競聘演講稿【熱門(mén)】
演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在當今社會(huì )生活中,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
競聘演講稿1
尊敬的領(lǐng)導:
大家好。
自我介紹一下,我叫xxx,來(lái)自高二(1)班,現任團支部書(shū)記.
拿破侖有句名言,不想當將軍的士兵不是好士兵,憑著(zhù)七年班長(cháng)與三年團支書(shū)的工作經(jīng)驗,我來(lái)競選校學(xué)生會(huì )主席.
我要對各位說(shuō):“我沒(méi)有什么值得夸耀,有的,是熱血、辛勞和汗水.”
我認為,學(xué)生會(huì )主席不只是個(gè)稱(chēng)號,不只是個(gè)光環(huán),它背后有實(shí)質(zhì)性的內容,與數千位校友息息相關(guān).所以,假若我當選,我不會(huì )讓這個(gè)“主席”成為一個(gè)虛名.
此刻,在我面前的是高手如林的競爭,在各位參與競選者身后的是一千七百多位校友的校園生活.我,正是為豐富我們的校園生活而來(lái).有人問(wèn):“你的施政綱領(lǐng)是什么?”我要說(shuō):“我的施政綱領(lǐng)就是用我全部的能力,用各位給我的全力支持,用我所具有的所有力量來(lái)改善、豐富我們的校園生活;集合各位的愿望與要求,組織開(kāi)展一系列富有年青一代個(gè)性與特色的.文體活動(dòng).”有人問(wèn):“你的目標是什么?”我可以用五個(gè)字回答:“你們的認可--不惜付出,去贏(yíng)得你們的認可;無(wú)論多么困難,無(wú)論付出多少努力和汗水,也要贏(yíng)得你們的認可!”
我沒(méi)有拖沓繁復的規劃,我的所有計劃都會(huì )從實(shí)際著(zhù)手.我承諾得不多,但是我所說(shuō)的一切,我都會(huì )盡力去做.我可以許諾:此刻,我所說(shuō)的一切永遠都不會(huì )只是一張空頭支票.
此時(shí)此刻,我覺(jué)得我可以要求各位的支持,我要說(shuō):“來(lái)吧,讓我們并肩攜手,一同努力!”
如果您覺(jué)得xxx值得信賴(lài),請投出您明智的一票.
競聘演講稿2
我叫xxx,現年xx歲,X年7月畢業(yè)于山東財政學(xué)院,同年分配到,從事會(huì )計工作。x年8月調入,X年機構改革,先后從事稽核、金融監管工作,X年被市行指定為監管組成員。X年被聘為助理會(huì )計師,X年考取了全國會(huì )計師任職資格,F在金融管理科工作。
下面我將任助理會(huì )計師以來(lái)的工作情況匯報如下:
一是政治素質(zhì)過(guò)硬,業(yè)務(wù)知識全面。
講學(xué)習、講政治是我始終不渝的追求和信念,是我提高思想認識和業(yè)務(wù)素質(zhì),做好各項工作的根本保證。在任助師六年期間,本人尤其重視對金融、會(huì )計和經(jīng)濟理論知識的學(xué)習。1999年順利通過(guò)了全國統一的會(huì )計師資格的考試。任職以來(lái)的學(xué)習和實(shí)踐證明,過(guò)硬的.政治素質(zhì)、全面的專(zhuān)業(yè)理論知識和良好的職業(yè)素養為我做好會(huì )計工作和金融監管工作及提高自身分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力起到了重要的促進(jìn)作用。
二是突出金融監管重點(diǎn),扎實(shí)有效地完成了各項工作。
1、協(xié)助組長(cháng)完成嶧城監管組檢查任務(wù)。從事監管工作以來(lái),我分別參加了儲蓄存款實(shí)名制、城市信用社更名改制工作、農村信用社不良借貸檢查等三十余個(gè)項目的檢查工作,這些工作時(shí)間緊,任務(wù)重,政策性強,在認真學(xué)好有關(guān)文件精神的基礎上,嚴格把關(guān),較好的完成了各項檢查任務(wù)。特別是城市信用社更名改制工作中,監管組能夠擺正自己的位置,作為監交人,我們積極出主意想辦法,對交接方案反復研究,多次組織會(huì )議,進(jìn)行專(zhuān)題研究。使本次更名改制工作,在不影響營(yíng)業(yè)的情況下完成財產(chǎn)交接、賬務(wù)交接,順利完成城市信用社平穩改制為農村信用社,市行驗收合格。近幾年來(lái),在參加的三十余次現場(chǎng)檢查工作中。我都能獨當一面,并撰寫(xiě)了現場(chǎng)檢查報告二十余篇,提出整改意見(jiàn)六十余條;部分意見(jiàn)被上級監管部門(mén)采納。充分發(fā)揮了現場(chǎng)檢查作用,較好維護了人民銀行權威?偨Y本人任職6年來(lái)的工作,思路清晰,積極主動(dòng),許多工作得到了領(lǐng)導和同志們的認可,積累了許多經(jīng)驗,有了許多收獲。無(wú)論本次競聘中級會(huì )計師成功與否,我都會(huì )一如既往地做好本職工作,做一名工作負責、作風(fēng)踏實(shí)、監管高效的優(yōu)秀行員。
2、高質(zhì)量完成非現場(chǎng)監管工作任務(wù)。在非現場(chǎng)監管工作中,我擔負著(zhù)報表報送工作,非現場(chǎng)監管工作要求高,責任大。為此我認真收集被監管單位的報表、資料,逐項審核、匯總,并通過(guò)對報表的分析,形成有數據、有情況、有預測、有建議的分析報告,做到了數字準確、內容完整、上報及時(shí),并且按季向被監管單位發(fā)出“非現場(chǎng)監管通報”。
競爭有上有下,無(wú)論最后結果如何,我都會(huì )端正自己的態(tài)度,盡職盡責的做好自己的本職工作!
競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!
西方有句名言說(shuō)道:“一個(gè)人的思想決定一個(gè)人的命運。不敢向高難度的工作挑戰,是對自己的潛能畫(huà)地為牢,最終使自己無(wú)限的潛能化為有限的成就!蔽矣兄(zhù)上進(jìn)的思想,有著(zhù)向高難度工作挑戰的熱情,有著(zhù)干事創(chuàng )業(yè)的決心,所以我滿(mǎn)懷信心參加此次競聘。今天我所要競聘的第一志愿是市場(chǎng)所所長(cháng),第二志愿是分局企業(yè)管理科科長(cháng)。在此,我要感謝各位領(lǐng)導給我提供這樣一次展示才華、競爭上崗的寶貴機會(huì ),感謝在座各位多年來(lái)對我的支持和關(guān)心。
第一、我具有較高的政治素養和高尚的思想品質(zhì)。
我接受過(guò)上海大學(xué)成人大專(zhuān)學(xué)校的正規教育。良好的.教育造就了我光明磊落、處事果斷、樂(lè )于助人的品德。我是一名黨員,經(jīng)常學(xué)習一些黨的材料,有較高的政治覺(jué)悟。多年的工作經(jīng)歷,使我養成了辦事講原則,講紀律,嚴謹樸實(shí),兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)和良好的思想品德。
第二、我熟悉業(yè)務(wù),經(jīng)驗豐富,有較強的責任心。
二十多年的工作歷程,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。參加工作以來(lái)我先后做過(guò)市場(chǎng)管理、企業(yè)登記和個(gè)體登記,做過(guò)經(jīng)濟檢查。多個(gè)工作崗位的磨練使我熟悉了各項工作的業(yè)務(wù)流程。為當好所長(cháng)或(科長(cháng))提供了有力的保障。工作中我有著(zhù)極強的責任心,凡事要做就做最好,這股工作韌勁使我在年終公務(wù)員考核中被評定為優(yōu)秀,并多次受到嘉獎。
第三、我穩重不乏果敢,有較強的創(chuàng )新意識。
我個(gè)人的特點(diǎn)是比較穩重,但也不乏創(chuàng )新思想。江澤民曾說(shuō)過(guò)“創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力!庇袆(chuàng )新才有發(fā)展,軍人的果敢促使我勇于創(chuàng )新,勇于面對艱巨的工作。在任***職務(wù)期間,我對本區內的羅紋鋼進(jìn)行檢查,開(kāi)創(chuàng )了分局內查羅紋鋼第一例。這一舉動(dòng)為各所檢查和分局罰款和沒(méi)收款項做出了重要貢獻。創(chuàng )新不僅僅是一種精神,更是一種魄力。在亮照經(jīng)營(yíng)的創(chuàng )新上,我首先采用把執照復印后塑封亮照。這一創(chuàng )新,優(yōu)點(diǎn)眾多,迅速在市場(chǎng)上普及開(kāi)來(lái)。
第四、我善于團結同志、凝聚力量。
俗話(huà)說(shuō)“團結就是力量”。三年的部隊生活磨練了我的性格,也使我認識到團結的重要。工作中我向來(lái)能夠團結與自己意見(jiàn)不相同的人。我為人處世講原則,敢于表露自己的不同意見(jiàn),善于顧全大局,善于凝聚力量,善于服從上級領(lǐng)導的決定。和同事們相處也很和睦、融洽。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“事業(yè)成功于目標和決心,加之不懈的努力!蔽矣兄(zhù)對事業(yè)執著(zhù)無(wú)悔的追求,有著(zhù)做好每一份工作的決心,有著(zhù)寵辱不驚,泰然處世,勝不驕,敗不餒的競聘態(tài)度,自信我能以出色的表現贏(yíng)得大家的認可。如果承蒙各位領(lǐng)導和評委的厚愛(ài),讓我走上所長(cháng)或科長(cháng)的崗位,我將全身心地投入工作,以豐碩的工作業(yè)績(jì)回報大家的信任和支持。具體來(lái)講我將做好以下工作:
第一、團結合作,開(kāi)拓創(chuàng )新,打開(kāi)工作新局面
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團結方面,我要當好主角,根據上級要求及時(shí)制定工作計劃和相關(guān)工作措施。保證各項工作有條不紊地開(kāi)展。工作中我將切實(shí)履行指導、協(xié)調、監督、服務(wù)職能,不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
第二、加大宣傳,完善監督,維護市場(chǎng)新秩序
宣傳是我們工作的一個(gè)重點(diǎn),這關(guān)系到我們工作開(kāi)展的順利與否。我上任后將加大宣傳、貫徹行政管理法律、法規。對市場(chǎng)開(kāi)辦單位或市場(chǎng)服務(wù)機構進(jìn)行檢查、監督和指導,規范交易行為,維護市場(chǎng)交易秩序,做好市場(chǎng)管理工作。
第三、規范交易,加強整改,維護消費者利益
上任后我將規范市場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者的行為,加大監管檢查力度,堅決查處合同欺詐行為,努力遏制不正當競爭。檢查上市商品來(lái)源,防止假冒偽劣商品給消費者帶來(lái)危害。如發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,努力打造市場(chǎng)新秩序,切實(shí)維護消費者合法權益。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,如果我競聘成功,我將以凌云之志實(shí)現一腔抱負;以精誠之心開(kāi)啟工作思路,以勤勞雙手創(chuàng )造工作業(yè)績(jì)。不遺余力地做好本職工作,用出色地表現回報大家的厚愛(ài)“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!蔽以笍狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用平凡譜寫(xiě)偉大;用執著(zhù)求得發(fā)展;用奉獻鑄就輝煌。我會(huì )在生活中、工作中不斷磨練自己,使自己以昂揚的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的精神做好所長(cháng)或科長(cháng)工作。大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。今天你們給我一次機會(huì ),相信在不久的將來(lái),我會(huì )交還一份滿(mǎn)意的答卷!
謝謝大家!
競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:大家好!
20xx年的春節剛過(guò),首先在此給在座的各位拜個(gè)晚年祝大家及您的家人在新的一年里身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意!再一次感謝組織給了我這次展示自我、施展才華的機會(huì ),謝謝大家!
下面,我分四的部分向大家做一下介紹:
一、個(gè)人基本情況
。裕
二、近期工作情況
在服務(wù)部工作一年來(lái),我始終嚴格要求自己,始終以兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作態(tài)度把自己的工作做好,把領(lǐng)導的要求作為工作的準繩,把客商的反饋信息作為衡量自己工作的尺度。
第一,在基礎臺帳和科室文件歸檔的管理中,我始終按照工作要求,并努力做到了“認真”二字。
第二,我積極協(xié)助企業(yè),從項目材料準備、項目前期審批,到工商營(yíng)業(yè)執照的領(lǐng)取,以及開(kāi)工建設,各個(gè)環(huán)節都做到用心,為他們留下一個(gè)誠信、實(shí)干、高效的印象。
第三,緊盯項目跟蹤和推進(jìn):按照招商科的月度例會(huì )要求,對項目進(jìn)行調查研究、分析思考,了解項目洽淡進(jìn)展情況及存在問(wèn)題,積極做到有問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導匯報,與相關(guān)部門(mén)溝通,取得他們的支持和配合,使項目盡早落實(shí)。
第四,我還積極參加區政府組織的上海、深圳、武進(jìn)科技經(jīng)貿洽談會(huì )等大型招商會(huì ),結識了一批新客商,也拓展了一些新信息。
三、本人競聘的優(yōu)勢
經(jīng)綜合權衡,我認為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一是我熱愛(ài)招商這樣具有挑戰性的工作。人們常說(shuō):熱愛(ài)是的老師。正是處于對招商工作的熱愛(ài),才使我大學(xué)畢業(yè)后義無(wú)返顧的選擇了這項工作;正是處于對招商工作的.熱愛(ài),才促使我今天走上臺來(lái)參加中層領(lǐng)導的競聘。
二是我具有較好的綜合素質(zhì)。參加工作以來(lái)我始終不忘自己的黨員身份。同時(shí)幾年的招商工作也培養了我勤懇認真、敬業(yè)奉獻的工作精神。當然,我較強的語(yǔ)言表達能力和健康的身體素質(zhì),也為我做好這項工作奠定了堅實(shí)的基礎。
三是我有豐富的工作經(jīng)驗。在服務(wù)業(yè)部工作的工作一年來(lái),我通過(guò)對全區服務(wù)業(yè)的調研,對我區的服務(wù)業(yè)發(fā)展情況非常了解,并熟悉了項目的洽談、批辦流程。這些在招商過(guò)程中都,可以做到更有效的對接,能更好地從企業(yè)的角度為外商做好參謀,真正做到親商、安商、崇商、富商。
四、工作設想及打算。
在國際上,除第一、二產(chǎn)業(yè)以外的所有產(chǎn)業(yè)通稱(chēng)為服務(wù)業(yè),它是一個(gè)涉及面廣、門(mén)類(lèi)多的產(chǎn)業(yè),做好這項工作事關(guān)工作的全局。為此,在新的工作崗位上我將盡職盡責,全力將這項工作做好。如果這次能競聘成功,我將堅持“一個(gè)原則”,實(shí)現“兩個(gè)轉變”,抓好企業(yè)。
我將想領(lǐng)導之所想,聽(tīng)從組織和領(lǐng)導安排,只要是對(地區)有利的我都積極做好,堅決不挑挑揀揀。真正做到為領(lǐng)導分憂(yōu)。
實(shí)現“兩個(gè)轉變”一是實(shí)現角色的轉變。即由一般的辦事人員向部門(mén)負責人角色轉變。既當指揮員,又當戰斗員,帶領(lǐng)部門(mén)同事,思想上同心,目標上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍。二是實(shí)現思維方式的轉變。從原來(lái)的“領(lǐng)導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉變,圍繞局全年目標任務(wù),有計劃、有組織將工作落到實(shí)處。
抓好“四項工作”把我(地區)的招商引資工作做好。一項是制定科學(xué)的部門(mén)管理制度,做到以制度管理人以制度約束人,杜絕以人管人的落后管理方式,并講究管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。
二項是協(xié)助(部門(mén))根據國家的招商政策,制定適合(地區)的招商引資規程,并根據農行的實(shí)際為(部門(mén))提出恰當的建議。同時(shí),認真落實(shí)我(地區)的優(yōu)惠政策,對那些只重政績(jì)、不顧稅收、增大招商成本的做法要堅決糾正。
三項我將針對我部人員工作經(jīng)驗不均一,專(zhuān)業(yè)知識不協(xié)調這一現實(shí),我將積極營(yíng)造一個(gè)健康、和諧的交流平臺。讓大家在相互交流中增長(cháng)知識,提高工作效率。使我們的團隊形成一種凝聚力、向心力。四項做好服務(wù)工作?蜕淌俏覀兎ㄔ褐袑痈甭毟偲傅纳系,我們對客商的態(tài)度決定著(zhù)客商對我們的態(tài)度,決定著(zhù)我們(地區)的經(jīng)濟效益,決定著(zhù)我們服務(wù)部的工作業(yè)績(jì)。所以,我將從思想到行動(dòng)始終把客商的滿(mǎn)意放到第一位,把客戶(hù)滿(mǎn)意作為我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說(shuō):“給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛(ài)和對事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道,此次競聘對每個(gè)人來(lái)說(shuō)不是成功就是失敗。對此我將以平常心來(lái)面對。此次競聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習,做的自己!
謝謝大家。
競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
你們好!首先感激各位領(lǐng)導的支持與幫忙,也感激各位同事對我的關(guān)懷,因為你們的信任與支持,才有我站在臺上的機會(huì ),衷心的向你們說(shuō)一句:多謝!
今日我要競聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理,能站在那里與這么多優(yōu)秀人才一齊競爭,我感到十分激動(dòng)的同時(shí)也倍感壓力。激動(dòng)是因為我有幸與大家同臺競技,證明我的本事已經(jīng)被大家認可;壓力則是來(lái)自于以后,因為無(wú)論我是否競職成功,這一次的經(jīng)歷都將是我今后工作的標尺,激烈我不斷前進(jìn),并且要做的更好。
入職三年以來(lái),我主要從事的崗位是銀行前臺柜員。這一份工作豐富了我的人生閱歷,也讓我在日常工作中不斷地的到鍛煉,更讓我積累了足夠的工作經(jīng)驗,我相信,這些工作經(jīng)驗將為我今后的工作指明方向,將會(huì )幫忙我更加自由的在工作中翱翔,為本行的發(fā)展貢獻一份綿力。
每一個(gè)人都有一顆樂(lè )觀(guān)向上的心,我也不例外,即便是當前的崗位能讓我再提高,可是當有機會(huì )向上攀登時(shí),我也絕不讓機會(huì )在我身邊流失?蛻(hù)經(jīng)理一向都是我夢(mèng)寐以求的職位,我有足夠的信心能將這份工作做得更好,因為我認為自我貼合這項崗位的優(yōu)點(diǎn)有三點(diǎn):一是高度職責心;二是高度自信心;三是高度細心!
如果我競聘成功,我將在新的'崗位中將以下工作做得更好:
一是更好的為客戶(hù)解決難題,為他們供給更溫馨的服務(wù)。俗話(huà)說(shuō),客戶(hù)是上帝,更是我們的衣食父母,有了他們的支持才有了我們的發(fā)展壯大,所以,當我走上這份向往已久的崗位時(shí),我將督促自我更熱忱、更溫馨、更貼心的為顧客服務(wù),幫忙他們解決業(yè)務(wù)上的難題,與他們之間進(jìn)行溝通,以客戶(hù)的力量傳播我行的服務(wù)精神與專(zhuān)業(yè)精神。
二是配合好上級工作,以上級領(lǐng)導的指示做為標準,努力完成上級下達的任務(wù),攻堅克難,為我行發(fā)展添磚加瓦。
三是不斷學(xué)習,不恥下問(wèn),不斷提高。我們的工作是服務(wù)性質(zhì)的,需要我們不斷的進(jìn)行自我提高才能適應銀行新的發(fā)展要求,所以,當我走向這份崗位時(shí),我將督促自我不斷地進(jìn)行學(xué)習,學(xué)習同事的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習領(lǐng)導務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),學(xué)習本行的服務(wù)精神,不恥下問(wèn),讓自我提高。
四是當走上這個(gè)崗位之后就意味著(zhù)將肩負更高的職責,也將承受更多的壓力,雖然自我并不是各位競爭人才中最優(yōu)秀的,但我有足夠的信心做好這份崗位,理解這份工作所有的挑戰。
當然,如果這次競職沒(méi)有成功,我也會(huì )坦然應對,因為這說(shuō)明自我還有上升的空間,還需要不斷完善自我、不斷提高自我。所以,即便是沒(méi)有競職成功我也決不氣餒,相反,我將以更飽滿(mǎn)的工作活力去做好自我的本職工作。
最終,我有一句話(huà)與大家共勉:失敗不可怕,可怕的是你不再向前,讓我們揚起自信的風(fēng)帆,在工作中自由翱翔!
我的演講完畢,多謝大家!
競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,各位同事:
下午好!
首先,感謝領(lǐng)導給我這次公平競爭的機會(huì )。我也衷心希望能為我的醫院增添一份色彩,同時(shí)一展自己的理想和抱負。
我叫,今年歲,放療科室主管護師,中共預備黨員,大學(xué)本科畢業(yè),學(xué)士學(xué)位,畢業(yè)于大學(xué)湘雅醫學(xué)院,年9月,就讀于大學(xué)護理學(xué)院護理研究生課程班。
曾先后發(fā)表論文3篇,已在省級,專(zhuān)業(yè)雜志中刊登。我性格開(kāi)朗,隨和,上進(jìn)心強,我的愛(ài)好是讀書(shū),交友,參加集體活動(dòng),也喜歡計算機,1990年6月,18歲的我懷著(zhù)現代南丁格爾的夢(mèng)想,由學(xué)校分配來(lái)到本院,至今年,在這期間我從未間斷過(guò)業(yè)余學(xué)習,從一個(gè)中專(zhuān)生學(xué)到了護理研究生,在臨床中我用理論指導實(shí)踐,再用實(shí)踐來(lái)檢驗理論,從中我找到了學(xué)習的樂(lè )趣,也提高了我的服務(wù)理念和對專(zhuān)業(yè)的興趣。
年來(lái),我一直服務(wù)于臨床一線(xiàn),先后從事中醫科,內科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規和護理技術(shù)操作,學(xué)會(huì )了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的'腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內關(guān)治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等
在工作中我認真負責,不斤斤計較個(gè)人得失,服務(wù)態(tài)度優(yōu)良,團結協(xié)作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長(cháng)的得力助手,協(xié)助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監護,主管實(shí)習生帶教,在此同時(shí),也培養了自己協(xié)調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫護,護護,護患之間的良好關(guān)系。年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書(shū)的章節編寫(xiě)工作。
年,我來(lái)到放療科11病室,在這里我學(xué)到了放療科護理常規及放療相關(guān)知識,開(kāi)闊了自己的視野,同時(shí)也感受到我的病人在這里除了病痛的折磨還忍受著(zhù)另類(lèi)的苦xx放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說(shuō):"哎,不想治療了,太痛苦了!",我一次又一次的鼓勵他們:"這是鼻咽癌的治療方法,你要堅持!別放棄希望!",我的心經(jīng)常被他們牽動(dòng),為病人減輕痛苦是護士的職責,我思索著(zhù),嘗試著(zhù)為他們做點(diǎn)什么……
33床李老向我訴苦:"口干啊!晚上要起來(lái)幾次喝水!",我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻,幾天后,老人對我說(shuō):"好!好!還有化痰的作用!"為此,他特意寫(xiě)下了一封感謝信。
就這樣,在放療科臨床護理中,我一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務(wù),我一直牢記:減輕痛苦,促進(jìn)康復是護士的職責。
我愛(ài)自己的職業(yè),以病人的笑為笑,以病人的苦為苦,在奉獻中找到自我和人生的價(jià)值。
我的工作得到了病友,陪人,領(lǐng)導,同事以及實(shí)習同學(xué)的贊賞和認可。年,年被評為優(yōu)秀護士,年被評為優(yōu)秀帶教老師,年被評為院先進(jìn)工作者,年,年被評為工會(huì )積極分子,年上交退回紅包200元,收到感謝信無(wú)數,在院訊中多次表?yè)P。
競聘演講稿7
各位領(lǐng)導、評委、各位同事:
大家好!
今天我很榮幸能夠站在這個(gè)答辯臺上,我要用我的拼搏,我的奮斗,我的經(jīng)歷來(lái)證明我的勇氣,展示我的能力,追逐我的理想,用熱血和聰明才智來(lái)?yè)肀C遇,迎接挑戰。歲月留痕,往事可憶,從一個(gè)到服務(wù)中心主任,再到,我完成了業(yè)務(wù)知識的原始積累,而這次恰好是一次難得的鍛煉機會(huì )和自我展示平臺,我叫,,先后被多次評為先進(jìn)工作者、先進(jìn)個(gè)人等光榮稱(chēng)號,今天我競聘“反非法和違禁出版物處”處長(cháng)一職,我演講的題目是“開(kāi)拓創(chuàng )新共筑和諧”。
天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤。為了我鐘愛(ài)的管理機關(guān)服務(wù)事業(yè),我將始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹慎、誠信”的人生格言。參加今天的公開(kāi)競聘,我認為,我具有以下優(yōu)勢:
第一,當兵20余年及服務(wù)中心主任3年,我通過(guò)工作實(shí)踐,總結出相對的工作經(jīng)驗,不管是在機關(guān)服務(wù)事業(yè)哪一個(gè)工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執行規章制度作為一項準則,認真處理每一項事情。
第二,我對我們機關(guān)服務(wù)這幾年的發(fā)展方向、法規政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則,廉潔奉公,落實(shí)制度,明確責任,搞好團結,加強管理。我有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開(kāi)拓創(chuàng )新的潛能,有滿(mǎn)腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
第三、我擁有踏實(shí)肯干的工作勁頭和積極的工作態(tài)度,我將會(huì )帶領(lǐng)我處工作更上一層樓。如果競聘成功,我的工作打算是:
一、全力推進(jìn)“掃黃打非”專(zhuān)項工作取得勝利
積極參與制定全省出版物市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)監管的有關(guān)地方性法規、規章并組織實(shí)施。組織、協(xié)調、指導“掃黃打非”集中行動(dòng)和專(zhuān)項治理,督辦大案要案的查處工作。首先突出重點(diǎn),破解難題,推進(jìn)創(chuàng )新。在具體工作中,要嚴厲打擊政治性非法出版物,強力清除淫穢色情等文化垃圾,加大對侵權盜版現象的打擊力度,大力整治報刊出版秩序。其次要在源頭治理、日常監管、綜合協(xié)調、查辦案件上下功夫,破解“掃黃打非”工作中的難題。創(chuàng )新思想觀(guān)念、工作方法、體制機制、技術(shù)手段,不斷提高“掃黃打非”工作水平。最后加強宣傳力度,營(yíng)造“掃黃打非”氛圍,震懾和遏制違法犯罪活動(dòng),共同維護安定和諧的社會(huì )環(huán)境。
二、標本兼治、嚴查非法出版活動(dòng)
積極參與查處出版、印刷、復制、發(fā)行單位的違規違法行為。依法查處或組織查處非法出版活動(dòng),查繳或組織查繳非法出版物。比較徹底地制止非法出版活動(dòng),必須針對出版活動(dòng)(包括編輯、印刷、發(fā)行、銷(xiāo)售)每個(gè)環(huán)節存在的問(wèn)題,摸索符合客觀(guān)規律的.管理制度,既治標,又治本;既堵塞漏洞,又利于改革搞活,使管理工作逐步走上法規化、制度化的軌道,促進(jìn)我國出版事業(yè)進(jìn)入健康而富有活力的發(fā)展段。有效提升我們機關(guān)的整體形象,收到“機關(guān)滿(mǎn)意、部門(mén)滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意”的“三贏(yíng)”效果。清理、掃除污染社會(huì )環(huán)境的淫穢色情出版物,努力營(yíng)造有利于青少年健康成長(cháng)的環(huán)境。全面開(kāi)展網(wǎng)上“掃黃打非”,把凈化網(wǎng)絡(luò )文化環(huán)境、規范網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)秩序作為“掃黃打非”的經(jīng)常性工作,加強網(wǎng)絡(luò )信息和網(wǎng)絡(luò )公共服務(wù)終端管理,堅決查處利用信息網(wǎng)絡(luò )、通訊工具傳播各類(lèi)有害信息、從事淫穢色情活動(dòng)、提供非法軟件下載服務(wù)、銷(xiāo)售非法出版物和侵犯知識產(chǎn)權的行為。
三、建立長(cháng)效機制,促進(jìn)各項工作有序開(kāi)展
繼續深入查辦大案要案,緊緊抓住違法數量大、涉案金額高、社會(huì )影響廣的大案要案,一查到底,依法追究責任。積極破解工作難點(diǎn),敏銳把握意識形態(tài)斗爭的新動(dòng)向、高新技術(shù)發(fā)展的新趨勢、信息傳播方式的新特點(diǎn),不斷增強工作的針對性、實(shí)效性,建立科學(xué)高效的長(cháng)效監管機制,扭轉“掃黃打非”工作疲于應付的局面,同時(shí)要與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷開(kāi)創(chuàng )新的工作“亮點(diǎn)”。積極地組織、協(xié)調、指導有關(guān)部門(mén)和地方的“掃黃打非”及出版物市場(chǎng)監管工作。協(xié)調非法出版物的鑒定工作。負責全省“掃黃打非”工作的檢查、考核和表彰、獎勵工作。組織全省“掃黃打非”工作的信息報送、新聞發(fā)布和宣傳活動(dòng)。積極承擔云南省“掃黃打非”領(lǐng)導小組的日常工作,有力地促進(jìn)各項工作有序開(kāi)展。
四、以人為本,努力實(shí)現我部門(mén)人性化管理
一是抓好隊伍建設。我們要以開(kāi)展學(xué)習型機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)為契機,組織引導機關(guān)后勤人員認真學(xué)習各級領(lǐng)導關(guān)于機關(guān)事務(wù)工作的重要講話(huà)精神,貫徹落實(shí)做好機關(guān)事務(wù)工作的基本要求,以科學(xué)、高效、先進(jìn)的后勤管理服務(wù)理念武裝后勤隊伍,不斷提升他們的工作技能和服務(wù)水平,成功塑造了一支政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)正、會(huì )管理、善經(jīng)營(yíng)的“反非法和違禁出版物處”隊伍。
二是改善工作條件。我們要通過(guò)狠抓節支工作,使干部的福利待遇在政策允許的范圍內得到逐年改善。
如果我競聘成功,我將使反非法和違禁出版物處實(shí)現管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。如果我沒(méi)有競聘成功,我將不會(huì )氣餒,在今后的工作中再接再厲,請領(lǐng)導和同事們放心!最后我要感謝各級領(lǐng)導對我的鼓勵和鞭策,同時(shí)也感謝在座的各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng )美好的未來(lái),迎接我處輝煌燦爛的明天。
競聘演講稿8
大家對我十分熟悉,因為你們都是我的老領(lǐng)導、老同事。在過(guò)去5年的三作和生活中,你們給了我親切的關(guān)懷和大力的支持。張書(shū)記一向關(guān)心我政治上的進(jìn)步,還親自做我的入黨介紹人;王廠(chǎng)長(cháng)、李主任等,曾手把手教我業(yè)務(wù)技能……各位的`恩情,我必須銘記在心,永世不忘。這天借此機會(huì ),我對你們的關(guān)心和支持表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意。
分析:對以前幫忙、關(guān)心過(guò)自己的老領(lǐng)導、老同事表達感恩之情,是很有必要的,但是,務(wù)必看清楚場(chǎng)合再開(kāi)口。站在競聘演講臺上說(shuō)這番話(huà),怎樣聽(tīng)都像是在“套近乎”,老領(lǐng)導會(huì )感覺(jué)這個(gè)人“現用現交,不可靠”,老同事會(huì )感覺(jué)這個(gè)人“不失時(shí)機地討好領(lǐng)導,不怎樣樣”即便是真情,也變成了假意,得不償失,弄巧成拙。
競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!今天,我本著(zhù)鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加支局長(cháng)競聘書(shū),希望能得到大家的支持。
我之所以競聘電信支局長(cháng)競聘這個(gè)崗位,首先是對支局長(cháng)崗位的熱愛(ài),希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的.貢獻;其次,為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(cháng)、施展才能的舞臺。
如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì),應該主要得益于公司的培養,得益于領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續和大家一道并肩作戰,共同奮斗,把支局長(cháng)的各項工作搞的更好。以下是我對工作一職工作構思:
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶(hù)投訴。
維護經(jīng)理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務(wù)必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障時(shí)處理,區分主次,對未能按時(shí)修復的故障,一定要與用戶(hù)溝通好,擇時(shí)處理,避免用戶(hù)不必要的投訴。如有特殊問(wèn)題,及時(shí)跟領(lǐng)導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)后,及時(shí)聯(lián)系用戶(hù),預約裝移時(shí)間,按時(shí)完成工作,對用戶(hù)提供力所能及的幫助,樹(shù)立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營(yíng)銷(xiāo)工作,及時(shí)讓用戶(hù)了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護經(jīng)理比任何其他人接觸用戶(hù)的機會(huì )都要多得多,要善于利用這個(gè)良好機會(huì ),及時(shí)向他們傳達公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),對上級下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)派單,及時(shí)通知用戶(hù),對欠費派單上的用戶(hù),在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù),收集潛在用戶(hù)資料,在日常工作中,資料隨時(shí)帶上,趁著(zhù)上門(mén)安裝、維護,同時(shí)對用戶(hù)講解最新業(yè)務(wù),了解用戶(hù)需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶(hù)及時(shí)了解到當前業(yè)務(wù)情況,對有意向用戶(hù)做好記錄,日后在次營(yíng)銷(xiāo),擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營(yíng)銷(xiāo)精神。
三,加強自我學(xué)習,虛心討教,取長(cháng)補短,提高工作質(zhì)量。
在日常副局長(cháng)競聘演講稿工作中,要及時(shí)總結工作,在發(fā)揚成功之處同時(shí)對工作上的不足,及時(shí)改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù),工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專(zhuān)業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。
四,積極配合上級部門(mén)工作,全力協(xié)助支局領(lǐng)導。
上級部門(mén)要求配合的工作,務(wù)必配合到位,聽(tīng)取工作指導,全力協(xié)助支局領(lǐng)導,對領(lǐng)導交代的事情要妥當完成
古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!蔽覍⒁赃@句話(huà)自勉。如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會(huì )服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂(lè ),用責任演譯拼搏的人生。
希望領(lǐng)導和同志們支持我!謝謝大家!
競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!今天我有幸站在講臺上,參加科級領(lǐng)導職務(wù)的競聘,迎接挑戰,這是機構改革給我帶來(lái)的機遇。三年前,我和許多競爭者一樣,曾站在這同一個(gè)地方,參加過(guò)副科職務(wù)的競聘演講。三年來(lái),我實(shí)踐著(zhù)自己的諾言,努力工作,勤奮學(xué)習,刻苦鉆研。我可以無(wú)愧地說(shuō),我沒(méi)有辜負州局黨組和同志們寄予我的重望。三年來(lái),我也有幸地得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機會(huì ),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導和同事們表示衷心地感謝。。我是臨水鎮區域經(jīng)理程城,現年30歲,于20xx年通過(guò)考試、面試層層選拔,進(jìn)入移動(dòng)公司,并通過(guò)試用期的考核,被分在臨水鎮擔任區域經(jīng)理,在任職期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向有經(jīng)驗的同事學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用。
在擔任區域經(jīng)理的這段時(shí)間里,我學(xué)會(huì )了用不同的方法與顧客進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會(huì )了協(xié)調各個(gè)村級代理商之間的利益關(guān)系,讓各級銷(xiāo)售渠道和諧發(fā)展;學(xué)會(huì )了如何優(yōu)化渠道結構,讓各級村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng )造價(jià)值。本著(zhù)公司員工誓詞里所體現的愛(ài)崗敬業(yè),拼搏進(jìn)取的精神,特來(lái)應聘今天的.社區經(jīng)理這一職務(wù)。
首先,談?wù)勎冶敬胃偲傅膬?yōu)勢所在:
我有嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個(gè)員工都是公司的形象,員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現在顧客的眼前,影響著(zhù)顧客對公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)才能讓顧客對公司充滿(mǎn)信心,才能圓滿(mǎn)完成各項業(yè)務(wù)工作。
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對我所從事的職業(yè)的熱愛(ài),因為它給我了一個(gè)展示自己才華的平臺,業(yè)務(wù)上的每一點(diǎn)進(jìn)步,對我而言都是一種自豪的享受。同時(shí)本人在任職期間勤于專(zhuān)研,敏于學(xué)習,業(yè)務(wù)知識扎實(shí),業(yè)務(wù)技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗。
其次,談?wù)勎覍ι鐓^經(jīng)理工作的認識和想法:
社區經(jīng)理是我公司為了應對嚴峻的市場(chǎng)競爭催生的一個(gè)崗位。社區經(jīng)理既是移動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的末稍,又是整個(gè)職工隊伍中最基層、第一線(xiàn)的員工。在當今通信市場(chǎng)日益激烈的“戰場(chǎng)”上,他們是戰斗在市場(chǎng)競爭第一線(xiàn),最前沿最辛苦的戰士。其整體素質(zhì)直接反映移動(dòng)公司的整體形象和對外服務(wù)水平的高低,也反映公司的執行力和競爭力的高低。作為社區經(jīng)理,其主要職責在于社區內的各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區內家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息收集;社區內現場(chǎng)活動(dòng)的組織。
本人認識到:隨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭和強大快捷的技術(shù)變革,要做一名合格的社區經(jīng)理,必須具有較好的文化基礎知識、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗,因此,要全面提高自己的綜合素質(zhì),不斷積累和學(xué)習客戶(hù)服務(wù)溝通技巧,銷(xiāo)售技巧等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)知識;必須嚴格執行國家制定的法律法規,遵守本企業(yè)的各項規章制度;必須樹(shù)立“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念,在具體的工作過(guò)程中,真心實(shí)意地為用戶(hù)著(zhù)想,全心全意為用戶(hù)服務(wù),積極主動(dòng),服務(wù)周到,處理及時(shí),讓客戶(hù)滿(mǎn)意;必須做好所轄社區的客戶(hù)的市場(chǎng)調查、分析和預測工作,了解客戶(hù)的需求和競爭對手的動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)策略制定提供有力依據。必須養成良好的學(xué)習習慣,自覺(jué)吸收和學(xué)習新知識,新理論,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
此次競聘不論成功與否,我就只堅信兩個(gè)字――“奮斗”。之前對于作為一名社區經(jīng)理的諸多想法,希望能在這次競聘中得到實(shí)踐的平臺。我深信:“付出總有回報”。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導滿(mǎn)意,肯于給予我這次機會(huì ),讓我出任這一崗位;我真心希望我們的公司朝著(zhù)更高、更遠、更強的方向發(fā)展,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì )有更好的提升自我的平臺.現在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺,我就要向著(zhù)這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!
謝謝大家,我的演講完畢。謝謝!
競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家早上好!
今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的.心情,參加商貿流通科科長(cháng)的競選電視臺競聘演講稿精選開(kāi)頭,這既是領(lǐng)導的關(guān)懷,又是大家對我的信任,我感到非常的榮幸。在此,我對局領(lǐng)導能給我這樣一次展示自我、鍛煉自我的機會(huì )表示真誠的感謝!
競聘演講稿12
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今日,我站在這里,應對朝夕相處的領(lǐng)導和同事,心境十分激動(dòng)。我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自我,為單位多做貢獻、為客戶(hù)服務(wù)到位的宗旨,參加本次海港區客戶(hù)運營(yíng)賦能中心維護主管的競聘。首先十分感激單位,為我們供給了一個(gè)這么好的競爭平臺,讓我們能夠在這里展現風(fēng)采,同時(shí),更要感激這些年來(lái)一向關(guān)心、幫忙和愛(ài)護我的領(lǐng)導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今日站到這個(gè)演講臺上暢想未來(lái)。
一、自我介紹
我叫xx,出生x年x月,文憑xx,專(zhuān)業(yè)xx,獲得過(guò)什么獎項稱(chēng)號,XXXX年XX月,在XXXX參加工作,先后任XX職務(wù)。
二、競聘優(yōu)勢:
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。
我有一顆忠于聯(lián)通、服務(wù)客戶(hù)的初心,鼓舞著(zhù)我始終堅持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來(lái),我一向從事著(zhù)維護主管工作,無(wú)時(shí)無(wú)刻以高度的事業(yè)心和職責感來(lái)嚴格要求自我,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于領(lǐng)導,在平凡的崗位上做出了突出的貢獻。
2、學(xué)習本事的優(yōu)勢。
我在工作之余仍然堅持學(xué)習,參加各類(lèi)學(xué)習和培訓,不斷提高自我的管理水平和專(zhuān)業(yè)水平。長(cháng)期的學(xué)習養成了我較強的自學(xué)本事,并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結合。在抓好個(gè)人學(xué)習的同時(shí),我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)裝維經(jīng)理參加各類(lèi)學(xué)習、培訓,使其裝維經(jīng)理提高自身專(zhuān)業(yè)技能,使其更好的服務(wù)客戶(hù)。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。
長(cháng)期工作在基層998一線(xiàn),對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題,協(xié)助裝維經(jīng)理和CEO把裝維與發(fā)展指標完成更好。海港區目前有6個(gè)綜合網(wǎng)格,49名裝維經(jīng)理(稍微再詳細點(diǎn))。在維護主管崗位工作期間,我忠于職守,努力工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。同時(shí)做到嚴于律己,做到辦事公開(kāi)、公平、公正。(根據自身的工作經(jīng)驗,大概總結20xx年的工作成績(jì))
三、對崗位的認識
1.負責部門(mén)員工的思想品德、職業(yè)道德、服務(wù)規范、通信保密、工作安全,促進(jìn)智家工程師服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能的不斷提高。
2.負責組織、協(xié)調智家工程師做好寬帶、固話(huà)、IPTV的裝移修等日常業(yè)務(wù),強化本班人員的安全意識、服務(wù)意識和精益求精意識。
3.負責智家工程師的考核,做到考核真實(shí)、準確;考核客觀(guān)、公正,協(xié)助交付中心做好獎懲工作。
4.負責做好每月的工作統計和工作總結,及時(shí)發(fā)現智家工程師的心態(tài)變化,做好人員心理疏導工作。
5.負責做好智家工程師積分的達標、檢查、評比,有針對性的給予指導性建議,并協(xié)助員工落實(shí)改善。
6.負責組織完成上級交辦的`工作任務(wù),并及時(shí)反饋。
7.負責其他部門(mén)做好本區域光纜及設備搶修、維護溝通工作。
8.定期組織智家工程師進(jìn)行服務(wù)規范、施工規范和語(yǔ)言技巧的學(xué)習,同時(shí)促進(jìn)單位內部人員之間的經(jīng)驗交流。
四、工作打算
如果我競聘裝維主管崗位成功,我將嚴格要求自我,全面提高自我的業(yè)務(wù)本事,我將牢記自我的使命,忠實(shí)履職,腳踏實(shí)地,創(chuàng )新工作,提高效率,全面做好工作,高質(zhì)量、高標準完成公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┭b維指標:
1、裝維技能提升:
、倥嘤枺航M織培訓智工程師的專(zhuān)業(yè)技能,比如新業(yè)務(wù)FTTR、10GPON、組網(wǎng)的培訓,了解它的使用優(yōu)點(diǎn)、適用環(huán)境、資費標準、故障處理。成立虛擬專(zhuān)家隊伍,對于日常裝移修遇到的疑難進(jìn)行群內經(jīng)驗分享。
、趲头鰴C制:在新業(yè)務(wù)展開(kāi)下,網(wǎng)格內年輕的人員學(xué)習掌握牢固,后續指導網(wǎng)格內年齡較大;蛘莆詹畹娜藛T。
、鄢闪C動(dòng)隊:聚集部門(mén)內優(yōu)秀人員成立千兆交付全屋WIFI,FTTR業(yè)務(wù),給用戶(hù)帶來(lái)優(yōu)良的客戶(hù)感知。
、芙ㄗh內訓師隊伍:在網(wǎng)格內培訓內訓師,做到網(wǎng)格多人內至少有一人會(huì )干、會(huì )講、帶領(lǐng)上升網(wǎng)格內其他人員的專(zhuān)業(yè)技能。
、莩闪⒅羌抑螆F隊:有專(zhuān)門(mén)人員對接交付中心、中臺、所有環(huán)節對應到人,避免智家工程師有問(wèn)題不知道找哪的問(wèn)題。
、迯娭危簲祿蚊刻焱▓蟾黜椫笜、裝維積分讓每個(gè)人知道自己的短板,分值差到哪,怎么做來(lái)改進(jìn)。
、咔谡{度:根據報表數據調度到網(wǎng)格CEO、站長(cháng)、裝維經(jīng)理,數據差的直接電話(huà)單獨溝通、幫扶。
、嘧ブ攸c(diǎn):30分鐘外呼、當日裝、當日好、履約率、規定動(dòng)作、話(huà)術(shù)等日常規范的動(dòng)作,對于指標好喝指標差的人員做到賞罰分明。
。ǘ┓⻊(wù)投訴:
1、20xx年11月份以來(lái)在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,堅決執行部門(mén)投訴管理辦法,上到部門(mén)領(lǐng)導下到一線(xiàn)員工把投訴當成頭等大事來(lái)抓,思想不松懈,工作不松勁,認真對待每一個(gè)用戶(hù)。
2、主管領(lǐng)導堅持每天晨會(huì )對5個(gè)綜合網(wǎng)格CEO調度,要求CEO協(xié)同員工對每一件投訴必須親自分析原因、及時(shí)整改,向領(lǐng)導反饋處理辦法。并向本部門(mén)釘釘群內發(fā)送案例,避免其他同事以后再犯。
3、裝維主管和投訴主管每天對裝維經(jīng)理進(jìn)行裝維指標調度,重點(diǎn)關(guān)注30分鐘外呼率,每天在群內通報前一天未及時(shí)外呼工單,并要求責任人說(shuō)明原因和整改措施,截止到16日裝移機和修機外呼率全部排名全市第一,成為管控裝維投訴有效的手段。
4、強化支撐隊伍反應速度,要求傳輸局和施工隊伍當天必須反饋光纜障礙和疑難裝移修機處理結果,當天不能修復的由裝維經(jīng)理逐一向用戶(hù)解釋原因并取得用戶(hù)諒解,嚴格控制不能當日通和當日好工單形成投訴。
5、提升智家工程師的責任心,對于包區區域服務(wù)完畢后要求裝維經(jīng)理必須添加用戶(hù)微信和留聯(lián)系電話(huà),并向用戶(hù)提供簡(jiǎn)易障礙處理辦法,避免用戶(hù)再次撥打客服形成投訴。
6、對于光纜斷、設備故障的群障,因第一時(shí)間向報障客戶(hù)進(jìn)行外呼,告知客戶(hù)故障原因、故障現象、預計維修時(shí)間并請求客戶(hù)諒解,故障修復后第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù),詢(xún)問(wèn)障礙是否修復,如未修復立即和客戶(hù)預約上門(mén)時(shí)間,進(jìn)行查修,提升客戶(hù)感知,避免投訴。
7、嚴格落實(shí)客服中心和部門(mén)責任投訴考核辦法,責任投訴按照考核辦法對網(wǎng)格和責任人堅決處理,優(yōu)秀網(wǎng)格和裝維經(jīng)理按標準獎勵,做到有獎?dòng)辛P,指標可控。
打鐵還需自身硬,投訴減少還須靠自身裝維的標準動(dòng)作,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,以下是裝維的指導方法
1、預約要及時(shí),30分鐘外呼很關(guān)鍵,很多投訴都是因為用戶(hù)辦理完業(yè)務(wù)沒(méi)有及時(shí)預約,用戶(hù)感覺(jué)不到有人處理形成投訴,預約時(shí)間比預定時(shí)間延后30分鐘,給自己有應對突發(fā)事件的時(shí)間,履約早到用戶(hù)感知好
2、履約要準時(shí):約定時(shí)間要準時(shí)守信,若無(wú)法在預約時(shí)間到達,應提前告知客戶(hù),取得客戶(hù)諒解。
3、上門(mén)嘴要甜:話(huà)術(shù)很重要,一句話(huà)百樣說(shuō),用戶(hù)滿(mǎn)意最重要。
4、直銷(xiāo)不強求:任務(wù)重不強求,不成功別變臉,解釋要到位,很多投訴解釋不到位引發(fā)用戶(hù)誤解
5、添加聯(lián)系方式:與客戶(hù)添加微信、留電話(huà)。(別打10010)
。ㄈ┛蛻(hù)感知:
1.上門(mén)前用標準話(huà)術(shù)對用戶(hù)進(jìn)行外呼預約。
2.施工時(shí)按照施工標準對用戶(hù)環(huán)境進(jìn)行施工。
3.裝移修完畢后,嚴格執行三必測“測光衰、有線(xiàn)測速、無(wú)線(xiàn)測速”,并將測試結果向客戶(hù)進(jìn)行展示,得到客戶(hù)認可。
4.服務(wù)完畢應及時(shí)清理現場(chǎng),有序收拾工器具,帶走現場(chǎng)殘留物,保持服務(wù)現場(chǎng)清潔。
5.服務(wù)完畢應向客戶(hù)介紹業(yè)務(wù)使用方法、設備使用注意事項,講解報障、繳費、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)渠道(包括10010、網(wǎng)廳、手廳等)功能。寬帶安裝完畢后應提醒客戶(hù)及時(shí)修改上網(wǎng)密碼,以防被盜。如有業(yè)務(wù)宣傳資料、服務(wù)卡等應及時(shí)奉送
6.服務(wù)結束,智家工程師應提醒客戶(hù)“公司將對本次服務(wù)進(jìn)行回訪(fǎng),如果您對我的服務(wù)滿(mǎn)意,請在收到我公司短信或電話(huà)回訪(fǎng)時(shí),給予10分好評,感謝您的認可,我會(huì )繼續努力!”并提醒客戶(hù)進(jìn)行正確打分。
。ㄋ模⿲(zhuān)項任務(wù):
光衰整治:
為充分發(fā)揮寬帶網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,支撐高質(zhì)量發(fā)展,省公司高度重視光衰整治工作,把光衰整治作為提升客戶(hù)服務(wù)感知的重要抓手,納入常態(tài)化日常工作之中:
1.宣傳發(fā)動(dòng),統一思想,營(yíng)造氛圍
由維護主管牽頭,組織CEO、裝維人員宣傳發(fā)動(dòng),針對日常故障較多的裝維人員,強調光衰整治的重要意義,通過(guò)光衰整治可以先于用戶(hù)發(fā)現和排除用戶(hù)側故障隱患,減少用戶(hù)故障申告量,提高客戶(hù)感知,提升寬帶網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,同時(shí)大幅減少個(gè)人裝維的工作量,可以有更多的時(shí)間去做隨銷(xiāo),增加個(gè)人收入。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),讓裝維人員由被動(dòng)變主動(dòng)的去承接光衰整治工作
2.細化流程,明確目標,全程跟蹤
。1)維護員末梢整治部分:按地址確定區域歸屬,對應到裝維片區,零星光衰清單直接派單下發(fā)到裝維人員,各人自行安排整治,每天必須完成3至5個(gè);
。2)裂分割接部分:對大面積扎堆的光衰用戶(hù),先由設備資源組在網(wǎng)管查詢(xún)對應的PON口是否存在發(fā)光過(guò)低或板件故障,確保OLT設備端發(fā)出的主光正常,少走彎路。排除之后,再現場(chǎng)確認是設計配比問(wèn)題還是線(xiàn)路故障的問(wèn)題,如果是PON口配比過(guò)大引起的光衰,則由設備資源組根據設備和線(xiàn)路資源情況安排裂分、割接、或啟用備纖跳至新PON口,直至光衰達標;
。3)線(xiàn)路分局OBD以上部分:根據現場(chǎng)確認情況,屬于OBD以上線(xiàn)路故障,統一上報到裝維支撐組,由工單調度人員對線(xiàn)路分局進(jìn)行派單處置,直至達標;
3.加強細節管理,注重方法指導。
。1)針對裝維人員末梢整治的清單資料進(jìn)行二次細分,根據地址進(jìn)行排序,方便維護員將同一地址的清單進(jìn)行集中整治或裝維時(shí)附帶整治,去一次整一片,提高效率,節省時(shí)間;
。2)光衰資料有部分用戶(hù)名、地址、聯(lián)系電話(huà)不全的,指導維護員手機系統查詢(xún)之后,再聯(lián)系上門(mén)處理;
。3)裝維人員每天上報整治情況,裝維支撐工單調度人員必須逐條登記、復核、驗證,不合格的立即反饋重新整治,并做跟蹤。遇上天氣、終端、主光大、無(wú)人在家等原因及時(shí)上報,進(jìn)行分類(lèi)匯總,集中處理,緩解一線(xiàn)整治壓力;
4.加強通報,兌現考核,及時(shí)激勵。
每天對光衰整治完成情況進(jìn)行通報,晨會(huì )督辦,每月在裝維質(zhì)量分析會(huì )上通報完成率情況。設置單項獎和月度排名獎,抓兩頭帶中間,對日常工作接應快、完成質(zhì)量高的裝維人員,我們及時(shí)給予表?yè)P、激勵,對于日常工作較落后的人員,加強考核,及時(shí)兌現扣罰,激發(fā)一線(xiàn)活力,營(yíng)造爭先氛圍;
光衰整治是一項長(cháng)期的、常態(tài)化的、耐心細致的工作,需要多部門(mén)的協(xié)同推進(jìn),光衰整治工作永遠在路上,沒(méi)有最好只有更好,更好的為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!以上是我的工作打算。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委,如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰,超越自我,在裝維主管的崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話(huà)語(yǔ),配合好交付中心與海港區客戶(hù)運行中心的交接工作,以百倍的信心和努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,向各位領(lǐng)導和同事們交上一份滿(mǎn)意的答卷。謝謝大家。
競聘演講稿13
尊敬的領(lǐng)導、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!我是xx,想競選的職位是學(xué)生會(huì )主席。
有句話(huà)說(shuō)得好:萬(wàn)能的主活在一切之中!
我堅信此刻我就站在你面前。
回顧過(guò)去的一年,我充滿(mǎn)收獲,展望未來(lái),我充滿(mǎn)猶豫。在這一年里,我對自己的工作和學(xué)習都很?chē)栏,在學(xué)生處做老師的助理也很努力。同時(shí),我也充分了解了校學(xué)生會(huì )各部門(mén)的職責,從其他學(xué)生干部那里學(xué)到了很多寶貴的工作經(jīng)驗。由于我的工作關(guān)系,我也與學(xué)校和部門(mén)的學(xué)生干部形成了深厚的友誼。這一切都是我寶貴的財富。同時(shí),我還成功策劃并組織了“校園吉尼斯”、“文明修身,愛(ài)中國”主題演講比賽等活動(dòng)。通過(guò)一年的.工作實(shí)踐,我的組織協(xié)調能力提高了,個(gè)人素質(zhì)也全面提高了,性格也塑造了:一、永不放棄;第二,堅定的責任感,第三,高,執著(zhù)。工作熱情。如果說(shuō)豐富的工作經(jīng)驗是我成為學(xué)生會(huì )主席的堅實(shí)基礎,那么我的人格是我承擔這一重任的有力保證。
如果今天我成功當選學(xué)生會(huì )主席,在新的一年里,我會(huì )在學(xué)生處領(lǐng)導和老師的正確指導下,結合學(xué)校條件和學(xué)術(shù)條件,帶領(lǐng)學(xué)生會(huì )更好地迎接考核,開(kāi)展未來(lái)的學(xué)生工作。為此,我制定了詳細的工作計劃,請領(lǐng)導批評指導。
工作規劃主要包括以下幾個(gè)方面:
1、軟硬環(huán)境建設,營(yíng)造精神家園,豐富校園文化生活。主要由紀檢部、生活部負責。
2、學(xué)生的素質(zhì)主要由學(xué)習部、體育部負責。主要開(kāi)展豐富第二課堂的活動(dòng),打造學(xué)生精品活動(dòng)。
3、師生互動(dòng)、兄弟院校交流、校企合作等,努力營(yíng)造學(xué)生的主動(dòng)氛圍。主要由秘書(shū)部、外聯(lián)部負責。
4、設學(xué)生會(huì )意見(jiàn)箱,聽(tīng)取學(xué)生們的意見(jiàn)、建議等,主要由權益部負責。
我在工作中將切實(shí)的調動(dòng)起各部門(mén)的工作積極性,并努力把服務(wù)全校同學(xué)的工作落到實(shí)處。
“你們所做的任何決定都將改變歷史,但是只有一種選擇可以創(chuàng )造輝煌的未來(lái)!备魑活I(lǐng)導、老師、同學(xué)們,相信你們的雙眼、相信你的選擇,xx定會(huì )帶給學(xué)聯(lián)一個(gè)輝煌的未來(lái)!
謝謝!
競聘演講稿14
各位領(lǐng)導、老師:大家好!
今天,我很榮幸站在這里,競聘小學(xué)高級教師八級崗位,我相信,我的成功將來(lái)自于你們的認可與支持。我是一名工作在教學(xué)一線(xiàn)的小學(xué)老師,于年月參加工作,年獲得大專(zhuān)文憑,年獲得小學(xué)高級教師資格。在這小小的三尺講臺上,我已鉆研實(shí)踐了整整25個(gè)年頭,多年的工作,我深切的感受到了教師的平凡與無(wú)私。每當得知我的學(xué)生考出優(yōu)異成績(jì)的時(shí)候,我內心便充滿(mǎn)了喜悅與欣慰。這是工作中留給我最寶貴的精神財富之一,它將支持我在教育的道路上走得更加穩健,走得更有信心,可我還認為在我教育生涯中最寶貴的精神財富是來(lái)自于各位領(lǐng)導對我的切身關(guān)心,同事們從內心里對我的尊敬和幫助。
我競聘這個(gè)崗位,是因為我具備有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一、我有一顆熱愛(ài)教育事業(yè)的心。
我明白教師的苦與累、平凡與無(wú)私。沒(méi)有鮮花陪伴,沒(méi)有掌聲共鳴,沒(méi)有豐厚的收入,沒(méi)有豪華的享受,有的只是生活的忙碌和肩頭沉甸甸的責任。但我無(wú)悔于自己的選擇!我深深?lèi)?ài)著(zhù)教師這一行,用我的汗水,用我的智慧,用我這顆跳動(dòng)的火熱的心!面對著(zhù)一群天真可愛(ài)的孩子,我揣摩著(zhù)、嘗試著(zhù),與他們真誠的交流著(zhù),就在這樣的軌跡中演繹出一片燦爛晴空。
二、我有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
自履職小學(xué)高級教師以來(lái),我始終不忘學(xué)習,經(jīng)常鉆研,善于思考,和同事研究,不斷地豐富自己。多次在自治區、市、區、縣級中榮獲各種獎項。獲得縣級知識競賽指導一等獎;年均獲得縣級教學(xué)質(zhì)量?jì)?yōu)秀教師;年獲得縣指導一等獎;年撰寫(xiě)的論文獲得河池市小學(xué)教師教學(xué)論文評比二等獎和一等獎;撰寫(xiě)的論文xx獲得自治區評比二等獎。由此我堅信我的專(zhuān)業(yè)知識對語(yǔ)文教學(xué)工作是完全能夠勝任的。
三、我有一定的實(shí)踐經(jīng)驗。
我深知語(yǔ)文教師在學(xué);緦W(xué)科教學(xué)中的地位和作用,明確語(yǔ)文教師的職責、任務(wù)與規范,明白語(yǔ)文教師所應必備的素質(zhì)和要求,悟出并實(shí)踐過(guò)較好的方法和策略。學(xué)校領(lǐng)導也非常信任我,讓我擔任語(yǔ)文教研組組長(cháng),年秋我校開(kāi)展的.xx課題研究中,獲得自治區小學(xué)教師教學(xué)論文評比二等獎。
四、我有較強的工作能力。
從教以來(lái)我一直擔任班主任工作,工作中,注重培養優(yōu)秀學(xué)生干部,以及對后進(jìn)生的轉化工作。如,年秋季學(xué)期,我擔任四年級語(yǔ)文和一年級語(yǔ)文兩科,尤其是四年級這個(gè)班的學(xué)習、紀律可以說(shuō)是個(gè)差班,當時(shí)我覺(jué)得自己肩上這擔子重如千斤,可是,我毫無(wú)怨言。我想:用我的一言一行,用我這顆跳動(dòng)的火熱的心,用我對學(xué)生如對自己的孩子一樣的愛(ài)來(lái)教導學(xué)生,對學(xué)生們用發(fā)展的眼光看待他們,用賞識的心態(tài)耐心地引導他們。我班現在的班風(fēng)好,學(xué)風(fēng)濃,每個(gè)學(xué)期期末考試均名列全鎮第一。此外,有1名學(xué)生獲得縣級優(yōu)秀班干部,我校(四年級至六年級)參加縣級青少年書(shū)信大賽中,唯一有我班1名學(xué)生獲得鼓勵獎。
在教學(xué)上,我能適應小學(xué)語(yǔ)文的循環(huán)教學(xué),每學(xué)期都能依據教學(xué)大綱制定教學(xué)計劃,做到精講多練,批改做到精批細改,輔導做到耐心分析,幫助學(xué)生總結出學(xué)習的方法,測試做到有測必改,有測必評。我始終以課堂教學(xué)為中心,切實(shí)推行,“以教師為主導,以學(xué)生為主體”的授課原則,結合學(xué)生的年齡特點(diǎn)和承受能力合理設計每一節課。在學(xué)校每月一次常規教學(xué)工作檢查中,我所寫(xiě)的教案以及作業(yè)批改獲得領(lǐng)導和同行的一致好評。對學(xué)生,我做到率先垂范,為人師表,關(guān)愛(ài)學(xué)生,講究形式多樣,追求實(shí)效,達到春風(fēng)化雨,潤物無(wú)聲,形成良好的、和諧平等的育人氛圍。在班集體的管理中,遵循學(xué)生可持續發(fā)展的目標實(shí)施管理,面向學(xué)生未來(lái),防微杜漸,少批評多鼓勵,防患于未然,樹(shù)立班級科學(xué)化管理,形成具有鮮明個(gè)性的班級文化。
此時(shí),站在這神圣的演講臺上競爭小學(xué)高級教學(xué)崗位。我感到肩上的擔子更沉了。作為一名教師,僅僅做到以上這些還是遠遠不夠的,在教學(xué)中我還注重多讀書(shū)、多反思、多請教,并聯(lián)系自己的教學(xué)實(shí)際,構建屬于自己的教學(xué)風(fēng)格。幾年的語(yǔ)文教學(xué)工作,使我對語(yǔ)文教學(xué)的特點(diǎn)有較深的了解,注重引導學(xué)生學(xué)會(huì )閱讀文本,感悟文章的思想內涵和語(yǔ)言魅力。還充分運用網(wǎng)絡(luò )資源和多媒體課件輔助教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,培養學(xué)生的創(chuàng )造性思維,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。并在教學(xué)中我認真觀(guān)察、了解學(xué)生,針對學(xué)生的不同情況因材施教,踏實(shí)教學(xué),關(guān)愛(ài)學(xué)生,引導學(xué)生打好堅實(shí)的學(xué)習基礎,讓走好學(xué)習過(guò)程中的第一步。
工作中,我總是嚴于律己,寬以待人。時(shí)時(shí)處處對自己嚴格要求,查找不足,及時(shí)糾正。與老師們團結協(xié)作,對人對事不斤斤計較,以身作則、為人師表,努力做學(xué)生喜歡、家長(cháng)信任、學(xué)校放心的教師。
今天,我站在這臺上,接受組織的挑選,接受各位評委的檢閱。如果我這次競聘獲得了成功,我將以今天為起點(diǎn),百尺竿頭,更進(jìn)一步!認真履行崗位職責,工作上更出色,教學(xué)上更創(chuàng )新,絕不辜負組織對我的培養,
絕不辜負評委們對我的厚愛(ài)!如果我不幸落選了,我不會(huì )悲傷,也不會(huì )氣餒,我會(huì )把今天,作為我下一次沖擊的起點(diǎn)!不管結果如何,我都不會(huì )改變自己的人生信念,那就是“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)干巧干,精益求精”!謝謝大家!
競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!我是物業(yè)公司的實(shí)習生樊宏俠,拿破侖曾說(shuō)過(guò):不想當將軍的士兵不是好士兵。盡管我只是一個(gè)實(shí)習生,因為我熱愛(ài)這個(gè)公司,所以我參與這次項目經(jīng)理崗位競聘。我十分珍惜這次向各位領(lǐng)導展示自己的機會(huì ),從而來(lái)實(shí)現自己的人生價(jià)值。很感謝領(lǐng)導給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機會(huì )!
下面我將從以下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導陳述我的競聘報告:
一、個(gè)人基本情況
xx年9月—xx年7月在內蒙古財經(jīng)大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習。在這期間,本人不僅學(xué)習刻苦而且能夠積極的參加學(xué)校及院系組織的各項活動(dòng),考取了英語(yǔ)四級、人力資源管理師三級、會(huì )計從業(yè)以及會(huì )計初級等證書(shū),同時(shí)還獲得了學(xué)校的各類(lèi)獎學(xué)金以及自治區優(yōu)秀學(xué)生干部等光榮稱(chēng)號。
除此之外,在校期間我還積極參加社會(huì )實(shí)踐,努力把所學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中去,先后做過(guò)初中生家教,促銷(xiāo)員和素質(zhì)拓展訓練培訓師助理。在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習,很大程度的鞏固和完善了我所學(xué)的知識,為現在的工作奠定了堅實(shí)的基礎。
終于,xx年1月我有幸經(jīng)過(guò)重重選拔進(jìn)入了公司實(shí)習,先后在賣(mài)場(chǎng)、管理處、人事行政部進(jìn)行了輪崗實(shí)習。雖然實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng),但是實(shí)習的這段經(jīng)歷讓我記憶猶新,因為這段經(jīng)歷使得我心里上有了很大的進(jìn)步。特別是剛剛進(jìn)入公司在賣(mài)場(chǎng)做客服接待期間,也許是由于是大學(xué)生有種清高的心態(tài),這段時(shí)間便成了我最糾結的一段日子,總是有一種不平衡、不甘心的感覺(jué),當時(shí)想過(guò)很多次要離開(kāi)這里,漸漸的我想通了,只有從基層出發(fā)才能更好的融入公司,才能更快的成長(cháng)。于是,我每天認真的做著(zhù)自己的工作,虛心的向他人請教,哪怕是微不足道的小事也不疏忽。三個(gè)月的輪崗實(shí)習下來(lái),我對賣(mài)場(chǎng),管理處以及人事行政部的工作流程都有了較詳細的了解。
二、對競聘崗位的認識
這次我所競聘的崗位是管理處項目經(jīng)理,作為項目經(jīng)理首先應該具有良好政治素質(zhì),強烈的事業(yè)心和責任感;勤奮工作,開(kāi)拓進(jìn)取,遵紀守法,誠實(shí)守信。熟悉物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,有扎實(shí)的理論基礎。
熟練掌握物業(yè)管理入伙工作流程及入伙后的裝修管理工作。及時(shí)掌握公司業(yè)務(wù)工作情況,制定有效的日常管理方案及經(jīng)營(yíng)管理措施,并落實(shí)到實(shí)處,當好總經(jīng)理的`參謀和助手,同時(shí)掌握公司與同類(lèi)企業(yè)的競爭情況,為應對市場(chǎng)競爭,下達相應的明確的指示。
經(jīng)?紤]公司的發(fā)展方向,努力貫徹、落實(shí)公司長(cháng)期發(fā)展計劃。掌握并貫徹執行物業(yè)行業(yè)的相關(guān)法律、法規。做好項目團隊建設,保證有效溝通。及時(shí)對下級工作中的爭議做出裁決。完成公司各項管理制度的落實(shí),以及上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦事宜。
1、管理該項目物業(yè)范圍內的物業(yè)工程、設備維護、消防、安保、監控、清潔等監管工作;
2、管理物業(yè)費用的預算控制和相關(guān)審批工作;
3、依據公司要求和標準進(jìn)行考核和獎懲;搞好物業(yè)隊伍的培訓與建設;
4、負責統籌節能降耗,資源的合理利用以及業(yè)主裝修過(guò)程的監督與指導;
5、重視征求業(yè)主意見(jiàn)和建議,固強補弱,與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)工作,爭創(chuàng )一流工作成績(jì)。
目前物業(yè)管理處存在的問(wèn)題“三多三少”問(wèn)題:被動(dòng)服務(wù)多,主動(dòng)服
務(wù)少;按部就班服務(wù)多,積極創(chuàng )新服務(wù)少;一般性服務(wù)多,高效性服務(wù)少。
三、如何開(kāi)展入伙工作及裝修工作?
如果我有幸能夠得到領(lǐng)導的認可,我會(huì )引導和鼓勵凱旋門(mén)管理處的所有員工繼續堅持“精細、專(zhuān)業(yè)、誠信、和諧”的核心價(jià)值觀(guān),堅持“守法誠信、關(guān)愛(ài)身心;綠色環(huán)保,安全溫馨;追求卓越,持續創(chuàng )新”的管理方針,堅持“誠信經(jīng)營(yíng)、與時(shí)俱進(jìn),持續為顧客創(chuàng )造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,將為實(shí)現呼市中海物業(yè)公司打造成“呼市第一物業(yè)管理企業(yè)”做出一份力量。
目前,中海物業(yè)總公司的企業(yè)文化理念很健全,而在呼市地區總公司的企業(yè)文化理念還沒(méi)有得到很好的應用。從三年來(lái)的實(shí)踐中,呼市物業(yè)公司存在著(zhù)“三多三少”的問(wèn)題,這些問(wèn)題若不能夠得到及時(shí)的解決將很大程度上制約公司的發(fā)展。所以作為項目經(jīng)理,我認為首先要加強對員工的企業(yè)文化的宣傳工作,使得企業(yè)文化深入人心,增強員工的總體素質(zhì),員工的素質(zhì)上來(lái)了企業(yè)才會(huì )有更好的發(fā)展。同時(shí)還要零距離地貼近客戶(hù)、理解客戶(hù),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展方向,聚焦全新的發(fā)展目標。同時(shí),不斷更新理念,深層次的挖掘和探討物業(yè)行業(yè)中的細微服務(wù),符合業(yè)主的需求,適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制下的發(fā)展規律,為企業(yè)走可持續發(fā)展道路提供堅實(shí)的基礎。
如何開(kāi)展入伙工作及裝修工作?
第一、入伙前準備工作
1.物業(yè)管理處在入伙前1個(gè)月制定入伙工作計劃
2.入伙工作計劃應由管理處主任批準,管理處應提前1個(gè)月向業(yè)主發(fā)出《入伙通知書(shū)》
第二、入伙審查登記
1.管理處應建立入伙登記表,對業(yè)主提交的《入伙通知書(shū)》進(jìn)行查驗,確認無(wú)誤后收取《入伙通知書(shū)》,在入伙登記冊中注明,并向入伙申請人發(fā)放資料
2.上述發(fā)放的資料應在《入伙登記冊》中由業(yè)主簽收,或由管理人員注明。在提供給業(yè)主的《入住說(shuō)明》中應明確由業(yè)主填寫(xiě)并提交的資料
3.管理處對業(yè)主的資料進(jìn)行審核驗證
第三、預交費用
財務(wù)應根據國家和政府的法規及發(fā)展商或業(yè)主委員會(huì )的規定,確定入伙《預交費用》。管理處在審查并接受業(yè)主收取各項費用,并開(kāi)具相應票據給業(yè)主。 第
四、入伙后的裝修管理
如何制定和落實(shí)管理處的日常管理方案及經(jīng)營(yíng)管理措施?
物業(yè)管理方案編制前,需做好以下的的準備工作:
。1)收集樓盤(pán)資料:
地理位置、樓盤(pán)規模、設施設備、開(kāi)發(fā)商公司情況、開(kāi)發(fā)計劃、樓盤(pán)市場(chǎng)定位、規劃配套、管理用房情況、銷(xiāo)售價(jià)格、附近環(huán)境狀況、治安狀況、周邊環(huán)境、交通狀況、施工計劃及目前進(jìn)度、開(kāi)發(fā)商售樓承諾、樓盤(pán)銷(xiāo)售情況、業(yè)主構成
。2)掌握開(kāi)發(fā)商對管理服務(wù)質(zhì)量標準的要求;
。3)掌握業(yè)主的結構、文化、層次和素質(zhì)構成,對管理服務(wù)的需求和要求標
準;
。4)掌握該地區同等檔次樓盤(pán)物業(yè)管理服務(wù)水平及收費水平;
。5)掌握公司對該樓盤(pán)接管策略、目標及可支配資料;
。6)準備現有的管理方案作為參考。
最后我要感謝各級領(lǐng)導對我的鼓勵和鞭策,同時(shí)也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng )美好的未來(lái),迎接呼市中海物業(yè)管理有限公司輝煌燦爛的明天。
謝謝大家!
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