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校園超市的調查報告
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編整理的校園超市的調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
校園超市的調查報告1
一、調查項目背景
超級市場(chǎng)是以顧客自選方式經(jīng)營(yíng)的大型綜合性零售商場(chǎng)。又稱(chēng)自選商場(chǎng)。是許多國家特別是經(jīng)濟發(fā)達國家的主要商業(yè)零售組織形式。 超級市場(chǎng)于20世紀30年代初最先出現在美國東部地區 。第二次世界大戰后,特別是50、60年代,超級市場(chǎng)在世界范圍內得到較快的發(fā)展。在超級市場(chǎng)中最初經(jīng)營(yíng)的主要是各種食品,以后經(jīng)營(yíng)范圍日益廣泛,逐漸擴展到銷(xiāo)售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫藥用品等。超級市場(chǎng)一般在入口處備有手提籃或手推車(chē)供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車(chē)里,到出口處收款臺統一結算。
除此以外,超級市場(chǎng)的特點(diǎn)還主要表現在:
、俪壥袌(chǎng)的商品均事先以機械化的包裝方式,分門(mén)別類(lèi)地按一定的重量和規格包裝好,并分別擺放在貨架上,明碼標價(jià),顧客實(shí)行自我服務(wù) ,可以隨意挑選。
、诔壥袌(chǎng)廣泛使用電子計算機和其他現代化設備。便于管理人員迅速了解銷(xiāo)售情況,
及時(shí)保存、整理和包裝商品,自動(dòng)標價(jià)、計價(jià)等,因而提高了工作效率,擴大了銷(xiāo)售數量。③超級市場(chǎng)內的商品品種齊全,挑選方便 。人們可以在一個(gè)商場(chǎng)內購買(mǎi)到日常生活所需的絕大部分商品,免除了許多麻煩。自動(dòng)標價(jià)、計價(jià)、結算效率高,也節省了顧客的時(shí)間。而且由于商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益好,降低了成本,所以商品的價(jià)格相對也較低廉,受到廣大顧客的歡迎。
二、企業(yè)現狀簡(jiǎn)介
1、集團概況
2、石河子經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區天富名城的南門(mén)友好超市簡(jiǎn)介
20xx年7月27號,石河子友好購物廣場(chǎng)——經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區天富名城的南門(mén)正
式開(kāi)門(mén)納客。該購物廣場(chǎng)位于石河子經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區天富名城的南門(mén),總建筑面積12398平方米,匯聚
26000余種商品1000多個(gè)商品品牌,可以吸納就業(yè)人員300多人。石河子友好超市的建成
和開(kāi)業(yè)對增加當地政府的財政稅收、改善人民群眾生活具有重要的推動(dòng)作用。
三、調查目的
本調查項目目的在于了解本區各年齡階層的消費習慣和消費觀(guān)念,以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)和管理上的問(wèn)題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場(chǎng)競爭力。
四、調查范圍與方法
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本次調查針對本區各年齡人口,被調查的對象主要為人人樂(lè )超市門(mén)前過(guò)客和消費者
。ǘ┏闃臃绞
消費者問(wèn)卷調查采取了簡(jiǎn)單隨機抽樣方式。
。ㄈ┱{查方法
消費者問(wèn)卷采取了留置問(wèn)卷、個(gè)別訪(fǎng)談的調查方式。
五、調查內容
消費者需求調查,消費者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費結構情況調查,消費者購買(mǎi)心理調查,購買(mǎi)動(dòng)機調查,購買(mǎi)模式調查,購買(mǎi)習慣,購買(mǎi)原因,影響消費者購買(mǎi)決策的因素調查,消費者滿(mǎn)意度調查等。從商品(質(zhì)量、安全性、定價(jià)、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類(lèi)人性化陳列、音樂(lè )、光線(xiàn)、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著(zhù)裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的'完善性、投訴抱怨的處理等)等來(lái)了解消費者對超市的滿(mǎn)意度。
六、調查結果分析
本次調研總共對124個(gè)人進(jìn)行了調查訪(fǎng)問(wèn),男性為56.3%,女性為43.7%,而其中年齡25~30的占據86%,工人占據絕大多數,為62%,因此,超市的主要顧客,和潛在顧客為該超市附近的居民。
從經(jīng)營(yíng)者角度看,他們無(wú)疑應該了解消費者的消費特點(diǎn),對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者,在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應該有所變化。與女性消費者相比,男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”,購買(mǎi)商品也只是詢(xún)問(wèn)大概情況,對某些細節不予追究,也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選,即使買(mǎi)到稍有毛病的商品,只要無(wú)
關(guān)大局,也不去計較。在許多情況下,購買(mǎi)動(dòng)機的形成往往是由于外界因素的作用,如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等,動(dòng)機的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外,她們還非常注重商品的外觀(guān),將外觀(guān)與商品的質(zhì)量、價(jià)格當成同樣重要的因素來(lái)看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì )非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買(mǎi)和他人一樣的東西。
七、消費者購物行為情況
一)影響消費者的購買(mǎi)因素
在本次友好超市的調研中,我們發(fā)現在選擇影響顧客購物的眾多的因素中,地理位置占67.1%,而環(huán)境衛生占41.1%,價(jià)格占50.7%,。說(shuō)明當消費者選擇超市的時(shí)候,更注重的是地理位置和價(jià)格因素,交通方便,價(jià)格優(yōu)惠是消費者所希望的。其次超級市場(chǎng)的環(huán)境衛生也是影響消費者對起選擇的重要因素。而其余因素的影響則不大。
二)消費者購買(mǎi)物品
在來(lái)超市的顧客中,有59.4%的要購買(mǎi)食品,37.5%的要購買(mǎi)水果蔬菜,21.9%的購買(mǎi)米面糧油,買(mǎi)日常用品的有64.1%,其他的占16.1%。
校園超市的調查報告2
一、消費市場(chǎng)狀況分析
根據我們的調查我們學(xué)校的超市和小賣(mài)部一共有八家這樣,而我們調查的響當當是一家競爭實(shí)力很強的超市,地理位置是在學(xué)院正中間,占地面積有28平方米(差不多一個(gè)教室這么大這樣),優(yōu)越的地理位置不但方便上課的學(xué)生買(mǎi)零食和早餐,而且還方便東西校區的學(xué)生買(mǎi)日用品。其中響當當的商品價(jià)格和其他超市商店價(jià)格比較起來(lái)較為廉價(jià)、產(chǎn)品多樣化,來(lái)這里消費的主要在早上的早餐和下午的運動(dòng)后購買(mǎi)水和晚上購買(mǎi)的生活用品和夜宵。還有刷飯卡也是成為了我們提升客源增加銷(xiāo)量的原因之一,他們都是圖帶卡方便,和一種較為新奇的付款方式。
二、響當當超市消費者分析
1、需求量的分析
通過(guò)了我們的調查可知響當當超市主要購買(mǎi)情況為:購買(mǎi)“零食飲料”占52%,而“生活用品”占42%,說(shuō)明了消費者購買(mǎi)的商品主要是零食、飲料和生活日用品,而少部分的香煙和其他的商品。從分析中得到消費者對響當當超市的需求量還蠻大的',其原因為本店的商品的價(jià)格較適合學(xué)生的消費水平,商品齊全多樣性頗為受到部分學(xué)生的歡迎。
2、需求要求分析
從購物時(shí)要考慮的因素同學(xué)主要考慮的是商品的價(jià)格合理還有距離近便捷其他因素影響不大,他們也建議搞些促銷(xiāo)活動(dòng)還有圣誕進(jìn)些賀卡和抱抱熊禮物的貨。
4、需求原因
我們都是學(xué)生,大家的消費水平主要在每個(gè)月“1000—500元”占了44%和“500元以下”占了40%,而“1500—1000元”的人只占了16%,在同學(xué)的購物消費水平的統計得出有54%的人的消費是在10元以下的,占了一半的人數,其余的46%是消費在10元以上的,從分析結果中可看出,學(xué)生們的收入都不是很高主要都是購買(mǎi)寫(xiě)價(jià)格相對較低,選擇符合自身經(jīng)濟條件的物品由?梢(jiàn)同學(xué)們的生活費直接影響消費水平的。圣誕節和元旦快到了,大家都很
期待會(huì )收到禮物的驚喜。
三、響當當超市在校市場(chǎng)競爭狀況分析
“偶爾購買(mǎi)”的占54%,而“頻繁少購”占38%,說(shuō)明了地理位置占了主要的原因大多數都是上課下課時(shí)間購買(mǎi)商品的多,而且是飲食類(lèi)的多。響當當還有一個(gè)刷飯卡購物業(yè)務(wù)可以拉攏更多的顧客群,同學(xué)們一般刷卡的比例是60%,更加說(shuō)明這項業(yè)務(wù)是有業(yè)績(jì)的。我們想弄個(gè)網(wǎng)上購物幫送貨上門(mén),而贊同的只有24%,76%是“不贊同”和“無(wú)所謂”,所以業(yè)務(wù)也就不肯能成立。
四、響當當超市的宏觀(guān)環(huán)境分析
學(xué)校共有八個(gè)這樣的小賣(mài)部和超市,跟我們競爭的超市有優(yōu)勢的原因是他們的地理位置好接近宿舍樓,有些同學(xué)就是為了方便。而最主要的原因還是同學(xué)們的月消費承受能力了,所以我們的商品價(jià)格平價(jià)得到了部分的顧客群就是這樣。
五、響當當的SWOT的市場(chǎng)分析
1、S優(yōu)勢
擁有良好的市場(chǎng)定位,在校園中間,距離近便捷,環(huán)境舒適,方便上課同學(xué)購買(mǎi)零食和早餐,商品的價(jià)格廉價(jià)適合學(xué)生消費,且超市毗鄰運動(dòng)場(chǎng),消費者可以迅速的買(mǎi)到飲料解渴。還有刷飯卡的付款方式方便了一些沒(méi)帶錢(qián)和零消費不足的同學(xué)。
2、W劣勢
間限制和影響,場(chǎng)競爭力大,地租金貴,還有受到地理位置的影響,里各個(gè)宿舍過(guò)于偏遠,物品的種類(lèi)有待增加。
3、O機會(huì )
擁有特殊的市場(chǎng)需求,還擁用自己的消費特色(刷飯卡)。
4、T威脅
市場(chǎng)競爭力激烈,市場(chǎng)占有率少,地理位置有些缺陷等。
六、總結
從以上分析得知,根據學(xué)生的消費水平響當當可以多辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)提高知名度,還可以贊助一些學(xué)校的活動(dòng)樹(shù)立品牌形象。響當當的飲食和生活用品銷(xiāo)售得很好,所以可以利用這一優(yōu)點(diǎn)來(lái)?yè)P長(cháng)補短。除此之外,響當當還可以在合適的節日進(jìn)些禮物、賀卡或者抱抱熊之類(lèi)的,面向更好的有利的市場(chǎng),還有。最后,希望響當當可以采納我們同學(xué)們好的意見(jiàn),越辦越好!
校園超市的調查報告3
一、前言:
在以顧客為中心和市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿(mǎn)意度。通過(guò)經(jīng)常性的市場(chǎng)調研,不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場(chǎng)競爭力。在安徽那個(gè)也競爭中贏(yíng)得機遇,贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、調查目的:
通過(guò)對學(xué)校超市滿(mǎn)意度的調查,找出存在的問(wèn)題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見(jiàn)和建議,提高學(xué)生對校園超市的滿(mǎn)意度。
三、調查內容:
此次調查中,我們的調查對象為全體在校生,包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調查時(shí)間為九月一日至九月十日。調查問(wèn)題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿(mǎn)意度、服務(wù)的滿(mǎn)意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營(yíng)方式的滿(mǎn)意度的調查。由學(xué)生作答,傾聽(tīng)他們發(fā)自?xún)刃牡穆曇,以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學(xué)生購買(mǎi)原因、目的
掌握潛在的目標客戶(hù)信息,并記錄他們的詳細信息,包括規模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價(jià)等。
四、調查方法:
1。 網(wǎng)上問(wèn)卷調查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷,被調查對象通過(guò)網(wǎng)絡(luò )填寫(xiě)問(wèn)卷,完成調查。根據所采用的技術(shù),網(wǎng)上問(wèn)卷調查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法,即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)上,由訪(fǎng)問(wèn)者自愿填寫(xiě)。另一種是用E—mail將問(wèn)卷發(fā)送給,被調查者收到問(wèn)卷后,填寫(xiě)問(wèn)卷,點(diǎn)擊提交,問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱。
2。實(shí)地考察法。通過(guò)親臨超市,體驗感受學(xué)生的熱情以及購買(mǎi)情況。
五、問(wèn)卷分析:
1。被調查對象的性別及年級分析:
在調查的群體中,
長(cháng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),有特定的消費群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著(zhù)學(xué)院的壯大,人數也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費市場(chǎng)。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門(mén)店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費市場(chǎng)份額的比例非常少,從調查了解我院的情況來(lái)看,學(xué)院基本是以門(mén)店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100—200平米不等,經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別較少,品種也不是很多,這點(diǎn)可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠不能滿(mǎn)足校內消費者的需求?傊萘烤薮,潛力無(wú)限。
2、消費者分析
。1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)
高校學(xué)生是一個(gè)高消費的群體,有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟支持,消費習慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當代高校學(xué)生的一大喜好。
。2)購買(mǎi)力分析(估計人均月生活費600元)
調查發(fā)現,在校學(xué)生每月的生活費在450元以上的占86%;锸迟M、通訊費,形象設計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內小買(mǎi)部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65。05元。校內每月?lián)碛?27675元的購買(mǎi)力,每學(xué)年有1821400元的購買(mǎi)力。由于校內的店面少,市場(chǎng)不夠飽和,所以市場(chǎng)購買(mǎi)力很大。
3、競爭分析
。1)校內——校園生活服務(wù)部,面包房,水果店。
目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)在學(xué)院基本處于壟斷地位,沒(méi)有太大的競爭對手。也正是競爭過(guò)于平淡才沒(méi)能給消費者帶來(lái)活躍的消費氛圍。同時(shí)由于店面較小,所以經(jīng)營(yíng)品種不多,不能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園,必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿(mǎn)足同學(xué)們的'一些需求。
。2)校外——兩家餐館,一雜貨店,沒(méi)有超市。
經(jīng)營(yíng)規模不大,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻,價(jià)格相對較高,產(chǎn)品類(lèi)別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學(xué)生的消費基本沒(méi)有影響。
4、優(yōu)勢分析
。1)更大范圍的靠近宿舍區和教學(xué)區,能給消費者帶來(lái)很大的方便。
。2)價(jià)格合適,容易受到消費者的青睞。
。3)商品較為綜合,基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
。4)校內創(chuàng )業(yè),提供實(shí)習機會(huì ),組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
。1)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,沒(méi)有采購經(jīng)驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長(cháng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專(zhuān)業(yè)指導老師的支持、幫助。
。2)學(xué)院的小賣(mài)部,水果店,面包店長(cháng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專(zhuān)一化,有一定的忠實(shí)顧客。所以我們在后續的經(jīng)營(yíng)中會(huì )有很大的競爭壓力。
六、商品品類(lèi)規劃
本超市地點(diǎn)在校園內,消費群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體,表現在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。針對此類(lèi)消費群體本超市將規劃設置以下類(lèi)別的商品。
休閑食品類(lèi)主要是各類(lèi)零食
冷藏日配類(lèi)牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類(lèi)各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習用具類(lèi)各種筆、各種書(shū)寫(xiě)用具、計算器、算盤(pán)、文件夾等飲料類(lèi)礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
校園超市的調查報告4
最近,我們在錦州市高新區渤海大學(xué)附近采用隨機抽樣、問(wèn)卷調查方式,對以學(xué)生為主要對象,也包括少數附近居民、公司職員、個(gè)體戶(hù)等不同年齡、職業(yè)和收入的百名消費者進(jìn)行了調查,并在此調查基礎上進(jìn)行了匯總分析,因為選址在大學(xué)校園,所以學(xué)生群體是本次調查和分析的主要對象,目前在大城市,水果消費的比例連年攀升,已本接近整個(gè)市民餐桌膳食搭配比例的0.5,水果消費人群也從過(guò)去的以孩子、老人為主演變成全民皆“吃”的新興消費潮流。隨著(zhù)量的上升,人們開(kāi)始追求消費的質(zhì)量和品味。水果專(zhuān)賣(mài)業(yè)逐步得到市場(chǎng)認可。比大超市便宜,比地攤誠信,價(jià)格有競爭力,這是水果專(zhuān)賣(mài)店成功的3大因素。然而,在激烈的市場(chǎng)競爭中,商家還想高人一等,還需要一些技巧,這樣水果連鎖店就產(chǎn)生了,其中,專(zhuān)業(yè)與服務(wù)就十分重要了。為此,走訪(fǎng)貨源市場(chǎng)及對店鋪周邊居民消費情況的了解十分重要。此項市場(chǎng)可調查結果顯示如下:
一、調查數據分析
。ㄒ唬⿲Ρ徽{查者性別的分析
調查人員對出入水果店的一百名人員進(jìn)行了詢(xún)問(wèn),其中女性79名占79%,男性21名,占21%。從此數據可以看出,購買(mǎi)水果的大多數為女性消費者,因此水果超市可以針對女性,比如多購進(jìn)女性喜歡的水果,水果超市搞活動(dòng)可以針對女性人群。
。ǘ⿲Ρ徽{查者賣(mài)水果頻率的分析
從表中我們可以看出,人們賣(mài)水果的頻率還是很頻繁的,這對于商家來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息。
。ㄈ⿲Ρ徽{查者每次購買(mǎi)水果價(jià)錢(qián)的分析:
從表中我們可以看出,可能由于消費群體主要是學(xué)生,所以消費水平不是很高,當然和符合學(xué)生身份,所以水果店的價(jià)格要適中,不宜偏高。
。ㄋ模┠銓δ壳八麅r(jià)格的看法
從表中可以看出,很多人還是任務(wù)水果價(jià)格偏高,這一方面可能個(gè)季節有關(guān),另一方面可能也說(shuō)明了學(xué)生的消費能力有限。水果是易壞一爛物品,所以要調整適當的價(jià)格,薄利多銷(xiāo),以爭取最大利潤。
二、總結與建議
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目前水果超市行業(yè)在市場(chǎng)上已經(jīng)處于飽和狀態(tài),他們沒(méi)有明確的經(jīng)營(yíng)理念,處于行業(yè)低迷階段,并缺乏具有號召力的品牌,所以,我們在產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)理念上應具有絕對性?xún)?yōu)勢,
并開(kāi)創(chuàng )新的服務(wù)模式,在這樣的基礎上打造行業(yè)代表性的品牌,這對于提高市場(chǎng)占有率具有很好的推動(dòng)作用。隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們不再滿(mǎn)足于吃飽穿暖,水果在市場(chǎng)上具有堅實(shí)的客戶(hù)基礎。目前該行業(yè)尚未規范,處于低迷狀態(tài),對于這種情況我們的媒體宣傳應該對受眾提出實(shí)實(shí)在在的利益點(diǎn)且對競爭對手施加壓力,同時(shí)讓競爭對手和想開(kāi)水果超市的人加盟進(jìn)來(lái),加強市場(chǎng)競爭力,擴大市場(chǎng)空間。
1、在大學(xué)城附近的選址很正確,是不會(huì )虧損的,因為他的消費群體比較固定,適合長(cháng)期發(fā)展,水果店的消費群體大多數是附近學(xué)生,學(xué)生沒(méi)有什么生活壓力,很容易拉動(dòng)水果店生意。
2、水果店的價(jià)格定位也是比較準確的,水果店的主要顧客是學(xué)生,雖然沒(méi)有什么生活壓力,但是經(jīng)濟來(lái)源依然靠家庭,只有固定的生活費,他們一般不會(huì )選擇話(huà)太多的錢(qián)賣(mài)水果,所以適中或偏低的價(jià)格比較合適。
3、調查表明,超過(guò)一半的同學(xué)經(jīng)常買(mǎi)水果,但是有人反映很多水果點(diǎn)環(huán)境不好,所以我們可以在水果店環(huán)境方面做點(diǎn)文章,以吸引顧客。
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1、水果店在進(jìn)貨時(shí)最好種類(lèi)多一點(diǎn),數量少一點(diǎn)。對于顧客常買(mǎi)的`多進(jìn),不常買(mǎi)的少進(jìn)。
2、加強宣傳力度,提高服務(wù)質(zhì)量,增強顧客凝聚力。我們應該利用宣傳、設攤和流動(dòng)銷(xiāo)售等方式,讓顧客放心食用、再次食用。
3、找到便宜合適的貨源,減少成本,是最直接的獲利方式。
4、學(xué)會(huì )儲存,水果是異變質(zhì)物品,科學(xué)的儲存方式,能給我們減少很多不必要的浪費。 “水果超市開(kāi)的多,黃的也多,有人認為,水果超市開(kāi)成連鎖就一定賺錢(qián),但事實(shí)上,由于選址及同行競爭的原因,連鎖水果超市也同樣不能逃離賠錢(qián)的命運。很多連鎖店之所以挺著(zhù)不黃,不過(guò)是為了維持這個(gè)品牌的形象而已!
莫清風(fēng):”隨著(zhù)我國人民生活水平的提高,水果已經(jīng)和蔬菜一樣,成為家庭的必需品。但并不意味著(zhù),開(kāi)水果超市是唯一的創(chuàng )業(yè)途徑!薄澳贻p人是水果的主要消費群,又容易接受網(wǎng)絡(luò )購物,而且許多人因工作和身體的原因無(wú)法親自去挑選水果,如果在小區里成立一個(gè)水果店,通過(guò)網(wǎng)上預訂送水果上門(mén)的方式應該很有市場(chǎng)!蹦屣L(fēng)認為,隨著(zhù)城市化進(jìn)程的推進(jìn)及網(wǎng)絡(luò )的普及,他對網(wǎng)上水果店這種經(jīng)營(yíng)模式非?春。
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