水泥銷(xiāo)售工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的水泥銷(xiāo)售工作總結，歡迎閱讀與收藏。
水泥銷(xiāo)售工作總結1
回顧過(guò)去的一年。燒成工段在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和燒成車(chē)間的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)工段全體員工的共同努力，以設備管理為抓手，通過(guò)點(diǎn)檢、定查、勤維護“三位一體”的工作方式，積極做好各項工作，較好的完成了全年生產(chǎn)的各項任務(wù)。
總結過(guò)去的一年，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、狠抓安全生產(chǎn)，堅持常年不懈
安全是生產(chǎn)的生命線(xiàn)，沒(méi)有安全就沒(méi)有生產(chǎn)。本工段清醒的.認識到安全的重要性。我工段堅持走“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針，時(shí)刻把安全放在第一位。每次工段召開(kāi)安全例會(huì )都要根據當時(shí)情況，布置安全任務(wù)，并且認真記錄每周安全例會(huì )的內容。每次檢修搶修時(shí)，計劃工作的同時(shí)也要考慮安全措施。
另外在兄弟單位及上級安全部門(mén)的幫助下，通過(guò)自查、自檢整改了很多的安全隱患。
二、狠抓現場(chǎng)管理、設備管理，確保生產(chǎn)正常
今年公司現場(chǎng)管理達標驗收，燒成工段積極配合公司搞好現場(chǎng)管理工作。解決了一個(gè)又一個(gè)難題，設備的“跑、冒、滴、漏”以及現場(chǎng)衛生，為此，整個(gè)工段付出較大精力，最終現場(chǎng)管理取得較大成效。燒成工段的設備都是大型重要設備，如：預熱器、窯、篦冷機等。這些設備的`正常運行是窯運轉率的可靠保證。燒成工段借鑒其他工段的好經(jīng)驗、好辦法，結合自身的特點(diǎn)，不斷摸索和充實(shí)，建立了一套具有特色的管理體系。并且圍繞公司下達的硬性指標。從人性化、精細化、誠信化三個(gè)管理方面入手，突出“認真”、“嚴格”四字。以設備管理為抓手，以做好潤滑工作為突破口，發(fā)動(dòng)全體職工，認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好潤滑工作，減小了機械設備的非正常磨損。從而大大地減小了故障率，提升了運轉率。我們要求每位員工在檢修過(guò)程中都要發(fā)揮作用，利用節能限產(chǎn)期間的檢修工作，群策群力，努力仔細地排查故障隱患。使每次檢修更徹底、更完善。使我們的工作效率和技能一次比一次更進(jìn)步。
三、加強生產(chǎn)管理，嚴格控制成本。
我工段響應全國性的節能減排的號召，堅持不懈地開(kāi)展勤儉節約工作，完善節約各項制度和獎勵措施。并從杜絕“跑冒滴漏”工作做起，采取勤查、勤修、勤維護的方法。做到不浪費水、不浪費氣、不浪費熱、不浪費電。開(kāi)展節約一分錢(qián)、節約一張紙、節約一度電的活動(dòng)，達到了嚴格控制成本的效果。
四、合理分配勞動(dòng)報酬，增強員工凝聚力
在公平、公正、公開(kāi)的分配原則下，每次的工資及其他指標的獎勵，都通過(guò)預分配，并張榜明示。在員工無(wú)異議的前提下報生產(chǎn)部核準發(fā)放，進(jìn)一步加強了工段的凝聚力和管理自信心。
在新的一年里，我們希望公司繼續給予大力支持，使我們保持高昂的生產(chǎn)熱情和積極性，讓我們不斷發(fā)揚成績(jì)，糾正錯誤，振奮精神。繼續抓安全、抓生產(chǎn)、抓效益。為xxxx水泥有限公司的美好未來(lái)，做出自己應有的貢獻。
水泥銷(xiāo)售工作總結2
每年的中層干部考核述職發(fā)表會(huì )，實(shí)際也是一次很好的中層干部的培訓會(huì )。大家從不同的工作領(lǐng)域、不同的工作角度、不同的思想認識，形成了一次相互間很好的思想火花的交匯和碰撞，收到了預期的目的和效果。
作為企業(yè)基層干部的培訓不僅要重視在工作實(shí)踐中的培訓，也應該重視在理論上的提升培訓，正如毛澤東所述“學(xué)習實(shí)踐再學(xué)習再實(shí)踐”，這樣才能使我們的干部培訓得更加有效，成長(cháng)得更加全面。
中層干部扮演著(zhù)承上起下的角色，俗話(huà)說(shuō)：基層靠實(shí)干，中策靠水平，高層講信任。中層干部要想成為一名出色的管理者，必須要學(xué)會(huì )“無(wú)條件的執行”——服從。管理藝術(shù)是發(fā)出命令與執行命令的一個(gè)奇妙的混合物，三分決策，七分執行�！霸谀隳軌蚬芾碇�，你應該學(xué)會(huì )怎樣服從”中層管理者要謹記一點(diǎn)：你是來(lái)協(xié)助上司完成決策的，你并不是制定決策的人。所以，上司的決定，哪怕不盡你的意，甚至與你的意見(jiàn)完全相反，當你的建議無(wú)效時(shí)，你也應該完全放棄自己的意見(jiàn)，全心全力去執行上司的決定，執行力就是競爭力，成敗的關(guān)鍵在于執行。我想，作為基層的中層干部，這些就是當前我們最需要培訓得到提高的內容之一。
我很高興今天有機會(huì )和大家進(jìn)行交流，下面我把我自己在20xx年度的工作向大家作陳述報告，希望大家批評指正和幫助。
在職期間本人嚴格按照各級黨組廉潔自律的規定要求自己，自覺(jué)做到忠于職守，盡心盡責，全身心投入到公司賦予的各項工作之中。
在做好本職工作的同時(shí)，本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高，確保正確的政治方向。認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，中共中央關(guān)于黨建、社會(huì )主義建設的新理論、新思想，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在思想上、政治上與黨中央、上級領(lǐng)導保持高度一致。一貫反對鋪張浪費，從未搞任何形式的特殊化，個(gè)人做到了潔身自好，清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊，不任人唯親，不與民爭利。
在20xx年度，受公司委托，我繼續主持熟料分廠(chǎng)的全面工作并且擔任公司生產(chǎn)作業(yè)長(cháng)。管理范圍包括生產(chǎn)、成本、安全、質(zhì)量、設備維護、對外協(xié)調、培訓、節能環(huán)保、內部考核、各項制度建立及落實(shí)等等。在本年度中，我緊緊圍繞著(zhù)公司的任務(wù)和指示，對熟料分廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)指標進(jìn)行逐項分解把生產(chǎn)任務(wù)細化到月和各班組。
一、在20xx年度公司生產(chǎn)任務(wù)下達之初
如何分解55萬(wàn)噸熟料指標，實(shí)現公司號召的新年首季首月開(kāi)門(mén)紅，我積極組織分廠(chǎng)各班組長(cháng)就20xx年的生產(chǎn)形式、設備狀況、原料條件等等作了詳實(shí)可行的分析，最后確定了任務(wù)分解和考核，并且上報公司認可。為實(shí)現年終目標確定了基礎。在生產(chǎn)中我主持制訂了產(chǎn)質(zhì)量與績(jì)效工資掛鉤制度、產(chǎn)質(zhì)量考核辦法、季度安全考核等等利于促進(jìn)生產(chǎn)的規章制度，并且始終貫徹落實(shí)在每天、每月中，最終在窯系統大修、市場(chǎng)導致煤炭質(zhì)量下降、受季節變化影響多次停電限電的情況下，實(shí)際生產(chǎn)時(shí)長(cháng)323天（20xx年12月29日—20xx年xx月17日）的時(shí)間里。生料磨完成生料磨制任務(wù)為780358.25噸，完成年度生產(chǎn)計劃指標的88.67%；回轉窯完成熟料煅燒生產(chǎn)任務(wù)為445919噸，完成年度生產(chǎn)計劃指標的81.07%，熟料質(zhì)量合格率在80%以上。取得以上成果，得利于公司的正確領(lǐng)導，各部門(mén)的支持，也得利于廣大員工的大力支持和艱辛勞動(dòng)，在這里我表示深深的'感謝。
二、成本管理是企業(yè)管理的核心工作，節能工作又穿插在其中，更顯得非常重要。
而熟料生產(chǎn)的成本核心在于煤耗和電耗的控制。影響煤耗的因素又分為操作原因和客觀(guān)原因。因此我主張對內加大操作管理，督促中控室操作員時(shí)刻記住他們的每步操作都會(huì )影響窯系統順利運行和生產(chǎn)成本，從而在窯系統壓力、溫度、喂料量、回轉窯筒體溫度，在生料系統喂料量、系統負壓、生料的三個(gè)率值結合等等各方面都更加精益求精。對外主張做好公司參謀，針對原料變化和影響熟
料生產(chǎn)的要素積極向領(lǐng)導提出合理化建議。最終在煤粉品位下降、原料質(zhì)量波動(dòng)、原料水份突出等多方困難下實(shí)物煤耗控制在175kg。
三、培訓工作和思想工作一起抓。
我認識到熟料煅燒操作工作技術(shù)含量相對較高，為全面完成公司任務(wù)思想動(dòng)員工作也日趨重要。我們充分利用班組和車(chē)間管理體制，在日常操作、安全常識、市場(chǎng)形勢、工藝技術(shù)、設備管理等方面對員工進(jìn)行培訓和講解，每周二我要求中控室組長(cháng)開(kāi)展中控操作分析、總結、學(xué)習會(huì )議，周日由我親自組織每周的生產(chǎn)分析、總結學(xué)習會(huì )議；我對班組長(cháng)以上干部提出提高員工綜合能力的要求�？谔柺恰皢T工自身能力不高不是領(lǐng)導責任，而在工作中能力得不到提高是領(lǐng)導責任”。圍繞著(zhù)這個(gè)思路要求每個(gè)班組長(cháng)首先必備先進(jìn)優(yōu)秀思想素質(zhì)，然后以點(diǎn)帶面開(kāi)展工作，取得了較好的效果。
四、制度是公司、廠(chǎng)部管理機器正常運轉的基本保障。
公司的規章制度就和國家法律一樣，是一種約束員工文明操作的行為規范，對每個(gè)人都具有約束力。為此我主張制度的制定必須有落實(shí)、有檢查，并且進(jìn)行分解，尤其要體現在班組長(cháng)的考核上，再由班組長(cháng)具體管理員工。在工作中發(fā)現制度不完善存在漏洞就組織班組長(cháng)討論并修改，日積月累制度的完善修改得到提高。作為生產(chǎn)作業(yè)長(cháng)我在公司所有機修人員中挑選出相對出色的機修工作為常白班使用，實(shí)行常白班機修工合并使用分開(kāi)管理辦法最終形成上下一心的合力，用實(shí)際行動(dòng)維護了制度的尊嚴。
五、設備運行和維護再上新臺階。
作為生產(chǎn)作業(yè)長(cháng)我深刻認識到設備運轉率就是我的核心工作，更具實(shí)際情況窯系統、生料系統、煤磨系統、水泥制成系統設備運轉連續性要求高，每個(gè)單臺設備的運轉好與壞直接影響整個(gè)公司的工作計劃。我在結合公司設備管理辦法的同時(shí)要求熟料分廠(chǎng)、水泥制成車(chē)間、包裝系統制定實(shí)行每臺設備分配到個(gè)人、劃分責任到人的方法效果明顯。短時(shí)間內設備衛生基本達到了設備見(jiàn)本色、極大的減少了設備的跑、冒、滴、漏現象，設備利用率達89.86%以上。
六、緊隨公司步伐、滿(mǎn)懷信心積極開(kāi)展技改工作。
在8月份進(jìn)行窯系統大修時(shí)針對煤磨平時(shí)飽磨現象頻繁存在安全隱患現象的主要原因是下料的不穩定，為此我決定在煤磨磨頭入口處加裝一臺計量稱(chēng)從實(shí)際運行后的情況來(lái)看飽磨現象確實(shí)得到了改善。從而安全隱患也得到了徹底的排除提高了煤磨系統的安全運轉系數，篦下拉鏈機圍墻的加固和內部結構的改造等等一件一件問(wèn)題的解決和處理，做到了邊設計、邊施工、邊生產(chǎn)，真正做到了技改、生產(chǎn)兩不誤的效果，在平時(shí)工作中職工提出變更意見(jiàn)上百條，做到積極配合公司其他部門(mén)。工作中我們取得了一定成績(jì)，但是也暴露出很多不足，總結了很多經(jīng)驗教訓。
盡管本人在工作中取得了一定的成績(jì)，但是在實(shí)際工作當中也存在一些不足之處。主要表現為：生產(chǎn)中能耗高、中控操作員水平偏低、班組長(cháng)管理落實(shí)不到位、現場(chǎng)勞動(dòng)紀律差事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升；不改革，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后，我將加強學(xué)習，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平；我將與分廠(chǎng)所有班組長(cháng)一起帶領(lǐng)全體員工探討生產(chǎn)技術(shù)，解決包括現場(chǎng)管理、操作技術(shù)提升等諸多不足切實(shí)解決好生產(chǎn)問(wèn)題和職工切身利益在內的系列問(wèn)題，促進(jìn)分廠(chǎng)健康長(cháng)遠發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們促進(jìn)生產(chǎn)的各項管理辦法中去，完善生產(chǎn)戰略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jì)而努力奮斗!
水泥銷(xiāo)售工作總結3
我們燒成工段在公司與分廠(chǎng)的正確領(lǐng)導，兄弟工段的配合與支持，工段全體職員共同努力下，累計生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)熟料357.1萬(wàn)噸。超額完成全年的生產(chǎn)任務(wù)�；仡�20xx，我們燒成工段主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、基礎管理：
1）我們燒成工段在分廠(chǎng)的指導帶領(lǐng)下，以日常工作為抓手，強化內部管理，狠抓勞動(dòng)紀律與工作執行力。對各項規章制度進(jìn)一步完善與細化，使工作責任更加明確，考核制度更加規范、明朗化。人人頭上有壓力，使壓力有效分解與傳遞，人人做事有動(dòng)力。做到工作有計劃、有布置、有要求、有落實(shí)、有檢查、有考核。同時(shí)工段管理人員認真學(xué)習公司與分廠(chǎng)各項規章制度、文件精神，及時(shí)有效的傳達公司與分廠(chǎng)各項指示精神，使員工明確了解公司與分廠(chǎng)生產(chǎn)形勢及工作重點(diǎn)，工段每天對員工的工作執行情況進(jìn)行檢查，及時(shí)對檢查結果按照制度進(jìn)行獎懲，考核結果公開(kāi)上墻。使員工明確了解自己的工作不足與當月考核情況，主動(dòng)查找對比差距，起到調動(dòng)激發(fā)工作積極性同時(shí)督促員工及時(shí)整改工作不足，也避免了因考核不規范而打擊員工工作積極性的現象發(fā)生。
2）在運行管理上，我們以穩定運行為目標，把物流輸送線(xiàn)作為生命線(xiàn)。以查兩頭、堵中間的工作思路，穩定物料確保輸送的暢通。上半年由于耐火材料使用周期的延長(cháng)以及C1A進(jìn)口處積料和內筒掛片的脫落，造成預熱器堵塞六次的工藝事故，使生產(chǎn)很被動(dòng)，在分廠(chǎng)的指導下，我們工段痛定思痛，認真查找總結了制約生產(chǎn)運行的瓶頸因素，積極協(xié)調利用分廠(chǎng)資源，對燒成工段設備與工藝進(jìn)行運行評估，通過(guò)對隱患排查，制定檢修計劃。分廠(chǎng)領(lǐng)導對檢修計劃多次評審，在分廠(chǎng)的組織下，分別于二、五、九三個(gè)月份內進(jìn)行了計劃檢修，及時(shí)排除了影響運行隱患。同時(shí)我們工段在分廠(chǎng)三級點(diǎn)檢的基礎上，又制定了詳細的點(diǎn)檢計劃于點(diǎn)檢周期，并責任到人，通過(guò)點(diǎn)檢來(lái)彌補巡檢的不足，及時(shí)制定新的隱患監控措施。著(zhù)重抓住兩臺磨機的預檢修質(zhì)量，并有專(zhuān)人負責，使磨機的故障停機率由每月每臺10次降為每月每臺2至3次，磨多次實(shí)現了零故障停機。在備用機的使用上，定期切換保養，確保了備用機的完好率。從而保證了回轉窯長(cháng)期安全穩定運行，為全年生產(chǎn)任務(wù)完成夯實(shí)了基礎。
3）在班組管理上，我們定期召開(kāi)民主生活會(huì )，不搞“一言堂”，積極聽(tīng)取采納員工的合理化建議，對于員工反應的問(wèn)題，及時(shí)予以協(xié)調解決，我們職責范圍內解決不了的，及時(shí)上報分廠(chǎng)。平時(shí)注重與員工交流談心，及時(shí)掌握員工的'思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工的生活與身體健康，由過(guò)去一人管理變?yōu)楸娙藚⑴c管理，充分調動(dòng)大家管理積極性，同時(shí)提高了員工的能動(dòng)性，我們由追求工作效率到追求工作效果，使員工的自信心和主人翁意識都得到了增強。由過(guò)去的“要我干”轉變?yōu)槲乙�。我們�(yōu)樾菹⑹姨碇昧孙嬎畽C，方便了職工的飲水。通過(guò)交流談心，眾人參與管理提高職工的向心力與凝聚力，使我們燒成工段成為一只敢打，敢拼，敢打硬仗的隊伍。
二、環(huán)保管理：
根據分廠(chǎng)清潔文明生產(chǎn)的要求，我們加強了對現場(chǎng)“跑、冒、滴、漏”的治理工作，重點(diǎn)對各油站及各設備的漏油進(jìn)行集中整治，不僅減少了油污的污染又減輕了員工的勞動(dòng)強度，設備衛生治理難度降低，同時(shí)大大激發(fā)了員工工作積極性，我們對袋收塵、電收塵運行跟蹤處理，漏風(fēng)點(diǎn)進(jìn)行密封，更換了電收塵軟連接，收沉內部振打調整，收沉效果得到了保證。針對煤磨袋收塵分格輪漏灰嚴重，與維修工段協(xié)調研究，利用磨機預檢修機會(huì )，改造20臺分格輪的密封，徹底解決袋收塵的二次揚沉。我們又加了大現場(chǎng)環(huán)境衛生治理力度，對現場(chǎng)衛生死角徹底清理，并把設備包機到人�，F場(chǎng)基本上做到了設備見(jiàn)本色，衛生無(wú)死角，窗明幾亮，無(wú)白色垃圾。使我們的工作在一個(gè)舒適的工作環(huán)境當中。
水泥銷(xiāo)售工作總結4
20xx年在緊張的工作中臨近歲尾，作為水泥廠(chǎng)出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，根據公司需要提取現金備用。
2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時(shí)記帳。月底和會(huì )計對帳、盤(pán)點(diǎn)，做月報表。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表，并及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交部門(mén)領(lǐng)導。
2、為迎接稅務(wù)部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。從無(wú)坐支現金。
2、根據會(huì )計提供的憑證，及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務(wù)手續，嚴格審核，對不符手續的票據不付款。
隨著(zhù)不斷的學(xué)習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的'工作內容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟創(chuàng )新以及知識經(jīng)濟時(shí)代的逐步來(lái)臨，學(xué)習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來(lái)說(shuō)，是及其的渺小。隨著(zhù)對財務(wù)信息處理要求的日益提高，對財務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計算機完成財務(wù)核算工作；另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規。于是對于我們來(lái)講，熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習新的財經(jīng)法規條例都是必需的�；蛟S任何一種產(chǎn)業(yè)，一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄，只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習，也是的途徑。
綜上所述。在過(guò)去的一年中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)20xx年，我會(huì )揚長(cháng)避短，更好的完成本職工作。
水泥銷(xiāo)售工作總結5
20xx年即將過(guò)去，我們華陰市堯柏水泥特約經(jīng)銷(xiāo)中心從今年5月
份成立到現在也已歷經(jīng)8個(gè)月。感謝堯柏水泥集團各位領(lǐng)導對我們的關(guān)心和信任，為我們銷(xiāo)售團隊提供了發(fā)展的平臺，感謝今天參加我們座談會(huì )的各位同仁的厚愛(ài)和支持，才能有今天特約經(jīng)銷(xiāo)中心的成績(jì)。下面我就一下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導及同仁做以匯報
一、努力學(xué)習全面提升團隊素質(zhì)
作為一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)水泥已進(jìn)20年的我們，深感現今銷(xiāo)售市場(chǎng)的'復雜，艱難，用戶(hù)的挑剔，我們銷(xiāo)售中心從不斷學(xué)習總結水泥銷(xiāo)售的渠道、價(jià)格、運輸環(huán)節，了解水泥的各種指標，到客戶(hù)接待，賬項來(lái)往，不斷總結經(jīng)驗和教訓。還從法律的角度對銷(xiāo)售合同進(jìn)行完善，就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)
1、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。走訪(fǎng)了全市85%以上的水泥經(jīng)銷(xiāo)商，使堯柏水泥出現在全市各個(gè)角落。
2、做好各類(lèi)顧客的售后服務(wù)，絕大多數客戶(hù)對我們抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個(gè)月經(jīng)銷(xiāo)pc32.5水泥1.5萬(wàn)噸po42.5水泥0.5萬(wàn)噸，和我們聯(lián)系的客戶(hù)有10家，和12個(gè)運輸戶(hù)建立長(cháng)期關(guān)系。
三、來(lái)年打算
1、計劃全年銷(xiāo)售水泥突破6萬(wàn)噸。
2、完成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋率85%以上。
3、力爭和其他大戶(hù)同價(jià)位運行，這還需要堯柏水泥集團的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎勵力度：今年是我們經(jīng)銷(xiāo)中心試運行，對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵，。明年我們將根據各自的業(yè)績(jì)按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標準給予重獎。
5、要求運輸戶(hù)簽訂運輸職業(yè)承諾書(shū)，并交押金5000元，以防止運輸戶(hù)參行擾亂市場(chǎng)價(jià)格。
總之：20xx年即將成為過(guò)去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷(xiāo)中心將以服務(wù)各銷(xiāo)售戶(hù)為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓堯柏集團放心。
水泥銷(xiāo)售工作總結6
在過(guò)去的20xx年中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，全廠(chǎng)干部職工，團結一心，開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞市委總體工作要求，以提高企業(yè)效益為中心，以飽滿(mǎn)的工作熱情為動(dòng)力，以卓有成效管理為手段，以企業(yè)安全為保證，不斷提高服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，卓有成效的開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了市委、市政府年初部署的各項目標任務(wù)。
一、工作成績(jì)
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)保持良好的局面：xx水泥公司從建廠(chǎng)伊始，就把安全管理做為各項工作的重中之重來(lái)抓，根據工作的需要，公司制定了一系列相關(guān)文件，同時(shí)成立了以生產(chǎn)安全處為首的安全管理機構，明確了各個(gè)環(huán)節的安全生產(chǎn)管理的主要責任人。同時(shí)加強職工安全培訓，對生產(chǎn)操作、巡檢要求和事故處理進(jìn)行了講解，并組織了相關(guān)的安規考試，要求每個(gè)職工對工作中可能存在的問(wèn)題和出現問(wèn)題的處理方法做到應知、應會(huì )。上半年泉興水泥公司接受了x次上級安全檢查，并組織了x次自查，共計發(fā)現各種事故隱患四十余項，并進(jìn)行了限期整改，整改率達到了100%，避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)管理取得長(cháng)足的進(jìn)步：本年度xx月份，xx水泥公司累計生產(chǎn)熟料x(chóng)x萬(wàn)噸，銷(xiāo)售xx萬(wàn)噸，達到了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。由于本年度xx公司處于調試階段，因此，經(jīng)營(yíng)利潤并不樂(lè )觀(guān)，本年度累計實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，虧損xxx萬(wàn)元，但從生產(chǎn)成本的變化情況來(lái)看，生產(chǎn)成本逐漸降低，生產(chǎn)日趨穩定。為進(jìn)一步提高企業(yè)效益，xx水泥公司下大力氣狠抓生產(chǎn)成本。首先，加強監督管理，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。對原材物料的購置，采取競標的方式，擇優(yōu)選擇廠(chǎng)家，進(jìn)廠(chǎng)前嚴格驗收，禁止劣質(zhì)物料進(jìn)廠(chǎng)，禁止出現“關(guān)系戶(hù)”；對全廠(chǎng)計量設備的檢驗與測定，嚴格重點(diǎn)工序的控制，把好生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量關(guān)。其次是提高員工的'業(yè)務(wù)知識水平，加大設備巡檢力度，注重隱患排查和故障排除、注重對設備的日常維護。三是提倡節約意識，杜絕廠(chǎng)內出現“跑、冒、滴、漏”現象。四是積極開(kāi)拓市場(chǎng)，加大銷(xiāo)售力度，組織召集銷(xiāo)售人員聽(tīng)取工作匯報，并制定方案，通過(guò)不斷努力，近期熟料價(jià)格承良好上漲趨勢。
�。ㄈ┒�(xiàn)工程施工進(jìn)展順利：在做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我們同時(shí)把建設第二條線(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)作為工作的重點(diǎn)。借助于第一條生產(chǎn)線(xiàn)的工作經(jīng)營(yíng)，結核二線(xiàn)安裝實(shí)際，深入現場(chǎng)了解實(shí)際，加快二線(xiàn)安裝、調試進(jìn)度。首先成立了以孫總為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，抽調各部門(mén)技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手，從思想上和人力、物力上確保二線(xiàn)安裝、調試的順利進(jìn)行。二是對二線(xiàn)安裝調試的工程進(jìn)度進(jìn)行了調整，并對各個(gè)部門(mén)的工作內容進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，同時(shí)嚴格要求各單位、部門(mén)按照新的工程進(jìn)度進(jìn)行施工，確保第二條生產(chǎn)線(xiàn)在保證質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成任務(wù)。三是制定了二線(xiàn)生產(chǎn)例會(huì )制度，規定每周的周一和周四下午5：00按時(shí)召開(kāi)會(huì )議，由各單位對施工中碰到的問(wèn)題匯報，領(lǐng)導小組進(jìn)行協(xié)調、解答，通過(guò)日常調度及召開(kāi)例會(huì )的形式掌握和了解工程進(jìn)展情況，確保二線(xiàn)的按時(shí)投產(chǎn)。
�。ㄋ模┢髽I(yè)管理水平有了明顯的提升：由于xx公司是新建企業(yè)，沒(méi)有現成的規章制度，為此，xx公司多次召開(kāi)會(huì )議，對各個(gè)處室的工作職責和范圍進(jìn)行了劃分，結合泉興公司工作實(shí)際，借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗，編制下達了一系列規章制度，使各項工作職責明確，做到凡事有人負責，凡事有章可循。同時(shí)公司舉辦了崗位知識技能競賽和技能比武，通過(guò)上述工作的開(kāi)展，泉興公司的企業(yè)管理水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。
二、工作中存在的問(wèn)題和困難
在看到20xx年各項工作成績(jì)的同時(shí)，我們不能回避問(wèn)題。xx水泥公司作為xx公司，各項工作的開(kāi)展還不規范，比如：外資在合作方億達投資公司不知道的情況下，已經(jīng)完成了撤股，同時(shí)各項資本金的注入也不規范。
由于xx集團公司是泉興水泥公司絕對控股方，因此，xx集團對泉興水泥公司作為一個(gè)車(chē)間管理，對水泥公司的人、財、物的管理，根本不按照董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制這一原則進(jìn)行管理，造成水泥公司各項工作的被動(dòng)。比如：水泥公司對原材料進(jìn)行了招標，但招標結果上報泉興集團后，集團公司采用了投標單位中投標價(jià)格最高、信譽(yù)最差的單位作為供貨單位，同時(shí)對投標價(jià)格進(jìn)行了上調，對投標結果進(jìn)行了全面否定。
三、工作思路和安排
面對xx水泥面臨的問(wèn)題，必須依靠xx投資公司，對xx集團進(jìn)行制約，要求盡快召開(kāi)股東會(huì )，同時(shí)要求xx集團改變管理模式，真正實(shí)行公司制運作，只有如此，xx水泥公司才有生存和發(fā)展的可能，否則，等待xx水泥的只有停產(chǎn)這一歸宿。在理順關(guān)系的同時(shí)，xx公司還要做好以下幾項工作：一是繼續強化安全生產(chǎn)，牢固樹(shù)立”安全第一，預防為主”的方針，遵循安全生產(chǎn)的客觀(guān)規律，樹(shù)立科學(xué)全面的安全觀(guān)；二是加大營(yíng)銷(xiāo)力度，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率；三是強化企業(yè)管理，全面提升職工隊伍素質(zhì)；四是依靠科技進(jìn)步，不斷創(chuàng )新發(fā)展。
四、公司發(fā)展改革穩定的意見(jiàn)和建議
面對公司所處的環(huán)境，供電公司要加大多產(chǎn)的管理，依靠供電公司這一強大后盾，加大對xx集團的制約，要求xx水泥公司必須按照廠(chǎng)長(cháng)經(jīng)理負責制這一管理模式，維護職工的利益。同時(shí)進(jìn)一步重視泉興水泥公司的運作，不要因為xx公司投資較少，而輕視xx水泥。結合各公司情況來(lái)看，xx水泥公司是管理、運作最為規范的合作企業(yè)，只要加大管理，規范經(jīng)營(yíng)，就一定能夠得到應有的回報。
水泥銷(xiāo)售工作總結7
回顧這半年在公司余熱發(fā)電部門(mén)的工作，感觸很深，收獲頗豐。在這之前，“余熱發(fā)電”這個(gè)詞從沒(méi)聽(tīng)過(guò)，但在這短短的半年時(shí)間，在領(lǐng)導和同事們的細心關(guān)懷和指導下，通過(guò)我自身的不斷努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )知識。
剛來(lái)到xx水泥有限公司，進(jìn)入余熱發(fā)電部門(mén)中控室時(shí)，出現在自己面前的是一片茫然，因為看到同事們的工作我從未接觸過(guò)，對設備更是生疏，更不敢操作，同事給我們講解時(shí)也是茫然的，因為這一切對于我都是新的。但在領(lǐng)導和同事不斷的幫助和自己不斷努力學(xué)習下，很快適應了這分工作，并且不斷的在進(jìn)步。
�。ㄒ唬┡W(xué)習，積極實(shí)踐，不斷提高自身素養和工作能力：
在工作中，我始終把學(xué)習、實(shí)踐作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條最重要的途徑和方法，工作中聯(lián)系理論，做到用理論指導實(shí)踐，積極配合領(lǐng)導和同事的工作，順利做好工作的同時(shí)也提升了自己解決問(wèn)題的能力。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現有的知識用于實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這六個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是“我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會(huì )實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了，沒(méi)有從分發(fā)揮理論知識的指導作用。沒(méi)有做不了的事，只要自己肯付出、肯努力”。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。社會(huì )在變化，人也在變化，所以一天不學(xué)習，就會(huì )有無(wú)數的人超過(guò)自己。通過(guò)這六個(gè)月的'實(shí)習，并結合公司和自身的實(shí)際情況，認真參加學(xué)習單位的各制度和余熱發(fā)電操作規程，使工作中的困難逐步被化解。通過(guò)這些規程的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對余熱發(fā)電這項工作的理解。
在各項工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，不能獨立工作，最簡(jiǎn)單的更換振打電機更換螺栓，也要同事們多次的帶領(lǐng)，但我仍然積極配合同事們的工作，認真學(xué)習同事們的處理事情的方法和相關(guān)知識，總結相關(guān)方法技巧。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間學(xué)習相關(guān)余熱發(fā)電資料、余熱發(fā)電操作規程、電氣圖等部門(mén)資料，認真記錄學(xué)習筆記，整理設備的名牌信息，查詢(xún)相關(guān)設備的工作原理和使用方法，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習更深的社會(huì )知識，請教余熱發(fā)電更多的知識，如：鍋爐定期排污、連續排污的作用，啟機前暖機、盤(pán)車(chē)、啟高壓油泵等的作用。讓我對這個(gè)部門(mén)的工作感到更自豪、更有意義！
�。ǘ┮詷O大的熱情投入到工作中：
自熟悉余熱發(fā)電這項工作后，我更是以從事這項工作而自豪。今后的工作中我會(huì )不斷努力完善自己，做好工作中的每一件小事，努力學(xué)習，從對余熱發(fā)電這項工作的感性認識上升為理性認識，保持當初的那份熱情，沒(méi)有不會(huì )做，沒(méi)有做不好，只有你愿不愿意做！同時(shí)也積極配合領(lǐng)導和同事完成其他工作，為團隊建設做自己應有的貢獻。
�。ㄈ┐嬖诘膯�(wèn)題
幾個(gè)月來(lái)，我雖然努力做了一些工作，但距離這分工作的需要還有很大差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作還不夠熟悉，缺乏社會(huì )知識等等，這些問(wèn)題，都必須在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好這分工作。
針對以上存在的不足和問(wèn)題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足：
一做好自己的工作計劃，繼續加強對公司各種制度和余熱發(fā)電工藝和水泥生產(chǎn)工藝的學(xué)習，熟悉各設備的作用和工作原理以及各項我維護等，做到全面深入的了解公司的各種制度和相關(guān)工藝流程。
二以學(xué)習、實(shí)踐全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時(shí)認真實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識指導實(shí)踐，不斷學(xué)習社會(huì )知識，加強和同事們的相互溝通。
三踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
四做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
水泥銷(xiāo)售工作總結8
一、 主要指標完成情況
1. 銷(xiāo)量：1-12月份水泥銷(xiāo)售數量2259386.99噸。年初制定水泥銷(xiāo)售計劃273萬(wàn)噸，完成銷(xiāo)售計劃的82.76%。與去年同期銷(xiāo)量2332474.13噸相比減少銷(xiāo)量73087.14噸，降幅3.13%。沒(méi)有完成銷(xiāo)售計劃，欠計劃銷(xiāo)量470613噸，供大于銷(xiāo)。
2. 品種結構銷(xiāo)售情況：32.5等級水泥銷(xiāo)量1726548.84噸，占總銷(xiāo)量的76.42%。其中金牌水泥銷(xiāo)量418067.9噸，占銷(xiāo)量的18.5%。42.5等級水泥銷(xiāo)量530314.36噸，占銷(xiāo)量的23.47%。52.5等級水泥銷(xiāo)量1587.25噸，占銷(xiāo)量的0.07%。散裝水泥銷(xiāo)量430862.89噸，（其中32.5等級水泥銷(xiāo)量92674.18噸。42.5等級水泥338188.71噸）占總銷(xiāo)量的19.08%。紙袋包裝占24.37%，編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。
3. 運輸情況：公路，鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸，4月14號受高速公路計重收費的影響，汽車(chē)核載量減少25-30噸，計重收費前運量75-90噸，計重收費后運量50-60噸，運輸成本增加15元以上。（原來(lái)運溫州市場(chǎng)運價(jià)58-65元，寧波48元。）
4. 市場(chǎng)行情及價(jià)格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大，水泥市場(chǎng)供大于求較為突出，市場(chǎng)競爭十分殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計重收費后影響較大，特別是路程較遠的溫州、寧波、臺州市場(chǎng)，由于核載量減少了，運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大，工建項目工程動(dòng)工少。有的工建項目，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌，用戶(hù)認為只要質(zhì)檢部門(mén)堅持合格就可以使用。多縣市工建項目，打樁，甚至郊區的農戶(hù)聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷(xiāo)量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷(xiāo)售量明顯提高，各縣市都有商品混凝土公司，溫州地區現有37家。溫州市區就有17家，上半年溫州市場(chǎng)42.5等級散裝水泥銷(xiāo)售價(jià)格較低。溫州西、東站中轉庫出庫價(jià)格在290元左右，出現虧本銷(xiāo)售狀況。包裝水泥在農村市場(chǎng)有較好的信譽(yù)，市場(chǎng)反饋良好，水泥市場(chǎng)銷(xiāo)售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠(chǎng)家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開(kāi)始我省節能減排，停電，運量減少的情況下，協(xié)同提高水泥價(jià)格，效果較好。上半年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格236元/噸，下半年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格304元/噸。全年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格276元/噸。
5. 應收貨款回收情況：各區域每月按公司限額資金周轉，基本控制在周轉范圍（除重點(diǎn)工程、攪拌站）今年沒(méi)有出現賒賬現象。計劃應收款在春節前回收率達100%。
二、 主要工作
1. 銷(xiāo)售部按照公司制定水泥銷(xiāo)售計劃，各區域制定好年月水泥銷(xiāo)售計劃，并細分市場(chǎng)客戶(hù)。
2. 每月召開(kāi)銷(xiāo)售工作會(huì )議，各區域負責人對本月完成銷(xiāo)售、工作情況，存在問(wèn)題進(jìn)行分析總結匯報，同時(shí)制定下月水泥銷(xiāo)售工作計劃。
3. 嚴格按照公司制定的水泥銷(xiāo)售責任制考核辦法，各區域每月完成銷(xiāo)量，水泥銷(xiāo)售平均價(jià)格，應收貨款回收情況進(jìn)行考核。
4. 水泥銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，擴大銷(xiāo)售渠道，首先鞏固好老市場(chǎng)，引導客戶(hù)承接工建項目，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，今年開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)14戶(hù)。溫州（市區，洞頭縣）福建�。ǜＶ�，南平）江西（鉛山）臺州（嵊州，三門(mén)，天臺，仙居）麗水（碧湖鎮）金華（義烏，永康，武義）。承接商品混凝土公司9家（溫州1家，麗水2家，金華2家，衢州1家，福建1家，江西1家）。積極參加重點(diǎn)工程項目招投標工作，今年中標龍慶高速工程4標段，京福鐵路客專(zhuān)線(xiàn)1標段，杭長(cháng)鐵路客專(zhuān)線(xiàn)浙江段7標段。
5. 進(jìn)一步加強與客戶(hù)的溝通，每月安排出差，深入市場(chǎng)，調查市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài)，經(jīng)常性走訪(fǎng)客戶(hù)，征詢(xún)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)及要求，技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導，提供可靠的決策依據。
6. 規范區域市場(chǎng)，保護好營(yíng)銷(xiāo)秘密，確保市場(chǎng)秩序的`穩定，穩定市場(chǎng)水泥銷(xiāo)售價(jià)格，維護好客戶(hù)的利益，對區域相互串市場(chǎng)的客戶(hù)，嚴格按照公司之規定進(jìn)程罰款。
7. 做好水泥銷(xiāo)售的售前、中、后服務(wù)工作，及時(shí)處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持。
8. 準確宣傳產(chǎn)品信譽(yù)，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
9. 存在的問(wèn)題。
�。�1） 沒(méi)有完成今年的水泥銷(xiāo)售目標，欠銷(xiāo)量470613噸。
�。�2） 市場(chǎng)細分化管理工作還存在不足，空白市場(chǎng)工建項目工程開(kāi)發(fā)較少。
�。�3） 掌握市場(chǎng)信息方面工作做的不夠到位，有的信息反饋不準確。
三、20xx年水泥銷(xiāo)售工作計劃
按照公司制定的20xx年水泥銷(xiāo)售計劃270萬(wàn)噸，要完成全年水泥銷(xiāo)售計劃，銷(xiāo)售任務(wù)重，面臨的銷(xiāo)售壓力大，特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過(guò)大，供大于求較為突出，水泥市場(chǎng)競爭更加激烈。在新的一年里，銷(xiāo)售部要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，在思想上要引起高度重視，要充分認識到銷(xiāo)售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機感。作為銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)量是第一位的，要自我加壓，樹(shù)立信心，去克服種種困難，多動(dòng)腦筋、想辦法，采取積極有效的措施和辦法促銷(xiāo)，千方百計、百計千方的尋找新的增長(cháng)點(diǎn)，力爭完成全年水泥銷(xiāo)售任務(wù)。
具體工作：
1. 明確職責，要發(fā)揚團隊精神，相互溝通市場(chǎng)信息，做到分區域負責銷(xiāo)售不分家。
2. 做好市場(chǎng)精細化管理工作，進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度，要多出差跑市場(chǎng)，深入市場(chǎng)，對區域市場(chǎng)沒(méi)有增量的客戶(hù)，要進(jìn)行整合，尋找新客戶(hù)。對空白市場(chǎng)，特別是農村鄉、鎮市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，要消滅空白市場(chǎng)。同時(shí)，要掌握好市場(chǎng)信息，競爭優(yōu)勢、競爭對手、市場(chǎng)占有率，并將準確信息反饋給公司領(lǐng)導，提供決策依據。
3. 加大重點(diǎn)工程、工建項目、混凝土攪拌站的開(kāi)發(fā)力度，積極參加重點(diǎn)工程的招投標工作，要引導客戶(hù)多承接工建項目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各區域市場(chǎng)要充分利用好。
4. 進(jìn)一步加強與顧客的溝通，鞏固好老市場(chǎng)，繼續扶持客戶(hù)做大做強，培育好月銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)噸以上客戶(hù)，關(guān)鍵要靠我們的服務(wù)，要進(jìn)一步做售前、中、后的服務(wù)工作，對客戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，不能拖，去贏(yíng)得用戶(hù)的信任。
5. 在銷(xiāo)售策略上，要采取靈活多樣的促銷(xiāo)辦法，規范好區域市場(chǎng)，穩定市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格，維護好公司和客戶(hù)的利益，對串市場(chǎng)的客戶(hù)，要嚴格按照公司規定進(jìn)行處罰。
6. 做好公路，鐵路的運輸工作，要及時(shí)掌握好運輸信息動(dòng)態(tài)。
7. 進(jìn)一步做好應收貨款回籠工作，建立與客戶(hù)對賬制度，嚴格開(kāi)票前的審核制度，特別是新用戶(hù)（工建項目）的貨款，杜絕賒賬行為的發(fā)生，力爭應收貨款回籠率100%。
8. 進(jìn)一步加強自身建設，學(xué)習國家法律法規。學(xué)習業(yè)務(wù)知識，學(xué)習先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，，適應水泥銷(xiāo)售工作的要求，做一名合格的銷(xiāo)售員。
水泥銷(xiāo)售工作總結9
20xx年已過(guò)半，在上級領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下，較好地完成了本職工作，現對上半年工作得失做以下總結。
一、市場(chǎng)整體情況
20xx年上半年所轄區域XXX、XXX、預算量XXX萬(wàn)噸，實(shí)際完成XXX萬(wàn)噸，完成預算的XX%。
上半年整體市場(chǎng)受天氣、資金等影響需求趨弱，省內XXXX等品牌持續以宣傳及價(jià)格優(yōu)勢穩定市場(chǎng),XXXXXX等品牌為消化庫存以有競爭的價(jià)格布局XXXX市場(chǎng)，為爭搶有限的需求在價(jià)格上明爭暗斗XXXXX城區強制使用商混，競合品牌以多品牌戰略搶占裝修粉砌市場(chǎng)。
二、工作亮點(diǎn)
1、勤跑市場(chǎng)，拓展區域基礎銷(xiāo)量。根據XXXX市場(chǎng)銷(xiāo)量形勢及經(jīng)銷(xiāo)商區域拓展程度，對銷(xiāo)售渠道進(jìn)行劃分，將，開(kāi)發(fā)；走訪(fǎng)江西資溪市場(chǎng)，將所了解的競爭品牌價(jià)格信息與經(jīng)銷(xiāo)商可承受價(jià)格上報領(lǐng)導，經(jīng)對比因售價(jià)低暫不考慮開(kāi)發(fā)。
2、深入市場(chǎng)，提升售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)也是銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節，遇到質(zhì)量、裝運等方面投訴時(shí)，及時(shí)上報領(lǐng)導并與相關(guān)部門(mén)溝通，爭取大事化小，小事化了；上半年妥善處理XXXXX等投訴。
3、數據分析，加深對市場(chǎng)的認識。走訪(fǎng)市場(chǎng)，通過(guò)門(mén)店、工程方、終端用戶(hù)等渠道了解競爭品牌基礎、工程價(jià)格及運價(jià)，并與我司品牌對比，找出差距；每日關(guān)注客戶(hù)完成量與預算量的差距，了解增加或減少的原因，產(chǎn)生問(wèn)題采取措施辦法解決；月末了解競爭品牌上月銷(xiāo)量，大致把握市場(chǎng)需求量。
4、加強與生產(chǎn)部門(mén)、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運等方面問(wèn)題時(shí)，及時(shí)與生產(chǎn)、化驗相關(guān)部門(mén)溝通，了解情況及解決問(wèn)題的`期限；市場(chǎng)情況若有變動(dòng)，即與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商溝通了解，確認并上報。
三、工作不足
1、資源儲備不充分。走訪(fǎng)市場(chǎng)，未能充分進(jìn)行備選經(jīng)銷(xiāo)商的儲備工作，導致當銷(xiāo)量較大的客戶(hù)一流失，未有后續的量可跟進(jìn)，嚴重影響完成率。
2、基礎銷(xiāo)量仍較薄弱。原固有部分基礎經(jīng)銷(xiāo)商受價(jià)格等因素影響，積極性有下降，部分鄉鎮區域仍屬空白；新開(kāi)發(fā)基礎經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)經(jīng)營(yíng)2-3個(gè)品牌，比利銷(xiāo)售，煉石銷(xiāo)量未有大的提升。
3、袋裝銷(xiāo)量偏弱，上半年散袋比64:36，未達到年度營(yíng)銷(xiāo)會(huì )下達的指標。
4、市場(chǎng)敏銳度不夠。市場(chǎng)出現變化時(shí)，未能及時(shí)了解確認并提出應對舉措。
5、市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足。區域價(jià)格競爭激烈，煉石雖相對價(jià)高，但仍有屬于煉石的蛋糕，銷(xiāo)量未有大的提升關(guān)鍵在于市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足。
四、存在的問(wèn)題與困難
1、江西、浙江等外省品牌水泥進(jìn)入，價(jià)格較難協(xié)同。受物流可達性及本區域庫存相對高影響，江西、浙江等外省品牌紛紛進(jìn)，但以上市場(chǎng)僅僅是外省品牌的存在市場(chǎng)，當其庫存高時(shí)就以低價(jià)進(jìn)入傾銷(xiāo)，當其自身水泥好銷(xiāo)時(shí)就提高價(jià)格，所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會(huì )的協(xié)同，其價(jià)格變動(dòng)可以滯后也可以少調，影響了協(xié)同的積極作用。
2、競爭對手實(shí)行多品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)一步分割了市場(chǎng)份額。
3、價(jià)格已逐漸成為購買(mǎi)的風(fēng)向標。水泥趨于同質(zhì)化，消費者有充分的購買(mǎi)理性，市場(chǎng)供給大于需求，品牌競爭激烈，以上種種因素都促使廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始拼價(jià)格，價(jià)格并逐漸成為經(jīng)銷(xiāo)商選擇代理品牌、消費者選擇購買(mǎi)品牌的風(fēng)向標；部分經(jīng)銷(xiāo)商并以此向廠(chǎng)家壓價(jià)，由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。
4、經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續性的影響，或同時(shí)經(jīng)營(yíng)2-3個(gè)品牌，或積極性下降，影響銷(xiāo)量。
五、下半年舉措
1、鞏固拓展基礎及工程終端銷(xiāo)量。了解銷(xiāo)量變化的深層原因，提出應對舉措，鞏固原有基礎銷(xiāo)量，開(kāi)發(fā)空白區域鄉鎮市場(chǎng)；密切跟蹤，爭取進(jìn)入。
2、勤跑市場(chǎng)，做好經(jīng)銷(xiāo)商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等，提前儲備。
3、每月按計劃任務(wù)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通，細分到一、二級商及各工程項目。跟進(jìn)落實(shí)的過(guò)程，產(chǎn)生問(wèn)題采取措施辦法解決，對流失的客戶(hù)
影響量需增補或政策支持。
4、積極多渠道了解市場(chǎng)信息，及時(shí)匯報以供領(lǐng)導決策。勤與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商等溝通，多渠道了解市場(chǎng)信息以供上層決策。
5、做好售后服務(wù)工作。多學(xué)習水泥相關(guān)方面知識，多與前輩、生產(chǎn)部門(mén)溝通，及時(shí)處理客戶(hù)提出的問(wèn)題，做好售后服務(wù)工作。
6、密切關(guān)注生產(chǎn)、庫存情況，加強產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調相互溝通。
XXXX市場(chǎng)部
xxxx年xx月xx日
水泥銷(xiāo)售工作總結10
一年來(lái)，我能?chē)栏癜凑漳瓿踔贫ǖ陌踩ぷ髂繕�，全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化安全生產(chǎn)管理。在熱電廠(chǎng)領(lǐng)導的支持下和同事們的幫助下，20xx年熱電廠(chǎng)安全工作開(kāi)展比較順利�，F將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結如下：
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的`動(dòng)力，協(xié)助分管領(lǐng)導認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規法規宣傳及傳達，扎實(shí)作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書(shū)》承諾，確保順利實(shí)現熱電廠(chǎng)安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì )進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。
2、在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真履行安全職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠抓無(wú)證作業(yè)，堅決懲治其他安全違規行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節。
3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。積極主動(dòng)牽頭做好做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，做好應急預案編制及演練工作，做好每年的安全月活動(dòng)等，在這些活動(dòng)中以嚴、細、實(shí)的要求認真扎實(shí)開(kāi)展，取得良好的效果，受到上級的表?yè)P。
4、認真履行職責，在落實(shí)“安全評價(jià)”“安全標準化建設”工作中嚴把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評工作，嚴格執行制度，進(jìn)一步提高了安全管理水平，改善了熱電廠(chǎng)的安全生產(chǎn)局面。
5、20xx年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開(kāi)展。經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn)，與生產(chǎn)一線(xiàn)的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。
6、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中，同上級、機關(guān)同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題，難免出現摩擦。我能擺正態(tài)度，積極避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。
7、做好外協(xié)隊伍資質(zhì)審查和監管工作。外協(xié)隊伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監管工作的重點(diǎn)。在工作中，我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級安全教育培訓，切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員。
8、積極開(kāi)展隱患排查工作，切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數。指導車(chē)間、班組建立、完善隱患排查治理制度并認真開(kāi)展隱患排查登記工作，切實(shí)對治理過(guò)程進(jìn)行監控和指導。認真聽(tīng)取、收集班組的合理化安全建議和意見(jiàn)，向上級切實(shí)反映職工的安全心聲。
20xx年由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視，加上熱電廠(chǎng)各級領(lǐng)導和全廠(chǎng)干部職工的共同努力，熱電廠(chǎng)的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jì)，未發(fā)生一起安全事故，為熱電廠(chǎng)的經(jīng)濟發(fā)展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地認識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點(diǎn)是少數職工安全生產(chǎn)意識不強，安全生產(chǎn)觀(guān)念還比較淡薄，存有僥幸心理；第二點(diǎn)是少數外協(xié)隊隊安全隱患整改不及時(shí)、不到位，，存在無(wú)證上崗問(wèn)題；第三點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開(kāi)展。我將在總結成績(jì)的基礎上，繼續尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。
水泥銷(xiāo)售工作總結11
一、主要指標完成情況
1.銷(xiāo)量：1-12月份水泥銷(xiāo)售數量xx噸。年初制定水泥銷(xiāo)售計劃273萬(wàn)噸，完成銷(xiāo)售計劃的82.76%。與去年同期銷(xiāo)量xx噸相比減少銷(xiāo)量xx噸，降幅3.13%。沒(méi)有完成銷(xiāo)售計劃，欠計劃銷(xiāo)量xx噸，供大于銷(xiāo)。
2.運輸情況：公路，鐵路運輸基本正常。主要是公路運輸，4月14號受高速公路計重收費的影響，汽車(chē)核載量減少25-30噸，計重收費前運量75-90噸，計重收費后運量50-60噸，運輸成本增加15元以上。
3.市場(chǎng)行情及價(jià)格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大，水泥市場(chǎng)供大于求較為突出，市場(chǎng)競爭十分殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計重收費后影響較大，特別是路程較遠的xx、寧波、xx市場(chǎng)，由于核載量減少了，運輸成本每噸增加15元以上。競爭難度大，工建項目工程動(dòng)工少。有的工建項目，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌，用戶(hù)認為只要質(zhì)檢部門(mén)堅持合格就可以使用。多縣市工建項目，打樁，甚至郊區的農戶(hù)聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷(xiāo)量明顯下降。42.5等級的散裝水泥銷(xiāo)售量明顯提高，各縣市都有商品混凝土公司，xx地區現有37家。xx市區就有17家，上半年xx市場(chǎng)42.5等級散裝水泥。
銷(xiāo)售價(jià)格較低。xx西、東站中轉庫出庫價(jià)格在290元左右，出現虧本銷(xiāo)售狀況。包裝水泥在農村市場(chǎng)有較好的信譽(yù)，市場(chǎng)反饋良好，水泥市場(chǎng)銷(xiāo)售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠(chǎng)家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開(kāi)始我省節能減排，停電，運量減少的情況下，協(xié)同提高水泥價(jià)格，效果較好。上半年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格236元/噸，下半年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格304元/噸。全年水泥平均銷(xiāo)售價(jià)格276元/噸。
5.應收貨款回收情況：各區域每月按公司限額資金周轉，基本控制在周轉范圍今年沒(méi)有出現賒賬現象。計劃應收款在春節前回收率達100%。
二、主要工作
1.銷(xiāo)售部按照公司制定水泥銷(xiāo)售計劃，各區域制定好年月水泥銷(xiāo)售計劃，并細分市場(chǎng)客戶(hù)。
2.每月召開(kāi)銷(xiāo)售工作會(huì )議，各區域負責人對本月完成銷(xiāo)售、工作情況，存在問(wèn)題進(jìn)行分析總結匯報，同時(shí)制定下月水泥銷(xiāo)售工作計劃。
3.嚴格按照公司制定的水泥銷(xiāo)售責任制考核辦法，各區域每月完成銷(xiāo)量，水泥銷(xiāo)售平均價(jià)格，應收貨款回收情況進(jìn)行考核。
4.水泥銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，擴大銷(xiāo)售渠道，首先鞏固好老市場(chǎng)，引導客戶(hù)承接工建項目，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，今年開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)14戶(hù)。xxxx省xxxx麗水金華。承接商品混凝土公司9家。積極參加重點(diǎn)工程項目招投標工作，今年中標龍慶高速工程4標段，京福鐵路客專(zhuān)線(xiàn)1標段，杭長(cháng)鐵路客專(zhuān)線(xiàn)浙江段7標段。
5.進(jìn)一步加強與客戶(hù)的溝通，每月安排出差，深入市場(chǎng)，調查市場(chǎng)行情、動(dòng)態(tài)，經(jīng)常性走訪(fǎng)客戶(hù)，征詢(xún)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)及要求，技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導，提供可靠的決策依據。
6.規范區域市場(chǎng)，保護好營(yíng)銷(xiāo)秘密，確保市場(chǎng)秩序的穩定，穩定市場(chǎng)水泥銷(xiāo)售價(jià)格，維護好客戶(hù)的利益，對區域相互串市場(chǎng)的客戶(hù)，嚴格按照公司之規定進(jìn)程罰款。
7.做好水泥銷(xiāo)售的售前、中、后服務(wù)工作，及時(shí)處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持。
8.準確宣傳產(chǎn)品信譽(yù)，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
9.存在的`問(wèn)題。
沒(méi)有完成今年的水泥銷(xiāo)售目標，欠銷(xiāo)量xx噸。
市場(chǎng)細分化管理工作還存在不足，空白市場(chǎng)工建項目工程開(kāi)發(fā)較少。掌握市場(chǎng)信息方面工作做的不夠到位，有的信息反饋不準確。
三、20xx年水泥銷(xiāo)售工作計劃
按照公司制定的20xx年水泥銷(xiāo)售計劃270萬(wàn)噸，要完成全年水泥銷(xiāo)售計劃，銷(xiāo)售任務(wù)重，面臨的銷(xiāo)售壓力大，特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過(guò)大，供大于求較為突出，水泥市場(chǎng)競爭更加激烈。在新的一年里，銷(xiāo)售部要進(jìn)一步轉變觀(guān)念，在思想上要引起高度重視，要充分認識到銷(xiāo)售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機感。作為銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)量是第一位的，要自我加壓，樹(shù)立信心，去克服種種困難，多動(dòng)腦筋、想辦法，采取積極有效的措施和辦法促銷(xiāo)，千方百計、百計千方的尋找新的增長(cháng)點(diǎn)，力爭完成全年水泥銷(xiāo)售任務(wù)。
具體工作：
1.明確職責，要發(fā)揚團隊精神，相互溝通市場(chǎng)信息，做到分區域負責銷(xiāo)售不分家。
2.做好市場(chǎng)精細化管理工作，進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度，要多出差跑市場(chǎng)，深入市場(chǎng)，對區域市場(chǎng)沒(méi)有增量的客戶(hù)，要進(jìn)行整合，尋找新客戶(hù)。對空白市場(chǎng)，特別是農村鄉、鎮市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，要消滅空白市場(chǎng)。同時(shí)，要掌握好市場(chǎng)信息，競爭優(yōu)勢、競爭對手、市場(chǎng)占有率，并將準確信息反饋給公司領(lǐng)導，提供決策依據。
3.加大重點(diǎn)工程、工建項目、混凝土攪拌站的開(kāi)發(fā)力度，積極參加重點(diǎn)工程的招投標工作，要引導客戶(hù)多承接工建項目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各區域市場(chǎng)要充分利用好。
4.進(jìn)一步加強與顧客的溝通，鞏固好老市場(chǎng)，繼續扶持客戶(hù)做大做強，培育好月銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)噸以上客戶(hù)，關(guān)鍵要靠我們的服務(wù)，要進(jìn)一步做售前、中、后的服務(wù)工作，對客戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，不能拖，去贏(yíng)得用戶(hù)的信任。
5.在銷(xiāo)售策略上，要采取靈活多樣的促銷(xiāo)辦法，規范好區域市場(chǎng)，穩定市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格，維護好公司和客戶(hù)的利益，對串市場(chǎng)的客戶(hù)，要嚴格按照公司規定進(jìn)行處罰。
6.做好公路，鐵路的運輸工作，要及時(shí)掌握好運輸信息動(dòng)態(tài)。
7.進(jìn)一步做好應收貨款回籠工作，建立與客戶(hù)對賬制度，嚴格開(kāi)票前的審核制度，特別是新用戶(hù)的貨款，杜絕賒賬行為的發(fā)生，力爭應收貨款回籠率100%。
8.進(jìn)一步加強自身建設，學(xué)習國家法律法規。學(xué)習業(yè)務(wù)知識，學(xué)習先進(jìn)單位的管理經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，，適應水泥銷(xiāo)售工作的要求，做一名合格的銷(xiāo)售員。
水泥銷(xiāo)售工作總結12
20xx年即將過(guò)去，我來(lái)到xx水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝xx水泥各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任，感謝xx水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習當中不斷地成長(cháng)、進(jìn)步�；仡欉^(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝xx運營(yíng)管理區的各位領(lǐng)導，感謝xx、xx的各位領(lǐng)導，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當中得心應手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
我于20xx年x月x日進(jìn)入xx縣xx水泥有限公司，在這里，我主要負責協(xié)調礦山工作的各項事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后xx水泥xx運營(yíng)管理區組建營(yíng)銷(xiāo)中心，我于20xx年6x月x日到達xxxx水泥有限公司，正式進(jìn)入xx運營(yíng)管理區。根據公司安排，我被劃分到xx區域銷(xiāo)售部，主要負責xx片區xx縣袋裝水泥市場(chǎng)的'市場(chǎng)調研——市場(chǎng)開(kāi)發(fā)——銷(xiāo)售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔與xx縣xx生產(chǎn)基地協(xié)調的各項工作。下面我就20xx年x月x日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。
一、努力學(xué)習，全面提升個(gè)人素質(zhì)
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷(xiāo)售”這一崗位要求我必須具備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識和良好的溝通協(xié)調能力。為達到這一要求我十分注意重視學(xué)習，不僅學(xué)習應該所具備的各項專(zhuān)業(yè)知識，還學(xué)習在市場(chǎng)上如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通、報價(jià)、銷(xiāo)售、服務(wù)。由于我是直面市場(chǎng)，承擔著(zhù)公司與客戶(hù)之間一種“中轉”的角色，我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自己的形象，提升自己的個(gè)人素質(zhì)，展示xx水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷(xiāo)售的時(shí)候，我對水泥銷(xiāo)售的渠道、價(jià)格、運輸環(huán)節、合作方式不是太了解，對各類(lèi)商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營(yíng)情況一無(wú)所知，對各類(lèi)農村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習水泥新國標、銷(xiāo)售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷(xiāo)商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷(xiāo)售工作。由于xx區域銷(xiāo)售部處于一個(gè)艱苦的銷(xiāo)售環(huán)境，對我的銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售能力有著(zhù)更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習，以完全勝任xx區域的銷(xiāo)售工作。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)
20xx年x月x日，xx區域銷(xiāo)售部正式劃分了銷(xiāo)售片區。我被劃分到xx縣和xx袋裝水泥市場(chǎng)，開(kāi)始一個(gè)人獨立進(jìn)行當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。在此，我感謝xx水泥領(lǐng)導對我這個(gè)銷(xiāo)售片區的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來(lái)，我所做的工作主要有：
1、進(jìn)行了市場(chǎng)調研，熟悉了xx縣鄉鎮環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。
2、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，走訪(fǎng)了xx縣區域絕大部分的水泥經(jīng)銷(xiāo)商，并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶(hù)資料，在每個(gè)鄉鎮布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了銷(xiāo)售工作，在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動(dòng)了xx縣袋裝水泥市場(chǎng)，并取得了一定的銷(xiāo)售成績(jì)。
4、輔助市場(chǎng)部，進(jìn)行了xx縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作，在當地樹(shù)立了xx品牌的影響力。
5、做好了各類(lèi)顧客的售后服務(wù)，多數客戶(hù)對我抱有信心，基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前xx縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績(jì)。雖然我發(fā)現自己能愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、對xx縣區域競爭對手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷(xiāo)售工作上處于被動(dòng)。
2、對于客戶(hù)的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后，丟失了少部分客戶(hù)。
3、對于銷(xiāo)售渠道的掌控和市場(chǎng)的規范還不是很到位，導致客戶(hù)出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜。
總之，細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶(hù)要有耐心，對自己要有信心!力爭在xx水泥的銷(xiāo)售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個(gè)多月的銷(xiāo)售年終工作做一個(gè)總結，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長(cháng)，明年能給公司作出更大的貢獻!
水泥銷(xiāo)售工作總結13
平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作，年底了，靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結如下：
一、思想方面
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上，以減輕不必要的工作為目的和為化驗室的美好明天為思想，轉變原有固定的思想以團結互助為原則結交各崗位工作人員，為化驗室的美好明天打下良好基礎同時(shí)也為本崗位班組之間和個(gè)人方面的團結互助做有利鋪墊。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在領(lǐng)導的熱心指導下提高對工化驗、質(zhì)檢的重要性的'理解。設備運行的正常和化驗室各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。
不管遇到什么問(wèn)題，不管出現了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。要拋棄個(gè)人的利益，把心思運用到學(xué)習技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。
天業(yè)需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(cháng)，還要知道別人的特長(cháng)。在取樣存放及樣品檢驗工作方面我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取學(xué)習各種樣品的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放、歸檔。檢驗工作是一項精細的檢驗過(guò)程。細節決定成敗”，在試驗的過(guò)程中我本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度做每一項試驗。在記錄數據時(shí)我本著(zhù)“務(wù)實(shí)求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗數據進(jìn)行記錄、總結以及上報。做到無(wú)誤報、謊報。在我的師傅及我的同事們，教會(huì )我檢驗方法及步驟的同時(shí)還要加強技術(shù)學(xué)習做到學(xué)與之用。
三、感想及體會(huì )工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細認真
不能老是出錯，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y工作教訓，不斷提高工作效率，并從中總結工作經(jīng)驗。
雖然工作中我會(huì )犯一些錯誤，受到領(lǐng)導的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(cháng)起來(lái)。
在和大家工作的這段時(shí)間里，在他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西，崗位的日常工作比較繁瑣，而且幾天下來(lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專(zhuān)業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。
我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有，到現在，紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。話(huà)說(shuō)學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習方式。經(jīng)過(guò)x年在化驗室的學(xué)習，現在我的工作水平已有了明顯的提高。
四、自身的不足工作中
偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。并且我在儀器方面學(xué)得不夠扎實(shí)，以后希望能在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導下對其能夠精通做領(lǐng)導結實(shí)的臂膀。
五、來(lái)年的計劃
繼續以團結互助、友好發(fā)展為思想，堅持實(shí)事求是、穩中求勝的工作原則。以崗位練兵為加強自身技術(shù)做鋪墊，努力學(xué)習色譜及專(zhuān)業(yè)知識為美好明天打下堅實(shí)而有力的基礎。
水泥銷(xiāo)售工作總結14
xxxx年即將過(guò)去，我來(lái)到xx水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝xx水泥各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和信任，感謝xx水泥為我提供了發(fā)展的平臺，讓我在工作和學(xué)習當中不斷地成長(cháng)、進(jìn)步�；仡欉^(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝xx運營(yíng)管理區的各位領(lǐng)導，感謝安縣xx、北川xx的各位領(lǐng)導，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當中得心應手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。
我于xxxx年3月1日進(jìn)入安縣xx水泥有限公司，在這里，我主要負責協(xié)調礦山工作的各項事宜、進(jìn)行前期的水泥市場(chǎng)調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后xx水泥xx運營(yíng)管理區組建營(yíng)銷(xiāo)中心，我于xxxx年6月17日到達北川xx水泥有限公司，正式進(jìn)入xx運營(yíng)管理區。根據公司安排，我被劃分到xx區域銷(xiāo)售部，主要負責xx片區安縣袋裝水泥市場(chǎng)的市場(chǎng)調研——市場(chǎng)開(kāi)發(fā)——銷(xiāo)售——售后服務(wù)的一系列工作，并且承擔與安縣xx生產(chǎn)基地協(xié)調的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報。
一、努力學(xué)習，全面提升個(gè)人素質(zhì)
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識是我最大的軟肋，并且“銷(xiāo)售”這一崗位要求我必須具備專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識和良好的溝通協(xié)調能力。為達到這一要求我十分注意重視學(xué)習，不僅學(xué)習應該所具備的各項專(zhuān)業(yè)知識，還學(xué)習在市場(chǎng)上如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通、報價(jià)、銷(xiāo)售、服務(wù)。由于我是直面市場(chǎng)，承擔著(zhù)公司與客戶(hù)之間一種“中轉”的角色，我特別注意時(shí)刻樹(shù)立自己的形象，提升自己的個(gè)人素質(zhì)，展示xx水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷(xiāo)售的時(shí)候，我對水泥銷(xiāo)售的渠道、價(jià)格、運輸環(huán)節、合作方式不是太了解，對各類(lèi)商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營(yíng)情況一無(wú)所知，對各類(lèi)農村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場(chǎng)的需求狀況、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解，甚至對所銷(xiāo)售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的時(shí)間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習水泥新國標、銷(xiāo)售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷(xiāo)商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷(xiāo)售工作。由于xx區域銷(xiāo)售部處于一個(gè)艱苦的銷(xiāo)售環(huán)境，對我的銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售能力有著(zhù)更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習，以完全勝任xx區域的銷(xiāo)售工作。
二、努力工作，順利完成各項任務(wù)
xxxx年7月22日，xx區域銷(xiāo)售部正式劃分了銷(xiāo)售片區。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場(chǎng)，開(kāi)始一個(gè)人獨立進(jìn)行當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。在此，我感謝xx水泥領(lǐng)導對我這個(gè)銷(xiāo)售片區的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場(chǎng)。這六個(gè)月來(lái)，我所做的工作主要有：
1、進(jìn)行了市場(chǎng)調研，熟悉了安縣鄉鎮環(huán)境和大概的市場(chǎng)需求量。
2、進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，走訪(fǎng)了安縣區域絕大部分的水泥經(jīng)銷(xiāo)商，并通過(guò)各種方式與這些水泥經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了聯(lián)系與溝通，掌握了大量的客戶(hù)資料，在每個(gè)鄉鎮布好了網(wǎng)點(diǎn)。
3、進(jìn)行了銷(xiāo)售工作，在公司領(lǐng)導的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場(chǎng)，并取得了一定的銷(xiāo)售成績(jì)。
4、輔助市場(chǎng)部，進(jìn)行了安縣袋裝水泥市場(chǎng)的墻體廣告尋找工作，在當地樹(shù)立了xx品牌的影響力。
5、做好了各類(lèi)顧客的售后服務(wù)，多數客戶(hù)對我抱有信心，基本未接到顧客的.服務(wù)質(zhì)量投訴。
目前安縣袋裝水泥市場(chǎng)在公司領(lǐng)導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績(jì)。雖然我發(fā)現自己能愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作，但由于工作經(jīng)驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現在以下幾個(gè)方面：
1、對安縣區域競爭對手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷(xiāo)售工作上處于被動(dòng)。
2、對于客戶(hù)的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后，丟失了少部分客戶(hù)。
3、對于銷(xiāo)售渠道的掌控和市場(chǎng)的規范還不是很到位，導致客戶(hù)出現一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡(jiǎn)單，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在處理一些問(wèn)題上還不夠冷靜。
總之，細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心，對社會(huì )要有愛(ài)心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶(hù)要有耐心，對自己要有信心!力爭在xx水泥的銷(xiāo)售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個(gè)多月的銷(xiāo)售年終工作做一個(gè)總結，請領(lǐng)導批評指正，希望我能迅速成長(cháng)，明年能給公司作出更大的貢獻!
水泥銷(xiāo)售工作總結15
光陰似箭，春暖花開(kāi)，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，
我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年，在這一年中各方面沒(méi)
有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好：
1、我作銷(xiāo)售部門(mén)的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司
的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、在投標工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析工程、標書(shū)細節、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身能力，在今后
的投標中取得成績(jì)。
3、在公司提供客戶(hù)需求信息資源這一塊中，也屢次沒(méi)有取得好的成績(jì)，錯過(guò)了很多客戶(hù)資源，因各方
面因素導致大部分客戶(hù)購買(mǎi)了其它品牌機組。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶(hù)，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶(hù)的交流、
溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來(lái)羸得客戶(hù)。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，緊張而又忙碌的工作拉開(kāi)了進(jìn)程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個(gè)
人目標。
在平時(shí)的.各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產(chǎn)、工廠(chǎng)、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠(chǎng)、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶(hù)的需求，作出相應的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓，通過(guò)投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來(lái)羸得客戶(hù)支持，同時(shí)也要做好客戶(hù)關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶(hù)買(mǎi)的放心、用的省心。建立長(cháng)遠的合作關(guān)系。針對工廠(chǎng)這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶(hù)的所需、所想，盡量想辦法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶(hù)的信息，做到有客戶(hù)就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來(lái)爭取成績(jì)。面對日益激烈的市場(chǎng)競爭和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣，例如：只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶(hù)只要輸入：“發(fā)電機”，或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到
公司資料。讓客戶(hù)隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。辭舊迎新，展望20xx年，本人將更認真工作，刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺階。
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