優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì )（通用25篇）
我們從一些事情上得到感悟后，將其記錄在心得體會(huì )里，讓自己銘記于心，這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編整理的優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇1
隨著(zhù)企業(yè)不斷的發(fā)展，企業(yè)人的思維也在不斷轉變，為了讓自己的企業(yè)高速、穩定地發(fā)展，給自己和社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊，還是世界最有名氣的軍校西點(diǎn)軍校，因為他們有一流的執行力。我也有幸，觀(guān)看了《西點(diǎn)·執行力》培訓片，并受益匪淺，深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。字面理解為：執行并完成任務(wù)的能力，在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”，也是對執行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少，具體有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執行力的`保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機制，讓員工知道該怎么做，怎么去完成領(lǐng)導分配的任務(wù)，促使員工適應企業(yè)的管理方式，并養成習慣，給企業(yè)執行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上，我相信沒(méi)有什么問(wèn)題，在他們進(jìn)入前，公司肯定對他們進(jìn)行考核，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(cháng)，可能會(huì )產(chǎn)生一些想法，影響執行力，比如：不學(xué)習，不上進(jìn)，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于現狀;還有把能力擺錯了方向，提拔能力不強的人和拉幫結派，想保住自己的位置，等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規章制度，除了基層領(lǐng)導要以身作則，公司還要組織對員工不定時(shí)培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執行力。
(二)怎樣提高團隊執行力�，F代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義。要提高團隊執行力，必須先提高團隊凝聚力，每一個(gè)員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養忠誠度，要想員工對公司忠誠，公司必須對員工誠信，要履行對員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工，增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵，并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他熱愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。公司在組織培訓時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識，當然這個(gè)服從不是強迫的、抵制的，因為服從決策的內容是在決策前，就與員工溝通交流過(guò)，并且認可，覺(jué)得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策，就應堅決執行，對于不服從者，要給予嚴厲懲罰，否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個(gè)團隊的成員有關(guān)，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊，因此作為一個(gè)團隊的負責人必須要有卓越遠見(jiàn)，才能體現出團隊的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，還有比如：用結果交換自己的工資，用價(jià)值來(lái)衡量結果。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工，他們在為自己工資太低而吶喊，但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達，企業(yè)越來(lái)越注重人才，也就是具備創(chuàng )新能力和創(chuàng )造結果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習，不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀(guān)念和思維，與企業(yè)一道成長(cháng)。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇2
8月29日上午，參加了由總公司總經(jīng)理閆向利女士分享的優(yōu)秀團隊的建設與管理的培訓，由培訓幫助我獲得了一些適用的新知識。
在培訓中感觸較深的是關(guān)于狼的十大哲學(xué)的學(xué)習：“臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順水推舟、同進(jìn)同退、表里如一、知己知彼、狼亦鐘情、授崽以漁、自由可貴�！辈还芪覀兪窃谏钪羞�是在職場(chǎng)中我們都應該學(xué)會(huì )臥薪嘗膽，忍辱負重，在公司目標確定的情況下，鍥而不舍，咬緊目標不放松，在大量工作以及機遇到來(lái)之際我們需要冷靜面對，沉著(zhù)思考，衡量自己是否能夠勝任，能夠承擔，不要一味的打腫臉充胖子，還有在任何時(shí)候我們都要相信團隊的力量，忠誠于團隊，不拋棄不放棄，發(fā)揚狼的“貪”、“野”、“暴”以及團隊精神。
我們在重視和強調狼性文化的時(shí)候應該注重狼性文化的三個(gè)主要特征：第一，具備敏銳的嗅覺(jué)，不放過(guò)一絲機會(huì )。在處理事情的時(shí)候綜合分析，旁敲側擊，打入問(wèn)題的深處對其進(jìn)行解剖，知己知彼方能百戰不殆。第二，具備不屈不撓的進(jìn)攻精神，永不言棄。如何將發(fā)現的現有機會(huì )有效地轉化成工作績(jì)效，遇到困難問(wèn)題，我們應該如何去分析和解決。第三，提倡群體奮斗。狼很少單獨出沒(méi)，總是團隊作戰，并且分工極為明確�，F代企業(yè)運作非常強調協(xié)作，而協(xié)作一定要遵守規矩，企業(yè)中的每個(gè)人都扮演著(zhù)自己該扮演的角色，如果控制不好產(chǎn)生“越位”，不僅是自己的角色沒(méi)有扮演好，還會(huì )導致其他同事也做不好，最終可能會(huì )影響企業(yè)的協(xié)作也不順暢。
在團隊中，我們要提倡狼性文化里，我們每個(gè)人都需要把自己看成是一匹狼。我們需要給自己一份信心，相信自己是世界上獨一無(wú)二的，只有秉承自己本色，要始終相信自己是一只頭狼，因為只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一個(gè)很大的狼群，那我們每個(gè)人都是一匹狼，公司的目標是我們每個(gè)人的'目標，公司的任務(wù)由我們每個(gè)人來(lái)分擔，分工而協(xié)作。只有對外形成一個(gè)嚴密的組織體系，對抗外部環(huán)境的競爭壓力，對內精確的分工，嚴密的紀律，高效的協(xié)作，出色的完成團隊的目標，我們才能更好更穩的立足這個(gè)弱肉強食的社會(huì )。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇3
在公司開(kāi)展的各類(lèi)培訓中，令我體會(huì )最深的是老師的《團隊的建設與執行力》培訓。通過(guò)他的教學(xué)及為教學(xué)精心準備的課堂游戲，我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術(shù)，受益匪淺。
時(shí)下，隨著(zhù)“團隊”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開(kāi)始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團體”。無(wú)論講團隊還是團體，似乎都是流行所至，并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的區別。如果兩者有區別的話(huà)，在我看來(lái)也至多是團體的人多一些，團隊則人少一些，似乎只是規模大小的問(wèn)題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神，可謂是眾說(shuō)紛紜。但我覺(jué)得，團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊，有智慧艦長(cháng)的`統一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著(zhù)重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至_不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀(guān)和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當無(wú)數個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標，敞開(kāi)海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來(lái)，并樹(shù)立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過(guò)培訓，我懂得了作為團隊中的一名成員，應當樹(shù)立自信、以迎接成功。因為自信是一個(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng )造機會(huì )，把握機會(huì )，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓的過(guò)程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習成績(jì)不好，老師和家長(cháng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認為自己是什么事也做不好的。長(cháng)大之后，偶然在一次智商測試時(shí)，測試人員對他說(shuō)：“你的智商超過(guò)了___，你是個(gè)天才!”面對這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì )是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說(shuō)：謊言講一百遍也會(huì )成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個(gè)孩子，那么結果會(huì )是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來(lái)看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì )無(wú)往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過(guò)程中，我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結果，而是在成員間求“和”的結果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統：“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務(wù)的保證在于才能互補，發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書(shū)上讀到過(guò)這樣一句話(huà)：“不凡的業(yè)績(jì)，源于非凡的團隊精神�！蔽艺J為講得很好。一個(gè)團隊中，成員必須并肩作戰效率才會(huì )高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個(gè)相互配合的組織，團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調方法，使之建立起更富效率、高績(jì)效的團隊。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇4
卓越團隊培訓結束了，在特訓期間我感觸頗深，開(kāi)始懂得信任、承諾、責任、感恩、竭盡全力…
回想起特訓那天，我的團隊，我的隊友，那些讓人流淚的場(chǎng)面還清晰的在腦海中浮現，每個(gè)游戲活動(dòng)還在一遍遍的回味。培訓的開(kāi)始，一根小小的同心桿卻詮釋了團隊的真正含義，隊長(cháng)一聲聲“下”的命令，桿子卻停留在齊眉的位置，沒(méi)有下的意思，我們開(kāi)始指責隊友沒(méi)有如何如何，眼睛總是在盯著(zhù)別人的手指，害怕著(zhù)別人的失誤，在多次失敗之后，教練叫了暫停，我們閉上眼睛，在教練的引導下去思考，我們是一個(gè)團隊，我有沒(méi)有相信隊友，我有沒(méi)有用心，在出現問(wèn)題時(shí)我為什么沒(méi)有在第一時(shí)間從自己身上找原因，在日常的工作和生活中我是不是也是這個(gè)樣子，一直都在不信任我的“團隊”，我在不停地指責別人的過(guò)錯，而從來(lái)沒(méi)有去認真思考一下，我們是一個(gè)團隊，我是團隊中一員，團隊里出了問(wèn)題，一定和我有關(guān)系，一定是我什么地方做錯了或者是做的不夠。在這一系列的內心對話(huà)之后游戲重新開(kāi)始，雖然還是脫桿失敗，但是我們看到了桿子在向下移動(dòng)，即使每次重新開(kāi)始，但是我們在每次失敗后看到了更多希望，因為我們每次都在進(jìn)步，我們每個(gè)隊員都在用心竭盡全力去做，最后我們迎來(lái)了成功的喜悅，在手指貼在地面，桿子穩穩的貼著(zhù)手指那一刻，我們看到了團隊的力量，我明白了團隊的真正含義，更收獲了我自己，我自己思想上的轉變，這個(gè)游戲活動(dòng)是在眾活動(dòng)中我沒(méi)有流淚的，但是它對于我來(lái)說(shuō)卻意義深遠。
說(shuō)到“承諾”的時(shí)候，我覺(jué)得這個(gè)詞沉甸甸的， “承諾”對于我是一個(gè)抽象的概念，并不能體會(huì )其中的分量。 “承諾”無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)解釋?zhuān)荒苡眯娜ンw會(huì )，用行動(dòng)去實(shí)踐。
讓我第一次落淚是在“領(lǐng)袖風(fēng)采”的'游戲中，游戲內容很簡(jiǎn)單，就是比賽報數的速度，規則中卻有一條是我們選出的隊長(cháng)，并不參與報數，只為我們輸贏(yíng)的結果負責。很抱歉的是連續三輪我們都輸掉了比賽，我們的兩位隊長(cháng)，一位上了年紀的領(lǐng)導，一位壯士的男生，沒(méi)有參與比賽，沒(méi)有做錯什么，卻要為我們輸掉比賽接受懲罰，看到我們的隊長(cháng)艱難的用雙臂撐起身體，汗水浸滿(mǎn)額頭，沒(méi)有后悔當初的宣誓，心甘情愿為我們承擔起責任，我們的眼淚再也無(wú)法控制，我們懊悔，如果我們再快一點(diǎn)，如果我們再用心一點(diǎn)，再盡力一點(diǎn)，也許我們的隊長(cháng)就不會(huì )為我們這樣受苦。淚水中我想到了我的父母，想到了我的領(lǐng)導，多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著(zhù)“俯臥撐”啊。如果我們在日常工作和生活中都嚴謹的做好每一件事情，關(guān)注每一個(gè)細節，比如每天上班都著(zhù)工裝，每次衛生都仔細用心去打掃，每月的目標都竭盡全力去完成，每一件小事我都要為結果負起責任，我要做的更好更完美，雖然
不能避免我的領(lǐng)導做“俯臥撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。
“感恩的心”這個(gè)環(huán)節讓人們流了太多眼淚，在這個(gè)節奏越來(lái)越快的社會(huì )，冷漠幾乎成了習慣，我們封閉起內心最脆弱的情感，將父母的付出視為應該，將領(lǐng)導的培養和關(guān)愛(ài)視為理所當然，我們疏忽了太多的愛(ài)我們人，當我們想要應付去完成教練留的三個(gè)作業(yè)，才發(fā)現我們生命中最重要的人已經(jīng)被我們忽略好久了，才注意到愛(ài)我們的人為我們默默做的，我們才發(fā)現有那么多令我們感激的人，我們淚流滿(mǎn)面，是因為我們后悔這么久才重拾了這顆感恩的心。
通過(guò)每個(gè)游戲令我感動(dòng)的是這個(gè)過(guò)程中我們的改變，我們心靈在這個(gè)過(guò)程中得到洗禮，我想這次培訓帶給我的將是深遠的意義，在此我懷著(zhù)一刻感恩的心，感謝公司給我們這次培訓的機會(huì )，感謝教練，感謝助教，感謝隊友，感謝…感謝太多太多的人，我會(huì )把這次培訓中的屢敗屢戰越挫越勇，不減的熱情延續到我今后的工作中。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇5
卓越團隊培訓心得體會(huì ) 感謝港口區黨委組織部的支持和關(guān)心，給了我們這么一個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。通過(guò)為期4天的培訓，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實(shí)踐的操作，都有著(zhù)很重要的促進(jìn)作用。這對我今后的工作、學(xué)習、生活都有很大的幫助。
一、培訓加深了我對港口區的了解
通過(guò)老師的介紹，我們得知，港口區具有明顯的區位優(yōu)勢，防城港位于港口區，是西南出海大通道的主門(mén)戶(hù)， 現有泊位29個(gè)，其中萬(wàn)噸級以上泊位15個(gè)，20萬(wàn)噸級泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著(zhù)《廣西北部灣經(jīng)濟區發(fā)展規劃》的實(shí)施，特別是鋼鐵項目和核電項目的推進(jìn)，使港口區的發(fā)展前景越來(lái)越廣闊，而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會(huì )更有活力更加朝氣蓬勃，更能提高工作效率，加快發(fā)展步伐。作為一個(gè)有志青年，正應該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
二、培訓提高了我的綜合素質(zhì)
這次培訓的日程安排得合理緊湊，每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義，也有更深層次的內涵。通過(guò)幾天的.活動(dòng)，我認為是在輕松歡樂(lè )中對自己一個(gè)很好的提升。從開(kāi)始的“抽簽自我介紹”到“串名字”，都是為了讓大家互相認識，培養主動(dòng)溝通的能力和意識，增進(jìn)大家的相互了解，以便能盡快的融入團隊�！凹w站立”這個(gè)游戲講究的是團隊任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒(méi)有技巧、沒(méi)有配合，沒(méi)有同伴的支持、幫助，同樣是無(wú)法做到盡善盡美的�！俺晒χT(mén)”讓受訓的所有隊員都增強了創(chuàng )新意識，團隊群策群力想盡方法邁入成功之門(mén)�！氨乘ぁ眲t是一個(gè)考驗團隊凝聚力的游戲，對于團隊隊員的相互信任有著(zhù)極高的要求。這項活動(dòng)之后，大大的增強了隊員之間的信任關(guān)系�！皥髷怠备傎愖屗械年爢T都受到了極大的觸動(dòng)，作為組長(cháng)站出來(lái)的我，也體會(huì )到“承擔”這個(gè)詞的份量，深刻地了解了“責任”的意義。當作為一個(gè)負責人時(shí)，所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的，哪怕已經(jīng)被累到在地，仍然應該咬緊牙關(guān)堅守著(zhù)自己的職責，因為現實(shí)是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個(gè)貫穿培訓始末的愛(ài)心游戲，參與的隊員在歡樂(lè )地奉獻和開(kāi)心地接受著(zhù)愛(ài)心，雖然彼此不知道對方是誰(shuí)，但一張張紙片，一句句真摯的祝福，當各自看到給自己的那包含愛(ài)心、友情的字條時(shí)，心里是那樣的溫暖。隊員們無(wú)不體會(huì )到關(guān)愛(ài)與感恩所帶來(lái)的那強大而動(dòng)人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是對他人的關(guān)心、愛(ài)護、寬容。第三天的戶(hù)外團隊競技更是將發(fā)揚團隊精神，團結一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個(gè)團隊的凝聚力、創(chuàng )造力都發(fā)揮到了極致，每一個(gè)隊員的團隊精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。大家頂著(zhù)烈日拼盡全力地完成著(zhù)一個(gè)又一個(gè)艱難的任務(wù)，再累再苦，始終堅持如一。這種不拋棄，不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時(shí)候我真正領(lǐng)悟到團隊合作的精神和力量是如此的驚人。
三、培訓充實(shí)了自我
通過(guò)培訓，我獲得了很多實(shí)踐工作方面、生活交際方面的知識和經(jīng)驗，對我能力的提升起到了很大的促進(jìn)作用。但同時(shí)也在其中發(fā)現了自己有很多不足，特別是細節方面的，如一個(gè)茶杯、一支筆、一個(gè)普通的微笑等，
在自己眼里看起來(lái)無(wú)所謂的小瑕疵，可能是別人改變對自己看法的關(guān)鍵因素。當我意識到這一點(diǎn)之后，開(kāi)始從日常生活的行為規范自己，無(wú)論工作、生活、學(xué)習，都要注意思考細節，因為有時(shí)候是細節決定成敗。
四、給培訓的一些建議和想法
希望能定期組織這樣的培訓，一是這樣的培訓是理論與體驗相結合的，受訓者的接受質(zhì)量高，效率好，收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨特，很受80后新人的喜愛(ài)和推崇。二是通過(guò)培訓可以更好更多更有效的人員互動(dòng)，增加大整體的凝聚力和向心力，真正營(yíng)造一個(gè)和諧、團結、健康的工作環(huán)境，提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊員都不會(huì )分在一個(gè)地方工作，常年不見(jiàn)面，在今后培訓過(guò)程中，昔日隊員們還可以相互交流工作經(jīng)驗，可以說(shuō)培訓班是大家的經(jīng)驗交流平臺，也是大家的碰頭會(huì )，所以我很希望這個(gè)平臺能夠繼續存在，作為我們的集結號。
以上只是我個(gè)人的一些不成熟的意見(jiàn)，可能有些冒昧，但話(huà)是真心的，若不妥，望領(lǐng)導批評指正。
在今后，我將把這次培訓所學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作、學(xué)習和生活中去。以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入工作，以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰。憑著(zhù)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，充分利用自身優(yōu)勢，踏實(shí)勤懇，盡職盡責，為港口區的社會(huì )建設、
經(jīng)濟建設添磚加瓦。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇6
什么是卓越的團隊？通過(guò)為期兩天的培訓，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：
顧客的滿(mǎn)意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿(mǎn)意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō)，“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區總裁曾說(shuō)過(guò)：“我們照顧好員工，他們就會(huì )照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤�！币驗榉⻊�(wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現的，服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著(zhù)決定性作用。特別是在現在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話(huà)：“一切為了客戶(hù)，為了一切客戶(hù)，為了客戶(hù)的一切”。 我們的服務(wù)就應做到：服務(wù)細節人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專(zhuān)業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：
“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著(zhù)獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了�！倍米铀览锾由�，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō)：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話(huà)便會(huì )失去生命！”這只兔子的話(huà)使我感慨萬(wàn)千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì )死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏�；叵�，在我們學(xué)習、生活中也遇到過(guò)許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報著(zhù)一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(cháng)而有的人卻永遠是原來(lái)的樣子，沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導批評兩句，又有什么關(guān)系呢？我現在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神：
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個(gè)單獨的人體，我們都是重慶農村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì )影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jì)效的`團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
四、細節決定成�。�
“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類(lèi)管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的
毛病，提倡注重細節，把小事做細……"這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇7
我有幸參加了集團組織的關(guān)于打造卓越團隊學(xué)習培訓活動(dòng)，使我感觸很深，受益匪淺，對自己的人生價(jià)值、工作態(tài)度、同事間的協(xié)作精神和對工作的責任感等方面都有進(jìn)一步的提高。我就參加這次學(xué)習談點(diǎn)自己粗淺的體會(huì )。
首先，我要說(shuō)的是一個(gè)責任問(wèn)題，一個(gè)好的團隊，要有一個(gè)好的凝聚力，同時(shí)凝聚力也是做好工作的關(guān)鍵所在，就拿我們集團來(lái)說(shuō)，我們集團是一個(gè)大的團隊，但他又是有無(wú)數個(gè)小的團隊組成，我們每個(gè)人又是這些小團隊的一員，而在這個(gè)團隊里，我們每個(gè)人的責任心顯得尤為重要。責任感既包括對自己言行和人生道路承擔責任的態(tài)度，又包括對自己履行職責的過(guò)失和責任的態(tài)度;既包括對自己負責的意識，也包括對他人和社會(huì )負責的意識。只有責任，才能讓每個(gè)人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個(gè)人產(chǎn)生強大的精神動(dòng)力，才能使每個(gè)人積極投入到工作中去，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。事實(shí)上，責任與權力也是相輔相成的，只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。在我們日常的工作中，我們要做一個(gè)有責任心的人，時(shí)刻遵循“敬業(yè)、熱忱、主動(dòng)、忠誠”，力爭把細節做到完美。并在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著(zhù)，從而充滿(mǎn)激情地勤奮工作。
記得在學(xué)習活動(dòng)第二天組織的互動(dòng)游戲中，把我們分成兩個(gè)組，每個(gè)組選出兩名隊長(cháng)，如果那組出現失誤或者報數時(shí)間超出另一組，就要隊長(cháng)做俯臥撐的`事，在活動(dòng)中，由于隊員的失誤，導致的失敗，失敗就要承擔責任，罰做多個(gè)俯臥撐。這個(gè)責任不可能由全組來(lái)承擔，只能由隊長(cháng)來(lái)承擔，他們都以高度的責任感和堅毅不拔的毅力，完成了多個(gè)俯臥撐，為全隊承擔責任。通過(guò)這件事情是我想到了很多，在我們日常的工作中，假如我們每個(gè)人對自己的工作盡到自己的責任，承擔和履行自己對工作的自覺(jué)態(tài)度，以一個(gè)積極負責的心態(tài)去面對自己的工作，我們就不會(huì )有那么多的失誤，一個(gè)人的責任心如何，決定著(zhù)他在工作中的態(tài)度，
決定著(zhù)其工作的好壞和成敗，所以說(shuō)我們每個(gè)人不但要有超強的責任意識、更要有堅忍不拔的毅力和實(shí)現承諾的勇氣，才能為自己的各項工作奠定良好的基礎，真正實(shí)現自己的人生價(jià)值。其次、我要說(shuō)的是感恩問(wèn)題，我們不但要用一顆感恩的心來(lái)回報于社會(huì )，回報于我們的企業(yè)，回報于我們的親人、朋友和同事。其實(shí)，感恩說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難，感恩是積極向上的思考和謙卑的態(tài)度，它是自發(fā)性的行為。當一個(gè)人懂得感恩時(shí)，便會(huì )將感恩化做一種充滿(mǎn)愛(ài)意的行動(dòng)，實(shí)踐于生活中。一顆感恩的心，就是一個(gè)和平的種子，因為感恩不是簡(jiǎn)單的報恩，它是一種責任、自立、自尊和追求一種陽(yáng)光人生的精神境界!感恩是一種處世哲學(xué)，更是一種生活智慧，感恩使我們學(xué)會(huì )做人，成就陽(yáng)光人生的支點(diǎn)。我記得我們在做另一個(gè)叫茫茫人海的游戲時(shí)，當自己把自己的眼睛用黑布蒙住，四周黑茫茫的一片，什么也看不見(jiàn)，當時(shí)自己在想，假如我們的工作、生活也像現在，是不是感到特別的無(wú)助，特別的荒涼。正在胡思亂想的時(shí)候，我的同事用他一雙大手緊緊的握住了我的手，當時(shí)我感覺(jué)到從這雙手傳來(lái)的力量與溫暖，好像在說(shuō)，你就放心吧，有我哪，正是這雙手慢慢領(lǐng)我一步一步走上走下，慢慢走過(guò)了游戲的整個(gè)過(guò)程，當游戲結束時(shí)我們彼此用眼睛互相對視時(shí)，好像彼此讀懂了對方。從這個(gè)小小的游戲中讓我領(lǐng)悟了很多的東西，在我們的周?chē)鸁o(wú)論是生活還是工作，讓我們彼此帶著(zhù)一顆感恩的心，去溝通、去包容、去理解、去支持對方，讓我們的心真正的到改變，通過(guò)我們心的改變，態(tài)度就跟著(zhù)改變，態(tài)度的改變，習慣也就跟著(zhù)改變，習慣的改變，性格就跟著(zhù)改變，性格的改變，人生就跟著(zhù)改變，愿感恩的心改變我們的態(tài)度，愿誠懇的態(tài)度帶動(dòng)我們的習慣，愿良好的習慣升華我們的性格，愿健康的性格收獲我們美麗的人生!
通過(guò)這次培訓學(xué)習活動(dòng)，使我更加進(jìn)一步認識到要轉變觀(guān)念、端正態(tài)度，要以一個(gè)積極的心態(tài)和負責的態(tài)度去做好自己的工作，同時(shí)要在同事之間做好協(xié)調溝通，為努力打造一個(gè)和諧卓越的團隊貢獻自己的一份力量。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇8
7月24日，我院組織學(xué)習了胡書(shū)孝教授主講的《醫院高績(jì)效團隊建設與執行力提升方法》，在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中被胡書(shū)孝教授的風(fēng)趣所感染，為胡書(shū)孝教授的博學(xué)所折服，更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。
下面是我對本次學(xué)習的一些感悟和體會(huì )：
1.如何能讓自己的團隊成為高效團隊應具備幾點(diǎn)，第一要讓自己的團隊有明確目標，也只有所有成員都明白目標在哪里，才能充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，去實(shí)現這個(gè)目標。其次做伯樂(lè )能力，在工作過(guò)程中，能夠發(fā)現團隊成員的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)及特性，根據團隊成員的特性，將團隊成員安排在適合的崗位，還要具備虛懷若谷，善于聽(tīng)取意見(jiàn)的能力。工作過(guò)程中往往最能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)的人是基層的員工，他們在實(shí)際工作中最能發(fā)現問(wèn)題，所以領(lǐng)導需要能夠善于聽(tīng)取意見(jiàn)，從而對流程進(jìn)行優(yōu)化，從而保證團隊良好高效的.運行。更要有承擔后果的勇氣與責任心，從而才能建立領(lǐng)導的凝聚力。
2.如何能提升執行能力，就要做到加強學(xué)習，更新觀(guān)念，如胡教授所講一個(gè)人如果不學(xué)習不進(jìn)修，眼界就會(huì )狹窄，境界就會(huì )落后，對待日常工作不找任何借口，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。提高執行力還要做到面對困難、勇往直前。認識的高度決定執行的力度，對上級的指示和下達的工作任務(wù)，認識到位，是我們提升執行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統一到上級的決策高度上來(lái)，才能不折不扣，善始善終的執行各項指令。提高執行力還要做到誠實(shí)做人，認真做事，要有一顆感恩之心，一種良好心態(tài)，一種積極向上的工作態(tài)度，要時(shí)刻牢記執行工作沒(méi)有任何借口，把服從作為美德，工作中無(wú)小事，工作就意味著(zhù)責任。提高執行力沒(méi)有只有更好，要有一種戒躁戒驕和誠實(shí)謙虛的表現。我認為提高執行力，監督就是的追蹤考核，使得按時(shí)完成階段性和整體性的目標，重新制定績(jì)效考核制度，體現多勞多得也是提高的重要舉措。
感謝醫院安排這次培訓，讓我收獲和提高了很多，不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續參加學(xué)習培訓，提高自己為醫院效力。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇9
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理閆總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后，我感觸很深。閆總言簡(jiǎn)意賅，生動(dòng)形象的表達與我們工作、生活、學(xué)習有機的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來(lái)無(wú)窮信心和勇氣，而且給我帶來(lái)深刻的思考與啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者，有一個(gè)共同的目標以及為了實(shí)現目標而制定的計劃。在整個(gè)團隊中，每個(gè)人都有不同的特點(diǎn)，由于每個(gè)人的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、文化教育、家庭教育的.不同，導致每個(gè)人性格、處事不同，那么作為領(lǐng)導者就應該正確引導團隊中每個(gè)人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互配合。一個(gè)團隊每個(gè)人只有分工不同，沒(méi)有輕重不同，都應該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長(cháng)，團結協(xié)作，共同努力創(chuàng )造好的成績(jì)。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個(gè)團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進(jìn)信息共享，分享經(jīng)驗教訓，也是上級關(guān)心員工善于聽(tīng)取每個(gè)員工意見(jiàn)和建議的良好途徑，部門(mén)之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進(jìn)配合提高默契合作，使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設，建立健全規章制度，有助于團隊實(shí)現規范化管理，促進(jìn)團隊快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，同時(shí)完善的制度可以保護職工的合法權益，能夠滿(mǎn)足職工公平感的需要，合理規范權利、義務(wù)和責任，使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來(lái)創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)，所以激勵的行為要和績(jì)效掛鉤，而且團隊績(jì)效必須與個(gè)人績(jì)效掛鉤，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質(zhì)激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后，希望我們通過(guò)不斷的學(xué)習培訓，提高自身素質(zhì)，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實(shí)現我們富景公司的愿景！
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇10
不久前，我們進(jìn)行了一次令人感觸深刻的培訓，培訓的主題是團隊合作。在短短一下午的培訓中，團隊合作、相互配合、遵守團隊規范、激發(fā)潛能等精神被一個(gè)個(gè)巧妙地詮釋?zhuān)沂斋@頗豐，受益匪淺。
首先，一個(gè)優(yōu)秀的團隊是一個(gè)整體，有一個(gè)共同的目標，并且為了這個(gè)目標努力奮斗。它是一個(gè)企業(yè)成功的基礎，發(fā)展的動(dòng)力，每個(gè)員工之間都需要相互依存，相互影響，然后更好的合作，凝聚團隊的文化并展示文化。就像在游戲中我們所學(xué)到的一樣，人心齊，泰山移，團結就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力，不斷創(chuàng )新，積極進(jìn)去。就好比往南飛的大雁群一樣，它們齊心協(xié)力，互幫互助，形成一種強大的力量，激勵著(zhù)自己前進(jìn)，同時(shí)跟同伴之間彼此互動(dòng)，可以更快更容易地到達目的地。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有一個(gè)好的團隊，就會(huì )像一盤(pán)散沙，很難強大。因此，我們應該像大雁一樣有明確的目標，敢于拼搏，融洽默契。
其次，一個(gè)好的團隊，還需要很好地與他人溝通，交流，尊重別人，懂得以恰當的方式與他人合作，使其更好地凝聚團隊的'文化。既要發(fā)揮團隊個(gè)人的能力，又要與他人密切合作，相互配合。優(yōu)秀的團隊就像是無(wú)邊無(wú)際的大海，讓我們朝著(zhù)更高更遠地目標不斷的邁進(jìn)。
最后，團隊合作講究“溝通”。溝通時(shí)拉近人心的方法，多溝通。良好的溝通，才能更了解彼此、更好地合作。
真心的感謝公司能夠組織這次團隊的培訓，在半天的培訓中，我們快樂(lè )著(zhù)、合作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。這種團結協(xié)作，積極進(jìn)取的精神將激勵著(zhù)我今后的工作，我相信，只要大家齊心協(xié)力，定能創(chuàng )造奇跡。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇11
培訓的最后兩天，我們共同學(xué)習了高績(jì)效團隊塑造課程，其中的兩段視頻給我們留下了極其深刻的印象，兩個(gè)視頻其實(shí)很相似，都是在描述一群“烏合之眾”如何有效凝結成了一支高績(jì)效團隊。
通過(guò)高績(jì)效團隊發(fā)展階段，我們感覺(jué)各自的團隊，雖然可能已經(jīng)存續很久了，但仍處于調整期，并沒(méi)有迸發(fā)出真正的潛力。團隊成員間還不能做到“接納彼此的不同”，培訓期間，我們也根據各自團隊的情況，對“目標、流程、承諾、溝通、信任”五個(gè)要素進(jìn)行了測評，看到其他團隊的測評，發(fā)現各自都存在著(zhù)一些問(wèn)題，作為一個(gè)中層干部，應該率領(lǐng)自己的團隊不斷的成長(cháng)，最終形成高績(jì)效團隊。應該遵循五個(gè)要素，在以下方面強化自己：
1、厘清目標。樹(shù)立與所有團隊成員息息相關(guān)的使命和愿景，確定至關(guān)重要的目標，促使每一個(gè)自發(fā)的向目標邁進(jìn)。
2、明確流程。圍繞目標進(jìn)行合理的任務(wù)分解，盡可能簡(jiǎn)單的制訂工作計劃，引導所有員工經(jīng)常復盤(pán)，尋找更簡(jiǎn)便方法，在不斷完成計劃的過(guò)程中，增強團隊成員的自由度和責任感。
3、建立承諾。以同理心傾聽(tīng)員工訴求、啟發(fā)探索動(dòng)力，尊重員工勞動(dòng)成果，及時(shí)給予有效反饋，引導團隊成員在新的或者富有挑戰的工作中獲得成功。
4、有效溝通。真誠的進(jìn)行溝通，尊重每一個(gè)人的意見(jiàn)，珍視差異，在發(fā)生沖突的時(shí)候，需求“第三種選擇”。接受不同風(fēng)格，促使團隊成員都愿意分享想法和感受。
5、增強信任。彼此信任是一個(gè)團隊能否創(chuàng )造出優(yōu)秀績(jì)效的基礎。作為團隊的'領(lǐng)導，需要以身作則，建立信任，讓團隊成員相信自己是被相互信賴(lài)的。
通過(guò)培訓不光第一組的成員變成了一個(gè)團隊，來(lái)自于4個(gè)公司的40余名同學(xué)也形成了一個(gè)團隊，這是我們從未感受過(guò)的培訓，是一次對我們的工作和生活有意義，有收獲的培訓。相信大家從這間課堂畢業(yè)后，會(huì )在生活和工作中站上新的臺階。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇12
人的一生有太多的學(xué)習機會(huì )，但是沒(méi)有用心去學(xué)、去觀(guān)察、去理解，往往在平時(shí)的很多小細節我們沒(méi)有去深入理解分析，也沒(méi)有找到更好的辦法來(lái)解決，以至于給我們的生活、工作帶來(lái)諸多不便；通過(guò)這次學(xué)習之后，茅塞頓開(kāi)，我有一種拔開(kāi)云霧見(jiàn)青天的感覺(jué)，以前的很多問(wèn)題在我心理壓了很久，現在終于找到了解決的辦法，思路決定出路。在我們忙碌的生活中很多時(shí)候，在一個(gè)“忙”的空間里，我們失去了人生的目標和方向，即使有空余時(shí)間，也沒(méi)有靜下心來(lái)反思“昨天”、看看“今天”、規劃“明天”；現在想想，人應該要時(shí)刻保持一顆積極學(xué)習上進(jìn)的心態(tài)，對于當今社會(huì )來(lái)學(xué)習是一種時(shí)代必要，學(xué)習競爭的需要、實(shí)現自我價(jià)值的需要、通過(guò)這次學(xué)習我復制了很多有效可行的方法，可以對生活及工作大大的提高了效率。
不管在生活中，還是工作中，我們要樹(shù)立良好的積極的正面的意識，九大理念就是我們最好的參照。成功這個(gè)詞我聽(tīng)過(guò)千萬(wàn)次，在我的理解是：今天的成功是因為昨天的努力，明天的成功今天就必須努力，在達到或超出預期的量化目標就是成功。 成功是因為態(tài)度，據專(zhuān)家研究顯示態(tài)度占成功的80%，技巧（口才、能力強等）占13%，其它（人脈、運氣等）占7%，能否具備技巧是因為態(tài)度，能否駕驛客觀(guān)因素是因為態(tài)度，內在標準，外在表現，態(tài)度讓我們把握今天，準備未來(lái)。
我是我認為的我，有一種人認為自己一生平平而過(guò)就可以了，有一種人來(lái)到人世間必須成就一番大事業(yè)，我認為的我，別人行沒(méi)有我不行，命運是靠自己撐握的，成功一定可以找到方法。 我是一切的根源，一切結果的根源常常不是事物的本身，而是有權對該事物作出不同評價(jià)與解釋的我們自己——我是一切的根源！ 山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去，世上本無(wú)什么移山之術(shù)，唯一能移山的方法就是：山不過(guò)來(lái)我就過(guò)去�，F實(shí)世界中有太多的事情就像“大山”一樣，是我們無(wú)法改變的，或至少是暫時(shí)無(wú)法改變的。
“移山大法”啟示我們：如果事情無(wú)法改變，我們就改變自己。如果無(wú)法說(shuō)服他人，那是因為我們還不具備足夠的說(shuō)服力；ト綣顧客不愿意購買(mǎi)我們的`產(chǎn)品，那是因為我們還沒(méi)有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買(mǎi)的產(chǎn)品；如果我們還無(wú)法成功，那是因為我們暫時(shí)還沒(méi)有找到成功的方法。要想事情改變，首先得改變自己；只有借由改變自己，才會(huì )最終改變別人；只有借由改變自己，才會(huì )最終改變屬于自己的世界。山，如果不過(guò)來(lái)，那就讓我們過(guò)去吧。 不是不可能，以前的人一定認為“水不可能倒流”，我們知道，那是因為他們還沒(méi)有找到發(fā)明抽水機的方法；現在的人一定認為：“太陽(yáng)不可能從西邊出來(lái)”，未來(lái)的人一定會(huì )說(shuō)，那是因為我們還沒(méi)有找到讓人類(lèi)能居住在另一個(gè)“太陽(yáng)正好從西邊出來(lái)”的星球上的方法而己。不是不可能，只是暫時(shí)還沒(méi)找到方法。
讓我們不要給自己太多的框框，不要總是“自我設限 、固步自封”。假使一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)已習慣說(shuō)“這不可能，那不可能”，“不可能”已成為他們口頭禪。那么，這樣的“氛圍”，也許就注定他們在競爭的大潮中難有輝煌，并最終一定會(huì )被那些不說(shuō)“不可能”只專(zhuān)注找方法的人所淘汰。失敗一定有原因，成功一定有方法。讓我們調整好自己的注意焦點(diǎn)，把“不可能”這個(gè)極其消極的字眼從我們的“詞典”中永遠刪去。
因為即使真的遇到難題，我們至少還可以說(shuō)：不是不可能，只是暫時(shí)還沒(méi)找到方法。在這里我認為頭腦風(fēng)暴是的最大克星，對我們做設計的來(lái)說(shuō)，是我們最大的障礙，頭腦風(fēng)暴可以讓我們越過(guò)無(wú)數個(gè)不可能。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，成功來(lái)源于諸多要素的幾何疊加。比如，每天笑容比昨天多一點(diǎn)點(diǎn)；每天行動(dòng)比昨天多一點(diǎn)點(diǎn)；每天創(chuàng )新比昨天多一點(diǎn)點(diǎn)；每天的效率比昨天多一點(diǎn)點(diǎn)……假以時(shí)日，我們的明天與昨天相比將會(huì )有天壤之別。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。一個(gè)人，我把他量化每天進(jìn)步哪怕是1%，試想，有什么能阻攔得住他最終的成功？一個(gè)企業(yè)，如果將“每天進(jìn)步1%”，變成為企業(yè)文化的一部分，當其中的每個(gè)人每天都能進(jìn)步1%，試想，有什么障礙能阻擋得住它最終的輝煌？就像數學(xué)乘式中每個(gè)乘項增加0.1，而乘積卻會(huì )成倍增長(cháng)一樣。
競爭對手常常不是我們打敗的，是他們自己忘記了每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。成功者不是比我們聰明，而是他比我們每天進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)。 決心決定成功，要想學(xué)知識，你必須先有強烈的求知欲望，就像你有強烈的求生欲望一樣。追求成功亦是如此。要成功，我們必須先有強烈的成功欲望，就像我們有強烈的求生欲望一樣。成功來(lái)源于我要。我要，我就能；我一定要，我就一定能。是決心，而不是環(huán)境在決定我們的命運。在追求成功的過(guò)程中會(huì )遇到種種坎坷，及很多負面信息的沖刷，只有決心，只有強大精神信仰支住，才最終決定我們會(huì )成功。 一生當中，我們都在渴求機遇，然而我們卻常常不知道自己到底要什么機遇，或不知道它會(huì )長(cháng)成什么樣子。即使知道，可當機遇將臨時(shí)，又常常沒(méi)準備好。偶爾真的很有運氣抓住了一個(gè)機遇時(shí)，又常常沒(méi)準備好。偶爾真的很有運氣抓住了一個(gè)機遇時(shí)，又因抓不住下一次機遇，或因沒(méi)有足夠的能力或耐力將其不斷放大，而以失敗告終。真正的機遇，絕不來(lái)源于機遇的本身，而來(lái)源于對機遇的定義，對機遇的認識、準備與把握。每個(gè)人都會(huì )有好運氣，機遇面前人人平等。但是，能否抓住機遇，也許就不會(huì )平等。因為，要想天助，必先自助。
天助自助者！ 太棒了！ 成功者都是“精神勝利”大師。古往今來(lái)，愈是成大業(yè)者，其精神的力量愈是強大。成功旅途，失意難免。成功者不是沒(méi)有低潮，而是他們絕不會(huì )讓自己在低潮中“呆”得太久。在追求成功的旅程中，如果我們真的遇到挫折，失意，乃至失敗時(shí)，讓我們像永遠積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣，立即大聲地對自己的潛意識說(shuō)一句： “太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長(cháng)的機會(huì )，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。
這是我對九大理念的一點(diǎn)認知。
我在以前也曾學(xué)習很多關(guān)于管理方面的一些必修課，對管理有一定的概念，在這次讓更深刻的學(xué)習了管理精隨，不管是時(shí)間、性格、溝通能力、人際關(guān)系、事物等等的管理，最終都有是人的管理，人的管理首先要做好自我管理，然后再對他人進(jìn)行管理，我認為精確度管理相當重要，通過(guò)對資源的最大化利用，以最小的成本經(jīng)濟，心理、環(huán)境、時(shí)間、實(shí)現組織目標，將管理從藝術(shù)轉化為技術(shù)，變成可延伸、可復制、可操作的模式。特別是人員流動(dòng)，我們不能讓人流走了，把經(jīng)驗也帶走了，我們要把經(jīng)驗復制下來(lái)，讓每一個(gè)人可以輕松的學(xué)習到前輩們留下來(lái)的經(jīng)驗，這是我們在目前管理上做最大的缺陷。我們公司將要走上ISO核心理念：持續改善，無(wú)限接近零缺陷。一個(gè)沒(méi)問(wèn)題的企業(yè)，那將是要倒閉的企業(yè)，再強大的企業(yè)也有他的問(wèn)題不斷在出現，那管理就是出現問(wèn)題不斷解決問(wèn)題的人，管理不但自己要做好管理，還要引導下屬學(xué)會(huì )自己管理，讓下屬學(xué)會(huì )不到不得已的時(shí)候，不敲領(lǐng)導門(mén)的宗旨，這樣才能提高下屬的獨立解決問(wèn)題的能力。
頭腦風(fēng)暴這個(gè)主題，對我們設計來(lái)說(shuō)，的確是一盞指明燈，我們平時(shí)很多疑難問(wèn)題，一般都是各自一個(gè)人在那里苦想，沒(méi)有把問(wèn)題擺出來(lái)，發(fā)揮大家的機智，解決問(wèn)題的效率大大降低，就算是找到了解決的辦法，也沒(méi)有及時(shí)與他人一起分享，通過(guò)頭腦風(fēng)暴這個(gè)主題，應該是可以解決很多難題，在以后的工作中我們盡量發(fā)揮頭腦風(fēng)暴威力。
在生活和工作中，溝通是一個(gè)長(cháng)期存在的問(wèn)題，我們經(jīng)常會(huì )走入這樣一個(gè)誤區，就是我認為我說(shuō)的，對方已經(jīng)懂了，結果顯示對方?jīng)]有懂。致于如何溝通，溝通的技巧都可以慢慢學(xué)習、培訓，但其最終目的，就是達到有效溝通。
對同理心的概念，我認為在任何時(shí)候，任何事情面前我都要有一個(gè)積極的、正面向上的、心態(tài)，處理事情時(shí)，要先處理心情，再處理事情，立場(chǎng)要堅定，態(tài)度要熱情。
以上是我在聯(lián)創(chuàng )世紀——卓越團隊打造的學(xué)習心得，通過(guò)我次學(xué)習糾正了以前我沒(méi)有注意到的一些問(wèn)題，我也要糾正我們設計團隊里的很多問(wèn)題，以及在看待事物的宏觀(guān)思維，從而從心底改變一個(gè)人；學(xué)習不一定就有用，要學(xué)習為我所用才有用，學(xué)習就像是加油、充電一樣，我們時(shí)刻充電，經(jīng)常加油，才能這個(gè)社會(huì )立足，我們每個(gè)人的進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我們的企業(yè)才能永遠立于不敗之地。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇13
培訓已經(jīng)結束，雖然只有短短的兩天，但我覺(jué)得獲益匪淺，在這里首先要感謝組織這次培訓的學(xué)校領(lǐng)導，因為這樣一個(gè)活動(dòng)對我們這些剛參加工作的老師來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的！它使我們了解到團隊合作的重要性。
在培訓中為了更好的突出團隊合作精神，培訓師將我們分成6個(gè)小的團隊，要求各個(gè)團隊分別起出自己的名字和確定一句口號。在我們的小團隊建立好了之后，我們必須共同去接解決一些難題，這就要求你必須信任團隊的所有成員，彼此之間要開(kāi)誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無(wú)保留。你要與團隊的每一個(gè)成員緊密合作，直到整個(gè)團體都能緊密合作為止，這就培養了我們的團隊合作意識。
其實(shí)，分在同一個(gè)團隊的老師平時(shí)并不一定非常熟悉，雖然大家在同一所學(xué)校任教，因為工作不一樣有教初一的，有送畢業(yè)班的，有的是負責后勤的，有的是負責教學(xué)的，可能也就是見(jiàn)面打個(gè)招呼，現在大家必須齊心協(xié)力完成一件任務(wù)，這不僅有助于增進(jìn)相互了解，又可以發(fā)揮各自所長(cháng)。為了完成各項“艱苦”的.任務(wù)，我們在我們的“小隊長(cháng)”的領(lǐng)導下分工合作，雖然最后結果不是太令人滿(mǎn)意，但是最重要的是大家明白了“團結就是力量”的道理。
培訓雖然結束了，但是帶給我們的思考還沒(méi)有結束，我們需要在具體工作中要發(fā)揚團隊合作精神，最終實(shí)現我們的夢(mèng)想。正如歌中所唱的：
沮喪時(shí)總會(huì )明顯感到孤獨的重量
多渴望懂得的人給些溫暖借個(gè)肩膀
很高興一路上我們的默契那么長(cháng)
穿過(guò)風(fēng)又繞個(gè)彎心還連著(zhù) 像往常一樣
最初的夢(mèng)想緊握在手上
最想要去的地方 怎么能在半路就返航
最初的夢(mèng)想絕對會(huì )到達
實(shí)現了真的渴望 才能夠算到過(guò)了天堂
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇14
一群大雁要飛到溫暖的地方去過(guò)冬。他們整齊的隊伍像寫(xiě)在天上的“人”字。
有一天，一只年輕的大雁突然離開(kāi)大隊，自己飛走了。他一邊飛一邊想：我為什么一定要排著(zhù)隊呢？多不自在呀！他飛呀，飛呀。漸漸地，他感到吃力了，身體也越來(lái)越沉了。這時(shí)，他才后悔不該離開(kāi)集體。
正在這時(shí)，一只年長(cháng)的大雁飛來(lái)接他。年輕的大雁好奇地問(wèn)：“為什么離開(kāi)隊伍，就飛不動(dòng)呢？”
年長(cháng)的大雁語(yǔ)重心長(cháng)地告訴他：“大家排隊飛行，把周?chē)諝馍葎?dòng)起一股向上和向前的氣流。借著(zhù)這股氣流，每只大雁飛起來(lái)就省一點(diǎn)力。你離開(kāi)隊伍，沒(méi)法利用氣流幫助，所以很快就累了�！�
年輕的大雁明白了，他跟在年長(cháng)的大雁后面，去追趕隊伍。大雁們排著(zhù)整齊的隊伍到達了目的地，靠的是集體的力量。集體的力量如鋼鐵，眾人的智慧如日月。
參加了團隊建設學(xué)習后，回到單位我想了很多。重溫大雁的故事，再回想崔翔博士給我們講解的大雁團飛的意義，深刻領(lǐng)悟到只有通過(guò)“團隊的力量”，才會(huì )創(chuàng )造出高度的凝聚力，提高決策的速度，產(chǎn)生出比個(gè)人更多的主意，取得比個(gè)人單獨工作更加出色的結果。所以加強團隊建設是工作中不可或缺的部分，然而建立和維護一個(gè)高效的團隊是一個(gè)困難而有意義的旅程。
一、要確定共同的目標：
目標的一致性，是團隊建設的基石。一個(gè)企業(yè)只有在其所有成員對所要達到的整體目標一致的肯定和充分的認同，才能為之付出努力、最終共同實(shí)現目標。而我們的企業(yè)尤其是小型企業(yè)，奮斗目標的不確定性往往是導致最終失敗的主要原因之一。
事實(shí)上每個(gè)人都必須忠誠于自己的團隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作，為共同的`目標不懈努力。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個(gè)團體還會(huì )存在嗎？又如果大家都朝著(zhù)不同的方向拍翅膀這個(gè)團體還會(huì )稱(chēng)之為團體嗎？而個(gè)體間的生存空間和高度還會(huì )有多少？
二、要加強團隊協(xié)作：
協(xié)作的優(yōu)劣，是團隊建設的關(guān)鍵所在。在一個(gè)工廠(chǎng)里，分別存在計劃、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程及人事和財務(wù)等不同的大小團隊。大雁間的相互協(xié)作一則是是為了種群的生存，二則是為了提高團體的也是每個(gè)個(gè)體的飛行高度；而我們工廠(chǎng)里各環(huán)節之間協(xié)作也正是為了提高工作績(jì)效和產(chǎn)品利潤，正所謂殊途同歸！如果一根手指可完成的整個(gè)手的日常工作，那么我們只需要一根手指就可以了，還要雙手做什么？難道是為僅為了美觀(guān)嗎？
三、要相互激勵：
相互間的激勵，是團隊建設中的精髓。在職場(chǎng)上要將同事看成工作中的朋友、伙伴，團結友愛(ài)的工作則是成功的最好助手，工作伙伴散播的有利消息遠遠比你個(gè)人所作的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展。而相互間的激勵更容易在心與心之間產(chǎn)生共鳴、達成默契，從而形成團結、向上的整體工作氛圍。
雁群間的友愛(ài)和激勵，可以大大提高種群的生存空間與機率。其實(shí)在激勵別人的同時(shí)，對自己何嘗不是最好的激勵。就如凈化別人是對自己靈魂最好的洗禮一樣。相互間的配合、幫助、激勵會(huì )使我們更容易的攻克難關(guān)和通向成功。如果在你身處困難之中，身后傳來(lái)幸災樂(lè )禍的嘲笑聲，除了悲憤外，你克服困難的勇氣和決心又有多少？試問(wèn)職場(chǎng)上又有幾人不曾遇到難關(guān)？
我現在可以體會(huì )到，團隊建設成功與否對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的。是否能夠成功關(guān)鍵是靠團隊的每一個(gè)成員，而成功的秘訣就是：
找準目標、且目標必須是清晰的。
把自己的心態(tài)擺正，就像崔翔博士所說(shuō)：每個(gè)團隊成員既承擔一種功能，又擔任一種團隊角色。
把自己的激情百分之百的投入，我想建立一個(gè)高效的團隊就定能成功。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇15
團隊建設，簡(jiǎn)單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝著(zhù)一個(gè)方向走。怎么做呢？下面就把個(gè)人實(shí)踐中，認為應該優(yōu)先考慮的一些做法給列出來(lái)：
首先，一切的前提—尊重！不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人，就有比自己強的地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的，比如說(shuō)：你對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現為對團隊成員的合理、有效的授權和委任。 然后是溝通，把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天；有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天��？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。目的只有一個(gè)—拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè )，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項活動(dòng)最能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力。
還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄（正式非正式）的習慣，這對團隊建設本身不是十
分重要，但從企業(yè)管理和項目管理的角度來(lái)看，卻是非常重要。而且，團隊建設的目的，也是為了最終把工作做好。
然后是服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發(fā)號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
換句話(huà)說(shuō)，組織者的任務(wù)就是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。不要擔心會(huì )被搶了風(fēng)頭！一則，戲唱的再好，到上司那里匯報的還是你；二則，即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績(jì)，更不要邀功于己，諉過(guò)于人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話(huà)，不但要說(shuō)，更要做！
這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的`，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的。還有，在這個(gè)過(guò)程中，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很“吃虧”，沒(méi)辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒(méi)了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
還有協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。 再就是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會(huì )變成壞事，尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵的話(huà)，就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。
激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多�！笆繛橹赫咚馈�，雖然沒(méi)必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了，那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
最后，也是最重要的，就是個(gè)導向問(wèn)題。前面提到的種種，都要以一個(gè)原則為導向，那就是：產(chǎn)生合力，達成目標，最終目的是要把工作做好。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇16
上周我們公司組織了實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓，主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓，雖然只是短短的一天時(shí)間，可是對于我們對銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓活動(dòng)，參加這次銷(xiāo)售培訓心得是，要做好銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售員一定要認真、堅持、積極、自信，并要不斷學(xué)習，以下是我對這次銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )。
首先培訓目標是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節規范行為標準，能靈活運用,提高成交率;通過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細節的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿(mǎn)意度。接著(zhù)譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢(qián)脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端顧客才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉移，見(jiàn)顧客之前把自己的狀態(tài)調整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標，讓顧客愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細講解了傳統式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區別，并且要從傳統式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉變。提出正確的問(wèn)題，大多數銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題，即使他們在打推銷(xiāo)電話(huà)之前就事先準備好了問(wèn)題，但大多數人沒(méi)有事先準備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì )導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒(méi)有區別于競爭對手，以及錯失銷(xiāo)售機會(huì )等形式的阻力。
還有專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，就像譚老師講到的“顧客花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識，無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員，真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應該注意的`細節問(wèn)題，從著(zhù)裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細的介紹。
此外積極傾聽(tīng)很重要，專(zhuān)業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓顧客說(shuō)話(huà)。你應該引導談話(huà)，然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收，我們了解到很多顧客真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓體會(huì )，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習，積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長(cháng)，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇17
經(jīng)過(guò)2天1夜的培訓，體會(huì )頗豐，不但提高了自身的業(yè)務(wù)能力，也對于我們這支團隊有了新的理解，為時(shí)刻自勉，現總結心得如下：
1、不要給自己設限
人的潛力有時(shí)自己都想象不到，但是因為想象不到所以不敢想，在生活中工作中，我們都習慣給自己設限，覺(jué)得這個(gè)不可能那個(gè)做不到，然后給自己找借口，為什么不可能為什么做不到，卻失去了一次次提升突破的可能。這種狀態(tài)用一個(gè)字形容“混”。如何通過(guò)一個(gè)個(gè)困難和挫折提升自己，用壓力淬煉自己，讓自己真正掌握自己的命運，最重要的就是不要給自己設限，大千世界一切皆有可能，今天你是小員工，明天可能就是叱咤金融界的紅人，今天你是大富豪，明天可能就淪落街頭。人生路上苦難已經(jīng)如此之多，何必自己再和自己過(guò)不去。
2、不要給團隊設限
做為團隊領(lǐng)導人，應該要充分發(fā)揮每個(gè)團員的能力和潛力，但是有時(shí)候，你的個(gè)人品德、思想、能力會(huì )影響著(zhù)團隊的發(fā)揮，成為你團隊發(fā)揮能力的限制器。比如一個(gè)個(gè)人能力很強的人，會(huì )覺(jué)得自己的隊員這個(gè)也不對那個(gè)也不對，什么都自己來(lái)，結果人力有盡時(shí)�；蛘咭粋�(gè)人能力很弱，什么都聽(tīng)隊員的，但是各說(shuō)各話(huà)，最后也無(wú)法實(shí)現目標。同樣類(lèi)似的例子還有很多，所以作為一個(gè)團隊的領(lǐng)袖，首先必須要虛心，三人行必有我師，虛心聽(tīng)取各人的建議，了解各人的能力，你才能更好的做好調度調配，自身能力要強，以身作則，這個(gè)強并不是什么都要強，而是必須有足以服眾的閃光點(diǎn)，可以是一種能力，一種聲望，一種渠道等等，試問(wèn)一只羊如何引導狼群。第三要有堅定的信心，相信自己相信團隊能夠戰勝任何困難的樂(lè )觀(guān)心態(tài)，并以此感染你的團隊你的合作伙伴，走出困境客服困難。
3、要有目標，目標體現了價(jià)值
不給自己設限，但要給自己目標，而不是說(shuō)不限制自己，做多少算多少。有了目標，才有實(shí)現的可能，因為有了目標才有步驟，連目標都不知道，怎么去分解各環(huán)節，怎么改進(jìn)各環(huán)節，尤其是到量化層面，又涉及到了各步驟階梯計劃目標。所以目標的制定十分重要，目標過(guò)高，望而生畏，目標過(guò)低，蒙混過(guò)關(guān)，如何確立一個(gè)能夠調動(dòng)起潛力來(lái)奮發(fā)努力的目標這是一個(gè)難題。
4、練習練習再練習
有了目標后，靠什么實(shí)現?不停的實(shí)踐，修正，再實(shí)踐，再修正。這是沒(méi)有任何捷徑可走的成功之法。很多時(shí)候我們確定目標以后就開(kāi)啟了抬頭看天模式，或者遭遇挫折后停滯不前不去做改變得過(guò)且過(guò)，那目標永遠只是目標。
5、平常心
所謂平常心，我覺(jué)得就是冷靜。面對困難要有平常心，面對勝利更要有平常心，困難時(shí)的`平常心能讓你聽(tīng)到更多建議，方案，進(jìn)而戰勝困難，勝利時(shí)的平常心也能讓你找到不足，缺陷，將優(yōu)勢保持。
6、認真聽(tīng)，簡(jiǎn)單說(shuō)不
我們都花了太多時(shí)間在說(shuō)上，對顧客說(shuō)，對經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)，對下屬說(shuō)，但是很少關(guān)心他們真正需要的是什么，他們真正追求的是什么，最后雙方覺(jué)得話(huà)不投機，道不同。這點(diǎn)確實(shí)是值得我們好好反思，不但工作還有生活，三思而后說(shuō)。說(shuō)出來(lái)的話(huà)也應該盡量簡(jiǎn)單，讓人充分了解你的真實(shí)意圖，越是重要的東西越是要簡(jiǎn)單突出，不要讓不必要的誤會(huì )和誤解浪費你的時(shí)間。
7、環(huán)境逼迫人也造就人
在培訓中，雖然艱苦，但大家都堅持克服，有自身因素，更有環(huán)境因素，所以有時(shí)候當你改變不了一個(gè)人的時(shí)候，不妨換個(gè)思路，改變他的環(huán)境。這是一個(gè)簡(jiǎn)單而實(shí)用的辦法，一條干凈的馬路保持衛生的能力比一條扔了一張紙團的馬路強的多。
同樣，在壓力的環(huán)境下才最能刺激人的潛力，你可以選擇安逸的生活也可以選擇艱難的拼搏。這讓我想起一個(gè)笑話(huà)，騎自行車(chē)的羨慕開(kāi)奔馳的，開(kāi)奔馳的羨慕騎自行車(chē)的，騎自行車(chē)的沒(méi)壓力，開(kāi)奔馳的睜開(kāi)眼睛就欠錢(qián)，這個(gè)選擇最終在你自己，沒(méi)有什么是十全十美，你要開(kāi)奔馳還是騎自行車(chē)?
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇18
正確處理團隊成員的關(guān)系，采用適合的團隊管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團隊高效、和諧地運作，完成富有創(chuàng )造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長(cháng)，在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的'團隊合作，我們總結如下管理心得：
1. 目標統一，職能分散 每個(gè)項目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設計能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力�？紤]到我們現有知識和經(jīng)驗的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊時(shí)，隊員的選擇各有傾向，如創(chuàng )新能力強的同學(xué)主要負責軟件編程，動(dòng)手能力強的同學(xué)主要負責硬件構建，邏輯能力強的同學(xué)主要負責論文設計，如此才能分工明確，隊員優(yōu)勢互補。為了最大限度調動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標統一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設計成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2. 加強交流，相互信任 交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結和計劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設計靈感的重要手段，還是加強感情聯(lián)絡(luò )、解除誤會(huì )的有效途徑。前期工作中，由于我們缺乏交流，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現象。經(jīng)過(guò)大家面對面的交談，坦誠相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強化了團隊力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了“友誼第一”團隊精神。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇19
短暫的四天培訓匆匆而過(guò)，回想培訓過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我受益匪淺。培訓前原以為會(huì )是枯燥的地毯式的理論襲擊，而真正接觸后卻使我有一種耳目一新的新鮮感，充滿(mǎn)了樂(lè )趣。雖然過(guò)程多少讓人有些疲憊，但更多的卻是充滿(mǎn)感觸，感動(dòng)，感恩與感傷。
一、感觸篇
我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2；但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái)，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況，可能有的會(huì )認為這樣做比較好，有的會(huì )認為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
在四天的培訓中我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì )有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們努力的前進(jìn)時(shí)，我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。怎樣才能稱(chēng)得上是一個(gè)團隊？作為一個(gè)團隊它要符合三個(gè)條件：自主性、思考性和協(xié)作性。很好地做好這三方面的工作才能打造高績(jì)效團隊，才能真正發(fā)揮出團隊的力量，即1+1大于2的功能。
自主性是指每個(gè)人在自己的工作中被適當授權后自動(dòng)自發(fā)的完成好自己的本職工作。我們在管理工作中要理清授權范圍，使每個(gè)人知道自己的權力范圍，在權力范圍內的事情就要自己做好；要提醒他人沒(méi)能自動(dòng)自發(fā)的地方，并幫助別人改進(jìn)。
思考性.我們要擴大新知攝取量，通過(guò)閱讀和整理相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息豐富自己的知識，要敢于打破沒(méi)有必要的習慣和規定，經(jīng)常檢討過(guò)去的不足，善于總結經(jīng)驗，敢于創(chuàng )新。
合作性。要形成同部門(mén)、同水平部門(mén)之間的相互溝通和配合，這就是成為一個(gè)團隊的重要特征。實(shí)際工作中，部門(mén)內部要團結一致，互相幫助；部門(mén)外我們不僅要服務(wù)好外部客戶(hù)，也要服務(wù)好內部客戶(hù)。
做好了以上三方面后，我們還要加強溝通。實(shí)際工作中對于某一件事情可能有的會(huì )認為這樣做比較好，有的會(huì )認為那樣做也能做好，但是大家可能都沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。我們要引導每個(gè)人經(jīng)常談自己的想法，大家在一起討論，通過(guò)大家的集思廣益，逐步完善就可能變成一個(gè)操作性很強的優(yōu)秀的方案。要提倡團結和諧、共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通。
要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不只是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排而去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的.把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧卓越團隊。
談到這里，我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū)，作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了，當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō)；團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導的授權及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的工作，及客戶(hù)情況，領(lǐng)導不會(huì )直接干預，提供建議，通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊，也是我們現在要共同學(xué)習的卓越團隊。
二、感動(dòng)篇
生活之所以美好是因為在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓人感動(dòng)，培訓之所以讓我難忘是因為過(guò)程中有太多的淚水，太多的感動(dòng)。在一個(gè)報數的小游戲。我被分到了b隊。在游戲中感受到，由于個(gè)人的不認真、不負責，給隊長(cháng)給團隊所帶來(lái)的麻煩。這個(gè)游戲的規則很簡(jiǎn)單就是看哪隊的用時(shí)少沒(méi)有錯誤，輸得那隊的隊長(cháng)要承擔責任做俯臥撐，每一輪的懲罰量是成倍的增加。游戲在進(jìn)行到第六輪后，由于某人的失誤或延誤，給隊長(cháng)帶來(lái)了近乎滅頂之災的麻煩，看著(zhù)我們的隊長(cháng)四肢抽著(zhù)筋、用著(zhù)力卻一下也撐不起來(lái)的時(shí)候，我的心抽了一下，仿佛是我在接受懲罰，是我在一個(gè)又一個(gè)的做著(zhù)俯臥撐。游戲進(jìn)行到最后一輪，又是我們團隊的失誤，又給隊長(cháng)帶來(lái)了滅頂之災， 128個(gè)俯臥撐。這一次，我知道他們再也做不動(dòng)了，可是，由于團隊的失誤，隊長(cháng)必須接受處罰，一男一女兩位隊長(cháng)不得不再次趴在了地上，三個(gè)，五個(gè)，七個(gè)，手已經(jīng)開(kāi)始抽筋，十三個(gè)、十五個(gè)、十七個(gè)，汗水已經(jīng)打濕了他們的臉，二十三個(gè)、二十五個(gè)、二十七個(gè)，四肢都在抽筋，脖子上青筋爆出，臉也擰做了一團，三十個(gè)，他們一下趴在了地上，做不動(dòng)了，再也做不動(dòng)了，我看著(zhù)他們趴在地上，喘著(zhù)粗氣，汗水直接流到了地板上，可是他們并沒(méi)有放棄而是一直的堅持。下面的隊友還有我們的對手再也不能坐視不理了，都趴了了下去陪著(zhù)做，“剩下的我來(lái)做”我也趴在了地上，我知道，我不可能做完剩下的俯臥撐，可是又有什么辦法呢？我們的團隊輸了，輸了就要接受懲罰，這就是現實(shí)的殘酷。在那一刻，我更加深刻的明白了責任與承擔的意義，理解了團隊中的不拋棄不放棄，唯有堅持。而在最后一天的野外拓展訓練中，那些看似簡(jiǎn)單的游戲教會(huì )了我很多很多：團隊中的相互配合，相互鼓勵；注意處理事情的方式方法，對癥下藥；永不言棄的精神等等，這些值得我用一輩子的時(shí)間慢慢的體會(huì )與挖掘。我很想哭，俗話(huà)說(shuō)“男兒有淚不輕彈”，可我為我有一群這樣的隊友而感動(dòng)，因為有了你們使我的生命更加的多姿多彩。
三、感恩篇
從始至終，一首《感恩的心》最能代表我們的心聲。學(xué)員們用自己的肢體語(yǔ)言表達著(zhù)對培訓師，助教老師以及所有的相關(guān)的工作人員的感激之情。時(shí)間雖然很短暫，可一切是那么的井井有條，因為你們的辛勤付出我們才能更加專(zhuān)心的進(jìn)行培訓學(xué)習。我們大家都知道，是父母給了我們生命，是社會(huì )培養我們成才，是組織給了我們到XX區鍛煉發(fā)展的平臺，而在培訓過(guò)各中是老師和工作人員給了我們知識、給了我們關(guān)愛(ài)。感恩的心，相信所有的學(xué)員都忘不了！而即將踏上新的征程、新的崗位，我們依然要懷著(zhù)這一顆感恩的心，服務(wù)社會(huì )，服務(wù)人民。如果沒(méi)有這顆感恩的心，就談不上為人民服務(wù)，因為我們是人民的兒子。在培訓的過(guò)程中我們更要感謝各位領(lǐng)導的重視，雖然沒(méi)能當面的接受指導，可我們能夠感受到來(lái)自遠方的關(guān)懷與愛(ài)護，我們會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心投入到今后的工作中去，用我們的實(shí)際行動(dòng)為XX區的明天譜寫(xiě)一個(gè)更加輝煌燦爛的篇章。
四、感傷篇
培訓的時(shí)間是短暫的，四天時(shí)間像一陣微風(fēng)一樣輕輕劃過(guò)�？稍谶@有限的時(shí)間中我們的感情是真摯的，我們的團隊就像是一家人一樣，每個(gè)人都那么的熱情。當最后的晚會(huì )中難忘今宵的音樂(lè )響起，聽(tīng)著(zhù)熟悉的旋律，在那一刻真的不舍得分離。離別雖然是短暫的，但也是痛苦的，我真的希望時(shí)間在那一刻能夠被凍結，因為我可愛(ài)的隊友們我真的一刻也不想和你們分開(kāi)。
培訓已經(jīng)結束，新的征程即將開(kāi)始。帶上一份自信，兩手準備，懷著(zhù)一顆感恩的心踏上新的旅途。旅途中可能會(huì )有各種艱難險阻，我已做好準備懷著(zhù)必勝的決心要像一艘船一樣在XX區這片廣闊的海洋中披荊斬棘，乘風(fēng)破浪。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇20
為期2天的深圳西點(diǎn)拓邦團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆重大財富。在這2天里，我很開(kāi)心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認識到自己不足。這里我忠心感謝公司給我一個(gè)這么好的培訓機會(huì )， 原以為培訓會(huì )很枯燥乏味，但恰恰相反，培訓采取理論與實(shí)踐相結合，注重教練式培訓，整個(gè)訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松；工作人員認真負責，任勞任怨；隊員們滿(mǎn)懷激情，……
我們是以寓教于樂(lè )的培訓方式，在那我從新感悟了團體的精神，下面是我的幾點(diǎn)感悟：
唯寬可以容人，唯厚可以載物
不論是孟夫子的“天時(shí)不如地利，地利不如人和”還是范暉的“同舟共濟，患實(shí)共之”，說(shuō)的都是人與人之間要團結協(xié)作，可見(jiàn)“團隊精神”的重要性，我們有熱血更有燃燒熱血的個(gè)性，我們獨立更有獨立后對事……
雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái)，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況，可能有的會(huì )認為這樣做比較好，有的會(huì )認為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì )有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到老師給我們演示圖時(shí)，我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的.團隊標準。當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō)；團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。無(wú)論怎樣，我們都能看得出來(lái)，要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇21
20xx年7月12日是個(gè)特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰、一體化運營(yíng)》新時(shí)期發(fā)展動(dòng)力訓練營(yíng)：《團隊意識與執行力鍛造》黃埔訓練。
在培訓中學(xué)習，在學(xué)習中感悟；在過(guò)程中鍛煉，在鍛煉中成長(cháng)；在互動(dòng)中交流，在交流中顯差距；在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想；在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進(jìn)；身體極限的挑戰，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰自我，超越自我。
一、在枯燥中鍛造執行力。
開(kāi)始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著(zhù)，即沒(méi)有隊姿，也沒(méi)有站姿，后來(lái)經(jīng)過(guò)教官的訓斥、重復再重復的訓練，隊員們只能一遍又一遍地執行教官的指令。訓練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌�？此坪�(jiǎn)單的訓練，其實(shí)是對學(xué)員精神、理念、思維、執行力度的一種鍛造。通過(guò)體驗式的培訓，不僅使學(xué)員高度參與和互動(dòng)，還磨練了個(gè)人意志和團隊的執行力。
二、“團結就是力量”，深刻認識到團隊的力量。
在整個(gè)拓展培訓過(guò)程中，我們分成了3個(gè)小組，有隊長(cháng)，參謀長(cháng)、政委跟組員。每個(gè)小組都要設計自已的隊名、標志、口號、隊歌、隊形，這就預示著(zhù)整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)集體的智慧與力量。在培訓過(guò)程中每個(gè)項目都離不開(kāi)團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時(shí)，每個(gè)小組不限制人數以最快的速度按照1到30的'順序報數拍完在一個(gè)圓圈里放上30張調換位置的數字牌。開(kāi)始的時(shí)候，大家都各說(shuō)各的，沒(méi)有統一到一起，形成了挑戰無(wú)效的局面；后來(lái)經(jīng)過(guò)參謀長(cháng)分析、定位，政委的鼓勵、隊長(cháng)的執
行，大家以18秒19的成績(jì)突破了教官要求20秒的目標。所以說(shuō)：個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無(wú)限的。一個(gè)有魄力的領(lǐng)導者帶領(lǐng)著(zhù)圍繞這個(gè)領(lǐng)導核心的隊員，在完成任務(wù)的過(guò)程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發(fā)出每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感和增強每個(gè)隊員的自信心。這樣，不論面對將來(lái)怎樣的變數，只要手牽著(zhù)手朝著(zhù)共同的目標進(jìn)發(fā)一定會(huì )把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿(mǎn)意義的培訓機會(huì )，我也慶幸自己沒(méi)有因為身體的些許不適而退縮。培訓雖然結束了，但心理震撼并未隨之消逝；時(shí)間雖短，但收獲實(shí)在太多太多了……
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇22
上午8：30，所有學(xué)員準時(shí)集合到達鴻山鎮，展開(kāi)一天的學(xué)習體驗培訓。為了更好地融入此次培訓，所有學(xué)員都被要求穿運動(dòng)裝、運動(dòng)鞋等方便活動(dòng)的服裝。歐派人一改往日嚴肅的職業(yè)裝，頓時(shí)各種工作時(shí)難以看到的活潑面孔得以展現。
此次培訓在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開(kāi)序幕。郭明老師生動(dòng)、活潑的授課方式，很快將大家帶入全盤(pán)執行力的思考中，歐派人都認真地思考著(zhù)、記錄著(zhù)。歐派電動(dòng)車(chē)的學(xué)員很快了解了執行力的概念和團隊精神的重要性，也同時(shí)深深地感受到打造一個(gè)高效的執行力團隊需要每一個(gè)隊員的參與。課上，郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲，使得大家在快樂(lè )中學(xué)習、在思考中成長(cháng)。
下午，培訓人員分為“雄鷹隊”和“熱火隊”，展開(kāi)了野外拓展培訓。第一項“坦克紐帶”比賽中，充分考驗了團隊人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限，沒(méi)有足夠的空間容納每個(gè)人，所有隊員必須在隊長(cháng)的指揮下統一前行，同時(shí)邁左腿或者邁右腿；如果有人沒(méi)有協(xié)調好，隊內將造成混亂，從而導致空間不足，嚴重則導致有隊員將被擠出履輪。在比賽中，由于動(dòng)作不熟練，隊長(cháng)在經(jīng)過(guò)幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項是“電網(wǎng)逃生”，一項聚合群智群力的團隊游戲，模擬被俘后，面對電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒(méi)有人可以只靠自己就可以順利穿過(guò)電網(wǎng)，因此游戲前必須經(jīng)過(guò)嚴格的策劃、討論及實(shí)踐，最后通過(guò)群體力量共同涉險過(guò)關(guān)。最后一項是七巧板模擬訓練，模擬的是一個(gè)公司，公司內有七個(gè)部門(mén)，每個(gè)部門(mén)都有自己的任務(wù)，然后共同組成公司任務(wù)。各部門(mén)可以相互交流，但只有一個(gè)部門(mén)中的一個(gè)人可以走動(dòng)，在資源有限的情況下，考驗的是協(xié)調與配合。
下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈，然而每個(gè)游戲都在測試著(zhù)歐派電動(dòng)車(chē)員工的團隊執行力，在測試面前，隱藏在團隊內部的許多弊病被暴露出來(lái)，例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當、溝通協(xié)調不到位、任務(wù)執行中的急躁情緒、團隊凝聚力不強等。游戲結束后，郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓感受。在分享當中，結合上午《全盤(pán)執行力》的講課，我們深深體會(huì )到執行力的重要性，以及了解掌握了提升執行力的方法。 團隊精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和內容的擴展，我們在工作的分工與合作離不開(kāi)團隊精神的支撐，沒(méi)有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開(kāi)展，總之，團隊精神就是新時(shí)期團結力和凝聚力的所在。
羅老師講到，巔峰團隊必然擁有五大“力”：自我主控力、執行力、思考與創(chuàng )造力、未來(lái)吸引力和團隊合力。在構筑巔峰團隊的過(guò)程中，信念的力量是不可估量的，巔峰團隊的執行信念就是“追求完美、沒(méi)有借口、馬上行動(dòng)”。
如何才能打造這樣一個(gè)團隊呢？首先就需要團隊內部的信任，大家對團隊的信任，團隊中每一個(gè)人之間的.相互信任，只有這樣大家的力才能向著(zhù)一個(gè)方向，才能形成最大的合力。這就需要大家對團隊有歸屬感，有榮譽(yù)感，從而才能以團隊的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù)，以團隊的發(fā)展為自己的發(fā)展；其次巔峰團隊更要有對于未來(lái)的集體危機感，有危機感才能讓大家清醒地意識到不足，看到進(jìn)步的空間，不然躺在功勞簿上，發(fā)展必將停止。華為公司的例子就很好的見(jiàn)證了這一點(diǎn)。
下面，結合我自己的學(xué)習和理解，談?wù)勎业挠^(guān)點(diǎn)和學(xué)習體會(huì )：
一、關(guān)于團隊自我控制力
要打造優(yōu)秀的團隊，必須從自我做起，在工作、生活、學(xué)習中都要學(xué)會(huì )先做人，后做事，工作要有自覺(jué)性。時(shí)刻提醒、反醒、問(wèn)自己：做到了嗎？做到了，繼續保持、發(fā)揚；沒(méi)做到，一切從零開(kāi)始。把握好公司組織每一次管理學(xué)習的機會(huì )，每一次學(xué)習都是自我完善和提升。
二、關(guān)于團隊執行力
對于團隊個(gè)體而言，真正的執行并不只限于聽(tīng)話(huà)照做，重要的是協(xié)助團隊找到在達成目標過(guò)程中所有影響最終目標達成效果的因素，并能自主自愿自發(fā)的去解決。我們每個(gè)人都置身于團隊，也離不開(kāi)團隊，所以我們應該在團隊中真正實(shí)現自己的人生價(jià)值，顛峰團隊的打造，需要團隊的領(lǐng)導以及每一位成員共同的努力。
三、關(guān)于企業(yè)目標
對于個(gè)人，一個(gè)明確的目標，不僅給人指明了方向，在前進(jìn)的步伐中不至于迷茫，更主要的會(huì )給人與無(wú)窮的動(dòng)力，可以更快的實(shí)現自己的理想，避免走許多彎路。對于企業(yè)而言也是同樣的道理，企業(yè)有了明確的戰略目標，就會(huì )使員工在工作中有一種取之不盡用之不竭的原動(dòng)力。
四、 關(guān)于溝通
打造巔峰團隊最核心的因素就是團隊內部的溝通，溝通不是盲目的，更不是所有的溝通都是有益的。溝通更要講究方法，上下級之間，普通員工與普通員工之間，溝通都是有其奧妙的地方的。掌握了其中的規律，這樣的溝通才對團隊有益，反之還會(huì )帶來(lái)問(wèn)題。在溝通之前先要進(jìn)行細致的思考，找到關(guān)鍵，拋出問(wèn)題的同時(shí)自己也要積極思考答案，對別人的建議要悉心的聽(tīng)取，不要急于打斷和發(fā)表自己的評論，這是團隊溝通的基本原則。再有就是要重視溝通的時(shí)間、地點(diǎn)和方式以及每次溝通的重點(diǎn)。有疑問(wèn)不怕，因為可以通過(guò)溝通解決，最后形成一致的方案，從而堅決按照集體達成的方案去執行。
打造一支完美的、巔峰的團隊我認為有五大關(guān)鍵，這也是我在今后的工作中要努力去做的：
關(guān)鍵一，打造團隊的核心領(lǐng)導
在一個(gè)團隊中，一定要尊重領(lǐng)導的權威，維護領(lǐng)導的尊嚴，尊重領(lǐng)導是下屬的本分。在溝通過(guò)程中，一定要注意領(lǐng)導的情緒、意愿和立場(chǎng)。
關(guān)鍵二，提高團隊的執行力
執行力是考驗一個(gè)團隊是否高效的唯一標準，巔峰團隊必須始終保持極高的執行力，工作、任務(wù)執行、落實(shí)到位。
關(guān)鍵三，建立團隊的合作意識
團隊是一個(gè)集體，團隊的每一個(gè)成員，不管你是領(lǐng)導者還是被領(lǐng)導者，都必須和其他人保持一種默契的合作關(guān)系。
關(guān)鍵四，培養團隊的核心競爭力
一個(gè)團隊區別于另一個(gè)團的標準之一就是核心競爭力，這就是這個(gè)團隊很高效而那個(gè)團隊很低能的根本原因所在。作為團隊的成員，每一個(gè)人都應該充分發(fā)揮自己的所知、所能，充分激發(fā)自己的潛能，從而培養團隊的核心競爭力，這樣，才能使我們這個(gè)團隊立于不敗之地。
關(guān)鍵五，加強團隊向心力、凝聚力建設
團隊之所以能成為團隊，是因為團隊的成員都有共同的目標和價(jià)值觀(guān)體系，價(jià)值觀(guān)靠什么來(lái)維系呢？就靠向心力和凝聚力。
總之，在今后的工作中我將把我所學(xué)的只是用到工作中，就像羅老師將的學(xué)習后要時(shí)間，并不斷的改進(jìn)，才能真正的學(xué)到、悟到、做到、得到！ 打造高效能團隊培訓心得 我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞，也曾討論過(guò)什么是團隊，也知道團隊的力量是11大于2；但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵，也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破，只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的，但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái)，只知道要做到最好，被認可就可以，而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況，可能有的會(huì )認為這樣做比較好，有的會(huì )認為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準，到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，為了共同的利益大家走到了一起，通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里，大家是不會(huì )有任何疑義的，我們都做了，而且正在努力的把它做好，讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到四個(gè)演示圖時(shí)，我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里，我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū)，作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了，當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體，從散慢、彼此間的不信任，大家各忙各的只求能保住飯碗就行，更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō)；團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體，最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊，令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達，單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣，形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案，最終建立了彼此間的信任，隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任，共同的承諾；不僅如此領(lǐng)導的授權及分工，不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì)，而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作，在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的工作，及客戶(hù)情況，領(lǐng)導不會(huì )直接干預，提供建議，通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意，自己決定，讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊，也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣，我們從上述都能看得出來(lái)，要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇23
古語(yǔ)有云“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”，直到今天我才真正感受到了其中的蘊義，而這得益于XX區組織部給我們進(jìn)行的三天培訓。在這三天中，我改變了對事情的許多看法和想法。對我可以說(shuō)是一種質(zhì)的飛躍。我覺(jué)得主要獲得了三大提升：
第一，提升組織紀律性，服從一切，聽(tīng)指揮。
雖然長(cháng)期以來(lái)，我一直認識到紀律的重要性，但是并沒(méi)能做到絕對的服從，總或多或少帶著(zhù)年輕人的不成熟的叛逆，一旦缺乏有效的監督，我可能就會(huì )脫離預定軌道，迷失自我。而培訓給我的不是空洞洞的一句“不成規矩，無(wú)以成方圓”的警言。它自始至終都貫穿著(zhù)嚴格的規則和紀律性。無(wú)論誰(shuí)違反了規則都要為他的行為承擔責任，接受相應的懲罰。一開(kāi)始，我們中的一些成員，包括我在內都沒(méi)有意識到紀律的嚴重性，對于一些在游戲中違反規則的學(xué)員所受到的懲罰表現出了同情和諒解，并為此向我們的老師提出異議。事后，我做了認真的思考。我想到了三國時(shí)代“諸葛亮揮淚斬馬謖”的故事。馬謖是蜀國的謀臣，諸葛亮的得力助手，但是因為他的自傲和獨斷使重要據點(diǎn)街亭失守，導致蜀軍損失慘重，并毀了諸葛亮的全盤(pán)計劃。不可否認馬謖是一個(gè)難得的人才，可他立下了軍令狀，卻失守街亭，所以必須接受斬首的懲罰。諸葛亮雖心有不忍，但必須執行軍令以服三軍，從而有了揮淚斬馬謖之舉。從這里我認識到我們可以對犯錯誤的同志表示同情，但不是寬��；我們可以憤懣現實(shí)的殘酷，但不能不視它的存在；我們甚至可以指責紀律的無(wú)情，但我們不能不遵守紀律，服從命令。服從一切聽(tīng)指揮，不但是一種工作的要求，也是對自身修養的要求。這次的培訓以具體的行動(dòng)和要求，讓我感受到了什么是真正的鐵的紀律。
第二，提升團隊協(xié)作能力，增強團隊責任意識。
在培訓以前，我對團隊的認識，更多的停留在管理理論的層面上，滿(mǎn)嘴都是友愛(ài)互助、協(xié)調合作的陳詞，一根筷子很容易掰斷，十根筷子難以掰斷的濫調。換句話(huà)說(shuō)，這些地球人都知道。這次培訓的突出特點(diǎn)是采用了大量形式多樣的游戲來(lái)詮釋團隊的內在涵義。讓我們在愉悅的、靈活的游戲中體驗如何打造一個(gè)高績(jì)效的團隊，如何融入到團隊中。人與人之間的關(guān)系是微妙的，也是復雜的。在每一次的游戲中，我們都需要找到自己準確的位置，扮演一個(gè)合適的角色，在更好的發(fā)揮自己，承擔責任的時(shí)候，能夠更好的去配合好其他的隊員，從而讓團隊的目標完成的.傾于完美。其中，我體會(huì )到了心態(tài)和責任的重要性，一個(gè)目標的完成過(guò)程，總會(huì )有主角和配角，這時(shí)候我們做為配角的就要保持良好的心態(tài)，去認真對待自己的工作。換位思考，其實(shí)我們都是這個(gè)團隊的主角，整個(gè)工作要我們共同完成，缺一不可。還有在工作中，我們不但要對自己負責，同樣要對其他的隊員負責。在報數的游戲中，我想每個(gè)學(xué)員對責任的理解都非常深刻，可以說(shuō)已經(jīng)打下了無(wú)法磨滅的烙印，當然我們在其中也感受到了一種濃濃的友愛(ài)。這種愛(ài)是支撐一個(gè)團隊的靈魂，就是要我們手牽手、肩并肩、同進(jìn)退、不放棄、不拋棄，共同承擔責任，共同抵擋風(fēng)雨，為我們的目標努力邁進(jìn)。
第三，提升自我認識，增強自信心。
時(shí)光匆匆一晃二十幾載，我們一路走來(lái)，收獲了成功，銘記了坎坷。我們?yōu)樵?jīng)的輝煌津津樂(lè )道、無(wú)比自豪、信心滿(mǎn)滿(mǎn)。我們?yōu)樵?jīng)的挫折暗自責備、心有余悸，自卑不已。太多的驕傲使我們變的脆弱、變得目光短淺，難以經(jīng)受真正的考驗。過(guò)多的自卑使我們變的封閉和停滯，躲避自己，逃避現實(shí)，不能拿起勇氣去接受考驗。這次的培訓通過(guò)團隊中成員的協(xié)調合作、課堂中的互動(dòng)學(xué)習、才藝表演的創(chuàng )編、游戲角色的分配，讓我看到了其他學(xué)員的多才多藝，真可謂大開(kāi)眼界，從心里由衷佩服。我從中認識到了自己的不足，從而產(chǎn)生了一種從未有過(guò)的對知識的急切渴望。這將成為我不斷努力改善自我的強大動(dòng)力。曾經(jīng)的我是驕傲的，也是自卑的。不知從何時(shí)開(kāi)始，我不愛(ài)站在講臺，驚怕面對臺下的面孔；我不喜歡舞臺，炫耀的燈光會(huì )刺得我渾身酸痛，而身心顫抖；我越來(lái)越喜歡躲起來(lái)，不再愿意主動(dòng)承擔責任。但是這一切，在三天內得到了神奇的改變，我敢于站在講臺上發(fā)表自己的見(jiàn)解，我敢于在舞臺上表現自己，我勇于在游戲中承擔起我的責任�，F在的我感悟到，我曾經(jīng)的驕傲，并不值得沾沾自喜，我曾有的自卑，并不值得垂頭喪氣，我相信自己在以后的道路上會(huì )走的踏實(shí)、自強和自信。
這三天的培訓是短暫的，但對我人生的影響是漫長(cháng)的。這三天的培訓是一流的，培訓的內容是我平生學(xué)到的最豐富、最深遠、最有用的知識。我學(xué)會(huì )了什么是服從組織，服從指揮的真正的含義，學(xué)會(huì )了怎樣去團結協(xié)作和友善待人，學(xué)會(huì )了堅強自信，學(xué)會(huì )了用感恩的心去看待事情，去理解和寬容別人，去回報別人和社會(huì )。在這里，我要特別感謝XX區政府給我們提供的這次培訓學(xué)習的機會(huì )，感謝傳授知識的培訓師，感謝照顧我們生活飲食的助教們，感謝親人和朋友的關(guān)懷，以及其他在默默給予我們支持和幫助的人們。正是因為你們，才使我們對以后的工作和生活充滿(mǎn)了希望和動(dòng)力。在“信任組織”的游戲中，在昂首后仰的剎那，我看到了一片蔚藍的天，聽(tīng)到了海浪的歌唱，感受到了風(fēng)的撫摸。在倒下的瞬間，我對自己說(shuō)，我將會(huì )用自己的滿(mǎn)腔熱枕投入到XX區的大開(kāi)發(fā)，大發(fā)展中去，為建設和諧、繁榮的XX區貢獻自己的青春和力量。不為什么，只為這一片藍天，這一方熱土——我可愛(ài)的家鄉。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇24
12月13日和12月14日，我參加公司組織的由張金洋老師主講的《大雁精神--打造金牌團隊》這門(mén)課程，課程結束后感受很多，收獲頗多，雁群是由許多有著(zhù)共同目標的大雁組成，在組織中，它們有明確的分工合作，當隊伍中途飛累了停下休息時(shí)，它們中有負責覓食、照顧年幼或老齡的青壯派大雁，有負責雁群安全放哨的大雁，有負責安靜休息、調整體力的領(lǐng)頭雁。在雁群進(jìn)食的時(shí)候，巡視放哨的大雁一旦發(fā)現有敵人靠近，便會(huì )長(cháng)鳴一聲給出警示信號，群雁便整齊地沖向藍天、列隊遠去。而那只放哨的大雁，在別人都進(jìn)食的時(shí)候自己不吃不喝，是一種為團隊犧牲的精神。這是一個(gè)值得我們學(xué)習和借鑒的團隊。大雁精神要傳達給我們的是一種團隊建設的精神，即大局意識，協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感。
中國有句古話(huà)，“千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用”。意思是說(shuō)，如果一千個(gè)人同心同德，就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量，可是，如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德，恐怕連一個(gè)人的力量也比不上了！ 這，就是團隊的力量！這，就是我們需要的團隊精神！個(gè)人的成功不能代表團隊的成功。不論是多么有能力的人，都不可能是完美無(wú)缺的，或者是萬(wàn)能的，總會(huì )有這樣或那樣的缺陷，在團隊中，為了完成團隊共同的目標，需要所有隊員的共同努力。想要拿到小組團隊的第一，就需要每一個(gè)隊員都能順利的，并有效率的通過(guò)。有的個(gè)人表現完美的，但是他所在的小組并非拿到第一。
工作中也是一樣，現代的企業(yè)所面臨的壓力越來(lái)越大，社會(huì )的分工越來(lái)越細，每個(gè)人的專(zhuān)業(yè)也不同，特長(cháng)也不同，可能在你自己熟悉的領(lǐng)域你能得心應手，但是任何一件事不是只需要一種人才，只有跟你的團隊聯(lián)合起來(lái)，和大家通力配合，那么他們中的每個(gè)人的努力都會(huì )因此使自己的團隊能力倍增。
有效的溝通是建立高效團隊的前提，團隊的共識是通過(guò)溝通建立的，沒(méi)有共識就不可能協(xié)調一致，如果團隊成員之間站在不同的立場(chǎng)，有著(zhù)不同的行為方式，沒(méi)用通過(guò)溝通協(xié)調好，那何談效率。在上次的拓展培訓中，我們團隊在運水環(huán)節就出現這樣的失誤，我們組在開(kāi)始之前沒(méi)有溝通好拿出具體的方案，最后上場(chǎng)去你一言我一語(yǔ)，導致這個(gè)活動(dòng)的失敗。溝通是每個(gè)人都要學(xué)習的課程，而且要懂得運用，上升到團隊協(xié)作的高度，這將是使我們今后的工作受益無(wú)窮。
在團隊的建設中，隊員只有擁有了集體榮譽(yù)感，才會(huì )顧全大局，以團隊的利益為重，團隊才擁有凝聚力。估計大家都會(huì )有這樣的感受，當你站在爬上10米高臺時(shí)，站起來(lái)，估計你都兩腿發(fā)軟吧。要在十米的高空跳過(guò)斷橋，所有人心里都或多或少的.害怕吧。但是還是所有人還是深呼吸，以自己最短的時(shí)間跳過(guò)去了。因為這是一場(chǎng)比賽，時(shí)間是至關(guān)重要的，自己停留在上面的時(shí)間直接影響到你小隊的成績(jì)，在個(gè)人戰勝自己的同時(shí)，估計你更多的希望你的小隊取得勝利，這就是集體榮譽(yù)感。
今天，隨著(zhù)市場(chǎng)規則的日益規范和市場(chǎng)競爭的日益激烈，企業(yè)要想在競爭中占據一席之地，靠什么？靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義？靠少數人的單打獨斗？不！那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌、風(fēng)光不再了！因為我們所從事的工作，是只有通過(guò)團結協(xié)作才能完成好的工作！因為現在的市場(chǎng)競爭，是團隊協(xié)作能力的綜合競爭！
翻看當代企業(yè)的榮辱興衰，我們不難發(fā)現：一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由，但是一千個(gè)成功的企業(yè)，必然會(huì )有一個(gè)重要的成功因素，那就是上下同欲、精誠合作的團隊精神！
在企業(yè)工作這個(gè)大團隊里，更應該注重團隊的建設，個(gè)人只是這個(gè)集合的一個(gè)組成部分，企業(yè)的發(fā)展命運關(guān)乎所有人的利益，運用大雁似的精神把我們的企業(yè)打造成高效穩定的團隊，也只有企業(yè)的穩定健康發(fā)展才能讓個(gè)人有更好的發(fā)展空間。
優(yōu)秀團隊培訓心得體會(huì ) 篇25
搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力，進(jìn)而實(shí)現團隊全面協(xié)調持續發(fā)展，必須認真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調和組織這七個(gè)方面的工作。
一、溝通是真誠搭建理解的坦途
只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習其他科目，很多時(shí)候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我：怎么整天見(jiàn)你跟人聊天��？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機和話(huà)題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項目的話(huà)題，目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè )，尤其是下棋、打牌、能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關(guān)鍵成員養成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建設很有必要。
二、關(guān)愛(ài)組員
人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì )遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時(shí)給組員創(chuàng )造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是搞好團隊建設重要一環(huán)。
三、激勵和信任
可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機會(huì )鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得小組里的人是值得信賴(lài)的。當然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予適當的授權，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多。
四、服務(wù)，這是團隊建設的核心內容。
每個(gè)組員都應該為我們組服務(wù)。而項目組長(cháng)更多地想的.是對這個(gè)團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過(guò)他，他自然也會(huì )幫你，何樂(lè )而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴， 不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從，是有原則的，會(huì )有不少誤解、委屈，也會(huì )很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
五、協(xié)調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。
實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項做好了，協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之，團隊要想建設好，不僅僅是老師的引導有方，或是項目組長(cháng)的親力親為，而是團隊里每一個(gè)人的努力，只有項目組長(cháng)熱心、負責、真心的和團隊成員交流，充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取，團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
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