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住宅質(zhì)量保證書(shū)(通用15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到保證書(shū)，保證書(shū)一般是個(gè)人或單位在有所保證時(shí)向上級組織或集體發(fā)出的一種文書(shū)。那么保證書(shū)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的住宅質(zhì)量保證書(shū)，希望能夠幫助到大家。
住宅質(zhì)量保證書(shū)1
質(zhì)量驗收：
建設單位：齊河明珠置業(yè)有限公司設計單位：濟南大衛國際設計院 監理單位：齊河縣監理公司
施工單位：山東港基建設集團
本工程經(jīng)四方驗收評定為合格，已在齊河質(zhì)量監督站備案登記。
本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗收。 質(zhì)量保證：
齊河明珠置業(yè)有限公司承擔明珠花園住宅小區的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現行規范進(jìn)行設計、施工、并通過(guò)工程質(zhì)量竣工驗收及評定，質(zhì)量滿(mǎn)足國家驗收規范要求，準予交付使用。
齊河明珠置業(yè)有限公司有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和地方建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務(wù)。
業(yè)主入住時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書(shū)，業(yè)主申報保修工程項目憑本質(zhì)量保證書(shū)。 保修責任的認定：
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門(mén)鑒定為設計原因引起的質(zhì)量安全隱患。
● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗部門(mén)鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。
● 其它按國家規定的建設單位的質(zhì)量責任。 保修責任的免除：
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自改動(dòng)管線(xiàn)、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質(zhì)量問(wèn)題。
● 超出設計允許之業(yè)主/住戶(hù)的.不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。
● 業(yè)主/住戶(hù)擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主/住戶(hù)未按裝修設備和材料的施工說(shuō)明書(shū)或操作保養指南而錯誤使用造成的質(zhì)量問(wèn)題。 ● 業(yè)主/住戶(hù)裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現的質(zhì)量問(wèn)題。
● 交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)個(gè)人習慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。
● 業(yè)主/住戶(hù)未遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》使用不當引起的房屋質(zhì)量問(wèn)題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
● 自然損耗。
● 超出設計允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災、臺風(fēng)、戰爭等引起的質(zhì)量破壞。
技術(shù)基本信息：
● 結構形式小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為一級；設計合理使用年限50年（三級）；土地使用年限70年。
● 節能措施：
區域集中采暖；建筑綜合高效外圍護體系；非承重墻采用加氣混凝土砌塊；全項目未使用粘土磚。
住宅質(zhì)量保證書(shū)2
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔質(zhì)量問(wèn)題的法律文書(shū)。開(kāi)發(fā)商在將房屋交付使用時(shí)，應當按照《質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的，應當在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示委托的單位。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算。
上海市新建《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的基本內容：
1、 符合上海市現行的`住宅建筑設計標準；
2、 已通過(guò)市、縣（區）質(zhì)量監督部門(mén)的驗收，并有書(shū)面的合格證明；
3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》；
4、 住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下出現下列質(zhì)量問(wèn)題，由開(kāi)發(fā)商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏；
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；
三、墻面、頂棚抹灰層脫落；
四、門(mén)、窗安裝不密閉，出現翹裂；
五、照明線(xiàn)路發(fā)生故障；
六、開(kāi)發(fā)商承諾的其他內容。
住宅質(zhì)量保證書(shū)3
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
本公司對您購買(mǎi)的XX市XX區（縣）XX路XX號XX小區XX棟XX單元XX室，建筑面積XX平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
1、該房屋于XX年XX月XX日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為XXXX，建設工程規劃許可證編號為XXXX；建筑工程施工許可證編號為XXXX；竣工驗收備案登記編號為：XXXX，預售許可證號為：XXXX。
2、該住宅工程由XXXX公司進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
3、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
4、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
5、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的'來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
6、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
7、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
8、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
開(kāi)發(fā)公司地址：XXXX
物業(yè)管理公司地址：XXXX
聯(lián)系人：XX
法人代表：XXXX（簽章）
XX年XX月XX日
住宅質(zhì)量保證書(shū)4
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的商品住宅。我們根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開(kāi)發(fā)公司地址：xxxxxxxxxx 物業(yè)管理公司地址：xxxxxxxxxx
銷(xiāo)售聯(lián)系人：xxxxxxxxxx 聯(lián)系人：xxxxxxxxxx
電話(huà)：xxxxxxxxxx 電話(huà)：xxxxxxxxxx
開(kāi)發(fā)公司（章）xxxxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxxxx（簽章）
xxxxx年xxxxx月xxxxx日
本公司對您購買(mǎi)的西安市區（縣）路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的.維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋
1、屋面防水：5年
2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏：3年
3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年
4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂：2年
5、門(mén)窗翹裂、五金件損壞：2年
6、管道堵塞：6個(gè)月
7、供冷系統和設備：2個(gè)采暖期、供冷期
8、已生潔具：2年
9、電器管線(xiàn)：2年
10、給、排水管道安裝：2年
11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內
監制說(shuō)明：
1、本保證書(shū)是根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規定》的有關(guān)規定監制；
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū)；
3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購銷(xiāo)合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。
住宅質(zhì)量保證書(shū)5
本公司對您購買(mǎi)的西安市區（縣）路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于年月日通過(guò)市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開(kāi)關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業(yè)管理中心的認可，并做好調整前的現場(chǎng)確認工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶(hù)自行負責。
三、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責任人承擔相應責任。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的'質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司（單位）承擔有關(guān)的鑒定費用。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據《上海市建筑市場(chǎng)管理條例》，向地域內建設工程質(zhì)量主管部門(mén)申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設管理部門(mén)申請協(xié)調。住戶(hù)亦可直接向人民法院提起訴訟。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據國務(wù)院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋
1、屋面防水：5年
2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏：3年
3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年
4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂：2年
5、門(mén)窗翹裂、五金件損壞：2年
6、管道堵塞：6個(gè)月
7、供冷系統和設備：2個(gè)采暖期、供冷期
8、已生潔具：2年
9、電器管線(xiàn)：2年
10、給、排水管道安裝：2年
11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內
監制說(shuō)明：
1、本保證書(shū)是根據國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規定》的有關(guān)規定監制；
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū)；
3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購銷(xiāo)合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。
單位（蓋章）：______________
單位負責人：______________
日期：______________
住宅質(zhì)量保證書(shū)6
1、定義：
住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購買(mǎi)人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應依據《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：
鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項規定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開(kāi)發(fā)商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實(shí)際保護。
3、主要內容：
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收后確定的質(zhì)量等級;
(2)注明房屋基礎構造的.使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時(shí)間;國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規定：
開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時(shí)，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
5、給付時(shí)間：
開(kāi)發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購房者;同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購房者。
何為《住宅質(zhì)量保證書(shū)》
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對銷(xiāo)售的商品房承擔質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中明示所委托的單位。
保證書(shū)包括以下內容
�、俟こ藤|(zhì)量監督部門(mén)檢驗質(zhì)量的等級;
�、诘鼗A和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
�、苡脩�(hù)報修的單位，答復和處理的時(shí)限。
住宅質(zhì)量保證書(shū)7
尊敬的住戶(hù)：
感謝您選購了我公司開(kāi)發(fā)建設的公用建筑，為了保護您的合法權益，促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量，做好公用建筑售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設的公用建筑。我們根據《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》，實(shí)行公用建筑質(zhì)量保證書(shū)制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見(jiàn)和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話(huà)：xxxxxxxx
開(kāi)發(fā)公司：青島市市南區市場(chǎng)卡設服務(wù)中心20xx年5月30日
本公司對您購買(mǎi)的青島市李滄區百通依山小居14xx樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于20xx年月日通過(guò)青島市建委組織的竣工驗收，各項手續齊全，建設工程規劃許可證編號為：；建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質(zhì)證編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監督站進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶(hù)正常使用的'情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見(jiàn)附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調；凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對調動(dòng)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì )申請仲裁。
七、經(jīng)省徑以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本《住宅質(zhì)量保證書(shū)》作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
距制說(shuō)明：
1、本住宅質(zhì)量保證書(shū)是根據《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》第三十一條以及《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規定》的有關(guān)規定監制；
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶(hù)交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書(shū)；
3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購銷(xiāo)合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶(hù)。
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20xx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書(shū)8
根據有關(guān)法律法規規定，為加強商品住宅銷(xiāo)售后的服務(wù)，保障購房人的合法權益，本公司對所銷(xiāo)售的區路里幢門(mén)室，建筑面積平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：
一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設設計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責按規定進(jìn)行保修。工程竣工驗收日期為xx年x月x日。
二、本住宅執行《天津市居住建筑節能設計標準》：
□ (DB29-1-xx) □(DB29-1-xx)
三、本住宅所在幢號已按規定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》，批準日期為xx年x月x日，批準部門(mén)為：，證號為。
四、本住宅工程的`地基基礎和主體結構在設計文件規定的該工程合理使用年限內保修。
五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至xx年x月x日。
六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：
1、供熱或供冷系統，保修期至xx年x月x日;
2、電氣管線(xiàn)、給排水管道，保修期至xx年x月x日;
3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至xx年x月x日;
4、地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙，保修期至xx年x月x日;
5、門(mén)窗翹裂、五金件損壞，保修期至xx年x月x日;
6、管道堵塞，保修期至xx年x月x日;
7、衛生潔具，保修期至xx年x月x日;
8、燈具、電器開(kāi)關(guān)，保修期至xx年x月x日;
9、外墻保溫抹灰層開(kāi)裂、脫落，保修期至xx年x月x日;
10、中空玻璃密封失效，保修期至xx年x月x日;
11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定：。
七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規定委托工程質(zhì)量檢測機構重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結構質(zhì)量不合格的，購房人有權退房;給購?咳嗽斐傷鶚У模?酒笠狄婪ǔ械E獬ピ鶉巍?
八、本住宅用戶(hù)進(jìn)住后如因質(zhì)量問(wèn)題來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，本公司將于3日內直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。
九、本住宅交付使用后，因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任;因用戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。
十、本公司質(zhì)量保證的其他內容(見(jiàn)附頁(yè))。
十一、本保證書(shū)在住宅交付使用時(shí)由開(kāi)發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。
十二、本保證書(shū)作為住宅商品房銷(xiāo)售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
簽發(fā)單位(蓋章)：
法定代表人(簽名)：
簽發(fā)日期：
公司地址：
郵編：
聯(lián)系電話(huà)：
售后服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式：
住宅質(zhì)量保證書(shū)9
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》是開(kāi)發(fā)商對銷(xiāo)售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件,可以作為商品房預、出售合同的補充約定,與合同具有同等效力。
我國房地產(chǎn)法規規定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時(shí)向購買(mǎi)人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。工程質(zhì)量保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應當列明工程質(zhì)量監督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開(kāi)發(fā)商應當按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的約定，承擔保修責任。
商品房保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質(zhì)量保證書(shū)中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙為1年;門(mén)窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統設備為一個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行約定，并寫(xiě)在工程質(zhì)量保證書(shū)中。
房屋在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質(zhì)量不合格給購買(mǎi)人造成損失的`，根據工程質(zhì)量保證書(shū)開(kāi)發(fā)商應承擔賠償責任。購買(mǎi)人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以向 《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買(mǎi)人有權退房。
住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購買(mǎi)人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力。
商品住宅與商品房的區別商品住宅是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)(單位)建設并出售、出租給使用者，僅供居住用的房屋。
商品房是指具有經(jīng)營(yíng)資格的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的住宅,主要包括三種類(lèi)型：住宅、辦公用房、商業(yè)用房。 由于我國長(cháng)期以來(lái)在住房體制上實(shí)行的是供給制，所以，商品房是80年代以后才在我國出現的。其價(jià)格由成本、稅金、利潤、代收費用以及地段、層次、朝向、質(zhì)量、材料差價(jià)等組成。
另外，從法律角度來(lái)分析，商品房是指按法律、法規及有關(guān)規定可在市場(chǎng)上自由交易，不受政府政策限制的各類(lèi)商品房屋，包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經(jīng)濟適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。
住宅質(zhì)量保證書(shū)10
本公司對您購買(mǎi)的西安市XX(縣)路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于_______年_______月_______日通過(guò)市建委組織的'竣工驗收，各項建市手續齊全，資質(zhì)證編號為：建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監督。在施工中始終按照國家有關(guān)規范、規程、質(zhì)量標準及設計要求進(jìn)行施工。
四、住戶(hù)對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書(shū)簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，可直接撥打我公司維修電話(huà)或認真填寫(xiě)附頁(yè)中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶(hù)使用不當或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問(wèn)題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶(hù)人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn)，可向本公司投訴我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題，可根據_____《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規定，向本市的建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題，可根據_____《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理條例》等有關(guān)規定，向本地建設行政本管部門(mén)申請協(xié)調。對動(dòng)調意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地_____委員會(huì )申請_____。
七、經(jīng)省級以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質(zhì)量不合格且無(wú)法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力，請用戶(hù)妥善保存，不得偽造、涂改。
保證人：
日期：
住宅質(zhì)量保證書(shū)11
一、質(zhì)量驗收
本工程已按（建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質(zhì)量監督站進(jìn)行備案。
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內）
保修項目及保修期限：
1．屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2．廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3．水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4．內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落。一年
5．門(mén)窗、壁櫥開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小。一年
6．衛生間、廚房地面積水。一年
7．各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通。六個(gè)月
8．電氣箱和線(xiàn)路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個(gè)月
9．房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10．國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶(hù)保修要求后，本著(zhù)“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其他項目在三日內與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。
對緊急問(wèn)題可組織搶修。
對因氣候等因素無(wú)法在10日內徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶(hù)說(shuō)明，解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計算。
五、保修范圍內的問(wèn)題
對因自然災害，不可抗力造成的'質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量間題不在保修范圍內。
六、其他
對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推托、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶(hù)者，客戶(hù)可向物業(yè)公司、甚至本公司投訴。
投訴電話(huà)：_________
投訴部門(mén)：_________
八、物業(yè)管理
本公司已委托_____物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時(shí)，請客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話(huà)：_______________
聯(lián)系人：_________________
辦公地點(diǎn)：_______________
九、公司為各業(yè)主建立維修臺賬，如需查詢(xún)維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
網(wǎng)站聲明：法律快車(chē)以學(xué)習交流為目的，整合法律法規、政府官網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識，遵守本網(wǎng)站規章制度刊載發(fā)布各類(lèi)法律性?xún)热�，包括但不限于知識、案例、范本和法規等。如果涉及版權、商譽(yù)等問(wèn)題，請聯(lián)系我們，并提交問(wèn)題、鏈接及權屬信息，我們將第一時(shí)間核實(shí)后根據相關(guān)法律規定及時(shí)給予處理。
住宅質(zhì)量保證書(shū)12
為進(jìn)一步完善售后服務(wù)工作，更好地服務(wù)消費者，根據《消費者權益保護法》及商品準入工程的有關(guān)規定，制定本保證書(shū)。
一、 本保證書(shū)所稱(chēng)商品售后服務(wù)跟蹤制度是指為貫徹執行國家有關(guān)“三包”及商品銷(xiāo)售的規定，建立專(zhuān)門(mén)的消費者投訴受理機構，專(zhuān)人負責受理消費投訴的制度。
二、 建立專(zhuān)門(mén)的消費者投訴受理機構，依法受理消費者投訴，對投訴事件進(jìn)行調查、調解；由專(zhuān)人負責受理、處理投訴工作。
三、 及時(shí)反饋顧客對商品質(zhì)量的'意見(jiàn)，對投訴較多的商品，進(jìn)行暫停銷(xiāo)售或下柜制度。
四、 積極履行商品“三包”責任和不合格商品退貨義務(wù)；
五、 以事實(shí)為依據，以法律為準繩，熱情接待受理消費者投訴，做到件件有答復，事事有著(zhù)落，做到投訴不出柜組，不出商店，不出街區，消費者申訴完結率達到100%；
六、 做好投訴記錄的歸檔保存。各項投訴記錄應該記錄完整并歸檔，由專(zhuān)人負責保存。
七、 自覺(jué)接受工商等執法部門(mén)、消費者協(xié)會(huì )及社會(huì )輿論的監督。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
住宅質(zhì)量保證書(shū)13
一、收房日期和形式
我們建議，大家在接到開(kāi)發(fā)商驗房通知后（不論是否分批接到），請及時(shí)聯(lián)系各樓棟的牽頭1人，盡量分批集中統一前往，人多力量大嘛！
如果收（驗）房通知單的寄達日期超過(guò)了契約的規定日期，應屬延誤了交房時(shí)間，大家看契約規定的賠償條例是如何規定的，要向開(kāi)發(fā)商提出。驗房時(shí)，一定要先驗收，檢查過(guò)房屋沒(méi)了問(wèn)題，或所有的問(wèn)題都已得到圓滿(mǎn)解決后，再簽字。千萬(wàn)不能同意先簽字再拿鑰匙看房驗收。只要業(yè)主簽署了房屋交接單，辦理了入住手續，那么開(kāi)發(fā)商就會(huì )以“業(yè)主已經(jīng)認可”為由，對質(zhì)量問(wèn)題拒絕賠償。所以，在房屋交付時(shí)，鄰居們弄清楚該房屋是否已經(jīng)具備交付條件十分重要。前往驗收房屋，并不意味著(zhù)一定要最終簽署房屋交接單和辦理入住手續。業(yè)主相應義務(wù)的履行，首先要存在前提，即開(kāi)發(fā)商交付的房屋除了具備房屋交付的法律文件外，該房屋的實(shí)際質(zhì)量也應當符合規定。
切記！到時(shí)大家分批集體驗收。人多、眼多、智慧多！如果開(kāi)發(fā)商不同意，有問(wèn)題找組織———臨時(shí)業(yè)主委員會(huì )，聯(lián)合起來(lái)抵制開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司的各種侵權行為。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì )應該設驗房專(zhuān)題，將驗房中出現問(wèn)題及時(shí)發(fā)布，提醒大家隨時(shí)關(guān)注。
二、需要準備的驗收工具
1、房驗小錘：用來(lái)檢查墻面、地面、窗臺空鼓。
2、稍大一點(diǎn)的水桶：用來(lái)檢查地漏、排水管是否通暢。
3、卷尺：用來(lái)檢查房屋凈高等。
4、驗電插頭：用來(lái)檢查插座有無(wú)脫線(xiàn)、不通。
5、網(wǎng)球：用來(lái)檢查排污管道有無(wú)障礙物。有顯示日期功能的相機（帶閃光燈），律師建議最好用光學(xué)相機—用于房屋有問(wèn)題時(shí)留影取證。
正常驗收房子時(shí)間一般是持續2—3個(gè)鐘頭，建議早晨8：30去或下午2：00去。有條件的可請專(zhuān)業(yè)人員幫你驗房。
三、驗收過(guò)程和具體步驟
要根據購房契約和補充協(xié)議驗收房屋，下面提供驗房的參考步驟，通過(guò)的項目可在后面打“√”，未通過(guò)的注上說(shuō)明，最后匯總，請開(kāi)發(fā)商代表簽字確認。各位鄰居有認為需要添加的其他驗收內容，就自行添加或發(fā)到網(wǎng)上來(lái)，相互提醒相互幫助！
一）查驗文件
業(yè)主在收樓時(shí)，首先要審核開(kāi)發(fā)商是否具備交付的全部法律文件，必要時(shí)可以要求核對相應原件。只有證件（原件）齊全，才能簽署收樓單。只要開(kāi)發(fā)商手續不完整，即便該房屋實(shí)際不存在質(zhì)量問(wèn)題可以實(shí)際居住，也不能視為法律意義上的交付。業(yè)主也有權拒絕在相應手續上簽字并要求開(kāi)發(fā)商承擔逾期交房的違約責任。如果確實(shí)被要求收樓，也要在相關(guān)文件，如《驗房記錄表》等相關(guān)文件中寫(xiě)明“未見(jiàn)《××××證書(shū)》”等字樣并妥尚保留好相關(guān)文件副本。
分別有以下文件資料需要查驗：
1、規劃部門(mén)出具的《南京市建筑工程規劃驗收合格證》。
2、建設主管部門(mén)出具的《南京市建設工程竣工驗收備案證明書(shū)》。表上每一項都必須報主管部門(mén)備案，如果缺少任何一項的話(huà)，這個(gè)樓盤(pán)還屬于“黑樓”，是不能入住的。
3、區級以上質(zhì)檢站核發(fā)的《房屋質(zhì)量合格證明》�！仨毦邆�。
4、開(kāi)發(fā)商提供的房屋的《住宅質(zhì)量保證書(shū)》—必須取得，要帶走。
5、開(kāi)發(fā)商提供的《住宅使用說(shuō)明書(shū)》—開(kāi)發(fā)商據此承擔保修責任。必須取得，要帶走。
6、房產(chǎn)管理局或區局直屬測繪隊出具的《竣工實(shí)測表》。標明實(shí)際建筑面積是多少，分攤多少，什么地方是公用面積�；蛘哂捎袡嗖块T(mén)（如南京市規劃國土局地籍測繪大隊）出具的正式測繪報告：《南京市房屋建筑面積測繪報告》�！仨毦邆�，否則至少無(wú)法計算實(shí)際的公攤面積，也就無(wú)法結算最終房款，無(wú)法開(kāi)具正式發(fā)票。
7、衛生防疫部門(mén)核發(fā)的生活供水系統《用水合格證》。
8、公安消防部門(mén)出具的《建筑工程消防驗收意見(jiàn)書(shū)》。
9、民防部門(mén)出具的《南京市民防工程竣工驗收證書(shū)》。
10、質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)出具的《南京市電梯（扶梯）驗收結果通知單》。
11、環(huán)保部門(mén)出具的《南京市建設工程環(huán)保驗收合格證》。
12、燃氣主管部門(mén)出具的《南京市燃氣工程驗收證書(shū)》。
13、城建檔案部門(mén)出具的《南京市工程驗收檔案認可書(shū)》。
14、管線(xiàn)分布竣工圖（水、強電、弱電、結構）—可帶走。房屋的設計圖紙和水電路圖紙，管線(xiàn)如何走，哪些墻可以打，配電箱及配線(xiàn)箱的使用說(shuō)明等。
二）核實(shí)面積，計算和落實(shí)房款得多退少補問(wèn)題。
面積結算是驗房手續當中比較重要的一項。請帶上契約或副本，確認售樓契約附圖與現實(shí)是否一致，結構是否和原設計圖相同。契約面積是期房的銷(xiāo)售面積，而在工程完工后，開(kāi)發(fā)商還要請測繪單位對已完工的住宅樓進(jìn)行實(shí)測。測繪部門(mén)出示的面積實(shí)測表，就是開(kāi)發(fā)商和我們要進(jìn)行面積結算的依據（一般在入住后開(kāi)發(fā)商才請測繪單位對已完工的住宅樓進(jìn)行實(shí)測）。記�。阂促彿科跫s約定的面積誤差的條款結算面積。我們的契約約定：面積誤差按《江蘇省城市房地產(chǎn)交易管理條例》執行。因此，如有誤差，需要開(kāi)發(fā)商明確處理方法。
購房者對實(shí)測面積有疑問(wèn)的，也可以要求重新測量。從普遍發(fā)生的面積事件來(lái)看，主要有三個(gè)方面：一是開(kāi)發(fā)商增加公共建筑的內容，將原本沒(méi)有或不該列入的建筑列為公攤范圍；二是在不增加公共建筑數量的前提下，將測量面積人為加大；第三是調高公攤系數，在不改變實(shí)測公攤面積的前提下，增加每戶(hù)的公攤面積。事實(shí)上，這三種方法都被交叉使用，而這一切，都必須得到土地、房管或測繪部門(mén)的認可或配合。提請各位鄰居注意！主要分攤項目：
1、電梯間；
2、電梯機房；
3、水箱間；
4、樓梯間；
5、消防控制室；
6、一層門(mén)廳及值班室。不分攤項目：
1、人防工作間；
2、風(fēng)井；
三）驗收房子。
看完那些資料后，基本就可以去驗收房子了，暫且先不要交付一切物業(yè)費用及相關(guān)費用，應該在驗收好后，再交付費用。物業(yè)要求業(yè)主在拿鑰匙前先交物業(yè)費無(wú)任何法律依據！從物業(yè)處拿鑰匙，分別應該有樓層鑰匙、進(jìn)戶(hù)門(mén)鑰匙、信箱鑰匙、水表、電表等幾把（記得拿上那些工具）。也許在這之前，你已經(jīng)無(wú)數次來(lái)看過(guò)房子了，但你最好還是跟在物業(yè)或工程部人員的身后去驗收房屋。如果房子和契約約定的一樣，且沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，你就在收房單子上簽字。如果在驗收的時(shí)候發(fā)現問(wèn)題，一定要當場(chǎng)請施工單位及時(shí)維修，維修后再重新驗收房屋。
1、看墻壁。首先仔細檢查每個(gè)房間墻體是否平整，墻壁是否有裂紋，房頂上是否有裂縫（沒(méi)有裂縫最好，有裂縫得看是什么樣的裂縫。一般來(lái)說(shuō)，與房間橫梁平行的裂縫，屬眼下的`質(zhì)量通病，雖有質(zhì)量問(wèn)題，但基本不妨礙使用；如果裂縫與墻角呈45度斜角，甚至與橫梁呈垂直狀態(tài)，那么就說(shuō)明房屋沉降嚴重，該住宅有嚴重結構性質(zhì)量問(wèn)題）。包括門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位有無(wú)開(kāi)裂現象（陽(yáng)臺裂縫危險大）。
內墻墻面上及房屋頂部是否有麻點(diǎn)。（這種麻點(diǎn)專(zhuān)業(yè)稱(chēng)“石灰爆點(diǎn)”，是石灰水沒(méi)有經(jīng)過(guò)足夠時(shí)間的熟化所致。如有麻點(diǎn)，對室內裝潢將帶來(lái)很大的不利影響。）墻身頂棚有無(wú)部分隆起，用小錘輕敲一下有無(wú)空聲。墻身、頂棚樓板有無(wú)特別傾斜、彎曲、起浪，隆起或凹陷的地方。
2、看地面。仔細檢查地板是否平整，地面有無(wú)空鼓、開(kāi)裂跑砂的情況。如有空鼓，一定要責成陪同驗房的相關(guān)人員盡快修復。
3、驗地平。驗地平就是測量一下離門(mén)口最遠的室內地面與門(mén)口內地面的水平誤差。驗這個(gè)，很多時(shí)候也可以體現開(kāi)發(fā)商的建筑質(zhì)量。因為作為業(yè)主方，根本是不可能去驗收主體結構的。那么就只能從這些細節來(lái)看質(zhì)量了。測量的方法也是挺簡(jiǎn)單的。將透明水管注滿(mǎn)水。先在門(mén)口離地面0、5米或1米處畫(huà)一個(gè)標志。然后把水管的水位調至這個(gè)標志高度，并找個(gè)人固定在這個(gè)位置。然后把水管的另一端移至離門(mén)口最遠處的室內�？此茉谠撎幍母叨�，然后再3做一個(gè)標志。接著(zhù)用尺測量一下這個(gè)標志的離地高度是多少。這兩個(gè)高度差就是房屋的水平差。你也可以通過(guò)這種辦法如此類(lèi)推，測量出全屋的水平差度。
一般來(lái)說(shuō)，如果差異在2厘米左右是正常的，如果出這個(gè)范圍，你就得注意了！
4、查滲水。（最好是在房子交樓前，下大雨后的第二天前往視察一下。這時(shí)候墻壁如果有問(wèn)題，幾乎是無(wú)可遁形的。）特別是查看一些墻體是否有水漬，特別是一些山墻、廚房衛生間的頂面、外墻等地方，如有水漬，說(shuō)明有滲漏，務(wù)必盡快查明原因。頂層住戶(hù)更應檢查頂層是否滲漏。（特別留意廁所頂棚有否油漆脫落或長(cháng)霉菌。墻身、墻角接位有無(wú)水漬、裂痕）。
5、試門(mén)窗。由于是新房子，在門(mén)窗軌道里會(huì )有一些灰塵和建筑垃圾，所以切不可很沖動(dòng)，用蠻力推拉門(mén)窗，一感覺(jué)有阻塞感的時(shí)候，仔細查看一下，用掃帚清楚后就可以看了。
查防盜門(mén)（要求開(kāi)發(fā)商提供防盜門(mén)的質(zhì)量檢測報告！該門(mén)與質(zhì)檢部門(mén)查處的不合格門(mén)—是否同一公司名下的產(chǎn)品）是否太緊或太松（門(mén)縫隙是否太大），門(mén)插是否太短，門(mén)四邊、角是否平整，門(mén)開(kāi)關(guān)有無(wú)特別噪音，門(mén)是否有破損，貓眼是否正常，視覺(jué)清晰，門(mén)鈴是否正常，按鈕是否牢固，防盜門(mén)開(kāi)關(guān)是否有障礙，如碰到墻、消防箱等。內門(mén)（如有的話(huà)）是否規則。對講系統是否正常，單元門(mén)能否受控打開(kāi)。
窗戶(hù)開(kāi)關(guān)是否靈活，是否磕磕碰碰。是否能關(guān)嚴，隔風(fēng)、隔音的效果如何。窗是否變形，與墻體是否吻合，窗邊與混凝土是否無(wú)縫隙，鎖扣是否正常，能否鎖緊，是否靈活，玻璃是否完好，是否平整、干凈、明亮，窗臺下是否有水漬（如有可能是窗戶(hù)漏水），查看密封膠條是否完整牢固。陽(yáng)臺護欄是否牢固。
下列部位必須使用安全玻璃：
�。ㄒ唬�7層及7層以上建筑物外開(kāi)窗。
�。ǘ┟娣e大于1、5m2的窗玻璃或玻璃底邊（玻璃在框架中裝配完畢，玻璃的透光部分與玻璃安裝材料覆蓋的不透光部分的分界線(xiàn)）離最終裝修面小于500mm的落地窗。
�。ㄈ┠粔ΓㄈＤ怀猓�。
�。ㄋ模﹥A斜裝配窗、各類(lèi)天棚（含天窗、采光頂）、吊頂。
�。ㄎ澹┯^(guān)光電梯及其外護圍。
�。┦覂雀魯�、屏風(fēng)。
�。ㄆ撸翘�、陽(yáng)臺、平臺走廊的攔板和中庭內護欄板。
�。ò耍┯糜诔惺苄腥诵凶叩牡孛姘�。
�。ň牛┕步ㄖ锏某鋈肟�、門(mén)廳等部位，包括：
1、門(mén)玻璃
2、安裝在門(mén)上方的玻璃
3、安裝在門(mén)兩側的玻璃，其靠近門(mén)道開(kāi)口的豎直邊與門(mén)道開(kāi)口的距離小于300mm）。
�。ㄊ┮自馐茏矒�、沖擊而造成人體傷害的其他部位。
記住要檢查每個(gè)房間的門(mén)窗噢！
6、測量一下樓層的層高。用5米卷尺即可，看凈高是否符合要求（購房合同中的層高減去20公分樓板及面層厚度，再減去2公分允許誤差，余數就是房屋的凈高。房屋最高、最低處是否相差（是否傾斜），房間是否是長(cháng)方形，是否兩邊的長(cháng)度不一致。
7、上下水。大開(kāi)龍頭查漏堵，盡可能讓水流大一點(diǎn)、急一點(diǎn)，一來(lái)看看水壓，二來(lái)試試排水速度。（新房子應該配給一個(gè)簡(jiǎn)易龍頭給業(yè)主）。（建議有條件的鄰居做水管的試壓：水管道是隱蔽工程，為了美觀(guān)和節省面積，多數屋內的水管都埋在地下，有什么問(wèn)題很難發(fā)現和處理。
驗收下水情況，先用面盆盛水，再向各個(gè)下水管處灌水，分別是臺盆下水、浴缸下水、廚房和衛生及陽(yáng)臺地漏等，基本是每個(gè)下水口應灌入兩盆水左右，應聽(tīng)到咕嚕嚕的聲音和表面無(wú)積水。下水道漏水是否迅速順利（注水，打開(kāi)地漏，水是否迅速漏下），通球試驗：是檢查下水道內是否有雜物。為什么要驗收這個(gè)呢，因為在工程施工時(shí)，有一些工人在清潔時(shí)往往會(huì )"偷"這個(gè)工。把一些水泥渣倒進(jìn)排水管，如果這些水泥較大的話(huà)，就會(huì )在彎頭處堵塞，造4成排水困難。
8、驗防水。這里所說(shuō)的防水，指的是廚衛的防水。當然，目前交付的房子，有一些事先已經(jīng)聲明沒(méi)有做防水，這就需要裝修做了。如果在交付時(shí)已經(jīng)做了防水，那么我們就不得不對防水是否做好做出驗證了。如果在裝修前不試一試，那么在你裝修好時(shí)再發(fā)現漏水什么的，那么維護工程就大了。你不得不拆除已經(jīng)裝修一新的地面來(lái)做一層新的防水層。驗收防水的辦法是：用水泥沙漿做一個(gè)檻堵著(zhù)廚衛的門(mén)口，然后再拿一膠袋罩著(zhù)排污/水口，再加以捆實(shí)，然后在廚衛放水，淺淺就行了（約高2cm）。然后約好樓下的業(yè)主在24小時(shí)后查看其家廚衛的天花。主要的漏水位置是：樓板直接滲漏；管道與地板的接觸處。而像地漏等下水需要塞實(shí)（記得留一可拉扯掉的位置）。
9、查電路。關(guān)閉分閘，檢查各個(gè)分閘是否完全控制各分支線(xiàn)路。用萬(wàn)用表測量各個(gè)強、弱電路是否暢通。強電、弱電是否分開(kāi)走且相距一定距離，無(wú)交叉。
電器戶(hù)表在戶(hù)外的，應檢查其是否能控制室內的燈具及室內各插座，方法是拉閘后戶(hù)內是否完全斷電。戶(hù)內的，應檢查閘具是否控制戶(hù)內電器�？刂崎l具應分開(kāi)，如室內應設置控制燈光的閘具和控制插座的閘具，空調的插座應與其他線(xiàn)路分開(kāi)。
距離地面30厘米高的插座必須帶保險裝置，廚廁應與通風(fēng)道就近安裝，洗手盆的上方不應有插座，衛生間內用于洗澡的電源插座應是防潮插座并有防濺措施；衛生間的照明燈座必須是磁口安全燈座；
檢查開(kāi)關(guān)、插座的牢固程度；電話(huà)、電視線(xiàn)路應用力拉一下，看是否虛設。插座是否正常通電，有無(wú)防護措施？電燈是否都亮？開(kāi)關(guān)是否正常？有線(xiàn)電視線(xiàn)是否通？電話(huà)線(xiàn)路是否通？網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)是否通？
10、燃氣管道是否安全，要開(kāi)發(fā)商明確如何測試漏氣報警裝置。
11、安裝中央空調是本樓盤(pán)有別于其他樓盤(pán)的地方，驗收時(shí)同樣不能忽視�？照{主機、管路安裝是否符合設計要求等。
四）核對買(mǎi)賣(mài)契約上注明的設施、設備等是否有遺漏、品牌、數量是否相符�？傮w上應做到室內清掃干凈，無(wú)污物，達到窗明地凈，地漏、雨水等處無(wú)堵塞雜物。燃氣表、電表、水表三表到戶(hù)，能正常使用（燃氣可能要遲一些，入住率達到一定比例才能通氣）。在全部檢查結束后，將水表、電表和燃氣表的讀數看清楚，記錄下來(lái)，一般讀數不大，還是讓物業(yè)人員記一下的好。同時(shí)把一些驗收房子的數據和問(wèn)題寫(xiě)在物業(yè)公司提供的紙張上。
五）對公共環(huán)境的驗收。
樓盤(pán)的交付，必然涉及到與樓盤(pán)使用相關(guān)的配套設施的同時(shí)交付，如果交付時(shí)樓盤(pán)四周綠化等配套等還沒(méi)有完工，除非業(yè)主與開(kāi)發(fā)商在契約中就某些事項作了特別約定，否則該樓盤(pán)肯定不具備交付條件。合格的樓盤(pán)須做到“五通一平”，即燃氣、上水、電、污水、路通，一平即樓前6米、樓后3米場(chǎng)地要平整，不準堆積建材或雜物，以確保進(jìn)出安全。
注意查看電梯箱體本身、電梯門(mén)是否正常，樓道、樓梯有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。應該裝修完畢并能正常使用。
住戶(hù)的郵政信箱如何設置需要開(kāi)發(fā)商明確。
各位鄰居應當提高對公共部位的關(guān)注程度，特別是對本樓層的公共部分。
如果有不認可的房屋質(zhì)量問(wèn)題，應當書(shū)面向物業(yè)管理公司說(shuō)明有關(guān)情況，必要時(shí)請隨同的物業(yè)管理人員簽字認可，以作為業(yè)主已經(jīng)履行驗收義務(wù)的證據。
四、關(guān)于物業(yè)管理
驗收入住涉及的一大問(wèn)題是物業(yè)管理公約。完成了房屋的驗收檢查工作，若有問(wèn)題，需要同5物業(yè)人員確定解決方案和解決日期，看解決結果是否影響收房，若影響，需要進(jìn)行交涉了。如果沒(méi)問(wèn)題的話(huà)，準備簽字收房，交納一定的物業(yè)費用。在繳錢(qián)之前，會(huì )被要求先簽很多“不平等”條約，請切勿偷懶，定要逐字逐句看清。
包括物業(yè)提供的《裝修開(kāi)工證》是否要繳納不合理的收費。業(yè)主需要交納物業(yè)管理費（通常為半年，在公共環(huán)境條件未達標之前應減半收�。�、房屋裝修押金和建筑垃圾清運費（通常按2、5元/m2標準收�。�，而其他費用，通常是不需要業(yè)主交納的。業(yè)主交納的房款中已經(jīng)包含了水、電、氣、智能化設施的費用。南京市物價(jià)局也兩次發(fā)文，禁止開(kāi)發(fā)商肢解房?jì)r(jià)的違規做法。只要業(yè)主和開(kāi)發(fā)商在契約中并沒(méi)有約定收取上述費用以外的其他費用，業(yè)主就有權拒絕交納。而物業(yè)管理單位收取相關(guān)費用，應出示物價(jià)局的批復文件，物業(yè)管理費詳細價(jià)格，并應當使用正規收費發(fā)票。
如為避免日后起糾紛，在今后簽訂《物業(yè)管理公約》時(shí)，要清楚以后所要交納的物業(yè)管理費到底由哪些方面構成，清潔費、保安費、綠化費怎么核定，同時(shí)考察一下物管的資質(zhì)，是否具備管理標準。明確地下室如何分配，公共水電費如何收取，請大家關(guān)注公共水、電表的基數是多少，管理費用如何收取。
水電周轉金是開(kāi)展正常物業(yè)管理的必要條件，因此物業(yè)企業(yè)預收一定的周轉金，也是合理的。但是，物業(yè)收費應當規范、透明，且應得到物價(jià)部門(mén)批復，否則，在行政許可之外的收費，盡管其存在合理內核，但仍屬于違規收費。
入住的費用一直是業(yè)主關(guān)心的話(huà)題。業(yè)主在辦理房屋驗收入住手續時(shí)，不可避免地將遇到入住的費用問(wèn)題。當然在正常情況下，如果物業(yè)管理公司能夠出示經(jīng)物價(jià)部門(mén)審核的收費依據，業(yè)主仍應當交納相應費用。但是物價(jià)部門(mén)審核的收費標準只是一個(gè)收費的上限，而且視物業(yè)服務(wù)內容和到位的情形，在物管初期的實(shí)際收費應當是低于這個(gè)標準的。值得注意的是：購房時(shí)簽署的物業(yè)臨時(shí)公約有沒(méi)有物業(yè)收費標準的約定。
住宅質(zhì)量保證書(shū)14
一、符合x(chóng)市現行的住宅建筑設計標準；對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和人工費。
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的'原則，本公司（單位）對提供銷(xiāo)售（配售）的xxx路xxx弄xxx號xxx室、建筑面積為xxx平方米的住宅，在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：
�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水x年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏x年；墻面、頂棚抹灰層脫落x年；管道堵塞x個(gè)月；供熱、供冷系統和設備x年采暖或供冷期；衛生潔具x年；燈具、電器開(kāi)關(guān)x個(gè)月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與用戶(hù)自行約定。
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢；在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表1規定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修內）
其它對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
三、墻面、頂棚抹灰層脫落；
四、門(mén)、窗安裝不密閉，出現翹裂；
五、照明線(xiàn)路發(fā)生故障；
六、開(kāi)發(fā)商承諾的其他內容。
住宅質(zhì)量保證書(shū)15
本著(zhù)對住戶(hù)負責、對社會(huì )負責的原則，本公司對提供銷(xiāo)售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定。
三、本住宅通過(guò)___市、區(縣)建設工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
5.門(mén)窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類(lèi)具半年;
7.管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶(hù)使用不當或擅自改動(dòng)結構、設備管線(xiàn)位置和不正當裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶(hù)損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶(hù)入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設工程質(zhì)量監督站申請協(xié)調;凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設主管部門(mén)申請協(xié)調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書(shū)在住宅交付用戶(hù)使用時(shí)提供，并作為住宅銷(xiāo)售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司地址：
聯(lián) 系 人：
電 話(huà)：
郵政編碼：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話(huà)：
地 址：
1、定義:住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購買(mǎi)人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買(mǎi)者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應依據《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標準承擔維修、補修的.責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專(zhuān)項規定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開(kāi)發(fā)商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負責維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實(shí)際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監督部門(mén)驗收后確定的質(zhì)量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時(shí)間;國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門(mén)窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統和設備1個(gè)采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定:開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時(shí)，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時(shí)間:開(kāi)發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購房者;同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購房者。
4.保修期規定
我國房地產(chǎn)法規規定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時(shí)向購買(mǎi)人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。工程質(zhì)量保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔質(zhì)量責任的法律文件，其中應當列明工程質(zhì)量監督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開(kāi)發(fā)商應當按《住宅質(zhì)量保證[3] 書(shū)》的約定，承擔保修責任。
開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時(shí)，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。
保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質(zhì)量保證書(shū)中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙為1年;門(mén)窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統設備為一個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買(mǎi)賣(mài)雙方自行約定，并寫(xiě)在工程質(zhì)量保證書(shū)中。
房屋在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質(zhì)量不合格給購買(mǎi)人造成損失的，根據工程質(zhì)量保證書(shū)開(kāi)發(fā)商應承擔賠償責任。購買(mǎi)人認為主體結構質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬不合格的，購買(mǎi)人有權退房。
5.給付時(shí)間
開(kāi)發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購房者;同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購房者。
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