【精選】大學(xué)生實(shí)習報告模板匯總6篇
在當下社會(huì ),報告使用的頻率越來(lái)越高,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習報告6篇,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
第5天.我們告別了已經(jīng)熟悉的車(chē)工。到了一個(gè)個(gè)(應該是有4個(gè))新的工種。我們先去鍛壓。走進(jìn)鍛工教室,看到墻壁上的火爐,地上的樹(shù)墩和其上的鐵砧馬上就產(chǎn)生一種干將莫邪的雄壯,又看見(jiàn)巨大的機器,不知為什么又有一種紂王炮烙的恐懼。加上房子太高,又感到陰風(fēng)陣陣。所以所有女生都希望碰到一個(gè)有正氣的老師。慶幸。老師大方臉。有誠懇的眼神。一看到他,大家就有一種暖陽(yáng)陽(yáng)的感覺(jué)。在加上老師略有些口吃,更拉近了他和我們的距離(您了見(jiàn)過(guò)那個(gè)鬼是口吃的不過(guò)侃歸侃,從老師上課時(shí)比聊天時(shí)口吃程度低的多這一現象就可以看出老師廢了多少心!肅然起敬)。先上課。那1300~850的溫度,把那些鬼感一掃而凈。大家都感覺(jué)火紅嫩黃的鐵水在自己眼前流來(lái)流去。怕怕。之后老師又點(diǎn)燃了旺盛的爐火,關(guān)于鐵水的想象就一下子變成了美味的.烤鴨。(這倆小時(shí),真是對我們的想象力的一次重大考驗。)緊接著(zhù),各種規格的空氣錘和沖壓裝置依次啟動(dòng),讓人感受到雷聲隆隆,炮聲陣陣,無(wú)一例外。其中最大號的空氣錘開(kāi)動(dòng)的時(shí)候:它在顫,墻在顫,地在顫,我們的心也在顫。我腦中在那時(shí)那刻只有一個(gè)念頭:我們的地基打的是否夠扎實(shí)?!這種3感覺(jué)就像是經(jīng)歷了一部恐怖片的洗禮(不要笑我沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面。因為真正的工廠(chǎng)中的機器比這可“恐怖”多了)。當然,會(huì )有苦盡甘來(lái)的時(shí)候。我們馬上就要打鐵了!一個(gè)小爐里燒一塊圓鐵。我們要做的就是掄起大錘,盡自己所能,把它鑿成方的!我們一個(gè)個(gè)都變成了米蘭的小鐵匠,叮叮當當。這可真是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。這錘掄的高,則砸不到;掄的低,則砸不深。砸了一個(gè)上午,其中一頭可算是有了方的意思。下午,在空氣錘的鎮壓下,我們的小方頭在幾秒內,變成了小方身?粗(zhù)師傅的表演,我們的心中只有欽佩。經(jīng)歷了一下午從高溫爐中取棒和在氣錘上翻來(lái)覆去的砸的練膽子過(guò)程(因為有師傅在看著(zhù),所以是練膽子,如果沒(méi)有師傅,就是玩命)。我們對老師的欽佩升級到了崇拜。誰(shuí)說(shuō)工人們沒(méi)本事?你有本事就在回三次火的時(shí)間內把鐵砸好!還砸呢!嚇就嚇死你!
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習說(shuō)明
。1)實(shí)習時(shí)間:
。2)實(shí)習地點(diǎn):
。3)實(shí)習性質(zhì):
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxx保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一,由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建,注冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實(shí)力強大,涉及行業(yè)廣泛,股權結構合理,符合現代企業(yè)制度。xxx保險集團股份有限公司擁有陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。
陽(yáng)光保險的發(fā)展歷程是以XX年7月28日陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;XX年6月27日,陽(yáng)光保險控股股份有限公司成立;XX年12月17日,陽(yáng)光人壽保險股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國保監會(huì )、國家工商總局批準,陽(yáng)光保險控股股份有限公司正式更名為xxx保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設,陽(yáng)光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴(lài)品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國最佳商業(yè)模式等大獎,公司的品牌形象不斷提升。
陽(yáng)光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景,以“共同成長(cháng)”為使命,把“誠信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng )造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀(guān),堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng )新與執行”、“團隊合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統一,發(fā)揚“戰勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩定的服務(wù),成為高成長(cháng)性的公司,成為客戶(hù)首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設一個(gè)組長(cháng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標,并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(cháng)還會(huì )給我們一份話(huà)術(shù),主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例,如:我們先說(shuō),“先生。小姐,你好。我這里是陽(yáng)光保險電話(huà)中心的,我姓***,工號****。今天打電話(huà)給你是我們陽(yáng)光公司周年慶,有個(gè)短期的活動(dòng)由我負責通知到你,是不需要你作任何消費的,你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà),或直接拒絕,這份話(huà)術(shù)上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習過(guò)程
一)、了解過(guò)程
在當今的時(shí)代,電話(huà)作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢(xún)和購物方面已日益得到普及,F代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售應此而生。電話(huà)銷(xiāo)售是指通過(guò)電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的.講話(huà)技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話(huà)作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,現代生活追求快節奏、高效率,電話(huà)銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
我所在的公司主要做的是人身壽險,這家公司規模比較大,有四百多人,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個(gè)部門(mén)組成,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部:負責發(fā)送名單數據,處理電話(huà)技術(shù)方面工作。后勤部:負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過(guò)電話(huà)方式,撥打電話(huà)聯(lián)系陌生人,向他推銷(xiāo)我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿(mǎn)意的話(huà),就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度XX—18000之間。
二)、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話(huà)單,挨個(gè)拜訪(fǎng),打電話(huà),平均每天差不多有100多個(gè)電話(huà),電話(huà)的主要內容是介紹我們的保險產(chǎn)品,希望客戶(hù)能參加進(jìn)來(lái),然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話(huà),但是只是個(gè)電話(huà)號碼而已,其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當中,有的電話(huà)是打不通的,或者是空號,或者沒(méi)有人接聽(tīng)。這種情況占了30%。其次,就是對方接電話(huà),可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧,有的聽(tīng)完公司介紹后,一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險的就直接掛掉電話(huà)。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會(huì )繼續聽(tīng)下去,沒(méi)有興趣的就直接掛機了,這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險意識,重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
一、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)實(shí)踐,學(xué)習進(jìn)行攝入性談話(huà),搜集咨詢(xún)者的基本資料,對咨詢(xún)者的問(wèn)題有一個(gè)大概了解,進(jìn)而梳理問(wèn)題脈絡(luò );咨詢(xún)中最關(guān)鍵的是對咨詢(xún)者的共情,這是建立有效、良好的咨詢(xún)關(guān)系的基礎,將對咨詢(xún)者情緒、情感的理解,以自己的語(yǔ)言反饋給咨詢(xún)者,以使對方感受到被關(guān)注和尊重;
二、通過(guò)案例討論,大家表達各自的見(jiàn)解。不同的咨詢(xún)員對咨詢(xún)者的問(wèn)題會(huì )有不同的理解,大家共同分析和討論,集思廣益,尋找咨詢(xún)者問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn); 我從中發(fā)現自己看法的偏狹,開(kāi)闊自己的思路,提升了咨詢(xún)知識水平:咨詢(xún)的焦點(diǎn)要轉入咨詢(xún)者身上,引導其進(jìn)行思考;咨詢(xún)員要有精神分析的眼光,人文主義的心態(tài),認知行為的方式,家庭治療的形式;
三、通過(guò)角色扮演,我以咨詢(xún)者的身份,講述了自己在情感之中的困惑,以及成長(cháng)過(guò)程中與家庭成員的情感紛紛問(wèn)題;一方面,通過(guò)“空椅”對話(huà),我宣泄了積壓在心中許久的負性情感;另一方面,督導與咨詢(xún)成員們給予我很多鼓勵的話(huà)語(yǔ),令我認識到自己存在的思維、行為模式,探尋自己身上的長(cháng)處,挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的方式,讓我們對咨詢(xún)員的坐姿,表情,詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣,共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓練。
一個(gè)月的實(shí)習期很短暫,我在一些方面上存在著(zhù)不足:在網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)中,與咨詢(xún)者的共情不足,過(guò)早的加入自己的價(jià)值觀(guān)判斷,沒(méi)有以一個(gè)中立態(tài)度對待咨詢(xún)的問(wèn)題;自信心不足,角色扮演中不敢擔當咨詢(xún)員的角色,總是擔心自己的能力無(wú)法勝任;在共情訓練中,自己表露的是焦慮,擔憂(yōu)的情感,沒(méi)能達到滿(mǎn)意的效果;實(shí)習期間,由于自己還忙于其它事務(wù),無(wú)法靜下來(lái)認真于心理咨詢(xún),沒(méi)有自己的個(gè)案與大家共同討論。
在紅楓的實(shí)習,可以說(shuō)是既有收獲也有遺憾,但總的來(lái)說(shuō),收獲是較多的。
此次實(shí)習中,有幸得到劉鳳琴老師的督導,每當在咨詢(xún)中遇到困惑時(shí),劉老師總能耐心地指導我們,給予我們啟發(fā);劉老師有多年豐富的心理咨詢(xún)經(jīng)驗,對心理咨詢(xún)有自己獨到的`見(jiàn)解,她用通俗的語(yǔ)言講述心理咨詢(xún)方法,直觀(guān)明白,不是僵化的理論,更令人易于理解和消化。劉老師開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)個(gè)性,親熱、包容的態(tài)度,敢于挑戰困難的作風(fēng),令人留下深化印象。
咨詢(xún)室里直爽的蘆老師,溫順的夏老師,一直在認真、辛苦地工作,她們那種強烈的工作責任感,積極進(jìn)取的精神,值得我學(xué)習。
在實(shí)習中,我結交了一批志同道合的朋友:穩重的王芳,有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽(yáng)光的張愛(ài)、熱心腸的賈選紅、強勢能干的慧娟、斯文的竹子等。通過(guò)與她們交流對心理咨詢(xún)的觀(guān)念、看法,分享心得體會(huì ),使我得到很多的啟發(fā),從中我能感受到咨詢(xún)員團隊的溫馨和快樂(lè )。她們身上都散發(fā)著(zhù)一種光芒,無(wú)論是顯露的,還是含蓄的,都是一種助人自助的力量。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
炎炎七月,一個(gè)偶然的機會(huì )給了我一份實(shí)習工作。從7月12號開(kāi)始,我與另外十二位志同道合的同學(xué)來(lái)到了佛山市觀(guān)達投資管理有限公司,開(kāi)啟了我們?yōu)槠谌齻(gè)星期的實(shí)習生涯。雖然只是短短的三周,但是通過(guò)總經(jīng)理、副總經(jīng)理及技術(shù)總監的系統培訓,使得我們對原來(lái)陌生的外匯有了一個(gè)較完整的認識。同時(shí)也了解到了自己專(zhuān)業(yè)將來(lái)對口的行業(yè)的相關(guān)知識通過(guò)外匯開(kāi)戶(hù)投資,黃金基金投資管理等工作,結合所學(xué)投資學(xué),金融市場(chǎng)學(xué)等專(zhuān)業(yè)理論,使我更加系統的掌握了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,加強了對金融領(lǐng)域工作崗位的認知和認同,培養了對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情,激發(fā)了學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識的積極性。這是一次考驗我的機會(huì )。對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的開(kāi)始,為我以后走向工作崗位和社會(huì )奠定了初步的基礎。
佛山市觀(guān)達投資管理有限公司是一家專(zhuān)注于外匯投資,貴金屬等投資服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)于中國大陸及全球華人社區,肩負推動(dòng)外匯投資行業(yè)發(fā)展的深切使命,持續保持領(lǐng)先地位的外匯投資,貴金屬等投資服務(wù)機構和專(zhuān)業(yè)站。其中總經(jīng)理卞東樓老師曾于瑞士 深造金融管理學(xué),其后出任瑞士信貸銀行外匯部技術(shù)總監一職,主管外匯部;貒笤温氂阢y行及多間大型國際投資咨詢(xún)公司,主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓以及市場(chǎng)策略分析。
初到公司,我們接受的是一系列的培訓,包括公司的基本營(yíng)業(yè)狀況,外匯市場(chǎng)運營(yíng)情況,股票基金和黃金市場(chǎng)的基本狀況。對市場(chǎng)的分析:基本分析和技術(shù)分析以及如何拓展市場(chǎng)等等。
第一周的培訓課過(guò)后,我們就開(kāi)始進(jìn)行模擬實(shí)操。其實(shí)外匯和股票有很多相同之處,但同時(shí)也存在很多異同之處。外匯買(mǎi)賣(mài)的是貨幣,兩種貨幣匯率一天里會(huì )出現很大的波動(dòng),投資者賺取的'是通常都是這些波動(dòng)。而股票賺取的是發(fā)行公司股票的增值,每天的增幅不大。同時(shí)股票種類(lèi)非常多,令人眼花繚亂,很難選取好股。但是在國際市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)的貨幣并不多,重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會(huì )波動(dòng)一百個(gè)點(diǎn)上下,賺取資金的空間很大,當然風(fēng)險也不小。但是,我以前也玩過(guò)股票,感覺(jué)很難把握。而外匯玩了不久就感覺(jué)上手了,玩得很順。在實(shí)習的兩個(gè)星期里,我利用一萬(wàn)美金的保證金賺取了差不多兩千美金。按照現在人民幣的匯率6.7768,那也即賺了一萬(wàn)多RMB了。如果這是真實(shí)賬戶(hù),確是不錯的收益,外匯也確實(shí)是不錯的投資途徑。
我操作的是模擬倉,聽(tīng)老員工說(shuō),模擬倉和真倉感覺(jué)完全不同,當炒真倉時(shí),手都要抖起來(lái)了,所以現在我說(shuō)的只是我模擬倉的一些想法。我炒模擬倉的目標是:冒最大的風(fēng)險,賺最大的利潤是我在本次比賽中采用的態(tài)度。但是?,真實(shí)賬號絕不能這樣做。我積累了幾點(diǎn)戰略上的交易策略,感覺(jué)還不錯,提供給大家看看︰
風(fēng)險市場(chǎng)上買(mǎi)賣(mài)要有了足夠的耐性待機會(huì )到來(lái),忍者無(wú)敵,寂寞是金,機會(huì )是等來(lái)的。市場(chǎng)絕大多數的時(shí)間是給你看的?,不是叫你參與的。
恪守鐵的紀律是風(fēng)險市場(chǎng)上獲利取勝的法寶不要自以為是,自作聰明。
博而專(zhuān),專(zhuān)而博。應了解每一種類(lèi)的貨幣,但同時(shí)也要有一樣自己比較熟悉的貨幣種類(lèi),不能朝三暮四。
猶豫不決的時(shí)候切記不要入市,入市或者交易一定要充分準備、自信、果斷!
發(fā)現錯誤及時(shí)平倉。人不是神,難免會(huì )犯錯。知錯就改就行啦
不可輕信他人的意見(jiàn),即便他是專(zhuān)家也不輕信,要相信自己!
所有的交易都要嚴格設定止損。對出現虧損的頭寸及時(shí)止損出局
以上只是我個(gè)人的一些想法和總結,每個(gè)人都有自己的一套方法,別人的意見(jiàn)只是建議,自己應該取其精華,去其糟粕。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
為了檢驗自己在大學(xué)里面學(xué)到的知識,為后面的正式工作提供一些的工作經(jīng)驗,所以在大四的下學(xué)期,我參加了我們學(xué)院組織的會(huì )計專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習。在實(shí)習的這幾個(gè)月里面,我是第一次的正式接觸到了這個(gè)行業(yè)的工作,在工作中發(fā)現了我在學(xué)校學(xué)習時(shí)的很多的缺點(diǎn),還在很多的知識上有沒(méi)學(xué)好的地方。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實(shí)習崗位
公司會(huì )計實(shí)習生
三、實(shí)習公司
xx國際軟件有限公司。公司總部位于xx,旗下產(chǎn)品xx財務(wù)軟件,提供公司預算、財務(wù)和稅收管理,是國內財務(wù)管理軟件中的佼佼者。我所在的公司是集團總公司與我們學(xué)校合作的一個(gè)分部,所以公司的地址就在我們學(xué)校的軟件學(xué)院樓上。
四、實(shí)習中的具體內容
因為公司地址就在學(xué)校,所以我們沒(méi)有跟其他同學(xué)一樣,搬出學(xué)校,所以我們的上下班不用特別趕,但也正是因為這樣,我們的上班時(shí)間比別人早,下班時(shí)間比別人晚……不過(guò)這樣也好,我們有比別人多的是工作時(shí)間,可以比其他人多學(xué)習一點(diǎn)東西。
我們公司是專(zhuān)門(mén)承接本市其他公司的財務(wù)報稅,會(huì )計代理記賬,信息技術(shù)咨詢(xún),以及代理工商登記等等。在公司里面的.崗位,我是一名會(huì )計實(shí)習生,所以我們的主要工作就是做這些。當公司的銷(xiāo)售與客戶(hù)公司簽訂合作協(xié)議后,我們就要為這些公司提供會(huì )計服務(wù),每一個(gè)月要給這些公司做好營(yíng)業(yè)額的計算,以及應繳稅收的核算等等。當有新的公司找到我們公司,要我們幫忙做工商登記的時(shí)候,我們就要陪同客戶(hù)跑工商局,做好客戶(hù)的登記工作。后面,我們還要根據客戶(hù)公司的注冊地址,跑到所在的區,為他辦理公司印章等等。
因為我們總部公司就是做xx財務(wù)軟件的,所以我們的所有相關(guān)工作都是利用這個(gè)軟件來(lái)進(jìn)行的,所以我在實(shí)習的這段時(shí)間里面學(xué)會(huì )了xx財務(wù)軟件的使用。用熟了這個(gè),用它來(lái)進(jìn)行賬款的核算工作,能夠很大程度低提高我們的工作效率。
五、實(shí)習中的收獲與實(shí)習后的心得
收獲:
在學(xué)校里面,老師的教學(xué)為我們提供了豐富的理論知識,可是我們在具體的工作中,還是有很多的問(wèn)題,因為我們沒(méi)有去實(shí)際操作過(guò),所以正式上手會(huì )覺(jué)得不知所措。比如第一次更老員工幫客戶(hù)跑工商局做登記的時(shí)候,老員工為了鍛煉我,讓我先去試,她在旁邊幫我看著(zhù)。那個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現自己還有許多需要學(xué)習的,看著(zhù)工商大廳,我都不知道我應該去哪一個(gè)窗口辦理……
好在有這次實(shí)習,讓我能夠參與到正式的工作中來(lái),鞏固我的理論知識,也為我收獲到了許多的工作經(jīng)驗。相信在畢業(yè)后進(jìn)入工作中,我一定能夠工作的更好。
心得:
在校大學(xué)生,無(wú)論是什么專(zhuān)業(yè)的,最后在暑假或者寒假的時(shí)候,能夠進(jìn)入到相關(guān)崗位實(shí)習一下,真的能夠給我們很多的幫助。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,我們可以熟悉外貿實(shí)踐的具體操作流程,增強感性認識,進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在公司具體的實(shí)習過(guò)程中,可以接觸到國際貨物貿易實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口成本核算、詢(xún)價(jià)、報價(jià)和反報價(jià)等基本技能。了解國際貿易中各方的具體工作和互動(dòng),接觸公司制定的各項戰略,實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;了解供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐,了解自身的不足,積累一定的經(jīng)驗,為以后的就業(yè)打下良好的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
美的集團成立于1968年,是一家以家電行業(yè)為主,涉足房地產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現代企業(yè)集團。它擁有兩家上市公司和四大工業(yè)集團。它是中國最大的白色家電。生產(chǎn)基地和出口基地。1980年,美的正式進(jìn)入家電行業(yè);1981年,美的開(kāi)始使用美的品牌。目前,美的集團擁有近8萬(wàn)名員工,擁有美的、威靈等十多個(gè)品牌。除順德總部外,美的集團還在廣州、中山、蕪湖、安徽、武漢、湖北、淮安、江蘇、昆明、云南、長(cháng)沙、湖南、合肥、重慶、蘇州、江蘇等地設有生產(chǎn)基地;平陽(yáng)在越南境外的基地已經(jīng)建成投產(chǎn)。美的集團在全國擁有強大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞等地設有21家海外代理機構。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲,飲水機,微波爐,洗碗機,電磁爐,球迷,電加熱器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電器家用電器如熱鍋、電熱爐,真空吸塵器,以及家電配件如壓縮機、電機、磁控管,而變壓器,擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,以及中國最大最完整的小家電產(chǎn)品集團和廚房電器產(chǎn)品集團。利福集團保持了健康、穩定、快速的發(fā)展。1980年代的平均增長(cháng)率為60%,1990年代的平均增長(cháng)率為50%。進(jìn)入新世紀以來(lái),中國經(jīng)濟年均增速超過(guò)35%。美的集團整體銷(xiāo)售收入750億元,同比增長(cháng)30%,其中出口31.2億美元,同比增長(cháng)40%,預計銷(xiāo)售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“中國最有價(jià)值品牌”評選中,美的品牌價(jià)值躍升至378.29億元,在全國最有價(jià)值品牌中排名第七。
作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備,可為各種客戶(hù)提供家電設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習內容
12月中旬,我開(kāi)始了自己的校外實(shí)習生活,在陌生和盲目中尋找實(shí)習單位,在努力和熱情中尋找希望,終于在12月底來(lái)到了寧夏美的家電公司實(shí)習。我們有23名實(shí)習生。在實(shí)習的第一天,我們進(jìn)行了體檢,體檢合格的學(xué)生留下來(lái)實(shí)習。填寫(xiě)相關(guān)信息(包括實(shí)習協(xié)議、個(gè)人基本信息等),領(lǐng)取考勤卡、工作服,提交實(shí)習計劃。下午我和所有實(shí)習生一起參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團的一員,貢獻我們的智慧和熱血,讓我們的青春和夢(mèng)想飛揚,實(shí)現美好的未來(lái)。宣誓結束后,所有的實(shí)習生都很興奮,很高興能在美的這樣的公司實(shí)習。即使我們是實(shí)習生,也只有美的集團將我們視為公司的一員。人生,而時(shí)間只是短短的一個(gè)月。幾句話(huà)點(diǎn)燃了激情,使她保持了聲音。我對這次實(shí)習有進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習生都和我一樣。這次的美真的沒(méi)有辜負大家的期望,下一次的實(shí)習給我們每個(gè)人都留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開(kāi)始了我們的實(shí)習。晨會(huì )結束后,公司根據我們每個(gè)人的實(shí)習計劃,為我們安排了實(shí)習期間的工作任務(wù)。助理拿了很多公司和產(chǎn)品的信息給我詳細的看。這些材料多次提到公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品術(shù)語(yǔ),大多是英語(yǔ)和日語(yǔ)。因為我剛走出校園,我的懶惰態(tài)度讓我不認真。學(xué)習和經(jīng)驗,使以后的實(shí)際操作中出現嚴重的錯誤。在公司實(shí)習過(guò)程中,他們也接觸到了大型公司的erp系統。每個(gè)員工都可以通過(guò)erp系統進(jìn)行日常操作。集團可以通過(guò)erp系統有效地控制供應鏈。集團的供應鏈管理在業(yè)內享有很高的聲譽(yù)。因此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)施了有效的成本控制和生產(chǎn)運作。接下來(lái)的幾天,我在同事們的帶領(lǐng)下繼續學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對產(chǎn)品信息的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際操作。在學(xué)校我們學(xué)習了很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋求報價(jià),商務(wù)談判,等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真我不知道如何開(kāi)始,因為我不知道如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是一個(gè)特殊的銷(xiāo)售部門(mén),負責內部和外部的產(chǎn)品銷(xiāo)售,所以不涉及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研究。這是其他部門(mén),所以我們日常工作的很大一部分是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù)。因為是實(shí)習生,所以公司對我們的要求不是很?chē)栏。在老員工的指導下,我們學(xué)會(huì )了如何提高工作效率。開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā),一開(kāi)始不敢開(kāi)發(fā)客戶(hù)。國內更好。由于國外英語(yǔ)水平的限制,電話(huà)溝通是不可能有效的。只有教科書(shū)中的例子可以通過(guò)電子郵件應用。有效的信息。另外,元旦期間,我和幾名實(shí)習生被分配到不同的場(chǎng)地進(jìn)行不同時(shí)間段的推廣工作,每個(gè)工作日結束后,必須向相關(guān)負責人匯報銷(xiāo)售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨,愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語(yǔ),讓我摸不著(zhù)頭,靜下心后拿起典,問(wèn)題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。
當日下午:在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿老內務(wù)員的報告,這位老內務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿工作二十余年。他從外貿實(shí)物著(zhù)手,結合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對待樣本應該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠(chǎng)當經(jīng)理時(shí),外貿公司給工廠(chǎng)下了一批單,當貨物做好時(shí),客戶(hù)拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠(chǎng)做的`確相反,又苦于樣本找不到了,客戶(hù)表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿公司跟工廠(chǎng)發(fā)生爭執,工廠(chǎng)說(shuō)自己沒(méi)有做錯,是依據外貿公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到,最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿工作中一定要注重證據,要有文記載,對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個(gè)小小的差錯可能都會(huì )導致客戶(hù)的拒付,有誤差要當面說(shuō)清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明,涉及知識產(chǎn)權所造成的侵權由買(mǎi)方承擔。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶(hù)發(fā)現,那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對各工廠(chǎng)的情況有所了解,知道各工廠(chǎng)的優(yōu)勢在哪,各有什么長(cháng)處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。
在三周的實(shí)習期間里,每次雙休日公司都會(huì )組織我們實(shí)習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動(dòng),如信任背摔等,以培養我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會(huì )進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會(huì )等活動(dòng),用來(lái)解答我們在公司實(shí)習期間遇到的問(wèn)題。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對美的集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。震旦現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現美的集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵上,秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
五、收獲與感想
在順利完成實(shí)習后,我仔細總結后發(fā)現,與之前的實(shí)習不同,這次校外實(shí)習充分了解了我們從學(xué)校到社會(huì )的不足和不足。加強外語(yǔ)學(xué)習。在一切工作和活動(dòng)中,外語(yǔ)都是必不可少的。外語(yǔ)是我們進(jìn)行對外交流的橋梁。因此,在今后的學(xué)習中,我們必須加強外語(yǔ)學(xué)習,加強口語(yǔ)練習。這是我們對外貿易的基礎。所以你必須掌握這個(gè)工具。在社會(huì )的大學(xué)校里,不斷加強自己,充分了解自己,避免眼手和低手,提高動(dòng)手能力,不斷提高和學(xué)習總結的總結工作,知道自己的缺點(diǎn)。通過(guò)實(shí)習,我發(fā)現貿易專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)。不僅要有扎實(shí)的理論知識,而且要有很強的動(dòng)手能力。
更重要的是,如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這些是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì )的大舞臺,不斷的積累經(jīng)驗,才能提高,也才能提高各方面的素質(zhì)。貿易同時(shí)又是一個(gè)涉外行業(yè),所以對各個(gè)方面都有很高的要求,不僅是個(gè)人形象,甚至是代表外部世界的國家形象。因此,我們必須加強自己在禮儀等各個(gè)方面的素質(zhì)培訓。熟悉本專(zhuān)業(yè)知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們貿易工作的基礎。貿易工作的高風(fēng)險要求我們掌握專(zhuān)業(yè)知識。在這次實(shí)習中,我深刻地認識到,走出校門(mén)只是長(cháng)征的第一步。我們缺乏經(jīng)驗反映在工作經(jīng)驗,社會(huì )經(jīng)驗,人際溝通是完全顯示在這個(gè)實(shí)習,我們缺乏的是更多,所以在未來(lái)的生活和工作,我將不斷充實(shí)和豐富自己,不放棄任何機會(huì )鍛煉自己,這樣我就能很快成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的商人。
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