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網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡
在平凡的學(xué)習、工作、生活中,大家最不陌生的就是事跡了吧,事跡可以起到引導良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵后進(jìn)的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡1
王xx,河流鎮東周村網(wǎng)格員。
王xx始終積極參與黨委政府工作,帶頭帶領(lǐng)群眾開(kāi)展環(huán)境衛生大整治、牛皮癬大清掃活動(dòng),在他的`帶動(dòng)下,居民積極配合,全村環(huán)境有了明顯改善。
王xx注重整合村內各類(lèi)資源,充分培養和發(fā)揮網(wǎng)格內黨員、警務(wù)助理、熱心群眾等力量,努力把網(wǎng)格內的各類(lèi)治安案件、矛盾糾紛、信訪(fǎng)隱患、安全隱患等問(wèn)題化解在本村。近一年來(lái),王xx共為群眾解決困難50多件,工作期間沒(méi)有發(fā)生一起村民上訪(fǎng)事件。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡2
我叫xxx,現年28歲,一位有愛(ài)心、責任心的熱心群眾。xxxx年10月報名參加的全科網(wǎng)格員考試通過(guò)層層選拔、多方面培訓。xxxx年1月1正式上崗成為一名網(wǎng)格員。自參加社區工作以來(lái)我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)刻苦鉆研得到了領(lǐng)導贊譽(yù)、居民的認可居民們把我當做自己的親人無(wú)論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中我沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jì),但是我能夠踏實(shí)工作服務(wù)大眾大小事情都以服務(wù)對象為基點(diǎn)時(shí)刻牢記全心全意為群眾。
嚴防嚴控當好"偵查員"。閥片廠(chǎng)是我負責的網(wǎng)格覆蓋了11棟樓房,房屋數436戶(hù),人數999人,有的居民夏天住,冬天搬走;流動(dòng)性大、出租房多、安全隱患多。給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度,做為網(wǎng)格員我深感責任重,但我有得天獨厚的優(yōu)越條件—年輕、不怕辛苦,有耐心。在入戶(hù)開(kāi)起地毯式摸排建立完善信息時(shí),剛開(kāi)始每天辛辛苦苦爬樓梯收集居民信息,好多居民不在家,跑空戶(hù),向老網(wǎng)格員學(xué)習“錯時(shí)入戶(hù)”居民下班我上班入戶(hù),通過(guò)兩周時(shí)間整理好居民信息,做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清;并建立流入人口、流出、重點(diǎn)人群、大車(chē)司機等臺賬,確保排查工作不漏一戶(hù)、不遺一人。對待特殊人、群孤寡老人時(shí)要做到“早看窗簾,晚看燈”確保安全。
熱心當好"跑腿員"。疫情防控對居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問(wèn)題。我充當起居民的"跑腿員"讓居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里詢(xún)問(wèn)居民需要的.生活物品,然后開(kāi)啟始‘逛街模式’奔赴各大超市和快遞網(wǎng)點(diǎn)為居民購買(mǎi)東西。有一位隔離的居民家4歲孩子想吃水果披薩,我那天跑了半個(gè)平陸,終于買(mǎi)到水果披薩,跑的.時(shí)候真的很累,但送到居民家里,小朋友看到披薩,高興的樣子,一切都值了!袄习傩盏氖戮褪谴笫隆痹谖业男哪恐芯用駛兊拿恳患虑槎急任易约旱氖虑橹匾易约耗軌蚪鉀Q的事情我力爭解決好自己力所不能及的事情即使報告給村委員會(huì )或各級領(lǐng)導機關(guān)請求他們的支援實(shí)現問(wèn)題解決的最優(yōu)化力爭做到基本滿(mǎn)意。
認真履職當好“排查員”。7月,正逢雨季,堅持把居民群眾安全放在首位,堅持“雨前排查、雨中巡查、雨后復查”的原則,積極開(kāi)展防汛工作。只要天氣預報有雨,我在雨前把轄區防汛隱患點(diǎn)逐個(gè)排查,提前做到心中有數。針對內低洼地段、井蓋、排水管道、樹(shù)木斷裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等問(wèn)題和薄弱環(huán)節進(jìn)行全面排查。7月22日,大雨時(shí),閥片廠(chǎng)2,3,10號樓出現了嚴重的澇情,我聯(lián)系閥片物管會(huì )負責人李旭東同志立即組織居民成立了巡查隊,進(jìn)入到每一戶(hù)居民家中了解受災情況,受災嚴重的居民搬離到安全地方,大雨過(guò)后,防汛隱患點(diǎn)進(jìn)行雨后復查工作,組織人員對10號樓房頂進(jìn)行維修,鞏固落實(shí)防汛工作,保障轄區居民人身和財產(chǎn)安全。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡3
疫情來(lái)得太突然。1月22日,東林鎮泉慶村專(zhuān)職網(wǎng)格員姚xx突然接到任務(wù),立刻去村部,協(xié)助排查近期來(lái)往武漢人員,宣傳疫情防控知識。
到1月27日,姚xx已經(jīng)在防疫一線(xiàn)堅守了整整六天。每天,他都積極參與巡查,有時(shí)也去泉心村卡點(diǎn),協(xié)助做好車(chē)輛的登記、檢查工作。此外,他還要每天到村民家中消毒! 1月28日,姚xx的妻子由于羊水偏少,住進(jìn)了醫院,隨時(shí)都有生產(chǎn)的可能,堅守崗位的姚xx眉宇間滿(mǎn)是愧疚。一邊是日益嚴峻的疫情防控態(tài)勢,一邊是即將臨產(chǎn)的妻子,哪邊兒都容不得疏忽,他只能盡量調節好時(shí)間,平衡好工作與生活的'關(guān)系! 2月1日下午,正在“洗樓”排查的姚xx接到母親打來(lái)的電話(huà),“你老婆進(jìn)產(chǎn)房了,快生了,快來(lái)!”聽(tīng)到消息,這個(gè)一向堅強的男人突然手足無(wú)措,連說(shuō)了三個(gè)“好”字。待平復了情緒,他結束手頭的工作后才趕去醫院! 2月2日,在醫院陪了一個(gè)晚上的姚xx還是來(lái)上班了,繼續堅守崗位。他說(shuō):“辛苦我老婆了,也辛苦我兩個(gè)媽了。希望疫情早日得到控制,讓更多的人回歸正常生活!
在東林干部群眾筑起的防疫堡壘中,專(zhuān)職網(wǎng)格員姚xx雖只是一塊小小的城磚,卻又不可或缺!而他已經(jīng)給剛出生的小公主樹(shù)立了好榜樣,是家人和村民們的驕傲!
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡4
xx,淮安生態(tài)文旅區高鐵商務(wù)區辦事處站前社區網(wǎng)格員,負責文錦苑小區1—23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員,xx牢記職責使命,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,他積極走訪(fǎng)入戶(hù),了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,還經(jīng)常開(kāi)展網(wǎng)格宣傳,將惠民利民政策和法律法規知識宣傳到每家每戶(hù)。
在日常工作中,“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準,今年以來(lái),xx累計幫助網(wǎng)格居民解決飛線(xiàn)充電、環(huán)境治理等問(wèn)題15個(gè),收集化解各類(lèi)矛盾糾紛18條,群眾滿(mǎn)意度達到100%。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡5
小社區、大社會(huì ),小網(wǎng)格、大擔當。這張“網(wǎng)”不打魚(yú),裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;眾多“格”,不寫(xiě)字,記錄的卻是社區每個(gè)角落的所需、所盼。
小郭是xxx社區第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,管轄著(zhù)四中巷商貿區和文化街一帶,一張臉上永遠掛著(zhù)笑容,加上從事過(guò)社區工作擁有十足耐心,讓小郭與社區居民之間十分親近,雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,她卻樂(lè )在其中。
失獨家庭的“貼心女兒”
做好平凡點(diǎn)滴事,服務(wù)居民心連心,網(wǎng)格管理員,一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著(zhù)轄區居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶(hù)是兩位失獨老人,剛開(kāi)始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候,網(wǎng)格員多次上戶(hù)采集信息,老人拒不開(kāi)門(mén),也不跟小區其他人接觸。針對這一情況,小郭就多次上門(mén),每次都站在門(mén)外,給老人講一些小區內發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事,問(wèn)一問(wèn)老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂(lè )觀(guān)的心態(tài),就這樣日子長(cháng)了,老人感受到了小郭的真誠,打開(kāi)了門(mén),拉著(zhù)小郭的手訴說(shuō)自己的經(jīng)歷,慢慢的,小郭變成了經(jīng)常出現在老人家中次數最多的人,為老人買(mǎi)菜、打掃衛生、陪老人聊天等,兩位老人都親切的稱(chēng)她為“郭娃”。經(jīng)過(guò)網(wǎng)格員多次的走訪(fǎng),通過(guò)面對面的真誠交流,讓失獨家庭感受到了社區大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài),社區通過(guò)網(wǎng)格化管理,就是要為失獨家庭提供一個(gè)“女兒”,創(chuàng )造一段“親情”,增強他們對社區的認同感和社會(huì )歸屬感,讓他們失獨不失愛(ài)。
空巢老人的“守護人”
隨著(zhù)社會(huì )老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來(lái)越多,社區就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠,平時(shí)子女不在身邊,網(wǎng)格員們便成了她們平時(shí)的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的`高齡老人,他便是小郭經(jīng)?赐驼疹櫟娜,老人身體不舒服,小郭幫忙聯(lián)系社區衛生服務(wù)中心的工作人員上門(mén)量血壓,老人想吃什么,小郭便在自己家里面做好了送過(guò)去,老人平時(shí)記得最清楚的便是小郭的電話(huà)號碼!捌綍r(shí)替我代繳醫療保險、陪我聊天說(shuō)話(huà)啥的都是郭郭,他就跟我的女兒一樣,特別親”尚奶奶拉著(zhù)小郭的手說(shuō)。
親切的問(wèn)候、貼心的話(huà)語(yǔ)、讓老人們倍感關(guān)愛(ài)和溫暖,通過(guò)在每天入網(wǎng)巡查過(guò)程中及時(shí)了解老人所需,為社區老人提供便捷有效的上門(mén)服務(wù),不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的`感情,更讓老人們不在孤獨。
居民隱患排查的“千里眼”
進(jìn)入片區巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課,小郭在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現4單元302戶(hù)的墻面有滲水現象,便立即敲開(kāi)了302住戶(hù)門(mén),詢(xún)問(wèn)情況并檢查問(wèn)題根源,經(jīng)過(guò)細致排查,發(fā)現是上下樓之間的過(guò)水管道年久失修發(fā)生破裂導致。由于承包公司家屬樓屬于開(kāi)放式小區,沒(méi)有物業(yè)管理,無(wú)法及時(shí)解決此事,需要住戶(hù)均攤,有些居民不愿出資。于是小郭便立即上報社區,在社區和街道辦事處通過(guò)多次入戶(hù)勸說(shuō),逐一做通了居民的思想工作,對過(guò)水管道進(jìn)行了修理。
雖然說(shuō)水管破裂是一件小事,但是在網(wǎng)格員的心中,“群眾的事無(wú)小事”,小郭和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著(zhù),正是因為網(wǎng)格員從細微之處著(zhù)手,事事都切身的為居民著(zhù)想,貼心的為居民服務(wù),贏(yíng)得了居民的信任與支持,同時(shí)也增強了網(wǎng)格員們的信心,他們將下定更大的決心為社區居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡6
小徐2010年6月加入中國共產(chǎn)黨,現擔任xxx街道龍居社區黨委委員、工作站副站長(cháng)、社居委委員、團總支書(shū)記。同時(shí)也是xxx街道龍居社區新景花園小區的網(wǎng)格長(cháng),她熱心為樓棟居民提供服務(wù),跑遍了樓上樓下的每戶(hù)人家,積極主動(dòng)傳達社居委工作方面的要求。在居民眼中,他們像一只只辛勤的小蜜蜂,穿梭在社區的每一個(gè)角落。她細心地幫助孤寡老人和困難群眾,也編織著(zhù)社區民生的幸福網(wǎng)。
從最初的“社區工作小白”,到現在負責黨建工作,小徐在一步步地成長(cháng)著(zhù)。才發(fā)現這份工作還是很考驗人情商、智商、耐性等綜合素質(zhì)的。社區居民有各種各樣的需求和困難,她和同事們并肩努力,給予滿(mǎn)足和解決。
小區環(huán)境整改,炎炎烈日,協(xié)調溝通;文明城市創(chuàng )建,社區志愿者是寒風(fēng)最亮眼的一抹色彩;社區義診,小紅帽走進(jìn)社區的家家戶(hù)戶(hù)。就是在這樣不勝枚舉的一件件“小”工作中,小徐以?xún)?yōu)秀同事為老師,從他們身上學(xué)會(huì )奉獻,“只要心中裝著(zhù)老百姓,就會(huì )充滿(mǎn)力量,再瑣碎的工作,都會(huì )想出辦法和途徑,讓老百姓真正地感受到幸!。
伸援手、樂(lè )奉獻,網(wǎng)格困難我來(lái)幫
3月16日晚上20時(shí)許,合肥市氣象臺發(fā)布雷雨大風(fēng)黃色預警。為了不讓第二天前來(lái)做核酸檢測的市民淋雨,xxx街道迅速啟動(dòng)應急預案,緊急支援社區衛生服務(wù)中心核酸檢測點(diǎn)搭建帳篷。
“月兒睡,寶寶也快睡……”3月16日晚21點(diǎn),剛從社區加班到家的小徐正在哄1歲半的孩子入睡。突然,電話(huà)鈴聲響起,看到是街道同事打來(lái),小徐立即接起電話(huà),“請立刻到街道社區衛生服務(wù)中心集合,幫忙搭建帳篷!眲側胨暮⒆有褋(lái)哭泣,小徐卻顧不上安慰,對丈夫簡(jiǎn)單交代了幾句,就匆匆出門(mén)。當晚,她和街道近百名黨員一起,冒著(zhù)強對流天氣,緊急搭建帳篷。為了讓帳篷牢固耐用,龍居社區黨委書(shū)記范敬業(yè)帶領(lǐng)黨員們,把帳篷的安全繩逐一反復固定,確保50頂帳篷安全搭建完畢,才返回家中。這一夜,雖然只睡了2、3個(gè)小時(shí),但第二天一早,看到市民在帳篷內井然有序地排隊進(jìn)行核酸檢測,心里都覺(jué)得付出很值得。
勤走訪(fǎng)、全覆蓋,網(wǎng)格信息我來(lái)采
2020年度,在新冠肺炎疫情防控工作中,小徐是龍居社區的“人腦信息庫”,負責社區重點(diǎn)人員、返肥人員信息的.核實(shí)和反饋,在疫情防控工作開(kāi)展的50多天里,一臺電腦、一部電話(huà)是她每天不離手的工具。摸排信息,保持與重點(diǎn)監測對象的電話(huà)、微信溝通,脖子僵硬、嗓子沙啞是常態(tài),而此時(shí)的她正懷著(zhù)身孕,為了不增加同事們的工作量和負擔,但是她沒(méi)有將懷孕的事情告訴任何人,一直默默地堅守在疫情一線(xiàn),因為小徐同志的不懈努力,讓很多問(wèn)題在社區就能及時(shí)掌控、快速處置,減少了很多外勤工作量。在進(jìn)行信息統計的過(guò)程中,她還不忘發(fā)動(dòng)轄區志愿者的力量,參與到社區疫情防控工作中。在對新景花園住戶(hù)的排查中,隊員們發(fā)現一名老人獨自臥床在家,聯(lián)系到老人的家人后,家人表示,由于老人無(wú)法下床行走,他們也很難協(xié)助老人完成核酸檢測工作!澳鷦e著(zhù)急,我們馬上幫您想辦法!币贿叞矒崂先说那榫w,一邊安排人上門(mén)做核酸事宜!拔覀円呀(jīng)聯(lián)系社區醫護防疫人員,一會(huì )上門(mén)為您做核酸啊!本瓦@樣,臥床老人完成了第一次核酸檢測,隊員們將老人信息上報社區,記錄在社區上門(mén)采集核酸對象檔案。
每到一戶(hù),隊員們通過(guò)電話(huà)問(wèn)詢(xún)、微信聯(lián)系、入戶(hù)走訪(fǎng)等多種方式開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,除對特殊老年群體進(jìn)行核酸采集和宣傳疫情防控基本要求外,還詳細詢(xún)問(wèn)老人的身體狀況、家庭成員情況和是否有實(shí)際生活困難,同時(shí)與老人子女進(jìn)行溝通,溫馨提醒他們在外出復工復產(chǎn)的同時(shí),加強對老人的情感關(guān)愛(ài)和精神撫慰。
多動(dòng)腦、有擔當,網(wǎng)格安全我來(lái)巡
在改造五好小區建設當中,新景花園小區管家理事會(huì )向蜀山區民政局申請居民活動(dòng)中心專(zhuān)項資金,規劃改建轄區新景花園小區業(yè)主會(huì )所及物業(yè)用房為小區居民活動(dòng)中心。截至2021年9月底,小區居民活動(dòng)中心舉行公益助殘、健康問(wèn)診、法律咨詢(xún)、清潔家園、科普課堂、書(shū)法課堂等活動(dòng)60場(chǎng),共計接待居民3000余人次。
位于新景花園和燕園小區之間的焦崗路于2013年建成,道路建成后一直未移交市政,因無(wú)主管單位,道路秩序混亂,環(huán)境臟亂差現象嚴重,存在安全隱患,周邊居民反映強烈。小徐帶領(lǐng)新景花園、燕園兩個(gè)小區管家理事會(huì )多次議事,對焦崗路實(shí)施精細化管理,協(xié)調蜀山交警、市政、園林部門(mén)等部門(mén)召開(kāi)多次現場(chǎng)會(huì )確定設計方案,目的是為了徹底解決焦崗路(斷頭路)長(cháng)期存在的機動(dòng)車(chē)亂停亂放、小商小販隨意擺攤設點(diǎn)占用消防通道、亂倒垃圾、監控缺失等關(guān)系居民生命安全和切身利益問(wèn)題。
美域花園小區A區和新景花園小區之間高達5米的擋土墻因為年久失修,墻面開(kāi)裂,存在嚴重安全隱患。而兩個(gè)小區物業(yè)企業(yè)因圍墻產(chǎn)權歸屬、綠化移植、費用支出等問(wèn)題協(xié)商無(wú)果,久拖不決,居民反映強烈。小徐帶領(lǐng)美域花園和新景花園小區多次召開(kāi)小區管家理事會(huì )聯(lián)席會(huì )議商討,明確了新景花園小區開(kāi)發(fā)企業(yè)合肥城改集團為該處圍墻的產(chǎn)權歸屬、整改單位,積極協(xié)調蜀山區城管局完成8棵胸徑超過(guò)30CM香樟樹(shù)移植審批手續,促成合肥城改集團投資18萬(wàn)余元,于2020年8月底將這一安全隱患徹底消除。
每當問(wèn)起小徐在這個(gè)崗位是否辛苦時(shí),她總是謙虛地說(shuō):“其實(shí)我只是眾多網(wǎng)格員中的一分子。憑著(zhù)社區居民的信任和依賴(lài),我幸福地工作在這個(gè)崗位上,爭取用我的愛(ài)心、耐心、細心和真心,將社區網(wǎng)格管理員這份工作越干越好!
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡7
李xx,商店鎮沙窩村網(wǎng)格員。
李xx口勤腿勤腦勤,對網(wǎng)格內黨員、低保、殘疾人、現退役軍人、刑釋人員、車(chē)輛等重點(diǎn)人群和數據全面掌握,對網(wǎng)格內的商戶(hù)定期進(jìn)行安全隱患排查并登記造冊。
李xx注重做好村內矛盾糾紛工作,20xx年2月3日,有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角,他得知情況后,迅速上門(mén)協(xié)調,通過(guò)苦口婆心的`勸導工作,雙方最終達成和解協(xié)議。兩年多的時(shí)間里,李xx共協(xié)同村兩委調處宅基地、鄰里類(lèi)等矛盾糾紛8起,真正做到了矛盾糾紛不出村。
李xx還主動(dòng)參與協(xié)助村兩委清理本村危房,通過(guò)普及法律知識,講解危房的危險性,動(dòng)之以情、曉之以理,拆除危房21戶(hù)共63間,清理出危房土地面積1300多平方米,鎮領(lǐng)導帶隊視察本村后將沙窩村樹(shù)為全鎮危房清理先進(jìn)示范村。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡8
社區網(wǎng)格員,一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個(gè)社會(huì )百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,個(gè)頭不高,小巧玲瓏,卻有著(zhù)"拼命三郎″精神的她,以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”,網(wǎng)格內的居民都豎起了大拇指,無(wú)論是烈日當頭,還是寒冬臘月,總能見(jiàn)到她在自己的格子內走家串戶(hù),為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區朝陽(yáng)街道肉聯(lián)路社區的網(wǎng)格員——小晴。
初到社區的她,對社區工作也是一名“門(mén)外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對居民們的這些“無(wú)理要求”,她是一頭霧水,為什么這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子里面轉悠?墒钱斔胰税褟埓髬尲业南滤朗柰,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來(lái)了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是網(wǎng)格員的事兒?jiǎn),走在自己格子里,面對的是居民們一張張開(kāi)心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價(jià)值。
漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā),xxxx年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開(kāi)始了人員的摸排工作。因為平時(shí)工作扎實(shí),很快就把自己網(wǎng)格內的人員信息登記完畢。為居民買(mǎi)菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影只的她卻有著(zhù)用不完的干勁?墒腔氐缴鐓^,疲倦的.她有時(shí)候就趴在桌子上睡著(zhù)了。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的努力,終于迎來(lái)了解封的日子,生活又回到了正軌。
連日的暴雨,社區出現了嚴重的`澇情,望著(zhù)齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴重的影響。小晴立即組織社區內的退役軍人成立了突擊隊,為受災的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對受災嚴重的居民進(jìn)行轉移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。小晴主動(dòng)請纓,到荊堤上進(jìn)行值守,炎炎烈日當頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認真地在大堤上探查著(zhù),全身早已濕透了……
在網(wǎng)格內用微笑去面對每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對此,她也有自己的規劃,網(wǎng)格內的兒童多,她想著(zhù)發(fā)揮社區金色童年基地的作用,多多開(kāi)展戶(hù)外活動(dòng)。老年人缺少交流,她想著(zhù)開(kāi)展端午包粽子送親情,重陽(yáng)節趣味運動(dòng)會(huì ),讓老年朋友們聚在一起開(kāi)開(kāi)心心交流交流。疫情過(guò)后,工作難找,她想著(zhù)引進(jìn)招聘會(huì ),為社區居民解決就業(yè)問(wèn)題。
將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂(yōu)愁記在本上,懷著(zhù)一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜,潤物細無(wú)聲的.工作態(tài)度正在滋潤著(zhù)網(wǎng)格內的千家萬(wàn)戶(hù)。
網(wǎng)格員個(gè)人主要事跡9
劉xx,河流鎮劉同智村網(wǎng)格員。
自擔任本村網(wǎng)格員以來(lái),劉xx在工作中始終樹(shù)立“為群眾服務(wù)、幫弱勢群體、架干群橋梁、助政府工作”的理念,對村民反映的問(wèn)題,他都認真分類(lèi)記錄,能當場(chǎng)處理的就當場(chǎng)處理,處理不了的.及時(shí)向村兩委或工作片匯報,經(jīng)他處理的問(wèn)題,村民總會(huì )得到一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
疫情期間,劉xx主動(dòng)參加村內執勤值班,每天早出晚歸對公共場(chǎng)合及設施進(jìn)行消毒,發(fā)放宣傳資料和防疫通告,到返鄉人員家中測量體溫,排查有無(wú)外來(lái)人員投親靠友,尤其是湖北返鄉人員,走訪(fǎng)登記轄區租住戶(hù)信息、商鋪信息,共累計發(fā)放防疫材料、倡議書(shū)1500余份,走訪(fǎng)320余戶(hù),登記信息370余條。
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有這樣一群人,面對居民的不配合,他們微笑回應;面對居民的不理解,他們耐心解答。他們早出晚歸、不知疲倦,他們放棄午休、放棄假期,深入居民家中,為加快綜治基礎信息平臺的錄入,進(jìn)一步豐富居民信息,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道,起到關(guān)鍵作用;為全力做好第七次人口普查工作,摸清轄區底數,掌握人口基礎情況;為助力老舊小區改造,全面推進(jìn)拆違工作;為了全力以赴做好防疫工作,摸排高中底風(fēng)險區的來(lái)沙返沙人員,并及時(shí)上報……
小玲是沙市區勝利街道永紅社區的網(wǎng)格員,35歲,中共黨員。xxxx年9月,她來(lái)到勝利街道石閘門(mén)社區參加網(wǎng)格服務(wù)工作,xxxx年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調到街道政法辦負責網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她,面臨社區工作者改革,放棄了留在辦公室工作的機會(huì ),毅然回到社區工作。她清楚的知道,這是她人生中的一個(gè)重大選擇,從此刻起,她即將踏上了這個(gè)平凡而又神圣的社區服務(wù)工作崗位。在這里,沒(méi)有令許多人趨之若鶩的財富和權利;但在這里,她決定用全部熱情與青春奉獻在這份工作上,融入漫漫人生。
都說(shuō)拆違是“天下難事”,這話(huà)雖顯夸張,但也不無(wú)道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間,影響了市容環(huán)境,還直接損害了公共利益,帶來(lái)了安全隱患。我們深知,拆違是一場(chǎng)關(guān)乎改善民生的大計的方向,只有拆出發(fā)展空間,才能改造出美麗家園。xxxx年4月,舊城改造工作全面啟動(dòng),她的網(wǎng)格內有43處違章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人獨自摸底排查,爭取不漏一處。由于拆違工作是一個(gè)政策性很強、標準要求很高的工作,作為一名社區政策宣傳的網(wǎng)格員,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時(shí)期的拆違工作。她認真學(xué)習相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在城管部門(mén)的相互配合下,成功拆除42處,有一處仍有難度。
一大早,小玲又來(lái)到了該戶(hù)家中做拆違工作,該戶(hù)的整個(gè)廚房都是利用公共區域的夾縫違章搭建而成的,一旦拆除,就意味著(zhù)沒(méi)有廚房做飯,衛生間沒(méi)有熱水洗澡。因為以前的一些矛盾糾紛,又是一個(gè)腎衰竭的透析病人,家中丈夫及兒子常年不在家,只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親,該戶(hù)不愿意配合拆除自家廚房,社區城管隊員上門(mén)多次都無(wú)功而返。她見(jiàn)狀,在拉家常的過(guò)程中,抓住機會(huì )向該戶(hù)詳細解說(shuō)關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規定,在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說(shuō)下,該戶(hù)深刻認識到私自搭建違章建筑帶來(lái)的嚴重后果。隨后她推心置腹地說(shuō):“我看您年紀也大了,丈夫、兒子都不在身邊,別的不說(shuō),有啥事我肯定第一個(gè)過(guò)來(lái)幫忙!
在拆除的'過(guò)程中,小玲積極幫助該戶(hù)收拾廚房,打掃衛生,由于天燃氣的拆除,衛生間的燃氣熱水器不能再使用,再加上該戶(hù)行動(dòng)不便,她便陪同其小女兒一起到商場(chǎng)選購熱水器,購買(mǎi)接線(xiàn)板,該戶(hù)非常滿(mǎn)意,她網(wǎng)格內的拆違工作終于圓滿(mǎn)落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅定為民服務(wù)的理念,主動(dòng)辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保居民的事件件有回應,事事有著(zhù)落,才能把工作做實(shí)、做細,得到老百姓的支持,贏(yíng)得民心!弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她,小玲就是這樣做的。
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網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關(guān)家家戶(hù)戶(hù)。何洋洋,沙市區中山街道江漢社區一名普通的網(wǎng)格員,自2016年入職以來(lái),以飽滿(mǎn)的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現居民需求,第一時(shí)間解決居民訴求”為目標,切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實(shí)現”零距離”為群眾服務(wù)
疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴防嚴控當好“偵查員”。何洋洋深入每家每戶(hù),宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開(kāi)地毯式摸排,建立完善返鄉人員清單,落實(shí)管控要求,確保排查工作不漏一戶(hù)、不掉一人。每天回家時(shí),雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說(shuō),“最讓我們難受的是有些住戶(hù)不理解我們的工作,對我們上門(mén)不僅沒(méi)有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶(hù)的理解和配合。社區是疫情防控工作的主戰場(chǎng),預防是根本,宣傳是重點(diǎn)。當好疫情防控宣傳員,“你好,這個(gè)宣傳單給你,近期疫情形勢嚴峻,請做好個(gè)人防護”。她積極利用傳統的喊喇叭、貼標語(yǔ)、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營(yíng)造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強了社區群眾的健康意識、防范意識,提高了疫情防控能力。
遠親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護網(wǎng)格和諧,讓問(wèn)題在網(wǎng)格解決,何洋洋如春風(fēng)化解干戈,如絲線(xiàn)系緊鄰里,用真誠的態(tài)度,長(cháng)足的耐心,幫助居民群眾跨過(guò)心里的坎兒,邁過(guò)彼此間的隔閡,共建和諧美滿(mǎn)網(wǎng)格。
在平時(shí)的工作中,何洋洋堅持定期入戶(hù)走訪(fǎng),關(guān)心轄區獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問(wèn)暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛生和個(gè)人安全,幫助他們解決實(shí)際困難,成為他們親近信賴(lài)的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便,無(wú)兒無(wú)女,一直由保姆照顧,現無(wú)法負擔保姆的費用,何洋洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養老的方式解決劉奶奶養老問(wèn)題。何洋洋說(shuō),我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽(yáng)無(wú)限好,何須惆悵近黃昏”的'積極樂(lè )觀(guān)態(tài)度。
“網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅定的信心,足夠的耐心,博大的愛(ài)心,才能盡到網(wǎng)格員的職責!苯瓭h社區的網(wǎng)格員何洋洋如是說(shuō),我們網(wǎng)格員要用耐心換來(lái)理解,用暖心獲取信任,真誠服務(wù)換來(lái)群眾滿(mǎn)意的笑臉,為了這個(gè)目標,腳踏實(shí)地,努力學(xué)習,勤奮工作,在平凡崗位上來(lái)做出不平凡的業(yè)績(jì)。
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楊xx,水落坡鎮西楊村網(wǎng)格員。
疫情期間,由于防疫封村,部分貧困老人生活必需品都已用盡,楊xx了解困難后,把村里困難老人的'門(mén)子都“串了個(gè)遍”,千方百計幫助他們切實(shí)解決困難。同時(shí),每天在村口認真值班,對外來(lái)人員進(jìn)行排查直至疫情形勢緩解,期間還主動(dòng)承擔了本村青島返鄉人員王X的.居家隔離任務(wù)。
“四民”活動(dòng)中,楊xx積極下戶(hù)走訪(fǎng)和宣傳,全村群眾對“全科大網(wǎng)格”有了比較全面、深入的了解,目前,村內已有130多人關(guān)注了梨鄉網(wǎng)格。
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孫xx,商店鎮中街村網(wǎng)格員。
自擔任本村網(wǎng)格員兼村警以來(lái),孫xx兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研,因成績(jì)突出,20xx年獲得“陽(yáng)信縣優(yōu)秀警務(wù)助理二等獎”。
中街村地處鎮中心,流動(dòng)人口多、門(mén)面房多、安全隱患多、鄰里糾紛多,孫xx克服種種困難,認真摸清網(wǎng)格內各類(lèi)信息,真正做到了底數清、情況明。
孫xx善于調解矛盾糾紛,村民張某某與商某某因建樓房發(fā)生糾紛,甚至撥打了市長(cháng)熱線(xiàn),孫xx歷時(shí)兩個(gè)多月,幾乎天天做兩家的思想工作,擺事實(shí),講道理,最終兩家和好如初。商某某與兒子因住房問(wèn)題發(fā)生矛盾,他親自到當事人家中了解情況,通過(guò)和他們父子倆單獨聊天,拉家長(cháng)里短,最終事情得到圓滿(mǎn)解決。
孫xx熱心公益事業(yè),自20xx年以來(lái),主動(dòng)參加“星火義工”從未間斷,每年都參加“梨花會(huì )”志愿者、“高考”志愿者、“彎彎腰讓陽(yáng)信更美麗”、“一家衣善”等公益活動(dòng),受到群眾一致肯定和好評。
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孟x(chóng)x,信城辦夏家村網(wǎng)格員。
疫情期間,孟x(chóng)x積極為群眾采集生活必須品,充當百姓的代購員。同時(shí),為確保網(wǎng)格內檔案信息詳實(shí)準確,他逐戶(hù)走訪(fǎng)登記,為本村網(wǎng)格基礎工作提供了詳實(shí)的數據支撐。
孟x(chóng)x注重在日常工作中主動(dòng)發(fā)現和解決問(wèn)題,比如,崔某和魏某為了田地之間樹(shù)木歸屬產(chǎn)生矛盾糾紛,在他的再三勸解下獲得妥善解決。在不斷的.矛盾糾紛調解過(guò)程中,孟x(chóng)x逐漸摸出了門(mén)道,成為村里有名的矛盾糾紛調解員。自擔任本村網(wǎng)格員以來(lái),孟x(chóng)x熱心積極為轄區居民排憂(yōu)解難,贏(yíng)得了群眾的信任和支持。
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劉xx,水落坡鎮皮店村網(wǎng)格員。
疫情期間,劉xx堅持每天在村口值班點(diǎn)執勤,連續盯崗75天,并向村民發(fā)放各種疫情防控宣傳頁(yè),不畏困難、勇于奉獻,為本村疫情防控工作作出應有的貢獻。
為增強村民防火防盜意識,劉xx自費購買(mǎi)音響在全村宣傳防火防盜防詐騙知識,得到廣大村民的好評。