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保險內勤崗位職責合集15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的保險內勤崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保險內勤崗位職責1
職責:
1、按照公司的核保政策做好業(yè)務(wù)的出單及核對保單工作;
2、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的整理和歸檔工作;
3、做好業(yè)務(wù)數據的統計工作;
4、做好承保單證的管理工作;
5、提醒外勤工作人員續保;
6、領(lǐng)導交辦的`其他工作;
任職要求:
1、文化程度:大學(xué)專(zhuān)科及以上;優(yōu)秀者放寬學(xué)歷。
2、必備專(zhuān)業(yè)知識:有車(chē)險保險業(yè)務(wù)核保經(jīng)驗,保險行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、相關(guān)工作經(jīng)驗:1-2年車(chē)險保險業(yè)務(wù)核保工作經(jīng)驗
4、其他特殊要求:細心,熟悉電腦操作;具有較強的人際溝通能力和團隊協(xié)作能力
保險內勤崗位職責2
個(gè)人認為保險內勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險部?jì)炔坑嘘P(guān)的工作都是保險內勤應該會(huì )也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車(chē)定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險出單
a) 給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的'登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2. 保險維修接待
a) 來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c) 負責完成上級交辦的其他工作。
d) 及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤崗位職責3
職責
1.根據公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規劃;
2.組織好各銷(xiāo)售團隊進(jìn)行新人招募工作;
3.負責引進(jìn)符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個(gè)人;
4.負責對招募團隊進(jìn)行定期的.培訓;
5.跟蹤團隊成員的整個(gè)成長(cháng)情況,及時(shí)激勵;
任職資格
1.國家統招大專(zhuān)以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動(dòng)人事法律、法規及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
4.具備較強的溝通、協(xié)調和團隊領(lǐng)導能力,良好的管理能力和決策能力。
保險內勤崗位職責4
1。保險出單
a)給新車(chē)上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記,
之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的`手續,給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續,微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務(wù)
a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時(shí)清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤崗位職責5
職責;
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;
2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;
3、對營(yíng)業(yè)區的下屬各個(gè)部門(mén)的業(yè)績(jì)考核、進(jìn)行追蹤;
4、負責營(yíng)業(yè)區的.所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5、負責每月?tīng)I銷(xiāo)會(huì )務(wù)的安排以及善后工作。
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養;
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;
4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執行力和協(xié)調能力;
5、工作客觀(guān)嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;
6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。
保險內勤崗位職責6
1、確動(dòng)公司年度招聘計劃以及預算,與部門(mén)溝通招聘需求負責招聘工作;
2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì );
3、組織、安排面試,并且進(jìn)行人力資源初試;
4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;
5、候選人進(jìn)入公司后,對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;
6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(報到,轉正,調動(dòng),離職);
7、領(lǐng)導交辦的其他事情。
保險內勤崗位職責7
1、根據各崗位需求篩選簡(jiǎn)歷;
2、執行招聘、選取、維護招聘渠道并實(shí)施招聘工作;
3、執行招聘流程,協(xié)調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續;
4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動(dòng);
5、負責行政公文、會(huì )議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據個(gè)險銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需要配置于個(gè)險獨立職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)單位,負責協(xié)助個(gè)險銷(xiāo)售主管從事市場(chǎng)拓展、教育訓練、活動(dòng)管理、會(huì )議經(jīng)營(yíng)、表報管理和職場(chǎng)建設等工作的專(zhuān)業(yè)人員。
保險內勤崗位職責8
職責:
1、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,監督、管理所屬員工的日常工作;
2、根據公司下達的保險項目,參與并制定年度工作計劃和執行方案;
3、掌握各項工作進(jìn)度,及時(shí)整理匯報;
4、及時(shí)匯報、總結保單情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門(mén)經(jīng)理;
5、組織員工并主持日、周工作例會(huì ),優(yōu)化工作流程;
6、完成部門(mén)經(jīng)理安排的'其他日常工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮;
3、熱愛(ài)保險行業(yè)、純文職細心的工作;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實(shí)穩重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;
保險內勤崗位職責9
職責:
1、組織并協(xié)助部門(mén)進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡(jiǎn)歷,電話(huà)預約合適人員前來(lái)面試;
2、負責人事工作的制定和完善任職資格;
3、維護并拓展招聘渠道;
4、負責公司人事規章制度的'落實(shí)、檢查、監督工作。
任職要求:
1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;
3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰
4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);
保險內勤崗位職責10
職責:
1、負責保險產(chǎn)品的簽約統計、產(chǎn)品咨詢(xún);
2、負責產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的溝通;
3、處理日常行政工作(如數據錄入統計、協(xié)議打。;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)做好和保險公司的對接工作。
任職要求:
1、年齡25—35歲左右;
2、熱情積極、有責任心和上進(jìn)心,學(xué)習能力強;
3、具備良好的`心里素質(zhì)及溝通能力;
4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險內勤崗位職責11
一、負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二、認真貫徹執行公司的相關(guān)規定,制度、領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖并認真傳達。
三、將文件資料分類(lèi)保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的'一定要堅決執行機要文件的保密工作。
四、負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來(lái)訪(fǎng),接待,引見(jiàn),收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽(tīng)電話(huà)等。
五、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策,并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行
保險內勤崗位職責12
1、負責整理車(chē)險客戶(hù)資料;
2、接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與財務(wù)對接;
3、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù);
4、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范,做好銷(xiāo)售的后臺支持;
5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。
保險內勤崗位職責13
1、確保所分配保單的'及時(shí)收費;
2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務(wù)工作;
3、負責所分配保單的復效服務(wù)工作;
4、完成各項續收任務(wù),達到續期相關(guān)考核指標;
5、根據客戶(hù)需要和公司安排上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)。
保險內勤崗位職責14
本部綜合內勤主要職責就是通過(guò)落實(shí)四級機構內控管理、做好對營(yíng)銷(xiāo)團隊的后援服務(wù),以支持四級機構個(gè)險業(yè)務(wù)和人力的持續、健康發(fā)展
第一項:簽解約手續的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。
一、工作職責內容:幫助、指導營(yíng)銷(xiāo)員辦理簽解約手續,收集、上報并送達相關(guān)材料;負責營(yíng)銷(xiāo)員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;
二、工作對接人員:三級機構內勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫(xiě)解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續更換資格證人員的數據下發(fā)。
第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內勤;早會(huì )宣導或者打電話(huà)通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。
第三步:統計代資考通過(guò)的新人,通知推薦人填寫(xiě)新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內勤;
第二項:業(yè)務(wù)員差勤及扣款
一、 工作職責內容:負責營(yíng)銷(xiāo)員指紋的存檔管理,統計營(yíng)銷(xiāo)員出勤信息。
二、 工作對接人員:三級機構內勤;
三、 具體流程及步驟:
第一步:向三級機構提取每天打卡數據;
第二步:從系統提取最新人力表,然后根據每天早會(huì )的點(diǎn)到情況結合提取的打卡數據,做出每月各部門(mén)差勤。
第三項:獎品的發(fā)放
一、 工作職責內容:負責各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記
二、 工作對接人員:三級機構內勤;
三、 具體流程及步驟:
第一步:向三級機構提取各類(lèi)物品、獎品、行銷(xiāo)工具的具體數據。
第二步:將名單根據最新人力表分成各個(gè)業(yè)務(wù)部,開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將分好的名單,發(fā)放給各個(gè)部門(mén)外勤經(jīng)理,部門(mén)經(jīng)理在開(kāi)早會(huì )的時(shí)候將進(jìn)行一一核對,并讓各個(gè)業(yè)務(wù)室的主管確認后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內勤,核對好后從三級機構個(gè)險部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。
第三項:準新人及客戶(hù)積累的錄入
一、工作職責內容:根據上級公司要求,負責準新人、客戶(hù)積累等信息管理系統的錄入工作
二、工作對接人員:三級機構內勤;
三、具體流程及步驟:
第一步:根據上級公司對部門(mén)下發(fā)的'客戶(hù)積累數量的任務(wù),然后對各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配;
第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶(hù)名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內勤錄入系統;
第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試,面試滿(mǎn)意者交回面試表,然后錄入準新人系統; 第四項:計劃書(shū)的打印
一、工作職責內容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書(shū)的打;
二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員
三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶(hù)的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書(shū)系統,進(jìn)行計劃書(shū)的打印。
保險內勤崗位職責15
崗位職責:
1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù),為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續期提醒;
2。面向公司提供的高端客戶(hù)資源,為其提供保單保全和“一站式”的專(zhuān)業(yè)保險服務(wù);
3。將負責的`中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理;維護和開(kāi)拓新老客戶(hù),并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù);
4。參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施,監督并反饋執行情況;
5。接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開(kāi)透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
任職要求:
1。年齡20—45周歲之間;
2。本科以上學(xué)歷,男女不限;
3。性格開(kāi)朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;
4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心;
5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰,有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導指示,有一定的談話(huà)技巧,思維敏捷,思想獨立。
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