售后服務(wù)的表?yè)P信
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,能夠利用到表?yè)P信的場(chǎng)合越來(lái)越多,表?yè)P信具有弘揚正氣,褒獎善良的特點(diǎn)。那要怎么寫(xiě)好表?yè)P信呢?以下是小編為大家整理的售后服務(wù)的表?yè)P信,希望能夠幫助到大家。
售后服務(wù)的表?yè)P信1
xx:
我是xxxx的客戶(hù)。在整個(gè)裝修過(guò)程中,最深的感受就是選擇了歐式地板。首先我要表?yè)P一下歐亞店的店鋪服務(wù),店員們熱情不倦的給我講解樓層相關(guān)知識。很感動(dòng)。因為業(yè)主最怕不知道自己要買(mǎi)什么,怕被忽悠。印象最深的是地板能及時(shí)交付,陸師傅007鋪的.安裝工作一絲不茍,一切為了客戶(hù),安裝細節都很認真。應該說(shuō)金杯銀杯不如客杯,裝修市場(chǎng)競爭激烈。今天應該說(shuō)是歐洲品牌贏(yíng)了,真心感謝歐洲人的好服務(wù)。
此致
敬禮!
xxx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)的表?yè)P信2
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員李同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,李同志一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到xxx良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因為會(huì )花費很高的潛在成本,我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了xxx的客服,沒(méi)想到xxx的`服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝李同志,您辛苦了!
其次,我被xxx集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后,我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢(xún)到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)的表?yè)P信3
尊敬的領(lǐng)導和全體售后服務(wù)人員:
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長(cháng),首先我們全家向貴公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!
我們是20xx年12月在河北邢臺市購買(mǎi)貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,自從為孩子購買(mǎi)了這套學(xué)習軟件后,孩子的學(xué)習自覺(jué)性和學(xué)習興趣大大提高,孩子的學(xué)習成績(jì)也在逐步攀升。
正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí),今年3月初的某一天,我們突然發(fā)現該軟件中的`仁愛(ài)版英語(yǔ)同步學(xué)習學(xué)單詞和單詞突破功能無(wú)法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務(wù)的工程師董先生,其耐心地給我們指導如何從服務(wù)中心下載相應補丁程序,并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過(guò)QQ指導我們想辦法試圖解決該問(wèn)題,當時(shí)雖未能如愿,但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話(huà),我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶(hù)留言”和售后電子郵箱“ xx”發(fā)出了求助信。
沒(méi)想到這么快,3月12日周一上午,貴公司售后服務(wù)電話(huà)開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我們,負責電話(huà)咨詢(xún)的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導,并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問(wèn)題仍然無(wú)法解決。
3月12日周一下午兩點(diǎn)多,郭小姐通知我們由總部的專(zhuān)業(yè)工程師劉先生通過(guò)QQ遠程協(xié)助指導,劉先生在仔細詢(xún)問(wèn)我們的前期使用情況和具體問(wèn)題后,親自反復試用各種解決方案,從當天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,在我們的再三勸說(shuō)讓其吃飯和休息后,他才不得不答應明天繼續幫助解決,此舉此行讓我們全家為之感動(dòng)!第二天一早,劉先生就主動(dòng)利用QQ遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們多次詢(xún)問(wèn)其姓名并表示感謝,其均未告知,劉先生的執著(zhù)工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費權益日到來(lái)之際,我們全家想通過(guò)此表?yè)P信,表達我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝,希望領(lǐng)導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵,有這么精良的一支售后服務(wù)團隊,北京軟件科技有限公司一定會(huì )成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團,我們的孩子升入高中后,我們將繼續為我的孩子準備購買(mǎi)貴公司的高中版學(xué)習軟件,而且會(huì )一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3。15消費權益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹此:祝各位領(lǐng)導及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
售后服務(wù)的表?yè)P信4
尊敬的 先生(女士):
感謝您購買(mǎi)奇瑞汽車(chē),對您的選擇我們感到十分榮幸!感謝您支持奇瑞汽車(chē);感謝您支持民族品牌;
回顧我國汽車(chē)10年發(fā)展史,是奇瑞汽車(chē)撼動(dòng)了合資品牌在中國汽車(chē)市場(chǎng)的霸主地位,是奇瑞汽車(chē)優(yōu)美的外形、過(guò)硬的品質(zhì)、良好的性?xún)r(jià)比給中國的老百姓帶來(lái)了實(shí)惠。曾幾何時(shí),家電市場(chǎng)也是洋品牌的天下,在經(jīng)歷了痛苦和磨練過(guò)程后而煥發(fā)出了勃勃生機。我們有理由相信,國產(chǎn)汽車(chē)必將在國人的關(guān)心和支持下創(chuàng )造出中國的世界品牌。
奇瑞汽車(chē)成立于1997年,xxxx年第一輛奇瑞轎車(chē)正式面市,僅用了短短93個(gè)月時(shí)間,于xxxx年8月22日第100萬(wàn)輛轎車(chē)下線(xiàn)。奇瑞憑借“奇瑞速度”再次創(chuàng )造了中國第一,令世界刮目。x年3月22日,實(shí)現了第2個(gè)100萬(wàn)輛的累積,成為國內五個(gè)200萬(wàn)輛級乘用車(chē)企業(yè)中唯一的自主品牌企業(yè)。x年奇瑞穩居全國乘用車(chē)企業(yè)排名第六,連續10年蟬聯(lián)中國自主品牌的銷(xiāo)量第一,連續8年中國乘用車(chē)出口第一。這一切的`一切都離不開(kāi)您的支持。奇瑞公司現有奇瑞、瑞麒、威麟、開(kāi)瑞四大品牌,我公司主營(yíng)奇瑞瑞虎系列、風(fēng)云系列、A系列、旗云系列等中高檔車(chē)型,感謝并歡迎您攜親朋好友選購奇瑞汽車(chē),支持民族品牌。
我們的宗旨是為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù),時(shí)時(shí)處處為您著(zhù)想,讓您在長(cháng)治聯(lián)眾盡享“五心”服務(wù):開(kāi)心、舒心、放心、安心、省心;感受奇瑞 “快〃樂(lè )體驗” 的服務(wù)品牌。如果您對我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見(jiàn)和建議,歡迎您隨時(shí)與我們聯(lián)系。請撥打24小時(shí)的熱線(xiàn)電話(huà)xxxx或發(fā)送電子郵件至xxxx@sina.com,我們會(huì )在12小時(shí)內答復您的郵件。
再次感謝您的惠顧。我們將竭誠為您服務(wù)。
xxx
xx年x月x日
售后服務(wù)的表?yè)P信5
xx集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是xx在福州的一位用戶(hù),這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話(huà)給我,慌亂的`告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xx福州分部的電話(huà),當時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xx福州的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題),我家住在市區邊緣(新區),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà),與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著(zhù)淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝xx讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對xx敬佩有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)的表?yè)P信6
xxx:
我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表?yè)P一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的`店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解,怕上當。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶(hù)著(zhù)想,安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯,裝修市場(chǎng)兢烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
姓名:xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)的表?yè)P信7
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,一直不斷和我聯(lián)系預約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到良好的售后服務(wù)。我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因為會(huì )花費很高的'潛在成本,我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了客服,沒(méi)想到服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝,您辛苦了!
其次,我被X集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后,我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢(xún)到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
X年XX月XX日
售后服務(wù)的表?yè)P信8
領(lǐng)導:
我是客戶(hù)在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了地板。
首先表?yè)P一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解,怕上當。最讓我感動(dòng)是的'事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶(hù)著(zhù)想,安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)xx品牌勝出一籌,衷心感謝良好服務(wù)。
xxxx
xx年xx月xx日
售后服務(wù)的表?yè)P信9
尊敬的領(lǐng)導和全體售后服務(wù)人員:
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長(cháng),首先我們全家向貴公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。
我們是20xx年12月在河北邢臺市購買(mǎi)貴公司電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,自從為孩子購買(mǎi)了這套學(xué)習軟件后,孩子的學(xué)習自覺(jué)性和學(xué)習興趣大大提高,孩子的學(xué)習成績(jì)也在逐步攀升。
正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí),今年3月初的某一天,我們突然發(fā)現該軟件中的仁愛(ài)版英語(yǔ)同步學(xué)習學(xué)單詞和單詞突破功能無(wú)法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務(wù)的工程師董先生,其耐心地給我們指導如何從服務(wù)中心下載相應補丁程序,并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過(guò)QQ指導我們想辦法試圖解決該問(wèn)題,當時(shí)雖未能如愿,但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話(huà),我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶(hù)留言”和售后電子郵箱“ ”發(fā)出了求助信。
沒(méi)想到這么快,3月12日周一上午,貴公司售后服務(wù)電話(huà)開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我們,負責電話(huà)咨詢(xún)的郭小姐熱情地給我們做了詳細的'指導,并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問(wèn)題仍然無(wú)法解決。
3月12日周一下午兩點(diǎn)多,郭小姐通知我們由總部的專(zhuān)業(yè)工程師劉先生通過(guò)QQ遠程協(xié)助指導,劉先生在仔細詢(xún)問(wèn)我們的前期使用情況和具體問(wèn)題后,親自反復試用各種解決方案,從當天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,在我們的再三勸說(shuō)讓其吃飯和休息后,他才不得不答應明天繼續幫助解決,此舉此行讓我們全家為之感動(dòng)!第二天一早,劉先生就主動(dòng)利用QQ遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們多次詢(xún)問(wèn)其姓名并表示感謝,其均未告知,劉先生的執著(zhù)工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費權益日到來(lái)之際,我們全家想通過(guò)此表?yè)P信,表達我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝,希望領(lǐng)導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵,有這么精良的一支售后服務(wù)團隊,北京軟件科技有限公司一定會(huì )成為中國乃至世界最優(yōu)秀的軟件集團,我們的孩子升入高中后,我們將繼續為我的孩子準備購買(mǎi)貴公司的高中版學(xué)習軟件,而且會(huì )一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹此:祝各位領(lǐng)導及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
邢臺用戶(hù):家長(cháng)
20xx年3月14日
售后服務(wù)的表?yè)P信10
貴公司:
我是貴公司的用戶(hù),非常感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、外觀(guān)美、實(shí)用。尤其是貴公司訓練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細致、誠實(shí),而帶笑容,接聽(tīng)電話(huà)客氣,禮貌。其中最令人嘆服的是具體負責前來(lái)安裝的'XXX。XXX為用戶(hù)工作負責,替用戶(hù)著(zhù)想,不怕麻煩、細致、和氣、按時(shí)到。堅持清掃現場(chǎng),工作作風(fēng)好。在安裝完,使用過(guò)程中,遇有問(wèn)題,隨叫隨到。即使師傅在鄉下有事,也能和氣負責地告訴用戶(hù),安撫用戶(hù)不要著(zhù)急:“回來(lái)后一定幫您搞好“。體現出一種風(fēng)范,看得出他非常敬業(yè)愛(ài)崗致電氣廠(chǎng)家的表?yè)P信致電氣廠(chǎng)家的表?yè)P信?梢晕覀儗F公司的好感基本上原于XXX。所以,他實(shí)際上用行動(dòng)維護了你們公司,替你們公司做了宣傳廣告。如果有機會(huì ),你們應當評他為優(yōu)秀員工。還有一位XXX,能禮貌客氣接待用戶(hù),主動(dòng)幫用戶(hù)解決實(shí)用中的困難,實(shí)在不錯我們會(huì )真心地替你們宣傳的。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)的表?yè)P信11
萬(wàn)州電廠(chǎng)新建工程1號機組提前19天完成了1號機組建設目標,機組試運期間,各系統設備運行平穩,運行參數達到設計要求,各項指標優(yōu)良。
作為本工程三大主機的供貨方,為確保設備高質(zhì)量按期交付,貴公司精心組織、周密部署、狠抓落實(shí),在設計安排、生產(chǎn)過(guò)程中做了大量扎實(shí)、積極有效的工作,確保了設備高質(zhì)量按期交付,充分體現了誠信守約和優(yōu)秀的生產(chǎn)組織管理水平。同時(shí),在項目建設期間,貴公司派出的工代與各參建單位密切配合、團結協(xié)作、攻堅克難,為機組的設備安裝提供了完善的`技術(shù)指導和服務(wù),保障了現場(chǎng)機組安裝進(jìn)度有序進(jìn)行,展現了無(wú)私奉獻、精益求精的工作作風(fēng),表現出了電力建設者的高度責任感,為實(shí)現神華集團“建設五化五型、國內第一、世界一流、港電一體化示范工程“的目標打下了堅實(shí)的基礎。
在此,我們對貴公司的辛勤付出表示衷心的感謝!希望精誠合作、再接再厲,在2號機組執行過(guò)程中,通過(guò)共同努力,為業(yè)主奉獻一座“五化五型、國內第一、世界一流”的精品工程。
售后服務(wù)的表?yè)P信12
xxx領(lǐng)導:
我是xxxx的客戶(hù),在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了xxx地板。首先表?yè)P一下xxx賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解,怕上當。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶(hù)著(zhù)想,安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯,裝修市場(chǎng)兢烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝xxx的.良好服務(wù)。
細節決定成敗,我相信xxx以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
姓名:xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)的表?yè)P信13
尊敬的xx領(lǐng)導和全體售后服務(wù)人員:
您們好!我們是一名初一學(xué)生的家長(cháng),首先我們全家向貴公司售后服務(wù)人員道聲“辛苦了!”,真誠感謝北京總公司售后服務(wù)工程師劉先生、郭小姐和河北分公司售后服務(wù)工程師董先生!。
我們是20xx年12月在河北邢臺市購買(mǎi)貴公司xx電腦家庭教師7增強版初中版軟件的,自從為孩子購買(mǎi)了這套學(xué)習軟件后,孩子的學(xué)習自覺(jué)性和學(xué)習興趣大大提高,孩子的學(xué)習成績(jì)也在逐步攀升。
正當我們全家為能有幸使用貴公司這么好的軟件欣喜若狂時(shí),今年3月初的某一天,我們突然發(fā)現該軟件中的仁愛(ài)版英語(yǔ)同步學(xué)習學(xué)單詞和單詞突破功能無(wú)法正常使用。首先我們聯(lián)系上貴公司河北分公司負責售后服務(wù)的工程師董先生,其耐心地給我們指導如何從服務(wù)中心下載相應補丁程序,并在周末晚上10點(diǎn)后加班通過(guò)QQ指導我們想辦法試圖解決該問(wèn)題,當時(shí)雖未能如愿,但他仍負責地給我們提供貴公司北京總部的售后服務(wù)電話(huà),我們之后分別向貴公司網(wǎng)站的“用戶(hù)留言”和售后電子郵箱“xx ”發(fā)出了求助信。
沒(méi)想到這么快,3月12日周一上午,貴公司xx的售后服務(wù)電話(huà)開(kāi)始主動(dòng)聯(lián)系我們,負責電話(huà)咨詢(xún)的郭小姐熱情地給我們做了詳細的指導,并且及時(shí)給我們的電子郵箱答復了解決方案。但是當天中午我們在家按照上述解決方案嘗試后,該問(wèn)題仍然無(wú)法解決。
3月12日周一下午兩點(diǎn)多,郭小姐通知我們由總部的專(zhuān)業(yè)工程師劉先生通過(guò)QQ遠程協(xié)助指導,劉先生在仔細詢(xún)問(wèn)我們的前期使用情況和具體問(wèn)題后,親自反復試用各種解決方案,從當天下午2點(diǎn)多一直到晚上7點(diǎn)左右,他始終廢寢忘食地不斷為我們考慮可能的解決方案,在我們的再三勸說(shuō)讓其吃飯和休息后,他才不得不答應明天繼續幫助解決,此舉此行讓我們全家為之感動(dòng)!第二天一早,劉先生就主動(dòng)利用QQ遠程協(xié)助功能很快就解決了這么棘手的問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程中,我們多次詢(xún)問(wèn)其姓名并表示感謝,其均未告知,劉先生的執著(zhù)工作態(tài)度和雷鋒般的服務(wù)精神讓我們感激涕零!
在此3.15消費權益日到來(lái)之際,我們全家想通過(guò)此表?yè)P信,表達我們對貴公司售后服務(wù)人員最衷心地感謝,希望xx的領(lǐng)導能夠給劉先生等這樣敬業(yè)的員工一定的精神和物資獎勵,有這么精良的一支售后服務(wù)團隊,北京xx軟件科技有限公司一定會(huì )成為中國乃至世界最優(yōu)秀的'軟件集團,我們的孩子升入高中后,我們將繼續為我的孩子準備購買(mǎi)貴公司的高中版學(xué)習軟件,而且會(huì )一如既往地向親朋好友宣傳貴公司的服務(wù)精神和精品軟件!你們是今年3.15消費權益日優(yōu)秀服務(wù)最耀眼的明星!
謹此:祝各位領(lǐng)導及全體售后服務(wù)人員生活愉快工作順利!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)的表?yè)P信14
領(lǐng)導:
我是客戶(hù)在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了地板。首先表?yè)P一下賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解,怕上當。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶(hù)著(zhù)想,安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的`口杯,裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝良好服務(wù)。
細節決定成敗,我相信以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
X年XX月XX日
售后服務(wù)的表?yè)P信15
海爾領(lǐng)導:
您好!我是您的一位用戶(hù),由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,懷著(zhù)感動(dòng)的心情給您寫(xiě)這封信,想感謝與表?yè)P一下您培養的優(yōu)秀員工。
現在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買(mǎi)臺電腦讓他能開(kāi)開(kāi)心心在我身邊過(guò)好這個(gè)假期,前些天我來(lái)到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦,溜了不少品牌的專(zhuān)柜,當我走到海爾專(zhuān)柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數大了對電腦可以說(shuō)是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是海爾牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對比,決定在這里挑選一臺付了款,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預約安裝,轉天電腦送家后不到半小時(shí),海爾售后的工作人員就如約而至上門(mén)安裝了,一進(jìn)門(mén)非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來(lái)見(jiàn)他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類(lèi)似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對海爾的細心服務(wù)感到非常認可,測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開(kāi)始認真細致,一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調試過(guò)程中師傅問(wèn)電腦是給誰(shuí)用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細心指導我們如何使用,提醒我們使用時(shí)的注意事項,并遞給我一個(gè)鼠標墊與名片,名片上印著(zhù)海爾的熱線(xiàn)電話(huà),告訴我如果在之后的使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請我們對他的服務(wù)進(jìn)行監督。家人看師傅太辛苦,滿(mǎn)頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說(shuō):“這是我們應該做的!
在安裝后的第二天,我的小孫子由于對電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開(kāi)始報錯,不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話(huà),接線(xiàn)員了解了我的.情況后對我安撫,告訴我沒(méi)關(guān)系是個(gè)小問(wèn)題他們再次派來(lái)了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒(méi)有因為再次上門(mén)表示一點(diǎn)的不耐煩。我又再一次的對海爾的服務(wù)更加的肯定與認可,心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了,經(jīng)過(guò)此事我們一家人都對工作認真負責、為用戶(hù)著(zhù)想的“海爾人”有了新的認識,F在不光我家,就連親戚朋友買(mǎi)家電都認準了海爾,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。在此,特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
X年XX月XX日
【售后服務(wù)的表?yè)P信】相關(guān)文章:
售后服務(wù)表?yè)P信05-06
售后服務(wù)表?yè)P信范文02-12
精選售后服務(wù)表?yè)P信四篇06-10
售后服務(wù)總結04-03
汽車(chē)售后服務(wù)感想11-29
售后服務(wù)個(gè)人總結07-03
售后服務(wù)述職報告08-24
汽車(chē)售后服務(wù)口號01-02