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精選售后服務(wù)表?yè)P信四篇
在現在社會(huì ),我們都跟表?yè)P信有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,表?yè)P信的格式包含標題、稱(chēng)謂、事跡經(jīng)過(guò)、表?yè)P的語(yǔ)句、學(xué)習的語(yǔ)句。如何寫(xiě)一份恰當的表?yè)P信呢?下面是小編為大家收集的售后服務(wù)表?yè)P信4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
售后服務(wù)表?yè)P信 篇1
xx領(lǐng)導:
您好!我是您的一位用戶(hù),由于享受到海爾真誠的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我,懷著(zhù)感動(dòng)的心情給您這封信,想感謝與表?yè)P一下您培養的優(yōu)秀員工。
現在正是暑假期間,我把孫子接到了自己身邊,想給孫子買(mǎi)臺電腦讓他能開(kāi)開(kāi)心心在我身邊過(guò)好這個(gè)假期,前些天我來(lái)到天津國美電器城為孫子挑選一臺電腦,溜了不少品牌的專(zhuān)柜,當我走到海爾專(zhuān)柜時(shí),服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦,我歲數大了對電腦可以說(shuō)是一竅不通,服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好,正適合我們這個(gè)年齡的人選擇,我想了想家里不少電器都是海爾牌的,他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便,我做了對比,決定在這里挑選一臺付了款,服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預約安裝,轉天電腦送家后不到半小時(shí),海爾售后的工作人員就如約而至上門(mén)安裝了,一進(jìn)門(mén)非常禮貌的向我出示了他的工作證,我讓他進(jìn)來(lái)見(jiàn)他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱,隨后又從工具包里拿出一個(gè)類(lèi)似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上,一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的'用電環(huán)境是否安全,嗯!我在心里對海爾的細心服務(wù)感到非常認可,測完電,師傅告訴我家里用電環(huán)境正常,就開(kāi)始認真細致,一絲不茍的進(jìn)行安裝。不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了,在調試過(guò)程中師傅問(wèn)電腦是給誰(shuí)用,我告訴師傅是我跟我的小孫子用,師傅又細心指導我們如何使用,提醒我們使用時(shí)的注意事項,并遞給我一個(gè)鼠標墊與名片,名片上印著(zhù)海爾的熱線(xiàn)電話(huà),告訴我如果在之后的使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們,并邀請我們對他的服務(wù)進(jìn)行監督。家人看師傅太辛苦,滿(mǎn)頭是汗,為了表示感謝遞給師傅一杯水,但師傅怎么也不喝,微笑的說(shuō):“這是我們應該做的!痹诎惭b后的第二天,我的小孫子由于對電腦的好奇,不小心點(diǎn)了哪里,電腦開(kāi)始報錯,不能使用,我想起了師傅留的名片,撥打了天津售后的電話(huà),接線(xiàn)員了解了我的情況后對我安撫,告訴我沒(méi)關(guān)系是個(gè)小問(wèn)題他們再次派來(lái)了一位工作人員,為我解除了故障,并且沒(méi)有因為再次上門(mén)表示一點(diǎn)的不耐煩。
我又再一次的對海爾的服務(wù)更加的肯定與認可,心里對你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對了,經(jīng)過(guò)此事我們一家人都對工作認真負責、為用戶(hù)著(zhù)想的“海爾人”有了新的認識,F在不光我家,就連親戚朋友買(mǎi)家電都認準了海爾,同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友,讓更多的人在感受世界品牌帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。
在此,特向天津海爾公司及師傅表示感謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇2
x集團售后服務(wù)中心:
你們好!
本人是xx在xx的一位用戶(hù),這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話(huà)給我,慌亂的告訴我家里的.小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxxx分部的電話(huà),當時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxxx的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應器問(wèn)題),我家住在市區邊緣(新區),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà),與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話(huà)向我報喜問(wèn)題解決了!聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著(zhù)淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝xx讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事,我對xx敬佩有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對了!
謹以此函,略表我全家對xx工作人員的感謝之情!謝謝!
順祝商祺!
xxx
xx年x月x日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇3
XX領(lǐng)導:
我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了XXX地板。首先表?yè)P一下XXX賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的.物品不了解,怕上當。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶(hù)著(zhù)想,安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝XXX的良好服務(wù)。
細節決定成敗,我相信XXX以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì )將這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)品,謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服務(wù)表?yè)P信 篇4
xxx
我是xxxx的客戶(hù)在裝修全過(guò)程中,感受最深的'是選擇了歐人地板。首先表?yè)P一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識。很讓我感動(dòng)。因為業(yè)主最怕對要買(mǎi)的物品不了解,怕上當。最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微,一切為客戶(hù)著(zhù)想,安裝細節非常認真應該說(shuō)金杯銀杯不如客戶(hù)的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競爭的今天應該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
xxx
年月日