辦公室收發(fā)員工作總結

辦公室收發(fā)員工作總結（通用14篇）

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的辦公室收發(fā)員工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 1

　　20xx年度即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，取得了一定的成績(jì)也有需要改進(jìn)的地方，現將本年度工作總結匯報如下：

　　一、思想上嚴格要求自己

　　俗話(huà)說(shuō)：“態(tài)度決定一切”，工作中我也常用這句話(huà)自勉，雖然現在只是輔助人員，但我一直以更高的標準嚴格要求自己。

　　年初，我認真的學(xué)習了本年度工作手冊，先從思想上與所領(lǐng)導保持一致，并在年中時(shí)刻提醒自己以《工作手冊》的要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將全所利益擺在第一位。

　　二、全力以赴完成本職工作

　　樣品接收和檢測報告單發(fā)放工作具有不確定性的特點(diǎn)，不管是夜里十點(diǎn)還是周六周日，只要工作有需要，我都會(huì )在第一時(shí)間響應客戶(hù)需求。

　　同時(shí)，在汲取幾年來(lái)的工作經(jīng)驗基礎上，我更加合理的安排工作進(jìn)度，按輕重緩急有層次有計劃的完成各項工作，力爭不讓樣品和報告單在我手里發(fā)生延誤的情況。20xx年度，我共接收各地樣品xx批次，發(fā)放報告單xx批次。

　　三、不講條件、努力完成臨時(shí)安排工作

　　本年度，除了圓滿(mǎn)完成樣品、報告單收發(fā)工作任務(wù)，我還一定程度上擔當了“臨時(shí)機動(dòng)部隊”的角色，在不耽誤本職工作的`基礎上，不管是食堂換煤氣、購買(mǎi)水果，還是接送。

　　不會(huì )開(kāi)車(chē)的同事外出公干；不管是集體活動(dòng)運送活動(dòng)材料，還是到市局、司法局等各級機關(guān)送緊急公文，只要我力所能及，不管再苦再累我不僅沒(méi)有推辭，反而更加嚴苛的要求自己一定要做到最好，為大局服務(wù)好。

　　四、繼往開(kāi)來(lái)、明年更上一層樓

　　在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。

　　在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 2

　　轉眼間，這個(gè)學(xué)期就要結束了，在領(lǐng)導和各位老師的帶領(lǐng)和關(guān)懷下，在各位學(xué)姐學(xué)長(cháng)的關(guān)注和指導下，我們順利的完成了本學(xué)期計劃中的工作。

　　本學(xué)期的收發(fā)室工作主要由青年志愿者總隊實(shí)踐活動(dòng)部負責完成，全體部員都積極的參與到了其中，堅持每天輪流的'值班和工作，盡管工作很辛苦，但同學(xué)們都努力的堅持著(zhù)，正是因為這種堅持，我們得到了收發(fā)室老師和黨政辦老師的一致贊譽(yù)，雖然我們在工作上取得了一點(diǎn)的成就，但是仍然存在著(zhù)一定的問(wèn)題，現將工作總結如下:

　　一、本學(xué)期完成的工作：

　　1、主要工作：主要是安排志愿者每天輪流負責協(xié)助收發(fā)室的工作人員，幫助同學(xué)收發(fā)信件包裹等，使收發(fā)室的工作順利進(jìn)行。

　　2、參與人員：全體實(shí)踐活動(dòng)部正是成員和后背團成員。

　　3、參與時(shí)長(cháng)：人均8個(gè)小時(shí)左右。

　　二、存在問(wèn)題

　　1.個(gè)別參與活動(dòng)同學(xué)存在遲到現象。

　　2.有個(gè)別同學(xué)存在無(wú)故不去工作情況。

　　3.有同學(xué)因為有事請假太晚。

　　4.有同學(xué)存在言語(yǔ)行為上的禮貌問(wèn)題。

　　5.負責人和同學(xué)聯(lián)系存在障礙。

　　三、改進(jìn)意見(jiàn)：

　　1.收發(fā)室負責人要建立完備的聯(lián)系機制，要做到能隨時(shí)聯(lián)系當時(shí)工作同學(xué)，確保工作的有序進(jìn)行。

　　2.在沒(méi)有安排工作的時(shí)候，如果有空去收發(fā)室，務(wù)必聯(lián)系當時(shí)負責人，避免造成人員扎堆而造成收發(fā)室混亂的現象出現。

　　3.若因有事必須請假，最好找人代替本人去工作，或者在工開(kāi)始三個(gè)小時(shí)以前給當時(shí)負責人請假，以免造成收發(fā)室由于人手不足而造成工作過(guò)于繁忙的情況。

　　4.在工作的時(shí)候一定注意自己的語(yǔ)氣和態(tài)度，文明用語(yǔ)。

　　5.如果收發(fā)室出現爭執，要態(tài)度和緩，耐心向同學(xué)解釋?zhuān)�盡量化解矛盾，避免場(chǎng)面混亂、惡化，尤其杜絕于同學(xué)爭執現象的發(fā)生。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 3

　　經(jīng)過(guò)一年里的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開(kāi)始融入xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高�，F將我一年以來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、以踏實(shí)的'工作態(tài)度，面對每一個(gè)工作事項

　　文員是作為企事業(yè)單位內部運轉的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協(xié)調、處理的綜合崗位。

　　由于我們辦公室人手少，我會(huì )和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì )及時(shí)向他們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

　　二、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒

　　在工作中，我會(huì )盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習、請教。學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。

　　時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，必須嚴格遵守勞動(dòng)紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對待所有事情。

　　三、存在不足

　　在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚�求自己，工作上存在自我放松的情況。

　　由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄是，還沒(méi)有能準確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。

　　四、今后努力的方向

　　1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多于大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 4

　　20xx年，在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務(wù)。

　　辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)�理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著(zhù)“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請教，一年來(lái)非常感謝同事們對我的幫助。

　　在這里做過(guò)的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿(mǎn)意，但感覺(jué)對稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著(zhù)這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這一年中總結出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強。

　　有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時(shí)做事會(huì )出現虎頭蛇尾，有計劃，但往往落實(shí)效果不理想；對待工作中出現的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結所在，缺乏理論知識學(xué)習。

　　在今后的工作當中：

　　一是要加強理論知識學(xué)習，多看一些對工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的.基礎上，提高稿件質(zhì)量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習，多請教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。

　　二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。

　　三是要堅持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。

　　請領(lǐng)導和同事們監督、批評、指正，我一定會(huì )用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 5

　　作為一名辦公室的文員，在試用期這段時(shí)間內我努力的工作為的就是轉正。好在我也的努力也的到了回報，領(lǐng)導也看見(jiàn)了我的付出，最終給予了我轉正的決定。這讓我心里感激的同時(shí)也下定決心以后一定要更加努力的工作回報公司。在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候，心里還有些惶恐，害怕自己做的不夠好，不能夠讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，在工作時(shí)犯下錯誤引起同事們的厭惡。好在領(lǐng)導對我很好，同事也都沒(méi)有對我有意見(jiàn)和我相處的很好，我有做的不好的地方他們也會(huì )直接說(shuō)出來(lái)，做錯了的事，他們也會(huì )教我應該怎么做，這讓我由衷的感謝大家，如果沒(méi)有大家我是沒(méi)有那么快就能夠融入到這個(gè)團隊里面的，可能還只是游離在團隊的邊緣自顧自的工作。

　　雖然我來(lái)到公司并不久，但我已經(jīng)真心的愛(ài)上了在這里的日子，也喜歡上了這里的工作氛圍和工作環(huán)境。以前小時(shí)候從沒(méi)有想過(guò)自己未來(lái)的工作會(huì )是什么樣的，想了很多種，卻從沒(méi)想過(guò)能夠來(lái)到這里工作。以前總覺(jué)的自己很厲害，我是這個(gè)世界的中心，后面發(fā)現我只是一個(gè)普通人，和這個(gè)世界上的大多數一樣。在發(fā)現這個(gè)事實(shí)之后，我變得更加努力，我知道想要改變著(zhù)一切只有靠自己，才能夠變得更好，讓自己不和大部分人一樣過(guò)得碌碌無(wú)為。但這也并容易，想要得到就得先要付出，付出心血，付出努力，我也愿意為之而努力。雖然這份工作并是很厲害，但也是公司必不可少的，公司少了哪一個(gè)崗位都運轉不了，我會(huì )把這里了當成我的第一站，一步一步的前進(jìn)，讓自己變得更好。

　　在剛剛工作的時(shí)候我時(shí)常犯下一些錯誤，心里自責的同時(shí)卻沒(méi)有太多的.辦法，經(jīng)驗這種東西是學(xué)習不到的，是需要日久天長(cháng)的累計才行。但好在大家都很包容我，對我提供了很多的幫助，領(lǐng)導也會(huì )經(jīng)常指導我，這一切也讓我更加有了公司的歸屬感，并且在這段時(shí)間真的愛(ài)上了在這里工作的感覺(jué)。我希望以后能夠一直在這里工作，并且一直和大家這樣的相處下去。雖然我或許在一些事情的處理上還是不夠完美，但我相信沒(méi)有人可以做到十全十美，都是在日常的生活中慢慢的進(jìn)步的，我有信心也有毅力能夠變得更好，更適合這個(gè)團隊，也請大家拭目以待。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 6

　　今年的工作也已經(jīng)結束了，我想自己在這一年的工作表現應該還是比較的不錯的，至少在上班的每一天里我都是有很認真的在工作的，并且我在工作的過(guò)程中也是沒(méi)有出現過(guò)錯誤的。要給自己這一年的工作評分的話(huà)我想拿到一個(gè)良好應該是可以的，在這一年自己也是有了不小的進(jìn)步的，但我也知道自己還是有著(zhù)很多的不足的。新一年的工作即將開(kāi)始，我想我應該要為今年的工作做一個(gè)總結并且為明年的工作做一個(gè)計劃，這樣就能夠更好的去完成我明年的工作。

　　一、工作具體情況

　　作為我們酒店辦公室的文員，我的主要的工作就是整理資料還有處理其它的一些文件，都是一些比較瑣碎的事情。雖然工作是比較的簡(jiǎn)單的，但是想要做好想要不出錯也不是一件容易的事情。自己在這一年的`工作中是很好的去完成了這些工作的，也在這其中學(xué)到了很多的知識。

　　現在是數據化的時(shí)代，很多的東西用數據來(lái)紀錄是非常的簡(jiǎn)單明了的，把文件都用電腦保存起來(lái)也是很方便去查找的，我是把所有的文件都做了一個(gè)分類(lèi)的處理的，不僅按照文件的類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)，也按照文件的時(shí)間進(jìn)行分類(lèi)，這樣之后再查找起來(lái)的時(shí)候就會(huì )很方便了。所以我覺(jué)得自己的工作其實(shí)是做得還蠻不錯的，在工作中也有自己的思想，自己也能夠去學(xué)到一些東西。

　　這一年我想自己的表現應該還是很不錯的，在上班的時(shí)候我一直都是在認真的工作的，就算把領(lǐng)導交代給我的事情做完了我也會(huì )自己去找一些事情做，不會(huì )讓自己有空閑的時(shí)間。自己在工作的過(guò)程中是能夠提高自己的工作能力的，所以上班的時(shí)間是一定要利用好的，可以去學(xué)習一些新的東西，讓自己的工作變得更加的簡(jiǎn)單。在工作中我也是比較的認真的，所以也沒(méi)有出現過(guò)不應該的錯誤。

　　二、工作計劃

　　自己有的時(shí)候還是會(huì )有一些粗心的，在工作的時(shí)候也沒(méi)有計劃性，不會(huì )合理的去安排好自己的時(shí)間，這樣雖然對我的工作影響并不是特別的大，但如果不去改變自己的話(huà)是肯定不會(huì )有進(jìn)步的，不管工作幾年我的工作能力也只能是現在這個(gè)樣子的了。所以之后的工作計劃是要讓自己把現在工作的過(guò)程中存在的不足一一的去改善，讓自己能夠有更好的工作能力。我相信在明年的這個(gè)時(shí)候我是一定會(huì )有更多的收獲的，自己也會(huì )變得更加的優(yōu)秀。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 7

　　恍惚間便已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了，這段試用期也即將結束了，也到了轉正的時(shí)候了，在此想對我這幾個(gè)月試用期的工作進(jìn)行一次總結，從中重新做一次整理，希望轉正之后我可以更加的努力，把握一個(gè)更正確的方向，在奮斗的道路上不停息�；厥锥�去，發(fā)現自己已經(jīng)有了非常大的成長(cháng)，主要表現在幾個(gè)方面上，以下是我對這次轉正的一次總結：

　　一、試用期間好學(xué)上進(jìn)

　　在試用期間，我知道自己的現狀，我也清楚我的首要任務(wù)就是要先學(xué)習，不管是向同事，還是向領(lǐng)導，都要保持一顆低調學(xué)習的心態(tài)。只有強化了自身之后，我們才有可能有成長(cháng)，有進(jìn)步。對于成長(cháng)這件事情，我們不能急，只能慢慢來(lái)，所以這一路上，我既沒(méi)有拔苗助長(cháng)，也沒(méi)有異想天開(kāi)。我就踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，在工作當中努力好學(xué)，積極上進(jìn)。

　　我相信這樣的我會(huì )有一個(gè)好的精神外貌，也有一個(gè)更好的心態(tài)去面對每天的學(xué)習。未來(lái)的日子，我依然會(huì )保持一顆謙虛上進(jìn)的心，在工作上繼續創(chuàng )造成績(jì)。

　　二、態(tài)度端正，團結集體

　　自從我進(jìn)來(lái)的那一天，我就知道自己是在一個(gè)集體之中，我理當要有集體榮譽(yù)感。我也很清楚，我作為一個(gè)新人，最主要的就是要先融入這個(gè)集體之中，只有融入了這個(gè)環(huán)境，我的工作狀態(tài)才會(huì )好起來(lái)。

　　所以我前期的主要任務(wù)就是和各位同事良好的相處，熟悉了環(huán)境之后，就保持一個(gè)端正的'態(tài)度進(jìn)行工作。學(xué)校和公司是兩個(gè)截然不同的環(huán)境，這一點(diǎn)上我有很大的感慨。所以我也很清楚自己觀(guān)念上應該要改變一些了。想要盡快立足于這個(gè)社會(huì )之上，就要懂得進(jìn)取，樂(lè )于學(xué)習，敢于探索。

　　三、轉正后的打算

　　轉正之后，我相信是一個(gè)更加廣闊的天地。轉正也就代表著(zhù)我真正的在這個(gè)公司有了一席之地，我也真正的成為了公司的一員了。這讓我有了更濃的歸屬感。

　　所以無(wú)論如何，轉正對我來(lái)說(shuō)，都是非常珍貴的一次機會(huì )，我會(huì )好好利用這次轉正對自己進(jìn)行一次調整，希望自己可以更珍惜每一次機會(huì )，更好的利用每一次機會(huì )。未來(lái)的時(shí)光我們都無(wú)法預料，唯獨可以做的就是珍惜當下。不可心急，也不能停滯不前，只有掌握好了一個(gè)尺寸，我們就有可能在這場(chǎng)搏斗之中贏(yíng)取。我做好準備了，這次轉正之后，我會(huì )拿出自己兩倍的力氣去闖、去拼！

　　辦公室收發(fā)員工作總結 8

　　20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，得到很多收獲，臨近，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　1）年底參與單價(jià)的錄入及整理，真正介入到單價(jià)里面，也可以說(shuō)進(jìn)入采購的一個(gè)大門(mén)，才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度，能讓供應商準時(shí)到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時(shí)聽(tīng)自己的調度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過(guò)不同的廠(chǎng)家給出不同的價(jià)位，在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購的大門(mén)里面。

　　2）熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個(gè)細節都經(jīng)手，讓自己熟悉每個(gè)供應商及供貨方式。在收料單的'錄入中，每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學(xué)了很多東西，能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學(xué)會(huì )計劃自己的物料到貨會(huì )不會(huì )造成滿(mǎn)倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度，自己請款資金會(huì )不會(huì )影響公司的資金流動(dòng)，明年會(huì )把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計劃對于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。

　　3）參與盤(pán)點(diǎn)工作。讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會(huì )造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。

　　4）參與ERP的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話(huà)，這個(gè)ERP系統的引入是我們今年最大的幫助了，通過(guò)ERP讓自己學(xué)到每個(gè)車(chē)種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可循，有據可依。

　　自己對自行車(chē)的不了解，有點(diǎn)盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒(méi)有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問(wèn)題沒(méi)有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習了解自行車(chē)的配置及為何要如何配置。單價(jià)的計算方式從何得來(lái)。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態(tài)問(wèn)題。做到采購的適價(jià)，適質(zhì)，適量，適時(shí)，適地。希望明年工作能責任到個(gè)人，分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。

　　20xx年是收獲的一年，也是充實(shí)的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)本年度的工作和學(xué)習，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著(zhù)直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著(zhù)更高的目標前進(jìn)為我們的公司奉獻一份力量！

　　辦公室收發(fā)員工作總結 9

　　近年來(lái)，我們總公司辦公室認真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行黨的群眾路線(xiàn)，本著(zhù)"服務(wù)到位、協(xié)調到位、把關(guān)到位、參謀到位"的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會(huì )。

　　一、圍繞中心工作，搞好全方位服務(wù)

　　搞好服務(wù)是辦公室工作的"主旋律"。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作。

　　結合縣委、縣政府有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一，不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了"跨越式發(fā)展的目標實(shí)"和"構建中等旅游城市的總體規劃"上來(lái)；在檢查上，我們堅持實(shí)事求是的原則，做到件件有著(zhù)落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行；在落實(shí)上，我們著(zhù)重在服務(wù)、引此文導、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調研，摸實(shí)情，查癥結，指出企業(yè)存在的問(wèn)題，明確發(fā)展方向，當好向導，確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。

　　二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導的服務(wù)。

　　我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責，認真當好領(lǐng)導的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的"急、難、險、重"問(wèn)題，做到有準備、有分析、有建議、有安排；我們做領(lǐng)導之所需，經(jīng)常深入一線(xiàn)，加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究，做到底數清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導決策提供"第一手"材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中，我們針對"保先教育"時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運轉。在"群眾路線(xiàn)教育"材料的整理與打印上，我們幾乎沒(méi)有"八小時(shí)五天制"的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得"群眾路線(xiàn)教育"圓滿(mǎn)結束。

　　三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做好對基層的服務(wù)。

　　我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上，按照"公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批"的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力，順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制，以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題，針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續，協(xié)調各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認真做好來(lái)客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題，我們耐心解釋?zhuān)�理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。

　　二、做好日常工作，樹(shù)立良好形象，開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面

　　辦公室是公司黨委日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì )，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著(zhù)全系統的工作，影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協(xié)作，樂(lè )于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現：

　　一是辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。

　　我們始終以良好的'精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫(xiě)上，堅持反復研究，認真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送，做到喜憂(yōu)兼報，每年上報各類(lèi)信息40多條，為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù)；在會(huì )議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準備，到現場(chǎng)服務(wù)，直至會(huì )后落實(shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到，安排妥當，確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

　　二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。

　　辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上，我們建立健全了各項規章制度，配齊了檔案設施，整理匯編了全部文件，做到會(huì )議、活動(dòng)一起結束，相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。

　　同時(shí)，我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習，進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力；幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作，受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評；充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢，為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前，我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。

　　三是后勤保障工作全面落實(shí)。

　　值班工作進(jìn)一步加強，嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話(huà)接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調得動(dòng)；門(mén)前三包制度得以全面落實(shí)，堅持周五衛生勞動(dòng)日，保證了衛生區的整潔環(huán)境；全面落實(shí)廉政建設，堅持"從儉、節省"的原則，機關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內部招待；嚴格車(chē)輛管理，確保安全運行，近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生；物業(yè)管理工作不斷加強，按時(shí)收取水、電、暖的費用，沒(méi)有少收和多收現象的發(fā)生，對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修，做到快捷服務(wù)。

　　三、改善機關(guān)容貌，創(chuàng )造良好工作環(huán)境

　　我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度，公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如，每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度，機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí)，自覺(jué)參與，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造，先后投資近百萬(wàn)元，改造房屋20多間，粉刷了辦公樓，各科室安裝了空調、配備了電腦，極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時(shí)，我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化，隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護，做到春花、夏蔭、秋果、冬青，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 10

　　眨眼一年就又要過(guò)去了，回首這一年來(lái)的工作，有成績(jì)也有不足。一年來(lái)，在辦公室xx主任、xx主任的領(lǐng)導下，在全體辦公室人員的共同協(xié)作下，順利地完成了辦公室的各項工作任務(wù)，現總結回顧，主要是：

　　一、工作態(tài)度積極認真，工作方法積極主動(dòng)，工作質(zhì)量快速高效

　　辦公室日常工作很雜，打掃日常衛生、收發(fā)傳真、接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)客人或職工、帶人參觀(guān)、信件的登記和通知、打料單領(lǐng)酒、職能部門(mén)不定時(shí)發(fā)放的各種答題活動(dòng)、每周四安排機關(guān)人員學(xué)習、上級領(lǐng)導及部門(mén)領(lǐng)導安排的臨時(shí)工作但無(wú)論是日常的勤雜事務(wù)工作，還是協(xié)助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個(gè)環(huán)節，從企業(yè)整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發(fā)，對領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)都能快速完成，從不計較個(gè)人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質(zhì)量快速高效。

　　二、文字處理工作及時(shí)

　　我個(gè)人的主要工作就是寫(xiě)材料，是一項腦力活動(dòng)密集的工作，回顧一年來(lái)，給xx總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，xx月份董事會(huì )的總經(jīng)理工作報告及三個(gè)季度的經(jīng)濟運行分析會(huì )材料；平時(shí)完成了種種申報材料：“三五人才”、“政協(xié)委員推薦”、“科協(xié)”材料，“出國考察匯報材料”及講話(huà)發(fā)言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風(fēng)廉政建設自查報告”、“黨支部書(shū)記講堂課”、“xx參觀(guān)感”、“出國考察感想”、“公司20xx年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等xx份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會(huì )上的發(fā)言材料。一年來(lái)，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時(shí)快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結受到xx總的肯定外，其它材料真的有點(diǎn)對不起領(lǐng)導。

　　三、一年來(lái)存在的問(wèn)題：

　　1、文字材料內容缺乏深度、寬度

　　作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀(guān)點(diǎn)，文字材料堆砌了事實(shí)，但沒(méi)有透視力，這一點(diǎn)主要是缺乏自我觀(guān)察力，沒(méi)有經(jīng)常性深入生產(chǎn)一線(xiàn)，對生產(chǎn)活動(dòng)中的.閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題缺乏了解，多次大型活動(dòng)沒(méi)有機會(huì )參與，缺少了自己觀(guān)察的視角，寫(xiě)出的材料有點(diǎn)閉門(mén)造車(chē)的感覺(jué)。這一點(diǎn)要和領(lǐng)導溝通，希望能給自己創(chuàng )造一些參與學(xué)習的機會(huì )，盡快提高自己，正如xx董批評的，你再不深入一線(xiàn)，就不是寫(xiě)材料而是“做材料”，這點(diǎn)希望xx主任能多考慮。

　　2、勤務(wù)事多，練筆時(shí)間相對少

　　辦公室一直是敞開(kāi)門(mén)辦公，人來(lái)人往，協(xié)調處理的事務(wù)比較多，小xx、小xx外出活動(dòng)多，為了工作正常開(kāi)展，我的所有材料只有每天晚上回家寫(xiě)，這樣就一直留守辦公室，幫助小xx、小xx處理事務(wù)，接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)傳真，造成了勤務(wù)事多，練筆時(shí)間少的矛盾了，因為辦公室沒(méi)有電腦，我的材料每一次都有不同的觀(guān)點(diǎn)、雷同少、創(chuàng )新多，但提高小。

　　3、知識面窄，自身素質(zhì)有待提高

　　我喜歡文字，但一直偏向于感性的東西，理性的東西少一點(diǎn)，對政治的敏感性不強，涉獵知識的層面就比較窄，寫(xiě)出的材料就缺乏力度了，以后要多讀、多看、多聽(tīng)、多寫(xiě)，用心、用耳、用腦、用筆去感受，努力提高自己的文學(xué)素養，向其他同事多學(xué)習、多借鑒，寫(xiě)出有力度、有內涵的材料，給領(lǐng)導一份滿(mǎn)意的回報。

　　展望新的一年，我豪情滿(mǎn)懷，在辦公室主任的悉心指導下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會(huì )更快地發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)，再此也衷心希望領(lǐng)導給我們文字工作者多提供一些鍛練、學(xué)習、參與活動(dòng)的機會(huì )。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 11

　　不知不覺(jué)中，20xx年即將去。在這新的一年即將來(lái)臨之時(shí)，作為一名xx公司的倉管人員，在上級的正確領(lǐng)導和同事的關(guān)心與幫助下，及時(shí)的完成了年度工作計劃�，F對今年的工作總結如下：

　　一、基本工作情況。

　　1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開(kāi)始接管xx倉庫管理工作，當時(shí)倉庫xx實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，xx倉庫帳本以及各類(lèi)報表等。

　　2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)xx的人特別多，作為一名xx倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。

　　3、發(fā)展了部分CDMA集團用戶(hù)。七月份，積集響應公司領(lǐng)導指示，利用工作之余，積集發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團用戶(hù)，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶(hù)，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。

　　二、基本經(jīng)驗與不足。

　　1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從xx倉庫交接過(guò)程中得到的，由于干xx倉庫管理工作，首先要對xx的型號及性能要熟悉，當時(shí)我對xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。

　　2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的'不足也是今后努力的方向。

　　3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的xx幾乎沒(méi)有出現過(guò)漏洞，xx實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。

　　在新的一年里，我將繼續努力工作，以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導交給我的工作做的更好。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 12

　　我自20xx年下半年在公司材料科擔任收發(fā)料管理員以來(lái)，在公司領(lǐng)導的嚴格要求下，在同事的熱心幫助和大力支持下，在收發(fā)料管理中能夠嚴格把關(guān)，認真負責�，F將我任職以來(lái)在工程材料收購、供應、管理等方面的工作的總結如下：

　　一、重學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平

　　在材料科任職期間，向老同志學(xué)習，不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)，經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識，材質(zhì)的強硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響，以此來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證，沒(méi)有這一保證企業(yè)就無(wú)生存的希望更無(wú)發(fā)展可言。

　　二、嚴把材料關(guān)，努力維護公司的形象

　　作為一名材料收發(fā)員我要求自己認真履行本崗位所規定的職責，通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗，我認為做好收料員工作要做到“三勤“：勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。

　　在進(jìn)材料時(shí)認真執行物資管理的.各項規章制度，認真對各種材料進(jìn)行貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規格型號、數量是否相符，沙、石強度是否達到標準，發(fā)現不符合標準要求的材料及時(shí)向主管負責人匯報，有時(shí)進(jìn)的河沙、石子料遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實(shí)際要求收料人員填寫(xiě)材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在公司料廠(chǎng)和臨時(shí)倉庫。

　　三、嚴格要求構建和諧科室

　　我們材料科積極響應公司的各項號召，遵守公司的各項規章制度，在此基礎上，為了更好、更圓滿(mǎn)的完成公司領(lǐng)導交給我們的任務(wù)，嚴格要求科室人員遵守公司的勞動(dòng)紀律，認真負責簽到簽退，教良本科室人員在事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。

　　四、存在的問(wèn)題

　　1．對自己有時(shí)不能?chē)栏褚�求�?/p>

　　2．對材料市場(chǎng)分析不深入，市場(chǎng)反應速度滯后。

　　3．材料結構、市場(chǎng)價(jià)格、購進(jìn)計劃不合理執行不到位。

　　五、明年工作打算

　　1．進(jìn)一步搞好市場(chǎng)調查，保障材料質(zhì)量好，價(jià)格優(yōu)。

　　2．加強與客戶(hù)的聯(lián)系和溝通，做好服務(wù)工作，維護好單位的良好形象。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 13

　　20xx年，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志主動(dòng)努力，分工協(xié)作，較好地完成了所擔負的工作任務(wù)�，F總結如下：

　　一、認真學(xué)習政治理論，主動(dòng)參預局機關(guān)組織的各項學(xué)習活動(dòng)

　　是組織大家除參預支部組織的理論學(xué)習外，還利用工余時(shí)間自學(xué)，學(xué)習省、市第十一次黨代會(huì )文件；觀(guān)看反腐倡廉錄像片，學(xué)習了創(chuàng )衛工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規；認真記讀書(shū)筆記。每人寫(xiě)心得體會(huì )3篇。通過(guò)抓理論學(xué)習和開(kāi)展各項學(xué)習活動(dòng)，使干部職工的政治理論水平和政治思想覺(jué)悟得到提高，為全面完成各項工作任務(wù)供應了思想保證。

　　二、團結協(xié)作完成各項工作任務(wù)

　　1、做好窗口服務(wù)工作。

　　一是時(shí)常打掃室內外衛生，使辦公室保持干凈潔凈的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛生，從不因誰(shuí)干的多誰(shuí)干的少而相互推諉，斤斤計較。

　　二是在接待來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)中堅持做到＂三個(gè)一＂，態(tài)度熱忱，文明用語(yǔ)，通過(guò)自己的一言一行傳遞人民政府對群眾的關(guān)懷與溫和。

　　三是分工協(xié)作共同完成任務(wù)。

　　2、做好公文起草收發(fā)管理工作。

　　衛生工作繁忙而具體，會(huì )議文件多而急，辦公室工作始終堅持急事急辦，繁而不亂的原則，每個(gè)工作人員都能認真做好所擔當的每一件事，通知并組織好每一個(gè)會(huì )議，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的每一項工作，起草并按時(shí)印發(fā)各類(lèi)文件，今年起草印發(fā)專(zhuān)項整治方案等各類(lèi)文件共計xx件，組織召開(kāi)各種工作會(huì )議xx多次，其中代擬文件xx件，上報信息及報道xx余篇，起草各類(lèi)方案、總結、匯報等材料計xx件，從沒(méi)有因工作疏漏而出問(wèn)題影響整體工作。

　　3、檔案收集和存檔工作，設專(zhuān)人負責檔案的收集管理工作，一是在平常的工作中，就留意收集文件資料，年終按檔案管理部門(mén)的要求整理歸檔；二是細心收集創(chuàng )衛工作資料，這兩項工作上級部門(mén)組織的檢查中或好評。

　　4、做好機關(guān)的后勤服務(wù)工作，認真完成各類(lèi)報表方案總結的填寫(xiě)和按時(shí)上報工作，組織搞好所擔當衛生區衛生；組織搞好各類(lèi)學(xué)習考試及試卷的答題工作；發(fā)動(dòng)全體干部職工完成關(guān)懷困難職工捐錢(qián)捐物工作等等。

　　三、工作啟示和感想

　　辦公室是本部門(mén)對外的窗口，是個(gè)協(xié)調性很強的部門(mén)，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作確定要做到＂兩心＂，＂三度＂，＂四強化＂。

　�。�兩心＂，就是干工作要細心、辦事情要有急躁。

　�。⑷�度＂就是來(lái)人接待要有風(fēng)度，說(shuō)話(huà)辦事要有尺度，待人接物要大度。

　�。⑺膹娀�＂就是強化與機關(guān)各部門(mén)間的聯(lián)系，強化與本系統各單位的'聯(lián)系，強化上下級間的聯(lián)系。強化領(lǐng)導與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。

　　回顧總結20xx年辦公室工作我們深感成果的取得是與領(lǐng)導的關(guān)懷支持分不開(kāi)，與辦公室全體工作人員不懈努力分不開(kāi)。同時(shí)我們也看到工作上還存在著(zhù)一些不足，如工作主動(dòng)性、創(chuàng )新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚成果改進(jìn)不足，使我們的工作既保持規范、程序，又有創(chuàng )新和活力。

　　辦公室收發(fā)員工作總結 14

　　作為辦公室收發(fā)員，我一直致力于為公司員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在工作中積累了一定的經(jīng)驗和教訓。在此，我對過(guò)去一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結和反思，以期能夠不斷提升自己的工作能力和服務(wù)水平。

　　一、工作內容和任務(wù)

　　作為辦公室收發(fā)員，我的主要工作內容和任務(wù)包括：

　　1、收發(fā)公司的文件、信函、郵件等；

　　2、組織并安排公司員工的郵件和文件分類(lèi)、歸檔、存檔等；

　　3、處理員工的請假、報銷(xiāo)等事務(wù)；

　　4、維護公司辦公設備的正常運轉和維修保養。

　　二、工作成果和亮點(diǎn)

　　在過(guò)去一段時(shí)間的工作中，我取得了以下成果和亮點(diǎn)：

　　1、高效地完成了每天的文件、信函、郵件等的收發(fā)任務(wù)，確保公司員工的郵件和文件及時(shí)得到處理和回復；

　　2、根據員工的.需求，合理安排文件和郵件的分類(lèi)、歸檔和存檔，使得員工能夠方便地查找和使用；

　　3、及時(shí)處理了員工的請假、報銷(xiāo)等事務(wù)，確保了公司內部的正常運轉；

　　4、維護了公司辦公設備的正常運轉和維修保養，保障了公司員工的正常工作。

　　三、工作不足和需要改進(jìn)的地方

　　在工作中，我也發(fā)現了一些不足和需要改進(jìn)的地方：

　　1、在文件、信函、郵件等的收發(fā)任務(wù)中，有時(shí)候會(huì )因為處理時(shí)間過(guò)長(cháng)或者疏忽大意而導致出現一些錯誤或者遺漏；

　　2、在文件、信函、郵件等的分類(lèi)、歸檔和存檔中，有時(shí)候會(huì )因為不夠仔細和細致而導致文件的丟失或者混淆；

　　3、在處理員工請假、報銷(xiāo)等事務(wù)時(shí)，有時(shí)候會(huì )因為工作繁忙或者不夠熟練而導致出現一些疏漏或者錯誤；

　　4、在維護公司辦公設備的過(guò)程中，有時(shí)候會(huì )因為工作繁忙或者不夠專(zhuān)業(yè)而導致設備出現一些故障或者損壞。

　　四、工作改進(jìn)和計劃

　　為了不斷提升自己的工作能力和服務(wù)水平，我將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)和計劃：

　　1、提高自己的工作效率，減少文件、信函、郵件等的錯誤和遺漏；

　　2、加強自己的工作細致度，保證文件、信函、郵件等的分類(lèi)、歸檔和存檔的準確性；

　　3、加強對員工請假、報銷(xiāo)等事務(wù)的處理能力，避免出現疏漏或者錯誤；

　　4、加強對公司辦公設備的維護保養，保障設備的正常運轉和使用。

　　總之，作為辦公室收發(fā)員，我將繼續努力工作，為公司員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提升自己的工作能力和服務(wù)水平。

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