職業(yè)素養心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的職業(yè)素養心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
職業(yè)素養心得體會(huì )1
在得到自己應聘上了x幼兒園教師消息的那一刻，我就無(wú)時(shí)無(wú)刻不在期待著(zhù)去xxx幼兒園工作的日子，當然也有一點(diǎn)小緊張，畢竟自己剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)，別說(shuō)教學(xué)的經(jīng)驗豐富，就是連社會(huì )工作的經(jīng)驗都很少。所以懷著(zhù)一顆緊張又期待的心理，我開(kāi)始了在x幼兒園的培訓之旅。
這場(chǎng)培訓的時(shí)間是在x月x日到x月x日，整整進(jìn)行了一個(gè)星期之久。但是在這場(chǎng)培訓中，我的收獲也頗多，不僅讓我熟悉了幼兒園工作的教學(xué)環(huán)境，也讓我提前熟悉了我之后所要工作的內容，還讓我結識到了很多老師，增進(jìn)了我和他們之間的感情和交流�？傊�，這次培訓對我的意義非凡，這既是一個(gè)我從學(xué)校轉到社會(huì )工作的過(guò)渡時(shí)期，也是一個(gè)我進(jìn)入到xxx幼兒園工作的適應時(shí)期。
這次培訓的內容有兩點(diǎn)，一個(gè)是對我們老師職業(yè)素養方面的培訓，一個(gè)是對我們新教師專(zhuān)業(yè)技能的培訓。
關(guān)于職業(yè)素養的培訓就是每天上午都會(huì )觀(guān)看一些幼兒園的教師都需要具備哪些職業(yè)素養的視頻，然后在觀(guān)看結束后，xxx幼兒園的園長(cháng)還會(huì )給我們提出一些問(wèn)題，這些問(wèn)題有關(guān)于樂(lè )于奉獻的，有關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的，也有關(guān)于道德和知識方面的。特別是在道德這一層面，園長(cháng)尤其的重視。因為我們作為一名學(xué)生的老師，作為他們的`榜樣，我們必須要在道德上過(guò)關(guān)。
其次是關(guān)于職業(yè)技能方面的培訓，那就是在這段時(shí)間每天的下午，我們xxx幼兒園的優(yōu)秀老師代表都會(huì )給我們新來(lái)的老師進(jìn)行課堂上的實(shí)際演練，并且還把在上課過(guò)程中，我們需要注意的事項，和突然會(huì )發(fā)生的意外情況以及解決方案都跟我們舉例說(shuō)明了一遍，我一邊看，一邊把他們所說(shuō)的點(diǎn)全部都用心的記了下來(lái)。在培訓的最后一天里，園長(cháng)讓我們新來(lái)的教師也上臺演練一下我們培訓的成果，也就是在眾多老師面前進(jìn)行一次課堂的模擬，而當時(shí)我鼓起勇氣上了臺，雖然表現的不太好，但是我能因此得到其他老師的指點(diǎn)和建議也是十分值得的。
一個(gè)星期的培訓已經(jīng)結束了，在這個(gè)星期里我所學(xué)習和收獲到的，都對我以后的正式工作有一個(gè)很大的幫助。面對我即將要開(kāi)啟的教學(xué)之路，我依然忐忑和不安，但是我卻多了一份堅定。
職業(yè)素養心得體會(huì )2
職業(yè)素養是人類(lèi)在社會(huì )活動(dòng)中需要遵守的行為規范。個(gè)體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養，職業(yè)素養是內涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來(lái)的職業(yè)素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。所以，職業(yè)素養是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區分績(jì)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jì)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見(jiàn)的、顯性的職業(yè)素養，這些可以通過(guò)各XX學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明，或者通過(guò)專(zhuān)業(yè)考試來(lái)驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見(jiàn)的、隱性的職業(yè)素養。
顯性職業(yè)素養和隱性職業(yè)素養共同構成了所應具備的全部職業(yè)素養。由此可見(jiàn)，大部分的職業(yè)素養是人們看不見(jiàn)的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養決定、支撐著(zhù)外在的顯性職業(yè)素養，顯性職業(yè)素養是隱性職業(yè)素養的外在表現。因此，大學(xué)生職業(yè)素養的培養應該著(zhù)眼于整座“冰山”，并以培養顯性職業(yè)素養為基礎，重點(diǎn)培養隱性職業(yè)素養。當然，這個(gè)培養過(guò)程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的，而應該由三方共同協(xié)作，實(shí)現“三方共贏(yíng)”。
為了培養大學(xué)生的職業(yè)素養，高�；蚋叩冉逃龖搹囊韵聨讉�(gè)方面著(zhù)手以滿(mǎn)足社會(huì )需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養的培養納入大學(xué)生培養的`系統工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門(mén)的那一天起，就明白高校與社會(huì )的關(guān)系、學(xué)習與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養大學(xué)生的顯性職業(yè)素養和隱性職業(yè)素養，并把隱性職業(yè)素養的培養做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門(mén)協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養的培養。如以就業(yè)指導部門(mén)為基礎成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開(kāi)設相應的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì )資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對專(zhuān)業(yè)學(xué)習的興趣，滿(mǎn)足學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)各門(mén)課程的求知需求，盡可能向學(xué)生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā)，樹(shù)立良好的職業(yè)意識和思想觀(guān)念，多參與社團和社會(huì )實(shí)踐。了解將來(lái)可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長(cháng)輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓，使我們的職業(yè)素養有很大的提高。
職業(yè)素養心得體會(huì )3
前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學(xué)習，使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大！我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個(gè)環(huán)節出現一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰勝困難，辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔當，這就是責任！要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著(zhù)感恩的心，努力回饋！也建議這樣的職業(yè)素養培訓課程多多開(kāi)辦，多多學(xué)習�！翱鞓�(lè )的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理！趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長(cháng)日久提高的是自己，快樂(lè )的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè )觀(guān)向上、愉快、生機勃勃、沉著(zhù)冷靜是一種精神優(yōu)勢和無(wú)形的力量！它會(huì )激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性！我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸�？鞓�(lè )！“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習，充實(shí)自己，細節決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(cháng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏(yíng)。
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì )中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規范的總和。學(xué)習職業(yè)道德、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，加強職業(yè)道德建設，也是規范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強各項事業(yè)的建設發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養的內在要求。要從內心地自覺(jué)地樹(shù)立各行業(yè)職業(yè)道德觀(guān)念和規范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應該熱情服務(wù)，俗話(huà)說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jì)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻身于地鐵運營(yíng)與發(fā)展，才會(huì )全身心地投入到當中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jì)，為社會(huì )進(jìn)步做出自己應有貢獻，從而實(shí)現自身的社會(huì )價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養，下面有幾點(diǎn)收獲：
一、通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養，了解社會(huì )主義事業(yè)道德的基本規范和社會(huì )主義職業(yè)道德修養的內容，深刻理解在社會(huì )主義職業(yè)道德建設和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育的重要性和必要性，結合實(shí)際，樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養修養，逐步養成良好的職業(yè)素養習慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì )主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養，使我進(jìn)一步增強了責任感，明了自己的工作職責和工作任務(wù)，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀律觀(guān)念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強。盡管這次職業(yè)素養培訓課時(shí)短，但覺(jué)得這次職業(yè)素養學(xué)習的輔導老師對職業(yè)素養學(xué)習的內容，從淺引入，講解深刻，結合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)習職業(yè)素養的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強職業(yè)素養修養，提高自身職業(yè)素養難得的學(xué)習機會(huì )。三、通過(guò)學(xué)習，使我更加熱愛(ài)以后的工作，樹(shù)立搞好本職工作的信心。
總之，通過(guò)學(xué)習，要在今后工作當中，結合社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育，把職業(yè)素養行為規范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)素養行為規范和社會(huì )主義榮辱觀(guān)作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現在經(jīng)濟社會(huì )生活的各個(gè)方面，把社會(huì )主義榮辱觀(guān)當作社會(huì )風(fēng)尚的一面旗幟；樹(shù)立和踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)，以身作則，努力做社會(huì )主義榮辱觀(guān)的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者；要在站務(wù)員工隊伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創(chuàng )一流的業(yè)績(jì)，為人民服務(wù)，為社會(huì )主義事業(yè)奮斗終身。
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習的人或學(xué)習得太慢的人，會(huì )很快被擠出人才的行列�！�
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基矗在職業(yè)化意識中，最重要的.是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會(huì )主動(dòng)承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會(huì )鄭重地兌現承諾，才會(huì )堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負責的事做得專(zhuān)業(yè)、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(cháng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶(hù)的服務(wù)意識、要樹(shù)立為內部客戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工，要主動(dòng)的和上級溝通，主動(dòng)匯報工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見(jiàn)，力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習，自我反思，及時(shí)保持知識結構的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養與職業(yè)規劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長(cháng)起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會(huì )和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對案例內容的分析，我對職業(yè)規劃和職業(yè)素養都有了一定的認識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規劃，同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養的培養。
在生活中，我們應善于觀(guān)察，深刻認識自己、了解自己，學(xué)會(huì )自我評估。因為只有認識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線(xiàn)，才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。
下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習一些感想：
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話(huà)說(shuō)的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員，應如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內在動(dòng)力。
總之，常常想想我自己在消費過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì )心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟的大社會(huì )中，我們必須學(xué)會(huì )先尊重他人，樹(shù)立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數的消費者也會(huì )尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細心。
首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢？就是站在對方的角度考慮問(wèn)題，就在將心比心。設想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢？回答當然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會(huì )是發(fā)自?xún)刃牡�、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對方的心情。接著(zhù)我們講耐心。當我們微笑的說(shuō)出“請出示你的票”有些乘客會(huì )不耐煩的說(shuō)難道我會(huì )連票都沒(méi)不起或者看不起他等等想法，請想想儀態(tài)禮節表情美得章節，我們要耐心，努力做到共性問(wèn)題常規對待，個(gè)性問(wèn)題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問(wèn)題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述，如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，真正以熱心、耐心、細心來(lái)做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀(guān)原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度，從而實(shí)現西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號
經(jīng)過(guò)這次學(xué)習，我深深的體會(huì )到職業(yè)素養對每一位在崗職工的重要性。
職業(yè)素養心得體會(huì )4
六月的職業(yè)化素養培訓，首先通過(guò)殘酷的"報數競爭"團建活動(dòng)引出了領(lǐng)導的角色和團隊建設及管理的重要性，接下從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個(gè)部分進(jìn)行了更為深入和詳細的闡述，之后的績(jì)效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧，讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )和收獲：
一、"報數"團建活動(dòng)———全力以赴，堅持到底，永不放棄
本期培訓的"報數"團建活動(dòng)是對我影響最大的一次活動(dòng)。我們所有參訓人員被分為兩隊，我帶領(lǐng)的二隊和邵陽(yáng)帶領(lǐng)的一對通過(guò)報數決定輸贏(yíng)，輸的一方隊長(cháng)要按要求做仰臥起坐接受懲罰�；顒�(dòng)中我們隊在幾輪的報數過(guò)程中，不斷加強訓練，汲取教訓，提高速度，最后與二隊各輸贏(yíng)三場(chǎng)，打成平手。通過(guò)活動(dòng)我體會(huì )到：
1、作為隊長(cháng)，在接受懲罰時(shí)，我深刻體會(huì )到，作為領(lǐng)導，即使在最累最困難的時(shí)候也要堅持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領(lǐng)團隊堅持到底，走向勝利。
2、作為組織，哪怕一個(gè)人報數出錯，就會(huì )決定整個(gè)團隊的成敗。正如在工作中，哪怕一個(gè)組員的效率低了一點(diǎn)點(diǎn)，就會(huì )決定整個(gè)團隊的效率；同樣，如果每個(gè)人都能提高一點(diǎn)點(diǎn)效率，組織效率就能邁出一大步。
看著(zhù)邵陽(yáng)接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺(jué)得像極了工作中的領(lǐng)導。我們的董事長(cháng)、總經(jīng)理、分管領(lǐng)導和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風(fēng)光無(wú)限，但豈不知我們挨批評的時(shí)候，他們會(huì )因為我們的一點(diǎn)點(diǎn)失誤和粗心大意，在被更高的領(lǐng)導斥責和痛罵。我們無(wú)法想象，他們又為我們企業(yè)的發(fā)展擔負了多大的責任，承擔了多大的壓力和風(fēng)險。
由此，我深切的認識到，我們在工作中，應該牢記自己的職責和目標，盡最大可能做好本職工作，這就是對團隊最大的貢獻；倘若作為領(lǐng)導，我會(huì )先燃燒自己，點(diǎn)燃團隊，不斷接受新的挑戰，同時(shí)不斷提高自己的領(lǐng)導能力和對風(fēng)險的承受能力，帶領(lǐng)團隊，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功！
二、團隊建設與管理———不同學(xué)習風(fēng)格的實(shí)際應用
通過(guò)培訓測試，我了解了每個(gè)人在學(xué)習過(guò)程中都有接收和處理信息和知識的主觀(guān)偏好方式，這就是學(xué)習風(fēng)格，而我自己屬于應用型的學(xué)習風(fēng)格，這意味著(zhù)我在學(xué)習中需要注意四點(diǎn)：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀(guān)察的學(xué)習能力；二是應該在平常多加閱讀，開(kāi)闊自己的視野；三是要加強邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問(wèn)題時(shí)，多分析多提問(wèn)，多嘗試一些不同的方法，（fsir）努力將堂中學(xué)到的理論知識運用到各種不同的環(huán)境中去解決各種問(wèn)題。
不同的學(xué)習風(fēng)格并無(wú)高低、對錯、好壞之分，也不涉及能力問(wèn)題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準備讓女兒也測試一下，使她了解和認識她屬于哪一種學(xué)習風(fēng)格和學(xué)習傾向，使她在學(xué)習和接收新的知識的過(guò)程中能夠避免自己的`不足，嘗試不同的新的學(xué)習風(fēng)格。
三、沖突管理——實(shí)用而有效
沖突管理節，使我們學(xué)到了沖突產(chǎn)生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風(fēng)格使用過(guò)度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中，沖突問(wèn)題客觀(guān)存在，沖突的重要誘因就是競爭，我們應當正視團隊中的沖突問(wèn)題，看到?jīng)_突的積極一面，在團隊中保持適當的沖突水平，使團隊擁有創(chuàng )新的活力，更加靈活迅速的適應內外部環(huán)境變化。
先做人，后做事，企業(yè)的成長(cháng)，需要每一位員工的努力；而員工個(gè)人的發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺。職業(yè)素養是員工對自身工作了解和適應能力的體現，體現了公司整體風(fēng)貌，而本次職業(yè)素養的培訓，使我們了解了自己的優(yōu)勢和不足，學(xué)到了很多不同的思維方式和解決問(wèn)題的方法。
最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業(yè)化素養培訓知識都能轉化為實(shí)踐和行動(dòng)的綜合能力，使自己得到更大的提升！
職業(yè)素養心得體會(huì )5
為期兩天的員工職業(yè)素養培訓結束了，作為組織者一直以來(lái)我都很期待這個(gè)培訓，現在回顧培訓的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我感動(dòng)，并且很多時(shí)候正像老師說(shuō)的那樣，是頓悟。
兩天的培訓內容很多，一個(gè)個(gè)游戲伴隨著(zhù)老師的講解，使我們開(kāi)始思考人生，思考自身……
剛開(kāi)始老師給我們講了一個(gè)母親的故事，我們很多人都被故事的情節感動(dòng)的熱淚盈眶，事實(shí)上，我們每個(gè)人都知道母愛(ài)的偉大，但是又有多少人真正去考慮過(guò)如何關(guān)心她們，對待她們，對待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實(shí)很多時(shí)候我們應該是用心思維。
在職場(chǎng)中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工？當領(lǐng)導布置一項工作時(shí)，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來(lái)完成任務(wù)，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個(gè)人對待工作都應該用結果思維，無(wú)論你找出什么解釋?zhuān)Y果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場(chǎng)中，一切都以結果為導向。事情沒(méi)有結果，談一切借口都是無(wú)用的。
我深深記住了老師講授的三句話(huà)：目標不變方法可萬(wàn)變，讓組織愉悅，誠信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內在因素，在職場(chǎng)中，外在因素，一個(gè)人的情商往往更加的.重要，讓組織愉悅，才會(huì )有職場(chǎng)發(fā)展的平臺，誠信才會(huì )有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來(lái)的思索，一個(gè)是紅黑游戲，這個(gè)游戲給我帶來(lái)的震撼是非常大的，老師多次提到，什么是贏(yíng)？讓我們結合人生去思考，很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn)，其實(shí)我開(kāi)始一直是迷糊的，因為作為一個(gè)游戲，只有出了紅牌，才會(huì )立于不敗的境地，但是結合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時(shí)也在觀(guān)察著(zhù)我們團隊的每一個(gè)人，有的人強烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當我最后確定，一個(gè)組織要獲得最高正分，那么意味著(zhù)要雙贏(yíng)的時(shí)候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結束，我們每個(gè)人對這個(gè)游戲都有不同的感悟，我想這個(gè)游戲揭示了人性，沒(méi)有人在這場(chǎng)游戲中會(huì )感覺(jué)自己真正贏(yíng)了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點(diǎn)和誤區，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會(huì )。
最后一個(gè)游戲，當我們作為團隊中的一員犯錯誤時(shí)，老師懲罰的是隊長(cháng)，看著(zhù)隊長(cháng)為隊員的錯誤而付出很大的代價(jià)時(shí)，我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì )到領(lǐng)導的責任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領(lǐng)導背負的責任和風(fēng)險有多大，此時(shí)此刻，看著(zhù)因自己犯錯而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導，我的心里說(shuō)不出的滋味，我深深體會(huì )到了，真誠的說(shuō)一句，領(lǐng)導辛苦了。
兩天的培訓告訴了我很多職場(chǎng)中的道理，記得在網(wǎng)絡(luò )上看過(guò)李嘉誠先生的幾句話(huà)，我把它抄錄了下來(lái)：
1、當我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒(méi)有更刻苦的準備？
2、當我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒(méi)有服務(wù)于人的謙恭？
3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)幔?/p>
4、當我們每天都在批評別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎？
在以后的工作生活中，我會(huì )時(shí)刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價(jià)，我想所有這些將會(huì )對我的職業(yè)生涯有很大的幫助。
職業(yè)素養心得體會(huì )6
素養教育就是指全面提高孩子的思想品德、科技文化知識，培養健康身體和心理以及全面的勞動(dòng)技能的一種教育，它是以個(gè)體和群體的先天生理條件為基礎，以改善先天素養提高后天素養為目的的教育，是全面發(fā)展教育思想的集中體現和升華。為了較全面地理解幼兒素養教育的內涵，我學(xué)習了許多理論文章，深受啟發(fā)。進(jìn)一步認識到兒童良好素養的基礎應包括：
1、健康的心理素養。
2、良好的體能素養。
3、良好的社會(huì )性發(fā)展與品德素養。
4、良好的才智素養。
5、會(huì )體驗理解追求美好事物的愿望和能力等等。根據幼兒園工作規程精神并結合幼兒的年齡特征，我認為，在進(jìn)行幼兒素養教育中，應把著(zhù)重點(diǎn)放在讓幼兒“學(xué)會(huì )生存、學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )關(guān)心”。
學(xué)會(huì )生存：這是一個(gè)人能順利生存于社會(huì )的基本能力與條件。對學(xué)齡前兒童來(lái)說(shuō)，主要是鍛煉他們獨立生活的能力，學(xué)習初步的自我保護，增強自理能力，即學(xué)習“自己的事化自己做”。
學(xué)會(huì )學(xué)習：主要指培養孩子從小縣有廣泛的學(xué)習興趣、強烈的求知欲望和積極主動(dòng)地探究精神，以及良好的學(xué)習習慣等等。同時(shí)還要重視加強培養幼兒的自信心、意志力和經(jīng)受挫折、克服困難的堅強毅力等。
學(xué)會(huì )關(guān)心：指的是要幫助、教育兒童關(guān)心社會(huì )、國家的經(jīng)濟和生態(tài)利益、關(guān)心全球的生活條件，關(guān)心他人，關(guān)心家庭、朋友和同伴，關(guān)心其他物種（包括動(dòng)物、植物），關(guān)心知識、真理、學(xué)習以及關(guān)心自己和自己的健康。這是二十一世紀人才應具備的高度發(fā)展、適應性、創(chuàng )造性、社會(huì )性、堅韌性及全球觀(guān)念等方面的素養要求。
因此，作為幼兒教師，必須充分認識和尊重幼兒的人格尊嚴，合理的.要求乃至細微的情感需要，尊重孩子的年齡特點(diǎn)和個(gè)性差異，在教育教學(xué)過(guò)程中最大限度地發(fā)揮幼兒的主觀(guān)能動(dòng)作用。必須堅持“觀(guān)察在前，目標在后”，在全面了解孩子的發(fā)展水平的基礎上，改變過(guò)去統一規格的、共性化的教育目標，真正使每個(gè)孩子活潑、主動(dòng)地得到發(fā)展。努力創(chuàng )造“適合每個(gè)兒童的教育”。我們進(jìn)行素養教育，目的是為整個(gè)中華民族素養的提高立定基礎，因此，素養教育的目標是群體目標和個(gè)體發(fā)展目標的統一，要求我們首先應當確立群體基本素養的培養目標，但又要重視幼兒個(gè)體發(fā)展的需要，還要有在每一個(gè)孩子每一方面發(fā)展的原有基礎上確定的個(gè)體發(fā)展目標。
這樣，才能更好地落實(shí)“規程”中提出的促進(jìn)每個(gè)孩子在原有水平上都得到發(fā)展的精神。另外，我們還要樹(shù)立大教育觀(guān)念認識到幼兒教育是一項涉及到幼兒園、家庭和社會(huì )的系統工程，只有調動(dòng)三方面的力量，形成牢固的“金三角”，同步調、同方向地對幼兒過(guò)好教育，才能全面、積極在促進(jìn)幼兒的發(fā)展。
職業(yè)素養心得體會(huì )7
上周人資部抽出兩天下午的時(shí)間做了關(guān)于“職業(yè)素養”的培訓，培訓課程的時(shí)間并不長(cháng)，但通過(guò)這次簡(jiǎn)短的培訓，讓每個(gè)人都對自己目前的狀態(tài)和以后職業(yè)素養的要求做了個(gè)深刻的反思。
什么是好的職業(yè)素養，針對不同的職業(yè)，回答也盡不相同，但有些基本的素養是需要每一個(gè)職業(yè)人應該具備的。下面我來(lái)說(shuō)一下自己淺薄的看法�？偨Y歸納以下5點(diǎn)：
第一，先做人后做事。做人首先是“德”，古代女子遵從著(zhù)“三從四德”，現代孩子從小就接受“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人教誨。小事靠才，大事靠德，不論在古代還是現在文明中，有德是做人的最起碼的要求，是職場(chǎng)人必須具備的第一個(gè)要素，也是做好事的前提條件。
第二，團隊合作精神。社會(huì )是一個(gè)龐大的群體，每個(gè)人都是其中的一粒細胞，每粒細胞都必須依附著(zhù)社會(huì )這個(gè)群體而生存著(zhù)。只有把自己融入這個(gè)群體才能不被社會(huì )遺棄和淘汰掉。社會(huì )中如此，職業(yè)中更不缺少。工作中與同事的交流盡量的談吐得體，多站在對方的角度考慮問(wèn)題和溝通，加強與同事時(shí)間的交流和團隊合作精神，不僅利于職場(chǎng)工作的協(xié)調，也能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值。
第三，熱愛(ài)自己的工作，發(fā)揮積極能動(dòng)性�，F實(shí)中從事自己專(zhuān)業(yè)的、或者是自己之前就喜歡的工作并不多，360行也不是按照每個(gè)人的意愿設定的，那怎么辦？只有干一行愛(ài)一行，既然選擇了一份職業(yè)，只有從心里去接納它，并好好去做好這份工作，才能把自己的.價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。得過(guò)且過(guò)是一天，認認真真的對待也是一天，何不踏踏實(shí)實(shí)的去做工作，不虛度年華，才能充實(shí)的過(guò)好每一天。
第四，工作中加強學(xué)習，不斷的提高技術(shù)能力。工作跟生活一樣，是需要用心去學(xué)習和經(jīng)營(yíng)的。社會(huì )在進(jìn)步，經(jīng)濟在發(fā)展，一旦個(gè)人的能力停滯不前，就是一種變相的落伍。沒(méi)有一成不變的工作，以前的經(jīng)驗和積累并不一定適用于后來(lái)。這就要求，在崗的人員要不斷的總結和思考工作中出現的各類(lèi)各樣的問(wèn)題，做到持續的改進(jìn)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能更好的適應工作的需要。
總而言之，工作中、生活中，我們要不斷的反省和自我評估。只有認清自己，發(fā)現不足，不斷的完善自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇。
職業(yè)素養心得體會(huì )8
20xx年11月24日下午，聚成企業(yè)管理顧問(wèn)公司濰坊分公司講師郭泳成來(lái)公司授課。通過(guò)聽(tīng)課，我很受啟發(fā)。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領(lǐng)導可越級關(guān)心，但不越級指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級投訴，領(lǐng)導越級關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運行健康、人性化管理體現，是公司所提倡的，在此不作論述�，F僅就“員工不越級請示，領(lǐng)導不越級指揮”談一下自己的體會(huì )。
遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業(yè)管理離不開(kāi)管理層級，因為一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的，一個(gè)人的能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實(shí)際上就是讓居于不同層級上的人發(fā)揮不同的作用，理想的狀態(tài)是：高層謀劃戰略指明方向，中層制定方案組織實(shí)施，基層執行方案達成目標。要實(shí)現這種理想的管理狀態(tài)，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時(shí)向直接上級匯報工作。
破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里，一個(gè)下級只能有一個(gè)上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過(guò)直接上級領(lǐng)受任務(wù)，實(shí)際上是該員工拋開(kāi)了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領(lǐng)導越級指揮，容易造成“令出多門(mén)”，造成中層摸不著(zhù)頭腦，無(wú)形中弱化了中間層次的`組織肌腱，久而久之，也會(huì )影響組織體系的健康。
但是，在企業(yè)運營(yíng)管理中，由于種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對待越級問(wèn)題。企業(yè)中的“越級請示”、“越級指揮”，本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對稱(chēng)造成的。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息，這是企業(yè)決策所必須；作為中層及時(shí)將工作情況匯報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層，這是基層職業(yè)素養所必備。
那么，如何正確地對待越級問(wèn)題呢？其關(guān)鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者，因推動(dòng)工作需要作越級指示時(shí)，請同時(shí)將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務(wù)不相稱(chēng)，可擇機予以解聘。
如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來(lái)自哪級領(lǐng)導的指示，應在第一時(shí)間向直接上級匯報，并與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動(dòng)。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動(dòng)，出了問(wèn)題要自行承擔全部責任。
如果你是基層員工，當接到來(lái)自自己直接上級的上級指示時(shí)，首先要愉快接受，其次要確認指示無(wú)誤，第三要第一時(shí)間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。
我想，只要公司各層擺正工作心態(tài)，反映工作情況實(shí)事求是，確保信息渠道暢通，企業(yè)管理中所說(shuō)的“越級”問(wèn)題，也就不再是什么大問(wèn)題了。
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如今的我們已然大二，即將面臨進(jìn)入企業(yè)上班的重任，職業(yè)素養對我們尤為重要。職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者對社會(huì )職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現，主要體現在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情緒等方面。職業(yè)素質(zhì)主要包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神三個(gè)方面。1職業(yè)技能：即指學(xué)生將來(lái)就業(yè)所需的技術(shù)和能力。2職業(yè)道德：是從業(yè)人員在一定的職業(yè)活動(dòng)中應遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德要求和行為規范。3職業(yè)精神：是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。
我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎。在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會(huì )主動(dòng)承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會(huì )鄭重地兌現承諾，才會(huì )堅守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負責的事做得專(zhuān)業(yè)、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(cháng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶(hù)的服務(wù)意識、要樹(shù)立為內部客戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工，要主動(dòng)的和上級溝通，主動(dòng)匯報工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要
尊重大家的意見(jiàn)，力求共同共解。
根據調查主考官們在面試應試者的時(shí)候所重要考察的應試者所應具備的基本技能的排序把臨場(chǎng)發(fā)揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專(zhuān)業(yè)技能、知識結構之前，可知現在的職業(yè)素質(zhì)要求我們不但具備較強的專(zhuān)業(yè)技能知識團隊合作意識、更要求我們個(gè)人臨場(chǎng)不亂、處事有方，要求我們具備更高的個(gè)人心里理質(zhì)！
針對職業(yè)素質(zhì)的各個(gè)方面的內容，我將會(huì )相應的采取不同的方式去磨練自己。職業(yè)技能，特點(diǎn)就是內容廣泛而且抽象，但是它具有完善的理論支持，往往也能夠順藤摸瓜式的學(xué)習。職業(yè)道德，這與每個(gè)人的道德息息相關(guān)，但又有很多不同，我們要追求兩項完美的最佳結合。職業(yè)精神，要求我具有深刻的而且持久的責任心，并且有豐富的創(chuàng )造力。這就要求平時(shí)應該多加練習這方面的內容�？傊�，持之以恒，會(huì )使我實(shí)現質(zhì)的飛躍的！
人無(wú)志，不成事。提高自己的職業(yè)素養，對自身的發(fā)展會(huì )有很大的幫助。
第一，積極。積極很重要的一方面就是樂(lè )觀(guān)自信。而要達到自己對自己充分的肯定，概括來(lái)說(shuō)可以從四個(gè)方面來(lái)講：1學(xué)會(huì )從另外一方面來(lái)看待事情，心態(tài)決定一切。2萬(wàn)事在失敗前拒絕說(shuō)“不行”。3不段給自己“充電”�！坝胁挪慌氯f(wàn)事難”我們要時(shí)常提高自己的內涵和修養。4借鑒別人的事跡，失敗也是一種收獲。有了職業(yè)，我們還必須得有積極和強烈的進(jìn)取心，這樣才能做出自己的`成績(jì)。如果沒(méi)有進(jìn)取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒(méi)有發(fā)展的希望。
我們在開(kāi)始工作時(shí)，應把積累工作經(jīng)驗、提高工作能力作為目標，這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎。不要計較薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要愛(ài)自己的職業(yè)，深思研究工作改進(jìn)之術(shù)，常保進(jìn)取的決心。古人說(shuō)：“少壯不努力，老大徒傷悲�！边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。第二，合作。保證一個(gè)團體生機和活力，必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對方意見(jiàn)，運用1+1>2的工作績(jì)效。有人說(shuō)，一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。對于從事軟件方面的工作更不用說(shuō)了，團隊顯的無(wú)可替代。第三，敬業(yè)。樹(shù)立“職業(yè)神圣”觀(guān)念。一個(gè)人對自己職業(yè)不敬，便是對這一職業(yè)的褻瀆，其結果是會(huì )把事情做壞，給社會(huì )和個(gè)人帶來(lái)雙重損失。莊子說(shuō)：“用志不分，乃凝于神�！蓖ㄋ椎卣f(shuō)，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學(xué)，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見(jiàn)異思遷。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇，一個(gè)敬業(yè)的員工無(wú)論走到哪里都將受到關(guān)注和重用，相反一個(gè)見(jiàn)異思遷的人在任何一個(gè)企業(yè)也不會(huì )有更光明的前途的，這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。第四，樂(lè )業(yè)�！案梢恍�，愛(ài)一行”——只有樂(lè )業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受�？鬃诱f(shuō)：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè )知者�！比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價(jià)值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無(wú)聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結果是，前者把職業(yè)當成是親愛(ài)的永久伴侶，從中獲益；后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂(lè )業(yè)對人的一生很重要。樂(lè )業(yè)的要求對我們當中的一些人來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較難以達到的要求，但是我們應該要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。第五，責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們將要踏進(jìn)社會(huì )，我們將會(huì )面臨對工作的責任、對社會(huì )的責任、對家庭的責任，我想只有一個(gè)擁有責任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無(wú)論什么職業(yè)，責任心、責任意識是做好工作的內在動(dòng)力。
除了以上幾點(diǎn)，我還學(xué)習到很多對于參與社會(huì )很有用，可以用來(lái)自勵以及告誡自己的知識。比如：1.欲則立，不欲則敗。2.不要被思維定勢所影響。3.勇于嘗試，并勇于面對錯誤。4.不要為自己找任何借口來(lái)掩蓋自己的錯誤，錯了就是錯了。
我們作為社會(huì )的新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習，自我反思，及時(shí)保持知識結構的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養心得體會(huì )10
有關(guān)素質(zhì)教育的話(huà)題，說(shuō)得實(shí)在太多。從學(xué)生到家長(cháng)，從老師到學(xué)校領(lǐng)導，所有的人聽(tīng)得頭都大了，可最終誰(shuí)也說(shuō)不清素質(zhì)教育到底是個(gè)什么�，F在各級各類(lèi)的學(xué)校，都充分發(fā)揮自己的理解力，在素質(zhì)教育問(wèn)題上大做文章。我認真聽(tīng)過(guò)很多教育專(zhuān)家的講學(xué)，仔細研讀過(guò)學(xué)者們的論文，還呤聽(tīng)過(guò)上級領(lǐng)導的教悔，但是至始至終還是沒(méi)有明白素質(zhì)教育的真諦。
昨天我碰到一位幼兒園的老師，談到我的困惑。不想這位年青的`幼兒老師，卻教會(huì )了我一個(gè)最簡(jiǎn)單的釋疑法，她說(shuō)，你查一查中小學(xué)生常用的《新華字典》就成了�？粗�(zhù)她充滿(mǎn)自信心的表情，我半信半疑，這么多專(zhuān)家學(xué)者說(shuō)了幾年還沒(méi)有說(shuō)清楚的問(wèn)題，一本小學(xué)生用的字典就能解決？
《新華字典》上說(shuō)，素：本色，白色的，指顏色單純；本來(lái)的，素質(zhì)、素性，指事物的基本成分；平素，向來(lái)。質(zhì)：本體，本性；樸實(shí)；依據事實(shí)辨別是非。
讀了上述簡(jiǎn)單的文字，我恍然大悟，所謂素質(zhì)教育，應當是指人的本體教育，是人的最本色的、最平素的、最樸實(shí)的、最本性的教育。這一點(diǎn)是幼兒園教師的特長(cháng)，她們教育小孩子如何吃飯，如何睡覺(jué)，如何說(shuō)話(huà)，如何洗臉，如何走路，如何與小朋友們交往，如何懂得禮貌，如何養成文明衛生的生活習慣。
我進(jìn)一步向她提出設問(wèn)。我說(shuō)，現在學(xué)校里都花了很大的精力提高學(xué)生素質(zhì)，千方百計教會(huì )學(xué)生如何掌握聲樂(lè )技法，如何進(jìn)行舞蹈表演，如何提高繪畫(huà)技能，如何訓練演講儀態(tài)，如何提高辯論水平，如何學(xué)會(huì )組織各類(lèi)活動(dòng)，并且定期將教育成果展示給上級領(lǐng)導看，這些不都是在提高學(xué)生的全面素質(zhì)嗎？這些難道不是素質(zhì)教育嗎？她說(shuō)不是，她說(shuō)按照道理這些只能歸附為才藝教育，與素質(zhì)教育不是一回事情。
我明白了這位幼兒教師的思路，她認為對人的教育可以分為知識教育、才藝教育、素質(zhì)教育等等多個(gè)類(lèi)別，而素質(zhì)教育只是人日常生活中最基礎的本體、本色、本性的教育，而素質(zhì)教育的關(guān)鍵是要從幼兒教育抓起。
看來(lái)，專(zhuān)家學(xué)者們研究了好幾年也沒(méi)有理清楚的事，竟然被一個(gè)幼兒園的教師簡(jiǎn)明扼要地表述出來(lái)，而且講得很直白，很有道理。有關(guān)素質(zhì)教育的問(wèn)題，我寧可相信幼兒教師的初級解讀，也不想再聽(tīng)專(zhuān)家學(xué)者的精典之言，因為他們把本來(lái)很簡(jiǎn)單的事情搞得越來(lái)越復雜了。
職業(yè)素養心得體會(huì )11
聽(tīng)完職業(yè)素養培訓課后，讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養的重要性。
我認為，人必須擁有一個(gè)終極目標，所謂的終極目標可能是某一個(gè)具體的職業(yè)形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標，只要這個(gè)目標不要有違法律、道德等社會(huì )規范，那就應該是一個(gè)好目標。對年輕人來(lái)說(shuō)，如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標或價(jià)值方面的道理。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功，而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái)，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費的午餐。每個(gè)人都在改變，“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時(shí)候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué)，無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向，那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē)，上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學(xué)會(huì )承擔�！堵殬I(yè)素養》告訴我們：要夢(mèng)想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。包括學(xué)會(huì )承擔委屈，公司的`任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì )承受委屈是區別一個(gè)人是否足夠成熟的標志。
企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著(zhù)感恩的心，努力回饋!
職業(yè)素養心得體會(huì )12
以前對于員工素質(zhì)培訓我有所耳聞，認為只不過(guò)是玩一玩游戲而已，當我邁進(jìn)培訓室后，剛開(kāi)始也沒(méi)有太大的激情，只是抱著(zhù)完成任務(wù)的心態(tài)，但隨著(zhù)潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道，本次培訓是為了激勵醫務(wù)人員的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力，由團體逐漸蛻變成攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝、無(wú)堅不摧的團隊！
雖然只有短短兩天的時(shí)間，這次培訓所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富，無(wú)論身處何種崗位、只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓中我們被分成若干個(gè)家庭，“長(cháng)久之家”是我的家庭，我們的口號是“長(cháng)長(cháng)久久，天長(cháng)地久”，在兩天的活動(dòng)訓練中，我們逐漸建立了深厚的感情，在“危難之中”團結在一起，歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會(huì )議都由長(cháng)輩最后做出決定，作為“奶奶”，讓我深深意識到長(cháng)輩的責任重大，決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)單，它決定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會(huì )和感悟：
一、團隊目標一致、協(xié)作團結、互相信任。
從培訓開(kāi)始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目，我們逐漸拉近了距離，我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡，相互幫助和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”游戲中，我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應，隨機應變，積極求助外援，形成新組合，成為一個(gè)團結的、具有強大競爭力的團隊，最終，我們“長(cháng)久之家”是唯一在風(fēng)暴中完整生存下來(lái)的家庭，這是我們本著(zhù)“一個(gè)也不能少”的強烈信念的結果。過(guò)后我曾經(jīng)想，為什么在訓練中大家都能如此的團結呢？我想是因為大家的目標和利益完全一致，并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個(gè)人。
犧牲精神對一個(gè)團體的發(fā)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中，許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己，如果每個(gè)人都只斤斤計較于自己的利益，而棄集體利益于不顧，那么，這個(gè)團隊永遠無(wú)法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演，老師護學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路，這也許是人性中最閃光之處，在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來(lái)。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻精神，也許對每個(gè)人來(lái)說(shuō)小小的犧牲可能會(huì )挽救團隊重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責任。
當教官把我們所有人重新組合，形成“超人隊”和“東方不敗隊”時(shí)，我們所有的搭檔被拆散了，反目成了對手，這讓我體會(huì )到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的，只有這樣的不斷轉換和交替，整個(gè)團隊才能發(fā)揮最大的潛力，創(chuàng )造最大的成效，以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(cháng)。在教官的積極鼓勵下，我鼓起勇氣承擔女隊長(cháng)的責任，開(kāi)始我只是認為為大家鼓勁助威，提高士氣，組織協(xié)調就是我的義務(wù)，但當教官宣布當隊員不能完成任務(wù)時(shí)，隊長(cháng)將為此付出慘痛的代價(jià)，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過(guò)，但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長(cháng)堅定的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號“我是超人，我怕誰(shuí)！”
豁出去了，我暗暗下定了決心。任務(wù)開(kāi)始了，這項讓我們每個(gè)人都認為是再簡(jiǎn)單不過(guò)的數數的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭，似乎變成了一項不可能完成的任務(wù)，不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中，總是會(huì )數錯，我們隊長(cháng)因此而接受呈倍數增長(cháng)的俯臥撐的懲罰，隨著(zhù)隊長(cháng)的體力不支和汗如雨下，兩隊的隊員心里越來(lái)越難受，似乎戰勝隊也再沒(méi)有勝利的喜悅，氣氛也由“游戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了，肌肉開(kāi)始劇痛，呼吸開(kāi)始困難，但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散，我只有一個(gè)信念：為這樣好的隊員，值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺�，肉體上的痛又算得了什么，隊員們心理上的痛會(huì )更痛！。之后細細思量，我們在日常的工作和生活中，何嘗不是這樣，何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意，犯下的錯誤帶來(lái)的巨大后果卻讓領(lǐng)導默默承受，默默為我做俯臥撐，而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領(lǐng)導的痛和難，還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作，這原本就是我們理應做到的，讓我們的領(lǐng)導少做俯臥撐。項目過(guò)后，我們又回到自己的家庭，無(wú)形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵，溫暖的親情在彌漫。
三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。
對于個(gè)人來(lái)說(shuō)看似不可能的事，在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、聯(lián)系地看待問(wèn)題，做出正確的規劃，同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢互補，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng)，高效地解決問(wèn)題。
在“戰地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個(gè)團隊全體成員都無(wú)私地付出自己的智慧和力量，這個(gè)團隊無(wú)疑是有無(wú)窮的戰斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導角色的職責是有效地分配任務(wù)、協(xié)調組織、危機時(shí)刻正確決策。這個(gè)游戲也讓我們體會(huì )到：細節上的關(guān)注會(huì )轉變成成敗的關(guān)鍵因素，而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動(dòng)中，大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌，似乎有些影響團隊的效率，但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現，也是大家群策群力的體現，如果每個(gè)人都一言不發(fā)反倒說(shuō)明這個(gè)團隊完全沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，全身心地投入自然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的'智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然，領(lǐng)導者的積極有效的引導和協(xié)調，制定團隊紀律，在有制約但又有相對的自由的氛圍中，盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的智慧，才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無(wú)私地付出，短時(shí)間是可以的，但如果長(cháng)期沒(méi)有回報，或者回報不合理，那么這個(gè)團隊的戰斗力是不會(huì )長(cháng)久的。很簡(jiǎn)單，付出智慧需要知識的補充，否則智慧會(huì )枯竭；付出力量需要能量的補充，否則力量耗盡。當然，回報有很多種，往往精神上的回報和認可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志，也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時(shí)，天突然暗了下來(lái)，我們迎來(lái)了又一次突如其來(lái)的“災難”，成為一名盲人或啞巴，我在黑暗中想象和體會(huì )盲人的恐懼和無(wú)助，在長(cháng)時(shí)間孤單后，居然會(huì )下意識去摸索周?chē)�，擔心危險會(huì )降臨，這時(shí)，一雙溫暖的手出現了，一雙不能開(kāi)口說(shuō)話(huà)的手，我輕輕去摸索她的臉和手，想要想象她的模樣。她輕輕牽著(zhù)我越過(guò)一道道盲人不可能完成的障礙和困難，聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無(wú)助的心，讓我的腳尖挨著(zhù)她的腳尖前行，給我適宜的手勢讓我躲過(guò)危險，漸漸地強大的信任油然而生，甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人，開(kāi)始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過(guò)自己的啞巴，自己能做的只有深深獻上一個(gè)擁抱，說(shuō)聲“謝謝你”，而感激又何止這些。
除了對自己的愛(ài)人和父母，已經(jīng)很久很久沒(méi)有這樣踏實(shí)和信任的感覺(jué)，人和人之間原本就應該是這樣的，只是生活的磨難和利益的爭奪，讓我們越來(lái)越遠離，越來(lái)越緊緊將自己隱蔽和包裹，其實(shí)都是源于自己對危險的本能反應，于是，不信任、相互戒備漸漸占據了我們的心靈。
當我們的領(lǐng)導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰士戴上藍絲帶，這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重！燭光下，領(lǐng)導和我們的距離也從來(lái)沒(méi)有像今天這樣近、這樣親切，而領(lǐng)導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個(gè)人心里都思緒萬(wàn)千，不曾像這樣動(dòng)容過(guò)，不增像這樣認真思考過(guò)，許久都無(wú)法平靜。
這次培訓給了我一次難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富！衷心感謝我們的教官、醫院領(lǐng)導和同事。應該說(shuō)每個(gè)人都收獲了許多，在這里，我不想表什么決心，我只想說(shuō)我非常愿意和我們的領(lǐng)導、同事們一起通力協(xié)作，一起鼓足干勁，重新定位自己的角色，去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個(gè)大團隊，開(kāi)拓更廣闊的天地！
職業(yè)素養心得體會(huì )13
在三天的核心理念與職業(yè)素養培訓，通過(guò)兩位老師精彩的講演，培訓內容又具有科學(xué)性和實(shí)用性，令我感觸頗多，最明顯的是讓我再一次體會(huì )到管理的重要性，下面我就談一下我的學(xué)習感想。
前兩天的員工培訓，通過(guò)老師分別從核心問(wèn)題、核心理念和核心價(jià)值觀(guān)三個(gè)方面結合我中心目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì )環(huán)境等進(jìn)行得剖析講解，讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
首先，我中心還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意等和老百姓息息相關(guān)人方面還沒(méi)有完全樹(shù)立起好的口碑。
其次，沒(méi)有一個(gè)完整和核心理念。我中心開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛從護理團隊開(kāi)始，全中心大部分職工距離“主動(dòng)與患者交朋友”這目標還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細節當中體現出發(fā)自?xún)刃牡恼媲楹完P(guān)愛(ài)，才能體現出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當前的社會(huì )環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫務(wù)人員的神圣使命和社會(huì )責任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，建立自己的醫院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀(guān)。只有讓患者滿(mǎn)意了，我們中心才能更好更快的發(fā)展，同時(shí)也才能更好的滿(mǎn)足我們的`物質(zhì)生活。
后來(lái)的中層干部培訓，雖然時(shí)間只有短短的一天，但也使我收獲頗豐。通過(guò)老師的演講，使我深刻認識到要管理好一個(gè)部門(mén)，要講究方式與方法，因為管理的本質(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象，在醫院包括：人力資源、良好的就醫環(huán)境、儀器設備、醫療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結合部門(mén)的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規范化，標準化。
總之，通過(guò)培訓和學(xué)習，我體會(huì )到無(wú)論是中心還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團隊目標結合起來(lái)，如何結合醫院的文化建設，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調配資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權，明確職責，落實(shí)責任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運用績(jì)效考核的杠桿，獎勤獎優(yōu)�？剖乙訌妶绦辛�，落實(shí)責任，勤檢查，嚴格遵守法律法規及中心和科室的各項規章制度。
作為中層干部，承上啟下，作用大，任務(wù)重，中心領(lǐng)導高度重視提升中層干部的管理水平，組織相關(guān)的理論培訓，是對我們寄予了殷切的希望。我們要緊緊圍繞中心，加強部門(mén)間的協(xié)作，抓科室管理，抓醫院文化建設，帶領(lǐng)和團結職工做好本科室的工作，為把中心建設成為群眾滿(mǎn)意的醫院而努力奮斗。
職業(yè)素養心得體會(huì )14
通過(guò)這次培訓，我感悟頗深，下面是我的感想。
大學(xué)生在培養自身綜合素質(zhì)過(guò)程中可以從提高以下幾方面的能力入手：充分的表達能力。包括口頭表達能力、文字表達能力、數字表達能力，圖示表達能力等幾種形式在內的準確性、鮮明性和生動(dòng)性。完善社會(huì )交往能力。學(xué)生步入社會(huì )，能像一個(gè)社會(huì )活動(dòng)家一樣，正確、有效在處理協(xié)調好職業(yè)生活中人與人的各種關(guān)系。初具組織管理能力。要求大學(xué)生必須能從全局的角度加以協(xié)調處理好工作中涉及日常的行政、業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節，從千頭萬(wàn)緒、具體繁雜的工作中有條不紊，同時(shí)還具備一定的領(lǐng)導能力。做出正確決斷的能力。良好的決斷能力可以實(shí)現對目標及其實(shí)現手段的最佳選擇。沉著(zhù)解決問(wèn)題的能力。包括應變能力和適應能力、操作能力及策劃能力。大學(xué)生要有耐心、有毅力、有很好的應變能力，做到急而能安、緩而不綴，既忍讓又不失原則，沉著(zhù)冷靜、靈活應變地處理問(wèn)題；適應能力是其素質(zhì)、能力的綜合反映，要求大學(xué)生對社會(huì )、對環(huán)境的適應，是主動(dòng)的、積極的適應，不是消極的等待和對困難的屈服，更不是對落后、消極現象的認同，甚至同流合污。適應要同發(fā)展結合起來(lái)，要同改造聯(lián)系起來(lái)；實(shí)際操作能力是人的智力轉化為物質(zhì)力量的憑借，是專(zhuān)業(yè)工作者必須具備的一種實(shí)踐能力。實(shí)際動(dòng)手能力的強弱，將直接影響到作用的發(fā)揮；策劃能力要求大學(xué)生在日常工作中，抓住有利時(shí)機，把握有效空間，籌辦和開(kāi)展形式各異的介紹宣傳和業(yè)務(wù)活動(dòng)，使工作富有感召力和吸引力。鍛煉自控能力。遇到不順的事能否壓下心頭的怒氣，冷靜處理，是對大學(xué)生素質(zhì)高低的一種考驗，避免因小事而引起大錯，導致工作的失誤。素質(zhì)發(fā)展的創(chuàng )新性要求，是當代人才素質(zhì)發(fā)展的基本方向和核心要素。創(chuàng )新能力的培養，是社會(huì )發(fā)展的客觀(guān)需要，也是人立足于現實(shí)的必備素質(zhì)。包含多方面的內容，如強烈的好奇心，細致的觀(guān)察力，深刻的洞察力，超前的預測力，大膽設想勇于探索的精神以及提出問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力等。
素質(zhì)發(fā)展的個(gè)性化要求，是在強調全面發(fā)展的同時(shí)，也要注重人的個(gè)性張揚，就業(yè)競爭日益激烈，迫切需要當代大學(xué)生強化自我競爭意識，并根據社會(huì )的需要和個(gè)性特點(diǎn)，努力挖掘個(gè)人潛力，不斷完善自己的個(gè)性和發(fā)展個(gè)人素質(zhì)。機遇總是垂青于有準備的人，一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，將決定他求職擇業(yè)的層次與自由度。而綜合素質(zhì)的提高，不是一朝一夕就能做到的，也不是靠畢業(yè)前的突擊武裝能解決的。它要求大學(xué)生要轉變觀(guān)念，增強競爭意識。
1、了解職業(yè)個(gè)性是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)
幫助大學(xué)生了解自己的職業(yè)個(gè)性是職業(yè)素質(zhì)教育的關(guān)鍵點(diǎn)。社會(huì )人力資源的研究成果表明，職業(yè)個(gè)性對個(gè)人事業(yè)的成功與否有密切的聯(lián)系。因此，職業(yè)素質(zhì)培養的目的就是要解決大學(xué)生的興趣、能力與工作機會(huì )相匹配的問(wèn)題，幫助大學(xué)生尋找與其特性相一致的職業(yè)。例如，他喜歡什么樣的同事，喜歡怎樣的活動(dòng)，對什么問(wèn)題感興趣，這些問(wèn)題都會(huì )與他們未來(lái)的工作狀態(tài)有必然的聯(lián)系。如果學(xué)生了解這一點(diǎn)，在確定自己的工作時(shí)，會(huì )多一層理性的思考，擇業(yè)的針對性就會(huì )增強一些。如個(gè)性偏內向的學(xué)生要知道自己的.個(gè)性如何更好地發(fā)揮優(yōu)勢；個(gè)性外向類(lèi)型的學(xué)生在做研究工作時(shí)的最大挑戰是什么；好的職業(yè)性格有助于個(gè)體在相應職業(yè)中更良好地完成工作。
2、提升職業(yè)品質(zhì)是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的著(zhù)力點(diǎn)
大學(xué)生職業(yè)品質(zhì)是指大學(xué)生在職業(yè)行為、工作作風(fēng)方面表現出來(lái)的思想、認識、態(tài)度和品質(zhì)等。提升學(xué)生職業(yè)品質(zhì)的過(guò)程，也是幫助他們逐步實(shí)現社會(huì )化的過(guò)程，這是提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵所在。來(lái)自哈佛大學(xué)的研究表明，成功因素中的85%取決于積極的職業(yè)態(tài)度，15%才是本人的職業(yè)技能。從這個(gè)角度看問(wèn)題，我們已認識到社會(huì )人力資源的開(kāi)發(fā)已為就業(yè)者的職業(yè)品質(zhì)注入了新的內涵。用人單位對應聘者的職業(yè)品質(zhì)需求從某種角度講，對學(xué)生發(fā)展有著(zhù)很好的導向作用，諸如積極的人生態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng )新精神、沉著(zhù)應變能力、團隊合作精神、敬業(yè)精神等，許多職業(yè)已向就業(yè)者提出了更高要求。
3、培養職業(yè)技能是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的落腳點(diǎn)
幫助學(xué)生培養自己的職業(yè)技能是職業(yè)素質(zhì)培養的落腳點(diǎn)。大學(xué)生不斷提高自己各方面的技能，對于自己的職業(yè)發(fā)展非常有好處。提高技能，一方面是社會(huì )發(fā)展、組織進(jìn)步的需要；另一方面，為自己今后更進(jìn)一步，取得更好的職位做準備。相應的技能是大學(xué)生進(jìn)入職業(yè)領(lǐng)域的資本，不同的職業(yè)會(huì )對人們有不同的技能要求。
大學(xué)生的對技能的理解存在一些模糊的認識，認為經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)學(xué)習，就有了相應的技能。我們要讓學(xué)生了解知識教育是學(xué)習技能的基礎。要把知識轉化為技能，一定要經(jīng)過(guò)反復實(shí)踐或者體驗。我們要輔導學(xué)生學(xué)會(huì )整理自己的技能清單，了解這些技能與自己的職業(yè)目標之間的差距，以及職業(yè)技能培養的途徑和認識的方法，這都是職業(yè)素質(zhì)教育的需要解決的問(wèn)題。
大學(xué)生應該通過(guò)制定自己的職業(yè)計劃來(lái)了解自己，也包括了解他人和了解社會(huì )。在制定計劃中大學(xué)生需要經(jīng)歷幾個(gè)實(shí)踐環(huán)節；一是通過(guò)各種途徑收集一些相關(guān)的信息來(lái)補充、完善自己制定的職業(yè)培養計劃；二是在做計劃時(shí)要評估目標實(shí)現的可能性，兼顧自己的能力，環(huán)境條件的限制，周?chē)藢ψ约旱钠谕�；三是要預測在現實(shí)目標的過(guò)程中，可能出現的阻礙和如何逾越障礙特別是應鼓勵學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參加一些臨時(shí)性的工作，以獲取更多的經(jīng)驗和社會(huì )信息。
職業(yè)素養心得體會(huì )15
作為一名圖書(shū)城經(jīng)理，要管理、經(jīng)營(yíng)好圖書(shū)城，開(kāi)發(fā)、維護好客戶(hù)，加強與相關(guān)部門(mén)的溝通和聯(lián)系，打響書(shū)城品牌，形成經(jīng)營(yíng)特色，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益，必須提升職業(yè)素養。
一、全面提升職業(yè)素養
提升職業(yè)素養，我一是要堅持崇德修身。崇德要崇尚文化，重視教育，以學(xué)習為本，以知識為榮；修身要加強思想情操、職業(yè)道德、社會(huì )公德和個(gè)人品德建設，完善人格品行，做到愛(ài)崗敬業(yè)，立足本職崗位，認真努力工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成績(jì)。二是要踐行明禮誠信。明禮要知書(shū)識禮，講文明、懂禮貌、知禮節；誠信要做到忠誠老實(shí)、誠懇待人，以信用取信于人，對他人給予信任；以此塑造遵紀守法、文明禮貌的良好形象，取得客戶(hù)的信任和認可。三是要切實(shí)轉變作風(fēng)。始終堅持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，以強烈的事業(yè)心和責任感，以昂揚向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作；心中要樹(shù)立一個(gè)理念，我既然當經(jīng)理，就要出以公心，不計私利，兢兢業(yè)業(yè)工作，做到履行職責，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂(lè )在后，努力干出優(yōu)異工作成績(jì)，促進(jìn)圖書(shū)城各項工作深入發(fā)展。
二、致力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
提升職業(yè)素養的目的，是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得更好的經(jīng)濟效益。我要充分履行經(jīng)理的工作職責，全面做好工作，讓上級領(lǐng)導放心，讓員工群眾和廣大客戶(hù)滿(mǎn)意。一是抓硬件，營(yíng)造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶(hù)，起到發(fā)展業(yè)務(wù)的作用。要搞好店堂設計，使賣(mài)場(chǎng)布局合理而富有個(gè)性，呈現優(yōu)美環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設中，堅持以人為本，注重細節，處處從滿(mǎn)足客戶(hù)的需求出發(fā)，使得整個(gè)圖書(shū)城文化氣息濃郁，溫馨和諧，讓客戶(hù)舒心愜意，愿意經(jīng)常來(lái)圖書(shū)城。二是抓服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以客戶(hù)的需求作為工作的'方向，以客戶(hù)的滿(mǎn)意作為追求的目標，要求員工樹(shù)立“以書(shū)為媒，傳承文明，服務(wù)客戶(hù)，誠信至上”的服務(wù)理念，做好售前準備、售中服務(wù)、售后跟蹤工作，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意。三是抓策劃，促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售。要認真抓好策劃，促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售，提高經(jīng)濟效益。首先突出圖書(shū)品種的宣傳，設立各個(gè)類(lèi)別的圖書(shū)專(zhuān)柜，設立音像專(zhuān)區，增加圖書(shū)陳列品種，充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客戶(hù)推薦新書(shū)，促進(jìn)圖書(shū)銷(xiāo)售。其次開(kāi)展送書(shū)上門(mén)活動(dòng)，滿(mǎn)足客戶(hù)學(xué)習讀書(shū)需要。再次是開(kāi)展郵購服務(wù)，既幫助客戶(hù)解決購書(shū)難的問(wèn)題，又提高了自身的經(jīng)濟效益。
以上是我“提升職業(yè)素養，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的一些感謝和心得體會(huì )。今后，我將以此為動(dòng)力，激勵自己更加刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，為提高圖書(shū)城的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益，作出更大的貢獻。
職業(yè)素養心得體會(huì )16
在上次課程的基礎上，我希望學(xué)員們今天能夠對積極之職業(yè)素養有所領(lǐng)悟。課程開(kāi)始時(shí)，我與大家一起分享了我的親身經(jīng)歷：一天晚上值完班，我剛走出辦公室邁進(jìn)樓道，對面有一個(gè)人向我打招呼：“你好！”我的眼前一片漆黑，根本看不清對方是誰(shuí)，無(wú)奈之下，只好倉促回復：“你好……”幾分鐘過(guò)去了，我的眼前逐漸變得明亮起來(lái)，我也能看清對面的來(lái)人了。人的眼睛要保持健康必須積極適應光線(xiàn)的強弱變化，同樣道理，人們要想保持健康心態(tài)，也要學(xué)會(huì )積極適應周?chē)h(huán)境的變化。
“你是一個(gè)心態(tài)積極的人嗎？如果是，你是如何做到的？”我問(wèn)學(xué)員們。他們猶豫了，大家都在反思，包括我自己。
隨后，我們根據上次課程結束前的安排，由第三小組的學(xué)員們對積極之職業(yè)素養進(jìn)行講解。第三小組的學(xué)員們可謂是精心準備，認真講解，包括組長(cháng)在內的三名學(xué)員條理清晰，侃侃而談。組長(cháng)樊潔認為職業(yè)人員應具備積極的職業(yè)素養，否則一切都等于零；學(xué)員白璇認為工作場(chǎng)合需要積極的心態(tài)，積極的本質(zhì)在于堅持；學(xué)員韓舒悅說(shuō)生活是一面鏡子，你對她微笑，她就對你微笑，你對她怒吼，她就對你咆哮，你堅持積極的心態(tài)，她才會(huì )讓你閃光，并且列舉了格力電器的總裁董明珠如何以積極心態(tài)成就事業(yè)上的成功。對于第三小組的.精彩講解，學(xué)員們報以熱烈的掌聲，掌聲背后則是大家對于積極之職業(yè)素養的肯定和理解。
在第三小組講解完成后，其他小組予以補充，大家積極探討關(guān)于積極之職業(yè)素養的重要性及如何去實(shí)踐。最終，學(xué)員們明確了職業(yè)人必須具備積極的職業(yè)素養，并且應該在職業(yè)生涯中積極推動(dòng)自己去突破，積極與人溝通，積極承擔責任。唯有如此，才能在職場(chǎng)上展示出良好的心態(tài)和工作效率，實(shí)現自己的職業(yè)夢(mèng)想！
職業(yè)素養心得體會(huì )17
20xx年前，我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養培訓大會(huì )，培訓的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養有了更多方面的認識。
一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)，離不開(kāi)員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業(yè)素養是每個(gè)員工所必須具備的素養，員工好的職業(yè)素養，將是我公司整體風(fēng)貌的展現。所以，我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養，方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執行力
所謂執行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力�？梢�(jiàn)，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須具備強有力的執行力。做到：信守承諾，沒(méi)有接口；絕對服從，永不言敗。
二、做人做事要誠實(shí)守信
誠實(shí)守信，是做人的基本準則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限；
我們在面對上級布置的任務(wù)時(shí)，適時(shí)的布置時(shí)間計劃，明確任務(wù)的成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時(shí)，還要通過(guò)各種方式學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有經(jīng)驗的人學(xué)習、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習；應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發(fā)現執行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心；
什么是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒(méi)有做好份內應做的事，因而應當承擔的過(guò)失；責任是一個(gè)人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會(huì )、國家及至整個(gè)人類(lèi)承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當我們堅守責任時(shí)，我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任，就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好生存的機會(huì )。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。當一個(gè)人能夠意識到自的責任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責任感的人會(huì )給別人一種信任感，會(huì )吸引更多的人與自己合作�！柏熑伪ＷC一切”，責任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng )造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切；
態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂(lè )于助人的等等，這些構成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著(zhù)好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè )觀(guān)豁達，要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己，快樂(lè )的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！
六、忠誠度；忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會(huì )有獨特的人格魅力，才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會(huì )有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節；細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個(gè)細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì )，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿(mǎn)腔抱負，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的，甚至是從細小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)，離不開(kāi)員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業(yè)素養是每個(gè)員工所必須具備的素養，員工好的職業(yè)素養，將是我公司整體風(fēng)貌的展現。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個(gè)優(yōu)秀員工應該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養的一些心得。
一、誠實(shí)守信；誠實(shí)守信，是做人的基本準則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現。
二、善于學(xué)習，勤于學(xué)習；我們應該像海綿一樣，通過(guò)各種方式學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有經(jīng)驗的人學(xué)習、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習；同時(shí)應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發(fā)現執行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的.總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
三、不斷創(chuàng )新，力量的源泉；一個(gè)企業(yè)要想在激勵的市場(chǎng)競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場(chǎng)份額，產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施，需要通過(guò)員工們的持續創(chuàng )新來(lái)實(shí)現。一個(gè)員工要想實(shí)現價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng )新能力。
四、高度的責任心；什么是責任？責任就是做好份內應做的事；責任就是沒(méi)有做好份內應做的事，因而應當承擔的過(guò)失；責任是一個(gè)人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會(huì )、國家及至整個(gè)人類(lèi)承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當我們堅守責任時(shí)，我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任，就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好生存的機會(huì )。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。當一個(gè)人能夠意識到自己的責任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責任感的人會(huì )給別人一種信任感，會(huì )吸引更多的人與自己合作�！柏熑伪ＷC一切”，責任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng )造……正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執行力；所謂執行力，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力�？梢�(jiàn)，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須有強的執行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀；舉止禮儀就是人們在各種社會(huì )的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀，比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切；態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂(lè )于助人的等等，這些構成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著(zhù)好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè )觀(guān)豁達，要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己，快樂(lè )的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！
八、忠誠度；忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會(huì )有獨特的人格魅力，才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會(huì )有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節；細節決定成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個(gè)細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì )，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿(mǎn)腔抱負，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的，甚至是從細小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
十、敬業(yè)；什么是敬業(yè)？敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來(lái)干，才能長(cháng)久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴。我們每個(gè)人都有責任、有義務(wù)，責無(wú)旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
職業(yè)素養心得體會(huì )18
上個(gè)星期，我參加了一期公司組織的有關(guān)職業(yè)素養的培訓。整個(gè)培訓以相互分享和交流的形式進(jìn)行。培訓內容豐富，形式新穎，具有很強的針對性，讓我學(xué)到了很多，感觸頗深。整個(gè)培訓以相互分享和交流的形式進(jìn)行。
通過(guò)學(xué)拿破侖說(shuō)：“不想當將軍的士兵不是好兵”。我認為當好士兵才有可能當上將軍。忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)。有忠誠之心才會(huì )有獨特的人格魅力，才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會(huì )有回報。就像企業(yè)不僅僅屬于老板，同時(shí)也屬于員工。我作為一名企業(yè)員工，必須忠誠才能立足于職場(chǎng)。
為人處事以誠相待，信守諾言，這就是誠信，是做人的基本原則。責任是一個(gè)人對自己做得事情負責，對他人負責自覺(jué)態(tài)度；責任就是沒(méi)有做好分內應該做得事情，而應該承擔的過(guò)失。當我們堅守責任是，就是在堅守最基本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任，就以為這放棄了自身在這個(gè)社會(huì )生存的機會(huì )。責任和誠信是行為和思想高度一致的.具體表現，同時(shí)保證了信譽(yù)，保證了企業(yè)的競爭力。
在工作中，應該尊敬自己的只要，這就是敬業(yè)。工作是自己的，而不是做給領(lǐng)導看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認為領(lǐng)導分配工作給我們，一方面是對我們能力的一種肯定，另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞，決定了我們的未來(lái)。如果在工作中感到辛苦，那是我們在為自己的成就進(jìn)行立體和腦力的“投資”，不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是，不論在人前人后，都要做好自己的本職工作。
細節決定成敗，細節方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原，以認真的態(tài)度對待工作上的每一件事，以責任對待每一個(gè)細節，把小事做到極致，這樣才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大的價(jià)值。想要成功不惜重點(diǎn)滴小事開(kāi)始，如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
做事要“善為人師”，不要“好為人師”。在別人不懂的時(shí)候，要主動(dòng)幫助別人，要懂得“凡是人，皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣，都會(huì )抱怨自己的工作付出和回報不成正比，在這次培訓中，我懂得了我現在所得到一切都是我付出的累計，并不是所有的付出都有回報。沒(méi)有回到，要保證平常心對待；等到回報要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“如果現在沒(méi)有得到你想要的，即將會(huì )得到更好的”。
我相信只要擁有一顆積極向上的心，懂得珍惜，懷著(zhù)感恩的心去對待，努力回饋，用于承擔自己的責任，學(xué)會(huì )理解，學(xué)會(huì )尊重一定會(huì )有回報。我們的信念源于我們的態(tài)度；今天的行為取決于我們的思想；我們的未來(lái)取決于我們今天的行為。我會(huì )好好把握屬于我們未來(lái)。