2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？以下是小編為大家整理的2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
1.眼鏡店選址
對眼鏡店來(lái)說(shuō)，位置很首要，通常在一些大專(zhuān)院校周邊以及最繁華的路段都適合開(kāi)眼鏡店，根據資金的不同選擇不同的店面，過(guò)于冷清、偏僻的地段，不適合開(kāi)眼鏡店。億超眼鏡是國內最專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上配眼鏡商城。
2.眼鏡店裝修
不必太豪華，太好讓人不敢進(jìn)哦!裝修用談色調，簡(jiǎn)潔不失精致，門(mén)建議不要用推式的，感覺(jué)會(huì )很拒人。
3.鏡架
對開(kāi)一個(gè)50多平方的眼鏡店來(lái)說(shuō)，一般需投入1000付光學(xué)鏡架，50付隱形眼鏡及藥水，500付太陽(yáng)鏡。其中1000付中，400付為低檔，進(jìn)價(jià)在5元以下，銷(xiāo)價(jià)在30元以下，300付為中檔進(jìn)價(jià)在16元以下，銷(xiāo)售價(jià)在100元以下，200付為中高檔，進(jìn)價(jià)在40元以下，售價(jià)格在160元以下，100付為高檔進(jìn)價(jià)在50至200元，銷(xiāo)價(jià)在160-360元左右。300付太陽(yáng)架，100付低檔，銷(xiāo)價(jià)在10至30元，120付中檔，進(jìn)價(jià)在16元左右，銷(xiāo)售價(jià)在38-98。80付為高檔，進(jìn)價(jià)在100元下列，售價(jià)在100-300多元。
4.鏡片
現在最好用的最多的樹(shù)脂鏡片，最常用的，找到好的供應商進(jìn)貨的話(huà)，估計都在15到80元，各種鍍膜，超薄通常我們給客戶(hù)配1.56的，進(jìn)價(jià)在30下列。
5.眼鏡店設備
現在一般都自動(dòng)化了，驗光儀稍好的，1萬(wàn)多一點(diǎn)，全自動(dòng)割片機也1萬(wàn)多點(diǎn)，差的，8千就夠啦，建議還是用好一點(diǎn)的，其它如鉆孔機，拋槽機，試片箱這些20xx元就行啦。
6.眼鏡店技術(shù)
十幾種專(zhuān)業(yè)機器的識別與操作，驗光、制片、配鏡這些都是很重要的，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水品不僅自己的店很難經(jīng)營(yíng)，而且也是對客服的不負責任。所以一定要先去接受專(zhuān)門(mén)的眼鏡店培訓。
7.眼鏡店相關(guān)手續、證件
絕對重要的一個(gè)環(huán)節，包括工商執照;稅務(wù)登記;到質(zhì)量監督局辦理生產(chǎn)許可證;如賣(mài)隱形眼鏡需到藥監局辦理醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證;必須配有持有驗光、定配證書(shū)的驗光、定配人員。沒(méi)這些證件就算你技術(shù)再好別人也不敢來(lái)的，另外，陽(yáng)光巴士對眼鏡店特別提供驗光師、配鏡師(中級及高級)資格證的辦理。
8.眼鏡款式
當今流行的多以輕，溥，細，無(wú)框，半框為好，還有幾個(gè)新款式。包裝也要選好。
眼鏡店營(yíng)運流程：
營(yíng)業(yè)前準備
1.簽到
開(kāi)門(mén)前30分鐘必須到店簽到，否則作遲到處理。
2.儀態(tài)整理
員工應注重個(gè)人形象(個(gè)人形象代表著(zhù)公司形象，也是其本人的一張名片)，衣著(zhù)整潔(按公司要求統一著(zhù)裝，工裝要經(jīng)常清洗，并熨燙平整)，發(fā)型不宜過(guò)于夸張(若有染發(fā)，只許染自然色;女同事應將長(cháng)發(fā)盤(pán)起或扎起，不可將長(cháng)發(fā)披散，男同事以短發(fā)為佳)，指甲(不許留指甲、上指甲油，方便操作隱形眼鏡，同時(shí)給人以衛生的感覺(jué))、個(gè)人飾品(不許戴卡通表、耳環(huán)及手鏈，戒指不宜過(guò)于高調、復雜，數量以不超過(guò)兩枚為佳)女同事化淡妝、男同事不留胡須等。
3.晨會(huì )
晨會(huì )由店長(cháng)或老板本人親自主持，總結前日工作中存在的不足(如昨日客流較大，有的客人離去時(shí)沒(méi)有人送出門(mén)口，嚴重降低了服務(wù)質(zhì)量，與慧之眼的服務(wù)宗旨相悖，在以后的工作中要杜絕此類(lèi)現象的出現)，及時(shí)傳達公司通告(如公司昨日通知開(kāi)展新的推廣活動(dòng)，各位同事應明確了解此次推廣活動(dòng)的主要對象、內容、目的、活動(dòng)時(shí)間等)，確定當日目標(店里及各位同事每日都應有各自的當日目標，只有完成一天天的工作目標，到月尾才會(huì )有理想的成績(jì))，當日需要跟進(jìn)的工作(如昨晚驗光儀器出現了故障，今天上午應立即上報，以便及時(shí)維修，以免因此影響本店正常的運作)，對各級員工的培訓的輔導和實(shí)地操作(如新員工昨日遇到客人問(wèn)他“我以前得過(guò)角膜炎，不知能不能戴隱形眼鏡?”，但其沒(méi)有太大的把握回答客人，今日在早會(huì )上提出向大家請教，則店長(cháng)應以書(shū)面形式作答，以便大家相互學(xué)習，共同提高)等。
4.查過(guò)夜商品
對貨架和倉庫里的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，尤其是重點(diǎn)商品，如發(fā)現異常，及時(shí)向店長(cháng)匯報查明情況。
5.整理排面
清潔、拖洗地面，擦抹貨架，商品及驗光加工設備，做到干凈、整潔、無(wú)塵土。
6.整理商品、檢查標簽并檢查商品
對貨架上各種形式陳列的商品進(jìn)行歸位類(lèi)，整理。做到整齊、豐滿(mǎn)、美觀(guān)大方、便于選購，不得有空位。檢查價(jià)格標簽，要求做到貨價(jià)相符、貨簽對位、一貨一簽。整理商品的同時(shí)，要認真檢查商品質(zhì)量，如發(fā)現破損商品，要及時(shí)剔除或處理，維護消費者利益同時(shí)維護本店良好形象。銷(xiāo)售員必須認真做好。
7.補貨
查看近效期商品(隱形眼鏡、護理液較多見(jiàn))，在臨近近效期時(shí)作好記錄和退貨，及時(shí)補充店內日常銷(xiāo)售貨品(保證店內存貨維持正常營(yíng)業(yè)，正常情況下不應出現斷貨現象，每周都有隱形眼鏡和鏡架的補貨)，及時(shí)補充分店日常工作所需物料(如鏡布、鏡盒等)征訂待交客和特殊商品等(如訂新架、隱形眼鏡)。
8.準備好售貨用具，檢查驗光加工設備。
營(yíng)業(yè)中
1.有客人要進(jìn)店，應為其開(kāi)門(mén)，友好的與顧客打招呼，走時(shí)應送至門(mén)口或目送走出店門(mén)，從始至終保持微笑。
2.準確填寫(xiě)單據，鏡架鏡片與客人要的`相符，總計金額及折后價(jià)格計算正確，單據不得改寫(xiě)、涂抹。
3.收款完畢后應提示顧客檢查款項是否正確無(wú)誤，交給顧客取鏡單;取鏡時(shí)在顧客存留單上注明鏡子已取，并告知顧客售后承諾、使用及保養方法，在將商品給予包裝，動(dòng)作仔細小心，交付商品時(shí)，店員應雙手遞交，禮貌致謝：請您拿好。
4.客人走后應及時(shí)整理相關(guān)票據、貨品。
5.追鏡/投訴跟進(jìn)。查看當日和臨交客鏡是否加工好了，及時(shí)發(fā)現未能交客的鏡(由于訂片未能按時(shí)到貨或訂片在加工過(guò)程中意外損壞造成未能在承諾客人交客的時(shí)間內加工好的的)，及時(shí)通知客人(首先要向客人道歉，然后告知由于何種原因客人的眼鏡要晚些時(shí)候才能拿到)并商討解決方案(如“我們會(huì )重新盡快幫您訂鏡片，回來(lái)以后我們回第一時(shí)間通知您，您看可以嗎?”);投訴的及時(shí)跟進(jìn)(昨日有一鏡架投訴客人，正常使用、保修期限內出現自然脫焊，要求更換，我們在幫客人檢查了損壞鏡架后答應幫其更換，并開(kāi)具“鏡架投訴申請表”，今日應查詢(xún)該架的庫存情況和訂貨到貨時(shí)間，做好記錄)和回復客人(將之前的跟進(jìn)情況及時(shí)通知客人，要從客人的立場(chǎng)考慮，應盡快幫客人解決，絕不可推卸責任，敷衍了事)。
6.回訪(fǎng)已配鏡客人，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，作好記錄，為每位配鏡客人建檔(在客人新配鏡后一周內應回訪(fǎng)客人，詢(xún)問(wèn)其佩戴情況，建議有空要多回來(lái)保養;逢年過(guò)節，可以“***眼鏡***分店”的名義發(fā)短信問(wèn)候客人等)及時(shí)填寫(xiě)顧客檔案、鏡片使用記錄、日銷(xiāo)售報表。
7.及時(shí)清潔地面、貨架、商品，保持櫥窗的整潔、創(chuàng )新和吸引力;促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣活動(dòng)的道具、宣傳品的清潔和及時(shí)更新等。
8.儀器的保養。每次為客人驗光前要清潔電腦驗光儀，綜合驗光儀等，及時(shí)檢修店內儀器，第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，第一時(shí)間上報，第一時(shí)間解決，做到不影響店內正常運作。
9.對待來(lái)本店檢測視力、維修或清洗眼鏡的顧客要向對待朋友一樣，熱情的接待，服務(wù)要周到，盡心盡責。
10.對于提出退換要求的顧客，要熱情的接待，并妥善處理具體問(wèn)題。
營(yíng)業(yè)結束
1.下班前半小時(shí)整理當日銷(xiāo)售報表，結算。
2.清點(diǎn)商品，完成每日分店鏡架數，隱形眼鏡數，藥水數和其它一切物品的盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)數不正確不許敷衍了事，務(wù)必認真執行，簽字確認以便查核。
3.全體員工有老板組織集合開(kāi)晚會(huì )，對本日營(yíng)業(yè)情況作簡(jiǎn)短總結。
4.簽走。臨下班前簽走，規定下班時(shí)間前擅自下班作早退處理，早退的處罰方法同遲到。
5.到規定時(shí)間，店內無(wú)客人且保證完成盤(pán)點(diǎn)等工作后方可打烊，離店前保證所有的開(kāi)關(guān)都關(guān)閉，門(mén)窗鎖緊才能離店。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，吃飽、吃好已經(jīng)不能滿(mǎn)足現代人吃的要求。雞、鴨、魚(yú)、肉這些傳統意義上的美食在餐桌上的主導地位正在退去，特別是經(jīng)歷非典和禽流感后，如何才能吃得健康成為人們思考的問(wèn)題。這時(shí)，素食就成為人們的首選。那么如果想開(kāi)一家素食餐廳應該注意些什么呢？
一、選址：鬧中取靜
素食的特殊性使其在選址上有別于其他酒店。通常適合開(kāi)素食餐廳的地點(diǎn)有三種：第一、大型居民區和大排檔林立的食街和交通要道。通常這些地方是餐飲的聚集地。商業(yè)繁榮、人氣旺，在這里開(kāi)素食餐廳，光顧的客人會(huì )很多。但是這和素食餐廳清幽雅致的就餐環(huán)境有些不符，如果選擇這個(gè)地點(diǎn)開(kāi)店，一定要在裝修上多下些功夫；第二、老人和年輕女性聚集的地方，也就是說(shuō)在老人活動(dòng)中心、寫(xiě)字樓、辦公區附近。老年人因高血壓、糖尿病等老年病的困擾傾向于吃素，而年輕的時(shí)尚女性為保持身材，也對素食情有獨鐘，這些人可以說(shuō)是素食餐廳的潛在客戶(hù)群；第三、寺廟、道觀(guān)云集的地方。不管餐館開(kāi)在什么位置，一定要符合“鬧中取靜”的`要求。
二、裝修：清新脫俗
如果把素食餐廳裝修得金碧輝煌就會(huì )給客人一種名不副實(shí)的感覺(jué)，因為很多素食者都是沖著(zhù)餐廳“清歡”的就餐環(huán)境來(lái)的，并且裝修豪華的餐廳，會(huì )給客人留下價(jià)格昂貴的印象，使很多客人對餐廳“敬而遠之”。所以素食餐廳在裝修上要以平淡、樸實(shí)為佳，最好能給客人一種“脫俗”的感覺(jué)。如果是社會(huì )型素食餐廳，裝修時(shí)盡量避免宗教色彩，顏色上要淡雅、清新。
除了店面的裝飾外，素食餐廳還可以通過(guò)追加一些附加值來(lái)吸引客人，如在餐廳里準備一些道教、佛教的宗教書(shū)籍、倡導綠色健康飲食的雜志、藏族的小工藝品等。
三、出品：鮮、特、新
素食餐廳對菜肴出品的要求非常嚴格：首先是原材料必須新鮮。素食餐廳每天都要耗費大量的時(shí)令蔬菜和干鮮果品，這些原材料是否新鮮直接影響到客人對餐廳的印象，所以要嚴把采購關(guān)和儲存關(guān)，防止因蔬菜腐爛變質(zhì)而引起不必要的浪費；其次菜品要有特色，素材的選料比較便宜，如果菜品沒(méi)有特色，很難吸引客人來(lái)就餐，所以素食不僅講究選料，還要在制作工藝上下功夫，可以給菜肴加入一些文化內涵；此外還要保持素食的原汁原味，不加人工色素，口感不能太油膩，這就是說(shuō)素食餐廳在聘請廚師時(shí)，如果能聘請到一個(gè)既精通素食制作工藝，又精通點(diǎn)心、素面、素包子、齋鹵味的廚師，餐廳也就成功了一半；再次是建立良好的購貨渠道，要想素食餐廳有特色，就要有廣泛的購貨渠道，除了和蔬菜供應商建立好聯(lián)系外，還要和一些素食研究機構處好關(guān)系，這樣，素食才能�！靶隆�。
四、顧客定位
第一類(lèi)中青年人，他們厭倦了都市的喧鬧與擁擠，厭倦了餐桌上日益增多的魚(yú)肉海味，希望從素食中尋覓一縷清香，一份恬靜；
第二類(lèi)有飲食忌諱的人，因民族習慣、宗教習慣以及保健需要等因素，一些人不吃葷腥，他們希望吃素也能吃出些“花樣”；
第三類(lèi)老年人，因為擔心大魚(yú)大肉中的脂肪和膽固醇會(huì )誘發(fā)心腦血管疾病的中老年人肥胖者是素食的忠實(shí)擁護者，素食也是他們理想的葷食替代品；
第四類(lèi)愛(ài)美女性，滿(mǎn)足女性愛(ài)美的需求，素食中含大量的維生素E能夠使女性皮膚更加嬌嫩，起到極佳美容效果，同時(shí)使身材更加苗條。素食可以滿(mǎn)足部分高素質(zhì)群體對生活品質(zhì)的追求。
五、投資參考
記者綜合各地情況發(fā)現，素食餐飲店一般有如下三種投資規模：
一種是大中型素食特色菜館，設在省會(huì )或大中型城市的一類(lèi)商圈，地處商業(yè)中心區、餐飲集中區域，經(jīng)營(yíng)面積300平方米以上，總投資50萬(wàn)元以上。
一種是中小型店，主要經(jīng)營(yíng)特色菜肴、特色小吃，市中心或區域性商圈內，地處商業(yè)中心區、準商業(yè)中心區或餐飲集中區域，經(jīng)營(yíng)面積200平方米以?xún)�，投資規模10萬(wàn)元以上。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
“咖啡館”一度是我國城市的時(shí)尚消費標志。與相對落后的鄉村相比，城里人生活更加講究品位。時(shí)尚青年相約走進(jìn)幽雅怡然的咖啡館，既是品味咖啡的濃香，更是享受時(shí)尚賦予的獨特感覺(jué)。然而現在，鄉村的生活城市化進(jìn)程越來(lái)越快，在鄉村小鎮開(kāi)家咖啡館的時(shí)機成熟了。
1立項
現如今，農民生活水平日益提高，他們也開(kāi)始向往享受生活。所以，我想在有發(fā)展潛力的鄉鎮開(kāi)一間規模不算太大，但溫馨時(shí)尚的`咖啡館。
2選址
咖啡館是一個(gè)比較講求品味、注重怡靜幽雅和溫馨浪漫氣氛的地方，也是青年人談情說(shuō)愛(ài)和消費休閑的重要場(chǎng)所，因此，選址一定要講究�？稍谛℃偱R街但較幽靜的地方，或在一面臨街，另一方面臨河的地方，既要突出鄉村特色，又要注重環(huán)境協(xié)調，給人一種美的享受。
3籌資
大約10000元左右即可。5000元用于裝修，5000元用于流動(dòng)資金，主要用于進(jìn)咖啡、酒水、煙等。
4前景預測
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，鄉村人民的生活水平越來(lái)越高，生活城市化特點(diǎn)十分出，不少地方的鄉村已建起了高樓大廈，街道、小區已經(jīng)顯出城市的風(fēng)貌。沿海一些經(jīng)濟發(fā)達地方，現在鄉村小鎮的建設與居民生活已與城市差別甚微。
從另一方面看，我國對農村發(fā)展的投入也越來(lái)越大。加快農村的小鎮建設，早已在發(fā)展規劃議事日程之中，以小鎮為中心的農村建設發(fā)展速度也越來(lái)越快。
農村小鎮的加快建設與生活城市化，給咖啡館商機提供了良好的發(fā)展基礎與可觀(guān)的后續發(fā)展空間。
從顧客群的方面分析，現在農村青年普遍向往過(guò)城市化的生活，也能夠帶著(zhù)女朋友或是伙伴走進(jìn)幽雅時(shí)尚的咖啡館，像城里人那樣享受溫馨與浪漫。
鄉村青年是鄉村小鎮咖啡館的主要消費群。鄉村青年人數眾多，可以給鄉村小鎮咖啡館生意帶來(lái)足夠的消費人群，而且，現在的鄉村青年生活很趕時(shí)髦，談情說(shuō)愛(ài)已不像上輩人那樣走田埂、鉆林子、坐山坡，而是想學(xué)學(xué)城里人，在咖啡館里約會(huì )，享受人生最美好的時(shí)光。趕時(shí)髦的渴望與向往是鄉村小鎮咖啡館生意興隆的基礎�？梢哉f(shuō)，鄉村小鎮咖啡館，生意潛力很大，有待開(kāi)發(fā)。
5人員聘用
2至3人。其中咖啡、水酒調配師1人，兼職收銀與負責咖啡館的管理工作。女服務(wù)員2人，生意淡時(shí)可1人，兼職衛生工作。
6經(jīng)營(yíng)方式
經(jīng)營(yíng)上要瞄準市場(chǎng)，注重時(shí)尚化，靈活多樣。如代客人訂做生日蛋糕、代客人送花等等。要經(jīng)常推出特色項目，如周末、情人節、中秋節等等，都要搞活動(dòng)。同時(shí)，要加大宣傳，將城里青年人吸引過(guò)來(lái)。因為城里人過(guò)膩了都市生活，到鄉下品味鄉村露天咖啡館的鄉村風(fēng)情與鄉村韻味，感覺(jué)將比城里咖啡館更加別致。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
現代社會(huì )節奏不斷加快，但也更注重健康生活。由此看來(lái)，開(kāi)一家營(yíng)養早餐配送店大有文章可做。
開(kāi)早餐店，選址宜在大型住宅小區內，專(zhuān)門(mén)為小區住戶(hù)提供營(yíng)養合理的早餐，也便于在小區內部開(kāi)展外賣(mài)服務(wù)。既為營(yíng)養早餐，那就一定要著(zhù)眼“營(yíng)養”二字。經(jīng)營(yíng)種類(lèi)，主食可提供面包、搭配牛奶、豆漿、果汁，同時(shí)配上蘋(píng)果、香蕉、橙子、西紅柿等時(shí)令新鮮蔬果。通常大家早餐不習慣吃水果，然而專(zhuān)家們建議，科學(xué)的吃法是早上和飯前，這樣營(yíng)養更加均衡，而且有利于吸收。
王女士是一家?jiàn)蕵?lè )城的服務(wù)員領(lǐng)班，常常工作得很晚。盡管每天早上困得不行，還是得爬起來(lái)為丈夫和兒子做早餐。她說(shuō)，外面小攤上的早餐實(shí)在不衛生，讓人不放心，再加上傳統早餐營(yíng)養結構不合理，兒子又正在長(cháng)身體，因此寧可中斷自己的睡眠，也要親自為家人做早餐。由此看來(lái)，開(kāi)一家營(yíng)養早餐配送公司，也大有文章可做。
店面選擇在大型住宅小區內，專(zhuān)門(mén)為小區住戶(hù)提供營(yíng)養合理的`早餐，也便于在小區內部開(kāi)展外賣(mài)服務(wù)。既然是營(yíng)養早餐，那就一定要著(zhù)眼“營(yíng)養”二字。經(jīng)營(yíng)種類(lèi)，主食可提供面包，搭配牛奶、豆漿、果汁，同時(shí)配上蘋(píng)果、香蕉、橙子、西紅柿等時(shí)令新鮮果蔬。通常大家早餐不習慣吃水果，然而專(zhuān)家們建議，科學(xué)的吃法是在早上和飯前，這樣營(yíng)養更加均衡，而且有利于吸收。吃慣了油條胡辣湯，很多人口味一下子難免改不過(guò)來(lái)，所以，還可以選擇小米稀飯、饅頭小菜、煎雞蛋等這些傳統早餐品種。
在經(jīng)營(yíng)時(shí)，既可以由顧客隨意點(diǎn)，也可以借鑒西式快餐的方法，將早餐品種搭配成套，例如“面包+牛奶+蘋(píng)果”，“饅頭+小米粥+煎雞蛋”，這就是很標準的套餐模式，方便顧客選擇。公司的經(jīng)營(yíng)方式可采取集中加工，設店定外賣(mài)和分散投遞到戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式。
早點(diǎn)式樣設計提示：
(1)主食：面包、包子、饅頭或其他糕點(diǎn);
(2)副食：咸菜或其他特色小菜;
(3)飲料：早茶、咖啡、牛奶、稀粥或其他液態(tài)食品;
(4)設計制作早點(diǎn)專(zhuān)用飯盒，將主食、副食、飲料一式一盒，這樣便于快遞和出售;
(5)早點(diǎn)設計應根據不同地區不同口味和健康飲食制訂，根據大眾普遍定量，價(jià)錢(qián)不要太貴，如果業(yè)務(wù)量大，則免收專(zhuān)遞費。 如果你每天能為10家單位1500左右人專(zhuān)遞早點(diǎn)，一盒3元，那么每月收入4500元，除掉一半的成本，還剩二千二百多元。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
作為孩子的天性，玩耍也同樣離不開(kāi)他們生活的重心。如何能將學(xué)習與玩耍完美融合，是現代玩具開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售過(guò)程需要仔細思考的問(wèn)題。
項目建設背景
作為孩子童年最親密的陪伴者之一，玩具在孩子生活中扮演著(zhù)不可或缺的重要角色。社會(huì )購買(mǎi)力的提高以及社會(huì )對于教育問(wèn)題的集體性重視間接帶動(dòng)了兒童益智玩具市場(chǎng)的發(fā)展壯大。相關(guān)資料顯示，雖然我國當前已步入老齡化社會(huì )，但國內當下新生兒的數量正在以每年1500萬(wàn)人的數量遞增，因此說(shuō)，兒童玩具市場(chǎng)的發(fā)展前景仍然是相當巨大的。
項目基本介紹
本項目主要以?xún)和婢叩呐l(fā)銷(xiāo)售為主。經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類(lèi)主要為嬰兒益智類(lèi)玩具、1~5歲幼兒益智類(lèi)玩具以及6~18歲青少年益智玩具，此外隨著(zhù)成人益智類(lèi)玩具市場(chǎng)的擴大，本店也看準時(shí)機進(jìn)行成人高端益智玩具的銷(xiāo)售。本店的產(chǎn)品特色在于種類(lèi)繁多，適合不同年齡段玩耍。涵蓋人群廣泛，同時(shí)本店產(chǎn)品與市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品相比性?xún)r(jià)比高，更換周期短，能夠緊跟市場(chǎng)潮流及需求進(jìn)行不同產(chǎn)品的批發(fā)銷(xiāo)售。
項目建設理念及發(fā)展目標
本店的服務(wù)理念在于：用種類(lèi)豐富、功能齊全以及快速更替的產(chǎn)品銷(xiāo)售打動(dòng)父母和兒童，為店鋪的擴大發(fā)展奠定良好的市場(chǎng)基礎。項目計劃結合短中長(cháng)期目標進(jìn)行階段性的擴建壯大。
短期目標：提升店鋪信譽(yù);中期目標：鞏固良好的產(chǎn)品及服務(wù)，同時(shí)進(jìn)行連鎖店的`開(kāi)設;長(cháng)期目標：預計在5年之后打造包裝成區域最大的益智玩具經(jīng)銷(xiāo)商。建立健全自己的文化企業(yè)發(fā)展核心。
項目競爭對手分析
本項目店鋪開(kāi)設地周邊有3家同類(lèi)項目產(chǎn)品在同時(shí)經(jīng)營(yíng)。但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查分析后我們發(fā)現，這些店鋪的共同缺點(diǎn)在于：產(chǎn)品年齡層次劃分的界限模糊、產(chǎn)品種類(lèi)較為單一，質(zhì)量一般，而且在產(chǎn)品服務(wù)方面及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)感知方面表現也不夠熱情和敏感。而這些正是本店的優(yōu)勢所在。本店由于具有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)分析調查師，因此能夠靈活把控玩具市場(chǎng)整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對于項目長(cháng)期建設具有很好的指導作用。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6
一、項目簡(jiǎn)介
背景：現在很多人因為工作繁忙沒(méi)有時(shí)間自己做飯，所以會(huì )選擇在外面買(mǎi)一些面包之類(lèi)的食品帶回家吃。所以現在各類(lèi)面包加盟連鎖店遍地開(kāi)花，雖然競爭很激烈，但是很多面包店都有其隱形的缺陷，這就給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的契機。
前景：大部分面包店都沒(méi)有自己的烘焙廚房，都是采用公司統一配送的機制。在這個(gè)時(shí)候，現烤烘焙面包就異軍突起，變成市場(chǎng)上的一匹黑馬，前景一片大好。
二、項目宗旨
旨在打造一個(gè)直營(yíng)加連鎖加盟的面包王國，讓還在各種品牌中迷茫的您有一個(gè)明確的選擇，扶持更多的創(chuàng )業(yè)者擁有自己的面包店。
三、主要產(chǎn)品
我們的主打產(chǎn)品是來(lái)自馬來(lái)西亞的咖啡面包，同類(lèi)產(chǎn)品還有抹茶面包、巧克力面包、庫利姆面包、冰面包等。同時(shí)我們還經(jīng)營(yíng)現磨咖啡、酸奶、各類(lèi)茶飲果飲等。我們的'產(chǎn)品均采用新鮮優(yōu)質(zhì)的原料，保證健康又美味。
四、服務(wù)計劃
1、安全。食品安全是首要大事。我們堅持采用進(jìn)口原料制作我們的面包，保證安全的同時(shí)也保證口感。
2、方便。我們不斷改進(jìn)我們的服務(wù)流程，在進(jìn)貨、后續服務(wù)等方面讓客戶(hù)感覺(jué)到更加便利。
3、尊重。一切以客戶(hù)的想法為第一，根據客戶(hù)的想法進(jìn)行后續服務(wù)和幫助。給予客戶(hù)絕對的信任感和安全感。
4、創(chuàng )新。不定期更新我們的產(chǎn)品，不斷開(kāi)發(fā)和研究新的口味和產(chǎn)品，不讓市場(chǎng)疲乏，不斷保持新鮮血液。
五、競爭性分析
目前市場(chǎng)上面包店的不足：
1、市場(chǎng)上大部分小面包店不夠干凈衛生。
2、食品安全難以保證，店主自己采購原料可能為了降低成本買(mǎi)一些劣質(zhì)產(chǎn)品。
3、缺乏特色產(chǎn)品。
4、品牌宣傳不足，客戶(hù)認知度不高。
我們的優(yōu)勢：
1、統一裝修風(fēng)格，溫暖大氣。
2、統一采購原料，保證食品安全，口味優(yōu)質(zhì)
3、主打產(chǎn)品經(jīng)久不衰，美名遠揚。
4、目前市場(chǎng)遠遠沒(méi)有飽和，競爭會(huì )過(guò)于激烈。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、價(jià)格策略：統一標價(jià)，合理定價(jià)。
2、產(chǎn)品策略：在一款經(jīng)典產(chǎn)品基礎上，不斷更新產(chǎn)品，滿(mǎn)足不同消費者的不同要求。
3、活動(dòng)策略：根據不同的店面的不同情況量身定制不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，拉動(dòng)消費。
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伴隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們的審美觀(guān)點(diǎn)也在發(fā)生著(zhù)變化，更多的趨向于個(gè)性化消費。崇尚自我、張揚個(gè)性，已成為現代人普遍追求的生活方式。一張簡(jiǎn)單的照片已經(jīng)不能給人們帶來(lái)更多的激情與快樂(lè )。針對這方面的市場(chǎng)需求，公司研制開(kāi)發(fā)了時(shí)尚數碼印像系統，本項目能夠把任何一張彩色圖像在2~3分鐘內印制到瓷盤(pán)、瓷杯、金屬、布料、水晶等多種材質(zhì)上，讓您真正的體會(huì )到科技帶來(lái)的`無(wú)限驚奇與欣喜。
該項目制作集計算機技術(shù)、熱升華技術(shù)于一體，用其制作的作品色彩鮮艷、圖像清晰、防水洗、耐磨擦，可長(cháng)久保存。適合制作各類(lèi)個(gè)性寫(xiě)真藝術(shù)像、工藝紀念品像、商家促銷(xiāo)品、禮品等。
數碼標準店，資金投入少，經(jīng)營(yíng)項目多，可打造：真彩金屬像、個(gè)性飾品像、布藝印像、個(gè)性印像杯、藝術(shù)瓷盤(pán)、低溫轉印瓷板像、藝術(shù)烤盤(pán)像、完美轉印、水晶彩像、水晶證卡。大頭貼相片、證件照、結婚照、相片過(guò)塑、藝術(shù)照、基因預測、卜克牌、MP3、手機鈴聲，手機圖片下載、賀卡、臺歷加工、PVC卡、個(gè)性化相片扣。
可經(jīng)營(yíng)項目
1、個(gè)性飾品印像彩色人像金屬吊墜、人像打火機、金屬鑰扣、人像掛等個(gè)性化飾品。
2、 數碼瓷像彩色婚紗瓷像、大型瓷像拼圖、老人瓷像、兒童紀念瓷像、寫(xiě)真瓷像。
3、 標牌影像嬰兒出生牌、彩色金屬照、人像標牌獎?wù)�、授權牌�?/p>
4、 布藝燙畫(huà)T恤、牛仔、春秋冬服、企業(yè)文化衫、廣告衫、鼠標墊、窗簾等布藝燙畫(huà)。
5、 奇彩杯印像影像杯、人像杯、廣告杯、情侶杯、變色杯、彩繪杯等紀念禮品玻璃杯、瓷盤(pán)、金屬盤(pán)、廣告禮品盤(pán)、紀念盤(pán)。
6、 偶像酷印將自己與你喜歡的明星偶像合影，并制成各種個(gè)性十足的圓胸章、卡通牌、胸牌、鑰匙牌、廣告牌等系列產(chǎn)品。
7、 紀念禮品個(gè)性金屬杯、玻璃杯、瓷盤(pán)、金屬盤(pán)、廣告禮品盤(pán)、紀念盤(pán)。
8、水晶證卡面對巨大的照片、名片、證卡市場(chǎng)，推出水晶片、人像證卡、彩色名片制作，成品質(zhì)量好、色彩鮮艷、有防水、抗紫外線(xiàn)等優(yōu)點(diǎn)。
9、高溫彩瓷高溫燒制彩瓷，耐酸堿、不怕火燒刀刮、可長(cháng)久置于室外，風(fēng)吹雨淋日曬不褪色，可應用于產(chǎn)裝修墻、地面，墓地陵園墓碑像、婚紗像、老人紀念像等。
10、 水晶彩像充分利用電腦強大的圖像處理功能，將多姿多彩的婚紗影像、明星偶像、風(fēng)景名勝、宗教神佛等各種具有紀念珍藏價(jià)值的影像進(jìn)行藝術(shù)化保真處理，運用獨特工藝完美地體現在立體水晶中，造型各異，適合從各種角度欣賞，晶瑩剔透、高貴圣潔、充滿(mǎn)詩(shī)情畫(huà)意，可永久保存，極具觀(guān)賞和收藏價(jià)值。
11、 個(gè)性藝術(shù)影像絹絲畫(huà)、個(gè)性撲克、個(gè)性卡、錢(qián)包卡、日歷卡、夜光照、水晶照、透明水晶鑰匙扣,立體相片。
12、 數碼照相人像合成無(wú)底片照相、三分鐘證件快照、電子化妝美容、冷裱、塑封、加框、加字及照片裝飾等,明星變換。
13、 商務(wù)名片打字彩色名片、打字、彩色復印、掃描、電子傳真、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)等。
14、 個(gè)性COPY個(gè)性化偶像MTV、VCD、SDVD、CD、MP3音樂(lè )制作等個(gè)性光盤(pán)復制，專(zhuān)業(yè)刻碟。
15、數碼彩擴沖印照片放大彩擴、舊照翻新、無(wú)底彩擴、仿古等彩擴業(yè)務(wù)。
16、寫(xiě)真數碼全身機。
17、個(gè)性化美甲全身機數碼全身機一臺+項目：烤杯機、烤盤(pán)機、水晶機、平板機。
開(kāi)店選址：
1、選擇在大、中、小學(xué)附近或校園內開(kāi)店。
2、選擇在大型商場(chǎng)、超市、汽車(chē)站等客流量比較大的地方開(kāi)店。
3、選擇在交通便利、人員密集的商業(yè)區內開(kāi)店。
4、選擇在旅游景點(diǎn)開(kāi)店。
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“xx”是水電學(xué)院二00九年六、七月份剛剛成立的一個(gè)校園電子商務(wù)平臺。通過(guò)對學(xué)院師生的問(wèn)卷調查的分析，市場(chǎng)的宏觀(guān)、微觀(guān)環(huán)境的分析，學(xué)院零售店的競爭分析以及投資風(fēng)險分析，確定在“xx”網(wǎng)站建立店鋪“xx”進(jìn)行各種小零食的銷(xiāo)售。通過(guò)制定產(chǎn)品的策略、價(jià)格的策略、銷(xiāo)售渠道的策略、推廣的策略，最終實(shí)現“xx”能夠更好的開(kāi)業(yè)及經(jīng)營(yíng)管理，以最少的開(kāi)支，消耗最小的資源，達到最大的收益。
第一章網(wǎng)店概要
一、投資安排
資金需求數額
150元
相應權益
無(wú)
二、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng)
“xx”網(wǎng)上食品店
網(wǎng)店店址
法定代表人
地址
廣西南寧市廣西xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
郵編
530023
網(wǎng)店性質(zhì)
□國有□有限責任網(wǎng)店□股份有限網(wǎng)店合伙網(wǎng)店( )其它
您在尋找第幾輪資金
□種子資本第一輪□第二輪□第三輪
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)
各類(lèi)小食品
三、網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
根據老師安排的工作任務(wù)，讓我們在學(xué)院網(wǎng)站以小組的形勢開(kāi)網(wǎng)店來(lái)完成為期一個(gè)月的畢業(yè)設計�！皒x”是今年六、七月份剛剛成立推廣的一個(gè)校園電子商務(wù)平臺。關(guān)于網(wǎng)站的推廣不是很到位，目前在網(wǎng)站上注冊的商家不多。因此，借助我們的這次畢業(yè)設計來(lái)更好的宣傳我們的網(wǎng)站，讓我們的網(wǎng)站走向成熟的發(fā)展時(shí)期，也讓我們得到很好的鍛煉。
第二章網(wǎng)店管理
一、負責人：
二、經(jīng)營(yíng)團隊：
三、外部支持：xx老師
第三章市場(chǎng)調查概況分析
一、市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境分析
1、政治法律環(huán)境分析
電子商務(wù)的法律環(huán)境同中國的電子商務(wù)一樣，在99年之前基本處于相對空白的狀態(tài)，而在99年開(kāi)始涌現的電子商務(wù)熱潮的帶動(dòng)與要求下，相關(guān)立法呼聲越來(lái)越高，并產(chǎn)生了20xx年春天人大會(huì )上的電子商務(wù)立法一號提案。此后，《電信服務(wù)標準》、《電信管理條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理辦法》等一系列法律法規相繼出臺。連同《維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《商用密碼管理條例》、《電信網(wǎng)間互聯(lián)管理暫行規定》、《電信網(wǎng)碼號資源管理暫行辦法》、《軟件產(chǎn)品管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)站從事新聞登載業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等在內，基本形成了我國一整套的電子商務(wù)法律法規體系。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析
隨著(zhù)改革開(kāi)放，中國經(jīng)濟對外發(fā)展。1994年4月20日，中國國際互聯(lián)網(wǎng)正式開(kāi)通，網(wǎng)站電子商務(wù)建設和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的應用而逐漸開(kāi)始為企業(yè)所應用。以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，利用互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展的條件下，全新的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟誕生在我們的生活中。網(wǎng)絡(luò )與經(jīng)濟的緊密結合，推動(dòng)了市場(chǎng)從傳統營(yíng)銷(xiāo)跨入到虛擬的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
3、科技環(huán)境分析
隨著(zhù)電腦的普及，互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，一些傳統的生產(chǎn)廠(chǎng)家及銷(xiāo)售企業(yè)都加入到了電子商務(wù)的行列，我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟。在此大背景下，B2C、C2C模式在降低運營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現。網(wǎng)絡(luò )購物的興起，正悄然改變著(zhù)社會(huì )的商業(yè)結構和生活方式。
在電子商務(wù)購物中，電子支付的需求是不斷擴大的。隨著(zhù)電子支付的推行，越來(lái)越多的消費者愿意電子支付，從傳統到店自行選購現金支付方式，過(guò)渡到“網(wǎng)上支付，24小時(shí)服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)方式。購物不出家門(mén)，就能買(mǎi)到自己理想的物品。隨著(zhù)電子機票的推行，越來(lái)越多的旅客會(huì )從“電話(huà)訂票，送票付款”的傳統方式，過(guò)渡到“網(wǎng)上支付，實(shí)時(shí)出票”的全數字化方式。
二、市場(chǎng)微觀(guān)環(huán)境分析
1、xx學(xué)院校園電子商務(wù)平臺的分析
�、倭己玫木W(wǎng)絡(luò )環(huán)境
高校既是知識密集的地方，又是電腦普及率最高的地方之一，我院建立了校園寬帶光纖計算機網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )覆蓋學(xué)院各部門(mén)、實(shí)驗室、教工宿舍和學(xué)生宿舍。完善網(wǎng)絡(luò )環(huán)境給我院電子商務(wù)平臺的運行及使用提供了前提條件。
�、诜�定的消費群體
大學(xué)校園里穩定的學(xué)生、老師客戶(hù)群是別人無(wú)法復制的。大學(xué)生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品較單一。每年新學(xué)生的流動(dòng)又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費群體素質(zhì)較高，容易接受新生事物，樂(lè )意且喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò )消費。
�、郯踩闹Ц扼w系
支付風(fēng)險是電子商務(wù)發(fā)展的障礙。校園電子商務(wù)平臺使用貨到付款的支付方式既方便又安全，從而避免了在互聯(lián)網(wǎng)上用銀行信用卡或借記卡支付出現卡號被盜的風(fēng)險。
�、芊奖愕奈锪髋渌�
校園內師生居住非常集中，周邊院校距離也在幾公里內，使物流的配送準確、及時(shí)，成本大大降低。
�、萘己玫男庞脵C制
信用不足，信用體系不完善是阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙。電子商務(wù)信用主要取決于個(gè)人信用、商家信用和社會(huì )信用等。在校園電子商務(wù)環(huán)境下，由于交易雙方主要是在校師生員工和學(xué)校周邊的注冊商家，一旦出現違規現象，容易挽回損失，且由于違規者很快就會(huì )被曝光而帶來(lái)信譽(yù)和利潤損失。因此，可以促使他們愛(ài)護自己的聲譽(yù)，自覺(jué)培育良好的個(gè)人信用和商業(yè)信用。
2、消費需求分析——大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )消費特點(diǎn)分析
�、傧M期望體現價(jià)值導向與最低價(jià)格并重
在電子商務(wù)環(huán)境下，質(zhì)量和價(jià)值是大學(xué)生主要的考慮因素，即在公平價(jià)格上的高質(zhì)量，龍其是品牌。他們希望用最可能低的價(jià)格買(mǎi)到最好的質(zhì)量。
�、谫徫镞^(guò)程追求方便性與購物樂(lè )趣并存
一部分學(xué)習壓力較大、緊張度高的大學(xué)生消費者會(huì )以購物的方便性為目標，追求時(shí)間和勞動(dòng)成本的盡量節約。網(wǎng)絡(luò )消費的“虛擬性”能夠滿(mǎn)足這一需求。然而另一些大學(xué)自由支配時(shí)間相對較多，大學(xué)生消費者希望通過(guò)購物消遣時(shí)間，尋求生活樂(lè )趣，保持與社會(huì )的聯(lián)系，減少心理孤獨感。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )的“匿名性”使交談?wù)呖梢詫Ψ降恼鎸?shí)身分一無(wú)所知，這也便于人們以平等的身分進(jìn)行交往，使交際變得更加自由和輕松。
�、巯M實(shí)踐中理性分析與盲目消費同在
價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。應該說(shuō)講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。在電子商務(wù)的環(huán)境下，大學(xué)生消費者往往會(huì )憑借暢通的網(wǎng)絡(luò )，搜集大量相關(guān)產(chǎn)品的信息，從而“貨比三家”。
另一方面，由于大學(xué)生經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩定的消費觀(guān)念，自控能力不強，容易隨機消費，沖動(dòng)消費。
�、茏⒅刈晕�，突出消費個(gè)性化
今天的莘莘學(xué)子追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費時(shí)尚。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代里，在表現自我，彰顯個(gè)性的今天，他們比任何一個(gè)群體，比過(guò)去的任何一個(gè)時(shí)候更注重自我，渴望自由與個(gè)性。
伴隨著(zhù)電子商務(wù)的日趨發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )上產(chǎn)品的種類(lèi)與式樣也日益多樣化、豐富化，趨于“前衛與進(jìn)取”的大學(xué)生消費者希望找尋能夠反映自身個(gè)性的產(chǎn)品。
�、菹M行為易受傳媒廣告的誘惑和刺激
大學(xué)生的消費意識因其心理發(fā)展尚未成熟而表現出易受外界影響和暗示的特征。傳媒廣告對大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生很大影響，左右著(zhù)大學(xué)生的消費傾向和消費選擇，據調查結果顯示，高達87。6%的大學(xué)生對消費對象的選擇是聽(tīng)從廣告的指引，這其中又有91。2%的大學(xué)生消費的第一選擇是由明星擔任形象代言人的品牌。大學(xué)生獲取消費信息的渠道一般是父母、同學(xué)、朋友、現實(shí)生活和媒體。其中媒體以其特有的、容易使人理解的方式，成為向大學(xué)生灌輸消費觀(guān)的有力手段，它教會(huì )了大學(xué)生們根據商品市場(chǎng)來(lái)定義自己的需求和生活風(fēng)格，使大學(xué)生消費行為跟著(zhù)傳媒的導向亦步亦趨。
三、產(chǎn)品狀況分析
通過(guò)對學(xué)院師生的問(wèn)卷調查結果分析，最終確定在天天來(lái)店網(wǎng)上賣(mài)一些零食和女靴。
由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習，當回到學(xué)校時(shí)，已經(jīng)比較晚，食堂已經(jīng)過(guò)了吃飯時(shí)間，這時(shí)零食就是一個(gè)很好的選擇。同時(shí)考慮到現在天氣比較冷，有些沒(méi)課的同學(xué)，特別是計算機系的同學(xué)一般都不怎么出宿舍門(mén)吃東西，如果針對這一現象，我們在網(wǎng)上賣(mài)一些零食，并相應的送貨上門(mén)，市場(chǎng)可寬。
同樣，女生靴子也在這一季的熱賣(mài)當中，且現已聯(lián)系到商家，并已有不少人有意向購買(mǎi)，所以賣(mài)女生靴子也不失為一個(gè)好項目!
第四章競爭分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
目前，我們學(xué)院xx網(wǎng)站還沒(méi)有食品類(lèi)型的網(wǎng)店，這對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )，就想一塊從沒(méi)被動(dòng)過(guò)的奶酪一樣，只要我們努力去開(kāi)發(fā)，最終我們會(huì )成為我們學(xué)院的食品壟斷企業(yè)。
二、從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
從市場(chǎng)細分看，我們網(wǎng)店比較適合那些不出門(mén)就想買(mǎi)到食品的現代年輕人，滿(mǎn)足他們的需要，而且80，90后的人雖然年齡上應該算是成年了，但是愛(ài)吃零食仍然他們的愛(ài)好，而且受自己年齡的限制，會(huì )不好意思去便利店(小賣(mài)部)買(mǎi)，這正好適合我們網(wǎng)上銷(xiāo)售零食。
三、主要競爭對手情況
就目前來(lái)看，我們的主要競爭對手就是我們學(xué)校的小賣(mài)部及校外的xx超市。
1、小賣(mài)部?jì)?yōu)勢：在校內方便同學(xué)課間購買(mǎi)，而且也近教學(xué)樓。這是我們網(wǎng)店所做不到的。
2、小賣(mài)部劣勢：小賣(mài)部實(shí)體店店面較小，食品種類(lèi)選擇范圍小。
3、xx超市優(yōu)勢：可以看得見(jiàn)貨物，可以檢查到物品的質(zhì)量，讓物品更加的直觀(guān)。
4、xx超市劣勢：受時(shí)間所限制，而我們網(wǎng)的店面不受時(shí)間的'限制。
第五章網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
一、戰略目標
一直以來(lái)，我們堅定與執著(zhù)于一個(gè)目標——只為您創(chuàng )造方便快捷的生活而存在!盡我們所能為您提供方便快捷的購物生活。每月主推幾種美味商品。
二、階段目標
尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，并且要做到保質(zhì)保量，慢慢深入學(xué)院的每個(gè)角落，開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體。為了提升自己網(wǎng)店的人氣，在開(kāi)店初期，應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。網(wǎng)上就利用我們在學(xué)院認識的人當中推廣，還要在我們社團當中推廣，在我們學(xué)院的網(wǎng)站上發(fā)布廣告，讓更多的人知道我們的xx。
三、進(jìn)度安排：
第一個(gè)階段：挖掘創(chuàng )意，想好我們的店名和廣告語(yǔ)，設計問(wèn)卷，做市場(chǎng)調研，分析問(wèn)卷，得出結果，再真正去實(shí)施我們接下來(lái)的方案。
第二個(gè)階段：做好與商家的洽談，做好我們的貨源準備。
第三個(gè)階段：在天天來(lái)店開(kāi)店設計好我們的店面，并維護好。
第四個(gè)階段：宣傳推廣。
第五個(gè)階段：進(jìn)入正軌運營(yíng)網(wǎng)店。
第六章已投入的資金及用途
一、初期的宣傳費用18元。
二、進(jìn)貨：進(jìn)貨費用115.5元。
三、盈利后將擴大網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)商品的種類(lèi)，以滿(mǎn)足消費者的多種需求，更好的完善網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)規模。
第七章SWOT分析
一、S(優(yōu)勢)
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿(mǎn)足于溫飽了，更多開(kāi)始注重生活品味，消費格調也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而對吃的更是追求時(shí)尚潮流，就是像我們的時(shí)裝一樣，也是種潮流。
我們網(wǎng)店隨時(shí)為這些時(shí)尚達人們提供更具新創(chuàng )意的商品，滿(mǎn)足他們的需求。網(wǎng)購更便捷，價(jià)格更便宜。我們是zz校園網(wǎng)上的第一家食品店，我們的貨源也相對方便些。我們的網(wǎng)店有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
1、投資成本少和運營(yíng)費用低，回收快。傳統商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數萬(wàn)元，而網(wǎng)上商店則不需要在多資金。
2、店鋪風(fēng)格多變，銷(xiāo)售方式多樣。
3、24小時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間。營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制，消費者可以在任何時(shí)間登陸、購物。交易時(shí)間上的全天性，使得交易成功的機會(huì )大大提高。
4、銷(xiāo)售規模不受地盤(pán)、空間、地理位置限制。傳統商店有多大就只能擺放多少商品，生意大小常常被小店面積限制。而在網(wǎng)上，即便在地面上只有一個(gè)小商店，或者干脆就沒(méi)有門(mén)面，開(kāi)店的生意卻可以照樣做得很大。哪怕只是街邊小店，在網(wǎng)上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面，只要投資者愿意，可以擺上成千上萬(wàn)種商品。不管客戶(hù)離店有多遠，在網(wǎng)上，客戶(hù)一樣可以很方便地找到。
5、交易方式穩妥，尤其是一些商品，完全可以做到先使用后付款，退貨也非常的方便。
6、對顧客而言，私密性強;商家信譽(yù)，一眼便知。
7、宣傳到位，不再成為其它平臺的免費宣傳者。
8、自主的網(wǎng)店，不收取交易手續費，永久自主低成本開(kāi)店!
利用店鋪是開(kāi)在互聯(lián)網(wǎng)上，只要是上網(wǎng)的人群都可能成為你的商品的瀏覽者和購買(mǎi)者。這個(gè)范圍可以是整個(gè)社區，甚至是全市，網(wǎng)上商店所面向的主要是全校師生，這個(gè)潛在市場(chǎng)是單個(gè)商店，甚至是大超市都無(wú)法相提并論的。只要網(wǎng)店的商品有特色、宣傳得當、價(jià)格合理、經(jīng)營(yíng)得法等，網(wǎng)店肯定會(huì )有不錯的訪(fǎng)問(wèn)量和可觀(guān)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、W(劣勢)
從有網(wǎng)購經(jīng)歷的的人數比例分析可以看出，從來(lái)沒(méi)有網(wǎng)購經(jīng)歷的就占了53%，偶爾網(wǎng)上購物的占37%，常常在網(wǎng)上購物的僅有10%。網(wǎng)上購物還是很普及，大多數人還是愿意自己到商場(chǎng)或超市去選擇自己喜歡的東西。還有我們學(xué)校外面就有各種食品店和超市，這樣我們在網(wǎng)上開(kāi)食品店有比較大的劣勢。
通過(guò)對選擇的購物網(wǎng)站的分析，我們可以看出，在淘寶網(wǎng)購物的排首位，專(zhuān)門(mén)零售或批發(fā)網(wǎng)站和拍拍網(wǎng)排第二，易趣網(wǎng)第三，最后是其他類(lèi)似的購物平臺。而天天來(lái)店網(wǎng)站作為本院電子商務(wù)平臺還未發(fā)展成熟。我們的網(wǎng)店有以下幾點(diǎn)劣勢：
1、貨物表達方式無(wú)法直觀(guān)、生動(dòng)，不真實(shí)。由于是網(wǎng)店，只能通過(guò)照片來(lái)展示寶貝商品，這樣的話(huà)，一般賣(mài)家都會(huì )對圖片進(jìn)行一些處理，這樣不如實(shí)體店的商品來(lái)的真實(shí)。
2、物流問(wèn)題多，運輸途中發(fā)生各種情況。由于網(wǎng)店多半都是采用物流發(fā)貨，這就不得不提到一個(gè)運輸的問(wèn)題，無(wú)論是中國郵政還是快遞公司，出起狀況來(lái)時(shí)絕對沒(méi)有商量的。
3、客源不穩定。網(wǎng)店的客源非常的不穩定。
4、網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題。沒(méi)有實(shí)體店的一手交錢(qián)一手交貨來(lái)的爽快，要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銀行、支付寶等等，對于不太接觸這些東西的買(mǎi)家而言，比較的麻煩，還有就是安全問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )有黑客，密碼在安全它也只是密碼，所以安全性不足。
5、信譽(yù)的評定，不利于新人新店的發(fā)展。信用評定是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)，對于實(shí)體店而言，新開(kāi)的店往往比老店都火，但是在網(wǎng)店中，這條絕對不適用，相信很多新開(kāi)店的賣(mài)家深有體會(huì )。
6、費時(shí)間：買(mǎi)家看不到實(shí)物，需要大量來(lái)時(shí)間交流，壓錢(qián)，從確定購下到郵遞到確認收款的周期長(cháng)。雖然我們的主要售貨對象是水電全體師生，但要做到及時(shí)送貨上門(mén)，也比較難�；ňΓ哼M(jìn)貨，拍圖，修圖，上傳，交易，發(fā)貨，售后等等。流程比較煩瑣。收貨比較慢：花的時(shí)間也多，不比實(shí)體店少。
三、O(機遇)
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿(mǎn)足于溫飽了，更多開(kāi)始注重生活品味，消費格調也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而對吃的更是追求時(shí)尚潮流，就是像我們的時(shí)裝一樣，也是種潮流。
我們網(wǎng)店隨時(shí)為這些時(shí)尚達人們提供更具新創(chuàng )意的商品，滿(mǎn)足他們的需求。網(wǎng)購更便捷，價(jià)格更便宜。
由于目前有不少同學(xué)已經(jīng)出去外面實(shí)習，當回到學(xué)校時(shí)，已經(jīng)比較晚，食堂已經(jīng)過(guò)了吃飯時(shí)間，這時(shí)零食就是一個(gè)很好的選擇。同時(shí)考慮到現在天氣比較冷，有些沒(méi)課的同學(xué)，特別是計算機系的同學(xué)一般都不怎么出宿舍門(mén)吃東西，如果針對這一現象，我們在網(wǎng)上賣(mài)一些零食，并相應的送貨上門(mén)，市場(chǎng)可寬。
學(xué)校小賣(mài)部主要的購買(mǎi)人群是女生，男生有大半部分是礙于面子不敢去買(mǎi)的，所以我們的網(wǎng)上食品店可以抓住這些人群去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。女生的話(huà)，可以開(kāi)發(fā)晚上上網(wǎng)那段時(shí)間需要的零食，這也是我們主要的開(kāi)發(fā)人群。
四、T(威脅)
我們學(xué)校的校外的各種食品店及聚福隆超市，學(xué)校也有小賣(mài)部及食堂超市。很多同學(xué)還是會(huì )愿意到實(shí)體店去購買(mǎi)自己需要的食品，加上我們網(wǎng)店下處在初期，對我們店里的產(chǎn)品質(zhì)量等還信不過(guò)。這對我們網(wǎng)店增加了很大的壓力和威脅。
學(xué)校的小賣(mài)部及食堂超市，在校內方便同學(xué)課間購買(mǎi)，而且也近教學(xué)樓。這是我們網(wǎng)店所做不到的。
學(xué)校的校外的各種食品店及聚福隆超市，可以看得見(jiàn)貨物，可以檢查到物品的質(zhì)量，讓物品更加的直觀(guān)。我們只在網(wǎng)上展示產(chǎn)品，這樣會(huì )有一定的局限性。
第八章網(wǎng)店優(yōu)勢說(shuō)明
網(wǎng)店首頁(yè)截圖
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿(mǎn)足于溫飽了，更多開(kāi)始注重生活品味，消費格調也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。我們網(wǎng)店為本院校師生提供了方便快捷的購物方式，進(jìn)貨方便，交割便宜。
1、“xx”網(wǎng)上食品店是“xx”網(wǎng)站上唯一一家銷(xiāo)售小食品的店鋪。
2、具備獨特性或時(shí)尚性：網(wǎng)店銷(xiāo)售獨具特色或者十分時(shí)尚的。
3、價(jià)格較合理：選擇好的進(jìn)貨渠道，使自己的價(jià)格可以相對便宜更有質(zhì)量
4、通過(guò)網(wǎng)店了解就可以激起瀏覽者的購買(mǎi)欲
第九章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、產(chǎn)品策略
1、產(chǎn)品質(zhì)量方案
選擇高質(zhì)量貨源，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，讓“質(zhì)”說(shuō)服顧客，確保商品質(zhì)量無(wú)過(guò)期腐爛現象，品種齊全，盡全力做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)。
二、產(chǎn)品服務(wù)
——服務(wù)至上原則，真誠服務(wù)于消費者，講信譽(yù)。
�、倜赓M送貨上門(mén)
�、诰W(wǎng)上、電話(huà)訂購服務(wù)
�、奂皶r(shí)查看回復顧客留言信息
三、產(chǎn)品價(jià)格及方案
網(wǎng)店銷(xiāo)售食品的價(jià)格比實(shí)體店面食品的價(jià)格要低一些，是因為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售過(guò)程中，我們減少了店面的租賃費，裝修費等成本。因此，在網(wǎng)店食品定價(jià)上可以實(shí)行批發(fā)價(jià)出售，在進(jìn)貨中要嚴格把好質(zhì)量關(guān)。
1、定價(jià)依據和價(jià)格結構：根據消費者價(jià)格接受程度，消費者對商品的需求程度，在所能負擔的情況下，我們會(huì )定出適當的價(jià)格。
2、影響價(jià)格變化的因素和對策：根據市場(chǎng)環(huán)境的變化，會(huì )對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，我們會(huì )適時(shí)地做出決策。例如多買(mǎi)多贈等促銷(xiāo)手段來(lái)應對，不會(huì )對網(wǎng)店帶來(lái)?yè)p失。
3、服務(wù)介紹：有效觀(guān)察客戶(hù)的利益，通過(guò)觀(guān)察了解客戶(hù)的潛在期望，在能力范圍內，盡力滿(mǎn)足買(mǎi)家的潛在期望。定期進(jìn)行回訪(fǎng)，了解客戶(hù)對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度等。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時(shí)間與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時(shí)間。
我們以高品質(zhì)，低價(jià)格空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格爭取做到最低，盡量以批發(fā)的價(jià)格零售，讓利于廣大支持我們項目的朋友。根據小組成員對校園小賣(mài)部及聚福隆超市各類(lèi)食品價(jià)格的調查，本店商品價(jià)格設置如下：
商品名稱(chēng)數量(包)凈含量(g)單價(jià)(元)
康師傅方便面24 90 1.50-2.00
統一方便面24 90 1.50-2.00
小熊伴餅干5 1.00
真心瓜子5 26 1.00
蛋奶餅3 70 1.0
熊仔橡皮糖15 18 0.50
衛龍面筋5 43 0.50
脆蘿卜5 38 0.50
沙琪瑪5 35 0.50
手指餅6 37 0.50
麻辣酥條4 40 0.50
豆芋餅2 36 0.50
夾心餅2 40 0.50
蛋心餅2 40 0.50
四、產(chǎn)品結構優(yōu)化
產(chǎn)品展示全面：把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù)，給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多，從而導致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂�，F在我們將產(chǎn)品劃分成詳細的體系，也就是把產(chǎn)品詳細歸類(lèi)，每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品。
利用用戶(hù)的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳，其中線(xiàn)上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
優(yōu)化企業(yè)內部管理：企業(yè)網(wǎng)店的建設將會(huì )為企業(yè)內部管理帶來(lái)一種全新的模式，網(wǎng)店是實(shí)現這一模式的平臺。在降低企業(yè)內部資源損耗、減低成本、加強企業(yè)組員與商家之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用，最終使我們的網(wǎng)店的運營(yíng)和運作達到最大的優(yōu)化。
提高附加值：許多人都知道，購買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物，還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值，產(chǎn)品的附加值越高，在市場(chǎng)上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)就要千方百計地提高產(chǎn)品的附加值。在現階段，傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料，在線(xiàn)獲得疑難的解答，在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
五、銷(xiāo)售渠道策略
采取網(wǎng)絡(luò )間接營(yíng)銷(xiāo)模式，我們通過(guò)設立在“xx”網(wǎng)站上的“xx”網(wǎng)上食品店為消費者提供服務(wù)。銷(xiāo)售渠道從身邊熟悉的朋友做宣傳，將他們發(fā)展成為我們的基礎客戶(hù)，通過(guò)這些基礎客戶(hù)帶動(dòng)他們的朋友、親戚，通過(guò)“一傳十，十傳百”的方式逐步深入，在本學(xué)院構建起一個(gè)龐大、健全的銷(xiāo)售網(wǎng)，從而擴展到本學(xué)院周邊的居民、南寧市各大高校，繼而覆蓋全廣西范圍。
六、推廣策略
1、網(wǎng)絡(luò )推廣
1在“xx”網(wǎng)站的BBS論壇中發(fā)貼。
2“00店”的各成員，在QQ群中發(fā)貼，主要發(fā)網(wǎng)店的網(wǎng)址，同時(shí)各人把Q的個(gè)性簽名改為與網(wǎng)店相關(guān)的內容。
3在QQ群、旺旺、泡泡、MSN等的群發(fā)工具，主要針對網(wǎng)店動(dòng)態(tài)、促銷(xiāo)活動(dòng)、最新產(chǎn)品信息等內容進(jìn)行發(fā)布，并附上網(wǎng)店的署名、網(wǎng)店網(wǎng)址、聯(lián)系辦法等。
4友情鏈接：與“征途鞋店”相互進(jìn)行友情鏈接。
2、促銷(xiāo)手段
1、在20xx-1-11到20xx-1-14期間，對部分商品進(jìn)行降價(jià)處理。在畢業(yè)設計時(shí)間快要結束的時(shí)候，泡面我們平時(shí)賣(mài)為2元，為吸引顧客，我們就可降價(jià)為一塊八元每包。
2、在20xx-1-11到20xx-1-14期間，對剩下較多的商品進(jìn)行拍賣(mài)。我們決定在最后的階段來(lái)實(shí)行。
3、校園推廣
�。�1）海報宣傳：在宿舍附近的宣傳欄貼海報進(jìn)行宣傳。店面開(kāi)業(yè)第一個(gè)星期我們做店面宣傳。第二個(gè)星期進(jìn)新貨再貼一次海報。在畢業(yè)設計結束階段，累積貨物需降價(jià)或拍賣(mài)的，再做一次海報宣傳。
�。�2）宿舍、樓梯標示語(yǔ)：在黃河閣211宿舍、長(cháng)江閣504宿舍與樓梯等地方貼上標示語(yǔ)。
�。�3）依照我們店面盈利的情況，會(huì )發(fā)傳單到每個(gè)宿舍。
第十章風(fēng)險分析
一、貨源的風(fēng)險
1、貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2、在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現質(zhì)量問(wèn)題，而無(wú)法進(jìn)行退換。
3、進(jìn)貨人員工作失誤。
4、采購預測不準，超出預算。
5、運貨途中出現意外(發(fā)生車(chē)禍造成人員傷亡)
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定，通過(guò)市場(chǎng)規模、現狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò )消費者的需求、狀況，價(jià)格的定價(jià)，營(yíng)銷(xiāo)手段，促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場(chǎng)的選擇。
三、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
商品質(zhì)量是關(guān)系到網(wǎng)店生存的關(guān)鍵所在，質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費者至少能影響身邊至少20個(gè)消費者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對顧客的重要性，商品出現質(zhì)量問(wèn)題，商家應負承擔的責任
四、積壓商品的風(fēng)險
1、積壓商品使資金不能循環(huán)，無(wú)進(jìn)貨、補貨資金
2、積壓貨物占了一定的庫存空間，無(wú)法購買(mǎi)新貨
五、成本控制風(fēng)險
主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷(xiāo)售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產(chǎn)負債表，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率，總資產(chǎn)利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
六、資金鏈的風(fēng)險
1、積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2、不能購買(mǎi)新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買(mǎi)欲望
七、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時(shí)代需要明確競爭者的各種狀況，主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優(yōu)勢與不足之處，以便更好地適應競爭的發(fā)展需求。
八、交易安全的風(fēng)險
1、網(wǎng)絡(luò )的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
2、交付途中損壞或者紙箱包裝不完整
第十一章如何應對這些風(fēng)險
一、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力，力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品，以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。
二、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉到網(wǎng)上銷(xiāo)售，利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢，利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤。所以要密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
三、購物后，通知雙方的聯(lián)系方式，根據約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見(jiàn)面交易。
四、對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
五、每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
六、在信息時(shí)代，可以利用網(wǎng)絡(luò )定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。
七、找到自己網(wǎng)店的獨特“賣(mài)點(diǎn)”。
八、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì )員可換取好禮，貼心的會(huì )員生日禮等。
第十二章需要的技能
一、選擇產(chǎn)品，并對價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位，鎖定目標消費群。
二、摸索，摸索，再摸索(因為這過(guò)程中你會(huì )學(xué)到很多東西，都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗)
三、學(xué)習價(jià)值創(chuàng )新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品，是賺不到錢(qián)的，賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo)，也稱(chēng)零花錢(qián)。
四、熟悉網(wǎng)絡(luò )交易平臺的規則。
五、銷(xiāo)售技巧的把握和顧客的人脈維護，開(kāi)張納客，誠信為本。
要及時(shí)、坦誠地回答留言，解除買(mǎi)家的疑慮，并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低，不用辦理繁瑣的手續，東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用"打折"、"送禮"、"抽獎"等方式讓利。網(wǎng)上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽(yù)，才能贏(yíng)得更多的穩定客戶(hù)。有的店家還用推出星級客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區，把客戶(hù)變成了自己的朋友。
(各個(gè)組員都是我們網(wǎng)店的管理人員，都有權對網(wǎng)店進(jìn)行修改更新，并做出好的決定，只要是對網(wǎng)店好的，我們都有權力)
第十三章策劃方案各項費用預算
在網(wǎng)店建設過(guò)程中，需要對網(wǎng)店通過(guò)廣告、活動(dòng)等形式進(jìn)行宣傳。只有讓大眾了解才有可能實(shí)現銷(xiāo)售的目的。對于一個(gè)剛剛起步的店鋪，宣傳更是必不可少的，相對應的花費也是有的。但是我們應盡量要以最少的花消來(lái)實(shí)現最大的銷(xiāo)售。
費用具體預算如下：
項目單價(jià)(元)數量總價(jià)(元)日期
市場(chǎng)調研費用0.1 120份12 20xx-12-17
交通費用2 3人6 20xx-12-26
進(jìn)貨(雜餅)0.6 46包18.4 20xx-1-4
進(jìn)貨(真心香瓜子、小熊伴酥脆餅、蛋奶餅) 0.8 13包10.4 20xx-1-4
進(jìn)貨(雜辣) 0.37 50包18.5 20xx-1-5
康師傅紅燒牛內面41 1箱41 20xx-1-4
進(jìn)貨(酒鬼魚(yú)) 1.6 10包16 20xx-1-5
進(jìn)貨(雜餅) 0.8 14包11.2 20xx-1-5
宣傳海報制作1約7張7 20xx-1-7
總計花費：140.5元
第十四章運營(yíng)效果分析與總結
經(jīng)過(guò)“xx”全體成員一個(gè)多月的團結工作，從市場(chǎng)調研、網(wǎng)店規劃建設、網(wǎng)店建設實(shí)施、網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)推廣，順利地完成了“xx”網(wǎng)上食品店的建設項目，并取得了一定的成果：
一、在網(wǎng)店運營(yíng)期間，我們完成了所有零食的銷(xiāo)售，銷(xiāo)售量有一定的提高。
二、營(yíng)業(yè)第一天，很多零食都很受學(xué)生們的青睞，當天就銷(xiāo)售了1/3的零食，這再次證明，“xx”網(wǎng)上食品店選擇銷(xiāo)售零食這一項目是正確的。
三、到目前為止，“xx”是“xx”網(wǎng)站唯一銷(xiāo)售零食的店鋪，“xx”網(wǎng)站的店鋪數量還比較少，這使得“00店”店鋪的點(diǎn)擊率得到一定的提高，同時(shí)店鋪也為更多的人知道，銷(xiāo)售額也將不斷提升。在剛開(kāi)店的兩周時(shí)間內，我們的銷(xiāo)售額達到了145元整，這數字雖然與我們的進(jìn)貨價(jià)115、5元相差無(wú)幾，但這是我們第一次的創(chuàng )業(yè)，我們贏(yíng)利到了4、5元，這是一個(gè)鼓舞人心的數字，讓我們對以后的工作充滿(mǎn)了希望和激情。
但是，“xx”網(wǎng)站是一個(gè)剛推出不久的網(wǎng)站，網(wǎng)站各項功能還存在很多的問(wèn)題：
一、網(wǎng)站瀏覽的人數比較少，這還需要我們在往后的工作中加大對網(wǎng)站的宣傳。
二、網(wǎng)站支付方式不健全，沒(méi)有支付寶的保證，讓很多同學(xué)對在“xx”網(wǎng)站上購物產(chǎn)生懷疑。
三、網(wǎng)站買(mǎi)方與賣(mài)方交互性不完善，買(mǎi)方完成交易后無(wú)法對賣(mài)方進(jìn)行評價(jià)。使得我們網(wǎng)店的信譽(yù)度無(wú)法得到體現。
四、網(wǎng)站會(huì )員中心功能不完善，出售了的貨物不能及時(shí)更新數量，下架了的貨物依然會(huì )在店鋪首頁(yè)顯示，導致很多顧客點(diǎn)擊購買(mǎi)的產(chǎn)品，其實(shí)我們已經(jīng)沒(méi)有庫存或者已經(jīng)進(jìn)行下架處理了，這讓我們無(wú)法及時(shí)為顧客提供商品，并流失了相當一部分的顧客。
五、受資金的限制，“xx”網(wǎng)上食品店銷(xiāo)售的商品種類(lèi)有一定的限制，而不能滿(mǎn)足于所有人的要求;“xx”網(wǎng)上食品店如大多數的網(wǎng)店一樣，同樣面對著(zhù)客源不穩定，貨物表達方式無(wú)法直觀(guān)、生動(dòng)的問(wèn)題。
六、網(wǎng)上購物這一現象在我國還沒(méi)達到一個(gè)共識，消費者擔心貨物的真實(shí)性，網(wǎng)絡(luò )的安全性，網(wǎng)絡(luò )的真實(shí)性，擔心物流的時(shí)間等，導致目前“xx”的知名度不是很高。
總之，要想“xx”取得更大的業(yè)績(jì)，在今后的工作中，我們要加大對“xx”網(wǎng)站、“xx”網(wǎng)上食品店的各種促銷(xiāo)活動(dòng)及其動(dòng)態(tài)的宣傳，只有這樣，“xx”網(wǎng)上食品店才能被更多的人所知曉。同時(shí)，想讓零食的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)得更大更廣，就得對客戶(hù)進(jìn)行有效的管理，根據不同的客戶(hù)，提供不同服務(wù)，增加更多的增值服務(wù)，保證好質(zhì)量關(guān)，我們的市場(chǎng)才能發(fā)展得更大，更深。只有管理好店鋪，提高網(wǎng)站的知名度，確保商品的質(zhì)量，“xx”網(wǎng)上食品店的發(fā)展潛力將會(huì )是無(wú)可估量!
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9
甜品類(lèi)休閑食品一直是女性朋友們的最?lèi)?ài)，因此如果能在女性聚集區開(kāi)一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時(shí)還經(jīng)營(yíng)生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會(huì )受到廣大朋友們的喜愛(ài)。
一、蛋糕店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),是個(gè)人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2.本店打算開(kāi)在社區貿易街,開(kāi)創(chuàng )期是一家中檔蛋糕店,未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像谷馨房、麥豐爾那樣的蛋糕連鎖店。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1.由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開(kāi)業(yè), 想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴大經(jīng)營(yíng)范圍以滿(mǎn)足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟,一年收回本錢(qián)。長(cháng)期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的著(zhù)名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1.客源:本店的目標顧客有:到貿易街購物娛樂(lè )的一般消費者,約占50%;四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區居民,約占50%�？驮磾的砍渥�,消費水平中低檔。
2.競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅邢臺市連鎖蛋
糕店就有很多如好利來(lái)、荔枝村、麥豐爾等。因此競爭是很大的。
四、經(jīng)營(yíng)計劃
1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類(lèi)和尺寸蛋糕的本錢(qián)價(jià)。了解各類(lèi)蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。
2.開(kāi)業(yè)金籌齊后,開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過(guò)往和店里師傅商量�；蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開(kāi)蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3.據了解發(fā)現一套消費定率:“顧客永遠沒(méi)有最便宜的價(jià)錢(qián)。今天你能降低幾元錢(qián),明天可能就有同行競爭者以更低的價(jià)錢(qián)與你爭奪訂單�！睆闹畜w會(huì )到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競爭策略:“降價(jià)促銷(xiāo)并不是長(cháng)期的.經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì )太高,屬中低價(jià)位。
5.可印一些廣告傳單,以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6.蛋糕店可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買(mǎi)上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強化。
7.經(jīng)過(guò)多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì )合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類(lèi)的飲料深受顧客青睞。
8.建立會(huì )員卡制度�？ㄉ嫌≈茣�(huì )員的名字。會(huì )員卡的優(yōu)惠率并不高,如
9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱(chēng)呼。特別是假如消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱(chēng)他(她)為*
先生、小姐,他們會(huì )覺(jué)得很受尊重。
9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
10.無(wú)論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。
11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求:從業(yè)職員必須持有“健康證”。
五、風(fēng)險及制約因素分析
由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10
一、執行總結
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，生活水平不斷提高，對于生活的要求也成不斷上升趨勢。在中國各大城市的西餐/烘焙行業(yè)，也隨之發(fā)展并占有一席之地，有著(zhù)空前的市場(chǎng)發(fā)展空間，這個(gè)幾千年的西方飲食文化以迅雷不及掩耳的速度登陸了中國市場(chǎng)。
我們先要開(kāi)一個(gè)可以用不同的方式做蛋糕的一個(gè)店，可以說(shuō)成DIY蛋糕店，當然想法有許多不一樣的，吸引人的是我們的蛋糕店是讓顧客說(shuō)出自己心中的蛋糕是怎樣的，然后由我們的蛋糕師來(lái)完成。
這種做法我想目前蛋糕店很少有，這是我們的亮點(diǎn)。當然我們還有一個(gè)目標，就是可以將蛋糕當成藝術(shù)品，收藏，材料我們會(huì )用翻糖。這種蛋糕目前有，為了給人留下美好的回憶，秉著(zhù)這種理念來(lái)做蛋糕，我想是很多蛋糕店都想完成的。
而我們就會(huì )為那些人盡力完成。當然我們擁有一個(gè)很努力，很有實(shí)力的'團隊。從策劃到宣傳，再到賣(mài)出。他們實(shí)打實(shí)的做著(zhù)，從顧客那里做問(wèn)卷調查，然后盡量根據他們的要求做。所以我們人吁業(yè)內人士，放遠眼光，從慘烈的價(jià)格戰和同門(mén)殘殺中跳出來(lái)；從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化中走出來(lái)放眼未來(lái)，著(zhù)手現在，開(kāi)始真正的規范發(fā)展行動(dòng)――。創(chuàng )造真正屬于自己的，具有獨特特色專(zhuān)業(yè)的強勢品牌企業(yè)。
1、公司的使命是：“美味、健康，每天為您提供新活力。
2、公司發(fā)展主題是質(zhì)量、服務(wù)、健康、速度、全力推進(jìn)現代化管理。
3、公司秉承“科學(xué)管理、品種創(chuàng )新、名牌質(zhì)量、顧客滿(mǎn)意”的宗旨。
基本營(yíng)銷(xiāo)目標
第一年銷(xiāo)售目標預計可達到200萬(wàn)元，基本的財務(wù)目標是，包括通過(guò)廣告、公關(guān)等方面的投入，我們有信心能在第二年第二季度實(shí)現盈虧平衡。
二、項目介紹
我們創(chuàng )立的蛋糕店，它的主打產(chǎn)品是翻糖蛋糕，
翻糖蛋糕（Fondant Cakes）源自于英國的藝術(shù)蛋糕，現在是美國人極喜愛(ài)的蛋糕裝。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11
現有的皮衣美容保養工藝一般分為兩種，一種是傳統的手工保養、翻新方式。這種美容方式技術(shù)落后、工藝粗糙，只能對皮衣表面進(jìn)行簡(jiǎn)單的上色處理，而且在穿著(zhù)時(shí)也會(huì )出現褪色等現象，早就滿(mǎn)足不了人們的保養要求。另一種皮衣保養技術(shù)在大城市中比較流行，而且適應高檔皮衣的`專(zhuān)業(yè)美容。這種店在冬季生意非常興壟收入也不菲。在投資方面，設備也僅有二萬(wàn)余元，而且可以在一個(gè)冬季收回成本。因此，這種店的投資非常有市場(chǎng)潛力。
投資設計：
場(chǎng)地：租一間10—15平方米的店面，月租金1000余元，地點(diǎn)選在客流量比較大的地方。
設備：皮衣美容保養專(zhuān)用機和其他輔助設備，約2萬(wàn)元。
工作人員：2—3人。效益分析：
記者在走訪(fǎng)過(guò)程中了解到，一般情況下，翻新保養一件皮衣僅需20分鐘，每件皮衣的翻新成本僅在5元左右，收費達20元以上。市場(chǎng)上，一般大型皮衣保養店收費標準是夾克50元、半大衣100元、大衣120元。如果工作人員每天按工作6小時(shí)計算的話(huà)，日可翻新保養各式皮衣10件，扣除成本100元，日利潤300—500元。
經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗：
1.皮衣保養美容店無(wú)需開(kāi)設在鬧市區，一般就近開(kāi)在小區附近，這樣方便顧客取送。
2.在服務(wù)方面，收取皮衣一定要及時(shí)，要保證顧客在需要時(shí)候能夠及時(shí)拿到衣服。
3.皮衣一般只有在秋冬季才會(huì )穿，而在不穿時(shí)的收藏保養，對一般人來(lái)說(shuō)也許是一件麻煩事。這樣，與顧客建立一定的信譽(yù)度后，就可以替顧客收存和保養皮衣。
4.秋冬季，皮衣保養美容店一般生意很興隆，一旦過(guò)季，收益就會(huì )直線(xiàn)下降，如何解決這一問(wèn)題?
專(zhuān)家提醒廣大投資者，開(kāi)店時(shí)，專(zhuān)營(yíng)項目里一定帶有水洗、干洗、漂白等服務(wù)項目，這樣就可以使投資者一年都有生意做了。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12
一、服務(wù)介紹
1 寵物服裝
2 寵物玩具
3 寵物窩
二、市場(chǎng)背景分析
2.1 市場(chǎng)容量分析
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，近幾年來(lái)，中國城鄉居民養的貓、狗等寵物數量劇增。
寵物醫院、寵物商店和寵物美容院等與寵物相關(guān)的各個(gè)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展，作為寵物經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈中的三大行業(yè)，即寵物服裝、寵物玩具、寵物窩也成為了中國消費品中增長(cháng)最快的行業(yè)之一。
而其實(shí)在中國，寵物食品還沒(méi)有被大多數的人接受，城市居民養的寵物中不到5% 是使用專(zhuān)業(yè)的寵物用品，雖然現在中午寵物物品市場(chǎng)規模還很小，但是增長(cháng)的潛力巨大。據有關(guān)數據預測，在今后 5 年中，中國寵物食品市場(chǎng)將以年均50% 的速度增長(cháng)。
2.2 市場(chǎng)發(fā)展趨勢
雖然中國寵物物品市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大，國外的寵物食品市場(chǎng)國際巨頭也紛紛加大對中國市場(chǎng)的投入力度，但是在目前的中國寵物物品市場(chǎng)，經(jīng)濟型和中等價(jià)位的產(chǎn)品依然會(huì )占據主導地位。
對于成本意識強的消費者來(lái)說(shuō)，他們尤其把中等價(jià)位的產(chǎn)品視為保證其寵物獲得充足營(yíng)養的高質(zhì)量產(chǎn)品。一些走專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)如寵物商店、寵物美容店和寵物醫院有獨立的銷(xiāo)售渠道高檔產(chǎn)品，其價(jià)格昂貴，不會(huì )被大多數消費者接受，目前很難會(huì )成為市場(chǎng)的主導產(chǎn)品。而一些本土的寵物物品，由于其價(jià)格便宜，而且種類(lèi)繁多，質(zhì)量良好等原因，將會(huì )在較長(cháng)時(shí)間內保持其主體地位。
三、優(yōu)勢分析
3.1 貨源優(yōu)勢
本店所有產(chǎn)品均從廠(chǎng)家直接進(jìn)貨，避免了中間商的利潤分割，所以產(chǎn)品進(jìn)價(jià)低廉。且擁有充足的貨源保障，能夠及時(shí)的供應庫存，避免了斷貨造成的銷(xiāo)售損失和信用損失。另外，產(chǎn)品均做工上乘、款式新穎，在保證良好質(zhì)量的同時(shí)，漂亮的造型設計更是為本店的產(chǎn)品貨源大大加分。
3.2 設計優(yōu)勢
網(wǎng)店的銷(xiāo)售量不僅跟貨源有關(guān)，同時(shí)還跟店鋪整體裝修搭配設計、圖片的拍攝制作美觀(guān)度息息相關(guān)。據統計，一件同樣價(jià)格的產(chǎn)品，制作成精美圖片比沒(méi)有制作成精美圖片的整體銷(xiāo)售率高200% ，而擺在裝修良好的店鋪里比在沒(méi)有裝修的店鋪的銷(xiāo)售率又高150% ，這就是店鋪裝修的魅力。本店將聘請經(jīng)驗豐富的淘寶設計師、攝影師，將產(chǎn)品圖片、店鋪裝修做到美輪美奐、獨一無(wú)二，使得產(chǎn)品能更好的體現其優(yōu)點(diǎn)，能夠更好的'創(chuàng )造銷(xiāo)售。
3.3 精通產(chǎn)品
本店在銷(xiāo)售的前期，將定期和不定期的對客服人員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓，以便客服人員在服務(wù)買(mǎi)家時(shí)，能夠根據買(mǎi)家的需求情況，及時(shí)給予性?xún)r(jià)比最高和買(mǎi)家最滿(mǎn)意的方案。
四、風(fēng)險評估
4.1 風(fēng)險分析
任何投資創(chuàng )業(yè)都存在一定的風(fēng)險，客觀(guān)存在的風(fēng)險是沒(méi)有辦法消除的，唯有面對風(fēng)險，策劃好規避風(fēng)險的方式方法，將風(fēng)險降到最低才是唯一的辦法。淘寶開(kāi)寵物用品店，主要有以下風(fēng)險：
�。�1 ）寵物用品自身風(fēng)險；
�。�2 ）貨源不穩定；
�。�3 ）時(shí)間不足；
�。�4 ）物流快遞費過(guò)高；
�。�5 ）店鋪信譽(yù)低；
�。�6 ）銷(xiāo)售量不樂(lè )觀(guān)導致壓貨、壓錢(qián)；
�。�7 ）售后，消費者評價(jià)差，退貨多；
4.2 規避風(fēng)險
根據以上分析存在的風(fēng)險，本店結合自身情況作了相應的風(fēng)險規避策略，具體如下：
�。�1 ）寵物用品自身風(fēng)險；寵物用品行業(yè)是國內新興行業(yè)，隨著(zhù)人們生活水平的提高、知識素養程度的提升，寵物越來(lái)越受到人們的歡迎，隨著(zhù)而來(lái)的就是巨大的寵物用品市場(chǎng)，所以該風(fēng)險在長(cháng)期內將會(huì )非常小，反而卻有利于本項目的實(shí)施。
�。�2 ）貨源不穩定；本店通過(guò)考察、洽談，已確定幾家大規模的寵物用品生產(chǎn)商，可從他們廠(chǎng)直接進(jìn)貨，且可以拿到價(jià)格低廉的庫存貨。所有，該項風(fēng)險已降至較低點(diǎn)。
�。�3 ）時(shí)間不足; 本店實(shí)現全職開(kāi)淘寶，客服人員每天兩班倒的工作方式，計劃每天在線(xiàn)時(shí)間超過(guò)16 小時(shí)絕對保障時(shí)間上的充裕，滿(mǎn)足各時(shí)段客戶(hù)的要求。所以，該風(fēng)險已基本規避，風(fēng)險率幾乎為0 。
�。�4 ）物流快遞費過(guò)高；本店以與多家快遞公司協(xié)商洽談，初步與CCES 、圓通快遞構成合作意向。CCES 的快遞費用是所有快遞中較低的，而協(xié)議價(jià)將更低，非常符合本店現在的需求。圓通則用于填補CCES 不能到貨點(diǎn)，收費也相對較低。前期的快遞協(xié)議價(jià)體現在每件降價(jià)，后期出貨率高時(shí)，則可直接采用包月的方式�？偟膩�(lái)說(shuō)，物流快遞費已控制在較低的水平。所以，該項風(fēng)險已解決。
�。�5 ）店鋪信譽(yù)低；
店鋪的信譽(yù)前期較低，但本店將采用宣傳推廣、促銷(xiāo)打折等諸多方式來(lái)提升店鋪信譽(yù)，另外本店還將購置一些小禮品用于滿(mǎn)額贈送，盡量使每位客戶(hù)的每筆單子可以達到信譽(yù)最大值，即為6 個(gè)點(diǎn)。相信通過(guò)這些方法，在未來(lái)幾個(gè)月內，本店的信譽(yù)將有很大的提高。
�。�6 ）銷(xiāo)售量不樂(lè )觀(guān)導致壓貨、壓錢(qián)；
建立在貨源好、服務(wù)好、價(jià)格好、質(zhì)量好、外觀(guān)好、宣傳好、推廣好、促銷(xiāo)好等手段之上，產(chǎn)品的銷(xiāo)量將不成問(wèn)題，銷(xiāo)量上去了，自然會(huì )帶動(dòng)庫存和現金的流轉速度，而壓貨、壓錢(qián)等風(fēng)險將隨之退去。
�。�7 ）售后，消費者評價(jià)差，退貨多；
產(chǎn)品的售后是關(guān)鍵之一，本店將加入消費者保護協(xié)議，與淘寶簽訂“如實(shí)描述”、“七天無(wú)理由退貨”等。始終把售后服務(wù)放在第一位，及時(shí)友善的解決客戶(hù)的問(wèn)題。通過(guò)這一些列方式，售后的評價(jià)差、退貨等就會(huì )有效解決，該風(fēng)險也會(huì )大大降低
五、經(jīng)營(yíng)計劃
5.1 成本預算
本項目預計投資4 萬(wàn)元，用于店鋪的啟動(dòng)資金與店鋪前期的流動(dòng)資金，具體用途如下：
序號
金額
用途
用于鋪地流動(dòng)資金
其中，具體明細如下：
�。�1 ）產(chǎn)品進(jìn)貨：直接跟廠(chǎng)家進(jìn)貨，根據產(chǎn)品種類(lèi)，確定數量，在不超過(guò)預算的前提下，確保安全庫存（如每種產(chǎn)品以10 件為安全庫存，或者根據產(chǎn)品熱銷(xiāo)程度及易耗程度彈性確定安全庫存）。
�。�2 ）人力資源配置：前期配置攝影設計師1 名，淘寶客服1 名、宣傳推廣人員1 名等工作人員，店主負責市場(chǎng)調研、貨源采購、拓展供應商等。攝影設計師、宣傳人員在工作之余充分調用，充當客服人員及發(fā)貨人員。
�。�3 ）店鋪、產(chǎn)品的宣傳推廣，如直通車(chē)等。開(kāi)店之初，必須要堅持不懈的進(jìn)行宣傳，等到店鋪具有足夠信用時(shí)，則只需要口碑宣傳即可。宣傳手段有很多種，主要有下：
�。�1 ）有針對性的發(fā)送精美的Email ；
�。�2 ）到淘寶論壇、寵物論壇等各大論壇發(fā)布帖子、回帖子進(jìn)行宣傳；
�。�3 ）與相關(guān)高信譽(yù)的店鋪進(jìn)行友情鏈接；
�。�4 ）時(shí)刻把最新消息更新到個(gè)性簽名上；
�。�5 ）登陸各個(gè)搜索引擎進(jìn)行帖子發(fā)布、回復提問(wèn)等增加店鋪曝光率；
�。�6 ）建立客戶(hù)群，隨時(shí)將更新信息發(fā)于他們，并在節假日等至上問(wèn)候。
當然，還有淘寶收費的直通車(chē)、首頁(yè)廣告、懸浮廣告等，前期將優(yōu)先使用淘寶的直通車(chē)來(lái)進(jìn)行宣傳。
�。�4 ）辦公區域的租用、電腦、打印機等辦公用品的配置。辦公室的租用地選在離供應商較勁的郊區，一來(lái)方便進(jìn)貨，二來(lái)租金較為便宜，預計費用在1000 元/ 月的套間；電腦新置三臺，自帶一臺，費用總共預計在9000 左右，打印機20xx 元 / 臺，辦公桌等其他設備則控制在20xx 元左右。
(5) 寵物模特費用。本店采用與寵物店合作的方式，直接到寵物店進(jìn)行產(chǎn)品拍攝。這樣不僅模特種類(lèi)多，費用較低，同時(shí)也達到了在寵物店進(jìn)行宣傳的目的。
5.2 營(yíng)銷(xiāo)策略
1 、4P 理論
4P 理論適用于任何營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)方法，本店在創(chuàng )業(yè)之初，經(jīng)過(guò)詳細的策劃，已制定完成本店的4P 計劃，即產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)和渠道。其中，產(chǎn)品不僅要保質(zhì)保量，而且款式新穎時(shí)髦；價(jià)格則根據產(chǎn)品的實(shí)際進(jìn)價(jià)、 銷(xiāo)售成本、銷(xiāo)售狀況進(jìn)行具體定價(jià)，不過(guò)整體保持實(shí)惠的原則。促銷(xiāo)和渠道的具體方式如下：
2 、促銷(xiāo)
為了信譽(yù)，提高銷(xiāo)量，促銷(xiāo)手段必不可少。
�。�1 ）打折促銷(xiāo)：打折不能漫無(wú)目的地打折，沒(méi)什么新意，也不能吸引顧客。
限期折：店鋪節假日，五一、十一、中秋等節假日。
名次折：達到某個(gè)要求的名額，如前10 名九折優(yōu)惠。
會(huì )員折：守住老客戶(hù)的有效手段就是制定會(huì )員制度，給客戶(hù)制作明細賬，客戶(hù)只要達到一定的消費金額，既可享受打折優(yōu)惠并送小禮物等。
�。�2 ）商品綁定
買(mǎi)A 送B ：買(mǎi)一件衣服，送一個(gè)玩具，或者買(mǎi)兩件衣服，送一件褲子等。
買(mǎi)A ，B 半價(jià)：買(mǎi)一件衣服，再買(mǎi)一件褲子的話(huà)，褲子就半價(jià)；
買(mǎi)M 個(gè)，送N 個(gè)：買(mǎi)三件衣服，送一件衣服；
買(mǎi)A ，加M 元送B: 買(mǎi)200 元的產(chǎn)品，加5 元送價(jià)值20 元的產(chǎn)品。
�。�3 ）特價(jià)處理
對過(guò)季產(chǎn)品或者庫存產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)奉送，如1 元特價(jià)、本錢(qián)特價(jià)等。
�。�4 ）返還現金，送折價(jià)券
滿(mǎn)M 元，返還N 元，或者送N 元折價(jià)劵用于下次消費。
�。�5 ）拍賣(mài)、秒殺
定時(shí)設置一元秒殺，一元搶拍等… 或者把低價(jià)定在成本價(jià)。雖然會(huì )導致0 利潤甚至是負利潤，但可以有效地增加信譽(yù)。
�。�6 ）團購
可以定期的對一些產(chǎn)品進(jìn)行團購促銷(xiāo)，薄利多銷(xiāo)，可以在短時(shí)間內迅速增加信譽(yù)。
�。�7 ）VIP 打折
不定期的進(jìn)行VIP 打折，可在淘寶中進(jìn)行設置，買(mǎi)家就可以憑他的VIP 卡自動(dòng)打折。
3 、渠道
1 、渠道模式：本店采用的渠道為直銷(xiāo)與代銷(xiāo)相結合的模式：（1 ）本店直接銷(xiāo)售給顧客；（2 ）本店銷(xiāo)售給代理商、代理商銷(xiāo)售給顧客。直銷(xiāo)的方式可以帶來(lái)利潤最大化，而代銷(xiāo)的方式則可帶來(lái)銷(xiāo)量最大化。這里的代理商通過(guò)宣傳的方式找尋，具體要求為：店鋪信譽(yù)在三心以上、每天有8 小時(shí)以上的在線(xiàn)時(shí)間、懂的產(chǎn)品宣傳、直通車(chē)等。
2 、物流。通過(guò)考核快遞公司服務(wù)質(zhì)量、掉件率、費用、到貨范圍等諸多方面，本店在直銷(xiāo)過(guò)程中采用CCES 和圓通快遞，并將與其簽訂協(xié)議( 協(xié)議內容包括：費用、收費方式、賠損方式、收貨時(shí)間等) 。代理商的物流則根據自己的實(shí)際情況確定，本店提供意見(jiàn)，但不予干涉。
5.3 目標預測
5.3.1 預期利潤
本店將根據產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、易耗性、美觀(guān)性、受歡迎程度等因素對產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，但各類(lèi)產(chǎn)品利潤將保持在一個(gè)定值，如寵物服裝每件平均利潤（除去進(jìn)價(jià)和銷(xiāo)售提成）定在 8 元，寵物玩具每件利潤定在 8 元，寵物窩每件利潤定在 20 元。根據我幾個(gè)月來(lái)的調研統計及結合本店優(yōu)勢，本店前三個(gè)月預計銷(xiāo)售寵物服裝 1500 件、寵物玩具 500 件，寵物窩 300 件，既可產(chǎn)生利潤 16000 元，且隨著(zhù)店鋪信譽(yù)度的提升，銷(xiāo)售將會(huì )越來(lái)越可觀(guān)，預計每季將以寵物服裝 800 件、寵物玩具 500 件，寵物窩200件的趨勢遞增。
寵物服裝
寵物玩具
寵物窩
收入總計
人員工資
營(yíng)業(yè)費用
宣傳費用
固定資產(chǎn)折舊
模特費
凈利潤
說(shuō)明：第 1 年的固定資產(chǎn)折舊按照前期投入中的 13000 元折舊，折舊期設定在 4 個(gè)季度，第 2 年添置 8000 元的固定資產(chǎn)，也按照 4 個(gè)季度折舊；第 1 年第三季度新增 1 名客服人員；營(yíng)業(yè)費用指辦公室租用費、水電費等日常開(kāi)銷(xiāo)費用。
5.3.2 投資回報期
店鋪剛開(kāi)張時(shí)由于物力投入、人力投入、打折促銷(xiāo)、宣傳推廣及信譽(yù)較低等原因，店鋪前幾個(gè)月會(huì )出現負利潤狀態(tài)，但由于該產(chǎn)品具有很好的市場(chǎng)及本店擁有強大的銷(xiāo)售、宣傳力量，由“未來(lái)兩年財務(wù)預測圖”可知，該項目在第 4 個(gè)月即開(kāi)始盈利，且盈利幅度節節攀升。
六、結論
該項目的立項實(shí)施，該店鋪的順利開(kāi)張，必將帶來(lái)顯著(zhù)的經(jīng)濟效益，它適應了市場(chǎng)競爭的需要，有利于本店的跨越式發(fā)展，而且可以進(jìn)一步促進(jìn)寵物用品行業(yè)的發(fā)展，本項計劃無(wú)論是投資金額、風(fēng)險評估、既有市場(chǎng)、回收速度方面均可說(shuō)是不可多得的好項目。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13
店名：
xx的家。（定位為包含年輕、時(shí)尚、友情、愛(ài)情、甜美、便捷等元素的中式面食）
為了創(chuàng )造自己的品牌小吃店，雖然失去了某些扶助的依靠，但是能給自己將的創(chuàng )業(yè)路上提供獨立的管理模式，為自己的下一個(gè)分店打造基礎，這樣的犧牲是值得的。雖然失去了某些，但是那些只是我們未藍圖所掂造的基石罷了。
投資局限性：
手持6萬(wàn)，可投資的項目有局限，就拿開(kāi)小吃店說(shuō)，承受的租金是80平方米月租金000元以下。最好選擇靠鬧市又近農貿市場(chǎng)的地方。租金支付最好是一個(gè)月一付，或三個(gè)月一付！
裝璜及布飾：
雖然投資不太，但開(kāi)小吃店要體現雅致，人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián)。我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹：歷，口感，相關(guān)名人。在每張桌上有一兩本本店小吃的介紹冊。采摘相關(guān)小吃的精華，圖片。
餐桌可以自己設計，設計為卡坐，每個(gè)桌面用玻璃做一個(gè)高20厘米、寬80厘米、長(cháng)120厘米的玻璃柜的形式，下面的支架用不銹鋼焊接而成的腳架，玻璃柜里放著(zhù)塑料花或仿真魚(yú)，再加上燈光的效應，就好象在海洋里吃東西一樣，裝璜期為一個(gè)月。
經(jīng)營(yíng)品種：
主營(yíng)：餛飩粉面鮮香炒飯（夏天可以推出糖水或冷飲）
精肉餛飩6元
青菜粉/面4元
雞肉餛飩6元
鹵蛋粉/面6元
魚(yú)肉餛飩8元
肉片粉/面8元
牛肉餛飩8元
鹵肉粉/面8元
魷魚(yú)餛飩8元
牛腩粉/面8元
鮮蝦餛飩10元
肉餅粉/面8元
五寶餛飩12元
羊肉粉/面8元
梅菜豬肉餛飩7元
餛飩粉/面8元
魚(yú)肉雪菜餛飩9元
叉燒粉/面8元
芹菜牛肉餛飩9元
炸蝦粉/面10元
豬雜湯元
鮮香炒飯10元
經(jīng)營(yíng)特色及毛利計劃：
小吃的最大特點(diǎn)，就是做一些一般人做不好，但利潤相當高的食品。如果不是加盟店，投資這6萬(wàn)，起碼做老板的是一個(gè)美食專(zhuān)家，能做出各種適合地方習慣的美食，再規范化制作過(guò)程。
我在深圳，做的是粵式湯面的特點(diǎn)，最大程度地表現粵式風(fēng)格。
店里有主食：
�。�1）餛飩，售價(jià)6元——12元一碗，燒制成本6元，
�。�2）粉/面，售價(jià)8元——10元一碗，用的是帶有勁道的雞蛋面，加上密制鹵豬肉，還有其他的搭配。制作成本為4元，這是特色粉/面，鮮香炒飯，制作成本4元，售價(jià)8元。
美食的特點(diǎn)：
本美食的特點(diǎn)是在于湯底，用豬腿骨、雞骨架、魚(yú)干熬的老湯，加上上等的醬油、黃豆醬、雞精、蒜香油，冰糖、精鹽等等……。鹵肉和鹵蛋的鹵水是用蒜、黃豆醬、醬油、糖、鹽、雞精、姜熬的鹵湯。餛飩的餡料純手工剁制，調味品采用精鹽、雞精、味精、肉醬膏等等……鮮香炒飯的原料采用泰香米、干貝、火腿、精肉、鴨蛋、雞脯肉、咸魚(yú)。鹵牛腩、羊肉的調料采用香葉、桂皮、姜、蒜、蔥頭段、草果、黃豆醬、鹽、糖、雞精、味精、干辣椒、小茴香、花椒、陳皮等等……。肉餅的配料采用，五花肉、胡蘿卜、西芹、干貝、香菇、雞蛋、鹽、味精、雞精、糖、上等醬油、蔥花、地瓜粉等等……碗面的搭配有鹵豆干、花生米、秘制醬等等……，秘制醬是采用豬肉沫、香菇切丁、干貝、黃豆醬等等……其他的就不多說(shuō)了。
xx服務(wù)：
每位顧客進(jìn)人大廳，我們的店員就要齊聲說(shuō)出（歡迎光臨xx的家），接著(zhù)按人數安排就坐，那樣可以節省座位。并對顧客提醒，（你好！為了你的身體健康請先洗手），然后用手勢指引。隨后遞上菜單、倒茶水或姜茶及我們提供的衛生袖套，并對顧客說(shuō)，為了你的袖口不被弄臟，請戴上袖套用餐。當菜品上齊后須對顧客說(shuō)聲（你好！你們的菜品已上齊，請慢用）。對待小朋友因要多加關(guān)心，須及時(shí)搬出我們專(zhuān)門(mén)為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友，這樣可以體現我們的服務(wù)更貼近溫暖。
為了體現我們的溫馨服務(wù)，增加真人播音提示，好象在餐廳或酒樓還沒(méi)時(shí)興吧！往往很多提示標志貼在顧客眼線(xiàn)看不到的地方，我個(gè)人覺(jué)得在貼提示標志的同時(shí)，增加真人播音提示會(huì )覺(jué)得更溫馨，比如：尊敬的顧客中午好！很榮幸在xx的家見(jiàn)到您們，xx的家溫馨提示：請您們在用餐的同時(shí)，不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失，如有本店的服務(wù)或其他問(wèn)題做的不好盡請諒解，您們所關(guān)心的是我們必做的。如果是夏天的話(huà)，增加一些夏天的生活小常識，或其他的話(huà)語(yǔ)。真人播音要找一個(gè)聲音輕柔甜美的女員工去播，那樣也許會(huì )更加體現出xx的家的品牌服務(wù)。這種的場(chǎng)景在百貨商場(chǎng)可以看到。零售業(yè)可以做我們餐飲業(yè)也可以借鑒。
為了能給我們的店打造品牌為基礎，將增加飯后銀碎袋。顧客去餐廳就餐，結帳的時(shí)候，收銀員呈上一個(gè)精美的小紙袋，上面印著(zhù)“銀碎”倆字，收銀員說(shuō)這是找您的零錢(qián)，我個(gè)人還是挺歡喜的。一個(gè)小小的銀碎袋，對顧客說(shuō)并沒(méi)有多大的實(shí)際作用，頂多拿回家當當針線(xiàn)袋，但這體現的是一種服務(wù)的態(tài)度，顧客歡喜，帶的是經(jīng)營(yíng)者的喜悅的心理。同時(shí)還可將地址、電話(huà)等內容印在銀碎袋上，一舉兩得。
內在口碑宣傳：
細節做到位的小吃店，不只是對顧客吃飯的地方講究，洗手間盡管只是小吃店的附屬部分，但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的，但干凈衛生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衛生紙能花多少錢(qián)呢？麥當勞、肯德基受大眾歡迎，還真少不了他們洗手間里衛生紙的功勞。還是之前朋友說(shuō)到的那家餐廳，在洗手間的墻上你能看到一個(gè)袋子，其中裝有各色的線(xiàn)和縫衣服的針，這是為了客人萬(wàn)一遭遇褲子拉鏈壞了、衣服和扣子掉了等特殊情況時(shí)，可以避免尷尬。其實(shí)能用得上這些針線(xiàn)的幾率特別小，但這樣的服務(wù)，的確細致周到得讓人感動(dòng)。
外送特色：
購買(mǎi)顏色同樣的車(chē)輛或拿去噴漆為同樣的車(chē)輛，每輛車(chē)后面掛著(zhù)同樣的箱子，箱子可以設計流動(dòng)提手的，車(chē)子的后面豎立一面廣告幅（xx的家歡迎您或您知道xx的家在哪里嗎？）
外賣(mài)單廣告與標語(yǔ)：
在外賣(mài)菜單上印著(zhù)（我們的'選址雖然有點(diǎn)遠離鬧事，是因為我們想省更多的錢(qián)回報更多的顧客，雖然我們店就餐有點(diǎn)遠，是因為我們想給顧客、更多歡樂(lè )。您只要多走幾步路就能體會(huì )到我們對您的愛(ài)，我們的愛(ài)比希望多。）
顧客您好！為了您的健康，我們不提供一次性餐具，我們只提供可回收的密胺餐具，每套餐具我們都經(jīng)過(guò)高溫消毒，請放心使用。每套餐具我們將收取元押金，如果您不方便把餐具送回我們店里，可撥打xx，我們將派專(zhuān)人上門(mén)回收，并退還你的押金，如有不便盡請諒解。
有一個(gè)充滿(mǎn)活力的地方！完全開(kāi)放的空間，自由隨意的時(shí)尚。天然鮮活的植物、肆無(wú)忌憚的陽(yáng)光，構成洋溢健康的環(huán)境。典雅的音樂(lè )、富于人的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發(fā)自心底的問(wèn)候，趣味互動(dòng)游戲中的顧客，織成了一道靚麗的風(fēng)景，或否是您我曾經(jīng)幻想的地方呢？現在這樣一個(gè)地方就在你身邊……
宣傳拉條廣告：
您知道xx的家開(kāi)在哪里嗎？
xx的家會(huì )員每天都有優(yōu)惠您知道嗎？
xx的家的外賣(mài)服務(wù)很特別您知道嗎？
您知道在xx的家可以體會(huì )到歡樂(lè )嗎？
xx的家每個(gè)周末都有會(huì )員活動(dòng)您知道嗎？
xx的家的外賣(mài)餐具不是一次性的您知道嗎？
您知道在xx的家可以吃到不一樣的餛飩嗎
員工使用：
請兩班員工，一個(gè)收款，一個(gè)收桌兼洗碗，兩個(gè)在廚房式窗口內操作，一個(gè)派外賣(mài)送貨。收款人是老板或相任人當的，關(guān)系到打折促銷(xiāo)問(wèn)題管理。
員工要統一服裝，員工聘用第一個(gè)月需留200元做服裝押金，統一服裝問(wèn)題差不多算投資相抵，不算統一服裝方面的投資。
員工基本工資為1000元到1800元，再將每月?tīng)I業(yè)額的％做員工獎金，按出勤率平均分配。
收款：2名×1200元=2400元
服務(wù)：2名×1200元=2400元
外送：2名×1000元=20xx元
后廚師傅：4名×1800元=7200元
共計：人數10名=14000元
毛利潤分析：
這種小店，基本上早中晚和夜宵都能經(jīng)營(yíng)，日目標營(yíng)業(yè)額為20xx—000元。毛利率4％即毛利潤為900元到10元，除去員工工資加費用467元+電費0元+水費10元=07元。每天利潤為9元到84元以上。年利潤為14萬(wàn)到0萬(wàn)，計算誤差后，算20萬(wàn)左右。
店內用具總結：
撈瓢2個(gè)×20元=40元
湯瓢個(gè)×20元=60元
菜刀4把×0元=120元
小湯瓢8個(gè)×元=40元
菜筐個(gè)×20元=100元
水桶個(gè)×0元=10元
筷子六十雙×元=00元
粘板2個(gè)×0元=100元
面碗60個(gè)×1元900元
電話(huà)機1個(gè)×60元=60元
碟子40個(gè)×10元=400元
托盤(pán)0個(gè)×20元=600元
桌子六張×00元=000元
打面機1臺×800元=800元
電磁爐2個(gè)×0元=700元
電子鐘1個(gè)×200元=200元
不沾鍋2個(gè)×00元=600元
排風(fēng)扇1臺×200元=200元
洗手池1個(gè)×160元=160元
消毒柜2臺×800元=1600元
收銀臺1個(gè)×1000元=1000元
抽油煙機1臺×800元=800元
中型電飯煲4個(gè)×80元=20元
裝面的小筐6個(gè)×20元=120元
液晶電視機1臺×100元=100元
中壓液化氣爐個(gè)×100元=100元
大鐵盤(pán)2×40的個(gè)×0元=90元
三十六號不銹鋼湯鍋4個(gè)×60元=240元
立柜透明冰箱2臺×200元=400元
四十號不銹鋼湯鍋4個(gè)×12元=00元
廣告招牌1000元
裝修10000元
其他1000元
共計：40000元——店鋪租金另計
會(huì )員管理與執行：
�。ㄉ暾垥�(huì )員資料受理，會(huì )員卡辦理，每次刷卡計算，會(huì )員活動(dòng)籌劃，會(huì )員管理，各種會(huì )員折扣計算，餐廳活動(dòng)信息發(fā)布），活動(dòng)贈品收集，活動(dòng)獎品分配計劃，在對每位會(huì )員執行過(guò)生日送賀卡和禮物或鮮花。并對過(guò)生日的顧客提前一周內通知顧客幾月幾號到本店領(lǐng)取生日禮物。在此之外，本店要定期收集會(huì )員的建議，去更改本店的服務(wù)職責，做到超越顧客期待的目標。另給餐廳申請一個(gè)靚號QQ，再建一個(gè)會(huì )員QQ群，群空間里設立：活動(dòng)公布版、會(huì )員心情版、會(huì )員交友版、會(huì )員投訴版、會(huì )員建議版，由此以可以得到最好的改進(jìn)服務(wù)。
會(huì )員制是帶動(dòng)顧客消費的心理，雖然我們少賺了一點(diǎn)點(diǎn)利潤可能給顧客帶一種被關(guān)心的心情，做生意不能只顧自己的利益而拒絕了顧客店消費，追求暴利的生意不會(huì )長(cháng)久，只有薄利多銷(xiāo)才能長(cháng)久，懂做生意的人眼光會(huì )放遠一點(diǎn)，不會(huì )計較眼前的利益，有顧客投訴時(shí)要即時(shí)處理并改正，把顧客做成忠誠的朋友。針對那些上班族或愛(ài)上網(wǎng)的顧客特制會(huì )員QQ群，做生意就要做透明的店，想把生意做好就要讓顧客相信你。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14
序言
1.咖啡消費市場(chǎng)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為城市消費一大潮流，市場(chǎng)前期培育已經(jīng)結束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠(chǎng)，根據一項在12個(gè)內陸城市的調查，32%的城市居民喝咖啡。過(guò)去一年內喝過(guò)速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區除了上海之外，還有昆明、廈門(mén)、杭州和天津。
2.咖啡消費品位越來(lái)越高，文化的魅力就是市場(chǎng)的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿(mǎn)足要求了，消費者開(kāi)始認知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來(lái)的.樂(lè )趣。
3教育水準、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān)。意味著(zhù)咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
咖啡店名字的含義
老樹(shù)咖啡屋，老樹(shù)顧名思義有一種古典的風(fēng)格，在古典的情調下更能品味咖啡，都知道品嘗咖啡要醞釀一種情調!
項目范圍管理著(zhù)手一項工作，第一步應該是確定工作的范圍。如果確定的范圍不合適，將影響到項目的進(jìn)一步的發(fā)展。我在這一部分，不應該只憑主觀(guān)臆斷來(lái)確定我們的目標市場(chǎng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)等項目的范圍，而是通過(guò)兩次的市場(chǎng)調查才來(lái)定老樹(shù)咖啡屋的范圍。我將范圍確定前的整個(gè)過(guò)程稱(chēng)為項目的啟動(dòng)階段。這個(gè)階段包含很多的步驟，市場(chǎng)調研分析、SWOT分析等等。市場(chǎng)調查
(a)明確調查目的——了解居住在學(xué)校附近的師生的對風(fēng)味全日餐廳的需求
(b)所定對象——學(xué)校附近的師生及家屬
(c)選擇方法——問(wèn)卷調查法
(d)設計方案——問(wèn)卷設計
(f)調查結果——對問(wèn)卷進(jìn)行數據分析，
第一輪調查的初步結論：學(xué)校附近師生家屬的老樹(shù)咖啡屋
調查結果顯示，在xx區開(kāi)設老樹(shù)咖啡屋確實(shí)有市場(chǎng)前景。
2022店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15
一、童裝市場(chǎng)現狀分析：
童裝涵蓋了0—16歲年齡段人群的全部著(zhù)裝。童裝企業(yè)進(jìn)行童裝品牌定位，可以通過(guò)年齡層細分市場(chǎng)。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1—3歲段的幼兒裝、4—6歲段的小童裝、7—9歲段的中童裝、10—12歲段的大童裝、13—16歲段的少年裝。從國內童裝市場(chǎng)的現實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況看，中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規模，產(chǎn)業(yè)層次比較明顯，擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè)，品牌數量相對較多。
中國童裝消費均呈現兩位數以上的增長(cháng)，童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個(gè)新增長(cháng)點(diǎn)，查過(guò)很多相關(guān)的資料得知，目前我國年產(chǎn)童裝占全國服裝總產(chǎn)量的近10%。童裝生產(chǎn)以中小企業(yè)為主，近年來(lái)，我國童裝的消費需求同比保持高速增長(cháng)，國內童裝企業(yè)目前相對缺乏競爭力，國外品牌童裝已占據了相當大的市場(chǎng)份額，幾乎達50%，而國內有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小，只有30%左右，70%企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。隨著(zhù)家庭收入的進(jìn)一步提高，以及城市居民逐步達到小康生活水平，在現實(shí)中現在小孩的服飾需求也平�；�，一年當中平時(shí)兩套，過(guò)生日一套，六一節一套，過(guò)春節一到兩套，一年當中最少需求5—6套，市場(chǎng)較樂(lè )觀(guān)。同時(shí)中國童裝市場(chǎng)正在逐步由“數量消費階段”轉移到“品牌消費階段”總體消費特點(diǎn)表現為一是由過(guò)去的滿(mǎn)足基本生活的實(shí)用型開(kāi)始轉向追求美觀(guān)的時(shí)尚型，部分經(jīng)濟發(fā)達的城市，消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業(yè)在做品牌時(shí)，一定要做一個(gè)有文化內涵的品牌。
二、童裝市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢
中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，市場(chǎng)需求迅速擴大，童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景被廣泛看好。中國擁有龐大的童裝消費主體，童裝市場(chǎng)具有極大的開(kāi)拓潛力。根據有關(guān)人口統計年鑒，經(jīng)查過(guò)相關(guān)的資料顯示，中國14歲以下的兒童約有3、14億，其中城市近1億，農村2億多。據測算，20xx年以后，中國每年的新生兒出生率將保持一定比率的遞增，到20xx年，新生兒出生數將進(jìn)入高峰期，在現有出生數的基礎上增加1倍，將形成龐大的兒童服裝消費市場(chǎng)。
童裝業(yè)的發(fā)展非�？焖�，以后的童裝業(yè)發(fā)展將步趨品牌化、服務(wù)化、個(gè)性化、功能化發(fā)展，分述如下：
1、品牌化
現在一些發(fā)達城市，生活水平較高的城市童裝品牌店日益增多，隨著(zhù)生活水平的提高，品牌意識漸漸加強，現在不少城市中散貨童裝店也雖然很多，但一定要有品牌意識。
2、服務(wù)化
童裝的購買(mǎi)者有直接者有間接者（指買(mǎi)來(lái)送人的），但以父母間接購買(mǎi)居多，現在由于子女人數不多，一般程度上都比較尊重他們的意見(jiàn)，一定程度上兒童的意見(jiàn)性非常重要，會(huì )制約購買(mǎi)意向。如何留住顧客，促使二次消費，我們要考慮更多的增值服務(wù)，除了單純的賣(mài)給他們服裝后，我們還能給他們帶來(lái)什么？我們可以提供哪些更多的增值服務(wù)，進(jìn)一點(diǎn)提高顧客價(jià)值，也是提高競爭力擴大銷(xiāo)售的一種手段和一種發(fā)展趨勢。
3、個(gè)性化
生活水平的提高，對物質(zhì)各方面的追求會(huì )越來(lái)越高，審美觀(guān)點(diǎn)也變得潮流和時(shí)尚，針對兒童如果有一些再個(gè)性化的服裝（一般是中童，大童，少年裝為主）將會(huì )越來(lái)越被重視，而且要表達健康成長(cháng)、積極向上的良好喻意。
4、功能化
也查過(guò)相關(guān)資料，據了解市場(chǎng)上有部分衣服對人面含有不利健康的材料，不符合環(huán)保健康要求，穿得要健康。因此在以后的發(fā)展形勢中，有各種功能訴求賣(mài)點(diǎn)，如可以當少兒一些不良癥、有益提高免疫力的等功能性童裝將會(huì )越來(lái)越被推廣和普及。
童裝行業(yè)的發(fā)展任重而道遠，品牌男裝和女裝也許你可以一口氣說(shuō)上十來(lái)個(gè)不成問(wèn)題，但要你說(shuō)出知名的十來(lái)個(gè)童裝品牌可能有點(diǎn)困難，未來(lái)童裝的發(fā)展目的性針對性較強，大的.國內品牌將會(huì )不斷加強品牌建議，不斷提高品牌知名度和影響力，規模將會(huì )越來(lái)越大；一些非品牌將會(huì )接受新一輪的應戰，要么細會(huì )市場(chǎng)打造另一個(gè)第一，要么會(huì )被一些知名品牌收購和吞拼，一些研發(fā)能力，設計款式時(shí)尚跟不上的部分中小型企業(yè)將會(huì )舉步維艱。
三、當地市場(chǎng)調研
市場(chǎng)調研是一項非常重要的工作，因市而變，以便做好相應的評估，及時(shí)做好當地的市揚調查情況，要了解當地童裝店的分布情況及銷(xiāo)售情況，了解當地消費人群的消費習慣及消費水準，采用交談法，實(shí)地觀(guān)察法和問(wèn)券調查的方法收據相關(guān)的信息收據。
當地的市場(chǎng)調查采取以下幾種方法：
1、采用傳統的問(wèn)券式調查法，收集相關(guān)的資料信息（已委托朋友交給幼兒園的老師分發(fā)學(xué)生讓其父母填寫(xiě)、收回），自已再上街實(shí)際詢(xún)問(wèn)操作
2、采用顧客交談法，多問(wèn)問(wèn)當地身邊的目標群體，了解他們的消費習慣。
3、多到當地同類(lèi)產(chǎn)品店多觀(guān)察，了解他們的店面裝修風(fēng)格、貨物風(fēng)格以及銷(xiāo)售成交情況，以便做評估。
4、要在所租店面地段多多觀(guān)察，多了解所在地段的人流量，目標群體進(jìn)店率，所在地段的商業(yè)氛圍。
5、沿街觀(guān)察或多到當地的幼兒園、小學(xué)多看看，了解當地年齡段朋友的穿衣風(fēng)格，流行的款式等。
問(wèn)券式調查內容表格如下：（當時(shí)委托一位幼兒園老師朋友讓小朋友家長(cháng)填寫(xiě)，發(fā)出去200份，收回150份左右，有效率75%）
區域市場(chǎng)童裝消費意識及消費習慣調查表
一、您的年紀是？
a、23—25歲
b、25—30歲
c、30—35歲
d、35—40歲
e、40歲以上
二、您小孩的性別是？
a、男孩 b、女孩
三、您小孩的年齡是多大？
a、嬰兒
b、1—3歲
c、4—6歲
d、7—9歲
e、10—12歲
f、12—16歲
四、為小孩購買(mǎi)童裝時(shí)，會(huì )不會(huì )在意是否是品牌童裝？
a、在意，一定要選擇品牌的
b、不在意，只要質(zhì)量款式好就行
五、為小孩購買(mǎi)童裝時(shí)，你考慮先后順序是：（選擇你最重視的兩項）
a、是否是品牌
b、質(zhì)量
c、款式
d、價(jià)格
六：下面哪些節日時(shí)，您會(huì )考慮為小孩購買(mǎi)新衣服？
a、過(guò)生日時(shí)
b、六一兒童節
c、過(guò)春節時(shí)
d、過(guò)這些節日，都會(huì )買(mǎi)
七、一年中您一般會(huì )為您的小孩買(mǎi)幾套衣服？
a、2—3套
b、3——4套
c 、4——5套
d、5—6套
e、6套以上
八、您愿意花多少錢(qián)購買(mǎi)一件小孩的衣服？
a 、50元以下
b、50—100元
c、100—150元
e、150—200元
f、只要看中，多少錢(qián)無(wú)所謂
九、去店里購買(mǎi)衣服時(shí)，最后購買(mǎi)的選擇權是誰(shuí)？
a、都由大人做主
b、小孩看中哪件就買(mǎi)哪件
c、看情況，一般情況下由大人做主
十、你在選購衣服時(shí)，您會(huì )喜歡怎樣的價(jià)格標注方式？
a、明碼標價(jià)，優(yōu)惠時(shí)有相應的折扣
b、不太喜歡明碼標價(jià)，店員開(kāi)價(jià)再還價(jià)
十一、您的月收入是多少？
a、1000—20xx元 b、20xx—3000元
c、3000—5000元
d、5000以上
非常感謝您的參與與支持，請留下您的聯(lián)系方式。
您的姓名：
聯(lián)系電話(huà)：
以上表格的調查內容可以幫我們了解到：
1、當地小孩的年齡層次分布集中情況
2、當地各年齡段男女孩的性別數量比例
3、當地人的是否注重品牌意識
4、當地人愿花多少錢(qián)去買(mǎi)一件兒童服飾
5、間接和直接消費群休的購買(mǎi)權
6、當地人的收入與消費水平
7、一年中當地童裝大約有多少購買(mǎi)需求
8、哪些日子家長(cháng)會(huì )考慮為自己孩子購買(mǎi)童裝
9、當地的消費意識是注重質(zhì)量、款式、還是價(jià)格
10、目標群體是喜歡采取明碼標價(jià)還是注重散貨店店員報價(jià)再還價(jià)
四、當地童裝市場(chǎng)調研分析報告
據業(yè)內人士分析，全球15歲以下的兒童有18億人，占世界人口的30%。從數量上看，兒童服裝將具有絕對的市場(chǎng)潛力。以中國市場(chǎng)為例，該地區對童裝的需求量每年以10%至13%的速度增加，服裝業(yè)主要開(kāi)拓兒童消費群體。，中國在不僅是世界第一人口大國，消費者可支配收入也持續上升這一切都預示著(zhù)中國童裝市場(chǎng)的潛力巨大。
同時(shí)，盡管有些國家兒童人口并沒(méi)有顯著(zhù)增多，但由于本國時(shí)尚潮流以及消費者可支配收入持續上升，童裝市場(chǎng)潛力同樣不可小視。以英國為例，英國人口近年來(lái)呈下降趨勢，但20xx年其童裝市場(chǎng)銷(xiāo)售額仍增長(cháng)了26%，達到47、9億英鎊（約合92、3億美元）。根據對大眾消費者的有關(guān)調查顯示，最具購買(mǎi)力的是年齡在18—34歲的人，而這一年齡段的人群許多都已為人父母，父母更傾向于加大孩子服裝方面的開(kāi)支，他們越來(lái)越緊跟潮流，關(guān)心流行趨勢，不再將童裝僅僅認為是生活必需品，而是將其作為提高生活質(zhì)量的一部分。韓國纖維服裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì )對韓國2500個(gè)家庭進(jìn)行的調查顯示，今年上半年，韓國家庭購買(mǎi)兒童及青少年服裝的金額達到7908億韓元（約合7、1億美元），同比增長(cháng)20、7%，占據韓國服裝市場(chǎng)13、9%的份額，高于去年同期的11、9%。童裝對整個(gè)服裝市場(chǎng)的巨大拉動(dòng)作用由此可見(jiàn)一斑。
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