關(guān)于實(shí)習報告格式
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—— 實(shí)習報告副標題 (必須有)
專(zhuān)業(yè)班級：會(huì )計專(zhuān)業(yè)(四班)
學(xué)生姓名：孫雨
實(shí)習單位：通遼市恒達商貿
指導教師：彭亞芳
答辯日期： 年 月 日
錫林郭勒職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管系
目 錄
一、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介 .................................................... 1
(一)實(shí)習單位簡(jiǎn)介 ..................................................... 1
(二)實(shí)習崗位簡(jiǎn)介 ..................................................... 1
二、降低成本途徑的含義 .................................................... 1
三、制約降低成本的因素 .................................................... 2
(一)供、產(chǎn)、銷(xiāo)三個(gè)環(huán)節成本的影響 ..................................... 2
(二)生產(chǎn)過(guò)程中人的影響 ............................................... 3
(三)外部因素的影響 ................................................... 3
四、市場(chǎng)經(jīng)濟下降低成本的途徑和措施 ........................................ 3
(一)改革采購管理模式、降低物料采購費用 ............................... 3
(二)抓好生產(chǎn)環(huán)節的'成本控制 ........................................... 3
(三)改變銷(xiāo)售方式，加速資金周轉降低產(chǎn)品成本 ........................... 3
五、結束語(yǔ) ................................................................ 4
摘要：目前企業(yè)成本居高不下，不僅影響著(zhù)企業(yè)對社會(huì )的貢獻，而且會(huì )阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。本文主要就如何降低產(chǎn)品成本，增加企業(yè)利潤的途徑進(jìn)行了較為深刻細致的分析與探討，分別從降低成本的含義、制約降低成本的因素、以及降低成本的方法和具體途徑等幾個(gè)方面進(jìn)行了談要，最后指出了降低成本的意義，說(shuō)明降低成本可以促進(jìn)企業(yè)全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)。把節約資源，降低成本放在首要位置。
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一、實(shí)習目的
金屬加工工藝是從事各種物質(zhì)生產(chǎn)的人們所不可缺少的基礎生產(chǎn)知識。通過(guò)獨立實(shí)踐操作，可以接觸生產(chǎn)實(shí)際知識，掌握鉗工和車(chē)工的基礎知識和基本操作技能，學(xué)會(huì )使用鉗工工具和普通車(chē)床，了解機械零件加工工藝，將有關(guān)機械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實(shí)踐結合起來(lái)，訓練工程實(shí)踐綜合能力，提高自身綜合素質(zhì)和思想水平。
二、實(shí)習原理
鉗工是指利用鉗工工具或設備對原材料、金屬工件、機械設備等按技術(shù)要求進(jìn)行加工、制作、修理的加工方法，以銼刀，刮刀，手電鉆，鉸刀，臺虎鉗，小型鉆床，電動(dòng)砂輪機為主要工具。一般以手工為主，具有設備簡(jiǎn)單、操作方便、適用面廣等特點(diǎn)，但生產(chǎn)效率低，勞動(dòng)強度大，適合于單件小批量制作或裝配、維修作業(yè)。鉗工基本操作技能有劃線(xiàn)，鏨削，鋸削，銼削，鉆孔，擴孔，锪孔，鉸孔，攻螺紋，套螺紋，矯正和彎形，鉚接，刮削，研磨，機器裝配調試，設備維修，測量和簡(jiǎn)單的熱處理。
三、操作步驟
(一)錘頭的加工
1、觀(guān)察并熟悉產(chǎn)品設計圖紙(一把小錘)，準備原料(高約700mm、直徑約為40mm的圓柱體)和鉗工工具;
2、畫(huà)矩形： 根據大一小一的原則，按照設計圖紙要求的尺寸在圓柱體底面上畫(huà)一個(gè)長(cháng)23mm、寬19mm的矩形;
3、鋸削初始模型：用鋼鋸以在圓柱體底面上畫(huà)的矩形為底鋸削一個(gè)與圓柱體等高的長(cháng)方體;
4、粗略研磨：鋸削好了初始模型后，用銼刀將模型表面打磨平整以便下一步的操作;
5、畫(huà)錘子輪廓：根據大一小一的原則在長(cháng)方體700*22的兩個(gè)面上畫(huà)出錘子輪廓，并在22*18的一個(gè)面上畫(huà)出相應的線(xiàn);
6、鋸削實(shí)樣模型:用鋼鋸以長(cháng)方體上所畫(huà)錘子輪廓線(xiàn)鋸削出跟設計圖樣一樣的錘子外形;
7、精確研磨：鋸削好了實(shí)樣模型后，用銼刀將模型表面打磨平整，并達到設計要求尺寸;
8、鉆孔：畫(huà)出錘子柄孔的位置，利用鉆孔機鉆出錘子柄孔;
9、攻螺紋：利用旋紋工具慢慢地旋出螺紋;
10、研磨棱角：用銼刀將錘頭所有的棱角磨成45度的斜面。
(二)錘柄的加工
利用普通車(chē)床在老師的精心指導下按照設計要求加工而成，并利用旋紋工具旋出螺紋。
(三)組裝：將錘柄旋進(jìn)錘頭上的'柄孔，至此，整個(gè)過(guò)程結束。
四、實(shí)習心得
金工實(shí)習的整個(gè)加工過(guò)程實(shí)際用了兩天，但是這兩天帶給我們很多感觸和體會(huì )，我們承受了辛酸，卻享受了快樂(lè );有過(guò)挫敗，但是我們最終還是收獲了成功的喜悅，所以我們很感謝指導老師。從金工實(shí)習中我們掌握了鉗工和車(chē)工的基礎知識和基本操作技能，以及普通車(chē)床的加工工藝和操作方法，了解了機械制造和零件加工工藝過(guò)程，鍛煉和提高了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力，使我們更好的將理論與實(shí)際相結合起來(lái)，鞏固了所學(xué)的知識。同時(shí)，實(shí)習過(guò)程中我們發(fā)揚了團結互助的精神，男同學(xué)幫助女同學(xué)、動(dòng)手能力強的同學(xué)幫助動(dòng)手能力弱的同學(xué)，大家相互幫助相互學(xué)習，既學(xué)會(huì )了如何合作又增強了同學(xué)間的友誼。
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實(shí)習目的：
通過(guò)社會(huì )實(shí)習，可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)學(xué)的理論知識人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。
實(shí)習內容：
20xx年7月15日，由于學(xué)習需要我進(jìn)入到六安奧美廣告公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的導視系統設計的實(shí)習活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習。在六安奧美告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
六安奧美廣告設計有限公司本著(zhù)創(chuàng )意領(lǐng)先的原則，引進(jìn)國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶(hù)提供一流設計、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著(zhù)踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候，與主管進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂(lè )廣告海報的設計，設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設計方案。后來(lái)通過(guò)設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，在校的`時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)習，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭，這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應，首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習總結：
在為數不多的幾天時(shí)間里，我觀(guān)看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告，在廣告創(chuàng )意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的。
廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng )意�？煽诳蓸�(lè )案例：1.可口可樂(lè )在1960年該做的廣告都做了，然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。2.可口可樂(lè )根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是在圣誕節時(shí)，可口可樂(lè )把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng )意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告絕對超越你的想象。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉，要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人，要尋找的應該是這個(gè)東西。
這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的，
還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習生活過(guò)去了，心情很復雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀的是六安奧美廣告公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題，也有很多當場(chǎng)不能解決的問(wèn)題，時(shí)常也感覺(jué)很無(wú)助，很尷尬，但是有了一個(gè)團結向上的團隊，一切的問(wèn)題都以不在是問(wèn)題，一切的不知道也都會(huì )變成知道，正可謂的人多力量大，人多好做事。我們隊每個(gè)人都是強悍而又謙讓的人，一起的一個(gè)月，我們難免會(huì )有些摩擦、偶爾也應該有些爭執的，可我們大家好像很有默契是的，即使有不同的意見(jiàn)或見(jiàn)解，都會(huì )相互的體諒和比較，最終得到一致的答案.回頭總結我的，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)習中了解了社會(huì )，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，更達到了學(xué)校為我們安排的暑假實(shí)習實(shí)習的目的。機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦”，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，加快融入社會(huì )的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì )的接觸過(guò)程中，減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感悟，這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
在豐富自己社會(huì )經(jīng)驗的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步！
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時(shí)光冉冉，轉眼即逝。三個(gè)月的實(shí)習生活如美夢(mèng)般結束了。懷著(zhù)感恩，仔細品味這一路走來(lái)，酸甜苦辣在肚里翻轉。所見(jiàn)、所思、所做、所感太豐富了，忘不了領(lǐng)導的關(guān)心、忘不了李主任、徐主任、李書(shū)記、趙書(shū)記、馬老師還有張慧姐的幫助和教導。忘不了公司食堂可口的飯菜，忘不了在公司參加活動(dòng)那激動(dòng)人心的一幕，忘不了參與公司章程修改中午不休息的“奉獻”，也忘不了樓管阿姨周到的服務(wù)，忘不了公司和諧的氛圍，忘不了在公司的一切…這段經(jīng)歷已經(jīng)深深地印在我的腦海里，成為我一生永不磨滅的一部分。
一、準備
七月初，當接到實(shí)習通知后我很激動(dòng)，因為我此次實(shí)習的單位是xx市xx建筑工程有限公司，一家很有實(shí)力的國有建筑企業(yè)。仔細準備了一些生活用品和一些與實(shí)習內容有關(guān)的書(shū)本后，在七月十日開(kāi)始了我為期三個(gè)月的實(shí)習生活。xx公司安排的很周到，當我們安全從學(xué)校來(lái)到公司后，公司給我們準備了豐盛的飯菜，非�？煽�。下午我們參加了公司的歡迎大會(huì )，負責接待的是秦書(shū)記和李主任。秦書(shū)記的一番講話(huà)使我對宏盛公司有了一個(gè)初步的了解。王律師和孫律師的講話(huà)使我對實(shí)習任務(wù)有了新的理解。在這里，我要最誠摯的感謝秦書(shū)記和兩位律師非常實(shí)在的講話(huà)，對我非常受益。最后在帶隊趙老師和公司法律顧問(wèn)共同起草完實(shí)習協(xié)議后，我們的實(shí)習就正式開(kāi)始了。
二、公司概況了解
仔細學(xué)習了張董事長(cháng)在XX公司二屆五次職工代表大會(huì )《工作報告》后，對公司形式有了一點(diǎn)了解。首先是機遇。近年來(lái)國家不斷出臺的大型煤炭資源整合政策為公司的煤炭營(yíng)銷(xiāo)、礦用材料生產(chǎn)提供發(fā)展契機，集團公司不斷向外擴張，為公司提供了新的商機;黨的十七大報告中全面建設小康社會(huì )新目標，這對土建和綠化工程建設的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)息息相關(guān)。其次是挑戰。xx公司的產(chǎn)值大戶(hù)二號井分離出去，經(jīng)濟上受到影響，建筑安裝產(chǎn)業(yè)施工人員整體素質(zhì)偏低，現場(chǎng)管理水平弱、市場(chǎng)占有力小;汽運物流跟不上國內物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢;科威公司生產(chǎn)規模小，產(chǎn)品科技含量低;煤炭營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)剛剛起步，肩上擔子重;旅游醋業(yè)等其它非主導產(chǎn)業(yè)與公司主產(chǎn)業(yè)不密切，嚴重影響公司健康發(fā)展。面對不足提出了一系列措施：首先在資金方面，公司利用剛成立的“煤炭綜合服務(wù)公司”依靠煤炭經(jīng)銷(xiāo)資質(zhì)和集團公司出省公路煤炭經(jīng)銷(xiāo)以及晉圣資源整合的小煤礦煤炭資源，公司年收入能達4億元。另外“晉城煤業(yè)”上市后，集團公司非xx公司3億元左右的資金支持，為公司開(kāi)展其他業(yè)務(wù)提供充足的資金支持。其次，有了資金保證，為公司尋找一個(gè)年生產(chǎn)能力在90萬(wàn)噸上下的煤礦，提高建筑安裝板塊裝備水平;加大科威公司和運盛公司的投資，擴大產(chǎn)業(yè)規模，用于油改汽項目的研發(fā)投入，加快運輸物流的裝備更新和信息化建設等。
三、小小建議
在實(shí)習期間，我完成了很多實(shí)習任務(wù)，也有了很多思考。在參與公司章程修改的過(guò)程中存在很多問(wèn)題。最重要的是公司人員對章程的目的性和重要性沒(méi)有一個(gè)深刻認識。很多人認為“章程其實(shí)就是一個(gè)擺設，是一個(gè)應付檢查的文件，根本不起作用，根本沒(méi)人看…”章程是公司的“憲法”，是公司其他規章制度制定的依據，是規范公司管理，使公司合法運轉的文件，公司章程中的內容起到了“約定大于法定”的作用。對公司運轉中一些沒(méi)有違反法律但法律沒(méi)有明文規定的事項可以寫(xiě)進(jìn)公司章程章程，為公司提供法律依據。一個(gè)公司健康良性發(fā)展，必須對公司章程進(jìn)行謹慎細心的制定。其次是人才短缺。我在整理很多單位資料時(shí)，發(fā)現一個(gè)制約公司發(fā)展的問(wèn)題——公司人員文化水平低、中專(zhuān)學(xué)歷和大專(zhuān)以下學(xué)歷占到公司人員的'絕大多數，相反大專(zhuān)和大專(zhuān)以上學(xué)歷占公司人員比例較少，而且人員年齡大。人才是企業(yè)立于不敗之地的活因子，是企業(yè)改革創(chuàng )新的力量源泉。提高企業(yè)員工文化素質(zhì)對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是強身之術(shù)，目前提高企業(yè)員工素質(zhì)，吸引人才無(wú)疑是公司解決的一個(gè)問(wèn)題。第三是關(guān)于合同的問(wèn)題，公司每年所簽的合同很多，這就牽扯到一個(gè)合同的合規性問(wèn)題，據我所知，公司每年因為合同而發(fā)生的糾紛占一定比例，所以合同的訂立、內容的合法、內容的有益性等等就成為公司關(guān)心的問(wèn)題。公司每年遇到很多合同關(guān)系，合同為雙方確立關(guān)系提供了法律依據。在公司運轉過(guò)程中，拿土建公司《承攬合同》來(lái)說(shuō)，承包轉包現象頻繁，這就導致了委托書(shū)層層委托從而引起糾紛。在這里，我認為應該成立一個(gè)部門(mén)對公司的合同進(jìn)行檢查，看其內容是否合法，內容合法后，就涉及到公章的使用。對公司的公章的使用應該謹慎，可以細化到各個(gè)部門(mén)，分公司的重大合同必須到總公司蓋章方有效。對注銷(xiāo)的公司公章必須收回，不能收回的進(jìn)行登報公示。對于土建和礦建中項目經(jīng)理的權限必須在公司章程中明文規定。
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一．實(shí)習時(shí)間：
二．實(shí)習地點(diǎn)：
三．小組成員：
四．指導教師：
五．實(shí)習目的：
實(shí)習是工程測量教學(xué)的重要組成部分，除驗證課堂理論外，還是鞏固和深化課堂所學(xué)知識的環(huán)節，更是培養學(xué)生動(dòng)手能力和訓練嚴格的科學(xué)態(tài)度和作風(fēng)的手段。通過(guò)控制網(wǎng)的建立、地形點(diǎn)的測繪、手繪成圖等，可以增強測繪地面點(diǎn)的概念，提高解決工程中實(shí)際測量問(wèn)題的能力，為今后參加工作打下堅實(shí)的基礎。
六．實(shí)習設備：
DS3型微傾式水準儀，DJ6型光學(xué)經(jīng)緯儀，塔尺，三腳架，盤(pán)尺，半圓儀，測釬，直尺，50*50圖紙等。
七．實(shí)習內容
1. 水準測量：根據已知水準點(diǎn)的高程，測量其他水準點(diǎn)的高程；
2. 導線(xiàn)測量：通過(guò)測角和量距，求出各導線(xiàn)點(diǎn)的坐標；
3. 碎步測量：根據控制點(diǎn)，測定碎步點(diǎn)的平面位置和高程；
4. 繪圖。
八．實(shí)習步驟：
1. 水準測量：
�。�1）水準測量原理：
水準測量是利用水準儀提供的水平視線(xiàn)，借助于帶有分劃的水準尺，直接測定地面上兩點(diǎn)間的高差，然后根據已知點(diǎn)高程和測得的高差，推算出未知點(diǎn)高程。
設水準測量的進(jìn)行方向為從A至B，A稱(chēng)為后視點(diǎn)，a為后視讀數；B稱(chēng)為前視點(diǎn)，b稱(chēng)為前視讀數。如果已知A點(diǎn)的高程HA，則B點(diǎn)的高程為：
HB=HA+hab
HA+a=HB+b
HA=HB+a-b
B點(diǎn)的高程也可以通過(guò)水準儀的視線(xiàn)高程Hi來(lái)計算，即
Hi=HA+a
HB=Hi－b
�。�2）水準測量的外業(yè)施測：
1）水準點(diǎn)：用水準測量方法測定高程的點(diǎn)。
2）當預測高程的水準點(diǎn)與已知水準點(diǎn)相距較遠或高差太大時(shí)，兩點(diǎn)之間安置一次儀器九無(wú)法測出其高差。這時(shí)需要連續多次設站，進(jìn)行復合水準測量。每測站高差之和即可得預測水準點(diǎn)到已知水準點(diǎn)的高差，從而可得其高程。
3）水準測量的檢核
計算檢核：閉合導線(xiàn)的高差和等于個(gè)轉點(diǎn)之間高差之和，又等于后視讀數之和減去前視讀數之和，因此利用該式可進(jìn)行計算正確性的檢核。
測站檢核：對每一測站上的每一讀數，進(jìn)行檢核，用變更儀器法進(jìn)行檢核。變更儀器法要求變更的高度應該大于10cm，兩次高差之差不應超過(guò)規定的容許值，即6mm。
閉合水準路線(xiàn)的成果檢測：理論上各測段高差之和應等于零，實(shí)際上上不會(huì )，存在高差閉合差，其不應該大于你容許值，即 ，若高差閉合差超出此范圍，表明成果中有錯誤存在，則要重返工作。
4）水準測量的內業(yè)計算：
檢查水準測量手簿；填寫(xiě)已知和觀(guān)測數據；計算高差閉合差及其限差；最終結果見(jiàn)附表。
2.導線(xiàn)測量：
�。�1）導線(xiàn)測量概述：
導線(xiàn)從一組已知控制點(diǎn)出發(fā)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)點(diǎn)，又回到起始點(diǎn)上，形成一閉合多邊形，成為閉合導線(xiàn)。由于測量了多邊形的各內角及邊長(cháng)，閉合導線(xiàn)也具有檢核作用。
角度檢核條件：
多邊形各內角的觀(guān)測值之和與其理論值之差，應滿(mǎn)足限差要求，其中n為多邊形角個(gè)數。
坐標增量檢核條件：
上述理論值應為零，可實(shí)際上一般不等于零，但也應該滿(mǎn)足限差要求。
�。�2）導線(xiàn)測量的外業(yè)工作：
導線(xiàn)測量的外業(yè)工作包括：踏勘選點(diǎn)及建立標志，測角，量邊等。
1）踏勘選點(diǎn)及建立標志：
在選點(diǎn)前，應先收集測區已有地形圖和已有高級控制點(diǎn)的成果資料，將控制點(diǎn)展繪在原有地形圖上，然后在地形圖上擬定導線(xiàn)布設方案，最后到野外踏勘，核對、修改、落實(shí)導線(xiàn)點(diǎn)的位置，并建立標志。
選點(diǎn)時(shí)應注意下列事項：
�、傧噜忺c(diǎn)間應相互通視良好，地勢平坦，便于測角和量距。
�、邳c(diǎn)位應選在土質(zhì)堅實(shí)，便于安置儀器和保存標志的`地方。
�、蹖Ь�(xiàn)點(diǎn)應選在視野開(kāi)闊的地方，便于碎部測量
�、軐Ь�(xiàn)邊長(cháng)應大致相等，其平均邊長(cháng)應符合表6-3所示。
�、輰Ь�(xiàn)點(diǎn)應有足夠的密度，分布均勻，便于控制整個(gè)測區。
2）測角：
導線(xiàn)轉折角的測量采用測回法觀(guān)測用DJ6經(jīng)緯儀測兩測回，當盤(pán)左、盤(pán)右兩半測回角值的較差不超過(guò)±40″時(shí)，取其平均值。
3）量邊：點(diǎn)間距離已經(jīng)給出，無(wú)需測量。
�。�3）導線(xiàn)測量?jì)葮I(yè)計算：
導線(xiàn)測量?jì)葮I(yè)計算的目的就是計算各導線(xiàn)點(diǎn)的平面坐標x、y。
計算之前，應先全面檢查導線(xiàn)測量外業(yè)記錄、數據是否齊全，有無(wú)記錯算錯，成果是否符合精度要求，起算數據是否準確。
1）準備工作
將校核過(guò)的外業(yè)觀(guān)測數據及起算數據填入“閉合導線(xiàn)坐標計算表”中，見(jiàn)表6-6，起算數據用單線(xiàn)標明。
2）角度閉合差的計算與調整
�、儆嬎憬嵌乳]合差 n邊形閉合導線(xiàn)內角和的理論值為：
式中 n——導線(xiàn)邊數或轉折角數。
由于觀(guān)測水平角不可避免地含有誤差，致使實(shí)測的內角之和 不等于理論值 ，兩者之差，稱(chēng)為角度閉合差，用fβ表示，即
�、谟嬎憬嵌乳]合差的容許值 角度閉合差的大小反映了水平角觀(guān)測的質(zhì)量。各級導線(xiàn)角度閉合差的容許值fβp其中圖根導線(xiàn)角度閉合差的容許值fβp的
關(guān)于實(shí)習報告格式6
一、實(shí)踐報告的封面、扉頁(yè)和目錄
1.封面內容：實(shí)踐報告題目、團隊名稱(chēng);
2.扉頁(yè)：成員組成(姓名、班級、)、實(shí)踐單位、實(shí)踐時(shí)間等; 3.目錄：正文的各章節、團員感言、附件等。
二、實(shí)踐報告撰寫(xiě)的內容與要求
一份完整的實(shí)踐報告應由以下部分組成：
1.實(shí)習報告題目
實(shí)習報告的題目應該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫(xiě)成，通過(guò)標題把實(shí)踐活動(dòng)的內容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字數要適當，一般不宜超過(guò)20個(gè)字。如果有些細節必須放進(jìn)標題，為避免冗長(cháng)，可以設副標題，把細節放在副標題里。
2.學(xué)院及作者名稱(chēng)
學(xué)院名稱(chēng)和作者姓名應在題目下方注明，學(xué)院名稱(chēng)應用全稱(chēng)，用5號宋體字。
3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)
報告需配摘要，摘要應反映報告的主要內容，概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀(guān)點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。摘要包括：
(a)“摘要”字樣。
(b)摘要正文：摘要包括以下三方面內容：第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調查目的，即簡(jiǎn)要說(shuō)明調查的原因;第二，簡(jiǎn)要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、調查要點(diǎn)及所要解答的問(wèn)題;第三，簡(jiǎn)要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使確信調查結果的可靠性，并說(shuō)明選用該方法的原因。
(c)關(guān)鍵詞。
4.前言
介紹實(shí)踐的目的,意義,相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調查手段組成，實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐要求等內容。
有幾種寫(xiě)法：第一種是寫(xiě)明調查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過(guò)與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問(wèn)題或基本結論來(lái);第二種是寫(xiě)明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過(guò)、現實(shí)狀況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等基本情況，進(jìn)而提出中心問(wèn)題或主要觀(guān)點(diǎn)來(lái);第三種是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問(wèn)題、提示影響、說(shuō)明中心內容等。前言起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
5.正文
正文是實(shí)踐報告的核心內容，是對實(shí)踐活動(dòng)的詳細表述，主要是實(shí)踐的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀(guān)點(diǎn)和基本結論。這部分內容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀(guān)點(diǎn)，要對實(shí)踐活動(dòng)中得到的結論進(jìn)行詳細敘述�？砂凑諏�(shí)踐順序逐項介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內容、專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實(shí)踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內容則簡(jiǎn)述。重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據,分析討論的內容及推理過(guò)程是實(shí)踐報告的重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價(jià)實(shí)踐報告水平的重要依據。
正文要能夠體現解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線(xiàn)，有新觀(guān)點(diǎn)、新思路;堅持理論聯(lián)系實(shí)際，對實(shí)際工作有指導作用和借鑒作用，能提出建設性的意見(jiàn)和建議;報告內容觀(guān)點(diǎn)鮮明，重點(diǎn)突出，結構合理，條理清晰，文字通暢、精煉。字數一般控制在5000字左右。
6.結束語(yǔ)
結束語(yǔ)包含對整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，并提出相應的解決辦法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結全文的主要觀(guān)點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問(wèn)題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
7.謝辭
謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對在實(shí)踐過(guò)程與報告撰寫(xiě)過(guò)程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
8.參考文獻
參考文獻是實(shí)踐報告不可缺少的組成部分，它反映實(shí)踐報告的取材、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
9.隊員感言
團隊成員感言：實(shí)踐隊員要用自己的語(yǔ)言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著(zhù)重介紹自己的收獲體會(huì )，內容較多時(shí)可列出小標題,逐一匯報�？偨Y或體會(huì )的最后部分,應針對實(shí)踐中發(fā)現的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習,鍛煉的努力方向。
10.附件
對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價(jià)值的內容可以編入實(shí)踐報告的附錄中。
三、撰寫(xiě)實(shí)踐報告的準備與主要步驟
實(shí)踐報告的寫(xiě)作過(guò)程應包括以下步驟：收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。
寒假實(shí)習報告范文：
一、實(shí)習內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習目的
初步認識社會(huì )，進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái)，從社會(huì )實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現實(shí)生活當中，做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會(huì )主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。
�。ǘ⿲�(shí)習注意事項
1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng )新，善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系（同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系）。
4、嚴格遵守公司的各項規章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認真。
二、實(shí)習過(guò)程
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)熟悉
實(shí)習的第一天我走進(jìn)了辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著(zhù)成為其中的一員。一走進(jìn)辦公室就迎面看見(jiàn)了面試我的經(jīng)理，他帶著(zhù)我們兩個(gè)人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我感到非常的溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話(huà)歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉公司的具體業(yè)務(wù)，公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)大神來(lái)給我們介紹，從他那里了解了業(yè)務(wù)的基本內容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級客戶(hù)溝通，問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品，規格怎樣，價(jià)格如何，數量多少，注意事項等；然后再尋找上級客戶(hù)，說(shuō)清楚下級客戶(hù)的要求，若能夠滿(mǎn)足就簽合同�；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結果一樣。公司與上下級客戶(hù)簽完合同就到了運輸與交貨階段，風(fēng)險是無(wú)處不在，規避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中，我非常了解業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細節與環(huán)節，否則就會(huì )造成不必要的影響；更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專(zhuān)線(xiàn)，兩個(gè)地區的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內適應眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持到底。
�。ǘI(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì )所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線(xiàn)貨運代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù)，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話(huà)聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì )提前給我們打電話(huà)，我們會(huì )按照貨物的數量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì )直接送到公司在各大時(shí)常附近設立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì )派車(chē)去接貨。
2、報價(jià)與確認
我們會(huì )根據貨物的價(jià)格、規格、含量、數量等具體情況給出具體的價(jià)格，因為剛開(kāi)始對市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì )讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對價(jià)格達成共識后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節并不是很復雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主；簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責任風(fēng)險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當得體，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現短量現象，應該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會(huì )收取運費，當然收取的運費會(huì )比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價(jià)中獲取利潤。
�。ㄈ┏霾钋⒄剺I(yè)務(wù)
提到出差，對于很多不常旅游的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美好的事情，但是對于一個(gè)長(cháng)期外出跑業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)，出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游，不管出差有多么殘酷，對于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一件新鮮事，也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì )談紀要，要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。此次出差收獲很多，與客戶(hù)談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識的.淺薄和對社會(huì )的不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎上，三句話(huà)不能離開(kāi)老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應該非常熟練，不能讓對方的問(wèn)題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復，即顯出業(yè)務(wù)員的修養和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車(chē)座次禮儀，商務(wù)著(zhù)裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì )，用眼去觀(guān)察，用耳去聆聽(tīng)，用心去領(lǐng)悟。
�。ㄋ模┤穗H關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是我們只要活著(zhù)就無(wú)法逃避的事情，在我們從小的時(shí)候就要去體會(huì )母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系，等到結婚生孩子后，你的身份和責任又發(fā)生了變遷，又要面對妻子兒女，其實(shí)在此過(guò)程中，你也是個(gè)處理著(zhù)鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等�？傊�，關(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì )上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應它，處理好了這將是一筆財富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì )被世人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗員工人品的試金石。
我們不能保證人品好的人就一定人緣好，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對不會(huì )擁有好人緣。俗話(huà)說(shuō)：物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢？所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先，必須確立一個(gè)觀(guān)念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)碌墓ぷ骱蜕疃甲兊酶?jiǎn)單，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話(huà)：君子之交淡如水。因為公司是一個(gè)充滿(mǎn)了太明顯的競爭和利益沖突的場(chǎng)合，影響和干擾人與人之間的親疏遠近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀(guān)上有再好的希冀也難以避免。
其次，必須學(xué)會(huì )尊重自己的同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺(jué)保守同事的秘密�？傊�，一句話(huà)，禍從口出，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話(huà)應該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上，時(shí)刻警醒自己不要多嘴，要明白什么該說(shuō)什么不該說(shuō)！
再次，要盡量避免與同事發(fā)生矛盾。很多矛盾都是表面的，有些是背地里的，有些是公開(kāi)的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會(huì )引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對現實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì )和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。
最后，要學(xué)會(huì )與各種性格的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強的人，愛(ài)挑毛病的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。
我有個(gè)同事也是我的同學(xué)，我們的實(shí)習期間一直配合的很默契，沒(méi)有任何矛盾，工作上大家非常協(xié)調，工作不分輕重，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達到共同的目標。在這間公司里，我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單，大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭，讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活，為一個(gè)共同的目標而共同努力。
2、上下級關(guān)系
任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì )產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級與下級的關(guān)系。一般情況下，人們在與自己同等級、同層次的人講話(huà)時(shí)，表現比較正常，行為舉止都會(huì )比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時(shí)，就可能感到緊張；表現比較拘謹；相反，在與社會(huì )地位低于自己的人講話(huà)時(shí)，就會(huì )表現得比較自如、自信，甚至過(guò)于隨意。
上下級之間的關(guān)系應該是領(lǐng)導與服從，管理與執行的關(guān)系。領(lǐng)導是個(gè)體引導群體活動(dòng)達成共同目標的一種行為。領(lǐng)導的內涵是通過(guò)深遠持久的個(gè)人影響力，激發(fā)員工的主觀(guān)創(chuàng )造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力，讓員工在領(lǐng)導刻意營(yíng)造的工作氛圍中，主動(dòng)工作、自愿努力。無(wú)規矩，無(wú)以成方圓。管理就是制定規則和制度，監督并促使規則和制度有秩序地運行。管理概念中控制的成分比較大，強制執行的色彩比較濃，領(lǐng)導制定規則，教導或強制員工按照規則行事，并形成習慣性機制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi)，保證組織的高效運轉和績(jì)效的達成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續性，就應該全面處理好上下級關(guān)系。
上下級之間應明確各司其職。作為管理者應該懂得：下級的績(jì)效就是上級的績(jì)效，上級的核心工作就是協(xié)助下級成功，如此上下級就有了共同的目標和利益，再加上職責分明，工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí)，上級和下級因為各自所處的位置不同，思考問(wèn)題的角度也會(huì )有差異，如果長(cháng)期缺乏交流、溝通，常常會(huì )產(chǎn)生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會(huì )產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此，上下級之間有必要經(jīng)常相互溝通，從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級關(guān)系，要有正確恰當的心理定位。作為上級，要有師者之心，負責傳道授業(yè)，要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，將企業(yè)文化滲透到思想并轉化為行動(dòng)，做下級行為的標桿和楷模。有了模范，就有了規范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精神。
關(guān)于實(shí)習報告格式7
實(shí)習日期：xx9-10 上午9：00-----10：20
實(shí)習地點(diǎn)：河南鄭州市河南省鄭州市中原區鄭上路78號
實(shí)習人員：鄭州大學(xué)環(huán)境工程全體同學(xué)
柿園水廠(chǎng)背景介紹：
1954年建成的柿園水廠(chǎng)，已為鄭州市民服務(wù)了近半個(gè)世紀，是該市建廠(chǎng)最早的水廠(chǎng)。河南省鄭州市投資2000萬(wàn)元對已有近50年歷史的柿園水廠(chǎng)進(jìn)行建廠(chǎng)以來(lái)規模最大的一次技術(shù)改造，改造在水廠(chǎng)原址上進(jìn)行，采取機組一半生產(chǎn)、一半改造的方法，改造期間不停產(chǎn)。據了解，此次改造工程包括改造變電所、吸水井、二泵房、過(guò)濾池，加固清水池，重建化驗調度綜合樓、倉庫、電修車(chē)間等項目，同時(shí)還將完善職工后勤保障設施，進(jìn)行大面積廠(chǎng)區綠化美化和景點(diǎn)布局。為了增加過(guò)濾池的處理能力，改造后的濾池將采用反沖洗全自動(dòng)控制，有效降低濾后水濁度。同時(shí)，換掉建國初期安裝的老式電器設備，代之以全自動(dòng)控制系統，變電所可完全實(shí)現無(wú)人值守。
柿園水廠(chǎng)在1954年建立時(shí)的供水量不足10萬(wàn)立方米/天，在20xx—20xx年市政府對其進(jìn)行了改造，目前的供水能力已經(jīng)達到了40萬(wàn)立方米/天，但是由于現在人們的節約用水的意識較強，柿園水廠(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)能力為20~30萬(wàn)立方米/天。同時(shí)柿園水廠(chǎng)的水源也發(fā)生了變 化，由為明渠的西流湖改為了邙山水庫(該處水來(lái)自黃河)，并在石佛沉砂池進(jìn)行沉淀后由直徑為2m的管道運送到水廠(chǎng)。
實(shí)習目的：1 擴大同學(xué)們的知識面，達到教學(xué)時(shí)間相結合的目的
2 讓同學(xué)們了解給水系統的實(shí)際流程，明了給水處理的步驟及方法
實(shí)習內容：1 進(jìn)水處加藥(聚合氯化鋁)，作用是使有機物與雜質(zhì)形成大的顆粒、沉淀，再經(jīng)過(guò)靜態(tài)混合器使藥劑與水充分混合。
2 混合井 直徑為8m，通過(guò)水流的紊動(dòng)與循環(huán)使藥劑與水流充分混合，分別流入南、北兩個(gè)沉淀池。
3 反應池和沉淀池 在反應池中形成礬花顆粒(比重大)，反應池中的藻類(lèi)和底部基泥1年清洗4次，方法是用水槍沖洗后通過(guò)管道流出。利用宏吸原理排除污染，分格板反應池和平流反應池兩種。沉淀池中的污泥來(lái)回排泥車(chē)進(jìn)行定期清理，沉淀池水深5m，長(cháng)96m，可去除80~90%的雜質(zhì)。
4過(guò)濾池 作用：除去細小雜質(zhì)。共有12個(gè)過(guò)濾池、24個(gè)單池。過(guò)濾池底部鋪有單層晶質(zhì)石英砂，用來(lái)除去細小雜質(zhì)，水面的藻類(lèi)定期打撈。為了保證過(guò)濾池的'正常工作，每天清洗一次，從下往上由鼓風(fēng)機和從水泵中抽取的清水進(jìn)行沖洗，沖洗后的水從排水槽中流出。
5加氯班 氯氣能夠穿透細菌的細胞壁，破壞細菌內的酶，從而殺死細菌，由加氯機添加。由于氣態(tài)氯與液態(tài)氯的 體積比為470倍左右，故而使用的是液態(tài)氯。加氯的方法是先是液態(tài)氯與少量的水混合均勻，然后再通過(guò)管道添加到水中，可以在沉淀前中后三點(diǎn)處進(jìn)行添加。
6 清水池 柿園水廠(chǎng)的清水池共有3座且均為全封閉、半地下形式的，水深為4.3~4.5m，總蓄水量為3.5W立方米，清水池上面的草坪有可以起到美化的效果。在草坪的中央有一些藍色的通氣孔，一保證水的質(zhì)量。
7送水泵房 送水機器最大功率為560KW，最大總送水量為3170立方米，揚程為47m。從清水池吸水的管道直徑為600mm,送水管網(wǎng)的管道直徑為800mm，1m。泵是以并聯(lián)方式工作的，其中1臺向備用水庫中送水，其余的則是往送水管網(wǎng)中輸送飲用水。
備注：1柿園水廠(chǎng)過(guò)濾后水的濁度為0.140NTO，最高不能達到0.200NTO。
2 出廠(chǎng)水中余氯含量為0.10~0.20mg/L，在管網(wǎng)中可以持續殺菌。在用戶(hù)端的含量在0.05mg/L左右。
3出廠(chǎng)水硬度(Ca、Mg)<450mg/L
4服務(wù)地區：京廣以西、航海以北、棉紡以南。
5水源采取路線(xiàn)，依次為黃河、邙山提灌站、石佛沉砂池，石佛泵站(抽取加壓)、柿園水廠(chǎng)。取水管道直徑為1.8~2.0m，長(cháng)7Km
實(shí)習意義：通過(guò)本次參觀(guān)實(shí)習使我明白了在實(shí)際工作中給水裝置的工作方式、以及裝置的樣式，達到了教學(xué)合一的效果。與工作人員的交流使我了解了一些在課本中無(wú)法學(xué)到的知識，并且分享了他們的經(jīng)驗和心得。
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不到兩個(gè)月的暑假其實(shí)是很短暫的，雖然在家吃、喝、玩、樂(lè )的日子的確非常吸引，但我卻毅然選擇了社會(huì )實(shí)踐的道路。一來(lái)，是應付學(xué)校布置的暑假作業(yè);二來(lái)，我也想體驗一下這有趣的經(jīng)歷，希望能借此機會(huì )學(xué)到一些其他的技能，以便以后能更快的適應這個(gè)社會(huì )。因此，我當上了公司的職工，而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開(kāi)始了。
在公司，我的職務(wù)是銷(xiāo)售助理，工作是整理合同、統計銷(xiāo)售情況、做記錄會(huì )議、接電話(huà)、開(kāi)發(fā)票等，雖然與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系不大，但是與數字的接觸讓我能在今后的學(xué)習實(shí)驗中更加的仔細謹慎。平時(shí)在學(xué)校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在公司，尤其是合同、發(fā)票中的數字一定得檢查仔細，數字絕對不可以錯。一旦錯了，這不象在學(xué)校里老師打個(gè)叉然后改過(guò)來(lái)就可以了，在企業(yè)出錯是要付責任的，這關(guān)系著(zhù)企業(yè)的效益。所謂"逆水行舟，不進(jìn)則退"，在競爭的浪潮中，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競爭狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會(huì )對每一個(gè)員工嚴格要求，每一個(gè)環(huán)節都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì )解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結合，只有理論，沒(méi)有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì )上立足的，所以一定要特別小心謹慎。
學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力!人們都說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)校園，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，我們得去面對自己沒(méi)有面對過(guò)的一切。作為一名新世紀的大學(xué)生，我們應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。
實(shí)踐讓我知道世上沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為你設定好的工作，永遠只有你去適應工作，而不是讓工作來(lái)遷就你。在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽(tīng)聽(tīng)人家的意見(jiàn)，多看看人家處理問(wèn)題的方式方法，多主動(dòng)思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動(dòng)，少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無(wú)關(guān)的事情。對于工作的.每一個(gè)環(huán)節都要力求做到最好，應該想著(zhù)如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作，才能得到大家的認可。
社會(huì )的進(jìn)步靠人才，經(jīng)濟的發(fā)展靠人才，但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價(jià)一個(gè)人的關(guān)鍵，更是評價(jià)人才的重要標準，德才兼備才可稱(chēng)為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂(lè )于助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現著(zhù)品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿(mǎn)腹經(jīng)綸，學(xué)富五車(chē)是為才。所謂真才實(shí)學(xué)，求學(xué)才能成才，這就要求我們在學(xué)習和積累中堅持不懈，堅毅自強。最后是扎實(shí)。實(shí)踐中有這樣一句話(huà)--越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實(shí)實(shí)打好基礎，把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。
這次我真實(shí)的體會(huì )到了社會(huì )實(shí)踐的重要性。合作是很重要的，以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團隊合作的例子，但這一次是深刻的體會(huì )到了，正所謂"眾人拾柴火焰高"，"團結就是力量"。在以后的學(xué)習和工作中，一定會(huì )要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。
再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在推銷(xiāo)中每天面對形形色色的客人，重復著(zhù)單調的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應的，但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們需要學(xué)會(huì )忍耐，需要學(xué)會(huì )承受，需要學(xué)會(huì )堅持。
真的是不干不知道，原來(lái)當推銷(xiāo)員真的很累。而且在社會(huì )上，沒(méi)有人再平等地對待你，關(guān)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō)，老手會(huì )覺(jué)得你礙手礙腳，主管會(huì )覺(jué)得你什么都不懂很費事，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會(huì )實(shí)踐真的是十分必要，只有經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐，才能獲得書(shū)本上得不到的經(jīng)驗，在這個(gè)社會(huì )中，經(jīng)驗是必不可少的。
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光陰似箭，轉眼間，四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對象了，而今，站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門(mén)檻上，雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí)習之戰的號令卻早已打響：1月5日，李永忠老師的一個(gè)具有實(shí)質(zhì)意義的實(shí)習動(dòng)員和大會(huì )的召開(kāi)。宣告了我們不能在象往常那樣過(guò)著(zhù)三點(diǎn)一線(xiàn)的校園生活了。
對于實(shí)習，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要歷時(shí)最長(cháng)的一次了，當帶著(zhù)一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習難，找實(shí)習單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒(méi)能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
這次實(shí)習，我去了南京溧水毓秀路竹木店實(shí)習，實(shí)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。
這2個(gè)月在同事的協(xié)助下，順利的完成畢業(yè)實(shí)習工作任務(wù)，體會(huì )頗多。這次實(shí)習把我們從學(xué)校理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，單位雖然沒(méi)有老套的規矩，但卻有著(zhù)不可違反的規定，我們就應該嚴于律己。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，木材店的人待人誠懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺(jué)，他們很成熟，有很多值得我們學(xué)習的地方，這是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我們都有很大的'收獲。這2個(gè)月我們沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習機會(huì )。
在本次實(shí)習的兩個(gè)月里，我深深體會(huì )到團隊合作的重要性，并勇于展現自我。自從來(lái)到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖�，最明顯的是我們轉化了做事的方法，原來(lái)是學(xué)完了再干，現在是邊干邊學(xué)。
這次實(shí)習為我提供了與眾不同的學(xué)習方法和學(xué)習機會(huì )，讓我們從傳統的被動(dòng)授學(xué)轉變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng )新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，學(xué)會(huì )條理、耐心、使工作、學(xué)習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟，邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個(gè)月，讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。
總之，給予我們機會(huì )，從各方面為我們融匯知識，為我們將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語(yǔ)，是我這些日子里個(gè)人心情總結，包括工作，學(xué)習，生活三方面的內容，也許不是最好的答卷，但每句話(huà)都是我的真情流露，不足之處見(jiàn)諒!!!
現在實(shí)習結束了，同事對我的成績(jì)也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)意，為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎，使我體會(huì )到，一定要勇于推銷(xiāo)自己，把自己的才能展現出來(lái)。我衷心的感謝木材店同事們，還有傳授給我們知識的老師們，今后我不會(huì )辜負你們的期望，把工作做得更好。
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基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2.成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的'就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
4.今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
1. 封面—指定樣稿
2. 紙張—B5紙
標題：字體—黑體;大小—小三~小四
正文內容：字體—宋體;大小—小四
左右頁(yè)邊距：2厘米
內容提綱
前言
一、 實(shí)習目的
二、 實(shí)習時(shí)間
三、 實(shí)習地點(diǎn)
四、 實(shí)習單位和部門(mén)
五、 實(shí)習內容：要求字數不低于5000字
六、 實(shí)習總結
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時(shí)光似箭，日月如梭。日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)想停下來(lái)回頭做工作總結才意識到日子的匆匆。今年7月，有幸來(lái)到湖南知音科技有限公司工作。近2個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導以及同事的支持和幫助下，我較快的適應了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作我總結了以下幾點(diǎn)：
一、學(xué)到的東西
在李總的帶領(lǐng)下以及在現場(chǎng)的實(shí)際考察中，讓我了解一些行業(yè)信息和認識了以前所沒(méi)有接觸到的設備，也讓我對信息這個(gè)行業(yè)有了更加深處的了解。在龍灣小學(xué)監控項目中讓我知道了監控怎樣布控，監控設備是如何安裝的以及監控設備網(wǎng)絡(luò )的調試。在青雅麗發(fā)的`大數據教學(xué)中心和紅衛小學(xué)大會(huì )議室和流媒體教室這兩個(gè)項目中讓我受益匪淺，不僅讓我的CAD畫(huà)圖水平有所提高而且也讓我知道一個(gè)項目想要做好所必須考慮的東西。從前期的設計、材料的采購、項目的預算，請裝修公司簽訂裝修合同，確定開(kāi)工日期。到施工工程中還需與裝修師傅交流溝通和進(jìn)行監督，裝修完到設備的入場(chǎng)，安裝設備，調試設備。同時(shí)在項目進(jìn)行中，也讓我學(xué)會(huì )了如何安裝設備、調試網(wǎng)絡(luò )、制作水晶頭和使用電錘以及手電鉆。通過(guò)這個(gè)項目讓我意識到：從最基本的事情開(kāi)始做起，把每一件事情完成好，慢慢的發(fā)展到一個(gè)更好的自己，珍惜每一次可以鍛煉自己的機會(huì )，讓自己在工作中可以去實(shí)現一個(gè)更好的自己，體現更多的價(jià)值。
二、需要改善和不足
雖然在工作中取得進(jìn)步與收獲，但是依然存在一些問(wèn)題需要改進(jìn)：
1、對領(lǐng)導安排的急、難重工作，處理方法有時(shí)不夠靈活：
2、個(gè)人的思想認識有局限，有時(shí)考慮不成熟，需要提高自身思想認識：
3、專(zhuān)業(yè)知識不夠，關(guān)于網(wǎng)絡(luò )與信息方面的知識比較欠缺：
4、缺乏工作經(jīng)驗，面對問(wèn)題過(guò)于急躁，缺少全盤(pán)籌劃，工作不夠謹慎周密，工作方式方法也有待領(lǐng)導同事的進(jìn)一步指導改進(jìn)。
5、與領(lǐng)導和同事的溝通交流不夠深刻：
6、在一些正式場(chǎng)合，沒(méi)有注重細節，服裝沒(méi)有得體：
最后感謝胡總和小胡總給我這次進(jìn)入公司實(shí)習的機會(huì )，同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導和同事，在領(lǐng)導和同事的幫助和配合下，比較圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。而且在思想和業(yè)務(wù)工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎。在未來(lái)的日子里，我將努力改進(jìn)自己的不足，不斷的積累經(jīng)驗和教訓，做好每一件事情，提高自己的思想覺(jué)悟和能力水平。提高個(gè)人價(jià)值，對社會(huì )做出貢獻。
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實(shí)習時(shí)間：
x月x號——x月x號
實(shí)習目的：
通過(guò)實(shí)地實(shí)習，能夠深刻的了解其酒店經(jīng)營(yíng)的管理的過(guò)程，酒店的服務(wù)以及文化，加強管理的理論與實(shí)踐的相結合。
酒店總體介紹
xx酒店座落于xx路xx號，建筑面積x萬(wàn)多平方米，其了特的“白宮”式建筑造型更體現出豪華氣派，是一間集商住、飲食和休閑集中于一體的綜合性星級標準酒店。
酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全，設有總統套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級房等近300間;可容納千人的多功能大型宴會(huì )廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場(chǎng)、休閑俱樂(lè )部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
實(shí)習內容
我實(shí)習的部門(mén)是客房部，客房部的班次主要有四種：
早班主班：7∶30——17∶00
副班：8∶30——18∶00
中班：15∶00——24∶00
晚班：11：30——08：00
由于我們剛進(jìn)酒店，還不熟悉，被安排為副班。主班負責主要工作，副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心，然后由主任部長(cháng)召開(kāi)例會(huì )及分配樓層。
我們在樓層的主要工作是清潔客房，收洗客衣，為客人提供及時(shí)服務(wù)，整理工作間等，清潔客房是比較辛苦的工作，要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等，而鋪床又是最辛苦的，如不講究技巧，手是會(huì )很傷的!剛開(kāi)始每天被分到不同樓層，跟不同主班工作，一起工作的同時(shí)，主班會(huì )教我們新來(lái)的實(shí)習生一些技巧，也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓，分別是三號樓，八號樓，九號樓，在這三棟樓中八號樓是最好的，設施比較新比較齊全，是豪華房和商務(wù)房及套房等。三號和九號就稍微差點(diǎn)。廣交會(huì )大多外賓都會(huì )入住八號樓，所以我們實(shí)習生就分配到八號樓的各個(gè)樓層，也固定下了，熟悉之后會(huì )好辦事吧。廣交會(huì )期間，外賓很多，剛開(kāi)始有點(diǎn)害怕與他們交談，但主班不會(huì )英語(yǔ)，無(wú)奈只好由我說(shuō)，和幾個(gè)外賓交談后發(fā)現原來(lái)溝通也不是那么難的事，只要我們把主要的意思說(shuō)出來(lái)就行，不需要在意什么句型！但對于那些不會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的外賓，又沒(méi)有翻譯在身邊，交流起來(lái)就有點(diǎn)困難了，說(shuō)話(huà)完全聽(tīng)不明白，只有靠身體語(yǔ)言去理解了。
實(shí)習體會(huì )
實(shí)習一個(gè)月，剛開(kāi)始過(guò)的是度日如年，幾天習慣之后感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了，實(shí)習時(shí)間不是很長(cháng)，在這短短的一個(gè)時(shí)間里，體會(huì )了很多東西，感受也很多。
剛來(lái)到酒店，住進(jìn)員工宿舍，宿舍是是十六人間的上下床，兩排柜子，一個(gè)空調，很簡(jiǎn)單。對于我們這些實(shí)習生來(lái)短短的實(shí)習住是沒(méi)什么問(wèn)題，對那里的員工來(lái)說(shuō)，條件是差了點(diǎn)，不夠人性化。首先是人太多，即使不是住滿(mǎn)十六人，也會(huì )讓人感覺(jué)到擁擠，宿舍沒(méi)桌子凳子不說(shuō)，連廁所也沒(méi)有，造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的，洗漱臺很高，水龍頭很遠，廁所很多，能沖熱水的就幾個(gè)，其他都壞了卻沒(méi)人來(lái)修。門(mén)壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛(ài)惜酒店設施。住宿條件很難改變，但可以改善，現在最主要將廁所弄壞的東西修好，這也是對員工的關(guān)心，自然員工也會(huì )注意，不會(huì )輕易弄壞!
員工飯堂，飯堂飯菜一般，能吃的飽，只是早餐有點(diǎn)不好，每天都是米粉，吵的煮的，一個(gè)月就偶爾幾次是不一樣的.吃久了根本吃不下。早餐多點(diǎn)花樣，吃的好心情好，才能工作的好。
員工服，衣服代表形象，員工衣服也就代表酒店的形象，我們實(shí)習穿的員工服沒(méi)有一件是完整無(wú)損的，幾乎都有破爛，里面很爛看不到，外面的衣服袖子嚴重的，線(xiàn)掉了一半.這件衣服是一年四季不變的，冬天穿了覺(jué)得冷，夏天穿了又很熱。洗衣時(shí)間又是定在周二和周六穿，時(shí)間相隔很遠啊，夏天怎么能忍受穿這么久呢，自己洗衣服材料又是很難干那種，第二天又穿著(zhù)濕衣工作。穿著(zhù)破爛的衣服工作，既不舒服，被酒店客人見(jiàn)到還破壞酒店形象。目前十分有必要對員工服進(jìn)行改革，原本這種員工服不分季節就已經(jīng)很不人性化了，加上已經(jīng)很多破爛，換是很應該做的。
客房，在客房部實(shí)習，對客房工作當然是了解了。首先是班次安排，我不明白這間酒店為什么要每人工作10個(gè)小時(shí)，包括吃飯的時(shí)間，那還是要工作 9個(gè)多小時(shí)。有時(shí)還開(kāi)會(huì )又要拖很久，而我們早上幾乎要到九點(diǎn)才有事做，早早的來(lái)到是坐在哪里無(wú)聊的等待，下午四點(diǎn)以后就沒(méi)事做，而中班的也來(lái)接班了，我們還是要坐在那里無(wú)聊的等下班。 工作時(shí)間可以稍微調整縮短，開(kāi)會(huì )時(shí)間也不宜太長(cháng)，不要超過(guò)員工下班時(shí)間太久。酒店的衛生不是很好，為了節約竟然用過(guò)期的沐浴露洗客用杯，抹塵用一塊帕子抹完整層樓的房間，洗吧房也有用客用巾來(lái)擦的現象， 衛生當然很需要改進(jìn)， 客用杯要用規定的洗潔劑洗，要消毒�？赡苁蔷频昴甏昧�，很多東西都用舊了，布草也不例外，床單有很多補丁，被套也有爛了一個(gè)洞的，這些酒店都需要改善。 舊的，爛的布草要換. 客房的設施也比較落后，電腦上網(wǎng)要重新拿插板把線(xiàn)連接起來(lái)，桌子下就是一堆線(xiàn)，很亂，既影響美觀(guān)，對安全也是有問(wèn)題的�？头坷锏臒�，就一盞落地燈，兩個(gè)窗前燈，其他還有幾個(gè)小燈，一到天黑整個(gè)房間就暗了，照明很差，即使酒店只是用來(lái)睡覺(jué)的，但必要的照明還是要的�？头吭O施有必要革新。
管理層，客房部的管理層分為，經(jīng)理，主任，六個(gè)部長(cháng)，人員不是很多，能有效分配。但企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度，客房服務(wù)員的最高職位可以做到主任，而我們這個(gè)主任就是經(jīng)過(guò)五年一步一步爬上來(lái)的，其他員工時(shí)間最久的也不過(guò)一年，所以很難留住員工，留不住員工，新來(lái)的員工實(shí)際操作能力又不強，服務(wù)質(zhì)量自然不高。
員工，在客房部工作，接觸的`都是些最基層的員工，和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來(lái)不久的，早的是一個(gè)月前來(lái)的，晚的和我們差不多時(shí)間，而且發(fā)現他們有些還不到一個(gè)月就已經(jīng)想離開(kāi)了，甚至連辭工書(shū)也已經(jīng)交上去，由于有廣交會(huì )，酒店不給他們這個(gè)月辭。辭工不是因為太辛苦，而是他們做的不開(kāi)心，管理層的領(lǐng)導也是很大的問(wèn)題。員工服，工作時(shí)間分配，工具設備，無(wú)效勞動(dòng)等，而最大的問(wèn)題我想是管理層與員工的溝通問(wèn)題，酒店并不能和員工有效的溝通，可能是私人企業(yè)吧，老總說(shuō)的算，員工只能按要求做，酒店曾經(jīng)很有名氣，時(shí)間久了，跟不上時(shí)代，不僅酒店設施陳舊了，領(lǐng)導的思想也還滯留在以前�？头糠⻊�(wù)員年齡層差距很大，小到十六歲，大到三四十歲，文化程度也普遍很低，各種各樣的人在一起工作，自然矛盾也不少，主要是企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。平時(shí)一盤(pán)散沙，遇事就會(huì )各想各的心事，而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認真的思考，換句話(huà)說(shuō)，就是沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。
總結收獲
為期一個(gè)月的短期實(shí)習，使我比較全面地直觀(guān)地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，認識到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下堅實(shí)礎，中國的酒店普遍還存在問(wèn)題，學(xué)習管理知識是必不可少的。同時(shí)，在實(shí)習的過(guò)程中，也結識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會(huì )的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會(huì )問(wèn)題，做事要懂得變通不要過(guò)于固執和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心。
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畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我們在實(shí)際中體會(huì )理論，運用理論，受益匪淺，同時(shí)打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會(huì )，才能被這個(gè)社會(huì )接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習時(shí)間： 20xx年11月23日至20xx年12月28日
實(shí)習地點(diǎn)：廣東省茂名市
實(shí)習公司：XXXX工程有限公司
實(shí)習目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結合的能力;另一方面，深切體會(huì )人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
實(shí)習基本情況：
20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習經(jīng)歷。我懷著(zhù)一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì )在這里認識更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識。我實(shí)習的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介：茂名市XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書(shū)編號： B34940440XXX(20xx)162909延(20xx年9月11日)，從業(yè)人數： 150人，經(jīng)濟性質(zhì)： 有限責任公司，主項資質(zhì)等級： 送變電工程專(zhuān)業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址： 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區X號，郵政編碼： 525XXX，法人代表： 戴X，聯(lián)系電話(huà)： 1342358XXXX，注冊資金： 1205.04萬(wàn)(元)。
實(shí)習內容和方法：
在公司實(shí)習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生;做好會(huì )議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習，根據公司的`規定，結合自己的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識，爭取有所創(chuàng )新，認真做好每一份工作。在實(shí)習完后，我不管是理論基礎方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;統計每周考勤并交財務(wù)做帳，留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會(huì )議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉;接受其他臨時(shí)工作。
實(shí)習過(guò)程：
剛進(jìn)公司時(shí)，對整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責有所了解，并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解;2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調;4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節，還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀(guān)色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成領(lǐng)導布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪，因為你實(shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì )，也不會(huì )相信你，甚至有的還會(huì )給你臉色，要不就還會(huì )誤會(huì )你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。
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1、計調人員承接各社交給我們的所有傳真件和電子郵件,收到計劃后應認真閱讀,以書(shū)面形式回執確認,及時(shí)將計劃輸入電腦。
2、發(fā)布和落實(shí)旅游團的接待計劃和變更通知,按要求安排旅游團的吃、住、行、游、購、娛等事項,并負責客房自訂項目的驗證與落實(shí)。
3、接待計劃的實(shí)施和協(xié)助處理旅游團在途中遇到的各種問(wèn)題,必須做到下情上傳,上情下達,通力協(xié)作。
4、負責落實(shí)參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、拜會(huì )等特殊要求的落實(shí)工作。
5、協(xié)助相關(guān)合作單位的選擇和評審工作,協(xié)助不合格服務(wù)的處理。
6、參加業(yè)務(wù)培訓和考核,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量;。
7、發(fā)放陪同接待須知,完成部門(mén)經(jīng)理布置的其他工作。
對計調而言，成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調崗位的兩大核心。
�、�、成本領(lǐng)先---掌握著(zhù)旅行社的成本;要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車(chē)隊及合作的地接社等洽談接待費用。所以，一個(gè)好的計調人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧，也就是說(shuō)，必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下，在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線(xiàn)路出來(lái)。在旅游旺季，計調要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房、餐位等，這對旅行社來(lái)說(shuō)，相當重要!
�、�、質(zhì)量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書(shū)外，還要對所接待旅游團隊的整個(gè)行程進(jìn)行監控。因為導游在外帶團，與旅行社惟一的`聯(lián)系途徑就是計調，而旅行社也恰恰是通過(guò)計調對旅游團隊的活動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、了解，對導游的服務(wù)進(jìn)行監管，包括對游客在旅游過(guò)程中的突發(fā)事件代表旅行社進(jìn)行靈活地應變。所以說(shuō)，計調是一次旅行的幕后操縱者。
在質(zhì)量控制上，中小旅行社十分需要水平高的計調人員進(jìn)行總控。整合旅游資源、包裝旅游產(chǎn)品、進(jìn)行市場(chǎng)定位等都需要計調來(lái)完成。計調是市場(chǎng)的敏銳器，要求懂游客心理，具有分銷(xiāo)意識及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力等等。
在具體操團過(guò)程中，一名稱(chēng)職的計調要業(yè)務(wù)熟練，對團隊旅行目的地的情況、接待單位的實(shí)力、票務(wù)運作等都胸有成竹。
還要具有五大素質(zhì)
一、責任心。一名好的計調會(huì )讓導游和旅行社省心。
二、工作有計劃性。如出團前要提前有予警。
三、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧。
四、有風(fēng)險和法律意識，對旅游相關(guān)法規要了如指掌。
五、市場(chǎng)意識。
盡管旅行社的分工細化，在制定線(xiàn)路、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及采購上要求計調必須具備強烈的市場(chǎng)意識。要對旅游市場(chǎng)、各旅游目的地的變化、各地接待單位實(shí)力的情況等有所了解;按季節及時(shí)掌握各條線(xiàn)路的成本及報價(jià)，確保對外報價(jià)的可靠性、可行性及準確性，還要不斷地對工作進(jìn)行創(chuàng )新。
計調是旅行社完成地接、落實(shí)發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計�？梢哉f(shuō)，“事無(wú)巨細，大權在握”，具有較強的專(zhuān)業(yè)性、自主性、靈活性，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單重復的技術(shù)性勞動(dòng)。
計調崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員，一個(gè)優(yōu)秀的導游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來(lái)客源效益，計調人員的價(jià)值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否，是旅行社經(jīng)營(yíng)運作的一個(gè)重要原素。
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一般來(lái)說(shuō)，社會(huì )實(shí)踐報告寫(xiě)作要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)程序：
1.確定主題
主題是社會(huì )實(shí)踐報告的靈魂，對社會(huì )實(shí)踐報告寫(xiě)作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：
報告的主題應與實(shí)踐主題一致;
要根據調查和分析的結果，重新確定主題;
主題宜小，且宜集中;與標題協(xié)調一致，避免文題不副。
2.取舍材料
對經(jīng)過(guò)統計分析與理論分析所得到的系統的完整的"調查資料"，在組織調查報告時(shí)仍需精心選擇，不可能也不必都寫(xiě)上報告，要注意取舍。如何選擇材料呢?
�、龠x取與主題有關(guān)的材料，去掉無(wú)關(guān)的，關(guān)系不大的，次要的，非本質(zhì)的材料，使主題集中、鮮明、突出;
�、谧⒁獠牧宵c(diǎn)與面的結合，材料不僅要支持報告中某個(gè)觀(guān)點(diǎn)，而且要相互支持，形成面上的'“大氣”;
3.在現有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來(lái)支持作者的意見(jiàn)，使每一材料以一當十。
3.布局和擬定提綱
這是實(shí)踐報告構思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。布局就是指實(shí)踐報告的表現形式，它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過(guò)程實(shí)際上就是把實(shí)踐材料進(jìn)一步分類(lèi)，構架的過(guò)程。構架的原則是："圍繞主題，層層進(jìn)逼，環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。
實(shí)踐報告的提綱有兩種，一種是觀(guān)點(diǎn)式提綱，即將調查者在調查研究中形成的觀(guān)點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫(xiě)出來(lái)。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達上的章、節、目，逐一地一條條地寫(xiě)成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來(lái)制作提綱。
4.起草社會(huì )實(shí)踐報告
這是社會(huì )實(shí)踐報告寫(xiě)作的行文階段。要根據已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫(xiě)作提綱，有條不紊地行文。寫(xiě)作過(guò)程中，要從實(shí)際需要出發(fā)選用語(yǔ)言，靈活地劃分段落。
在行文時(shí)要注意：
�、俳Y構合理(標題、導語(yǔ)、正文、結尾、落款);
�、趫蟾嫖淖忠幏�，具有審美性與可讀性，如："制定優(yōu)惠政策，引進(jìn)急需人才"，"運用競爭機制，盤(pán)活現有人才"，(文章段落的條目觀(guān)點(diǎn));
�、弁ㄗx易懂。注意對數字、圖表、專(zhuān)業(yè)名詞術(shù)語(yǔ)的使用，做到深入淺出，語(yǔ)言具有表現力，準確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。
5.修改社會(huì )實(shí)踐報告
社會(huì )實(shí)踐報告起草好以后，要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語(yǔ)言文字和標點(diǎn)符號進(jìn)行檢查，加以增、刪、改、調。在完成這些工作之后，才能定稿向上報送或發(fā)表。
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