行業(yè)發(fā)展調研報告15篇
在現實(shí)生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的行業(yè)發(fā)展調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行業(yè)發(fā)展調研報告1
1、我國保險業(yè)存在著(zhù)巨大的發(fā)展空間,市場(chǎng)“蛋糕”的做大,必然會(huì )為保險中介帶來(lái)大量的業(yè)務(wù)機會(huì )。
在保險發(fā)達市場(chǎng),保險業(yè)與銀行業(yè)的資產(chǎn)規模對比一般為1:3左右。中國銀行業(yè)在20xx年的總資產(chǎn)規模約為三百萬(wàn)億人民幣,如果按此關(guān)系,則中國保險業(yè)資產(chǎn)規模應該達到一百萬(wàn)億,如此的金融結構才稱(chēng)得上健康穩健。而現實(shí)的情況是,我國保險業(yè)當年資產(chǎn)規模只有二十萬(wàn)億,相當于還有五倍增長(cháng)空間。
2、在發(fā)達保險市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)中介渠道(除專(zhuān)屬代理外)實(shí)現的保費收入占比均超過(guò)50%,而該項數據在20xx年的中國只有2.4%,從2.4%到50%,也有至少20倍的發(fā)展空間。
據我們的研究顯示:就凈資產(chǎn)收益率或者叫做投資效用而言,保險中介的投資回報率較高。以實(shí)際數據作為案例來(lái)看,20xx年全年,專(zhuān)業(yè)保險中介機構實(shí)現保費3368.6億元。按25.5%的手續費計算,收入為858.3億元,除以所有專(zhuān)業(yè)中介公司當年凈資產(chǎn)總額442億元,相當于每元資本投入帶來(lái)營(yíng)收1.94元。
而同年,國內所有保險公司的凈資產(chǎn)總額約為1.88萬(wàn)億元,保費收入是3.66萬(wàn)億元,扣除大約20%的營(yíng)銷(xiāo)成本,其收入約為2.93萬(wàn)億元,再除以?xún)糍Y產(chǎn)總額,結果相當于每元資本投入帶來(lái)營(yíng)收1.55元。
再以大童保險銷(xiāo)售服務(wù)公司為例,20xx年,其凈資產(chǎn)是3.55億元,年營(yíng)收入是18.23億元,凈利潤是2.1億元。經(jīng)計算得出,其每元資本帶來(lái)的.收入約為5.13元,凈資產(chǎn)回報率約為59%。比中國平安高出一倍有余。
從保險中介保費收入與保險公司總保費收入的變化趨勢來(lái)看,兩者均實(shí)現了收入的逐年上漲趨勢,呈現較強的正相關(guān)性。保險中介在保險行業(yè)的作用越來(lái)越突出。近幾年,保險業(yè)務(wù)的保費收入,靠中介渠道實(shí)現的占比達到85%上下(包含個(gè)人代理和專(zhuān)業(yè)中介機構)。
當下,社會(huì )對保險的需求呈現出爆發(fā)式增長(cháng)態(tài)勢。保險中介的價(jià)值,在于站在客戶(hù)的立場(chǎng),以專(zhuān)業(yè)中立的態(tài)度貨比三家,并為客戶(hù)獲得知情權、擁有選擇權和促進(jìn)公平交易權,這是以客戶(hù)利益為主的保險中介的制勝法寶,也更貼合保險回歸風(fēng)險保障的本源。
保險產(chǎn)銷(xiāo)分離的大潮即將到來(lái),保險中介將成為未來(lái)新的投資風(fēng)口。銀保監會(huì )發(fā)布《關(guān)于深化保險中介市場(chǎng)改革的意見(jiàn)》,充分肯定保險中介在保險市場(chǎng)中發(fā)揮的重要作用,并提出建立多層次、多成分、多形式保險中介市場(chǎng)體系的目標,對保險中介市場(chǎng)改革做出了具體部署。特別是對專(zhuān)業(yè)保險中介的發(fā)展更是有積極地引導。這為保險中介市場(chǎng)的健康發(fā)展創(chuàng )造了良好的氛圍。
。ㄒ唬┶厔菀唬罕kU中介行業(yè)由粗放式逐步向精細化發(fā)展模式轉變。
整體上看,目前保險中介代理人隊伍仍以女性為主,占比為73%,而男性只占27%。其學(xué)歷則以大專(zhuān)為主,約占40%,而本科及以上學(xué)歷的代理人從20xx年的22.76%,提升到20xx年的26.97%。
當前,保險代理人的工作地域開(kāi)始向省會(huì )城市集聚,達54.46%,比20xx年高出11個(gè)百分點(diǎn)。20xx年,省會(huì )城市和直轄市共吸納了72%的從業(yè)人員。從年齡上看,25-45歲的營(yíng)銷(xiāo)員占據主體地位,近75%。
20xx年,我國代理人數量同比下降7.6%,減少87.2萬(wàn)人。截至今年上半年,我國上市險企代理人數量減少130萬(wàn)人,傳統的“人海戰術(shù)”已經(jīng)明顯地難以為繼。
在多方因素的共同作用下,龐大的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍將逐步精簡(jiǎn)優(yōu)化,整個(gè)行業(yè)將通過(guò)優(yōu)勝劣汰、清虛提質(zhì)來(lái)進(jìn)一步提升績(jì)效產(chǎn)能。
保險中介機構亦需要擯棄人海戰術(shù),注重打造精英團隊,轉向輕資產(chǎn)的高效發(fā)展模式。并借助線(xiàn)上化平臺的工具,優(yōu)化運營(yíng)流程,實(shí)現輕資產(chǎn)、低成本、高效率的運營(yíng)。
在工作業(yè)績(jì)方面,約40%的保險營(yíng)銷(xiāo)員年完成保單數為12-24件,占比最大。
營(yíng)銷(xiāo)員月收入的主體區間則集中于3000-6000元,約占31%。月收入2萬(wàn)元以上的,占到12.22%。
大部分保險營(yíng)銷(xiāo)員的年保單完成數相對較少,月收入水平仍然較低。
。ǘ┶厔荻嚎萍己蛣(chuàng )新是未來(lái)保險中介發(fā)展的核心因素。
1、科技賦能代理人和傳統專(zhuān)業(yè)中介人員,提升效能與客戶(hù)體驗,展業(yè)和服務(wù)呈現線(xiàn)上化趨勢。
2、新型專(zhuān)業(yè)中介創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式,從單純的基礎引流向定制化場(chǎng)景轉變,以實(shí)現高轉換率和精準營(yíng)銷(xiāo)。
3、借助智能化的展業(yè)工具平臺,實(shí)現展業(yè)與服務(wù)的線(xiàn)上化。
通過(guò)移動(dòng)端、物聯(lián)網(wǎng)設備等多方終端數據采集,利用大數據與AI技術(shù)實(shí)現用戶(hù)需求深度分析,進(jìn)而在一定程度上將改善這一問(wèn)題。
因全域數字化構建尚處于早期階段,因此產(chǎn)品去同質(zhì)化設計,目前也處落地早期,現階段雖無(wú)法形成“千人千面”的保險產(chǎn)品;但可將產(chǎn)品的標的、條款責任、規則等信息等進(jìn)行功能封裝,結合用戶(hù)需求進(jìn)行組合配置,進(jìn)一步實(shí)現產(chǎn)品組裝與上線(xiàn),可將上線(xiàn)周期由1個(gè)月縮短至2天,產(chǎn)品差異化配置時(shí)間可由1周縮短至數小時(shí),并做到最大化滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
。ㄈ┶厔萑罕kU中介需要打造核心能力以驅動(dòng)長(cháng)期發(fā)展。
1、標準化和碎片化的產(chǎn)品容易被客戶(hù)理解和接受,銷(xiāo)售環(huán)節所需的專(zhuān)業(yè)技能不高,容易導致去中介的狀態(tài),保險公司通過(guò)直接觸達客戶(hù),減少中間環(huán)節和降低銷(xiāo)售成本。
當前,很多保險公司的網(wǎng)銷(xiāo)渠道和互聯(lián)網(wǎng)保險公司,都是在沿著(zhù)這一路經(jīng)在做減法。在這一規律下,中介機構必須具備核心價(jià)值,才能在價(jià)值鏈條中生存下來(lái)。
2、綜合解決方案能力將是保險中介的核心價(jià)值和發(fā)展驅動(dòng)引擎。
“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式組建,將成為保險行業(yè)競爭的差異化策略。保險中介機構在傳統產(chǎn)品銷(xiāo)售的基礎上,探索為保險公司提供產(chǎn)品改進(jìn)和開(kāi)發(fā)設計咨詢(xún)服務(wù),并集合多家保險公司產(chǎn)品,為客戶(hù)提供綜合解決方案。
3、場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),嵌入式滲透業(yè)務(wù),構建保險生態(tài)圈。
行業(yè)發(fā)展調研報告2
一、行業(yè)調研目的
在廣州一帶,遍布著(zhù)一大批“投資”公司,他們的名字各異,但整個(gè)行業(yè)的運營(yíng)方式大同小異,即名為投資,實(shí)則靠傳銷(xiāo)的方式賺取投資者的傭金。我既想對本次調研經(jīng)歷做點(diǎn),也想讓其他人更多地了解這個(gè)行業(yè)中的黑幕,更是想為這個(gè)行業(yè)的發(fā)展出謀獻策。因此我將本人于20xx年11月至20xx年1月在廣州某投資公司的經(jīng)歷整合成一個(gè)行業(yè)調研報告。
二、行業(yè)調研方式
通過(guò)面試進(jìn)入某廣州投資公司,親身經(jīng)歷,深入到這個(gè)行業(yè)中去,觀(guān)察該公司的日常運作,適當地詢(xún)問(wèn)從業(yè)人員,再輔以同學(xué)(在其他的投資公司)之間的交流。
三、行業(yè)調研內容
公司成立、員工福利、運作方式、招聘培訓、社會(huì )影響、發(fā)展方向
四、行業(yè)調研結果
(一)共同特點(diǎn)
1、公司成立。在現實(shí)中,這類(lèi)公司的名字各異,諸如投資顧問(wèn)、管理咨詢(xún)、商務(wù)信息咨詢(xún)、財富管理等,但基本屬于同一類(lèi)型,由一個(gè)或者幾個(gè)出資人注冊成立,注冊信息一般準確無(wú)疑,可以隨便找家公司代勞,成立成本基本不高,就算注冊金標注為五十萬(wàn),也可以是墊資成立,注冊后再分批轉走資金。
2、公司經(jīng)營(yíng)。首先,這類(lèi)公司一般在廣州比較高檔的寫(xiě)字樓上班,特別是在天河區,中信廣場(chǎng)、大都會(huì )廣場(chǎng)、財富廣場(chǎng)、維多利廣場(chǎng)、羊城國際商貿中心遍布大大小小上千個(gè)“投資”公司,而且是層出不窮,不斷有舊的公司倒閉,也有新的公司成立。
其次,他們名為投資公司,其實(shí)是香港或其他外國公司在內地的代理,專(zhuān)門(mén)招攬客戶(hù)拿錢(qián)到外國的平臺上炒作,經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)大都是打擦邊球,鉆灰色地帶,經(jīng)營(yíng)地下黃金外匯交易等,這些平臺的可信度和安全性都值得商榷,更為離譜的是有時(shí)連平臺都是假的,可能只是一個(gè)對賭平臺,致使資金未能入市,投資者的虧損最終落到這些公司手上。
3、招聘工作。招聘工作幾乎是這個(gè)行業(yè)各個(gè)公司每天的主要工作之一。他們的招聘信息鋪天蓋地,在各大招聘網(wǎng)站,時(shí)時(shí)刻刻能見(jiàn)到這類(lèi)公司的招聘信息,而且不斷更新;招聘崗位設置很完善,既有實(shí)習生,也有操盤(pán)手、分析師、經(jīng)理、總監等職位,看似對人才的需求很大。應聘這類(lèi)公司一般是直接去公司面試,面試時(shí)間不定,面試場(chǎng)所很隨意,過(guò)程極為簡(jiǎn)單,面試者幾乎都被“錄用”。
4、培訓。不管面試者是應聘哪個(gè)職位,面試過(guò)程中都不會(huì )得到崗位、工作說(shuō)明、薪酬、福利等答復,而是直接面試通過(guò)。通過(guò)之后都要接受無(wú)薪培訓,而這恰恰是這類(lèi)公司最熱衷的事情。所謂培訓,其實(shí)是一個(gè)傳銷(xiāo)洗腦的過(guò)程,無(wú)非就是教授一些簡(jiǎn)單的證券投資理論知識,再發(fā)動(dòng)一群人做虛擬盤(pán)交易,鼓吹這個(gè)行業(yè)賺錢(qián)很容易。
5、從業(yè)人員。這類(lèi)公司的日常的成員主要有三類(lèi)人。一是公司股東,每天管理公司,自己操盤(pán)做交易,偶爾負責面試;二是極少數的正式員工,頭銜多為總監、經(jīng)理、分析師,有一定的專(zhuān)業(yè)知識和學(xué)歷,每天負責面試、培訓、帶頭做虛擬盤(pán);三是面試通過(guò)的無(wú)薪員工,這類(lèi)人一般是學(xué)歷較低又具有很大投機性的人群,多為外地人,每天就是接受培訓然后做虛擬盤(pán)交易。無(wú)薪員工在往后就會(huì )被要求用自己的資金入市操作,名為接受考察以便成為操盤(pán)手,實(shí)為公司客戶(hù),給老板帶來(lái)傭金收入,再往后還會(huì )被鼓吹拉更多的客戶(hù)入市操作,賺取傭金分成。
6、員工福利。由于公司本身流動(dòng)性大,導致員工的流動(dòng)性也大,因此這類(lèi)公司基本不提供員工福利以及為員工購買(mǎi)社保之類(lèi),甚至連也沒(méi)有,比較尷尬的局面是,今天在這里上班,明天回去,發(fā)現公司竟然不在了。
7、公司產(chǎn)品。這類(lèi)公司開(kāi)發(fā)的理財產(chǎn)品,收益率都大得驚人,而且風(fēng)險幾乎為零,具有極大的誘惑性。下面是一份我在調研期間獲得的內部宣傳資料,以其為例,該公司在理財產(chǎn)品的對比中,竟然宣稱(chēng)年收益率達到112%,比其他正規的理財產(chǎn)品高出數十倍,而在風(fēng)險方面卻比其他產(chǎn)品可控度高。
(二)發(fā)展對策
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們積累了或多或少的財富,投資保值獲取收益的需求越來(lái)越大,越來(lái)越多的人熱衷于將錢(qián)投資于金融市場(chǎng)。而目前國內的投資產(chǎn)品較為有限,主要有房地產(chǎn)、股票、大宗商品期貨等,較國外還有很大的差距。因此才導致了地下投資公司泛濫,運營(yíng)不規范等問(wèn)題。以下主要從四個(gè)角度為這個(gè)行業(yè)出謀劃策。
1、國家層面
(1)目前一些國內正規的黃金平臺普遍存在夜盤(pán)缺失問(wèn)題,隔夜跳空缺口較大。受制于國內正規市場(chǎng)黃金交易時(shí)間太短、手續費太高,才會(huì )有不少投資者冒著(zhù)資金的風(fēng)險,紛紛投入地下炒金行列。然而,不少投資公司從事地下炒金炒匯活動(dòng),高杠桿、代客操作刷手續費、與客戶(hù)對賭、挪用客戶(hù)保證金等手段容易導致投資者爆倉、血本無(wú)歸。因此,投資品種多樣性有待加強,交易時(shí)間段有待完善。
(2)盡管?chē)以诮鼛啄晖瞥隽斯芍钙谪浐腿谫Y融券業(yè)務(wù),但這些投資產(chǎn)品都僅限于資金量較大的投資者,廣大投資者都只能選擇沒(méi)有資金限制的股票、基金等投資產(chǎn)品。然而在這之中,股指期貨推出的初衷是為了讓整個(gè)股票市場(chǎng)更加穩定,但事實(shí)事與愿違。大盤(pán)指數常常被股指期貨綁架導致個(gè)股跑輸大盤(pán)的現象,而股票T+1和股指期貨T+0更是極不相稱(chēng)。因此,股票T+0應適時(shí)推出。
2、工商部門(mén)的管理
回顧過(guò)去,工商部門(mén)對目前出現的不規范的投資公司的管理探索,目前只是在市場(chǎng)準入方面剛剛起步,并且準入的門(mén)檻和審核程序尚需完善。而由于法律法規的缺位、監管部門(mén)的缺失,私人的投資公司經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,一些經(jīng)營(yíng)者打著(zhù)“投資”旗號虛假宣傳、非法“圈錢(qián)”,嚴重擾亂了市場(chǎng)經(jīng)濟秩序。所以工商部門(mén)的管理應從以下幾個(gè)方面著(zhù)手。
(1)理論層面上,政府部門(mén)應積極介入對大大小小的投資理財公司的監管。我國理論界已經(jīng)認識到這類(lèi)投資公司既是經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,又是市場(chǎng)誘致性制度變遷的必然選擇。既能極大激發(fā)和實(shí)現投資欲望,又是眾多市場(chǎng)糾紛和異常風(fēng)險的重要來(lái)源。在市場(chǎng)發(fā)育尚不健全的階段,一旦缺乏有效的約束,就極易誘發(fā)市場(chǎng)風(fēng)險。而政府監管的作用就是減少外部性,降低交易成本,提高市場(chǎng)效率,保護公眾利益。因此,政府既要為這類(lèi)投資公司這一長(cháng)期隱性發(fā)展的新興行業(yè)合法“正名”,拓展多樣化的投資渠道.推進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,又要避免其可能引起的市場(chǎng)風(fēng)險,規范經(jīng)營(yíng)秩序。
(2)實(shí)踐層面上,目前該行業(yè)市場(chǎng)秩序混亂,亟需規范。我國的這類(lèi)投資公司一直游離于法律法規監管之外,沒(méi)有規范,問(wèn)題在所難免。這些投資公司打著(zhù)“投資”、“投資管理”的名號招募員工,在對何為合法投資、何為非法投資概念模糊不清的.情況下,他們要么選擇風(fēng)險極大的投資品種,要么無(wú)視信托責任賺取手續費和傭金。因此,極大的盲目性決定了這類(lèi)公司的高風(fēng)險性和社會(huì )震蕩性,亟需相應監管部門(mén)來(lái)加以規范。
(3)法律層面上,工商部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)監管應具有相關(guān)法律依據。盡管目前沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對投資公司的法律法規.但投資作為一種市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,理應在法律框架下活動(dòng)。工商部門(mén)是我國主要的市場(chǎng)秩序監管部門(mén),工商行政管理絕大部分法律法規,既適用于一般企業(yè),也適用于小型投資公司等新興行業(yè)。例如該市場(chǎng)存在的壟斷、不正當競爭、合同欺詐、虛假出資注冊等違法行為,正是法律法規賦予工商部門(mén)的管理范疇,其資產(chǎn)變更登記、商標、廣告等市場(chǎng)行為也需要工商部門(mén)依法實(shí)施規范和保護
3、從業(yè)人員一定要有專(zhuān)業(yè)知識和執業(yè)證明,要負有一定的信托責任,保持良好的從業(yè)心理素質(zhì)和道德品質(zhì)。
4、黃金外匯投資經(jīng)驗的投資者,在選擇這些品種的代理商和交易平
臺的時(shí)候,一定要考慮到代理商的公司規模和信用等級以及資金監管第三方的獨立性,這樣才能避免投資過(guò)程的額外損失。
(三)自我總結
這次調研是我又一段寶貴的社會(huì )經(jīng)歷。一開(kāi)始我也是抱著(zhù)對投資行業(yè)極大的興趣去尋找這一類(lèi)公司,還接受了他們的培訓,學(xué)到了一些在關(guān)于黃金外匯基本面和技術(shù)面的知識。但是后來(lái)通過(guò)跟其他從業(yè)人員和同學(xué)的交流,以及較為敏感的觀(guān)察力,我認識到了這個(gè)行業(yè)的不良風(fēng)氣以及正在產(chǎn)生的或將會(huì )產(chǎn)生的不良社會(huì )影響,因此我想將它做為一個(gè)調研,不僅僅是對現狀的調研,
更多的是為這個(gè)行業(yè)正常發(fā)展出一份力。中國的資本市場(chǎng)開(kāi)放才30多年,相比西方發(fā)達國家幾百年的經(jīng)驗,我們根本無(wú)法在全球資本市場(chǎng)掀起狂風(fēng)巨浪;赝1997東南亞金融危機和20xx年金融危機,發(fā)達國家不管在什么樣時(shí)候都能將他們在資本市場(chǎng)上的惡果轉嫁給發(fā)展中國家,而我們卻無(wú)力抵抗。未來(lái)的戰爭,是通過(guò)貨幣等資產(chǎn)掀起的資本金融戰爭,而我們要做的,就是不斷,從上到下,從政府管理層到人民群眾,都對資本市場(chǎng)有深刻的認識,才能保護一個(gè)國家的經(jīng)濟安全。
行業(yè)發(fā)展調研報告3
【文章摘要】
隨著(zhù)我國《物流業(yè)調整和振興規劃》政策的出臺,快遞市場(chǎng)將進(jìn)入新的發(fā)展階段,市場(chǎng)規模將進(jìn)一步擴大。在中國郵政和外資快遞巨頭的雙方逐鹿之下,中國中小民營(yíng)快速企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭。本文首先通過(guò)分析目前中國民營(yíng)快遞市場(chǎng)的現狀和特點(diǎn),找出民營(yíng)企業(yè)目前運營(yíng)的問(wèn)題,并對目前存在的問(wèn)題提出解決對策,使在民營(yíng)快遞這場(chǎng)白熱化的生死之戰中求得生存并做大做琿,在中國的快遞市場(chǎng)中占有一席之地。
【關(guān)鍵詞】
快連;民營(yíng)企業(yè);市場(chǎng)調研
20xx年上半年,全國規模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成6.9億件,同比增長(cháng)26%,收入完成196億元,同比增長(cháng)23%。到20xx年,中國物流市場(chǎng)規模將達到l 1972億元,并將每年保持20%的增長(cháng)速度。而隨著(zhù)中國物流市場(chǎng)的全面開(kāi)放,中國快遞業(yè)正迎來(lái)最佳的發(fā)展時(shí)期。中國郵政一家。獨霸天下”的國內快遞行業(yè)格局的打破,國外快遞企業(yè)大舉擴張,我國快遞業(yè)出現了國營(yíng)、外資、民營(yíng)等多經(jīng)濟主體、多運輸方式相互競爭的市場(chǎng)格局。外國“列強”資金雄厚,硬件條件優(yōu)越,品牌優(yōu)勢顯著(zhù);國營(yíng)“巨頭”網(wǎng)絡(luò )完善,背景深厚;而民營(yíng)快遞業(yè)充滿(mǎn)了生機和活力,是這場(chǎng)競爭中的生力軍。這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭,民營(yíng)快遞企業(yè)如何在這場(chǎng)實(shí)力相差懸殊的競爭中脫穎而出是目前亟待解決的問(wèn)題。
一.調研結果
各種成本的不斷上漲等因素的影響,依托廉價(jià)勞動(dòng)力發(fā)展,同質(zhì)化導致“低價(jià)”惡性競爭正在為民營(yíng)快遞業(yè)帶來(lái)生死挑戰。中國快遞咨詢(xún)網(wǎng)預計,20xx年民營(yíng)快遞企業(yè)的數量將減少30%以上。民營(yíng)快遞企業(yè)具有它獨特韻運營(yíng)方式和自身不足,總體而言有利有弊。
特點(diǎn)如下:
1.八成公司注冊資金低八成民營(yíng)快遞公司注冊資本不足50萬(wàn)元i公司規模不足,小到2。3人,大到幾百人至上千人。在民營(yíng)快遞業(yè)中,北有宅急送,中有申通,南有順豐,再加上圓通、韻達,在民營(yíng)企業(yè)中居前五位。
在國內市場(chǎng)上,市場(chǎng)占有率第一的仍然是ems,即使在中國國際快遞市場(chǎng),ems也居于前三位之列。信譽(yù)上ems的安全性較高,投遞的速度較慢,民營(yíng)快遞則相反。成本費用方面,ems的成本費用較高,民營(yíng)快遞的成本費用較低。
2.民營(yíng)快遞公司運營(yíng)形式簡(jiǎn)單民營(yíng)快遞公司運營(yíng)分為自營(yíng)和加盟兩種形式,自營(yíng)的所有網(wǎng)點(diǎn)由公司統一出資、統一招聘、統一管理,自營(yíng)快遞公司對下屬網(wǎng)點(diǎn)的控制力強,代表有ems、順豐和宅急送。加盟式的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是獨立的,和總公司簽訂合作協(xié)議,使用同一個(gè)品牌,自負盈虧,采取這種模式的主要有申通、圓通,中通等。
3、民營(yíng)快遞的社會(huì )形象欠佳
國內民營(yíng)快遞的從業(yè)人員在30萬(wàn)左右。在從業(yè)人員中,有農村剩余勞動(dòng)力,有下崗工人,有待業(yè)人員。工作人員特別是業(yè)務(wù)員,總體特點(diǎn)如下:一、人員素質(zhì)較低;二、是服務(wù)不規范;三、是舉止不文明。許多寫(xiě)字樓掛出這樣的牌子:快遞不得入內;有的寫(xiě)字樓讓快遞從后門(mén)進(jìn),避免快遞從前門(mén)進(jìn)影響單位的.形象。
4.民營(yíng)快遞公司職業(yè)道德和服務(wù)意識淡薄由于這個(gè)行業(yè)利潤較大,投資較小,.見(jiàn)效快,相對于其它行業(yè),操作上技術(shù)含量不高,只需實(shí)務(wù)經(jīng)驗,市場(chǎng)需求又大,比較容易進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。另外,國內快遞公司特別是民營(yíng)快遞普遍存在著(zhù)唯“錢(qián)”是圖,急功近利或經(jīng)營(yíng)上的短期行為;操作不規范、交通工具落后,通訊工具簡(jiǎn)單以及沒(méi)有系統的管理“軟件”等現象。因此投錯件,發(fā)錯件,損壞件,丟件,不能按時(shí)投遞,服務(wù)態(tài)度差,快件中經(jīng)常有危險品,包裝簡(jiǎn)陋和快遞公司間的相互報復等現象屢見(jiàn)不鮮。有的民營(yíng)快遞公司月丟件率高達2%一5%。
5.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不完善民企快遞的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不夠健全,沒(méi)有拓展業(yè)務(wù)規模,對于公司在偏遠不發(fā)達地區發(fā)展沒(méi)有考慮完善,而是通通擠向大城市。沒(méi)有戰略性規劃公司將來(lái)整體化提高,做大。他們中的大部分企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是以陸路運輸為主的國內快遞業(yè)務(wù)。再加上快遞業(yè)的準入門(mén)檻較低,市場(chǎng)還不成熟,導致了激烈的市場(chǎng)競爭。
二.改進(jìn)措施
1.樹(shù)立品牌對企業(yè)進(jìn)行定位與包裝,逐步形成知名品牌的快遞企業(yè)。根據自由市場(chǎng)競爭理論,在擁有大量原子型企業(yè)的市場(chǎng)中,單一的企業(yè)是價(jià)格的接受者。民企快遞要取得競爭優(yōu)勢地位,靠?jì)r(jià)格戰是絕對行不通的,必須靠差異化競爭戰略,做出自己的品牌,讓顧客在同等的價(jià)格水平享受不同于其它快遞公司的服務(wù)。目前中國快遞業(yè)中最具代表性的民營(yíng)快遞企業(yè)為宅急送和深圳順豐速運公司。當它們剛起家時(shí),也是不知名的小企業(yè),但它們十分注重品牌的經(jīng)營(yíng),在短短幾年之內,就成為民營(yíng)快遞企業(yè)中的佼佼者。當然品牌樹(shù)立還有一段很長(cháng)的路要走。當前的首要任務(wù)是要整合資源,尋找自己的優(yōu)勢所在,如在速度或售后服務(wù)方面形成獨有的品牌,不斷提升自己的實(shí)力和品牌,在眾多類(lèi)似的競爭對手中脫穎而出,逐漸做大做強,否則就會(huì )面臨新一輪洗牌的危險。
2.提升員工素質(zhì)眾所周知,快遞業(yè)的準入門(mén)檻并不高,民企如申通許多從業(yè)人員都是初中畢業(yè)學(xué)歷。由于門(mén)檻低,企業(yè)吸引高素質(zhì)人才的能力有限,導致從業(yè)人員的素質(zhì)整體上不高,由于帶來(lái)的是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的不強。另外,有些貨物的丟失如~陜遞的手機,收到的石頭”肯定是公司員工所為,所以必須從上到下提高,包括上門(mén)服務(wù)的收派員的素質(zhì),加強從業(yè)人員培訓學(xué)習,提高誠信服務(wù)水準,更好的維護廣大消費者合法權益。還有就是加強溝通技巧的改進(jìn)和培養。因為未能在約定的時(shí)間送(取)件,用戶(hù)很可能會(huì )對業(yè)務(wù)員產(chǎn)生意見(jiàn),而當業(yè)務(wù)員面對用戶(hù)的質(zhì)疑時(shí),如果解釋不好就可能引發(fā)用戶(hù)對企業(yè)服務(wù)態(tài)度的不滿(mǎn)意。這時(shí)工作人員最好不要跟客戶(hù)吵起來(lái),要注意溝通方面的技巧.企業(yè)可以適當對這方面進(jìn)行培訓。尤其是那些上門(mén)服務(wù)的收派員,他們的服務(wù)態(tài)度非常重要。
優(yōu)化服務(wù)企業(yè)的品牌不是靠外在的宣傳就能夠維持的,更重要的是要有企業(yè)內在實(shí)力的支撐,這就需要企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。速度快、服務(wù)好,時(shí)效性是快遞業(yè)者的核心競爭力之一。而民營(yíng)快遞企業(yè)就要充分發(fā)揮自己靈活的優(yōu)勢,提供快速、準確、安全的服務(wù)。
(1)提供多元化服務(wù)適當延長(cháng)服務(wù)的時(shí)間以滿(mǎn)足一些特殊顧客的需求。很多私營(yíng)企業(yè)上班時(shí)間不固定,他們希望客戶(hù)一個(gè)電話(huà),就能派服務(wù)人員上門(mén)取件,并保證按時(shí)送達收件人手中。對于這些公司來(lái)說(shuō),快遞企業(yè)最好能夠提供24小時(shí)全天候服務(wù)。
但這項服務(wù)會(huì )大大提高企業(yè)的成本,所增加的業(yè)務(wù)收益量甚至可能難以彌補企業(yè)額外付出的成本,所以快遞公司在提供這項服務(wù)時(shí)要謹慎。但靈活的中小民營(yíng)企業(yè)在服務(wù)時(shí)間上具競爭力,可以與這些公司進(jìn)行協(xié)商,適當地延長(cháng)服務(wù)時(shí)間,以爭取更多的顧客源,同時(shí)通過(guò)差異化服務(wù),擴大企業(yè)的市場(chǎng)知名度,樹(shù)立品牌。此外,提供延伸服務(wù),如快件的安全性包裝、代辦商務(wù)手續等。這不僅可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)量,而且可以為不同的顧客提供別具特色的服務(wù)項目,滿(mǎn)足不同群體的需求。
(2)民營(yíng)快遞,必須在“快”字上微文章只有投遞得快,快件才會(huì )增值,市場(chǎng)份額也會(huì )隨之增加。如宅急送的核心產(chǎn)品。2d10”和“2d17”。所謂2d10是指當天下午5點(diǎn)上門(mén)收貨,第二天上午10點(diǎn)錢(qián)送貨到門(mén),即。開(kāi)門(mén)見(jiàn)貨”,保證客戶(hù)上班就能收到貨。2d17是指當天下午5點(diǎn)上門(mén)收貨,第二天下午5點(diǎn)之前送貨到門(mén)。宅急送這樣的核心產(chǎn)品極大地滿(mǎn)足了客戶(hù)的速度要求。
4.加強網(wǎng)點(diǎn)建設國際快遞公司在中國開(kāi)設的網(wǎng)點(diǎn)不但位于業(yè)務(wù)景較大或能夠盈利的地區,對于大量像申通快遞的中小規模的民營(yíng)快遞企業(yè)而言,擴大網(wǎng)點(diǎn)數量是做大做強企業(yè)所必經(jīng)的環(huán)節。在企業(yè)發(fā)展前期,要集中精力做好一兩個(gè)同城市場(chǎng),并逐步擴建網(wǎng)點(diǎn),不能始終局限于一兩個(gè)城市的同城快遞業(yè)務(wù),更不能一窩蜂地擠在一些大城市,要根據自身企業(yè)發(fā)展的程度,拓展業(yè)務(wù)規模,并為后期開(kāi)展國內異地快遞和國際快遞做準備。
5.加大資金投入用科技化手段來(lái)強化管理、用科技配備來(lái)創(chuàng )造各網(wǎng)絡(luò )的標準化操作條件。
比如無(wú)線(xiàn)巴槍(gprs無(wú)線(xiàn)條碼數據采集器)項目,是所有成功地實(shí)施了標準化操作流程的快遞公司必不可少的高科技項目配備,如聯(lián)邦快遞,dhl,ups等,目前國內民營(yíng)快遞公司如順豐、圓通、天天、宅急送等為了強力推動(dòng)標準化操作,都已實(shí)施此項目。這些公司特別是聯(lián)邦快遞、dhl和順豐快遞,都已實(shí)施無(wú)線(xiàn)巴槍項目多年,公司內給世界各地的所有的業(yè)務(wù)員人人配備了無(wú)線(xiàn)巴槍?zhuān)捎诖蠓秶褂脽o(wú)線(xiàn)巴槍?zhuān)@些公司已在真正意義上實(shí)現了快遞面單數據上傳、查詢(xún)的最快、實(shí)時(shí)和無(wú)縫化、電子化,在競爭中取得了先發(fā)優(yōu)勢,也給企業(yè)帶來(lái)了良好的效益。
三.總結
總之,在我國快遞業(yè)迅速發(fā)展的今天,民企快遞公司如果能充分利用自身優(yōu)勢,克服自身的局限,必將會(huì )在未來(lái)的快遞領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用。
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行業(yè)發(fā)展調研報告4
勞務(wù)派遣行業(yè)發(fā)展情況調研報告勞務(wù)派遣是我國人力資源市場(chǎng)根據社會(huì )需求開(kāi)辦的一種新的人才中介服務(wù)項目。勞務(wù)派遣對于解決下崗失業(yè)人員再就業(yè),促進(jìn)農村勞動(dòng)力有序轉移,滿(mǎn)足企業(yè)不同類(lèi)型人員需求發(fā)揮了積極作用。為了解我區勞務(wù)派遣行業(yè)現狀,為進(jìn)一步規范勞務(wù)派遣行業(yè)管理,促進(jìn)勞務(wù)派遣行業(yè)健康發(fā)展提供參考,筆者對我區勞務(wù)派遣行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了專(zhuān)題調研,現將調研情況匯報如下。
一、基本情況
據勞動(dòng)保障監察總隊和區工商分局統計,我區目前共有勞務(wù)派遣單位18家。主要從事冶金、物流、制造等行業(yè)。通過(guò)調研,我們發(fā)現我區勞務(wù)派遣行業(yè)主要具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
。ㄒ唬┕ぷ骰A較好。調研的5家從事勞務(wù)派遣的用人單位中,涉及職工1107人,其中農民工644人,單位全部與勞動(dòng)者簽訂了勞動(dòng)合同,參?側藬禐1107人,其中參加養老保險678人、參加失業(yè)保險622人、參加工傷保險1100人、參加醫療保險618人、參加生育保險618人,解決、終止勞動(dòng)合同均依法支付了經(jīng)濟補償金,無(wú)拖欠工資侵害勞動(dòng)者權益的現象發(fā)生。
。ǘ┦袌(chǎng)前景廣闊。江津是一個(gè)伴隨著(zhù)新重慶“一圈兩翼”戰略迎來(lái)再次發(fā)展城市。近年來(lái),區委、區政府提出了“千億工作強區”目標,隨著(zhù)這幾年三大園區招商引資力度的加大,一批新項目、大項目相繼上馬并開(kāi)始投產(chǎn),為勞務(wù)派遣提供了廣闊的用工市場(chǎng)。
。ㄈ┌l(fā)展潛力較大。我區勞動(dòng)力市場(chǎng)資源充足,以前的國有企業(yè)較多,工業(yè)基礎較好,企業(yè)改制后,大量的具有一定職業(yè)技能的企業(yè)下崗職工在家待業(yè);隨著(zhù)新型城市化的不斷推進(jìn),農村大量的富余動(dòng)力向就近城市轉移,這為發(fā)展勞務(wù)派遣行業(yè)提供了巨大的人力資源。
二、存在的問(wèn)題
我區勞務(wù)派遣行業(yè)經(jīng)過(guò)近幾年的不斷探索,取得較快發(fā)展,但在實(shí)際運作過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題。
。ㄒ唬┓删S權存在缺陷。隨著(zhù)《勞動(dòng)合同法》的出臺,為勞務(wù)派遣行業(yè)發(fā)展提供了法律依據,對規范勞務(wù)派遣行業(yè)發(fā)展起到了重要作用。但《勞動(dòng)合同法》中涉及勞務(wù)派遣的都是一些原則性的條款,在派遣員工的社會(huì )保障、工作崗位、勞動(dòng)條件、勞動(dòng)時(shí)間、勞動(dòng)報酬、福利待遇等方面沒(méi)有明確的詳細范圍,對勞務(wù)派遣公司和用工企業(yè)沒(méi)有具體約束措施。
。ǘ┙(jīng)濟權利難以保障。一是同工不同酬現象嚴重。一些單位部分勞務(wù)派遣工與正式工混崗上班,派遣工的工資明顯低于正式員工。據了解,勞務(wù)派遣工與同工種、同崗位的正式員工相比,收入水平差距一般在1倍以上,有的甚至有幾倍的差距。二是保險福利待遇低。勞務(wù)派遣工的社會(huì )保險費是從用人單位支付給勞務(wù)派遣公司的勞務(wù)費中提取的,并由派遣公司負責繳納。勞務(wù)派遣公司一般按非正規就業(yè)的比例就低不就高繳納。三是工資增長(cháng)難。企業(yè)經(jīng)濟效益提高時(shí),正式職工可以通過(guò)工資集體協(xié)商或其他方式增加工資,但勞務(wù)派遣工的工資是用人單位支付給勞務(wù)派遣公司的勞務(wù)費的一部分,他們的工資增長(cháng)要按勞務(wù)派遣公司與用人單位協(xié)商而定,勞務(wù)派遣工對此根本沒(méi)有發(fā)言權。四是“假派遣”侵權行為嚴重。一些企業(yè)和單位為了避免勞動(dòng)合同法的相關(guān)規定,將本企業(yè)的職工轉簽到勞務(wù)派遣公司,實(shí)現員工向勞務(wù)派遣工的“置換”,以達到降低成本的.目的,嚴重侵害了勞動(dòng)者的合法權益。
。ㄈ┟裰鳈嗬麩o(wú)法實(shí)現。由于被認為不是用工單位的正式職工,幾乎所有的被派遣勞動(dòng)者本應享有的選舉權與被選舉權、參加工會(huì )組織及會(huì )員大會(huì )或職工(代表)大會(huì )等民主權利都難以實(shí)現。即使在用人單位參加工會(huì ),其民主政治權利的實(shí)現也有一定困難,因為所有涉及勞務(wù)派遣工的勞動(dòng)經(jīng)濟權益的問(wèn)題都是勞務(wù)派遣公司與用人單位通過(guò)勞務(wù)協(xié)商決定的,用人單位的職工(代表)大會(huì )和工會(huì )不便于與用人單位研究制定或協(xié)商決定勞務(wù)派遣工的勞動(dòng)經(jīng)濟權益。
。ㄋ模嗜雽徟粔蛞幏。按照《勞動(dòng)合同法》的規定,成立一家勞務(wù)派遣公司只需50萬(wàn)的注冊資金。但法律對勞務(wù)派遣機構的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)卻缺乏統一標準,與之相配套的監管制度也很不完善。有的勞務(wù)公司只有一兩名工作人員就能開(kāi)業(yè),還有部分派遣公司甚至根本不具備相應的從業(yè)資格。如此寬松的準入和監管環(huán)境使得勞務(wù)派遣公司抗風(fēng)險能力較低,根本無(wú)法承擔兌現勞動(dòng)合同法規定的種種責任,F行的勞務(wù)派遣審批職能不統一,不僅勞動(dòng)保障部門(mén)可以審批,工商部門(mén)也可以,造成審批不規范,監管難以到位
三、對策建議
勞務(wù)派遣作為一種靈活用工方式,在我市有著(zhù)極大的市場(chǎng)潛力和實(shí)際需求。因此,對以上分析存在的問(wèn)題,要及時(shí)采用法律、經(jīng)濟、行政等多種手段,從加強法制建設、強化監督管理、發(fā)揮工會(huì )作用,嚴格準入審核等方面入手,加強勞務(wù)派遣規范運作,促進(jìn)勞務(wù)派遣行業(yè)健康有序發(fā)展。
。ㄒ唬┘訌姺ㄖ平ㄔO,制定配套政策。勞動(dòng)保障部門(mén)要針對勞務(wù)派遣實(shí)踐中出現的問(wèn)題,在《勞動(dòng)合同法》的框架下,制定出臺相關(guān)配套政策,對勞務(wù)派遣的一些特殊法律問(wèn)題的銜接做出明確規定,細化使用勞務(wù)派遣的臨時(shí)性、輔助性或者替代性工作崗位的范圍,明確勞務(wù)派遣企業(yè)和用人單位在保障派遣工各項權益中各自的職責以及發(fā)生勞動(dòng)爭議后的處理程序,制定適合勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同文本,包括在繳納社會(huì )保險、勞動(dòng)條件、工作時(shí)間、勞動(dòng)報酬和福利待遇等方面與企業(yè)正式員工相同對待的條款,在法律制度上為派遣勞動(dòng)者維權提供保障。
。ǘ┘訌姳O督管理,維護合法權益。勞動(dòng)保障部門(mén)要進(jìn)一步建立健全對勞務(wù)派遣企業(yè)的監管機制,嚴格禁止企業(yè)將原有職工轉為勞務(wù)派遣工。要加強對勞務(wù)派遣單位和用人單位的執法監察,重點(diǎn)監督檢查勞務(wù)派遣單位與用工單位勞務(wù)派遣協(xié)議簽訂及履行,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者勞動(dòng)合同簽訂、社會(huì )保險辦理情況,用工單位工資支付、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)保護等情況,嚴肅查處侵害勞動(dòng)者權益的違法行為,對違反勞動(dòng)保障法律法規的勞務(wù)派遣單位和用工單位加大處罰力度,勞動(dòng)保障部門(mén)還應對現有勞務(wù)派遣單位進(jìn)行專(zhuān)項審查,建立相應的誠信等級評價(jià)體系,實(shí)行分類(lèi)監管,對不符合要求、違法經(jīng)營(yíng)的,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)依法取締。
。ㄈ┌l(fā)揮工會(huì )作用,保障民主權利。要創(chuàng )新方式方法,加大組建工作力度,把廣大勞務(wù)派遣工組織到用工單位工會(huì )中來(lái),建立派遣工代表分團或小組,讓其代表派遣工參加企業(yè)民主管理活動(dòng),切實(shí)維護好勞務(wù)派遣工的民主政治、勞動(dòng)經(jīng)濟等切身權益,構建和諧穩定、健康有序的勞動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)和社會(huì )穩定,把勞動(dòng)合同法保護勞動(dòng)者權益的基本立法思想落到實(shí)處。
。ㄋ模⿲(shí)行歸口管理,嚴格準入審核。將勞務(wù)派遣申報審批職能歸口到勞動(dòng)保障部門(mén),勞動(dòng)部門(mén)要建立健全勞務(wù)派遣企業(yè)準入機制,建立相關(guān)配套制度,嚴格派遣單位的申請、許可及審查,提高勞務(wù)派遣企業(yè)履職能力。
行業(yè)發(fā)展調研報告5
一、非公擔保行業(yè)發(fā)展基本情況國務(wù)院“非公經(jīng)濟36條”和省政府“非公經(jīng)濟32條”發(fā)布后,各級政府及部門(mén)都相繼出臺了許多鼓勵支持和引導非公經(jīng)濟發(fā)展的意見(jiàn)和政策,同樣也出臺了一系列鼓勵和支持非公擔保行業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)和政策。非公擔保行業(yè)得以快速發(fā)展,地位和作用日趨提升。截止xx年底,全市共有擔保投資機構50余家,注冊資本金6.9億元。xx年為全市786家企業(yè)提供融資擔?傤~達17.1億元。全市50余家擔保機構中90%以上為非公擔保機構,市直7家擔保機構除一家為國有外(注冊資本金1000萬(wàn)元),其余全是非公擔保機構?梢(jiàn)非公擔保機構在我市擔保行業(yè)中占主導地位,為解決中小企業(yè)融資難、貸款難、擔保難問(wèn)題發(fā)揮了積極作用。
二、非公擔保行業(yè)存在的問(wèn)題市非公擔保機構始建于xx年,總體看發(fā)展較快,運行良好,但與發(fā)達地區相比,存在起步晚、發(fā)展慢、業(yè)務(wù)規模小、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一、抗風(fēng)險能力弱等缺陷。全市50家擔保機構注冊資本金6.9億元,平均每家只有1380萬(wàn)元,其中市直7家擔保機構,注冊資本金2.7億元,平均每家不到4000萬(wàn)元。全市注冊資金超5000萬(wàn)元的擔保機構只有5家,沒(méi)有一家超億元擔保機構。遠不能滿(mǎn)足中小企業(yè)快速發(fā)展對擔保市場(chǎng)發(fā)展的需求。盡管造成上述現狀的原因是多方面的,調研后發(fā)現政策不完善、政策不配套、政策執行不到位是影響擔保行業(yè)快速發(fā)展和壯大的主要原因之一。1、政策不完善。盡管?chē)鴦?wù)院和省政府都有大政策出臺,地方政府也相繼出臺了實(shí)施意見(jiàn),但往往是生搬硬套,沒(méi)有制訂明確的可操作的政策措施,以致有關(guān)政策成為一紙空文。如浙政辦發(fā)[xx]93號《關(guān)于加強中小企業(yè)擔保體系建設的若干意見(jiàn)》明確規定:市、縣政府應當安排一定的專(zhuān)項扶持資金,通過(guò)參股、資助、補貼等方式,支持擔保機構的設立和發(fā)展。而我市及縣政府都沒(méi)有明確規定措施辦法,故我市沒(méi)有一家擔保機構得到政府的資金注入,加之自有的資本金不足,以致造成我市擔保機構普遍規模小、實(shí)力弱。又如浙政辦發(fā)[xx]93號文件還要求各地在繼續做好以企業(yè)房產(chǎn)、土地等為主的原有擔保物的同時(shí),要努力挖掘各種合法有效的擔保資源。而各市、縣文件都未作明確規定,因此目前我市的實(shí)際情況是只有房產(chǎn)和土地才能作為擔保物。而且擔保行業(yè)要求同一抵押物在銀行抵押貸款的基礎上,余值部分經(jīng)擔保機構(第二受益人)擔保再貸款時(shí),相關(guān)部門(mén)應給予辦理二次余值抵押登記的問(wèn)題也一直未能得到解決。2、政策不配套,以致造成有政策難落實(shí)。究其原因是相關(guān)部門(mén)政策不一、要求不一、認識不一所致。一是擔保機構與銀行合作的準入門(mén)檻較高,合作的前提是要求擔保機構成立并運行3年以上,經(jīng)評審合格經(jīng)省行批準授信后才準予介入貨款擔保。而我市非公擔保機構的建立xx年開(kāi)始起步,因而在xx年以前均不具備合作條件,也就無(wú)法與銀行開(kāi)展貨款擔保業(yè)務(wù),相關(guān)優(yōu)惠政策自然也不能惠及;二是,浙政辦發(fā)[xx]93號文件要求:支持銀行業(yè)金融機構與風(fēng)險控制能力強、信用好的擔保機構建立風(fēng)險比例分擔機制,促進(jìn)中小企業(yè)信貸融資業(yè)務(wù)健康發(fā)展,而銀行出于自身風(fēng)險和利益考慮,不愿意也不支持與擔保機構建立風(fēng)險分擔機制,因此到目前所有擔保機構只有獨自承擔擔保貸款風(fēng)險。三是擔保機構無(wú)法享受與銀行同等的債權待遇。如一旦被擔保的企業(yè)發(fā)生財產(chǎn)糾紛案件,其依法登記給擔保機構的抵押物將往往視為無(wú)效,就有可能喪失優(yōu)先受償權,而同類(lèi)案件發(fā)生在銀行身上,則將受到較大程度的保護;又如中小企業(yè)向銀行貸款發(fā)生失信行為時(shí),銀行則可在征信系統中將該企業(yè)列入黑名單,從而喪失在任何銀行獲得信貸支持,而擔保機構發(fā)生同類(lèi)事件就無(wú)法將該企業(yè)列入征信系統黑名單,對企業(yè)失信的震懾作用大大減弱,則擔保企業(yè)無(wú)法共享銀行的企業(yè)征信咨詢(xún)系統。四是部門(mén)間的配合度不夠,使政策落實(shí)大打折扣。如根據建設部《關(guān)于在建設工程項目中進(jìn)一步推行工程擔保制度的意見(jiàn)》之精神,擔保行業(yè)應該準予進(jìn)入招投標擔保和工程履約擔保的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,由于建設和國土部門(mén)沒(méi)有參與有關(guān)文件的制定過(guò)程而造成認識上的偏差,使得上述業(yè)務(wù)一直未能開(kāi)展;又如在省內發(fā)達地區,擔保業(yè)務(wù)已向訴訟財產(chǎn)保全擔保等非融資領(lǐng)域拓展,而我市未得到法院部門(mén)的認可而一直無(wú)法開(kāi)展。因此我市擔保行業(yè)目前還只限于為中小企業(yè)向銀行貸款提供擔保的單一業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)空間受到極大的制約。3、政策執行不到位,制約擔保行業(yè)的發(fā)展。擔保行業(yè)自產(chǎn)生起就帶有強烈的化解中小企業(yè)融資難題的政府背景,是中小企業(yè)服務(wù)體系的重要組成部分,是政府強力推動(dòng)發(fā)展的行業(yè),同時(shí)由于擔保行業(yè)收入低,風(fēng)險高,因此為推動(dòng)擔保行業(yè)的健康快速發(fā)展,各級政府相繼出臺了許多扶持政策,如我市出臺的麗政辦發(fā)[xx]47號《關(guān)于加強中小企業(yè)信用擔保體系建設的意見(jiàn)》,就明確規定了專(zhuān)項扶持資金資助和補貼、風(fēng)險準備金資助、風(fēng)險補償及稅收優(yōu)惠等一系列扶持政策,而實(shí)際執行過(guò)程中,真正落實(shí)到位的卻寥寥無(wú)幾。扶持資金資助、補貼政策由于沒(méi)制定明確的可操作性辦法,故至今我市擔保行業(yè)沒(méi)有一家得到過(guò)政府的資金注入;而由于政府制訂的標準過(guò)高、條件苛刻和擔保機構自身管理存在的不足,使得年終評估考核時(shí)符合享受風(fēng)險補償和稅收優(yōu)惠等政策的擔保機構為數不多,使得上述扶持優(yōu)惠政策可見(jiàn)不可得。上述問(wèn)題的存在與我市開(kāi)展的國務(wù)院“非公經(jīng)濟36條”和省政府“非公經(jīng)濟32條”貫徹落實(shí)情況調查問(wèn)卷統計結果是一致的,認為現有法律法規和政策不配套造成障礙的占52%,要求制訂配套的實(shí)施細則的占70%;與部門(mén)或地方有沖突,執行不力的`占56%,要求對執行情況進(jìn)行監督和檢查的占64%;認為市場(chǎng)準入條件苛刻、程序煩瑣的占52%。因此強化政策完善、配套和落實(shí)是進(jìn)一步優(yōu)化非公經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵。
三、優(yōu)化擔保行業(yè)發(fā)展環(huán)境的幾點(diǎn)建議1、統一認識、政府引導、政策推動(dòng)。擔保機構利用本身具有的放大與杠桿功能,并以低收入、高風(fēng)險的代價(jià)為解決中小企業(yè)融資難盡了努力,同時(shí)為擴大就業(yè)、培植稅源、繁榮經(jīng)濟和穩定社會(huì )作出了積極的貢獻,并且在一定程度上為政府承擔了服務(wù)企業(yè)的責任。因此為擔保行業(yè)創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境是政府義不容辭的責任。各級政府及相關(guān)部門(mén)要充分認識擔保行業(yè)的地位與作用,明確職責、協(xié)調配合,制訂和完善相關(guān)的扶持優(yōu)惠政策,并強化服務(wù)、落實(shí)到位,以引導和推動(dòng)擔保行業(yè)健康快速發(fā)展。2、完善相關(guān)配套政策、確保扶持優(yōu)惠政策落到實(shí)處。一是要注重政策實(shí)施的可操作性。通常情況國家和省級出臺政策往往講原則、講框框,要使扶持優(yōu)惠政策具有可操作性、更需要地方各級政府及部門(mén)結合本地情況制訂切實(shí)可行的實(shí)施意見(jiàn),明確扶持優(yōu)惠政策的具體事項、享受對象、享受條件、享受額度和操作辦法。否則就會(huì )形成有政策,無(wú)法操作的狀況,使政策成為一紙空文。二是要注重政策實(shí)施的可行性。制訂享受條件和考核標準時(shí),要符合當地擔保機構規模、實(shí)力、自身管理等實(shí)際情況,使企業(yè)經(jīng)過(guò)努力多數能享受到扶持優(yōu)惠政策。否則過(guò)高的標準,過(guò)嚴的考核,只能使扶持優(yōu)惠政策可見(jiàn)不可得,本市絕大多數企業(yè)享受不到扶持優(yōu)惠政策就屬此類(lèi)情況。三是要注重政策實(shí)施的協(xié)調性。一個(gè)政策的實(shí)施往往需要多個(gè)部門(mén)的配合和支持才能完成,因此在制訂扶持優(yōu)惠政策時(shí),應有相關(guān)部門(mén)參與,充分聽(tīng)取意見(jiàn),統一認識、協(xié)調配合,只有這樣才能使出臺的政策能夠落到實(shí)處。3、業(yè)務(wù)創(chuàng )新,為擔保機構開(kāi)辟更加廣闊的業(yè)務(wù)空間。目前我市擔保機構還局限于為中小企業(yè)提供融資擔保的單一業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)空間十分狹小,而事實(shí)上進(jìn)一步拓寬擔保機構的業(yè)務(wù)范圍還大有空間,而且也是十分必要和有意義的。如根據建設部《關(guān)于在建設工程項目中進(jìn)一步推行工程擔保制度的意見(jiàn)》精神,全面推行工程招投標擔保和工程履約擔保制度,既能擴大擔保機構的業(yè)務(wù)空間,又可有效解決工資和工程款拖欠及出現爛尾樓問(wèn)題;又如許多發(fā)達地區的擔保機構已介入財產(chǎn)保全擔保業(yè)務(wù),這既解決了訴訟企業(yè)繳付保證金的問(wèn)題,也拓寬了擔保機構的業(yè)務(wù);銀行金融機構還可積極創(chuàng )新與中小企業(yè)信用擔保的合作方式,努力拓寬合作領(lǐng)域,推出更多適合中小企業(yè)融資需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)項目等等。擔保機構業(yè)務(wù)空間的拓寬,必須得由政府牽頭,金融機構、城建、國土、法院等相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合,制訂相應的配套政策,為擔保行業(yè)開(kāi)拓更加廣闊的市場(chǎng)空間。4、強化落實(shí),確保扶持優(yōu)惠政策執行到位。首先要求政府及相關(guān)部門(mén)做到言必行行必果,將扶持優(yōu)惠政策執行到位,讓擔保機構扶持優(yōu)惠政策享受到位,杜絕出現虎頭蛇尾的現象;其次要以向擔保機構傾斜的原則處理享受扶持優(yōu)惠政策中遇到爭議事項;最后要根據政策執行過(guò)程發(fā)現的問(wèn)題,不斷完善政策和操作辦法,以保證政策更合理,更具有操作性
行業(yè)發(fā)展調研報告6
服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分。長(cháng)三角區域規劃明確要加快形成以服務(wù)經(jīng)濟為主體的`產(chǎn)業(yè)結構,加快發(fā)展服務(wù)業(yè),也是我市“調結構、轉方式”的內在要求,是完善城鎮功能、提升城市形象的重要體現,是促就業(yè)、富財政的迫切所在。根據市領(lǐng)導的指示,我辦就全市服務(wù)業(yè)發(fā)展開(kāi)展了調研,現匯報如下:
一、我市服務(wù)業(yè)發(fā)展的基本情況
近年,特別是去年以來(lái),我市服務(wù)業(yè)從組織、政策、考核、統計等方面加大推進(jìn)力度,呈現出提速發(fā)展的態(tài)勢。
(一)主要指標情況:20xx年,實(shí)現服務(wù)業(yè)增加值173.5億元,增長(cháng)14.9%,占GDP比重35.7%,人均增加值1.63萬(wàn)元,在蘇中13個(gè)縣(市)分別位列第一、第三、第三、第二,在揚州7個(gè)縣(市、區)分別位列第一、第四、第四、第四;服務(wù)業(yè)稅收12.08億元,增長(cháng)48.5%,占稅收總額28.92%,比上年提高6個(gè)百分點(diǎn),其中,國稅3.8億元,地稅8.2億元;服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資72.6億元,增長(cháng)47%,占固定資產(chǎn)投資23.3%,快于固定資產(chǎn)投資增速 20個(gè)百分點(diǎn);服務(wù)業(yè)從業(yè)人員21萬(wàn)人,增長(cháng)6 %,占全社會(huì )從業(yè)人員比重36%。
(二)行業(yè)發(fā)展情況:
1、商貿流通業(yè):全市現有各類(lèi)商貿網(wǎng)點(diǎn)2萬(wàn)多個(gè),其中限上企業(yè)36個(gè),各類(lèi)商品交易市場(chǎng)120個(gè),年成交額超億元市場(chǎng)16家,擁有大型超市4個(gè)(華潤蘇果2家、世紀聯(lián)華、樂(lè )天瑪特),電器賣(mài)場(chǎng)4個(gè)(五星電器、匯銀家電、蘇寧電器、國美電器),專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)12個(gè)(阿波羅花木、保盛鋼材、萬(wàn)德隆、蘇中商貿城、國際五金城等)。宏信商貿年銷(xiāo)售額近10億元,擁有連鎖門(mén)店213家,成為揚州地區本土龍頭商貿企業(yè)。米米農資擁有連鎖店174家。2010年,全市實(shí)現社會(huì )消費品零售總額達145億元,同比增長(cháng)19.7%。
2、交通物流業(yè):2010年實(shí)現物流增加值37.01億元,同比增長(cháng)12.9%,公路貨運量548萬(wàn)噸,水上貨運量1539萬(wàn)噸,沿江港口吞吐量830萬(wàn)噸,內河港口吞吐量570萬(wàn)噸。初步形成了沿江港口物流園區(中遠萬(wàn)噸級公用泊位2座,海昌、海螺在建碼頭6座)、7家貨運場(chǎng)站(亞皇、世紀星、恒億、阿波羅、龍騰、中蘇農、蘇遠)。截止去年底,各類(lèi)運輸車(chē)輛5731輛水運船舶612艘,3條“江蘇快貨”品牌線(xiàn)路。江都市現代物流業(yè)發(fā)展規劃初稿形成。
3、科技信息業(yè):2010年,我市共有省級工程技術(shù)研究中心13家(誠德、恒遠、江淮、長(cháng)青、中惠、車(chē)寶、英泰、雷雨、華農雙順、
中材、奔宇車(chē)身、金鑫電器、一重數控),揚州市級44家;省級院士工作站1家(中惠),各類(lèi)科技服務(wù)機構160多家。300家企業(yè)與高等院?蒲性核a(chǎn)、學(xué)、研合作關(guān)系,去年專(zhuān)利申請1926件(其中發(fā)明476、實(shí)用新型493、外觀(guān)957),獲得授權458(其中發(fā)明31)。揚州(江都)軟件園批準為省級軟件園,落戶(hù)惠普等軟件企業(yè)6家。
4、文化旅游業(yè):金銀細工制作技藝、毛筆制作技藝、邵伯鑼鼓小牌子被批準為國家級文化非遺項目,時(shí)代影城、世紀影城先后開(kāi)業(yè)。建成A級景區3家,國家級水利風(fēng)景區(引江水利工程風(fēng)景區),全國農業(yè)旅游示范點(diǎn)1個(gè)(現代花木產(chǎn)業(yè)園),四星級鄉村旅游點(diǎn)(綠洋湖生態(tài)度假村),旅行社12家,星級酒店8家,其中,四星級1家(京江大酒店),三星級4家。成功舉辦八屆花卉節和十屆邵伯龍蝦節,擴建郭村紅色旅游基地。2010年接待國內外游客234萬(wàn)人次,實(shí)現旅游總收入21億元。
5、房地產(chǎn)業(yè):目前共有90家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),其中二級資質(zhì)共35家,三級資質(zhì)共43家,四級12家。2010年,全市完成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資36.98億元,同比增長(cháng)19.8%,占全社會(huì )固定資產(chǎn)投資比重12.3%,商品房銷(xiāo)售面積114.4萬(wàn)平方米,同比增長(cháng)10.5%,二手房交易面積57.66萬(wàn)平方米,同比上漲3.8%,房地產(chǎn)稅收占服務(wù)業(yè)稅收44%。近幾年,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)檔次明顯提高,涌現了中遠歐洲城、世紀花園、春江花都等一批品質(zhì)樓盤(pán)。
行業(yè)發(fā)展調研報告7
概述
“汽車(chē)美容”一種全新的汽車(chē)養護概念,它已成為普及性、專(zhuān)業(yè)化很強的服務(wù)業(yè)。它與一般的洗車(chē)打蠟有著(zhù)本質(zhì)上的區別。下面介紹一下汽車(chē)美容與裝潢的概念。
“美容”是指針對汽車(chē)各部位不同材質(zhì)所需的保養條件采用不同性質(zhì)的汽車(chē)美容護理用品及施工工藝,對汽車(chē)進(jìn)行全新的保養護理。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成,它不僅能使汽車(chē)煥然一新,更能讓舊汽車(chē)全面徹底翻新,并長(cháng)久保持艷麗的光彩。
“裝潢”包括汽車(chē)的外部裝飾及內部裝飾,外部主要針對車(chē)頂蓋、車(chē)窗、車(chē)身周?chē)败?chē)輪等部位進(jìn)行裝飾。內部主要針對音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側圍內護板和門(mén)內護板的裝飾路面導航等設施。
我國由于種種原因,汽車(chē)美容業(yè)長(cháng)時(shí)間滯后于國外發(fā)達國家,傳統的單一手工養護方法在我國延續了數十年。直到20世紀90年代初,汽車(chē)美容業(yè)才在我國出現,此時(shí)的汽車(chē)美容也只不過(guò)是用洗衣粉和高壓洗車(chē)機沖洗車(chē)身,打打手工蠟而已,服務(wù)項目?jì)热,質(zhì)量及標準等都很不規范。進(jìn)入90年代中期,國外一些汽車(chē)美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國市場(chǎng),在全國范圍內辦起了連鎖店,各種品牌的汽車(chē)美容用品也像雨后春筍被蜂擁而至,并造就了一支汽車(chē)美容大軍,從業(yè)人數逐年增加,汽車(chē)美容業(yè)呈現出一片繁榮景象。
隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的快速發(fā)展,汽車(chē)文化的日益深入,以及文明程度的不斷提高,汽車(chē)美容已被越來(lái)越多的人所接受,并成為一種時(shí)尚,汽車(chē)美容業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起,且以成為21世紀的一大黃金產(chǎn)業(yè)。
我國汽車(chē)美容裝潢業(yè)的現狀
隨著(zhù)中國經(jīng)濟建設的飛速發(fā)展,人民生活水平的普遍提高,汽車(chē)正以前所未有的步伐邁進(jìn)普通百姓的家庭。特別是中國成功加入WTO后,汽車(chē)逐漸大幅度降價(jià),更加刺激了我國的私家車(chē)的.消費。據專(zhuān)家預測,未來(lái)幾年,我國的汽車(chē)擁有量將以每年20%的速度遞增,隨之而來(lái)的巨大的汽車(chē)售后市場(chǎng)——汽車(chē)美容、養護、裝飾、快修及至大修等,將成為二十一世紀一個(gè)龐大的黃金產(chǎn)業(yè),為有志者提供了絕佳的創(chuàng )業(yè)良機。在歐美等西方發(fā)達國家,汽車(chē)消費已相當成熟。據專(zhuān)家統計,因汽車(chē)消費而產(chǎn)生的利潤大致按以下百分比分配:整車(chē)銷(xiāo)售占20%,配件銷(xiāo)售占20%,售后服務(wù)占60%。由此我們可以看出,在整個(gè)汽車(chē)消費過(guò)程中,利潤產(chǎn)生比重最大的一塊是汽車(chē)售后服務(wù),這也就是為什么目前汽車(chē)銷(xiāo)售商熱衷于搞"3S"、"4S"店的主要原因,因為他們都不想失去汽車(chē)服務(wù)這塊利潤,由此可見(jiàn),汽車(chē)售后服務(wù)將大有可為。而目前歐美汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)已逐漸分化為大型汽修廠(chǎng)(3S、4S店)及美容快修兩大塊。我們認為“歐美的今天就是我們的明天”,我們的發(fā)展同樣會(huì )走到他們的道路上去。
我國汽車(chē)美容裝潢業(yè)的發(fā)展趨勢
目前,汽車(chē)美容護理對大多數車(chē)主來(lái)說(shuō),還是一個(gè)比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車(chē)族,依然使用洗衣粉、洗滌靈,一桶桶的臟水污染著(zhù)城市環(huán)境。據統計,每年落入擦車(chē)族手中的擦車(chē)費就有三個(gè)億。另外,由于汽車(chē)美容護理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點(diǎn),因此國內的大量洗車(chē)店、汽車(chē)配件精品店、輪胎店、汽修廠(chǎng)及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車(chē)美容市場(chǎng),以爭得市場(chǎng)上的份額,致使市場(chǎng)競爭日趨激烈。
但是由于汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)化要求非常高,是一個(gè)全新的概念,所以它與一般的洗車(chē)擦車(chē)、打蠟上光等有著(zhù)本質(zhì)的區別。根據調查,目前市場(chǎng)上許多汽車(chē)美容店是“無(wú)專(zhuān)業(yè)正規培訓”、“無(wú)專(zhuān)業(yè)名牌產(chǎn)品”、“無(wú)專(zhuān)業(yè)機械設備”、“無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的四無(wú)狀況。而且,由于國家對這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全,加上消費者對本行業(yè)缺乏了解,所以市場(chǎng)上相繼出現了一些東拼西湊起來(lái)的汽車(chē)美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著(zhù)進(jìn)口專(zhuān)業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)坑騙廣大用戶(hù)。但隨著(zhù)汽車(chē)美容護理市場(chǎng)不斷規范和人們消費意識的提高,偽劣產(chǎn)品將無(wú)處立足,無(wú)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的汽車(chē)美容店若不改變現狀也將會(huì )被淘汰。如何在汽車(chē)美容護理業(yè)立足、發(fā)展并壯大,已成為每一個(gè)業(yè)內人士所關(guān)注的問(wèn)題。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續高速發(fā)展和人們消費觀(guān)念的改變,中國已成為世界轎車(chē)的最大消費國之一,即我國轎車(chē)保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì )飛速提高。市場(chǎng)調查表明:目前我國60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養護的觀(guān)念;30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養護;50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養護。
根據歐美國家統計,在一個(gè)完全成熟的市場(chǎng)中,汽車(chē)的銷(xiāo)售利潤在整個(gè)汽車(chē)業(yè)的利潤構成中僅占20%,零部件供應的利潤占20%,而50~60%的利潤是從汽車(chē)美容業(yè)中產(chǎn)生的,F在做二次裝修的車(chē)主已經(jīng)達到60~70%,尤其是一些經(jīng)濟型轎車(chē)的車(chē)主更注重汽車(chē)的裝飾。
隨著(zhù)我國機動(dòng)車(chē)保有量直線(xiàn)上升以及汽車(chē)消費水平的提高,汽車(chē)美容裝飾市場(chǎng)日漸興旺,隨之而來(lái)的關(guān)于汽車(chē)美容裝飾的投訴也日漸增多。為了規范行業(yè)的發(fā)展和保護消費者權益,受商務(wù)部委托,中國汽車(chē)流通協(xié)會(huì )已經(jīng)正式開(kāi)始制定《汽車(chē)美容裝飾服務(wù)管理規范》。
近年來(lái),從汽車(chē)維修、養護,到汽車(chē)美容、加油站等,外資紛紛涉足汽車(chē)美容業(yè),對成長(cháng)初期和長(cháng)期處于小、散、差的汽車(chē)美容市場(chǎng)構成了競爭壓力。但我國汽車(chē)美容業(yè)良好的市場(chǎng)前景,以及引入先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)態(tài)、技術(shù)設備、人才的巨大潛力,為投資者進(jìn)入汽車(chē)美容業(yè)提供了良好的投資前景。但目前國內規模較大、已經(jīng)形成自己品牌效應的大型汽車(chē)美容連鎖店還不多見(jiàn)。由于這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻并不高,沒(méi)有行會(huì )自律、缺乏歸口管理,許多經(jīng)營(yíng)者忙于占領(lǐng)地盤(pán),服務(wù)的規范便大打折扣。據了解,盡管汽車(chē)美容裝飾業(yè)近期內還很難改變各種小資本一統天下的局面,但是已經(jīng)有一些比較有規模和實(shí)力的大公司想要進(jìn)入這一市場(chǎng)。
未來(lái)展望
預計到20xx年,中國可能成為世界上最大的汽車(chē)市場(chǎng),汽車(chē)美容業(yè)的商機前景廣闊?梢灶A見(jiàn),這一新興市場(chǎng)將進(jìn)一步向專(zhuān)業(yè)化、規范化方向發(fā)展。越是往后發(fā)展,生產(chǎn)廠(chǎng)商的生產(chǎn)水平越接近成熟,各種設計也都會(huì )兼顧到車(chē)主各個(gè)方面需求,汽車(chē)美容業(yè)在今后幾年將不可避免地進(jìn)入多元競爭的微利時(shí)代。
行業(yè)發(fā)展調研報告8
行業(yè)市場(chǎng)研究屬于企業(yè)戰略研究范疇,作為當前應用最為廣泛的咨詢(xún)服務(wù),其研究成果以報告形式呈現,通常包含以下內容:
一份專(zhuān)業(yè)的行業(yè)研究報告,注重指導企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟運行狀況,旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。
一份有價(jià)值的行業(yè)研究報告,可以完成對行業(yè)系統、完整的調研分析工作,使決策者在閱讀完行業(yè)研究報告后,能夠清楚地了解該行業(yè)市場(chǎng)現狀和發(fā)展前景趨勢,確保了決策方向的正確性和科學(xué)性。
中國市場(chǎng)調研在線(xiàn)基于多年來(lái)對客戶(hù)需求的深入了解,全面系統地研究了該行業(yè)市場(chǎng)現狀及發(fā)展前景,注重信息的時(shí)效性,從而更好地把握市場(chǎng)變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。
20xx-20xx年中國咖啡行業(yè)現狀調研與未來(lái)前景趨勢報告
[正文目錄](méi) 網(wǎng)上閱讀:
第1章中國咖啡行業(yè)PEST模型分析
第一節 咖啡行業(yè)定義統計標準
一、咖啡行業(yè)概念及分類(lèi)
二、咖啡行業(yè)統計部門(mén)和統計口徑
三、咖啡行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈結構分析
四、咖啡行業(yè)發(fā)展周期分析
第二節 中國咖啡行業(yè)政策環(huán)境分析(P)
一、行業(yè)相關(guān)政策動(dòng)向
二、行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準
三、行業(yè)生產(chǎn)安全標準
四、行業(yè)貿易環(huán)境分析
五、行業(yè)"十二五"發(fā)展規劃
第三節 中國咖啡行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析(E)
一、國際宏觀(guān)經(jīng)濟及對咖啡行業(yè)影響
二、國內宏觀(guān)經(jīng)濟及對咖啡行業(yè)影響
三、食品制造行業(yè)主要經(jīng)濟指標分析
四、咖啡行業(yè)在食品制造行業(yè)地位分析
第四節 中國咖啡行業(yè)社會(huì )環(huán)境分析(S)
一、我國人口因素及對咖啡行業(yè)影響
二、咖啡人均消費及發(fā)展影響
三、國內生活方式及對咖啡行業(yè)影響
第五節 中國咖啡行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析(T)
一、生產(chǎn)技術(shù)
二、安全檢測技術(shù)
第2章20xx-20xx年全球咖啡行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展狀況分析
第一節 20xx-20xx年世界咖啡行業(yè)發(fā)展狀況
一、世界咖啡行業(yè)生產(chǎn)情況
二、世界咖啡消費及趨勢分析
三、世界咖啡行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第二節 美國咖啡行業(yè)現狀分析
一、美國咖啡行業(yè)的市場(chǎng)現狀
二、美國咖啡行業(yè)的`市場(chǎng)特征
第三節 日本咖啡行業(yè)現狀分析
一、日本咖啡行業(yè)的市場(chǎng)規模
二、日本咖啡行業(yè)的市場(chǎng)特征
三、日本飲料市場(chǎng)銷(xiāo)售特征
第四節 歐洲咖啡行業(yè)市場(chǎng)狀況
一、歐洲咖啡行業(yè)的市場(chǎng)現狀
二、歐洲咖啡行業(yè)的市場(chǎng)特征
第五節 主要跨國咖啡公司在中國市場(chǎng)的投資布局
第3章20xx-20xx年我國咖啡行業(yè)現狀及市場(chǎng)發(fā)展分析
第一節 20xx-20xx年我國咖啡行業(yè)發(fā)展現狀
一、咖啡行業(yè)市場(chǎng)規模
二、咖啡行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展現狀
三、咖啡行業(yè)消費市場(chǎng)現狀
第二節 20xx-20xx年咖啡行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
一、市場(chǎng)格局特點(diǎn)
二、產(chǎn)品創(chuàng )新特點(diǎn)
三、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)特點(diǎn)
四、市場(chǎng)品牌特點(diǎn)
第三節 20xx-20xx年咖啡市場(chǎng)結構和價(jià)格走勢分析
一、20xx-20xx年我國咖啡市場(chǎng)結構和價(jià)格走勢概述
二、20xx-20xx年我國咖啡市場(chǎng)結構分析
三、20xx-20xx年我國咖啡市場(chǎng)價(jià)格走勢分析
第四節 20xx-20xx年重點(diǎn)城市咖啡市場(chǎng)發(fā)展情況
第4章 20xx-20xx年中國咖啡行業(yè)財務(wù)指標與供需情況分析
第一節 20xx-20xx年中國咖啡行業(yè)經(jīng)濟運行主要特點(diǎn)
第二節 20xx-20xx年咖啡行業(yè)財務(wù)指標分析
一、經(jīng)營(yíng)效益
二、盈利能力
三、運營(yíng)能力
四、償債能力
五、發(fā)展能力
第三節 20xx-20xx年全國咖啡行業(yè)供給情況分析
一、全國咖啡行業(yè)總產(chǎn)值分析
二、全國咖啡行業(yè)產(chǎn)成品分析
三、各地區咖啡行業(yè)供給情況分析
第四節 20xx-20xx年全國咖啡行業(yè)需求情況分析
一、全國咖啡行業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值分析
二、全國咖啡行業(yè)銷(xiāo)售收入分析
三、各地區咖啡行業(yè)需求情況分析
四、全國咖啡行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)率分析
第五節 20xx-20xx年中國咖啡行業(yè)進(jìn)出口分析
一、行業(yè)出口分析
1、行業(yè)出口整體情況
2、行業(yè)出口產(chǎn)品結構
3、咖啡行業(yè)出口前景及建議
二、行業(yè)進(jìn)口分析
1、行業(yè)進(jìn)口整體情況
2、行業(yè)進(jìn)口產(chǎn)品結構
3、咖啡行業(yè)進(jìn)口前景及建議
第5章 咖啡區域市場(chǎng)情況分析
第一節 華北地區
一、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展現狀分析
二、20xx-20xx年市場(chǎng)需求情況分析
三、20xx-20xx年市場(chǎng)規模情況分析
四、20xx-20xx年行業(yè)競爭格局分析
五、20xx-20xx年消費者的偏好分析
六、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第二節 東北地區
一、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展現狀分析
二、20xx-20xx年市場(chǎng)需求情況分析
三、20xx-20xx年市場(chǎng)規模情況分析
四、20xx-20xx年行業(yè)競爭格局分析
五、20xx-20xx年消費者的偏好分析
六、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第三節 華東地區
一、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展現狀分析
二、20xx-20xx年市場(chǎng)需求情況分析
三、20xx-20xx年市場(chǎng)規模情況分析
四、20xx-20xx年行業(yè)競爭格局分析
五、20xx-20xx年消費者的偏好分析
六、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第四節 華南地區
一、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展現狀分析
二、20xx-20xx年市場(chǎng)需求情況分析
三、20xx-20xx年市場(chǎng)規模情況分析
四、20xx-20xx年行業(yè)競爭格局分析
五、20xx-20xx年消費者的偏好分析
六、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第五節 中南地區
一、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展現狀分析
二、20xx-20xx年市場(chǎng)需求情況分析
三、20xx-20xx年市場(chǎng)規模情況分析
四、20xx-20xx年行業(yè)競爭格局分析
五、20xx-20xx年消費者的偏好分析
六、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第六節 西南地區
一、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展現狀分析
二、20xx-20xx年市場(chǎng)需求情況分析
三、20xx-20xx年市場(chǎng)規模情況分析
四、20xx-20xx年行業(yè)競爭格局分析
五、20xx-20xx年消費者的偏好分析
六、20xx-20xx年行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第七節 西北地區
行業(yè)發(fā)展調研報告9
"汽車(chē)美容"在西方國家被稱(chēng)為"汽車(chē)保養護理",它已成為普及性、專(zhuān)業(yè)化很強的服務(wù)業(yè)。它是一種全新的汽車(chē)養護概念,與一般的洗車(chē)打蠟有著(zhù)本質(zhì)上的區別。
美容是指針對汽車(chē)各部位不同材質(zhì)所需的保養條件采用不同性質(zhì)的汽車(chē)美容護理用品及施工工藝,對汽車(chē)進(jìn)行全新的保養護理。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成,它不僅能使汽車(chē)煥然一新,更能讓舊汽車(chē)全面徹底翻新,并長(cháng)久保持艷麗的光彩。
裝潢包括汽車(chē)的外部裝飾及內部裝飾,外部主要針對車(chē)頂蓋、車(chē)窗、車(chē)身周?chē)败?chē)輪等部位進(jìn)行裝飾。內部主要針對音響效果、座椅皮革、燈光、儀表板的裝飾、側圍內護板和門(mén)內護板的裝飾路面導航等設施。
我國由于種種原因,汽車(chē)美容業(yè)長(cháng)時(shí)間滯后于國外發(fā)達國家,傳統的單一手工養護方法在我國延續了數十年。直到20世紀90年代初,汽車(chē)美容業(yè)才在我國出現,此時(shí)的汽車(chē)美容也只不過(guò)是用洗衣粉和高壓洗車(chē)機沖洗車(chē)身,打打手工蠟而已,服務(wù)項目?jì)热,質(zhì)量及標準等都很不規范。進(jìn)入90年代中期,國外一些汽車(chē)美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國市場(chǎng),在全國范圍內辦起了連鎖店,各種品牌的汽車(chē)美容用品也像雨后春筍被蜂擁而至,并造就了一支汽車(chē)美容大軍,從業(yè)人數逐年增加,汽車(chē)美容業(yè)呈現出一片繁榮景象。
隨著(zhù)我國汽車(chē)工業(yè)的快速發(fā)展,汽車(chē)文化的日益深入,以及文明程度的不斷提高,汽車(chē)美容已被越來(lái)越多的人所接受,并成為一種時(shí)尚,汽車(chē)美容業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在崛起,且以成為21世紀的黃金產(chǎn)業(yè)。
我國汽車(chē)美容裝潢業(yè)的現狀隨著(zhù)中國經(jīng)濟建設的飛速發(fā)展,人民生活水平的普遍提高,汽車(chē)正以前所未有的步伐邁進(jìn)普通百姓的家庭。特別是中國成功加入WTO后,汽車(chē)逐漸大幅度降價(jià),更加刺激了我國的私家車(chē)的消費。據專(zhuān)家預測,未來(lái)幾年,我國的汽車(chē)擁有量將以每年20%的速度遞增,隨之而來(lái)的巨大的汽車(chē)售后市場(chǎng)--汽車(chē)美容、養護、裝飾、快修及至大修等,將成為二十一世紀一個(gè)龐大的黃金產(chǎn)業(yè),為有志者提供了絕佳的創(chuàng )業(yè)良機。在歐美等西方發(fā)達國家,汽車(chē)消費已相當成熟。據專(zhuān)家統計,因汽車(chē)消費而產(chǎn)生的利潤大致按以下百分比分配:整車(chē)銷(xiāo)售占20%,配件銷(xiāo)售占20%,售后服務(wù)占60%。由此我們可以看出,在整個(gè)汽車(chē)消費過(guò)程中,利潤產(chǎn)生比重最大的一塊是汽車(chē)售后服務(wù),這也就是為什么目前汽車(chē)銷(xiāo)售商熱衷于搞"3S"、"4S"店的主要原因,因為他們都不想失去汽車(chē)服務(wù)這塊利潤,由此可見(jiàn),汽車(chē)售后服務(wù)將大有可為。而目前歐美汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)已逐漸分化為大型汽修廠(chǎng)(3S、4S店)及美容快修兩大塊,"歐美的今天就是我們的明天",我們的發(fā)展前景同樣會(huì )走上他們的道路上去。
我國汽車(chē)美容裝潢業(yè)的發(fā)展趨勢
目前,汽車(chē)美容護理對大多數車(chē)主來(lái)說(shuō),還是一個(gè)比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車(chē)族,依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車(chē)漆有酸、堿腐蝕作用),一桶桶臟水污染著(zhù)城市環(huán)境。據統計,每年落入擦車(chē)族手中的擦車(chē)費就有三個(gè)億。
另外,由于汽車(chē)美容護理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點(diǎn),因此國內的大量洗車(chē)店、汽車(chē)配件精品店、輪胎店、汽修廠(chǎng)及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車(chē)美容市場(chǎng),以爭得市場(chǎng)上的份額,致使市場(chǎng)競爭日趨激烈。
但是由于汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)化要求非常高,是一個(gè)全新的概念,所以它與一般的'洗車(chē)擦車(chē)、打蠟上光等有著(zhù)本質(zhì)的區別。根據調查,目前市場(chǎng)上許多汽車(chē)美容店是"無(wú)專(zhuān)業(yè)正規培訓"、"無(wú)專(zhuān)業(yè)名牌產(chǎn)品"、無(wú)專(zhuān)業(yè)機械設備"、無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證"的四無(wú)狀況。而且,由于國家對這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全,加上消費者對本行業(yè)缺乏了解,所以市場(chǎng)上相繼出現了一些東拼西湊起來(lái)的汽車(chē)美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著(zhù)進(jìn)口專(zhuān)業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產(chǎn)品來(lái)坑騙廣大用戶(hù)。但隨著(zhù)汽車(chē)美容護理市場(chǎng)不斷規范和人們消費意識的提高,偽劣產(chǎn)品將無(wú)處立足,無(wú)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的汽車(chē)美容店若不改變現狀也將會(huì )被淘汰。如何在汽車(chē)美容護理業(yè)立足、發(fā)展并壯大,已成為每一個(gè)業(yè)內人士所關(guān)注的問(wèn)題。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續高速發(fā)展和人們消費觀(guān)念的改變,中國將成為世界轎車(chē)的最大消費國之一,即我國轎車(chē)保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì )飛速提高。市場(chǎng)調查表明:目前我國60%以上的私人高檔汽車(chē)車(chē)主有給汽車(chē)做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車(chē)車(chē)主也開(kāi)始形成了給汽車(chē)做美容養護的觀(guān)念;30%以上的公用高檔汽車(chē)也定時(shí)進(jìn)行外部美容養護;50%以上的私車(chē)車(chē)主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車(chē)美容和養護。
根據歐美國家統計,在一個(gè)完全成熟的市場(chǎng)中,汽車(chē)的銷(xiāo)售利潤在整個(gè)汽車(chē)業(yè)的利潤構成中僅占20%,零部件供應的利潤占20%,而50~60%的利潤是從汽車(chē)美容業(yè)中產(chǎn)生的,F在做二次裝修的車(chē)主已經(jīng)達到60~70%,尤其是一些經(jīng)濟型轎車(chē)的車(chē)主更注重汽車(chē)的裝飾。以北京為例,北京目前私家車(chē)擁有量近百萬(wàn),以每輛車(chē)美容費3000元算,北京100萬(wàn)輛轎車(chē)美容市場(chǎng)整體就達到30億元左右。
隨著(zhù)我國機動(dòng)車(chē)保有量直線(xiàn)上升以及汽車(chē)消費水平的提高,汽車(chē)美容裝飾市場(chǎng)日漸興旺,隨之而來(lái)的關(guān)于汽車(chē)美容裝飾的投訴也日漸增多。為了規范行業(yè)的發(fā)展和保護消費者權益,受商務(wù)部委托,中國汽車(chē)流通協(xié)會(huì )已經(jīng)正式開(kāi)始制定《汽車(chē)美容裝飾服務(wù)管理規范》。
近年來(lái),從汽車(chē)維修、養護,到汽車(chē)美容、加油站等,外資紛紛涉足汽車(chē)美容業(yè),對成長(cháng)初期和長(cháng)期處于小、散、差的汽車(chē)美容市場(chǎng)構成了競爭壓力。但我國汽車(chē)美容業(yè)良好的市場(chǎng)前景,以及引入先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)態(tài)、技術(shù)設備、人才的巨大潛力,為投資者進(jìn)入汽車(chē)美容業(yè)提供了良好的投資前景。但目前國內規模較大、已經(jīng)形成自己品牌效應的大型汽車(chē)美容連鎖店還不多見(jiàn)。由于這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻并不高,沒(méi)有行會(huì )自律、缺乏歸口管理,許多經(jīng)營(yíng)者忙于占領(lǐng)地盤(pán),服務(wù)的規范便大打折扣。據了解,盡管汽車(chē)美容裝飾業(yè)近期內還很難改變各種小資本一統天下的局面,但是已經(jīng)有一些比較有規模和實(shí)力的大公司想要進(jìn)入這一市場(chǎng)。
預計到20xx年中國汽車(chē)數量可達到7167萬(wàn)輛(包括公務(wù)購車(chē)、商務(wù)購車(chē)及私人購車(chē)),其中轎車(chē)可達到20xx萬(wàn)輛。到20xx年,中國可能成為世界上最大的汽車(chē)市場(chǎng),汽車(chē)美容業(yè)的商機前景廣闊?梢灶A見(jiàn),這一新興市場(chǎng)將進(jìn)一步向專(zhuān)業(yè)化、規范化方向發(fā)展。越是往后發(fā)展,生產(chǎn)廠(chǎng)商的生產(chǎn)水平越接近成熟,各種設計也都會(huì )兼顧到車(chē)主各個(gè)方面需求,汽車(chē)美容業(yè)在今后幾年將不可避免地進(jìn)入多元競爭的微利時(shí)代。
行業(yè)發(fā)展調研報告10
一、前言
進(jìn)入21世紀,社會(huì )發(fā)展和科技進(jìn)步速度越來(lái)越快,企業(yè)對于戶(hù)外拓展訓練接受度越來(lái)越高,經(jīng)常組織公司同事去參加某一類(lèi)型的拓展活動(dòng),并把企業(yè)文化融入進(jìn)來(lái),既促進(jìn)了企業(yè)內部同事之間的感情,又提升了企業(yè)凝聚力,讓大家在活動(dòng)中受益匪淺。成都市作為西南地區較發(fā)達城市,戶(hù)外拓展訓練這個(gè)行業(yè)啟蒙較早,大概經(jīng)歷了十多年來(lái)的發(fā)展,已形成了各種各樣的培訓模式,并隨著(zhù)接受度的增加,近年來(lái)發(fā)展更加強勁。同時(shí)也產(chǎn)生了另外一個(gè)問(wèn)題戶(hù)外拓展訓練進(jìn)入門(mén)檻較低,在發(fā)展中越來(lái)越多的同行攝入這個(gè)行業(yè),帶來(lái)了更加嚴峻的競爭形勢,有的依靠自身特殊優(yōu)勢發(fā)展較快,有的模仿別人模式缺乏創(chuàng )新又被兼并或破產(chǎn),使得整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了泡沫危機。怎么才能在戶(hù)外拓展行業(yè)生存并發(fā)展下去將變得至關(guān)重要。本文通過(guò)對成都戶(hù)外拓展訓練行業(yè)的生存空間、優(yōu)勢地位、發(fā)展現狀及其前景等因素的分析,希望能為成都戶(hù)外拓展訓練行業(yè)的發(fā)展戰略出謀劃策,并試圖為該行業(yè)的可持續發(fā)展尋求一條科學(xué)可行的方法與途徑。
二、結果與分析
。ㄒ唬┩卣惯\動(dòng)的起源和發(fā)展
1、拓展運動(dòng)的起源
拓展運動(dòng)一開(kāi)始源于第二次世界大戰的英國,當時(shí)屬于一種極限運動(dòng),里面包含刺激、求生、教育等元素,后面經(jīng)過(guò)勞倫斯倡議成立了專(zhuān)門(mén)拓展訓練學(xué)校,增加了一些訓練項目并逐步擴展到管理培訓當中,它利用戶(hù)外活動(dòng)這種形式模擬出相對真實(shí)的戶(hù)外環(huán)境,對參與者進(jìn)行管理方面和心理方面的培訓。目前,以OUTWARDBOUND命名的拓展培訓學(xué)校在全世界各地都有學(xué)校,并形成一個(gè)國際性的組織,其總部是在渥太華。
2、拓展訓練在成都的發(fā)展
。1)以休閑旅游為主。戶(hù)外拓展訓練有訓練的意思,免去了培訓機構的專(zhuān)門(mén)教育枯燥,而是把訓練場(chǎng)地延伸到室外,讓經(jīng)常做辦公室的員工到戶(hù)外感受大自然、沐浴陽(yáng)光的美好環(huán)境,這不僅提高了大家的審美觀(guān),還讓大家注重生活質(zhì)量,拋開(kāi)日常繁瑣的辦公事務(wù)以及工作壓力,用一種更具輕松、歡快的方式進(jìn)行消費,這種愜意的方式常被大家稱(chēng)為"Happy團隊".
。2)以管理培訓為主。戶(hù)外拓展訓練重在對企業(yè)同事在體能上、精神上的激勵,通過(guò)各個(gè)活動(dòng)讓大家參與進(jìn)來(lái)并和其他同事一起完成某項任務(wù),從中展現領(lǐng)導者的才干和管理能力,而每一項任務(wù)的'協(xié)作又增加了上下級、同級之間的感情,使得企業(yè)員工更加具體向心力、凝聚力,最終表現在工作上有目標感、有榮譽(yù)感和創(chuàng )造更多利潤。所以在這里面更多的體現"以人為本"的理念,發(fā)揮企業(yè)員工的才能,用好員工的智慧,也提升企業(yè)員工的能力,有時(shí)候也把這種方式稱(chēng)為:"拓展管理培訓".
。3)以學(xué)校體育教育為主。一般來(lái)講,戶(hù)外拓展訓練都有一定的場(chǎng)地,其注重素質(zhì)教育、健康教育,同時(shí)結合當前"開(kāi)放"和"放開(kāi)"環(huán)境下,越來(lái)越多的新類(lèi)型運動(dòng)進(jìn)入訓練基地,改善傳統學(xué)校上教育方式的單一性、學(xué)業(yè)性,進(jìn)而才有多元化的教育方式培養出心理健康、身體健康的人才,并在這種環(huán)境里增強社會(huì )適應能力,讓越來(lái)越多的人能夠在社會(huì )上立足,還生活得越來(lái)越好,這種方式常被大家稱(chēng)為"學(xué)校拓展訓練".
。ǘ⿲Τ啥际型卣褂柧氻椖康脑O置調查分析
1、拓展訓練課程分類(lèi)拓展訓練課程表1不同標準的拓展訓練課程分類(lèi)表分類(lèi)標準課程名稱(chēng)時(shí)間長(cháng)短長(cháng)課程短課程場(chǎng)地選擇高山課程、水上課程、原野課程、極地課程、基地課程、雪上課程、室內課程學(xué)習目的溝通課程、激勵課程、團隊課程、創(chuàng )新課程、解壓課程、大型會(huì )議增效課程、企業(yè)文化植入課程、軍事體驗訓練課程學(xué)員特點(diǎn)新員工融入拓展課程、儒商拓展課程、銷(xiāo)售人員課程、公務(wù)員拓展課程、家庭親子課程、中層管理拓展課程拓展重點(diǎn)心理拓展訓練課程和身體拓展訓練課程開(kāi)展季節冬季課程和夏季課程器械使用情況不需要器械課程、簡(jiǎn)單器械課程、復雜器械課程、專(zhuān)業(yè)基地課程開(kāi)展人數單人課程、雙人課程、團隊課程。
從以上分類(lèi)中看出,拓展訓練在課程設置上延伸出很多類(lèi)標準,匹配不同類(lèi)型的前來(lái)培訓對象,彰顯出小眾化的消費形式,滿(mǎn)足越來(lái)越多的消費需求,適應更多的市場(chǎng)要求,也從客戶(hù)口中需找市場(chǎng)機會(huì ),在發(fā)展中把課程不斷完善科學(xué)。
2、成都市拓展訓練課程設置
一般拓展訓練營(yíng)在拓展項目設置上都有基本齊全,核算完整差不多有二百多種,每一種又有特定的消費人群,不同的消費體驗,不一樣的訓練設置,使得課程更加科學(xué)化。
在眾多的訓練模式中,有一種來(lái)源于生活又高于生活的體驗式培訓項目,吸取生活中的創(chuàng )造源泉,提供訓練方式。在拓展訓練公司里各自都有自己有優(yōu)勢的課程設置思路、模式以及方法,大體來(lái)講基本滿(mǎn)足五項原則:第一,訓練課程不宜過(guò)多,難度過(guò)多,2 - 3個(gè)就合適;第二,課程講究運動(dòng)場(chǎng)地,動(dòng)作里有動(dòng)有靜,參與人員在身體上和思想上都活動(dòng)起來(lái),讓參與者有更多的參與感;第三,課程設置在場(chǎng)地選擇上注重室內室外相結合,既有合適室內的動(dòng)作,又有室外的動(dòng)作,這樣不管刮風(fēng)下雨,均可參與,靈活性好;第四,課程設置講求無(wú)重復,訓練注重新穎性,讓訓練者不需要前后做很多重復動(dòng)作;第五,課程設置都基本會(huì )考慮到備選項目,如果遇到突然突發(fā)性事件,在條件相近的情況下,均有1 -2個(gè)項目可以及時(shí)換用,避免造成斷層。
。ㄈ┩卣惯\動(dòng)普及和發(fā)展的前景
1、在休閑體育中的發(fā)展前景
拓展訓練基地在選址上需要考慮到場(chǎng)地因素,既環(huán)境優(yōu)美又山水相間,這樣在訓練過(guò)程中可以讓訓練者享受運動(dòng)帶來(lái)的提升,又有美麗環(huán)境陶冶心情,同時(shí)還可以促進(jìn)當地經(jīng)濟發(fā)展。成都作為天府之國,素來(lái)環(huán)境適宜,所以當前在設置上更多集中在龍門(mén)山、龍泉山、大青城山生態(tài)旅游綜合功能區里,過(guò)程中結合城郊附近農家樂(lè )等,有依山傍水而建,有依托山地地形而建,整體設置上樣式多樣,比如旅游度假型,體育玩樂(lè )型,戶(hù)外運動(dòng)型,因此在豐富拓展訓練活動(dòng)中,可以增加體育產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的運動(dòng)新意,也可以促進(jìn)文化旅游景點(diǎn)的資源開(kāi)拓。
2、在企事業(yè)單位中的發(fā)展前景
在企事業(yè)單位中作為凝聚力量,發(fā)揮團隊潛力的途徑成為可能隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認識到影響企業(yè)發(fā)展的首要因素不是先進(jìn)技術(shù)和資金,而是員工素質(zhì)。為了使企業(yè)能夠可持續發(fā)展,企業(yè)家們紛紛采取行動(dòng)來(lái)提高企業(yè)員工的素質(zhì),而拓展培訓作為一種有效提高員工素質(zhì)的培訓方法,已經(jīng)開(kāi)始慢慢走進(jìn)了中國企業(yè)管理培訓的核心地帶。通過(guò)訓練,提高了員工個(gè)人素質(zhì),改善了人際關(guān)系,增強了集體的凝聚力,從而更好地發(fā)揮了團隊的潛力,提高了企業(yè)的效益。(作者單位:成都體育學(xué)院研究生部)
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行業(yè)發(fā)展調研報告11
家政服務(wù)業(yè)在我國是新興產(chǎn)業(yè)。它是指根據要求為所服務(wù)的家庭提供操持家務(wù),照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關(guān)事務(wù)的產(chǎn)業(yè)組合。家政服務(wù)分為三種:一種是初級的“簡(jiǎn)單勞務(wù)型”服務(wù),如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛生等;第二種是中級的“知識技能型”服務(wù),如護理、月姨、育兒、家教等;第三種是高級的“專(zhuān)家管理型”服務(wù),如高級管家的家務(wù)管理、社交娛樂(lè )的安排、家庭理財、家庭消費的優(yōu)化咨詢(xún)。**鎮現就針對家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展現狀做了探索與思考。
一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現狀
從區勞動(dòng)局了解到,全區通過(guò)勞動(dòng)部門(mén)登記的非公益性的中介機構共有8家,大部分為個(gè)體創(chuàng )辦。公益性中介機構大多設在社區,而且沒(méi)有登記注冊,也不是專(zhuān)門(mén)的家政服務(wù)機構。
通過(guò)走訪(fǎng)了解到,家政服務(wù)普遍存在供不需求、用戶(hù)多、服務(wù)員少的情況。連續幾年出現了“保姆荒”,滿(mǎn)足不了用戶(hù)的需求。經(jīng)**市**好阿姨家政服務(wù)培訓中心介紹,目前已有幾個(gè)家政服務(wù)員在我鎮簽訂合同,但她們的流動(dòng)性仍比較強,找理由解除合同的情況也比較多,合同缺乏一定的約束力。
通過(guò)實(shí)地了解,家政服務(wù)從業(yè)規范、從業(yè)標準、培訓機制、權益保障以及品牌建設等方面處于起步階段。
二、家政服務(wù)業(yè)問(wèn)題剖析
通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)調查發(fā)現,家政業(yè)的發(fā)展前景廣闊,而暴露出的問(wèn)題也必須依靠發(fā)展來(lái)解決。
一是家政服務(wù)業(yè)還沒(méi)有產(chǎn)業(yè)化。人們還沒(méi)有從一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看待家政服務(wù)業(yè),家政服務(wù)業(yè)還不是社會(huì )生活中的正式職業(yè),市場(chǎng)管理還存在種種不正常的現象,家政服務(wù)員、雇主、家政公司三方的權益也得不到很好的維護。
二是市場(chǎng)不規范,影響家政服務(wù)發(fā)展。家政服務(wù)業(yè)零零散散,沒(méi)有統一的管理機構,對服務(wù)質(zhì)量也沒(méi)有一個(gè)衡量的標準,市場(chǎng)價(jià)格不統一。在一定程度上制約了家政服務(wù)業(yè)的快速健康發(fā)展。
三是家政服務(wù)人員與客戶(hù)之間是雇傭關(guān)系,不屬于《勞動(dòng)法》的`調整范圍。家政服務(wù)業(yè)本身的性質(zhì)特殊,在工作時(shí)間、福利待遇、各項保險等方面得不到保障及保護,無(wú)法用《勞動(dòng)法》來(lái)規范,由此,家政服務(wù)業(yè)被排除在《勞動(dòng)法》適用范圍之外。到目前為止,我國尚沒(méi)有一部規范家政服務(wù)業(yè)的全國性法律或法規,因此也造成了家政服務(wù)業(yè)的非正規就業(yè)地位,影響了家政服務(wù)員的歸屬感,導致她們的工作積極性偏低、工作流動(dòng)性大。
從家庭用工調查的結果來(lái)看,離退休人員占53%,上班族占47%。離退休人員大多數子女不在身邊,雖然經(jīng)濟收入相對穩定,但是過(guò)慣了儉樸的生活,只要身體允許,家務(wù)活自己能干的不想去麻煩別人,也不愿意外人介入自己的生活,不需要雇保姆。而需要雇保姆的老年人,又不舍得出過(guò)高的工資,也不愿承擔服務(wù)員的各項費用。而對機關(guān)事業(yè)單位的工作人員調查的結果來(lái)看,大多數都不需要保姆,個(gè)別想雇保姆的家庭主要是需求定期清潔衛生、鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)員,同樣在工資方面與服務(wù)人員的期望收入存在較大差距,不愿承擔服務(wù)員的保險費用及介紹費。
對于亟待就業(yè)的人員來(lái)說(shuō),從事家政服務(wù)也存在諸多顧慮。一是舊觀(guān)念的影響仍不可忽視,擇業(yè)觀(guān)也需轉變。家政服務(wù)業(yè)受傳統保姆文化和舊觀(guān)念的影響,被社會(huì )上一些人看不起,有些沒(méi)有得到用人家庭應有的尊重,也使一些勞動(dòng)者特別是失地農民產(chǎn)生自卑感,不愿去從事這項工作,這是主要原因。二是家政服務(wù)員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。不少家政服務(wù)員自身素質(zhì)較低,有的接受文化教育少,年齡偏大,技能單一,有些人生活習慣和衛生習慣與用戶(hù)的要求相比有差異。有些缺少吃苦耐勞的精神,對雇主所提出的要求認為很苛刻,對雇主的高要求存在膽怯和不好相處的心理負擔,寧愿找理由辭職不干,不從自身找原因、找差距,缺乏對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的要求,這與家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢是不相適應的。三是工資水平整體偏低。從事家政服務(wù)大多是下崗職工,需要自己交各種保險,交保險后工資所剩無(wú)幾。四是工作時(shí)間長(cháng)。比如照看小孩、照顧老人、月嫂等,基本上中午都要在用戶(hù)家,每天的工作時(shí)間大約在9—11個(gè)小時(shí)。
行業(yè)發(fā)展調研報告12
地處蘇中北部的縣,多年來(lái)積極利用自身優(yōu)勢,大力發(fā)展水晶、玻璃產(chǎn)品生產(chǎn)加工行業(yè),形成了以美瑞華玻璃有限公司、綠寶玻璃制品有限公司、盛銀水晶有限公司、龍安水晶有限公司等一批重點(diǎn)大戶(hù)為龍頭的水晶玻璃生產(chǎn)加工行業(yè),不僅在國內水晶玻璃行業(yè)中占有重要地位,而且產(chǎn)品大量出口歐美等地區。據當地國稅部門(mén)統計,該縣現有水晶玻璃生產(chǎn)、加工企業(yè)162家,其中,規模企業(yè)25家,一般納稅人企業(yè)75家,小規模納稅人以下企業(yè)87家。但是,下半年以來(lái)受美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機的影響,該縣的玻璃水晶生產(chǎn)加工行業(yè)受到巨大沖擊,企業(yè)利潤較同期下降60%左右,降幅較大,有部分規模小的加工企業(yè)關(guān)停。走訪(fǎng)相關(guān)水晶玻璃企業(yè)調查了解,造成目前水晶行業(yè)利潤下滑及部分加工企業(yè)關(guān)停的原因主要有四。
一、金融危機對縣玻璃水晶行業(yè)的主要影響
1、金融危機導致匯率不穩,不少企業(yè)利潤下降。水晶工藝品外向度較大,出口訂單大多在較早前就簽下,價(jià)格不能隨意變動(dòng)。而國際主要以美元為結算單位,隨著(zhù)金融危機的蔓延以及人民幣的走強,雖然企業(yè)在簽單時(shí)考慮匯率的變化幅度,但匯率的變化之大出乎預料,本來(lái)就已經(jīng)非常薄的出口利潤,在經(jīng)受匯率變化不定的沖擊后,企業(yè)基本上只能維持日常的生產(chǎn)運作,擴大規模等成為奢談。另一方面,由于匯率變動(dòng)的風(fēng)險,許多水晶工藝品企業(yè)對長(cháng)期訂單充滿(mǎn)顧慮,不敢簽或只能簽小單,導致大量訂單流失,利潤減少。
2、金融危機導致訂單減少,不少企業(yè)開(kāi)工不足。美國是金融危機的發(fā)源地,歐洲受影響也較深,而這兩地正是水晶玻璃工藝品最主要的出口市場(chǎng)。上半年,在春、秋廣交會(huì )上前來(lái)咨詢(xún)和洽談的新客戶(hù)不多,老客戶(hù)也明顯減少,只有前幾年三分之一,客戶(hù)中來(lái)自歐美市場(chǎng)的也不多見(jiàn),水晶玻璃工藝品的成交額大幅度下降。每年10月前后是水晶玻璃工藝品廠(chǎng)向國外發(fā)貨的高峰,以迎接圣誕節商戰,但卻看不到往日的生氣。如揚州舜天玻璃工藝品有限公司,僅實(shí)現銷(xiāo)售1800萬(wàn)元,較同期下降66.7%,利潤則下降70%。一些依賴(lài)大企業(yè)轉手訂單或為大廠(chǎng)配套的小廠(chǎng),生意更是難以為繼,許多水晶玻璃廠(chǎng)已開(kāi)始減人,有的甚至已經(jīng)關(guān)停。
3、金融危機導致信貸緊縮,不少企業(yè)資金緊張。資金緊張主要源于四方面:一是銀行貸款,以前企業(yè)憑借自身良好的信譽(yù)并提供一定的保證,就可以貸到款,用于資金周轉,手續較為簡(jiǎn)單、便捷。但金融危機導致銀行對形勢發(fā)展信心不足,收緊了企業(yè)貸款資產(chǎn)審查標準;二是供應商的賬期,原先在原材料供應上,一般供應商都會(huì )給企業(yè)兩三個(gè)月的賬期,但現在很多供應商為了規避風(fēng)險都要求現錢(qián)交易,一手交錢(qián)一手接貨;三是資金的回籠,產(chǎn)品出口后,受危機影響,購方資金難以保證按時(shí)回籠,加之國家結匯的時(shí)間要求,少則三兩月,多則半年,非自營(yíng)出口可能時(shí)間會(huì )更長(cháng);四是退稅政策,水晶玻璃工藝產(chǎn)品90%出口,國家降低出口退稅幅度,退稅由原來(lái)13%下調到5%,出口產(chǎn)品和企業(yè)凈利潤減少幅度較大,從而導致流通資金困難。
4、金融危機導致信心缺失,不少企業(yè)等待觀(guān)望。因海外市場(chǎng)普遍不景氣,國內市場(chǎng)也不容樂(lè )觀(guān),競爭更趨白熱化,加上廣交會(huì )接單數量大幅減少,不少企業(yè)業(yè)主萌生了轉行的念頭。如素有“水晶之鄉”美譽(yù)的縣豐鎮內金瑩、恒弛兩家企業(yè),原先經(jīng)營(yíng)質(zhì)態(tài)較好,屬于成長(cháng)型企業(yè),目前業(yè)主已著(zhù)手經(jīng)營(yíng)其他業(yè)務(wù),其水晶加工業(yè)務(wù)僅處于維持的局面。目前該鎮從事水晶玻璃工藝品加工的個(gè)體企業(yè)關(guān)停20多家,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常企業(yè)30多家,可以說(shuō)全行業(yè)遭遇較大挫折,而更多的企業(yè)處于觀(guān)望狀態(tài)。
二、目前玻璃水晶加工行業(yè)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題
1、金融信貸的支持力度不夠。這次全球金融危機中,中小企業(yè)所受的沖擊最為嚴重,尤其對投資規模小、技術(shù)含量低、產(chǎn)品附加值低、承受風(fēng)險能力差的中小玻璃水晶加工企業(yè)帶來(lái)的沖擊更為嚴重。從玻璃水晶加工行業(yè)的整體情況來(lái)看,金融危機對其的沖擊會(huì )有一個(gè)過(guò)程,從訂單情況來(lái)看,生產(chǎn)加工可以繼續往前走,水晶玻璃工藝品不是沒(méi)有訂單,只是利潤在變少變薄,但完全可能通過(guò)量來(lái)積累。在這種情況下,這些中小玻璃水晶制品加工企業(yè)最需要政府及各個(gè)部門(mén)尤其是金融部門(mén)的關(guān)心扶持,以合力化解金融危機的影響。而面對金融危機,銀行等金融部門(mén)對企業(yè)特別是中小企業(yè)的信心不足,為保自身利益,這些部門(mén)大規模地壓縮信貸規模,甚至還加快企業(yè)貸款的回收速度。金融信貸支持力度的減弱,使原本已經(jīng)困難的玻璃水晶加工企業(yè)難上加難。
2、結匯效率不高增加企業(yè)風(fēng)險。由于玻璃水晶產(chǎn)品大部分用于出口,玻璃水晶加工企業(yè)必然面對結匯的風(fēng)險。而企業(yè)業(yè)主最不希望承擔的就是這些非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題出現的風(fēng)險,產(chǎn)品出口付出去的是人民幣,收進(jìn)來(lái)的是美元,但結匯有個(gè)時(shí)間過(guò)程,如今年接的就是明年的訂單,從加工到發(fā)貨,再加結匯時(shí)間,這期間人民幣和美元的匯率可能從6.85變成了6.75,企業(yè)很可能眼睜睜地看著(zhù)這一毛錢(qián)虧掉。
3、出口退稅政策下調影響較大。近年來(lái),國家頻繁調整出口退稅率,也下調了玻璃水晶制品的出口退稅率。對于利潤空間本來(lái)較小的玻璃水晶加工行業(yè)來(lái)說(shuō),出口退稅率的下調無(wú)疑就是直接減少了企業(yè)利潤,行業(yè)的出口市場(chǎng)和利潤空間受到擠壓,部分行業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。
三、促進(jìn)玻璃水晶行業(yè)健康發(fā)展的建議
就當前情況而言,玻璃水晶行業(yè)既面對困難,也面對機遇。危機影響下,玻璃水晶行業(yè)的眾多企業(yè)必將全面“洗牌”,一些加工技術(shù)落后、管理方法陳舊的“作坊式”加工企業(yè)將被淘汰。對其他幸存的企業(yè),除督促企業(yè)抓住有利時(shí)機加快技術(shù)更新步伐的同時(shí),還應當從稅收等方面對這些企業(yè)進(jìn)行扶持。
1、玻璃水晶加工企業(yè)應主動(dòng)謀求發(fā)展道路。首先,要加強相互間的聯(lián)系合作,雖然全球金融危機對水晶玻璃工藝品訂單有影響,但需求依然存在,大廠(chǎng)并不缺少訂單,從出口情況來(lái)看,盡管出口的企業(yè)數量少了,但是總額卻是保持增長(cháng)的,以主動(dòng)收縮來(lái)進(jìn)行自我防御是個(gè)辦法,但被動(dòng),風(fēng)險較大,而轉行需要投入大量人力、物力,需要重建營(yíng)銷(xiāo)渠道,因此,積極有效的辦法是各企業(yè)通過(guò)相互的`合作,形成規模效應,增強抵御風(fēng)險的能力。其次,要抓好產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節,加大技術(shù)升級力度,加速新品研發(fā),要積極尋求與其他產(chǎn)業(yè)的嫁接,如建筑裝璜等,來(lái)抵御市場(chǎng)風(fēng)險。一些單純從事水晶玻璃工藝品加工的企業(yè)要向新品開(kāi)發(fā)轉變,提高產(chǎn)品附加值,降低成本,小規模企業(yè)要配備專(zhuān)門(mén)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)人員,掌握生產(chǎn)、銷(xiāo)售主動(dòng)權,增強企業(yè)的生存發(fā)展能力。再次,要加大新市場(chǎng)開(kāi)拓力度,既要重視國際市場(chǎng)的開(kāi)拓,也要將視線(xiàn)瞄向國內,有效地避免單打一,拓寬水晶玻璃工藝品的消費渠道。在客商選擇上,盡量選擇品牌客商,確保資金信譽(yù)。以防為保運轉而被拖垮,較好規避市場(chǎng)風(fēng)險,提高企業(yè)生存能力。
2、各部門(mén)應多方面支持玻璃水晶加工行業(yè)發(fā)展。各級政府應發(fā)揮行業(yè)監管中的主導作用,帶領(lǐng)和督促各職能部門(mén)從本部門(mén)角度多為企業(yè)服務(wù),解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際困難;繼續堅持寬松的貨幣政策,進(jìn)一步放寬對中小企業(yè)的資金限制,鼓勵銀行等金融機構加大對中小玻璃水晶企業(yè)的資金扶持力度;稅務(wù)部門(mén)應積極利用國家鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策,認真貫徹落實(shí)小規模納稅人征收率下調的政策,切實(shí)減輕中小玻璃水晶中小加工企業(yè)的稅收負擔;應積極引導中小玻璃水晶加工企業(yè)正確認識增值稅納稅人的劃分標準,鼓勵中小玻璃水晶加工企業(yè)努力達到并申請認定一般納稅人,利用行業(yè)產(chǎn)品附加值低的特點(diǎn)降低企業(yè)的實(shí)際稅收負擔;各地政府應從社會(huì )穩定的大局出發(fā),充分考慮中小玻璃水晶加工企業(yè)解決勞動(dòng)力就業(yè)方面的優(yōu)勢,以財政補貼的形式向中小加工企業(yè)“輸血”,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。
行業(yè)發(fā)展調研報告13
車(chē)船零部件行業(yè)是我市機電系統特色產(chǎn)業(yè),占全系統產(chǎn)銷(xiāo)2/3以上,效益一直很好,抗風(fēng)險能力也比較強。去年下半年,受?chē)H金融危機影響,我國汽車(chē)市場(chǎng)連續多年的高速增長(cháng)嘎然停頓,我市車(chē)船零部件行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)也呈逐月下降態(tài)勢,企業(yè)普遍開(kāi)工不足,效益下滑,資金緊缺。這一輪金融危機沖擊之下,我市車(chē)船零部件產(chǎn)業(yè)現狀如何,進(jìn)一步如何發(fā)展?在深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,市機電工業(yè)協(xié)會(huì )通過(guò)走訪(fǎng)、座談及書(shū)面征求意見(jiàn),對這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行了認真分析,認為這一產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步穩定發(fā)展的基礎并未改變,國家去年年底以來(lái)密集出臺的調整、振興汽車(chē)、船舶產(chǎn)業(yè)的政策效應正在逐步發(fā)揮作用。省內汽車(chē)工業(yè)正面臨新一輪發(fā)展機遇,我市車(chē)船零部件產(chǎn)業(yè)利用這一時(shí)機發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,積極調整結構,改善發(fā)展環(huán)境,在新一輪產(chǎn)業(yè)啟步中,實(shí)現高增長(cháng)是完全可以預期的。
現將調研情況報告如下:
一、行業(yè)發(fā)展基礎情況
**現有車(chē)船零部件企業(yè)50余戶(hù),其中7戶(hù)建立了省級企業(yè)技術(shù)中心,20余戶(hù)企業(yè)通過(guò)了iso9000質(zhì)量管理體系認證。XX年安徽省政府確認**市為安徽省汽車(chē)零部件(**)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地,認定atg活塞環(huán)公司、百協(xié)精密鍛造公司、金光機械股份公司等為基地首批骨干企業(yè)。XX年,**進(jìn)一步獲批國家火炬計劃汽車(chē)零部件特色產(chǎn)業(yè)基地。
現有產(chǎn)品品種200余類(lèi),按系統分類(lèi)有:
汽車(chē)發(fā)動(dòng)機關(guān)鍵零件:活塞環(huán)、缸套、壓鑄活塞、鋼質(zhì)模鍛活塞、內燃機凸輪軸、活塞銷(xiāo)。
發(fā)動(dòng)機進(jìn)排系統:氣門(mén)座圈、氣門(mén)導管、氣門(mén)。
轉向系統:轉向節、叉車(chē)轉向橋、液壓助力轉向系統。
懸架系統:汽車(chē)鋼板彈簧、穩定桿、紐桿、汽車(chē)減振器。
傳動(dòng)系統:變速箱齒輪軸、精鍛齒輪。
電源系統:蓄電池、電源設備。
中速船用柴油機。
圍繞省內汽車(chē)配套,近年企業(yè)數、產(chǎn)品類(lèi)別呈迅速放大之勢,象油箱、儀表、座椅、隨車(chē)工具、車(chē)內飾件及各種橡塑件、沖壓件等,產(chǎn)品類(lèi)別豐富。XX年即有8戶(hù)車(chē)船零部件企業(yè)進(jìn)入全市工業(yè)50強,當年實(shí)現銷(xiāo)售收入接近35億元,利稅超6億元。XX年效益雖下滑,但銷(xiāo)售收入同比仍保持增長(cháng)。
產(chǎn)品在進(jìn)入領(lǐng)域有一定競爭力。產(chǎn)品結構上、活塞環(huán)、缸套、活塞、凸輪軸、轉向節等都是關(guān)鍵零部件,有較高技術(shù)含量,汽(摩托)車(chē)活塞環(huán),多(單)缸凸輪軸、氣門(mén)座圈、叉車(chē)轉向橋等產(chǎn)品,在國內有較大市場(chǎng)占有率。如活塞環(huán)占有率45%、凸輪軸占有率35%、叉車(chē)轉向橋占有率50%以上。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展看,目前具備以下優(yōu)勢:
1、區位優(yōu)勢。
**的地理位置,南北適中,位于北京至九龍,上海到成都中國交通大動(dòng)脈的十字交叉區域,國內生產(chǎn)汽車(chē)排名前20位企業(yè)絕大多數分布在我市周邊范圍內。上海汽車(chē)工業(yè)公司、江西昌河工業(yè)公司、南京汽車(chē)集團有限公司、合肥江淮有限公司、奇瑞汽車(chē)公司、江鈴汽車(chē)集團公司、富康及東風(fēng)汽車(chē)公司,這些**汽車(chē)零部件企業(yè)配套的公司基本在**方圓300—500公里范圍內。其中:江淮有限公司、奇瑞汽車(chē)公司,**與其距離均在200公里半徑內。
2、產(chǎn)業(yè)基礎優(yōu)勢。
**汽車(chē)零部件企業(yè)大都從農機配件逐步發(fā)展而來(lái),企業(yè)在長(cháng)久的堅持中不斷自我提高、自我發(fā)展,在專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)中形成了寶貴的管理經(jīng)驗和豐富的人才、技術(shù)儲備。
**汽車(chē)零部件主體是內燃機零部件。內燃機配套廣泛,產(chǎn)品既為汽車(chē)配套,也為摩托車(chē)、農用車(chē)和船舶、工程機械配套,因此內燃機零部件從深度上說(shuō)具有多層次,從廣度上說(shuō)具有國內國際配套和售后市場(chǎng),量大面廣,適宜專(zhuān)業(yè)化和規;l(fā)展,市場(chǎng)回旋余地很大,企業(yè)有較大的生存和發(fā)展空間。
技術(shù)上合肥有豐富的科教資源,合肥工業(yè)大學(xué)汽車(chē)技術(shù)的研究在業(yè)界具有重要地位。事實(shí)上,**汽車(chē)零部件企業(yè)也一直注重與國內一些著(zhù)名科研機構、大專(zhuān)院校開(kāi)展合作,技術(shù)支持促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
3、資源優(yōu)勢。
**豐厚的文化底蘊,孕育了**人的聰慧靈敏,善于學(xué)習和創(chuàng )造精神。**市平均每年為全國各名牌大學(xué)培養輸送萬(wàn)名以上的大學(xué)本科學(xué)生,這些人才成就學(xué)業(yè)后,隨時(shí)可以為**的建設效力。**技工資源豐富,人員素質(zhì)高。近年不斷整合職業(yè)教育資源,高級技能人才可保證企業(yè)發(fā)展需要。
汽車(chē)零部件既是勞動(dòng)密集型也是技術(shù)密集性產(chǎn)業(yè),較高的人員素質(zhì)、較合理的勞動(dòng)力價(jià)格對提高企業(yè)競爭力都是極為重要的因素。
相對于沿海地區和發(fā)達的'大城市,**的自然資源已形成獨特的產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢。
4、投資軟環(huán)境不斷優(yōu)化。
市委、市政府高度重視車(chē)船零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。早在幾年前,就在開(kāi)發(fā)區專(zhuān)辟了5。2平方公里建立汽車(chē)零部件工業(yè)園,樅陽(yáng)、岳西、桐城等也都為汽車(chē)零部件企業(yè)建立專(zhuān)門(mén)園區,促進(jìn)汽車(chē)零部件工業(yè)發(fā)展。市委、市政府還注重發(fā)揮行政優(yōu)勢,邀請汽車(chē)界領(lǐng)導、專(zhuān)家及汽車(chē)集團老總到**為企業(yè)提供服務(wù),幫助零部件企業(yè)與主機廠(chǎng)建立戰略聯(lián)盟關(guān)系。
二、行業(yè)發(fā)展空間狀況
1、安徽汽車(chē)工業(yè)崛起將有利于零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化
《xxx中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》及國務(wù)院新近出臺的《汽車(chē)產(chǎn)業(yè)調整振興規劃》都將促進(jìn)自主品牌汽車(chē)發(fā)展作為一個(gè)重點(diǎn),特別是汽車(chē)購置稅、燃油稅政策調整后,以自主品牌為主的我省汽車(chē)工業(yè)很快走出金融危機陰影,市場(chǎng)回升迅速,占有率逐步提高,隨著(zhù)汽車(chē)下鄉等政策進(jìn)一步發(fā)力,相信安徽汽車(chē)工業(yè)將會(huì )有更好的前景。省委、省政府重視奇端、江淮這兩大自主品牌的發(fā)展,著(zhù)力整合區域資源,打造汽車(chē)安徽。一是大力扶持奇端、江淮擴大規模。江淮集團從商用車(chē)領(lǐng)域進(jìn)入商務(wù)車(chē)、suv,又切入轎車(chē),今年三月已實(shí)現月銷(xiāo)乘用車(chē)萬(wàn)臺以上水平。奇瑞轎車(chē)在業(yè)內已形成一定的勢力,目前登陸資本市場(chǎng)也是一切就緒。這些都為江淮、奇端加快發(fā)展奠定了良好基矗二是促進(jìn)整車(chē)配套和產(chǎn)業(yè)集聚,加快汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展。合肥、蕪湖兩市都雄心勃勃地表示在XX年將汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)做到300億元。汽車(chē)零部件企業(yè)集聚合肥已超過(guò)100家,集聚蕪湖在400家左右。三是產(chǎn)業(yè)技術(shù)市場(chǎng)的完善。為修補自主創(chuàng )新中汽車(chē)電子產(chǎn)品的短板,XX年,由奇端公司、江淮公司、中電集團38所、合肥工業(yè)大學(xué)、省汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )等簽約成立安徽汽車(chē)電子聯(lián)盟,目標是推進(jìn)汽車(chē)電子技術(shù)的創(chuàng )新,共同研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)汽車(chē)工業(yè)最急需的關(guān)鍵電子系統和部件?梢灶A見(jiàn),在政府推動(dòng)下,隨安徽汽車(chē)工業(yè)的崛起,省內汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)將在集群效應下走上良性循環(huán)道路,相關(guān)技術(shù)、信息服務(wù)、產(chǎn)業(yè)配套、物流等都會(huì )得到較好改善。
2、安徽汽車(chē)產(chǎn)業(yè)崛起將進(jìn)一步有利于**發(fā)揮區域優(yōu)勢
汽車(chē)企業(yè)為了發(fā)展混流裝配、柔性生產(chǎn),零部件短物流、準時(shí)化的要求更加嚴格,模塊化供貨配套是一種趨勢。江淮、奇端的發(fā)展其意義一在本省,二在自主品牌。本土零部件進(jìn)入自主品牌配套,相對進(jìn)入外資品牌障礙要小,而就地配套的需要將有利于本省零部件產(chǎn)業(yè)的集群。**處于蕪湖、合肥之間,如同時(shí)為兩戶(hù)企業(yè)配套,**是理想的選擇地。江淮、奇端的發(fā)展有利于我市相關(guān)園區吸引更多江浙零部件企業(yè)落戶(hù)。
3、船舶工業(yè)高增長(cháng)將促進(jìn)船舶配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
近年,中國船舶工業(yè)迅猛發(fā)展,**船用柴油機公司抓住機遇,引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)中速柴油機,成為行業(yè)重要的發(fā)展亮點(diǎn),企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)連年成倍增長(cháng),產(chǎn)品供不應求,合同交貨期已排到20xx年。計劃XX年生產(chǎn)800臺,銷(xiāo)售收入將達18億元。船用柴油機的發(fā)展顯示了船用配套產(chǎn)業(yè)巨大的發(fā)展空間以及船用柴油機本身的配套產(chǎn)業(yè)潛力,我市在船用零部件產(chǎn)業(yè)上大有文章可做。
4、產(chǎn)業(yè)競爭將更加白熱化
我市車(chē)船零部件產(chǎn)業(yè)未來(lái)幾年的壓力主要在以下方面:一是蕪湖、合肥汽車(chē)零部件的強勢發(fā)展,有可能邊緣我市多年形成的影響力。兩市除具有就近配套優(yōu)勢外,還具有更多的科教資源,產(chǎn)業(yè)園區上,都有國家級開(kāi)發(fā)區、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區,蕪湖還有信息產(chǎn)業(yè)部設立的全國首個(gè)國家級汽車(chē)電子產(chǎn)業(yè)園,合肥則在長(cháng)豐設立崗集汽車(chē)配件工業(yè)園,引進(jìn)與江淮配套的江浙企業(yè)。二是大量引進(jìn)投資者,部分產(chǎn)品可能面臨同質(zhì)化競爭,本地企業(yè)將面臨江浙企業(yè)低成本的挑戰。三是地區產(chǎn)業(yè)環(huán)境優(yōu)勢不突出,招商引資引力不足。亟需發(fā)展產(chǎn)業(yè)集聚,加強技術(shù)、信息、資金等現代制造服務(wù)業(yè)平臺建設。
三、加快發(fā)展**車(chē)船零部件產(chǎn)業(yè)的建議
1、把握省內汽車(chē)企業(yè)整合機遇,積極參與汽車(chē)零部件行業(yè)的重組
國務(wù)院新近出臺的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)調整振興規劃,明確提出支持奇瑞進(jìn)行區域性重組,奇瑞、江淮整合的呼聲很高。江淮汽車(chē)公司董事長(cháng)左延安認為整合可從制造資源、配套資源合作開(kāi)始。整車(chē)企業(yè)在產(chǎn)品平臺、發(fā)動(dòng)機、零部件采購方面發(fā)展合作也是當前國際汽車(chē)工業(yè)合作的新潮流。奇瑞、江淮很可能先從零部件采購平臺開(kāi)始合作。對此,我市汽車(chē)零部件企業(yè)應早作謀劃,以應對由此帶來(lái)的零部件配套企業(yè)重組局面。從產(chǎn)業(yè)集聚上看,我市樅陽(yáng)汽車(chē)零部件工業(yè)園距奇瑞、江淮總裝線(xiàn)都在百公里左右,是零部件企業(yè)比較理想的集聚地。政府應重視這一工業(yè)園的發(fā)展,創(chuàng )造條件,推動(dòng)全市資源的匯聚。借此擴大我市汽車(chē)零部件在省內配套的份額,尤其是擴大奇瑞汽車(chē)的配套品種。
2、把握國家促進(jìn)新能源汽車(chē)發(fā)展的機遇,發(fā)展電動(dòng)車(chē)配套產(chǎn)業(yè)
市政府出臺政策支持安達爾電動(dòng)車(chē)發(fā)展,零部件配套應緊緊跟上。一是圍繞安達爾電動(dòng)車(chē)配套,在望江縣周邊發(fā)展電動(dòng)車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)集聚。二是大力支持迅啟蓄電池公司的發(fā)展,以蓄電池為重點(diǎn),發(fā)展電動(dòng)車(chē)關(guān)鍵零部件,延伸電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈。
3、強化園區功能平臺建設,創(chuàng )造集聚引力
相關(guān)工業(yè)園以特定目標客戶(hù)或產(chǎn)品集聚,建設相對應的功能平臺,如樅陽(yáng)突出省內汽車(chē)廠(chǎng)配套為重點(diǎn),市開(kāi)發(fā)區發(fā)揮環(huán)新集團、船用柴油機公司龍頭作用,以?xún)热紮C配套為重點(diǎn),建設與之配套的銷(xiāo)售、物流、技術(shù)開(kāi)發(fā)、信息等功能平臺,為園區企業(yè)服務(wù),增強園區企業(yè)競爭力。
4、進(jìn)一步通過(guò)招商引資發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群
招商引資的重點(diǎn)
一是進(jìn)一步利用環(huán)新集團合資平臺,引進(jìn)新的投資,延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈,完善產(chǎn)業(yè)配套,圍繞內燃機動(dòng)力系統,進(jìn)一步發(fā)展高端產(chǎn)品,擴大品種,并逐步向模塊化供貨發(fā)展;利用中國勞動(dòng)力成本優(yōu)勢,進(jìn)一步擴大出口,進(jìn)入國際汽車(chē)集團采購配套系統。
二是有征對性地引進(jìn)江浙為省內汽車(chē)配套的企業(yè),加快我市零部件產(chǎn)業(yè)集聚的步伐。
三是重點(diǎn)吸引現代制造服務(wù)企業(yè)進(jìn)園區,建設園區產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。
5、加強產(chǎn)業(yè)研究和規劃,圍繞發(fā)展戰略開(kāi)展產(chǎn)業(yè)指導和服務(wù)
一是加強行業(yè)聯(lián)系,積極參加省內汽車(chē)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的醞釀及成熟后的組建工作,爭取相應位置。
二是多層面建立與汽車(chē)生產(chǎn)集團聯(lián)系和溝通的渠道、平臺,從整體上建立**汽車(chē)零部件生產(chǎn)基地與主機廠(chǎng)的戰略聯(lián)盟關(guān)系。
三是搭建相關(guān)平臺,促進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)。利用**獲批國家火炬計劃汽車(chē)零部件特色產(chǎn)業(yè)基地的機遇,爭取項目,建設公共技術(shù)服務(wù)平臺;利用國外中小零部件企業(yè)陷身經(jīng)濟危機的時(shí)機,引進(jìn)技術(shù)和人才;進(jìn)一步加強與科研院校的合作,細化項目,將市政府與合工大等院校合作協(xié)議落實(shí)到企業(yè),完善市校合作機制。四是著(zhù)力幫助企業(yè)解決融資難問(wèn)題。
在擔保上、財政貼息上向零部件重點(diǎn)企業(yè)傾斜。針對產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn),積極探索金融創(chuàng )新,拓寬融資渠道,針對主板和創(chuàng )業(yè)板,分別精選企業(yè)和項目,推進(jìn)有條件的車(chē)船零部件企業(yè)上市融資。
行業(yè)發(fā)展調研報告14
汽車(chē)及零部件行業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、規模效益明顯、資金和技術(shù)密集的重要產(chǎn)業(yè),是一個(gè)國家和地區制造業(yè)水平的主要標志之一。無(wú)論是從汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展前景看,還是從我市汽車(chē)及零部件行業(yè)的產(chǎn)業(yè)基礎看,當前和今后一個(gè)時(shí)期,我市都應把汽車(chē)及零部件行業(yè)的發(fā)展放在工業(yè)強市戰略的重要位置,舉全市之力加以培植,努力使其成為帶動(dòng)全市產(chǎn)業(yè)結構調整和經(jīng)濟增長(cháng)方式轉變的重要力量。
一、產(chǎn)業(yè)現狀發(fā)展
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我市汽車(chē)及零部件行業(yè)目前已經(jīng)初具規模,擁有了一批以金麒麟集團、水興集團、中南集團等為代表的骨干企業(yè)和以剎車(chē)片、輪轂、密封條、銷(xiāo)聲器等為代表的主導產(chǎn)品,武城縣被命名為“中國汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)集群縣”,金麒剎車(chē)片榮獲中國馳名商標和中國名牌產(chǎn)品稱(chēng)號。20*年,全市汽車(chē)及零部件生產(chǎn)企業(yè)已達750多家,銷(xiāo)售收入140億元。
但也應看到,當前我市汽車(chē)及零部件行業(yè)還存在許多矛盾和問(wèn)題。一是企業(yè)規模偏小、生產(chǎn)集中度不高。目前全市750余家零部件企業(yè),規模以上企業(yè)只有60多家,無(wú)一家擠入全國汽車(chē)零部件企業(yè)綜合實(shí)力百強行列,規模最大的金麒麟集團銷(xiāo)售收入僅為浙江萬(wàn)向集團的1/30(后者連續多年穩居全國汽車(chē)零部件企業(yè)綜合實(shí)力百強之首)。寧津縣共有銷(xiāo)聲器企業(yè)35家,其中絕大多數規模小、實(shí)力弱,仍處于家庭作坊式的起步階段。二是研發(fā)能力弱、市場(chǎng)競爭力不強。我市大多數汽車(chē)零部件企業(yè)由于規模小,實(shí)力不強等原因,幾乎沒(méi)有什么技術(shù)儲備,研究開(kāi)發(fā)還處于跟蹤、模仿階段,產(chǎn)品只能靠?jì)r(jià)格優(yōu)勢參與市場(chǎng)競爭。三是零部件產(chǎn)品檔次不高、配套能力差。汽車(chē)零部件企業(yè)總體水平不高,產(chǎn)品技術(shù)含量低,主要部件優(yōu)質(zhì)品牌不多,難以滿(mǎn)足整車(chē)配套標準要求,大多數產(chǎn)品只能流向修配市場(chǎng)。
二、發(fā)展思路和發(fā)展重點(diǎn)
今后一個(gè)時(shí)期,我市汽車(chē)及零部件行業(yè)應按照產(chǎn)業(yè)集群化、生產(chǎn)規;、品牌多元化、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )化的原則,堅持整車(chē)發(fā)展與零部件升級并舉,充分發(fā)揮比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢,提高自主創(chuàng )新能力,加速規模膨脹,逐步形成布局合理、結構優(yōu)化、具有較強競爭力的發(fā)展新格局。
。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)技術(shù)創(chuàng )新,提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力。堅持自主開(kāi)發(fā)、引進(jìn)消化吸收、合資合作及產(chǎn)學(xué)研結合等方式,積極推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新,盡快使我市汽車(chē)及零部件行業(yè)走出“低技術(shù)含量—低利潤率—低研發(fā)費用—低技術(shù)含量”的惡性循環(huán)。圍繞我市汽車(chē)及零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn),實(shí)施一批重大技術(shù)創(chuàng )新和技術(shù)改造項目,加快技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)升級。突出抓好以下幾個(gè)方面的技術(shù)創(chuàng )新:促進(jìn)汽車(chē)零部件向節能、環(huán)保、安全、輕量化等高技術(shù)方向發(fā)展;掌握系統集成與匹配技術(shù);發(fā)展關(guān)鍵零部件系統化設計、模塊化集成技術(shù);提高零部件制造、檢測和電子化技術(shù)水平;積極開(kāi)發(fā)零部件可回收、可利用的新材料應用技術(shù)。
。ǘ﹥(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。緊跟汽車(chē)及零部件行業(yè)發(fā)展的新趨勢,加快產(chǎn)業(yè)結構調整和優(yōu)化升級,積極推動(dòng)有條件、有實(shí)力的企業(yè)發(fā)展高端產(chǎn)品,引導實(shí)力較弱的企業(yè)把主要精力集中到自己競爭力最強或附加值最高的核心業(yè)務(wù)或價(jià)值鏈核心的'環(huán)節上。遵循專(zhuān)業(yè)分工和規模經(jīng)濟原則,充分發(fā)揮市場(chǎng)機制的作用,積極推動(dòng)生產(chǎn)要素和各類(lèi)資源向優(yōu)勢企業(yè)集中。適應汽車(chē)零部件行業(yè)系統化、模塊化供貨的新要求,著(zhù)力提高產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度,加快延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,努力打造產(chǎn)業(yè)群優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢。重點(diǎn)做好兩個(gè)結合的文章:一方面,把延伸產(chǎn)業(yè)鏈條與骨干企業(yè)培植結合起來(lái),構建以?xún)?yōu)勢骨干企業(yè)為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群;另一方面,把延伸產(chǎn)業(yè)鏈條與招商引資有機結合起來(lái),按照“龍頭企業(yè)拉動(dòng)、配套企業(yè)跟進(jìn)、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展”的產(chǎn)業(yè)鏈招商引思路,有針對性地開(kāi)展對國內外知名汽車(chē)及零部件企業(yè)的招商引資活動(dòng),加快引進(jìn)一批有利于促進(jìn)我市汽車(chē)及零部件行業(yè)結構升級的大項目、好項目,著(zhù)力抓好東風(fēng)輕卡等重點(diǎn)招商引資項目的落實(shí)。
行業(yè)發(fā)展調研報告15
近幾年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,市民營(yíng)經(jīng)濟快速發(fā)展。特別是隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步完善,民營(yíng)經(jīng)濟同行業(yè)之間為了保護和增進(jìn)全體成員的共同利益,迫切要求成立行業(yè)商會(huì )。行業(yè)商會(huì )是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物,F結合市行業(yè)組織的發(fā)展現狀,就如何適應市場(chǎng)經(jīng)濟需要,加快行業(yè)商會(huì )建設提出以下意見(jiàn)和建議。
一、市行業(yè)組織發(fā)展現狀
我市行業(yè)組織起步晚,發(fā)展慢,總體上還處于試點(diǎn)探索階段。目前,我市在民政部門(mén)登記的行業(yè)協(xié)會(huì )有7個(gè),分別是:成品油流通行業(yè)協(xié)會(huì )、農業(yè)生產(chǎn)資料行業(yè)協(xié)會(huì )、道路運輸業(yè)協(xié)會(huì )、集體建筑企業(yè)協(xié)會(huì )、肉雞產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、奶業(yè)協(xié)會(huì )、養豬協(xié)會(huì )。與工商經(jīng)濟有關(guān)的鎮村級林、果、牧、蔬、藥業(yè)協(xié)會(huì )有28個(gè),企業(yè)辦職工技術(shù)協(xié)會(huì )17個(gè),各類(lèi)學(xué)會(huì )、研究會(huì )11個(gè)。我市已建立的全市性行業(yè)協(xié)會(huì )多數為有關(guān)部門(mén)依托所屬企業(yè)建立的,例如成品油流通行業(yè)協(xié)會(huì )是由市財貿辦成立的,農業(yè)生產(chǎn)資料行業(yè)協(xié)會(huì )是由市聯(lián)社成立的,肉雞產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )和奶業(yè)協(xié)會(huì )是由市畜牧中心成立的等。這些協(xié)會(huì )的日常會(huì )務(wù)一般由主管部門(mén)辦理,沒(méi)有專(zhuān)職工作人員,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)辦公場(chǎng)所和專(zhuān)用經(jīng)費,有的和主管部門(mén)是一套體制。因此它們的行業(yè)代表性不強,作用發(fā)揮不大,知名度不高。
今年以來(lái),我們積極探索建立行業(yè)商會(huì )組織,先后在手推車(chē)、橡膠機械、紡織機械、酒店服務(wù)、車(chē)輛銷(xiāo)售、室內裝飾六個(gè)行業(yè)進(jìn)行了探索、試點(diǎn);I備過(guò)程中,堅持打破部門(mén)、地域和所有制限制,發(fā)動(dòng)企業(yè)自愿參加、自發(fā)成立,實(shí)現行業(yè)商會(huì )自我管理、自我約束、自我教育和自我服務(wù)。目前,酒店服務(wù)業(yè)商會(huì )已正式掛牌成立,共有會(huì )員企業(yè)32家,計劃近期編印餐飲企業(yè)宣傳畫(huà)冊和城區餐飲地圖,評選全市“十大名菜”,以商會(huì )名義聘請名師培訓廚師長(cháng),赴外地招聘酒店服務(wù)員和廚師等。擬成立的車(chē)輛銷(xiāo)售行業(yè)商會(huì )已發(fā)展會(huì )員25家,共舉辦了3次汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì ),參會(huì )人員6000多人,銷(xiāo)售汽車(chē)5(來(lái)源:)0多輛,效果很好。其他行業(yè)商會(huì )仍然處于籌備階段。
二、市行業(yè)商會(huì )發(fā)展面臨的問(wèn)題和困難
當前我市行業(yè)商會(huì )處于初創(chuàng )階段,發(fā)展中面臨著(zhù)許多問(wèn)題和困難。首先,由于我國目前沒(méi)有商會(huì )法、協(xié)會(huì )法,行業(yè)商會(huì )作為中介組織的社會(huì )團體,其性質(zhì)、職能、權益等缺乏明確的法律規定,這給行業(yè)商會(huì )的組建工作帶來(lái)了很大困難。其次,由于市場(chǎng)經(jīng)濟體制尚不健全,目前有關(guān)部門(mén)管理中的“越位”、“錯位”和“缺位”的現象還比較多,包括很多可以交給行業(yè)商會(huì )去管的事情,如行規行約制定、同業(yè)議價(jià)、行檢行評、行業(yè)打假等,有些部門(mén)還是抓著(zhù)不放,擠掉了行業(yè)商會(huì )的發(fā)展空間。第三,行業(yè)商會(huì )發(fā)展不均衡,體制不健全,運作不規范。我市的骨干行業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),譬如紡織機械、手推車(chē)、橡膠輪胎、房地產(chǎn)業(yè)等,是應該成立行業(yè)商會(huì )的,但遲遲沒(méi)有成立。已成立的行業(yè)協(xié)會(huì )運作機制不健全,組織結構不合理,缺乏必要的工作條件,作用難以發(fā)揮。第四,部分企業(yè)對行業(yè)商會(huì )認識不到位。有些企業(yè)認識不到行業(yè)商會(huì )的重要意義和作用,對成不成立、加不加入行業(yè)商會(huì )持無(wú)所謂態(tài)度,有的甚至有抵觸情緒。第五,由于市場(chǎng)競爭激烈,一些行業(yè)中的企業(yè)之間,特別是個(gè)體私營(yíng)企業(yè)之間,因相互壓價(jià)等原因造成隔閡,難以握手言和。手推車(chē)行業(yè)就因為相互壓價(jià),致使部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,一些企業(yè)挺過(guò)來(lái)后,對企業(yè)之間的合作更加反感。
三、行業(yè)商會(huì )在市場(chǎng)經(jīng)濟中的作用
行業(yè)商會(huì )作為聯(lián)系政府、企業(yè)和市場(chǎng)的紐帶和橋梁,既是企業(yè)走向市場(chǎng)的向導,也是企業(yè)權益和社會(huì )經(jīng)濟秩序的維護者。隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化,行業(yè)商會(huì )在經(jīng)濟社會(huì )生活中發(fā)揮的作用越來(lái)越重要。首先,加快發(fā)展行業(yè)商會(huì )是適應我國建立市場(chǎng)經(jīng)濟體制的需要。要在未來(lái)國際市場(chǎng)上打好“經(jīng)濟戰”,政府、企業(yè)、行業(yè)商會(huì )互為聯(lián)動(dòng),缺一不可。其次,加快發(fā)展行業(yè)商會(huì )是統一行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格,實(shí)現有序競爭的需要。第三,加快發(fā)展行業(yè)商會(huì )是做大做強行業(yè)、提高行業(yè)知名度和市場(chǎng)占有率的需要。第四,加快發(fā)展行業(yè)商會(huì )是維護企業(yè)合法權益的需要。第五,加快發(fā)展行業(yè)商會(huì )是適應我市經(jīng)濟快速發(fā)展的需要。近幾年來(lái),我市經(jīng)濟快速發(fā)展,目前各類(lèi)工商企業(yè)發(fā)展到4000多家,形成了紡織機械、橡膠輪胎、手推車(chē)、服裝、皮革制品、房地產(chǎn)等一系列骨干行業(yè),骨干行業(yè)的快速發(fā)展,迫切要求成立行業(yè)商會(huì )。
四、加快行業(yè)商會(huì )建設的意見(jiàn)建議
當前,我市組建行業(yè)商會(huì )應堅持“政府引導、企業(yè)自愿、市場(chǎng)化運作”的原則,首先在骨干行業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后穩步推開(kāi),力爭使行業(yè)商會(huì )建設與我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制完善程度相適應。
1、加大宣傳力度,提高認識。通過(guò)電視、會(huì )議、培訓等形式,大力宣傳組建行業(yè)商會(huì )的重要意義以及行業(yè)商會(huì )的重要作用,組織企業(yè)外出考察,學(xué)習外地行業(yè)商會(huì )的`成功經(jīng)驗,解放思想,統一認識,提高企業(yè)組建、參與行業(yè)商會(huì )的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
2、加快行業(yè)商會(huì )組建試點(diǎn)工作。首先在紡織機械、橡膠機械、橡膠輪胎、手推車(chē)、皮革制品、服裝等骨干制造行業(yè)中試點(diǎn)成立行業(yè)商會(huì )。建議由市政府牽頭,市工商聯(lián)、中小企業(yè)發(fā)展中心、工商、稅務(wù)、民政等相關(guān)部門(mén)共同參與,做好籌備工作。成立行業(yè)商會(huì )一律到市民間組織管理局登記審批,冠“市”域名。行業(yè)商會(huì )的辦公場(chǎng)所由政府或骨干企業(yè)解決,活動(dòng)經(jīng)費通過(guò)收取會(huì )費解決,工作人員可由政府委派、骨干企業(yè)選任或公開(kāi)選聘。
3、推進(jìn)行業(yè)商會(huì )的市場(chǎng)化運作。行業(yè)商會(huì )是同行業(yè)企業(yè)在自愿原則下組織起來(lái)的非營(yíng)利性的社會(huì )團體,具有獨立法人資格,受?chē)曳杀Wo。要打破行業(yè)商會(huì )組建工作中的部門(mén)、地域和所有制壁壘,破除計劃經(jīng)濟條件下的主管部門(mén)制,積極探索行業(yè)商會(huì )市場(chǎng)化運作機制,把行業(yè)商會(huì )辦成自主發(fā)展、自我管理、自我服務(wù)、自我約束、自我教育的獨立法人。行業(yè)商會(huì )業(yè)務(wù)上應接受市工商聯(lián)指導!吨袊ど虡I(yè)聯(lián)合會(huì )章程》第二十四條規定:“工商業(yè)聯(lián)合會(huì )可以按行業(yè)設立同業(yè)公會(huì )或同業(yè)商會(huì )等行業(yè)組織,同級工商業(yè)聯(lián)合會(huì )是其業(yè)務(wù)主管單位!
4、加快政府職能轉變,賦予行業(yè)商會(huì )必要的職能。結合改革的深化,特別是《行政許可法》的實(shí)施,進(jìn)一步明確行業(yè)商會(huì )的體制定位與職能定位,賦予行業(yè)商會(huì )相應職能:①宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規,教育會(huì )員愛(ài)國、敬業(yè)、誠信、守法,組織會(huì )員學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟、企業(yè)管理、外經(jīng)外貿、高新技術(shù)等方面的知識,提高會(huì )員的素質(zhì)。②搞好行業(yè)調研,認真聽(tīng)取會(huì )員的意見(jiàn)、建議和要求,有組織地向黨委、政府反映有關(guān)情況,參政議政。③維護會(huì )員的合法權益,幫助會(huì )員解決經(jīng)濟糾紛以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常生活中的實(shí)際困難,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,降低經(jīng)營(yíng)成本,增加經(jīng)濟效益。④制定行業(yè)規范和標準,參與行業(yè)規劃和資質(zhì)審查,統一行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,搞好行業(yè)打假、同業(yè)議價(jià)、行檢行評等工作,維護行業(yè)公平競爭和行業(yè)利益。⑤搞好行業(yè)評先樹(shù)優(yōu)工作。⑥搞好行業(yè)數據統計。⑦搞好行業(yè)信息收集、整理、披露與應用工作。⑧搞好行業(yè)招商工作。根據產(chǎn)業(yè)行業(yè)特點(diǎn),組織企業(yè)赴江浙滬粵等地及國外境外舉辦招商推介活動(dòng),積極引進(jìn)資金、技術(shù)和人才。⑨搞好本行業(yè)高新技術(shù)創(chuàng )新、引進(jìn)與應用,搞好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)預測與市場(chǎng)調查等工作。
5、加強管理和領(lǐng)導,切實(shí)發(fā)揮行業(yè)商會(huì )的作用。要在試點(diǎn)的基礎上,加強行業(yè)商會(huì )自身建設,建立高素質(zhì)的行業(yè)商會(huì )專(zhuān)業(yè)化管理隊伍,不斷探索和創(chuàng )新行業(yè)商會(huì )建設的方式方法,推動(dòng)行業(yè)商會(huì )健康發(fā)展。要加強對行業(yè)商會(huì )工作的領(lǐng)導,各有關(guān)部門(mén)、鎮政府、骨干企業(yè)要積極支持行業(yè)商會(huì )工作,為行業(yè)商會(huì )提供必要的辦公場(chǎng)所,配備得力的工作人員,幫助行業(yè)商會(huì )籌措活動(dòng)經(jīng)費,解決工作中的實(shí)際困難。市統計局、工商分局、稅務(wù)部門(mén)要幫助行業(yè)商會(huì )做好行業(yè)統計工作,確保行業(yè)商會(huì )全面了解、掌握整個(gè)行業(yè)的基本情況。市技術(shù)監督局、科技局要幫助行業(yè)商會(huì )做好質(zhì)量、技術(shù)、科技方面的工作。市工商聯(lián)、民間組織管理局要加強對行業(yè)商會(huì )的業(yè)務(wù)指導和監督,幫助行業(yè)商會(huì )正常開(kāi)展活動(dòng),依法開(kāi)展工作,有效發(fā)揮作用。
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