房地產(chǎn)行業(yè)述職報告

時(shí)間:2022-11-11 18:05:19 行業(yè) 我要投稿

房地產(chǎn)行業(yè)述職報告

  在現在社會(huì ),越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的房地產(chǎn)行業(yè)述職報告 ,希望能夠幫助到大家。

房地產(chǎn)行業(yè)述職報告

房地產(chǎn)行業(yè)述職報告 1

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  不知不覺(jué),在xxx工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售,可是銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此,我才樂(lè )此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xxx擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xxx成長(cháng)所需的養分。

  但是通過(guò)工作,還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xxx,對xxx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xxx這個(gè)項目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事xxx深刻討論過(guò),多學(xué)習,多討教,從自身做起樹(shù)立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。

  其次,由于進(jìn)入xxx時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報率問(wèn)題,那么我們就應該著(zhù)重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的'職業(yè)操守。所以,為了做好xxx商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合x(chóng)xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

  另外,由于進(jìn)入xxx的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì )多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點(diǎn)。

  我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!

房地產(chǎn)行業(yè)述職報告 2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  不知不覺(jué),在xx工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售,可是銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此,我才樂(lè )此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長(cháng)所需的養分。

  但是通過(guò)工作,還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xx,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事xx深刻討論過(guò),多學(xué)習,多討教,從自身做起樹(shù)立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。

  其次,由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報率問(wèn)題,那么我們就應該著(zhù)重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的'銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合x(chóng)x地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

  另外,由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長(cháng),所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì )多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點(diǎn)。

  我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!

房地產(chǎn)行業(yè)述職報告 3

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  xx年的一年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前。在一年里,有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?蛻(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,到達了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。

  在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的.體驗,在此我總結幾點(diǎn)與大家分享:

 。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。

 。ǘ┝私饪蛻(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

 。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

 。ㄋ模┏掷m客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

 。ㄎ澹┐_定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。

 。﹫F結、協(xié)作,好的團隊所必需的。

  自己也還存在一些需要改善之處:

  有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。

  對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。

  現今我已來(lái)工作半年多了,在一年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一齊轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。

  在此,我十分感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。

房地產(chǎn)行業(yè)述職報告 4

  拼搏、摸索、奮進(jìn)的兩個(gè)多月已經(jīng)過(guò)去,兩個(gè)多月來(lái),由從事市場(chǎng)一線(xiàn)的工作到研究市場(chǎng)進(jìn)行項目營(yíng)銷(xiāo)策劃,是從感性認識上升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng )新,感覺(jué)收獲頗多。同時(shí)我帶著(zhù)興奮、肩負責任度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的兩個(gè)多月!短短兩個(gè)月,這是我人生轉換的過(guò)程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過(guò)程,是我成長(cháng)的過(guò)程,從此有了對國際工業(yè)城經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛(ài)到愿意為之付出的心路歷程,同時(shí)我也深感責任重大。

  按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標,實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過(guò)努力,千方百計,不折不撓地開(kāi)展工作,逐步推進(jìn)工業(yè)城項目,提高其知名度。但從總體來(lái)說(shuō),是在摸索上升的階段。

  一、工作進(jìn)展情況回顧

  第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃,對它的營(yíng)銷(xiāo)推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養魚(yú),摸著(zhù)石頭過(guò)河的艱苦探索后,初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開(kāi)人的主體元素。于是首先就從學(xué)會(huì )做人,踏實(shí)工作做起;其次是掌握國家和開(kāi)發(fā)區宏觀(guān)政策,企業(yè)本身內部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開(kāi)發(fā)區優(yōu)惠政策、XX市政府總體規劃、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城市建設發(fā)展動(dòng)態(tài)等;還有微觀(guān)環(huán)境和園區競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題:

  怎樣花最少的錢(qián)達到最好的宣傳效果?

  通過(guò)什么樣的方式才能找到準客戶(hù)?

  現階段工業(yè)城項目還存在什么問(wèn)題,應該先從哪方面入手解決營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題?

  我的主要工作如下:

  1、配合完成中秋晚會(huì )

  2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)

  3、完成網(wǎng)絡(luò )推廣工作

  4、積極配合公關(guān)活動(dòng)

  5、完成工業(yè)城招商的內部協(xié)調和調研,幫助完善招商基礎資料

  6、配合同事完成其他工作內容

  7、推陳出新,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)思路,制定營(yíng)銷(xiāo)策略

  8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)

  二、基本工作情況和做法

 。ㄒ唬┎慌吕щy,建立把項目策劃好的信心。

  認真分析新形勢新情況,正視新挑戰,沉著(zhù)應對,及時(shí)調整工作策略。一是認真學(xué)習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀(guān)環(huán)境和XX市的相關(guān)政策和規劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹(shù)立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營(yíng)銷(xiāo)思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力,應對競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣策略,以之來(lái)調整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導的支持和幫助,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,由于各自存在思維差別,肯定會(huì )出現意見(jiàn)不一致的情況,但對出現的問(wèn)題和遇到的難題,會(huì )認真“把脈、會(huì )診”,及時(shí)調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會(huì )白費。

 。ǘ⿵募毞质袌(chǎng)找到目標客戶(hù)

  力求按照不同的.特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細分,市場(chǎng)細分有三條好處,一個(gè)是獲得消費者高度的忠誠度,一個(gè)是保護適當利潤,一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。

  雖然園區在設計研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細分,但是這種細分往往相對是粗線(xiàn)條的,因此在具體實(shí)施銷(xiāo)售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標市場(chǎng)細分,根據產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶(hù),使用合適的營(yíng)銷(xiāo)策略和方式。

 。ㄈ┡c世俱進(jìn),轉變策劃觀(guān)念和思維模式。

  工業(yè)地產(chǎn)作為客觀(guān)存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營(yíng)銷(xiāo)思路和推廣方法也會(huì )與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠(chǎng)房的需求量及其目標客戶(hù)群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng )新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀(guān)念和思維模式是勢在必行,把工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。

 。ㄋ模┨嵘陨韺(zhuān)業(yè)素養和工作技能,提高工作效率

  在常規工作的基礎上,注重自身專(zhuān)業(yè)素養、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養及業(yè)務(wù)能力的提高,著(zhù)力提高工作效能。

房地產(chǎn)行業(yè)述職報告 5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!光陰似箭、日月如梭,轉眼難忘而又多變的XX年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)機遇和挑戰的XX年已經(jīng)到來(lái),回顧已經(jīng)過(guò)去的XX年,個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jì),同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。

  一、XX年工作總結

  1、項目工程完成情況

 、夙椖窟M(jìn)度基本達到公司年初制定的年度目標。

  基本完成年初公司制定的年度計劃目標,雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響,特別對小戶(hù)型施工影響最大,總計劃滯后兩個(gè)月有余。但經(jīng)過(guò)下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個(gè)月。

 、谛蜗筮M(jìn)度:外幕墻形象的及時(shí)完成,為項目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。

  xx幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項目的銷(xiāo)售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒(méi)有制定出來(lái),但在需要的時(shí)候,項目還是克服重重困難,加大管理力度及時(shí)完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象,促進(jìn)項目銷(xiāo)售提供了保障和支撐。

 、踴x辦公樓的.提前完成五大主體驗收,為完成公司的財務(wù)目標提供了保障。

  在年初制定的年度計劃時(shí), xx辦公樓的驗收計劃安排在XX年春節后,但是在今年七月份集團為了完成整年目標產(chǎn)值,要求xx辦公樓必須在XX年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì ),討論制定落實(shí)計劃,并且項目部把該計劃目標實(shí)現的第一責任主體落實(shí)在我的頭上,這對我既是一個(gè)挑戰又是一個(gè)機遇。

  特別在后期所有工作面全面鋪開(kāi),土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀(guān)再加上其他甲分包單位,施工單位數量超過(guò)十幾家,工期緊協(xié)調管理難度大。為此增加了定期專(zhuān)題理會(huì )制度,除周一下午的監理例會(huì )外,另在每周一上午安排了安裝專(zhuān)題協(xié)調會(huì ),周四上午裝修專(zhuān)題協(xié)調會(huì ),并制定了嚴格的例會(huì )制度。對無(wú)辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題提供了保障并受收到較好的效果。

 、茼椖繕s譽(yù)

  整個(gè)項目現場(chǎng)安全文明施工管理工作,總包單位和監理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當地政府的多次通報表?yè)P和觀(guān)摩。本項目三個(gè)施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,同時(shí)工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。

  2、項目團隊建設情況

  項目人員分工在年初經(jīng)過(guò)一次調整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線(xiàn)方面發(fā)揮了個(gè)人專(zhuān)業(yè)和特長(cháng)方面,又在區域方面體現了各自的協(xié)調范圍,作到了條線(xiàn)清晰,區域明確。

  項目團隊建設在公司領(lǐng)導的多次指導和培訓下,項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會(huì )制度,項目團隊每位員工都有發(fā)言機會(huì ),既體現民主又體現了團結意識。并且通過(guò)周例會(huì )及時(shí)傳達公司精神,通過(guò)不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮精神。通過(guò)這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。

  3、個(gè)人發(fā)展和心得體會(huì )

  回想自己到xx已有三年時(shí)間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在xx的前兩年有一種有力使不上的感覺(jué),曾經(jīng)也有過(guò)激情時(shí)刻,但更有困惑、無(wú)奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,思想受到啟發(fā);視野得到開(kāi)闊;信心得到鼓舞;激情得到點(diǎn)燃,整個(gè)精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁?傊,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應感謝我們的領(lǐng)導,感謝我們的團隊。

  特別是前段時(shí)間徐總安排我作為中原油田團購事宜協(xié)調小組負責人處理過(guò)程協(xié)調,盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該事件對我的影響確實(shí)深遠的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè),保留著(zhù)國有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權利高度集中在高層領(lǐng)導身上,具體辦事人員沒(méi)有決策權等現狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問(wèn)題,一直拖了半年才有最終的說(shuō)法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個(gè)回合的溝通協(xié)調,到目前為此雙方基本消除異議,對于交房標準達成共識。從整個(gè)實(shí)踐中我可以總結以下三點(diǎn)經(jīng)驗:

  一)主動(dòng)出擊,變被動(dòng)等待為主動(dòng)

  針對對方效率低,辦事拖拉的現狀,前期我們吃過(guò)不少苦頭。像衛生間墻體砌筑一事,對方一直僅限于口頭通知要求停止衛生間砌筑,但由于合同沒(méi)有形成,對方經(jīng)辦人員無(wú)法出具正式書(shū)面要求,造成我項目部砌筑等待一個(gè)多月。還有后來(lái)要求這里改造那里改造,但一直沒(méi)有正式書(shū)面意見(jiàn)。后來(lái)在徐總的授權下,我作為團購事件協(xié)調小組主要負責人,就馬上召集相關(guān)負責人討論回復意見(jiàn),并做到有理有據,主動(dòng)出擊,明確我方要求,限制回復時(shí)限。一時(shí)給對方造成一定壓力,使對方被動(dòng)的跟著(zhù)我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理,主動(dòng)強勢把我們的要求展示給對方,對方為了減少將來(lái)返工拆除量,也就只好順著(zhù)我們的意思走,結果我們節省了工期,也節省了成本。

  主動(dòng)出擊不僅對外,對內同樣有效。就關(guān)于團購事件對方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒(méi)有合理的借口,所以作為當事人來(lái)講,我就需要作合約部的工作。同樣主動(dòng)出擊,凡是我先向合約部沈經(jīng)理請示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進(jìn)而一步接受我的想法和意見(jiàn)。

  二)充分發(fā)揮團隊的力量和作用

  在具體處理或回復對方正式意見(jiàn)之前,我都會(huì )在小組范圍內進(jìn)行溝通,達成一致意見(jiàn)并請示領(lǐng)導后再做回復。必要時(shí)擴大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個(gè)事件的處理體現了大家的意志,團隊的力量。

  三)端正的心態(tài)+適當的方法+勤奮努力=成功

  在整個(gè)時(shí)間的處理過(guò)程中,如果說(shuō)沒(méi)有阻力是不可能的?墒俏倚臒o(wú)雜念,一心想把事情做好,及時(shí)和大家溝通協(xié)調,加上我的真誠,贏(yíng)得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點(diǎn)半,合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與,做了大量的基礎工作,沒(méi)有半點(diǎn)怨言。是我的真誠和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時(shí)搭建起來(lái)的團隊,提前并沒(méi)有領(lǐng)導安排,靠著(zhù)我們對xx文化的理解、靠我們對工作的熱愛(ài)、靠我們年輕人的激情,我們團結在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊,感謝我們的xx。

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