銀行電信詐騙總結

時(shí)間:2022-11-04 11:28:34 總結范文 我要投稿

銀行電信詐騙總結

  總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家收集的銀行電信詐騙總結,希望能夠幫助到大家。

銀行電信詐騙總結

銀行電信詐騙總結1

  隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展,電信詐騙手段層出不窮,近期社會(huì )上詐騙案件頻發(fā),松陽(yáng)恒通村鎮銀行新興支行高度重視,及時(shí)更新大堂宣傳資料、梳理業(yè)務(wù)流程,組織前往各個(gè)村落進(jìn)行宣傳,努力保障客戶(hù)資金安全,守好客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。

  8月初,該行對營(yíng)業(yè)場(chǎng)大廳宣傳資料進(jìn)行一次更新整理,將電信詐騙的宣傳資料統一張貼在大廳的出入口以及辦理業(yè)務(wù)的窗口等顯眼位置,圖文并茂的向客戶(hù)進(jìn)行宣傳展示,做到進(jìn)門(mén)能見(jiàn)到,出門(mén)能看到。

  該行積極梳理業(yè)務(wù)流程,將開(kāi)戶(hù)階段風(fēng)險降到最低。截止目前,該行柜面活期開(kāi)戶(hù)前需要進(jìn)行5步的確認步驟。第一步:客戶(hù)詳細閱讀《活期賬戶(hù)涉電信網(wǎng)絡(luò )犯罪責任及防范提示書(shū)》并確認簽名;第二步:人臉識別;第三步:“云互聯(lián)”系統查詢(xún);第四步:手機號碼身份驗證;第五步:詳細詢(xún)問(wèn)開(kāi)戶(hù)用途、職業(yè)等信息并填寫(xiě)申請書(shū),經(jīng)上述五步而無(wú)明顯異常的,才會(huì )進(jìn)入開(kāi)戶(hù)操作。該行承諾在無(wú)明顯異常的.情況下,不采取簡(jiǎn)單“一刀切”的方法來(lái)拒絕開(kāi)戶(hù),但會(huì )慎重開(kāi)通非柜面交易。

  除嚴把開(kāi)戶(hù)關(guān)外,該行還積極主動(dòng)的降低了新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)非柜面交易額度。額度由過(guò)去的默認最高限額改為了符合客戶(hù)身份需求的小額度,保護客戶(hù)資金安全。如確有需要高額度的,一次性告知需要提供的資料,審核后及時(shí)進(jìn)行提額,保障客戶(hù)資金使用。嚴把柜面轉賬關(guān)。目前,該行在填寫(xiě)轉賬單據的間隙,將轉賬風(fēng)險提示書(shū)供給給客戶(hù)觀(guān)看,該提示書(shū)上列舉了一些電信詐騙的常見(jiàn)手法并階段性將松陽(yáng)本地發(fā)生的電信詐騙事件羅列上去,客戶(hù)確認未發(fā)生后再進(jìn)行轉賬。

  在轉賬前,除客戶(hù)轉賬給本人、配偶、子女外,柜員詳細詢(xún)問(wèn):“您是否與對方認識?是您的親戚朋友嗎?”、“您是怎么和他認識的?”、“您這次是第一次和他發(fā)生資金往來(lái)嗎?”、“您和他聯(lián)系是通過(guò)電話(huà)還是微信還是QQ?”、“匯款用途確定是XX嗎?”等,最終客戶(hù)二次確定后再進(jìn)行匯款匯出。本月8月2日,該行員工全體出動(dòng)前往東角壟村進(jìn)行存款保險及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳。該行本次未使用簡(jiǎn)單的拉橫幅、擺地攤的方法進(jìn)行宣傳,而是在這個(gè)炎炎夏日,斥資定制了一批印有“謹防電信詐騙”內容的扇子。讓村民可以拿在手上,時(shí)時(shí)看到,讓村民走親訪(fǎng)友所過(guò)之處煽出清涼、煽出平安。

  松陽(yáng)恒通村鎮銀行新興支行將繼續持之以恒,一手抓存款保險,保護客戶(hù)存入資金的安全;一手抓電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳,保護客戶(hù)支出資金的安全;兩手抓,兩手硬,守住客戶(hù)“錢(qián)袋子”。

銀行電信詐騙總結2

  近年來(lái),隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端和新型網(wǎng)絡(luò )金融業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,利用電信、網(wǎng)絡(luò )發(fā)布虛假信息、從事詐騙活動(dòng)已經(jīng)成為危害人民群眾財產(chǎn)安全和合法權益的一個(gè)社會(huì )問(wèn)題,其犯罪成本低、收益高、侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,嚴重損害了社會(huì )誠信和經(jīng)濟社會(huì )秩序。

  作為國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪工作聯(lián)會(huì )成員單位,人民銀行認真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,主動(dòng)作為、綜合施策,出實(shí)招、見(jiàn)實(shí)效。近年來(lái)與各相關(guān)部門(mén)加強協(xié)作,密切配合,構筑金融業(yè)支付結算安全防線(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)踐行“支付為民”宗旨,守護人民“錢(qián)袋子”,在打擊和治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪中發(fā)揮了重要作用,取得了階段性成效。

  一、持續打擊防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙。

  督促銀行機構和支付機構嚴格落實(shí)《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》相關(guān)要求,推動(dòng)銀行機構完善系統功能,加強賬戶(hù)實(shí)名制管理,全面落實(shí)個(gè)人賬戶(hù)分類(lèi)管理,實(shí)行賬戶(hù)限額管理措施。目前全縣開(kāi)立Ⅱ類(lèi)賬戶(hù)和Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)分別為戶(hù)、戶(hù);實(shí)施買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)黑名單懲戒機制,單位和個(gè)人違規向不法分子出租、出借、出售銀行賬戶(hù)和支付賬戶(hù),5年內停止其銀行賬戶(hù)非柜面業(yè)務(wù)、支付賬戶(hù)所有業(yè)務(wù),并不得為其新開(kāi)立賬戶(hù);調整自助柜員機轉賬管理政策,除向本人同行賬戶(hù)轉賬外,個(gè)人通過(guò)自助柜員機轉賬的,發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉賬,為保護人民群眾財產(chǎn)安全,為挽回資金爭取時(shí)間;嚴格特約商戶(hù)審核,強化收單業(yè)務(wù)風(fēng)險監測,要求收單機構每年獨立開(kāi)展至少一次現場(chǎng)巡檢,從資金源頭實(shí)施管控。

  二、鞏固防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作聯(lián)系機制。

  密切與公安等部門(mén)協(xié)作,調查、處理支付結算重大、典型案件,督導銀行、支付機構認真核查公安機關(guān)移送的涉案銀行卡、企業(yè)賬戶(hù)信息,加強對賬戶(hù)可疑交易的監測、識別、分析和預警,不斷提高全縣打擊治理工作實(shí)效。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、電話(huà)溝通等方式加強成員單位間的聯(lián)系,定期通報情況,增強工作合力。嚴格落實(shí)電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪涉案賬戶(hù)緊急止付和快速凍結機制,不斷加大對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的打擊和防范力度,保護社會(huì )公眾資金安全。密切關(guān)注轄內風(fēng)險事件,及時(shí)報告風(fēng)險處置情況。

  三、做好支付宣傳教育。

  每年利用金融知識宣傳月和金融知識進(jìn)校園等活動(dòng),組織銀行機構和支付機構開(kāi)展打擊銀行卡信息非法買(mǎi)賣(mài)、防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪宣傳工作,引導社會(huì )公眾提高支付風(fēng)險防范意識和自我保護能力;多渠道、多方式宣傳跨境網(wǎng)絡(luò )賭博、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等違法犯罪活動(dòng)典型案例,不斷增強社會(huì )公眾安全支付意識。組織開(kāi)展以“我是反詐達人”為主題的`宣傳活動(dòng),通過(guò)今日頭條、抖音、微博、微信等新媒體加強宣傳。特別是加強疫情期間電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳,加大與公安部門(mén)的溝通力度,及時(shí)梳理上報不法分子利用疫情實(shí)施電信詐騙的主要手段,提出切實(shí)可行的應對防范措施,提高社會(huì )公眾的防范意識,營(yíng)造安全高效、健康有序的支付服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境。

  盡管經(jīng)過(guò)人行及各金融機構的共同努力,打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪工作取得了階段性成效,但是當前電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪案件高發(fā)的勢頭還沒(méi)有從根本上得到有效遏制,電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪的詐騙手法更加狡猾、資金轉移更加復雜和隱蔽,面對出現的新情況和新問(wèn)題,我們要在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在各成員單位的通力配合下,人民銀行將繼續不遺余力強化職能發(fā)揮,加強賬戶(hù)及支付管理,督促各金融機構、支付機構建立健全電信詐騙資金防控治理常態(tài)化工作機制,完善涉案賬戶(hù)信息通報和違規處置工作流程,實(shí)施賬戶(hù)黑名單制度,強化涉案賬戶(hù)查詢(xún)、止付和凍結管理;廣泛開(kāi)展金融知識宣傳,提高社會(huì )公眾支付風(fēng)險防范意識和自我保護能力。全力配合公安機關(guān)實(shí)施精準打擊電信詐騙,切實(shí)保障人民群眾財產(chǎn)安全,努力維護一方社會(huì )平安。

銀行電信詐騙總結3

  根據總行及監管《關(guān)于組織開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙主題宣傳活動(dòng)的通知》要求,中國民生銀行長(cháng)沙分行高度重視,積極組織開(kāi)展反詐宣傳履行社會(huì )責任。近日,中國民生銀行長(cháng)沙分行通過(guò)室內室外結合,動(dòng)態(tài)靜態(tài)結合,開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙主題宣傳,積極擴大宣傳范圍、拓展宣傳空間,揭露詐騙新手段、新動(dòng)向,幫助人民群眾提高法治意識和識騙防騙能力,深化法治宣傳教育效果。

  一是巧用新媒體資源,開(kāi)展“親民式”宣傳。充分利用新媒體平臺向社會(huì )公眾普及電信詐騙手段防范方法,通過(guò)該行微信公眾號發(fā)布“教您識破五大高發(fā)類(lèi)型的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”“反詐小劇場(chǎng)”等5次宣傳推送,聯(lián)合多家新聞媒體開(kāi)展宣傳,依托媒體平臺將宣傳觸角延伸至全省各個(gè)領(lǐng)域。

  二是充分運用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,全面開(kāi)展陣地宣傳。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛防騙標語(yǔ)、電視播放防詐騙案例、ATM等自助設備滾動(dòng)播放防詐騙提示,制作原創(chuàng )“金融反賭反詐寶典”、《警惕養老詐騙,為您‘圖’個(gè)明白”》等作品,為到店客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)等多種形式,強化客戶(hù)防詐意識;設立服務(wù)專(zhuān)崗,主動(dòng)向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙內容,揭示詐騙風(fēng)險及手法,進(jìn)一步提升客戶(hù)的風(fēng)險識別能力和防范意識。

  三是組織網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)小區、進(jìn)企業(yè),開(kāi)展“輸入式”宣傳。組織轄內網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)宣傳活動(dòng)60余次,發(fā)放宣傳折頁(yè)6000余份。以“反賭拒詐,安全支付”為宣傳主題,結合“守住您的錢(qián)袋子”消保知識普及宣傳活動(dòng),圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡使用安全、出租出借賬戶(hù)的危害以及懲戒措施等,詳細為參與活動(dòng)的`群眾講解,同時(shí)引導群眾下載國家反詐APP,并告知群眾一旦接到陌生電話(huà)或存疑時(shí),及時(shí)向有關(guān)單位進(jìn)行核實(shí),必要時(shí)向公安機關(guān)報警處理。

  下階段,中國民生銀行長(cháng)沙分行將持續利用線(xiàn)上、線(xiàn)下現有宣傳資源的優(yōu)勢,加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣傳力度,切實(shí)履行社會(huì )責任,守護好老百姓的“錢(qián)袋子”。

銀行電信詐騙總結4

  對于虛假鏈接釣魚(yú)方式,支付平臺目前采用的防火墻包括時(shí)間戳、確認正確的域名、設定交易時(shí)間敏感值、確認過(guò)濾支付來(lái)源的網(wǎng)站等。時(shí)間戳是指在支付的各個(gè)環(huán)節中添加時(shí)間記錄,當時(shí)間隔超過(guò)預設范圍時(shí),訂單無(wú)效,無(wú)法支付,需要重新生成訂單完成支付。并且,當支付來(lái)源網(wǎng)址與商戶(hù)在支付平臺登記的IP不一致時(shí),交易也會(huì )被阻止。

  對于木馬病毒這種更加隱蔽高端的手段,支付平臺一般采用加驗證碼和二次確認等方法,識別人工操作和木馬的機械操作行為。這樣的方式會(huì )影響用戶(hù)的'便利性,但對打擊木馬型釣魚(yú)有明顯的效果。

  因此,網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)者們在購物時(shí)不要抱怨支付平臺的麻煩驗證程序。這些都是他們?yōu)榱吮Wo你的權益而設定的措施。另外,必須慎重面對網(wǎng)上的低價(jià)商品信息。例如,免費發(fā)送,價(jià)格非常奇怪。特別是非正規的網(wǎng)絡(luò )郵購平臺,也有通過(guò)QQ郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚(yú)鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了。一般來(lái)說(shuō)選擇正規的電商網(wǎng)購平臺,使用如旺旺這樣的安全聊天工具會(huì )好很多。

  此外,網(wǎng)友們還應提高自我保護意識,注意妥善保管自己的私人信息,不要向他人透露本人的證件號碼、賬號、密碼等,盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用在線(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)。

銀行電信詐騙總結5

  為深入開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙集中宣傳月活動(dòng),鄭州銀行立足“鄉村金融”戰略,依托惠農網(wǎng)點(diǎn)布局,針對農村群體積極開(kāi)展重點(diǎn)宣傳,進(jìn)一步擴大反詐宣傳受眾面積,切實(shí)增強群眾識詐防詐“免疫力”。

  立足惠農網(wǎng)點(diǎn),走進(jìn)田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農網(wǎng)點(diǎn),且惠農網(wǎng)點(diǎn)多數距離縣城或繁華地段較遠?紤]到這些區域的群眾防范電信詐騙意識薄弱,鄭州銀行借助惠農網(wǎng)點(diǎn),由運營(yíng)條線(xiàn)和零售條線(xiàn)人員組成宣傳小組,在惠農網(wǎng)點(diǎn)懸掛反詐宣傳橫幅,小組成員手拿宣傳海報、折頁(yè),走到田間地頭、群眾家門(mén)口進(jìn)行防范電信詐騙宣傳,向農民群眾講解最新的詐騙手段及案例,手把手教導他們下載和使用“國家反詐中心”APP,切實(shí)提升反詐意識薄弱人群的識騙防騙能力。

  線(xiàn)上線(xiàn)下全覆蓋,反詐宣傳有擔當。在本次反詐宣傳月期間,鄭州銀行借助全省網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道開(kāi)展多途徑宣傳活動(dòng),持續營(yíng)造濃厚的反詐宣傳氛圍。鄭州銀行下轄176家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)營(yíng)業(yè)廳LED屏滾動(dòng)播放“嚴厲打擊電信詐騙,保障公民財產(chǎn)安全”、“加強自我防范意識,提升防騙識騙能力”等宣傳標語(yǔ),網(wǎng)點(diǎn)利率屏全天播放“全民反詐在行動(dòng)”系列宣傳片,在微信公眾號、視頻號等新媒體渠道發(fā)布宣傳知識推文、短視頻;同時(shí),在網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM機等展示反詐宣傳海報和標語(yǔ),對辦理匯款、轉賬等業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行防騙問(wèn)詢(xún)提示,實(shí)現防范電信詐騙宣傳全覆蓋。

  下一步,鄭州銀行將繼續擔負起向公眾普及金融知識、打擊防范電信詐騙的'社會(huì )責任,充分發(fā)揮惠農網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,持續提升重點(diǎn)人群的反詐宣傳工作力度,全面提高人民群眾對金融服務(wù)的安全感、滿(mǎn)意度,真正做河南人民信賴(lài)的“市民銀行”。

銀行電信詐騙總結6

  針對當前新型網(wǎng)絡(luò )犯罪多發(fā)態(tài)勢,無(wú)錫工行進(jìn)一步落實(shí)主體責任,5月份組織開(kāi)展打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙集中宣傳月活動(dòng),增強全行員工和社會(huì )公眾電信網(wǎng)絡(luò )詐騙風(fēng)險防范能力,為客戶(hù)資金安全提供全方位保障。

  明確目標,細化職責分工。該行組織開(kāi)展以分析典型詐騙手法、普及防騙知識為重點(diǎn)的反詐宣傳活動(dòng),共印制防詐業(yè)務(wù)提示宣傳折頁(yè)60萬(wàn)份,細化職責分工,強化對轄內網(wǎng)點(diǎn)的指導,確保員工的宣傳積極性、覆蓋面和受眾客戶(hù)量,持續營(yíng)造全社會(huì )濃厚反詐氛圍。

  廣泛宣傳,提高防詐意識。該行針對五大高發(fā)類(lèi)型的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙,向廣大客戶(hù)揭露詐騙的手段和伎倆,提醒客戶(hù)防范虛假信息,使客戶(hù)充分了解電信詐騙手段和特點(diǎn),增強客戶(hù)的防騙技能和自我保護意識。一是在營(yíng)業(yè)大廳、自助區擺放宣傳傳單、折頁(yè),提示客戶(hù)認識和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙;電子門(mén)楣滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ);網(wǎng)點(diǎn)電視機播放視頻《第一期小警說(shuō)反詐系列之刷單》。二是通過(guò)微信公眾號發(fā)布以“保障資金安全、防范詐騙風(fēng)險”為主題的業(yè)務(wù)提示、全民反詐系列宣傳視頻等。三是開(kāi)展進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈等基礎化宣教,重點(diǎn)加大對農民工、老年客戶(hù)、中小企業(yè)、個(gè)體戶(hù)等資金安全防范意識能力薄弱客戶(hù)的宣傳力度。

  多層培訓,提高反詐技能。一是對網(wǎng)點(diǎn)保安人員進(jìn)行反詐騙培訓,把好入門(mén)關(guān)。二是網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì )等培訓,及時(shí)學(xué)習上級行和警方的各類(lèi)詐騙信息和經(jīng)濟案件的通報,提高全體員工反詐騙意識,使員工了解犯罪分子的'最新詐騙動(dòng)向,掌握反詐騙的技巧。通過(guò)開(kāi)展集中學(xué)習、下發(fā)風(fēng)險提示等培訓活動(dòng),提高員工反詐技能,為成功堵截詐騙打下堅實(shí)的基礎。 三是把好業(yè)務(wù)辦理“三道關(guān)”:即識別客戶(hù)業(yè)務(wù)真假關(guān)、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否被騙關(guān)、阻止詐騙發(fā)生關(guān)。發(fā)現苗頭隱患快速處置、果斷堵截,維護客戶(hù)資金安全。

  本次宣傳集中月活動(dòng)該行共組織開(kāi)展廳堂宣傳94場(chǎng)次,全行組織宣傳分隊進(jìn)社區宣傳3次,進(jìn)企事業(yè)單位宣傳4次,進(jìn)廣場(chǎng)商圈宣傳4次,累計覆蓋人次1418人。接下來(lái)該行會(huì )繼續踐行金融為民的初心使命,切實(shí)提高社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識和識別能力,打擊各類(lèi)電信詐騙,以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)民生、服務(wù)群眾。

銀行電信詐騙總結7

  隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )等方式不斷翻新詐騙手段,防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作形勢依然嚴峻。近期,于都農商銀行結合本單位網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋廣的行業(yè)優(yōu)勢,多措并舉開(kāi)展各類(lèi)防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳工作,向群眾普及金融知識,幫助大家避開(kāi)電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的雷區陷阱。

  加強學(xué)習提素質(zhì)

  “打鐵還需自身硬”,為增強全員素質(zhì),該行建立了反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳員工微信交流群,及時(shí)轉發(fā)身邊查堵案例和上級部門(mén)的風(fēng)險提示,并利用工作例會(huì )組織員工反復學(xué)習各類(lèi)反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案例,切實(shí)提高全員識別電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范技巧、研判形成手段和形式等業(yè)務(wù)能力。做到全員以高度的責任感、使命感投身于反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳活動(dòng)中,切實(shí)提高防范此類(lèi)案件的.敏感性和洞察力,積極配合公安機關(guān)有效制止各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案件的發(fā)生。

  注重形式強宣傳

  宣傳期間,采取了“廳堂網(wǎng)點(diǎn)+商圈”模式,擴大宣傳陣地。在廳堂網(wǎng)點(diǎn)的柜臺區、大堂區、自助區及其他醒目位置擺放防范網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳折頁(yè),由大堂經(jīng)理對來(lái)往客戶(hù)進(jìn)行發(fā)放并介紹防騙知識;用大堂電視視頻、門(mén)楣LED字幕游動(dòng)等設備進(jìn)行直觀(guān)宣傳;還要求柜面人員嚴格落實(shí)轉賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀(guān)察轉賬客戶(hù)情況,對轉賬客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動(dòng)提示風(fēng)險,防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙。同時(shí),為了取得更好的宣傳效果,于都農商銀行利用各網(wǎng)點(diǎn)位置優(yōu)勢,在附近的商場(chǎng)和超市進(jìn)行宣傳,如在“于陽(yáng)美食城”開(kāi)業(yè)之際,在活動(dòng)現場(chǎng)搭建宣傳臺、發(fā)放宣傳材料等。員工為群眾宣講常見(jiàn)的電信詐騙方式及防范技巧,現場(chǎng)共接受群眾咨詢(xún)100余次、散發(fā)傳單600多份。

  特定人群成重點(diǎn)

  針對近期農村居民成為電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的主要受害群體這一情況,該行組織員工在元旦春節期間深入田間地頭發(fā)放宣傳資料并進(jìn)行講解,為中年婦女、老年人等易受騙人群宣講幾類(lèi)常見(jiàn)詐騙手段。引導群眾熟悉電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范措施,掌握基本應對方法。他們還依托網(wǎng)點(diǎn)設立了反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作站40個(gè),在農村張貼宣傳畫(huà)1000多張,客戶(hù)經(jīng)理加入本地村民微信群,用微信平臺向村民介紹反電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識,推送由公安等部門(mén)錄制的反電詐宣傳短視頻10多部。

  金融知識送上門(mén)

  為將金融知識送往基層社區、送進(jìn)網(wǎng)格,該行不僅精心制作了簡(jiǎn)單易懂、多圖易讀的反電信詐騙宣傳折頁(yè)和手冊,還組織志愿者深入網(wǎng)格社區進(jìn)行上門(mén)發(fā)放,使網(wǎng)格內的居民知曉電信網(wǎng)絡(luò )詐騙案例,并指導他們熟練掌握銀行卡、ATM及以及POS機的用法和注意事項。

  于都農商銀行用有效措施積極營(yíng)造良好的反電詐宣傳氛圍,有力提高了群眾的防范意識和識別能力,較好履行了銀行機構的社會(huì )責任和義務(wù),提升了農商銀行良好企業(yè)形象。

銀行電信詐騙總結8

  反詐防騙宣傳主要包括網(wǎng)絡(luò )電信詐騙高發(fā)原因,詐騙的甄別方法、預防和應對措施等內容。

  1.在校園內懸掛反詐防騙的宣傳橫幅、張貼宣傳海報、設立宣傳點(diǎn)、設置宣傳展板、發(fā)放宣傳冊進(jìn)行集中宣傳,重點(diǎn)突出揭露電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的手段、類(lèi)型、危害。

  2.發(fā)揮教育主體作用,通過(guò)“預防詐騙”主題班會(huì )、專(zhuān)題講座、座談會(huì )、發(fā)放宣傳資料、專(zhuān)題展覽等形式,幫助師生了解并掌握反詐防騙的基本知識。

  3.發(fā)揮校園網(wǎng)、廣播、電子屏等載體作用,引導師生增強識別電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的能力,營(yíng)造反詐防騙的良好氛圍。

  4.把反詐防騙作為新生入學(xué)教育、畢業(yè)生就業(yè)指導和離校教育的重要內容,有針對性的做好防范教育,提高師生防詐騙意識。

  5.組織開(kāi)展形式多樣的“小手拉大手”宣傳活動(dòng),充分發(fā)揮班級“家長(cháng)群”作用,確保輻射到每一位學(xué)生家長(cháng),幫助學(xué)生家長(cháng)了解反詐防騙的基本知識,提醒學(xué)生家長(cháng)提高防騙意識。

  6.提高認識,加強領(lǐng)導。反詐防騙宣傳工作將納入學(xué)校平安建設的`范疇,各學(xué)校要高度重視,加強組織領(lǐng)導,做好統籌安排,制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案,并明確人員、明確責任,確保反詐防騙宣傳活動(dòng)順利展開(kāi)。

  7.加強管理,務(wù)求實(shí)效。將反詐防騙進(jìn)校園工作同“平安校園”、“文明校園”相結合,加強日常管理,扎實(shí)開(kāi)展形式多樣的反詐防騙宣傳活動(dòng),務(wù)求取得實(shí)效。

銀行電信詐騙總結9

  為進(jìn)一步加強學(xué)生防詐識騙安全教育,提高同學(xué)們防范、識別網(wǎng)絡(luò )電信詐騙意識,維護人身財產(chǎn)安全,提升自我保護能力,預防違法犯罪發(fā)生。近日,機電工程學(xué)院各年級開(kāi)展了以“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識”為主題的班會(huì )活動(dòng)。

  班會(huì )重點(diǎn)從什么是電信詐騙、電信詐騙的特點(diǎn)及防詐騙的方法等多個(gè)方面展開(kāi)介紹,深度剖析了電信詐騙的受害群體,以及有可能遇到的電信詐騙形式,結合同學(xué)們的實(shí)際校園生活,幫助學(xué)生更加全面的`認識電信詐騙,從而提高自身的警惕性和辨別能力。

  此次“防范電信詐騙”主題班會(huì )的開(kāi)展為同學(xué)們敲響了警鐘,有利于幫助學(xué)生掌握防詐騙知識,提高自我防范能力和自我保護意識,切實(shí)維護學(xué)院學(xué)生的人身財產(chǎn)安全,營(yíng)造良好的校園安全環(huán)境,也進(jìn)一步增強了學(xué)院預防電信詐騙知識的宣傳力度。

銀行電信詐騙總結10

  隨著(zhù)我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的詐騙罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話(huà)的內容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉居民受騙中招率直線(xiàn)上升,電信詐騙已成為影響社會(huì )治安的突出問(wèn)題。

  面對當前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農村商業(yè)銀行ⅩⅩ支行通過(guò)宣傳教育、細化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構建了一道嚴密的`電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。

  一、加強電信詐騙防范意識教育

 、性谑覂、外電子屏進(jìn)行防范電信詐騙的提醒,通過(guò)自助機具屏幕向客戶(hù)提示電信詐騙風(fēng)險,提示提醒客戶(hù)謹慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。

  二、嚴把柜面客戶(hù)資金流出關(guān)口

  銀行柜面是客戶(hù)資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節。ⅩⅩ支行通過(guò)細化柜面流程規范與執行,確?蛻(hù)資金安全。按照“三問(wèn)二看一核對”標準流程,向每位個(gè)人匯款的客戶(hù)提示防范電信詐騙;指引客戶(hù)認真閱讀《防范電信詐騙告知書(shū)》,并通過(guò)讓其簽字確認的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險;對新開(kāi)通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù),核實(shí)綁定的手機號碼是否為客戶(hù)本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會(huì ),重點(diǎn)加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話(huà)邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)防范。

  三、加大自助服務(wù)區巡堵力度

  目前,利用自助機具轉賬已成為犯罪分子進(jìn)行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區電信詐騙案件的堵截力度,ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)保安加大了對自助服務(wù)區的巡查力度,嚴格做到“一問(wèn)二看三提醒”,全力防范自助機具轉賬類(lèi)的電信詐騙案件。(“一問(wèn)”就是問(wèn)清楚客戶(hù)操作ATM機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶(hù)神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話(huà)邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶(hù)小心上當受騙,提醒客戶(hù)與家人或熟人核實(shí)相應匯款內容,提醒確認屬實(shí)后方可轉賬匯款。)

  我支行在接下來(lái)的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶(hù)對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶(hù)的財產(chǎn)安全盡心盡力。

銀行電信詐騙總結11

  近年來(lái),通過(guò)電話(huà)、短信、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電信詐騙罪現象屢屢發(fā)生,且手段多變,騙局逼真,使越來(lái)越多的群眾落入陷阱,嚴重危害著(zhù)社區居民的財產(chǎn)安全。為增強居民自我防范意識,預防和減少電信詐騙案件的發(fā)生,我們白鶴社區在轄區內多措并舉,積極開(kāi)展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動(dòng),主要從以下幾方面進(jìn)行的`:

  一是充分利用社區宣傳陣地,廣覆蓋開(kāi)展宣傳工作。首先我們通過(guò)社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式,展出張貼各類(lèi)“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示,使居民群眾在社區內隨處可見(jiàn),營(yíng)造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過(guò)社區居民短信平臺、社區微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò )宣傳陣地,向廣大居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示,時(shí)時(shí)提醒居民要提高防范意識。

  二是通過(guò)請進(jìn)來(lái)走出去的方式,加大宣傳力度。請進(jìn)來(lái)主要是邀請社區民警和社區內的金融共建單位如上海銀行,農商行等定期來(lái)社區對我們的黨員、樓組長(cháng)等社區骨干隊伍開(kāi)展防電信詐騙知識講座,并通過(guò)觀(guān)看防詐騙短片、交流詐騙案例、發(fā)放宣傳資料等方式,幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法,從思想上提高警惕,從而起到教育一人、影響一家、帶動(dòng)一片宣傳輻射作用。

  走出去主要是:

  一結合社區每二月一次的便民服務(wù)活動(dòng),在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點(diǎn)設攤宣傳,向過(guò)路群眾發(fā)放防電信詐騙宣傳單,提醒大家不要聽(tīng)信莫名的欠費或所謂安全帳戶(hù)等電話(huà)。

  二是結合社區網(wǎng)格化管理和零距離走訪(fǎng)活動(dòng),組織社區干部分片、分塊,進(jìn)商鋪、進(jìn)小區,開(kāi)展上門(mén)入戶(hù)宣傳,向居民普及一些防范方法,進(jìn)一步提升居民防騙知識知曉率。

  三是針對社區獨居老人,這類(lèi)電信詐騙高危人群,我們組織社區老伙伴志愿者與轄區60多名獨居老人一一結對,定期上門(mén)聊天溝通,關(guān)心起居生活,從而潛移默化地對老人們進(jìn)行防電信詐騙教育,并為他們時(shí)時(shí)把好安全關(guān)。

  以上是我們社區針對防電信詐騙開(kāi)展的一系列宣傳工作,今后我們還將不斷努力,力爭使社區居民做到人人知曉、人人防范,防止電信詐騙案件在社區內發(fā)生,共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線(xiàn)。

銀行電信詐騙總結12

  近年來(lái),犯罪分子利用手機、電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙的犯罪案例頻發(fā),由于此類(lèi)犯罪投入小、回報高、隱蔽性強、難以取證、學(xué)生防范意識差的原因,致使每年案件發(fā)生率居高不下且破案存在一定難度,嚴重危害社會(huì )治安和學(xué)校管理安全。

  為了有效遏制電信詐騙的犯罪案件高發(fā)的態(tài)勢,有效提高師生對電信詐騙的犯罪的識別和應對能力,認真做好防范工作切實(shí)維護廣大師生利益,保障師生財產(chǎn)安全,在學(xué)院學(xué)生處、保衛處以及xx派出所多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)支持下,我系于20xx年x月4日-7日利用晚自習時(shí)間組織師生,分批次在xx樓觀(guān)看了“xx市“預防電信詐騙”宣傳片”,以案情再現和警方專(zhuān)業(yè)分析的視角,為我系師生上了一堂生動(dòng)的“防電信詐騙”宣傳教育課,并要求各班利用此次契機,深度開(kāi)展“預防電信詐騙及網(wǎng)絡(luò )安全”主題班會(huì ),做到進(jìn)一步的宣傳與警示,鞏固防范意識。結合我系學(xué)生管理工作,現將此次宣傳教育活動(dòng)總結如下:

  一、及時(shí)組建工作小組

  根據學(xué)生處下發(fā)的“學(xué)生【20xx】3號”文件要求,我系領(lǐng)導高度重視,第一時(shí)間召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,并組建了由黨總支副書(shū)記xx老師為組長(cháng),各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實(shí),旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強化防詐騙意識。

  二、組織有序,多渠道宣傳

  由組長(cháng)牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動(dòng),由系學(xué)生會(huì )負責,自x月x日晚自習起到x月x日晚自習,每天晚自習分為兩個(gè)時(shí)段輪流播放,共播放x場(chǎng)次,覆蓋20xx、20xx級x個(gè)班級,師生x余人,并要求每一位同學(xué)觀(guān)看完視頻后撰寫(xiě)觀(guān)看心得體會(huì ),及時(shí)總結。

  除了觀(guān)看視頻宣傳片,我系結合系部學(xué)生管理工作特點(diǎn),多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進(jìn)行鞏固,一是各班級在觀(guān)看視頻的基礎上,及時(shí)組織召開(kāi)主題班會(huì ),總結視頻教育,并向學(xué)生宣讀《xx警方48種常見(jiàn)電信網(wǎng)絡(luò )詐騙手法》小冊,讓學(xué)生了解更多的電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的`種類(lèi)和方法,提高識別與應對能力;

  二是充分利用自媒體,通過(guò)班級微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,反復進(jìn)行防電信詐騙的宣傳,并通過(guò)學(xué)生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進(jìn)一步擴大,拓展防范教育的覆蓋面。

  三、活動(dòng)開(kāi)展效果

  通過(guò)此次宣傳教育活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學(xué)們對電信詐騙的防范意識,讓同學(xué)們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實(shí)加強了公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動(dòng)中警民協(xié)調配合的能力,起到了良好的教育效果。

銀行電信詐騙總結13

  為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙,深入提高社會(huì )公眾反詐意識,切實(shí)做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙工作,浙商銀行合肥分行開(kāi)展了以“增強安全支付意識,推動(dòng)全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動(dòng)。

  高度重視,充分準備

  浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳工作,結合分行實(shí)際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙和跨境賭博工作實(shí)施方案》;成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導小組;召開(kāi)“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙”專(zhuān)題工作會(huì )議,積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙相關(guān)工作。轄內營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也積極響應,通過(guò)集中培訓、網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì )等方式,組織一線(xiàn)員工學(xué)習防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的識別及操作技巧,充分告知電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的類(lèi)型、方式,將宣傳工作及“三問(wèn)一確認”要求傳達至每一位員工。

  同時(shí),5月25日邀請安徽省反電詐中心專(zhuān)家現場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項培訓,對當前電信網(wǎng)絡(luò )新型詐騙形勢及特點(diǎn)進(jìn)行解讀,強化警示教育宣講效果。

  深入群眾,廣泛宣傳

  浙商銀行合肥分行積極運用互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時(shí)堅持以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,結合“走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)社區”等外出宣傳方式,開(kāi)展多維度、多層次、多樣式的`各類(lèi)宣傳活動(dòng)。

  利用微信公眾號、抖音等新媒體開(kāi)展移動(dòng)化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫(xiě)H5宣傳稿進(jìn)行宣傳。

  利用網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放反詐拒賭宣傳內容;擺放《關(guān)于依法嚴厲打擊懲戒治理非法買(mǎi)賣(mài)電話(huà)卡銀行卡違法犯罪活動(dòng)的通告》;在柜臺、公眾教育區擺放宣傳資料;對到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)開(kāi)展100%宣傳提醒;加大網(wǎng)點(diǎn)大堂、保安人員巡查力度,對疑似涉騙涉賭客戶(hù)及時(shí)勸阻、制止。

  “走進(jìn)企業(yè)”為企業(yè)財務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識,講解“斷卡”行動(dòng)背景、目的及意義,通過(guò)典型案例,以案說(shuō)法,警示涉賭涉詐活動(dòng)的危害性,以及買(mǎi)賣(mài)、出租、出借賬戶(hù)的嚴重后果。

  “走進(jìn)社區”深入走訪(fǎng)古城社區、濱湖世紀社區等周邊街道社區,采用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,積極開(kāi)展貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的宣傳教育活動(dòng),引導客戶(hù)了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識,將宣傳工作融入細微處。

  打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙事關(guān)金融安全、社會(huì )穩定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機構,浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險防控及人民群眾財產(chǎn)安全放在首要位置,全力開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等金融安全知識相關(guān)宣傳活動(dòng),積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進(jìn)營(yíng)造合法使用賬戶(hù)的社會(huì )氛圍。

銀行電信詐騙總結14

  為進(jìn)一步防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙,提高群眾反欺詐意識,我行開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)。

  宣傳活動(dòng)采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的方式,線(xiàn)上宣傳主要通過(guò)支行員工統一轉發(fā)當日公眾號推送的反欺詐宣傳內容,形成良好的社會(huì )效應。

  線(xiàn)下宣傳主要包括在廳堂向前來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)講解關(guān)于電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的特征及應對方法,并引導客戶(hù)積極參與知識競答。此外支行還組織了戶(hù)外宣傳活動(dòng),安排專(zhuān)人走進(jìn)附近社區,向社區居民發(fā)放反欺詐安全知識宣傳折頁(yè),詳細介紹各種電信詐騙的案例,目前,電信詐騙的形式主要包括:高額收益的理財欺詐、保健品銷(xiāo)售欺詐、謊稱(chēng)親友出事的欺詐、抵押房屋理財坑人、網(wǎng)絡(luò )招聘“保證金”套路、“校園貸”連環(huán)套等,通過(guò)進(jìn)社區宣傳與客戶(hù)開(kāi)展互動(dòng),增強客戶(hù)防詐騙意識。

  通過(guò)一系列形式多樣的'宣傳活動(dòng),我行宣傳了各種詐騙的防范要點(diǎn),提高了群眾的反欺詐意識,取得了良好的宣傳效果,獲得大家一致好評。我行將始終致力于金融消費者權益保護,堅持不懈地履行公眾反欺詐的社會(huì )責任和義務(wù),共同構建我市穩定和諧的金融秩序。

  網(wǎng)絡(luò )詐騙套路層出不窮,讓我們擦亮雙眼,一起把防范網(wǎng)絡(luò )電信詐騙的防火墻牢筑心間。

銀行電信詐騙總結15

  為提升社會(huì )公眾金融素養,強化金融消費者風(fēng)險防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔當社會(huì )責任,深入開(kāi)展“金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬(wàn)家”系列宣教活動(dòng)。

  “金融知識普及月,金融知識進(jìn)萬(wàn)家”系列宣教活動(dòng),以“爭做理性投資者,爭當金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎金融知識和風(fēng)險防范技能,倡導金融消費者科學(xué)理財和合理借貸;引導金融消費者和投資者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò )金融謠言和金融負能量,教育社會(huì )公眾爭做金融好網(wǎng)民,共同營(yíng)造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò )金融環(huán)境。

  一是立足廳堂宣教。該行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前設置金融服務(wù)宣傳臺,安排專(zhuān)人接受咨詢(xún);同時(shí),向來(lái)行客戶(hù)發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶(hù)金融維權渠道,增強客戶(hù)風(fēng)險防范意識,引導客戶(hù)培養理性投資理念,遠離非法金融活動(dòng),提高客戶(hù)識假、反假、防詐騙能力。

  二是開(kāi)展戶(hù)外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊,開(kāi)展金融知識“進(jìn)鄉村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”線(xiàn)下宣教活動(dòng),詳細講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點(diǎn)擊,陌生來(lái)電不輕信,個(gè)人信息不泄露,轉賬匯款多核實(shí))策略,借助真幣演示“一聽(tīng)二看三摸”的識別方法,并現場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。

  三是借助網(wǎng)絡(luò )宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開(kāi)展線(xiàn)上宣教,組織員工在微信朋友圈轉發(fā)人民銀行制作的“保護個(gè)人信息,警惕網(wǎng)絡(luò )詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導;同時(shí),把現實(shí)生活中的詐騙案例進(jìn)行剖析,分析原因,汲取教訓,歸納防騙要點(diǎn)進(jìn)行傳播,擴大受教范圍。

  一直以來(lái),中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線(xiàn)下+線(xiàn)上”積極開(kāi)展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動(dòng),得到社會(huì )廣泛認可。未來(lái),該行將借助網(wǎng)絡(luò )融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開(kāi)展內容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的'宣教活動(dòng),不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會(huì )公眾“聽(tīng)得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費者參與率、獲得感和滿(mǎn)意度。

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