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保險銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的保險銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保險銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結1
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的.方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
保險銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結2
檔案整理工作已快尾聲,現從幾方應對自我工作進(jìn)行總結:
一、近兩個(gè)月來(lái)做了哪些工作
二、在整理過(guò)程中存在哪些問(wèn)題,是如何解決的
三、分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,探索人事檔案工作將來(lái)如何開(kāi)展
四、本次檔案整理工作的好處
從20xx年3月1日來(lái)總部報到,至今已歷時(shí)50天時(shí)間,期間在張志英同志的傾力協(xié)助、支持、關(guān)心下,我們把公司本部人員、漳電分公司、河津分公司、寧夏、華澤等單位副處以上人員的檔案共計72本進(jìn)行了審核、補充、整理歸檔。
同時(shí),對其它單位的檔案管理人員進(jìn)行了培訓、指導、具體幫帶、輔助整理等工作。受培訓人員達10多人,培訓時(shí)間貫穿整個(gè)整理過(guò)程,隨來(lái)隨培訓。
在整理過(guò)程中,每份檔案都有不一樣程度的缺短材料,我們補充完善了1200多份材料,復印800多件原件,補做《干部任免審批表》400多份,在作表時(shí)查找相關(guān)文件資料400多件,補蓋公章1200多個(gè)。(審批表、復印件需加蓋公章,張工親自多次去北京或到原單位補蓋,或找人順帶等等,千方百計做這些工作)。
在補充完善了歸檔材料后,透過(guò)準確分類(lèi)、裁剪修補、認真書(shū)寫(xiě)分類(lèi)號和頁(yè)碼,打印目錄、整齊裝訂,使近80份檔案完美上架。一份檔案,不經(jīng)過(guò)10次以上的反復是上不了架的,我們就利用周末或晚上加班,使工作時(shí)間有了保障。 在整理過(guò)程中發(fā)現存在共性的問(wèn)題有以下7個(gè)方面:
1、年齡出現多個(gè)版本,隨意更改;
2、姓名隨意更改,多用同音字;
3、《干部履歷表》多年不填寫(xiě),填寫(xiě)了的缺照片,缺本人簽字,缺機關(guān)蓋章,不規范;
4、在應審計的崗位上工作過(guò)的干部,沒(méi)有審計報告或結論性的審計材料(普遍沒(méi)有歸檔);
5、掛職人員、培訓人員、出國人員所需的鑒定、成績(jì)、審查表等普遍缺少歸檔;
6、受獎干部缺少登記表、審批表,只是帶給了獎狀復印件;
7、《干部任免審批表》缺的程度很?chē)乐,有的干部已是副處甚至以上,竟沒(méi)有一張任免表,有的離開(kāi)原先單位十多年了,職位多次變動(dòng),任免表還停留在原單位僅有的幾張。
對以上存在的問(wèn)題我們是怎樣解決的?
、、對年齡的確認,我們依據檔案里最早出現年齡的那份材料(一般是《入團志愿書(shū)》),再參考本人身份證,如若相差但是2個(gè)月,就與其身份證持續一致,盡量不給其以后的生活造成麻煩。對于相差一年或兩年的,嚴格依據最早的那份材料來(lái)確認。
、、對姓名中出現多音字的,請其出示“更改姓名證明”,或不曾更改的,只是自我隨意寫(xiě),就在檔案目錄前填寫(xiě)《檔案中存在的問(wèn)題》。
、、對于《干部履歷表》短缺的,已無(wú)法重新組織填寫(xiě)的,只能成為遺憾。缺照片、本人簽字的,我們盡量找本人索要相近時(shí)代的照片補貼上去,需補蓋審查機關(guān)公章的,去原單位補蓋。并指導規范填寫(xiě)新的履歷表。
、、對參加過(guò)培訓,受過(guò)獎勵的人員索要培訓證書(shū)、獎狀等原件進(jìn)行復印,并對復印件加蓋人資部公章,填寫(xiě)復印人姓名。 ⑤、對《干部任免審批表》的補做,我們在人資及黨群部門(mén)配合下,查找當年的文件,依據其文號、時(shí)間、任免資料,并查找出本人的簡(jiǎn)歷,重新制作相應的任免表,并補蓋相關(guān)部門(mén)的公章。
總上所述問(wèn)題,分析存在的.原因有以下幾方面:
、、出生日期的前后不一致,有陰陽(yáng)歷、采用虛歲等不一樣習慣造成的,也有筆誤,也有個(gè)人為滿(mǎn)足入學(xué)、參軍或參加工作所務(wù)必的年齡條件而有意所為。
、、姓名出現同音字,是歷史原因造成的,在沒(méi)有居民身份證的年代,人們對自我的名字隨意換用與其同音的字,總之,沒(méi)有確定名字的觀(guān)念和意識。
、、對于《干部履歷表》的缺失及不規范、審計報告、培訓成績(jì)、鑒定表、獎勵人員登記表、出國人員審查表、干部任免審批表等等材料的缺失,我認為主要原因在于人事檔案管理部門(mén)沒(méi)有及時(shí)組織填寫(xiě)、收集歸檔所造成的。
為什么這么說(shuō)呢?因為一般員工、干部不了解人事檔案,沒(méi)有歸檔的意識。那么及時(shí)收集歸檔是人事檔案管理人員責無(wú)旁貸的工作。
然而目前的現狀是,各單位人事檔案都是兼職,沒(méi)有時(shí)間精力來(lái)分管這塊,而且這塊的制度也不健全,以致造成不能對應歸檔的材料及時(shí)、完整歸檔,使人事檔案雜亂無(wú)章地塵封在鐵皮柜里,多年無(wú)人問(wèn)津。
我們在整理檔案的過(guò)程中,感到最費時(shí)、費力的就是補充、收集缺的材料,一旦材料齊全,那整理工作就是既快又簡(jiǎn)單的。
針對存在這么多的問(wèn)題及目前人事檔案工作的現狀,我有以下不成熟的想法及推薦:
1、首先設崗,設專(zhuān)人負責人事檔案管理工作,制定、完善檔案的收集、歸檔、整理制度;
2、檔案管理人員組織員工、干部開(kāi)展講座,提高大家的歸檔意,變被動(dòng)為主動(dòng);
3、管理人員跟蹤、收集,構成網(wǎng)絡(luò )管理,比如在人資登記的參加培訓人員,參加資格、職稱(chēng)考試人員、出國人員、受獎勵人員,檔案人員要首先獲取這些人員的名單,然后跟蹤,一一收集歸檔,這樣就不會(huì )有紕漏。(訂制度:參加以上的人員務(wù)必及時(shí)上交相關(guān)資料,且與報銷(xiāo)差旅掛鉤等)。
如果檔案管理部門(mén)能按制度及時(shí)收集就應歸檔的材料,而且廣大員工、干部都具備了歸檔的知識及意識,那出現缺失的檔案材料的幾率就會(huì )大大降低,甚至不會(huì )出現這樣的狀況。
透過(guò)這次檔案整理,以及對各分公司檔案人員的培訓,使公司本部及各分公司的檔案整理工作全面展開(kāi),把以往塵封多年的檔案進(jìn)行了審核、補充、整理,使遺留的所有問(wèn)題得到了全面解決,從中找到了存在的問(wèn)題,總結經(jīng)驗教訓,為以后人事檔案工作步入正軌,打下堅實(shí)基礎!
保險銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結3
精彩導讀——分公司組織的十二期培訓補充了培訓記錄,制作填寫(xiě)共計227人次的培訓檔案卡;完善了關(guān)鍵崗位人員花名冊,清查后附各類(lèi)證書(shū)復印件,其中商州油庫xxx,xx,xxx,xxx,xxx區xxx,xxx,xxx區xx需補充有關(guān)證件;在分公司范圍內隨機抽取20名員工進(jìn)行了員工能力測評,形成關(guān)鍵崗位員工能力測評表;對受控文件清單和其他記錄進(jìn)行了整理核對,達到了QHSE有關(guān)要求。
在領(lǐng)導的培養,同事們的關(guān)心下,過(guò)去的工作里成績(jì)優(yōu)良,先將工作總結如下:
第一個(gè)方面,檔案管理整理工作
根據《干部人事檔案工作目標管理考核表》逐項逐條對20xx年上半年整理完畢的349份檔案進(jìn)行自查評估,基本達到目標要求,但仍存在不足,一是部分人員需調整工資表項目:xxx,xx,xxx,xxx;二是xxx,xx,xxx三人的姓名證明材料未返回公司;三是xxx,xxx,xxx三人缺少入黨志愿書(shū),未進(jìn)行補辦;xxx,xxx,xxx,xxx,xx五人因聯(lián)系不上,履歷表和人事信息表未進(jìn)行簽字,暫未入檔。建立了員工電子檔案等電子文檔,填寫(xiě)完成《員工檔案名冊》、《整理檔案登記簿》等文本臺帳。按照片區整理了不歸檔材料和應歸檔材料復件,在員工備用檔案袋封面登記了材料類(lèi)別和份數,并標注了員工檔案正本的編號,以備日后查看。
第二個(gè)方面,勞動(dòng)合同與安全生產(chǎn)合同清理
完善了勞動(dòng)合同臺帳與安全生產(chǎn)合同臺帳,將曾經(jīng)簽訂的入檔勞動(dòng)合同列入臺帳,并糾正了原來(lái)臺帳上雖列有合同文本,但實(shí)際并未簽訂該合同的現象,對錯誤的合同期限進(jìn)行糾正,并登記固定期限內合同的份數,將臺帳上的人員名冊和電子檔案進(jìn)行了反復核對,保證不漏簽。按照QHSE體系要求,對合同化用工的勞動(dòng)合同進(jìn)行了規范的編號,以便檢索。經(jīng)過(guò)清查,重新整理補簽后,xx,xxx,xxx三人勞動(dòng)合同與安全生產(chǎn)合同待收回,xxx,xxx,xxx,xxx,xx等幾人安全生產(chǎn)合同待收回。
第三個(gè)方面,參保信息修改
根據市養老保險經(jīng)辦處轉發(fā)的商養老險函[20xx]27號文,為確保職工參保信息的準確性,對我司機關(guān)及xxx區參保的155個(gè)人逐份查閱檔案,復印與統籌信息有出入的原始檔案材料并進(jìn)行了登記,在養老經(jīng)辦處運行的'新系統中修改110人的各項信息。
第四個(gè)方面,ERP系統模版錄入
人力資源系統啟動(dòng)后,按照省公司的要求,完成人事信息模版和檔案信息模版的信息輸入,順利通過(guò)省司驗收。
第五個(gè)方面,QHSE體系運行相關(guān)資料規范
按照QHSE目標要求,對全年培訓工作做出了整理,對20xx年分公司組織的十二期培訓補充了培訓記錄,制作填寫(xiě)共計236人次的培訓檔案卡;完善了關(guān)鍵崗位人員花名冊,清查后附各類(lèi)證書(shū)復印件,其中xx油庫xxx,xx,xxx,xxx,鎮安片區xxx,xxx,柞水片區xx需補充有關(guān)證件;在分公司范圍內隨機抽取20名員工進(jìn)行了員工能力測評,形成關(guān)鍵崗位員工能力測評表;對受控文件清單和其他記錄進(jìn)行了整理核對,達到了QHSE有關(guān)要求。
第六個(gè)方面,領(lǐng)導交與的其他工作
第七個(gè)方面,思想體會(huì )
通過(guò)這一年的工作,我得到了很好的鍛煉,也有了些新的認識和體會(huì ),總結如下:
(一)要深入思考文件和培訓教材,領(lǐng)會(huì )主旨和目標,思維要有系統性,辦事有計劃,避免重復性勞動(dòng);
(二)不急躁、穩扎穩打,保持耐心細致的工作作風(fēng),對待問(wèn)題,要仔細思考,不能給將來(lái)的工作留下隱患;
(三)工作過(guò)程中會(huì )遇到新問(wèn)題、新情況,應該不斷的學(xué)習新的文件和知識,熟練掌握辦公軟件,緊跟形勢,才能勝任本職工作。
在獲得經(jīng)驗的同時(shí),也認識到了自己的不足,處理問(wèn)題還不夠妥當、成熟,計劃在未來(lái)的工作中予以糾正和避免。20xx年6月18日,我成為一名預備黨員,在今后的工作和學(xué)習中,要繼續嚴格要求自己,爭取更大的進(jìn)步。
第八個(gè)方面,明年的工作計劃
(一)隨時(shí)根據新的人事變化,積極收集材料,及時(shí)入檔并更換目錄;配合部門(mén)其他同志、社會(huì )保障部門(mén)、省公司做好檔案的保管與傳遞工作。
(二)做好培訓工作,爭取能以靈活創(chuàng )新的工作方法把工作做的更好。
(三)認真學(xué)習相關(guān)工作流程,加強業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任交與的其他工作任務(wù)。
保險銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結4
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權屬月亮船 嚴禁復制剽竊注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的'責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
保險銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結5
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的'經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
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