企業(yè)管理的心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家收集的企業(yè)管理的心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)管理的心得體會(huì )1
常聽(tīng)到有些年青的員工朋友抱怨說(shuō)晨鳴的管理太嚴了,管得太多太寬,言下頗有退縮之意,在晨鳴這四年,也確曾有許多員工朋友因為適應不了晨鳴的管理而辭工。說(shuō)真的,我為這些朋友感到惋惜,惋惜他們意志不堅強,惋惜他們的目光短淺,惋惜他們放棄了這份收入還不錯的工作,惋惜他們失去了在這個(gè)企業(yè)里鍛煉成長(cháng)的機會(huì )……。
我是原來(lái)蒲圻造紙總廠(chǎng)的一名老職工,在經(jīng)歷過(guò)這個(gè)紙廠(chǎng)興盛、衰敗再興盛的歷程后,對晨鳴的管理模式,應刻說(shuō)我可算感觸最深,最有發(fā)言權了。
晨鳴的管理嚴不嚴?嚴!絕對的嚴!但是絕不是一些朋友認為的管得太寬,而是嚴得應該,嚴得有理,不嚴不行!正是因為嚴,晨鳴才能將昔日這個(gè)停產(chǎn)多年瀕臨倒閉的工廠(chǎng)盤(pán)活,正是因為嚴,我們的產(chǎn)量才能由原來(lái)設計的3.5萬(wàn)噸,不可思議的翻了一番,正是因為嚴,我們的企業(yè)才能成為整個(gè)地區的龍頭老大,也正是因為嚴,我們的荷包才能慢慢地鼓起來(lái),我們的腰桿才能挺拔起來(lái),我們才能穿著(zhù)這身晨鳴綠神氣的走在大街上,迎著(zhù)別人羨慕的目光,這是何等的光輝,何等的愜意,何等的揚眉吐氣。作為一個(gè)老紙廠(chǎng)人,我深切地體會(huì )到以前和現在這兩種完全不同的感受。
十幾年前,蒲紙剛剛建成,這是一個(gè)由國務(wù)院批準建設的國家“八五”計劃的重點(diǎn)項目,國家先后投資了幾個(gè)億。然而,由于種種原因,卻最終沒(méi)能投產(chǎn),一千多號人全部下崗,自謀生路。在下崗的那些年里,為了生活,我不得不到處奔波,擺過(guò)地攤,打過(guò)短工,也曾忍氣吞聲,也曾背井離鄉。那些年,失去了工廠(chǎng)的我們,就像是沒(méi)了爹娘的孤兒,遭受了多少的辛酸,那些年,在外面我們羞于說(shuō)自己是蒲紙人。
幸好,四年前,終于有晨鳴來(lái)了。仿佛一夜之間,所有的'設備就都歡快地轉起來(lái)了,沉寂了十年的工廠(chǎng)在晨鳴人的手里重新煥發(fā)了新的光彩。
我親歷了赤壁晨鳴的創(chuàng )業(yè)與發(fā)展,幾年中也深刻領(lǐng)會(huì )了晨鳴管理的內涵,說(shuō)實(shí)話(huà),創(chuàng )業(yè)之初,我們也都很不習慣晨鳴的管理模式,自我加壓,挑戰極限。二個(gè)多月的廢寢忘食,夜以繼日,累得人骨頭都散了架,我們也都曾打過(guò)退堂鼓,然而,總部和漢陽(yáng)來(lái)的師傅們都在玩命地干,老總也是24小時(shí)的蹲點(diǎn),吃喝拉撒睡全在車(chē)間,面對這樣的領(lǐng)導,面對這樣的晨鳴人,你還想說(shuō)什么?你還能說(shuō)什么?不能,只能咬牙沖上去。當第一卷紙下機的時(shí)候,震耳欲聾的鞭炮聲和歡呼聲中,我們全然沒(méi)有了苦,沒(méi)有了累,有的只是由衷的贊嘆與佩服,有的只是一個(gè)信念:跟著(zhù)晨鳴人干,沒(méi)錯!
是的,我們相信晨鳴,我們不得不相信晨鳴。后來(lái),2400改造、150t漿線(xiàn)上馬,6000kw機組并網(wǎng)發(fā)電,藍天碧水工程堿回收和中段水投產(chǎn),一場(chǎng)又一場(chǎng)的攻堅惡戰,一次又一次的勝利歡呼,說(shuō)辦就辦,辦就辦好,不講不行的理由,只講能行的辦法,晨鳴的管理理念蕩滌著(zhù)我們的頭腦,震撼著(zhù)我們的心靈。
我們再放眼外望,從齊河板紙到武漢晨鳴,從白山惡水的吉林到十里洋場(chǎng)的上海,大江南北,長(cháng)城內外,朋友們,試問(wèn),哪一次不是晨鳴起死回生?哪一次不是捷報頻傳?
今日的晨鳴已吹響了進(jìn)軍世界的號角,集團董事長(cháng)陳洪國為晨鳴的前景描繪了美好的藍圖:在3—4年內,生產(chǎn)能力達300萬(wàn)噸,年創(chuàng )利稅35億,晨鳴的過(guò)去可以證明,這一切都不是神話(huà),這一切都在不遠的將來(lái),這一切更要靠我們去努力,這一切都顯示,晨鳴是大有可為的。這里是我們年青朋友施展抱負、大顯身手的天地。那些還在抱怨的朋友,那些還在庸庸碌碌、糊里糊涂、得過(guò)且過(guò)混日子的朋友,你該清醒了。請:相信晨鳴,把握今天。
企業(yè)管理的心得體會(huì )2
此刻的社會(huì )日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng )新,都在時(shí)刻改變著(zhù)未來(lái)。不管是此刻還是將來(lái),每個(gè)管理者都應不斷地加強學(xué)習,不停地給自我“充電”,才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng )造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了XX企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習過(guò)程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺(jué)到了充實(shí),能夠說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習任務(wù)。對此次培訓,我總結如下:
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門(mén)配置適宜的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績(jì)效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展,更快的適應崗位、理解崗位,要對員工進(jìn)行培訓以補充專(zhuān)業(yè)知識,發(fā)展員工本事,轉變觀(guān)念以及交流信息等
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程。企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,經(jīng)過(guò)對員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人本事,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉變管理方式完善管理模式。
3、績(jì)效評估
績(jì)效評估為企業(yè)的決策供給依據,是員工對自我以及對他人工作本事的評估,了解自我的工作本事,同樣將自我的本事與對企業(yè)的貢獻結合起來(lái),供給薪酬依據,發(fā)現員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì )全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長(cháng)久的留在企業(yè)工作。
經(jīng)過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習我對自我有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于此刻的我而言要加強各項技能上的學(xué)習,提高自我的專(zhuān)業(yè)本事,沒(méi)有好的個(gè)人本事就沒(méi)有好的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于此刻的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對自我的規劃管理,對自我未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一向是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒(méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補充專(zhuān)業(yè)知識,管理人員沒(méi)有及時(shí)補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì )、凝聚而成的一種獨具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續穩定發(fā)展起推動(dòng)群體意識和價(jià)值觀(guān)念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標、道德規范、規章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它經(jīng)過(guò)向員工宣傳統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)而將他們凝聚在一齊,這些價(jià)值觀(guān)影響著(zhù)員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們進(jìn)取地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。對此,我經(jīng)過(guò)此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執行層面的要求,它體現了公司對高效、快速的組織反應本事的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應、立刻行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執行層面的要求,但它更強調了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從進(jìn)取性和目標性的角度上看,也強調員工的個(gè)人本事充分施展。
3、關(guān)注細節。細節決定成敗。對細節關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關(guān)注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對結果意識的要求。
4、持續創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的'發(fā)動(dòng)機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng )新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習的心態(tài),學(xué)他家之長(cháng),容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學(xué)習提高。創(chuàng )新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。
5、勇于承擔職責。職責的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自我來(lái)?yè)數。全身心的做好自我的本職工作,不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著(zhù)推諉現象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養來(lái)保障。
6、以團隊目標為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨斗的個(gè)人英雄主義情結了。這是一個(gè)講究團隊制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學(xué)習是我們每個(gè)員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng )造價(jià)值。成本意識!我們要學(xué)會(huì )利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要進(jìn)取為公司著(zhù)想,時(shí)時(shí)堅持憂(yōu)患意識,不斷提升自我的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的提高。
三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面
教師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習心得:
1、找準切入點(diǎn),推行精細化的財務(wù)管理
精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣并且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須到達控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰,提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細化的財務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源預算管理是連接企業(yè)戰略和戰略執行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計劃與財務(wù)預算的集成工作,公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過(guò)程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協(xié)調、控制、激勵、評價(jià)等功能的一種戰略方針的經(jīng)營(yíng)機制,是一種全新的、全面的現代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財務(wù)觀(guān)念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和進(jìn)取性。公司的的每一項活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,所以,貫徹人本財務(wù)觀(guān)念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導和員工素質(zhì);第二,推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財務(wù)管理,提高員工對財務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng )造優(yōu)良環(huán)境。
以精細化財務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,經(jīng)過(guò)不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務(wù)核算,提高財務(wù)信息的有效性,以精細化財務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現“向管理要效益”的有效途徑。
最終,我想,這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì )激勵我更加努力的學(xué)習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的提高,實(shí)現自我價(jià)值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自我的微薄之力!
企業(yè)管理的心得體會(huì )3
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓,聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家__老師的精彩報告,并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學(xué)習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領(lǐng)導魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領(lǐng)導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
1、加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的'進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
5、寬宏大量,學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之,這次的培訓學(xué)習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái),唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng )輝煌。
企業(yè)管理的心得體會(huì )4
一直以來(lái)都想看看管理學(xué)方面的書(shū)籍,以免出現“書(shū)到用時(shí)方恨少”的遺憾。但是,由于種、種原因,比如考級考證,做兼職,參加社會(huì )實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間,所以只是平時(shí)通過(guò)課外讀一些相關(guān)的書(shū)籍了解了其中的一點(diǎn)點(diǎn),并沒(méi)有系統的,全方位的學(xué)習過(guò)這些課程。時(shí)間的車(chē)輪輾轉到了現在,這學(xué)期我終于可以比較系統、全面、深刻的學(xué)習一些管理方面的知識了,這都得感謝學(xué)校為我們安排了《現代工業(yè)企業(yè)管理》這門(mén)課程!皩W(xué)然后知不足”,基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習該課程的一些淺陋的體會(huì )流露出來(lái),希望大家能夠參與到這個(gè)話(huà)題的討論上來(lái),共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏(yíng)的,一個(gè)人在教導別人的時(shí)候,往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開(kāi)發(fā)自我潛能的時(shí)候,也能充分發(fā)展自我,這也算是“教學(xué)相長(cháng)”的一個(gè)特例吧!我想這也是老師要求我們寫(xiě)該論文的目的和要求吧!
《現代工業(yè)企業(yè)管理》這本書(shū)主要闡述了社會(huì )各種組織內管理活動(dòng)的一般規律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內容。具體來(lái)說(shuō),分為四大部分,概述、工業(yè)企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)戰略、工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)管理與技術(shù)管理和工業(yè)企業(yè)管理的方法。全書(shū)分為九個(gè)章節,系統全面的介紹了工業(yè)企業(yè)管理的各方面知識。正所謂管理知識恰似漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認識的管理知識只是冰山的一角,因此我只是將自己通過(guò)學(xué)習該門(mén)課程后所得的說(shuō)出而已。
什么是管理?人們從管理實(shí)踐中感悟到管理的含義,對其做出了許多樸實(shí)的解釋。有人認為,管理就是決策。有人認為,管理是一種程序,是通過(guò)計劃、組織、指揮等職能實(shí)現既定目標。也有人認為,管理就是領(lǐng)導。還有人說(shuō),管理其實(shí)更像一門(mén)藝術(shù)。其實(shí),我想把管理說(shuō)成既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù)更為合理和準確。
我們知道管理是具有科學(xué)性和藝術(shù)性的。管理的科學(xué)性是指系統化的知識,這是人們經(jīng)過(guò)不斷地努力實(shí)踐和總結,將管理的概念、原理、原則和方法逐漸系統化,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法,有效地指導著(zhù)管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了管理實(shí)踐中的大量問(wèn)題,大大地解放了生產(chǎn)力,促進(jìn)了社會(huì )經(jīng)濟高速發(fā)展。之所以說(shuō)它是一門(mén)科學(xué),第一,堅持用人們在社會(huì )實(shí)踐中獲得的'客觀(guān)規律、從可控制實(shí)驗中獲得的各種“機理”、通過(guò)邏輯思維過(guò)程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。第二,堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實(shí)驗數據、觀(guān)察結果、基本事實(shí)、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點(diǎn)。管理是一門(mén)科學(xué),管理者如果不掌握科學(xué)的知識,他們要進(jìn)行管理就必然靠運氣、靠直觀(guān)、靠經(jīng)驗辦事。而有了系統化的管理知識,管理者就有可能對管理上存在的問(wèn)題找到正確的解決方法。不管怎么說(shuō),我覺(jué)得管理已成為一門(mén)科學(xué)是毋庸置疑的。
但是,在現實(shí)的管理實(shí)踐中,僅僅掌握科學(xué)的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門(mén)科學(xué)就像其他科學(xué)一樣是不斷發(fā)展的,它本身還不夠完善。管理實(shí)踐必須依靠科學(xué)的管理,只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術(shù)去彌補,管理的藝術(shù)性是管理的科學(xué)性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創(chuàng )造性很強的工作。它一方面強調管理的實(shí)踐性,另一方面又強調管理是一項創(chuàng )造性的勞動(dòng)。管理工作就是要運用管理知識,發(fā)揮創(chuàng )造性,針對現實(shí)情況采取適
當措施,謀劃出一種有用的方法,高效地實(shí)現組織目標。我認為,管理不應該稱(chēng)為管理,而是簡(jiǎn)而化之為合作,更好地協(xié)調工作。他以“和”為代表,大家在一起,工作得快快樂(lè )樂(lè ),感情深厚,氣氛融洽。管理最重要的是人性化,他需要付出,有付出才有回報。付出真情,付出理解,付出寬容,付出尊重,付出贊美,付出微笑,付出勤勞??。(人常說(shuō),微笑是通向世界的橋梁。)有此付出,一定能感動(dòng)、感化周?chē)耐、朋友。周(chē)耐,反過(guò)來(lái)影響更大的群體。人說(shuō),“一粒老鼠屎,壞了一鍋湯!倍@里,正是,“一顆紅心,致使滿(mǎn)堂紅!倍@一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,管理層次分明,工作舉重若輕,也是這中意思。
實(shí)踐證明,管理既是一門(mén)科學(xué),也是一種藝術(shù),有效地管理需要兩者的有機結合,沒(méi)有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗、憑直覺(jué)、碰運氣,是難以取得有效地成果的。
企業(yè)管理的心得體會(huì )5
公司組織了企業(yè)管理知識學(xué)習的學(xué)習培訓,我參加了此次學(xué)習培訓,理解了系統、全方位知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應當如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應當以促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人本事的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,可是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要進(jìn)取培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,到達鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就必須能充分調動(dòng)員工進(jìn)取性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從必須程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭本事,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的`關(guān)鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)本事。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些本事,但它必須發(fā)展一種不一樣尋常的本事,才能成為一個(gè)擁有核心競爭本事的企業(yè);核心競爭本事是企業(yè)戰略的焦點(diǎn),它必須構成理念,并體此刻核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到要如何培養自我的核心競爭本事,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長(cháng)避短,定位自我賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )構成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。進(jìn)取增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,構成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認真調查研究市場(chǎng),進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財源,打開(kāi)新天地。光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自我,在市場(chǎng)的變化中否定自我,商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍,僅有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭本事,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。
第三,明晰的產(chǎn)權關(guān)系,建立完善的法人治理結構
讓我們清楚的認識產(chǎn)權界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰大于機遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。能夠研究用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權過(guò)于平均,還會(huì )帶來(lái)老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。僅有明確了出資人,公司才會(huì )有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件,僅有將利潤集中投資于必須的項目,才能構成必須的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是到達公司各級各部門(mén)責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情景下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設,F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上,公司經(jīng)過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,構成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種能夠和別人分享的體驗。,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而到達實(shí)踐和理論的有機統一。
企業(yè)管理的心得體會(huì )6
透過(guò)此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會(huì )體會(huì ),身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì )潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著(zhù)什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團隊沒(méi)有執行力或執行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會(huì )產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰略,完成預定目標的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團隊沒(méi)有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著(zhù)企業(yè)擬訂的`戰略規劃無(wú)法落地開(kāi)花,自然就無(wú)從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個(gè)執行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執行的任務(wù)會(huì )打折扣;而一個(gè)被執行者打了折扣的任務(wù)最終的執行效果會(huì )是令人滿(mǎn)意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀中在日前應對媒體采訪(fǎng)是強調“國外媒體說(shuō)中國的腐問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿(mǎn)意的答卷,沒(méi)有發(fā)生重大違規違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話(huà),大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團隊沒(méi)有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會(huì )給企業(yè)、組織、團隊帶來(lái)毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都務(wù)必由強有力的執行力來(lái)支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)管理的心得體會(huì )7
通過(guò)這次的現代企業(yè)管理實(shí)訓的學(xué)習,不僅強化、融通了我所學(xué)的企業(yè)管理理論和方法,還了解、掌握了企業(yè)管理中各管理部門(mén)的職能及其相互的協(xié)調與制約關(guān)系。從實(shí)訓中我了解到企業(yè)的供應、銷(xiāo)售過(guò)程,知道了物流、資金流、信息流的運行程序,并將我將所學(xué)知識貫通起來(lái),提升了我的實(shí)操能力。為我進(jìn)入社會(huì )、參與管理工作打下了良好基礎。
本門(mén)實(shí)訓課開(kāi)始時(shí),由老師給我們講解基本的的操作過(guò)程以及注意的事項,讓我們在整體上大致了解了這門(mén)實(shí)訓課的目的,并使我們所學(xué)的理論加以鞏固。
本次實(shí)訓分為兩個(gè)部分:基礎數據和業(yè)務(wù)數據的錄入。其中又分為:企業(yè)背景介紹、基礎數據、營(yíng)銷(xiāo)管理、技術(shù)管理、設備管理、采購管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、倉庫管理、財務(wù)管理、人力資源管理、信息管理等。
在老師講解了五羊本田有限公司的背景介紹后,我了解到五羊本田是一家由廣州摩托集團公司和日本本田技研工業(yè)會(huì )社共同投資、經(jīng)營(yíng)的中外合資企業(yè),公司中有員工20xx人,主要產(chǎn)品有:WY125和WH125型系列騎式摩托車(chē)、WH125T和WH100T型系列踏板摩托車(chē)。
在基礎數據的錄入方面,我們主要是通過(guò)錄入代碼設置、部門(mén)地區設置、庫區代碼設置、工廠(chǎng)日歷、工作中心、操作員設置、庫存初始化、物料清單等來(lái)進(jìn)一步了解和掌握這些數據及信息在企業(yè)中的作用。代碼設置主要是對于使用頻繁,分類(lèi)有限的項目進(jìn)行設置。庫區是為物料的存儲而建立的。我們需要了解在現代企業(yè)管理中,一般根據物料在加工過(guò)程中的地位來(lái)對庫存物料分區域,分貨架貨位進(jìn)行管理。如果我們在這一步錄入錯誤,則在下面入庫的步驟就無(wú)法操作了。這就是所謂的一步錯,后面的就會(huì )步步錯。在這種小心易易不犯錯的狀態(tài)下,我很快就完成了基礎數據的錄入。
接下來(lái)是營(yíng)銷(xiāo)管理模塊,我們的目標是掌握銷(xiāo)售合同的簽訂,按客戶(hù)訂單組織生產(chǎn)的一般流程,掌握客戶(hù)管理的基本內容與要求,了解售后服務(wù)的主要業(yè)務(wù),明確營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要地位。首先是報價(jià)單及產(chǎn)品成本的錄入,接到客戶(hù)訂單后要經(jīng)過(guò)訂單評審,判斷好是否能在規定的時(shí)間里完成訂單,簽訂銷(xiāo)售合同后下定制單,再通過(guò)存貨查詢(xún)了解庫存狀況,最后制定營(yíng)銷(xiāo)計劃并作最后的銷(xiāo)售預測。
技術(shù)管理模塊又包括產(chǎn)品設計更改通知、產(chǎn)品設計管理、產(chǎn)品設計評審記錄、評估驗證記錄、圖紙管理等,雖然我對這一模塊的認識沒(méi)有很深刻的了解,但通過(guò)對部分信息及數據的錄入也了解了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)的基本程序。產(chǎn)品設計如需要進(jìn)行調整或改變都需要通知到相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行改動(dòng)。
采購管理模塊中,我了解了供應商的資料可以為采購員及采購業(yè)務(wù)的管理者進(jìn)行采購決策和建立采購訂單提供及時(shí)和準確的數據,采購部也都需按訂單來(lái)進(jìn)行采購,如果庫存不夠,我們可以通過(guò)外購計劃來(lái)訂購原材料、半成品或成品;在了解了供應商的資料后,我們要進(jìn)行供應商的評估,看該供應商是否能提供所需的物料,之后在決定我們是否要外購,或是外協(xié)加工。如果采購部需要外購,則必須清楚的填寫(xiě)請購單才可。
在設備管理模塊中,我最主要了解了固定資產(chǎn)的管理。要在固定資產(chǎn)管理表中填寫(xiě)好主要的信息,填寫(xiě)清楚后還需要通過(guò)相關(guān)負責人的簽名才可。雖然這一不走挺簡(jiǎn)單,但是這也是不可或缺的.重要信息。
而生產(chǎn)管理中,企業(yè)所做的計劃很重要,不僅步驟繁多,而且要掌握的知識面很廣。企業(yè)不僅要制定年度、月度生產(chǎn)規劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車(chē)間作業(yè)計劃,還要做好粗能力分析、細能力分析、生產(chǎn)計劃調整、物料計劃調整、工序任務(wù)單、工序流轉卡、生產(chǎn)進(jìn)度報表和送檢單、領(lǐng)料單、退料單等的記錄和分析。雖然還不曾在企業(yè)里工作過(guò),不能完全的掌握所有的東西,但提前能夠了解和掌握基本的流程,也是對我以后的工作會(huì )有很大的幫助。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后,還需要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部的檢驗,這就需要做質(zhì)檢記錄,質(zhì)檢合格的則可以入庫,不合格的產(chǎn)品就處理掉。而在倉庫管理中,我們把通過(guò)了質(zhì)檢的交貨單、半成品、成品入庫,此外還要記錄好銷(xiāo)售出庫、換損交運單出庫、外協(xié)領(lǐng)料出庫、計劃領(lǐng)料出庫、領(lǐng)料出庫等信息。
財務(wù)管理中,最主要的是應收業(yè)務(wù)處理、應付業(yè)務(wù)處理和成本核算。在數據錄入時(shí),雖然都是很簡(jiǎn)單的操作,做起來(lái)也得心應手,但如果在企業(yè)中財務(wù)的管理是比較繁瑣的,遠沒(méi)有我們現在所做的那樣輕松。而我們現在所基本的錄入也是為了幫助我們了解企業(yè)中一環(huán)接一環(huán)的重要模塊。
人力資源管理也是企業(yè)中重要的一環(huán),我們要了解企業(yè)有多少人還有員工的基本信息信息,從而進(jìn)行人事管理以及員工的考勤、獎罰管理等。企業(yè)要做好這一模塊,還需要有自己的企業(yè)文化、企業(yè)的規章制度。
最后在信息管理中,要了解市場(chǎng)是不斷在變化的,不僅要堅強的面對新的挑戰,還要不斷的把握信息化帶來(lái)的機遇。要做好企業(yè)中的業(yè)務(wù)流程、數據流程圖等各種表圖的管理,給新的挑戰和機遇做好充分準備。
以上都是我對這次實(shí)訓的總結與體會(huì ),在經(jīng)過(guò)了許多課時(shí)的實(shí)訓后,我明白了要做好每一項任務(wù)都不是那么的簡(jiǎn)單,不僅需要耐心,還需要有足夠的聰明才智和熟練的電腦操作技術(shù)。而經(jīng)營(yíng)一家公司就更不簡(jiǎn)單了,所以我要學(xué)的還很多,也希望還能夠在自己的努力下創(chuàng )造屬于自己的物流公司,帶著(zhù)堅定的信念和足夠的耐心走下去。
企業(yè)管理的心得體會(huì )8
10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執行力的問(wèn)題,圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細的闡述,即:責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到,執行決定成敗,責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。
如何提高執行力?首先,我們必須保證上下兩條線(xiàn)的暢通無(wú)阻,工作安排從上到下不斷鏈,結果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了,不要偏誤,領(lǐng)導下達通知、指令時(shí),少些隨意性,多征求班子意見(jiàn),多聽(tīng)取職工意見(jiàn),避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執行情況和實(shí)施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
員工要養成主動(dòng)反饋的習慣,出現問(wèn)題,早反饋、早修正,少延誤。步步請示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對問(wèn)題無(wú)所謂,是我們執行中一個(gè)非常大的毛病,必須建立反饋機制,哪里脫鉤,就追究哪里的責任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養成回饋的習慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬(wàn)一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。
其次,改造員工的思想,培訓員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過(guò),執行是一個(gè)系統,這都是自己一手造成的。員工執行不好,是因為自己平時(shí)教育不夠,方法不當,措施不力,沒(méi)有弄出一個(gè)好的團隊,以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊伍。
再有,盡量少說(shuō)“他”與“他們”,多說(shuō)“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠(chǎng)、一個(gè)部門(mén)、、一個(gè)班組,我們的目標是一致的,特別是在責任面前,將一個(gè)集體搞得四分五離,一有問(wèn)題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒(méi)有相互補臺。同在一個(gè)團隊里,難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān),我們的一條建議,一個(gè)信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說(shuō)“我”、“我們”,少說(shuō)“他”、“他們”。執行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問(wèn)題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團隊,加強溝通,不斷學(xué)習,強化執行,就一定會(huì )練出一支有令必行、有禁必止的團隊。
在今年6月,由于公司領(lǐng)導對基層管理和中層管理的重視,公司專(zhuān)門(mén)請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓師,對公司各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行了兩次提升企業(yè)管理培訓教育,這是一次非常難得的培訓學(xué)習機會(huì ),我有幸聆聽(tīng)了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個(gè)人感受,希與各位同事共享。
“結果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓關(guān)于《執行力》的講座中提到的一句話(huà),這句話(huà)深深的觸動(dòng)了我的內心,上至總經(jīng)理,下至員工,我認為這句話(huà)對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來(lái)說(shuō),追求利潤是企業(yè)永恒的`主題,是第一位的,是結果;對員工來(lái)說(shuō),實(shí)現人生價(jià)值是第一位的,是結果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場(chǎng)時(shí),永遠都是結果第一,理由第二。
但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預期目標沒(méi)有完成,在向領(lǐng)導匯報時(shí),都會(huì )慣性的將理由放在第一位,結果放在第二位,導致出現這種局面的根本原因就是我們沒(méi)有執行力的員工,沒(méi)有執行力的領(lǐng)導。對待問(wèn)題始終站在保護自己利益的立場(chǎng)上,對待失敗永遠是理由第一。不可否認,任何結果都有一定的理由作為支撐,而看待問(wèn)題時(shí)關(guān)鍵是我們如何來(lái)對待理由。當預期目標圓滿(mǎn)完成時(shí),大家可能理所當然的以為這不存在理由,但是,當預期目標的實(shí)現遭受失敗時(shí),我們都會(huì )千方百計地尋找各種理由來(lái)搪塞,其實(shí)不然,正是因為這種錯誤的思維指導著(zhù)我們的行為,導致了結果的失敗。
結果,鐵一般的事實(shí),縱使你把理由說(shuō)的天花亂墜,天衣無(wú)縫,結果也不會(huì )改變。因此,面對企業(yè),面對領(lǐng)導,我們只需將結果呈現在領(lǐng)導面前就足矣了,把各種理由放在結果出現之前,圍繞結果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿(mǎn)的結果。
隨著(zhù)社會(huì )競爭的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰,需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會(huì )大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個(gè)人要實(shí)現自己的職業(yè)生涯,必須具備一技之長(cháng),否則,不論是企業(yè)還是個(gè)人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進(jìn)吧,共同將結果進(jìn)行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓是對我們思想的一次觸動(dòng),一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說(shuō)的,如果我們不在具體的行動(dòng)中去執行,那么他的企業(yè)管理培訓是無(wú)效的,領(lǐng)導的苦心是徒勞地。因此,任何一個(gè)有執行力的員工,或者任何一個(gè)有志于成為企業(yè)家的員工,請記住一點(diǎn),企業(yè)中存在各種為題,無(wú)論是老板不懂管理,還是同事不配合,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,還是市場(chǎng)不景氣,都不是你不提供結果,不創(chuàng )造價(jià)值的理由。你提供的價(jià)值只與你做一個(gè)職業(yè)化員工,與你未來(lái)做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
企業(yè)管理的心得體會(huì )9
在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會(huì ),向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。
我作為,對每一個(gè)員工都應當做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來(lái),并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應社會(huì )殘酷的競爭。崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì )競爭力要靠我們進(jìn)取的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的提高,跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇,經(jīng)過(guò)不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,進(jìn)取主張這樣一個(gè)理念:進(jìn)取的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮。在團隊管理中,我會(huì )經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)進(jìn)取的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中,要有目的',有方向,要進(jìn)行系統思考、系統安排。必須要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,爭當學(xué)習型干部,要經(jīng)過(guò)學(xué)習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細致化,經(jīng)過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理的心得體會(huì )10
今天,越來(lái)越多的企業(yè)家明白,在企業(yè)的財務(wù)價(jià)值之外,需要追求更多的非財務(wù)價(jià)值,方可維持企業(yè)作為一種具備商業(yè)功利目的的人文組織的運行需要。企業(yè)文化建設就是這種培植非財務(wù)價(jià)值的努力方式之一。在企業(yè)文化這個(gè)看起來(lái)已經(jīng)很陳舊的話(huà)題上,我仍然覺(jué)得有必要提出其中一些值得我們大家一起省思的情形。
首先,企業(yè)文化不是老板的個(gè)人文化。
企業(yè)作為法人,是由自然人組成而又超越自然人。與一般的自然人比較,企業(yè)應該具有更強的組織理性:把眾人的意思以制度的形式確認下來(lái),即使老板的意思也應該經(jīng)由大家討論,看看是不是要成為制度;把其他企業(yè)的長(cháng)處、mba項目中學(xué)到的知識、消費者反映的意見(jiàn)、員工團隊的愿望,放到企業(yè)的工作計劃和崗位責任里面去;而且一個(gè)企業(yè)要透過(guò)新聞發(fā)言人、推銷(xiāo)員、企業(yè)的`營(yíng)銷(xiāo)隊伍不斷地向其他人證明本公司是一個(gè)杰出且規則一致的企業(yè)。通常老板是有創(chuàng )業(yè)的熱情、獨特的愿景與對事業(yè)不同尋常的責任感,但它可能既不是一個(gè)員工所愿意接受的文化,也不是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人+9愿意堅持的文化,組織文化更可能由組織的參與者在共同參與中交流形成。這就意味著(zhù),企業(yè)文化更可能是一種組織民主化生活中創(chuàng )立的共識,而不是企業(yè)老板個(gè)人的修身養性所得,也不是強調領(lǐng)導者決定的“精英文化”。
企業(yè)文化在很大程度是一個(gè)成為法人的組織動(dòng)物的修養和個(gè)性,它與組織的領(lǐng)導人有關(guān),但有不能長(cháng)期與領(lǐng)導人的個(gè)性一致,否則就會(huì )人亡政息;它與企業(yè)的成員有關(guān),但是它又超越個(gè)體,代表某些一般個(gè)體難以實(shí)現的群體精神;它于企業(yè)的目標消費群有關(guān),但是又在很大程度上是轉化實(shí)現他們愿景的組織路徑。它似乎無(wú)形,但存于眾人中,或者化人或者為人所化。
其二,是企業(yè)文化,不是企業(yè)武化。
文者,紋也。以紋路之多指代文化建設,乃基于認可人群存在的價(jià)值觀(guān)、能力和行為方式的多樣性。我們在擇定員工與消費者后,實(shí)際上我們真正可以有效改變他們的地方甚為有限,而通常需要接受公眾與員工的人格與能力的現實(shí),借助于有效的溝通手段,凝聚共識;并借助于能力建設與知識管理工作,使得這種溝通的經(jīng)常性、有效性與進(jìn)步性得到保證。當然,我們說(shuō)一種真正的近質(zhì)的企業(yè)文化,在其原初的時(shí)候就該建立在擁有同質(zhì)的團隊成員之上,因之在管理人員與員工選擇方向,人力資源管理工具能夠根據行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)模式及領(lǐng)導個(gè)性的需要提供這方面有效的幫助,而在團隊成員一旦成型,又借由團隊構建及團隊互動(dòng)溝通工具,支持團隊的運行與成長(cháng);我們也同樣可借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的若干策略技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)細分、產(chǎn)品設計與傳媒溝通,對消費者進(jìn)行選擇,找到我們需要進(jìn)行充分溝通的目標群體。這些對內對外的行為,在很大程度上表現為一種持續不斷的選擇與溝通的過(guò)程,而不是只借助于格式的制度、設計出號令式的口號、借助步操式的訓練、依賴(lài)硬性的獎懲措施,來(lái)可以成就的。我們把在某些企業(yè)中相當盛行的那類(lèi)管制式的行為叫做“企業(yè)武化”。在企業(yè)武化的前提下,縱然一個(gè)企業(yè)能夠形成一些表面上的秩序與樣式,終究將因缺乏由衷的共識而不能持續。
其三,一種靈感,還是一種系統化選擇。
我們在企業(yè)文化上不乏有經(jīng)常的心得,但是少數企業(yè)家的心得不等于是一個(gè)組織團隊的意志,某個(gè)時(shí)期的經(jīng)驗不是永世適用。企業(yè)文化不是一個(gè)通行一致的體系,存在著(zhù)不同類(lèi)型的若干種企業(yè)文化體系。很多企業(yè)樸素創(chuàng )業(yè)、草莽起家,原沒(méi)有太系統的文化元素,到成為一個(gè)規模組織時(shí),就需要借助一定的文化體系來(lái)加強管理效能。在選擇文化體系的時(shí)候,一是注意資源與體系的匹配性。拖拉機不適合裝飛機發(fā)動(dòng)機,一個(gè)剛起步的小企業(yè)也不適合使用所謂ge模式;二是注意文化體系的一致性。一些企業(yè)主要管理者博覽群書(shū),五方雜處,殊不知所涉獵知識原屬不同體系,勉強拼湊,或看起來(lái)頗為花哨,或各部分均屬偏愛(ài)之物,但缺乏內在系統性與兼容性,實(shí)際上并不好用。文化以系統取勝、系統建立、系統適應與系統提升才是企業(yè)文化管理的基本之道。
企業(yè)管理的心得體會(huì )11
5月的第一個(gè)周末,我有幸參加了高伯任老師的培訓課程。兩天的課程排得滿(mǎn)滿(mǎn)當當,穿著(zhù)正裝坐在沒(méi)有空調的培訓室,原本應該是件很不快樂(lè )的事。但是,時(shí)間一眨眼就過(guò)去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì )貽誤戰機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導干部要有決策的魄力,通過(guò)科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權衡利弊得失,作出正確的決策。
(二)貫徹執行能力
領(lǐng)導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
(三)組織管理能力
每個(gè)部門(mén)的工作目標和發(fā)展規劃都要靠領(lǐng)導組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導干部要善于把本部門(mén)的目標同員工的實(shí)際狀況結合起來(lái),統籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類(lèi)人才,實(shí)現最終目標,取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調能力
作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,為著(zhù)共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會(huì )交往,使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部條件。
(五)選材用人能力
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興,用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人才,不惟成績(jì)、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據下屬各自的特點(diǎn),把合適的'人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,保障工作順利開(kāi)展。
(六)處事應變能力
社會(huì )在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定"以不變應萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因為世上沒(méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無(wú)法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調整,爭取最佳效果。
(七)開(kāi)拓創(chuàng )新能力
在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規是無(wú)法取得良好業(yè)績(jì)的。如果領(lǐng)導干部?jì)H僅具備"蕭規曹隨"的作風(fēng),也不能肩負起時(shí)代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng )新。以大無(wú)畏的精神,在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開(kāi)辟新領(lǐng)域,促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養和提高,主要還在于自身的學(xué)習、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導干部如果不通過(guò)加強學(xué)習提高自己的政治修養和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導干部一定要深入實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結,總結出適合自己的行之有效的方法,指導自己的行為,不斷鍛煉自己,提高自己。
企業(yè)管理的心得體會(huì )12
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導,受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
一、著(zhù)眼學(xué)習力,增強創(chuàng )新力,創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)
1、提高認識,完善激勵,激活員工學(xué)習動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力,倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念,以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新,以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道,使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場(chǎng),要適應市場(chǎng)需要學(xué)習;學(xué)習的動(dòng)力源于學(xué)習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動(dòng)力,而內部激勵機制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習內動(dòng)力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng )新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng )新等方面做出成績(jì)的給予及時(shí)的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學(xué)習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力
學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習毅力,也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。應組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組,提供組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學(xué)習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學(xué)習的積極性。
3、擴充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習能力
應根據企業(yè)中現有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。利用比較學(xué)習,開(kāi)展多次的.內、外部學(xué)習交流活動(dòng),取長(cháng)補短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著(zhù)手執行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
1、明確目標,常抓不懈,引導執行力文化
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。
首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上,我們結合質(zhì)量管理體系的內審工作,查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí),對各種政策、措施的執行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導都率先示范,做出表率。
2、依托學(xué)習,找準方法,提高執行力水平
執行力發(fā)揮的水平主要取決于執行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上,我們應通過(guò)學(xué)習引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習能力的同時(shí),對每一新制度的出臺,在實(shí)施前明確規定:要組織相關(guān)執行人員學(xué)習理解規定的要求,有相關(guān)部門(mén)指導執行的努力方向,并作具體的解釋?zhuān)WC讓能執行的人去執行。
3、實(shí)施監督,完善考核,順暢執行力流程
執行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實(shí)現企業(yè)的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行,在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式,并指定目標監督部門(mén)和考核方式。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習,我想:無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達到事半功倍的效果。
以上就是關(guān)于企業(yè)管理學(xué)習心得體會(huì )的介紹,希望能夠對大家有所幫助哦!
企業(yè)管理的心得體會(huì )13
清華大學(xué),是我早已向往的學(xué)府;清華大學(xué),是我心儀已久的凈土。十分幸慶,自己能有機會(huì )走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的地方,聆聽(tīng)教授和導師們的教誨,參加清華大學(xué)高管研修班的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習《國有資產(chǎn)監督與管理》、《領(lǐng)導科學(xué)與領(lǐng)導藝術(shù)》、《陽(yáng)光心態(tài)、燦爛人生》、《現代營(yíng)銷(xiāo)戰略與品牌》等課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開(kāi)朗,困惑頓解。在工作上開(kāi)闊了思路,更新了觀(guān)念。同時(shí),我要感謝國資系統的各位領(lǐng)導和同事在這為期十天的培訓當中,為我們提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。作為一名企業(yè)的管理人員,在企業(yè)面臨經(jīng)濟轉型的關(guān)鍵時(shí)期,我有幸參加這樣一次培訓真是機會(huì )難得。同時(shí),作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。今天,我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習體會(huì ),談幾點(diǎn)粗淺的認識。
一、全面優(yōu)化資源配置,鑄就團隊精神
通過(guò)培訓,我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)工作,無(wú)論是集團公司還是各分公司,打造出一支高效的團隊是第一前提,因為企業(yè)的任何目標都需要團隊的通力合作才能實(shí)現。在當今“以人為本”的時(shí)代,人才是最大的財富,而團隊組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團隊,發(fā)展才能有最強勁的動(dòng)力。
團隊建設的好壞,象征著(zhù)一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰斗力的充分體現。團隊建設應該是一個(gè)有效的溝通過(guò)程。團隊精神更應強調個(gè)人的主動(dòng)性,團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,這個(gè)共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,最終達到共同目標的一個(gè)過(guò)程。因此,團隊的綜合競爭力來(lái)自于對團隊成員專(zhuān)長(cháng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵和刺激團隊成員充分展現自我,最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能,團隊才會(huì )迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
二、提升經(jīng)濟效益,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力
企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟組織,追求利潤最大化是其永恒的目標。而對員工進(jìn)行培訓,實(shí)施績(jì)效考核量化管理就是一個(gè)行之有效的手段。記得在培訓的過(guò)程當中,導師曾介紹過(guò)一個(gè)外企的真實(shí)案例。管理人員在介紹工人勞動(dòng)強度時(shí)說(shuō),他們在培訓員工“一崗多能”的基礎上,通過(guò)激勵機制順利實(shí)現了部分員工從過(guò)去看一臺機床到現在看三、四臺機床的過(guò)渡,現在工人每天的勞動(dòng)強度平均在七小時(shí)以上。而且他們認為,換工作服和洗手等準備工作不能占用工作時(shí)間。這樣一個(gè)成功的案例就是因為有效的實(shí)施了績(jì)效考核,來(lái)調動(dòng)了大多數員工的積極性,企業(yè)追求利益最大化的一個(gè)成功的典范。
而工作的飽和度同時(shí)也大大降低了管理的難度,在這些企業(yè)的現場(chǎng)幾乎看不到閑散人員。而事實(shí)上我們恰恰是在閑散人員的勞動(dòng)紀律、思想工作上耗費了很多管理的精力。作為一個(gè)大型的國有企業(yè),如何利用好有效的工作時(shí)間來(lái)?yè)Q取更大的經(jīng)濟利益,對于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)有很大的潛力可挖。
三、加大企業(yè)文化建設力度,為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開(kāi)道
企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀(guān)及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強對內部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎,而企業(yè)文化的建設只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰略、與企業(yè)的發(fā)展相適應,才更具生命力。通過(guò)這幾天的`培訓,使我對加強企業(yè)文化建設,對企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過(guò)企業(yè)文化建設培養員工的價(jià)值觀(guān)、創(chuàng )新觀(guān)、成就感,將員工個(gè)人創(chuàng )造與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結合起來(lái),通過(guò)經(jīng)營(yíng)機制、管理機制的創(chuàng )新,將職工個(gè)人創(chuàng )新與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結合起來(lái),實(shí)現個(gè)人價(jià)值的同時(shí)與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進(jìn),從而使個(gè)人價(jià)值實(shí)現和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制創(chuàng )新有效聯(lián)結,互為支撐,形成充滿(mǎn)創(chuàng )造活力的工作氛圍,為創(chuàng )建和諧企業(yè)奠定良好的基礎。
“萬(wàn)里征程快步起,無(wú)須揚鞭自?shī)^蹄”通過(guò)本次培訓使我學(xué)到了新觀(guān)念、新知識和新方法,而且使我更加深切地體會(huì )和感受到了在競爭日益激烈的今天,作為一名企業(yè)管理者以“做主人,敢擔當,謀發(fā)展,惠民生”為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的重要性,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導力,才能創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)秀的團隊,才能提升組織的執行力,才能創(chuàng )造高績(jì)效的領(lǐng)導藝術(shù)。雖然幾天短暫的培訓結束了,我有了一定的收獲,但我更加清醒的認識到自己知識的匱乏,我會(huì )把這次培訓作為一個(gè)新的起點(diǎn),為正處在轉型經(jīng)濟期的企業(yè)發(fā)展貢獻自已的綿薄之力!
企業(yè)管理的心得體會(huì )14
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習和培訓,接受了系統全面的企業(yè)管理培訓,學(xué)習和輔導了知識,受益匪淺。我深知一個(gè)合格的企業(yè)管理者應該如何掌控整個(gè)企業(yè)的運行機制
不久前,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習和培訓,接受了系統全面的企業(yè)管理培訓,學(xué)習和輔導了這些知識,受益匪淺。我深深理解一個(gè)合格的企業(yè)管理者應該如何控制整個(gè)企業(yè)的運行機制。認識到要以管理培訓經(jīng)驗促創(chuàng )新,以創(chuàng )新求效益,促進(jìn)企業(yè)穩定健康發(fā)展。
當前,隨著(zhù)電力建設的快速發(fā)展和電力體制改革的逐步深化,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,實(shí)現管理經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)本次管理培訓,結合電力多元化企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多元化企業(yè)要實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾方面的工作。
一.管理培訓經(jīng)驗應始終不渝地關(guān)注人力資源管理。
企業(yè)發(fā)展最重要的是人才,就是要充分挖掘人才的潛能,讓他們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓的經(jīng)驗,既不在于他像關(guān)羽那樣的“千兵之首”,也不在于他像張良那樣的“謀略制勝千里”。重要的是他能否找到和使用像劉邦這樣的人,也就是說(shuō),他認識和雇傭人的能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)經(jīng)理的發(fā)展愿景。古往今來(lái),有許多這樣的例子。劉邦使用了小河、張亮和韓信。漢朝建立后,他說(shuō)我認為我在管理訓練上不如小何,在戰略上不如張良,在領(lǐng)導戰爭上不如韓信。但是,我成功了,因為我用得很好,每個(gè)人都取得了很大的成績(jì)。
在各個(gè)企業(yè)的管理和運營(yíng)中,企業(yè)都必須貫徹“兩手抓”的方針。一方面,我們要繼續面向社會(huì ),拓寬人才面,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí),要積極培養和關(guān)愛(ài)在職員工,實(shí)現“三留”,即情感保留、治療保留和職業(yè)保留。另一方面,加強對現有員工的培訓,達到鞏固和提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,興趣是杠桿,情感是紐帶。如果一個(gè)企業(yè)的管理者,特別是高級管理者,牢記這一雇傭策略,就能夠充分調動(dòng)員工的積極性,盡一切努力為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。管理培訓經(jīng)驗,始終如一地開(kāi)拓和運營(yíng)市場(chǎng),培育核心競爭力,才能生存。
市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。在一定程度上,它確認了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力,它占據了多少市場(chǎng)份額,發(fā)展了多少領(lǐng)域。因此,如何開(kāi)發(fā)和管理市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)濟企業(yè)具有顯著(zhù)的行業(yè)特征,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)必須根據行業(yè)特征逐步實(shí)施。
所謂的核心競爭力是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指一種獨特的`產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)群體、品牌、資金和研發(fā)能力。企業(yè)不可能具備所有這些能力,但要成為具有核心競爭力的企業(yè),必須具備非同尋常的能力;核心競爭力是企業(yè)戰略的重點(diǎn)。必須形成觀(guān)念,體現在核心產(chǎn)品中,取得比競爭對手更高的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構
如何培育我們的核心競爭力在經(jīng)歷了多次企業(yè)管理培訓后,首先要分析我們的生存環(huán)境,如上所述的競爭優(yōu)勢和競爭劣勢,然后發(fā)揮我們的優(yōu)勢,避免劣勢,定位我們賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞市場(chǎng)運作的機制,鼓勵所有員工圍繞股東財富最大化運作,并能適應市場(chǎng)變化。這種以股東財富最大化為目標的市場(chǎng)化運作機制,自然會(huì )形成企業(yè)的核心競爭力。定位、發(fā)展市場(chǎng)、培育核心競爭力是企業(yè)生存的基礎。只有具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中生存。鑒于電力多經(jīng)濟企業(yè)內部市場(chǎng)生存環(huán)境日益狹小,必須加強外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),采取市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)發(fā)等多種方式擴大市場(chǎng)份額。積極增加電力多經(jīng)濟企業(yè)的外部創(chuàng )收。我們將切實(shí)抓住國家西部大開(kāi)發(fā)等有利環(huán)境,抓緊研究制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略,加快發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)和多種產(chǎn)業(yè)。在較短的時(shí)間內,完成所有權與經(jīng)營(yíng)權分離后的市場(chǎng)重新定位,優(yōu)化資源配置,調整資本結構,形成代理機制。要建立現代企業(yè)制度,真正以市場(chǎng)為導向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認真調查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),及時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,以適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),開(kāi)辟新的財源,開(kāi)辟新的天地。企業(yè)管理培訓沒(méi)有出路。我們必須在市場(chǎng)發(fā)展中不斷擴大自己,在市場(chǎng)變化中否定自己。商場(chǎng)里沒(méi)有獲勝的將軍。企業(yè)只有慎之又慎地把握市場(chǎng)脈搏,建立與市場(chǎng)相適應的核心競爭力,才能在淘沙的浪潮中尋找自己的位置。
二、管理培訓經(jīng)驗,明晰產(chǎn)權關(guān)系,而建立完善的公司治理結構
管理培訓的經(jīng)驗使我們清楚地認識到產(chǎn)權界定是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史原因,多元經(jīng)濟體制普遍面臨著(zhù)產(chǎn)權不清的問(wèn)題。第一是明確的資產(chǎn)關(guān)系,相對容易操作。最困難的是主輔分離。由于在多經(jīng)濟體公司就業(yè)的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力。對于在多經(jīng)濟體公司工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰大于機遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。我們可以考慮使用優(yōu)惠政策來(lái)鼓勵辭職、提前退休、身份置換、終止合同或使用股份。然而,使用股份可能導致股權分散,這不利于集中決策。同時(shí),如果股權過(guò)于平均,也會(huì )帶來(lái)老國企的弊端:如大鍋飯、平均主義、人員流動(dòng)不合理、無(wú)法建立激勵約束機制、進(jìn)入退出機制等。因此,要明晰產(chǎn)權,我們必須首先解決人員的歷史問(wèn)題,然后澄清資產(chǎn)關(guān)系和投資者。只有投資者明確,公司才會(huì )有明確的使命,公司的運營(yíng)才能建立在公司財富最大化的目標下。公司管理人員將有一個(gè)明確的定位,防止因所有者缺位導致資產(chǎn)運營(yíng)效率低下的矛盾。此外,還有一個(gè)明確的投資者享有對公司的剩余索取權,這不僅是對投資者承擔資本風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造了條件。只有把利潤集中在某些項目上,才能形成某種優(yōu)勢。如果利潤分散支付股利,企業(yè)最終會(huì )崩潰。
公司治理結構是指法人主體對公司如何治理所采取的法律組織形式。改善公司治理結構的目的是實(shí)現各級各部門(mén)職責和權利的高度一致。
企業(yè)管理的心得體會(huì )15
什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實(shí)操作的本事,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、本事結合的表現。在學(xué)習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規模不斷在擴大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來(lái)著(zhù)眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時(shí),必須要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會(huì )出現企業(yè)的決策方案在執行的過(guò)程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì )聽(tīng),才談得上執行力。
第三,主動(dòng)進(jìn)取是作風(fēng)。主動(dòng)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動(dòng)地去完成自我該做的事。中層主動(dòng),下頭員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì )主動(dòng)。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見(jiàn)和提議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情景。工作到位就是最好的本文來(lái)源:文秘范文執行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸職責,在職責與借口之間,選擇借口還是選擇職責,體現了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無(wú)情,可是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執行本事。
第六,團隊合作是保證。中層管理應當互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長(cháng)補短,構成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著(zhù)做,團體的工作大家做。僅有這樣,自我的執行力才會(huì )提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現,解人之難、記人之功,經(jīng)過(guò)正面激勵,引導員工往前跑,經(jīng)過(guò)負面激勵,推著(zhù)員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,;仡^總結,因為總結是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作本事的重要途徑,總結是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗就會(huì )經(jīng)過(guò)總結得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會(huì )經(jīng)過(guò)總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng )造性是提高。執行力不僅僅是實(shí)現目標、達成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平的重要體現。
提高執行力的關(guān)鍵,在于找準上級決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統一齊來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執行力的`過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對部門(mén)員工領(lǐng)導力的過(guò)程。所以,對上提高執行力、對下就要提升領(lǐng)導力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導力呢我個(gè)人認為最重要的兩點(diǎn)最是:
1、學(xué)會(huì )用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來(lái)。
2、從被領(lǐng)導中學(xué)習領(lǐng)導。
在領(lǐng)導人看來(lái),領(lǐng)導也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(cháng)、容人所短;二是激勵,經(jīng)過(guò)正面激勵,引導下屬往前跑,經(jīng)過(guò)負面激勵,推著(zhù)下屬往前走。要明白,任何領(lǐng)導都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當領(lǐng)導。在每個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程中,你會(huì )經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導,只要你用心學(xué)習,不管是好領(lǐng)導、還是壞領(lǐng)導,你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗和教訓,這對你將來(lái)當好領(lǐng)導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個(gè)人認為,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由于他的過(guò)于自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅決不出戰而蜀軍強攻的話(huà)則會(huì )傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
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