員工個(gè)人事跡500字（通用15篇）
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，大家最不陌生的就是事跡了吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風(fēng)氣的作用。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡嗎？下面是小編為大家整理的員工個(gè)人事跡500字，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工個(gè)人事跡 篇1
她從事保管工作以來(lái)，認真履行手續，嚴格檢驗入庫物資，根據到貨通知單，核準物品的規格型號、數量、質(zhì)量入庫，物資出庫時(shí)一定要核對領(lǐng)料單，手續齊全方可發(fā)貨。
做好物資的保管、保養和物資的擺放，要四號定位、五五擺放、上放輕、下放重、中間放的經(jīng)常用。
定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符、帳帳相等。
嚴格執行倉庫安全管理的規章制度，做好防火、防盜、防破壞等安全保衛工作，防止各種災害和人身傷亡事故，確保人身、物品、設備的安全。
特別是20xx年，xx物資搬家時(shí)，她不顧自己已是50歲的人，仍然是天天到場(chǎng)和大家一起裝車(chē)、點(diǎn)貨、上架，不怕臟，不怕累。
發(fā)揮著(zhù)自己的余熱，深深地鼓舞著(zhù)我們。
在學(xué)習方面也是不甘落后，別看年紀大，硬是在短時(shí)間內把ERP應用的熟練自如。
她就像我們老大姐一樣，關(guān)心著(zhù)我們，愛(ài)護著(zhù)我們。
無(wú)論誰(shuí)家有難事兒，她都沖上來(lái)，幫這幫那兒，讓我們感動(dòng)。
是的，她又何嘗不像葉呢？她只是一名普通的'倉庫保管員，沒(méi)有什么豐功偉績(jì)，但卻踏踏實(shí)實(shí)地做好了每一個(gè)對外、對內的服務(wù)工作。
她把工作當成了一種享受，一種使命，就如海爾總裁張瑞敏說(shuō)的：把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單！是啊，平凡的崗位，不平凡的業(yè)績(jì)。
她，我們的物管主管xx，已讓優(yōu)秀成為了她的習慣，正一直在這樣努力著(zhù)，工作著(zhù)，服務(wù)著(zhù)。
員工個(gè)人事跡 篇2
在通才煉鋼廠(chǎng)的連鑄車(chē)間有這么一群人，在五六十攝氏度的高溫環(huán)境中，穿著(zhù)秋褲和比普通衣服厚一倍的阻燃服，佩戴著(zhù)安全帽、防護鏡、厚手套，穿著(zhù)勞保鞋。這樣嚴實(shí)的一身裝備，再加上五六十攝氏度的高溫環(huán)境，一般人就是什么也不干，光站一會(huì )都難以忍受，而他們卻要整整穿戴12小時(shí)。他們就是連鑄車(chē)間的火切工。
在過(guò)去的工作中，甲班1#機臺下主操崔冬冬憑借著(zhù)自己熟練的操作技能，吃苦耐勞的工作精神，總是沖鋒在生產(chǎn)一線(xiàn)。自20XX年入廠(chǎng)以來(lái)一直作為一名臺下主操，他始終堅持每班巡查設備、做好設備潤滑工作，監護好鑄坯質(zhì)量，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理。而這樣的重復性工作，他已記不清有多少次。腳下是紅彤彤的鋼坯，表面溫度可達900度左右，他還要在這不足1米高的過(guò)橋上一遍一遍的維護設備，保證生產(chǎn)順行。汗水一遍一遍將他的`工服浸濕，又被高溫烤干，只留下一片片汗堿匯成的一塊塊“地圖”�！案蛇@份工作就要擔起這份責任，天天都是這么熱，水喝的不停，但是再熱也要堅持下去�！彼贿呎f(shuō)著(zhù)一邊露出堅定的眼神。
為搶事故爭分奪秒，從不計較個(gè)人得失，只為生產(chǎn)能快一些恢復生產(chǎn)，每每事故處理后，總會(huì )利用下班時(shí)間進(jìn)行總結，并將經(jīng)驗毫無(wú)保留的分享給其他工友。
炙熱鋼流旁，他用堅守宣告誓言；三伏天里，他用行動(dòng)詮釋敬業(yè)。他，就是夏日里最美的風(fēng)景！
員工個(gè)人事跡 篇3
在我們工程二隊提起“猴子”大家都會(huì )豎起大拇指，“猴子”也是大家給他起的綽號，他的真名叫陳濤，是一個(gè)干活干活不要命，一心為他人著(zhù)想的人。
記得那是一個(gè)雪花飄舞的下午，我們隊正在假設三合線(xiàn)的最后一段2級鐵塔的線(xiàn)路。雪下得很猛，一會(huì )兒就看不見(jiàn)桿子上的人。隊長(cháng)在塔下喊著(zhù)，不要著(zhù)急，越是最后越要注意安全。西北風(fēng)卷著(zhù)雪花一陣陣撲向我們，塔頂上的身影在舞動(dòng)，掛在塔上的避雷器如同也在舞動(dòng)的`身影，被風(fēng)吹的前仰后合，一路線(xiàn)接火完畢，第二路線(xiàn)接通接火完畢——，待到全都接火完畢時(shí)“猴子”的頭上、身上已落滿(mǎn)了雪，而身子卻是潮濕的汗水。風(fēng)卷著(zhù)雪花摔在他的臉上如同把針錐扎在他的臉上，但他顧不了那么多，待一切都安裝結束后才發(fā)現滿(mǎn)山遍野已是白雪皚皚了，下塔后還興奮的給我們說(shuō)著(zhù)再塔上能看到我們看不到的“美景”。他的這些俏皮話(huà)又使大家禁不住喊道:“猴子就是康凍”，然后是一陣笑聲。
其實(shí)每個(gè)人都很辛苦，但沒(méi)人說(shuō)出自己辛苦，而是說(shuō)著(zhù)笑著(zhù)，始終心往一處想，勁往一處使，風(fēng)中雪中，起早摸黑，太多晚上，都是借用手機上的小手電筒的光把活干晚。我為能進(jìn)入一個(gè)如此和諧的班組而感到慶幸，作為班組中的一員，我們每天都能開(kāi)開(kāi)心心的工作，彼此相互關(guān)心照應，這讓我們感到家一般的溫暖，我的班組就是我的家，我愛(ài)我的同事們，我愛(ài)我的班組我的家。
員工個(gè)人事跡 篇4
楊世珍同志現任南崗店理貨員，主要負責店鋪的蔬果區域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區，因為早上蔬菜送貨都比較早，楊世珍同志每天很早就來(lái)到店里，馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復著(zhù)這樣的工作，而她卻樂(lè )在其中，她說(shuō)，店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本，每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格，購進(jìn)蔬菜的季節，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候，她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長(cháng)時(shí)間放在排面上，否則就會(huì )變質(zhì)影響銷(xiāo)售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。 在工作中，楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的`評價(jià)一直很高，因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們，楊世珍也會(huì )囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個(gè)站出來(lái)，從不計較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!
員工個(gè)人事跡 篇5
作為一個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)，首先能想到的是擔負著(zhù)全賓館向它們要工資的重任，從開(kāi)業(yè)到現在，客房部從原來(lái)的40多人減少到30多人，再減少到現在的14人，所有的工作都有這14人來(lái)完成。再到旺季來(lái)臨，看到員工每月的`休息都無(wú)法正常休息，家都無(wú)法正常照顧，小孩都無(wú)法正常輔導作業(yè)，老人無(wú)法照顧的情景時(shí)，客房部的員工都會(huì )說(shuō)一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見(jiàn)他們忙碌的身影，為了搶房，讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房，讓客人減少一份投訴，他們經(jīng)常是衣衫濕透，當看到客人滿(mǎn)意住入房間時(shí)，才感到腰已酸痛的支撐不起來(lái)。為了客人能及時(shí)住入房間，姑娘們經(jīng)常是早上10：00左右從食堂打來(lái)的飯，放到下午一兩點(diǎn)鐘才能端到手里，看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜，沒(méi)有一句埋怨，有更多的時(shí)候為了趕房竟忘了打飯，等到客人滿(mǎn)意住進(jìn)房間時(shí)才想起饑腸轆轆。這類(lèi)似的事情對于客房部員工來(lái)說(shuō)已是司空見(jiàn)慣的事了。
在平時(shí)的清掃過(guò)程中，由于現在設施老化，馬桶堵塞現象比比皆是，糞便溢出流得衛生間無(wú)從下腳，可服務(wù)員從不因為臟而抱怨一句�？善渌藛�(wèn)起來(lái)時(shí)她們只淡淡地說(shuō)一句：“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿(mǎn)意顧客，干著(zhù)既臟又累的活，可弄不好有時(shí)還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵，此時(shí)的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉，可嘴里還要賠禮道歉，這就是客房部的員工。
在工作中，十幾年來(lái)一直本著(zhù)節能降耗的思想意識，回收廢品，為賓館節約成本，為賓館創(chuàng )造最大利益，這就是客房部的服務(wù)員。
員工個(gè)人事跡 篇6
我叫張玉，是張莊寨供電所的一名普通電工。被榮幸的評為了17年度優(yōu)秀員工，這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導，歸公于我周?chē)耐聜�，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應該做的工作，盡了一點(diǎn)應盡的責任。下面是我的電力員工先進(jìn)事跡：
在管理臺區過(guò)程中，恪盡職守，當用電客戶(hù)反映用電安全問(wèn)題時(shí)，第一時(shí)間趕去處理，定期對所轄的低壓線(xiàn)路和設備等進(jìn)行巡視、檢查和維修，提高設備健康水平，保證安全運行，并做好過(guò)境線(xiàn)路的巡視保護工作，對發(fā)現存在安全隱患的設備和線(xiàn)路及時(shí)向供電所報告。
電工最主要的職責就是對線(xiàn)路、照明、電器設備，進(jìn)行檢查、維護，確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為了做好管理工作，我主動(dòng)深入展位，仔細排查了解情況，并把各類(lèi)電器設備逐一登記造冊，建立起有關(guān)的檔案，凡事做到心中有數。對所轄區用電村安裝漏電保護器，嚴格執行漏電保護器管理制度，并定期測試，對損壞或者不合格的漏電保護器要通知用戶(hù)及時(shí)更換，并加以落實(shí)。
一名合格的優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡，除了有較強的事業(yè)心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái)，我始終像家庭過(guò)日子一樣，本著(zhù)勤儉持家的精神，做好各項工作。
幾年來(lái)，我在集團先進(jìn)文化的熏陶下，在組織的“塑造誠信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習中，覺(jué)得我的思想充實(shí)了，我愛(ài)我的'崗位，更愛(ài)這支優(yōu)良的團隊，能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作，所取的得成績(jì)，已成為過(guò)去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進(jìn)取，為電力發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
員工個(gè)人事跡 篇7
周萍同志現任銷(xiāo)售公司內業(yè)銷(xiāo)售員，主要負責資金賬目管理，銷(xiāo)售臺賬記錄，產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷(xiāo)售，在工作中細致、認真，一絲不茍，處處爭做先進(jìn)，爭當表率，在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績(jì)。
一、在銷(xiāo)售工作中，與內業(yè)其他人員共同努力，全年銷(xiāo)售加氣3萬(wàn)多立方，遠超過(guò)內業(yè)任務(wù)銷(xiāo)量2.5萬(wàn)立方；在復合磚銷(xiāo)售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開(kāi)展工作，銷(xiāo)售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶(hù)，銷(xiāo)售復合磚600多立方，在全年復合磚銷(xiāo)售中取得了較好的業(yè)績(jì)。
二、在勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，按照競賽標準嚴格要求自己，做到上報資金、發(fā)票、銷(xiāo)量等報表準確無(wú)誤；用戶(hù)和銷(xiāo)售員發(fā)票通知單的開(kāi)具及已開(kāi)發(fā)票登記與核對準確無(wú)誤；每日登記的日記賬、臺帳準確無(wú)誤，為紛繁復雜的銷(xiāo)售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄，給廣大客戶(hù)和銷(xiāo)售員提供了很大的.便利。
三、在日常工作中，做到按時(shí)上下班，認真核對每日客戶(hù)資金數與發(fā)貨數量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷(xiāo)售資金回收率100﹪把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實(shí)維護公司利益和銷(xiāo)售員利益；內業(yè)銷(xiāo)售工作較為特殊，作為一個(gè)女同志，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認真履行職責，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，認真做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)和員工的好評，給銷(xiāo)售公司廣大員工樹(shù)立的榜樣。
周萍同志還積極要求進(jìn)步，她的出色表現也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定，七月份，銷(xiāo)售公司黨支部經(jīng)認真考察，正式吸納周萍同志為一名預備黨員，她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》，先公后私，是一名合格的預備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
員工個(gè)人事跡 篇8
xxx在xx年x月xx日進(jìn)入酒店工程部在我部主要負責暖氣，空調維護工作，在工作中他敢于承擔責任，堅持原則，盡自己的最大努力保證工作質(zhì)量在工作中以身作則，處理問(wèn)題時(shí)盡最大能力撒的大廈利益不受損失。
特別是大酒店試營(yíng)業(yè)期間工作難度大，各種設備的驗收調試，資料歸檔期間加班加點(diǎn)，一絲不茍給以后的部門(mén)工作帶來(lái)意想不到的效果，而他自己毫無(wú)怨言。
他是一個(gè)熱愛(ài)本職工作，富有朝氣、充滿(mǎn)干勁的人。他常常說(shuō)一句話(huà)，“只有我不滿(mǎn)意別人，決不讓別人不滿(mǎn)意我”，這不是桀驁和自負，這恰是他對別人的高標準，對自己的嚴要求，是自信的洋溢，是熱愛(ài)本職、愛(ài)酒店如家的.詮釋。工程部時(shí)常加班加點(diǎn)，高強度的工作讓許多員工早已疲憊不堪，但他卻保持著(zhù)一種朝氣蓬勃的精神狀態(tài)，他為人平和在工作中謙虛勤學(xué)，團結同事禮貌待人、在工作中，尊敬領(lǐng)導
他也是一個(gè)富有思想，在關(guān)鍵時(shí)候總能想出點(diǎn)子且又沉著(zhù)冷靜的人。細心的人可以發(fā)現，在每周的例會(huì )上，他都會(huì )提出或多或少的一些建議或意見(jiàn)。盡管有時(shí)因為工程部事務(wù)繁重可能忽視了他的想法，但他總能樂(lè )此不疲。他善于發(fā)現問(wèn)題，敢于提出問(wèn)題，勇于解決問(wèn)題，他還是一個(gè)熱愛(ài)集體、融入集體，善于建設團隊的人。他能深刻認識優(yōu)秀員工以身作則、模范帶頭的重要意義。在工作上他能?chē)栏衤鋵?shí)大廈各項規章制度，在作風(fēng)上能夠嚴把道德操守。
他憑著(zhù)對大廈負責的忠誠，一絲不茍，嚴肅認真、主動(dòng)負責，及時(shí)總結工作，尋求解決途徑。在自己權限范圍內不能解決時(shí)，主動(dòng)向部門(mén)領(lǐng)導匯報，主動(dòng)和其他部門(mén)溝通，提高了工作效率，他在自己的崗位上，以崇高的事業(yè)心和強烈的責任感，以百倍的工作熱情，勤勤懇懇忘我工作履行著(zhù)自己的職責。
員工個(gè)人事跡 篇9
x月27日，國資委舉辦首屆“央企楷�！卑l(fā)布儀式，集中發(fā)布了8名“央企楷�！钡南冗M(jìn)事跡，講述了他們的感人故事和崇高精神。國資委黨委書(shū)記郝鵬出席發(fā)布儀式并為“央企楷�！鳖C發(fā)了獎杯和證書(shū)，國資委副主任黃丹華、劉強出席發(fā)布儀式。中國電信員工楊春澤榮獲國資委首屆“央企楷�！睒s譽(yù)稱(chēng)號。中國電信集團公司黨組發(fā)文，號召全體干部員工向“央企楷�！睏畲簼赏緦W(xué)習。
楊春澤是中國電信南京分公司運維部政企客戶(hù)支撐中心的高級工程師，十幾年如一日，以用戶(hù)抱怨為創(chuàng )新的突破點(diǎn)，以讓用戶(hù)共享信息文明為不懈追求，從研制出互聯(lián)網(wǎng)初期的'寬帶電話(huà)機開(kāi)始，到現在的“會(huì )議通”產(chǎn)品、停車(chē)場(chǎng)智能管理系統、行李到達智能檢測產(chǎn)品，他始終敢為人先，勇于擔當，攻堅克難，精益求精，勇攀創(chuàng )新高峰，并將13項國家專(zhuān)利發(fā)明全部無(wú)償捐獻給企業(yè)。他積極發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用，帶領(lǐng)大家共同創(chuàng )新，楊春澤黨代表工作室、楊春澤勞模創(chuàng )新工作室已擁有21項國家專(zhuān)利發(fā)明，詮釋了央企人“萬(wàn)眾創(chuàng )新”的責任與擔當。
發(fā)布儀式結束后，中國電信集團公司總經(jīng)理兼黨組副書(shū)記楊小偉、黨組副書(shū)記柯瑞文在集團公司總部與楊春澤和楊春澤創(chuàng )新工作室代表進(jìn)行了親切座談。楊小偉代表集團公司黨組對楊春澤當選首屆“央企楷�！北硎緹崃易ＹR，號召全集團廣大干部員工向楷模學(xué)習，崇德向善、服務(wù)人民、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于探索。楊小偉充分肯定了楊春澤及其工作室在創(chuàng )新方面取得的成績(jì)和起到的示范作用，希望中國電信各級企業(yè)進(jìn)一步大力營(yíng)造創(chuàng )新氛圍，積極推動(dòng)“雙創(chuàng )”，鼓勵更多的員工創(chuàng )新，以互聯(lián)網(wǎng)的方式專(zhuān)注商機，增強用戶(hù)感知，想客戶(hù)所想，推動(dòng)中國電信轉型升級。集團公司副總經(jīng)理孫康敏參加了首屆央企楷模發(fā)布儀式。
員工個(gè)人事跡 篇10
市行政效能監察中心主要負責全市機關(guān)效能監察和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作，同時(shí)還承擔著(zhù)“兩轉兩提”工作、高效行政服務(wù)機制建設等重點(diǎn)工作。
一、注重創(chuàng )新，認真開(kāi)展涉企科室評議活動(dòng)
為有效解決機關(guān)效能“中梗阻”問(wèn)題，連續三年選擇與企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活密切相關(guān)，直接關(guān)系經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的科室開(kāi)展涉企科室評議活動(dòng)，召開(kāi)集中評議大會(huì )，組織1000名評議代表現場(chǎng)填寫(xiě)評議卡，讀卡機現場(chǎng)統計，計票結果當場(chǎng)公布。特別是xx年，我們創(chuàng )新性地開(kāi)展“日常監督打分、分類(lèi)評議、直接命名最差科室、隨機邀請商戶(hù)代表”等作法，再掀涉企評議活動(dòng)新高潮。xxx內參、中央電視臺、《xxx》、《中國紀檢監察報》等100多家新聞媒體以及中央紀委信息專(zhuān)刊給予報道或轉發(fā)。
二、狠抓問(wèn)責，切實(shí)糾正機關(guān)執行不力現象
我們以治慵治懶為抓手，多措并舉，加強機關(guān)效能建設，轉變干部作風(fēng)，力促各項工作提速增效。在全省率先聘請了由新聞?dòng)浾�、dv通訊員組成的行政效能新聞監督員，加大明查暗訪(fǎng)力度，重點(diǎn)檢查機關(guān)作風(fēng)紀律，對27個(gè)單位86名違紀人員在《xx日報》上公開(kāi)曝光，累計效能告誡65人次，并對問(wèn)題突出單位的分管領(lǐng)導進(jìn)行誡勉談話(huà)。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)項效能監察，緊緊圍繞重點(diǎn)工程、重大項目建設的建設用地移交、審批事項辦理等工作，加大過(guò)程監督力度，嚴格落實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境屬地管理責任制，對工作推進(jìn)不力的相關(guān)單位下發(fā)限期整改通知書(shū)5份，幫助重點(diǎn)項目協(xié)調阻工35起，為石武高鐵、漯阜鐵路、京珠高速等工程創(chuàng )造了良好的.施工環(huán)境，受到省優(yōu)化辦的通報表彰。組織公安、司法、大項目辦、產(chǎn)業(yè)集聚區等部門(mén)建立優(yōu)化企業(yè)周邊環(huán)境聯(lián)席會(huì )議制度，嚴厲查處人民干部破壞項目建設環(huán)境案件，指導公安機關(guān)打擊強裝強卸、惡意阻工等企業(yè)周邊環(huán)境案件，相繼在《大河報》、《xx日報》上曝光20起損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的違紀違法案件，強力推進(jìn)重點(diǎn)項目建設。
三、解決難題，忠實(shí)服務(wù)全市發(fā)展大局
針對一些地方“逢項目必阻，逢工程必鬧，逢利益必爭”等老大難現象，我們建立了以公安為主的優(yōu)化企業(yè)周邊環(huán)境聯(lián)席會(huì )議，構建了長(cháng)效工作機制。xx年交辦涉企案件8起，刑事、治安拘留13人。聯(lián)合司法機關(guān)開(kāi)展了“優(yōu)化法治環(huán)境，服務(wù)項目建設”活動(dòng)，寓法制宣傳、矛盾調解、法律服務(wù)、摸排打擊于一體，從治本上來(lái)解決極易反彈的涉企糾紛，，為促進(jìn)全市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供最優(yōu)的環(huán)境保障和最佳的行政服務(wù)。
員工個(gè)人事跡 篇11
一、勤奮好學(xué)，鉆研工作業(yè)務(wù)
19xx年，年輕的同志參加了工作，成為縣房產(chǎn)管理所的一名維修工。工作中，憨厚、樸實(shí)的他一方面積極向老同志虛心請教，一方面利用休息間隙對拆換下來(lái)的零件進(jìn)行研究、維修，將自己的滿(mǎn)腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力，務(wù)實(shí)的工作，不僅很快使梁士忠成為了單位優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡業(yè)務(wù)骨干，也極大的降低了單位的維修費用和購置成本，得到了領(lǐng)導和同志們的高度評價(jià)。
“一個(gè)人可以沒(méi)有文憑，但決不可以沒(méi)有知識”，這是他十分欣賞的一句話(huà)，為此，同志幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上，努力將自己的工作吃透，干好。
隨著(zhù)單位維修量的增加，工作難度也在加大，原來(lái)作為設備維修主力的臥式管道疏通機，常因施工中進(jìn)水而造成電源短路，既影響施工進(jìn)度又是事故隱患，同志暗自下定決心，一定要對原有機器進(jìn)行技術(shù)改造，啃下這塊硬骨頭。
同志知道自己的文化水平不高，因此，他一方面虛心向老師傅請教，一方面自己刻苦鉆研，認真研究臥式管道疏通機的工作原理、銀行員工先進(jìn)事跡、結構特點(diǎn)，其間，有的同志開(kāi)玩笑的說(shuō)：“咱就是一個(gè)維修工，操那份閑心干啥呀”？每逢這時(shí)，他總是淡淡一笑，心里說(shuō)：“因為我是人民，就得要鉆研業(yè)務(wù)”。功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)多次的反復實(shí)踐，同志終于解決了將臥式管道疏通機改成立式的技術(shù)難題，機器投入使用后，不僅增加了施工的安全系數，提高了工作效率，延長(cháng)了機器使用壽命，還為單位節省設備購置和維修費用萬(wàn)元以上。
近年來(lái)，城鎮居民區下水道井蓋丟失問(wèn)題嚴重，這不僅加大了維修的工作量，更危及到群眾的出行安全。經(jīng)過(guò)同志的幾經(jīng)調研，提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原來(lái)鑄鐵井蓋的思路，這一想法馬上得到了領(lǐng)導的認可和推廣，如今的水泥井蓋不僅避免了丟失，而且還為單位節約了大量維修資金。
同志的鉆勁不僅表現在技術(shù)革新上，還表現在實(shí)際工作中認真總結經(jīng)驗，由表及里，觸類(lèi)旁通。如今，他煉就了一身硬功夫：只要聽(tīng)聽(tīng)戶(hù)主的簡(jiǎn)單介紹，就大體知道問(wèn)題出在什么地方。干一行，鉆一行。如今，憑著(zhù)這股鉆勁，使原本木工出身的，成為了集木工、電力員工先進(jìn)事跡、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。
二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾
作為一名房產(chǎn)管理所的維修工，最大的特點(diǎn)就是總在與廣大居民群眾打交道，誰(shuí)家的屋子漏了，誰(shuí)家的下水道堵了，哪片的居民區污水外溢了，都離不開(kāi)梁士忠和他的同事們，每當這時(shí)，不管時(shí)間早晚，梁士忠總是毫無(wú)怨言，隨叫隨到，滿(mǎn)腔熱情的投入工作。
2月26日，建華樓1號樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來(lái)到房管所請求幫忙。原來(lái)，于師傅家里的下水道因為種種原因18年沒(méi)有疏通了，現在找了幾個(gè)維修隊，要么人家嫌活太臟，要么覺(jué)得技術(shù)不過(guò)關(guān)都沒(méi)有承攬，萬(wàn)般無(wú)奈之下，于師傅找到了房管所。同志聽(tīng)說(shuō)情況后，二話(huà)沒(méi)說(shuō)和兩個(gè)同事就來(lái)到于師傅家開(kāi)始工作，寒冷的天氣，加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起，熏的人抬不起頭，但是他沒(méi)有任何抱怨，率先跳入下水道開(kāi)始工作，機器處理不了的地方，他就把手探進(jìn)去清理，清理過(guò)程中，污水不時(shí)的噴到臉上、身上，但是這些都沒(méi)有阻擋住同志的工作，最后，同志憑著(zhù)過(guò)硬的技術(shù)和頑強的員工先進(jìn)事跡毅力，終于將管道疏通了。當時(shí)，于師傅激動(dòng)的說(shuō)：“我兒子18歲，這個(gè)下水道就整整18年沒(méi)有疏通過(guò)，今天，你們可是了去了我一塊心��！”
房管所維修工的工作特點(diǎn)是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過(guò)節，更是不得閑著(zhù)，為此，有的朋友也勸他：“這么大歲數的`人了，還那么認真干啥，該歇就歇了！”每逢這時(shí)，他只是淡然一笑，說(shuō)道：“因為我是xxx員，就得要為群眾著(zhù)想�！币虼�，每當群眾有了困難，他顯得比戶(hù)主還著(zhù)急，總是想方設法滿(mǎn)足群眾的需求。
11月26日，星期六，同志正在親戚家忙碌著(zhù)喪事，接到報修電話(huà)，說(shuō)沿河路街85歲孤老戶(hù)唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話(huà)沒(méi)說(shuō)，和親戚打了個(gè)招呼就會(huì )同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化，第一次維修后還是往外滲水，雖然這樣，唐大娘還是一個(gè)勁的說(shuō)：“大禮拜天也不讓你們休息，行了，行了，這就挺好的，挺好的！”可是，梁士忠考慮到老人年紀大了，身邊又沒(méi)有人照顧，毅然又把坐便器拆了下來(lái)進(jìn)行了補救，徹底解除了老人的后顧之憂(yōu)。
同志不善言辭，但是他的心里總是這樣想，任何家庭成員都代表著(zhù)自己家庭的形象，同樣，自己是優(yōu)秀xxx員事跡，也就代表著(zhù)黨的形象，因此，梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問(wèn)題，努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。
排千家憂(yōu)，解百家愁。同志解決的雖然都是些煩瑣的小事，但是他以自己那凡事都要多為群眾著(zhù)想的樸素感情，書(shū)寫(xiě)著(zhù)新時(shí)期一名普通xxx員的熾熱情懷。
三、xxx員，時(shí)刻無(wú)私奉獻
同志上有年近七旬的老母親，下有在外上學(xué)的兒子，妻子沒(méi)有工作，全家的收入只靠他一個(gè)人的工資維持，同時(shí)，他自己也患有血壓高和輕微的甲亢，如果工作累了，身子就會(huì )發(fā)酸，出虛汗。但是，這一切并沒(méi)有絲毫影響他的工作熱情，相反，在出色完成本職工作的同時(shí)，30年來(lái)，他奉獻了多少個(gè)公休日已經(jīng)不能用數字來(lái)計算了。
今年年初的一個(gè)星期日，樓居民區下水管道因過(guò)往車(chē)輛碾壓而破裂跑水，污水又很快溢到地面結成冰層，如不及時(shí)搶修就可能造成人員、文明員工先進(jìn)事跡、車(chē)輛事故。這天，在家休息的同志接到報修通知后，迅速和三名維修隊員趕到現場(chǎng)。施工中，因天氣寒冷，凍土層深達幾米，每一鋼鎬砸下去，鎬柄震的手掌都發(fā)麻，手都打起了血泡，但是同志全然不顧，毅然脫下外衣繼續工作，在他的帶動(dòng)下，全體維修隊員僅用了半天時(shí)間就在主管線(xiàn)位置挖出了一個(gè)2平米的作業(yè)坑，然后馬不停蹄的拆碎管、安新管，很快使下水管道恢復了正常，臨近施工地點(diǎn)的飯店老板主動(dòng)邀請他們吃飯，都被他帶頭謝絕了。
有朋友不解的問(wèn)他：“憑你的技術(shù)自己干一定比在單位干強多了，何必在那瞎守著(zhù)甘奉獻呢？”每逢此時(shí)，他總是淡淡一笑，說(shuō)道：“因為我是人民，就得要無(wú)私奉獻�！本瓦@樣，義務(wù)奉獻也就成了他的家常便飯。
奉獻源于責任。多年的維修工作中，總是以高度的人民先進(jìn)事跡責任感投入工作，很少想哪些是自己的本職工作，哪些是無(wú)私奉獻的，他心想：只要群眾對自己的工作滿(mǎn)意了，自己也就知足了，也就無(wú)愧于人民的光榮稱(chēng)號了。
淡泊名利，甘于奉獻。作為一名xxx員就要無(wú)私奉獻，不能圖名圖利，只有在工作中盡自己的努力為大家干點(diǎn)事，心里才會(huì )踏實(shí)。不善言辭的梁同志是這樣想的，也是這樣做的。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”，同志，一個(gè)普普通通的維修工人，既沒(méi)有多高的文化，又沒(méi)有超人的智慧，但他以不甘平庸的鉆勁，心系群眾的情懷和默默奉獻的精神，在平凡的崗位上實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值，同時(shí)，也以他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期一名普通xxx員的高尚情懷。
員工個(gè)人事跡 篇12
xx，女，漢族，現住。負責人。
xx飯店創(chuàng )建于20xx年，坐落于中心位置，占地面積300平米，員工十名，可同時(shí)承攬婚慶、酒宴大型包桌三十桌。成為當地飯店行業(yè)的佼佼者，負責人有一套獨到管理經(jīng)驗。
一、把職業(yè)當做事業(yè)，做精品員工。
鐵棒磨成針，靠得是功夫深。干好工作的前提是要對工作十分的熱愛(ài)。干一行，愛(ài)一行，精一行，說(shuō)說(shuō)容易，做起來(lái)卻不那么簡(jiǎn)單。廚師是個(gè)天天圍著(zhù)鍋臺轉的活兒，煙熏火燎、油脂墨膩不說(shuō)，起五更、熬半夜，別人下班你上班，還要改變人體生物鐘，調整好自己的作息時(shí)間。但是作為什么樣的苦沒(méi)有吃過(guò)，什么樣的罪沒(méi)有受過(guò)？在丈夫下崗前自已在家料理家務(wù)，自丈夫于20xx年下崗失業(yè)后，全家失去了經(jīng)濟來(lái)源，上有老，下有小，負擔重，日子過(guò)得緊巴巴，從這個(gè)時(shí)候，家里現實(shí)的窘境培養了她不服輸、敢闖敢干的性格。利用家里房子緊鄰公路的地理優(yōu)勢，和丈夫商量做起了飯店生意，憑著(zhù)自己的經(jīng)營(yíng)頭腦和誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，生意十分紅火，日子越過(guò)越好，逐步走向了小康。
要做精品員工，不學(xué)習不行。為了學(xué)習精湛的廚師技藝，經(jīng)常購買(mǎi)有關(guān)書(shū)籍，捧著(zhù)書(shū)本練炒菜，僅這幾年用于買(mǎi)書(shū)的花費就有3000元之多，后來(lái)外出培訓的機會(huì )多了，他就購買(mǎi)了錄音機，小錄像機，走到哪帶到哪，不但課堂上認真聽(tīng)講，培訓回來(lái)還聽(tīng)錄音看錄像，反復觀(guān)摩老師的高超技藝。幾年下來(lái)，她先后參加了宜賓、成都等各種層次的廚師專(zhuān)業(yè)培訓班，并且得到了名師的指導和幫助，從而使自己的業(yè)務(wù)技能一天天長(cháng)進(jìn)，一步步提高�，F在她仍然堅持每天兩小時(shí)的工余時(shí)間，正在自學(xué)營(yíng)養配餐學(xué)。
多年來(lái)的艱苦磨煉不但使學(xué)會(huì )了把常規菜肴做優(yōu)、做精、做細，做出了人無(wú)我有，人有我香的好味道，而且搞創(chuàng )新，出新品，創(chuàng )出了天下第一腓、紅燜魚(yú)頭、涼拌土雞等等系列菜肴，成為本店的招牌菜，確保了龍頭地位。通過(guò)多次試驗，研制出的咸菜加工密方，無(wú)論是味道，還是內在口感，都做到了全鎮最優(yōu)，深受顧客喜愛(ài)。
二、把員工當做親人，打造優(yōu)秀團隊。
深深的.知道，要想做好一名優(yōu)秀稱(chēng)職的服務(wù)業(yè)管理者，必須要打造優(yōu)秀的團隊，營(yíng)造良好的工作氛圍。一是教育員工經(jīng)常開(kāi)展忠誠教育。教育他們忠誠于飯店，忠誠于職業(yè)，忠誠于老板，忠誠于同事，忠誠于自己。牢固樹(shù)立“領(lǐng)導為員工服務(wù)，領(lǐng)導視員工第一，員工視用戶(hù)第一，全員為客戶(hù)服務(wù)”的思想，秉承“管理無(wú)大事，服務(wù)無(wú)小事”的飯店理念，注重細節，追求完美。二是關(guān)心員工。每月召開(kāi)談心會(huì )，經(jīng)常與員工共進(jìn)早餐，進(jìn)行交流和溝通，傾聽(tīng)他們的心聲，答疑解惑，還設立信箱，收集員工們的意見(jiàn)和建議。三是視員工是親人。來(lái)自，家庭貧困，母親殘疾，父親體弱多病，很早就承擔起家庭的負擔，初中畢業(yè)后不久便來(lái)到打工，知道其家境后十分照顧她，在生活和經(jīng)濟上給了何芳很多無(wú)償的幫助，特別是在何芳母親、父親相繼去世時(shí)，家徒四壁的家拿不出安葬母親、父親的費用，是無(wú)償拿了近萬(wàn)元錢(qián)幫助料理了父母親的后事，并把在家無(wú)業(yè)的弟弟安排進(jìn)自已飯店工作，更加無(wú)微不至的照顧好姐弟倆，視姐弟倆為自已的親人，現在姐弟倆逢人便說(shuō)自已遇到了一個(gè)好老板。四是培養員工。為了讓員工的基本功練扎實(shí)，在她的倡導下，飯店開(kāi)展了“傳幫帶，一幫一，好廚師帶好徒弟”活動(dòng)，白天抽不出空閑，晚上十一二點(diǎn)也要縫里加楔教廚師炒菜。一有空還帶員工抓保潔，抓衛生，使一個(gè)個(gè)小徒弟陸續變成了獨擋一面的大廚師，都是手把手帶出來(lái)的，以最真誠的心態(tài)待人，用嚴格的態(tài)度律已。凝聚團隊合力，她堅持深入第一線(xiàn)，與大家共同加班加點(diǎn)，每到飯店大忙時(shí)期，她白天工作，晚上和員工一起奮戰到深夜，每天只休息三四個(gè)小時(shí)，為了加強管理，引進(jìn)先進(jìn)的餐飲業(yè)管理模式，常組織、常整頓、常清潔、常自律、常規范的“五常法”，出臺了創(chuàng )新獎罰制度，細化考勤制度，入庫領(lǐng)料與保管制度，調動(dòng)了大家的積極性。
三、注重細節服務(wù)
1、個(gè)性化服務(wù)顯魅力
20xx年10月16日中午，某單位客人來(lái)就餐，熱情地招待客人，由于是�？�，對客人的飲食習慣非常熟悉，對客人進(jìn)行針對性的服務(wù)，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當時(shí)屋內開(kāi)空調，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進(jìn)行�？腿藵M(mǎn)意地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“還是服務(wù)好啊，真是太細心了”，隨后宴請主賓感覺(jué)非常有面子地說(shuō)了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù)，真是有點(diǎn)名副其實(shí)星級飯店�！笔潞髮Υ耸逻M(jìn)行了表?yè)P，卻謙虛地說(shuō)：“做好服務(wù)工作是我的職責，賓客的滿(mǎn)意是對我工作的最大肯定！”
2、溫暖服務(wù)顯真情
20xx年10月1日，婚宴客人在一樓舉行宴會(huì )。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說(shuō)里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒(méi)有買(mǎi)到，想把湯里的小紅棗帶走，聽(tīng)到后，從廚房取來(lái)10個(gè)紅棗裝好交到客人手中，客人接過(guò)一直未買(mǎi)到的紅棗，非常高興并執意付款，被婉言謝絕，客人不�？滟�；“你們的服務(wù)真是太到位了…�！�
3、體貼服務(wù)顯用心
20xx年1月5日中午，宴請的客人在就餐，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來(lái)祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經(jīng)過(guò)一輪勸酒后，坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子，看到這一情況后，主動(dòng)聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人的身體情況，客人非常感動(dòng)，連連感謝。
默默堅持著(zhù)，始終如一的做好服務(wù)打動(dòng)和感染身邊每一個(gè)人。她覺(jué)得在她心靈深處，顧客永遠是衣食父母，被顧客需要，才是一種至高的享受，才是一種最大的成功！
員工個(gè)人事跡 篇13
小馮于XX年07月30日入職本酒店，擔任前廳部接待員一職。入職以來(lái)，各方面表現優(yōu)異，對待工作認真細致、積極主動(dòng)、任勞任怨，具有較強的責任感。
眾所周知，前廳部就是酒店的縮影，前廳部員工的服務(wù)直接反映了整個(gè)酒店的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線(xiàn)對客部門(mén)，前臺的工作強度及工作壓力是可想而知的。加班加點(diǎn)是家常便飯，被客人無(wú)理刁難也是常有的事，上班過(guò)程中一個(gè)疏忽大意未處理好客人賬務(wù)，除了引起客人的投訴，還要擔當賠錢(qián)的風(fēng)險。但就是在這樣的環(huán)境下，初涉社會(huì )的小馮卻無(wú)所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實(shí)。
還記得，當時(shí)小馮是“老員工”中最后一個(gè)來(lái)到前廳部大家庭的。在培訓期間，她一直付出比別人多的時(shí)間和精力去完成每個(gè)實(shí)踐步驟�，F在，她的業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐經(jīng)驗已經(jīng)非常豐富。新員工也都愿意跟著(zhù)她這位師傅學(xué)習。她在新員工操作出現疑問(wèn)的`時(shí)候，從來(lái)不會(huì )視而不見(jiàn)，而是很耐心地在旁邊指點(diǎn)，使新員工在一步步的操作中學(xué)會(huì )自己解決問(wèn)題。她樂(lè )于助人，用點(diǎn)滴于懷的真誠換得了同事的愛(ài)戴。記得那一次，一位新員工上夜班的時(shí)候將錢(qián)柜的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄，但小馮卻從前臺的臺面縫隙到rc掛勞里一個(gè)一個(gè)地翻，見(jiàn)此情景新員工帶著(zhù)愧疚，在小馮的帶動(dòng)下繼續搜索。終于在rc掛勞里面找到了小小的錢(qián)柜鑰匙。還有許多這樣的小事數不枚舉，小馮對同事的幫助就像春風(fēng)撫面，讓人倍感溫暖。
小馮做事穩重、細心，是新員工的榜樣，印象深刻的是有一次接待大型部隊團隊，每次團隊接待要跟進(jìn)的事情都很多，從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準備，團隊負責人信息及賬務(wù)處理，無(wú)一不需要謹慎對待。在這次團隊中，她積極配合部隊負責人的要求，在不損害酒店利益的前提下，盡最大努力滿(mǎn)足客人要求并一致得到客人的好評。此次，她充分的發(fā)揮了她對工作認真負責的態(tài)度，和一般人少有的細心。讓大家在工作忙碌之余，做起事來(lái)也分外的高興。
就是這樣一個(gè)體貼、心細、勤奮、任勞任怨的女孩子，憑借親切耐心的服務(wù)態(tài)度得到了眾多客人的贊賞也征服了前廳部所有同事的心！為表?yè)P這種積極向上的工作態(tài)度及出色的工作表現，本部一致推薦她為XX年酒店上半年度優(yōu)秀員工。
員工個(gè)人事跡 篇14
20XX年7月小姚來(lái)到天湖會(huì )議中心前廳部工作，成為了一名總機話(huà)務(wù)員，雖然她的工作很普通，但她從不覺(jué)得卑微，因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助，賓客從她的聲音里得了四星級應有的服務(wù)，她也從賓客感謝的話(huà)語(yǔ)中得到了滿(mǎn)足，找到了快樂(lè )。她剛來(lái)天湖的時(shí)候，對總機話(huà)務(wù)員這個(gè)崗位并不是很熟悉，但是，通過(guò)自己不懈的努力學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的逐漸成為了總機一名優(yōu)秀的員工。
總機是酒店對客第一接待窗口，很多客人都是通過(guò)總機話(huà)務(wù)員的耐心解答中對天湖有了第一印象，小姚深知自己工作的重要性，所以在工作中，她認真負責接好每一個(gè)電話(huà)，積極主動(dòng)的向其他資格老的同事、領(lǐng)班學(xué)習。她深知只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人溫馨的感覺(jué)。每當電話(huà)總機響起，她總是以自己最好的.狀態(tài)去接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà)，解答客人每一個(gè)問(wèn)題，幫助客人準確的轉到相關(guān)的部門(mén)，并嚴格遵守總機各項規章制度，成為總機良好窗口形象的骨干力量。
在工作中，小姚永遠是總機最任勞任怨的一個(gè)。每當有同事因為生病或家里有事情需要換班的時(shí)候，她總是面帶微笑的與同事?lián)Q班，急人所急，甚至最長(cháng)在總機連續工作36小時(shí)。她知道自己是外地來(lái)京打拼的，深知親情對于每個(gè)人的重要性，也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中，轉嫁到了對同事的關(guān)心與愛(ài)護，轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著(zhù)病痛的折磨，堅持上班，不與人換班，生怕耽誤別人與家人團聚，這樣大公無(wú)私的情懷值得我們每一個(gè)人學(xué)習。
20XX年天湖迎來(lái)一次十分重要的接待任務(wù)，酒店上下全體動(dòng)員，總機作為酒店第一接待環(huán)節的部門(mén)也受到了部門(mén)領(lǐng)導的極度重視。小姚時(shí)刻謹記經(jīng)理及領(lǐng)班對自己要求的每一個(gè)環(huán)節，一絲不茍按照vip接聽(tīng)電話(huà)步驟去接聽(tīng)每一個(gè)客人的電話(huà)。而且在全酒店上下如火如荼的備戰及接待過(guò)程中，始終自覺(jué)加班，只要經(jīng)理或領(lǐng)班沒(méi)有說(shuō)可以下班，絕對堅守在崗位上。有時(shí)候在電話(huà)多的時(shí)間段，來(lái)不及吃口飯，來(lái)不及喝口水，真正將自己的本職工作當做了自己的使命。重要接待順利結束，小姚得到了部門(mén)經(jīng)理的表?yè)P，并要求總機員工要向小姚學(xué)習。
在對自己業(yè)務(wù)水平的提高上，小姚也是積極進(jìn)取，不斷努力充實(shí)自己的。在努力學(xué)習與摸索總機工作中的經(jīng)驗與教訓的同時(shí)，她又在不斷提高自己自身的教育素養，現正努力在外報名學(xué)習大專(zhuān)學(xué)歷專(zhuān)業(yè)，希望能通過(guò)知識將自己在工作中的經(jīng)驗
走過(guò)碩果累累的20XX年，榮譽(yù)只是對以前工作的肯定，在小姚的身上，我們看見(jiàn)最多的是努力工作和微笑服務(wù)，在以后工作中，部門(mén)將更加嚴格要求每一位員工，認真工作，積極學(xué)習，努力爭當優(yōu)秀員工，為酒店開(kāi)創(chuàng )更美好的明天。
員工個(gè)人事跡 篇15
xx來(lái)有兩年多的時(shí)間，她以“開(kāi)拓創(chuàng )新。優(yōu)質(zhì)高效。賓客第一。服務(wù)至上”的工作目標。以飽滿(mǎn)的工作激情，誠實(shí)敬業(yè)的.工作態(tài)度�？旖莞咝У墓ぷ髯黠L(fēng)。細致入微的真情服務(wù)受到各位領(lǐng)導的表?yè)P與贊嘆。
xx兩年多來(lái)帶過(guò)無(wú)數個(gè)新員工，她都以規定規范自已的工作行為。具有很強的凝聚力和戰斗力的團隊精神，讓新員工同心同德，從她做起，充分調動(dòng)新員工的工作積極性，為新員工提供生動(dòng)活潑。輕松愉快的生活空間，營(yíng)造一個(gè)和諧，團結健康歡快的隊伍之中。
xx在年月5日在大堂檢到客人手機一部及時(shí)送到前臺歸還給客人受到酒店表?yè)P獎勵50元。
在xx年xx月5日又在大堂檢到客人手機一部及時(shí)送到前臺歸還給客人受到客人寫(xiě)信表?yè)P與酒店領(lǐng)導表?yè)P獎勵50元。
從這幾點(diǎn)可以看出本員工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中創(chuàng )造優(yōu)異的成績(jì)，贏(yíng)得酒店聲譽(yù)。
一流酒店需要一流的員工，學(xué)習精神，人人爭做最佳的優(yōu)秀員工。
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