員工個(gè)人事跡

時(shí)間:2022-12-27 10:11:45 志鎧 新材料 我要投稿

員工個(gè)人事跡500字(通用15篇)

  無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中,大家最不陌生的就是事跡了吧,事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風(fēng)氣的作用。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡嗎?下面是小編為大家整理的員工個(gè)人事跡500字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工個(gè)人事跡500字(通用15篇)

  員工個(gè)人事跡 篇1

  她從事保管工作以來(lái),認真履行手續,嚴格檢驗入庫物資,根據到貨通知單,核準物品的規格型號、數量、質(zhì)量入庫,物資出庫時(shí)一定要核對領(lǐng)料單,手續齊全方可發(fā)貨。

  做好物資的保管、保養和物資的擺放,要四號定位、五五擺放、上放輕、下放重、中間放的經(jīng)常用。

  定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符、帳帳相等。

  嚴格執行倉庫安全管理的規章制度,做好防火、防盜、防破壞等安全保衛工作,防止各種災害和人身傷亡事故,確保人身、物品、設備的安全。

  特別是20xx年,xx物資搬家時(shí),她不顧自己已是50歲的人,仍然是天天到場(chǎng)和大家一起裝車(chē)、點(diǎn)貨、上架,不怕臟,不怕累。

  發(fā)揮著(zhù)自己的余熱,深深地鼓舞著(zhù)我們。

  在學(xué)習方面也是不甘落后,別看年紀大,硬是在短時(shí)間內把ERP應用的熟練自如。

  她就像我們老大姐一樣,關(guān)心著(zhù)我們,愛(ài)護著(zhù)我們。

  無(wú)論誰(shuí)家有難事兒,她都沖上來(lái),幫這幫那兒,讓我們感動(dòng)。

  是的,她又何嘗不像葉呢?她只是一名普通的'倉庫保管員,沒(méi)有什么豐功偉績(jì),但卻踏踏實(shí)實(shí)地做好了每一個(gè)對外、對內的服務(wù)工作。

  她把工作當成了一種享受,一種使命,就如海爾總裁張瑞敏說(shuō)的:把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單!是啊,平凡的崗位,不平凡的業(yè)績(jì)。

  她,我們的物管主管xx,已讓優(yōu)秀成為了她的習慣,正一直在這樣努力著(zhù),工作著(zhù),服務(wù)著(zhù)。

  員工個(gè)人事跡 篇2

  在通才煉鋼廠(chǎng)的連鑄車(chē)間有這么一群人,在五六十攝氏度的高溫環(huán)境中,穿著(zhù)秋褲和比普通衣服厚一倍的阻燃服,佩戴著(zhù)安全帽、防護鏡、厚手套,穿著(zhù)勞保鞋。這樣嚴實(shí)的一身裝備,再加上五六十攝氏度的高溫環(huán)境,一般人就是什么也不干,光站一會(huì )都難以忍受,而他們卻要整整穿戴12小時(shí)。他們就是連鑄車(chē)間的火切工。

  在過(guò)去的工作中,甲班1#機臺下主操崔冬冬憑借著(zhù)自己熟練的操作技能,吃苦耐勞的工作精神,總是沖鋒在生產(chǎn)一線(xiàn)。自20XX年入廠(chǎng)以來(lái)一直作為一名臺下主操,他始終堅持每班巡查設備、做好設備潤滑工作,監護好鑄坯質(zhì)量,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理。而這樣的重復性工作,他已記不清有多少次。腳下是紅彤彤的鋼坯,表面溫度可達900度左右,他還要在這不足1米高的過(guò)橋上一遍一遍的維護設備,保證生產(chǎn)順行。汗水一遍一遍將他的`工服浸濕,又被高溫烤干,只留下一片片汗堿匯成的一塊塊“地圖”!案蛇@份工作就要擔起這份責任,天天都是這么熱,水喝的不停,但是再熱也要堅持下去!彼贿呎f(shuō)著(zhù)一邊露出堅定的眼神。

  為搶事故爭分奪秒,從不計較個(gè)人得失,只為生產(chǎn)能快一些恢復生產(chǎn),每每事故處理后,總會(huì )利用下班時(shí)間進(jìn)行總結,并將經(jīng)驗毫無(wú)保留的分享給其他工友。

  炙熱鋼流旁,他用堅守宣告誓言;三伏天里,他用行動(dòng)詮釋敬業(yè)。他,就是夏日里最美的風(fēng)景!

  員工個(gè)人事跡 篇3

  在我們工程二隊提起“猴子”大家都會(huì )豎起大拇指,“猴子”也是大家給他起的綽號,他的真名叫陳濤,是一個(gè)干活干活不要命,一心為他人著(zhù)想的人。

  記得那是一個(gè)雪花飄舞的下午,我們隊正在假設三合線(xiàn)的最后一段2級鐵塔的線(xiàn)路。雪下得很猛,一會(huì )兒就看不見(jiàn)桿子上的人。隊長(cháng)在塔下喊著(zhù),不要著(zhù)急,越是最后越要注意安全。西北風(fēng)卷著(zhù)雪花一陣陣撲向我們,塔頂上的身影在舞動(dòng),掛在塔上的避雷器如同也在舞動(dòng)的`身影,被風(fēng)吹的前仰后合,一路線(xiàn)接火完畢,第二路線(xiàn)接通接火完畢——,待到全都接火完畢時(shí)“猴子”的頭上、身上已落滿(mǎn)了雪,而身子卻是潮濕的汗水。風(fēng)卷著(zhù)雪花摔在他的臉上如同把針錐扎在他的臉上,但他顧不了那么多,待一切都安裝結束后才發(fā)現滿(mǎn)山遍野已是白雪皚皚了,下塔后還興奮的給我們說(shuō)著(zhù)再塔上能看到我們看不到的“美景”。他的這些俏皮話(huà)又使大家禁不住喊道:“猴子就是康凍”,然后是一陣笑聲。

  其實(shí)每個(gè)人都很辛苦,但沒(méi)人說(shuō)出自己辛苦,而是說(shuō)著(zhù)笑著(zhù),始終心往一處想,勁往一處使,風(fēng)中雪中,起早摸黑,太多晚上,都是借用手機上的小手電筒的光把活干晚。我為能進(jìn)入一個(gè)如此和諧的班組而感到慶幸,作為班組中的一員,我們每天都能開(kāi)開(kāi)心心的工作,彼此相互關(guān)心照應,這讓我們感到家一般的溫暖,我的班組就是我的家,我愛(ài)我的同事們,我愛(ài)我的班組我的家。

  員工個(gè)人事跡 篇4

  楊世珍同志現任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區,因為早上蔬菜送貨都比較早,楊世珍同志每天很早就來(lái)到店里,馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著(zhù)這樣的工作,而她卻樂(lè )在其中,她說(shuō),店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。

  在工作中,楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購進(jìn)蔬菜的季節,蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長(cháng)時(shí)間放在排面上,否則就會(huì )變質(zhì)影響銷(xiāo)售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的`評價(jià)一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們,楊世珍也會(huì )囑咐他們多加小心。

  楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來(lái),從不計較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!

  員工個(gè)人事跡 篇5

  作為一個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén),首先能想到的是擔負著(zhù)全賓館向它們要工資的重任,從開(kāi)業(yè)到現在,客房部從原來(lái)的40多人減少到30多人,再減少到現在的14人,所有的工作都有這14人來(lái)完成。再到旺季來(lái)臨,看到員工每月的`休息都無(wú)法正常休息,家都無(wú)法正常照顧,小孩都無(wú)法正常輔導作業(yè),老人無(wú)法照顧的情景時(shí),客房部的員工都會(huì )說(shuō)一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見(jiàn)他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當看到客人滿(mǎn)意住入房間時(shí),才感到腰已酸痛的支撐不起來(lái)。為了客人能及時(shí)住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來(lái)的飯,放到下午一兩點(diǎn)鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒(méi)有一句埋怨,有更多的時(shí)候為了趕房竟忘了打飯,等到客人滿(mǎn)意住進(jìn)房間時(shí)才想起饑腸轆轆。這類(lèi)似的事情對于客房部員工來(lái)說(shuō)已是司空見(jiàn)慣的事了。

  在平時(shí)的清掃過(guò)程中,由于現在設施老化,馬桶堵塞現象比比皆是,糞便溢出流得衛生間無(wú)從下腳,可服務(wù)員從不因為臟而抱怨一句?善渌藛(wèn)起來(lái)時(shí)她們只淡淡地說(shuō)一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿(mǎn)意顧客,干著(zhù)既臟又累的活,可弄不好有時(shí)還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時(shí)的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉,可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。

  在工作中,十幾年來(lái)一直本著(zhù)節能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節約成本,為賓館創(chuàng )造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。

  員工個(gè)人事跡 篇6

  我叫張玉,是張莊寨供電所的一名普通電工。被榮幸的評為了17年度優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級領(lǐng)導,歸公于我周?chē)耐聜,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應該做的工作,盡了一點(diǎn)應盡的責任。下面是我的電力員工先進(jìn)事跡:

  在管理臺區過(guò)程中,恪盡職守,當用電客戶(hù)反映用電安全問(wèn)題時(shí),第一時(shí)間趕去處理,定期對所轄的低壓線(xiàn)路和設備等進(jìn)行巡視、檢查和維修,提高設備健康水平,保證安全運行,并做好過(guò)境線(xiàn)路的巡視保護工作,對發(fā)現存在安全隱患的設備和線(xiàn)路及時(shí)向供電所報告。

  電工最主要的職責就是對線(xiàn)路、照明、電器設備,進(jìn)行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,仔細排查了解情況,并把各類(lèi)電器設備逐一登記造冊,建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數。對所轄區用電村安裝漏電保護器,嚴格執行漏電保護器管理制度,并定期測試,對損壞或者不合格的漏電保護器要通知用戶(hù)及時(shí)更換,并加以落實(shí)。

  一名合格的優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái),我始終像家庭過(guò)日子一樣,本著(zhù)勤儉持家的精神,做好各項工作。

  幾年來(lái),我在集團先進(jìn)文化的熏陶下,在組織的“塑造誠信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識學(xué)習中,覺(jué)得我的思想充實(shí)了,我愛(ài)我的'崗位,更愛(ài)這支優(yōu)良的團隊,能獻身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作,所取的得成績(jì),已成為過(guò)去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進(jìn)取,為電力發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。

  員工個(gè)人事跡 篇7

  周萍同志現任銷(xiāo)售公司內業(yè)銷(xiāo)售員,主要負責資金賬目管理,銷(xiāo)售臺賬記錄,產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷(xiāo)售,在工作中細致、認真,一絲不茍,處處爭做先進(jìn),爭當表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績(jì)。

  一、在銷(xiāo)售工作中,與內業(yè)其他人員共同努力,全年銷(xiāo)售加氣3萬(wàn)多立方,遠超過(guò)內業(yè)任務(wù)銷(xiāo)量2.5萬(wàn)立方;在復合磚銷(xiāo)售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開(kāi)展工作,銷(xiāo)售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶(hù),銷(xiāo)售復合磚600多立方,在全年復合磚銷(xiāo)售中取得了較好的業(yè)績(jì)。

  二、在勞動(dòng)競賽活動(dòng)中,按照競賽標準嚴格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷(xiāo)量等報表準確無(wú)誤;用戶(hù)和銷(xiāo)售員發(fā)票通知單的開(kāi)具及已開(kāi)發(fā)票登記與核對準確無(wú)誤;每日登記的日記賬、臺帳準確無(wú)誤,為紛繁復雜的銷(xiāo)售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄,給廣大客戶(hù)和銷(xiāo)售員提供了很大的.便利。

  三、在日常工作中,做到按時(shí)上下班,認真核對每日客戶(hù)資金數與發(fā)貨數量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷(xiāo)售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實(shí)維護公司利益和銷(xiāo)售員利益;內業(yè)銷(xiāo)售工作較為特殊,作為一個(gè)女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認真履行職責,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),認真做好銷(xiāo)售服務(wù)工作,贏(yíng)得了廣大客戶(hù)和員工的好評,給銷(xiāo)售公司廣大員工樹(shù)立的榜樣。

  周萍同志還積極要求進(jìn)步,她的出色表現也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷(xiāo)售公司黨支部經(jīng)認真考察,正式吸納周萍同志為一名預備黨員,她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準來(lái)嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》,先公后私,是一名合格的預備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。

  員工個(gè)人事跡 篇8

  xxx在xx年x月xx日進(jìn)入酒店工程部在我部主要負責暖氣,空調維護工作,在工作中他敢于承擔責任,堅持原則,盡自己的最大努力保證工作質(zhì)量在工作中以身作則,處理問(wèn)題時(shí)盡最大能力撒的大廈利益不受損失。

  特別是大酒店試營(yíng)業(yè)期間工作難度大,各種設備的驗收調試,資料歸檔期間加班加點(diǎn),一絲不茍給以后的部門(mén)工作帶來(lái)意想不到的效果,而他自己毫無(wú)怨言。

  他是一個(gè)熱愛(ài)本職工作,富有朝氣、充滿(mǎn)干勁的人。他常常說(shuō)一句話(huà),“只有我不滿(mǎn)意別人,決不讓別人不滿(mǎn)意我”,這不是桀驁和自負,這恰是他對別人的高標準,對自己的嚴要求,是自信的洋溢,是熱愛(ài)本職、愛(ài)酒店如家的.詮釋。工程部時(shí)常加班加點(diǎn),高強度的工作讓許多員工早已疲憊不堪,但他卻保持著(zhù)一種朝氣蓬勃的精神狀態(tài),他為人平和在工作中謙虛勤學(xué),團結同事禮貌待人、在工作中,尊敬領(lǐng)導

  他也是一個(gè)富有思想,在關(guān)鍵時(shí)候總能想出點(diǎn)子且又沉著(zhù)冷靜的人。細心的人可以發(fā)現,在每周的例會(huì )上,他都會(huì )提出或多或少的一些建議或意見(jiàn)。盡管有時(shí)因為工程部事務(wù)繁重可能忽視了他的想法,但他總能樂(lè )此不疲。他善于發(fā)現問(wèn)題,敢于提出問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題,他還是一個(gè)熱愛(ài)集體、融入集體,善于建設團隊的人。他能深刻認識優(yōu)秀員工以身作則、模范帶頭的重要意義。在工作上他能?chē)栏衤鋵?shí)大廈各項規章制度,在作風(fēng)上能夠嚴把道德操守。

  他憑著(zhù)對大廈負責的忠誠,一絲不茍,嚴肅認真、主動(dòng)負責,及時(shí)總結工作,尋求解決途徑。在自己權限范圍內不能解決時(shí),主動(dòng)向部門(mén)領(lǐng)導匯報,主動(dòng)和其他部門(mén)溝通,提高了工作效率,他在自己的崗位上,以崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,以百倍的工作熱情,勤勤懇懇忘我工作履行著(zhù)自己的職責。

  員工個(gè)人事跡 篇9

  x月27日,國資委舉辦首屆“央企楷!卑l(fā)布儀式,集中發(fā)布了8名“央企楷!钡南冗M(jìn)事跡,講述了他們的感人故事和崇高精神。國資委黨委書(shū)記郝鵬出席發(fā)布儀式并為“央企楷!鳖C發(fā)了獎杯和證書(shū),國資委副主任黃丹華、劉強出席發(fā)布儀式。中國電信員工楊春澤榮獲國資委首屆“央企楷!睒s譽(yù)稱(chēng)號。中國電信集團公司黨組發(fā)文,號召全體干部員工向“央企楷!睏畲簼赏緦W(xué)習。

  楊春澤是中國電信南京分公司運維部政企客戶(hù)支撐中心的高級工程師,十幾年如一日,以用戶(hù)抱怨為創(chuàng )新的突破點(diǎn),以讓用戶(hù)共享信息文明為不懈追求,從研制出互聯(lián)網(wǎng)初期的'寬帶電話(huà)機開(kāi)始,到現在的“會(huì )議通”產(chǎn)品、停車(chē)場(chǎng)智能管理系統、行李到達智能檢測產(chǎn)品,他始終敢為人先,勇于擔當,攻堅克難,精益求精,勇攀創(chuàng )新高峰,并將13項國家專(zhuān)利發(fā)明全部無(wú)償捐獻給企業(yè)。他積極發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用,帶領(lǐng)大家共同創(chuàng )新,楊春澤黨代表工作室、楊春澤勞模創(chuàng )新工作室已擁有21項國家專(zhuān)利發(fā)明,詮釋了央企人“萬(wàn)眾創(chuàng )新”的責任與擔當。

  發(fā)布儀式結束后,中國電信集團公司總經(jīng)理兼黨組副書(shū)記楊小偉、黨組副書(shū)記柯瑞文在集團公司總部與楊春澤和楊春澤創(chuàng )新工作室代表進(jìn)行了親切座談。楊小偉代表集團公司黨組對楊春澤當選首屆“央企楷!北硎緹崃易YR,號召全集團廣大干部員工向楷模學(xué)習,崇德向善、服務(wù)人民、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于探索。楊小偉充分肯定了楊春澤及其工作室在創(chuàng )新方面取得的成績(jì)和起到的示范作用,希望中國電信各級企業(yè)進(jìn)一步大力營(yíng)造創(chuàng )新氛圍,積極推動(dòng)“雙創(chuàng )”,鼓勵更多的員工創(chuàng )新,以互聯(lián)網(wǎng)的方式專(zhuān)注商機,增強用戶(hù)感知,想客戶(hù)所想,推動(dòng)中國電信轉型升級。集團公司副總經(jīng)理孫康敏參加了首屆央企楷模發(fā)布儀式。

  員工個(gè)人事跡 篇10

  市行政效能監察中心主要負責全市機關(guān)效能監察和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作,同時(shí)還承擔著(zhù)“兩轉兩提”工作、高效行政服務(wù)機制建設等重點(diǎn)工作。

  一、注重創(chuàng )新,認真開(kāi)展涉企科室評議活動(dòng)

  為有效解決機關(guān)效能“中梗阻”問(wèn)題,連續三年選擇與企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活密切相關(guān),直接關(guān)系經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的科室開(kāi)展涉企科室評議活動(dòng),召開(kāi)集中評議大會(huì ),組織1000名評議代表現場(chǎng)填寫(xiě)評議卡,讀卡機現場(chǎng)統計,計票結果當場(chǎng)公布。特別是xx年,我們創(chuàng )新性地開(kāi)展“日常監督打分、分類(lèi)評議、直接命名最差科室、隨機邀請商戶(hù)代表”等作法,再掀涉企評議活動(dòng)新高潮。xxx內參、中央電視臺、《xxx》、《中國紀檢監察報》等100多家新聞媒體以及中央紀委信息專(zhuān)刊給予報道或轉發(fā)。

  二、狠抓問(wèn)責,切實(shí)糾正機關(guān)執行不力現象

  我們以治慵治懶為抓手,多措并舉,加強機關(guān)效能建設,轉變干部作風(fēng),力促各項工作提速增效。在全省率先聘請了由新聞?dòng)浾、dv通訊員組成的行政效能新聞監督員,加大明查暗訪(fǎng)力度,重點(diǎn)檢查機關(guān)作風(fēng)紀律,對27個(gè)單位86名違紀人員在《xx日報》上公開(kāi)曝光,累計效能告誡65人次,并對問(wèn)題突出單位的分管領(lǐng)導進(jìn)行誡勉談話(huà)。同時(shí),開(kāi)展專(zhuān)項效能監察,緊緊圍繞重點(diǎn)工程、重大項目建設的建設用地移交、審批事項辦理等工作,加大過(guò)程監督力度,嚴格落實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境屬地管理責任制,對工作推進(jìn)不力的相關(guān)單位下發(fā)限期整改通知書(shū)5份,幫助重點(diǎn)項目協(xié)調阻工35起,為石武高鐵、漯阜鐵路、京珠高速等工程創(chuàng )造了良好的.施工環(huán)境,受到省優(yōu)化辦的通報表彰。組織公安、司法、大項目辦、產(chǎn)業(yè)集聚區等部門(mén)建立優(yōu)化企業(yè)周邊環(huán)境聯(lián)席會(huì )議制度,嚴厲查處人民干部破壞項目建設環(huán)境案件,指導公安機關(guān)打擊強裝強卸、惡意阻工等企業(yè)周邊環(huán)境案件,相繼在《大河報》、《xx日報》上曝光20起損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的違紀違法案件,強力推進(jìn)重點(diǎn)項目建設。

  三、解決難題,忠實(shí)服務(wù)全市發(fā)展大局

  針對一些地方“逢項目必阻,逢工程必鬧,逢利益必爭”等老大難現象,我們建立了以公安為主的優(yōu)化企業(yè)周邊環(huán)境聯(lián)席會(huì )議,構建了長(cháng)效工作機制。xx年交辦涉企案件8起,刑事、治安拘留13人。聯(lián)合司法機關(guān)開(kāi)展了“優(yōu)化法治環(huán)境,服務(wù)項目建設”活動(dòng),寓法制宣傳、矛盾調解、法律服務(wù)、摸排打擊于一體,從治本上來(lái)解決極易反彈的涉企糾紛,,為促進(jìn)全市經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供最優(yōu)的環(huán)境保障和最佳的行政服務(wù)。

  員工個(gè)人事跡 篇11

  一、勤奮好學(xué),鉆研工作業(yè)務(wù)

  19xx年,年輕的同志參加了工作,成為縣房產(chǎn)管理所的一名維修工。工作中,憨厚、樸實(shí)的他一方面積極向老同志虛心請教,一方面利用休息間隙對拆換下來(lái)的零件進(jìn)行研究、維修,將自己的滿(mǎn)腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力,務(wù)實(shí)的工作,不僅很快使梁士忠成為了單位優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡業(yè)務(wù)骨干,也極大的降低了單位的維修費用和購置成本,得到了領(lǐng)導和同志們的高度評價(jià)。

  “一個(gè)人可以沒(méi)有文憑,但決不可以沒(méi)有知識”,這是他十分欣賞的一句話(huà),為此,同志幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自己的工作吃透,干好。

  隨著(zhù)單位維修量的增加,工作難度也在加大,原來(lái)作為設備維修主力的臥式管道疏通機,常因施工中進(jìn)水而造成電源短路,既影響施工進(jìn)度又是事故隱患,同志暗自下定決心,一定要對原有機器進(jìn)行技術(shù)改造,啃下這塊硬骨頭。

  同志知道自己的文化水平不高,因此,他一方面虛心向老師傅請教,一方面自己刻苦鉆研,認真研究臥式管道疏通機的工作原理、銀行員工先進(jìn)事跡、結構特點(diǎn),其間,有的同志開(kāi)玩笑的說(shuō):“咱就是一個(gè)維修工,操那份閑心干啥呀”?每逢這時(shí),他總是淡淡一笑,心里說(shuō):“因為我是人民,就得要鉆研業(yè)務(wù)”。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)多次的反復實(shí)踐,同志終于解決了將臥式管道疏通機改成立式的技術(shù)難題,機器投入使用后,不僅增加了施工的安全系數,提高了工作效率,延長(cháng)了機器使用壽命,還為單位節省設備購置和維修費用萬(wàn)元以上。

  近年來(lái),城鎮居民區下水道井蓋丟失問(wèn)題嚴重,這不僅加大了維修的工作量,更危及到群眾的出行安全。經(jīng)過(guò)同志的幾經(jīng)調研,提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原來(lái)鑄鐵井蓋的思路,這一想法馬上得到了領(lǐng)導的認可和推廣,如今的水泥井蓋不僅避免了丟失,而且還為單位節約了大量維修資金。

  同志的鉆勁不僅表現在技術(shù)革新上,還表現在實(shí)際工作中認真總結經(jīng)驗,由表及里,觸類(lèi)旁通。如今,他煉就了一身硬功夫:只要聽(tīng)聽(tīng)戶(hù)主的簡(jiǎn)單介紹,就大體知道問(wèn)題出在什么地方。干一行,鉆一行。如今,憑著(zhù)這股鉆勁,使原本木工出身的,成為了集木工、電力員工先進(jìn)事跡、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。

  二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾

  作為一名房產(chǎn)管理所的維修工,最大的特點(diǎn)就是總在與廣大居民群眾打交道,誰(shuí)家的屋子漏了,誰(shuí)家的下水道堵了,哪片的居民區污水外溢了,都離不開(kāi)梁士忠和他的同事們,每當這時(shí),不管時(shí)間早晚,梁士忠總是毫無(wú)怨言,隨叫隨到,滿(mǎn)腔熱情的投入工作。

  2月26日,建華樓1號樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來(lái)到房管所請求幫忙。原來(lái),于師傅家里的下水道因為種種原因18年沒(méi)有疏通了,現在找了幾個(gè)維修隊,要么人家嫌活太臟,要么覺(jué)得技術(shù)不過(guò)關(guān)都沒(méi)有承攬,萬(wàn)般無(wú)奈之下,于師傅找到了房管所。同志聽(tīng)說(shuō)情況后,二話(huà)沒(méi)說(shuō)和兩個(gè)同事就來(lái)到于師傅家開(kāi)始工作,寒冷的天氣,加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一起,熏的人抬不起頭,但是他沒(méi)有任何抱怨,率先跳入下水道開(kāi)始工作,機器處理不了的地方,他就把手探進(jìn)去清理,清理過(guò)程中,污水不時(shí)的噴到臉上、身上,但是這些都沒(méi)有阻擋住同志的工作,最后,同志憑著(zhù)過(guò)硬的技術(shù)和頑強的員工先進(jìn)事跡毅力,終于將管道疏通了。當時(shí),于師傅激動(dòng)的說(shuō):“我兒子18歲,這個(gè)下水道就整整18年沒(méi)有疏通過(guò),今天,你們可是了去了我一塊心!”

  房管所維修工的工作特點(diǎn)是天氣越熱,活越多;雨越大,活越忙;逢年過(guò)節,更是不得閑著(zhù),為此,有的朋友也勸他:“這么大歲數的`人了,還那么認真干啥,該歇就歇了!”每逢這時(shí),他只是淡然一笑,說(shuō)道:“因為我是xxx員,就得要為群眾著(zhù)想!币虼,每當群眾有了困難,他顯得比戶(hù)主還著(zhù)急,總是想方設法滿(mǎn)足群眾的需求。

  11月26日,星期六,同志正在親戚家忙碌著(zhù)喪事,接到報修電話(huà),說(shuō)沿河路街85歲孤老戶(hù)唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話(huà)沒(méi)說(shuō),和親戚打了個(gè)招呼就會(huì )同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化,第一次維修后還是往外滲水,雖然這樣,唐大娘還是一個(gè)勁的說(shuō):“大禮拜天也不讓你們休息,行了,行了,這就挺好的,挺好的!”可是,梁士忠考慮到老人年紀大了,身邊又沒(méi)有人照顧,毅然又把坐便器拆了下來(lái)進(jìn)行了補救,徹底解除了老人的后顧之憂(yōu)。

  同志不善言辭,但是他的心里總是這樣想,任何家庭成員都代表著(zhù)自己家庭的形象,同樣,自己是優(yōu)秀xxx員事跡,也就代表著(zhù)黨的形象,因此,梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問(wèn)題,努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。

  排千家憂(yōu),解百家愁。同志解決的雖然都是些煩瑣的小事,但是他以自己那凡事都要多為群眾著(zhù)想的樸素感情,書(shū)寫(xiě)著(zhù)新時(shí)期一名普通xxx員的熾熱情懷。

  三、xxx員,時(shí)刻無(wú)私奉獻

  同志上有年近七旬的老母親,下有在外上學(xué)的兒子,妻子沒(méi)有工作,全家的收入只靠他一個(gè)人的工資維持,同時(shí),他自己也患有血壓高和輕微的甲亢,如果工作累了,身子就會(huì )發(fā)酸,出虛汗。但是,這一切并沒(méi)有絲毫影響他的工作熱情,相反,在出色完成本職工作的同時(shí),30年來(lái),他奉獻了多少個(gè)公休日已經(jīng)不能用數字來(lái)計算了。

  今年年初的一個(gè)星期日,樓居民區下水管道因過(guò)往車(chē)輛碾壓而破裂跑水,污水又很快溢到地面結成冰層,如不及時(shí)搶修就可能造成人員、文明員工先進(jìn)事跡、車(chē)輛事故。這天,在家休息的同志接到報修通知后,迅速和三名維修隊員趕到現場(chǎng)。施工中,因天氣寒冷,凍土層深達幾米,每一鋼鎬砸下去,鎬柄震的手掌都發(fā)麻,手都打起了血泡,但是同志全然不顧,毅然脫下外衣繼續工作,在他的帶動(dòng)下,全體維修隊員僅用了半天時(shí)間就在主管線(xiàn)位置挖出了一個(gè)2平米的作業(yè)坑,然后馬不停蹄的拆碎管、安新管,很快使下水管道恢復了正常,臨近施工地點(diǎn)的飯店老板主動(dòng)邀請他們吃飯,都被他帶頭謝絕了。

  有朋友不解的問(wèn)他:“憑你的技術(shù)自己干一定比在單位干強多了,何必在那瞎守著(zhù)甘奉獻呢?”每逢此時(shí),他總是淡淡一笑,說(shuō)道:“因為我是人民,就得要無(wú)私奉獻!本瓦@樣,義務(wù)奉獻也就成了他的家常便飯。

  奉獻源于責任。多年的維修工作中,總是以高度的人民先進(jìn)事跡責任感投入工作,很少想哪些是自己的本職工作,哪些是無(wú)私奉獻的,他心想:只要群眾對自己的工作滿(mǎn)意了,自己也就知足了,也就無(wú)愧于人民的光榮稱(chēng)號了。

  淡泊名利,甘于奉獻。作為一名xxx員就要無(wú)私奉獻,不能圖名圖利,只有在工作中盡自己的努力為大家干點(diǎn)事,心里才會(huì )踏實(shí)。不善言辭的梁同志是這樣想的,也是這樣做的。

  “道雖通不行不至,事雖小不為不成”,同志,一個(gè)普普通通的維修工人,既沒(méi)有多高的文化,又沒(méi)有超人的智慧,但他以不甘平庸的鉆勁,心系群眾的情懷和默默奉獻的精神,在平凡的崗位上實(shí)現著(zhù)自己的人生價(jià)值,同時(shí),也以他的實(shí)際行動(dòng)詮釋了新時(shí)期一名普通xxx員的高尚情懷。

  員工個(gè)人事跡 篇12

  xx,女,漢族,現住。負責人。

  xx飯店創(chuàng )建于20xx年,坐落于中心位置,占地面積300平米,員工十名,可同時(shí)承攬婚慶、酒宴大型包桌三十桌。成為當地飯店行業(yè)的佼佼者,負責人有一套獨到管理經(jīng)驗。

  一、把職業(yè)當做事業(yè),做精品員工。

  鐵棒磨成針,靠得是功夫深。干好工作的前提是要對工作十分的熱愛(ài)。干一行,愛(ài)一行,精一行,說(shuō)說(shuō)容易,做起來(lái)卻不那么簡(jiǎn)單。廚師是個(gè)天天圍著(zhù)鍋臺轉的活兒,煙熏火燎、油脂墨膩不說(shuō),起五更、熬半夜,別人下班你上班,還要改變人體生物鐘,調整好自己的作息時(shí)間。但是作為什么樣的苦沒(méi)有吃過(guò),什么樣的罪沒(méi)有受過(guò)?在丈夫下崗前自已在家料理家務(wù),自丈夫于20xx年下崗失業(yè)后,全家失去了經(jīng)濟來(lái)源,上有老,下有小,負擔重,日子過(guò)得緊巴巴,從這個(gè)時(shí)候,家里現實(shí)的窘境培養了她不服輸、敢闖敢干的性格。利用家里房子緊鄰公路的地理優(yōu)勢,和丈夫商量做起了飯店生意,憑著(zhù)自己的經(jīng)營(yíng)頭腦和誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,生意十分紅火,日子越過(guò)越好,逐步走向了小康。

  要做精品員工,不學(xué)習不行。為了學(xué)習精湛的廚師技藝,經(jīng)常購買(mǎi)有關(guān)書(shū)籍,捧著(zhù)書(shū)本練炒菜,僅這幾年用于買(mǎi)書(shū)的花費就有3000元之多,后來(lái)外出培訓的機會(huì )多了,他就購買(mǎi)了錄音機,小錄像機,走到哪帶到哪,不但課堂上認真聽(tīng)講,培訓回來(lái)還聽(tīng)錄音看錄像,反復觀(guān)摩老師的高超技藝。幾年下來(lái),她先后參加了宜賓、成都等各種層次的廚師專(zhuān)業(yè)培訓班,并且得到了名師的指導和幫助,從而使自己的業(yè)務(wù)技能一天天長(cháng)進(jìn),一步步提高,F在她仍然堅持每天兩小時(shí)的工余時(shí)間,正在自學(xué)營(yíng)養配餐學(xué)。

  多年來(lái)的艱苦磨煉不但使學(xué)會(huì )了把常規菜肴做優(yōu)、做精、做細,做出了人無(wú)我有,人有我香的好味道,而且搞創(chuàng )新,出新品,創(chuàng )出了天下第一腓、紅燜魚(yú)頭、涼拌土雞等等系列菜肴,成為本店的招牌菜,確保了龍頭地位。通過(guò)多次試驗,研制出的咸菜加工密方,無(wú)論是味道,還是內在口感,都做到了全鎮最優(yōu),深受顧客喜愛(ài)。

  二、把員工當做親人,打造優(yōu)秀團隊。

  深深的.知道,要想做好一名優(yōu)秀稱(chēng)職的服務(wù)業(yè)管理者,必須要打造優(yōu)秀的團隊,營(yíng)造良好的工作氛圍。一是教育員工經(jīng)常開(kāi)展忠誠教育。教育他們忠誠于飯店,忠誠于職業(yè),忠誠于老板,忠誠于同事,忠誠于自己。牢固樹(shù)立“領(lǐng)導為員工服務(wù),領(lǐng)導視員工第一,員工視用戶(hù)第一,全員為客戶(hù)服務(wù)”的思想,秉承“管理無(wú)大事,服務(wù)無(wú)小事”的飯店理念,注重細節,追求完美。二是關(guān)心員工。每月召開(kāi)談心會(huì ),經(jīng)常與員工共進(jìn)早餐,進(jìn)行交流和溝通,傾聽(tīng)他們的心聲,答疑解惑,還設立信箱,收集員工們的意見(jiàn)和建議。三是視員工是親人。來(lái)自,家庭貧困,母親殘疾,父親體弱多病,很早就承擔起家庭的負擔,初中畢業(yè)后不久便來(lái)到打工,知道其家境后十分照顧她,在生活和經(jīng)濟上給了何芳很多無(wú)償的幫助,特別是在何芳母親、父親相繼去世時(shí),家徒四壁的家拿不出安葬母親、父親的費用,是無(wú)償拿了近萬(wàn)元錢(qián)幫助料理了父母親的后事,并把在家無(wú)業(yè)的弟弟安排進(jìn)自已飯店工作,更加無(wú)微不至的照顧好姐弟倆,視姐弟倆為自已的親人,現在姐弟倆逢人便說(shuō)自已遇到了一個(gè)好老板。四是培養員工。為了讓員工的基本功練扎實(shí),在她的倡導下,飯店開(kāi)展了“傳幫帶,一幫一,好廚師帶好徒弟”活動(dòng),白天抽不出空閑,晚上十一二點(diǎn)也要縫里加楔教廚師炒菜。一有空還帶員工抓保潔,抓衛生,使一個(gè)個(gè)小徒弟陸續變成了獨擋一面的大廚師,都是手把手帶出來(lái)的,以最真誠的心態(tài)待人,用嚴格的態(tài)度律已。凝聚團隊合力,她堅持深入第一線(xiàn),與大家共同加班加點(diǎn),每到飯店大忙時(shí)期,她白天工作,晚上和員工一起奮戰到深夜,每天只休息三四個(gè)小時(shí),為了加強管理,引進(jìn)先進(jìn)的餐飲業(yè)管理模式,常組織、常整頓、常清潔、常自律、常規范的“五常法”,出臺了創(chuàng )新獎罰制度,細化考勤制度,入庫領(lǐng)料與保管制度,調動(dòng)了大家的積極性。

  三、注重細節服務(wù)

  1、個(gè)性化服務(wù)顯魅力

  20xx年10月16日中午,某單位客人來(lái)就餐,熱情地招待客人,由于是?,對客人的飲食習慣非常熟悉,對客人進(jìn)行針對性的服務(wù),其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當時(shí)屋內開(kāi)空調,且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內,即保證了溫度,又保證了就餐的順利進(jìn)行?腿藵M(mǎn)意地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“還是服務(wù)好啊,真是太細心了”,隨后宴請主賓感覺(jué)非常有面子地說(shuō)了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù),真是有點(diǎn)名副其實(shí)星級飯店!笔潞髮Υ耸逻M(jìn)行了表?yè)P,卻謙虛地說(shuō):“做好服務(wù)工作是我的職責,賓客的滿(mǎn)意是對我工作的最大肯定!”

  2、溫暖服務(wù)顯真情

  20xx年10月1日,婚宴客人在一樓舉行宴會(huì )。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說(shuō)里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒(méi)有買(mǎi)到,想把湯里的小紅棗帶走,聽(tīng)到后,從廚房取來(lái)10個(gè)紅棗裝好交到客人手中,客人接過(guò)一直未買(mǎi)到的紅棗,非常高興并執意付款,被婉言謝絕,客人不?滟;“你們的服務(wù)真是太到位了…!

  3、體貼服務(wù)顯用心

  20xx年1月5日中午,宴請的客人在就餐,由于是婚后宴請,兩位新人不斷向前來(lái)祝賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經(jīng)過(guò)一輪勸酒后,坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子,看到這一情況后,主動(dòng)聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯,并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人的身體情況,客人非常感動(dòng),連連感謝。

  默默堅持著(zhù),始終如一的做好服務(wù)打動(dòng)和感染身邊每一個(gè)人。她覺(jué)得在她心靈深處,顧客永遠是衣食父母,被顧客需要,才是一種至高的享受,才是一種最大的成功!

  員工個(gè)人事跡 篇13

  小馮于XX年07月30日入職本酒店,擔任前廳部接待員一職。入職以來(lái),各方面表現優(yōu)異,對待工作認真細致、積極主動(dòng)、任勞任怨,具有較強的責任感。

  眾所周知,前廳部就是酒店的縮影,前廳部員工的服務(wù)直接反映了整個(gè)酒店的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線(xiàn)對客部門(mén),前臺的工作強度及工作壓力是可想而知的。加班加點(diǎn)是家常便飯,被客人無(wú)理刁難也是常有的事,上班過(guò)程中一個(gè)疏忽大意未處理好客人賬務(wù),除了引起客人的投訴,還要擔當賠錢(qián)的風(fēng)險。但就是在這樣的環(huán)境下,初涉社會(huì )的小馮卻無(wú)所畏懼,工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實(shí)。

  還記得,當時(shí)小馮是“老員工”中最后一個(gè)來(lái)到前廳部大家庭的。在培訓期間,她一直付出比別人多的時(shí)間和精力去完成每個(gè)實(shí)踐步驟,F在,她的業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐經(jīng)驗已經(jīng)非常豐富。新員工也都愿意跟著(zhù)她這位師傅學(xué)習。她在新員工操作出現疑問(wèn)的`時(shí)候,從來(lái)不會(huì )視而不見(jiàn),而是很耐心地在旁邊指點(diǎn),使新員工在一步步的操作中學(xué)會(huì )自己解決問(wèn)題。她樂(lè )于助人,用點(diǎn)滴于懷的真誠換得了同事的愛(ài)戴。記得那一次,一位新員工上夜班的時(shí)候將錢(qián)柜的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄,但小馮卻從前臺的臺面縫隙到rc掛勞里一個(gè)一個(gè)地翻,見(jiàn)此情景新員工帶著(zhù)愧疚,在小馮的帶動(dòng)下繼續搜索。終于在rc掛勞里面找到了小小的錢(qián)柜鑰匙。還有許多這樣的小事數不枚舉,小馮對同事的幫助就像春風(fēng)撫面,讓人倍感溫暖。

  小馮做事穩重、細心,是新員工的榜樣,印象深刻的是有一次接待大型部隊團隊,每次團隊接待要跟進(jìn)的事情都很多,從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準備,團隊負責人信息及賬務(wù)處理,無(wú)一不需要謹慎對待。在這次團隊中,她積極配合部隊負責人的要求,在不損害酒店利益的前提下,盡最大努力滿(mǎn)足客人要求并一致得到客人的好評。此次,她充分的發(fā)揮了她對工作認真負責的態(tài)度,和一般人少有的細心。讓大家在工作忙碌之余,做起事來(lái)也分外的高興。

  就是這樣一個(gè)體貼、心細、勤奮、任勞任怨的女孩子,憑借親切耐心的服務(wù)態(tài)度得到了眾多客人的贊賞也征服了前廳部所有同事的心!為表?yè)P這種積極向上的工作態(tài)度及出色的工作表現,本部一致推薦她為XX年酒店上半年度優(yōu)秀員工。

  員工個(gè)人事跡 篇14

  20XX年7月小姚來(lái)到天湖會(huì )議中心前廳部工作,成為了一名總機話(huà)務(wù)員,雖然她的工作很普通,但她從不覺(jué)得卑微,因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助,賓客從她的聲音里得了四星級應有的服務(wù),她也從賓客感謝的話(huà)語(yǔ)中得到了滿(mǎn)足,找到了快樂(lè )。她剛來(lái)天湖的時(shí)候,對總機話(huà)務(wù)員這個(gè)崗位并不是很熟悉,但是,通過(guò)自己不懈的努力學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的逐漸成為了總機一名優(yōu)秀的員工。

  總機是酒店對客第一接待窗口,很多客人都是通過(guò)總機話(huà)務(wù)員的耐心解答中對天湖有了第一印象,小姚深知自己工作的重要性,所以在工作中,她認真負責接好每一個(gè)電話(huà),積極主動(dòng)的向其他資格老的同事、領(lǐng)班學(xué)習。她深知只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人溫馨的感覺(jué)。每當電話(huà)總機響起,她總是以自己最好的.狀態(tài)去接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),解答客人每一個(gè)問(wèn)題,幫助客人準確的轉到相關(guān)的部門(mén),并嚴格遵守總機各項規章制度,成為總機良好窗口形象的骨干力量。

  在工作中,小姚永遠是總機最任勞任怨的一個(gè)。每當有同事因為生病或家里有事情需要換班的時(shí)候,她總是面帶微笑的與同事?lián)Q班,急人所急,甚至最長(cháng)在總機連續工作36小時(shí)。她知道自己是外地來(lái)京打拼的,深知親情對于每個(gè)人的重要性,也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中,轉嫁到了對同事的關(guān)心與愛(ài)護,轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著(zhù)病痛的折磨,堅持上班,不與人換班,生怕耽誤別人與家人團聚,這樣大公無(wú)私的情懷值得我們每一個(gè)人學(xué)習。

  20XX年天湖迎來(lái)一次十分重要的接待任務(wù),酒店上下全體動(dòng)員,總機作為酒店第一接待環(huán)節的部門(mén)也受到了部門(mén)領(lǐng)導的極度重視。小姚時(shí)刻謹記經(jīng)理及領(lǐng)班對自己要求的每一個(gè)環(huán)節,一絲不茍按照vip接聽(tīng)電話(huà)步驟去接聽(tīng)每一個(gè)客人的電話(huà)。而且在全酒店上下如火如荼的備戰及接待過(guò)程中,始終自覺(jué)加班,只要經(jīng)理或領(lǐng)班沒(méi)有說(shuō)可以下班,絕對堅守在崗位上。有時(shí)候在電話(huà)多的時(shí)間段,來(lái)不及吃口飯,來(lái)不及喝口水,真正將自己的本職工作當做了自己的使命。重要接待順利結束,小姚得到了部門(mén)經(jīng)理的表?yè)P,并要求總機員工要向小姚學(xué)習。

  在對自己業(yè)務(wù)水平的提高上,小姚也是積極進(jìn)取,不斷努力充實(shí)自己的。在努力學(xué)習與摸索總機工作中的經(jīng)驗與教訓的同時(shí),她又在不斷提高自己自身的教育素養,現正努力在外報名學(xué)習大專(zhuān)學(xué)歷專(zhuān)業(yè),希望能通過(guò)知識將自己在工作中的經(jīng)驗

  走過(guò)碩果累累的20XX年,榮譽(yù)只是對以前工作的肯定,在小姚的身上,我們看見(jiàn)最多的是努力工作和微笑服務(wù),在以后工作中,部門(mén)將更加嚴格要求每一位員工,認真工作,積極學(xué)習,努力爭當優(yōu)秀員工,為酒店開(kāi)創(chuàng )更美好的明天。

  員工個(gè)人事跡 篇15

  xx來(lái)有兩年多的時(shí)間,她以“開(kāi)拓創(chuàng )新。優(yōu)質(zhì)高效。賓客第一。服務(wù)至上”的工作目標。以飽滿(mǎn)的工作激情,誠實(shí)敬業(yè)的.工作態(tài)度?旖莞咝У墓ぷ髯黠L(fēng)。細致入微的真情服務(wù)受到各位領(lǐng)導的表?yè)P與贊嘆。

  xx兩年多來(lái)帶過(guò)無(wú)數個(gè)新員工,她都以規定規范自已的工作行為。具有很強的凝聚力和戰斗力的團隊精神,讓新員工同心同德,從她做起,充分調動(dòng)新員工的工作積極性,為新員工提供生動(dòng)活潑。輕松愉快的生活空間,營(yíng)造一個(gè)和諧,團結健康歡快的隊伍之中。

  xx在年月5日在大堂檢到客人手機一部及時(shí)送到前臺歸還給客人受到酒店表?yè)P獎勵50元。

  在xx年xx月5日又在大堂檢到客人手機一部及時(shí)送到前臺歸還給客人受到客人寫(xiě)信表?yè)P與酒店領(lǐng)導表?yè)P獎勵50元。

  從這幾點(diǎn)可以看出本員工有品德高尚,拾金不昧的精神在工作中創(chuàng )造優(yōu)異的成績(jì),贏(yíng)得酒店聲譽(yù)。

  一流酒店需要一流的員工,學(xué)習精神,人人爭做最佳的優(yōu)秀員工。

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