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銷(xiāo)售入門(mén)必看的書(shū)籍
第一本《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》
必看理由：被拒絕，壓力大，缺乏自信這是銷(xiāo)售人員經(jīng)常要遇到的兩個(gè)勁敵。所以如何調整好心態(tài)，讓自己像打了雞血一樣，有激情，敢于去面對這些挑戰和困難。此書(shū)會(huì )讓你有這樣的力量。
第二本《定位》
必看理由：因為銷(xiāo)售工作就是圍繞一群客戶(hù)而展開(kāi)的，所以我們要能清晰的描述出我們的精準客戶(hù)。因為不是所有的人都需要我們的產(chǎn)品，需要我們產(chǎn)品的人一定是具有一定特性的群體。此書(shū)當中會(huì )有詳細介紹。
第三本《免費》
必看理由：定位好客戶(hù)后，如何用低成本，見(jiàn)效快的的方式較精準的找到他們。不用像傳統的營(yíng)銷(xiāo)做法投入大量廣告費用，并且還不一定有效果。此書(shū)就有如此神奇的方法。
第四本《銷(xiāo)售中的心理學(xué)》
必看理由：銷(xiāo)售并不復雜和深奧，只要你抓住人性的成分，滿(mǎn)足他們內心最想要的，你就能夠把握他們的需求。他們?yōu)槭裁磿?huì )討價(jià)還價(jià)，他們?yōu)槭裁磿?huì )買(mǎi)，為什么會(huì )不買(mǎi)。什么驅動(dòng)他們買(mǎi)，什么驅動(dòng)他們喜歡你，什么驅動(dòng)他們信任你。若你知道他們反感的原因，理解抵抗的理由，能體會(huì )到其懷疑的意識，也就能把握他們思考的方式，無(wú)疑會(huì )提高你獲得銷(xiāo)售成功的機會(huì )。此書(shū)就是用來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題的。
第五本《成交高于一切》
必看理由：沒(méi)有成交，談何銷(xiāo)售成交是營(yíng)銷(xiāo)的終極目的，也是企業(yè)生存的命脈。在銷(xiāo)售活動(dòng)中，如何賣(mài)出去，賣(mài)上價(jià)。本書(shū)運用四維成交法，展開(kāi)大客戶(hù)銷(xiāo)售十八招，招招緊扣成交，招招落到實(shí)處。同時(shí)也有力地解決企業(yè)中普遍存在的欠缺臨門(mén)一腳的問(wèn)題。
第六本《客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)投訴，抱怨處理技巧》
必看理由：產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越明顯，在同樣的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格之下，客戶(hù)的訴求更多地轉向了產(chǎn)品的體驗和服務(wù)。如何正確處理客戶(hù)的投訴，將客戶(hù)的投訴意見(jiàn)轉換成改進(jìn)產(chǎn)品的有效意見(jiàn)。此書(shū)會(huì )重點(diǎn)介紹。
第七本《華為執行力》
必看理由：光說(shuō)不做，一切都是空談，什么是執行究竟如何做才能打造高效的執行體系呢此書(shū)將給你做出詳盡解答。
第八本《絕對成交話(huà)術(shù)內訓手冊》
必看理由：掌握了銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，就等于擁有了一顆搖錢(qián)樹(shù)。
第九本《銷(xiāo)售的金鑰匙》
必看理由：銷(xiāo)售新手必看，他包括了前面八本的核心內容。目前市場(chǎng)上的不少書(shū)偏向于理論講解，同時(shí)比較深奧，不夠簡(jiǎn)單，不夠實(shí)用，不夠快速持續。最主要的是不成系統。而這本書(shū)是專(zhuān)門(mén)針對銷(xiāo)售新手，從銷(xiāo)售禮儀，心態(tài)，客戶(hù)心理，介紹產(chǎn)品，定位客戶(hù)，尋找客戶(hù)，跟進(jìn)客戶(hù)，取得客戶(hù)信任，成交客戶(hù)，服務(wù)客戶(hù)等方面進(jìn)行系統講解。一看就懂，同時(shí)還舉了大量的案例來(lái)方便更深入理解�？傊疄殇N(xiāo)售新手講述一套最簡(jiǎn)單，實(shí)用，低成本，快速持續提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的流程和方法。無(wú)論你什么基礎，無(wú)論你從事什么行業(yè)，按部就班就能快速持續提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。這本書(shū)可以在百度或者淘寶中去搜索了解詳細情況。
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