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出差個(gè)人工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的出差個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
出差個(gè)人工作總結 篇1
一，工作回顧：從某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等
二，工作成績(jì)、不足之處及提議等1.較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個(gè)子公司倉庫的盤(pán)查工作，同時(shí)90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導�？墒侨の肚捌诘膮f(xié)調做的不夠，使得工作進(jìn)展較計劃有所拖延.2。同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄3。工作不足之處是由于情景緊急等實(shí)際原因，計劃不是很完善和全面，導致工作不流暢和差旅費開(kāi)支較大等問(wèn)題此次出差因為有上次的拜訪(fǎng)工作較好開(kāi)展以一些，
在以上的幾個(gè)區域，棗陽(yáng)和宜城有望再拓展出棗陽(yáng)貝因美和宜城嬰童娃兩個(gè)潛力客戶(hù)。襄陽(yáng)市區競爭過(guò)于激烈，兩極分化嚴重；谷城縣相對于其他幾個(gè)區域屬于不溫不火，貝貝家園的李總能夠好好培養一下。雖然這次出差有些許收獲，但還是有些欠佳。
三，此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：1.前期協(xié)調不夠，需要加強前期的協(xié)調力度和深度，便于以后工作的開(kāi)展2。與不一樣職能工作人員的'合作，自我仍然需要提高與他們的合作本事，以及工作中的一些必須的應酬等等3。自我工作計劃不周等，以后的工作中需要對路線(xiàn)，經(jīng)費準備等計劃周全，以防萬(wàn)一總之，經(jīng)過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開(kāi)展后續工作。
出差個(gè)人工作總結 篇2
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā)，搜集商場(chǎng)的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個(gè)區域展開(kāi)了冬天的訂購招商會(huì )，從招商會(huì )的展開(kāi)情況及各個(gè)商場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處，下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)商場(chǎng)總結以下幾點(diǎn)：
一、商場(chǎng)分析：
1、從總體商場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的費用壓力、物價(jià)上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數的客戶(hù)對出資決心下降，所咱們對商場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、跟著(zhù)商場(chǎng)的不斷發(fā)展如今在商場(chǎng)上的店肆資原也滿(mǎn)意不了現狀，就好以這次咱們出差的幾個(gè)省下面比較好的區域的(20xx年中學(xué)教師個(gè)人作業(yè)總結)店肆資原都十分的有限。呈現一店難求的情況。
3、有某些區域客戶(hù)對咱們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解，比如說(shuō)他們會(huì )拿一些群眾休閑品牌作比較，當然咱們會(huì )對這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細的分析，咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策然后引導他走進(jìn)咱們的.品牌，用心去了解咱們的品牌。
二、存在的問(wèn)題：
1、作業(yè)安排的合理性及有效性，就好以這次咱們所展開(kāi)的冬天訂購招商會(huì )在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導致招商會(huì )的作用遠遠達不到理想的方針，所以作業(yè)合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、作業(yè)方案與實(shí)行性不強，做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開(kāi)作業(yè)在要修正時(shí)對方案進(jìn)行調整修正，但很多時(shí)候就會(huì )把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒(méi)有了方案性和意圖性，后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。
3、作業(yè)中團隊之關(guān)的合理交流，作為一個(gè)團隊咱們就應彼此間進(jìn)行有意圖交流，從交流中彼此吸收對方的長(cháng)處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團隊在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習，咱們有時(shí)分組在不同的商場(chǎng)作業(yè)會(huì )撞到不同的問(wèn)題，咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場(chǎng)的情況及學(xué)習不同的作業(yè)方式。
三、自我總結和下一步的作業(yè)
1、加強學(xué)習型安排的樹(shù)立，做從好團隊安排的假設。結合實(shí)際作業(yè)的經(jīng)歷，不斷學(xué)習進(jìn)步，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團結合作親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大商場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓商場(chǎng)，做細商場(chǎng)。消滅空白商場(chǎng)，構建一個(gè)立體商場(chǎng)出售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù)，抓好渠道建造，建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
出差個(gè)人工作總結 篇3
此次出差，雖然僅有短暫的5天，但在這5天里，王佳和__經(jīng)理走訪(fǎng)過(guò)不一樣地區的不一樣廠(chǎng)家，有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無(wú)錫的思拓機械、無(wú)錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過(guò)濾展會(huì )、常州的鍍鋅型材外框，在這次出差的過(guò)程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧，讓王佳受益匪淺，以及從__經(jīng)理、各位廠(chǎng)家領(lǐng)導身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方，主要有：
1、在出差之前，對要拜訪(fǎng)的廠(chǎng)家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細的了解，最好是將王佳們公司所需要了解的問(wèn)題都記錄在一個(gè)單卡上，以防在拜訪(fǎng)過(guò)程中有些需要了解的問(wèn)題一時(shí)想不起來(lái)。
2、與不一樣職能工作人員的'交流與合作方面，雖然這次有__經(jīng)理壓陣，自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事，以及工作中的一些必要的應酬等等，以備自我以后沒(méi)有和__經(jīng)理同行而獨自一人在外時(shí)的獨立應對。
3、在拜訪(fǎng)一些廠(chǎng)家時(shí)，涉及一些比較敏感的問(wèn)題時(shí)，最好不要直接向對方提出，異常是技術(shù)方面的問(wèn)題，這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí)，問(wèn)到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問(wèn)題以及可否去他車(chē)間看一下時(shí)，盡管王佳說(shuō)，了解PP覆膜不是為了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，他極不情愿的沒(méi)有回答，王佳趕緊轉移了話(huà)題，避免了尷尬的氣氛。
4、在展會(huì )上，王佳接觸到了不一樣廠(chǎng)家不一樣的過(guò)濾產(chǎn)品，異常是和AAF也就是愛(ài)美克空氣過(guò)濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹(shù)脂聊了一會(huì )兒，以及北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番，確實(shí)開(kāi)闊了眼界，了解了新知識。雖然這次展會(huì )的參展公司較少，但也了解到了不少東西，對自我以后的學(xué)習起到方向性的作用。
總之，經(jīng)過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開(kāi)展后續工作。
出差個(gè)人工作總結 篇4
時(shí)光流逝，轉眼間滿(mǎn)載著(zhù)收獲和辛勞的__年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊即將過(guò)去的__年年，我們迫切的需要對自己這一年來(lái)的工作做一次系統的、全面地檢查、研究，以發(fā)現自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補;總結一年來(lái)的成績(jì)，以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著(zhù)十幾年建廠(chǎng)歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機)車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機)工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng )造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng )造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷(xiāo)售人員，唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結，希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導及批評。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著(zhù)市場(chǎng)導向的變化，集團公司的決策也在變化，從03、__年滑板車(chē)的火暴，到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē)，這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識隨著(zhù)轉變，不斷地要自我學(xué)習、自我提高。以前的滑板車(chē)應該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē)，相對來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺(jué)得很窘迫，要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠(chǎng)的技術(shù)員那問(wèn)出答案，因為所接觸到的客人大多比較專(zhuān)業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì )問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服，也樂(lè )意和你交換彼此的意見(jiàn)，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì )下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績(jì)與去年比較有所下降，但我認為還是客觀(guān)的原因占了很大的'比列，隨著(zhù)美國市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著(zhù)幾款車(chē)型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng)，目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞，現在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機，那我想_____年又是個(gè)大豐收的一年。__年即將過(guò)去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
出差個(gè)人工作總結 篇5
現將本人去xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀(guān)摩“20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目的情況匯報如下：
一、出差基本情況
關(guān)于競賽：本次所觀(guān)摩的競賽是20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數控機床裝配、調試與維修”項目。競賽主辦單位是xx省教育廳，承辦單位為xx省教育科學(xué)研究院職成教研究所，而xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機電組的賽點(diǎn)。
出差原由：作為長(cháng)期合作的友好單位，本次競賽的協(xié)辦單位——xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向xx廠(chǎng)發(fā)出了邀請函，本人有幸得到領(lǐng)導派遣觀(guān)摩了此次競賽。
出差目的：通過(guò)對競賽的觀(guān)摩，了解學(xué)習數控機床裝配、調試與維修的相關(guān)知識。
事件回放：
(1)4月26日上午8：00——8：30，在xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報告廳召開(kāi)了隆重的開(kāi)幕式，開(kāi)幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動(dòng)。
(2)4月26日9：00——16：00，在xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數控實(shí)訓基地開(kāi)始了競賽(第一場(chǎng))。
(3)4月26日17：00——24：00，在xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數控實(shí)訓基地展開(kāi)了競賽(第二場(chǎng))。
(4)4月27日9：00——11：00，于歡天喜地大酒店吧樓會(huì )議室召開(kāi)了校企交流會(huì )，會(huì )議上王副院長(cháng)指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日趨嚴峻的形勢下，企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會(huì )上，各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會(huì )后，召開(kāi)了閉幕式及頒獎典禮。
二、出差收獲
作為一個(gè)數控技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校的時(shí)候，我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數控機床維修人員的缺乏。而在工廠(chǎng)兩個(gè)多月的實(shí)習期內，我也了解到我廠(chǎng)數控設備的維修技術(shù)也不是很成熟，若遇到難題還不得不請國外的專(zhuān)家親自前來(lái)指導。
所以，我覺(jué)得本次競賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養制造企業(yè)急需的數控設備機械、電氣維修人員，也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個(gè)好的開(kāi)端。
我在學(xué)校學(xué)習的內容更加偏重于數控設備操作方面，而對數控機床的裝配、維修與調試方面了解不多，但是通過(guò)對這次競賽的觀(guān)摩，我對數控機床的裝配，維修與調試有了更直觀(guān)的了解與認識。
本次競賽是以這樣的方式進(jìn)行的：參賽隊在規定的時(shí)間里，根據競賽題目的具體要求，以現場(chǎng)操作的方式，按照正確的操作步驟，在盡量短的時(shí)間內利用機床說(shuō)明書(shū)和機械裝配圖、電氣原理圖、數控系統連接說(shuō)明書(shū)、伺服驅動(dòng)裝置說(shuō)明書(shū)、變頻器說(shuō)明書(shū)等資料和專(zhuān)用量具、專(zhuān)用工裝、工具、刀具等，完成CAK3665SJ數控車(chē)床(沈陽(yáng)機床集團生產(chǎn)，配置華中數控生產(chǎn)的HNC—21數控系統)的Z軸機械傳動(dòng)部件的裝配和調整，機床電氣控制線(xiàn)路連接，機電聯(lián)調與故障排除，精度檢驗與補償，試切件加工等任務(wù)，并通過(guò)文字形式填寫(xiě)有關(guān)表格。
在本次觀(guān)摩中，我學(xué)習到了在進(jìn)行數控機床的裝配、維修與調試時(shí)的步驟以及一些注意事項，受益匪淺。
1、機械裝配與調試
根據機械裝配圖紙和技術(shù)要求，完成機床Z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調試工作，并且保證機械精度。
要想進(jìn)行好以上工作，必須注意：
(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說(shuō)明書(shū)的內容，熟悉機床的一般性能和結構，禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后，都必須徹底清洗，不允許有油污、臟物和鐵屑存在，并應倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時(shí)榔頭與鑿子頭部不應有油，手上油污應擦凈，防止因滑動(dòng)而失去控制，發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時(shí)，不得用鐵錘敲打，應用木錘、橡皮錘等專(zhuān)用裝配工具進(jìn)行裝配。
(5)對軸類(lèi)組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實(shí)行預裝，達到工藝要求后，再進(jìn)行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后，必須加妥善防護措施，以防止水汽，污物及其他臟東西進(jìn)入內部。
(7)機床裝配時(shí)，應注意整機和部件以及組件間的調整工作，如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調整，轉動(dòng)靈活，松緊一致，符合工藝規定的要求。
(8)機床空裝前，應檢查箱體內和部、組件上有無(wú)鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機后應檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據電氣原理圖，完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線(xiàn)工作。對電氣安裝與連接線(xiàn)路進(jìn)行安全檢查后才能通電。
操作中嚴格遵守規章制度及電器安全規程，戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線(xiàn)后都須進(jìn)行檢查、確認后才可上電，否則可能會(huì )造成損壞。
最重要的'是在操作時(shí)要將總電源斷開(kāi)。
3、機電聯(lián)調與故障排除
根據數控系統、變頻器、驅動(dòng)器等技術(shù)手冊，查找并確定需要設定的數控系統參數、變頻器參數、伺服驅動(dòng)器參數，完成數控系統、變頻器、驅動(dòng)器模塊參數設置。
通過(guò)PLC程序完成機床限位、回零、急停、刀架動(dòng)作等的調試，對可能出現的機床故障進(jìn)行診斷和排除，這些故障通常分布在數控裝置、變頻器、伺服驅動(dòng)器的參數設置，電路連接，電器元件，PLC程序等方面。
最后對數控機床的主要控制功能(如主軸轉速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測試，填寫(xiě)機床數控功能測試表。
由于現代數控系統的可靠性越來(lái)越高，數控系統本身的故障越來(lái)越低，而大部分故障的發(fā)生則是非系統本身原因引起的。系統外部的故障主要指由于檢測開(kāi)關(guān)、液壓元件、氣動(dòng)元件、電氣執行元件、機械裝置等出現問(wèn)題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數控修理中的常見(jiàn)故障。一般都是由于檢測開(kāi)關(guān)、液壓系統、氣動(dòng)系統、電氣執行元件、機械裝置出現問(wèn)題引起的。這類(lèi)故障有些可以通過(guò)報警信息查找故障原因。對一般的數控系統來(lái)講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示，但并不能反映故障的真實(shí)原因。這時(shí)需根據報警信息和故障現象來(lái)分析解決。
4、精度檢測與補償
用專(zhuān)用量具和工裝、工具對Z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數據進(jìn)行檢測和補償，填寫(xiě)機床精度檢測報告。根據精度檢測數據，判斷實(shí)際精度是否達到國家標準。
5、試切件加工
對機床的安裝、維修調試的最終目的是加工出達到質(zhì)量要求的工件，所以試切件的加工十分重要。
三、觀(guān)摩心得與個(gè)人建議
觀(guān)摩心得：在本次觀(guān)摩中，我深刻認識到作為一個(gè)數控機床維修人員的要求是相當高的，既要精通機械方面的知識，也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數設置方面、以及數控機床的操作等各個(gè)方面的知識技能。數控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個(gè)優(yōu)秀的數控機床維修人員，是需要更多刻苦的學(xué)習與實(shí)踐才行。就像我們師傅們常教導我們的，要做好維修這個(gè)工作，只有不斷學(xué)習，故障總是千變萬(wàn)化，每天都可能會(huì )遇到新的問(wèn)題，所以不但需要精湛的知識，還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗。
個(gè)人建議：有必要的話(huà)，可以對員工進(jìn)行關(guān)于數控維修這方面知識的一些培訓。
作為一個(gè)剛來(lái)工廠(chǎng)不久的實(shí)習生，我對于能去xx觀(guān)摩這次競賽感到無(wú)比的幸運。在這次觀(guān)摩活動(dòng)中，我不僅學(xué)到了一些數控機床裝配、調試與維修方面的知識，充實(shí)了自己。更重要的是，我接觸到了很多這個(gè)行業(yè)里的前輩們，在向他們的請教和交流中，他們淵博的知識以及精湛的技術(shù)都讓我感到無(wú)以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，我們在經(jīng)驗與知識上的匱乏，在學(xué)校里更多的是對于課本上的學(xué)習，而知識與實(shí)踐是從來(lái)無(wú)法脫離的，所以我們要想提高自身，還需要很多的磨練。是要從零開(kāi)始，認認真真一步一個(gè)腳印地學(xué)習的。
出差個(gè)人工作總結 篇6
一、出差時(shí)間：20xx年6月8日～29日，共計：21日
二、出差行程：青海省西寧市出差人：張椋椋
三、出差目的：開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，拜訪(fǎng)代理商，市場(chǎng)布局調整。
四、客戶(hù)拜訪(fǎng)基本情景：
6月10日拜訪(fǎng)青海盛龍醫藥公司劉經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，認為品種較為單一，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)青海瑞生醫藥有限公司余經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)西寧新特醫藥有限公司續經(jīng)理，表示對公司產(chǎn)品有意向，但其公司正在進(jìn)行GSP認證，七月中旬認證完再研究，繼續跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)青�？捣t藥有限公司梁經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)小橋醫藥公司劉經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)新綠洲醫藥連鎖公司陳經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)希爾醫藥保健品公司，未見(jiàn)到主管采購領(lǐng)導。
6月日拜訪(fǎng)青海匯豐醫藥有限公司石經(jīng)理，對公司產(chǎn)品有意向，與其詳細溝通，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)青海天奕醫藥連鎖公司劉經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
6月日拜訪(fǎng)眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經(jīng)理，對公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題，進(jìn)貨量較小，以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系，進(jìn)行溝通。
拜訪(fǎng)青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪(fǎng)青海湘源醫藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青海金正醫藥有限公司代總，表示公司只做臨床，由于公司產(chǎn)品在青海市場(chǎng)未中標，不予研究，不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪(fǎng)青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪(fǎng)青海朝東醫藥公司方經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)青�？导裔t藥有限公司石經(jīng)理，表示對公司產(chǎn)品有意向，詳細溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通并需要對產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調研，繼續跟進(jìn)。6月24日拜訪(fǎng)青海旭升醫藥有限職責公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理，表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權，由于公司在西寧市場(chǎng)有一名老客戶(hù)，雙方存在分期，切對價(jià)格，優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通，需繼續跟進(jìn)。
6月26日拜訪(fǎng)青海旭升醫藥有限職責公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪(fǎng)西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理，由于此月出差即將結束，約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
五、市場(chǎng)總結：
由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟欠發(fā)達，導致醫藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進(jìn)行認證，所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的不夢(mèng)想。
六、下月計劃：
與重點(diǎn)客戶(hù)詳細溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議，努力加大新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度，增強鋪貨范圍，配合公司的活動(dòng)加強與客戶(hù)的.聯(lián)系，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高，管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格，使市場(chǎng)有序發(fā)展。
出差個(gè)人工作總結 篇7
一、出差時(shí)間：x年6月8日～29日，共計：21日
二、出差行程：青xxx省x市 出差人：張xx
三、出差目的：開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，拜訪(fǎng)代理商，市場(chǎng)布局調整。
四、客戶(hù)拜訪(fǎng)基本情景：
6月10日拜訪(fǎng)x盛龍醫藥公司x經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，認為品種較為單一，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)x瑞生醫藥有限公司x經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)x新特醫藥有限公司x經(jīng)理，表示對公司產(chǎn)品有意向，但其公司正在進(jìn)行GSP認證，七月中旬認證完再研究，繼續跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)x康帆醫藥有限公司x經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)x省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)小橋醫藥公司x經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)新綠洲醫藥連鎖公司x經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)希爾醫藥保健品公司，未見(jiàn)到主管采購領(lǐng)導。
6月x日拜訪(fǎng)x匯豐醫藥有限公司石經(jīng)理，對公司產(chǎn)品有意向，與其詳細溝通，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)x天奕醫藥連鎖公司劉經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
6月x日拜訪(fǎng)眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經(jīng)理，對公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題，進(jìn)貨量較小，以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系，進(jìn)行溝通。
拜訪(fǎng)x省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理，并未對公司產(chǎn)品表示明確意向，稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通，次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品，不再跟進(jìn)。
6月20日拜訪(fǎng)x湘源醫藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)x金正醫藥有限公司代總，表示公司只做臨床，由于公司產(chǎn)品在x市場(chǎng)未中標，不予研究，不再跟進(jìn)。
6月21日拜訪(fǎng)x中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
6月23日拜訪(fǎng)x朝東醫藥公司方經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)x康家醫藥有限公司石經(jīng)理，表示對公司產(chǎn)品有意向，詳細溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導溝通并需要對產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調研，繼續跟進(jìn)。6月24日拜訪(fǎng)x旭升醫藥有限職責公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)x市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
拜訪(fǎng)金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
6月25日再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理，表示可操作公司產(chǎn)品但需要x市唯一代理權，由于公司在x市場(chǎng)有一名老客戶(hù)，雙方存在分期，切對價(jià)格，優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通，需繼續跟進(jìn)。
6月26日拜訪(fǎng)x旭升醫藥有限職責公司王經(jīng)理，稱(chēng)其公司正在準備進(jìn)行GSP認證，暫時(shí)不研究新進(jìn)品種，暫不跟進(jìn)。
6月27日拜訪(fǎng)x市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理，簡(jiǎn)單溝通，表示對公司產(chǎn)品沒(méi)有意向，不再跟進(jìn)。
再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理，由于此月出差即將結束，約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。
五、市場(chǎng)總結：
由于x省及x市人口較少且經(jīng)濟欠發(fā)達，導致醫藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進(jìn)行認證，所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的不夢(mèng)想。
六、下月計劃：
與重點(diǎn)客戶(hù)詳細溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議，努力加大新客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)力度，增強鋪貨范圍，配合公司的活動(dòng)加強與客戶(hù)的聯(lián)系，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高，管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格，使市場(chǎng)有序發(fā)展。
出差個(gè)人工作總結 篇8
出差時(shí)間：20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地點(diǎn)：廣西南寧
出差日程：
4月24日：1、跟線(xiàn)——老員工，高級業(yè)務(wù)代表甲，20xx年8月入職，20xx年3月升為高級業(yè)務(wù)代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關(guān)問(wèn)題和郭總溝通。
4月25日：跟線(xiàn)——新員工，業(yè)務(wù)代表乙，20xx年4月15日入職。
4月26日：廣西HR文員(12人)集中培訓。
出差情景：
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線(xiàn)過(guò)程中，除了甲外，還接觸到商業(yè)組部分員工，他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來(lái)，最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè)：
1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核，另一方面，公司的業(yè)務(wù)技能培訓和幫帶又不到位，很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百，于是只好離職。
2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候，帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問(wèn)題，對業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認同，這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外，由于體系的原因，有些老員工對帶新人沒(méi)有職責意識。
3、開(kāi)會(huì )時(shí)間太長(cháng)，開(kāi)會(huì )的時(shí)候主要是獎懲，對新員工沒(méi)有異常的指導和鼓勵。
4、老員工工作一段時(shí)間后，看不到自我的發(fā)展方向，只好另外尋找發(fā)展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝經(jīng)過(guò)程中，關(guān)于人員招聘，郭總最先提出的是人員結構的搭配問(wèn)題，包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗的搭配。同時(shí)，郭總認為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級不必須要大學(xué)生，此刻的大學(xué)生通常吃不了什么苦，實(shí)習一段時(shí)間就堅持不下去的十分多，能夠研究多招些中專(zhuān)生、高中生，尤其是從農村或偏遠地區出來(lái)的人。工作經(jīng)驗上，以1年左右最適宜，有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)構成固有的思維模式，很難改變。另外，在招聘過(guò)程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終，郭總也提到，如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線(xiàn)，對人員的招聘和培訓上會(huì )有更大幫忙。
三、新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)出現的問(wèn)題。
在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中，和老員工相比，新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、新員工的基本禮儀可是關(guān)。員工有叼著(zhù)煙進(jìn)店的'現象，在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著(zhù)“好生意”，但人卻是背對著(zhù)客人，語(yǔ)氣也略顯生硬，在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯，甚至一轉身就臟話(huà)連篇。
2、對公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及，海報張貼也較少。
3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量，業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)18包送4包”的形式，如果客戶(hù)沒(méi)有興趣，再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對于銷(xiāo)售量明顯十分少的小粉面店也不做調整。另外，對于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景，仍有強行提貨進(jìn)店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續遭遇幾家“老虎”店，就會(huì )很沮喪且直接表此刻臉上，直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓情景。
在招聘方面，集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續辦理及注意事項、勞動(dòng)合同規范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓與溝通的過(guò)程中，發(fā)現各大區的HR文員對于總部推進(jìn)的工作大多還是十分用心，工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。
從各大區HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現，目前基層人員招聘出現的情景主要有以下幾點(diǎn)：
1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引，老員工到必須階段會(huì )出現職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過(guò)快，新員工沒(méi)人帶。
3、大區總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標達成，不重視業(yè)務(wù)代表的招聘，在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。
4、HR文員不參加晨會(huì )，平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通，對業(yè)務(wù)不熟悉，在招聘和培訓上有很大局限性，通常都是大區總經(jīng)理全權決定。
5、大區之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區的，通常很難實(shí)現。
6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓，很難達成目標，導致留不住人。
在這個(gè)溝經(jīng)過(guò)程中，對大區HR文員作出以下指引：
1、HR人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的HR工作中，都應當在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。
2、要有效進(jìn)行招聘、培訓等人力資源工作，首先HR人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí)，要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候，業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì )逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。
3、對于新老員工的抱怨，HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考，尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢，并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。
如，員工抱怨開(kāi)會(huì )時(shí)間長(cháng)，作為HR文員首先就要思考晨會(huì )的資料和程序如何，目的是為了什么，為什么會(huì )有那么長(cháng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì )發(fā)現，各大區的晨會(huì )主要是對工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，對工作中好的經(jīng)驗進(jìn)行分享，這對新員工來(lái)說(shuō)是十分難得的學(xué)習機會(huì )，由此可看到我們是學(xué)習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導，那么新員工在開(kāi)晨會(huì )的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì )有所不一樣，心態(tài)一不一樣，在晨會(huì )中的收獲肯定也就不一樣。那么，即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓，新員工也不會(huì )有一種“我還沒(méi)理解什么技能培訓就要進(jìn)行考核”的心理。那么，必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問(wèn)題，應首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言，能夠把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一，在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后，發(fā)現自我不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù)，從而轉向其他職位。其二，雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作，但做一段時(shí)間后認為快消品行業(yè)太辛苦，于是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三，剛進(jìn)入快消品行業(yè)，對于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣，可是認為不熟悉其他公司的情景，認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢，于是離職進(jìn)入別的快消品公司。
對于前兩種情景，公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對于第三種情景，則是我們需要認真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司，很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(cháng)等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進(jìn)行分析，同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少，員工離職研究會(huì )更慎重。
5、在面試過(guò)程中，對公司進(jìn)行適當的宣傳是必要的，一方面能夠提高應聘者的求職意向，另一方面，我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時(shí)，也應當就工作強度等問(wèn)題給應聘者打好“預防針”，以免入職后出現心理期望和實(shí)際情景的巨大落差。另外，對于應聘者的承壓本事以及對業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋，不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
五、針對上頭問(wèn)題，下一步的工作計劃。
1、跟進(jìn)廣西HR文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
2、加強HR文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導。
3、到人員較穩定的大區進(jìn)行跟線(xiàn)學(xué)習，進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
4、加強和培訓、績(jì)效模塊溝通，對招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。
出差個(gè)人工作總結 篇9
(一)基本情況：
通過(guò)三天對湖南長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)商場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，咱們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我造訪(fǎng)的長(cháng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù)，如下：
第一家是長(cháng)沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶(hù)首要是以家裝及工程為主，并且在長(cháng)沙商場(chǎng)也有有必要的知名度，一起也有自己的出售團隊，對我司的產(chǎn)品也比較認同。
第二家是衡陽(yáng)的公司，此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù)，有自己的出售團隊，老板對LED燈具商場(chǎng)也是非�？春�，此客戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠(chǎng)家支撐也比較看重，由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)LED燈具，正在了解商場(chǎng)行情和品牌比較，與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀(guān)考察，本人對此客戶(hù)的看法是，抓住此客戶(hù)就等于占據了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具商場(chǎng)。
第三家是邵陽(yáng)的總代理，此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結構在邵陽(yáng)建材城可排行前三，此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念，只做質(zhì)量有保證的產(chǎn)品，價(jià)格不是很看重，現在此客戶(hù)出售的LED產(chǎn)品有長(cháng)方、富迪，但此客戶(hù)對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意，所以前期此客戶(hù)同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現出售的LED產(chǎn)品做比較，如咱們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，后期此客戶(hù)會(huì )把LED燈具的一切系列全上，包含吸頂燈、平板燈等等。
主觀(guān)看法：咱們的產(chǎn)品在商場(chǎng)上的'前景是非常好的，我本人對這個(gè)商場(chǎng)，對產(chǎn)品都很看好，咱們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為翻開(kāi)商場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。
對商場(chǎng)而言，咱們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價(jià)格并不是咱們的出售瓶頸，許多客戶(hù)以為他們要協(xié)作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠(chǎng)家的實(shí)力，因為客戶(hù)以為只要與有實(shí)力的廠(chǎng)家協(xié)作，他們的生意才會(huì )有保證，才會(huì )走的更遠，產(chǎn)品價(jià)格其次;再之后就是廠(chǎng)家的出售支撐力度;所以咱們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)滿(mǎn)足的信心及加上咱們的產(chǎn)品給客戶(hù)可以帶來(lái)豐厚的贏(yíng)利空間的一起做好商場(chǎng)維護作業(yè)，減小其出售難度，這樣一來(lái)，絕大部分客戶(hù)都情愿了解咱們的悉數產(chǎn)品。
對于這次個(gè)人的成果來(lái)說(shuō)，對部分地級商場(chǎng)都有了具體的造訪(fǎng)和了解，了解到了客戶(hù)的需求，在區域商場(chǎng)中開(kāi)宣布部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成果不是我預期想要抵達的一個(gè)效果，分析原因首要有前期準備作業(yè)非常不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊都沒(méi)能帶，等等問(wèn)題。
(二)商場(chǎng)總結和方案：
對于我造訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù)，他們現在都期望此時(shí)能有一款價(jià)格合理，質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)，對于部分小廠(chǎng)家品牌的價(jià)格便宜、商場(chǎng)管控差、價(jià)格通明，這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，咱們的產(chǎn)品競賽優(yōu)勢很大，透過(guò)這幾天對內地商場(chǎng)的造訪(fǎng)，個(gè)人以為，此時(shí)是進(jìn)入內地搶占商場(chǎng)時(shí)機，許多LED廠(chǎng)家都在爭搶內地LED燈具商場(chǎng)，反之，許多客戶(hù)也正在用心尋覓好的廠(chǎng)家、好的品牌賺取LED的第一桶金;咱們的商場(chǎng)切入點(diǎn)就在于咱們給予客戶(hù)質(zhì)量好的產(chǎn)品、贏(yíng)利空間、商場(chǎng)支撐等等，這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的用心性。
1、價(jià)位方面：
商場(chǎng)上整體來(lái)講，對于一個(gè)新品牌，要想打入這個(gè)商場(chǎng)，搶占商場(chǎng)份額，按現在的價(jià)格來(lái)看，只能說(shuō)是具有有必要的競賽優(yōu)勢，有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產(chǎn)品，還有部分客戶(hù)是無(wú)法了解品牌的價(jià)格，只拿咱們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō)，產(chǎn)品自身是可以的，但是作為一家新牌子，這個(gè)價(jià)格在出售進(jìn)程中會(huì )添加一部分難度，但我以為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù)，哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)端呢，價(jià)格永久沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位：
針對現在商場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位，因此有許多客戶(hù)會(huì )用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，已然客戶(hù)用這種方法來(lái)選取協(xié)作的品牌，那咱們的產(chǎn)品就就應保留其現有的利益，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線(xiàn)，做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝：
包裝要色彩亮麗，做到眼球效應，我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué)，已然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯咱們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點(diǎn)推薦，現在咱們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上，許多客戶(hù)假如要協(xié)作就會(huì )一切的LED燈系列悉數都上，產(chǎn)品畫(huà)冊一拖在拖，現在內地商場(chǎng)是開(kāi)發(fā)時(shí)機，而咱們的出售團隊組成也不到位，這些問(wèn)題將嚴峻制約商場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟掉內地有質(zhì)量的客戶(hù)。
4、出售策略：
現在，我司出售支撐政策幾乎沒(méi)有，我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占據商場(chǎng)，無(wú)論透過(guò)任何形式，任何方法，都就應勇于測驗，想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。假如沒(méi)有政策支撐這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì )慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：
個(gè)人以為現在咱們的品牌只是一個(gè)孩子，商場(chǎng)剛剛起步，知道咱們品牌的渠道客戶(hù)不行，商場(chǎng)認可度非常低，我覺(jué)得就應投入一些宣傳到重點(diǎn)城市，可以有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，培育起來(lái)，會(huì )很簡(jiǎn)單引發(fā)鄰省市的連鎖反映，比及客戶(hù)穩定，地級商場(chǎng)精耕細作之后，再從這些客戶(hù)資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案，我個(gè)人以為開(kāi)發(fā)內地商場(chǎng)迫在眉睫，內地商場(chǎng)如此時(shí)不加大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)咱們所面對的商場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內地客戶(hù)，特性是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋覓有實(shí)力的LED廠(chǎng)家協(xié)作，這些客戶(hù)對LED燈具的前景也非常有信心，此時(shí)咱們要加大力度把內地城市逐一擊破，鞏固客戶(hù)資源，多了解經(jīng)營(yíng)情況，先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認可，然后才開(kāi)發(fā)合適咱們的省市級代理商，現階段，想找一家代理商非常有難度，并且這次出差遇到阻礙咱們成功并且最遍及的問(wèn)題就是咱們的前期準備非常不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷(xiāo)商喜愛(ài)的是廠(chǎng)家有實(shí)力，產(chǎn)品系列全、贏(yíng)利空間大，便于商場(chǎng)控制，質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品�，F在，要做的就是要想著(zhù)怎樣樣讓咱們的產(chǎn)品去習慣這個(gè)商場(chǎng)，而不是讓用戶(hù)習慣咱們。
出差個(gè)人工作總結 篇10
說(shuō)到出差，大家都十分羨慕，可誰(shuí)又明白出差的苦楚。
雖說(shuō)在樟樹(shù)生活了近三年，藥交會(huì )幾乎也是年年都參加，但以前去都是以參觀(guān)者的身份，說(shuō)實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已，而這次去卻是以參展商的身份，好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團實(shí)習過(guò)四個(gè)月，對坐車(chē)出差更是家常便飯，所以對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
3月20日上午9點(diǎn)多，我和王部長(cháng)一同從樟樹(shù)汽車(chē)站出發(fā)開(kāi)始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪楔D―南京藥交會(huì )。20日午后我們到達南昌，在超市買(mǎi)了些火車(chē)上應食用的“糧食”――泡面、礦泉水等;買(mǎi)好了儲備糧我們就在一家小面館草草的'吃了午時(shí)飯，之后就直趕火車(chē)站。
午時(shí)2點(diǎn)29分我們從南昌火車(chē)站出發(fā)，在火車(chē)上顛簸了一個(gè)午時(shí)另加一晚上才敢到充滿(mǎn)古文化之都――南京!為了抓緊時(shí)間辦事，我們早餐都沒(méi)吃就直接去找住地，南京的銷(xiāo)費實(shí)在是高，我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下，放下行李立刻趕往目的地――南京國際會(huì )展中心。外面的天氣陰沉沉的，眼看就要下雨了，可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間，我們明白公司也不容易，要拿出這么多錢(qián)來(lái)就是想透過(guò)藥交會(huì )將公司推向江蘇、廣至全國，透過(guò)這個(gè)平臺能夠將我們公司的品牌形象大大提升，讓全國人民都明白江西有我們五洲，記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會(huì )能開(kāi)的更加成功，我和王部在會(huì )展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗，對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著(zhù)，展位的布置也就在簡(jiǎn)單的過(guò)程中完成。
透過(guò)這次出差，讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(cháng)了不少見(jiàn)識，所以我也很珍惜這次出差的機會(huì )。我本著(zhù)尊重我工作的態(tài)度，我努力去做。南京藥交會(huì )的工作就此告一段落，以后的我還需要領(lǐng)導多多支持與指教，爭取把工作做的更加出色!
出差個(gè)人工作總結 篇11
第一站：黃果樹(shù)瀑布。
無(wú)法理解帶隊（出差一行四人）人竟然出賣(mài)自己的同事，隨便讓我們這些沒(méi)有結婚的女孩子和那些結婚和沒(méi)結婚的男人合拍照，讓我難以接受，也很火。但我為了不傷及無(wú)辜還是忍了。
反思：我以前就是總是怕傷害別人，什么都忍著(zhù)，委屈自己，現在雖然好了些，但是還是有時(shí)候有些話(huà)和思想還是說(shuō)不出口。沒(méi)那么勇敢、真實(shí)地說(shuō)“不”。
第二站：都勻。
a、同事加同伴，不明白，怎么為了自己哪小小的利益，就出賣(mài)同事加同伴呢？不明白，感覺(jué)太難以理解了。不但處處出賣(mài)同事加同伴還如此自私，自私應該有個(gè)限度啥。說(shuō)的那么好、那么有責任心、那么懂得愛(ài)國顧全大局，怎么自己做不好呢？而且超級自私呢�？駵I，她寫(xiě)的東西真不想看了。
b、某總工程師，怎么能那么不懂顧全大局、一點(diǎn)當領(lǐng)導的魄力都沒(méi)有呢，連一點(diǎn)點(diǎn)責任心都沒(méi)有。他不但無(wú)視勞苦職工的辛勤果實(shí)，而且超級自我，自己不干啥，就強迫他人也跟著(zhù)不干啥，而且事后推卸責任�？駮灠�。
c、其他小角色的.演繹就不談了，無(wú)素質(zhì)、無(wú)品位，無(wú)語(yǔ)。
第三站：貴陽(yáng)至成都的火車(chē)上。
談話(huà)間，才知道，他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思；沉默竟然定義為完全默認，超級無(wú)法理解。
第四站：成都。
玩的本來(lái)很開(kāi)心，突然發(fā)現，我們老板也是個(gè)反復無(wú)常的人，說(shuō)好了讓我們在成都玩兩天，竟然又當沒(méi)有那么回事，也不怎么考慮職工的立場(chǎng)及辛勤，竟然讓員工連續加班，許諾的事情總是成為泡影，是不是每個(gè)技術(shù)領(lǐng)導都是這么沒(méi)有領(lǐng)導意識及責任心��？我可是做技術(shù)工作的，淚啊。
我太有團體意識了，我是中國人，我就不想別人說(shuō)中國的任何方面的不利的話(huà)；我是河南人，我不喜歡別人總是在說(shuō)我們河南人怎么怎么（那里都有這樣的人，只是河南人多些罷了）；我在中南上學(xué)，就維護中南的名譽(yù)；我是做技術(shù)的，所以也不想做的讓我如此失望，哎，這種團體意識是好還是壞？
結語(yǔ)：
此次出差是最長(cháng)的一次（36天），也是大開(kāi)眼界的一次，啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞，一時(shí)還無(wú)法下定論，在我的世界里，是能理解他們的存在，還是有些無(wú)法接受這些事實(shí)的存在！也許應該定論為收獲，好些吧，只是對我來(lái)說(shuō)發(fā)現的晚些而已，慢慢消化吧！
出差個(gè)人工作總結 篇12
出差地點(diǎn)：遼寧·沈陽(yáng)
出差天數：20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)
出差目的：經(jīng)過(guò)旺季出差蹲點(diǎn)，協(xié)助分公司旺季市場(chǎng)工作的開(kāi)展，熟悉各個(gè)品牌所有品類(lèi)的基本情景(品牌、鋪貨、產(chǎn)品結構、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等)，各渠道產(chǎn)品結構，業(yè)務(wù)操作方式及流程等方面，以便更好開(kāi)展以后的產(chǎn)品管理工作。以及了解速凍水產(chǎn)市場(chǎng)情景，搜集相關(guān)信息。
出差日程：1.20晚上到達遼寧沈陽(yáng)，1.21-1.28協(xié)助沈陽(yáng)各KA系統業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，1.28-1.30走訪(fǎng)沈陽(yáng)便利連鎖系統，1.31走訪(fǎng)沈陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng)。走訪(fǎng)情景：
※1月21號上午協(xié)助業(yè)務(wù)員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進(jìn)行補貨，午時(shí)與業(yè)務(wù)一道處理了一齊客訴，然后在大潤發(fā)和平店協(xié)助長(cháng)促銷(xiāo)售。
※1月22號協(xié)助大潤發(fā)系統業(yè)務(wù)員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進(jìn)行補貨，并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行補貨的梳理及預約工作，協(xié)助業(yè)務(wù)與大潤發(fā)課長(cháng)協(xié)調檔期價(jià)格調整，對大潤發(fā)沈城店進(jìn)行物料的配送。
春卷特價(jià)店促2.7元，消費者爭搶我司在三全的端頭進(jìn)行售賣(mài)，形象大打折扣
※1月23號協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè )福系統業(yè)務(wù)員對家樂(lè )福塔灣店進(jìn)行補貨及檔期補倉預約工作，與家樂(lè )福塔灣店課長(cháng)協(xié)調增加陳列面的工作，為金牌蝦鋪貨做準備，處理門(mén)店團購訂單。
※1月24日協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè )福系統業(yè)務(wù)員對家樂(lè )福文化店促銷(xiāo)物料補充，門(mén)店產(chǎn)品庫存盤(pán)點(diǎn)，補貨預約。
※1月25日協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè )福系統業(yè)務(wù)員例行家樂(lè )福周一訂單日的相關(guān)工作，對沈陽(yáng)家樂(lè )福所有門(mén)店的訂單明細與長(cháng)促及門(mén)店課長(cháng)助理確認，與第三方物流確認配送時(shí)間等信息，協(xié)助處理家樂(lè )福8月份遺留的客訴。
※1月26日協(xié)助家樂(lè )福業(yè)務(wù)對家樂(lè )福北站店門(mén)店賬目進(jìn)行梳理核對。午時(shí)開(kāi)始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務(wù)員沃爾瑪渾南店進(jìn)行促銷(xiāo)物料的配送，并協(xié)助250箱產(chǎn)品的入庫工作。
沈陽(yáng)沃爾瑪渾南店，三全春卷3.9元，旁邊的思念春卷6.9元，價(jià)差問(wèn)題也是沈陽(yáng)市場(chǎng)上的普遍問(wèn)題
※1月27日協(xié)助永輝業(yè)務(wù)員向永輝重街店配送促銷(xiāo)物料，因沈陽(yáng)永輝系統1月28日門(mén)店大促，速凍產(chǎn)品6折起，協(xié)助業(yè)務(wù)員對門(mén)店產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，與課長(cháng)洽談陳列排面調整事宜。
※1月28日上午協(xié)助華潤業(yè)務(wù)員向華潤萬(wàn)家文化店配送促銷(xiāo)物料，協(xié)助業(yè)務(wù)員對門(mén)店產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。午時(shí)在大潤發(fā)和平店協(xié)助長(cháng)促進(jìn)行銷(xiāo)售，排面的整理等。
沈陽(yáng)流通小店價(jià)格簽※1月29日上午協(xié)助華潤萬(wàn)家南塔街店長(cháng)促進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售，排面的整理。華潤檔期促銷(xiāo)為5_灌湯水餃，8.9元，及4_簡(jiǎn)裝湯圓，4.8元。午時(shí)了解沈陽(yáng)當地的小超市及佐客便利連鎖系統。
※1月30日沈陽(yáng)上午拜訪(fǎng)沈陽(yáng)鑫升級便利連鎖系統，了解我司產(chǎn)品及競品信息。午時(shí)協(xié)助大潤發(fā)和平店長(cháng)促進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，排面整理工作。。
※1月31日拜訪(fǎng)沈陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng)，沈陽(yáng)水產(chǎn)市場(chǎng)
佐客便利我司主要陳列產(chǎn)品如圖：沈陽(yáng)水產(chǎn)市場(chǎng)
發(fā)現的問(wèn)題：
1、終端形象建設
春節旺季是快速消費品市場(chǎng)歷來(lái)都會(huì )拼力競爭的一個(gè)時(shí)期，不管是價(jià)格促銷(xiāo)，綁贈，五花八門(mén)的終端形象建設等等，各個(gè)廠(chǎng)家各施本領(lǐng)，去爭奪春節旺季這個(gè)“蛋糕”。從我司在沈陽(yáng)幾個(gè)比較大的KA系統，相比較于三全來(lái)看，我司在終端形象的建設表現較差。
三全及灣仔碼頭大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門(mén)店沈陽(yáng)大潤發(fā)和平店為例，三全早早的就將店中店，TG建設到位，在沈陽(yáng)市占表現一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店，這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭，兩個(gè)被三全占據，一個(gè)被灣仔占據，我司在春節旺季的終端形象就表現的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營(yíng)，是以目標群體為核心，是品牌視覺(jué)識別系統以及品牌營(yíng)銷(xiāo)體系的集中表現，是品牌識別的主要表現特征。尤其是對速凍行業(yè)，受冰柜等制約較大，對賣(mài)場(chǎng)的依靠較大，所以，終端的視覺(jué)環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境是構成消費者的心理感受、行為感受、視覺(jué)感受、聽(tīng)覺(jué)感受的主要呈現手段之一，經(jīng)過(guò)消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價(jià)值的認可，和消費者對品牌的認知，從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象，最終實(shí)現品牌識別和刺激消費者的'購買(mǎi)行為。
2、客情維護
產(chǎn)品如果沒(méi)有獲得超市的支持那你的產(chǎn)品在這個(gè)超市基本宣布“死亡”。因為此刻是終端為王的年代，是產(chǎn)品多渠道少的年代，是廠(chǎng)家，經(jīng)銷(xiāo)商和大賣(mài)場(chǎng)博弈的年代，沒(méi)有公平可言，僅有相對的公平?jīng)]有絕對的公平。這就需要我們要和賣(mài)場(chǎng)處理好客情，理解促銷(xiāo)的內涵才能獲得超市的支持才能阻擊競品。以沈陽(yáng)大潤發(fā)和平店為例，在協(xié)助業(yè)務(wù)對大潤
發(fā)和平店外倉補貨的過(guò)程中，因我司春節客情費沒(méi)有到位，大潤發(fā)的課長(cháng)以各種理由對我司補貨進(jìn)行干擾。
如圖：因大潤發(fā)課客情不到位，在等待補倉大潤發(fā)的業(yè)務(wù)員楊翠是我司有10年工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，工作本事強
出差個(gè)人工作總結 篇13
為期27天的出差結束了，此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐，同時(shí)也認識到自我還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始，可是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習，肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長(cháng)出不一樣的精彩�，F將出差期間主要的心得體會(huì )總結如下：
1、關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系，公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系，正常情景下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí)，可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種。種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶(hù)的關(guān)系，讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產(chǎn)品的了解把握，目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習，這是最基礎的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長(cháng)，沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì )，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì )：黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片�？偟膩�(lái)說(shuō)體會(huì )能夠分為三點(diǎn)：a。__年的成績(jì)大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的`缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù)，能夠針對不對的客戶(hù)，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情景下增加銷(xiāo)量。b。收到的名片該怎樣處理？在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結，以備以后參考，必竟剛入行業(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn)，要清楚的說(shuō)出自我是哪家公司的，要問(wèn)客戶(hù)對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通，要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的，賣(mài)的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，或都直接說(shuō)自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終，要把客戶(hù)對公司的影響，意向做一個(gè)評價(jià)，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自我走，不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策，要注意不能透露其它客戶(hù)及公
司聽(tīng)重要信息，等等。
4、關(guān)于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊，有些客戶(hù)在觀(guān)望，而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為明白的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有，我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián)，說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作，要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付情景，多點(diǎn)是點(diǎn)；熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。
出差個(gè)人工作總結 篇14
此次出差過(guò)程中針對的一些問(wèn)題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過(guò)程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內心的認可并改正及長(cháng)期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：
一，明確后期產(chǎn)品規劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現有渠道，提議補充在100元—140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結構，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng )新改變。
二，了解目前筆記本市場(chǎng)針對單獨2、1音箱的'需求仍為主流，并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三，了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱(chēng)霸，后面的品牌風(fēng)起云涌，變化很大，多彩音箱的機會(huì )很大。
四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量，供應上進(jìn)行比較強的細節改正。
五，同時(shí)也了解到如愛(ài)國，三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗及方法，異常是在北京市場(chǎng)了解到的，對于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結，不到之處還請領(lǐng)導指正，多謝!
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