物業(yè)出納工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)出納工作總結，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)出納工作總結1
時(shí)光飛逝，xx年的工作已經(jīng)結束了。作為一名財務(wù)出納，同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶(hù)的物業(yè)公司人員，下面對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結：
我的職責主要是：認真做好住戶(hù)物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現金收存，核對前臺文員的各種票據臺賬，做好現金日記賬，保管庫存現金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據，負責支票、發(fā)票、收據管理，負責支出公司報賬單，按時(shí)發(fā)放工資，辦理銀行結算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時(shí)修改住戶(hù)的數據庫等事項。
一年以來(lái)，我的工作在公司領(lǐng)導層的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風(fēng)，以樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度，以服務(wù)無(wú)止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F就去年工作情況總結匯報
1、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務(wù)核對。
每天小心翼翼的處理各種來(lái)源的現金收款，仔仔細細的核對各種票據，使之票款相符，并于當日錄入財務(wù)賬單，詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動(dòng)與會(huì )計核對票據和對賬單。本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，堅持從細微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時(shí)一天的現金收入達十多萬(wàn)，票據百多張，都需要我獨自反復點(diǎn)驗，反復核對，確保不出一點(diǎn)差錯。
2、態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執行財務(wù)紀律。
因財務(wù)工作是公司的核心部門(mén)，《會(huì )計法》和各項財務(wù)規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求，進(jìn)行財務(wù)記賬與報賬工作。無(wú)張冠李戴現象，無(wú)現金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的`原始憑證敢于指出，說(shuō)明原因，果斷不予報銷(xiāo)；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督，保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法，確保了我公司財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。同時(shí)，按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
物業(yè)出納工作總結2
時(shí)間過(guò)得很快，20xx年已成為過(guò)去，我們又迎來(lái)了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過(guò)去一年的工作作一個(gè)總結：
一、物管費的收繳
我們都知道，物業(yè)管理的核心是物管費的收繳，平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區上門(mén)收繳物管費，對于各個(gè)小區收到的款項收入明細進(jìn)行逐戶(hù)仔細登記，并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個(gè)小區的開(kāi)票工作，確保收回各項資金。
二、有收入，就一定有支出
我對小區的成本費用進(jìn)行規類(lèi)登記，水費電費電話(huà)費一類(lèi)，日常報銷(xiāo)一類(lèi)，勞務(wù)費一類(lèi)，做到每一筆支出都有帳可詢(xún)。為小區的統計員提供第一手資料，以便于統計員正確的做好每個(gè)月費用與支出的臺帳。
三、配合財務(wù)部做好各項工作
包括收入的統計，日常報銷(xiāo)，發(fā)票收據的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時(shí)造好工資表，發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
四、配合各小區的業(yè)主委員會(huì )委員做好各項工作
如維修資金帳戶(hù)的開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)好貸記憑證，把維修金從維修資金專(zhuān)戶(hù)劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會(huì )存取定期款項等等，使各小區物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。
五、20xx工作計劃
1.要加強各項費用的收繳工作。物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)，要確保公司持續正常發(fā)展，必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作，并按時(shí)足額收繳；
2.我們要厲行節約、降低成本；
3.在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特別是需要公司墊支的物品，因為暫時(shí)不能分攤，以后維修到了才可以分攤，所以臺帳是很重要的，如稍有疏忽，就會(huì )增加公司的`費用，使公司利益受到損失，所以這一點(diǎn)是很重要的。
總之，自從我加入x物業(yè)以來(lái)，不管是對于公司還是公司領(lǐng)導及職工，從一開(kāi)始的陌生到現在的逐步了解，給我印象最深的就是敬業(yè)精神，他（她）們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習的。所以在未來(lái)的時(shí)間里，我除了要繼續做好原來(lái)的工作，更加要注意的是：開(kāi)源節流、降低成本、提高效益。節約每一分，用好每一分，因為我們的每一分錢(qián)都來(lái)之不易。我相信，靠我們大家的齊心協(xié)力，在未來(lái)新的一年里，我們x物業(yè)的明天一定會(huì )更美好！
物業(yè)出納工作總結3
20xx年年底，在對物業(yè)管理行業(yè)一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了xxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司這個(gè)大家庭里，
看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接，一切都是從
零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:。
一、前期培訓
二、前期接房的準
備工作
三、收費
自三月起正式進(jìn)行
接房工作，對各項費用進(jìn)行了收取工作，并將
當天收取的現金及
時(shí)存入銀行，定期與公司財務(wù)做好對賬工作。
三、支出
關(guān)于現金的'支出，
我堅持必須領(lǐng)導審批才予以付款，在領(lǐng)導不在公司的請款下，一些支出必須電話(huà)請示，再予
以付款。
五、主要的經(jīng)驗和
收獲
1、只有擺正自己的
位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應
新的工作崗位；
2、只有主動(dòng)融入集
體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落
實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
4、只有樹(shù)立服務(wù)意
識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
七、對來(lái)年工作的
建議
1、應加強同事之間
的團結；
2、提高專(zhuān)業(yè)知識和
業(yè)務(wù)能力；
以上是我對自己工
作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。
物業(yè)出納工作總結4
不知不覺(jué)中，20xx年即將結束，馬上要迎來(lái)新的一年，回顧這一年的工作經(jīng)歷，收貨頗豐，我從一名在校大學(xué)生進(jìn)入了社會(huì )，融入了這個(gè)大集體，同事的關(guān)心和幫助，讓我在工作中事半功倍，經(jīng)過(guò)半年多的，畢業(yè)以后我從x月份轉正，x月份正式接手物業(yè)公司出納工作，一年多的實(shí)習己為我的工作打下了良好的基礎，基本的業(yè)務(wù)和流程，我都可以獨立完成，對于不懂的，虛心向同事請教。對主要工作情況進(jìn)行如下總結：
作為公司的一名出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面努力做到應盡的職責，在不斷改善工作方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1、現金業(yè)務(wù)
主要是現金和票據的收付、保管、核算，工資及獎金的發(fā)放，確�，F金收支準確無(wú)誤，認真復核原始憑證數量，金額計算與庫存現金是否一致，逐筆登記現金日記賬，庫存現金每日盤(pán)點(diǎn)，保證現金工作的準確性，及時(shí)性�，F金共收入物業(yè)費、水電費、垃圾費、停車(chē)費、維修基金，保證金等共計351筆，1023599。41元；支出水電費、手續費、房租費、維修費、稅款、工資、獎金裝修保證金以及物業(yè)公司相關(guān)費用等共計203筆，1010623。79元，庫存現金13597。26元。
2、銀行業(yè)務(wù)
根據單位需要正確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬，及時(shí)存現提現，并掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記賬。銀行賬x賬戶(hù)共計收入50筆，x元，支出27筆，x元，銀行余額x元；賬戶(hù)共計收入9筆，元，支出12筆，元，銀行余額元。
3、日常工作
嚴格執行現金管理和結算制度，定期核對現金與賬目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理，及時(shí)回收整理各項回單、收據，在工作中堅持財務(wù)報銷(xiāo)嚴格審核，發(fā)票上必須有經(jīng)手人，審核人，審批人簽字方可報賬，對不符手續的發(fā)票不予付款，認真保管現金、票據、各種印鑒，并嚴格按照規定用途使用，每月按時(shí)打印電費票據，共計17968張。
4、廉潔自律，力樹(shù)財會(huì )工作形象
財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規，堅持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
踏實(shí)地的為公司的發(fā)展作出自己的.努力，維護公司個(gè)人利益不受損害。最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導，有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì )更好！
物業(yè)出納工作總結5
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這一個(gè)月的期間里，領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。以下，我簡(jiǎn)單總結我這段時(shí)間的工作內容。
一、學(xué)習公司制度及企業(yè)文化在進(jìn)公司的第一周內，人力資源部**主管及財務(wù)部**經(jīng)理給我培訓****集團的公司制度，如：考勤、食堂、財務(wù)管理等規章制度及企業(yè)文化，其核心價(jià)值觀(guān)：同心、同德、精誠、團結、創(chuàng )造及核心理念：快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。
二、在**經(jīng)理精心教導下，以后的幾周實(shí)踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責，具體如下：
1.按照合理的需要時(shí)提取現金，超過(guò)庫存現金限額時(shí)應在當天送存銀行。不得白條抵庫。
2.收取物業(yè)費、押金、工本費、垃圾清理費、拆墻費、罰款等現金時(shí)要借助驗鈔機等各種方法識別鈔票真偽后再收取，并開(kāi)具相關(guān)收據。
3.報銷(xiāo)費用時(shí)，必須要有**總，**總監***經(jīng)理的簽字及相關(guān)部門(mén)主管簽字，才能報銷(xiāo)。
4.將每筆收、付原始憑證業(yè)務(wù)及時(shí)錄入用友財務(wù)軟件。做到逐日逐筆登記。
5.每日下班前盤(pán)點(diǎn)現金、編制現金和銀行日記賬、填制工作日報及每周五填制周報，報于**經(jīng)理。
6.授權批準進(jìn)行各項轉賬支付業(yè)務(wù)和每月10號前發(fā)放員工工資。
7.月終配合會(huì )計檢查并裝訂憑證。
三、在短暫的`一個(gè)月內，**總監給我們財務(wù)部開(kāi)了兩次會(huì )議，并討論財務(wù)制度和工作流程，讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個(gè)平凡崗位中的重要性，必須要遵守以下財務(wù)基本原則：
1.各公司之間內部借款和員工的臨時(shí)借款，要填寫(xiě)借款單。公司之間內部借款經(jīng)**總簽字同意后方可借款；員工的臨時(shí)借款，必須有部門(mén)經(jīng)理、**經(jīng)理、**總監簽字、經(jīng)**總簽字同意后方可借款。
2.報銷(xiāo)時(shí)必須有合理正規發(fā)票，無(wú)票不能報銷(xiāo)。
3.嚴禁口說(shuō)為憑。
4.逐日登記現金日記賬、銀行日記賬，做到日清月結。
5.月初編制銀行余額調節表。積極配合銀行做好對賬工作。
6.做好保密工作。
在這緊張而又充實(shí)的一個(gè)月里，使我不僅學(xué)習到工作技巧，也深刻感受到公司企業(yè)文化的熏陶。在此，我希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
申請人：****
物業(yè)出納工作總結6
回首20xx年的工作，物業(yè)財務(wù)出納向規范管理合理調配又向前跨了一步，完成了xx物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變，與整個(gè)集團財務(wù)工作達成一致的高度，邁上了一個(gè)新的臺階。具體工作如下：
一、xx物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬
從20xx年xx月份開(kāi)始，根據集團財務(wù)中心的要求，完成世家軒與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開(kāi)設世家軒金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。xx月份，又把該賬套移交給集團會(huì )計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據xx集團財務(wù)中心的統一要求，結合物業(yè)公司的實(shí)際情況，在以前的會(huì )計核算基礎之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（xx物業(yè)公司及xx）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開(kāi)展和圓滿(mǎn)完成，與整個(gè)集團達成一致，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的'作用。
三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定
在xx集團財務(wù)中心的統一指導下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權限的規定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門(mén)職責》、《xx集團內部服務(wù)結算管理辦法》的制定。規范了整個(gè)物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、財務(wù)管理模式的轉變
物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉變物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會(huì )計核算工作進(jìn)行了相應的規范、理順之后，根據集團財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會(huì )計核算部進(jìn)行了工作交接，把會(huì )計核算工作并入集團會(huì )計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負責管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎的會(huì )計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導做好財務(wù)參謀，提供最準確的財務(wù)管理數據。物業(yè)財務(wù)部與會(huì )計核算部為保證工作的順利開(kāi)展執行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合，逐步的完善整個(gè)財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規范性、準確性，提高財務(wù)工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強管理費的收繳工作。從xx月份開(kāi)始，共收樓140戶(hù)，收樓費用 149.33 萬(wàn)；從xx月份開(kāi)始，重點(diǎn)加強管理費的催繳工作，xx-xx月共追繳了管理費xx萬(wàn)，收費率比上半年大大的提高。
六、完成xx財務(wù)部門(mén)的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導，進(jìn)行催繳工作。
監控xx的財務(wù)開(kāi)支、價(jià)格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓，并且于xx月份開(kāi)始增設了收銀機，使收銀工作更加規范，大大提高了工作效率。
七、20xx年財務(wù)出納工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據xx物業(yè)公司和xx的實(shí)際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營(yíng)狀況。為財務(wù)分析提供最真實(shí)的數據。
2、進(jìn)一步加強對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費、有線(xiàn)電視開(kāi)通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價(jià)部分等等一些費用的劃分歸類(lèi)都有待明確。
3、從管理的角度，對xx的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營(yíng)徹底分開(kāi)核算，對于一些經(jīng)營(yíng)費用也應該合理的分攤，真實(shí)的反映xx的經(jīng)營(yíng)成果。
一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統的管理方法和運作模式已經(jīng)無(wú)法適應新形勢下的發(fā)展要求。長(cháng)期以來(lái)形成的權責和職責不清使內部工作發(fā)生重復、遺漏和相互推諉現象，這直接制約著(zhù)企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延，向科學(xué)化、規范化方向邁進(jìn)。推行規范化管理，反對內耗，提倡團隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢，有效調動(dòng)全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實(shí)為主要目標，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著(zhù)高標準、嚴要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，帶出一支精簡(jiǎn)、高效的服務(wù)團隊。
物業(yè)出納工作總結7
不知不覺(jué)中，20××年即將結束，馬上要迎來(lái)新的一年，回顧這一年的工作經(jīng)歷，收貨頗豐，我從一名在校大學(xué)生進(jìn)入了社會(huì )，融入了xx這個(gè)大集體，同事的關(guān)心和幫助，讓我在工作中事半功倍，經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習，畢業(yè)以后我從x月份轉正，x八月份正式接手物業(yè)公司出納工作，一年多的實(shí)習己為我的工作打下了良好的基礎，基本的業(yè)務(wù)和流程，我都可以獨立完成，對于不懂的，虛心向同事請教。
一、主要工作情況
作為公司的一名出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面努力做到應盡的.職責，在不斷改善工作方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
1.現金業(yè)務(wù)
主要是現金和票據的收付、保管、核算，工資及獎金的發(fā)放，確�，F金收支準確無(wú)誤，認真復核原始憑證數量，金額計算與庫存現金是否一致，逐筆登記現金日記賬，庫存現金每日盤(pán)點(diǎn)，保證現金工作的準確性，及時(shí)性�，F金共收入物業(yè)費、水電費、垃圾費、停車(chē)費、維修基金，裝修保證金等共計351筆，1023599.41元；支出水電費、手續費、房租費、維修費、稅款、工資、獎金裝修保證金以及物業(yè)公司相關(guān)費用等共計203筆，1010623.79元，庫存現金13597.26元。
2.銀行業(yè)務(wù)
根據單位需要正確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬，及時(shí)存現提現，并掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記賬。銀行賬xxx賬戶(hù)共計收入50筆，xxx元，支出27筆，xxx元，銀行余額xxx元；xx賬戶(hù)共計收入9筆，xx元，支出12筆，xx元，銀行余額xx元。
3.日常工作
嚴格執行現金管理和結算制度，定期核對現金與賬目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理，及時(shí)回收整理各項回單、收據，在工作中堅持財務(wù)報銷(xiāo)嚴格審核，發(fā)票上必須有經(jīng)手人，審核人，審批人簽字方可報賬，對不符手續的發(fā)票不予付款，認真保管現金、票據、各種印鑒，并嚴格按照規定用途使用，每月按時(shí)打印電費票據，共計17968張。
4.廉潔自律，力樹(shù)財會(huì )工作形象
財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作，要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規，堅持以自律為本，在實(shí)際工作中嚴格遵守法紀，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹(shù)立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
踏實(shí)地的為公司的發(fā)展作出自己的努力，維護公司個(gè)人利益不受損害。最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導，有了大家這樣的好同事好領(lǐng)導，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì )更好！
物業(yè)出納工作總結8
各位領(lǐng)導：
大家好。這里請允許我代表xx物業(yè)管理公司財務(wù)部向大家做部門(mén)的工作總結。請領(lǐng)導審議。
一、8個(gè)月來(lái)的工作
(一)、開(kāi)業(yè)前期的工作
現代國際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司是4月29日試業(yè)，5月27日正式盛大開(kāi)業(yè)。前期，財務(wù)部(財務(wù)信息部)按照公司的部署，配合招商工作，部門(mén)上下都熱情忘我的投入到租金收取，履約保證金、各種物業(yè)費用及押金收取，服務(wù)于廣大商戶(hù)，較好的完成了租金、保證金、押金及商戶(hù)所需各種物耗品的銷(xiāo)售服務(wù)工作。為試業(yè)及開(kāi)業(yè)做出了部門(mén)及個(gè)人的奉獻。
(二)、開(kāi)業(yè)之后的結算工作
在試業(yè)期間，配合結算的財務(wù)收銀系統《xx商業(yè)管理系統》還處于初期的摸索使用中，因多方面的因素，該系統在最初的一段時(shí)間里數據準確上有欠缺，為了夯實(shí)數據，部門(mén)新設了對賬會(huì )計崗位，由專(zhuān)人配合結算會(huì )計進(jìn)行對賬，這個(gè)舉措對于收銀系統數據的準確起了積極的作用，使得系統數據日趨準確，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)與商戶(hù)做出好的基礎。
自試業(yè)以來(lái)，配合商戶(hù)返款，前期返款頻次密集，5月份3期，6月份4期，這段時(shí)間結算工作頻密，部門(mén)工作在緊張忙亂中開(kāi)展;自7月份以來(lái)，部門(mén)逐步規范結算工作，根據合同約定相關(guān)條款規定結算周期15天，結算返款工作在10個(gè)工作日內完成。結算工作都能在要求的10天內完成。從此和商戶(hù)形成了一種固定的結算模式：結算周期、返款期。這有助于形成一種良性的管理合作關(guān)系。
結算、返款工作都是在既定的期間完成。在8月中旬，11月上旬，財務(wù)部配合公司的管理政策，在收取租金和返款中力爭靈活處理，急商戶(hù)資金需求之急，但也充分維護公司的利益。結算返款工作做到了有理有節有據，雖然一定程度滯留了部分商戶(hù)的貨款，但也及時(shí)保證了公司租金收取，維護了公司的利益。
(三)、部門(mén)建設管理
本人5月中旬被公司聘為財務(wù)人員，歷任會(huì )計主管、財務(wù)部經(jīng)理，在崗位上，盡心竭力進(jìn)行管理工作，協(xié)調工作，組織部門(mén)人員按照部門(mén)職責進(jìn)行開(kāi)展工作，為部門(mén)的良性運作做了積極的大量的工作。
關(guān)于部門(mén)管理
根據公司領(lǐng)導的意見(jiàn)，部門(mén)職責，重新擬定了部門(mén)管理架構，明確了管理的級次和權責，對每個(gè)崗位都制定了《崗位工作責任書(shū)》，分別下發(fā)部門(mén)職員進(jìn)行討論，講解，明晰崗位工作的責權。
先后擬定了系列管理制度，分別是：
1、部門(mén)組織架構設計;
2、結算過(guò)程的流程設計;
3、部門(mén)內部相關(guān)崗位的工作職責說(shuō)明書(shū);分別是：總賬會(huì )計、出納、結算會(huì )計、對帳會(huì )計崗位職責說(shuō)明書(shū);
4、費用管理制度;
5、固定資產(chǎn)管理制度;
6、低值易耗品管理規定;
7、銷(xiāo)售對賬出現差異調賬相關(guān)程序;
8、財務(wù)部崗位職責;
9、收銀班次結算流程;
10、收銀工作崗位管理職責;
11、收銀工作流程;
12、供應商結算管理制度;
13、員工結算管理制度及流程等;
這些制度的編寫(xiě)這些都可以使我們的工作做到有章可循，有參照標準;也組織相關(guān)的職員進(jìn)行學(xué)習，充分領(lǐng)悟制度內容、流程節點(diǎn)。為部門(mén)工作開(kāi)展做了制度化建設。
關(guān)于會(huì )計實(shí)務(wù)工作
針對第一期結算期間賬務(wù)處理方式，我提出了有關(guān)結算單賬務(wù)處理的改進(jìn)建議并拿出了具體方式，對原有的賬務(wù)處理的不合理地方進(jìn)行了改進(jìn)，使得賬務(wù)處理既能反映經(jīng)濟過(guò)程的全貌，又符合會(huì )計準則的要求。具體到現金存款、刷卡進(jìn)賬處理，到結算掛賬、再到返款的賬務(wù)處理，都進(jìn)行了相關(guān)的細致的要求規范，結算過(guò)程出現各種代扣款項，為此，在會(huì )計科目設置上進(jìn)行了新的設計，讓結算會(huì )計工作從全程反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全貌，合理并準確。
關(guān)于賬務(wù)優(yōu)化處理，按照財務(wù)通則，結合企業(yè)實(shí)際的財務(wù)工作特點(diǎn)，還將繼續優(yōu)化賬務(wù)處理的方式，讓結算工作更準確，更及時(shí)，更符合經(jīng)營(yíng)管理對財務(wù)數據的需求。
財務(wù)部的財務(wù)處理都是現代國際廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司財務(wù)工作的一份子，所以，對于結算的賬務(wù)，要配合現代廣場(chǎng)財務(wù)室的核算，做到及時(shí)、準確、會(huì )計科目及數據銜接一致。
二、來(lái)年工作規劃
服務(wù)商戶(hù)，服從管理。
配合結算和財務(wù)管理的需求，結合公司的`實(shí)際情況，有選擇有重點(diǎn)的擬定部分財務(wù)管理制度并推行。加強制度建設，企業(yè)管理循制度而管理。
引入預算管理、成本費用控制。
根據租金、銷(xiāo)售額的比率關(guān)系，制定來(lái)年各層、各戶(hù)預期銷(xiāo)售額;實(shí)現銷(xiāo)售管理，考核平米銷(xiāo)售額(也就是平效銷(xiāo)售額)，及時(shí)和各樓層管理進(jìn)行溝通，共享各戶(hù)銷(xiāo)售信息，為樓層管理提供一定程度的數據支持。
建議公司進(jìn)行成本費用控制，制定各部門(mén)的費用項目及標準、實(shí)際核算部門(mén)的費用，甚至費用核算到個(gè)人;考核費用實(shí)際發(fā)生額和費用標準，為績(jì)效考核提供數據支持。為企業(yè)利潤最大化而控制成本費用的發(fā)生。
加強勞技及勞紀
財務(wù)部是服務(wù)部門(mén)，一線(xiàn)的收銀員更是折射公司管理的一扇窗口。
加強收銀隊伍建設和管理，及時(shí)聯(lián)系人力資源部，做好人員補充，培訓工作。
加強會(huì )計實(shí)務(wù)工作的精準，學(xué)習國家財稅制度，組織部門(mén)會(huì )計進(jìn)行選擇性培訓學(xué)習，提升業(yè)務(wù)處理技能。
財務(wù)部的財務(wù)工作不脫離現代廣場(chǎng)財務(wù)室的核算工作。做好會(huì )計科目適用的一致性，做好賬戶(hù)數據銜接，讓財務(wù)部的財務(wù)工作既有獨立性又有融合。共同致力于財務(wù)工作的準確、及時(shí);更好服務(wù)于企業(yè)管理對財務(wù)數據的需求。
在部門(mén)管理上我將堅持推行工作計劃檢查制，要求開(kāi)展：
月、周工作計劃制定，要求部門(mén)同事制定出本崗位一個(gè)月、每一周的工作計劃和達成日期及標準，按照計劃達成日期進(jìn)行對照檢查各個(gè)崗位的工作進(jìn)度和質(zhì)量，以便于考核部門(mén)員工的工作績(jì)效。蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集整理，致力于為廣大物業(yè)管理師提供原創(chuàng )反問(wèn)。
三、意見(jiàn)和建議
(一)、重視制度建設，依照制度對企業(yè)進(jìn)行管理;
公司缺少的是成本費用控制制度、完善績(jì)效考核制度、獎懲制度。讓制度既有，還要落實(shí)執行。
(二)、建立公平公正的薪酬制度，改革現存的不合理狀態(tài)。生存壓力大，通貨膨脹的壓力大，生活成本高!
(三)、用人機制
重學(xué)歷但不唯證是從。重能力但不重人際關(guān)系。唯才是舉。
四、結束語(yǔ)
本部門(mén)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展部門(mén)工作，正確履行并行使部門(mén)職責權限。為自己工作，為生存工作，為企業(yè)發(fā)展盡力。
物業(yè)出納工作總結9
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段（XX年—XX年）：初學(xué)階段；
XX年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò )—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化孝小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。 一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時(shí)住在項目，便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗
第二階段（XX年—XX年）：發(fā)展階段 ：
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的`積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。XX年底我又被調往公司新接管的“親愛(ài)的villa ”管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段 （XX年—現在），不斷提升階段 ：
XX年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結帳盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。
物業(yè)出納工作總結10
一、月初業(yè)務(wù)員打款。及時(shí)快捷的對業(yè)務(wù)員差旅費打款表進(jìn)行整理，發(fā)放，方便業(yè)務(wù)人員用款。
二、月底正式工資發(fā)放。在整理工資時(shí)，對賬上有欠款的人員進(jìn)行扣款，按照銀行規定的格式整理后，工行報送到銀行進(jìn)行發(fā)放，交行通過(guò)郵件將將明細表發(fā)送后，由交行代發(fā)。
三、收付現金。嚴格按照資金管理制度和備用金標準收付現金，備用金超標特殊情況報領(lǐng)導批準。
四、協(xié)助進(jìn)出口貿易公司兌換美元，滿(mǎn)足了公司對外幣現金的需要。
五、批量辦理工資卡。最近人員變動(dòng)幅度減小，10月辦卡20張，11月辦卡12張，月底在收到人力資源的身份證復印證后及時(shí)的`準備資料辦理新進(jìn)員工工資卡，以備發(fā)工資時(shí)用，辦回后及時(shí)的發(fā)放工資卡。
六、收退員工押金。新員工入職時(shí)，收取新員工的工裝，鞋三種押金。在離職時(shí)分別退回；新員工的飯卡押金，在退回飯卡時(shí)退回。
七、去銀行拿回單。在去銀行時(shí)，從銀行中拿回銀行回單，對于銀行遺漏和丟失的回單，及時(shí)催促銀行人員補辦，在月結時(shí)對手中的回單進(jìn)行清理。
八、對工資卡號和費用卡號不符的人員進(jìn)行更正。本月有一筆因為費用卡丟失銷(xiāo)戶(hù)的原因，費用沒(méi)能到賬，通過(guò)和本人取得聯(lián)系后，公司出具了新的卡號證對，及時(shí)的進(jìn)行支付
九、對換卡人員的新辦卡號進(jìn)行登記。新員工新辦費用卡、卡號變換的人員較多，及時(shí)的更換銀行卡信息是很重要的。
十、下月月資金計劃的編制。月底在保證正常的收付業(yè)務(wù)的情況下，催要各部門(mén)的資金計劃進(jìn)行匯總編制。
物業(yè)出納工作總結11
自年入職公司至今已經(jīng)一年多了，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部，無(wú)論是做事、還是做人我都從""這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多，“受人之托，終人之事"；我做到了。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下：
一、前期工作總結
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段（20xx年—20xx年）：
初學(xué)階：年之初，在無(wú)任何工作、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了“—雪梨澳鄉"管理團隊，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人"之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化小、小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗，另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段（20xx年—20xx年）：
職業(yè)發(fā)展階段：這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。年底我又被調往公司新接管的“"管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段（20xx年—現在）：
提升階段：年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍，每日做好結帳盤(pán)庫作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表，每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的`工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。年底我由出納崗位轉為會(huì )計，負責和管理處的主管會(huì )計工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況，發(fā)現工作中的問(wèn)題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責、及親管理處的主管會(huì )計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲：
在xx公司工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；
2、只有主動(dòng)融入集體，處好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3、只有堅持原則落實(shí)制度，認真管賬，才能履行好財務(wù)職責；
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立職業(yè)目標，加強協(xié)作
財務(wù)工作像年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標：
1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
物業(yè)出納工作總結12
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段(__年—__年)：初學(xué)階段;
__年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò )—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化孝小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。 一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗;另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時(shí)住在項目，便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗
第二階段(__年—__年)：發(fā)展階段 ：
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的.工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。__年底我又被調往公司新接管的“親愛(ài)的villa ”管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段 (__年—現在)，不斷提升階段 ：
__年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結帳盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。
物業(yè)出納工作總結13
時(shí)光荏苒，我已經(jīng)擔任了一個(gè)多月的出納工作，回顧過(guò)去一個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有過(guò)失誤，有過(guò)犯錯，逐漸對出納崗位有了一定的熟悉。每當完成一項工作任務(wù)，即使剛開(kāi)始犯錯，花了不少時(shí)間才弄明白，心里都會(huì )感覺(jué)到欣慰和踏實(shí)，在此期間我確實(shí)學(xué)到了很多，這都得益于領(lǐng)導以及前輩的悉心幫助。
出納是一項簡(jiǎn)單而瑣碎的工作，除了平日及時(shí)處理各項事務(wù)，我也犯了一些失誤：剛開(kāi)始在開(kāi)具支票和電匯的時(shí)候，會(huì )在金額大寫(xiě)上或是日期上寫(xiě)錯，開(kāi)收款收據的時(shí)候對系統不熟悉，金額填寫(xiě)錯誤，這在一定程度上耽誤了工作時(shí)間。其次在發(fā)工資的時(shí)候，業(yè)務(wù)員賬號數據有誤，導致銀行退回了該筆數額，也造成了一些不必要的麻煩，得重新電匯這筆款項。期間有碰到不懂的地方不會(huì )操作，幸好有同事的幫助，才解決了問(wèn)題，我覺(jué)得只要從每一次差錯中吸取經(jīng)驗教訓，就能積累更多。不積跬步，無(wú)以致千里，不積小流，無(wú)以成江海，我有信心做好本職工作，也相信我會(huì )不斷進(jìn)步。
在此期間，我的主要工作可以歸納為以下幾點(diǎn)：
1、填寫(xiě)銀行存款日記賬和現金日記賬
2、填寫(xiě)資金結存日報
3、辦理各項收付款業(yè)務(wù)
4、備用金的支付和彌補
5、保管現金以及各重要憑證
6、與銀行溝通辦理貨幣業(yè)務(wù)
7、填制日報、周報和月報，月末對賬
基本上每日的工作流程為：
8:00-9:00進(jìn)入銀企對賬服務(wù)系統與銀行日記賬進(jìn)行對賬，根據上日銀行日記賬明細編制資金日報表，發(fā)總監。
9:00-12:00
(1)根據原料、費用、備用金等付款通知單處理付款業(yè)務(wù)：根據付款要求將做好的支票、電匯等憑證交總監簽字及蓋。繼而把要原料及費用付款清單交予總經(jīng)理簽章。
(2)收訖發(fā)貨單及各辦事處匯款通知，及時(shí)通過(guò)SS系統打印收款收據，使銀行已收的單據企業(yè)及時(shí)入賬
1:00-3:00 去銀行辦理當日的現金支付業(yè)務(wù)、取回單。每日收到的`現金要及時(shí)存銀行，不得“坐支”。
3:00-4:00 銀行回來(lái)后進(jìn)行系統的付款處理，整理好回單，附于相關(guān)憑證上。
4:00-5:00 將當日收款通過(guò)Pos機刷卡存入銀行，系統打印收取款項存款日報表，現金盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。
此外，每周一編制周報，每月初編制日報和月報，同時(shí)還有月中技術(shù)服務(wù)費的支付，各項稅金的支付，還有工資獎金，必須對每一個(gè)數據負責，做到細心嚴謹。另外現金流量的編制還有些不太熟悉，需要進(jìn)一步的學(xué)習和探究。
我覺(jué)得在這個(gè)簡(jiǎn)單而復雜的工作崗位上，本著(zhù)嚴格要求自己的基礎上，我會(huì )積極學(xué)習公司各項業(yè)務(wù)和財務(wù)知識，充實(shí)自我，為公司做一點(diǎn)綿薄之力，至少不犯錯�？傊�，這段時(shí)間的工作是愉快的，充滿(mǎn)收獲的，能感覺(jué)到辦公室整個(gè)良好的工作氛圍，最后非常感謝領(lǐng)導和各位同事對我這個(gè)新人的耐心指導。
物業(yè)出納工作總結14
一、學(xué)習公司制度及企業(yè)文化在進(jìn)公司的第一周內，人力資源部xxxxx主管及財務(wù)部xxxxx經(jīng)理給我培訓xxxxx集團的公司制度，如：考勤、食堂、財務(wù)管理等規章制度及企業(yè)文化，其核心價(jià)值觀(guān)：同心、同德、精誠、團結、創(chuàng )造及核心理念：快樂(lè )工作、快樂(lè )生活。
二、在xxxxx經(jīng)理精心教導下，以后的幾周實(shí)踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責，具體如下：
1、按照合理的需要時(shí)提取現金，超過(guò)庫存現金限額時(shí)應在當天送存銀行。不得白條抵庫。
2、收取物業(yè)費、押金、工本費、垃圾清理費、拆墻費、罰款等現金時(shí)要借助驗鈔機等各種方法識別鈔票真偽后再收取，并開(kāi)具相關(guān)收據。
3、報銷(xiāo)費用時(shí)，必須要有xxxxx總，xxxxx總監xxxxx經(jīng)理的簽字及相關(guān)部門(mén)主管簽字，才能報銷(xiāo)。
4、將每筆收、付原始憑證業(yè)務(wù)及時(shí)錄入用友財務(wù)軟件。做到逐日逐筆登記。
5、每日下班前盤(pán)點(diǎn)現金、編制現金和銀行日記賬、填制工作日報及每周五填制周報，報于xxxxx經(jīng)理。
6、授權批準進(jìn)行各項轉賬支付業(yè)務(wù)和每月10號前發(fā)放員工工資。
7、月終配合會(huì )計檢查并裝訂憑證。
三、在短暫的一個(gè)月內，xxxxx總監給我們財務(wù)部開(kāi)了兩次會(huì )議，并討論財務(wù)制度和工作流程，讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個(gè)平凡崗位中的.重要性，必須要遵守以下財務(wù)基本原則：
1、各公司之間內部借款和員工的臨時(shí)借款，要填寫(xiě)借款單。公司之間內部借款經(jīng)xxxxx總簽字同意后方可借款；員工的臨時(shí)借款，必須有部門(mén)經(jīng)理、xxxxx經(jīng)理、xxxxx總監簽字、經(jīng)xxxxx總簽字同意后方可借款。
2、報銷(xiāo)時(shí)必須有合理正規發(fā)票，無(wú)票不能報銷(xiāo)。
3、嚴禁口說(shuō)為憑。
4、逐日登記現金日記賬、銀行日記賬，做到日清月結。
5、月初編制銀行余額調節表。積極配合銀行做好對賬工作。
6、做好保密工作。
在這緊張而又充實(shí)的一個(gè)月里，使我不僅學(xué)習到工作技巧，也深刻感受到公司企業(yè)文化的熏陶。在此，我希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
物業(yè)出納工作總結15
自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了，從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì )計，無(wú)論是做事、還是做人我都從；金網(wǎng)絡(luò )；這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多；受人之托，終人之事；我做到了。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下:
一、前期工作總結:
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。
第一階段(xx年-xx年):初學(xué)階段；xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了；金網(wǎng)絡(luò )-雪梨澳鄉；管理團隊，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與；專(zhuān)業(yè)人；之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化小、小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(xx年-xx年):職業(yè)發(fā)展階段:
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。xx年底我又被調往公司新接管的；親愛(ài)的villa；管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段(xx年-現在)，職場(chǎng)提升階段:xx年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結帳盤(pán)庫作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對帳工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。
xx年底我由出納崗位轉為會(huì )計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會(huì )計工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況，發(fā)現工作中的問(wèn)題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長(cháng)遠天地、溫哥華森林及親愛(ài)的villa管理處的主管會(huì )計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲:
在網(wǎng)絡(luò )工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的`位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；
(二)只有主動(dòng)融入集體，處好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)； ；
(三)只有堅持原則落落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；
(五)只有保持心態(tài)平和，；取人之長(cháng)、補己之短；，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立職業(yè)目標，加強協(xié)作。
財務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學(xué)習，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
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