實(shí)用的服裝店工作計劃四篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編為大家收集的服裝店工作計劃4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服裝店工作計劃 篇1
營(yíng)業(yè)準備工作
一.8:15到店后,化妝。8:25組織晨會(huì )的召開(kāi)
1.點(diǎn)名,檢查簽到本、目標計劃表
2.傳達公司文件.包括通知、調令、促銷(xiāo)活動(dòng)操作方法、店長(cháng)會(huì )議情況
3.宣布昨日營(yíng)業(yè)額、達成率、今日營(yíng)業(yè)指標
4.分配今日人員的工作區域(站位)
5.對店員進(jìn)行相關(guān)的日常培訓講解
6.晨會(huì )結束后,安排人員進(jìn)行衛生的打掃;貨架整理。
二、分配完工作后,檢查電話(huà)、POS機、音響、照明燈工作是否處于正常工作狀態(tài)
三、對收銀區的準備:收銀紙(小票)、形象袋、會(huì )員資料表。
四、查看系統庫存,清楚各品類(lèi)的庫存,看看有無(wú)需要調貨。
五、檢查店員的衛生完成情況和貨架整理情況,提出不足之處并進(jìn)行改善
六、帶領(lǐng)店員練習營(yíng)業(yè)規范用語(yǔ):“你好,太平鳥(niǎo)女裝”“謝謝。一共X元,收您X元,找您X元請點(diǎn)收”
營(yíng)業(yè)期間
一.記錄當天晨會(huì )內容(可方便與檢查布置的工作)
二.時(shí)刻檢查及貨架上有無(wú)空缺商品,提醒店員及時(shí)補上
三.監督促銷(xiāo)活動(dòng)的`實(shí)施
1.關(guān)注促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)展,提醒店員及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳
2.促銷(xiāo)商品的擺放醒目,促銷(xiāo)價(jià)格標牌的擺放醒目
3.促銷(xiāo)商品及時(shí)補貨上架
四.處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴
1.端正自己的心態(tài),認真聽(tīng)取投訴情況
2.不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解
3.不要輕意向顧客做出承諾
五.對新員工進(jìn)行相應的指導與培訓包括:日工作流程禮儀\商品基本知識等
六.接收貨品,安排人員點(diǎn)貨驗收
1.店內點(diǎn)貨按箱中出庫清單,逐一點(diǎn)貨
2.對照點(diǎn)貨數量,審核單據,如有差異及時(shí)聯(lián)系
3.如有不潔凈衣物,及時(shí)調回
七.時(shí)刻維持店生衛生狀況
午餐期間
一.合理安排店員輪流外出進(jìn)餐
二.監督檢查B班人員簽到情況
三.收銀員交接工作的及時(shí)監督
四.檢查營(yíng)業(yè)高峰期零錢(qián)備用情況
五.店長(cháng)外出,安排代管人員負責門(mén)店管理
營(yíng)業(yè)高峰期
一.查看截止銷(xiāo)售額
1.關(guān)注目前為止的銷(xiāo)售情況,離今日營(yíng)業(yè)指標還有多少
2.將情況通知店員,激勵店員再接再勵
二.為高峰期做準備
1.空缺商品再次檢查并補貨
2.零錢(qián)的及時(shí)檢查與兌換
3.促銷(xiāo)活的講解與宣傳
4.營(yíng)業(yè)禮貌用語(yǔ)的時(shí)刻監督與提醒
三.顧客反饋信息收集,并及時(shí)記錄
四.如果現金較多,則交到財務(wù)手中,或存入銀行
五.對周邊信息的收集
1.競爭對手的商品情況/促銷(xiāo)情況
2.周邊同一業(yè)態(tài)商家的促銷(xiāo)情況
六.促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及跟蹤
晚餐期間
一.合理安排店員輪流進(jìn)餐
二.監督交接班情況
三.POS的現時(shí)銷(xiāo)售情況,再次激勵店員加油努力
營(yíng)業(yè)結束
一.安排衛生的打掃
二.關(guān)閉射燈及外燈
三.清點(diǎn)當日收銀現金,確認后并鎖入抽屜
四. 將當日銷(xiāo)售票據打印,作好當日銷(xiāo)售記錄
五.店員下班簽字
六.如為盤(pán)點(diǎn)當日,組織好店員的盤(pán)點(diǎn)工作
七.如店長(cháng)第二天休息,店長(cháng)提前安排人員代理,并做好相應交班工作
八.關(guān)閉所有電器包括:音響、空調、日光燈、POS機、飲水機、熨燙機
十.關(guān)門(mén)、上鎖
服裝店工作計劃 篇2
新的一年的工作馬上就要展開(kāi)了,從我個(gè)人來(lái)說(shuō),下一年仍舊是成長(cháng)的一年,我也希望自己能夠在接下來(lái)一年的工作中將本職工作做好,更是各項工作都能夠順利,且有計劃的進(jìn)行。
一、加強店內管理
在工作進(jìn)行中盡可能地觀(guān)察好每一位員工的工作,同時(shí)將公司的管理制度宣傳到位,更是對每一位員工都做到盡可能地嚴格。包括要以嚴格的標準來(lái)將店內的衛生與貨架的擺放都按照要求來(lái)進(jìn)行,確保每一位顧客來(lái)到店內都能夠有較為舒適的體驗與感受。當然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理,尤其是對員工有更好的了解,給員工安排更加適合的工作崗位,讓員工感受到更多的溫暖,這樣才能夠真正的在工作上做到認真、用心。
二、個(gè)人的管理上
身為店長(cháng)就是店內的核心人員,不管是店內的大小事宜都應該擺正心態(tài)去面對,去更好地完好好每一件工作,同時(shí)爭取讓自己能夠在這樣的'一份工作中有更多的感悟與體會(huì )。作為領(lǐng)導更是要樹(shù)立自己的威信,能夠讓店內的員工對我的安排、話(huà)語(yǔ)有更好的聽(tīng)信,當然也是要自己以身作則,嚴格地按照規定行事。不管是在公司對于員工的要求上,還是個(gè)人的原則上都是需要做到較好的遵循,這樣才能夠更好的讓員工有所學(xué)習,才能在自己的崗位上做好自己的工作。
三、增強店內業(yè)績(jì)
當然下一年的工作最為重要的還是增強店內的業(yè)績(jì),所以下一年在銷(xiāo)售的技能上更是需要給店內的每一位員工更多的指導,讓他們在銷(xiāo)售的方式有所改進(jìn),尤其是要增強他們對于時(shí)尚潮流的認知,這樣才能夠更好的為顧客進(jìn)行推薦介紹,也能夠將店內的服裝有更加潮流的搭配。再者就是店內的促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)行需要增強宣傳的力度,準備與實(shí)施的工作都是需要有更好的要求與標準來(lái)進(jìn)行。其次就是對于員工的獎勵方面,通過(guò)制定更好的獎賞要求,來(lái)促成每一位員工在工作崗位上的積極性,這樣也使可以促成店內的工作氛圍,可以提升店內的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
對于馬上要到來(lái)的全新一年,我想我更是會(huì )在自己的店長(cháng)的位置上管理好自己,在更多的時(shí)候以身作則,讓每一位員工都能夠融入到這個(gè)集體中,為員工指引更好的工作方向。我對于下一年的工作很有信心,所以我也定是會(huì )不斷地增強個(gè)人的能力,真正的在這份工作崗位上做好自己的分內之事,當然也會(huì )努力地促成店內的更好發(fā)展。
服裝店工作計劃 篇3
工作中沒(méi)有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計劃好了,一切才會(huì )有規律的進(jìn)行,所以說(shuō)工作中離不開(kāi)工作計劃。
作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1.認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。
3.通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6.處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢*,多一些熱情,客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現在,門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長(cháng)提出了新的`工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了,成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
面對xx-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹(shù)立對公司高度忠誠,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著(zhù)想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng )造*良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工*大的工作熱情,逐步成為一個(gè)*優(yōu)秀的團隊。
服裝店工作計劃 篇4
進(jìn)入XX已經(jīng)3個(gè)月了,對品牌的認知在一定認知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當中,學(xué)會(huì )首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過(guò)程中出現過(guò)很多插曲會(huì )讓我覺(jué)得無(wú)從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺(jué)3個(gè)月的改變程度不大,也特此分析了如下幾點(diǎn)原因:
1、自我要求過(guò)低,沒(méi)有清楚認識到自己的職責。
2、出現問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會(huì )主動(dòng)的進(jìn)行無(wú)論上級還是下級的溝通。
也由以上幾點(diǎn)對于自身接下來(lái)的工作進(jìn)行計劃:
1、擺正自己的位置,了解自己的職責,需要做什么,應該做什么。在店鋪應該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場(chǎng),人員之間,店長(cháng)首先應該主動(dòng)的承擔該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問(wèn)題首先自己解決,人總是在一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題中成長(cháng)。首先改變自己大意的.性格,遇到問(wèn)題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規律有計劃的解決,解決不了再向上級進(jìn)行詢(xún)問(wèn),也只是讓上級進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學(xué)會(huì )積極主動(dòng)溝通,不被動(dòng)工作,做任何事情必須要有預見(jiàn)性。
在店鋪的管理當中,也計劃了如下幾點(diǎn)要求:
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
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