汽車(chē)銷(xiāo)售計劃

時(shí)間:2022-07-30 10:43:11 愛(ài)車(chē) 我要投稿

【推薦】汽車(chē)銷(xiāo)售計劃模板集合8篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的汽車(chē)銷(xiāo)售計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】汽車(chē)銷(xiāo)售計劃模板集合8篇

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇1

  一、分析銷(xiāo)售機會(huì )

  1、管理銷(xiāo)售信息與衡量市場(chǎng)需求

 。1)銷(xiāo)售情報與調研

 。2)預測概述和需求衡量

  2、評估銷(xiāo)售環(huán)境

 。1)分析宏觀(guān)環(huán)境的需要和趨勢

 。2)對主要宏觀(guān)環(huán)境條件的辨認和反應(包括人文統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境)

  3、分析消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為

 。1)消費者購買(mǎi)行為模式

 。2)影響消費者購買(mǎi)行為的主要條件(包括文化條件、社會(huì )條件、個(gè)人條件、心理條件等)

 。3)購買(mǎi)過(guò)程(包括參與購買(mǎi)的角色,購買(mǎi)行為,購買(mǎi)決策中的各階段)

  4、分析團購市場(chǎng)與團購購買(mǎi)行為(包括團購市場(chǎng)與消費市場(chǎng)的對比,團購購買(mǎi)過(guò)程的參與者,機構與政府市場(chǎng))

  5、分析行業(yè)與競爭者

 。1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀(guān)念,市場(chǎng)競爭觀(guān)念)

 。2)辨別競爭對手的戰略

 。3)判定競爭者的目標

 。4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

 。5)評估競爭者的反應模式

 。6)選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避

 。7)在顧客導向和競爭者導向中進(jìn)行平衡

  6、確定細分市場(chǎng)和選擇目標市場(chǎng)

 。1)確定細分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細分消費者市場(chǎng)的基礎,細分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎,有效細分的要求;

 。2)目標市場(chǎng)的選擇,評估細分市場(chǎng),選擇細分市場(chǎng)

  二、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售戰略

  1、銷(xiāo)售差異化與定位

 。1)產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

 。2)開(kāi)發(fā)定位戰略——推出多少差異,推出那種差異

 。3)傳播公司的定位

  2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

 。1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰,包括外部環(huán)境分析(機會(huì )與威脅分析)

 。2)有效的組織安排,架構設計

 。3)管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括銷(xiāo)售戰略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測試,商品化

  3、管理生命周期戰略

 。1)產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

 。2)產(chǎn)品生命周期中的銷(xiāo)售戰略,引入階段、成長(cháng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

  4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計銷(xiāo)售戰略

 。1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰略,包括擴大總市場(chǎng),保護市場(chǎng)份額與擴大市場(chǎng)份額

 。2)市場(chǎng)挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰略,選擇特定的`進(jìn)攻戰略

 。3)市場(chǎng)追隨者戰略

 。4)市場(chǎng)補缺者戰略

  5、設計和管理全球銷(xiāo)售戰略

 。1)關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策

 。2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

 。3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程

 。4)關(guān)于銷(xiāo)售方案的決策(4P)

  三、銷(xiāo)售方案

  1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝

 。1)產(chǎn)品線(xiàn)組合決策

 。2)產(chǎn)品線(xiàn)決策,包括產(chǎn)品線(xiàn)分析、產(chǎn)品線(xiàn)長(cháng)度、產(chǎn)品線(xiàn)現代化、產(chǎn)品線(xiàn)特色化、產(chǎn)品線(xiàn)削減

 。3)品牌決策

 。4)包裝和標簽決策

  2、設計定價(jià)策略與方案

 。1)制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選擇最終價(jià)格

 。2)修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)

  3、選擇和管理銷(xiāo)售渠道

 。1)渠道設計決策

 。2)渠道管理決策

 。3)渠道動(dòng)態(tài)

 。4)渠道的合作、沖突和競爭

  4、設計和管理整合銷(xiāo)售傳播(開(kāi)發(fā)有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷(xiāo)預算,管理和協(xié)調整合銷(xiāo)售傳播)

  5、管理廣告,銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系

 。1)開(kāi)發(fā)和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價(jià)廣告效果

 。2)銷(xiāo)售促進(jìn)

 。3)公共關(guān)系

  6、管理銷(xiāo)售隊伍

 。1)銷(xiāo)售隊伍的設計,包括銷(xiāo)售隊伍目標,銷(xiāo)售隊伍戰略,銷(xiāo)售隊伍結構,銷(xiāo)售隊伍規模,銷(xiāo)售隊伍報酬)

 。2)銷(xiāo)售隊伍管理,包括招牌和挑選銷(xiāo)售代表,銷(xiāo)售代表培訓,銷(xiāo)售代表的監督,銷(xiāo)售代表的極力,銷(xiāo)售代表的評價(jià)

  四、管理銷(xiāo)售

  1、銷(xiāo)售組織,銷(xiāo)售部門(mén)的演進(jìn),組織銷(xiāo)售部門(mén)的方法,銷(xiāo)售部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,建立全公司銷(xiāo)售導向的戰略

  2、銷(xiāo)售執行監控以保證銷(xiāo)售的有效性

  3、控制銷(xiāo)售活動(dòng),年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制

  4、根據銷(xiāo)售部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰略控制

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇2

  一、展廳管理

  根據目前的銷(xiāo)售比例,展廳銷(xiāo)售占了公司整體銷(xiāo)量的80%,展廳管理就顯的特別重要,保持展廳銷(xiāo)量的穩定增長(cháng),是確保公司整體銷(xiāo)量的重要環(huán)節。

  上饒運通銷(xiāo)售團隊主要由以前上饒長(cháng)風(fēng)的銷(xiāo)售顧問(wèn)及新進(jìn)員工構成,對江西運通的管理方式及SGM銷(xiāo)售流程都不甚熟悉,而且未經(jīng)過(guò)系統的培訓,銷(xiāo)售團隊不成熟。再加上開(kāi)業(yè)以后,因市場(chǎng)原因,銷(xiāo)售情況較好,故對銷(xiāo)售的基礎管理重視不夠,在淡季是問(wèn)題顯現比較多。在展廳管理方面,重點(diǎn)需做好基礎管理工作,嚴格按照SGM經(jīng)銷(xiāo)商運作手冊及運營(yíng)線(xiàn)的展廳管理手冊進(jìn)行自檢,從銷(xiāo)售顧問(wèn)的接待流程、接待規范抓起,逐步提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的規范化。加強三表卡及大智慧的錄入管理,每日檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)的作業(yè),及時(shí)掌握銷(xiāo)售顧問(wèn)的有望客戶(hù)跟進(jìn)情況,有效利用三表卡及大智慧這些銷(xiāo)售工具。制作銷(xiāo)售顧問(wèn)月度分析表格,要求銷(xiāo)售顧問(wèn)對每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析和總結,特別是對成交客戶(hù)和戰敗客戶(hù)的分析,同時(shí)對每月客戶(hù)進(jìn)行有效規劃,掌握有望客戶(hù)信息,學(xué)會(huì )對自身工作的合理計劃,通過(guò)有效的分析和計劃來(lái)提高對客戶(hù)的掌控能力。堅持晨夕會(huì )制度,及時(shí)掌握客戶(hù)及及訂單情況,便于根據實(shí)際銷(xiāo)售情況調整銷(xiāo)售政策。利用展廳工作狀態(tài)表對各項銷(xiāo)售指標進(jìn)行數據統計,并以這些統計數據作為對各項銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的檢驗,通過(guò)對數據的分析,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行解決。

  二、附營(yíng)銷(xiāo)售

  附營(yíng)一直是公司的工作重點(diǎn),自公司開(kāi)業(yè)以來(lái)就非常重視附營(yíng)銷(xiāo)售,制訂了一系列附營(yíng)業(yè)務(wù)流程,對指導附營(yíng)業(yè)務(wù)起到了很大的作用。

  在裝潢工作方面,提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的裝潢推薦意識,要求合作的裝潢公司對銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行裝潢業(yè)務(wù)培訓,組織推薦話(huà)術(shù)。同時(shí),加強對裝潢業(yè)務(wù)的管理,要求裝潢公司每月提供裝潢產(chǎn)品供貨價(jià)格的變動(dòng)情況,便于對裝潢價(jià)格的及時(shí)調整,使價(jià)格更加貼近市場(chǎng),對裝潢施工質(zhì)量嚴格要求,建立裝潢質(zhì)量質(zhì)檢流程,將裝潢投訴控制在較低的范圍內。

  保險業(yè)務(wù),加強與各保險公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,確保拿到最優(yōu)惠的保險代理政策,同時(shí)配合售后做好保險理賠工作,做好保險的售后服務(wù),樹(shù)立公司保險業(yè)務(wù)的服務(wù)優(yōu)勢,提高保險推薦率。制訂嚴謹的保險業(yè)務(wù)流程,規范保險業(yè)務(wù),加強對保險業(yè)務(wù)的監管。

  GMAC業(yè)務(wù),爭取在9月份能直接開(kāi)展GMAC業(yè)務(wù),確保相關(guān)崗位人員的及時(shí)到位,并安排好培訓,使GMAC業(yè)務(wù)能順利開(kāi)展。加強對銷(xiāo)售顧問(wèn)GMAC業(yè)務(wù)知識培訓,利用GMAC業(yè)務(wù)優(yōu)勢繼續做大車(chē)貸這一市場(chǎng)蛋糕,在12月份將GMAC滲透率達到30%,明年上半年達到40%。同時(shí),嚴格執行公司的GMAC業(yè)務(wù)流程,避免不必要的風(fēng)險。

  三、團隊管理

  上饒運通的銷(xiāo)售團隊是一個(gè)嶄新的團隊,銷(xiāo)售顧問(wèn)普遍未經(jīng)過(guò)公司的培訓,專(zhuān)業(yè)化水平及規范服務(wù)需要提高,而且對江西運通的管理模式需要一個(gè)接受過(guò)程。公司自開(kāi)業(yè)以來(lái),銷(xiāo)售管理的重點(diǎn)一直以保證銷(xiāo)量穩定的同時(shí)逐漸提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的各方面水平為主,但在6、7、8三月進(jìn)入市場(chǎng)淡季后,銷(xiāo)售部的很多基礎管理未到位的問(wèn)題凸顯的比較嚴重,也在一定程度上影響了銷(xiāo)售任務(wù)的完成。在接下來(lái)的時(shí)間里,銷(xiāo)售團隊的管理主要由以下幾點(diǎn)入手:

  在做好銷(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能培訓、輔導的.同時(shí),注意對銷(xiāo)售顧問(wèn)職業(yè)素養的培養,通過(guò)與行政部的配合,在9月份將銷(xiāo)售部的管理重點(diǎn)放在對銷(xiāo)售顧問(wèn)宣貫運通企業(yè)文化及企業(yè)價(jià)值觀(guān)上,提高銷(xiāo)售顧問(wèn)對公司的認同度。另一方面,幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)建立職業(yè)生涯發(fā)展規劃,找到適合自己的職業(yè)發(fā)展方向,樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)。

  在10月份,逐漸安排銷(xiāo)售顧問(wèn)到江西運通其他公司,特別是南昌別克和雪佛蘭進(jìn)行短期的參觀(guān)學(xué)習,并向銷(xiāo)售顧問(wèn)宣貫江西運通的企業(yè)發(fā)展規劃,建立銷(xiāo)售顧問(wèn)對公司信心,增加員工的歸屬感。

  繼續每月評選銷(xiāo)售部?jì)?yōu)秀員工的同時(shí),增加其他評選獎項包括每季度的最佳團隊獎、每季度的銷(xiāo)售冠軍獎、附營(yíng)冠軍獎、最佳節約獎等獎項,通過(guò)精神鼓勵和物質(zhì)獎勵的方式提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的榮譽(yù)感,促進(jìn)銷(xiāo)售顧問(wèn)各項能力的提高。

  關(guān)注銷(xiāo)售團隊人員結構的合理性,根據各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)的不同性格特點(diǎn)及個(gè)人能力,幫助員工找到自己在團隊中的位置,同時(shí)鼓勵員工發(fā)展自己的特點(diǎn),幫助每個(gè)顧問(wèn)形成自己的風(fēng)格。

  建立合理有效的培養和淘汰制度,建立完善全面的考評體系,根據對銷(xiāo)售顧問(wèn)工作能力、職業(yè)素養、團隊精神、學(xué)習能力等各方面進(jìn)行綜合考評,對綜合考評優(yōu)秀者進(jìn)行重點(diǎn)培養,作為銷(xiāo)售主管的人選,而對綜合考評最差者進(jìn)行談話(huà),并給予一個(gè)月的改進(jìn)期,連續兩月考評最差者進(jìn)行淘汰。

  每周至少與一名銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行談話(huà),了解銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作狀態(tài)、在工作中的困難以及對團隊的看法,及時(shí)掌握銷(xiāo)售顧問(wèn)的狀態(tài),保證銷(xiāo)售團隊的穩定健康發(fā)展。

  每月最少組織一次團隊活動(dòng),通過(guò)團隊活動(dòng)提供銷(xiāo)售顧問(wèn)相互溝通的平臺,解決在工作中無(wú)法解決的團隊問(wèn)題。同時(shí),緩解工作壓力,保證工作狀態(tài)。三、培訓計劃

  銷(xiāo)售部下半年的培訓計劃將以提高銷(xiāo)售顧問(wèn)綜合能力為主,特別是幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)及職業(yè)發(fā)展方向。每月制定培訓計劃前,做好培訓需求調查,了解銷(xiāo)售顧問(wèn)目前最需要的幫助,使得培訓更加貼近實(shí)際工作,培訓后進(jìn)行培訓反饋調查,了解培訓的效果,利用多種多樣的培訓方式,提高培訓的互動(dòng)性和趣味性,加強對培訓效果的檢驗和考核,并將培訓考核結果記入銷(xiāo)售顧問(wèn)月度績(jì)效考核。

  四、營(yíng)銷(xiāo)計劃

  上饒運通自開(kāi)業(yè)以來(lái),由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員一直沒(méi)有到位,所以在上半年公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有進(jìn)行有效的開(kāi)展。8月份公司招聘的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員已到崗,針對下半年的市場(chǎng)情況,增加與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的溝通,依托管理公司企劃部及營(yíng)銷(xiāo)中心的支持,合理利用營(yíng)銷(xiāo)費用,加大上饒運通的市場(chǎng)推廣力度,以提高上饒運通的知名度及提升來(lái)店客流。

  1、每月根據市場(chǎng)情況,進(jìn)行一次外展,外展場(chǎng)地根據實(shí)際消費群體進(jìn)行選擇。

  2、增加報紙及電視媒體的投放力度,結合市場(chǎng)需求,加大GMAC業(yè)務(wù)的推廣力度。

  3、從10月份開(kāi)始,進(jìn)行上饒主要消費市場(chǎng)的巡展,計劃10月份進(jìn)行鄱、余、萬(wàn)三縣巡展,11月份進(jìn)行玉山巡展,12月進(jìn)行廣豐巡展。

  4、每月推出一款重點(diǎn)推廣車(chē)型,設計促銷(xiāo)方案,針對車(chē)型進(jìn)行布置,促進(jìn)該車(chē)型的銷(xiāo)售。

  5、在11、12月選擇合適時(shí)間,針對上饒各級政府采購、行政事業(yè)單位及大中型企業(yè)進(jìn)行公務(wù)用車(chē)推薦會(huì )。提高針對公務(wù)車(chē)市場(chǎng)的推薦率,促進(jìn)銷(xiāo)售。

  6、根據展廳格局,進(jìn)行有效的布置,突出品牌氛圍,營(yíng)造客戶(hù)舒適區,創(chuàng )造客戶(hù)購買(mǎi)沖動(dòng)。

  五、需要公司安排的培訓

  由于以前一直是銷(xiāo)售顧問(wèn),雖然專(zhuān)業(yè)知識較豐富,在銷(xiāo)售意識及銷(xiāo)售技巧上也有自己的特點(diǎn),但在上饒運通擔任銷(xiāo)售主管職務(wù)以來(lái),發(fā)現自己在團隊管理及銷(xiāo)售基礎管理上比較缺乏相應的專(zhuān)業(yè)知識,希望公司能提供參加職業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)培訓,提高各方面的管理水平。需要培訓的項目:團隊管理、SGM銷(xiāo)售經(jīng)理培訓、營(yíng)銷(xiāo)管理、合理安排工作的技巧(提高工作效率)、展廳管理等。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇3

  新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心,下面是我個(gè)人20xx年的一個(gè)工作計劃:

  一、加強對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識汽車(chē)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶(hù)需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持友好的.同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

  每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從某或其他渠道多搜集些項目參考,并為客戶(hù)出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流

  客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。

  以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇4

  在10月份的工作中,預計主要完成工作內容如下:

  1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。

  2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

  3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

  4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

  5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

  7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。

  8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議情況。

  9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的`臨時(shí)任務(wù)等。

  10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。

  11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。

  12、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。

  在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標。

  在接下來(lái)的工作中,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項工作任務(wù),本著(zhù)“公司榮我榮”的精神,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司多尋求利潤,為公司的長(cháng)期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇5

  記得以前有朋友問(wèn)我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開(kāi)跑車(chē)等。數年后我總結:成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個(gè)人理想太遠大和沒(méi)有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個(gè)詞通常被解釋為信念;信念這個(gè)詞通常被解釋為責任;責任這個(gè)詞通常被解釋為職業(yè)道德。把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會(huì )走向成功!

  伴著(zhù)新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開(kāi)心地迎來(lái)了20xx年。在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說(shuō):“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門(mén)檻時(shí)無(wú)需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿(mǎn)了收獲的果實(shí)。

  今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個(gè)人工作計劃:

  一、指導思想:

  以李先生精神為動(dòng)力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨家經(jīng)銷(xiāo)為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開(kāi)發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。

  二、工作目標:

  1、抓好培訓--著(zhù)眼司本,突出骨干,整體提高。

  2、老和潛在客戶(hù)--經(jīng)常聯(lián)系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。

  3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)--不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

  4、周、月總結--每周一小結,每月一大結。

  三、實(shí)施策略

  1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的

  2、加強學(xué)習,提高自身素養。

  加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的`報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù),認真加強學(xué)習、 研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

  3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。

  對于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

  4、商業(yè)運作

  找對人,說(shuō)對話(huà),辦對事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!

  5、走精干、高效路線(xiàn)

  做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

  20xx銷(xiāo)售工作計劃:

  公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,盛天品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區縱向到東北地區,并已著(zhù)手向西南、西北地區拓展。盛天產(chǎn)品銷(xiāo)售和盛天品牌在國內信譽(yù)大大提高,為盛天公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。

  一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):

  創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,上海公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝)。因此,上海公司針對國內市場(chǎng)的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高盛天公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

  同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使盛天開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸盛天實(shí)施理念。

  二、年度目標:

  1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入300萬(wàn)元。利潤:10--15萬(wàn)元;

  2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率大于10%;

  3.各項管理費用同步下降10%;

  4.設立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開(kāi)發(fā)任務(wù);

  5.積極配合總公司做好上海盛天開(kāi)發(fā)區的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

  三、實(shí)施要求:

  銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標300萬(wàn),分區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。

  1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分7-8區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;

  2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟15-20個(gè)省級城市的銷(xiāo)售代理商;

  3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;

  4.設立開(kāi)發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;

  5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:

 、儇攧(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標300萬(wàn),成本下降5%;

 、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗兢業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;

 、郛a(chǎn)品開(kāi)發(fā)費用管理。

  公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實(shí)現作出應有的貢獻。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇6

  隨著(zhù)某某區汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我某某區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

  著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、銷(xiāo)量指標

  至20xx年12月31日,某某區汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元

  二、計劃擬定

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi)

  根據汽車(chē)20xx年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)上流通的.汽車(chē)相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  (2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我某某年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù),在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇7

  正視現有市場(chǎng),我激情高漲,信息倍增,與此同時(shí),又感責任重大。在20xx年的銷(xiāo)售工作中,我會(huì )更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),會(huì )爭取做到最好。

  我對20xx年的工作計劃展開(kāi)如下:

  一、銷(xiāo)量指標

  帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷(xiāo)售計劃、目標。

  二、監督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作

  1、儀表著(zhù)裝:統一工作服并佩戴胸卡。

  2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。

  3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀律。

  4、銷(xiāo)售人員的日常工作:,對于銷(xiāo)售人員的.客戶(hù)級別定位和三表兩卡的回訪(fǎng)度進(jìn)行定期抽查,對銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察.對銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調,如上牌時(shí)間和廠(chǎng)家出現的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

  1、對市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調,如外出拍照片等;

  2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),外出發(fā)宣傳單。

  四、掌握庫存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計劃

  每天對于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險等進(jìn)行盤(pán)查,下班前上報銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過(guò)長(cháng)車(chē)輛對銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每禮拜一從廠(chǎng)家訂購的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。

  五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓計劃

  由于現階段的合并,銷(xiāo)售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。下階段銷(xiāo)售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,暫時(shí)采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,對于車(chē)型的價(jià)格、配置、競品車(chē)型、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等實(shí)行模擬對話(huà),盡快熟悉車(chē)型。對于出現的問(wèn)題在進(jìn)行針對性培訓。

  當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。

汽車(chē)銷(xiāo)售計劃 篇8

  一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的半年工作總結包括以下幾個(gè)方面的內容。

  一、數據總結分析。

  作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數據,例如:銷(xiāo)售車(chē)的數量、業(yè)績(jì)數、和客戶(hù)談的價(jià)格、還有客戶(hù)的數量。甚至是挖掘潛在客戶(hù)的數量、拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的次數等。這些都是數字。

  在寫(xiě)總結時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的.業(yè)績(jì)情況,總任務(wù)目標是多少臺車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺車(chē);總利潤是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶(hù)數量有多少。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數據來(lái)說(shuō)話(huà),用數據做總結,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

  二、技能的總結分析。

  對汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓。

  因此,在寫(xiě)總結時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。

  1、自己對銷(xiāo)售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶(hù)來(lái)談。

  2、參加公司的培訓,獲得的進(jìn)步;

  3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

  三、綜合能力的總結分析。

  優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)并不是只會(huì )賣(mài)車(chē),他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶(hù)之間的關(guān)系。

  因為銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內,其工作范圍一般主要定位于銷(xiāo)售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應的業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行銜接。所以,和其他部門(mén)的配合顯得非常重要。

  總之:銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作總結,既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結論,以便發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

  1、執行銷(xiāo)售汽車(chē)是的喜悅銷(xiāo)售流程。

  2、向顧客演示所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕。

  3、消除顧客的疑慮與抗拒,專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴。

  4、維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料。

  5、通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷(xiāo)售。

  6、填寫(xiě)銷(xiāo)售報告、表卡。

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