保險公司員工工作總結匯編15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的保險公司員工工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保險公司員工工作總結1
一、前言
得益于中支領(lǐng)導支持，分公司大力推薦以及總公司給的機會(huì )，十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓時(shí)間很快過(guò)去了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里，正是業(yè)務(wù)正緊的日子，但各級領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我能有機會(huì )感受到了來(lái)自總公司領(lǐng)導的風(fēng)范、全國頂級講師的精彩講解以及來(lái)自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現。在對所培訓總結有為這個(gè)培訓班舉行的而努力領(lǐng)導肅然起敬，也為自己有機會(huì )成為全一員而自豪。
正是在領(lǐng)導的關(guān)懷下和伙伴的幫扶下，通過(guò)努力的吸引各種知識，經(jīng)常與各地的伙伴交流操作經(jīng)驗，在各方面均取得一定的進(jìn)步，希望能自己所學(xué)能夠服務(wù)于團隊的伙伴，以回報公司的培養。
二、培訓收獲
32天的學(xué)習歸來(lái)后，感覺(jué)自己行囊裝得滿(mǎn)滿(mǎn)的，有許多內容想要分享�，F按照知識（KNOWLEDGE）、態(tài)度（ATI）、技能（SKILL）、習慣（HOB）四個(gè)方面進(jìn)行如下匯報：
1、知識（KNOWLEDGE）：學(xué)無(wú)止境
總公司為本期班準備豐富的內容，從理論到實(shí)踐操作都有涉及。一個(gè)月的時(shí)間，我們溫習了保險的基礎內容、PTT內容，相互演練了銷(xiāo)售技能，同時(shí)還專(zhuān)項學(xué)習了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)運作、期繳運作推動(dòng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì )運作、日�；A管理等內容。更重要的是，幾乎每天都有研討與發(fā)表，極大的促進(jìn)學(xué)員對課程的掌握程度。而全程穿插的六次階段考試，讓大家充分把前后內容融會(huì )貫通。
a、基本技能篇：總分領(lǐng)導站行業(yè)高度，為我們詮釋了銀行保險
業(yè)的發(fā)展前景，并對應新形勢下完成的歷史使命。保險基礎知識與壽險的意義功用，為大家解讀所從事的行業(yè)偉大，樹(shù)立長(cháng)久的從業(yè)信心，定能在這個(gè)行業(yè)取得非凡的成績(jì)。關(guān)于保額分紅知識講解、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包裝與運作，讓每個(gè)人認識到公司在市場(chǎng)領(lǐng)先性，能為這樣一家公司服務(wù)的自豪。而PTT
培訓總結
培訓、以及禮儀學(xué)習、公文寫(xiě)作，是作為一個(gè)優(yōu)秀講師的必備素質(zhì)。通過(guò)基礎篇內容的學(xué)習，為今后的課程奠定了良好的基礎，也樹(shù)立了大家的自信。
b、銷(xiāo)售技能篇：壽險商品的特殊性，在銷(xiāo)售難度遠高于其他商
品，故而專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程是一節非常重要的學(xué)習點(diǎn)。通過(guò)一線(xiàn)非常優(yōu)秀講師的講解示范，然后分班進(jìn)行一一試講，后由大家進(jìn)行殘酷的點(diǎn)評。銀行代理銷(xiāo)售同時(shí)還有網(wǎng)點(diǎn)為依托，本節內容同樣涉及到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)與維護。讓學(xué)員對銀行保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售有個(gè)更加清晰在認識。
c、開(kāi)門(mén)紅策略篇：時(shí)值20xx年底，馬上公司就要面對開(kāi)門(mén)紅運
作。而90號文件的出臺，幾乎打亂各家公司開(kāi)門(mén)紅籌備。為了能讓各位學(xué)員能大概領(lǐng)會(huì )公司各種戰略，本節內容專(zhuān)門(mén)講解了企劃案推動(dòng)、開(kāi)門(mén)紅相關(guān)實(shí)務(wù)操作以及推廣到日常假日經(jīng)營(yíng)�？梢哉f(shuō)都是些現實(shí)的例子，能為大家所用。d、新人育成篇：公司的快速發(fā)展，肯定面臨的人力需求的壓力。
如何做好增員，并做好新人培育工作，在新人育成里面一一解讀。通過(guò)對新人招聘、培育、提升等方面的操作，加強績(jì)優(yōu)班、績(jì)差班的運作，使團隊能進(jìn)行正常的新老更替，為團隊的健康發(fā)展注入了活力。
e、日常管理篇：督訓在日�；A管理中，處于主要執行地位。
通過(guò)KPI分析及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，運作好會(huì )議經(jīng)營(yíng)，抓好活動(dòng)量
培訓總結
管理，做好激勵，使團隊成員技能提升，充分應對同業(yè)競爭和市場(chǎng)的變化。
f、期繳推動(dòng)篇：銀代產(chǎn)品主打躉繳上規模，為公司提升市場(chǎng)占
有率和品牌做先鋒。但期繳產(chǎn)品才是團隊穩定的定心針，是公司內涵價(jià)值提升的有效武器，所以期繳產(chǎn)品決定了長(cháng)久利益。在本節內容中，通過(guò)簡(jiǎn)化期繳講解、提升開(kāi)口量以及產(chǎn)說(shuō)會(huì )操作等，讓伙伴對期繳的銷(xiāo)售樹(shù)立強大的信心。這些內容將對團隊有非常大的'益處，也是今后要在團隊大力推廣的內容。
通過(guò)六個(gè)篇章的豐富內容，各種風(fēng)格老師的精彩演繹，確實(shí)吃到一頓營(yíng)養的“大餐”。當然由于時(shí)間的關(guān)系，很多內容還有些囫圇吞棗，在今后工作還需要進(jìn)一步體會(huì )，結合團隊的實(shí)際情況再傳承。2、態(tài)度（ATI）：合理的是訓練，不合理的是磨練
報到的第一天，就領(lǐng)略到了總公司的操班嚴肅。因為在集合時(shí)的以致同機構的伙伴受牽連。在后來(lái)的日子更是全力推行團隊精神，相互合作才能創(chuàng )造更大的價(jià)值。
正式開(kāi)課前，先是為期兩天的軍訓。通過(guò)按照部隊的要求，對大家紀律性進(jìn)行樹(shù)立。兩天殘酷的考驗，每個(gè)伙伴都以為自己堅持不了。但事實(shí)，我們做到了！也證明了，只要咬緊目標、堅持努力，都可以做得更優(yōu)秀。
在課程進(jìn)行中，每時(shí)每刻我們都“務(wù)實(shí)低調、如履薄冰”。但仍避免不了失誤、出錯，結果只有一個(gè)扣分、俯臥撐，同組、同寢、同機
培訓總結
構的處罰。剛開(kāi)始都覺(jué)得不合理，漸漸我們明白：正是這種連帶責任，讓我們去體會(huì )不拋棄、不放棄的團隊精神。隨著(zhù)團隊成員間配合越來(lái)越默契，我們受的懲罰少了，而我們戰斗力大在增強。
牢記那句話(huà)：合理的是訓練，不合理的是磨練，長(cháng)期不合理的是修煉。只有訓練場(chǎng)上多流汗，市場(chǎng)拼殺時(shí)才會(huì )不流血。3、技能（SKILL）：以技勝人，以技服人
做為一名技術(shù)干部，始終圍繞在以績(jì)效管理為核心，做好督導追蹤和訓練輔導工作。通過(guò)業(yè)績(jì)分析，準確判斷團隊與市場(chǎng)的變化，為領(lǐng)導決策提供建議，同時(shí)也要貫徹總分公司各項政策。所以督訓在團隊要建立威信，而最好的辦法就是技術(shù)上高人一籌，能為團隊成員做好指導。
在本次全程培訓當中，除了正常的理論學(xué)習外，每天的晚間課程大多以研討與實(shí)操為主。通過(guò)大量思想上的碰撞，針對團隊、市場(chǎng)等方面，積累了許多有用的作法，也學(xué)到其他機構的有效作法。同時(shí)，針對一些項目運作，像“四會(huì )三班”（早干會(huì )、夕會(huì )、周經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、月經(jīng)營(yíng)分析；新人班、績(jì)優(yōu)班、績(jì)差班）、產(chǎn)說(shuō)會(huì )、創(chuàng )說(shuō)會(huì )等，結合自己以前在個(gè)險的運作經(jīng)驗，又有了許多新的體會(huì )與認知。而這些實(shí)際操作的內容，將會(huì )為團隊帶來(lái)確實(shí)可見(jiàn)效益。因此，在團隊中認真貫徹這些技能訓練，提升我們信陽(yáng)團隊成員的戰斗力，樹(shù)立我們在市場(chǎng)強大影響力。
培訓總結
一個(gè)人的成功，絕對不是一朝一夕的事情，而是靠日積月累的好習慣促成。而這些習慣中，每個(gè)細節都非常的重要。
在我們銀代業(yè)務(wù)系列，接觸的客戶(hù)基本都是高素質(zhì)的客戶(hù)，公關(guān)的渠道都銀行人員，我們的領(lǐng)導也是非常有能力的，因此對我們做為一名督訓而言，更要以良好習慣來(lái)展現公司的精神面貌。養成工作匯報的習慣：定期、不定期向領(lǐng)導匯報自己的工作，有關(guān)團隊、市場(chǎng)等方面的信息；同時(shí)向領(lǐng)導請教工作的方法。養成敬業(yè)的習慣：積極參與公司各項活動(dòng)當中來(lái)，多做一些事情；在正常工作時(shí)間外，也要保證業(yè)務(wù)上的聯(lián)系、溝通
養成學(xué)習的習慣：壽險市場(chǎng)是不斷變化的，也是快速發(fā)展；要敢于面對自己的不足，積極學(xué)習新的理念與知識�！�
三、工作計劃
時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，將堅持不懈地努力學(xué)習各種相關(guān)知識，并用于指導工作實(shí)踐。1、目標a、中支目標：
躉繳全省第一中支、全國前三甲
期繳全省前三甲b、個(gè)人目標：
做一名知識、態(tài)度、技能、習慣綜合能力強的
2、措施
培訓總結
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。積極學(xué)習公司政策；主動(dòng)去請教，改善現狀；經(jīng)常思考如何提高效率，多做有價(jià)值的事；做到每周做一個(gè)專(zhuān)題；每月讀一本書(shū)；對日常的工作做以記錄，每月回顧工作得與失。
有壓力才會(huì )有動(dòng)力，積極去尋求解決問(wèn)題與矛盾的方案；不帶情緒去工作，學(xué)會(huì )自我調整；展現在工作中永遠是積極的一面，感染工作中的每個(gè)伙伴。每項措施的出臺肯定有相關(guān)的作用，把公司措施落實(shí)到機構日常經(jīng)營(yíng)中，讓每一位團隊成員了解執行；配合中支的進(jìn)度，達到每月經(jīng)營(yíng)目的。
主動(dòng)匯報工作。每天工作進(jìn)展，每周業(yè)務(wù)的總結，每月KPI數據的匯總。做到主管領(lǐng)導經(jīng)常性的匯報、
b、專(zhuān)業(yè)技能：深入市場(chǎng)一線(xiàn)，發(fā)現業(yè)務(wù)伙伴需求，針對性輔導；建立一套適合機構的訓練體系，幫助伙伴們成長(cháng)。用精練的語(yǔ)言和時(shí)間制作專(zhuān)題內容，傳遞正確的理念與價(jià)值觀(guān)
c、綜合能力：進(jìn)一步提升自己的計算機應用水平，能夠開(kāi)發(fā)、設計實(shí)用性工具為團隊所用；加強對公司其他部門(mén)工作的了解程度，及時(shí)解決運營(yíng)、后援上的協(xié)調工作，為業(yè)務(wù)一線(xiàn)做堅強的后盾。
服務(wù)公司、服務(wù)外勤、全體伙伴共同服務(wù)于客戶(hù)，這是每一位生命員工應具有基本素質(zhì)。我時(shí)刻牢記：對公司，保持高度的忠誠；
培訓總結
對團隊伙伴，堅強有力的銷(xiāo)售支援；對客戶(hù)，熱情周到的服務(wù)。所有的工作將促進(jìn)公司在當地市場(chǎng)份額的提升、品牌的樹(shù)立。
堅持簡(jiǎn)單事情重復做，把簡(jiǎn)單的事情做成不簡(jiǎn)單，關(guān)注每一個(gè)細節。圍繞著(zhù)培養正確的工作態(tài)度、運用科學(xué)的工作方法、養成良好的工作習慣、造就成功的職業(yè)生涯的要求，展開(kāi)20xx年的工作！
保險公司員工工作總結2
這個(gè)月是我來(lái)到公司的第三個(gè)月了，現在已經(jīng)十月底了，一晃眼，三個(gè)月的試用期也已經(jīng)過(guò)去了�；叵肫疬^(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我發(fā)現自己也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，不管是從自己的職業(yè)素養上，還是平時(shí)的工作狀態(tài)上，都有了一定的提升。面臨即將轉正的時(shí)機，我很激動(dòng)，與此同時(shí)，我在此也想在此做一次轉正總結，希望可以幫助到以后的工作。
試用期這三個(gè)月并不漫長(cháng)，時(shí)間慢慢的流逝，讓我在不知不覺(jué)中就抵達了現在。而轉正也即將來(lái)臨，這是讓人欣喜的。但在這欣喜之下，我還有更多的感慨和心得。這是我這三個(gè)月里對自己的總結，也是對這份事業(yè)的一次總結。
三個(gè)月前，我剛剛大學(xué)畢業(yè)，那時(shí)候有點(diǎn)迷茫，不知道自己該做什么事情，直到后來(lái)到了我們公司之后，我才發(fā)現，愿來(lái)生活是需要激情的。我看著(zhù)同事們每日都激情滿(mǎn)滿(mǎn)的樣子，突然覺(jué)得自己很頹喪。漸漸的，受到公司這個(gè)大集體的影響，我也開(kāi)始變得開(kāi)朗起來(lái)，也會(huì )在工作當中找到重點(diǎn)，然后加以研究了。公司每天都會(huì )有開(kāi)早會(huì )的習慣，早會(huì )上也會(huì )邀請員工做前一天的工作小結，所以早會(huì )也是一個(gè)可以讓我們學(xué)習的機會(huì )�？纯此耸窃趺垂ぷ鞯�，看看他人的工作中存在的.閃光點(diǎn)是什么。這些都是可以去學(xué)習的地方。
后來(lái)經(jīng)過(guò)自己漫長(cháng)的學(xué)習，也經(jīng)過(guò)自己不斷的挖掘和詢(xún)問(wèn)，我在這個(gè)工作中，從大家的身上都學(xué)到了很多的知識。有些知識可以用在我們的工作當中，而有些知識卻是可以善用一生的。學(xué)習是一件可以讓人進(jìn)步的事情，也是一件可以帶來(lái)希望和憧憬的事情。只有懂得提升自己，才有繼續贏(yíng)得機會(huì )和可能，所以不管如何，我相信自己都可以在未來(lái)的迷霧之中找到方向，打一場(chǎng)漂亮的勝仗！
不管怎么說(shuō)，這三個(gè)月我工作非常充實(shí)，不僅要每日完成任務(wù)量，每日也要做出一些新突破，多學(xué)習一些，讓自己變得更強一點(diǎn)。未來(lái)轉正之后，我會(huì )重新樹(shù)立新的目標，去爭取新的機會(huì )，一直往上走，一直努力下去。我也會(huì )珍惜工作當中的分分秒秒，讓自己的工作更加的出色，不辜負公司對我的信任，不辜負公司的領(lǐng)導、同事們對我寄予的期待。
保險公司員工工作總結3
今年上半年以來(lái)，xx公司認真貫徹落實(shí)各項工作部署，積極應對激烈的市場(chǎng)競爭的挑戰，圍繞任務(wù)目標，努力克服內部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效�，F對上半年工作總結如下
一、統一思想，緊跟落實(shí)
我們高度重視，狠抓落實(shí)，及時(shí)貫徹會(huì )議精神，采取多項措施，把xx公司視頻會(huì )議精神和當前業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結合起來(lái)，用會(huì )議精神指導和推動(dòng)各項工作。為貫徹落實(shí)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì )議精神，安排布置當前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確保任務(wù)目標達成，進(jìn)一步強調了強化執行力，緊跟上級，把執行力變成行動(dòng)。在xx公司每一次召開(kāi)會(huì )議后，我們都把及時(shí)貫徹會(huì )議精神，作為是否與xx公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽(tīng)話(huà)照做”的具體行動(dòng)。
二、加大個(gè)險期交拓展力度，確保經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現
我們在抓中介業(yè)務(wù)上規模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，我們大力推動(dòng)個(gè)險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強網(wǎng)點(diǎn)的維護和開(kāi)拓，加快業(yè)務(wù)轉型，全面推動(dòng)費用率高的產(chǎn)品，創(chuàng )造渠道價(jià)值。同時(shí)，加大與郵政合作力度，加強自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，做好xx的再包裝與炒作，主推這樣容易上量的險種，強勢啟動(dòng)自營(yíng)期交的發(fā)展。加大實(shí)施積極財務(wù)政策的力度，進(jìn)行規范化管理。優(yōu)化考核機制，發(fā)揮財務(wù)政策的.杠桿作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結構調整，引導業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)，確保市場(chǎng)領(lǐng)先地位。注重業(yè)務(wù)結構的平穩優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，努力實(shí)現公司積極均衡的戰略目標。
三、存在問(wèn)題
隊伍的基礎建設薄弱，對團隊的培訓欠賬太多，整體素質(zhì)不高�；A工作不扎實(shí)，隊伍建設薄弱，教育培訓跟進(jìn)不足，整體素質(zhì)有待提高。執行力不到位，有的支公司對完成任務(wù)目標的決心不堅定，態(tài)度不積極，甘于落后。人力規模不足，增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著(zhù)xx公司一大難題。個(gè)險隊伍開(kāi)單人力和舉績(jì)人力嚴重不足，城區隊伍規模小、活動(dòng)量低。
保險公司員工工作總結4
眨眼間，忙碌和充實(shí)的工作也讓我忘卻了時(shí)間的流逝，日子在一天天的結束，工作也在一個(gè)個(gè)的完成，能力也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升，為了自己之后可以更好的成長(cháng)，更加優(yōu)秀的完成公司的工作，我對自己之前的工作作出總結，更有利于自己之后在公司的發(fā)展，以及工作的完成，也希望自己可以一直延續現在的熱情和積極去用心的完成工作當中的每一件事情。
作為一名保險公司的業(yè)務(wù)員，最需要的就是對自己的產(chǎn)品有所了解之后對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或是業(yè)務(wù)有自己的理解，更是自身選擇去相信公司，對自己開(kāi)展業(yè)務(wù)有更好的方式，所以在我進(jìn)入公司的時(shí)候，我第一時(shí)間并不是去促成自己的業(yè)績(jì)，完成自己的任務(wù)，而是第一時(shí)間去了解公司所有的的產(chǎn)品，對所有的保險業(yè)務(wù)有一定的熟知，在銷(xiāo)售的過(guò)程當中，我也注重自己在工作當中的方式和細節，從與客戶(hù)交流的過(guò)程當中積攢更多的經(jīng)驗，每次業(yè)務(wù)結束之后，不論業(yè)務(wù)是否促成，我都會(huì )及時(shí)的去回想自己與客戶(hù)的交流，總結自己的工作，更好的發(fā)現自己好的地方，以及自己所存在的不足和缺陷，并且及時(shí)的去改正和完善，所以從我第一次完成訂單的時(shí)候，我就懂得了信任的重要，想要自己更好的促成合作，更好的將公司的保險推薦給更多的人，首先最需要的就是讓別人相信你，只有相信自己這個(gè)人，我才有機會(huì )去給他們推薦合適他們的保險單，也正是這樣，我們才更加的要注意自己在工作當中的態(tài)度和方式，其次，也需要我們業(yè)務(wù)員對公司的.業(yè)務(wù)極其的了解，才能更好的去給客戶(hù)推薦，更讓客戶(hù)體驗到我們的專(zhuān)業(yè)性，相信我們的同時(shí)也選擇相信我們的產(chǎn)品，所以作為一名銷(xiāo)售，一名業(yè)務(wù)員，在為人處事方面是非常的重要的。
這段時(shí)間的工作也讓我學(xué)會(huì )了很多，盡管自己在工作的時(shí)候也出現了很多的挫折和阻礙，但是我也順利的堅持下來(lái)了，在自己的工作上也很好的去完成了自己的業(yè)務(wù)，雖說(shuō)我只是一個(gè)新來(lái)的，工作的能力也沒(méi)有那么的強，訂單也不算太多，但是我依舊在盡心盡力的完成自己的工作，我也相信自己的努力是公司所有的人都有目共睹，未來(lái)我也會(huì )繼續在自己的工作崗位上盡職盡責，將自己的業(yè)務(wù)發(fā)展的更加的順利，提高自己的工作效率，實(shí)現自己工作的更大價(jià)值，保證自己不會(huì )給公司的發(fā)展以及所有成員拖后腿，和公司，和所有的同事一起共同進(jìn)步，一起奮斗。
保險公司員工工作總結5
為進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》以及市糾風(fēng)部門(mén)的部署和要求，我校以樹(shù)立良好教育形象、辦人民滿(mǎn)意學(xué)校為目的，進(jìn)一步加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設，著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題，努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷提高社會(huì )對學(xué)校的滿(mǎn)意度�，F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設情況總結如下：
全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)
學(xué)校利用教師會(huì )、家長(cháng)會(huì )、公示欄、LED大屏幕、布條標語(yǔ)宣傳等形式，利用意見(jiàn)箱、監督電話(huà)、校長(cháng)信箱等公開(kāi)的形式，積極地向教師、學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革、開(kāi)展的活動(dòng)、有關(guān)收費、取得的突出成績(jì)等等，讓家長(cháng)、社會(huì )時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況，取得家長(cháng)的理解和支持。我校公開(kāi)的內容有：
1、規章制度的公開(kāi)。我校將上級的`文件或本校的規章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習、討論，再認真組織貫徹實(shí)施。
2、人事管理工作的公開(kāi)。招錄新教師、教師績(jì)效考核、職稱(chēng)評審、中層干部競爭上崗做到公正公開(kāi)。
3、財務(wù)管理工作公開(kāi)。
A、學(xué)校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門(mén)下發(fā)的有關(guān)文件執行。
B、學(xué)校經(jīng)費的收入和使用，都向全校教職工公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾的監督。
4、基建、采購招標工作公開(kāi)。
A、加強對工程建設項目的透明度和群眾監督。學(xué)校把工程設計方案、工程造價(jià)、資金來(lái)源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時(shí)向教師公布。
B、辦公用品、教學(xué)設備、儀器的采購均按上級的有關(guān)規定實(shí)行招標，操作過(guò)程公開(kāi)，接受教職工監督。
5、招生管理工作公開(kāi)。招收新生、插班生時(shí)，做到招收條件公開(kāi)，程序公開(kāi)、錄取名單公開(kāi)。
保險公司員工工作總結6
我已在XX保險公司工作X個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫忙下，經(jīng)過(guò)X年的歷練，已從當年的保險新手，成長(cháng)為專(zhuān)業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上，我能為客戶(hù)帶給很好的保險咨詢(xún)服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結群眾，與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。
一、不斷學(xué)習，參加培訓，使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無(wú)止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿(mǎn)足于現狀，為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平，我用心參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
二、提高覺(jué)悟，在思想上政治上不斷提高
一向以來(lái)，我都持續著(zhù)用心取的心態(tài)，用心參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所提高。
三、按規章制度辦事，提前完成公司各項任務(wù)
我始終懷著(zhù)一顆為公司謀利的心，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持禮貌用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。平時(shí)的.工作中，我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，用心完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，用心營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著(zhù)執著(zhù)和熱情，我會(huì )一向走下去，鼓足干勁，履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來(lái)，我努力按上級領(lǐng)導的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了必須的成績(jì)，并得到了領(lǐng)導的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績(jì)的同時(shí)，我也發(fā)現自我與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著(zhù)必須的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險公司員工工作總結7
在20xx年度的工作中，我在XX保險公司續期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內各部門(mén)人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jì)，較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強自身的工作能力，提升我自身的實(shí)際工作績(jì)效，為我XX保險公司的效益提升作出努力。我特根據公司要求，結合20xx年部門(mén)工作實(shí)際，對我在20xx年度的`工作內容進(jìn)行如下總結，并制定出20xx年度的工作計劃，現將總結計劃報告如下：
一、20xx年工作回顧
在20xx年度，我2次提高當月綜合達成90%以上，3次保單客戶(hù)經(jīng)營(yíng)85%以上。突出達到了保險工作成效，體現了我部門(mén)的誠信服務(wù)，實(shí)際提升了我公司的保險續期收費績(jì)效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實(shí)效，落實(shí)考核指標
在今年年初，我緊密結合部門(mén)上級領(lǐng)導要求，切合自身的工作實(shí)際，緊抓工作實(shí)效。將部門(mén)所部署安排的各項績(jì)效工作進(jìn)行了計劃制定。我將領(lǐng)導安排的20xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，達到周周落實(shí)，周周達成的績(jì)效基礎，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實(shí)情況，以便在工作過(guò)程中做到及時(shí)的跟進(jìn)與改善。
(二)強化全保工作，高效續保水平
今年以來(lái)，我在緊抓工作績(jì)效，認真梳理全保工作的同時(shí)，對于有退保意向的客戶(hù)及時(shí)予以阻止，緊抓顧客自身利益實(shí)際，從客戶(hù)的效益角度出發(fā)，對客戶(hù)實(shí)施詳細的講解，使客戶(hù)了解參保的利益和參保保障，提升客戶(hù)的續保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)學(xué)習了不同險種的承保范圍、承保條件的續保管工作，逐步落實(shí)續保措施，使得我自身的保險工作得以穩固開(kāi)展。
(三)增強部門(mén)管理，突出工作重點(diǎn)
在今年以來(lái)，我實(shí)際鞏固了自身的部門(mén)管理制度，并學(xué)習了我部門(mén)的相關(guān)制度規范。嚴格要求自己按照公司規定，開(kāi)展各校續保工作，提升自身的續�？�(jì)效。此外，我還緊抓公司所下達的管理規章制度和績(jì)效考核辦法，嚴格遵守部門(mén)制度，加強自身的續保理論基礎，提升自身的業(yè)務(wù)能力，積極展開(kāi)有效的工作。
二、存在的問(wèn)題
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù)，達到了公司的考核績(jì)效。但是在具體的續保工作中，我還存在有一些問(wèn)題，阻礙了我部門(mén)續保工作的效益實(shí)現。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒(méi)有切實(shí)部門(mén)工作實(shí)際開(kāi)展續保業(yè)務(wù)。此外，由于長(cháng)時(shí)間的從事續保工作，自身對于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松，沒(méi)有做到在勸阻續保工作中，沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系客戶(hù)實(shí)際，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
三、20xx年工作計劃
在20xx年度的工作中，我將緊密結合20xx年度工作實(shí)際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績(jì)效，以更好地完成我部門(mén)來(lái)的工作中，積極鼓勵自身的續保工作興趣，進(jìn)一步展開(kāi)續保崔進(jìn)工作，全面改善自身工作的主動(dòng)性，提升自身的工作效率，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實(shí)踐關(guān)注客戶(hù)的退保服務(wù)，在誠信服務(wù)的基礎上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客戶(hù)保障，真正做到雙贏(yíng)！
保險公司員工工作總結8
我今年2月份到責任意外險部工作，在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下，對新的工作環(huán)境由陌生到認識再到逐漸熟悉，努力做好領(lǐng)導交辦的每項工作，各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。
圍繞這次作風(fēng)整頓，針對自己平時(shí)的工作情況，認真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，并進(jìn)行認真的剖析，以便能提高自己的能力和素養，更好的開(kāi)展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多，我****了以下幾點(diǎn)，未盡之處還請領(lǐng)導和同志們多指點(diǎn)。一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個(gè)支公司在承保責任險、意外險時(shí)所遇到的一些不明白的問(wèn)題幫助解決等。反思自己在工作中的`表現，感覺(jué)在工作當中還不夠細心，在辦理退費業(yè)務(wù)以及做報表等方面不時(shí)有疏漏之處。
在今后的工作中一定要加強責任意識，對交辦到手中的工作，要做到嚴謹細致，確保不出紕漏，不給工作帶來(lái)任何不利影響。二是在主動(dòng)學(xué)習，提高自身理論修養和綜合知識水平方面還有差距。平時(shí)只滿(mǎn)足于讀一些與自身基本工作相關(guān)的資料，對一些其他對工作有幫助的書(shū)籍資料研究較少，這也大大限制了自身知識的延伸性和局限性，也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學(xué)習，特別是對領(lǐng)導的講話(huà)要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析，使自己的工作能力進(jìn)一步加強提高。三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。
保險公司員工工作總結9
20_年是值得_保險人難忘和考驗的一年，正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在市委、市政府及社會(huì )各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰績(jì)，至_月中旬累計完成簽單保費_萬(wàn)元，全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績(jì)驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰斗”的公司精神�，F將20_年所做工作總結如下：
一、緊緊抓住“第一要務(wù)”，牢固樹(shù)立發(fā)展意識
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場(chǎng)的新公司，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，并實(shí)現超常規、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急，公司領(lǐng)導班子統一思想，以省公司提出的20_年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導思想，多次召開(kāi)員工會(huì )議，統一思想，集思廣益，出點(diǎn)子想辦法，細分、研究市場(chǎng)，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導班子靠前指揮，打好每一個(gè)攻堅戰。
在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，_公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設，努力構建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)積極努力，我司在較短的時(shí)間內就與_銀行、_銀行、_銀行、_銀行、_銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、深入開(kāi)展市場(chǎng)調查，制定積極的籌建方案
為確�；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認真開(kāi)展市場(chǎng)調查，根據省保監局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調一致，落實(shí)到位。
并在此基礎上制定了籌建方案和未來(lái)_支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標。用以指導整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于_月份順利通過(guò)保監局的驗收并批準開(kāi)業(yè)。
三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的'原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證_公司開(kāi)業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開(kāi)展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進(jìn)行了細化，并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，認真執行各項政策法規和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場(chǎng)戰略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
20_年，我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓_次，參加人數達_人/次，通過(guò)集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。公司自成立以來(lái)，共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單_份，實(shí)現簽單保費_萬(wàn)元，接受各類(lèi)報案_起，代查勘案件_起，已決案件_起，占已決案件的_%。
四、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，保險公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng)，不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險服務(wù)。所以_在成立之初就倡導全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念，以_保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
20_年，在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績(jì)，但離總、省公司的要求還有很大差距，20_年，_將認真貫徹省會(huì )議精神，按照省公司“20_年總體工作思路”要求，實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過(guò)去的一年，我們對加盟公司無(wú)怨無(wú)悔；展望未來(lái)，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持，_將開(kāi)拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗！
保險公司員工工作總結10
今天是一個(gè)值得開(kāi)心的日子，今天是值得慶祝的日子，我終于成功的擁有了自己的一份工作，我今天得到了公司給予我轉正的通知，我從大學(xué)畢業(yè)以來(lái)，找了無(wú)數工作，不知道為何總是在試用期的時(shí)候被刷下來(lái)，總是有人比我更優(yōu)秀，但是我今天知道原因了，因為那些工作都不適合我，我現在已經(jīng)是xx保險公司的一名正式員工了，我現在的心情就像魚(yú)兒跳入大�？梢詴秤蔚淖涛�。以下就是我這段時(shí)間工作的總結：
一、對于工作的適應能力很強
我第一次能夠這么順利的適應一份工作，僅僅是負責帶我們熟悉工作的人，給我們講解了一番，我就明白了，在這試用期的三個(gè)月里，我是越來(lái)越能發(fā)現這份工作的魅力，在入職的第三天就向客戶(hù)賣(mài)出去一份車(chē)輛保險，雖然受理的金額不大，但是也是我的人生中賣(mài)出去的第一份保險啊。首先我的腦子里能清楚的記得，前輩是怎么教我們去分辨客戶(hù)的，我在看著(zhù)他第一眼的時(shí)候，我就覺(jué)得他需要的是一份車(chē)輛保險，車(chē)鑰匙是新的，肯定剛買(mǎi)車(chē)不久，作為一個(gè)愛(ài)惜車(chē)的人，肯定是想買(mǎi)保險的，所以我一上來(lái)就在跟他聊我們公司有哪些關(guān)于車(chē)輛的保險，這第一步察言觀(guān)色我是成功的學(xué)到了。與人交流的能力，我一直以來(lái)就不差，我會(huì )看臉色說(shuō)話(huà)，并且說(shuō)出來(lái)的話(huà)不會(huì )讓客戶(hù)有一丁點(diǎn)的`不舒服，這也是我能一直跟客戶(hù)聊下去的原因，也是我能夠很好的駕馭這份工作的重要因素。
二、三個(gè)月以來(lái)的成績(jì)
這個(gè)三個(gè)月是成功建立我工作信心的三個(gè)月，賣(mài)出去的保險總金額高達18萬(wàn)，絲毫不用懷疑，我這三個(gè)月，每一個(gè)月都是超額完成了領(lǐng)導給我的工作任務(wù)，一共賣(mài)出保險40多份，其實(shí)身保險是最多的，其次就是財產(chǎn)保險，這兩類(lèi)占主要。但是目前我所負責的客戶(hù)還沒(méi)有出現過(guò)理賠的現象。當然我也就成為了這一批試用期員工業(yè)績(jì)的第一名，而我們的最后一名三個(gè)月居然是一單都沒(méi)成，這讓我難免有點(diǎn)自滿(mǎn)，最后我也是得到領(lǐng)導的贊許。
三、個(gè)人總結，展望未來(lái)
在這三個(gè)月里，我還沒(méi)有出現過(guò)失誤的現象，這就意味著(zhù)我成為正式員工以后，會(huì )遇到恨很多的麻煩，一個(gè)人只有在不斷經(jīng)歷挫折的時(shí)候，才能不斷的進(jìn)步，這是永遠不變的道理，現如今，我已經(jīng)成為了xx保險公司的一名員工，從今天起，我將跟公司共進(jìn)退，全心全意的投入到工作上去，盡可能的在這里實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值，我相信，公司有了我的加入，會(huì )變得更加的強大，有更輝煌的明天，我將全力以赴。
保險公司員工工作總結11
加入xx保險工作已經(jīng)有六年的時(shí)間，在這些時(shí)間里我的工作一年比一年有進(jìn)步，一年比一年更加有動(dòng)力，在過(guò)去的一年里，我不但圓滿(mǎn)完成了上級給我布置的任務(wù)，還在不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，取得了不錯的成績(jì)。下面我將這一年的工作和學(xué)習的狀況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：
一、工作和學(xué)習情況
過(guò)去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段，上半年是關(guān)于銷(xiāo)售，下半年是服務(wù)。在這期間，我在思想上積極的向上，不斷學(xué)習新的政策理論知識，堅定自己的信念。工作上，圓滿(mǎn)的`完成各項任務(wù)，在上半年拉攏客戶(hù)，各個(gè)地方跑動(dòng)，不僅完成了布置的任務(wù)，還有所超出。下半年，我細致認真的為客戶(hù)做好服務(wù)工作，沒(méi)有投訴。
在這一年中，積極參加各項培訓的機會(huì )，加強自身的素質(zhì)。在公司的會(huì )議上，認真領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，時(shí)常提出自己對公司現有問(wèn)題的建議。在基礎服務(wù)上，每當客戶(hù)有難題時(shí)，熱情周到的做好服務(wù)工作，無(wú)論在什么時(shí)間都沒(méi)有過(guò)埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓工作，慷慨解答問(wèn)題與困擾，沒(méi)有一絲一毫的不耐煩，使新員工很快適應工作環(huán)境，并且迅速步入正軌。
二、存在的問(wèn)題與不足
有收獲，有成功，同時(shí)也有失敗，有不足。在這一年的工作中，我雖然足夠認真刻苦，經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來(lái)了，但是卻沒(méi)有了之前的沖勁，在一些情況下過(guò)于謹慎，習慣性的依靠經(jīng)驗去判斷，沒(méi)有冒險精神。
還有就是沒(méi)有合理的安排好時(shí)間，在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒，埋頭于自己的工作，和同事之間沒(méi)有密切的交流，帶新工作完成的不錯，但是沒(méi)有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習時(shí)間。
三、接下來(lái)的工作思路
現在的競爭越來(lái)越大，工作的開(kāi)展只會(huì )變得更加的困難，也給我帶來(lái)很大的壓力。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力，催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì )從時(shí)間安排上下手，理清工作計劃，合理分配時(shí)間，加強學(xué)習，提升自身的業(yè)務(wù)能力，團結同事，從不同的方面解決問(wèn)題。
保險公司員工工作總結12
一年來(lái)，xxx部在上級公司的領(lǐng)導下，在我公司全體員工的不懈努力下，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，各項工作也在健康順利的進(jìn)展。下面談?wù)勎疫@一年來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處：
一、工作思想
積極貫徹落實(shí)分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部門(mén)員工，緊緊圍繞“承保有利潤
，發(fā)展有效益”的戰略方針，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的膠南保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的可持續性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊。
全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導者，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹落實(shí)，因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養，注重用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的.責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平，一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和各部門(mén)一起實(shí)施有針對性的培訓，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍的建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩，不成方圓”要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范的管理制度
1、根據分公司下發(fā)的全年保費任務(wù)及考核辦法，制定各部門(mén)的月、季度、年的保費任務(wù)和考核辦法，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部門(mén)的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來(lái)講，十分注重各部門(mén)的團隊建設，注重各部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，多次組織各部門(mén)員工開(kāi)展各項業(yè)務(wù)培訓會(huì )，理賠研討會(huì )，組織大家學(xué)知識，找經(jīng)驗，提高員工的全面素質(zhì)，為公司的持續穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司的基礎管理工作，建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革，充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng )造性。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上管理經(jīng)驗的不足，有時(shí)難免出錯，有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己，克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工認識，在行動(dòng)上用嚴格的制度規范。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值至上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新規范運作，取得了很大的成績(jì)。
新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸提升公司品牌及市場(chǎng)份額。新的一年，我將以飽滿(mǎn)的激情，以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，在社會(huì )各界同仁的支持下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
保險公司員工工作總結13
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼間，今年已是我入司的第五個(gè)年頭，但是今年對于我來(lái)說(shuō)又是全新的一年。自四月份以來(lái)，我面對全新的工作崗位，從陌生到適應再到初步熟悉，在這里我要感謝各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助。
下面，我就將這段時(shí)間以來(lái)的工作及思想情況，各位領(lǐng)導和同仁做一個(gè)全面的匯報：
一、20xx年重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬⿵念^開(kāi)始，數據先行
從四月份，步入新崗位伊始，如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門(mén)領(lǐng)導的指點(diǎn)，安排我先不局限于一個(gè)險種，而是全面了解政保健康險、政保責任險及信用保證險的基本情況。
我定時(shí)從報表系統調取數據，制作當月政保報表及信用險清單，與商務(wù)局及非車(chē)險業(yè)務(wù)部進(jìn)行數據對接，全面了解政保業(yè)務(wù)各險種的發(fā)展情況及運作機制，為日后更好的工作打下良好的基礎。
�。ǘ┤鎸W(xué)習，實(shí)干為先
1、申報補貼
目前首臺套、新材料作為政保業(yè)務(wù)的兩大規模險種，從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務(wù)中支，我在今年首臺套、新材料兩大險種的補貼工作中主要是協(xié)助部門(mén)其他同仁進(jìn)行政策梳理，并對部分的重點(diǎn)保單的申報材料進(jìn)行整理。
在實(shí)際工作中，我發(fā)現在申報補貼逐年透明化的前提下，申報材料的重要性也在逐年彰顯。無(wú)論是對國家補貼政策的'把握，亦或是對企業(yè)產(chǎn)品具體參數的了解，還是對于具體申報材料的編寫(xiě)，都要求我們一切要從細節出發(fā)。這不僅僅是針對申報補貼，而是在承保工作時(shí)就需要從承保產(chǎn)品具體參數及投保資料進(jìn)行審核，不能有一絲一毫的大意甚至疏漏，否則一個(gè)參數的遺漏或者一份發(fā)票的日期都有可能導致最后申報的失敗。
2、標書(shū)制作
今年面對新的崗位，也是一個(gè)全新學(xué)習的過(guò)程，對于一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)標書(shū)的新人而言，學(xué)習的最好途徑即為實(shí)際操作。今年，我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團安責險的標書(shū)制作，通過(guò)材料收集、撰寫(xiě)、印制、封裝等全流程的操作，我對標書(shū)制作從一無(wú)所知到初步熟悉。
后期我通過(guò)協(xié)同中支同仁拜訪(fǎng)主管部門(mén)、參加現場(chǎng)開(kāi)標等環(huán)節，對于項目招投標的整體運行模式有了基本把握，為以后可能的投標工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
�。ㄈ﹦�(dòng)力引擎，健康扶貧
1、關(guān)注健康，助力發(fā)展
今年我司中標了蚌埠大病項目，保費規模前所未有，但相對應的也暴露了我司對于類(lèi)似項目的經(jīng)驗不足。為了更好的幫助機構做好該項目，部門(mén)領(lǐng)導安排我協(xié)同部門(mén)同仁共同對機構做好跟蹤保障工作。
定期與機構項目具體負責人聯(lián)系，溝通所遇到的問(wèn)題，協(xié)同部門(mén)同仁及其他部門(mén)相關(guān)同仁一起解決具體困難。在本月，按照當地醫保局要求我司組織專(zhuān)家對于該項目的病例進(jìn)行評審工作，我全程協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導組織并接送六位省級專(zhuān)家前往蚌埠進(jìn)行病例評審。在這個(gè)過(guò)程中，我還與機構同仁一起實(shí)際操作了病例評審的輔助工作，對病例評審的具體工作流程有了基本把握，對于一些不足和疏漏也有了大致了解，為后期的相關(guān)工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
2、多方協(xié)同，防貧落地
在全面學(xué)習各險種的同時(shí)，今年我還專(zhuān)注于“防貧�！钡耐茝V與服務(wù)工作。在防貧保的推動(dòng)工作中，我通過(guò)溝通總公司對口部門(mén)及分公司非車(chē)險部、根據當地實(shí)際需求制定具體“防貧�！狈桨�、反復與當地機構溝通、制作宣傳物料等工作，幫助機構開(kāi)展“防貧�！睒I(yè)務(wù)，并為后期“防貧�！痹诎不蛰爟鹊陌l(fā)展積累了經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)分、支公司多位領(lǐng)導和同仁長(cháng)時(shí)間的攻關(guān)和努力，終于在12月簽單安徽省內首個(gè)防貧保項目——“利辛縣防貧保項目”。
二、工作中不足
�。ㄒ唬┓智逯鞔�，優(yōu)化條理
在同時(shí)面對多項工作時(shí)，一定要有一個(gè)清晰的計劃，梳理出一個(gè)完成各項工作的順序，這樣才能在工作中游刃有余，不急不慢。而我在同時(shí)面對多項工作時(shí)，條理性并不是很明確，經(jīng)常出現分不清主次的情況，這也是我需要提高地方。
�。ǘ┨嵘龑�(zhuān)業(yè)知識
新的工作崗位要求具備新的專(zhuān)業(yè)能力，經(jīng)過(guò)八個(gè)月的政保工作發(fā)現個(gè)人技能需要進(jìn)一步加強。尤其在具體險種的運作模式及與客戶(hù)及政府的溝通技巧等方面需要進(jìn)一步深入學(xué)習。
三、20xx年重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┓镭毐５纳钊胪七M(jìn)
根據總公司對于“防貧�！钡木唧w要求，20xx年需要進(jìn)一步加大推廣力度，制定“防貧�！本唧w實(shí)施辦法，加強跟蹤，爭取早日完成總公司下達的“2535”目標。
�。ǘ┐蟛”ｋU的持續服務(wù)
針對蚌埠的大病項目，20xx年是首期服務(wù)的第二年，也是續保的關(guān)鍵一年。在這一年里，我將繼續與分、支公司各位領(lǐng)導及同仁一起服務(wù)大病項目，做好總、分、中支公司之間的溝通與協(xié)調工作。
�。ㄈ┏掷m加強學(xué)習
業(yè)務(wù)部門(mén)與理賠部門(mén)的專(zhuān)業(yè)要求與素質(zhì)要求都有較大不同，20xx年我需要著(zhù)重加強自身專(zhuān)業(yè)能力學(xué)習，并與司內優(yōu)秀分公司多多溝通，多多學(xué)習。
四、工作中的心得和體會(huì )
我很感激公司及領(lǐng)導可以給我機會(huì )接觸不同的領(lǐng)域，讓我可以較為全面的考慮問(wèn)題。尤其是我目前在處理的政保業(yè)務(wù)時(shí)，我很感謝自己四年的理賠經(jīng)歷，讓我可以很快的了解險種的保險責任與理賠風(fēng)險，也可以很快了解客戶(hù)的真實(shí)需求，這些都讓我在處理政保業(yè)務(wù)時(shí)可以較為快速的上手。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我最大的體會(huì )是不管是業(yè)務(wù)或者理賠端口，也不管是一線(xiàn)工作人員還是后臺保障人員，都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮，都以公司的效益為導向，前臺后臺共同努力，才能將公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴大。如果各個(gè)端口或者各個(gè)部門(mén)只盯著(zhù)自己的一塊利益，害怕?lián)�，前后脫節，那么損害的將是公司的利益。
最后再次感謝各位領(lǐng)導和同仁長(cháng)久以來(lái)的指導和幫助，以上就是我今年的工作和思想匯報。
匯報人：
日期：12月15日
保險公司員工工作總結14
在咱們xx公司已經(jīng)工作了有幾個(gè)月的時(shí)間了，按照公司的規定，我的試用期即將結束，這也意味著(zhù)我馬上就能成為咱們公司的一名正式員工了，但是我也不能高興的太早了，畢竟從我目前的表現來(lái)看只能說(shuō)是中規中矩，應該還沒(méi)有達到領(lǐng)導們的要求，但是我會(huì )繼續努力下去的，爭取早日成為一名合格的保險工作者，現在就讓我來(lái)總結一下自己在試用期內的工作情況。
我能來(lái)到咱們公司是我的幸運，咱們公司是國企之一，所以有不少的人都想擠入公司里，那時(shí)候我來(lái)面試的時(shí)候是見(jiàn)到了不少的人，其中有看上去已經(jīng)工作了不少年的人，也有和我一樣是還沒(méi)有畢業(yè)或者畢業(yè)不久的大學(xué)生，這也讓我感覺(jué)到了十分大的壓力哈，好在經(jīng)過(guò)面試之后我還是成功地進(jìn)入到了公司內，在這里我便開(kāi)始了我第一次的工作。在咱們公司里面的工作有點(diǎn)出乎我的意料，之前我一直以為保險公司的員工每天的任務(wù)就是去外面跑銷(xiāo)售，但是經(jīng)過(guò)公司為我們這些新人準備的入職培訓后，我發(fā)現保險原來(lái)是分為不少種類(lèi)的，有壽險、車(chē)險、醫療險等等，這些業(yè)務(wù)都被各大保險公司所壟斷了，咱們公司主要負責的就是車(chē)險，不過(guò)這也不要求每一位員工整天去外面跑業(yè)務(wù)，畢竟現在網(wǎng)絡(luò )信息很發(fā)達了，詳細客戶(hù)都是用電話(huà)和微信了，只是偶爾需要去和客戶(hù)們面對面交談一下業(yè)務(wù)。
不過(guò)，難一點(diǎn)的業(yè)務(wù)還輪不到我們這些新人來(lái)做，我現在要做的事情就是了解公司里最基礎的業(yè)務(wù)和工作內容，然后再一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)習更為復雜的業(yè)務(wù)，想要直接從新人跳到正式員工那是不太現實(shí)的，大家都是這樣慢慢走過(guò)來(lái)的，我十分明白公司對我們的`用意，所以現在雖然沒(méi)有太多機會(huì )去接觸更深的業(yè)務(wù)，但是我也沒(méi)有氣餒，做好自己目前的工作才是重點(diǎn)，即便每天我只是在做一些類(lèi)似打雜的事情，在這個(gè)試用期內，我發(fā)現身邊有些人因為耐不住這種枯燥感就離職了，這也說(shuō)明他們的心性還不夠強大啊，要是這樣的態(tài)度也就說(shuō)明了他們在以后的工作中難以取得實(shí)質(zhì)性的成就，所以這個(gè)試用期還是挺能分辨出哪些人是比較適合保險這個(gè)行業(yè)的。
現在，我對于保險工作的了解已經(jīng)深入了不少，相信在諸多領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我會(huì )得到更多的提升，和咱們公司一同發(fā)展的更好！
保險公司員工工作總結15
20xx年，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在同事們的共同努力下，我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù)，在分公司名據首位，在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級機構，在這半年里充滿(mǎn)了激情與挑戰。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)團隊逐漸增加，保險監管部門(mén)的嚴格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能都有了更多提高，現將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下：
一、提高自我意識
自加盟xx保險公司以來(lái)，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時(shí)，牢記各項核保政策，努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識，調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng)，承程中遇到的問(wèn)題也與日俱增，我一直秉承著(zhù)認真鉆研，仔細調研，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司合規經(jīng)營(yíng)，降低風(fēng)險努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。
二、日常工作
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的`工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單，都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬(wàn)密不可分的�？雌饋�(lái)我的工作枯燥無(wú)味，但我深知，認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴格審核每一點(diǎn)信息，才能把風(fēng)險拒之門(mén)外。
三、20xx年計劃
在20xx年的工作中我會(huì )一如既往的，嚴格要求自己，在不斷完善和細化自己工作的同時(shí)，還要帶領(lǐng)部門(mén)員工，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎，做到理論和實(shí)際相結合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力�！皬奈易銎�，從點(diǎn)滴做起，從現在做起”，以公司榮為榮，為民安保險業(yè)務(wù)穩健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。
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