市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃14篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇1
一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應以營(yíng)銷(xiāo)計劃基準,規劃服裝營(yíng)銷(xiāo)計劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn)
一、服裝促銷(xiāo)計劃的種類(lèi)
隨著(zhù)服裝促銷(xiāo)目的的不同,服裝促銷(xiāo)計劃有下列不同的種類(lèi)
1、與當年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結合
專(zhuān)賣(mài)店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現,每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷(xiāo)計劃結合營(yíng)銷(xiāo)策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時(shí)結合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運用更為集中,具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為“社區生活伙伴”,舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區為主要目標群體,表現出對社區的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區休閑大賽”服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以凝聚社區情感,并且增加社區消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jì)差距
任何品牌幾乎都會(huì )有季節趨勢的特性,對于業(yè)績(jì)會(huì )有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì )延緩業(yè)績(jì)下降外,并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競爭較為激烈,通常以業(yè)績(jì)達成為主要目標。
3、節令特性的融合
節令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以行事歷的方式表達,目的`在使得品牌以策略的觀(guān)點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、主題式服裝促銷(xiāo)計劃
所謂主題式服裝促銷(xiāo)計劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計劃,最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì )特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開(kāi)業(yè)
店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區的延伸,為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事,開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì )影響未來(lái)店鋪營(yíng)運的業(yè)績(jì),因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì )搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引人潮并且刺激
購買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴(lài)顧客的維系,因而顧客資料相當重要,所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費心思,不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料,作為未來(lái)商圈耕耘的基礎。
2、周年慶
店鋪既然有開(kāi)業(yè),當然也有周年紀念,因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話(huà)題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng )意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng )造出新鮮感的話(huà)題。
3、社會(huì )特定事件
專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專(zhuān)賣(mài)店對于社會(huì )發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當作閑聊話(huà)題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì ),一則刺激購買(mǎi)提高業(yè)績(jì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇2
第一章 市場(chǎng)環(huán)境分析
一、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)的目標和任務(wù)
隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平和審美能力的提高,服裝市場(chǎng)的競爭也越來(lái)越激烈。
愛(ài)美之心人皆有之,體形偏胖的人在選購衣服的時(shí)候,傷透了腦筋;可選擇的衣服面料和款式少之又少;而那些能夠體現其氣質(zhì)、自信心的服飾更是鳳毛麟角。盡管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬,但這也明胖人服飾市場(chǎng)有其發(fā)展的空間和潛在的市場(chǎng)。
據統計,20xx年,我國的肥胖人數已經(jīng)達到3.25億人,中國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬(wàn)。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0%和12.3%,兒童肥胖率達8.1%。數據與1992年全國營(yíng)養調查資料相比,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%。而且還有增加的空間,其中女性肥胖者占五分之二。與這種現象形成對比的是,市面上為肥胖人士提供適用產(chǎn)品的專(zhuān)門(mén)店卻并不多見(jiàn)。胖人也需要適合自己的服飾來(lái)展現自己的自信,他們構成了市場(chǎng)消費的主體;而從審美角度上來(lái)說(shuō),“環(huán)肥燕瘦”自古有之,具有“以肥為美”審美的群體也不在少數,結合他們的審美意識,從而設計創(chuàng )造出胖人自己的服裝,將會(huì )開(kāi)創(chuàng )胖人服裝市場(chǎng)。
目前,在我國為體胖女性提供服裝的專(zhuān)門(mén)商店并不是很多,而且沒(méi)有品牌商店。關(guān)鍵在于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的企業(yè)從事這方面的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。針對體胖女性這一特殊的群體,必須有獨特的經(jīng)營(yíng)理念,因為這部分顧客和“固定”,一旦成為顧客,很有可能是長(cháng)期的顧客!昂芏嗯煮w女性很難購買(mǎi)到合適的服裝,所以我們會(huì )為我們的顧客建立檔案,一旦有最新流行的款式就根據顧客不同的喜好通過(guò)電話(huà)聯(lián)系訂購。這樣一來(lái),不僅僅解決了顧客的難題,也打開(kāi)了銷(xiāo)路!边@是承德某服飾公司的張老板的經(jīng)營(yíng)理念,很值得有興趣從事這一類(lèi)型服裝生產(chǎn)的企業(yè)借鑒。另外,對于胖體女性來(lái)說(shuō),能夠彌補或者說(shuō)遮掩胖體的服裝是會(huì )受到額外青睞的,因此設計合理,使顧客穿上以后別具風(fēng)韻,不會(huì )體現出體形的不足,當然會(huì )贏(yíng)得更多的回頭客。
。ǘ⿷鹇苑治
由于自己本身屬于肥胖者,平時(shí)接觸最多的也是一些胖人服飾的專(zhuān)賣(mài)店,但很多店面都是規模不大,沒(méi)有自己品牌,主要做服裝加工的中小型企業(yè)。在國際金融危機尚未平息且有愈演愈烈趨勢的今天,很多依賴(lài)外貿訂單的企業(yè)日子并不好過(guò),那么,這些企業(yè)有沒(méi)有其他出路呢?國家給出的4萬(wàn)億拉內需已經(jīng)明確表明了方向,除了搞基建,總有那么一點(diǎn)“餡餅”會(huì )落到我們紡織服裝頭上吧?關(guān)鍵是誰(shuí)能接住呢?所以創(chuàng )新已經(jīng)成為中小企業(yè)生存和發(fā)展的主要出路。因此胖太太就要從創(chuàng )新出發(fā),設計、經(jīng)營(yíng)出最好最漂亮的適合胖人自己的服飾,讓他們穿出自己的特色,增加自信心。
。ㄈ┲饕偁幷叻治
目前市面上存在多個(gè)胖人服飾品牌,如胖人坊等。它們都對“胖人坊”市場(chǎng)形
成巨大威脅,F對胖人坊品牌服飾進(jìn)行分析。
1 、“胖人坊”是專(zhuān)業(yè)的胖人服飾品牌
優(yōu)勢:
a.市場(chǎng)拉力較大
b.標識新穎,陳列醒目.
c.市場(chǎng)操作靈活,促銷(xiāo)活動(dòng)多樣
d.具有完善的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。
e.品牌知名度基礎較深
f.品牌訴求與時(shí)代俱進(jìn)
g.市場(chǎng)基礎較扎實(shí)
h.認知度普遍較高
劣勢:
a.比同類(lèi)小包裝其他品牌價(jià)位要高,消費者的購買(mǎi)往往會(huì )受終端影響 b.不太注重路演活動(dòng)
c.媒體傳播缺乏整合
d.終端推廣基礎薄弱,特別陳列管理不太重視
e.市場(chǎng)反應慢,決策遲緩
。ㄋ模┩獠凯h(huán)境分析
1.經(jīng)濟
據統計,20xx年,我國的肥胖人數已經(jīng)達到3.25億人,中國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬(wàn)。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0%和12.3%,兒童肥胖率達8.1%。數據與1992年全國營(yíng)養調查資料相比,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%。而且還有增加的空間,其中女性肥胖者占五分之二。與這種現象形成對比的是,市面上為肥胖人士提供適用產(chǎn)品的專(zhuān)門(mén)店卻并不多見(jiàn)。
2.成本
近期受金融危機和人民幣匯率影響,面料價(jià)格上升,導致采購成本和生 產(chǎn)成本的上升,在服飾的零售價(jià)格構成中,生產(chǎn)成本占主要地位,其次,銷(xiāo)售成本在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,正逐年遞增的趨勢,尤其,針對新生品牌而言,廣告宣傳費用的比已有品牌的投入多45%左右,占總成本的10%。
3.競爭
面對市場(chǎng)上日益增多的胖人服飾品牌,如胖人坊、丹丹、天威等,而且品牌較硬,服裝樣式新穎,有較多的老顧客,所以,胖太太面對的競爭形勢還是比較嚴峻的。
4.社會(huì )環(huán)境
愛(ài)美之心人皆有之,體形偏胖的人在選購衣服的時(shí)候,傷透了腦筋;可選擇的衣服面料和款式少之又少;而那些能夠體現其氣質(zhì)、自信心的服飾更是鳳毛麟角。盡管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬,但這也明胖人服飾市場(chǎng)有其發(fā)展的空間和潛在的市場(chǎng)。
對于胖體女性來(lái)說(shuō),能夠彌補或者說(shuō)遮掩胖體的服裝是會(huì )受到額外青睞的,因此設計合理,使顧客穿上以后別具風(fēng)韻,不會(huì )體現出體形的不足,當然會(huì )贏(yíng)得更多的回頭客。
。ㄎ澹﹥炔凯h(huán)境分析
1)優(yōu)勢
胖太太人明白,在激烈的市場(chǎng)競爭中,有好的產(chǎn)品就有發(fā)言權的基本道理。為此,在創(chuàng )業(yè)之初就明確了以“靠實(shí)干興企 ,精心制作每一款產(chǎn)品,打造自己
的品牌,努力為廣大胖體女性提供滿(mǎn)意的、價(jià)位適中的產(chǎn)品”為奮斗目標。公司首先確定了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的龍頭地位,高薪聘請專(zhuān)業(yè)的高水平的設計師,通過(guò)經(jīng)常深入市場(chǎng),調查研究,更多地了解了胖體女性購買(mǎi)服飾的困難與尷尬,加深了對她們消費欲望和特點(diǎn)的理解,增強了設計師的責任感和創(chuàng )造性,他們更加積極、主動(dòng)地開(kāi)拓設計思路。在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善設計,努力跟上流行趨勢和時(shí)代的發(fā)展。通過(guò)幾年的實(shí)踐與創(chuàng )造,胖太太公司造就了一支高水平的設計隊伍,創(chuàng )造出了豐碩的設計成果。公司的制版師根據自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和不同胖體女性的'體型特點(diǎn),結合電腦輔助設計手段,經(jīng)過(guò)不懈的努力,摸索出一套既能遮蔽缺陷,又穿著(zhù)舒適、大方,并能充分展現女性的魅力的具有自己獨特風(fēng)格的制版方法,為把設計方案變成產(chǎn)品打下了堅實(shí)基礎。為了保證每個(gè)產(chǎn)品的成功,公司建立了產(chǎn)品設計審核制度,嚴格按程序對設計方案反復推敲,優(yōu)中選優(yōu)。為了保證實(shí)際穿著(zhù)效果,每款產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)樣衣小試,大生產(chǎn)線(xiàn)試制的驗證過(guò)程,經(jīng)過(guò)反復實(shí)驗論證,才能確定批量生產(chǎn)投放市場(chǎng)。公司依靠扎實(shí)的工作,嚴格、有效、一絲不茍地抓好從設計到生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節的控制,從基礎做起,一步一個(gè)臺階地發(fā)展壯大,在胖體女裝市場(chǎng)上占據了重要的位置,為成千上萬(wàn)胖體女性奉獻了典雅、靚麗、完美的應時(shí)服飾,“胖太太”的品牌知名度也隨之迅速提升,受到了廣大消費者的青睞和業(yè)內人士的廣泛的贊譽(yù)和關(guān)注。
劣勢)
1、 加盟商少,宣傳力度不夠
2、 服裝樣式少,適用年齡段人群少
3、 忽略?xún)和嗄攴逝终叩姆b需求
。┫M者分析
對于這個(gè)胖人群體,我深有體會(huì ),每次出去買(mǎi)衣服總是敗興而歸,可選擇的衣服面料和款式少之又少;而那些能夠體現其氣質(zhì)、自信心的服飾更是鳳毛麟角。盡管體形偏胖的消費者遇到了種種消費尷尬,但這也說(shuō)明胖人服飾市場(chǎng)有其發(fā)展的空間和潛在的市場(chǎng)。20xx年,我國的肥胖人數已經(jīng)達到3.25億人,中國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計現有超重和肥胖人數分別為2億和6000多萬(wàn)。大城市成人超重率與肥胖率分別高達30.0%和12.3%,兒童肥胖率達8.1%。數據與1992年全國營(yíng)養調查資料相比,成人超重率上升39%,肥胖率上升97%。而
且還有增加的空間,其中女性肥胖者占五分之二。因此,胖人服裝市場(chǎng)的可發(fā)展空間是很大的。胖女人總要找到能夠體現自己美,讓自己有自信的衣服,愛(ài)美之心人皆有之,胖人并不例外,尤其是胖人女性。
第二章 營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)目標/預期收益
沿用低價(jià)策略,配合系列促銷(xiāo)策略和手段,“胖太太”今年銷(xiāo)售規模爭取突破50 萬(wàn)
類(lèi)別目標利潤率8%
城郊銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)上架率 60%
品牌市場(chǎng)占有率 9.8%
促銷(xiāo)場(chǎng)次 20
。ǘ㏒WOT分析和STP戰略分析
一、SWOT分析
1、S—優(yōu)勢
1、深入市場(chǎng),調查研究,更多地了解了胖體女性購買(mǎi)服飾的困難與尷尬,加深了對她們消費欲望和特點(diǎn)的理解。
2、增強了設計師的責任感和創(chuàng )造性,他們更加積極、主動(dòng)地開(kāi)拓設計思路。在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善設計,努力跟上流行趨勢和時(shí)代的發(fā)展。
4、擁有充足、廉價(jià)的勞動(dòng)力資源,服裝生產(chǎn)量大。
5、虛擬經(jīng)營(yíng)已在部分服裝企業(yè)盛行。采取“虛擬經(jīng)營(yíng)模式,走品牌連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路”。虛擬經(jīng)營(yíng)是企業(yè)把一條價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行分割,企業(yè)集中資源于其中的高附加值環(huán)節,將其余的環(huán)節外包,企業(yè)突破有形的界限,通過(guò)各種方式將設計、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等環(huán)節在企業(yè)內外進(jìn)行整合彌補,從而構成一個(gè)完整的企業(yè)運作體系。
W—劣勢
。1)產(chǎn)品檔次不高,對外依賴(lài)性強。
。2)缺少自主品牌、缺乏專(zhuān)業(yè)設計人才、設計能力弱。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇3
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶
動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長(cháng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間
相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。
湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。
目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;
2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3、以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——"目標集中"的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞"目標集中"總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰略核心型市場(chǎng)——-長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)——郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)——婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域
和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的`銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):
一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。
二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式:
A。采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B。采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;
C。在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
D。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);
E。在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。
要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:
A。開(kāi)放心胸;
B。戰勝自我;
C。專(zhuān)業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以長(cháng)沙為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng)。
改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇4
一、計劃概要
1、下年度銷(xiāo)售目標1500萬(wàn)元;
2、強化產(chǎn)品配套的優(yōu)勢,全力打造以“個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長(cháng)的未來(lái)規劃,加速客廳系列事業(yè)的健康成長(cháng),借勢強大軟體市場(chǎng),奠定堅實(shí)的品牌基礎。
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。地柜產(chǎn)品需求量比較大。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用集中市場(chǎng)代理批發(fā)或辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商以及店中店的模式,國內企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應。產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)市場(chǎng)。 目前公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的.優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.客廳產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根擴大。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板代理為主,銷(xiāo)售目標為@@@@萬(wàn)元;
2.擠身一流的客廳產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3.以客廳產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售和發(fā)展;
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng);
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果客廳產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,客廳產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將國內市場(chǎng)劃分為以下:
戰略核心型市場(chǎng)---廣東順德,江蘇鑫口,陜西西安,北京香河重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 國內一級城市以及成熟的二級市場(chǎng)
培育型市場(chǎng)-----國內二、三級市場(chǎng)
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:采用地區市場(chǎng)總代或區域性代理和渠道專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展地區市場(chǎng)總代,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以地柜自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
以合理的價(jià)格、高品質(zhì)、高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,專(zhuān)賣(mài)店商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)合作伙伴分為二類(lèi):一是地區性總代客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是專(zhuān)賣(mài)商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
b.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;
c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);
e.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓總代理,然后渠道分銷(xiāo)上,另外,本人負責大客戶(hù)的主攻行業(yè)市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成3~5項樣板代理商,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
為嚴格實(shí)施xx年xx縣保健食品化妝品市場(chǎng)準入,切實(shí)加強日常監管,深入開(kāi)展專(zhuān)項整治,積極探索長(cháng)效監管,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,特制定xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數,建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現狀,著(zhù)手建立轄區內的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監管工作檔案,適時(shí)上報各級部門(mén)。
二、積極推進(jìn)專(zhuān)項整治,重點(diǎn)開(kāi)展監督檢查
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱(chēng)具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專(zhuān)項整治,重點(diǎn)開(kāi)展監督檢查
三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平
待《保健食品監督管理條例》出臺后,將及時(shí)組織行政執法人員進(jìn)行學(xué)習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務(wù)培訓,提升安全意識
積極派人參加省、州組織的監管人員業(yè)務(wù)知識與執法技能強化培訓,為依法、科學(xué)、規范、有效履行監管職責,為監管事業(yè)可持續發(fā)展提供堅強的隊伍保障。同時(shí)加強各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度,突出正面宣傳
充分發(fā)揮當地主流媒體的宣傳作用,主動(dòng)宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳,進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責任意識。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇5
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題,當然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問(wèn)題,發(fā)展也就無(wú)從談起!既然企業(yè)要生存,就務(wù)必發(fā)展,對市場(chǎng)了解的多少也在很大程度上左右著(zhù)企業(yè)生存的基本。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)資料:新產(chǎn)品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)運作如下:
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引超多目標消費群。
四、活動(dòng)資料
一)商場(chǎng)內安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費監控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)能夠搞一個(gè)小型的知識問(wèn)答“抽獎大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時(shí)補充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設立一個(gè)抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問(wèn)題即可抽獎;抽獎機會(huì )僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5、現場(chǎng)pop廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現消費監控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外sp:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側設一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費監控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:“!痢凉7月出口行業(yè)第一”;“!痢料M監控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷(xiāo):
本社區促銷(xiāo)方案應視當地狀況來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區選。
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)能夠在區域內構成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)務(wù)必是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,能夠說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在貼合上述條件下,先選取1—2家社區(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復制,然后進(jìn)行規范化城市社區操作。2、社區促銷(xiāo)定位
1)在社區促銷(xiāo),務(wù)必體現公司、當地中間商的整體實(shí)力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長(cháng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現促銷(xiāo)的整體性、統一性、協(xié)調性。
2)當前社區的'促銷(xiāo)要自然引導目標消費群,以教育為重點(diǎn),以調查為基礎,進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷(xiāo)資料
1)社區活動(dòng):
a。主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
b地點(diǎn):各大中、高檔社區內
c時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n(n依據實(shí)際狀況來(lái)確定),“一”為社區內主宣傳點(diǎn),“n”為次宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng )意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在那里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在那里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白那里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在那里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們在活動(dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們在活動(dòng)中找到“家”的感覺(jué),讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
f活動(dòng)資料:
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區的促銷(xiāo),即項目導入期的社區活動(dòng)主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償到,讓他們全方位感覺(jué)、體驗。
活動(dòng)資料;確定社區內宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區宣傳點(diǎn);要看社區大小來(lái)設主宣傳區,次宣傳點(diǎn)。主宣傳區承擔主要的社區活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;能夠掛一個(gè)以主題為資料的大橫幅;擺3—4促銷(xiāo)臺來(lái)展示公司消費監控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區能夠在主宣傳區進(jìn)行有獎知識問(wèn)答抽獎活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內活動(dòng)),抽獎活動(dòng)能夠每半小時(shí)進(jìn)行一次,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費監控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區消費群的經(jīng)濟收入、家庭構成、興趣愛(ài)好、生活習慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區物業(yè)管理人員、門(mén)衛搞好關(guān)系、加強交流。
b)次宣傳區視社區狀況一般安排1—3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視狀況配備促銷(xiāo)人員,也能夠不配。
c)活動(dòng)反饋;
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區活動(dòng)后的反饋狀況,即對活動(dòng)進(jìn)行效果評估并進(jìn)行活動(dòng)調整,以求到達社區促銷(xiāo)目的。
d)宣傳點(diǎn)統一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應以專(zhuān)柜基本色調:海藍色和戶(hù)外廣告色調黃色為主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統一形象。
e)宣傳資料:展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎活動(dòng)、體驗試用活動(dòng)、消費者調查活動(dòng)、試用者座談會(huì )、活動(dòng)反饋、社區訂購會(huì )、籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部、物業(yè)管理支持合作
f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁?/p>
g)宣傳層次:低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
高層——調查、座談、建立組織社團、洽談?dòng)嗁?/p>
2)體驗試用活動(dòng):
體驗試用目的:新產(chǎn)品導入期,消費者不明白產(chǎn)品的功能,更不明白產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費者更快更好了解消費監控,證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導目標消費群觀(guān)念,使他們構成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用范圍;能夠在抽獎活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標群,也能夠根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶(hù)3—5家,每單元有試用戶(hù)(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。
試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶(hù)交接驗收并傳遞給下一試用戶(hù)。
試用調試;促銷(xiāo)人員應首先教會(huì )試用戶(hù)使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認試用戶(hù)已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護資料
試用戶(hù)檔案:試用戶(hù)基本信息表;試用戶(hù)反饋表
3)與社區物業(yè)、居委會(huì )的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
借用門(mén)衛進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,能夠利用門(mén)衛進(jìn)行宣傳。方式上能夠憑門(mén)衛與目標顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。在社區進(jìn)行有效的促銷(xiāo),務(wù)必與社區物業(yè)和居委會(huì )搞好良好的關(guān)系,構成長(cháng)期穩定的合作聯(lián)盟。
社區物業(yè):根據當地實(shí)際狀況與物業(yè)管理人員接觸,與門(mén)衛接觸,允許在社區內進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗試用、座談會(huì )、俱樂(lè )部展示等等。如需要可與居委會(huì )聯(lián)系。
企業(yè)新產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
4)消費者調查:
消費者調查是指在社區進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調查活動(dòng),主體為社區的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機會(huì )參加體驗試用活動(dòng)。
確認消費者調查表
調查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數據統計并撰寫(xiě)分析報告,為調整戰略、策略、戰術(shù)帶給依據。
5)試用者座談會(huì )(在各城市社區促銷(xiāo)初期進(jìn)行)
地點(diǎn):在社區附近,最好在社區內,看具體狀況。
時(shí)間;在體驗試用后,一般安排社區試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選取有代表、有表達潛力的試用戶(hù)。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會(huì )層次。
聯(lián)絡(luò )人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區門(mén)衛
座談會(huì )資料:
試用體驗感受;對產(chǎn)品看法;對公司看法;對產(chǎn)品理解程度;促銷(xiāo)管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項目來(lái)源;體現家庭解決方案;現場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品
會(huì )談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
6)社區訂購:
社區目標消費群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。社區訂購能夠在試用者座談會(huì )上訂購,也能夠在門(mén)衛那里進(jìn)行統一登記,當地特定中間商給予配送。
7)籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部
為什么要籌建社區關(guān)愛(ài)俱樂(lè )部:在社區搞活動(dòng)促銷(xiāo)和試用體驗產(chǎn)品會(huì )使一部分消費群產(chǎn)生購買(mǎi)行為,但消費監控概念必竟是一個(gè)新東西,人們在理解時(shí)還是有一個(gè)逐漸的過(guò)程,所以要想激發(fā)社區大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì )出現各種沒(méi)有設想到的問(wèn)題,有一個(gè)持續聯(lián)系的方式能夠讓消費者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人,關(guān)愛(ài)家庭主題而構成一個(gè)社區俱樂(lè )部,也是在無(wú)形中宣傳消費監控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢
機會(huì )點(diǎn);此刻有很多社區有老年人活動(dòng)室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商透過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就能夠在那里長(cháng)期進(jìn)行宣傳而且能夠進(jìn)行產(chǎn)品展示,就應說(shuō)是一條實(shí)惠有效的通路。
操作方式:和社區的物業(yè)也可能是居委會(huì )洽談構成合作,大體走向是在社區透過(guò)俱樂(lè )部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì )提成,具體操作由各地中間商根據實(shí)際狀況確定。
在今后的企業(yè)發(fā)展中,對基本市場(chǎng)的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),對企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場(chǎng)是殘酷的,只有不斷的去開(kāi)拓創(chuàng )新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才能夠成為成功!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇6
一、培訓目標。
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng)。對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境。通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師。
培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員。
三、培訓的對象。
從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員、
四、培訓的內容。
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:
一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:
是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:
了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:
通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:
通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的`行為;企業(yè)規定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:
銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
五、培訓的時(shí)間期限。
共計六天,根據情況可適當調整。
六、培訓的場(chǎng)地。
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆。
七、培訓的方法。
1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。
2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。
八、培訓預算。
1、培訓講師2500元。
2、培訓場(chǎng)地500元。
3、培訓材料500元。
4、餐飲住宿1000元。
5、其它500元。
合計5000元。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇7
2121年上半年全體員工在市領(lǐng)導的關(guān)心、各職能部門(mén)大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了XX廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場(chǎng)所。
2121年上半年,我們共完成商品銷(xiāo)售XXX億元,較去年同期增長(cháng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:
1、上半年XX除根據XX總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結合XX當地的特點(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。
2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達不到既定目標的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點(diǎn)擴大地產(chǎn)品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,2121一直堅持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門(mén)抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進(jìn)行監督監管,起到了較好的效果。
1、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進(jìn)行了詳細地理順。
2、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓,開(kāi)展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的`環(huán)節、方面進(jìn)行了專(zhuān)項檢查整改。
在2121年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開(kāi)展各項工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在上一個(gè)新的臺階。
1、在區域內繼續進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴大經(jīng)營(yíng)規模。同時(shí)也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會(huì )責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。
2、繼續深化環(huán)節控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
3、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調,提高工作效率,發(fā)現人才、培養人才,發(fā)現員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工,使員工進(jìn)步。
5、做好公司的安全工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇8
承蒙公司領(lǐng)導厚愛(ài),本人于8月1日加入公司營(yíng)銷(xiāo)部,擔任營(yíng)銷(xiāo)總監職位,這兩天,我對我國模切機行業(yè)過(guò)去、現在與將來(lái)的走勢進(jìn)行了一些調查,也對我公司的產(chǎn)品、競爭對手、目標客戶(hù)進(jìn)行了一定的深入分析,對我公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中存在的哪些問(wèn)題,如何著(zhù)手解決這些問(wèn)題,進(jìn)行了反復論證。并就如何進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,公司綜合實(shí)力如何更上一層樓,提出了自己的一些思路,希望公司領(lǐng)導能夠高度重視,能夠認真考慮并實(shí)施,F將有關(guān)情況反應如下。
一、由于模切機行業(yè)門(mén)檻較低,競爭異常激烈。
我國模切機生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長(cháng)三角一帶,珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產(chǎn)企業(yè),長(cháng)三角在瑞安市也有為數不少生產(chǎn)廠(chǎng)家,近兩年,受原材料價(jià)格上漲給企業(yè)帶來(lái)的壓力非常大,模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場(chǎng)整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢,而且壓價(jià)競銷(xiāo)的情況非常普遍,有些企業(yè)甚至出現虧損情況,但隨著(zhù)電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛,依然有越來(lái)越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面,由于門(mén)檻低,一些根本不具備生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制和檢測的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中,成為粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品源頭,并憑借壓低銷(xiāo)售價(jià)格等手段擾亂市場(chǎng)競爭秩序,加劇了行業(yè)內的無(wú)序競爭。一些規模小、技術(shù)落后的模切企業(yè),由于缺乏規模效益和核心競爭力,最終將淘汰出市場(chǎng)。而具有一定規模和核心技術(shù)的模切企業(yè),則通過(guò)生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、大規模生產(chǎn)以降低成本的方式,贏(yíng)得更好的發(fā)展空間。
近年,由于人力成本上升,逼迫電子信息制造行業(yè)轉型升級,過(guò)去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢生存的企業(yè),如今必須引進(jìn)先進(jìn)機器設備、提高自動(dòng)化和智能化生產(chǎn)水平,降低企業(yè)對人工的依賴(lài),將來(lái)市場(chǎng)上對數字化、智能化、自動(dòng)化的模切機生產(chǎn)線(xiàn)需求將更加迫切。
作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè),20xx年的國際國內環(huán)境依然十分復雜。目前模切行業(yè)仍然處于蓬勃發(fā)展時(shí)期,競爭還不充分,但挑戰不容忽視。新技術(shù)、新市場(chǎng)、新材料不斷涌現,將要求模切行業(yè)更好更快地把握動(dòng)向。畢竟,誰(shuí)先搶得市場(chǎng)機遇,誰(shuí)將存活得更好。
二、威士達產(chǎn)品在行業(yè)內具有一定知名度與影響力,但產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高,跟競爭對手差距較大。
威士達公司20xx年公司營(yíng)業(yè)額為0.5億,珠三角的訂單占到7成,因為公司在東莞,占有一定地域優(yōu)勢,客戶(hù)以珠三角為主,在長(cháng)三角與福建地區也有少量客戶(hù),長(cháng)三角依然有很大的市場(chǎng)增長(cháng)空間沒(méi)有去拓展,在電子制造行業(yè)高速增長(cháng)的西南地區(四川、重慶)環(huán)勃海灣地區(北京、天津、塘沽)屬于未開(kāi)發(fā)的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場(chǎng)拓展這一塊,我司走在后面,差距很大。該企業(yè)在20xx年完成了全國重點(diǎn)地區銷(xiāo)售布局,在天津、長(cháng)三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構,在國外有代理商代理國際市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。
威士達的產(chǎn)品在行業(yè)內具有一定知名度與影響力,跟競爭對手飛新達對比,仍然具有一定差距,該企業(yè)現年營(yíng)業(yè)額約1億元,在珠三角地區的市場(chǎng)占有率達到6成-7成,該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品,為產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加提供了一定的幫助。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
在長(cháng)三角地區也有無(wú)錫市正先設備自動(dòng)化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實(shí)力雄厚,我司在長(cháng)三角地區市場(chǎng)拓展中將是主要競爭對手。
通過(guò)調查了解,發(fā)現我公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在于以下幾點(diǎn)問(wèn)題。
1.網(wǎng)絡(luò )推廣較單一,僅在百度做了推廣,跟競爭對手飛新達公司對比,該企業(yè)在20xx年就有專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò )推廣人員。
2.公司網(wǎng)站體現不了公司實(shí)力,不是營(yíng)銷(xiāo)性網(wǎng)站。跟飛新達對比,有較大差距,該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。
3.廣告投放量較少,僅在模切機66網(wǎng)上面有廣告投放,跟飛新達對比,該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會(huì )的平面雜志上刊登了不少廣告。
4.宣傳畫(huà)冊展示不了公司品牌實(shí)力。
5.銷(xiāo)售部員工市場(chǎng)拓展能力不強,部分員工工作積極性不高,新員工占的比例較大,沒(méi)有掌握如何有效進(jìn)行市場(chǎng)拓展的思路與方法。在銷(xiāo)售部7月份工作總結與8月份工作計劃來(lái)看,部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進(jìn)的意向客戶(hù)數量并不多,抱怨公司產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,由于客戶(hù)跟進(jìn)能力較差,訂單被競爭對手搶走或者導致客戶(hù)購置了二手設備,業(yè)務(wù)員談價(jià)能力較差,市場(chǎng)拓展領(lǐng)域較單一,大客戶(hù)訂單數量少等方面的問(wèn)題。
6.沒(méi)有建立完善的市場(chǎng)調研與策劃體系
三、做好威士達公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),須建立一套健全完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。
通過(guò)對我司的產(chǎn)品、目標客戶(hù)、競爭對手分析,我公司年營(yíng)業(yè)額0.5億元,在這樣的情況下,要再上一個(gè)臺階追上競爭對手,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,也并非是不可能實(shí)現的事情,20xx年的.時(shí)候,飛新達公司一年的營(yíng)業(yè)額也就是0.6億左右,在產(chǎn)品方面只有個(gè)別高附加值的產(chǎn)品有一定優(yōu)勢,產(chǎn)品其他方面跟威士達都差距不大,在20xx年時(shí),飛新達公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系混亂,當時(shí)該企業(yè)開(kāi)始組建市場(chǎng)部,專(zhuān)門(mén)負責市場(chǎng)調研、參展、網(wǎng)絡(luò )推廣、廣告投放等方面的工作,有7個(gè)人專(zhuān)職工作,20xx年飛新達公司市場(chǎng)推廣費用為120萬(wàn)-150萬(wàn)元。具體包括網(wǎng)絡(luò )推廣費用、廣告投放費用(模切機行業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品目標客戶(hù)行業(yè)協(xié)會(huì )刊物)、參加展覽會(huì )費用,市場(chǎng)調研等方面的費用,市場(chǎng)推廣費用按當年0.6億的營(yíng)業(yè)額計算,占全年年營(yíng)業(yè)額的2﹪-2.5﹪,如果目前我公司也投入營(yíng)業(yè)額的2.5﹪去做市場(chǎng)推廣,去健全完善我司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,通過(guò)2年-3年的努力,在理論上也完全可以追上飛新達公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額與市場(chǎng)占有率。
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇9
第一條基本目標
一、基本目標之銷(xiāo)售額目標:本公司××年度銷(xiāo)售目標如下:
。ㄒ唬┎块T(mén)全體:xx萬(wàn)元RMB以上;
。ǘ┟恳粏T工/每月:xx萬(wàn)元RMB以上;
。ㄈ┟恳粎^域辦事處機構/每月:xx萬(wàn)元RMB以上。
二、基本目標之利益目標(含稅):xx萬(wàn)元RMB以上。
三、基本目標之新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標:xx萬(wàn)元RMB以上。
第二條基本方針
一、本公司的業(yè)務(wù)機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動(dòng)時(shí),才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本銷(xiāo)售部將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實(shí)現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本銷(xiāo)售部將加強各種業(yè)務(wù)管理。
六、為促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商代理與零售店的銷(xiāo)售,設立銷(xiāo)售方式體制,將原有購買(mǎi)者的市場(chǎng)轉化為多元化銷(xiāo)售的市場(chǎng),使本公司具有主導代理商、零售店的權利。
七、將出擊目標放在工程建設項目,各地區經(jīng)銷(xiāo)代理商與零售店上,并致力于培訓、指導其促銷(xiāo)方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
八、如經(jīng)銷(xiāo)商與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,彼此遵守責任與義務(wù);诖肆(chǎng),本公司應致力于達成預算目標。
第三條業(yè)務(wù)機構計劃
一、內部機構
。ㄒ唬⿲⒃O立xx銷(xiāo)售中心,分轄xx區域借以促進(jìn)本地市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展及工程項目的銷(xiāo)售活動(dòng)。
。ǘ⿲⑾群蠓謩e在xx設立辦事處,從事經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品的推廣。
。ㄈ┮陨细餍麦w制下的業(yè)務(wù)機構暫時(shí)維持現有公司銷(xiāo)售制度現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
。ㄋ模┰跇I(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
二、外部機構
交易機構及制度將維持由本公司→代理商→零售商的舊有銷(xiāo)售方式。
第四條零售商的促銷(xiāo)計劃
一、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
。ㄒ唬⿲⒏=ń(jīng)濟較有活力地區的xx家零售商店依照區域劃分,于各劃分區內采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
。ǘ┬庐a(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負責本區域xx家左右的店,每周或隔周做一次訪(fǎng)問(wèn),借訪(fǎng)問(wèn)的機會(huì )督導、獎勵銷(xiāo)售,進(jìn)行調查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導、技術(shù)指導等,借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
。ㄈ┥鲜龅'xx家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的xx倍以上。
。ㄋ模⿴齑媪宽毰S持在零售店為xx個(gè)月庫存量、代理店為xx個(gè)月庫存量的界限上。
。ㄎ澹╀N(xiāo)售負責人的職務(wù)內容及處理基準應明確化。
二、新產(chǎn)品合作伙伴的建設與重點(diǎn)建筑工程項目推廣活動(dòng)。
為使以新產(chǎn)品的以重點(diǎn)建設工程項目一合作伙伴銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以開(kāi)展,另外又以不同區域各主力經(jīng)銷(xiāo)商,零售店為中心,要依地區進(jìn)行招商,銷(xiāo)售與推廣。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇10
一、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制的原則
為了提高服裝產(chǎn)品策劃書(shū)撰寫(xiě)的準確性與科學(xué)性,應首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
(一)、邏輯思維原則。
策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設定情況,交代策劃背景,分析服裝產(chǎn)品市場(chǎng)現狀,再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對策。
(二)、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。
要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實(shí)際操作指導意義。
(三)、可操作原則。
編制的策劃書(shū)是要用于指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其指導性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng )意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
(四)、創(chuàng )意新穎原則。要求策劃的"點(diǎn)子"(創(chuàng )意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng )意是策劃書(shū)的核心內容。
二、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內容
策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式,它依據產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一般規律來(lái)看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書(shū)的封面可提供以下信息:
、俨邉潟(shū)的名稱(chēng);
、诒徊邉澋目蛻(hù);
、鄄邉潤C構或策劃人的名稱(chēng);
、懿邉澩瓿扇掌诩氨静邉澾m用時(shí)間段。因為服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷(xiāo)執行效果也不一樣。
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃策劃書(shū)的正文部分主要包括:
(一)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協(xié)調行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略,因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷(xiāo)計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案。企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應地調整行銷(xiāo)策略。企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計劃。市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,根據市場(chǎng)的特征和行情變化,設計新的階段性方案。如:首先強調"服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)",然后說(shuō)明服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成敗對公司長(cháng)遠、近期利益對長(cháng)城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節部門(mén)達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境要有一個(gè)清醒的認識。它是為指訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場(chǎng)比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
、谑袌(chǎng)成長(cháng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何,相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
、巯M者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、對產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的`產(chǎn)品(如:計算機、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(三)、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結構不當。銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。促銷(xiāo)方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
(四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上公司所要實(shí)現的具體目標,即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預計毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現××。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機會(huì ),提煉自身優(yōu)勢,確定銷(xiāo)售目標。例如確定的目標市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤和穩定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠(chǎng)等有一定采購規模的目標客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨:一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng )牌服裝產(chǎn)品知識意識。
4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則:拉大批零差價(jià),調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃書(shū)司形象。
、陂L(cháng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去,變多功能了,消費者會(huì )不認識商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當時(shí)機,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
、俨邉澠趦惹捌谕瞥霎a(chǎn)品形象廣告。
、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具體行動(dòng)方案根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用
預算這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷(xiāo)售增長(cháng)預測與效益分析
該部分對營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(cháng)、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇11
一、銷(xiāo)售目標:
信息傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經(jīng)濟效益最大化
二、銷(xiāo)售策略:
我們把目標市場(chǎng)定為珠江三角洲地區,深圳本地和港澳地區為第二市場(chǎng),而外省游客主要在春節期間出現,靠本地宣傳提高來(lái)訪(fǎng)量。
我們應當采取以下策略進(jìn)行銷(xiāo)售:
1、確定目標市場(chǎng)并劃分主要的區域,根據不同的時(shí)期、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度,采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
2、借助兵馬俑對香港市場(chǎng)的特殊吸引(特別是香港人、學(xué)生對中國古文化的向往),選擇一至兩家旅行社,通過(guò)合適的合作方式(讓對方進(jìn)行宣傳和推廣),打開(kāi)香港市場(chǎng);虿捎煤线m的宣傳方式(和媒體合作),打開(kāi)香港市場(chǎng)。
3、細分市場(chǎng),根據每塊市場(chǎng)的特點(diǎn)和不同節令特點(diǎn),區分營(yíng)銷(xiāo)、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應的宣傳策略,進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。
4、在價(jià)格方面,提高價(jià)格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價(jià)格的基礎上,采用提高入園人數來(lái)提高收入,同時(shí)可通過(guò)讓利等方式借助中間商的宣傳拉動(dòng),達到市場(chǎng)覆蓋最大化。
三、市場(chǎng)分析:
1、市場(chǎng)選定:
1、珠江三角洲
2、廣州
3、深圳
4、香港
2、市場(chǎng)評估:
1、珠江三角洲:營(yíng)業(yè)額546萬(wàn),
2、廣州:營(yíng)業(yè)額1049萬(wàn),
3、深圳:營(yíng)業(yè)額664萬(wàn),
4、香港:營(yíng)業(yè)額664萬(wàn),
注:A以上數據來(lái)自02年總入園人數106萬(wàn)人,營(yíng)業(yè)額9555、3萬(wàn)元人民幣。的基礎,有效細分的要求;
B歷史數據并沒(méi)有香港市場(chǎng),習慣將其和深圳市場(chǎng)劃歸一起。在這里將香港市場(chǎng)單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場(chǎng)可能產(chǎn)生較好高效應,所以進(jìn)行針對性的市場(chǎng)開(kāi)拓。
3、現狀分析:
1廣州:
◆客源總量:
人口810萬(wàn)人,港澳僑胞135萬(wàn)人。
◆人均收入:
1.6萬(wàn)元。年人均消費1.14萬(wàn)元。
◆市場(chǎng)特點(diǎn):
團隊組團分為散客,企業(yè)團體、地接團三大塊。
散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時(shí)間上為一日游或二日游。
企業(yè)團體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時(shí)間上也以一、二日為主。
地接團隊市場(chǎng),廣州市內地接外省團隊、境外團隊深珠游。
今年地接內地港澳游團隊出團量明顯上升。
◆旅行社:
A共計126家。
廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客,大約30--40萬(wàn)人次。
B散客組團社實(shí)行零團費的組團方式。
C旅行社團費和利潤來(lái)源于景點(diǎn)門(mén)票團散差價(jià)和購物回扣。
D旅行社組織企業(yè)團體出游多有事先計劃和安排,主導權在企業(yè)自身。
E以地接團隊為主的旅行社,線(xiàn)路安排事先已定,導游現場(chǎng)推薦是否有效是加點(diǎn)能否成功的關(guān)鍵。
◆社團:
A各省駐廣州辦事處共有160家。
B除企業(yè)自身組織的活動(dòng)外,各類(lèi)中介機構也會(huì )組織各種活動(dòng)。
2、深圳:
◆旅行社:
共計55家。
A深圳旅行社共接待人數為20萬(wàn)人次,其中50%為中轉,25%為游廣珠線(xiàn)為主。25%為游深圳為主。
B主要以地接外省團隊(包括中轉,出境,入境為主)
C與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次,其中僑城中旅,報業(yè)國旅,機場(chǎng)國旅等旅行社來(lái)團量占9月總來(lái)團量的70%。
◆、酒店:
A、共有酒店200家,70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區。
B、主要以酒店外地散客,會(huì )議團隊為主。
C、現與明思克合作的酒店有50多家,以二三星級酒店為多,占酒店總量的40%,銷(xiāo)售方式以現付為主。
◆社團:
A、深圳各類(lèi)企業(yè)十多萬(wàn),小學(xué)180多所,中學(xué)60多所,幼兒園500多所
B、以華為,中興、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分,每年企業(yè)的接待量較大
C、政府機關(guān)和銀行政券機構等具有一定實(shí)力的企業(yè),每年接待量和招待費較多。
D、工廠(chǎng)將在年終組織聯(lián)歡活動(dòng)和員工福利游
E、學(xué)生春游和秋游活動(dòng)
F、以高新企業(yè)和政府機構接待是現階段社團的主要收入,占社團總收入的60%―70%。僅華為一家平均每月就有600―800人。
G、企業(yè)聯(lián)歡活動(dòng)相對活躍,但由于活動(dòng)策劃要求較高,加上景區內硬件有一定的局限性,成功率較低。
3、珠三角:
◆市場(chǎng)總量:
人口6820萬(wàn)人,
流動(dòng)人口1890萬(wàn)人,
◆人均收入:
1200元/月
◆集中地區:
東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門(mén)。
◆發(fā)達地區:
東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門(mén)。
◆市場(chǎng)特點(diǎn):
有一定的經(jīng)濟基礎,有旅游的習慣;
◆銷(xiāo)售現狀:
只開(kāi)展了旅行社平臺的業(yè)務(wù)
◆旅行社:
A共計360家。
B東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門(mén)占總量的三分之一共有旅行社106家。
C出游方式多為旅行社組織出游,
D與明思克有業(yè)務(wù)往來(lái)的旅行社290家。
E該地區旅行社團隊人數為占市場(chǎng)份額的15%。
F東莞、佛山、中山珠海、肇慶、江門(mén)等經(jīng)濟發(fā)達地區來(lái)團量占總來(lái)團量的80%。
◆社團:
A東莞、惠州地區號稱(chēng)“工廠(chǎng)之都”有臺資企業(yè)8000多家,世界500強企業(yè)16家。
外來(lái)人口590余萬(wàn)。
B人均年收入1.6萬(wàn)元。
C東莞、惠州地區的臺資工廠(chǎng),將年末組織員工旅游作為福利。
D臺資企業(yè)重視團隊建設,航母的軍事背景使兩者有結合點(diǎn)。
E未組織人員直接銷(xiāo)售。
四、解決辦法:
◆廣州:
旅行社:價(jià)格政策靈活
運用多樣的銷(xiāo)售方式將明思克納入旅行社旅游線(xiàn)路。
采用其他方式給予導游利益保障,增加其加點(diǎn)的積極性
社團:招聘廣州當地業(yè)務(wù)員,主攻社團市場(chǎng)
◆深圳:
旅行社:價(jià)格政策靈活
運用多樣的銷(xiāo)售方式將明思克納入旅行社旅游線(xiàn)路。
采用其他方式給予導游利益保障,增加其加點(diǎn)的積極性。
酒店:現付方式+配套報務(wù)。
社團:對年接待量大的企業(yè)推廣VIP服務(wù),提高服務(wù)的附加值。
對工廠(chǎng)團封閉局部市場(chǎng),特價(jià)促銷(xiāo)。
增設參與性活動(dòng)項目加大與其他景點(diǎn)的互動(dòng),吸引學(xué)校,聯(lián)合促銷(xiāo)。
◆珠三角:
旅行社:由于是本地組團,旅行社對景點(diǎn)的價(jià)格要求不高
酒店:開(kāi)拓。
社團:根據臺資的特點(diǎn),以定額包場(chǎng)的方式進(jìn)行大型工廠(chǎng)團銷(xiāo)售。
◆香港
旅行社:挑選一至兩家較大規模的旅行社,聯(lián)合操作香港市場(chǎng)的開(kāi)拓,可以使用獨家授權、優(yōu)惠等方式換取選傳。
媒體:適當的媒體投放,宣傳活動(dòng)主題,歷史文化,開(kāi)拓香港市場(chǎng)。
五、戰略確定:
讓目標市場(chǎng)更多的人的了解兵馬俑,最終引發(fā)其到明思克一睹真顏的機會(huì )。從而真正將秦俑的優(yōu)勢發(fā)揮,結合其他景區無(wú)法比擬的軍事特色,力爭引起較高的認知度,吸引大量游客資源。
宣傳推廣是當務(wù)之急,是關(guān)系我們切身利益的。只有將這次秦俑展宣傳推廣工作做的有聲有色,才能實(shí)現我們的最終利益。
1、宣傳策略:
1特色定位
根據以上情況分析,各景點(diǎn)都獨具特色,成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開(kāi)發(fā)、宣傳,從明思克這次秦俑展的基本情況來(lái)看,建議以“秦俑Vs航母”為主題,舉辦各種具有濃郁歷史、軍事特色的活動(dòng),突出重點(diǎn)地將此主題推向市場(chǎng)。
b、區域定位
目前,就秦俑產(chǎn)生的吸引而言,應當向南偏移,而港澳地區對中古傳統文化的興趣似乎又遠高于大陸。所以,建議立足深圳,發(fā)展南部市場(chǎng),全國可以華南片區為主。向港澳著(zhù)重輻射。
2宣傳對象定位
a、對象特征
本次調查著(zhù)重調查了青年人的旅游情況,發(fā)現了兩大對秦俑有強烈興趣的人群。
廣東地區的學(xué)生:
分析:由于學(xué)習任務(wù)繁重、經(jīng)濟限制,沒(méi)有能力做遠程旅游,對秦俑非?释;
比較喜歡一兩日游項目,比如科教、游玩、探險等活動(dòng)。
大多數的`學(xué)生都沒(méi)有來(lái)過(guò)明思克旅游。
深圳企業(yè)在職職員:
分析:工作壓力大;長(cháng)期生活壓力,生活重心偏移,喜歡文化色彩較重的展覽、表演;厭倦人造景觀(guān)的氛圍。
對象年齡層在16―31歲之間。
對象消費能力分析。
一般具有中、短途旅游消費能力,喜愛(ài)結伴而行,消費追求時(shí)尚。
3、可能出現的問(wèn)題
從分析中我們不難看出:占領(lǐng)消費群體易于從一點(diǎn)著(zhù)手,向多元化伸展,以特色優(yōu)勢帶動(dòng)其它旅游資源進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)也要避免出現旅游項目單一化、消費人群固定化帶來(lái)的困擾,不斷的開(kāi)發(fā)和探索新的增長(cháng)點(diǎn)。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、總體目標:
通過(guò)高層次的營(yíng)銷(xiāo)企劃和多種有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,在較短時(shí)間內大幅度地提高明思克及秦俑的知名度,使其在旅游市場(chǎng)競爭中占據高位的市場(chǎng)份額。
2、階段目標:(可分出四個(gè)階段)
第一階段:展示期
在此階段,我們處于秦俑形象宣傳的展示期,為開(kāi)展、元旦及旅游黃金周打下基礎。
此階段的時(shí)間預計:一個(gè)月時(shí)間。
b、此階段針對的市場(chǎng)區域:建議區域為:深圳及廣州。
c、在此情況下針對目標群:
1、力爭使公眾了解秦俑特色及其蘊涵的文化。
2、爭取權威媒體、公眾人物、政府代表前來(lái)感受秦俑的獨特魅力并發(fā)表評論。
3、加強廣告(報紙電視、網(wǎng)絡(luò )等)力度,增加活動(dòng)次數,從而強化其參與意識。
4、發(fā)展已知客戶(hù),進(jìn)而擴大客戶(hù)宣傳面。
5、從本身特色出發(fā),配合景點(diǎn)風(fēng)光,加強硬件建設。
d、在此情況下針對中間商(旅游公司):
1、提升產(chǎn)品展示的位置(如在旅游公司的門(mén)前設置展版)。
2、增加對旅游公司的反點(diǎn)及回扣,促進(jìn)其提高供游量。
3、與其共同在市場(chǎng)區間開(kāi)展文化節等品牌促銷(xiāo)活動(dòng)(如圖片展)。
e、價(jià)格定位:以票促宣。
第二階段:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期:
在此階段,宣傳造勢已見(jiàn)成效,展會(huì )信息都已宣傳到位,客源量日漸增長(cháng)。
a、此階段的時(shí)間預計:兩個(gè)月時(shí)間。
b、此階段針對的市場(chǎng)區域:
建議區域為:深圳、珠三角。
c、在此情況下針對目標群:
1、保持客戶(hù)群體,刺激消費。
2、積極向還沒(méi)有去旅游過(guò)的消費群體展示這次秦俑展的特色。
3、開(kāi)展知識營(yíng)銷(xiāo),推出明思克和秦俑的一切特色文化,并針對性的開(kāi)展活動(dòng);
4、強大的媒體版面占有率。
5、爭取其它旅游景點(diǎn)的消費者前來(lái)參觀(guān)秦俑(如辦聯(lián)票)。
d、在此情況下針對中間商:
1、提出市場(chǎng)比率,增加回報,積極支持其工作;
2、維護品牌形象,使其抓住潛在客戶(hù);
3、提高服務(wù)意識。
e、價(jià)格定位:靈活把握尺度,尋求任何有益的合作。
第三階段:第一高潮期
在此階段,由于節假日的休息和秦俑剛到深圳的效應,客源穩固上升。
a、此階段的時(shí)間預計:開(kāi)展到元旦結束。
b、此階段針對的市場(chǎng)區域:
建議區域為:香港、珠三角。
c、在此情況下針對目標群:
1、保持客戶(hù)群體,刺激消費。
2、開(kāi)展各種主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、強化產(chǎn)品品牌。
d、在此情況下針對中間商:
1、維護品牌形象,使潛在消費者成為忠實(shí)的客戶(hù)。
2、繼續提高服務(wù)意識。
e、價(jià)格定位:大量的優(yōu)惠促銷(xiāo)(公益)
第四階段:第二高潮期:
在此階段,由于春節的到來(lái),客源量增大、消費能力增強。處于投入少回報高的狀態(tài)。
時(shí)間預計:20xx春節左右
由于前階段秦俑浪潮已逐漸降溫,宣傳的難度會(huì )非常突出,所以必需增添新的元素以彌補這一需求。同時(shí)加強原有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),提高服務(wù)創(chuàng )新意識,以維護市場(chǎng)的后期發(fā)展,可根據情況條件多開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)。關(guān)心公共事業(yè)提高企業(yè)內涵,發(fā)展品牌優(yōu)勢。
六、工作計劃預案:
區域負責人:
1、維持原有客源,鞏固明思克品牌形象。
2、傳達秦俑展信息,制定區域工作計劃(含宣傳和活動(dòng))。
3、開(kāi)展創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo),針對所轄區域的特性進(jìn)行推廣宣傳活動(dòng),提前報計劃。
4、開(kāi)展適合本次秦俑展的促銷(xiāo)活動(dòng),力爭作到謀定而后動(dòng)。
5、開(kāi)展客戶(hù)回報、客戶(hù)俱樂(lè )部等活動(dòng)密切關(guān)系。
6、與旅行社保持互動(dòng)聯(lián)系,共商秦俑展工作。
7、靈活、適當利用價(jià)格變通,進(jìn)行快速銷(xiāo)售。
企劃系統:
1、強化品牌形象,鞏固品牌忠誠度(各種宣傳形式)
2、開(kāi)展文化、知識營(yíng)銷(xiāo),完成內部硬件設施,強調宣傳導向的意義和重要性。
3、圍繞銷(xiāo)售進(jìn)行宣傳,輔助宣傳設置活動(dòng)。
4、以主題豐富的各種促銷(xiāo)活動(dòng)大量引入客源。
5、提高獲利率,提高活動(dòng)質(zhì)量。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇12
一、市場(chǎng)分析:
在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習的報紙和雜志有21世紀報、英語(yǔ)周報、英語(yǔ)輔導報、瘋狂英語(yǔ)等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習報的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現發(fā)送報紙或雜志不及時(shí),或報紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的是一個(gè)不錯的有利條件。
二、推銷(xiāo)對象分析:
推銷(xiāo)對象:
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習目標,考過(guò)英語(yǔ)四六級,然后像更高的目標奮斗。
2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班測試,對于遠離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì )比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì )帶上以前的課本或者資料,因此這也是推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
(3)現在英語(yǔ)四六級的試題改革,對當代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jì)的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級也成了學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的目標。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀,做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著(zhù)地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團隊,其中一個(gè)小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長(cháng)。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷(xiāo)團隊,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習理論知識,多學(xué)習有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)提供免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的?梢砸詫W(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì )有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的`英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jì)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級的學(xué)習。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì )在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據市場(chǎng)和擴大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶(hù)造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個(gè)宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負責一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監督,客戶(hù)對雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)。
(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
十、售后調研
對每位訂購客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報紙的改進(jìn)和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇13
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動(dòng)國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過(guò)也產(chǎn)生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來(lái)之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個(gè)號的辦法和計劃來(lái)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案必須有一個(gè)好的計劃書(shū),以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導和協(xié)調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì )如何制訂和執行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃。
。1)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計劃的內容在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)渠道和宏觀(guān)環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會(huì )與問(wèn)題分析:綜合主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4、目標:確定計劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計劃目標的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6、行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費用多少?
7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開(kāi)支本文來(lái)源:
8、控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀(guān)環(huán)境情勢應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的.、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎,找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷(xiāo)售計劃來(lái)工作,即使不能夠回到前幾年銷(xiāo)售高峰的時(shí)候,也會(huì )回到一個(gè)不錯的境界,因為我們是根據我們最實(shí)際的情況來(lái)工作的,這樣我們的銷(xiāo)售工作才會(huì )做到最好。相信我們的國家經(jīng)濟一定會(huì )很快的恢復過(guò)來(lái),而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì )恢復繁榮。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 篇14
餐飲行業(yè)
餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱,中國人有一句俗話(huà):民以食為天。據了解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數字表明,中國的餐飲市場(chǎng)遠遠沒(méi)有飽和,潛力很大,巨大的商機在等著(zhù)準經(jīng)營(yíng)者們去施展自己的聰明才智,沉睡的金山等待著(zhù)他們去挖掘。
經(jīng)濟狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活節奏的加快,人們越來(lái)越傾向于在外就餐以節約時(shí)間。雖然出現了席卷全球的金融危機,經(jīng)濟蕭條,國內企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),可以說(shuō),餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機影響很小的行業(yè)。
餐廳可以按照多種方式進(jìn)行分類(lèi),包括風(fēng)格,菜單或者菜系,市場(chǎng)細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類(lèi)型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。
餐廳一般都是小本生意,新中中餐廳也是如此。
新中中餐廳:新中中餐廳是本人所構想的一個(gè)成立在黃石理工學(xué)院外的一家低成本餐廳。本人從初中開(kāi)始住校,深知學(xué)校食堂的飯吃不好吃而且價(jià)格高,為此本人特意在學(xué)校外開(kāi)了一家餐廳,專(zhuān)為改善學(xué)生伙食而服務(wù)。
環(huán)境分析
情勢環(huán)境
在一個(gè)經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,普通餐桌服務(wù)餐廳是一個(gè)很好的選擇。
經(jīng)濟因素:經(jīng)濟因素對餐飲行業(yè)者有直接而廣泛的影響,對于全方位服務(wù)的餐廳尤其如此。
在學(xué)校,學(xué)生追求的就是經(jīng)濟而且實(shí)惠,而且要讓他們真正的看的實(shí)惠。絕大多數人并不認為去餐廳是什么奢侈的事情,所以,即使是在經(jīng)濟低迷的時(shí)期,你也不會(huì )看到普通餐廳出現門(mén)前冷落的局面。而像在學(xué)校這樣一個(gè)特別的環(huán)境下,消費更不會(huì )受到社會(huì )經(jīng)濟水平的影響,反而隨著(zhù)全國人民經(jīng)濟水平的提高,學(xué)生從父母那兒獲得的零花錢(qián)會(huì )越多,從而也會(huì )給給餐廳帶來(lái)更頻繁的交易,從而得到更客觀(guān)的回報。
政治法規因素
餐飲業(yè)會(huì )受到各種政治因素和法律規范因素的影響。面對著(zhù)金融風(fēng)暴,中國也出臺很多的有力措施。其中絕大多說(shuō)是激活企業(yè)和市場(chǎng)的措施,本餐廳可以利用一些便利因素等來(lái)方便自己的運營(yíng)和發(fā)展。而剛出臺的《勞動(dòng)法》中的對于勞動(dòng)人員的一些權利的規定,可能會(huì )給我們造成一些成本等方面的影響,但挑戰都是一樣的,對于每個(gè)行業(yè)都會(huì )有自己的解決方法,而在當前社會(huì )無(wú)業(yè)人員到處游走的局面下,能夠節省成本也是可以力及的。
技術(shù)因素:技術(shù)也是可以通過(guò)多種方式來(lái)影響餐飲業(yè)的,包括促銷(xiāo)渠道,訂購和結算,會(huì )計和存貨,食品安全和配制等。中國正處在一個(gè)互連網(wǎng)大發(fā)展大應用的時(shí)代,在飲食業(yè),它同樣可以發(fā)揮它應有的能力。新中中餐正好可以抓住這個(gè)機會(huì )來(lái)發(fā)展。
食品技術(shù)的影響集中在四個(gè)方面:食品安全,成份功效,食品配制,營(yíng)養。好的食品技術(shù)同樣能獲得很多的青睞。
社會(huì )文化因素
在黃石理工學(xué)院這樣一個(gè)學(xué)校環(huán)境下,能光顧餐廳的多數是學(xué)生,對于學(xué)生而言,學(xué)校的飯菜是難以滿(mǎn)足他們的需求,因此這對本餐廳而言絕對是個(gè)好消息。。
另一個(gè)因素是現在改革開(kāi)放三十年后,人們從向外看又慢慢的轉向向內看了,人們不再崇拜西餐,而是更加的注重祖國的飲食文化,開(kāi)始追求更高的飲食文化的享受,這是一個(gè)飲食文化大復蘇的年代。
競爭環(huán)境
據不完全統計,黃石理工學(xué)院外有10家較知名的各具特色的餐廳和飯店,其它店面不全,或者是規模不大影響較小的餐廳飯店更是不計其數。
無(wú)疑,飲食在黃石理工是個(gè)非常重要的行業(yè)。從傳統食品到西式改進(jìn)快餐應有盡有,一應俱全。新中中餐廳的開(kāi)辦將會(huì )有著(zhù)眾多的競爭者。以下是黃石理工外比較有名氣的餐廳飯店。
蘭州特色拉面
重慶香辣火鍋
理工風(fēng)味園
四川香辣館
香辣魚(yú)館
口香堂
星餐廳
胖子火鍋
鮮味園
四川麻辣燙
以上所提到的餐館有一個(gè)共同優(yōu)點(diǎn),那就是:在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場(chǎng),而且地皮的租金非常之高,對于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來(lái)說(shuō)是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對于我們來(lái)說(shuō)是一件非常值得慎重的事情。
而且,在這些餐廳中,有不同的菜系,但是顯現一個(gè)缺點(diǎn),就是菜系過(guò)于簡(jiǎn)單,并且不多(川、徽菜系居多),這給我們一個(gè)優(yōu)勢,我們新中中餐廳的最大特色就是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會(huì )增加我們的成本,這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來(lái)克服。
企業(yè)環(huán)境
我們的優(yōu)勢在于我們的后發(fā)優(yōu)勢,中檔的餐廳,往往時(shí)間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢,在裝潢上、創(chuàng )意上加以思想,獲得意想不到的效果。
很多的飯店都有一個(gè)通病,那就是管理銜接不夠好,而我們新中中餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢,而且也將成為長(cháng)久優(yōu)勢。
根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價(jià)格戰,但是給人的感覺(jué)就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,餐廳雖小,五臟俱全,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),把一些傳統上認為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格,以便大眾化。
總之,在餐廳出爐之時(shí),最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場(chǎng)并牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),這將是新中中餐廳的一開(kāi)始就面臨的難題。
目標市場(chǎng)
市場(chǎng)分析
如今,我們得益于長(cháng)期的人口趨勢,餐飲業(yè)必將會(huì )繼續發(fā)展下去,而且會(huì )發(fā)展的很好。
中國最新人口普查表明,中國人口將會(huì )繼續增長(cháng)到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個(gè)長(cháng)期的趨勢。
目標市場(chǎng)1:公司客戶(hù)公司客戶(hù)需要快餐。我們以新中中餐廳為中心,對在方圓兩公里內的工作和學(xué)習人群提供送餐服務(wù),因為他們的午餐和晚餐時(shí)間都非常有限。學(xué)生經(jīng)常需要在寢室訂餐,因為有些學(xué)生往往更樂(lè )于在寢室玩電腦而不愿下樓吃飯,準時(shí)送達和精美的飯菜將是他們滿(mǎn)意的關(guān)鍵因素。
針對公司顧客的營(yíng)銷(xiāo)組合是:
產(chǎn)品戰略:保證送達目的地時(shí)飯菜保持完整和溫熱,保證質(zhì)量和連續性
定價(jià)戰略:這是我們的重頭戲,價(jià)格絕對實(shí)惠,并增送優(yōu)惠券
分銷(xiāo)戰略:準時(shí)送達,給顧客長(cháng)期聯(lián)系留下信心
促銷(xiāo)戰略:采用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯(lián)系人
目標市場(chǎng):根據人口、地理、心理以及產(chǎn)品使用等特點(diǎn)對目標市場(chǎng)進(jìn)行描述
市場(chǎng)細分:講述選定目標市場(chǎng)的理由
競爭分析:描繪同一目標市場(chǎng)上的競爭者
目標市場(chǎng)2:回頭客雖然對一個(gè)還沒(méi)有建成的餐館來(lái)說(shuō),回頭客有點(diǎn)早,但是我們是通過(guò)在開(kāi)張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來(lái)聯(lián)系新客戶(hù),擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱(chēng)之為回頭客。老顧客的開(kāi)發(fā)成本要比新顧客的開(kāi)發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí),運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價(jià)值。
目標市場(chǎng)3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒(méi)有吸引力,其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會(huì )讓人感覺(jué)古老典雅沒(méi)有刺激,但是,在新中中餐廳就沒(méi)有這種通病,新中中餐廳采用了和其競爭者不同的戰略,在追求回歸古典的同時(shí),我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開(kāi)發(fā)中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛(ài)嘗試。
問(wèn)題、威脅和機遇
WSOT分析
優(yōu)勢
新中中餐廳的菜單定價(jià)是一個(gè)強項,它要比市場(chǎng)上其它相同競爭者更具有競爭力。能夠做到實(shí)實(shí)在在的大眾化。
高效的管理,運用互連網(wǎng)系統來(lái)記錄客戶(hù)數據,并開(kāi)通本店的網(wǎng)站,提高了知名度。
劣勢
由于是在規劃階段,沒(méi)有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的.主題而已。做好裝潢方案的規劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。
新入市場(chǎng),沒(méi)有形成規模效益,在一定的時(shí)期內,成本將可能高于預算,有一定的財會(huì )風(fēng)險。
機遇
新開(kāi)張店面獨特,可以吸引更多顧客
擁有自己的網(wǎng)站和客戶(hù)數據系統,提高管理和聯(lián)系顧客
培訓優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,并利用中餐廳的特色
威脅和問(wèn)題
工資上漲,《勞動(dòng)法》通過(guò)的“三險”和最低工資線(xiàn)有所提高,這必將會(huì )導致成本的增加。
由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量,不輸于競爭者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,這些也會(huì )給成本造成負擔。
餐廳選址也將是一個(gè)需要解決的問(wèn)題
營(yíng)銷(xiāo)目標和目的
我們的營(yíng)銷(xiāo)計劃目標是:通過(guò)實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃,在兩年之內讓剛成立的新中中餐廳真正的運營(yíng)起來(lái)并開(kāi)始贏(yíng)利。創(chuàng )造一定的地區知名度,提升其價(jià)值。從而為新中的連鎖化提供條件。
營(yíng)銷(xiāo)戰略
作為新中中餐廳的起始營(yíng)銷(xiāo)戰略,我們體現的關(guān)鍵詞是:回歸、古典、休閑、創(chuàng )新、正宗、友好。根據這幾個(gè)原則,確立自己的主題,形成自己的特色。另外,餐廳還根據市場(chǎng)確定菜單定價(jià),選定廣告渠道,統一菜品、服務(wù)和餐廳設計,完成市場(chǎng)細分。
對于顧客吸引,我們采用顧客優(yōu)惠用餐體驗,并加強對員工的培訓,提高他們的表達和推銷(xiāo)技巧,增強顧客對我們的印象。
對于其他的餐廳來(lái)說(shuō),員工和資源都是有限的。競爭者可能無(wú)法及時(shí)的做出反應,這有利于我們快速形成市場(chǎng)優(yōu)勢,提高市場(chǎng)占有率和成長(cháng)率。在未來(lái)的5年于競爭激烈的、潛力巨大的環(huán)境中產(chǎn)生、發(fā)展、壯大。
營(yíng)銷(xiāo)策略
新中中餐廳的營(yíng)銷(xiāo)策略集中體現在品牌、產(chǎn)品、外觀(guān)和促銷(xiāo)上。首先打響“新中”的品牌名稱(chēng),然后注意餐廳的外觀(guān),分為顧客可以感受到的、能夠影響他們對餐廳印象的內容,促銷(xiāo)活動(dòng)則于店內店外同時(shí)展開(kāi),直接面對顧客。
品牌策略
商標
下面是我們新中餐廳的商標
新中餐廳
商標比較簡(jiǎn)便,所顯示的是一個(gè)中餐中常見(jiàn)的橢圓菜盤(pán),菜盤(pán)上是一副中國用餐特有的筷子,這兩樣都是中國首創(chuàng )的用餐工具而且常見(jiàn),具有中餐的特色。
盤(pán)子和筷子合成了一個(gè)“中”字,淺顯易懂,并且和前后的楷體字合成了“新中中餐廳”的招牌字樣。
商標采用大紅色和黃色,紅色體現了中國紅中的喜慶和耀眼,黃色又體現了皇家的氣派和高貴,雖然是普通餐廳,但是這種商標的選色是無(wú)可厚非的。
。ㄉ厦娴纳虡藶槌踉O計,可以進(jìn)一步美化)
品牌
本餐廳的名稱(chēng)為“新中中餐廳”,“新中”是我們中餐廳的品牌名稱(chēng),“中”字體現了中餐的核心,“新”字則體現了并非傳統的中餐,而是有所改進(jìn),以回歸古典為基礎,然后創(chuàng )新,為不同的目標顧客滿(mǎn)足其需求。
我們將根據法律規程來(lái)及時(shí)注冊商標,保護品牌。并利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )系統優(yōu)勢,注冊互連網(wǎng)域名。嚴厲打擊假冒或者是模仿者。
產(chǎn)品策略
我們新中中餐廳的菜肴是根據全國不同的知名菜系所設計,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客群體設計,并且將市場(chǎng)細分,將菜肴劃分為高檔、中檔、低檔三個(gè)檔次,對經(jīng)濟能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類(lèi)全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺(jué)。并根據顧客的不同需求,創(chuàng )新菜肴,給人一種創(chuàng )新菜品的感覺(jué)。
定價(jià)策略
影響我們定價(jià)的因素是多方面的,包括定價(jià)目標,成本,市場(chǎng)需求和競爭狀況。
我們的定價(jià)目標是占有市場(chǎng),我們的單位產(chǎn)品價(jià)格不低于可變成本之下,要制定盡可能低的價(jià)格。利用成本導向法,降低利潤率,提高技術(shù)水平,可以很好的控制成本和降低價(jià)格。然后設計三個(gè)檔次的菜肴,低檔的利潤率壓低,中檔的利潤率中調,高檔的利潤率提高,通過(guò)這三個(gè)檔次的調整和顧客需求狀況來(lái)安排不同的價(jià)格。
我們也會(huì )通過(guò)適當的方式來(lái)了解競爭者的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格,比質(zhì)比價(jià),來(lái)更準確的安排我們的價(jià)格。質(zhì)量上我們八成以上能夠占據優(yōu)勢,價(jià)格上我們能壓到比競爭對手低,這將有利于我們。
當然我們也要提防過(guò)低的降價(jià)會(huì )違犯政府的有關(guān)法律法規。經(jīng)營(yíng)人員要認真學(xué)習相關(guān)政策。并利用折扣定價(jià)法、心理定價(jià)法、差別定價(jià)法和一些優(yōu)惠定價(jià)來(lái)提高競爭優(yōu)勢
促銷(xiāo)策略
打造外觀(guān)
中餐是安慶市主流的餐飲業(yè)模式,有很多的競爭者,當選好人流量較大的地址之后,餐廳招牌在吸引顧客具有戰略上的意義。
打造外觀(guān)的目標是讓招牌看起來(lái)更加的明亮而高大,讓室內的建筑和裝潢給人一種、親切古樸同,是一個(gè)理想的就餐場(chǎng)所。由于是中檔餐廳,所以店面不會(huì )很大,安排包廂和常坐就足夠了?傊且o人一種深刻的印相,是好的印相。
員工培訓
盡管有大部分的人愿意來(lái)嘗試我們的菜品,但是如果沒(méi)有服務(wù)人員的有效幫助,大多數人并不知道怎樣才能點(diǎn)好菜,這樣的話(huà)會(huì )導致顧客回頭的幾率減少和只點(diǎn)熟悉的一兩種菜品。
在整體銷(xiāo)售過(guò)程中,描述、提高銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售是很重要的。我們要在這些方面來(lái)對職工的進(jìn)行培訓。據調查,44%的顧客是因為有了愉快的體驗才愿意再次光臨。同時(shí),也可以降低我們的員工流動(dòng)率和其它的相關(guān)雇用培訓成本。
建立電子數據庫和網(wǎng)站
我們可以通過(guò)收集顧客名片,并在特定的時(shí)期內隨機抽取,為幸運者提供免費用餐的機會(huì )。這樣可以幫助收集名片以便制作顧客的電子數據庫,然后充分利用。此手段可以幫助我們聯(lián)系顧客,并保持好這一很好的促銷(xiāo)資源,并且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率,形成競爭的優(yōu)勢。
在互連網(wǎng)建立域名,成立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站,以便收集顧客的要求和滿(mǎn)意程度,并能夠在網(wǎng)上擴大我們的影響力。這些都是其它餐廳所不具有的資源。
人員推銷(xiāo)
由于餐廳剛剛成立,所以,必需擴大其知名度,除了廣告之外就是人員推銷(xiāo)方面了。
通過(guò)認真甄選和培訓推銷(xiāo)人員,我們確定好的推銷(xiāo)形式為上門(mén)推銷(xiāo)。這是最常見(jiàn)的推銷(xiāo)方式,但是我們的“上門(mén)”是指我們的目標客戶(hù)之一的公司人員,這些人主要是訂餐服務(wù),通過(guò)上門(mén)推銷(xiāo)讓其了解我們的品牌和菜肴,并通過(guò)一定的優(yōu)惠手段讓他們對我們的菜肴有所喜愛(ài),歡迎其再次訂購。
其次是讓推銷(xiāo)人員在一些停車(chē)場(chǎng)和出租車(chē)經(jīng)常停留的場(chǎng)所發(fā)放傳單,這對推銷(xiāo)人員的要求較低,因此成本也低。這就利用了出租車(chē)司機的宣傳優(yōu)勢和其本身的工作地點(diǎn)不固定性的優(yōu)勢,便于宣傳。
廣告
要擴大我們的影響能力,廣告將是我們一個(gè)非常得力的選擇。
廣告種類(lèi)企業(yè)廣告、地區廣告
初始階段,我們宣傳的時(shí)我們的品牌,以便吸引顧客。因有限資源考慮,我們宣傳的范圍是安慶市。
廣告媒體
這是一個(gè)重點(diǎn),出于我們的人力、財力資源的考慮,我們將選用的廣告媒體為地區性的報紙、美食雜志和少量廣播。當然,我們沒(méi)有忘記我們的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,我們將會(huì )精心設計網(wǎng)絡(luò )廣告,提高我們的網(wǎng)絡(luò )廣告的誘惑力,并降低顧客的抵觸情緒。郵寄也是一個(gè)不錯的選擇,當我們的上門(mén)推銷(xiāo)人員資源不足時(shí),通過(guò)對公司和一些潛在客戶(hù)郵寄廣告。
廣告設計
遵循廣告設計的原則,我們會(huì )做好我們廣告質(zhì)量的設計。
我們的廣告語(yǔ)是:新中中餐,體會(huì )你心目中與眾不同的中餐!
我們書(shū)面的廣告設計是:一對窈窕的筷子在一個(gè)非常有中國特色的餐盤(pán)上跳舞。這體現我我們的商標,也表明了中餐廳的立場(chǎng),同時(shí),新意的舞蹈也說(shuō)明我們的餐廳不是那種因循守舊的模式,是個(gè)年輕人也可以加入的場(chǎng)所。然后在廣告圖下方寫(xiě)上我們新中中餐廳的一些相關(guān)資料。
優(yōu)惠促銷(xiāo)
開(kāi)張伊始,我們將會(huì )推出非常多的優(yōu)惠活動(dòng),上面提到的名片抽取幸運顧客是其中之一,我們還可以通過(guò)贈送樣品、贈送優(yōu)惠券、免費試吃等優(yōu)惠方法,打響我們的第一炮!
營(yíng)銷(xiāo)組織
鑒于我們新店開(kāi)張,人力和財力資源都是非常的有限,因此,營(yíng)銷(xiāo)工作大多只能停留在基本層面。為確保達到預期效果,我們可以采用合同制和項目承包的方式。員工可以由專(zhuān)業(yè)人士、合同工和長(cháng)期正式工組成。其他人員可以包括勞動(dòng)力低廉的大學(xué)生等。并通過(guò)一些政府項目以獲得一定的貸款和政府補貼。
小結
以上的計劃切實(shí)可行,這些戰略和策略,可以幫助新中中餐廳在這個(gè)餐飲市場(chǎng)中有立足之地。計劃中提及的方法將使新中中餐廳獲得競爭力,招來(lái)顧客,提升其價(jià)值。
如果上述的措施都能夠實(shí)施,并且在預定的期限內,“新中”的品牌將很快打響,樂(lè )觀(guān)估計,能夠在一年半之內就開(kāi)始盈利。
由于餐飲業(yè)的銷(xiāo)售變化無(wú)常,而現今的經(jīng)濟狀況十分動(dòng)蕩,種種因素將對餐飲業(yè)有相當的影響。我們將此營(yíng)銷(xiāo)策劃作為初級策劃,并會(huì )隨著(zhù)環(huán)境和自身條件的改變做出適時(shí)的自我調整。
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