大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃1
一、市場(chǎng)計劃
五年內占領(lǐng)全國45%的市場(chǎng)份額
二、銷(xiāo)售策略
1、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售方法
廣告加專(zhuān)業(yè)人員推銷(xiāo),培養和建立長(cháng)久客戶(hù)資源。
三、銷(xiāo)售渠道與伙伴
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的出現對傳統的分銷(xiāo)模式、分銷(xiāo)理念形成了巨大的沖擊,使得分銷(xiāo)商不得不盡快調整定勢思維,快速反應跟上新的變化。從發(fā)展勢頭來(lái)看,網(wǎng)絡(luò )終將成為分銷(xiāo)商們手中的利器,分銷(xiāo)商們可以借助網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)平臺,繼續鞏固自身承上啟下的地位:承上,可以迎合供應商實(shí)行網(wǎng)上交易的需要;啟下,可以更好地發(fā)展二級供應商和經(jīng)銷(xiāo)商,建立廣泛的扁平化渠道管理。如果分銷(xiāo)商們能夠把網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)分銷(xiāo)渠道管理展結合起來(lái),就能使實(shí)現網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)擴展的全新分銷(xiāo)模式。因為,網(wǎng)絡(luò )本身代表了一種傳遞 咨詢(xún)、雙向溝通和進(jìn)行銷(xiāo)售的新渠道。
如今互聯(lián)網(wǎng)把全世界成千上萬(wàn)的人神奇地連到了一起,使地球變成了一個(gè)“地球村”,創(chuàng )造了一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。而結合了互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性、信息技術(shù) 的速效性以及商業(yè)活動(dòng)的多元性的電子商務(wù),也發(fā)展得越來(lái)越快。其核心特點(diǎn)在于拉直了生產(chǎn)者和消費者之間的迂回路線(xiàn),縮小了產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費者之間的距離。
與此同時(shí),電子商務(wù)也最大限度地削減了中間渠道,從而使制成品可以以最低的`價(jià)格到達消費者手中。
于是,越來(lái)越多的消費者開(kāi)始呼吁,要求享受這種全新的網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道模式。這些需求給生產(chǎn)商和傳統的分銷(xiāo)渠道成員帶來(lái)了選擇和一些問(wèn)題。一些生產(chǎn)商由于現有渠道的完善性不會(huì )受到這些網(wǎng)上銷(xiāo)售的影響,但另一些生產(chǎn)商卻或被迫或主動(dòng)的選擇了這類(lèi)新渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。
于是,這便給生產(chǎn)商帶來(lái)了很大的問(wèn)題:是維持現有渠道的穩定性,錯失網(wǎng)上銷(xiāo)售的機會(huì ),還是選擇跟進(jìn)。而一旦選擇了網(wǎng)上銷(xiāo)售的模式,恐怕又會(huì )引起與傳統分銷(xiāo)成員之間的沖突。許多廠(chǎng)商可能會(huì )選擇進(jìn)行雙重分銷(xiāo),也許這是個(gè)不錯的主意,關(guān)鍵是你是否能維持“蹺蹺板”的平衡,防渠道沖突于未然。
網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)平臺,這種全新的分銷(xiāo)模式,是建立在互聯(lián)網(wǎng)這一基礎應用平臺上的。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的無(wú)界性、快速性、便宜性來(lái)搭建能夠覆蓋“地球村”的企業(yè)分銷(xiāo)渠道管理體系。這種分銷(xiāo)模式的特點(diǎn)在于,大量的節省了人力、物力、財力、時(shí)間等成本,并且覆蓋面能做到做大化,無(wú)限延伸,無(wú)論是從量上,還是質(zhì)上都能夠保證企業(yè)利潤的猛增。目前僅國內的網(wǎng)購利潤額已經(jīng)達到了1300多億,可以想象網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)平臺的發(fā)展前景是多么的誘人!
當前,發(fā)展網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道主要的方式是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)平臺和利用企業(yè)分銷(xiāo)渠道管理軟件。網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)平臺,主要是一些信息發(fā)布網(wǎng)站,比如慧聰、阿里巴巴、敦煌等,商家去網(wǎng)站發(fā)布自己的產(chǎn)品信息,讓后等待分銷(xiāo)或代理商前去咨詢(xún)。而企業(yè)分銷(xiāo)渠道管理軟件呢,一般式通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò )商城母店,然后讓分銷(xiāo)商去改母店建立子店。這兩者都有他們的局限性。網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)平臺缺乏主動(dòng)性,企業(yè)分銷(xiāo)渠道管理軟件一樣,無(wú)法主動(dòng)去精準開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道,別且對分銷(xiāo)商還有限制,必去重新建子店,重新傳播!這樣無(wú)疑又增加了成本!哪么有沒(méi)有一款正好兼顧兩者有點(diǎn),并且很少的解決了這些缺點(diǎn)的企業(yè)分銷(xiāo)渠道管理系統呢?當然,上海商派公司的分銷(xiāo)王網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)管理系統,正好充分的發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,是一款真正意義上的網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道管理系統。
分銷(xiāo)平臺的優(yōu)勢在于信息集中,方便尋找。而分銷(xiāo)王兼顧了這個(gè)特點(diǎn),匯集了近百萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商,信息可以及時(shí)傳達。并且具備點(diǎn)對點(diǎn)信息通道,分銷(xiāo)商的可信度和透明度更高,可以更為精準的尋找到合適的優(yōu)質(zhì)分銷(xiāo)渠道。而,網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道管理軟件,分銷(xiāo)王真所謂王中之王,不僅能快速搭建一個(gè)具備批發(fā)分銷(xiāo)能力的網(wǎng)絡(luò )商城,并且能夠通過(guò)分銷(xiāo)王建立不同級別的分銷(xiāo)代理體系,設定不同的分銷(xiāo)規則。分銷(xiāo)王與代理商不是子母店關(guān)系,而是夫妻關(guān)系,把兩個(gè)獨立的網(wǎng)店,通過(guò)獨有通道進(jìn)行對接,從而實(shí)現代理關(guān)系,雙店數據同步。用戶(hù)的商品上架到自己商城的同時(shí)可以上架到所有分銷(xiāo)商網(wǎng)店的前臺,下架也一樣。并且,訂單也實(shí)現了實(shí)時(shí)同步,消費者在代理商處下單直接反應到分銷(xiāo)王用戶(hù)后臺,用戶(hù)直接下單,并且所有分銷(xiāo)商出庫存實(shí)時(shí)更新,實(shí)現了一鍵化管理。另外分銷(xiāo)王用戶(hù)還可以實(shí)時(shí)統計到代理商的銷(xiāo)售情況,了解每款產(chǎn)品的銷(xiāo)量,具有強大的報表統計功能?梢哉f(shuō)分銷(xiāo)王就是現在網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)渠道建設新分銷(xiāo)模式的代表。我們從他身上就可以了解到分銷(xiāo)渠道建設的未來(lái)趨勢。
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃2
一、基本信息表
領(lǐng)導:唐xx
電子郵件:
專(zhuān)業(yè):現代殯葬技術(shù)與管理
年級:大一
郵編:410004
學(xué)校全稱(chēng):xx民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院
初賽負責人:陶xx
學(xué)校地址:xx市雨花區張祥路22號
團隊基本信息
組員:唐xx
項目領(lǐng)域:環(huán)境保護
產(chǎn)品:肥皂收集器
服務(wù):所有soap用戶(hù)
電話(huà):1839xx
講師:陶xx
二、領(lǐng)導和項目介紹
1.領(lǐng)導介紹
我叫唐xx,是xx民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯葬1431班的學(xué)生。平時(shí)喜歡探索一些小事,做一些小的猜測。這個(gè)產(chǎn)品的靈感是我在家用肥皂的時(shí)候。
2.項目介紹
肥皂收集器,可以很好地利用家里常用的剩余小肥皂,因為小肥皂不容易使用,甚至到時(shí)候會(huì )破裂,所以所有剩余的肥皂都可以用這個(gè)肥皂收集器很好地使用。
三、項目主要內容
1.產(chǎn)品的技術(shù)原理:將多余的肥皂回收用于普通用途
2、技術(shù)水平:不需要太多成本,因為生產(chǎn)工藝相對簡(jiǎn)單
3.新穎獨特:操作簡(jiǎn)單,成本低廉
4.項目的'市場(chǎng)保護措施:需要獲得相關(guān)部門(mén)的許可并獲得專(zhuān)利后才能進(jìn)行正式生產(chǎn)
5.項目R&D計劃:在小工廠(chǎng)里做少量產(chǎn)品并銷(xiāo)售,收集用戶(hù)意見(jiàn)
6.項目生產(chǎn)計劃:根據銷(xiāo)量確定產(chǎn)量
四、營(yíng)銷(xiāo)
1.營(yíng)銷(xiāo)方式和渠道:主要針對家庭主婦或老奶奶
2.營(yíng)銷(xiāo)團隊:我和宿舍的成員
3.推廣計劃:準備在每個(gè)社區擺攤出售給居民用戶(hù)
4.價(jià)格策略:由于成本比較低,價(jià)格定在5元左右,和普通肥皂盒價(jià)格差不多,這樣可以吸引更多的客戶(hù)
五、財務(wù)計劃
1.資金需求和使用:對資金的需求不會(huì )太大,因為成本比較低,使用也比較經(jīng)濟。當然,當經(jīng)濟停止時(shí),肥皂盒的質(zhì)量是有保證的
2.預計銷(xiāo)售收入及經(jīng)濟效益:預計5000元左右
3.財務(wù)分析:因為生產(chǎn)成本比較低,售價(jià)也低,每個(gè)只能賺一點(diǎn)錢(qián),但是如果銷(xiāo)量好,可以賺很多錢(qián)
六、風(fēng)險與對策
1.技術(shù)風(fēng)險:技術(shù)風(fēng)險比較小,因為技術(shù)含量比較小,所以不包含太多高科技含量。
2.市場(chǎng)風(fēng)險:現在市場(chǎng)上沒(méi)有這樣的產(chǎn)品,所以沒(méi)有競爭對手。另外,這是新產(chǎn)品,所以大多數客戶(hù)會(huì )覺(jué)得很新穎。
3.風(fēng)險管理:有專(zhuān)門(mén)負責生產(chǎn)、包裝、銷(xiāo)售的人就差不多了。
4.對策:加強產(chǎn)品質(zhì)量,給客戶(hù)留下好印象,從而增加銷(xiāo)量。
七、發(fā)展預測
由于產(chǎn)品是新產(chǎn)品,大部分客戶(hù)會(huì )覺(jué)得它很新穎,所以前期可能會(huì )有很好的銷(xiāo)售效果。也許后期可以更新產(chǎn)品,加強產(chǎn)品的銷(xiāo)售,從而提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃3
一. 公司介紹
。ㄒ唬 公司類(lèi)型: 有限責任公司.
。ǘ 公司成員概述:以在校大學(xué)生為主體成分,雇傭少量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為指導團隊。主要包括我校國商學(xué)院,美院優(yōu)秀學(xué)員以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的授課老師。
。ㄈ 公司業(yè)務(wù):主營(yíng)業(yè)務(wù)——提供寢室傳統和特色裝修美化兼營(yíng)業(yè)務(wù)——寢室物件更換修理,寢室非施工型裝修(寢室壁紙搭配美化,小物件搭配美化等)
。ㄋ模 公司經(jīng)營(yíng)理念:讓以最實(shí)惠的價(jià)格,滿(mǎn)足顧客最挑剔的心。
。ㄎ澹 企業(yè)文化:用嚴謹甚至刻薄的眼光看待細節,以心映心的方式對待顧客的要求,全心全意的服務(wù)讓你最舒心的微笑。
。 公司創(chuàng )新性描述:寢室裝修行業(yè)是一個(gè)完全新興的服務(wù)行業(yè),這是由于其所定位的市場(chǎng)位置所決定的,這獨特的市場(chǎng)定位也給了這個(gè)行業(yè)寬廣的市場(chǎng)前景和奇特的市場(chǎng)規則,這都需要我們去不斷的摸索前進(jìn),但是這些特性都很符合大學(xué)生這個(gè)群體,我們本身就身處這個(gè)群體中很了解其中信息變化。再加上近年來(lái)國家對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的鼓勵,我們相信公司會(huì )有一個(gè)明亮的前程!
二. 戰略規劃
。ㄒ唬┕咀谥迹合驅W(xué)校寢室提供具體到位的上門(mén)裝修美化服務(wù),立足市場(chǎng),服務(wù)優(yōu)質(zhì),發(fā)展創(chuàng )新,邁向成功!
。ǘ┕灸繕耍撼蔀槿珖膶W(xué)生寢室裝修公司,在全國各地建立起連鎖門(mén)店.
。ㄈ┕镜陌l(fā)展規劃
一. 創(chuàng )業(yè)初期(半年到一年)
主要是讓寢室裝潢這種新興的服務(wù)方式走進(jìn)市場(chǎng),建立自己的品牌,積累無(wú)形資產(chǎn),并且收回初期投資,準備擴大服務(wù)范圍,開(kāi)始準備研究提供新的服務(wù)方式:
1.服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng),在學(xué)院拿下一個(gè)相對優(yōu)勢的市場(chǎng)配額位。
2.為寢室裝潢做廣告宣傳,提高寢室裝潢的知名度,初步建立自 己的品牌效應。
3.逐漸占據本學(xué)院寢室裝潢市場(chǎng),每天顧客總量開(kāi)始增加。
4.累計裝潢寢室300間,凈利潤為56000元。
二.中期(1—3年)
1.學(xué)校寢室裝潢服務(wù)已經(jīng)逐漸成熟,業(yè)務(wù)手段公司制度不斷完善;
2.進(jìn)一步完善寢室裝修的質(zhì)量和廣度,同時(shí)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)先向南匯大學(xué)城進(jìn)行業(yè)務(wù)擴展,然后向上海其他大學(xué)城進(jìn)行擴張,保持每年開(kāi)拓一定的市場(chǎng)數;
3.寢室裝潢市場(chǎng)配額占有率達到15%-25%,占據相對主導的地位;
三.長(cháng)期(3-5年)
利用寢室裝潢的獨特性,開(kāi)發(fā)新的.領(lǐng)域,甚至可以考慮發(fā)展跨領(lǐng)域發(fā)展。力求成本的最小化和利益的最大化,再度拓展市場(chǎng)空間,擴大市場(chǎng)占有配額,成為學(xué)校服務(wù)業(yè)的領(lǐng)跑者。
(四)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略
公司起步階段,為了更好的推廣公司的產(chǎn)品服務(wù),決定采取線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的模式。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)充分利用微信、58這樣的網(wǎng)絡(luò )平臺,建立公眾號,推廣自己的產(chǎn)品服務(wù),同時(shí)發(fā)布一些裝修方案,供客戶(hù)參考選擇。線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)模式則主要采取在校內人員密集處發(fā)傳單的方式,讓更多同學(xué)了解公司,了解公司所提供的產(chǎn)品服務(wù)。
三. 創(chuàng )業(yè)組織和結構
公司發(fā)展初期,暫定為10人團隊,采用直線(xiàn)型的組織結構。 總經(jīng)理:一人(負責全局規劃與總體決策,同時(shí)負責財務(wù)) 營(yíng)銷(xiāo)和策劃:二人(負責寢室裝潢這一產(chǎn)品的推廣和宣傳以及銷(xiāo) 售)
采購員:一人(負責裝修用品的采購以及銷(xiāo)售)
裝修團隊:六人(兩人一組,負責入寢為客戶(hù)裝修以及銷(xiāo)售)
四.產(chǎn)品服務(wù)
本公司主要包括以下五種產(chǎn)品服務(wù)
1.平面設計
2.產(chǎn)品設計
3.室內設計
4.景觀(guān)設計
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃4
可獲五大支持 場(chǎng)所及水電全免費
首先,大家可以選擇到創(chuàng )業(yè)示范園進(jìn)行創(chuàng )業(yè)。五華區的創(chuàng )業(yè)園叫北理工孵化器大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園,由五華區政府與昆明北理工科技孵化器共同建設,位于昆明市學(xué)府路690號金鼎科技園內。
在創(chuàng )業(yè)園,創(chuàng )業(yè)者將獲得五大支持,免費入駐是第一樁,創(chuàng )業(yè)園為每個(gè)創(chuàng )業(yè)團隊提供免費的辦公場(chǎng)所、辦公設備和網(wǎng)絡(luò )平臺,水電費也是全免的哦。其次就是中介服務(wù),提供工商代辦、財務(wù)代理、年度審計、法律咨詢(xún)、專(zhuān)利申請、商標注冊、認證服務(wù)、資信評估等服務(wù)。再者,項目及知識產(chǎn)權申報服務(wù)。為具備條件的創(chuàng )業(yè)企業(yè)提供技術(shù)轉移、項目合作,組織企業(yè)參加成果展示和洽談會(huì )。
另外,通過(guò)“大學(xué)生創(chuàng )業(yè)投資引導資金”的股權投資,吸引社會(huì )資金投資大學(xué)生創(chuàng )業(yè)。最后,形成創(chuàng )業(yè)聯(lián)絡(luò )員-創(chuàng )業(yè)輔導員-創(chuàng )業(yè)導師的三級輔導結構體系,從創(chuàng )業(yè)規劃、企業(yè)管理、產(chǎn)品推廣等方面為大學(xué)生創(chuàng )業(yè)提供“一對一”的`指導。
資金扶持
可申請無(wú)償資助,還有“貸免扶補”
在創(chuàng )業(yè)園最大的好處就是可以獲得創(chuàng )業(yè)扶持,首先,云南省確定,對在云南省內高校就讀的畢業(yè)學(xué)年或畢業(yè)5年內、在我省創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生個(gè)人或團隊經(jīng)營(yíng)實(shí)體,經(jīng)項目評審后,給予3-5萬(wàn)元一次性無(wú)償資金資助。無(wú)償資助的資金作為創(chuàng )業(yè)項目經(jīng)營(yíng)性資金,主要用于房租、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所裝修、加盟、機器設備購置、采購貨品等方面的支出。只需要申請人提交所需的材料就可以輕松辦理。這里要提醒廣大創(chuàng )業(yè)大學(xué)生,每年度申報截止日期為當年6月底前。扶持項目不得重復享受,只可申報1個(gè)項目。
除了入園創(chuàng )業(yè)獲得一些資金扶持之外,我省對于創(chuàng )業(yè)還有持續不斷的資金貸款扶持支持,這就是“二次貸款扶持業(yè)務(wù)”。具體來(lái)說(shuō),對經(jīng)“貸免扶補”或小額擔保貸款政策扶持,穩定經(jīng)營(yíng)2年以上、帶動(dòng)就業(yè)5人以上、償還貸款記錄良好、已還清全部貸款、并按期納稅的優(yōu)秀大學(xué)生經(jīng)營(yíng)實(shí)體,通過(guò)項目評審后,每年評選1000個(gè),協(xié)調金融機構再次給予2年期50萬(wàn)元以?xún)鹊馁J款扶持,并按人民銀行公布的貸款基準利率的60%給予貼息。二次貸款貼息項目全年均可申請。
補貼政策
才畢業(yè)就創(chuàng )業(yè)有5000元場(chǎng)租補貼
對在云南省內高校就讀的畢業(yè)學(xué)年或畢業(yè)1年內、在我省創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生個(gè)人,未享受大學(xué)生創(chuàng )業(yè)園區孵化的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,可以申請獲得5000元的一次性場(chǎng)租補貼,符合條件的創(chuàng )業(yè)個(gè)人或團隊可申報1個(gè)創(chuàng )業(yè)扶持項目。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)得好給予20xx元網(wǎng)店補貼
對在云南省內高校就讀的畢業(yè)學(xué)年或20xx年后畢業(yè)、在我省創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生個(gè)人或團隊。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺上開(kāi)展電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)形式(其所依托的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺企業(yè)應在商務(wù)部門(mén)公示的電子商務(wù)示范企業(yè)名單之內),持續經(jīng)營(yíng)半年以上,且月收入超過(guò)當地最低工資標準,無(wú)違法違規交易行為。經(jīng)認定后,給予20xx元的一次性網(wǎng)店補貼。
帶動(dòng)6人以上就業(yè)給予創(chuàng )業(yè)補貼20xx元
對享受“貸免扶補”政策首次創(chuàng )業(yè)成功并穩定經(jīng)營(yíng)1年以上的創(chuàng )業(yè)者,同時(shí),帶動(dòng)我省3至5人(含5人)就業(yè),并簽訂勞動(dòng)合同的,給予1000元的一次性創(chuàng )業(yè)補貼;帶動(dòng)我省6人以上就業(yè),并簽訂勞動(dòng)合同的,給予20xx元的一次性創(chuàng )業(yè)補貼。對首次創(chuàng )業(yè)的大學(xué)生,再增加一次性創(chuàng )業(yè)補貼1000元。
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃5
一、項目描述
。ㄒ唬╉椖亢(jiǎn)介:
“易互通”項目擬在內蒙古工業(yè)大學(xué)內建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專(zhuān)業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。
“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡(jiǎn)、精、廉”作為項目的發(fā)展目標!昂(jiǎn)”是指硬件設備簡(jiǎn)化,人員成分簡(jiǎn)化,服務(wù)范圍簡(jiǎn)化,項目規模簡(jiǎn)化!熬笔侵钢鳡I(yíng)業(yè)務(wù)做得精,業(yè)務(wù)技能學(xué)的精,服務(wù)質(zhì)量追求精!傲敝傅氖菃T工培訓成本低廉,員工工資要求低廉,管理費用低廉。
作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心,我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后積極開(kāi)拓學(xué)校各類(lèi)招生電話(huà)咨詢(xún)業(yè)務(wù)(本科、研究、自考),服務(wù)校內廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調查、推廣、咨詢(xún)工作。以更加低廉的成本,更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神,更加高效的服務(wù)質(zhì)量,更加成熟的服務(wù)內容取得校內各級招生單位的信任與支持,成功開(kāi)展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個(gè)項目。并在今后陸續承包校外各類(lèi)企業(yè)、公司的咨詢(xún)、客戶(hù)回訪(fǎng)、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、項目市場(chǎng)調研
。ㄒ唬╉椖渴袌(chǎng)的形成
呼叫中心(callcenter)起源于幾十年前的民航業(yè),其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢(xún)服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個(gè)具有一定規模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶(hù)通過(guò)呼叫中心進(jìn)行機票預定。隨后at&t推出了第一個(gè)用于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼出型(outbound)呼叫中心,并在1967年正式開(kāi)始運營(yíng)800被叫付費業(yè)務(wù)。從此以后,利用電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動(dòng)的概念,逐漸在全球范圍內被接受和采用,直至形成今天規模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
。ǘ╉椖渴袌(chǎng)的發(fā)展趨勢
呼叫中心作為一種能充分利用現代通信手段和計算機技術(shù)的全新現代化服務(wù)方式,已引起越來(lái)越多人的關(guān)注,已被廣大企業(yè)領(lǐng)導者和專(zhuān)家所認識,不僅在郵電,而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應用。
我國的經(jīng)濟不斷發(fā)展,市場(chǎng)競爭層次不斷提升,對信息化水平的依賴(lài)程度越來(lái)越高,企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前,我國的呼叫中心市場(chǎng)還剛剛起步,許多市場(chǎng)還是空白,這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機遇,其中擁有5到50個(gè)座席人員的中小型呼叫中心的市場(chǎng)具有很大的潛力。在未來(lái)的幾年間,呼叫中心在我國會(huì )取得很大的發(fā)展。
隨著(zhù)現代社會(huì )的迅猛發(fā)展,計算機以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會(huì )各個(gè)行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會(huì )公眾的服務(wù)觀(guān)念也隨之發(fā)生了很大的變化,服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話(huà)題?蛻(hù)服務(wù)中心作為連接客戶(hù)和企業(yè)的橋梁,擁有數據集中、規;、高效率、服務(wù)功能強、速度快、素質(zhì)高的現代化服務(wù)手段,將傳統的來(lái)訪(fǎng)接待室、柜臺、會(huì )客室、業(yè)務(wù)室等的客戶(hù)接待方式,轉變?yōu)橐杂嬎銠C技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎的不受時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機結合的服務(wù)方式,是未來(lái)客戶(hù)服務(wù)(呼叫中心)的發(fā)展方向。
。ㄈ╉椖康氖袌(chǎng)需求分析
1、校內市場(chǎng)需求分析
市場(chǎng)不是憑空出現的,市場(chǎng)需要開(kāi)發(fā),需要探索,需要先制造出“商品”再培育該商品的市場(chǎng)!耙谆ネā焙艚蟹⻊(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。
隨著(zhù)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高,招生數量逐漸擴大,學(xué)校改革進(jìn)度不斷發(fā)展,學(xué)校內各級行政單位對于電訊服務(wù)的需求越來(lái)越大。其中學(xué)校各級招生部門(mén)對該服務(wù)的需求尤為強烈,學(xué)校的招生單位工作人員數量有限,辦公室內的普通有線(xiàn)電話(huà)接待能力有限,伴隨著(zhù)辦學(xué)規模的不斷升級,報名考生需要詳細、優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯,不健全的電詢(xún)接待能力、較差的電詢(xún)服務(wù)態(tài)度都會(huì )直接或間接影響到學(xué)校各級招生單位的招生質(zhì)量和數量。
被動(dòng)呼叫服務(wù)(來(lái)電咨詢(xún)服務(wù))并不是招生單位的主要工作內容,并且這項工作的可替代性強、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時(shí)間和精力,使得工作人員無(wú)法節省出更多的人力物力解決其他難度大、專(zhuān)業(yè)程度高的主要工作。該項呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校教育規模不斷發(fā)展、招生工作不斷進(jìn)步的必然選擇。
內蒙古工業(yè)大學(xué)總共有25個(gè)學(xué)院,并在校內設有研究生、自考生招生單位,在報考、招生旺季這種來(lái)電咨詢(xún)業(yè)務(wù)是十分龐大的;這就形成了一個(gè)巨大的、潛在的需求市場(chǎng)。另外,在招生淡季,我們呼叫中心也可提供主動(dòng)呼叫服務(wù),幫助校內各級招生單位做好招生推廣和針對性的招生宣傳。
2、校外市場(chǎng)的需求分析20xx年中國服務(wù)外包市場(chǎng)規模接近208億美元,從外包產(chǎn)業(yè)收入看,20xx年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達118億美元,占全球的比重為1、29%。隨著(zhù)中國國內需求以及離岸需求的增加,未來(lái)幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長(cháng)階段,年均復合增長(cháng)率高達22%,到20xx年,中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達262億美元,占全球比重將上升到2、17%左右。中國信息技術(shù)外包(ito)的發(fā)展將更為成熟,業(yè)務(wù)流程外包(bpo)將成為帶動(dòng)中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。
三、項目可行性分析
。ㄒ唬、業(yè)務(wù)對象
校內業(yè)務(wù)對象:學(xué)校內各級各類(lèi)招生單位
校外業(yè)務(wù)對象:醫藥保健品領(lǐng)域、酒類(lèi)及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車(chē)、摩托車(chē)零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類(lèi)企業(yè)。
。ǘ、業(yè)務(wù)拓展渠道
1、校內業(yè)務(wù)的拓展渠道
針對校內的服務(wù)對象,我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)之前,做好以下幾方面的準備:
。1)、充分調研,完善資料庫中涵蓋內容,以實(shí)際服務(wù)產(chǎn)品贏(yíng)球校內各級招生單位的信任與支持。
。2)擬定相應的員工培訓計劃,健全完善項目?jì)炔抗芾韴F隊,做到責任有擔當,獎懲有措施。憑借真實(shí)、細致的項目?jì)炔抗芾磙k法贏(yíng)得服務(wù)對象的認可。
。3)與校內各級招生單位達成利益共識,充分溝通,詳細講明呼叫外包服務(wù)的利于弊,以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對象理解。
。4)先期免費試用,誠信、誠心、誠先。
2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道
。1)在做好校內服務(wù)的同時(shí),將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實(shí)力介紹、服務(wù)內容介紹及服務(wù)價(jià)格優(yōu)勢做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊,充實(shí)業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對性的向部分服務(wù)對象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。
。2)在各大專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,各大專(zhuān)業(yè)論壇刊登免費廣告,積極尋求長(cháng)期合作伙伴。
。3)借助校內優(yōu)勢資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內各級招生單位的電詢(xún)工作后,在校內尋找擁有一定社會(huì )資源指導教師為項目市場(chǎng)拓展顧問(wèn),然后開(kāi)展相關(guān)社會(huì )呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。
。ㄈ、服務(wù)產(chǎn)品宣傳方式
1、實(shí)體報單宣傳。在重慶各大報紙上刊登小型廣告。制作簡(jiǎn)介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊,有針對性的向社會(huì )各中小企業(yè)進(jìn)行推廣宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò )宣傳。制作jdpe格式(圖片)廣告,發(fā)布在各大專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。
3、聯(lián)動(dòng)機制。網(wǎng)絡(luò )電話(huà)宣傳報紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機制。
四、項目資金投入
。ㄒ唬┚唧w資金用途
五、項目風(fēng)險
。ㄒ唬I(yè)務(wù)市場(chǎng)的風(fēng)險評估
1、校內市場(chǎng)的風(fēng)險評估及應對策略:
項目順利在校內開(kāi)展業(yè)務(wù)的前提是校內各級招生單位的認可和信任。
如果沒(méi)有取得校內各級招生單位的許可,我們在校內市場(chǎng)的業(yè)務(wù)工作就要推遲,這樣就直接帶來(lái)了勞力成本上升,機會(huì )成本上升,增加項目破產(chǎn)的風(fēng)險。
校內業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險的應對策略:加大項目宣傳力度,在工作閑置階段開(kāi)展人員培訓工作降低勞力成本損耗,縮減校外市場(chǎng)的宣傳開(kāi)支但要加大有針對性的校外企業(yè)合作工作的投入,優(yōu)化人員結構減薪裁員。
2、校外市場(chǎng)的風(fēng)險評估及應對策略:
在校內業(yè)務(wù)開(kāi)展順利的前提下,校外市場(chǎng)還存在以下幾方面的風(fēng)險:
。4)錯誤的競爭對手分析:由于對市場(chǎng)競爭環(huán)境預估不足,對競爭對手估計過(guò)低,導致難以在校外市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
。5)錯誤的預估市場(chǎng)需求:對市場(chǎng)需求調研不清,造成業(yè)務(wù)停滯,損耗成本上漲。
。6)業(yè)務(wù)收益過(guò)低。校外市場(chǎng)所承接的呼叫服務(wù)工作量大,難度高,耗時(shí)長(cháng),所得收益少,難以支撐項目運作。
校外市場(chǎng)風(fēng)險應對策略:對于競爭對手強勢競爭,應及時(shí)開(kāi)拓“藍!笔袌(chǎng),開(kāi)拓新客戶(hù),繼續優(yōu)化內部業(yè)務(wù)流程降低成本;尋求合作,達成共識,宣傳校內呼叫中心的勞力優(yōu)勢;繼續宣傳項目服務(wù)內容的特殊性爭取企業(yè)的認可。
對于過(guò)低的市場(chǎng)需求,應擴大市場(chǎng)定義范圍,針對性宣傳項目?jì)?yōu)越性和必要性,制定吸引力強的營(yíng)銷(xiāo)策略,激活需求市場(chǎng)(在市場(chǎng)同行業(yè)間展開(kāi)試用策略,增強同行業(yè)其他企業(yè)危機感),整合成果,介紹到位。
對于業(yè)務(wù)收益過(guò)低,應拓寬盈利渠道,加強談判協(xié)商力度提高服務(wù)價(jià)格;項目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價(jià)格降低爭取到服務(wù)市場(chǎng),然后隨著(zhù)業(yè)務(wù)量增加、市場(chǎng)推廣成熟,再考慮調高服務(wù)價(jià)格。
。ǘ、經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中人員流失風(fēng)險評估
“呼叫中心”屬于簡(jiǎn)單服務(wù)業(yè),勞動(dòng)過(guò)程枯燥,工作內容單一,上崗培訓簡(jiǎn)單,勞動(dòng)報酬低,工作量大,工作技術(shù)含量小,所以工作人員流失率高,熟練工離職率高。
一旦出現大批員工離職的現象,必然造成定期業(yè)務(wù)無(wú)法按時(shí)交付,出現短時(shí)間的崗位空缺,影響到正常工作;另一方面也將增加人員招聘、培訓的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校學(xué)生,學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較重,工作分配時(shí)間不均,很有可能出現臨時(shí)離崗,正常工作時(shí)段請假等問(wèn)題,風(fēng)險指數經(jīng)過(guò)加權評分后為65%,屬于高風(fēng)險指數。
風(fēng)險應對辦法
1、借鑒校內“勤工助學(xué)中心——書(shū)報亭”的人員招聘管理辦法,擴大招聘范圍,加大審核力度;
2、注意培養組織內部文化,豐富激勵方式,合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習和生活,家庭貧困的應征者享有優(yōu)惠條件;
3、與學(xué)校方面溝通爭取實(shí)踐基地的資格;
4、注重實(shí)踐活動(dòng)中客觀(guān)規律的總結,將書(shū)本理論與實(shí)踐操作相結合,開(kāi)展項目?jì)炔康难芯空n題從而增加工作的技術(shù)含量;
5、提高員工的'福利水平,采用心理學(xué)中行為主義的“陽(yáng)性強化法”對員工進(jìn)行激勵。
6、簽訂完善的用工合同,規定公司與員工雙方彼此的權利(力)責任和義務(wù)。
。ㄈ、資金面臨斷裂的風(fēng)險評估
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,由于業(yè)務(wù)銜接不緊密,業(yè)務(wù)渠道不明確,服務(wù)傭金不到位,以外業(yè)務(wù)事故賠償等問(wèn)題帶來(lái)的項目運行資金鏈斷裂的風(fēng)險在日常公司經(jīng)營(yíng)中是非常常見(jiàn)的。例如:“溫州老板集體逃跑”事件,究其根本是由于中小企業(yè)短時(shí)間內由于意外事件資金鏈斷裂,造成公司無(wú)法運營(yíng)導致的。所以,在一家企業(yè)一家公司中日常的流動(dòng)資金是必要的,是為了滿(mǎn)足員工工資、公司正常招待活動(dòng)、正常的交易手續,日常的工作損耗而特別設立的一筆款項。
在公司實(shí)際運作中,由于流動(dòng)資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來(lái)的員工工資無(wú)法發(fā)放,員工大面積離職,公司正常工作缺少流動(dòng)資金支持無(wú)法運營(yíng)的問(wèn)題是十分嚴重的,風(fēng)險指數為55%,屬于中等風(fēng)險。
應對風(fēng)險策略:資金斷裂這項風(fēng)險之所以屬于中等風(fēng)險的原因是因為資金是可控生產(chǎn)要素,對于這方面的風(fēng)險是可預估可控制的。
1、充足的風(fēng)險預備金;在融資一節中我們將10萬(wàn)創(chuàng )業(yè)資金的15%劃分為不動(dòng)的風(fēng)險預備金的原因就在于此,這一部分資金不搞投資,不搞借貸,只用作資金斷裂的風(fēng)險應對。
2、多樣化的融資渠道,資金鏈斷裂并不是公司最致命的問(wèn)題,資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴張、規模擴張的過(guò)程中,只要有新的資金支持幫助公司度過(guò)難關(guān),恢復到正常的經(jīng)營(yíng)運作,那么公司會(huì )進(jìn)入到嶄新的發(fā)展階段。所以,在公司正常運營(yíng)過(guò)程中,應加強與合作伙伴的溝通增進(jìn)彼此間信任,拓寬融資渠道,增加投資者信心。
3、做好前期資金使用預算。防患于未然,未雨綢繆,要在公司項目運營(yíng)前充分考慮項目運行中會(huì )發(fā)生的問(wèn)題,做好資金使用預算,做好公司生產(chǎn)運營(yíng)計劃,避免在生產(chǎn)運營(yíng)過(guò)程中出現資金鏈斷裂的問(wèn)題。
六、預期項目成果
。ㄒ唬、短期項目成本及利潤預估
預估短期利潤情況如下:
校內市場(chǎng)在第一季度試行免費試用服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)策略,所以校內市場(chǎng)在第一季度收益為0;校外市場(chǎng)上,我們會(huì )將以校內業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展給社會(huì )企業(yè),初步建立3—5家合作企業(yè)。
在第二季度時(shí),校內市場(chǎng)方面我們將推出付費服務(wù)項目,與有意合作的校內各級招生單位達成收費方面的共識,以各級招生單位的業(yè)務(wù)咨詢(xún)量劃分“會(huì )員、銀會(huì )員、金會(huì )員”三個(gè)等級進(jìn)行收費,并根據會(huì )員級別的不同分別提供不同內容的服務(wù)。
校外市場(chǎng)方面,我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實(shí)際成本加上營(yíng)業(yè)利潤算出每單筆業(yè)務(wù)的收費標準;在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內市場(chǎng)的收費原則制定會(huì )員制度進(jìn)行會(huì )員費用收取。所以,第二階段項目收益穩步上漲。
第三季度第四季度時(shí),主要還是優(yōu)化工作組內部的工作流程,降低培訓和其他工作環(huán)節的成本,繼續鞏固原有客戶(hù)市場(chǎng),增加服務(wù)內容,提升工作效率。收益幅度平穩增長(cháng)。
短期內(一年),項目的收益與成本支出爭取達成平衡狀態(tài),爭取略有收益,暫估短期收益=項目純利潤(47、5萬(wàn)—34、3萬(wàn))/項目投入(34、3萬(wàn))=38%。
。ǘ、中長(cháng)期收入預估
第二年中,我們主要把工作方向轉到了校外市場(chǎng),校內市場(chǎng)還需要一段時(shí)間來(lái)展現我們咨詢(xún)業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學(xué)校機構尋求我們的服務(wù)。校外市場(chǎng)我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友,打開(kāi)中小企業(yè)呼叫中心外包的市場(chǎng),放開(kāi)手腳,大膽去做,必要時(shí)要提升硬件設備,增加業(yè)務(wù)接待能力。
第三年時(shí),我們將校內市場(chǎng)的范圍擴大至重慶南岸區的其他高校,也同樣以免費試用的營(yíng)銷(xiāo)方式吸引客戶(hù),將運營(yíng)成本壓縮以提供項目擴展所帶來(lái)的成本增加,所以在校內市場(chǎng)這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場(chǎng)方面,我們以穩健的發(fā)展策略進(jìn)行發(fā)展,不搞簡(jiǎn)單的規模擴張,要以智(質(zhì))取勝,鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。
第四年時(shí),我們的工作重心放到了校外市場(chǎng)的擴展上,我們要按照項目的發(fā)展戰略規劃所制定的發(fā)展方向進(jìn)行發(fā)展,聯(lián)絡(luò )并與社會(huì )興趣培訓團體、專(zhuān)業(yè)培訓機構取得合作關(guān)系,推廣教育類(lèi)咨詢(xún)服務(wù),并充分調研市場(chǎng)需求,做好基礎設施建設。
第五年時(shí),初步試行將校內校外的教育咨詢(xún)業(yè)務(wù)整合成一個(gè)市場(chǎng),擴大業(yè)務(wù)接待能力,提升服務(wù)質(zhì)量,專(zhuān)業(yè)培訓流程,繼續堅持立足學(xué)校的基本方針,開(kāi)拓校內的勞力供給市場(chǎng),擴大經(jīng)營(yíng)規模,尋求大型的咨詢(xún)機構的指導和幫助,建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò ),將重慶主城地區的各大教育咨詢(xún)類(lèi)機構進(jìn)行整合,形成聯(lián)通互動(dòng)信息共享的平臺。
第六年時(shí),建立統一市場(chǎng),將重慶各地區的高校及各類(lèi)教育機構納入我們的業(yè)務(wù)范圍,建立完整度高、時(shí)效性強的數據庫,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢(xún)服務(wù),面向全國做大做強,打造中國西南地區最權威的教育類(lèi)信息的咨詢(xún)機構,并將呼叫外包服務(wù)擴展至二手房交易、房屋租賃、汽車(chē)租賃等相關(guān)信息的咨詢(xún)服務(wù)上來(lái)。規模效應顯現。
七、結束語(yǔ)
我們在該項目的構思、策劃過(guò)程中,真真切切領(lǐng)會(huì )到了學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的重要性,明白了創(chuàng )業(yè)過(guò)程中所必需要考慮和面對的問(wèn)題。
當然,這份項目策劃仍存在諸多不妥之處,缺乏專(zhuān)業(yè)策劃所應有的專(zhuān)業(yè)精神,分析方法也多為基礎,還望評委老師不吝賜教,多多指出我們策劃的不足之處。
最后,謝謝各位評委老師耐心審閱,我謹代表“易互通”項目策劃小組的全體成員再次向您表以最誠摯的感謝!
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃6
創(chuàng )業(yè)背景
據我國權威機構對中國女性飾品市場(chǎng)的調查顯示,目前我國女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據專(zhuān)家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長(cháng)率遞增,異常是在校學(xué)生,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展對飾品的需求越來(lái)越高,可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率構成了鮮明的比較。就目前而言,可供消費者滿(mǎn)意的產(chǎn)品并不多,市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。
項目概述
個(gè)性飾品店起源于美國,流行于日本,意為風(fēng)格獨特、更具專(zhuān)業(yè)化、創(chuàng )意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今日,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學(xué)生對飾品的需求相比較較大,我們將會(huì )以出售學(xué)生飾品為主,供給各種各樣飾品以滿(mǎn)足學(xué)生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,供給各種玩具及有個(gè)性的裝飾品
市場(chǎng)分析
中國是一個(gè)人口眾多的國家,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活的要求也越來(lái)越高,異常是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對飾品的要求不再是好看,簡(jiǎn)單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛(ài)漂亮的,大多數女孩都留著(zhù)飄逸的長(cháng)發(fā),頭花成了她們必需的飾品,大方美觀(guān)自然成了他們對飾品的最低要求。說(shuō)到玩具,每個(gè)小孩都有,大學(xué)生中大多數女孩都喜歡玩具,經(jīng)過(guò)調查,很多女生花費在飾品上的金錢(qián)是她們總花費的30%~40%,這是個(gè)很好的市場(chǎng)。但由于飾品店很多,所以競爭也很大,所以我們必須供給最新奇的飾品,最具個(gè)性的飾品,和最好的服務(wù)才能在這個(gè)市場(chǎng)中得到發(fā)展,所以,我們供給學(xué)習自我做各種各樣飾品的機會(huì ),讓她們不僅僅飽眼福還能親身體驗做飾品,體驗其中的喜悅!
市場(chǎng)環(huán)境
網(wǎng)上開(kāi)店,好處多多,最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢:
。ㄒ唬┩顿Y少,回收快,并且無(wú)所謂存貨,所以異常適合小商店和個(gè)人在網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。
。1)從啟動(dòng)資金來(lái)看,傳統的地面開(kāi)店,門(mén)面租金加裝修費,還有首批進(jìn)貨資金,少說(shuō)也需要幾萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金卻少得多,按照我們的計劃,你只要有一臺能夠上網(wǎng)的電腦和你的'勤奮(是用來(lái)管理你自我的網(wǎng)站)您就可開(kāi)店營(yíng)業(yè)!網(wǎng)上商店比同等規模的地面商店要低得多,在網(wǎng)上,您不用為增加營(yíng)業(yè)面積而增加租金,也不用為延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費用。
。2)從流動(dòng)資金來(lái)看,傳統商店的進(jìn)貨資金少則幾千元,多則數萬(wàn)元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,您完全能夠在有了定單的情景下再去進(jìn)貨。
公司介紹
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì )時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶(hù)反饋信息,為客戶(hù)供給各種咨詢(xún)服務(wù)。并以市場(chǎng)為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿(mǎn)足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望?勘±噤N(xiāo),走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設計,賺客戶(hù)認可度,這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產(chǎn)品會(huì )贏(yíng)得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤的同時(shí),也幫顧客創(chuàng )造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現公司與客戶(hù)的雙贏(yíng),這便是我們的目標!
2、公司簡(jiǎn)介
。1)公司名稱(chēng):霓裳飾品
。2)業(yè)務(wù)范圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫(huà)、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
。1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導,要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習、成長(cháng),同時(shí)對經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設計,以便在業(yè)績(jì)衡量標準上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò )化層級管理體制,穩定和變化統一,一元化和多元化統一。
。2)管理隊伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設產(chǎn)品服務(wù)總監,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監、網(wǎng)站技術(shù)主管,財務(wù)主管,飾品設計師等。
。3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì )議,各部門(mén)主管參加,共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰略方向選擇以及不一樣工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題,總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權。公司管理在強調統一指揮和必須程度集權的同時(shí),也注重分權。工作單元內的一線(xiàn)人員,也就是各部門(mén)主管,有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情景。
市場(chǎng)與競爭
根據社會(huì )的發(fā)展,由于現今每個(gè)家庭大都僅有一個(gè)小孩,理所當然這個(gè)小孩會(huì )的到大家的寵愛(ài),家長(cháng)之間也就因寵愛(ài)小孩而出現競爭,給小孩的各種玩具當然也會(huì )追求創(chuàng )新,所以本公司會(huì )推出最新玩具以求滿(mǎn)足家長(cháng)們的要求。對能夠自我支配金錢(qián)的學(xué)生來(lái)說(shuō),購買(mǎi)精美的飾品對他們來(lái)說(shuō)也是一種競爭,性?xún)r(jià)比比較高更能體現她們的追求,所以本公司將會(huì )有極大的市場(chǎng)。
現今大多數精品店都是門(mén)面店,為了賺取店面房租,很多店都會(huì )以抬高產(chǎn)品價(jià)格已到達獲取利潤,而本公司會(huì )將所有商品明碼標價(jià),由于本公司是網(wǎng)上店鋪,所以沒(méi)有店面費,商品的價(jià)格理所當然比市場(chǎng)上的價(jià)格要低,顧客經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上比較價(jià)格就能夠決定是否值得在網(wǎng)上購買(mǎi),這便是本公司與其他市場(chǎng)店鋪在競爭方面所占的優(yōu)勢!
從網(wǎng)絡(luò )發(fā)展看,現今大多數家庭都有電腦,網(wǎng)上購物比去市場(chǎng)購物要方便得多,市場(chǎng)購物不但要研究是否擁擠外,還要擔心是否會(huì )遇到小偷,使得根本就不能全身心的去挑選自我喜歡的物品,而本公司是網(wǎng)上購物公司,不會(huì )出現市場(chǎng)擁擠的現象,也不會(huì )擔心自我的錢(qián)包。除此之外,本公司是貨到才付款,僅有顧客滿(mǎn)意本公司的產(chǎn)品后才付款,使得顧客能夠更放心在本公司選購產(chǎn)品,而不必擔心會(huì )被欺騙。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
誠信,時(shí)尚,忠誠,精美。
——霓裳飾品的品牌內涵
根據市場(chǎng)分析,市場(chǎng)競爭及公司經(jīng)營(yíng)目標,本公司確定了自我的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰略,主要分為三個(gè)階段,第一階段,用一年的時(shí)間在網(wǎng)上樹(shù)立自我的品牌形象。這個(gè)階段主要是以“精美,美觀(guān),大方”為主題進(jìn)行宣傳和策劃,打造全新的企業(yè)形象,讓廣大消費者了解我們的品牌,關(guān)注我們的品牌,愛(ài)上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹(shù)立品牌的誠信度,在品牌的信任度基礎上增加品牌內涵,強化品牌想象,將“誠信,時(shí)尚,忠誠,精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時(shí)尚化,讓人們更加了解我們的品牌,信任我們的品牌,繼而設立一個(gè)免費體驗的**,我們將聘請專(zhuān)門(mén)的設計師來(lái)教愛(ài)好飾品設計的消費者,讓顧客在飽眼福的同時(shí)“飽”手福。
同時(shí)霓裳飾品店制定了較為詳細的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,分三個(gè)階段。第一,公司形象建立期,及產(chǎn)品引入期:以網(wǎng)絡(luò )為工具,大力宣傳公司產(chǎn)品的形象;第二,公司形象成長(cháng)期,及產(chǎn)品成長(cháng)期:經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳為主,媒體廣告為輔進(jìn)行宣傳;第三,公司形象成熟期,及產(chǎn)品成熟期:經(jīng)過(guò)前兩個(gè)階段,公司的形象在人們心中及基本已經(jīng)建立,人們對產(chǎn)品也相比較較了解,在這種情形下,利用廣泛的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )宣傳,以擴大品牌知名度和影響力及強大的品牌效應。公司將根據不一樣的階段,采取不一樣的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行廣泛宣傳,此外,公司堅持不懈地走品牌化的道路,一次樹(shù)立品牌策略,強化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹(shù)立品牌策略是關(guān)鍵階段,公司在完成企業(yè)形象設計后將逐步經(jīng)過(guò)各種宣傳活動(dòng)建立品牌的良好形象。
風(fēng)險與對策
知難而進(jìn),穩中求進(jìn),堅持不懈。
——霓裳飾品的經(jīng)營(yíng)態(tài)度
市場(chǎng)經(jīng)濟必然是風(fēng)險與收益并存的,霓裳飾品要做的是科學(xué)規避風(fēng)險,制定正確的對策。我們認為主要存在如下風(fēng)險:第一,市場(chǎng)風(fēng)險,主要是我們的產(chǎn)品和服務(wù)能不能被市場(chǎng)理解的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)嚴謹的市場(chǎng)調研和科學(xué)的數據分析能夠幫忙我們降低這種風(fēng)險,但主要還是要依靠與我們對于市場(chǎng)變化的敏感性和市場(chǎng)機會(huì )的把握,細化市場(chǎng)和準確的產(chǎn)品定位是關(guān)鍵。第二,管理風(fēng)險,主要是決策的失誤和企業(yè)規模擴大以后帶來(lái)的管理問(wèn)題。這種風(fēng)險的對策主要是決策層必須密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),增強企業(yè)的執行力,使用適宜的管理細聽(tīng)和模式,將人力資源轉化為企業(yè)的戰略部門(mén)。第三,財務(wù)風(fēng)險,雖本公司沒(méi)事門(mén)面租金,但仍然存在財務(wù)風(fēng)險,主要是籌資方式不當可能暗含殺機,化解此類(lèi)風(fēng)險必須注意籌資時(shí)選擇的負債額度。第四。網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險,本公司是建立在網(wǎng)絡(luò )的基礎上的,而如今網(wǎng)絡(luò )黑客有比較多,網(wǎng)絡(luò )系統被攻擊的可能性很大,一旦網(wǎng)絡(luò )系統被攻擊,我們的企業(yè)將會(huì )出現癱瘓狀態(tài),解決此類(lèi)風(fēng)險的策略是注意維護網(wǎng)絡(luò )系統,定期對網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行檢查,并修復,以保證網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行,以到達對消費者的誠信,贏(yíng)取消費者的信任。
本著(zhù)對顧客負責的態(tài)度,我們公正客觀(guān)第分析了可能存在的風(fēng)險,并提出了相關(guān)的解決方案,“知難而進(jìn),穩中求進(jìn),堅持不懈”是霓裳飾品應對風(fēng)險的態(tài)度。
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃7
一.創(chuàng )業(yè)計劃操作流程:
。ㄒ唬﹦(chuàng )建鄢陵縣大學(xué)生新農村創(chuàng )業(yè)中心
1.依法在工商行政管理局注冊成立鄢陵縣大學(xué)生新農村創(chuàng )業(yè)中心。
2.注冊資金2萬(wàn)元,為創(chuàng )業(yè)者全資控股,所有盈利均歸創(chuàng )業(yè)者所有。
3.主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為下屬村級社區服務(wù)中心的生產(chǎn)資料的統一采購,及其農產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
4.另外可以統籌安排大學(xué)生等青年志愿者在村級社區的支農支教活動(dòng)(農村的很多小學(xué)還沒(méi)開(kāi)英語(yǔ)課及其很多公立學(xué)校老師激情不高)。
5.指導村級社區服務(wù)中心開(kāi)展相關(guān)經(jīng)營(yíng)以及非盈利性活動(dòng)。
6.縣級服務(wù)中心將采取招標形式進(jìn)行相關(guān)物品的統購及其聯(lián)系外商進(jìn)行農產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
7.大學(xué)生在農村創(chuàng )業(yè)將會(huì )享受?chē)叶愂諆?yōu)惠(吸引大學(xué)生服務(wù)農村,獻身農村)。
8.縣級服務(wù)中心開(kāi)展的盈利性活動(dòng)將與非盈利性活動(dòng)分開(kāi)。
。ǘ┰诳h級創(chuàng )業(yè)中心的指導下協(xié)助15個(gè)村逐步成立村級社區服務(wù)中心
1.第一批先行選擇已經(jīng)有一定基礎和鄒形的5個(gè)村子成立村級新農村社區服務(wù)中心
2.他們分別是柏梁、陶城......
3.村級服務(wù)中心主要經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)資料的村級銷(xiāo)售及其把農民的供應信息提供給縣級中心便于銷(xiāo)售人員與外界聯(lián)系.....
4.村級服務(wù)中心依法在縣工商局注冊,取得營(yíng)業(yè)執照
5.村級服務(wù)中心注冊資金1萬(wàn)元,采取合作社制度
6.其中村民分散控股,縣級創(chuàng )業(yè)中心參股,但入股資金不得超過(guò)元
7.村級服務(wù)中心盈利除留足公積金等外,所有盈余按股分紅
8.村級服務(wù)中心實(shí)行會(huì )員制度,所有產(chǎn)品對會(huì )員實(shí)行優(yōu)惠,優(yōu)惠額當場(chǎng)返還會(huì )員
9.村級服務(wù)中心在縣級創(chuàng )業(yè)中心的支持下,創(chuàng )辦農民科技夜校等開(kāi)展其他非盈利性活動(dòng)
10.村級服務(wù)中心的公積金可以用于社區物質(zhì)文明和精神文明建設
11.在第一批村級服務(wù)中心運作的經(jīng)驗和教訓的總結基礎上繼續開(kāi)拓10個(gè)村級服務(wù)中心
二.組織機構
1.縣級創(chuàng )業(yè)中心與村級服務(wù)中心是指導與被指導的關(guān)系
2.縣級創(chuàng )業(yè)中心通過(guò)入股參與村級服務(wù)中心,建立經(jīng)濟聯(lián)系
3.村級服務(wù)中心主任將作為縣級創(chuàng )業(yè)中心的'理事或者監事參與縣級創(chuàng )業(yè)中心的決策
4.縣級創(chuàng )業(yè)中心委派大學(xué)生入駐村級服務(wù)中心具體協(xié)助其開(kāi)展工作
5.建立一些協(xié)會(huì ),便于老百姓之間的交流
三.行業(yè)分析
目前在鄢陵縣經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和生活資料的主要有三大類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)商:
第一類(lèi),國家千鄉萬(wàn)村市場(chǎng)工程,為國家商務(wù)部啟動(dòng),即試圖建立有序的村級市場(chǎng)流通秩序,但是幾乎全部只是將某個(gè)村級的私營(yíng)商店換個(gè)牌子,并沒(méi)有什么實(shí)際內容,與未換牌之前無(wú)異。
第二類(lèi),縣種子公司鎮農業(yè)技術(shù)管理站等國營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)商,其主營(yíng)季節性生產(chǎn)資料,但其運行行政管理機制,市場(chǎng)反應缺乏靈活性,但依靠其強大的覆蓋網(wǎng)絡(luò ),一度控制農資市場(chǎng)。
第三類(lèi),農村個(gè)體工商戶(hù),自主進(jìn)貨,自主銷(xiāo)售,主營(yíng)生活資料的銷(xiāo)售,低成本運作,作為前兩個(gè)類(lèi)型的補充。
上述三大類(lèi)型均存在一個(gè)極大的缺陷,即沒(méi)有嚴密的聯(lián)盟系統,沒(méi)有聯(lián)絡(luò )固定的消費者,而一味地追逐商業(yè)利潤。
針對此種情況,如果我們建立縣級創(chuàng )業(yè)中心和村級服務(wù)中心,并且通過(guò)村民入股等合作社形式,將會(huì )將村民,村級服務(wù)中心,縣級創(chuàng )業(yè)中心有機聯(lián)系起來(lái),成為一個(gè)利益聯(lián)盟。農村因為找不到買(mǎi)主或者買(mǎi)主少沒(méi)有競爭或者競爭小而使農產(chǎn)品賣(mài)假不高....如果縣里有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍(他們的工資有銷(xiāo)售農產(chǎn)品戶(hù)按量承擔),負責縣區農產(chǎn)品的銷(xiāo)售,那農民的收入會(huì )大大提高....
四.市場(chǎng)預測
以村級服務(wù)中心為例,經(jīng)營(yíng)化肥等季節性生產(chǎn)資料盈利將達到3000元。農產(chǎn)品戶(hù)根據銷(xiāo)售農產(chǎn)品量拿出一定利益分成除結算銷(xiāo)售人員的工資極其它費用的節余4000元。這樣一個(gè)村級服務(wù)中心其年盈利將會(huì )達到7000元,此僅為保守估計。如果第一批有5個(gè)村級服務(wù)中心無(wú)疑盈利將會(huì )達35000元。同時(shí),還有給農民帶來(lái)的實(shí)惠(農產(chǎn)品的銷(xiāo)售,及其買(mǎi)到物美價(jià)廉的生產(chǎn)資料),那是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)計算的,真正給農民帶來(lái)了實(shí)惠,農民富裕,達到小康。開(kāi)展的精神文明建設及其支教支農活動(dòng)也為建設和諧社會(huì )打下基礎。農民真正的幸福安康。
五.營(yíng)銷(xiāo)策略
1.定位:大學(xué)生創(chuàng )業(yè)
2.方向:服務(wù)新農村
3.核心:縣村戶(hù)三級利益聯(lián)盟
4.亮點(diǎn):合作社社員制度
5.利益分配:多贏(yíng)互惠
6.利用已有人際脈絡(luò )(大學(xué)生村官來(lái)自全國各地的學(xué)校)
7.利用媒體(網(wǎng)絡(luò )、廣播、電視、報紙等)資源
8.爭取政府的政策優(yōu)惠
六.啟動(dòng)資金
1.縣級創(chuàng )業(yè)中心
注冊資金:2萬(wàn)元
周轉資金:1萬(wàn)元
2.5個(gè)村級服務(wù)中心
參股資金:1萬(wàn)元
周轉資金:1萬(wàn)元
七.風(fēng)險及其對策
企業(yè)與風(fēng)險總是聯(lián)系在一起的。成功的實(shí)現創(chuàng )業(yè)計劃并不僅僅是敢于冒險,而是在于懂得如何分析風(fēng)險的大小以便看清自身承擔風(fēng)險的能力。以下是幾點(diǎn)風(fēng)險及對策:
1.縣級創(chuàng )業(yè)中心委派大學(xué)生入駐村級服務(wù)中心監督可能出現的風(fēng)險
2.村級服務(wù)中心主任將作為縣級創(chuàng )業(yè)中心的理事或者監事參與決策
3.村級服務(wù)中心采取的合作社會(huì )員制度將會(huì )發(fā)揮其共同抵御風(fēng)險的功能
4.贏(yíng)在起跑線(xiàn)創(chuàng )業(yè)指導團隊的專(zhuān)業(yè)指導
5.借鑒別地方的經(jīng)驗
6.責任到人
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃8
1、資本結構與前期投資
公司早期的啟動(dòng)資金主要來(lái)自風(fēng)險投資、個(gè)人投資和銀行貸款。注冊資本為115萬(wàn)元人民幣,其中外來(lái)風(fēng)險投資50萬(wàn)元,大學(xué)生創(chuàng )業(yè)資金申請10萬(wàn)元,銀行貸款30萬(wàn)元,商標權、專(zhuān)利技術(shù)25萬(wàn)元。公司成立初期的資本結構如圖.
在公司注冊資本中,實(shí)有資產(chǎn)為90萬(wàn)元,公司成立過(guò)程中,需要網(wǎng)站設計與維護、物流倉儲設備購置與使用、公司各部門(mén)費用等投入,尤其在物流貨物倉儲、倉儲運輸及配送設備、研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )平臺等主要的環(huán)節加強資金投入。努力在發(fā)展初期做到利用網(wǎng)絡(luò )信息平臺,方便生產(chǎn)廠(chǎng)商和銷(xiāo)售商了解貨物信息;貨物倉儲、倉儲運輸及配送設備,縮短出入庫時(shí)間,降低存取時(shí)間,減少配送服務(wù)周轉周期;通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳,提高公司的知名度;不斷進(jìn)行研發(fā),開(kāi)發(fā)先進(jìn)的軟件管理系統,設計更加科學(xué)貨物配送路線(xiàn),降低成本。在做好公司經(jīng)營(yíng)的同時(shí),也要不斷優(yōu)化公司內部情況,努力做到人才配置合理并不斷優(yōu)化。為此,公司結合資金狀況,作出如下分配額。
2、財務(wù)預算及分析
財務(wù)預算是一系列專(zhuān)門(mén)反映公司企業(yè)未來(lái)一定預算期內預計財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,以及現金收支等價(jià)值指標的`各種預算的總稱(chēng),具體包括現金預算、預計利潤表、預計資產(chǎn)負債表和預計現金流量表等內容。
財務(wù)預算是公司企業(yè)全面預算體系中的組成部分,財務(wù)預算使決策目標具體化、系統化和定量化,可以反映經(jīng)營(yíng)期特種決策預算與業(yè)務(wù)預算的結果,使預算執行情況一目了然。
2.1.1公司財務(wù)預算編制方法
在公司做財務(wù)預算時(shí),我們采用滾動(dòng)預算的預算編制方法,便于公司財務(wù)的調整和修正。滾動(dòng)預算又稱(chēng)永續預算,在本年會(huì )計年度以前編制次年的年度預算,同時(shí)根據預算的具體情況,分別編制每個(gè)季度的預算。其主要特點(diǎn)在于:根據新的情況進(jìn)行調整和修訂以后期間的預算,并在原預算基礎上增補預算,從而逐期向后滾動(dòng),連續不斷地以預算形式規劃未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
1)長(cháng)期預算(分會(huì )計年度預算數據)
2)短期預算(分季度預算數據)
2.1.1公司財務(wù)預算編制
預計現金流量表是反映企業(yè)一定期間現金流入與現金流出情況的一種財務(wù)預算,它是從現金的流入和流出兩個(gè)方面,揭示企業(yè)一定期間經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)所
產(chǎn)生的現金流量。公司正常經(jīng)營(yíng)期間的某年度預計現金流量表如下表:
預計利潤表是綜合反映預算期內企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果的一種財務(wù)預算,是根據銷(xiāo)售、
產(chǎn)品成本、費用等預算的有關(guān)資料編制的。它是反映企業(yè)在計劃期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的財務(wù)分析,是預計企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最終成果的重要依據。預算利潤表還反映了公司在一定會(huì )計期間實(shí)現的盈利情況和公司虧損的彌補情況。
公司正常經(jīng)營(yíng)期間的某年度預計利潤表如下圖:
預計資產(chǎn)負債表是總括反映預算期內企業(yè)財務(wù)狀況的一種財務(wù)預算,是以期初資產(chǎn)負債表為基礎,根據銷(xiāo)售、生產(chǎn)、資本等預算的有關(guān)數據加以調整編制的。
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃9
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)有相對固定的格式,它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內容。
一、便利店的潛力及趨勢
近年來(lái),由于大型賣(mài)場(chǎng)的數量不斷增加,中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導致生存空間越來(lái)越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營(yíng)項目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開(kāi)設于各社區及流動(dòng)人口教多且以快速消費商品的地方,或學(xué)校附近。商圈范圍一般只覆蓋周?chē)?00M的范圍。便利店的經(jīng)營(yíng)應緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費者為前提,為消費者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境,以此來(lái)贏(yíng)得消費者。主要經(jīng)營(yíng)快速消費食品,日用品,書(shū)報,收費業(yè)務(wù)代辦,面點(diǎn),果蔬等商品。
因為他具有超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏(yíng)得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。未來(lái)隨著(zhù)生活節奏的不斷加快,一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內由于經(jīng)濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念:便利店的商圈一般是位于店鋪的直線(xiàn)距離0-200米內,超過(guò)200米的效果就比較差了,經(jīng)營(yíng)面積一般在60-200平方。
(二)經(jīng)營(yíng)選址:一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),以此來(lái)達到自己的經(jīng)營(yíng)贏(yíng)利。
三、投資計劃
(一)CI設計
1、企業(yè)標識:要明顯的體現出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),并且要能有效的結合現有的資源來(lái)設計企業(yè)的CI。既要體現出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設計連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標識。
2、企業(yè)理念:為大眾提供便利購物條件;為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為消費者提供適合的商品
(二)投資計劃
1、固定設施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能達到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見(jiàn)的有白色膩子頂,或者是石膏板。
地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(cháng),加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主(食品的銷(xiāo)售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的`臨街寬度,制作時(shí)不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征,必要時(shí)為節約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛生,不至于使灰塵太多即可,一般會(huì )用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面——為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調,還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來(lái)裝飾,使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明——白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。
音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè )。
2、經(jīng)營(yíng)設備
電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無(wú)需另行配備專(zhuān)門(mén)的后臺操作系統。
軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統一使用軟件系統,以方便總部對其進(jìn)行管理監控,并且總部能根據系統來(lái)進(jìn)行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜。
其他設備――如書(shū)報柜,糕點(diǎn)柜,根據經(jīng)營(yíng)的項目需要來(lái)進(jìn)行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數20xx至3000種。
(三)經(jīng)營(yíng)理念
1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經(jīng)營(yíng)的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷(xiāo)的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,主要講究庫存小,周轉要快
2、為消費者提供方便――就近的購買(mǎi)條件,可適當考慮送貨上門(mén),經(jīng)營(yíng)項目要根據周?chē)用竦男枨髞?lái)進(jìn)行商品配置
四、管理運營(yíng)
1、 制度管理:在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運營(yíng)過(guò)程中是相當重要的,相關(guān)的管理制度有:
出勤制度;衛生管理制度;報表管理制度;能耗管理制度;設備管理制度
固定資產(chǎn)管理制度;采購管理制度;現金管理制度;工資的發(fā)放管理規定;員工的擔保制度
管理人員的權限規定;員工的獎懲制度;員工工作制度;貨架作業(yè)管理制度;商品配送管理制度
倉庫管理制度;會(huì )議管理制度;耗材領(lǐng)用管理制度;通訊器材及設備管理制度
2 商品管理:為維護企業(yè)的形象,保證顧客在店內能買(mǎi)到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:
商品的進(jìn)場(chǎng)制度;商品的銷(xiāo)售報表;采購報表;滯銷(xiāo)報表;暢銷(xiāo)商品統計表
關(guān)于商品的獎罰制度;商品的配備申報制度;臨近商品的處理;商品銷(xiāo)售考核;促銷(xiāo)商品的管理制度
3 庫存管理:因便利店的商品周轉量很小,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷(xiāo),和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制,相關(guān)的制度有:
庫存報表管理;庫存的限制;商品的周轉周期與庫存的參考
調貨申請表;退貨管理規定;庫存周轉考核;商品配送管理制度;滯銷(xiāo)商品考核
4 系統管理
系統化,信息化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實(shí)現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統進(jìn)行連網(wǎng)統一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關(guān)的制度有
操作員的管理規定;操作員的權限;操作員的保密規定;營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定
a)損耗管理:制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有
員工內盜的處理意見(jiàn);損耗的管理規定;損耗的獎懲制度;耗材管理;關(guān)于盜損的管理規定
b) 促銷(xiāo)管理:實(shí)行統一的促銷(xiāo)政策,有利于增強企業(yè)的形象,促進(jìn)商品的銷(xiāo)售,有利于整合促銷(xiāo)資源,實(shí)現資源利用的合理化,相關(guān)的制度有
促銷(xiāo)管理規定;促銷(xiāo)的申請;促銷(xiāo)的執行考核
五 投資分析
預算按120平米計算(單店)
1、A 固定設施:首期(即開(kāi)業(yè)前)
天花+墻面:直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元
水電設備:2500元
地板;120平方6+600+120平方12=2760元
鋪面外:20xx平方=600元
店招:20平方30=600元
合計840+2500+2760+600+600=7300元
B 經(jīng)營(yíng)設備
貨架:28020+18030=11000元
電腦收銀設備:3500+500+800=4800元
冰柜:18002=3600元
軟件:15002=3000元
分攤總部連網(wǎng)費用:20xx元
收銀臺:1000元
煙柜:400元
酒柜:600元
電話(huà)初裝費:20xx=600元
其他設備:1000元
合計11000+4800+3600+3000+20xx+1000+400+600+600+1000=28000元
C 租賃押金;20xx元
D 消防設備:20xx元
總投入7300+28000+20xx+2000=39300元
2、經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費用
租金―――――-800—1000元/月
稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月
工商管理――――150元月
水―――――――50元/月
電―――――――800元/月
工資――――――5004=20xx元/月
耗損預估――――500元/月
總部配送費―――400元/月
總部管理費用――400元/月
其他費用――――300元/月
合計1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月
3 營(yíng)業(yè)效益
預計營(yíng)業(yè)額1000――1500元/日
月計營(yíng)業(yè)額40000元
營(yíng)業(yè)利潤4000022%利潤率=8800元
營(yíng)業(yè)外收入500元/月
合計效益8800+500=9300元
4 貨值800元/平方120平方=96000元
5 后期開(kāi)業(yè)后的追加投入30000元
6 收益分析
收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月
年收益=3300/月12月=39600/年
不可預計費用5000元/年
實(shí)際預計收益39600-5000=34600元/
總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300
年回報率=年收益總投入=3460069300=0.4992
預計收回投入需2年
六 項目可行性
行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng),在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)。
七 風(fēng)險規避
由于行業(yè)風(fēng)險的不確定性,因此,建議在開(kāi)業(yè)之后3個(gè)月,可以通過(guò)核算將店面執行承包經(jīng)營(yíng),具體方式待定,前提是統一采購,統一品牌,統一經(jīng)營(yíng),可通過(guò)下述方式來(lái)執行降耗從而實(shí)現降低風(fēng)險的目的,且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期投資算做風(fēng)險投資,由員工進(jìn)行擔保抵押經(jīng)營(yíng),自負盈虧
C方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng),多勞多得,上交費用
D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)
八 投資解析
1. 前期投資:固定設施及營(yíng)業(yè)設施,可以利用部分現有的設備,以降低其投入
2. 追加投資:因以利用了現有賣(mài)場(chǎng)的客戶(hù)資源,在首期投入中已經(jīng)沒(méi)有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬(wàn)元貨款投入來(lái)作為后期的資金運營(yíng),此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃10
來(lái)到xxxx學(xué)院,說(shuō)實(shí)話(huà)這不是我的初衷,一開(kāi)始,我因為不知道也不了解這個(gè)學(xué)校,我還郁悶了一段時(shí)間。但是當我來(lái)到這所學(xué)校,我才知道我錯了,我來(lái)這所學(xué)校是來(lái)對了。
xxxx學(xué)院,它不僅僅注重學(xué)習,還教我們如何創(chuàng )業(yè),還有大學(xué)生創(chuàng )業(yè)教育園,這就激發(fā)我創(chuàng )業(yè)的欲望。
下面我也就來(lái)談?wù)勎业膭?chuàng )業(yè)計劃。
既然我學(xué)的是應用電子專(zhuān)業(yè),當然我的創(chuàng )業(yè)計劃也與這有關(guān),這也是我最感興趣的專(zhuān)業(yè)之一。因此我也會(huì )認真的學(xué)好這門(mén)專(zhuān)業(yè)。
我想,如果我將來(lái)創(chuàng )業(yè),我一定會(huì )開(kāi)一家自己的電子產(chǎn)品公司,主要是設計、制造銷(xiāo)售各種電子產(chǎn)品,打造自己的品牌公司。
首先,在學(xué)習好自己的專(zhuān)業(yè)的前提下,向一些大的公司如:創(chuàng )維、聯(lián)想、tcl等一些大的電子產(chǎn)品公司,學(xué)習他們的成功經(jīng)驗。然后再應用到的實(shí)際中去,當然,這只是前期工作,在自己的公司經(jīng)營(yíng)我想也是一項巨大的'挑戰!經(jīng)營(yíng)自己的公司首先要我有資金,這就要我在學(xué)習過(guò)程中找一個(gè)工作,這樣既能夠為家節省開(kāi)支,又能鍛煉自己的能力,還能積累一些資金,何樂(lè )而不為? 其它就在創(chuàng )業(yè)時(shí)再說(shuō)吧。這一理想很遠大吧,但我不這么認為,因為我相信自己!相信自己一定能成功!
一家自己的電子產(chǎn)品公司,我想首先要從小事做起,向那些創(chuàng )業(yè)成功的特同學(xué)學(xué)習,學(xué)習他們成功的經(jīng)驗,這樣才能獲得成功而不至于走多少彎路。這也算一條捷徑吧。
遠大的理想總是建立在艱苦奮斗的基礎上的。首先我要認真學(xué)習現在所學(xué)的專(zhuān)業(yè),和一些基礎科目,只有基礎牢了才能獲得成功。大學(xué)的學(xué)習生活非常輕松,但又充滿(mǎn)挑戰,輕松是因為它課程非常少,充滿(mǎn)挑戰是因為它主要靠我們的自覺(jué)和求學(xué)的欲望,因此就有些在中學(xué)非常不錯的同學(xué)因為失去了約束而放縱自己,也因此學(xué)習成績(jì)一降再降,而這些我一定要注意,因為遠大的理想總是建立在艱苦奮斗的基礎上的,我要為我的理想而奮斗!
最后我還要說(shuō):“立志欲堅不欲銳,成功在久不在速!”
“想要實(shí)現夢(mèng)想,就首先要從夢(mèng)中醒來(lái)!”
這兩句就是我的人生格言!
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃11
一、前期認真準備
為了迎接全區第四屆和全國第六屆“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽,20xx年9月開(kāi)始宣傳動(dòng)員,給各個(gè)學(xué)院下發(fā)《關(guān)于做好z大學(xué)第四屆“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)計劃競賽的通知》(團學(xué)聯(lián)發(fā)[z]9號)的文件,為廣大同學(xué)提供良好學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵動(dòng)員大家積極投入到此次競賽中。
二、組織開(kāi)展評審
進(jìn)一步下發(fā)了《關(guān)于做好z大學(xué)第四屆“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)計劃競賽的補充通知》(內大團發(fā)[20xx]10號),加大其影響力。
本次競賽得到了校領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)和各學(xué)院的大力支持和協(xié)助。由學(xué)校主管領(lǐng)導擔任主任委員,校團委、教務(wù)處、科技處、財務(wù)處、宣傳部、研究生院、大學(xué)生文化素質(zhì)教育基地辦公室、關(guān)心下一代委員會(huì )等有關(guān)部門(mén)聯(lián)合組成組織委員會(huì )負責組織領(lǐng)導工作。我校此次競賽中涌現出了很多具有科技性、創(chuàng )新性、實(shí)用性的`優(yōu)秀作品,又一次掀起了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)活動(dòng)的高潮。
三、精心選拔推報
6月25日下午3:00,我校團委在主樓131會(huì )議室舉辦了全區第四屆全國第六屆“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)計劃競賽擬報送作品模擬答辯及評審會(huì )。我?萍继幪庨L(cháng)王志平,生科院牛建明教授、化工院溫國華副教授、經(jīng)管院劉敏副教授、經(jīng)管院郭金鳳副教授、經(jīng)管院王峰正副教授五位評審專(zhuān)家,科技處項目管理科科長(cháng)王宇,團委(學(xué)工處)相關(guān)負責老師參加了本次模擬答辯及評審會(huì )。經(jīng)過(guò)評審,下發(fā)《關(guān)于表彰z大學(xué)第四屆“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)計劃競賽獲獎?wù)叩臎Q定》(內大團發(fā)[20xx]18號)的文件對優(yōu)秀者予以表彰,并選出40件優(yōu)秀作品報送全區第四屆“挑戰杯”大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽。三件被報送參加在四川大學(xué)舉辦的全國第六屆“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)計劃競賽。
四、喜奪桂冠,力捧“挑戰杯”
由自治區團委、教育廳、科技廳、科協(xié)、學(xué)聯(lián)主辦的第四屆“挑戰杯”全區大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽終審決賽作品答辯于20xx年6月28日(星期六)下午2:30在z農業(yè)大學(xué)、z財經(jīng)學(xué)院、z建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院、z電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院等四所高校同時(shí)進(jìn)行。進(jìn)入終審決賽的前81件作品進(jìn)行了現場(chǎng)答辯,我校有19件參賽作品入圍并全部參加答辯。經(jīng)過(guò)緊張激烈的角逐,我校獲金獎2個(gè),銀獎5個(gè),銅獎12個(gè),以1430分的總成績(jì)位居各高校之首,力捧“挑戰杯”。
五、“大挑”即將開(kāi)賽
由教育部、中國科協(xié)、團中央、全國學(xué)聯(lián)主辦的“挑戰杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽已經(jīng)成功舉辦了十屆,第十一屆全國競賽20xx年將在北京航空航天大學(xué)舉辦。
課外學(xué)術(shù)科技作品競賽著(zhù)力培養大學(xué)生的創(chuàng )新意識、創(chuàng )造能力和科研精神,順應時(shí)代發(fā)展潮流,反映了青年學(xué)生成長(cháng)發(fā)展的強烈愿望,成為廣大學(xué)生素質(zhì)拓展和科技創(chuàng )新活動(dòng)的必要手段。在第十屆“挑戰杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中我校有1件作品獲二等獎、4件作品獲三等獎,取得了較優(yōu)異的成績(jì);為在第六屆“挑戰杯”全區大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽和第十一屆“挑戰杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽中取得優(yōu)異成績(jì),學(xué)校下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展z大學(xué)第六屆 “挑戰杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽的通知》(內大團發(fā)[z21號)的文件,決定組織開(kāi)展z大學(xué)第六屆“挑戰杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽。
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃12
凡是有過(guò)學(xué)校住宿經(jīng)歷的人都知道,對于學(xué)校食堂的飯菜我們只求果腹而已,大部分人是逼不得已才回去食堂就餐,因此,如果能在大學(xué)校園里開(kāi)一家自助餐廳,
應該會(huì )比較有前景,本著(zhù)好吃不貴的原則,經(jīng)濟又營(yíng)養,一定會(huì )得到廣大同學(xué)們的喜愛(ài)。
一、發(fā)展前景
自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數學(xué)生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì )導致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養跟不上,經(jīng)常會(huì )有同學(xué)吃泡面來(lái)解決伙食問(wèn)題,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養不良、胃病等不該出現在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐
以傳統小吃為主打特色。品種多,口味全,營(yíng)養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰略
1、本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體校內網(wǎng)絡(luò )等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式,許多時(shí)候為了節約時(shí)間會(huì )選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠點(diǎn)的'餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì )與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當的時(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù),根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門(mén),單獨叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費,這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣(mài),為了不出送貨費則會(huì )拉上另外的兩份外賣(mài),如此也是能增加銷(xiāo)量的。其次,還可以在宿舍外設置外賣(mài)攤點(diǎn),主要來(lái)負責為這一周邊地區的同學(xué)提供服務(wù)。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán),即節約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶(hù)聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會(huì )驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。6、市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(cháng)期的計劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后,可以考慮擴大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、市場(chǎng)分析
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題,僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔憂(yōu),甚至有的大學(xué)食堂出現了集體中毒事件。本企劃就是根據這一點(diǎn),為了保障大
學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu),并且與食堂同樣方便快捷,節約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,你想吃什么就可以自己選擇什么,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。
簡(jiǎn)潔舒適,富有格調,走文藝清新的裝修路線(xiàn)將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好,高檔而又實(shí)惠的餐館就餐,因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額,換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,各大飯館都有外賣(mài)活動(dòng),而且這些飯館已經(jīng)存在較長(cháng)時(shí)間,在同學(xué)的心中已經(jīng)存在一定的地位。因此還存在著(zhù)很大的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì )驟降,而寒假期間會(huì )比暑期更少,這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題,而且在起步階段快餐店的口碑與知名度較小,廣大同學(xué)可能會(huì )不太認可。
五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略:由于本餐廳的經(jīng)濟實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的承諾營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費者進(jìn)行宣傳、倡導天之素的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感,本餐廳將會(huì )建立一套完整的會(huì )員信息反饋系統,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾:
1、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念,認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立“顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意”的觀(guān)念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調查表,定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
4、對餐廳內部的情況一定要做到:(1)餐廳一定要干凈衛生;(2)服務(wù)態(tài)度一定要好;(3)價(jià)格要實(shí)惠公道;(4)飯菜材料要貨真價(jià)實(shí)。
六、財務(wù)狀況分析
1、據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需20000元(其中包括場(chǎng)地租賃費用,餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用,場(chǎng)地裝修費用,廚房用具購置費用,基本設施及其他費用等)。
2、運營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費用,場(chǎng)地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開(kāi)支等。
3、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為四個(gè)月。
七、未來(lái)規劃
1、 在校園餐飲行業(yè),不能夠墨守成規,要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)生的口味在時(shí)時(shí)刻刻的發(fā)生著(zhù)變化,我們要在做好自己的情況下,不斷的把握住市場(chǎng)的行情變化,不斷的進(jìn)步,把飯菜的質(zhì)量在做好,不能一成不變。
2、 在未來(lái)的一段時(shí)間,要在校園中樹(shù)立起自己的品牌形象,在學(xué)生的心目中樹(shù)立起自己的形象,為自己代言。
秉承自己的宗旨:一切為了顧客,做顧客喜歡吃的飯。
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃13
1、背景
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)仍然有很多細分領(lǐng)域還能夠切入和創(chuàng )新的,去年本來(lái)有想過(guò)轉型,切入到旅游金融行業(yè),之后因為其它原因不了了之,所有把之前寫(xiě)的商業(yè)計劃書(shū)摘抄一部分出來(lái)跟大家分享。
行業(yè)經(jīng)過(guò)近兩年的飛速發(fā)展,催生了很多P2P平臺,但行業(yè)集中度越來(lái)越高,逐步構成全國性和區域性寡頭,整個(gè)行業(yè)競爭逐漸趨于白熱化,同時(shí)也充滿(mǎn)機遇。而整個(gè)行業(yè)的獲客成本也被推到極高,目前行業(yè)獲取一個(gè)投資用戶(hù)成本已經(jīng)超過(guò)3000,而人均投資金額可是三到五萬(wàn),這還是沒(méi)有計算用戶(hù)流失的情景下,所以如果想獲取一萬(wàn)有效投資用戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)成本超過(guò)3000萬(wàn),這是在不研究人員成本,租金以及一些其它額外的支出的情景下。
行業(yè)的獲客困難,其實(shí)都是大家一味模仿,過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的結果,我們以跟旅行社合作為切入點(diǎn),給旅行社授信,定位80,90后追求自由,歡樂(lè )的群體,一方面做旅游消費金融分期,一方面為他們理財,做旅游基金。為他們攢錢(qián),方便他們出行。同時(shí)后期開(kāi)發(fā)app等,切入旅游社交,中高端線(xiàn)路設計,為用戶(hù)量身打造旅游線(xiàn)路。
2、行業(yè)分析
目前整個(gè)p2p行業(yè)用戶(hù)人數將近200萬(wàn),而互聯(lián)網(wǎng)理財的用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)1億,據艾瑞咨詢(xún)統計,超過(guò)90%以上互聯(lián)網(wǎng)理財用戶(hù)都是70后,80后,90后人群,而這些人群除了擁有互聯(lián)網(wǎng)理財的習慣,也同時(shí)超過(guò)60%以上都已經(jīng)初為人父人母,因為在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)競爭逐漸激烈的時(shí)候,行業(yè)不乏創(chuàng )新,類(lèi)似以初為人父人母定位的寶寶錢(qián)包,以月光族定位的玖富旗下的隨手攢,以高級白領(lǐng)和中產(chǎn)階段定位的諾亞**旗下的員工寶。
寶寶錢(qián)包是一款專(zhuān)門(mén)為初為父母,而又有互聯(lián)網(wǎng)理財習慣的用戶(hù)群體設計的,利用父母熱愛(ài)孩子的情感營(yíng)銷(xiāo)來(lái)定位,在上線(xiàn)一個(gè)月的時(shí)間迅速獲得超過(guò)10萬(wàn)的注冊用戶(hù),在沒(méi)有過(guò)多的營(yíng)銷(xiāo)推廣,只是依靠朋友之間的推薦和病*營(yíng)銷(xiāo),而在他們迅速積累用戶(hù)的時(shí)候,以后將能夠切入母嬰電商市場(chǎng)。
目前現有的一億互聯(lián)網(wǎng)理財用戶(hù)群體,也是此刻旅游市場(chǎng)的主要用戶(hù),據統計超過(guò)70%以上的80后,90后一年出游一次以上,而國內的旅游市場(chǎng)現有的市場(chǎng)份額也將近3萬(wàn)億以上,超過(guò)50%以上的80,90后消費群體一年有兩次以上的出游,而這些用戶(hù)群體都有比較良好的信用環(huán)境,也有必須的還款本事和意愿,目前包括途牛,天天旅游網(wǎng)都已經(jīng)開(kāi)始在做互聯(lián)網(wǎng)金融給用戶(hù)做旅游分期。而包括華夏銀行,浦發(fā)銀行也開(kāi)始切入旅行社并且跟國內一些比較大的ota公司合作,給予其用戶(hù)授信。
目前我國消費金融的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度尚不足30%,遠低于歐美等國水平,而此刻很多的地產(chǎn)公司,電商,銀行都已經(jīng)在布局,精心開(kāi)墾這片藍海,據艾瑞咨詢(xún)統計,20xx年國內的消費金融市場(chǎng)將到達27萬(wàn)億。而旅游消費金融,將會(huì )占據比較大的市場(chǎng)比例。
3、我們的發(fā)展定位
有別于其它的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺,我們是專(zhuān)注旅游細分領(lǐng)域的,而相當一部分互聯(lián)網(wǎng)理財用戶(hù),他們同樣也是旅游人群,經(jīng)過(guò)旅游消費分期切入旅游行業(yè),為很多的旅行社增加額外營(yíng)收,擴張市場(chǎng),增加盈利點(diǎn),同時(shí)我們?yōu)槁糜斡脩?hù)理財,管理資產(chǎn),讓他們**升值,能夠方便下次出行,而我們平臺只是中介,后期我們開(kāi)發(fā)中高端旅游線(xiàn)路,專(zhuān)門(mén)為游客定制服務(wù),其中包括酒店,機票,導游,路線(xiàn),活動(dòng)項目,為vip用戶(hù)供給高端服務(wù)。
平臺后期將開(kāi)發(fā)app,增加旅游社交交友,以及自薦申請旅行師的功能,經(jīng)過(guò)社交的方式,時(shí)間的分享,將極大的增加旅行的趣味,同時(shí)增加公司的品牌度,增加客戶(hù)的黏度和使用頻率,同時(shí)產(chǎn)生沉淀很多的資料。
中國的旅游行業(yè)經(jīng)過(guò)自助游,跟團游,目前大眾已經(jīng)到達必須層次的富裕程度,所以更多的是追求精神上頭的體驗,中高端旅游,度假休閑,甚至于這樣的旅行社交,簡(jiǎn)便活潑的旅行方式將是未來(lái)的主流。
我們計劃一年內做到10個(gè)億以上的成交量,以均筆5000計算,我們需要做到20萬(wàn)筆以上,前期主要是跟旅行社合作,這樣容易擴張規模,后期除了旅游消費分期產(chǎn)品,還能夠針對旅行社以及酒店的應收債款設計金融產(chǎn)品,能夠更好的深入到旅游行業(yè),
4、公司規劃
公司前期主要是移動(dòng)端微信的開(kāi)發(fā),對接旅行社進(jìn)行合作,設計金融產(chǎn)品,組建營(yíng)銷(xiāo)團隊,目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已然是趨勢,手機將人跟各種消費場(chǎng)景連接在了一齊,我們經(jīng)過(guò)移動(dòng)端微信的切入,以產(chǎn)品創(chuàng )新和新媒體營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲取流量和用戶(hù),并且經(jīng)過(guò)這種產(chǎn)品將所有的旅行社連接在一齊。初期團隊計劃8—10個(gè)人,其中包括跟旅行社洽談商務(wù)人員,新媒體運營(yíng),客服,金融產(chǎn)品設計,風(fēng)控人員以及美工和技術(shù)人員。
5、各個(gè)業(yè)務(wù)板塊占比
后期我們將設計高端旅行線(xiàn)路,經(jīng)過(guò)組團等全程的服務(wù)來(lái)增加新的盈利量,并且將開(kāi)發(fā)app,其中將有旅游社交,社群分享功能,經(jīng)過(guò)積分體系,旅行幣的方式激勵用戶(hù)的'活躍度,而積累到必須的旅行幣能夠兌換一些戶(hù)外的用品,甚至獎勵免費旅游。經(jīng)過(guò)文字,圖片,旅游日記的分享來(lái)使得平臺里面有很多的資料沉淀,而這些又能夠經(jīng)過(guò)微信,自媒體來(lái)傳播和營(yíng)銷(xiāo)
計劃在年內做到10個(gè)億的成交量,同時(shí)有10—20條自我設計的專(zhuān)屬旅行路線(xiàn),旅游次數到達千人次以上,將用戶(hù)數做到10萬(wàn)以上,同時(shí)引進(jìn)風(fēng)投,進(jìn)行a輪。再去擴張市場(chǎng),其中包括組建自有的風(fēng)控團隊,催收團隊,營(yíng)銷(xiāo),品牌,以及于跟各種旅游地產(chǎn)公司合作,設計度假游等產(chǎn)品。期望在一年內堅持盈虧平衡,同時(shí)占有必須的市場(chǎng)份額。并且能夠有持續的盈利的本事。
6、盈利本事分析
按照我們計劃的10億的成交量來(lái)計算,以4%的息差,我們從旅行社這邊的毛利潤能夠到達400萬(wàn),定制路線(xiàn)以千人次計算,每人次6000元來(lái)計算,毛利率15%,。毛利潤將近90萬(wàn)。保守預估一年內能夠到達500—1000萬(wàn)的營(yíng)收。按照10PE算引入風(fēng)投投a輪,公司估值超過(guò)一個(gè)億。
后期如果引入資本我們將加速引入發(fā)展,進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴張,異常是打通全國內的旅行社,有別于途牛,我們是一開(kāi)始就以旅游消費金融作為切入,后期也能夠整合線(xiàn)路供給增值服務(wù),按照預估,一年內能夠到達盈虧的平衡。相對國內的ota公司,我們一開(kāi)始就有十分清晰的盈利模式,能夠差異競爭,而不是陷入燒錢(qián)獲取用戶(hù)的怪圈。
后期的業(yè)務(wù)板塊還能夠涉及跟酒店,旅游地產(chǎn),度假等項目合作,為用戶(hù)創(chuàng )造額外的價(jià)值,可是暫時(shí)只是預期,對于其創(chuàng )收本事此刻還不能預估。
目前國內的在線(xiàn)旅游公司對于旅游行業(yè)的滲透率還沒(méi)有超過(guò)10%,而在歐美國家早已經(jīng)超過(guò)了50%,所以還是極大的提升空間,隨著(zhù)國內收入水平的不斷提升,以后出境游,高端個(gè)人定制游,將會(huì )呈現爆發(fā)之勢。而其中的旅游消費金融,戶(hù)外,度假旅游也會(huì )不斷提升市場(chǎng)份額。未來(lái)十年,旅游行業(yè)都將是一個(gè)高速增長(cháng)的行業(yè)。
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃14
當今大學(xué)校園內,外出旅游已經(jīng)成為大學(xué)生的一種時(shí)尚,同時(shí),隨著(zhù)國家對法定節假日的從新規劃,外出游玩成為大學(xué)生生活的一部分。但是,完全能結合大學(xué)生自身特點(diǎn)和消費水平的旅游產(chǎn)業(yè)卻很少,一種專(zhuān)門(mén)面向在校大學(xué)生的個(gè)性化旅游服務(wù)成為了一支旅游業(yè)實(shí)物“潛力股”。
一、創(chuàng )業(yè)項目
項目:創(chuàng )辦學(xué)悠旅游服務(wù)公司,通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供自助旅游服務(wù),以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏(yíng)。把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶(hù)。
二、公司
1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標
、僮谥迹悍⻊(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng )造個(gè)性化旅游服務(wù)。
、谀繕耍簩⒐景l(fā)展成為大學(xué)生旅游服務(wù)的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場(chǎng)著(zhù)名品牌,并走向整個(gè)全國市場(chǎng)。
2、公司簡(jiǎn)介
、俟久Q(chēng):學(xué)悠旅游服務(wù)公司
、跇I(yè)務(wù)范圍:
通過(guò)學(xué)悠網(wǎng)為大學(xué)生提供個(gè)性、舒適的自助旅游服務(wù)(網(wǎng)上預訂),包括旅行“聯(lián)誼”、單車(chē)行、旅行紀念冊等特色服務(wù),代售景點(diǎn)門(mén)票,遠途旅行中介,銷(xiāo)售旅游特產(chǎn)、風(fēng)情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品,并提供旅游小貼士和景點(diǎn)介紹等服務(wù)。
、劢M織機構:
財務(wù)部:
A.反映和監督公司的資金運用,分析、核算公司財務(wù)狀況和財務(wù)成果,提高資金的'使用效益,不斷改善經(jīng)濟管理。
B.負責公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。
客戶(hù)部:
A負責接待客戶(hù),銷(xiāo)售旅游服務(wù)。
B計劃旅游方案,推廣“個(gè)性化”旅游。
C記錄客戶(hù)數據,建立顧客檔案,不定時(shí)的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部:
A公司各種活動(dòng)策劃和參與實(shí)施。
B公司對內對外各種合同、協(xié)議的起草。
C通過(guò)各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料,并整理。
D網(wǎng)站的管理,維護,更新。
銷(xiāo)售部:
A通過(guò)各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴大公司影響力。
B銷(xiāo)售團體旅游服務(wù)。
業(yè)務(wù)部:
A負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買(mǎi)門(mén)票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時(shí)隨團伴游。
B完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門(mén)。
C培訓公司新進(jìn)入員工。
D與其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴。
3、運營(yíng)方式
網(wǎng)上預訂(客戶(hù)下訂單,注明需要的服務(wù))
將游客送往旅游目的地。
公司對客戶(hù)群進(jìn)行分批處理
大學(xué)創(chuàng )業(yè)計劃15
創(chuàng )業(yè)目標
建立規范、健全的快餐公司管理模式,經(jīng)過(guò)有效的管理和投資,建立一家大型快餐連鎖公司—特好特快餐公司。
市場(chǎng)分析
社會(huì )生活節奏普遍加快,給快餐業(yè)的存在和發(fā)展帶來(lái)了機遇與挑戰。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐的優(yōu)勢地位使大部分市場(chǎng)與中式快餐無(wú)緣。如何逐步占領(lǐng)市場(chǎng),是首先需要解決的問(wèn)題。
調查顯示,當人均收入到達XX美元時(shí),傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。中國快餐業(yè)將隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,已經(jīng)存在的西式快餐并不適合國人對快餐的消費觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。并且,快餐在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的.,211985大學(xué)名單,是大眾日常消費的對象。但在中國快餐市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格,普遍大眾很難理解,這也決定了不可能讓工薪階層經(jīng)常去消費那份新奇“快餐”。
但經(jīng)過(guò)對目前存在的一些中式快餐來(lái)看,小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)乐,這些問(wèn)題給我們建中式快餐連鎖店供給了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì ),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,并發(fā)展我們的自我的特色,那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)并且占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃,是極有可能成功的。
實(shí)施方案
1、特好特快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,經(jīng)過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終到達公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2、目標市場(chǎng)定位。
普通大眾能理解的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族、兒童、休閑族、游客及其他。
3、市場(chǎng)策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
。1)“虛擬公司”名稱(chēng),員工服裝,經(jīng)營(yíng)理念,內部管理和總公司堅持統一,但它們沒(méi)有過(guò)多的裝飾,也沒(méi)有營(yíng)業(yè)餐廳,它們更像是一個(gè)快餐集裝配送中心。它們接收公司的配送中心運來(lái)的相關(guān)制成品,只要單間加工,就能夠成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品主要供給給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話(huà)定購體系和快速運送體系,經(jīng)過(guò)建立送餐專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)運送業(yè)務(wù),由統一的公司小巴和服務(wù)人員負責運送。
。2)流動(dòng)快餐公司——早餐策略
針對早餐人口流動(dòng)性大,時(shí)間緊的特點(diǎn),我們由統一模式的公司小巴和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客供給方便、營(yíng)養的套餐。因學(xué)生人數眾多,在學(xué)校附近推出學(xué)生營(yíng)養快餐,抓好“營(yíng)養”食品的宣傳,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧社會(huì )效應。
。3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區、旅游景點(diǎn)區的快餐廳充分顯示本公司的公司形象——清潔、衛生、實(shí)惠、溫馨。請專(zhuān)業(yè)廣告公司制定一套廣告計劃,從公司的特點(diǎn)出發(fā),凸顯特好特快餐的特色。
投資計劃“以點(diǎn)帶面”。立足于一個(gè)地區特點(diǎn)的消費群,初期發(fā)展構成必須的規模經(jīng)營(yíng),選擇好幾個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)地址后,同時(shí)推出快餐業(yè)務(wù)。以后再根據事業(yè)發(fā)展,逐步向大中城市推廣。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的“虛擬快餐公司”和“流動(dòng)快餐公司”服務(wù),待公司實(shí)力有了必須的積累,并有了穩定的顧客消費群體,再拓展公司發(fā)展空間。
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