酒店道歉信

酒店道歉信集合15篇

　　在學(xué)習、工作生活中，道歉信的使用越來(lái)越廣泛，道歉信可以幫助我們達到致歉的目的，從而增進(jìn)友誼和信賴(lài)。怎么寫(xiě)道歉信才能避免踩雷呢？下面是小編整理的酒店道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

酒店道歉信1

尊敬的xx先生小姐

　　您本月x日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的`xx給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì )認真的檢討，并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究，我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信2

尊敬的顧客：

　　歡迎您入住xx大酒店，您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!

　　您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。

　　對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬(wàn)分愧疚。

　　給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便，是酒店服務(wù)工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進(jìn)以便繼續為您提供更完美的服務(wù)。

　　xx酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有人的'服務(wù)陪伴身邊。

　　能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標!

　　酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時(shí)，只要報上您的名字，服務(wù)員就會(huì )領(lǐng)您到預留好的座位用餐。

　　如有任何服務(wù)需求，請您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理，我們隨時(shí)恭候您的吩咐!

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信3

親愛(ài)的客人：

　　首先，請允許我對您遇到的.無(wú)熱水供應和未收到起床鈴的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的歉意。

　　我可以向您保證，這不是我們管理的正常標準。我們會(huì )盡一切努力做好，以確保您以后再不會(huì )有如此不便之處。

　　請接受這個(gè)小禮物作為我們最誠摯的歉意。

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信4

尊敬的**先生小姐

　　您本月*日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的**給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì )認真的檢討，并對您提出的`要求予以開(kāi)會(huì )研究，我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。

　　再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年x月x日

酒店道歉信5

朋友:

　　大家好！我是食堂老板，屎叔！首先，我要向在座的各位說(shuō)聲對不起。目前我家還在試營(yíng)業(yè)，還有很多地方可以磨合，點(diǎn)餐上菜慢，服務(wù)員服務(wù)不熟。此外，由于我們廚房人手不足，也為了給客戶(hù)做出更好的.產(chǎn)品質(zhì)量，我們將中午的營(yíng)業(yè)時(shí)間推遲到11:30，晚餐推遲到18:00，讓客戶(hù)在外面等很長(cháng)時(shí)間。

　　石叔叔對此事深感抱歉。為了表示真誠，他在5月3日給了顧客28%的折扣。謝謝大家的支持和理解。

　　xx

　　XXXX年XX月XX日

酒店道歉信6

尊敬的孫女士：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住中信xxx會(huì )議中心酒店，同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的`事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà)，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意!

　　由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信7

　　我是XX酒店的.經(jīng)理(或其他職務(wù))，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任，您離開(kāi)時(shí)因酒店臨時(shí)停電，導致不能及時(shí)給你開(kāi)據發(fā)票，隨件寄上您所要的發(fā)票并再次表示歉意!

　　如有問(wèn)題，可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務(wù)。順祝商祺!

XXX

　　20xx年XX月XX日

酒店道歉信8

尊敬的客人：

　　您入住本酒店，本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進(jìn)行維護施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個(gè)時(shí)段會(huì )有小量噪音，由此對您帶來(lái)了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的.歉意。

　　xxx

　　xx年x月x日

酒店道歉信9

尊敬的xx先生小姐

　　您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì )認真的.檢討，并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究，我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　xxx

　　時(shí)間:

酒店道歉信10

尊敬的三亞市民和廣大游客：

　　新年好!

　　今年2月2日除夕夜，我市蘭�；▓@五期美麗新海岸小區因線(xiàn)路故障，發(fā)生了停電事故。在產(chǎn)權單位無(wú)法修復故障的情況下，海南電網(wǎng)公司三亞供電局及時(shí)趕赴現場(chǎng)，積極采取應急措施，全力對故障線(xiàn)路進(jìn)行檢修。但由于我局對專(zhuān)線(xiàn)線(xiàn)路故障原因沒(méi)有及時(shí)找到，應急措施不夠完善，導致停電近八個(gè)小時(shí)，給市民和游客的生產(chǎn)生活造成了極大的`不便，在此，我們表示深深的歉意!

　　對這起停電事故我們將深刻反思、尋找原因、總結教訓、認真整改，進(jìn)一步提高大局意識、責任意識、服務(wù)意識，不斷完善城鄉電網(wǎng)建設和基礎設施建設，完善供電應急措施，強化供電應急管理，切實(shí)提高服務(wù)水平，確保廣大市民和游客用上放心電。

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信11

尊敬的xxx：

　　您好！

　　首先對您下榻我酒店的不愉快經(jīng)歷，請允許酒店向您致以最誠摯的歉意！非常希望您有機會(huì )再次下榻我酒店，我們一定保證不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　針對本事件的發(fā)生給您帶來(lái)的困擾我們再次深表歉意，事件發(fā)生后酒店管理層高度重視并進(jìn)行了全方位的反思，發(fā)現酒店在經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上仍存在許多不足之處，酒店將采取以下措施改進(jìn)服務(wù)杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生：

　　第一，我們將對此事件發(fā)生的原因做進(jìn)一步的調查，對有關(guān)當事人將依據店規嚴肅處理。

　　第二，建立并完善我酒店的管理制度，加強對員工的培訓、教育，使每位到店的客人均能享受到高質(zhì)量的服務(wù)。

　　第三，開(kāi)展管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓，提高員工服務(wù)意識的同時(shí)加強突發(fā)問(wèn)題的解決能力。

　　衷心的.希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見(jiàn)，使我酒店能正確地、客觀(guān)地認識到經(jīng)營(yíng)管理中存在的不足，以便酒店能及時(shí)改進(jìn)和完善，確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿(mǎn)意。

　　希望這次不愉快的經(jīng)歷，不要對您的工作和生活產(chǎn)生任何負面影響！熱烈期盼您的再次下榻，祝您工作順利，生活愉快！

此致

敬禮！

　　XX國際大酒店

　　20xx年XX月XX日

酒店道歉信12

尊敬的xx：

　　20xx年x月x日晚6時(shí)許，xx區域二期突然停電，給本區域生活帶來(lái)極大的影響，經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復，為此向所有來(lái)訪(fǎng)的客人表示誠摯的.道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續深入查找突然斷電的原因，保障酒店供電正常。

　　如有問(wèn)題，可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務(wù)。

　　順祝商祺！并再次表示歉意！

道歉人：xx

時(shí)間：xx年xx月xx日

酒店道歉信13

尊敬的**先生小姐

　　您本月*日在我酒店就餐，本店對此表示十分的`感謝，由于本酒店工作的**給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì )認真的檢討，并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究，我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　**酒店**經(jīng)理**

　　**月**日

酒店道歉信14

尊敬的**先生小姐

　　您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作給您帶來(lái)了不便，表示歉意，我們會(huì )認真的檢討，并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究，我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的'答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　某某某（此處隱去真實(shí)署名）

　　時(shí)間：

酒店道歉信15

尊敬的王總：

　　歡迎您入住XX大酒店，您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸！

　　您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬(wàn)分愧疚。給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便，是酒店服務(wù)工作的不細致，感謝您對我們的.批評指正，使我們改進(jìn)以便繼續為您提供更完美的服務(wù)。

　　XX酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業(yè)的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有XX人的服務(wù)陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標！

　　酒店已經(jīng)加強員工對VIP客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時(shí)，只要報上您的名字，服務(wù)員就會(huì )領(lǐng)您到預留好的座位用餐。如有任何服務(wù)需求，請您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理（內線(xiàn)：25），我們隨時(shí)恭候您的吩咐！

　　祝您及家人身體健康，萬(wàn)事如意。

　　此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

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