服裝店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)3篇
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，我們又將迎來(lái)新的希望，新的工作內容和目標，是時(shí)候開(kāi)始制定策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家整理的服裝店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
服裝店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)1
一、選址篇
終端解密：服裝店位如何選取
關(guān)于對終端的考察
1、對于商場(chǎng)店中店的店位選取是一項長(cháng)期的、重大的投資。所以，在選取商場(chǎng)婆家時(shí)一定要注意以下幾點(diǎn)：A、資金實(shí)力;B、信譽(yù)度;C、美譽(yù)度;D、終端經(jīng)營(yíng)者。
2、在設立店中店前，各經(jīng)營(yíng)者一定要對該終端的品牌定位進(jìn)行考察。比如，對于VERSACE、GUCCI等品牌而言，中小型商超就無(wú)法給以上國際頂尖品牌構筑平臺;而對于一些中小品牌而言，進(jìn)入如北京西單、廣州友誼等商場(chǎng)又有些力不從心，畢竟這些王牌終端都有著(zhù)極高的費用，一般經(jīng)營(yíng)者無(wú)力承擔。
3、選取的位置更是終端考察中的重中之重。關(guān)于位置的選取主要取決于以下幾要素：A、空間;B、樓層;C、其他：除了空間和樓層外，還有一些其他因素也會(huì )影響未來(lái)店中店的經(jīng)營(yíng)好壞。比如，是否位于死角處、拐角處、是否有立柱等等。4、終端的硬件設施也是構筑良好購物環(huán)境的關(guān)鍵。良好的通風(fēng)設施、幽雅的背景音樂(lè )、寬敞的購物通道、舒適的整體色彩、和諧的燈光照明、清幽的賣(mài)場(chǎng)香味、時(shí)尚的休息區等等都是優(yōu)良環(huán)境的具體體現。分析敵我，知己知彼在經(jīng)營(yíng)者分析終端內局域商圈、調查競爭對手的時(shí)候，還應根據自有條件與周邊對手形成有效區分，才能克服由于距離過(guò)近造成的互相影響，使自己脫穎而出!這其中首先要做到：
1、了解競爭對手定位;2、了解競爭對手產(chǎn)品;3、了解競爭對手銷(xiāo)量;4、了解自己。
二、陳列篇
服裝品牌多種陳列技巧
合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷(xiāo)售、方便購買(mǎi)、節約空間、美化購物環(huán)境的重要作用：
主題陳列，是給服飾陳列設置一個(gè)主題的陳列方法。主題應經(jīng)常變換，以適應季節或特殊事件需要。
整體陳列，是將整套商品完整地向顧客展示，它能為顧客作整體設想，便于顧客購買(mǎi)。
整齊陳列，指按貨架尺寸，確定商品長(cháng)、寬、高的數值，將商品整齊地排列，突出商品的數量感，從而給顧客一種刺激。
隨機陳列，就是將商品隨機堆積的方法。它主要是適用于陳列特價(jià)商品，是為了給顧客一種“特賣(mài)品即為便宜品”的印象。
盤(pán)式陳列，實(shí)際上是整齊陳列的變化，表現的也是商品的量感。以盤(pán)為單位堆積上去，這樣可以加快服飾陳列速度，也在一定程度提示顧客可以成批購買(mǎi)。
定位陳列，指某些商品一經(jīng)確定陳列位置后，一般不再作變動(dòng)。需定位陳列的商品通常是知名度高的名牌商品，顧客購買(mǎi)這些商品頻率高、購買(mǎi)量大，所以需要對這些商品給予固定的位置來(lái)陳列，以方便顧客。
關(guān)聯(lián)陳列，指將不同種類(lèi)但相互補充的服飾陳列在一起。運用商品之間的互補性，可以使顧客在購買(mǎi)某商品后，也順便購買(mǎi)旁邊的商品。
比較陳列，將相同商品按不同規格和數量予以分類(lèi)，然后陳列在一起。它的目的是利用不同規格包裝商品價(jià)格上的差異來(lái)刺激購買(mǎi)欲望。
分類(lèi)陳列，是根據商品質(zhì)量、性能、特點(diǎn)和使用對象進(jìn)行分類(lèi)，向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價(jià)格之間挑選比較。
島式陳列，是指在店鋪入口、中部或底部不設置中央陳列架，而配置特殊陳列用的展臺。島式陳列的用具不能過(guò)高，太高的話(huà)，會(huì )影響顧客從四個(gè)方向對島式陳列商品的透視度。
三、加盟篇
加盟品牌特許經(jīng)營(yíng)的五個(gè)問(wèn)答
1、該產(chǎn)品或服務(wù)是否和其他同業(yè)有差異，具有許多不同或明確而易辨認的特色?
答案選擇：有非常明顯的差異與特色、有差異但并不非常明顯、并無(wú)差異。提示：為了避免激烈的同業(yè)競爭，加盟總部之產(chǎn)品或服務(wù)，應該有特殊之處。
2、目前提供該項產(chǎn)品或服務(wù)的加盟系統與獨立開(kāi)店者之間的競爭，是否相當激烈?
答案選擇：非常激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。提示：競爭狀況也是顯示事業(yè)單位獲利與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的重要指標，應具有某些優(yōu)勢時(shí)(產(chǎn)品或價(jià)格等)，才能降低失敗風(fēng)險。
3、在所欲開(kāi)店的區域內(加盟總部規定的經(jīng)營(yíng)區域內)，是否已有多家同業(yè)態(tài)競爭業(yè)者?
答案選擇：競爭很激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。提示：加盟者開(kāi)店時(shí)可能面臨整體的區域競爭，此時(shí)應特別注意店面位置、招牌形式與懸掛位置，甚至是服務(wù)態(tài)度。
4、一般人對于該加盟店販賣(mài)的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)評估如何?
答案選擇：優(yōu)良(極佳)、良好(佳)、普通、差、極差。提示：加盟者參考一般消費者、親友與本身之判斷，對其整體品質(zhì)作五等級分類(lèi)，差與極差兩者都不用考慮。
5、該加盟店的產(chǎn)品或服務(wù)，是否經(jīng)常有投訴、質(zhì)量問(wèn)題紀錄?頻率是否高于其他同業(yè)?
答案選擇：頻率很高、一般水準、頻率很低。
提示：投訴與質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生頻率是品質(zhì)最明確的指標。通常如果直接詢(xún)問(wèn)加盟總部人員時(shí)，往往不易得到答案或只能得到較保守的數字，因此宜從現有消費者經(jīng)驗中去估計。此外，加盟總部是否設置售后部門(mén)或穩定的服務(wù)渠道，也必須加以考慮。
四、進(jìn)貨篇
如何確定你進(jìn)貨的價(jià)格高低?
首先，如果你不懂服裝的面料和成分那么你的發(fā)言權就太低了。何況很多時(shí)候服裝還有一種叫附加值的東西，好的衣服能讓人感到一種氣質(zhì)，高雅或者干練等等，這就是服裝所帶來(lái)的附加值，這個(gè)不是你用多少成本可以算出來(lái)的。
進(jìn)貨的時(shí)候，拿到一個(gè)款式，你首先就要在心里估算自己拿回去能賣(mài)多少錢(qián)?我認為這個(gè)才是你進(jìn)貨的根本。有的零售店里有的衣服進(jìn)價(jià)才十幾、二十幾但是卻能賣(mài)到一百多的高價(jià)格，這個(gè)就是服裝本身所帶來(lái)的高附加值得到了顧客的認可;相反，有些進(jìn)貨貴的也就賺十幾元顧客才要。有的貨進(jìn)的價(jià)格很低，但是你賣(mài)的也很低，利潤同樣的低。
只要覺(jué)得自己這個(gè)款式能賣(mài)出價(jià)格，那么也可以和供貨商談?wù)勈欠窨梢员阋它c(diǎn)，因為到哪里都是熟客才有一些折扣的，時(shí)間做長(cháng)了、大家了解了，他的價(jià)格也會(huì )有優(yōu)惠的。做生意的眼光一定要長(cháng)遠。
另外，進(jìn)貨的時(shí)候千萬(wàn)不能全用自己的眼光來(lái)選，這個(gè)已經(jīng)是很多零售商的經(jīng)驗了�！拔疫M(jìn)的貨就是按照我的審美來(lái)進(jìn)的，又和別人的不一樣，為什么卻賣(mài)不出去?”請一定要看看你的市場(chǎng)，不然你的衣服最后都是自己穿了!
五、營(yíng)銷(xiāo)篇
適用中國本土的五大營(yíng)銷(xiāo)策略
1、功效優(yōu)先策略
從目前營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的產(chǎn)品來(lái)看，首先都是功效好，尤其是經(jīng)受得住市場(chǎng)長(cháng)期考驗的產(chǎn)品更是這樣。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。
2、價(jià)格適眾策略
合理的有利于營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)位，應該是適眾的價(jià)位。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后，所得利潤率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當。
3、品牌提升策略
所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過(guò)各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌，既要求量，同時(shí)更要求質(zhì)。提升品牌的途徑，內在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效，讓使用過(guò)的消費者用口碑傳播品牌;外在的靠營(yíng)銷(xiāo)中的宣傳活動(dòng)。
4、刺激源頭策略
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重心不在銷(xiāo)，而在買(mǎi)，在于刺激消費者的購買(mǎi)欲望。所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不斷地刺激消費者購買(mǎi)需求及欲望，實(shí)現最大限度地服務(wù)消費者的策略。
5、現身說(shuō)法策略
現身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例，通過(guò)宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播，達到刺激消費者購買(mǎi)欲望的策略。通常利用現身說(shuō)法策略的形式有小報內刊、宣傳活動(dòng)、案例電視專(zhuān)題等。
六、管理篇
服裝防盜防偽、物流一體化解決方案
品牌服裝行業(yè)由于其特性，決定了它是目前最適合應用RFID技術(shù)的行業(yè)。首先我們看看品牌服裝可以如何來(lái)運用RFID技術(shù)來(lái)提高獲益：
在服裝的生產(chǎn)過(guò)程中，利用電子標簽寫(xiě)入器將單件服裝的一些重要屬性如：名稱(chēng)、等級、貨號、型號等寫(xiě)入對應的電子標簽，并將該電子標簽附加在服裝上。這樣，可以有效地避免假冒服裝的行為，解決品牌服飾的防偽問(wèn)題。
由于RFID技術(shù)非可視性閱讀和多標簽同時(shí)識讀特性，數十件附加了電子標簽的服飾的整箱商品可以通過(guò)RFID閱讀器一次性準確地讀取其全部物流數據，極大地提高了物流效率。如果將店鋪的銷(xiāo)售也采用RFID技術(shù)來(lái)實(shí)現的話(huà)，則可以實(shí)現“店鋪補貨需求——配送中心——制造商”整個(gè)供應鏈過(guò)程的最優(yōu)化的管理。
在零售店鋪，目前通常采用EAS來(lái)減少商品偷盜的損失。但EAS技術(shù)無(wú)一例外的都會(huì )受到干擾而產(chǎn)生誤鳴，而采用RFID技術(shù)的EAS，則完全避免了系統誤鳴的情況;更主要的是，如果竊賊同時(shí)偷盜了多件商品，系統會(huì )一目了然地知道竊賊偷盜了多少服裝和是什么服裝。此外，在零售店鋪使用RFID技術(shù)，還有一項非常重要的作用就是可以實(shí)現非接觸快速查找貨物，及時(shí)將顧客所需要的商品交給顧客手中，避免因為人為的“缺貨”而導致散失銷(xiāo)售機會(huì )，從而增加銷(xiāo)售收入。
七、促銷(xiāo)篇
促銷(xiāo)的出路：三個(gè)一工程
新時(shí)期的促銷(xiāo)概念應該是：促銷(xiāo)是在打折、降價(jià)、贈品等促進(jìn)銷(xiāo)售的基礎之上，與消費者進(jìn)行深度溝通的有力武器，在這一過(guò)程當中，更容易建立起消費者對品牌的關(guān)注與理解，并建立起品牌的忠誠。為此，筆者提出了“三個(gè)一”工程，讓促銷(xiāo)成為促進(jìn)溝通、提升銷(xiāo)售、維護品牌的新工具：
一個(gè)核心：促進(jìn)溝通，建設品牌
促銷(xiāo)是在價(jià)格、贈品等基礎之上的溝通工具，在這一過(guò)程當中，除了通過(guò)各種促銷(xiāo)形式，與消費者進(jìn)行深度溝通、促進(jìn)銷(xiāo)售之外，還必須促進(jìn)消費者對品牌的`理解與關(guān)注，并逐步建立起消費者對品牌的忠誠。這是促銷(xiāo)的最高境界。
一個(gè)系統：科學(xué)高效、循序漸進(jìn)的促銷(xiāo)系統
首先我們必須認識到，促銷(xiāo)絕不僅僅是簡(jiǎn)單的打折與降價(jià)，它需要一個(gè)科學(xué)高效的促銷(xiāo)系統支持。這一系統，不但考慮到與競爭品牌的戰略與戰術(shù)的問(wèn)題，同時(shí)也必需逐步通過(guò)促銷(xiāo)信息與消費者的溝通，建立起消費者對品牌的關(guān)注與理解，進(jìn)而維護品牌，促進(jìn)品牌營(yíng)銷(xiāo)，真正讓促銷(xiāo)成為一個(gè)獨立系統的工具，并為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
一個(gè)信息：與品牌的核心價(jià)值相對位
一個(gè)信息來(lái)源于促銷(xiāo)定位。所謂促銷(xiāo)定位，是指在進(jìn)行促銷(xiāo)系統的建設與規劃時(shí)，所有的促銷(xiāo)形式與促銷(xiāo)組合，都告訴消費者一個(gè)統一的信息，并使這一信息與品牌的核心價(jià)值相對位，從而促進(jìn)消費者在享受促銷(xiāo)的利益承諾的同時(shí)，加深對品牌的理解與認識，提升品牌忠誠，積累品牌資產(chǎn)。
八、導購篇
讓導購成為你的品牌代言人
眾所周知，導購身處在市場(chǎng)的第一線(xiàn)，直接與市場(chǎng)與消費者接觸。消費者進(jìn)店后，首先接觸到的是導購，因此導購給消費者提供的服務(wù)、留下的印象，可直接折射出品牌的文化、內涵、實(shí)力。
在實(shí)際操作中，導購身上有雙重身份，一是盡量把自己品牌推廣出去，達成銷(xiāo)售目標，這是營(yíng)業(yè)員;二是了解市場(chǎng)信息，包括顧客的實(shí)際需求、顧客對品牌的評價(jià)建議、顧客心目中的競爭品牌情況等，這就是市場(chǎng)調研員。
要做好以上雙重身份，除銷(xiāo)售技能及熟悉品牌產(chǎn)品之外，可以從幾個(gè)方面入手：第一，培養市場(chǎng)敏感性。消費者對產(chǎn)品或活動(dòng)的評價(jià)可以是多方面，均對自己某利益點(diǎn)提出，當這種現象不是孤立單獨的時(shí)候，那就是普遍存在的，假如恰恰是自己的缺陷，那企業(yè)可以根據導購所提供的信息迅速彌補。
第二，善于把握消費者心理。消費者所傳遞的信息跟消費者本身動(dòng)機很有關(guān)系，有為享受更大優(yōu)惠而推托競爭品牌好的，有真正發(fā)現品牌某些方面不適合自己的，凡此種種，都需要導購去把握。而為了要把消費者吸引到賣(mài)場(chǎng)來(lái)，導購更是要對消費者心理進(jìn)行分析，從而在賣(mài)場(chǎng)貨品籌備、氛圍布置、活動(dòng)操作上吸引消費者。
總而言之，賣(mài)場(chǎng)是品牌展示與推廣的一塊天地，品牌與導購是互動(dòng)的，而導購員主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮直接影響到品牌建設，甚至是品牌競爭優(yōu)勢。一個(gè)企業(yè)，擁有成功的品牌與擁有成功的導購是分不開(kāi)的。
創(chuàng )業(yè)的方法途徑還是很多的，生活中每天都在上演著(zhù)一個(gè)一個(gè)創(chuàng )業(yè)的奇跡，只要你有一雙善于發(fā)現商機的眼睛，創(chuàng )業(yè)對于你，也就成功了一半。一份好的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，更能夠讓你如虎添翼，早日邁上創(chuàng )業(yè)成功的征途。
服裝店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)2
一、介紹
主要經(jīng)營(yíng)韓版服裝、飾品，兼賣(mài)韓國風(fēng)格設計獨特的生活用品。采用網(wǎng)絡(luò )、店面相結合的方法，利用21世紀網(wǎng)絡(luò )技術(shù)蓬勃發(fā)展的大前提，根據網(wǎng)絡(luò )購物熱潮推出的購物新理念，旨在帶動(dòng)新一代年輕人的購物熱情，快捷、方便、多樣、韓流是我們的特點(diǎn)。
二、店面選址
為了減少資金投入，直接用靠近公園，霍家村口對面的2個(gè)相連車(chē)庫位，剩下租金。
三、店面裝潢
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象。在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的'店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
1、要緊扣韓國風(fēng)格，在店面的裝潢上一定要下工夫，給人強烈的視覺(jué)沖擊力和感染力，有耳目一新的感覺(jué)。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球！燈光冷暖結合，空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的！預計花費5000元。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨：首先和韓國的品牌商交涉網(wǎng)上代理的相關(guān)事宜，爭取最小代價(jià)，爭取更多的貨源。其次瞄準韓國漢城的散貨批發(fā)市場(chǎng)，選擇精品。再次瞄準韓國購物網(wǎng)，直接掛到我們的網(wǎng)上，低買(mǎi)高賣(mài)。
2、進(jìn)貨渠道：韓國進(jìn)貨直接郵遞回中國，必須談好物流公司，建立良好的合作關(guān)系，爭取最低成本。
五、人力規劃
創(chuàng )業(yè)初期減少成本，鍛煉個(gè)人能力。不準備雇服務(wù)員，由我（安陽(yáng)店面裝潢、開(kāi)業(yè)收銀等注：提倡顧客用支付寶等支付，但不排斥顧客現金交易）、董羽（網(wǎng)頁(yè)維護、到韓國后進(jìn)貨）、王碩（進(jìn)貨）、張維佳等同學(xué)（店面服務(wù)員）負責。贏(yíng)利后才用投資分紅的方法。
六、投資金額分析，每月費用分析
1、裝修費5000；2、店面擺放衣服，飾品，小東西等3000；3、其他店面內費用1000元；4、員工工資在贏(yíng)利后的月底結，暫不算在投資內；5、余下4000做流動(dòng)資金使用。
共計：13000元
七、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
�。�1）、原則：堅持走自己的路線(xiàn)，網(wǎng)絡(luò )更新要快，如果運營(yíng)得當可以慢慢適當拓寬銷(xiāo)售范圍。（2）、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制。（3）、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。（4）、方法：
初次來(lái)店的驚喜：免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表，并傳遞我們店的特色。
增加顧客購買(mǎi)的可能：①傳達我們購物方式的先進(jìn)，如每三天網(wǎng)上都有新貨更新等信息；②利用顧客注冊信息，以某種借口想顧客發(fā)送郵件，施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等；③根據顧客購買(mǎi)的金額設置累計獎勵機制。
服裝店創(chuàng )業(yè)策劃書(shū)3
一、企業(yè)概況
現在人們在衣、食、住、行這人類(lèi)生活的四大元素中，人們把“衣”放在首位，可見(jiàn)衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類(lèi)對錦衣美服的追求似乎永遠沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性時(shí)尚服裝店，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌時(shí)尚服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬(wàn)元的進(jìn)口時(shí)尚服裝，尤其是女式時(shí)尚服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的；隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意；所以穿，有著(zhù)很大的市場(chǎng)，每人都必須的；冷靜一下，市場(chǎng)之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無(wú)數的螞蟻，都在啃食著(zhù)這塊蛋糕。
到底是怎么樣的，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位，及生存方式；讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的；這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏(yíng)家。
除了因為市場(chǎng)之大，購量之強外，還有原因是時(shí)尚服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng )業(yè)階層，而且自己對時(shí)尚服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧。
二、公司組織及管理
由于是剛剛店鋪開(kāi)業(yè)的小店準備雇傭三個(gè)人，三個(gè)年輕漂亮的女孩主要負責接待顧客，有經(jīng)驗者優(yōu)先，我可以自己負責收銀工作。根據時(shí)尚服裝店的收益情況適當的增減人員。
我是學(xué)管理專(zhuān)業(yè)的，所以指定一個(gè)管理的制度雖與我來(lái)說(shuō)并不難。
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為規范專(zhuān)賣(mài)店管理，體現本店的形象及特色，特別制定本管理制度：
1、且導購需按店規穿著(zhù)導購時(shí)尚服裝。
2、我們需要每天兩次大掃除，早晚各一次，營(yíng)業(yè)時(shí)間內保持店里、店外干凈衛生。
3、每周二、周六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調換一次。
4、待客須熱情、仔細、認真。
5、請節約用電，白天開(kāi)室內“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時(shí)加開(kāi)“燈光模特”。每天傍晚開(kāi)“室內外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“；0：00至22：00開(kāi)“招牌射燈”。請節約用水。
6、節約電話(huà)費，每次打電話(huà)不可超過(guò)5分鐘。每月電話(huà)費最高限額100元/月，超過(guò)部分由導購共同承擔。
7、上班期間不得接打私人電話(huà)超過(guò)五分鐘。
8、每天須盤(pán)點(diǎn)貨物，若出現貨品及促銷(xiāo)品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價(jià)賠償，導購移交貨時(shí)需檢查金額及真假，若發(fā)現欠缺及假幣，由導購承擔。
9、若導購辭職，須提前一個(gè)月告知，同意后方可辭職。
10、工資為800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。
�。ǘ┬袨橐幏�、工作積分制（10分為滿(mǎn)分）
1、打掃衛生不干凈扣1分。
2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。
3、收銀單書(shū)寫(xiě)不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內衣，沒(méi)執行扣1分。
7、高柜貨物一星期調換一次，沒(méi)執行扣1分。
8、錢(qián)幣出現缺欠情況，假幣情況扣1分。
9、不節約用電、用水、用電話(huà)扣1分。
10、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞�、嘻戲、聊天、無(wú)執行輪流休息扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過(guò)3次扣1分。
注：6分為及格，若連續2個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。
三、市場(chǎng)評估
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)分析
1、群體目標：
國內成年時(shí)尚服裝年齡段分類(lèi)基本為：18—30歲，30—45歲，45—65歲，65歲以上。
�。�1）18—30歲：該年齡段的消費群體是時(shí)尚服裝消費的最主要的群體，是消費群體中時(shí)尚服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買(mǎi)欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
�。�2）30—45歲：該年齡段的消費群體是時(shí)尚服裝消費的主要群體，是消費群體中購買(mǎi)單件時(shí)尚服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，購買(mǎi)欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀(guān)和價(jià)值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。
�。�3）45—65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數據可知，18—45歲這兩個(gè)年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的'女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于時(shí)尚服裝的追求較為強烈，但對時(shí)尚服裝的檔次不會(huì )過(guò)分要求。本時(shí)尚服裝服飾店的目標對象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上，無(wú)家庭經(jīng)濟負擔或屬于小康生活家庭，她們多注重時(shí)尚服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。
2、產(chǎn)品定位：
我們本店的目標對象是20—35歲年齡段的女性群體，因此款式應相應斯文、時(shí)尚、新穎，不能過(guò)于前衛、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
�。ǘ┦袌�(chǎng)競爭
我們與其他店鋪相比之下，新店鋪開(kāi)業(yè)的我們有很多優(yōu)勢。第一，我們沒(méi)有大量的庫存，可以有足夠的空間擺放一些新款時(shí)尚服裝。我們拿貨要秉著(zhù)“多款少量”的原則，多拿幾個(gè)款，每個(gè)款少拿一點(diǎn)，看顧客的反應再補貨。第二，我們還很年輕，有足夠的激情和創(chuàng )業(yè)的熱情。也就是說(shuō)我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會(huì )是一流的。第三，對于剛店鋪開(kāi)業(yè)的我們，首要的目的不是賺錢(qián)，而是拉回頭客，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當然我們的劣勢也很多。第一，我們沒(méi)有足夠的資金，不能滿(mǎn)足高檔消費者的需要。第二，我們沒(méi)有豐富的開(kāi)店經(jīng)驗，要不斷的摸索，可能會(huì )走很多彎路。第三，我們沒(méi)有固定的老顧客，一切要從頭開(kāi)始。
所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”但是我相信，度過(guò)剛店鋪開(kāi)業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會(huì )更好走。
四、融資計劃
兵馬未動(dòng)，糧草先行。錢(qián)，對于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)他的重要性就不言而寓，尤其對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)。在創(chuàng )業(yè)前期，錢(qián)是創(chuàng )業(yè)的基礎———資本；在創(chuàng )業(yè)的中期，錢(qián)是創(chuàng )業(yè)的血管————流動(dòng)資產(chǎn)；在創(chuàng )業(yè)后，錢(qián)則是主要目的之一——利潤。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是他的初創(chuàng )，還是他的成長(cháng)，乃至成功，融資都是最重要的助力。
而對于高校大學(xué)生的我來(lái)說(shuō)，在資金方面是很貧乏的。貸款沒(méi)有屬于自己的車(chē)或者房屋。關(guān)朋友借，但大多數朋友也都是在校學(xué)生，和我一樣沒(méi)優(yōu)資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當然借就要遵照一定的法律程序，要有借據，談好利息和期限，到期要按時(shí)償還。
五、店鋪開(kāi)業(yè)流程
�。ㄒ唬┑昝孢x址
雖然地點(diǎn)并不是時(shí)尚服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面：
�。�1）商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區一般指商業(yè)中心、鬧市區。
�。�2）人口密度高。在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店，人流量大，各年齡層和社會(huì )階層的人都有，對于時(shí)尚服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。
�。�3）客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
�。�4）交通便利。一般來(lái)說(shuō)，交通便利的話(huà)，客流量自然增大。
�。�5）人流聚集或聚會(huì )較多。百貨商場(chǎng)、時(shí)尚服裝商場(chǎng)附近的時(shí)尚服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場(chǎng)后會(huì )順帶到附近的街店轉一圈。
�。�6）同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以要考慮到很多問(wèn)題。比如店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等問(wèn)題。
�。ǘ┑昝嫜b潢
租好了店面，下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，并請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費錢(qián)費時(shí)了。
我要求的裝潢效果如下：
�。�1）門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西，重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲，當然本店剛開(kāi)張，簡(jiǎn)裝為宜。
�。�2）燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的。晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球，燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是時(shí)尚服裝店最適合的，如果全部是冷光店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和，加上暖光燈能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人。
�。�3）空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的。
�。�4）試衣間要足夠大，否則顧客試穿衣服時(shí)會(huì )因為擁擠而影響心情。
�。�5）穿衣鏡要購買(mǎi)那種照著(zhù)顯瘦的鏡子，這并不是欺騙顧客，只是善意的“謊言”，因為女人都愛(ài)看見(jiàn)自己苗條的一面。
店面裝潢費用能省則省，盡量花小錢(qián)做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風(fēng)格獨特和省錢(qián)之間尋找一個(gè)好的平衡點(diǎn)。
�。ㄈ┻x貨及進(jìn)貨
1、時(shí)尚服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家時(shí)尚服裝店，除了要有良好的銷(xiāo)售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對的客戶(hù)群，還要了解小店針對客戶(hù)群的喜好、身材特點(diǎn)，更重要的是要會(huì )淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。（但是這對于剛入門(mén)的我或許有一些困難）時(shí)尚服裝進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，簡(jiǎn)稱(chēng)“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)時(shí)尚服裝，既要適銷(xiāo)，又要適量，但兩者很難掌握“準”。所以最好第一批少進(jìn)一些貨，因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上，如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨。像“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了。要給自己有足夠的安排時(shí)間。
2、進(jìn)貨渠道：
沈陽(yáng)五愛(ài)街時(shí)尚服裝批發(fā)市場(chǎng)、長(cháng)春遠東時(shí)尚服裝批發(fā)市場(chǎng)、哈爾濱時(shí)尚服裝批發(fā)市場(chǎng)
�。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做時(shí)尚服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售。產(chǎn)品陳列上要突出自己時(shí)尚服裝的特點(diǎn)，把上衣，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶。
3、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
�。�1）原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）。
�。�2）方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制。
�。�3）服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
�。�4）方法：
�、俪醮蝸�(lái)店的驚喜。免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表（做客戶(hù)數據庫）
�、谠黾悠湎麓蝸�(lái)店的可能性。傳達每周都有新貨上架的信息；利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等。
�、蹪M(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)。
告知顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。
�、懿欢ㄆ诖蛘�。
人一定程度上都喜歡貪小便宜，女孩就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買(mǎi)一送一的策略（送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔），或者買(mǎi)幾百送幾百代金券，但是必須在一定時(shí)間內用完否則過(guò)期無(wú)效。
�、菀荒曛凶鰩状味唐诖黉N(xiāo)，售價(jià)定為10—30元，非常聚人氣。再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理。如五一，十一，元旦等最佳時(shí)間。
六、風(fēng)險分析
做生意首先要先調整好自己的心態(tài)，不要期待有暴利的行業(yè)，也要有失敗的準備。也不要以為找一家店面，進(jìn)一批貨就能每天在哪里數錢(qián)，有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢(qián)，因為市場(chǎng)竟爭太激烈了。所以我們?yōu)榱吮苊怙L(fēng)險的辦法：
一是提高有效產(chǎn)品存貨率。要知道時(shí)尚服裝生意要賺錢(qián)，最重要的是好賣(mài)的產(chǎn)品要能跟上，滯銷(xiāo)的產(chǎn)品要能快速處理掉。前者是成功的關(guān)鍵，后者是失敗的起因。很多店員喜歡賣(mài)暢銷(xiāo)的款式，因而，每年最好賣(mài)的款式，往往一定被穿在模特身上的。但是，這種款式也是斷號最快的。當很多顧客興沖沖前來(lái)選購，卻發(fā)現沒(méi)有自己的號碼時(shí)，企業(yè)已經(jīng)喪失了贏(yíng)利的機會(huì )。因此，現代營(yíng)銷(xiāo)更強調的不是每個(gè)專(zhuān)柜庫存的絕對值，而是更強調庫存的有效性。
二是資金循環(huán)順暢。零售企業(yè)資金周轉一般比較慢，很多經(jīng)營(yíng)者習慣按每3個(gè)月來(lái)計算一次大的資金循環(huán)。其實(shí)，做時(shí)尚服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商，會(huì )在一次大的資金循環(huán)中，拆分出很多小的資金循環(huán)。比如：暢銷(xiāo)款式的快速追單、一些臨時(shí)搭配性產(chǎn)品的現貨采購等，都導致了資金使用效率的加大。
三是縮短柜貨品銷(xiāo)售周期。在很多行業(yè)中，價(jià)格與時(shí)間有非常大的關(guān)系。據調查，電腦產(chǎn)品每天的貶值率在0.1%左右，而時(shí)尚服裝行業(yè)則更高，可以達到0.7%。也就是說(shuō)，每提前10天賣(mài)出產(chǎn)品，則該產(chǎn)品的價(jià)值就少貶值7%，而毛利率增加則可達13%左右。
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