本月工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家整理的本月工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本月工作總結1
我于_月15日至_月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績(jì)效實(shí)務(wù)管理》,現將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績(jì)效目標》、《績(jì)效工具的有效應用》、《績(jì)效推進(jìn)中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》,經(jīng)過(guò)以上課程的學(xué)習,了解到:
1、績(jì)效不能單純叫做績(jì)效考核,而應當稱(chēng)之為績(jì)效管理?(jì)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,并且它是一項全員參與的工程。
2、績(jì)效的實(shí)施需要與公司的戰略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門(mén)當中,再由部門(mén)分解到員工個(gè)人?(jì)效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協(xié)議。
3、績(jì)效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的了解度,再用物質(zhì)激勵的方式來(lái)刺激員工的理解度。
4、績(jì)效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;經(jīng)過(guò)對這兩種工具的.學(xué)習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門(mén)能夠將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問(wèn)題:
1、明年推進(jìn)MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1)可先行在明年也做為介結客戶(hù)的形式運作;待時(shí)機成熟后再研究注冊公司專(zhuān)門(mén)從事。(2)直接注冊公司運作。(3)關(guān)于課程的價(jià)位問(wèn)題可根據當地實(shí)際情景進(jìn)行調整。
2、清華紫光愛(ài)代購網(wǎng):與清華紫光愛(ài)代購網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛(ài)代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1)財務(wù)系統(2)推行培訓教育(3)公司對外網(wǎng)站的建立(4)公司內部網(wǎng)絡(luò )的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春:于8月20日抵宜春,對宜春即將新開(kāi)的兩家店進(jìn)行走訪(fǎng)。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設計不夠夢(mèng)想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
本月工作總結2
X物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下,保安隊認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的`溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時(shí)組織訓練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象,在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過(guò)閉路電子監控中心,還給每個(gè)崗位增配對講機,做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確,F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導車(chē)流,協(xié)調和指揮車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來(lái),保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練,通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會(huì )更加努力,團結進(jìn)取,逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實(shí)好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實(shí)。
本月工作總結3
回顧本月工作,我緊緊地把握“理論聯(lián)系實(shí)踐”這一主線(xiàn),努力把知識運用到工作實(shí)踐當中,使自己盡快地適應工作。
在上月底的工作小結會(huì )議中,黃主任依舊提到了工作紀律問(wèn)題,嚴格遵守各項制度,謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報。我能做到以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變,也積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法。
小結會(huì )上,黃主任把九月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個(gè)實(shí)踐的學(xué)習機會(huì ),我能夠按時(shí)完成每天的大事記工作,強化了理論知識,而且養成每天看報讀報的好習慣,除了可以增進(jìn)語(yǔ)文能力之外,讓我更了解社會(huì ),更了解佛山。我國古代思想家、教育家荀子在《勸學(xué)》中說(shuō)道:“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海!痹忈屃俗鍪乱獜囊稽c(diǎn)一滴中做起,才可能有所成就,讀書(shū)看報是一個(gè)積累知識的過(guò)程,佛山的經(jīng)濟、政治、文化各方面的知識都需要我學(xué)習,要求有一定的認識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多練來(lái)不斷提高自己的能力,為更好完成本職工作打下堅實(shí)的基礎。
《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了,校對工作相對于文筆遜色的我,還是有相當的難度,突出體現在較難發(fā)現文章語(yǔ)法修辭上遺留的差錯和毛病,只能通過(guò)反復閱讀語(yǔ)句的方法學(xué)習修改,力求精益求精。對于消滅錯字,補齊遺漏,糾正版式錯誤這方面的修改我還是做得相對較好,抱著(zhù)認真細致,樹(shù)立嚴謹周密,一絲不茍的作風(fēng)來(lái)對待校對工作。
對于工作存在的問(wèn)題,我還未能很好地把握某些件事件應否歸劃為大事記,通過(guò)不斷的實(shí)踐總結,會(huì )不斷強化熟練。由此可見(jiàn),我和同事們的能力相比較,工作經(jīng)驗尚淺,還有不少差距。今后工作,必須重視每一項工作任務(wù),通過(guò)實(shí)踐使自己取得跨越式的進(jìn)步!
本月工作總結和自我評價(jià)范文三:
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到XX行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下:
一、以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的.配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì )提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
二、加強學(xué)習的力度,注重自身修養的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當的特別,除去第一條的誠實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等學(xué)習人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學(xué)習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長(cháng)補短,增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到XX這個(gè)大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂(lè )工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢(xún)。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì )議紀要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內容,給領(lǐng)導的會(huì )后工作也帶來(lái)了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
本月工作總結4
尊敬的領(lǐng)導:你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感激領(lǐng)導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感職責重大,必須不能辜負公司對我的期望。
此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自我背負了很大的壓力,使得自我寢食難安,有那種如履薄冰的感覺(jué),生怕辜負了公司以及領(lǐng)導對我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自我也在深刻反省和總結,反省公司花這么多錢(qián)來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導嘛?總結如何做好自我的工作,亡羊補牢爭取在接下來(lái)的工作中能有較大的提高。
經(jīng)過(guò)反省和自我批評,發(fā)此刻廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的重點(diǎn),也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶(hù),更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導批準的出差計劃去執行,這就使得自我的工作很盲目,拜訪(fǎng)的客戶(hù)都不是重點(diǎn)的客戶(hù),收到的回款也比較少。經(jīng)過(guò)及時(shí)的反省和總結,才使得自我重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結的拙見(jiàn),那里總結出來(lái)期望能對日后工作有所幫忙,把情景匯報給公司期望能對領(lǐng)導做決策時(shí)有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪(fǎng)廣州宏濟醫藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶(hù),不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做,經(jīng)過(guò)幾天的努力,最終和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶(hù)下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,并且專(zhuān)門(mén)為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì )員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最終客戶(hù)表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結的政策,其保證每個(gè)月銷(xiāo)量不下5萬(wàn)元,每月5號之前把款打到公司,因為個(gè)人沒(méi)這個(gè)權限,所以沒(méi)有答應他,只能說(shuō)向領(lǐng)導請示。
二、在廣州同時(shí)拜訪(fǎng)了雙鉀代理商周愛(ài)民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶(hù)表示中標沒(méi)有問(wèn)題,價(jià)格也不會(huì )低于18元。另外一個(gè)目的是中標之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的提議是招區域代理,因為客戶(hù)的臨床網(wǎng)絡(luò )不好,只要找區域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷(xiāo)量?蛻(hù)也沒(méi)有否決我的提議,可是表示要等中標結果出來(lái)看一些中標價(jià)格以及廣東基藥招標的政策才能做最終的決定。
三、拜訪(fǎng)羧甲司坦口服溶液代理商,可是沒(méi)有見(jiàn)到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問(wèn)題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠(chǎng)、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最終只能選兩家技術(shù)標得分較高的進(jìn)入最終的商務(wù)標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標,他表示公司此刻一向在做工作,肯定會(huì )盡最大的努力來(lái)爭取中標。
四、拜訪(fǎng)了廣州的幾個(gè)客戶(hù),解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題,解釋了公司的情景和實(shí)力。表達了對客戶(hù)的'重視和對客戶(hù)的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶(hù)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自我的心理壓力很大,工作中做的也不太完美?墒亲罱K收到了一個(gè)比較好的結果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報朝陽(yáng)藥業(yè)的情景:對朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點(diǎn):
一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購員不在采購部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了,一切都要從零開(kāi)始,讓自我很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。
二、并且以前負責采購的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和此刻的這個(gè)采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。并且之前談得1053家會(huì )員店進(jìn)店鋪貨的情景只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷(xiāo)售的進(jìn)程。也把工作的計劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷(xiāo)售員建立關(guān)系,此刻卻只能重新來(lái)和采購員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個(gè)采購員很不好說(shuō)話(huà),并且對公司的印象不太好,總是說(shuō)公司工作不到位,不負職責,說(shuō)公司不開(kāi)出庫單,說(shuō)最厭惡今日到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個(gè)廠(chǎng)的情景。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。
雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,可是皇天不負有心人,付出就有收獲。經(jīng)過(guò)不斷的努力最終有了不錯的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話(huà)難聽(tīng)又經(jīng)常吵我,可是他也有愛(ài)好,愛(ài)好足球,同樣我也喜歡,見(jiàn)面就先談一會(huì )兒最近的足球比賽,把談話(huà)的氣氛調節好,然后談工作,中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。并且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,可是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚,說(shuō)我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件,先補暫時(shí)的缺貨情景。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)那里的政策運轉。
另外1053家會(huì )員店鋪貨的情景又有了進(jìn)展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì )有所動(dòng)作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷(xiāo)售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結,本月出差個(gè)人認為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶(hù),朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯的開(kāi)端,基本上完成了本次出差的計劃。同時(shí)也對下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導匯報。
下一步市場(chǎng)操作計劃:
經(jīng)過(guò)這次出差發(fā)現廣東市場(chǎng)很不規范,客戶(hù)管理上很混亂,我準備將廣東市場(chǎng)整合一下,規范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè )來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,并且不會(huì )產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的情景,同樣也能刺激客戶(hù)銷(xiāo)售的進(jìn)取性,更便于管理和規范市場(chǎng)。個(gè)人提議,還請領(lǐng)導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領(lǐng)導申請回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢(qián)也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買(mǎi)了個(gè)房,最近要選房,父母覺(jué)得房子以后要我住,還是讓我自我回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一向催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺(jué)得還是回去一趟比較好,等下一步工作開(kāi)展了有必要的話(huà)我就在出差來(lái)幫忙客戶(hù)操作一下。特向領(lǐng)導請示。期望領(lǐng)導能夠批準。
本月工作總結5
本學(xué)期,校學(xué)生會(huì )在校團委的指導下,嚴格按照各項規章制度和要求開(kāi)展工作,不斷加強自身建設,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )和學(xué)生干部在學(xué)生管理和校園文化建設中的作用,圓滿(mǎn)完成了各項工作,現簡(jiǎn)要總結如下:
一、不斷加強干部隊伍建設,全面提高學(xué)生干部素質(zhì)。
學(xué)生干部隊伍建設是一項長(cháng)期的重要工作,需要長(cháng)抓不懈。10月份,各部門(mén)招新工作相繼完成,從04級新生中選拔了一批優(yōu)秀學(xué)生加入到學(xué)生干部隊伍。各部門(mén)對新部員進(jìn)行了培訓,讓他們熟悉工作內容、掌握工作方法、樹(shù)立服務(wù)意識。目前,各部門(mén)人員配備基本合理,學(xué)生干部的綜合素質(zhì)和整體實(shí)力較強。自律委員會(huì )和生活管理委員會(huì )加大了隊伍建設力度,人員調整順利完成。各部門(mén)換屆后順利實(shí)現工作交接,主要學(xué)生干部能盡早熟悉工作,較快進(jìn)入角色。11月份,部分學(xué)生干部參加了團校學(xué)習,通過(guò)聽(tīng)報告、開(kāi)座談會(huì )、個(gè)人總結等形式,提高了個(gè)人素質(zhì),增強了崗位意識和責任意識,進(jìn)一步認識到學(xué)生干部職責的重要性。學(xué)生干部隊伍在實(shí)際工作中不斷得到鍛煉,學(xué)生干部自身能力在鍛煉中不斷得到提高。期末評議工作正在有序進(jìn)行,學(xué)生會(huì )為此制訂出了明確的評議辦法和評議標準。
二、努力做好常規工作,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )在學(xué)生管理中的積極作用。
保證日常工作的順利進(jìn)行是做好其他工作的前提。學(xué)生會(huì )各部門(mén)嚴格按照部門(mén)職責,注重日常工作的開(kāi)展。辦公室認真做好材料的收集、整理和協(xié)調聯(lián)絡(luò )工作;學(xué)習部圍繞學(xué)風(fēng)建設,舉辦好本學(xué)期必須開(kāi)展的大型活動(dòng);宣傳部認真做好大型活動(dòng)的宣傳報道工作;信息網(wǎng)絡(luò )部對團委網(wǎng)站進(jìn)行了改版,并做好信息反饋和有關(guān)的服務(wù)工作;文藝部和體育部配合學(xué)校和學(xué)生會(huì )開(kāi)展了一系列大型文體活動(dòng),如校運會(huì )、元旦晚會(huì )等的準備工作;自律委員會(huì )和生活管理委員會(huì )配合學(xué)生處加強日常管理,為維護校園安全穩定、形成良好院風(fēng)做了大量工作,取得了顯著(zhù)成績(jì);社團聯(lián)合會(huì )加大社團管理力度,社團活動(dòng)豐富多彩,豐富了同學(xué)們的課余生活,各社團工作順利開(kāi)展。學(xué)生會(huì )的一系列日常工作,不僅在學(xué)生管理中起到了約束引導作用,同時(shí),也為良好院風(fēng)的形成起到了積極作用。
三、認真做好換屆工作,確保工作的連續性和創(chuàng )造性。
12月份,學(xué)生會(huì )順利完成換屆工作,為此,全體學(xué)生干部作了大量積極有效的`準備工作。為保證平穩過(guò)度,主席團做了深入具體的思想工作,明確了主席團成員的分工,分別深入了解各部門(mén)工作現狀,幫助解決存在的突出問(wèn)題和困難,指導下一步工作的開(kāi)展。完成了學(xué)生會(huì )章程和各部門(mén)制度的修訂工作;進(jìn)一步明確了部分部門(mén)的工作內容和職責;規范了學(xué)生干部評議辦法。換屆后,各部門(mén)工作沒(méi)有較大變動(dòng),主要是按本學(xué)期工作計劃完成相關(guān)工作,并為下學(xué)期工作順利開(kāi)展做好準備。目前,學(xué)生會(huì )運轉正常,各部門(mén)能按要求圓滿(mǎn)完成本學(xué)期的各項工作任務(wù)。
四、大力開(kāi)展第二課堂活動(dòng),積極營(yíng)造良好校園文化。
學(xué)習部于9月份在大一新生中舉行“新老生經(jīng)驗交流會(huì )”;12月份舉辦了“一二?九”演講比賽和“愛(ài)我校園,爭創(chuàng )文明大學(xué)生”演講比賽;同時(shí),在各教學(xué)樓制作了英語(yǔ)四、六級考試倒計時(shí)。信息網(wǎng)絡(luò )部成功舉辦了首次“計算機科技知識交流會(huì )”。體育部配合校體教部做好運動(dòng)會(huì )的相關(guān)工作;舉辦了由13個(gè)院系參加的乒乓球賽。文藝部11月份成功舉辦了“校園歌手卡拉OK大賽”;組織舉辦了學(xué)生會(huì )換屆文藝晚會(huì )。各社團大型活動(dòng)不斷,效果良好,反響強烈。豐富多彩的第二課堂活動(dòng)讓同學(xué)們感受到了濃厚的學(xué)習氛圍和積極向上的校園文化,形成了無(wú)形的影響力,為同學(xué)們在潛移默化中形成習慣、養成性格、陶冶情操、提高修養起到了積極作用。
五、切實(shí)做好對各院系學(xué)生分會(huì )的指導和協(xié)調工作,努力保證各項工作同步順利開(kāi)展。
每月底召開(kāi)一次由校學(xué)生會(huì )主席團和各院系學(xué)生分會(huì )主席參加的學(xué)生會(huì )工作例會(huì ),總結當月工作,安排下月工作。校學(xué)生會(huì )辦公室在收集、整理相關(guān)材料的基礎上每月制作一期學(xué)生會(huì )工作簡(jiǎn)報。部分院系學(xué)生分會(huì )聯(lián)合開(kāi)展了一些大型活動(dòng)。校學(xué)生會(huì )做了大量指導和協(xié)調工作,為各院系學(xué)生分會(huì )的交流和溝通提供了機會(huì ),取得了良好效果。
六、存在的困難和不足。
本學(xué)期學(xué)生會(huì )工作雖取得了很大成績(jì),但工作中仍存在一些問(wèn)題和不足,有些方面有待進(jìn)一步加強。
1、制度建設有待加強。有些部門(mén)的制度不夠規范,有些部門(mén)的制度還不夠完善,對工作的有序性和規范性造成一定影響。
2、自律委員會(huì )和生活管理委員會(huì )的工作內容有待進(jìn)一步規范和充實(shí),工作
本月工作總結6
在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里, 對于我來(lái)說(shuō), 是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習的一 個(gè)過(guò)程。對于頁(yè)游,自己偶爾也玩過(guò),但是卻不是很熟悉。通過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的 幫助下,逐漸摸索學(xué)習之后,試著(zhù)把自己的優(yōu)勢和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結合,很多地方比起最初 的迷茫,直到現在有了很多的改變。
在做客服服務(wù)的前期, 定是要把規章制度都擬定好的, 除了學(xué)習游戲行業(yè)的一些相關(guān)的 知識,本月主要是制定一系列的制度、規范、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認 等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習,把學(xué)到的東西與自己熟悉的內容融合在一起,變成有價(jià)值 成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來(lái)說(shuō)不是很完善,可能我 們之前的公司沒(méi)有相對重視這個(gè)部門(mén),從這段工作時(shí)間來(lái)看,雖然現在只有我一個(gè)人,但有 些時(shí)候當我去咨詢(xún)的時(shí)候,部門(mén)的解答不是很詳細?赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒,但是,我 還是希望,當在我們項目開(kāi)啟的時(shí)候,客服這邊會(huì )相應的得到各部門(mén)的支持,畢竟客服這邊 是一個(gè)游戲公司對外的窗口,如果這個(gè)窗口給人的感覺(jué)不專(zhuān)業(yè),效率慢,那么公司所有員工 的'努力可能會(huì )功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓的時(shí)候,能得到相關(guān)部門(mén)的大力支 持。 關(guān)于本月工作, 在本周周報里面相對體現出一些內容本月工作總結及體會(huì )工作總結。 具體細節還需要在工作過(guò)程中添 加
十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓 的一周內容大綱(并按照需要與部門(mén)配合進(jìn)行有必要的改進(jìn)) 、細化培訓大綱的內容(和有 關(guān)部門(mén)溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細化提案操作流程、配合開(kāi)發(fā)策劃部門(mén) 進(jìn)行客服工具的完善工作。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì )抽時(shí)間完成。
至于公司臨時(shí) 安排的工作,看內容的多少,來(lái)決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時(shí)間里, 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚, 但還是很感謝很多同事的幫 助,加上自己的努力和對自己信心,相信在日后逐漸學(xué)習的日子里,會(huì )更加完善之前做過(guò)的 工作,最終希望能幫助運營(yíng)部門(mén)乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要,達到共贏(yíng)的目的。
本月工作總結7
時(shí)光飛逝,轉眼間又一個(gè)學(xué)期。這個(gè)學(xué)期我擔任高一級4個(gè)班藝術(shù)欣賞教學(xué)工作。同時(shí),還擔任高考班美術(shù)生以及學(xué)校美術(shù)興趣小組的課程。各方面工作都認真負責地圓滿(mǎn)完成,F將本學(xué)期的教育、教學(xué)工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
一、在思想上
我熱愛(ài)教育事業(yè),堅持正確的教育思想。在學(xué)生當中樹(shù)立優(yōu)秀形象,做受學(xué)生歡迎的`教師。在這學(xué)期,我嚴格遵守職業(yè)道德,服從學(xué)校安排,及時(shí)出色的完成各項任務(wù)。
二、在教學(xué)能力上
我認真鉆研教育、教材,探索新教法,反復的琢磨,力爭每節課風(fēng)趣、幽默的語(yǔ)言氛圍中帶給學(xué)生一份快樂(lè )。成為各學(xué)科的緊張學(xué)習的一個(gè)更好調節。美術(shù)課也成為學(xué)生的最?lèi)?ài)。一學(xué)期下來(lái),學(xué)生的字體有更大的改觀(guān),進(jìn)步明顯。除了上好高一的課外,還抓好美術(shù)生及興趣小組的課程。為他們打下堅實(shí)的基礎。調動(dòng)他們學(xué)習的積極性,滲透良好的思想教育。做到堅持輔導,方法指導到位,學(xué)生收到了良好的效果。
三、我在工作中嚴格要求自己,遵守學(xué)校各項制度。
做好備課、聽(tīng)課、學(xué)生輔導工作,學(xué)生參加市教育系統藝術(shù)節,成績(jì)優(yōu)秀。此外,還加強自身素質(zhì)的學(xué)習及提高,探索教學(xué)教法,堅持理論與創(chuàng )作相結合。
四、加強自身素質(zhì)的提高
堅持理論與創(chuàng )作相結合,提高自己的學(xué)術(shù)修養,今年我創(chuàng )作的書(shū)法篆刻作品在自治區獲獎兩次,對我來(lái)講也是個(gè)豐收年。
本月工作總結8
為期27天的出差結束了,此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認識到自我還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,可是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習,肯定會(huì )在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(cháng)出不一樣的精彩,F將出差期間主要的心得體會(huì )總結如下:
1、關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系,公司與客戶(hù)是健康的共贏(yíng)合作關(guān)系,正常情景下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì )有部分客戶(hù)為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細心體會(huì )。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學(xué)習,這是最基礎的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因為前面的路還很長(cháng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì ),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農業(yè)盛會(huì ):黑龍江植保會(huì )。開(kāi)會(huì )期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片?偟膩(lái)說(shuō)體會(huì )能夠分為三點(diǎn):axx年的成績(jì)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的'缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù),能夠針對不對的客戶(hù),做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情景下增加銷(xiāo)量。b收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自我是哪家公司的,要問(wèn)客戶(hù)對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終,要把客戶(hù)對公司的影響,意向做一個(gè)評價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導他們跟著(zhù)自我走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶(hù)在觀(guān)望,而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰爭中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因為明白的這幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個(gè)客戶(hù)答應給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲預付情景,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。
本月工作總結9
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著(zhù)一些問(wèn)題,現將個(gè)人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人,打了一些電話(huà),來(lái)面試的有10個(gè),其中5個(gè)因為性格原因不適合呆在公司,另5個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗,自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)公司發(fā)展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請客戶(hù)對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷(xiāo)售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過(guò)培訓,讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶(hù)交流時(shí)應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè )觀(guān),以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規劃,F在我也不知道應該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內容,但是手里沒(méi)有一些基礎數據,發(fā)展規劃應涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對于行政工作,F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì )去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓,發(fā)展公司確實(shí)應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細心的人,但是上月卻錯誤百出。
、俟ぷ骺偨Y。上月的'工作總結一方面是因為月一工作較多,來(lái)不及細寫(xiě),所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來(lái)不及了。另一方面是不夠重視工作總結,總結應該是總結自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會(huì )再犯這種問(wèn)題。
、诓粔蚣毿。上月給董事長(cháng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì )細心一點(diǎn)。
、蹜梦幕A薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會(huì )注意。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì )想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!
本月工作總結10
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長(cháng)春、沈陽(yáng)、北京及天津地區,本次出差的主要目的為:
一,了解各分公司及代理目前的經(jīng)營(yíng)狀況并結合自我音箱品牌特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性的指導提議。
二,幫忙各分公司及代理針對各自區域市場(chǎng)的狀況進(jìn)行針對性的市場(chǎng)調整部署提議。
三,了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問(wèn)題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進(jìn)行調整規劃。
四,排解對多彩音箱前期存在的問(wèn)題意見(jiàn),以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規劃溝通,渠道建設溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。
針對出差目的,經(jīng)過(guò)與各分公司經(jīng)理,店長(cháng),及各代理商的溝通交流,反饋的問(wèn)題如下:
1,代理商的經(jīng)營(yíng)狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒(méi)有產(chǎn)品培訓,沒(méi)有推廣意識,沒(méi)有嚴格的會(huì )議制度等是經(jīng)銷(xiāo)商普遍存在的問(wèn)題。
2,代理商沒(méi)有嚴謹的工作部署,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標等意識,只是為了做生意而生意,本著(zhù)生意不好,可能就是賣(mài)場(chǎng)人氣問(wèn)題,或者產(chǎn)品問(wèn)題,沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去尋找原因。
3,代理缺乏完善的人才培養梯隊,人才十分缺乏,很難培養人,留人。
4,多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開(kāi)展多彩音箱的市場(chǎng)推廣?怎樣樣與廠(chǎng)家結合有部署的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)拓展計劃?代理及分公司基本沒(méi)有。
5,分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線(xiàn)太寬及因資金短缺時(shí)造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點(diǎn)。
6,目前的產(chǎn)品存在必須的問(wèn)題,主要是:1,前面收到漲價(jià)后缺貨的影響。2,產(chǎn)品屢次發(fā)生的外觀(guān)磨花及本身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應用分公司經(jīng)理的對話(huà)(港灣14:20:49:那個(gè)2100音箱最近咋那多壞的港灣:14:21:04副機喇叭不響港灣14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投訴港灣:14:21:27還有副機少腳座的港灣14:21:31:投訴不管用港灣14:21:34:不投港灣14:21:41說(shuō)說(shuō)而已)。其中港灣為一分公司經(jīng)理。3,促銷(xiāo)活動(dòng)存在必須的問(wèn)題,缺貨后又開(kāi)展,加上活動(dòng)缺乏人員跟進(jìn),獎品的規劃比例上不合理,導致為銷(xiāo)售創(chuàng )造的拉力不大。
7,大區人員該怎樣樣去開(kāi)展自我的工作?代理及分公司應關(guān)注音箱市場(chǎng)的什么?此也缺乏必須的意識。
所以,經(jīng)過(guò)了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,在與各代理及分公司經(jīng)理交流,與各店長(cháng)培訓會(huì )議的時(shí)候特對每個(gè)地方提出了以下個(gè)人提議:
1,提議各代理,異常是在與哈爾濱世學(xué)牟總交流的過(guò)程中,異常強調開(kāi)展周會(huì ),周會(huì )議資料形式(銷(xiāo)售KPI),周培訓會(huì )議制度等管理機制。
2,提倡計劃年度銷(xiāo)售目標,年度利潤目標,月銷(xiāo)售目標,利潤考核目標以及績(jì)效考核制度。以此來(lái)加強大家對企業(yè)發(fā)展構成共同的目標。
3,代理的發(fā)展空間有限,沒(méi)有完善的考核制度,培訓制度等,這樣就很難去培養人,當一個(gè)優(yōu)秀的人才到必須時(shí)候,沒(méi)有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,所以提議采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長(cháng)對店面入股(能夠占干股),并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng )業(yè),給予必須的市場(chǎng)空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自我的客戶(hù)。以此來(lái)留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
4,多彩音箱目前的銷(xiāo)售均價(jià)在75元左右,在此價(jià)格線(xiàn)基本說(shuō)是沒(méi)有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷(xiāo)售均價(jià)均在100元左右,當然我們的目標是要提高均價(jià),尋找競爭對手。但結合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專(zhuān)賣(mài)店與機箱等同時(shí)擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店),很難構成專(zhuān)一形象,同時(shí)公司一向的路線(xiàn)是走批發(fā)為主,主要是結合機電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此價(jià)格,此形象,缺乏零售,必然很難構成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我們的主要渠道應當是批發(fā),主要對象就是DIY裝機商及筆記本銷(xiāo)售店。主要的產(chǎn)品定位目前來(lái)說(shuō)是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
明白了多彩音箱產(chǎn)品定位,渠道對象,那么就應當有部署的去開(kāi)展音箱的推廣工作,重點(diǎn)在于四個(gè)方面:一,加強A類(lèi)產(chǎn)品(重點(diǎn)主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設。二,加強A類(lèi)客戶(hù)(前5——-10名核心客戶(hù))的專(zhuān)柜,展架擺設。三,加強針對擺樣產(chǎn)品的維護,主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶(hù)看到裝機店的時(shí)候第一個(gè)看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。四,加強_展架及條幅橫幅在賣(mài)場(chǎng)內像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專(zhuān)賣(mài)店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷(xiāo)售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià),產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)提不上去,高端產(chǎn)品出來(lái)后就很難銷(xiāo)售,沒(méi)有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線(xiàn)完善了再根據銷(xiāo)量去開(kāi)單獨的音箱專(zhuān)賣(mài)店?還是先開(kāi)音箱專(zhuān)賣(mài)店再完善產(chǎn)品線(xiàn)?此成為矛盾點(diǎn)。經(jīng)過(guò)與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開(kāi)設的專(zhuān)賣(mài)店整體來(lái)說(shuō)是不錯的,所以提議各代理:一,在適宜的位置拿專(zhuān)柜,單獨的壁柜,并派一個(gè)銷(xiāo)售人員在此,按電腦城均價(jià),一個(gè)3米的專(zhuān)柜價(jià)格基本在2K左右,一個(gè)銷(xiāo)售人員的基本工資在1K左右,專(zhuān)柜基本沒(méi)有其它費用,每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個(gè)人在一個(gè)位置,專(zhuān)門(mén)的工作賣(mài)零售,我想只要不是太笨一天2對應當是問(wèn)題不大,但同時(shí)對我們的品牌影響力,對賣(mài)場(chǎng)的批發(fā)工作,方便裝機商帶客戶(hù)看音箱將是一個(gè)很好的推動(dòng)作用。二,提議個(gè)別代理,同時(shí)代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開(kāi)設音箱專(zhuān)賣(mài)店,當然前期能夠鼓勵和允許同時(shí)代理其它品牌音箱,構成第二個(gè)公司,或者將此機會(huì )供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場(chǎng)是我們產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),筆記本音箱的配送經(jīng)過(guò)了解基本是價(jià)格不超過(guò)100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標價(jià)格不超過(guò)100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價(jià)位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方,如果單獨賣(mài)一般筆記本客戶(hù)會(huì )擺高端產(chǎn)品,來(lái)襯托筆記本的形象,天津,長(cháng)春代理在這方面就做的相當不錯,在一個(gè)區域針對HP,聯(lián)想,華碩,IBM四個(gè)筆記本專(zhuān)賣(mài)店擺4款不一樣的產(chǎn)品,在一個(gè)電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng )造幾百臺的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),天津代理能聯(lián)合三星促銷(xiāo),買(mǎi)三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶(hù)還具有以下幾個(gè)好處:一,選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因為一個(gè)在一樓,對在DIY區域內他們關(guān)注很少,也就是對品牌忠誠度較高。二,銷(xiāo)售穩定,并且根據筆記本大環(huán)境的增長(cháng)呈上升趨勢。三,利潤較高,筆記本客戶(hù)一般為開(kāi)票,對單獨采購的產(chǎn)品均價(jià)能了解,但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,所以能提高利潤。
5,分公司及全線(xiàn)產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構成很大的區別,一個(gè)長(cháng)春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷(xiāo)量居然是重慶,西安,南昌等個(gè)別中型的一倍。當然這和我們產(chǎn)品線(xiàn)太長(cháng),專(zhuān)一度不夠有很大原因。同時(shí)在今年分公司及代理缺少資金的情景下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷(xiāo)售渠道,無(wú)法為多彩品牌創(chuàng )造單獨的品牌影響力。所以,在資金缺少的時(shí)候很大程度上音箱的貨源就會(huì )存在嚴重問(wèn)題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無(wú),在這樣的情景下更談不上去進(jìn)行市場(chǎng)推廣,所以針對此問(wèn)題需向領(lǐng)導當面請示改善提議。
6,目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見(jiàn)改善(要求一線(xiàn)反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線(xiàn)反饋決議),但一些問(wèn)題還是改善不了,主要是細節性的問(wèn)題,最近杭州分公司,武漢分公司連續投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及發(fā)貨少腳架等細節性問(wèn)題,對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的信心將有很大影響,所以此次回來(lái)后將請示吳總,針對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行徹底改善。
7,大區人員的工作開(kāi)展基本沒(méi)有頭緒,要想領(lǐng)導別人首先要服務(wù)于人,要想領(lǐng)導分公司代理商就必須要想到怎樣服務(wù)于他,最好的服務(wù)就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當然不是簡(jiǎn)單的批下特價(jià),而是需要怎樣樣去發(fā)現分公司弱點(diǎn),迷茫點(diǎn),怎樣樣幫忙去提高銷(xiāo)量,用心的'去想怎樣樣去幫忙一個(gè)人的時(shí)候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。結合代理商及分公司,首先我們要明白我們要關(guān)注音箱什么?也就是最簡(jiǎn)單的去看音箱市場(chǎng)什么?在那里個(gè)人提出幾點(diǎn)提議:
一,一進(jìn)賣(mài)場(chǎng)首先看看外場(chǎng)的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無(wú)學(xué)習的地方?能了解在這個(gè)市場(chǎng)什么品牌占有率有可能相對較高。
二,看看筆記本旁邊分別擺的是什么品牌的音箱產(chǎn)品,自我的有無(wú)?有的樣品陳列位置如何?標簽還有無(wú)存在?樣品是否有灰塵?如果沒(méi)有樣品,能否有機會(huì )叫人或者自我去談定?
三,上電梯看看DIY的廣告及自我音箱的暴光度,標貼在上電梯的過(guò)程中是否有無(wú)隨處可見(jiàn)?四,圍繞賣(mài)場(chǎng)轉三遍,一遍看看賣(mài)場(chǎng)的人氣,整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣(mài)了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進(jìn)去的?三遍看看賣(mài)場(chǎng)的_展架及標貼還有哪些不在的?哪些沒(méi)有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣(mài)好,主要還是不斷去檢討自我,每去一次賣(mài)場(chǎng)都能改正一些東西,主要看樣品,標貼,條幅,_展架這些哪里做的如何就能夠看出這個(gè)店面的工作開(kāi)展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
本月工作總結11
在過(guò)去的三個(gè)月中,在技術(shù)服務(wù)部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了和同事的共同奮斗,經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,做了以下工作。
一. 工作態(tài)度,思想工作。
我非常熱愛(ài)本職工作,能夠嚴以律己,遵守部門(mén)的各項制度,保持對工作負責的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習,積極進(jìn)取,不斷提高自己的技術(shù)水平,力爭把領(lǐng)導分配的每一項任務(wù)做的最好。
二.進(jìn)行設備維護工作。
在氣象局集成項目安裝實(shí)戰的工作中,通過(guò)對設備各線(xiàn)路、機架和設備安裝,加深了我對設備安裝和調測的理解。也培養了我獨立施工的能力。安裝過(guò)程的每個(gè)環(huán)節都做到了仔細認真。發(fā)現了網(wǎng)路不通并及時(shí)提出并獨立完成調測。雖然期間遇到了不少問(wèn)題,但均能獨立解決。
三、學(xué)習工作。
在工作之余,我還積極學(xué)習團隊協(xié)作知識,以及應人力資源部要求的《執行力》相關(guān)材料,并積極將執行力落到實(shí)處,把每一件事情都會(huì )落實(shí)到位,當然了,這里我也有自己的訣竅,就是手機上裝了個(gè)idodo待辦的軟件,可以督促自己完成每一項工作,這個(gè)經(jīng)驗我也和其他同事做了分享,畢竟,我們這一行的工作非,嵥,全記下不容易。工具不是重點(diǎn),重點(diǎn)是執行力的培養。
下月重點(diǎn)放在實(shí)操練習的`學(xué)習。培養自己查找故障的能力。將現
場(chǎng)發(fā)現的問(wèn)題反饋給領(lǐng)導,多請教。在以后的工作中彌補不足,發(fā)奮把工作做的更好。 篇三:工作總結及自我評價(jià)
工作總結及自我評價(jià)
xx月份市場(chǎng)部工作分成以下幾類(lèi):
一、店頭活動(dòng)的策劃及執行;兩場(chǎng)點(diǎn)頭活動(dòng):xx月xx號的“蛋蛋有現金、錘錘中大獎”,xx月19日的“永天杯成麻爭霸賽”,兩場(chǎng)活動(dòng)總結及改進(jìn)辦法已交至領(lǐng)導。
二、各種物料的設計、制作;本月各部門(mén)物料制作需求多,廠(chǎng)方mot物料、店頭活動(dòng)物料、售后物料的制作基本滿(mǎn)足各部門(mén)所需,只有售后的物料因排版、制作(與店頭活動(dòng)物料制作時(shí)間沖突)及廣告公司選擇上出現了拖延。改進(jìn)辦法:各部門(mén)交物料制作申請單,必須與市場(chǎng)部確認制作完成時(shí)間,避免因市場(chǎng)部手頭工作繁多導致物料制作拖延。
三、網(wǎng)絡(luò )后臺、微博發(fā)帖及信息推送;本月兩場(chǎng)活動(dòng),市場(chǎng)部暫時(shí)管理了網(wǎng)絡(luò )后臺,在發(fā)帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭霸賽為例,太平洋、易車(chē)網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動(dòng)前3天內飽和推送(如太平洋20次推送),最大保證了活動(dòng)的曝光率。
四、市場(chǎng)部工作的點(diǎn)檢及總結;9月份制定了市場(chǎng)部工作職責,xx月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作,如活動(dòng)流程、月度核銷(xiāo)、庫房盤(pán)點(diǎn)、物料制作等均按照工作職責及時(shí)間規定按期完成。所有工作職責將在以后的時(shí)間里得以強化執行。
本月工作,我繼續努力達成工作流程的通暢,保持與銷(xiāo)售部、售后部的溝通協(xié)調,共同營(yíng)造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上,取得較大的進(jìn)步,陳晨在工作中能夠自發(fā)自動(dòng),按期完成既有工作,并在物料設計、活動(dòng)流程設置中提出自己的想法。達成了本人希望的工作第一,兼顧和諧,我也希望與大家共同創(chuàng )造良好的工作氛圍。
自我評價(jià):
一、工作認真,所有工作能夠上傳下達,并能很好的把控工作完成時(shí)間及進(jìn)度。
二、工作以結果導向,以促成銷(xiāo)售為市場(chǎng)活動(dòng)目的。對于現有的店頭活動(dòng),因為銷(xiāo)售后的收尾活動(dòng),在時(shí)間安排上,本人持保留意見(jiàn)。
三、溝通不足。進(jìn)入市場(chǎng)部1個(gè)多月來(lái),與各位同事處于磨合期,溝通不到位。尤其是與本部門(mén)領(lǐng)導及王總溝通不多,還不能更好的適應。改進(jìn)方法:以完成工作為第一目標,加強工作中的溝通,多了解各位領(lǐng)導的工作方式,并盡力協(xié)調市場(chǎng)部與各部門(mén)及領(lǐng)導的工作對接。
四、思路僵化。在以前的4s店工作中,店頭活動(dòng)以節省成本為主,只有國際車(chē)展和大型外展才有發(fā)揮的機會(huì ),導致店頭活動(dòng)成效不大,且重復繁多。改進(jìn)方法:多接收新的想法、思路,多與大家溝通,參考《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)雜志。
以上為本人進(jìn)入永天以來(lái)的個(gè)人總結,在工作中還有許多問(wèn)題未能?chē)啦榈轿,請領(lǐng)導多指正。
本月工作總結12
八月份即將結束,我們從維修實(shí)習崗位轉回來(lái)正式崗位上已經(jīng)有三周了,在這段時(shí)間里學(xué)了不少東西,F將八月份個(gè)人工作總結如下:
首先,我們跟著(zhù)老員工輪流地學(xué)她們所負責的工作,學(xué)了報庫、調價(jià)、批付款等,了解了我們部門(mén)各項具體的工作,并獨立操作了一段時(shí)間。
其次,我又接回來(lái)索愛(ài)銷(xiāo)售分析這項之前做過(guò)的工作,看著(zhù)再次接手的銷(xiāo)售分析表,覺(jué)得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著(zhù)這項數據分析,對每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每個(gè)機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個(gè)來(lái)月沒(méi)接觸過(guò)的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此,要接手這項工作還得細心地去了解每一個(gè)指標的變化、公式的變化,其中發(fā)現一些問(wèn)題也得及時(shí)加以更正,直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了,再把這段時(shí)間所空缺的'數據給填補上。終于又把表格趕上現在的時(shí)間進(jìn)度了,這時(shí)強烈地感受到,表格需要不斷改進(jìn),工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個(gè)課題。用系統還是用access來(lái)獲取數據?用ecel還是用powerpoint來(lái)做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報告不僅要考慮其實(shí)用性,還要考慮其美觀(guān)性,要充分利用這些工具達到效率與美觀(guān)并存的效果,還需要多花時(shí)間去學(xué)習怎樣靈活使用這些軟件。
再次,在跟進(jìn)銷(xiāo)售分析后,又接手了的銷(xiāo)售分析工作,重新建立了一個(gè)分析模板,花了一天時(shí)間把所有設置好,把所有指標的公式修正好,新的一個(gè)品牌工作簿就這樣誕生了。當我花了一個(gè)早上把上百張圖表的數據源全好的時(shí)候,確實(shí)感覺(jué)到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到,假如某一個(gè)弄錯了,那么整個(gè)分析結果的真實(shí)性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎和依據,這個(gè)基礎一旦打歪,那整個(gè)屋子也得垮了,所以,做計劃分析這項工作一點(diǎn)都馬虎不得,謹密的心思是萬(wàn)萬(wàn)不可缺。
自從接手,我開(kāi)始對國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了,從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽了大量國產(chǎn)手機品牌的發(fā)展狀況,以及查閱了許多暢銷(xiāo)機型的資料。低廉的價(jià)格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點(diǎn)使在國產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍,F在也加入我們的分銷(xiāo)行列了,品牌的壯大、銷(xiāo)售的擴張,這不僅帶給我們不菲的利潤,同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任務(wù),準備開(kāi)始做另一支國產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷(xiāo)售分析,相信有了和的基礎,要完成聯(lián)想的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色,負責的品牌越來(lái)越多,那么對不同品牌的了解也會(huì )越來(lái)越多,接而對手機的發(fā)展行情也會(huì )有了解,所以我非常樂(lè )意接受這三個(gè)品牌的銷(xiāo)售分析任務(wù)。
以上是個(gè)人工作總結報告,最后,又開(kāi)始學(xué)習做備貨計劃了,這項工作要求掌握預測銷(xiāo)量和控制庫存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來(lái),得好好完成這項新的任務(wù),希望從中學(xué)到有用的東西。
本月工作總結13
已經(jīng)很晚了,但這月的工作就要到此結束了,明天要出去有事,所有提前做個(gè)總結,為了接下來(lái)順利的開(kāi)展工作,在此中間豐富經(jīng)驗,也為了給自己沒(méi)有起色的一個(gè)月的鼓勵吧!
10月7號正式開(kāi)始新的工作,從當初簡(jiǎn)單概念的建帳到一直不能完成的初始化中,慢慢深入了解公司的結構和自己工作的重點(diǎn),和自己一直做不出結果的原因,也許初始的輪廓是確定的科目以及公司所有發(fā)生的業(yè)務(wù),運用在會(huì )計中的體現,本月工作總結。
一級科目的'確定是明目了然的,為了體現公司所有業(yè)務(wù)以及便于管理公司繁瑣的賬務(wù),明細科目需要細致分列,但由于公司性質(zhì)的特殊性還有自己經(jīng)驗不足,了解公司的業(yè)務(wù)花費相當長(cháng)的時(shí)間,前兩周只有在未知中亂撞,根據公司的業(yè)務(wù)設立明細科目,增減中慢慢完善,公司發(fā)展的前景美好,機制在健全慢慢規范化,同時(shí)需要比較完善的財務(wù)制度去約制。
1.從票據的整體,保存,簽字等完善做起,慢慢讓財務(wù)完善化。
2.改掉以往的簡(jiǎn)單的收支記錄,逐漸把在會(huì )計中體現公司的運營(yíng)情況
3.通過(guò)賬務(wù)調控部門(mén)的工作進(jìn)度及資金運營(yíng)情況,慢慢完善公司機制。
所有的東西看起來(lái)和總結起來(lái)很簡(jiǎn)單,卻在做到過(guò)程中屢不見(jiàn)成交,由于中途建帳,我選擇的推后一個(gè)月從九月份的賬務(wù)處理做起,所有的收支數目都有記錄,但提取數據卻不是太順利,總體包括之前的業(yè)務(wù)一團下來(lái),導致現在處理起來(lái)包含項目太多,多借多貸中要體現好多業(yè)務(wù),做平一個(gè)分錄需要考慮太多發(fā)生的業(yè)務(wù),以及單據的不完整,數據提取速度太慢,有種做高中物理題的感覺(jué),,呵呵,一面歸于對公司業(yè)務(wù)的生疏和沒(méi)有業(yè)務(wù)發(fā)生的初始憑據導致無(wú)從下手,以及業(yè)務(wù)中增添自如,業(yè)務(wù)的發(fā)展對接不順造成。
給予考慮到的影響進(jìn)度的因素,逐步做好各部門(mén)的協(xié)調工作,但慶幸各部門(mén)員工對工作的協(xié)助和支持,以及愿意與子同進(jìn)的配合,目前在逐步規范工作中的嚴謹與業(yè)務(wù)處理的正規化,專(zhuān)業(yè)化,統一化,讓所有的業(yè)務(wù)處理條理化、簡(jiǎn)潔化,費用及日常的收支統一管理,單據齊全,責任明確,相互制約,由于連鎖的模式,需要對子屬下級簡(jiǎn)便又有效的控制及監督,之前歸結于業(yè)務(wù)的散漫化,問(wèn)題的遺漏與補給的凌亂,使瑣碎問(wèn)題的處理復雜了,增加了工作量,初步簡(jiǎn)單規范業(yè)務(wù)的類(lèi)型,及業(yè)務(wù)的分類(lèi),把打包的問(wèn)題逐一分解,整理,增加業(yè)務(wù)的條理性,使所有業(yè)務(wù)有鏈接性,簡(jiǎn)便化。
需要初步起草簡(jiǎn)要的規范制度,使業(yè)務(wù)處理有據可依,強有力的說(shuō)服性,具體的公司業(yè)務(wù)另行制定,財務(wù)的重要性和保密性、嚴謹性決定,復雜的業(yè)務(wù)還需處理,工作的進(jìn)度有待提高,自我反省對新事物的接收能力太差,以及兩年的工作經(jīng)驗中有成型的賬務(wù),沒(méi)有遇到太多的新事物與問(wèn)題,初次接觸自己根據公司需要建立完善財務(wù)中的事務(wù),自己沒(méi)有成熟的經(jīng)驗,初次接觸抽象又包含太多新概念的行業(yè)中,一直堅持挑戰中豐富經(jīng)驗,工作中充實(shí)自己的決心,努力去做著(zhù),不去抱怨難度,也不懷疑能力,努力盡快做出結果,走向正規化吧!
本月工作總結14
此次出差過(guò)程中針對的一些問(wèn)題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過(guò)程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內心的認可并改正及長(cháng)期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現有渠道,提議補充在100元—140元產(chǎn)品外觀(guān)上的個(gè)性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線(xiàn)產(chǎn)品結構,以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)候在外觀(guān)上先進(jìn)行創(chuàng )新改變。
二,了解目前筆記本市場(chǎng)針對單獨2、1音箱的需求仍為主流,并且市場(chǎng)銷(xiāo)量將是一個(gè)很大的亮點(diǎn)。
三,了解目前音箱市場(chǎng)仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱(chēng)霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機會(huì )很大。
四,代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的'期望值,但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,供應上進(jìn)行比較強的細節改正。
五,同時(shí)也了解到如愛(ài)國,三諾等一些好的市場(chǎng)推廣經(jīng)驗及方法,異常是在北京市場(chǎng)了解到的,對于廣州市場(chǎng)及深圳市場(chǎng)十分管用。
以上為此次出差的一些總結,不到之處還請領(lǐng)導指正,多謝!
本月工作總結15
在安全月中,我公司堅決貫徹落實(shí)《濰坊市建筑施工安全安全文明衛生工地管理實(shí)施細則》和“一標”“三規范”的精神,堅持“安全第一,預防為主”的方針,強化施工安全文明衛生管理工作,實(shí)現了安全管理的制度化、標準化、規范化,把安全管理納入了企業(yè)管理的重要議程,保證了安全生產(chǎn),文明施工的順利進(jìn)行,杜絕了傷亡事故及直接經(jīng)濟損失十萬(wàn)元以上的事故,輕傷頻率控制在0.2%以?xún)取?安全月生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,機構建全,安全指標與經(jīng)濟利益掛鉤。
公司更加完善了安全生產(chǎn)保證體系,成立了以經(jīng)理為組長(cháng)的安全領(lǐng)導小組,有一名副經(jīng)理具體分管安全。下設質(zhì)檢科,有專(zhuān)職安全人員14人,隊質(zhì)安全員8人,各工程隊、車(chē)間、廠(chǎng)都以隊長(cháng)、車(chē)間主任、廠(chǎng)長(cháng)為兼職安全員,形成安全有人管有人干的管理網(wǎng)絡(luò )。
落實(shí)了領(lǐng)導安全崗位責任制,把安全生產(chǎn)列入了經(jīng)理任期目標責任制和經(jīng)濟承包合同,把安全生產(chǎn)工作層層分解,落實(shí)到人,把安全月的安全生產(chǎn)作為一項重要的考核,作為年底評選先進(jìn)單位和獎罰的.重要依據,使人人有壓力,有動(dòng)力。
二、是建立健全安全崗位責任制,實(shí)行制度化管理。
從公司到項目部、車(chē)間、廠(chǎng)建立了明確細致的安全生產(chǎn)責任制,安全防護標準及安全目標管理規劃,勞保用品使用規定,安全操作規程等。并落實(shí)了安全教育制度,安全檢查制度,安全事故報告制度,安全技術(shù)交底制度等。
通過(guò)安全責任制的建立,從領(lǐng)導到職工,人人明確安全責任,嚴格遵守安全生產(chǎn)規章制度,約束自己的不安全行為,避免了違章指揮和違章操作,保障了本月安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。
三、是建立健全了行之有效的安全生產(chǎn)保證提供措施和安全檢查措施。
在安全月活動(dòng)中,公司的安全巡回檢查時(shí)間間隔由十天改為三天,每月進(jìn)行的安全生產(chǎn)大檢查在安全月中進(jìn)行兩次,各隊都實(shí)行了自接互拉和交接檢查制度。質(zhì)安科進(jìn)行不定期的抽查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施并寫(xiě)出隱患通知單,限期整改及時(shí)復查,嚴格執行獎罰制度;顒(dòng)中,公司對七個(gè)施工現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查20余次,提出隱患通知單20份,共105條。
各工程隊、車(chē)間、廠(chǎng)都落實(shí)了安全管理制度和保證措施、安全用電制度、安全防火制度、特種作業(yè)人員持證上崗等。并有安全自檢記錄,安全技術(shù)交底記錄,安全教育記錄及安全整改記錄,做到安全生產(chǎn)資料齊全正確。
四、安全教育經(jīng);,深入化,全面化。
六月安全月活動(dòng)中,我公司經(jīng);貙β毠みM(jìn)行安全生產(chǎn)教育,根據不同工種,采用多種形式,多種渠道,多層次地對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的教育和勞保用品的正確使用教育。并深入地進(jìn)行了安全技術(shù)培訓和職工的“三級安全教育”。公司組織了三次學(xué)習班,各工程隊、車(chē)間、廠(chǎng)每五天組織一次,把安全教育放在首要位置。
五、是嚴格按現場(chǎng)文明施工之要求管理,做到文明施工。
施工現場(chǎng)都保持好“三通一平”,各種材料、機件、成品、半成品、機具堆放整齊,布置合理,“三寶”、“四口”鄰邊防護都按標準要求防護,做到工完料凈,場(chǎng)地清,施工人員按操作規程操作,無(wú)違章作業(yè)。
六、強化了施工現場(chǎng)的設備管理,保證設備的良好運轉。
我公司認真貫徹了《設備管理驗收實(shí)施細則》建立了設備臺帳,制定了管理制度和維修、保養、獎罰辦法,安全防護裝置齊全有效,保證機具正常運轉,機具的轉動(dòng)部位都有防護罩,外殼接地,現場(chǎng)用電采用了三相五線(xiàn)制,機械設備的基礎、限位、保險裝置均符合規定。專(zhuān)用設備、機械定機定人定崗,特殊工程持證上崗,任何機械設備不帶病運轉和超負荷作業(yè),塔吊使用專(zhuān)人指揮,做到了五不吊(即信號不清、重量不明、視線(xiàn)不明、散裝物捆綁不牢不吊),做到了設備定期維修和保養,設備完好率達到90%以上,保證了機械設備的良好運轉和職工的人身安全。
七、是重視安全防護設施,加快安全防護設施的更新與配套。
六月安全月活動(dòng)中,我公司投資8萬(wàn)元更換了一批可用可不用的安全防護用品,新購鋼腳手架7噸,安全立網(wǎng)280片,安全立網(wǎng)180片,安全帽150個(gè),安全帶8副,漏電保護器20塊,接觸器20塊,限位器5塊等,并使用其真正起到安全防護的作用。各工地安全防護設施配備齊全,保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,未發(fā)生任何安全事故。
總之,我公司在安全生產(chǎn)方面,領(lǐng)導重視,制度健全,保證措施深力,管理人員盡職盡責,職工遵章守紀,安全防護設施齊全有效。今后我公司的安全生產(chǎn)工作一定會(huì )比六月安全月更扎實(shí)有效,更上一大步。
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