上半年個(gè)人工作總結15篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準備一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的上半年個(gè)人工作總結，希望能夠幫助到大家。
上半年個(gè)人工作總結1
今年上半年即將逝去，我步入XX公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，更好的開(kāi)展今后工作，現將具體情況總結如下：
一、提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力
工作之余，我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、思想匯報范文法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度
將近半年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四、提高自己的工作責任感和工作效率
要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的`不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之，半年來(lái)，我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長(cháng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì )迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。心得體會(huì )范文相信未來(lái)XX煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
上半年個(gè)人工作總結2
一、上半年工作總結
上半年質(zhì)量部處理客戶(hù)投訴xx起、客戶(hù)退貨xx起、供應商質(zhì)量問(wèn)題xx起、內部質(zhì)量問(wèn)題xx起，基本上解決了高端客戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題，為質(zhì)量工作奠定了良好的基礎�，F將主要工作總結如下：
1、蘇州航天的供應商績(jì)效評價(jià)的風(fēng)險識別，制定整改方案并發(fā)送給客戶(hù)。處理該客戶(hù)二方審核的不符合項。
2、溝通處理xx項目的質(zhì)量協(xié)議和風(fēng)險評估，對xx產(chǎn)品有針對性的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，讓客戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量改進(jìn)的有效性及效率有較好的評價(jià)。
3、x月份整理即將檢定到期的工量器具，進(jìn)行外部實(shí)驗室檢定和校準的詢(xún)價(jià)和確定檢定機構，完成部分工量器具的檢定校準工作，部分量具返廠(chǎng)維修。
4、對xx圓管的生產(chǎn)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析和解決辦法研究，質(zhì)量基本滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
5、對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行x次質(zhì)量意識和不合格品處理程序培訓。
6、對太陽(yáng)能邊框的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總分析，系統的解決了太陽(yáng)能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問(wèn)題，使質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求并以質(zhì)量經(jīng)驗儲備吸引了新客戶(hù)。
7、針對模板客戶(hù)今年的具體要求改變模板型材的質(zhì)量標準，使產(chǎn)品質(zhì)量標準更嚴格，同時(shí)提供了滿(mǎn)足這些要求的生產(chǎn)和技術(shù)建議，以保證產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
8、為迎接iatfxx體系的`外部審核工作，在公司內部準備內部審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核和管理評審、質(zhì)量文件和記錄等的資料準備。
9、召開(kāi)迎接內審的準備工作會(huì )議，將審核要點(diǎn)、各部門(mén)的準備工作內容、審核注意事項通報給大家。
10、為保證外部審核工作萬(wàn)無(wú)一失，質(zhì)量部對各部門(mén)的iatfxx準備工作進(jìn)行了審核確認和指導。
11、組織各部門(mén)配合外部審核機構順利通過(guò)了iatfxx的審核，對外部審核開(kāi)出的不符合項完成了整改并順利通過(guò)審核組的驗收。
12、為規范現場(chǎng)人員的檢驗行為和工作職責，編寫(xiě)了基材檢驗規程、擠壓過(guò)程檢驗規程、氧化電泳成品檢驗規程、噴涂成品檢驗規程、鋁合金圓鑄錠檢驗規程、熱擠壓模具檢驗規程等通用檢驗指導書(shū)并發(fā)放給相關(guān)人員。
13、編寫(xiě)xx產(chǎn)品檢驗指導書(shū)、太陽(yáng)能邊框檢驗指導書(shū)、豐準產(chǎn)品檢驗指導書(shū)等專(zhuān)用檢驗文件并發(fā)放給相關(guān)工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證（x月份）前期準備工作，準備工作較多，x月份還要花時(shí)間盡快完成。
二、下半年工作計劃
1、準備isox、isox、isox三體審核換證的內審審核、管理評審準備工作，迎接審核工作和不符合項的整改。
2、準備未進(jìn)行檢定和校準的工量器具的及時(shí)檢定工作，保證測量系統的可靠性。
3、推動(dòng)x月份質(zhì)量月活動(dòng)的順利完成。
4、完成質(zhì)量部需準備的制度文件和表格的編寫(xiě)。
5、完善專(zhuān)用檢驗指導書(shū)的編寫(xiě)。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進(jìn)廠(chǎng)檢驗規程，建立進(jìn)廠(chǎng)檢驗流程。
7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。
8、規范測量系統的工作，完善量具的使用校準規程，量具的維修規程等。
9、完成將質(zhì)量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗控制、統計控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量部日常工作順利進(jìn)行。
上半年個(gè)人工作總結3
上半年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從公司領(lǐng)導安排，完滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)，無(wú)事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學(xué)習培訓，使自己成為本領(lǐng)過(guò)硬，思想先進(jìn)的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)
根據公司統一安排，上半年以來(lái)能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓，同時(shí)能關(guān)心時(shí)事，利用報紙、廣播及時(shí)了解國家大事，在政治思想上和黨中央保持高度一致；在行動(dòng)上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺(jué)維護單位和個(gè)人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無(wú)事故
半年來(lái)，能始終牢記“行車(chē)萬(wàn)里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學(xué)習和鉆研駕駛專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)愛(ài)護車(chē)輛，勤儉節約，對所駕駛的車(chē)輛及時(shí)檢查、維修，每天做好對車(chē)輛的清潔工作，做到車(chē)子每日如新。平時(shí)注意掌握車(chē)輛的.狀況，及時(shí)做好保養等工作，使車(chē)況良好。認真堅持“三檢”、“一�！敝贫�，做到不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車(chē)，文明駕車(chē)。
三、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務(wù)工作
作為一名司機，半年來(lái)我能明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度，堅持個(gè)人利益服從全局利益，增強時(shí)間觀(guān)念，服從領(lǐng)導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無(wú)怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯，較好地完成了領(lǐng)導和同事所交給的工作和任務(wù)。
上半年已經(jīng)過(guò)去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導的要求相比，還存在一定的差距，在下半年里，我將會(huì )發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習，不斷提高自己，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
上半年個(gè)人工作總結4
20xx年上半年，礦區文化體育旅游局在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在市文化廣電新聞出版局和市體育局、市旅游局的關(guān)懷和指導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞區委區政府提出的打造陽(yáng)泉“經(jīng)濟發(fā)展首富之區，社會(huì )和諧首善之區，資源轉型首創(chuàng )之區”的宏偉目標，大力加強和諧文化體育建設，積極推進(jìn)文化體制改革和創(chuàng )新，完善扶持公益性文化體育事業(yè)，發(fā)展文化體育產(chǎn)業(yè)，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，文化體育事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展，現就文體旅游局20xx年上半年工作情況總結如下：
一、圓滿(mǎn)完成了“三節”群眾文化系列活動(dòng)安排組織工作
1、2月25日（農歷正月十二）成功舉辦了20xx年陽(yáng)泉市礦區“煤海之春”新春文藝晚會(huì )，整場(chǎng)晚會(huì )充滿(mǎn)著(zhù)濃郁的地方特色和時(shí)代風(fēng)情，博得了觀(guān)眾的'掌聲。
2、元宵節期間，舉辦了礦區第六屆“煤海歡歌鬧元宵”大型民間藝術(shù)展演和元宵節燈展、焰火燃放活動(dòng)。全區分三個(gè)演出點(diǎn)，50余個(gè)節目進(jìn)行了街頭演出，30余盞大型機制燈展出，三個(gè)燃放點(diǎn)燃放焰火。
3、選送優(yōu)秀節目參加全市春節文藝匯演頒獎晚會(huì )，分別獲得3個(gè)金獎、5個(gè)銀獎和9個(gè)銅獎，我區獲得優(yōu)秀組織獎，在全市各縣區排名第一。
二、加強基層文化體建設，組織開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)
1、組織召開(kāi)了全區文化站工作會(huì )議并對全區文化站、點(diǎn)基本情況進(jìn)行了統計、申請建設資金并上報市局。
2、完成了“礦區文化活動(dòng)中心”場(chǎng)館的申報工作
3、4—5月份，出臺了《關(guān)于建立“陽(yáng)泉市礦區藝術(shù)人才庫”的通知》，并對礦區藝術(shù)人才進(jìn)行了摸底登記，分別組織成立了全區曲藝小品愛(ài)好者、歌唱愛(ài)好者、舞蹈愛(ài)好者業(yè)余表演隊并開(kāi)展活動(dòng)。
4、對參加第十五屆“群星獎”的節目進(jìn)行了加工、訓練。5月24日晚，在廣州中山紀念堂舉行的全國第十五屆群星獎頒獎晚會(huì )上，我區選送的節目化裝快板《相女婿》榮獲全國群星獎。
5、對慶祝建區30周年小戲小品大賽活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。
6、4月完成了全國第三次文物普查第三階段工作。
7、開(kāi)展了學(xué)習宣傳貫徹《全民健身條例》的活動(dòng)。
8、與區直機關(guān)工會(huì )聯(lián)合舉辦了區直機關(guān)第八套廣播操比賽。
9、5—6月份，開(kāi)展了第三次國民體質(zhì)監測活動(dòng)，對全區1000余名成人，300余名幼兒進(jìn)行了監測。
三、強化文體市場(chǎng)管理，促進(jìn)文體市場(chǎng)健康發(fā)展
1、對全區的網(wǎng)吧、印刷廠(chǎng)、打字復印店、書(shū)刊店進(jìn)行了大檢查，并組織開(kāi)展了三月份的打擊非法出版物專(zhuān)項行動(dòng)。
2、完成了全區的書(shū)店、打字復印店、網(wǎng)吧年檢換證工作；對全區新聞出版產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了調查并將情況上報。
3、4—6月份，與區公安分局、區工商分局、區衛生局、區消防大隊聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強經(jīng)營(yíng)性棋牌活動(dòng)場(chǎng)所管理的通知》及通告，對經(jīng)營(yíng)性棋牌室應遵循的法律法規進(jìn)行了宣傳，組織開(kāi)展了全區棋牌經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中整治行動(dòng)。
4、出臺了《礦區文化體育旅游局關(guān)于20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的實(shí)施方案》，制作宣傳板面參加了6月13日“安全生產(chǎn)宣傳咨詢(xún)日”活動(dòng)。對文化體育市場(chǎng)進(jìn)行了安全大檢查，與文化體育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了《安全經(jīng)營(yíng)責任狀》。
5、出臺了《關(guān)于開(kāi)展校園周邊文化市場(chǎng)清理整頓專(zhuān)項行動(dòng)的實(shí)施方案》，對校園周邊環(huán)境進(jìn)行了集中整治。
6、開(kāi)展了查繳危害未成年人健康成長(cháng)的不良印刷品和進(jìn)行“玄幻小說(shuō)”市場(chǎng)大調查的集中行動(dòng)。
四、加強老年體協(xié)工作，提高老年體育人口覆蓋率
1、召開(kāi)了區老年體協(xié)常務(wù)（擴大）會(huì )，總結20xx年工作，安排部署了20xx年工作。
2、配合市老年體協(xié)領(lǐng)導對我區老年體協(xié)20xx年工作進(jìn)展情況進(jìn)行了調研。
3、在全區開(kāi)展了老年體育人口普查工作，并將有關(guān)情況上報市老年體協(xié)。
上半年個(gè)人工作總結5
在國家為應對全球金融危機出臺的一系列擴內需保增長(cháng)的宏觀(guān)調控政策影響下，20xx年上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)運行良好，收入平穩增長(cháng)、效益大幅提升、規模不斷擴大，服務(wù)業(yè)的平穩發(fā)展對全市上半年整個(gè)經(jīng)濟的持續增長(cháng)起了極大促進(jìn)作用。上半年全市x家限額以上服務(wù)業(yè)單位共實(shí)現收入x億元，比上年同期增加xx億元，增長(cháng)x%；固定資產(chǎn)總計x億元，比上年同期增加x億元，增長(cháng)x%。
一、全市上半年限額以上服務(wù)業(yè)發(fā)展情況
1、收入平穩增長(cháng)。上半年限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)單位實(shí)現營(yíng)業(yè)收入x億元，增x%；事業(yè)單位收入合計x億元，增長(cháng)x%，收入居前的'行業(yè)分別是交通運輸倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸計算機服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛生社會(huì )保障福利業(yè)，這七大行業(yè)分別實(shí)現營(yíng)業(yè)收入x億元、x億元、x億元、29.1億元、x億元、x億元、x億元，占整個(gè)限上服務(wù)業(yè)總收入的x%。
2、資產(chǎn)規模穩步擴大。資產(chǎn)增速居前的行業(yè)分別是信息傳輸及計算機服務(wù)軟件業(yè)、教育、衛生社會(huì )保障福利業(yè)、金融業(yè)、交通運輸倉儲和郵政業(yè)，增速分別為x%、x%、x%、x%、x%，資產(chǎn)總額分別為x億元、x億元、x億元、x億元、x億元。
3、效益大幅提升。據統計，上半年全市限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現營(yíng)業(yè)利潤x億元，同比增長(cháng)x%，增長(cháng)速度最快的是金融業(yè)，實(shí)現利潤x億元，增長(cháng)x%。同時(shí)，限上服務(wù)業(yè)企業(yè)稅收貢獻較大，共上繳各種稅金4.81億元，增長(cháng)x%，增速比財政一般預算收入快x個(gè)百分點(diǎn)。
4、單位數、從業(yè)人員穩步增長(cháng)。上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位已達到x家，比上年同期增加x家，增長(cháng)x%，共吸納從業(yè)人員x萬(wàn)人，比去年同期凈增近千人。
二、當前服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
1、高新科技行業(yè)有待進(jìn)一步加強。上半年，服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢行業(yè)主要集中在交通運輸倉儲和郵政業(yè)、信息傳輸計算機服務(wù)業(yè)、批零住餐業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、教育、衛生社會(huì )保障福利業(yè)等七大傳統行業(yè)，占服務(wù)業(yè)經(jīng)濟總量的比重較大，而科技咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)等知識密集型行業(yè)雖然發(fā)展勢頭較快，但總量偏小，僅占服務(wù)業(yè)收入總量的x%，比全省平均水平還低x個(gè)百分點(diǎn)。
2、服務(wù)業(yè)發(fā)展區域不均衡。從上半年限額以上服務(wù)業(yè)單位個(gè)數來(lái)看，全市服務(wù)業(yè)行業(yè)主要集中在市區，市區x家限上服務(wù)業(yè)單位占全市x家單位的x%；從發(fā)展速度來(lái)看，增速較快的區縣（市）分別為xx縣、xx縣，增速分別為x%、x%，增速趨緩的區縣（市）分別為xx區、x縣，增速分別x%x%，區域發(fā)展不均衡。
三、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展建議
1、突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，努力構建發(fā)展的新框架。在繼續努力發(fā)展傳統服務(wù)業(yè)的同時(shí)，突出發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)：具體包括現代物流業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、金融保險業(yè)、信息科技業(yè)、農村服務(wù)業(yè)。加快常德、橋南、德山物流園區等三大綜合型物流園區建設。壯大提升法律、會(huì )計、咨詢(xún)、培訓等商務(wù)服務(wù)業(yè)，完善運作規范的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系。推進(jìn)地方性商業(yè)銀行、農村信用社改革和發(fā)展，提高地方金融機構整體競爭力。積極扶持各類(lèi)技術(shù)研究中心建設，提升科技服務(wù)水平。圍繞社會(huì )主義新農村建設，突出抓好農業(yè)服務(wù)，健全農業(yè)社會(huì )化服務(wù)體系。
2、積極扶持新興服務(wù)業(yè)，增加資金投入。近年來(lái)，社會(huì )上對社區服務(wù)，房地產(chǎn)服務(wù)，旅游服務(wù)，醫療保健服務(wù)，教育服務(wù)等方面的需求旺盛，我們應當盡快出臺各項優(yōu)惠鼓勵政策，在廣泛吸引社會(huì )資本和民間投資的同時(shí)，要安排一定數量的財政預算資金，積極扶持新興服務(wù)業(yè)，拓展融資渠道，促進(jìn)全市服務(wù)業(yè)健康穩定發(fā)展
上半年個(gè)人工作總結6
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，對此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來(lái)勝任這份工作，經(jīng)過(guò)這么多年的學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入xx這個(gè)大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應該說(shuō)自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長(cháng)，也逐漸成熟�，F就20xx年上半年的工作總結回報如下。
2.上半年即將結束，工作也即將告一段落，在這半年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了xx工作，經(jīng)歷了xx工作。通過(guò)這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的'經(jīng)驗基礎。
3.律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jì)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲頗多！
4.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下，本著(zhù)一切為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶(hù)的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年上半年的工作。
5.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了上半年，這半年對本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的�，F在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才，本人將繼續以滿(mǎn)懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
上半年個(gè)人工作總結7
上半年，我科遵循醫院所提倡的以病人為中心，以提升醫療服務(wù)質(zhì)量主題的服務(wù)宗旨，仔細執行本年度護理工作計劃，按XX�。ㄊ校┽t院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)水準的基本要求及水準考核細則，完善每一個(gè)護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，強化護理質(zhì)量控制，持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F在把XXXX年上半年我科工作總結如下：
一、落實(shí)護理人才培養計劃，提升護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)兩次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度，并進(jìn)行了考核。
5、有X名護士參加了護理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術(shù)，并進(jìn)行了考核，合格率XXX%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率XXX%，并取得優(yōu)異的成績(jì)。
二、改善服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了首迎負責制，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情形并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，逐漸提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的'服務(wù)質(zhì)量調查滿(mǎn)意率XXX%，科內發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調查表XX份，病人滿(mǎn)意率XXX%，提名表?yè)P服務(wù)態(tài)度最好的護士XX人次。
三、完善每一個(gè)護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，仔細落實(shí)每一個(gè)護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查每一個(gè)護理制度的執行情形，護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標準
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要仔細斟酌的，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、適時(shí)、完整的放映病人的病情變化，逐漸強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，與這與這與此同時(shí)強化監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕少，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題適時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷，護理文書(shū)合格率達到了XXX%。
五、規范病房管理，建立以人為本的祝愿環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護理水準護理病人，落實(shí)健康教育，強化基礎護理及為重病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率XXX%，無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品保存狀態(tài)。
完好率達到XXX%，急救物品進(jìn)行四定管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、重點(diǎn)
按醫院內感染管理水準，重點(diǎn)強化了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，使院感監控指標達到治療水準。
工作中還存在很多不足：
一、基礎護理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不適時(shí)，臥位不舒服。
二、病房管理有待提升，病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不適時(shí)。
四、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃郁，無(wú)學(xué)術(shù)論文。
五、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有少項、少記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
心得體會(huì )是一種產(chǎn)生感想之后寫(xiě)下的文字，主要作用是用來(lái)記錄自己的所思所感，是一種讀書(shū)和學(xué)習實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得與學(xué)習禮記相近；實(shí)踐體會(huì )同經(jīng)驗總結相類(lèi)。在心得體會(huì )當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟，對于個(gè)人的覺(jué)悟和思想提升有著(zhù)很大的幫助。
上半年個(gè)人工作總結8
我所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò )美工，工作主要涉及到網(wǎng)站的廣告設計，廣告圖片替換，頁(yè)面策劃修改；網(wǎng)站的頁(yè)面制作，樣式修改，后期維護等不同工作�？梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò )部及網(wǎng)站整體形象的地方，就需要美工參與工作。
設計工作是痛苦并著(zhù)快樂(lè )，每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力，開(kāi)始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來(lái)尋找設計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感輕松。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的快樂(lè )！充滿(mǎn)了快意。
一、下面是我過(guò)去半年來(lái)工作回顧，工作主要圍繞以下內容：
1、官方的網(wǎng)站改版。
2、激光美容網(wǎng)制作與設計。
3、中韓整形美容網(wǎng)站相關(guān)樣式修改，日常維護，廣告設計，內容更新。
4、活動(dòng)專(zhuān)題，與項目專(zhuān)題的設計。根據文案提供的內容來(lái)設計策劃專(zhuān)題活動(dòng)。平均3天/個(gè)。
二、經(jīng)驗總結：
作為一個(gè)網(wǎng)頁(yè)美工除了要求網(wǎng)頁(yè)三劍客，PS這些必會(huì )的軟件之外，還要求對HTML用得熟練，對ASP或PHP，以及個(gè)人上半年工作總結SP要有初步的了解。
1、表達一定的藝術(shù)效果，特別是醫療網(wǎng)站，視覺(jué)效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應該把網(wǎng)頁(yè)設計得吸引人，同時(shí)又要傳達設計思想和情感。網(wǎng)頁(yè)作為一種媒體，它必須具有一定的藝術(shù)感染力，一個(gè)平淡無(wú)奇、雜亂無(wú)章或毫無(wú)美感的網(wǎng)頁(yè)很難會(huì )有瀏覽者喜歡，更不說(shuō)去瀏覽它的內容了。
2、使頁(yè)面結構清晰可讀性強經(jīng)�？梢钥吹竭@樣的頁(yè)面，上面堆砌了許多內容，卻沒(méi)有考慮它的空間框架，讓人無(wú)法知曉那些內容才是權威的。沒(méi)有流暢的視覺(jué)流程，這是典型的沒(méi)有注意到編排清晰度、可讀性的表現。
3、實(shí)現不同的功能：在網(wǎng)絡(luò )這條信息高速公路上，網(wǎng)頁(yè)最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設計。然后，要實(shí)現這個(gè)功能，網(wǎng)頁(yè)的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類(lèi)別的網(wǎng)頁(yè)要求采用不同的美工藝術(shù)效果。
4、網(wǎng)頁(yè)的內容：網(wǎng)頁(yè)設計人員美化網(wǎng)頁(yè)，增加網(wǎng)頁(yè)設計的藝術(shù)感，都是為了網(wǎng)頁(yè)設計的內容服務(wù)的。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)頁(yè)的幾項基本內容：標題、網(wǎng)站標志、主體內容、導航、廣告欄等。
5、確定網(wǎng)站的風(fēng)格：整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專(zhuān)題，瀏覽用戶(hù)群體，一般都是愛(ài)美人士。年齡大約在20~45歲之間，對于這類(lèi)群體，頁(yè)面設計得浪漫并有藝術(shù)感。
6、確定網(wǎng)頁(yè)之間的鏈接關(guān)系：在網(wǎng)站的部體規劃列出來(lái)后，就必須要考慮各個(gè)網(wǎng)頁(yè)之間的關(guān)系，是星型、樹(shù)形、網(wǎng)型還是直線(xiàn)鏈接。
俗話(huà)說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的`時(shí)候，容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設計上的問(wèn)題及時(shí)與同事溝通，向他們請教，與他們取長(cháng)補短，共同完成工作任務(wù)。在跟客戶(hù)溝通時(shí)積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議；不斷努力學(xué)習提高自己；及時(shí)了解客戶(hù)的需求，不斷根據客戶(hù)的要求修改自己的設計作品。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我的專(zhuān)業(yè)技能和發(fā)展會(huì )得到提升，相信在以后的工作中我會(huì )彌補這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
上半年個(gè)人工作總結9
半年時(shí)間很快，猝不及防這半年就已經(jīng)是悄然結束，我作為一名醫務(wù)工作者也是對自己各個(gè)方面要求很高，這段時(shí)間以來(lái)我也是對自己很自信的，我能夠清楚的感受到這一點(diǎn)，在工作當中付出實(shí)際行動(dòng)去做好自己的工作，無(wú)論是做什么這些都是可以去完善好的，我能夠清楚的意識到這一點(diǎn)，現在包括未來(lái)在這一點(diǎn)上面絕對是沒(méi)變的，我真的是感覺(jué)自己的壓力很大，有些細節是不能夠忽視的，對于這半年來(lái)的工作我是抱著(zhù)客觀(guān)的心態(tài)的，我也是非常相信自己可以在接下來(lái)的工作當中努力去做好，現在也總結一番。
我對自己能力非常的看好，在這一點(diǎn)上面沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑，我希望能夠讓自己持續去做好相關(guān)的工作，保持一個(gè)好的心態(tài)，有些時(shí)候這些是非常關(guān)鍵的，半年來(lái)我一直都在嘗試著(zhù)去提高自己，作為一名醫生我的責任很大，在工作當中我是不敢有絲毫的馬虎的，對待工作我總是能夠持平一個(gè)好的心態(tài)，有些時(shí)候這也是對自己能力的證明，我現在也是非常的有信心，在一些事情上面還是要去加強的，這些非常的關(guān)鍵，半年來(lái)我努力去做好這些本職的事情，有些時(shí)候也是會(huì )對工作更加的有信心，我需要去慢慢積累，慢慢的沉淀，每每想起這些時(shí)候我很非常的開(kāi)心，半年來(lái)做好細節處的工作，讓自己保持好心態(tài)，堅持去做好細節的工作，這也是對自己工作能力一個(gè)好的證明。
在工作當中我一直以來(lái)都在學(xué)習，作為一名外科醫生注重的是實(shí)踐，我自認為自己的.手術(shù)經(jīng)驗還是有一定積累的，在這半年來(lái)的工作當中一共完成了x個(gè)手術(shù)，也是接觸到了各種各樣復雜的手術(shù)，這對我是一個(gè)非常大的挑戰，我也是希望在接下來(lái)的學(xué)習生活當中接觸到更多的知識的，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也會(huì )讓我有更多的時(shí)間跟精力去做好，這一點(diǎn)是很有意義的，我也一定會(huì )在接下來(lái)的工作當中更加用心，讓自己去接觸更多的東西，不管是什么時(shí)候這些都非常的關(guān)鍵，我想讓自己不斷的成長(cháng)，在醫學(xué)這一塊是沒(méi)有盡頭的，能夠多積累一些東西非常的重要，現在我也是對自己很有信心，我希望能夠繼續去填充，半年來(lái)的工作也是看到了很多效果，在工作當中我也是做的越來(lái)越好了，我渴望能夠被認可，每做好一個(gè)手術(shù)都會(huì )讓我感覺(jué)非常的有成就，我一定會(huì )繼續努力的。
上半年個(gè)人工作總結10
時(shí)光轉瞬即逝，不知不覺(jué)的度過(guò)了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程，壓力空前的大，克服很過(guò)問(wèn)題，需要付出比以前更過(guò)的勞動(dòng)和努力，公司安排我接任圍場(chǎng)寬廣xxx專(zhuān)柜店長(cháng)一職，而面對激烈挑戰，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專(zhuān)柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來(lái)之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個(gè)月，又接著(zhù)挑戰新的一個(gè)月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開(kāi)心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會(huì )有更好的發(fā)展前景，使我對未來(lái)有了更大的目標。
一、業(yè)績(jì)
1—6月份總體任務(wù)xxxxxx，實(shí)際完成xxxxxx。x，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力工作，成績(jì)突出的有兩個(gè)月，2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%，其他幾個(gè)月均在40000—56000左右，5月份柜組導購離職一人，但并沒(méi)有因此影響銷(xiāo)售，雖然沒(méi)有完成任務(wù)，但我們還是堅持了下來(lái)，1—6月份，二線(xiàn)品牌完成了銷(xiāo)售任務(wù)的96%，因5月份xxx撤柜，對銷(xiāo)售有一部分的影響，回頭客來(lái)找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)
5月份xxx舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng)，6。4—6。12連續8天，總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩(shī)漫在做活動(dòng)，2賣(mài)場(chǎng)播音不頻繁，3贈品供應不及時(shí)，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會(huì )加以改正。
三、結賬
5月份公司有了新的結賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問(wèn)題，因從未接觸過(guò)這類(lèi)賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷(xiāo)任務(wù)（任務(wù)完成不超額）來(lái)減少公司財務(wù)損失，對于不懂的問(wèn)題，我會(huì )努力學(xué)習，學(xué)會(huì )為止。
對于半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點(diǎn)。1始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會(huì )碰到顧客流失，或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒(méi)有成功，我們很輕易泄氣，情緒不夠好，光想著(zhù)是今天運氣不好，這樣留意力會(huì )不集中，在看到顧客也會(huì )沒(méi)有積極性，信心不足，更會(huì )影響以后的銷(xiāo)售。2察顏觀(guān)色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷(xiāo)售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現這類(lèi)顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品，當介紹二線(xiàn)品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會(huì )臉上起痘，黑頭，平常護理應留意些什么問(wèn)題等等，講這些他會(huì )覺(jué)得我們比較專(zhuān)業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問(wèn)題推薦產(chǎn)品，如此成功率會(huì )比較高。3當你面對顧客時(shí)切忌，不要一味的說(shuō)產(chǎn)品，現在的品牌種類(lèi)多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)的語(yǔ)言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說(shuō)產(chǎn)品好輕易讓顧客覺(jué)得我們只是為了推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì )聽(tīng)你的話(huà)，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問(wèn)問(wèn)他平時(shí)怎么護理來(lái)拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中，我們會(huì )遇到很多問(wèn)題，對于聯(lián)營(yíng)專(zhuān)柜來(lái)說(shuō)，可能問(wèn)題會(huì )更多，6月份因超市過(guò)分的治理，我想過(guò)離職，天天上班壓力很大，無(wú)論自己怎么努力還是得不到認可，但劉姐的一番話(huà)給了我信心，她告訴我有問(wèn)題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會(huì )出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個(gè)人，我們是一家人，他們會(huì )幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場(chǎng)必備，1勤快不懶惰2找問(wèn)題不找借口3積極向上的心態(tài)4遇事不退縮。
以上是我對20xx年上半年的'工作小結！
新的半年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰、機遇、希望與壓力開(kāi)始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量�；瘖y品的美導專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要把握的內容。
3、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
4、我柜組缺少價(jià)位在20—50之間的護膚產(chǎn)品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價(jià)位空缺。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長(cháng)著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，20xx下半年即將來(lái)臨，我希望在以后的工作中，快樂(lè )著(zhù)工作。在工作中找到快樂(lè )，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰，做出更好的成績(jì)��！
上半年個(gè)人工作總結11
本人x有、限公司x分公司經(jīng)營(yíng)部長(cháng)，我部門(mén)主要負責電話(huà)詢(xún)問(wèn)各個(gè)農場(chǎng)寬帶裝機拆機和套餐執行情況，挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營(yíng)部長(cháng)以來(lái)，堅持把、學(xué)習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在、第一位，始終、牢記“用戶(hù)第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅持讓用戶(hù)滿(mǎn)足，為用戶(hù)解決問(wèn)題，堅持改革創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)全部門(mén)的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務(wù)，現將本部門(mén)20xx年上半年工作總結如下：
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來(lái)固話(huà)和寬帶市場(chǎng)飽和，固話(huà)安裝量下滑，加之各大運營(yíng)商采取降價(jià)策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素，作為公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)，我覺(jué)得我部門(mén)要承擔起應有、的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶(hù)創(chuàng )新服務(wù)價(jià)值，惟獨、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶(hù)心、中樹(shù)立公司良好的形象，才干留住老客戶(hù)，培養新客戶(hù)，在、電話(huà)訊問(wèn)的工作、中，我要求部門(mén)員工加強服務(wù)力度深度，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在、與客戶(hù)溝通時(shí)做到語(yǔ)氣和善，態(tài)度真誠，得到了、客戶(hù)的贊許，提高了、客戶(hù)的滿(mǎn)足度。
二、提高部門(mén)員工整體素養
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，惟獨、好的團隊才具有、戰斗力和凝結力，在、實(shí)際工作、中，我每個(gè)月都組織部門(mén)員工召開(kāi)分析會(huì )議，讓每一位員工從一個(gè)月的工作、中總結經(jīng)驗教訓，不、斷、學(xué)習，不、斷改善服務(wù)，提高部門(mén)整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門(mén)所有、員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的.工作能力。我深知在、這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務(wù)團隊，才干留住用戶(hù)，幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中，通過(guò)我和我部門(mén)所有、同志不、斷摸索工作新思路，查找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調關(guān)系，出謀劃策，有、效的促進(jìn)了、業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在、新裝寬帶、固話(huà)等方面的業(yè)務(wù)有、了、明顯的提升。
三、結合實(shí)際開(kāi)創(chuàng )新局面
上半年工作期間，我部門(mén)所有、同志一直以飽滿(mǎn)的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶(hù)。面對寬帶和固話(huà)業(yè)務(wù)飽和的市場(chǎng)現狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路，開(kāi)創(chuàng )新方法，在、工作、中用理論指導解決實(shí)踐，加強工作、中的原則性、系統性、創(chuàng )新性和預見(jiàn)性，開(kāi)辟經(jīng)營(yíng)，以公司效益為、中心，調整部門(mén)業(yè)務(wù)結構，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營(yíng)目標。同時(shí)我還創(chuàng )新部門(mén)考評和管理，加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)考評時(shí)效性，變年度考評為季度考評，充分調動(dòng)員工工作積極性。通過(guò)市場(chǎng)調研和對用戶(hù)的走訪(fǎng)調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了、工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營(yíng)部x年上半年的總結，雖然取得了、一定的成績(jì)，但還存在、著(zhù)很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不、夠精細化，對一些方面的問(wèn)題了、解還不、夠透徹，在、今后的工作、中，我將繼續會(huì )同部門(mén)所有、同志不、斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿(mǎn)的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng )佳績(jì)。
上半年個(gè)人工作總結12
一、上半年工作總結
上半年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力配合下，調度室人員本著(zhù)“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項工作。結合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認真組織和指揮生產(chǎn)調度，緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉目標開(kāi)展各項工作�，F將調度室上半年的工作總結如下：
�。ㄒ唬┱{度安全生產(chǎn)管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節之間的協(xié)調組織力度，增強生產(chǎn)指揮能力。認真組織召開(kāi)每天的早會(huì )和協(xié)調會(huì )，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行人力、物力等合理調度，確保生產(chǎn)各環(huán)節的理順與協(xié)調。認真審視每天的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬(wàn)噸，掘進(jìn)進(jìn)尺3500米，進(jìn)行了15101首個(gè)綜采工作面帶負荷調試工作。完成了井下采區變電所、采區水倉及采區避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運巷的開(kāi)口工作，認真組織了15105風(fēng)運巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應急管理體制。編制了xx年度應急預案和處災計劃，并根據具體情況及時(shí)進(jìn)行了修改，按年初制定的應急演練計劃逐項進(jìn)行了演練，上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故”主扇無(wú)計劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動(dòng)有方案有措施，均進(jìn)行了評審和總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力，并下發(fā)了《李陽(yáng)煤業(yè)應急救援領(lǐng)導組織機構及職責》，對應急救援工作職責進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強變化環(huán)節管控。在安全生產(chǎn)過(guò)程中加強了變化環(huán)節的管理。根據集體公司變化管理指示要求，制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法、變化及非正規作業(yè)管理規定、變化管理分析考核機制，對單項工程實(shí)行了分級管理，對重點(diǎn)變化重點(diǎn)監管，超前預控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調控。在上半年共組織協(xié)調了7次貫通、3次過(guò)地質(zhì)構造以及多次巷道開(kāi)口、探陷落柱、大型機電開(kāi)關(guān)設備搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調度裝備管理。運行使用了標準、現代的調度臺。
6、加強培訓學(xué)習工作。按時(shí)參加上級和煤業(yè)公司內部組織的培訓，如兼職救護隊員培訓學(xué)習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學(xué)習、CAD培訓學(xué)習、煤礦安全事故案例學(xué)習等。組織調度室所有人員進(jìn)行調度業(yè)務(wù)和煤礦專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習調度業(yè)務(wù)、現場(chǎng)管理和質(zhì)量管理等方面的知識，努力提高調度室整體業(yè)務(wù)水平。
�。ǘ┱{度匯報
1。事故匯報。對發(fā)生的各類(lèi)事故按要求及時(shí)上報，采取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類(lèi)事故，使得事故在最有效時(shí)間內得到了處理，保證了安全，為生產(chǎn)贏(yíng)取了時(shí)間。
2。采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現場(chǎng)向礦調度室作三次匯報，內容包括除生產(chǎn)進(jìn)尺外現場(chǎng)地質(zhì)變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。
3。班、日匯報。按規定的時(shí)間和內容要求及時(shí)向調度室匯報班、日生產(chǎn)、安全等情況，并做好記錄，做到數字準確，內容具體，按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日報。
4。月度匯報。月度匯報有產(chǎn)、運、銷(xiāo)、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、開(kāi)拓進(jìn)尺、采掘重點(diǎn)工作的.完成，存在問(wèn)題及采取的主要措施，內容具體，數字準確，并按規定時(shí)間進(jìn)行了上報。
6。標準化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫(xiě)好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7。專(zhuān)題匯報。專(zhuān)題匯報按內容、時(shí)間要求等要求記錄，并按時(shí)間順序編號存檔。
8、重點(diǎn)工程匯報。對礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報，月有總結。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報制度，對非正規作業(yè)要求編制了專(zhuān)項措施，并根據變化級別安排了不同級別人員進(jìn)行跟班，確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計劃
�。ㄒ唬┱{度安全生產(chǎn)管理
1、繼續加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調度員每月入井至少8次，填寫(xiě)入井檢查記錄，并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實(shí)整改，消除安全隱患。
2、繼續加大各環(huán)節之間的協(xié)調組織力度，增強生產(chǎn)指揮能力。xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉和生產(chǎn)銜接工作，加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調力度，完成全年的各項工作任務(wù)。
3、提高應急演練的質(zhì)量。按xx年年初制定的應急演練計劃，組織好下半年“火災事故、瓦斯（煤塵）爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統異常專(zhuān)項演練、瓦斯抽采系統事故、反風(fēng)演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進(jìn)行評審與總結，繼續加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
4、加大變化管控力度
認真落實(shí)變化管理，嚴格非正規作業(yè)，加強非正規作業(yè)單項工程管理，強化科隊領(lǐng)導的跟班管理。對重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監管，超前預控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調控。
�。ǘ┲攸c(diǎn)調度管理
1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年，隨著(zhù)雨季的來(lái)臨，組織各部門(mén)做好雨季“三防”的準備工作，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門(mén)的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門(mén)聯(lián)系，對特別惡劣天氣提前預報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對冬季“三防”提早準備，提前制定有效措施，明確任務(wù)，落實(shí)責任，積極為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全、正常生產(chǎn)。
3、加強變化環(huán)節管理。15101首個(gè)綜采工作面在帶負荷調試期間，組織、協(xié)調、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調試割煤工作。
�。ㄈ┳ズ檬鹿士焖夙憫獧C制，組織各類(lèi)生產(chǎn)事故分析會(huì )，督促相關(guān)科室組織設備、安全、質(zhì)量事故分析。
嚴格執行生產(chǎn)組織有關(guān)制度，從領(lǐng)導抓起，層層落實(shí)事故，責任到人，對沒(méi)有在現場(chǎng)組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進(jìn)行考核。
對各類(lèi)事故要按照“四不放過(guò)”的原則分析追查責任人，嚴格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核。對當天完不成任務(wù)的隊組，調度室組織相關(guān)單位隊組分析追查和考核，隊組負責人在調度會(huì )上要講評并承諾。
�。ㄋ模┘訌娦畔⒌某蕡�。信息力求及時(shí)、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速呈報。認真落實(shí)各級管理部門(mén)及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì )議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導交辦的事項等。組織開(kāi)展督促檢查，既要傳達領(lǐng)導指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通，更要加強理論學(xué)習，特別是現代化調度業(yè)務(wù)知識和調度標準化建設方面的知識。以及專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高專(zhuān)業(yè)素養，在實(shí)踐中學(xué)習，以學(xué)習指導實(shí)踐，擴展思路，樹(shù)立超前意識，加強制度建設，做好現場(chǎng)各環(huán)節的調度管理工作。在今后的日子里，調度室有信心、有決心，在公司領(lǐng)導、各科室的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調度室的本職工作，為公司的和諧、穩步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。
上半年個(gè)人工作總結13
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現將上半年來(lái)的工作情況總結：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是負責人室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作認識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，主動(dòng)為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，主動(dòng)和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到負責人室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、主動(dòng)響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司（xx號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨向等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的.各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、計算機等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在xx召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來(lái)的半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到胸有成竹。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成優(yōu)良的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，主動(dòng)為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
上半年個(gè)人工作總結14
這半年來(lái)的學(xué)習經(jīng)歷讓我感覺(jué)非常的充實(shí)，現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累，這個(gè)過(guò)程讓我無(wú)比的感慨，不管是在什么時(shí)候這些都是細節，我也清楚的知道上半年是對我的一個(gè)考驗，也是提高自己的最直接的方式，在上半年的工作當中，我也從來(lái)都不會(huì )對自己抱有非常大的渴望，做好這這半年來(lái)的工作是我非常原因去落實(shí)好的，我也需要好好的總結一番。
首先是在自身能力當中，我知道有些事情是應該保持下去的，對于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn)，現在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應該做好的，在工作能力上面，我也一直在持續努力做好這份工作，半年來(lái)我磨礪了自己很多，這些細節都是非常的明顯的，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我清楚的認識到了現在我還有很多是事情要做好，半年當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有些事情盡管是比較復雜的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。
在工作當中周?chē)耐露际俏覍W(xué)習積累的對象，這些是非常明確的，我也會(huì )讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累，因為每一個(gè)人都是對我幫助很多，這份工作也是我對自己的認可，展示自己能力，半年來(lái)其實(shí)有很多地方是我應該做好的，我也清楚的認識到了這其中的'細節，這份工作讓我學(xué)會(huì )了很多，是我應該保持下去的，上半年是一個(gè)持續穩定發(fā)展的過(guò)程，我清楚的意識到了這個(gè)過(guò)程當中，我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn)，過(guò)去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的，我其實(shí)學(xué)習了很多，因為我知道在這一點(diǎn)上面不能夠猶豫，還是有很多我應該去掌握的知識，不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識，我并不是做的的，其實(shí)我還有很多不足之處，現在我真的非常珍惜這些，我是需要提高自己的工作經(jīng)驗，我也知道有些事情可以學(xué)習，從周?chē)恍﹥?yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識，這半年確實(shí)讓我體會(huì )到了很多不一樣的東西，現在這種感覺(jué)也是越來(lái)越明顯，這也是我的機會(huì )，我愿意去積累這些知識，對我是有很多的幫助，來(lái)到XX公司有幾年了，我現在需要進(jìn)一步的提高自己，這絕對是需要持續做好的，我也清楚的感覺(jué)到了這一點(diǎn)，現在我也對自己非常有信心，這一點(diǎn)毋庸置疑，我會(huì )把工作做的更好。
上半年個(gè)人工作總結15
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，20xx年已過(guò)去一半�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，在此我向公司的領(lǐng)導表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)�，F將20xx上半年工作總結如下：
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據�？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個(gè)重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無(wú)差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類(lèi)存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時(shí)為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風(fēng)險。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷(xiāo)醫療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。
4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職后一個(gè)月內均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期，并提前擬定合同續簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同，及時(shí)為到期員工簽訂合同。20xx年xx系統共簽訂勞動(dòng)合同xx份（包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同）。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及xx內做好合同登記存檔。
5、采購事宜。負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質(zhì)保量，盡最大努力為公司節省資金。
系統所有公告的制作及傳遞，每周二及時(shí)編輯各類(lèi)公告文件，并在T3內及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理，供相關(guān)人員查閱。
6、工作證的制作。為各分公司轉正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回xx公司保管。
7、員工培訓。給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓計劃，擬定各部門(mén)對新員工的培訓時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管，發(fā)放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門(mén)培訓日程安排，協(xié)調各部門(mén)培訓時(shí)間，逐漸完善培訓計劃。
8、樣品管理。嚴格按照公司規定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
20xx年xx系統的招聘統一在xx和xx兩大網(wǎng)絡(luò )做招聘。我負責整個(gè)系統所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統共發(fā)布了xx崗位，收到簡(jiǎn)歷總份數xx份，到各個(gè)公司面試的'總人數為xx人左右，而成功錄用人員在xx人左右（包含已離職的xx人）。并到xx網(wǎng)及xx上均做了免費招聘版面，均不見(jiàn)成效。希望在未來(lái)的半年中，加強網(wǎng)絡(luò )招聘，為公司招聘更多的人才。
總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的半年里，我們繼續改進(jìn)和提高，繼續與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下，在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，在20xx年的工作中，提高一個(gè)新的臺階。
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