【精品】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃模板匯總6篇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇1
摘要:臺州市××區位于東海之濱,地處我國黃金海岸線(xiàn)中段,依山近海,利兼水陸,素有“模具、蜜桔之鄉”之稱(chēng),是浙江南部經(jīng)濟、文化、交通、旅游集散地,全區總面積988平方公里,人口57萬(wàn),區內及附近人口達150余萬(wàn)。自然條件優(yōu)越,屬亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候,冬暖夏涼,氣候宜人,雨量充沛,物產(chǎn)豐富,山清水秀,風(fēng)光旖旎,是一處別具特色的人間勝地。
改革開(kāi)放以來(lái)特別是近年以來(lái),臺州人憑著(zhù)思想開(kāi)放,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的經(jīng)商頭腦,使得經(jīng)濟快速發(fā)展,社會(huì )進(jìn)步明顯,城鄉基礎設施不斷完善,已形成多種經(jīng)濟成分并存、多業(yè)并舉的良好經(jīng)濟格局,創(chuàng )造了全市矚目的市場(chǎng)經(jīng)濟“先進(jìn)一步”的優(yōu)勢,外貿和經(jīng)濟每年大幅增長(cháng),為臺州的商務(wù)活動(dòng)和旅游的發(fā)展打下了良好的基礎,目前酒店的入住率和房?jì)r(jià)正節節攀升,餐飲娛樂(lè )興隆,投資經(jīng)營(yíng)酒店有著(zhù)非常美好的前景。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;思路;調查;市場(chǎng)分析;推廣
××酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
一年四季在于春,凡事成功靠計劃,中國的酒店業(yè)是伴隨著(zhù)改革開(kāi)放30年而調整成長(cháng)的,現作為一個(gè)大產(chǎn)業(yè),成為國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn),隨著(zhù)經(jīng)濟全球化和信息化進(jìn)程的加快,以及我國加入世貿組織,旅游企業(yè)面臨的競爭和壓力也越來(lái)越大,國際化競爭國內化,國內競爭國際化成為必然,酒店業(yè)正面臨著(zhù)新一輪的發(fā)展機遇,也面臨著(zhù)更嚴峻的挑戰,在此情況下,我們如何保持自身優(yōu)勢,在競爭中不斷壯大和發(fā)展自己,這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問(wèn)題,與之相適應,酒店營(yíng)銷(xiāo)也應從以前不被重視,而逐步走向重現:并以營(yíng)銷(xiāo)為頭等大事來(lái)抓,酒店營(yíng)銷(xiāo)管理也應從“被動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)”向“主動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)”轉變,建立現代化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度,由此,一個(gè)酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃就顯得至關(guān)重要。本營(yíng)銷(xiāo)方案是筆者為目前正在籌備的一家四星級商務(wù)旅游酒店所做的一個(gè)全年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)采劃方案。由于時(shí)間倉促方案不妥之處難免,敬請老師和同行糾正。
一、酒店簡(jiǎn)介
××國際大酒店位于臺州市××區,東鄰東海,南與國家AAAAA級著(zhù)名旅游景區北雁蕩山相鄰(僅30公理),黃巖機場(chǎng)(20分鐘車(chē)程),溫州永強機場(chǎng)(70分鐘車(chē)程),寧波櫟社機場(chǎng)(120分鐘車(chē)程),杭州蕭山國際機場(chǎng)(150分鐘車(chē)程),甬臺溫高速公路,甬臺溫鐵路(正在建設中),104國道穿城而過(guò),交通十分方便,景色宜人,地理位置十分優(yōu)越。
××國際大酒店由浙江××進(jìn)出口公司投資1.5億人民幣,按國家四星級商務(wù)旅游酒店標準進(jìn)行建造和布局,建筑面積25000余平方米,由主樓19層,裙樓3層,地下室2層組成,地下室為大型停車(chē)場(chǎng)。酒店擁有165間(套)客房,餐飲1000余中西餐位,設有大型多功能廳和各種規格會(huì )議室及桑拿浴、商務(wù)中心,會(huì )務(wù)中心,美容美發(fā),臺球室,乒乓球室,健身房等康樂(lè )設施,是一個(gè)設施齊備,設備高檔,裝修時(shí)尚,富有文化品位的高檔商務(wù)旅游酒店。目前酒店已進(jìn)入裝修階段,預計20xx年5月下旬試營(yíng)業(yè)。
二、灑店安裝裝飾思路
1、功能布局要合理,便于內外分開(kāi),后勤區域能滿(mǎn)足服務(wù)需要,前臺服務(wù)區域能發(fā)揮經(jīng)營(yíng)效果。設備配置合理,利于操作節能。
2、建設中要嚴抓質(zhì)量和進(jìn)度關(guān),以及安全生產(chǎn),為酒店開(kāi)業(yè)打好基礎,樹(shù)立品牌。
3、裝飾上講求個(gè)性化,要有亮點(diǎn),裝飾要有特色和重點(diǎn),以鮮明的特色來(lái)吸引客人,同時(shí)考慮到今后的更新,對必要的裝飾要講究,輔助的裝飾要價(jià)廉物美。
4、整個(gè)酒店突出文化品味,增加藝術(shù)氛圍,要化力氣投入資金搞好酒店環(huán)境藝術(shù),專(zhuān)題策劃,使布置對裝飾起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,突出商務(wù)和豪華氣氛。
三、區內酒店經(jīng)營(yíng)情況調查
目前××區及附近共有酒店9家(含社會(huì )餐飲),其中四星級0家,三星級4家,二星級0家,一星級0家,客房1000間,床位1700床,××區目前四星級酒店僅我們一家,現取檔次或地理位置相近的有可比性的幾家酒店和社會(huì )餐館作代表進(jìn)行比較:
四、客源市場(chǎng)分析
、艌F隊—本市旅行社及本區旅行社(臺州,杭州,溫州,寧波等);
、粕⒖汀紫取痢良爸苓叺貐^;
、菚(huì )議—政府各職能部門(mén)、××各民營(yíng)企業(yè)及周邊各鄉鎮商務(wù)公司;
五、不同季節營(yíng)銷(xiāo)策略
20xx年5月份
借助酒店開(kāi)業(yè)大好時(shí)光大做形象推廣,訊猛將酒店推向市場(chǎng)開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng),要穩扎穩打做到推廣經(jīng)營(yíng)管理雙管齊下。對服務(wù)規范,衛生規范,制度規范狠下功夫,在本月要留住第一批客人,并取得賓客的信任。
、偶訌妼α路菔袌(chǎng)調查。六一節兒童節——以“享受親情,歡樂(lè )無(wú)限”為主題推出兒童歡樂(lè )節進(jìn)行餐、房.娛樂(lè )組合銷(xiāo)售。制定父親節——以“父親也需要關(guān)懷”為主題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。(六月份第三個(gè)星期天)
、萍訌姟傲弧眱和,父親節日活動(dòng)促銷(xiāo);
、羌訌娚虅(wù)促銷(xiāo);
、挪惋嫴10月下旬完成制作方案;
、其N(xiāo)售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案及環(huán)境布置方案由于春節、元宵節、情人節時(shí)間相近,可貫穿起來(lái)。
六、市場(chǎng)推廣方法
開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說(shuō),因為準確的定位,合理的房?jì)r(jià),良好的合作信譽(yù)具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷(xiāo))是最關(guān)鍵。酒店銷(xiāo)售在廣告宣傳上不可能像做日用品,大量投放媒體廣告。即使有也是小范圍在開(kāi)業(yè)初期,那么人員促銷(xiāo)是最主要的手段。所以定期回訪(fǎng)是最重要的。
、艜(huì )務(wù)客源促銷(xiāo)
1、促銷(xiāo)時(shí)間:上半年1至4月下半年10—12月。
2、促銷(xiāo)對象(a)政府各職能部門(mén);(b)本地商務(wù)公司;(c)區外商務(wù)公司。
3、以本地區企業(yè)單位和建立市區酒店聯(lián)盟對接會(huì )務(wù)、散客。
4、健全代理制,組織市內外會(huì )務(wù)客源。策劃一些經(jīng)濟類(lèi)的學(xué)術(shù)研討,培訓班會(huì )議和事業(yè)單位的會(huì )議。
、粕⒖驮
散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑,在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是區內市場(chǎng),其次是附近鄉鎮及其他區域,從戰略方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)向椒江,路橋,溫嶺,溫州,寧波,杭州等地。
1、參加行業(yè)的連銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng),加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩定現有客戶(hù),大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。本地市場(chǎng)客戶(hù)要逐一登門(mén)拜訪(fǎng)。
2、針對散客、客房、餐飲捆綁銷(xiāo)售,客戶(hù)在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè )方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲及會(huì )所制。
4、大力發(fā)展長(cháng)住客戶(hù)、制定內部員工合理的客房提成獎勵制度;
5、擴大司機拉客量,對出租車(chē)司機的促銷(xiāo),健全中介養價(jià)規定和訂房差價(jià)提差方法;
6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo),擴大網(wǎng)絡(luò )訂房中心的訂房;
、遣惋嫴
1、增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量;
2、舉辦“美食節”促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、根據節慶推出相應的團圓宴、良緣宴、謝師宴,長(cháng)壽宴、婚慶宴等。
4、開(kāi)展有獎銷(xiāo)售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、贈送客房或免費接送及小禮品,鮮花贈送和在報刊、祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動(dòng);
5、增加旅行社制定用餐,給導游折扣,增加團隊自送餐和風(fēng)味餐消費。(每天前臺部給餐飲部提供一份導游姓名和房單號,以便銷(xiāo)售部和餐飲部聯(lián)系)。
、葍炔肯M鏈建立
A、通過(guò)內外促銷(xiāo)宣傳鏈完成內部消費鏈;
1、各地的新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度;
2、交通工具上的宣傳:如出租車(chē),中巴車(chē)上做酒店介紹的宣傳;
3、人員促銷(xiāo),登門(mén)拜訪(fǎng)促銷(xiāo),信函促銷(xiāo),通過(guò)旅行社宣傳,電子郵件,其他媒體等。通過(guò)以上方法和其他宣傳促銷(xiāo)宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來(lái);
、蓛炔啃麄骶W(wǎng)
客人進(jìn)店要促成每項消費,就必須把每項服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網(wǎng)——自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始,就能了解酒店基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),進(jìn)入摟層又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房除了一些重點(diǎn)介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法,電視節目,菜譜外,還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪(fǎng)圖片資料及企業(yè)文化的內容等,同時(shí)還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點(diǎn)的介紹,相應的地方的風(fēng)土人情等,打開(kāi)電視應正在點(diǎn)播酒店介紹專(zhuān)題片。
、蕛炔肯M鏈的促成
通過(guò)內部交叉宣傳網(wǎng)將各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。
、颂岣呋仡^率
通過(guò)促銷(xiāo),把客人引進(jìn)來(lái),留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿(mǎn)意才能提高回頭率(當然指準確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累才會(huì )有存量的增加,才能保證相對穩定的開(kāi)房率和上座率,留住客人的手段除了硬件之外還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量,其他營(yíng)業(yè)部門(mén)高標準的服務(wù)),同時(shí)還可以采用一些贈送和讓利——推廣“住房消費積分卡”消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑些卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數量后,憑卡可申請VIP卡、贈送娛樂(lè )消費。
、谈淖兛驮唇Y構
通過(guò)市場(chǎng)分析,除留住客人外,改變客源結構提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團、散比例。改變團隊結構,提高團隊房?jì)r(jià)。先增加政府職能部門(mén)的合作,其次是合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中、小社因量相對較小,價(jià)格相對較高)第二個(gè)提高旅行社接待檔次,一是提高開(kāi)房客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換方法,達到提高團隊房?jì)r(jià)的目的。
改變團、散比例是指散客市場(chǎng)開(kāi)拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量。這也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
、驮鍪展澚,強化管理
1、建全團、散下單的程序,復查程序,公費旅游,車(chē)票等代理價(jià)格堵塞銷(xiāo)售漏洞;
2、進(jìn)一步強化銷(xiāo)售員工培訓,提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平;
3、調控部門(mén)層級設置、定崗定編,降低銷(xiāo)售成本;
4、目標考核、制定內外激勵機制。調動(dòng)全體員工積極性。
七、酒店經(jīng)營(yíng)思路
1、雖然酒店地理位置優(yōu)越,又為目前××唯一的一家四星級酒店,故應在硬件上成為一個(gè)精致、高雅有文化品位,軟件上講求有特色,溫馨,個(gè)性和品牌。經(jīng)營(yíng)上實(shí)行目標管理,以“效益第一,賓客第一”為原則,使酒店每處、每項服務(wù)都產(chǎn)生最大效益。借開(kāi)業(yè)慶典,迅速擴大酒店知名度,重點(diǎn)抓住本地?,商務(wù)散客和會(huì )議,婚慶市場(chǎng)旅游團隊等。
2、客房的接待以中高檔客人為主,即瞄準本地的商務(wù)客人、本地職能單位和政府接待,本地中高檔客人為主?头恐v求私密性,豪華安全衛生及便捷,室內服務(wù)項目和物品要齊備,對商務(wù)客人在酒店的商務(wù)活動(dòng)等需求要有充分考慮,如商務(wù)中心,酒吧,康體中心,美容美發(fā)配置等。
3、酒店餐飲規模適中,應以中檔菜加特色高檔相結合,瞄準中中高檔市場(chǎng)客人,以富麗堂皇的裝飾、精美的餐具、人性化的服務(wù)和不斷創(chuàng )新的佳肴去打動(dòng)客人。并對一些有實(shí)力的客人,實(shí)行會(huì )所制形式,使客人成為餐飲?,同時(shí)通過(guò)俱樂(lè )部、美食節和節假日的推廣,形成一潮接一潮的聲勢,吸引客人。
4、康樂(lè )要求經(jīng)營(yíng)者實(shí)行規范管理,走正規化路線(xiàn),講求高雅的環(huán)境,適當超前的硬件、正規的.技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)來(lái)吸引客人,緊跟潮流,講求項目基本齊全,技術(shù)到位,物有所值。做到男女并重,其它的以中檔健身項目來(lái)吸引中高檔的本地客人為主。
5、提倡高效務(wù)實(shí),用賓客滿(mǎn)意度來(lái)衡量酒店各部門(mén)的工作,在各項服務(wù)上方便客人,從代客泊車(chē)、禮儀接待、會(huì )務(wù)活動(dòng)跟蹤服務(wù)等以客人需求為目標。通過(guò)經(jīng)常性的培訓和操作比武活動(dòng)提高員工素質(zhì)和技能,充分樹(shù)立“前臺為客人,后臺為前臺”的服務(wù)觀(guān)念,服務(wù)質(zhì)量在管理中量化,推選酒店對賓客的服務(wù)承諾制,并不斷創(chuàng )新服務(wù)內容,在公關(guān)銷(xiāo)售中突出酒店文化和品牌等,在酒店的環(huán)境布置上突出文化品味,形成高雅精美富有文化蘊含。此刻注意酒店品牌的樹(shù)立,培養良好的社會(huì )口碑,在臺州樹(shù)立四星級酒店形象,在商務(wù)客人中形成品牌和口碑。
6、在人員用工上,強調建立少而精的員工隊伍,在員工招聘上使用較好的學(xué)校實(shí)習生及素質(zhì)好的員工,在不影響工作和服務(wù)的前提下實(shí)行一人多崗,一崗多能,控制員工數量,節約勞動(dòng)成本。在不影響服務(wù)的前提下,適當控制高工資編制,管理層精簡(jiǎn)化,加強員工培訓,提高員工素質(zhì),壓縮后臺人員,優(yōu)化前臺人員,同時(shí)要減少人員流動(dòng)率,保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,同時(shí)對各級人員都要進(jìn)行考核并與工資和獎金掛鉤,形成獎優(yōu)罰劣,能者上庸者下平者讓的良好風(fēng)氣。樹(shù)立員工是企業(yè)最大的資源意識,評選優(yōu)秀員工,生活尤其是外來(lái)工多的情況,舉辦員工文娛活動(dòng),加強企業(yè)的文化建設,辦好店報,提高企業(yè)凝聚力和品牌。
7、管理上突出制度化,監管上要求嚴格,服務(wù)上講求細膩,以制度,規定,程序等來(lái)規范員工和管理工作。除通過(guò)早會(huì )等各式例會(huì )來(lái)進(jìn)行日常溝通和管理外,對各級管理人員強調進(jìn)行現場(chǎng)管理,走動(dòng)管理,同時(shí)提高辦事效率,教育員工高效率地去工作。對員工和管理人員執行“未位淘汰制”,對酒店消防、治安、衛生工作實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,通過(guò)定期不定期質(zhì)檢和考核將工作落到實(shí)處,抓好每周一次質(zhì)檢工作。加強節能降耗杜絕浪費、管理好能源消耗和物質(zhì)采購領(lǐng)用,做好成本控制,后臺部門(mén)或可能的項目實(shí)行費用承包,以降低消耗。
八、酒店定位與銷(xiāo)售策略
1、酒店將以品牌策略為營(yíng)銷(xiāo)的靈魂,以酒店的經(jīng)營(yíng)文化為中心,以硬件高檔又有特色,軟件規范又富有個(gè)性,來(lái)展示酒店的良好形象,以良好的口碑和信譽(yù)吸引八方來(lái)客。按國家四星級標準的各項要求提供高檔次高品位的享受,以此來(lái)吸引市場(chǎng)中高檔客人前來(lái)消費,如政府官員、企業(yè)家、商務(wù)散客,本地中高檔消費者等。立足本地市場(chǎng),開(kāi)拓商務(wù)客人,用俱樂(lè )部會(huì )員制形式造成一批忠實(shí)的?筒⒁源藖(lái)帶動(dòng)消費。通過(guò)專(zhuān)人和節假日活動(dòng)來(lái)擴大形象宣傳和積聚人氣。
2、經(jīng)營(yíng)上以餐飲為主、客房為輔,分清重點(diǎn)主次。餐飲因市場(chǎng)競爭激烈,酒店餐飲規模較大的特點(diǎn),通過(guò)特色菜和更新新菜,舉辦美食節,舉辦大型宴請等,使口味適合大眾,按三星級的價(jià)格來(lái)吸引中高檔賓客,以積聚人氣擴大品牌,樹(shù)立形象,帶動(dòng)客房?头砍R庝N(xiāo)售手段外,應利用俱樂(lè )部會(huì )員制,客戶(hù)訂房和兼職營(yíng)銷(xiāo)訂房和酒店營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)積極爭取中高檔散客和本地?,不以普通客人為目標市場(chǎng),重點(diǎn)在本區域和周邊政府及民營(yíng)公司的商務(wù)客人,對?椭贫ㄏM積分卡(客史檔案),進(jìn)行累計積分,并根據積分進(jìn)行獎勵消費。建議康樂(lè )方面經(jīng)營(yíng)側重環(huán)境和項目的適當超前,以精湛的技術(shù)、良好的服務(wù)和新奇的體驗來(lái)吸引客人,并通過(guò)嚴格管理,不做偏門(mén),用“規范、高檔、舒適”來(lái)號召消費。
3、對各部門(mén)經(jīng)營(yíng)實(shí)行目標管理和考核,尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、餐飲部、客房部,前廳部均要求制定營(yíng)業(yè)目標和成本費用指標進(jìn)行考核,工資收入與之掛鉤(績(jì)效工資)。酒店實(shí)行全方位營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員制銷(xiāo)售、專(zhuān)題銷(xiāo)售,并利用一切公關(guān)活動(dòng)擴大形象與品牌,同是千方百計提高酒店各項收入,利用酒店場(chǎng)地,增加經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目,如客房商品、出租車(chē)輛、VOD、書(shū)刊、客房送餐、洗衣服務(wù)、大堂吧、票務(wù)服務(wù)、工藝品店等。并通過(guò)書(shū)畫(huà)拍賣(mài)來(lái)積聚人氣擴大影響。服務(wù)上抓好一線(xiàn)人員接待方面的規范,禮貌和專(zhuān)業(yè)技能。
4、開(kāi)業(yè)初期酒店客房門(mén)市價(jià)格定在五折,從280元——580元/間(含雙早)進(jìn)行試銷(xiāo)售,以后根據市場(chǎng)反應來(lái)進(jìn)行調整,力爭平均房?jì)r(jià)在280元/間左右;餐飲人均消費價(jià)格在試營(yíng)業(yè)期間考慮在80元/人(含酒水)左右,以后再依客人承受度來(lái)調整,力爭在100元/人(含酒水)以上;康樂(lè )人均消費價(jià)格在試營(yíng)業(yè)期間考慮(建議經(jīng)營(yíng)者)在80元/人左右,以后再根據市場(chǎng)來(lái)調整,力爭在120元/人以上。
九、經(jīng)營(yíng)預測
1、客房收入:純指房費,但包括住客中西式自助早餐(38元/人)。餐飲收入:指餐飲酒吧,菜肴,海鮮、食品、酒水、煙類(lèi)的收入?禈(lè )收入:指場(chǎng)地租金收入。其它收入包括:會(huì )議、租賃、商店、商務(wù)中心、通訊、客房吧商品、廢品、賠償等其它服務(wù)項目的收入。
2、營(yíng)業(yè)稅及附加:指含所有政府規定的各項稅金、規資及附加。
3、工資/獎金/員工福利:?jiǎn)T工福利按工資總額25%,工資指基本工資,獎金則按工作考核所浮動(dòng)。
4、只計算GOP(經(jīng)營(yíng)利潤)不計純利。純利=GOP-(保險+利息+折舊+契稅+所得稅等)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇2
今年初秋一到,烏市白酒市場(chǎng)就開(kāi)始熱鬧了起來(lái).那么到底誰(shuí)能在烏市市場(chǎng)中能分得一杯湯水,誰(shuí)又能在烏市市場(chǎng)充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案是否貼近消費者,是否符合整個(gè)消費系統的規律,如果有了這兩條,那么今年的市場(chǎng)至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來(lái)了,帶著(zhù)一種勇氣和魄力來(lái)到這個(gè)西北邊上的大城市,它又將是扮演一個(gè)什么樣的角色進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)呢?這就是策劃的關(guān)鍵,本案旨在解決以下問(wèn)題:
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的基礎建設;
2、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計;
3、烏市市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)導入;
4、烏市市場(chǎng)的廣告策略;
5、烏市工作排期執行.
一、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的基礎建設
建立一支強硬的,有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊伍非常重要,這是贏(yíng)得銷(xiāo)售市場(chǎng)的基礎.但天山劍目前還談不上營(yíng)銷(xiāo)隊伍基礎,還是屬于一張白紙.為此,建立一個(gè)有一定素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是非常有必要的,我們對營(yíng)銷(xiāo)隊伍的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對現招的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)基礎培訓,培訓的主要課程有:
1、營(yíng)銷(xiāo)理念和白酒市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)的要求;
2、終端開(kāi)拓的基本步驟
3、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的基本構架
4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的心理觀(guān)念
5、白酒營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧
培訓的主要辦法采用互動(dòng)、倒置的反逆向培訓方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓,時(shí)間需要一個(gè)星期,市場(chǎng)模擬一個(gè)星期.
第二、定于本月x日開(kāi)始進(jìn)行隊伍分工及市場(chǎng)自我完善:
1、實(shí)際操作過(guò)程,完成月工作計劃,周執行計劃和自我心得完善,和市場(chǎng)的基本操作.
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐,進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區的總結交流,完成心理的溝通總結分析.
3、市場(chǎng)排期表制作的基本技能操作.
第三,營(yíng)銷(xiāo)隊伍的區域劃分,完成營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織合成.
二、烏市營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的設計
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )是營(yíng)銷(xiāo)隊伍在市場(chǎng)中運作的戰場(chǎng),網(wǎng)絡(luò )建立的科學(xué)與否,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵,為此,我們對營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行初步設計.
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的分類(lèi):
a、基礎零售終端分為a、b、c三類(lèi)
基礎酒店終端分為a、b、c三類(lèi)
b、基礎酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )方案基本屬于市場(chǎng)基礎層消費,而烏市的特點(diǎn)是基礎零售終端由于區域的不一樣,其投入的方式也不同.
首先,我們從c類(lèi)終端即零售小店和小超市開(kāi)始抓起,而這類(lèi)終端還要分為abc三類(lèi),a類(lèi)是屬于人氣旺、銷(xiāo)量大的終端,b類(lèi)是屬于有一定量的終端,c類(lèi)是屬于店小生意輕,一天的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有超過(guò)100元以上的終端.
爾后我們把區域也分為abc三類(lèi)戰區,我們的基本思路是a類(lèi)戰區是指偏遠的,網(wǎng)絡(luò )滲透性差的區域,但又是白酒主消費區域,如頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣,因為這些區域,假如我們啟用誆釣差異法營(yíng)銷(xiāo)方案,容易進(jìn)入市場(chǎng)終端.b類(lèi)戰區如水磨溝區、新市區,由于靠近城市邊緣,業(yè)主對誆釣差異法容易接受,上貨快.c類(lèi)是天山區、沙區,這兩個(gè)區域是城市的中心區,是高價(jià)位消費的集散地,天山劍酒要攻克這個(gè)區域有許多難度,只能慢慢啃,我們?yōu)槭裁窗褏^域劃得如此之細,關(guān)鍵是要打好這第一場(chǎng)硬仗.
現在我們的初步區域網(wǎng)絡(luò )劃分為:第一戰區頭屯河區、東山區、烏魯木齊縣三個(gè)地方為第一攻克區,人員配備8名,在二十天內完成六百家的網(wǎng)絡(luò )配貨任務(wù);
第二戰區是水磨溝區和天山區,在第一個(gè)時(shí)間內配備2人,摸清市場(chǎng)情況,完成意向市場(chǎng)調查,并開(kāi)展逐步鋪貨工作.等第一戰區完成第一階段工作后,抽調6名人員,集中攻克第二戰區,后續在15天內完成400家的鋪貨.
第三戰區為天山區、沙區,在第一時(shí)間內配備2個(gè)人員,在20天內完成市場(chǎng)終端和初步鋪貨工作.進(jìn)入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強的能手,進(jìn)行大面積的攻克,達到第三階段完成該戰區600家的鋪貨量,最終合計完成xx家的終端鋪貨任務(wù).
酒店終端市場(chǎng)在零售終端完成1500家后,組織十個(gè)人的酒店開(kāi)發(fā)隊伍,開(kāi)始主攻c類(lèi)酒店終端,主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運用雙品牌彈空方案(方案另案提供).主要廣告傳播突破點(diǎn)為五條烏市美食街.每一條街上的所有酒店安排不少于四個(gè)促銷(xiāo)小姐.同時(shí)其它人員分到各個(gè)片區進(jìn)行鋪貨,需要注意的是酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個(gè)人同時(shí)管轄二個(gè)不同類(lèi)型的終端,以便造成業(yè)務(wù)人員占市場(chǎng)價(jià)格的孔子,亂打價(jià)格戰.
這些任務(wù)的完成,要依靠以下幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、指標量化,現階段鋪貨期不能講總任務(wù),而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù),和三十天任務(wù)來(lái)量化.這樣,不但在第一時(shí)間發(fā)生問(wèn)題,可以極時(shí)補救,不傷筋骨.業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松,為后續的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成帶來(lái)保證.
2、其量化指標為:第一階段每天三件(雙品牌計為6件),主要方向向各大小區零售店、小超市鋪設,再次是向各散住區鋪設,最后鋪向商業(yè)區.并進(jìn)行難易四分法,對各自的片區實(shí)行分類(lèi),達到最速率有效攻克.
第二階段,即四個(gè)星期后每天增加到5件,主要向辦公區域和小酒店鋪設;第三階段任務(wù)5件,但主要集中打攻堅戰,向中心區域鋪設;對第二步酒店的鋪設從第二階段開(kāi)始,并與零售分開(kāi),采用與零售進(jìn)行工作競爭,但不能滲入零售的策略.當然,酒店先鋪設c類(lèi),也可鋪設一部分b類(lèi),但不能鋪設a類(lèi),這是策略,必須遵守游戲規則.
3、終端數據錄入,業(yè)務(wù)員在進(jìn)入鋪貨期中,必須完成與業(yè)主的合同簽訂,業(yè)務(wù)登記和回公司數據錄入,并結清款項,絕對不能拖到第二天,拖一天要做出相應的`處罰,終端數據錄入后等第二次回款時(shí),進(jìn)入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò )積分累積,累計越多,工資基數越大,一般以5元為一個(gè)終端,每個(gè)終端必須完成不少于三次以上的回款行為,假如三個(gè)月內無(wú)發(fā)生兩次以上進(jìn)貨行為,或銷(xiāo)售額不足保證點(diǎn),該終端基礎工資將取消,一切以電腦系統數據為準,達到100家終端以上之后通過(guò)網(wǎng)絡(luò )數據實(shí)際回款總額,給予提成.對同一門(mén)牌、同一電話(huà)號碼、同一地址和同一個(gè)店出現二個(gè)人名的情況將予以取消,并給與罰款.
4、終端數據錄入員必須每天清理數據庫一次,一周向營(yíng)銷(xiāo)老總遞交情況報告.
5、計算業(yè)務(wù)員工資有3條規定:
(1)鋪貨終端數;
(2)鋪貨量基本底線(xiàn).
(3)鋪貨回款標準頻次.
6、要求主推品牌為兩件:一件為特曲,一件為老窖,老窖要求去掉包裝,改為牛皮紙古典包裝.
三、營(yíng)銷(xiāo)導入過(guò)程
營(yíng)銷(xiāo)導入要采用各種不同的方式進(jìn)行導入,本次營(yíng)銷(xiāo)導入將采用差異法營(yíng)銷(xiāo)導入法進(jìn)行工作:
差異營(yíng)銷(xiāo)導入法的方案為:在進(jìn)行鋪貨時(shí),采用釣魚(yú)的形式進(jìn)行,鋪貨必須形成合同協(xié)議形式,一件酒的價(jià)格必須當場(chǎng)收回,但合同規定,當該酒在7-10天內售完后,再進(jìn)第二件時(shí),可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝.這種方式的優(yōu)點(diǎn)是有小便宜可沾,一般c類(lèi)終端業(yè)主都會(huì )接受,并有合同為準,其信任度大提高.由于完成首次購買(mǎi),大量酒品庫壓在業(yè)主終端,迫使他們進(jìn)行積極銷(xiāo)售.本活動(dòng)不適用a類(lèi)和b類(lèi)終端.
當進(jìn)入到第二次購買(mǎi)時(shí),我們開(kāi)始進(jìn)行大規模的差異促銷(xiāo)活動(dòng),這種促銷(xiāo)是通過(guò)酒中探寶,來(lái)提起消費者的購買(mǎi)欲望,達到完成二次購買(mǎi)的熱潮,迫使業(yè)主動(dòng)進(jìn)第三批貨.完成第三次購買(mǎi)與我們設計投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系,把五封qq信設計成有促銷(xiāo)行為的方案,達到消費者自動(dòng)上門(mén)購買(mǎi)的目的.
我們認為運用這三種方式是完全能夠解決市場(chǎng)導入xx家終端的目標.
特別提醒的一點(diǎn):由于此種鋪貨方式有一定的風(fēng)險,后續要是廣告傳播跟不上,會(huì )造成市場(chǎng)價(jià)格體系的大混亂,甚至會(huì )就此而把產(chǎn)品做死.假若做不到互相對應,請放棄這種形式.
四、天山劍酒的廣告策略
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟:
1、五封信策略:在招聘中,我們?yōu)槭裁匆惺找慌麄鲉T,就是用在這個(gè)方面.我們將策劃創(chuàng )意出五封不同風(fēng)格的、極有煽動(dòng)性的qq家書(shū),主要講述"天山劍"酒的動(dòng)人由來(lái)和讓人心動(dòng)的購買(mǎi)契機,一步一步把消費者的胃口吊起來(lái),讓消費者無(wú)法忘記這種叫"天山劍"的酒,直到看完第五封信時(shí),讓人非得去嘗試一口不可,為期為20至30天,發(fā)行每期不少于5萬(wàn)份.
2、立花策略:由于現在貼pop一般工商局會(huì )干涉,但立花沒(méi)人能管.我們印制一大批立花,打上天山劍的廣告語(yǔ)和天山劍品牌,布置到各個(gè)終端和部分家庭,進(jìn)行氣勢宣傳,與眾不同,肯定會(huì )帶來(lái)不一樣的收獲.用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設在各個(gè)零售終端外面,以作宣傳,這樣既與眾不同,工商局也不會(huì )管.
3、大門(mén)口放置一些小展板,進(jìn)行宣傳,展板上只要有"天山劍酒已到"字樣均可.
4、制作一部15秒的廣告片,待促銷(xiāo)活動(dòng)完成后制作,主題為"義氣男兒-天山劍".
5、促銷(xiāo)的"啟事"廣告,詳細內容在后續的促銷(xiāo)策劃案中.要求以酒店終端為主要目標,以小超市為輔助進(jìn)行宣傳.
6、終端小禮品,要趕制一批送給客戶(hù)的小禮品,價(jià)值在5元錢(qián)左右,要求形象活潑,有收藏價(jià)值.
7、一個(gè)連續的平面報紙廣告,主要是推動(dòng)高檔酒的銷(xiāo)售
一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場(chǎng)將大有起色.當然,執行中肯定會(huì )有許多磨擦,愿我們互相理解,互相支持,只有一個(gè)目標,把市場(chǎng)做大,把蛋糕做大,這才是真理.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇3
一、概況
靈山縣地處廣西南部,在歷史上長(cháng)期屬廣東省管轄,1965年6月劃入廣西,今屬欽州市轄區。全縣設18個(gè)鎮,389個(gè)村委會(huì )和20個(gè)居委會(huì ),總面積3558平方公里,總人口140萬(wàn)人。20xx年末,縣城面積15平方公里,常住人口達15萬(wàn)人。
靈山縣歷史悠久,早在舊石器時(shí)代晚期,具有蒙古大人種特征的“靈山人”就已在這片土地上生息繁衍。隋開(kāi)皇十八年(公元598年)開(kāi)始設縣,初名南賓;唐貞觀(guān)十年(636年),改稱(chēng)靈山縣。自古以來(lái),靈山縣就擁有豐富的自然資源和物產(chǎn)資源,堪稱(chēng)物華天寶,人杰地靈。為此,我國著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家于光遠欣然題詞盛贊:“靈山秀水,水秀靈山”。中國特產(chǎn)之鄉命名委員會(huì )宣傳活動(dòng)組織委員會(huì )分別于1996年和20xx年授予靈山縣“中國荔枝之鄉”和“中國奶水牛之鄉”稱(chēng)號。此外,靈山縣還是久負盛名的“魚(yú)米之鄉”、“水果之鄉”、“茶葉之鄉”。
二、主要旅游資源
靈山縣名勝古跡眾多,旅游資源豐富,極具開(kāi)發(fā)潛力。城西的六峰山是我國南方奇山之一,宋朝以來(lái)一直被視為“人寰勝地”,素以“峰峻、洞幽、石奇、景秀”而馳名,著(zhù)名國畫(huà)家黃獨峰將它喻為“擴大了的盆景、縮小了的黃山”。三海巖則以“云臥巖前白,花飛洞口紅”的韻致充分展現其迷人的魅力。1988年,自治區旅游局把六峰山、三海巖確定為廣西沿海著(zhù)名旅游景點(diǎn)?h城東郊3公里處的大蘆民俗風(fēng)情旅游區,又以“古宅、古樹(shù)、古楹聯(lián)”稱(chēng)著(zhù),1999年6月,被廣西民間文藝家協(xié)會(huì )、廣西楹聯(lián)學(xué)會(huì )授予“廣西楹聯(lián)第一村”的殊榮。還有于1960年就已列入省級重點(diǎn)文物保護單位的“靈山人”遺址馬鞍山;1981年列入自治區重點(diǎn)文物保護單位的欽州故城遺址;1993年列入廣西濱海旅游區的靈東水庫;穿鏡巖、星島湖、仙女潭、石甌山、鄧陽(yáng)湖、蘇村古宅、龍武莊園、雙鶴公園以及縣城江岸美景等處,融自然景觀(guān)與人文景觀(guān)為一體,亮點(diǎn)閃爍,精彩紛呈,足以令游人流連忘返。
三、靈山縣景點(diǎn)的SWTO分析
優(yōu)勢:靈山具有“背靠大西南,面向東南亞”地緣優(yōu)勢,地處低緯度,屬南亞熱帶季風(fēng)氣候。一年中氣候溫和,夏長(cháng)冬短,雨量充沛,光照充足,擁有旅游的絕佳氣候條件。而且靈山交通便利,209國道和20124、20221省道貫通全境,與眾多的縣道、鄉道組成便利的公路運輸網(wǎng)絡(luò )。全縣公路通車(chē)里程1122公里。北臨橫縣、邕寧縣,南接合浦縣,東鄰浦北縣,西連欽南、欽北區。旅游景點(diǎn)歷史悠久,文化沉淀底蘊深,具有很高的歷史研究?jì)r(jià)值。
劣勢:靈山縣經(jīng)濟比較落后,旅游業(yè)起步較晚,并且旅游宣傳力度不夠,對自己的核心品牌理念宣傳不夠,不能以自己的特色產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,很少人知道靈山是“荔枝之鄉”;政府部門(mén)不重視發(fā)展旅游業(yè),辦事效率不高,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新精神;景區保養修復難度大,政府資金不足,引資困難;人們受教育程度不高,思想保守,不知道如何愛(ài)護和保養有歷史價(jià)值的文化產(chǎn)物
機會(huì ):20xx年—20xx年連續八屆獲全國縣域經(jīng)濟基本競爭力“中國西部百強縣”;20xx年—20xx年連續五屆榮獲“全國最具潛力中小城市百強”;20xx年—20xx年連續三屆榮獲“全國最具區域帶動(dòng)力中小城市百強”。隨著(zhù)一系列榮譽(yù)的獲得,是越來(lái)越多的人們知道靈山這個(gè)地方,越來(lái)越多的投資商將目光轉到靈山上。還有隨著(zhù)國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展,開(kāi)始越來(lái)越重視西部地區的發(fā)展,對西部地區的投資越來(lái)越大,靈山政府可以開(kāi)創(chuàng )越來(lái)越多的旅游項目,吸引越來(lái)越多的.游客,使靈山旅游業(yè)不斷發(fā)展,壯大。
威脅:周邊地區如北海銀灘、欽州三娘灣等地區旅游業(yè)發(fā)展快速,實(shí)力雄厚,并且不斷涌現新的發(fā)展項目,將會(huì )分散靈山旅游發(fā)展帶來(lái)的吸引力;大力開(kāi)發(fā)旅游景區可能會(huì )造成一定程度的環(huán)境破壞。
四、推廣策略
(一)、制定具有鮮明特色的宣傳主題
“最美靈山,荔枝之鄉”
制作思路:靈山的荔枝種植業(yè)比較豐富,憑借其荔枝多樣的品種和鮮美的味道吸引各種游客。1990年6月,國務(wù)委員、國家科委主任宋健在一封推薦開(kāi)發(fā)靈山優(yōu)質(zhì)荔枝的信中,稱(chēng)贊靈山產(chǎn)的桂味荔枝“肉大、核小、味道相當好,比廣東現興的各品種又勝一籌!膘`山荔枝鮮果及其加工產(chǎn)品,在國內國際多次獲獎。1988年,靈山生產(chǎn)的象山牌荔枝罐頭,獲法國國際美食協(xié)會(huì )金質(zhì)獎。1991年,在“七五”全國星火計劃成果博覽會(huì )上,靈山產(chǎn)的三月紅荔枝獲銀獎。1992年,在中國首屆農業(yè)博覽會(huì )上,靈山桂味荔、靈山香荔分別獲金獎和銀獎。
(二)、現有景點(diǎn)資源的包裝,提煉賣(mài)點(diǎn)。
根據靈山的旅游資源,以開(kāi)發(fā)歷史人文景觀(guān)和自然生態(tài)風(fēng)光為主。提煉出“荔枝之鄉”靈山的六大賣(mài)點(diǎn):1、三海巖神奇巖洞游;2、靈東水庫避暑水上游;3、大蘆古村徒步游;4、龍武鳴珂荔香生態(tài)觀(guān)光游;5、煙墩大鎮文化游;6、六峰山風(fēng)景名勝旅游
1、三海巖神奇巖洞游
三海巖位于六峰山西側的靈山中學(xué)校園內,它由龜巖、錢(qián)巖、月巖三個(gè)洞組成,又取滄海桑田三變之意,故名“三海巖”。里面鐘乳石千奇百怪,形態(tài)各異,當人眼花繚亂,嘆為觀(guān)止。當你在炎熱的夏天走進(jìn)去時(shí),必然會(huì )感到一陣涼爽迎面撲來(lái),是乘涼避暑的勝地。同時(shí)你也可以參觀(guān)靈山最高等的學(xué)府——靈山中學(xué),真正體驗文化與風(fēng)景的最佳結合!
2、水庫避暑水上游
靈東水上游樂(lè )避暑風(fēng)景區位于縣城以東14公里處,主要以五六十年代建成的靈東水庫蓄水而成的靈東湖為中心,有“靈湖茜苑”、“天湖島”等景點(diǎn)。水庫東西走向,呈狹長(cháng)形,水平直線(xiàn)長(cháng)15000米,最寬處3150米,水面面積667萬(wàn)平方米。水云間15個(gè)島嶼,大則幾千平方米,小則幾百平方米,在水中央的天湖島上建有天湖島度假村。水庫大壩高30.6米,壩頂長(cháng)1824米,巍橫貫南北。壩堤西下三級斜坡,植草披綠,宛如憑空懸掛著(zhù)一張寬幅的駝絨壁毯。壩堤臨水一面以大石塊鑲嵌,側看恰似巨龍臥波。夏天,你可以乘坐一葉扁舟搖曳在微光粼粼的湖面上,享受著(zhù)這大自然給你帶來(lái)的唯美和愜意。
3、古村徒步游
大蘆村民俗風(fēng)情旅游區位于靈山縣城以東8公里處,素以其規;趾甑墓琶窬咏ㄖ、流傳數百年楹聯(lián)文化及其土特產(chǎn)“三月紅”荔枝、“大蘆”椪柑而享譽(yù)四方。大蘆村勞氏古宅共有九個(gè)群落,分別建于明清兩代,古宅依山傍水,古靜幽深,藏有文天祥手跡等大量的文物珍品,見(jiàn)證著(zhù)歷史的輝煌,最寶貴的是這里藏有三百多副明、清時(shí)期創(chuàng )作的傳世楹聯(lián),有著(zhù)珍貴的人文歷史研究?jì)r(jià)值和欣賞價(jià)值。古宅群規模龐大,結構功能齊全,規劃水平較高,生態(tài)環(huán)境優(yōu)良,民俗文化積淀豐富。古宅內甬道幽深,逼仄。人在古宅甬道中穿行,沉默與傾聽(tīng),可以恬淡地享受古文化的浸染,遠離都市的喧囂。
4、鳴珂荔香生態(tài)觀(guān)光游
龍武鳴珂荔香生態(tài)觀(guān)光旅游區位于靈山縣城以西10公里處,主要由龍武農場(chǎng)和龍武莊建筑群組成。沿鳴珂江北畔的公路往西走,沿路可領(lǐng)略到靈山現代生態(tài)農業(yè)的氣派。先是三海村1800畝連片名優(yōu)果苗繁育基地,接著(zhù)是三勤村800畝連片香藕種植基地,這里還是茉莉花生產(chǎn)區和無(wú)籽西瓜生產(chǎn)區,一路可謂花果飄香,一派迷人的田園風(fēng)光。龍武莊園坐北向南,北靠矮山,整體布局為“回”字形,墻體均以水磨青磚構建,極為堅固;園內由兩個(gè)四合院串聯(lián),共有110間房屋,杭梁、斗拱、檐柱均有工藝精美的雕刻裝飾;“角堡重廊內二座”,角樓高達六層,外設槍眼凸鼓。整座莊園體現了清朝末年至民國初年中西結合的建筑藝術(shù)特色。
5、大鎮文化游
靈山縣煙墩鎮有“擊鼓迎春”的風(fēng)俗。春節期間,那深厚洪亮、極具震撼力的大鼓聲如春雷陣陣——響徹云霄!煙墩鎮現存最高的大鼓,有近3米之高,擊鼓人要站在兩層板凳之上,才能敲打到鼓面;最大的鼓鼓面直徑達1.8米,重達350多公斤,要七八條大漢才能抬得動(dòng)它。最古老的是光緒十六年(公元1890年)制造;這些“鼓中之王”,擂動(dòng)時(shí)發(fā)出排山倒海般巨響,將“煙墩大鼓”的獨步天下的氣勢發(fā)揮到極致。每年春節期間,煙墩鎮都要舉行大鼓比賽:數十乃至上百面大鼓列陣以待,一齊擂響,鼓聲轟然震天動(dòng)地,勢如萬(wàn)馬奔騰,極其壯觀(guān),上萬(wàn)名群眾歡呼雀躍,在震耳欲聾的鼓聲中如癡如醉……
6、山風(fēng)景名勝旅游
六峰山風(fēng)景名勝區主要由龍頭峰、鳳尾峰、龜背峰、鶴立峰、寶障峰、沖霄峰等六個(gè)山峰組成,面積54萬(wàn)平方米,最高峰海拔343米,相對高度182米。六峰山風(fēng)景名勝區現有景觀(guān)景點(diǎn)幾十多處,主要有:北帝廟、觀(guān)音閣、大雄寶殿、大佛堂、三清宮、三海巖、龍船巖、恩勝巖、穿鏡巖、燕子巖、風(fēng)雨橋、靈巖初地坊、六峰寶山坊、“西靈記”、觀(guān)音石刻、仙人井、仙人鞋、觀(guān)峰門(mén)、龍隱洞、八仙渡、黃華書(shū)室、六秀書(shū)院、鯉魚(yú)過(guò)龍門(mén)、攬月亭、二炮臺、懷海廊、孫中山廣場(chǎng)、翠竹宛等。其中,建于明朝正德五年的北帝廟是聞名遐邇的道教廟宇之一,香火更是長(cháng)旺不衰,特別是每年的春節、重陽(yáng)節,來(lái)自全國各地甚至東南亞一帶的香客紛紛登山拜北帝,以至幾公里外都能嗅到六峰山的香火味;另外,位于六峰山西面的三海巖,與六峰山一脈相承,三海巖取滄海桑田三變之意而得名,清風(fēng)、乳石、碑刻被譽(yù)為三海巖三絕,“六月無(wú)三伏,四季沐春風(fēng)。洞異乳石奇,妙手遜天工?瓷饺缬^(guān)畫(huà),游洞如讀史”。
五、旅游線(xiàn)路
(一)奇洞奇峰游:從縣中心乘車(chē)到六峰山門(mén)口,再沿山路一路上去欣賞各種風(fēng)景,到達峰頂休息欣賞好了沿原路返回到達門(mén)口,然后一直向西走到達靈山中學(xué),進(jìn)去就可以找到三海巖了。
(二)水庫古村游:從縣中心乘車(chē)到靈山縣東郊8公里處就是大蘆村,欣賞完大蘆村再繼續向東6公里處就是靈東水庫了。
(三)龍武煙墩生態(tài)文化游:從縣中心乘車(chē)到靈山縣以西10公里處就是龍武,欣賞完荔枝園再繼續向西20公里處就是煙墩大鎮了。
六、宣傳模式
(一)廣告宣傳
中國荔枝之鄉的廣告宣傳要達到兩個(gè)目的:一方面要表現出荔枝之鄉的優(yōu)勢與賣(mài)點(diǎn);另一方面還要樹(shù)立靈山旅游是高品位享受的形象;诖,我們?yōu)閺V告宣傳擬定如下策劃:
1.緊跟時(shí)代步伐,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )宣傳,讓荔枝之鄉傳遍中國
網(wǎng)絡(luò )載體:新浪網(wǎng)、中國旅游網(wǎng)、靈山鄉情網(wǎng)等
通過(guò)免費圖片庫、藝術(shù)短片欣賞、宣傳活動(dòng)剪輯等在網(wǎng)絡(luò )上宣傳荔枝之鄉的迷人風(fēng)光以及歷史文化,讓宣傳無(wú)國界。
2.電視系列廣告
電視臺選擇:廣西旅游臺、廣西電視臺、靈山電視臺黃金時(shí)段進(jìn)行宣傳片播放。
主題:歷史?自然?人文
畫(huà)面生氣盎然,如夢(mèng)如幻。生機勃勃,萬(wàn)物待生。就像闖入了一個(gè)水果園林。
3.固定廣告
。1)在中心廣場(chǎng)、體育館等地制作路牌和建筑物廣告。
。2)在雙鶴公園、六峰山等著(zhù)名風(fēng)景區中,樹(shù)立巨幅廣告,制作路燈以及垃圾桶等公共設施。
。3)在汽車(chē)站的交叉路口樹(shù)巨幅廣告宣傳牌.
(二)活動(dòng)宣傳
1.荔枝之鄉印象。舉辦“荔枝節”,荔枝展銷(xiāo)一條街舉行開(kāi)街儀式,香荔、桂味、糯米糍、妃子笑等荔枝同臺競技,讓游客大飽眼福和口福。彰顯荔枝王大賽暨荔枝趣味活動(dòng)、優(yōu)秀荔枝果場(chǎng)評比、荔枝文化展、荔枝園自駕游等,分別展現“崛起靈山”、“荔香靈山”、“風(fēng)采靈山”、“豐收靈山”、“流韻靈山”、“相約靈山”等主題。
2.打造美麗靈山的名片。邀請各種旅游團來(lái)免費參觀(guān)靈山的各種風(fēng)景區以達到宣傳的效果,舉辦“荔枝小姐”大賽,賽出美麗,賽出風(fēng)情。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇4
一、中國醫藥市場(chǎng)環(huán)境的分析
1)醫藥企業(yè)的競爭環(huán)境 建國XX多年來(lái),我國醫藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。自我國第一批“醫藥代表”1988年出現在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫藥代表進(jìn)入終端醫院促銷(xiāo)為端始,臨床推廣并成為國內醫藥企業(yè)推動(dòng)銷(xiāo)售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,隨著(zhù)越來(lái)越多的醫藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國企,私企,由少數到多數企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國內非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫藥代表不在僅僅是藥廠(chǎng)和臨床醫生之間的產(chǎn)品顧問(wèn),給醫生兌付處方費幾乎成為促銷(xiāo)的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷(xiāo)藥品的一大法寶,藥廠(chǎng)和經(jīng)營(yíng)單位均把醫院工作作為市場(chǎng)競爭的主戰場(chǎng),紛紛向醫院派駐醫藥代表,銷(xiāo)售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì )和企業(yè)的整體利益,使藥品市場(chǎng)走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著(zhù)那種無(wú)序,管理部門(mén)的管理脫節,惡性競爭帶來(lái)的藥價(jià)虛高這就是當前的醫藥市場(chǎng)環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門(mén)的難題,也是醫藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2)WTO下的醫藥競爭環(huán)境 隨著(zhù)我國加入WTO,醫藥行業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放,一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國的醫藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國內一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識產(chǎn)權的問(wèn)題,其競爭力將會(huì )大為下降,以前國外企業(yè)是通過(guò)代理銷(xiāo)售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個(gè)醫藥環(huán)境。
3)國家醫藥政策及醫療改革對醫藥市場(chǎng)環(huán)境的影響 9月30日醫藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結束,衛生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對于如何防治打“擦邊球”制定出標準和細則。防治醫藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷(xiāo)售的時(shí)代即將終結,專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。 國家發(fā)改委《醫藥行業(yè)“十一五”發(fā)展指導意見(jiàn)》頒布,給出醫改5年時(shí)間表,從根本上改變“以藥養醫”,建立向社會(huì )藥店開(kāi)放處方制度,加快醫藥分家的進(jìn)度,實(shí)現三級醫療保險制度,這將對處方藥銷(xiāo)售模式產(chǎn)生根本性影響
二、在當前的醫藥環(huán)境下醫藥企業(yè)的基本競爭戰略
1)形成以成本為基礎的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢 首先加強自己企業(yè)內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產(chǎn)管理,人事,營(yíng)銷(xiāo),財務(wù)等,關(guān)鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營(yíng)成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專(zhuān)利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠(chǎng)家同質(zhì)量的品種的整體規模,從而進(jìn)一步降低運營(yíng)成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢。
2)形成以無(wú)形資源為基礎的競爭優(yōu)勢 在當今日益激烈的競爭環(huán)境中,無(wú)形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標中勝出,品牌是一個(gè)霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的暗示作用。醫藥企業(yè)同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷(xiāo),在OTC藥品銷(xiāo)售中更為突出。醫藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強研發(fā)能力,開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫生的信賴(lài)。其次,加強公司的管理能力,以提高專(zhuān)業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。
第三,要樹(shù)立整體的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,從最終客戶(hù)開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略,只有有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。 三、新形勢下醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略 藥品營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場(chǎng)機會(huì ),完成企業(yè)任務(wù)和目標的過(guò)程,具體營(yíng)銷(xiāo)方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細分戰略,藥品市場(chǎng)競爭戰略,藥品市場(chǎng)發(fā)展戰略和藥品營(yíng)銷(xiāo)組合戰略。
1、市場(chǎng)細分化營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)辨別具有不同類(lèi)型消費需求和欲望的消費者群,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),分市場(chǎng)。目的是要在大市場(chǎng)中尋找對企業(yè)最有利的細分市場(chǎng),選擇最有效的目標市場(chǎng),制定最有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,有利于企業(yè)把自己的特長(cháng)和細分市場(chǎng)的特點(diǎn)結合起來(lái),集中有限資源,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品,從而取得最大的經(jīng)濟效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、藥品的市場(chǎng)競爭策略,醫藥企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細分,迎合目標客戶(hù)的需求,同時(shí)還要針對為相同目標客戶(hù)服務(wù)的競爭對手,以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場(chǎng)競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競爭中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結合體。制定市場(chǎng)競爭策略,首先要明確自己的競爭地位,依據市場(chǎng)結構,明確自己做一個(gè)什么樣的競爭者,從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來(lái)發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。
3、藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,醫藥企業(yè)在選擇目標市場(chǎng),制定市場(chǎng)策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,即企業(yè)擴大再生產(chǎn),開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略,首先須認真確定企業(yè)現有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對多項業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰略性盈利潛力要進(jìn)行評估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過(guò)評估確定戰略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。 最后企業(yè)確定了目標市場(chǎng),制定了相應的競爭策略和市場(chǎng)發(fā)展策略后,所面臨的又一項決策任務(wù)就是從目標市場(chǎng)的需求出發(fā),依據內部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,由營(yíng)銷(xiāo)組合構成的整體營(yíng)銷(xiāo)組合。
4、藥品營(yíng)銷(xiāo)組合策略,就是企業(yè)綜合運用其可控的營(yíng)銷(xiāo)手段,對他們實(shí)行最優(yōu)化組合,以取得最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,采用4PS(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷(xiāo)渠道,促銷(xiāo))和4PS(顧客需求和愿望,顧客的`成本,方便,溝通)等可控的營(yíng)銷(xiāo)手段。但營(yíng)銷(xiāo)組合受許多不可控的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的影響尤其是客觀(guān)環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國家一系列法律法規醫改政策的出臺,WTO,經(jīng)濟全球化一體化等,企業(yè)應密切監視宏觀(guān)環(huán)境的動(dòng)向,調整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合與外部環(huán)境相適應,是企業(yè)取得主動(dòng),成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應善于使這些可控因素與不可控因素相適應。
四、藥品營(yíng)銷(xiāo)組合4PS方案
1、藥品品種方案,使藥品營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要內容,藥品應是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀(guān)念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競爭策略,同時(shí)必須注重重新品開(kāi)發(fā),不斷更新產(chǎn)品,外資達公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨步醫藥市場(chǎng)。
2、藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題,也是醫改的重心問(wèn)題,伴隨著(zhù)目前招標價(jià)格,順加作價(jià),平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低,勢必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調對國內一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價(jià)格適中療效好的藥品對國內仿制品來(lái)說(shuō)是一個(gè)災難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。
3、藥品分銷(xiāo)渠道方案,國內制藥企業(yè)長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)模式,使醫藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴(lài),醫藥企業(yè)需要建立起穩定的醫藥分銷(xiāo)渠道。
4、藥品促銷(xiāo)方案,隨著(zhù)國家新的醫藥政策的出臺,醫藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷(xiāo)模式,新的營(yíng)銷(xiāo)機制,主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強營(yíng)銷(xiāo):
1)要放棄以前那種對醫生的諸如辛苦費,廣告費,促銷(xiāo)費,處方費等模式,堅持顧客服務(wù)導向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷(xiāo)售渠道。
2)可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì )來(lái)促銷(xiāo),學(xué)術(shù)推廣銷(xiāo)售,主要指在醫藥銷(xiāo)售過(guò)程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售,這種銷(xiāo)售模式,對企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò )。很有專(zhuān)業(yè)知識的銷(xiāo)售人員,目前在外資企業(yè)應用的較多。在學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售過(guò)程中,如不很好的把握,也會(huì )涉及到商業(yè)賄賂問(wèn)題。學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售,是目前銷(xiāo)售形式中,在各方面是被認可的一種方式。
3)廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng),從幾年OTC市場(chǎng)的增長(cháng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來(lái)競爭的主要戰場(chǎng)之一,而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與醫院銷(xiāo)售差別較大,更多地體現出醫藥營(yíng)銷(xiāo)的共性,以超大規模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫藥消費。
4)可開(kāi)展數字化營(yíng)銷(xiāo),IT業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的應用,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注入新的活力,藥品網(wǎng)上交易開(kāi)始變成現實(shí),用電子商務(wù)提速整個(gè)醫藥行業(yè)有著(zhù)不可比擬的強勁優(yōu)勢,同時(shí)可以節省開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線(xiàn)調查可以收集到客戶(hù)的偏愛(ài)和購買(mǎi)方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的特征。 五、總結 面對新的醫藥形勢下醫藥企業(yè)應隨時(shí)跟蹤國家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過(guò)財務(wù)價(jià)格調整策略,重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),調整目標客戶(hù),改變傳統的掛金促銷(xiāo)方式,重視自身品牌展略,重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā),采取正確的競爭策略,應把近幾年作為市場(chǎng)契機,整個(gè)醫藥行業(yè)經(jīng)過(guò)大整合后,誰(shuí)把握住契機,誰(shuí)最終就能在市場(chǎng)中站穩腳,應對環(huán)境變化采取正確競爭策略,不斷創(chuàng )新乃是制勝法寶。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇5
全國各地區域性小食品品牌不下百個(gè),而在這其中,很多小食品企業(yè)往往駐守大本營(yíng),占地為王,在其輻射區域之外卻鮮有人知,譬如山東的煎餅,海南的椰奶,貴州的豆腐宴。
實(shí)際上,一個(gè)品牌的成功僅僅滿(mǎn)足于區域的成功是不能算得上成功的。對于新加入行業(yè)市場(chǎng)的品牌而言,切入區域市場(chǎng),從點(diǎn)開(kāi)始做起的`確是一條非常實(shí)際可行的路線(xiàn),而對于具有一定是市場(chǎng)基礎,且在地區市場(chǎng)有一定品牌影響力、升級在即、邁向一個(gè)新的銷(xiāo)售臺階的企業(yè),重點(diǎn)區域復制,全國擴張就變得越發(fā)重要,即結合產(chǎn)品特色、企業(yè)特色,建立一套可在全國復制的模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 篇6
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長(cháng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1?照{自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;
2。擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3。以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4。市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5。致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6。無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰略核心型市場(chǎng)——長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)———郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)——婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)——吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:A。采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B。采取尋找重要客戶(hù)的辦法,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;C。在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);E。在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的'增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:A。開(kāi)放心胸;B。戰勝自我;C。專(zhuān)業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );
3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對空調自控產(chǎn)品,我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法;
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以長(cháng)沙為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。