保險員工的個(gè)人工作總結

時(shí)間:2022-07-02 11:17:08 保險 我要投稿

保險員工的個(gè)人工作總結

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的保險員工的個(gè)人工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

保險員工的個(gè)人工作總結

保險員工的個(gè)人工作總結1

  又到年終歲尾,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將這一年的.工作向大家做以總結。

  一、嚴于律已,團結同志;以身作則,任勞任怨

  在工作中嚴格要求自己,響應公司各項號召,積極參加公司的各項活動(dòng)?朔N種困難,不計個(gè)人得失,加班加點(diǎn)學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在短時(shí)間內完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個(gè)工作程序,贏(yíng)得了客戶(hù)的好評,較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。

  二、樹(shù)立中心形象,維護公司及客戶(hù)利益

  在工作中發(fā)現,多家醫院存在收費不合理現象,導致公司和客戶(hù)損失。在掌握足夠證據情況下,多次到問(wèn)題醫院據理力爭,為客戶(hù)挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶(hù)及醫院面前均樹(shù)立了人保理賠的良好形象。

  三、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。尋求創(chuàng )新,促進(jìn)工作

  1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,結合家政及各家醫院的特點(diǎn),提出護理費實(shí)行統一價(jià)格,既節省了理賠手續,又降低了此項費用的賠付。

  2、涉及人傷(病)案件流程、非車(chē)險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫療審核,簡(jiǎn)化了理賠程序,也大大降低了賠付。

  四、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于承保公司

  1、將理賠工作前置,在交警隊調解前為客戶(hù)把關(guān)。

  2、針對不同險種,配合支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩定、爭取了客戶(hù),得到了各支公司的好評。

  五、保持成績(jì),找出不足,加倍努力,更上一層樓

  1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗還很不足,需要大家共同學(xué)習,加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險種,需要多個(gè)部門(mén)的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調工作。

  2、隨著(zhù)新險種的開(kāi)展,還有許多新問(wèn)題,在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。我也會(huì )向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。

保險員工的個(gè)人工作總結2

  一、工作總結

  1、在總部入職學(xué)習:在總部學(xué)習兩個(gè)禮拜,主要是課程的學(xué)習和深化,通過(guò)向其他老師學(xué)習和資料的學(xué)習,基本掌握了主要課程的使用和現場(chǎng),期間出差一次,實(shí)際操作了一下,個(gè)人已經(jīng)達標。

  2、區域工作的開(kāi)展:后兩周主要為區域的工作開(kāi)展,兩周的時(shí)間比較忙,跑了4個(gè)地方,宣講了6家機構;舅袡C構效果都不錯,揚州本部的效果尤為明顯;窗脖静繛榇髤^的主打力量,負責人比較專(zhuān)業(yè),能主動(dòng)做一些管理動(dòng)作和客戶(hù)活動(dòng),對培訓的內容相對熟悉,淮安本部的客戶(hù)優(yōu)質(zhì)率比較高,而且很熱情;淮安楚州職場(chǎng)的員工為新進(jìn)團隊員工,主要以退休干部、社會(huì )工作者、私營(yíng)主為多,對金融方面的深入認知程度相對遠一些,自然接收程度就慢一些,而且大都沒(méi)有什么問(wèn)題提出;江都大橋鎮職場(chǎng)的員工我沒(méi)注意幾個(gè),只對負責人有些印象,因為是客戶(hù)活動(dòng),都混在一起我也沒(méi)時(shí)間去分清,通過(guò)聊天發(fā)現大橋鎮的上下對于培訓工作態(tài)度一般,對客戶(hù)活動(dòng)很在意;淮安機構興化職場(chǎng)是本月最后一個(gè)去的地方,團隊以保險行業(yè)、直銷(xiāo)行業(yè)等人員為主,負責人是一個(gè)校長(cháng),整個(gè)團隊非常有激情,不管是談工作還是娛樂(lè )方面,很有目標感,也是希望能多組織些客戶(hù)活動(dòng)。

  3、本月跟大區總沒(méi)有什么見(jiàn)面的機會(huì ),也沒(méi)有工作上的`溝通,大家都比較忙,其他內勤職能端的員工都能配合我的工作。

  二、存在問(wèn)題

  1、在培訓或者活動(dòng)的時(shí)間安排上沒(méi)有協(xié)調好,各機構隨意報時(shí)間的現象我沒(méi)好意思拒接,也都答應下來(lái)了,以致弄得自己很累不說(shuō),還沒(méi)形成制度。

  2、課程周邊的信息量和知識儲備要加強一些。

  三、下月計劃

  五月份的計劃我已經(jīng)讓大區上報總部,然后基本不會(huì )主觀(guān)上修改,楚州、興化、盱眙等地暫時(shí)沒(méi)上報計劃,以后如果有需求我會(huì )與大區溝通,要求他們按照定下的規矩上報。

  另外,再計劃組織開(kāi)展線(xiàn)上培訓的活動(dòng),目前在與大區總溝通,主要考慮管理方面的難度,如果能配合,可以每周組織一次。

  結合泰州的實(shí)際情況,以及大區的需求,有可能五月下旬去幫助他們搞一場(chǎng)老帶新增員會(huì )的活動(dòng)。

  參加五月份的論壇會(huì )議,學(xué)習一下,然后回來(lái)再融入到培訓課程中去。

保險員工的個(gè)人工作總結3

  “認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在XX年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

  在XX年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。

  不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。

  有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

  這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的`同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  “百尺竿頭,更進(jìn)一步”。XX年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。

保險員工的個(gè)人工作總結4

  “認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在19年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!

  在19年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于未來(lái)的憧憬和希望。

  不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。

  有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現在的`我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

  這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  “百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為Xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。

保險員工的個(gè)人工作總結5

  20xx年,對于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿(mǎn)意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y反思自己的20xx年,還有許多值得學(xué)習的地方。

  一、在煎熬中成長(cháng)

  一年來(lái)一直是糾結在周單元經(jīng)營(yíng)述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進(jìn)度緩慢,一項指標持續不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個(gè)三級機構由于人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業(yè)務(wù)問(wèn)題多,每天糾結在業(yè)務(wù)品質(zhì)問(wèn)題、自保件問(wèn)題、銀險非常規退保勸阻、大量無(wú)法聯(lián)系客戶(hù)尋找等問(wèn)題中,艱難前行,拼搏奮戰。走過(guò)來(lái)才真切地體會(huì )到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今天的成績(jì),可以說(shuō)是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來(lái)的,是用堅韌不拔、執著(zhù)拼搏的精神化解了所有的困難和問(wèn)題,用我們的忠誠和熱愛(ài)捍衛了公司榮譽(yù),實(shí)現了我們對公司對領(lǐng)導許下的諾言。

  二、在信心中收獲

  在團隊實(shí)現目標的過(guò)程中,和諧統一才會(huì )步調一致,懷疑是最大的成本,對于新人多經(jīng)驗少技能低的續收隊伍來(lái)說(shuō)相信聽(tīng)話(huà)照做是成長(cháng)關(guān)鍵,培養一流執行力,按照規范流程標準操作到位執行是保證工作績(jì)效的重要因素。教導團隊懂得職場(chǎng)次序,“知所先后,則近道矣”。專(zhuān)員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長(cháng)的指揮,團隊長(cháng)服從分公司的領(lǐng)導,從而實(shí)現層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。

  三、在追求中卓越

  所謂的成功與否來(lái)自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點(diǎn)放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價(jià),甚至沒(méi)有一個(gè)不可逾越的原則和底線(xiàn)。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的`,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前后一致,里外一致,很多時(shí)候即使吃虧也不妥協(xié)。

  明年我們會(huì )做到放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。堅信“沒(méi)有懷才不遇,只有有遇無(wú)才”,沒(méi)得到是自己沒(méi)做到,人人做個(gè)腳踏實(shí)地真才實(shí)學(xué)的好員工。

保險員工的個(gè)人工作總結6

  20xx年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級機構,在這半年里充滿(mǎn)了激情與挑戰。

  隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,保險監管部門(mén)的嚴格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能都有了更多提高,現將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:

  一、提高自我意識

  自加盟xx保險公司以來(lái),一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項核保政策,努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。

  公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),承程中遇到的問(wèn)題也與日俱增,我一直秉承著(zhù)認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規經(jīng)營(yíng),降低風(fēng)險努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。

  二、日常工作

  每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的'xxxx萬(wàn)密不可分的?雌饋(lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險拒之門(mén)外。

  三、20xx年計劃

  在20xx年的工作中我會(huì )一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時(shí),還要帶領(lǐng)部門(mén)員工,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎,做到理論和實(shí)際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力!皬奈易銎,從點(diǎn)滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。

保險員工的個(gè)人工作總結7

  時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間,今年已是我入司的第五個(gè)年頭,但是今年對于我來(lái)說(shuō)又是全新的一年。自四月份以來(lái),我面對全新的工作崗位,從陌生到適應再到初步熟悉,在這里我要感謝各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助。

  下面,我就將這段時(shí)間以來(lái)的工作及思想情況,各位領(lǐng)導和同仁做一個(gè)全面的匯報:

  一、20xx年重點(diǎn)工作

 。ㄒ唬⿵念^開(kāi)始,數據先行

  從四月份,步入新崗位伊始,如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門(mén)領(lǐng)導的指點(diǎn),安排我先不局限于一個(gè)險種,而是全面了解政保健康險、政保責任險及信用保證險的基本情況。

  我定時(shí)從報表系統調取數據,制作當月政保報表及信用險清單,與商務(wù)局及非車(chē)險業(yè)務(wù)部進(jìn)行數據對接,全面了解政保業(yè)務(wù)各險種的發(fā)展情況及運作機制,為日后更好的工作打下良好的基礎。

 。ǘ┤鎸W(xué)習,實(shí)干為先

  1、申報補貼

  目前首臺套、新材料作為政保業(yè)務(wù)的兩大規模險種,從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務(wù)中支,我在今年首臺套、新材料兩大險種的補貼工作中主要是協(xié)助部門(mén)其他同仁進(jìn)行政策梳理,并對部分的重點(diǎn)保單的申報材料進(jìn)行整理。

  在實(shí)際工作中,我發(fā)現在申報補貼逐年透明化的前提下,申報材料的重要性也在逐年彰顯。無(wú)論是對國家補貼政策的把握,亦或是對企業(yè)產(chǎn)品具體參數的了解,還是對于具體申報材料的編寫(xiě),都要求我們一切要從細節出發(fā)。這不僅僅是針對申報補貼,而是在承保工作時(shí)就需要從承保產(chǎn)品具體參數及投保資料進(jìn)行審核,不能有一絲一毫的大意甚至疏漏,否則一個(gè)參數的遺漏或者一份發(fā)票的日期都有可能導致最后申報的失敗。

  2、標書(shū)制作

  今年面對新的崗位,也是一個(gè)全新學(xué)習的過(guò)程,對于一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)標書(shū)的新人而言,學(xué)習的最好途徑即為實(shí)際操作。今年,我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團安責險的標書(shū)制作,通過(guò)材料收集、撰寫(xiě)、印制、封裝等全流程的操作,我對標書(shū)制作從一無(wú)所知到初步熟悉。

  后期我通過(guò)協(xié)同中支同仁拜訪(fǎng)主管部門(mén)、參加現場(chǎng)開(kāi)標等環(huán)節,對于項目招投標的整體運行模式有了基本把握,為以后可能的投標工作積累了寶貴的經(jīng)驗。

 。ㄈ﹦(dòng)力引擎,健康扶貧

  1、關(guān)注健康,助力發(fā)展

  今年我司中標了蚌埠大病項目,保費規模前所未有,但相對應的也暴露了我司對于類(lèi)似項目的經(jīng)驗不足。為了更好的幫助機構做好該項目,部門(mén)領(lǐng)導安排我協(xié)同部門(mén)同仁共同對機構做好跟蹤保障工作。

  定期與機構項目具體負責人聯(lián)系,溝通所遇到的問(wèn)題,協(xié)同部門(mén)同仁及其他部門(mén)相關(guān)同仁一起解決具體困難。在本月,按照當地醫保局要求我司組織專(zhuān)家對于該項目的病例進(jìn)行評審工作,我全程協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導組織并接送六位省級專(zhuān)家前往蚌埠進(jìn)行病例評審。在這個(gè)過(guò)程中,我還與機構同仁一起實(shí)際操作了病例評審的輔助工作,對病例評審的具體工作流程有了基本把握,對于一些不足和疏漏也有了大致了解,為后期的相關(guān)工作積累了寶貴的經(jīng)驗。

  2、多方協(xié)同,防貧落地

  在全面學(xué)習各險種的同時(shí),今年我還專(zhuān)注于“防貧!钡耐茝V與服務(wù)工作。在防貧保的推動(dòng)工作中,我通過(guò)溝通總公司對口部門(mén)及分公司非車(chē)險部、根據當地實(shí)際需求制定具體“防貧!狈桨、反復與當地機構溝通、制作宣傳物料等工作,幫助機構開(kāi)展“防貧!睒I(yè)務(wù),并為后期“防貧!痹诎不蛰爟鹊陌l(fā)展積累了經(jīng)驗。

  經(jīng)過(guò)分、支公司多位領(lǐng)導和同仁長(cháng)時(shí)間的攻關(guān)和努力,終于在12月簽單安徽省內首個(gè)防貧保項目——“利辛縣防貧保項目”。

  二、工作中不足

 。ㄒ唬┓智逯鞔,優(yōu)化條理

  在同時(shí)面對多項工作時(shí),一定要有一個(gè)清晰的計劃,梳理出一個(gè)完成各項工作的順序,這樣才能在工作中游刃有余,不急不慢。而我在同時(shí)面對多項工作時(shí),條理性并不是很明確,經(jīng)常出現分不清主次的情況,這也是我需要提高地方。

 。ǘ┨嵘龑(zhuān)業(yè)知識

  新的工作崗位要求具備新的專(zhuān)業(yè)能力,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的政保工作發(fā)現個(gè)人技能需要進(jìn)一步加強。尤其在具體險種的運作模式及與客戶(hù)及政府的溝通技巧等方面需要進(jìn)一步深入學(xué)習。

  三、20xx年重點(diǎn)工作

 。ㄒ唬┓镭毐5纳钊胪七M(jìn)

  根據總公司對于“防貧!钡木唧w要求,20xx年需要進(jìn)一步加大推廣力度,制定“防貧!本唧w實(shí)施辦法,加強跟蹤,爭取早日完成總公司下達的“2535”目標。

 。ǘ┐蟛”kU的持續服務(wù)

  針對蚌埠的大病項目,20xx年是首期服務(wù)的第二年,也是續保的關(guān)鍵一年。在這一年里,我將繼續與分、支公司各位領(lǐng)導及同仁一起服務(wù)大病項目,做好總、分、中支公司之間的.溝通與協(xié)調工作。

 。ㄈ┏掷m加強學(xué)習

  業(yè)務(wù)部門(mén)與理賠部門(mén)的專(zhuān)業(yè)要求與素質(zhì)要求都有較大不同,20xx年我需要著(zhù)重加強自身專(zhuān)業(yè)能力學(xué)習,并與司內優(yōu)秀分公司多多溝通,多多學(xué)習。

  四、工作中的心得和體會(huì )

  我很感激公司及領(lǐng)導可以給我機會(huì )接觸不同的領(lǐng)域,讓我可以較為全面的考慮問(wèn)題。尤其是我目前在處理的政保業(yè)務(wù)時(shí),我很感謝自己四年的理賠經(jīng)歷,讓我可以很快的了解險種的保險責任與理賠風(fēng)險,也可以很快了解客戶(hù)的真實(shí)需求,這些都讓我在處理政保業(yè)務(wù)時(shí)可以較為快速的上手。

  通過(guò)這段時(shí)間的工作,我最大的體會(huì )是不管是業(yè)務(wù)或者理賠端口,也不管是一線(xiàn)工作人員還是后臺保障人員,都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮,都以公司的效益為導向,前臺后臺共同努力,才能將公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴大。如果各個(gè)端口或者各個(gè)部門(mén)只盯著(zhù)自己的一塊利益,害怕?lián),前后脫節,那么損害的將是公司的利益。

  最后再次感謝各位領(lǐng)導和同仁長(cháng)久以來(lái)的指導和幫助,以上就是我今年的工作和思想匯報。

  匯報人:

  日期:12月15日

保險員工的個(gè)人工作總結8

  進(jìn)入保險公司已經(jīng)一年有余了,這一年多的日子,是我進(jìn)入社會(huì )以來(lái)最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗,但是我從未放松過(guò),即使眼前有再大的磨難,我都沒(méi)有放棄前進(jìn)和探索。我知道想要沖破這些防線(xiàn)需要很大的勇氣和堅強,但是這一年,我做到了,我比以前更好了。

  一、學(xué)習上、態(tài)度上

  在工作當中,尤其是對于我這種剛進(jìn)門(mén)的小青年來(lái)說(shuō),學(xué)習就成為了一件更重要的事情。許多的時(shí)候,學(xué)習是一件可以提升我們的事情,但同時(shí),學(xué)習也是一件可以讓我們看見(jiàn)未來(lái)的事情。這一年當中,我參加了很多的培訓,在這些培訓當中,我積極進(jìn)取,每一次都做好了筆記,并且進(jìn)行總結和運用。平時(shí)在工作當中,我也積極去請教和學(xué)習,遇到了不懂的就詢(xún)問(wèn)那些經(jīng)歷比我足的同事,漸漸的,我和大家的關(guān)系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學(xué)習的態(tài)度帶來(lái)的進(jìn)步,也是我之后可以繼續保持的一種狀態(tài)。

  二、工作上、進(jìn)步上

  工作是一件很謹慎的事情,它不像我們在學(xué)校里,可以對待學(xué)習那么自我和隨意。工作是在公司這個(gè)平臺上去努力,貢獻自己的價(jià)值。我在這份保險工作當中認識到,其實(shí)每一個(gè)人的壓力都是很大的,保險工作的確要比我想象的更加艱難,也要比我認識的更加具有專(zhuān)業(yè)性。所以這一年,我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的.。最后,我也得到了這個(gè)成績(jì),我在某一些領(lǐng)域里是成功的,我的整體也提升了不少。

  三、不足上,計劃上

  雖然得到了一些成績(jì),但是反思自己之后,我發(fā)現自己也是存在著(zhù)一些不足的。比如說(shuō)在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個(gè)劣勢,平時(shí)自己也沒(méi)有想到這會(huì )影響到我整個(gè)發(fā)展,但是現在想一下,這一點(diǎn)是我立馬需要改正過(guò)來(lái)的。我們是一個(gè)團體,如果不緊跟大家,保持個(gè)人主義的話(huà),有可能就沒(méi)有辦法前進(jìn),沒(méi)有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它。未來(lái)一年,我會(huì )傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會(huì )為將來(lái)的道路做好計劃,爭取走向更好,也爭取走向更成功的方向,做到更優(yōu)秀的自己。

保險員工的個(gè)人工作總結9

  很快xx年就要結束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部的工作在周總的領(lǐng)導下,在各位同事的幫助和鼓勵下,邊學(xué)習,邊工作,逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉入正軌。

  現就接手后的工作總結如下:

  一是短期內迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進(jìn)入本部門(mén)后,在周總的領(lǐng)導下,在公司各位同事的幫助下,快速適應新的工作環(huán)境,在新崗位,轉變工作思路,強化服務(wù)意識,樹(shù)立新的工作作風(fēng),認真完成了各項工作任務(wù)。

  二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,增強工作的指導性。實(shí)踐中認識到,缺乏業(yè)務(wù)知識,超前意識,工作被動(dòng)應付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、能動(dòng)性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿(mǎn)意。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的.節拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。

  三是在工作中邊學(xué)習,邊總結。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長(cháng)一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。

  以上是對xx年工作的簡(jiǎn)單總結,眼間又要進(jìn)入xx年了,新的一年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續加強學(xué)習,給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一是進(jìn)一步強化學(xué)習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念,養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學(xué)習與個(gè)人自學(xué)結合起來(lái),一方面積極參加集中組織的學(xué)習活動(dòng),另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著(zhù)缺什么補什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。

  二是進(jìn)一步強化職責意識、團隊意識。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。

  三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,在轉變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變;由只注意搞好對內服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內服務(wù)和對外服務(wù)統一起來(lái)轉變,努力為領(lǐng)導為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一天,完善管理開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰。

保險員工的個(gè)人工作總結10

  一年來(lái),xxx部在上級公司的領(lǐng)導下,在我公司全體員工的不懈努力下,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,各項工作也在健康順利的進(jìn)展。下面談?wù)勎疫@一年來(lái)的工作經(jīng)歷與不足之處:

  一、工作思想

  積極貫徹落實(shí)分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部門(mén)員工,緊緊圍繞“承保有利潤

  ,發(fā)展有效益”的戰略方針,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的膠南保險市場(chǎng),強化核心競爭力,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為公司的可持續性發(fā)展做了一個(gè)良好的鋪墊。

  全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導者,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹落實(shí),因此,我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養,注重用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和各部門(mén)一起實(shí)施有針對性的培訓,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍的建設。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒(méi)有規矩,不成方圓”要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范的管理制度

  1、根據分公司下發(fā)的全年保費任務(wù)及考核辦法,制定各部門(mén)的月、季度、年的保費任務(wù)和考核辦法,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部門(mén)的目標計劃順利完成。

  2、作為一名機構負責人來(lái)講,十分注重各部門(mén)的團隊建設,注重各部門(mén)成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),多次組織各部門(mén)員工開(kāi)展各項業(yè)務(wù)培訓會(huì ),理賠研討會(huì ),組織大家學(xué)知識,找經(jīng)驗,提高員工的全面素質(zhì),為公司的持續穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。

  3、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司的基礎管理工作,建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng )造性。

  三、工作中的不足

  由于工作千頭萬(wàn)緒,加上管理經(jīng)驗的不足,有時(shí)難免出錯,有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,使得處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。

  總之,一年來(lái),我嚴于律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工認識,在行動(dòng)上用嚴格的制度規范。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值至上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新規范運作,取得了很大的成績(jì)。

  新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場(chǎng)份額。新的一年,我將以飽滿(mǎn)的激情,以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,在社會(huì )各界同仁的支持下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!

保險員工的個(gè)人工作總結11

  懷著(zhù)期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司省公司的第一期助理組訓培訓班。通過(guò)一個(gè)星期的積極參與和全心投入,讓我對組訓這個(gè)崗位初步的認識。

  一、組訓在壽險營(yíng)銷(xiāo)部是一個(gè)十分重要的崗位,對業(yè)務(wù)員必須“作之君,作之父,作之師”,不僅負有第一線(xiàn)教育訓練之重大責任,而且是經(jīng)理的左右手。

  二、晨會(huì )是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì ),對一個(gè)團隊的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓班我們學(xué)習每個(gè)流程,并做了實(shí)際演練。

  三、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。一直以來(lái)壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的`事業(yè);我為壽險而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。在工作中首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。其實(shí)每位伙伴都是老師,特別是對我剛踏入保險行業(yè)不久的新人來(lái)說(shuō)更是如此。積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,比別人多付出一點(diǎn),比別人多努力一些,比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。

  四、養成良好習慣,成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)很多次的反復練習才能形成,而形成的好習慣,可以陪伴其一生。

  五、技巧必不可少,演練實(shí)戰是寶市場(chǎng)如戰場(chǎng)。要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。組訓作為一名保險教練,除了要讓運動(dòng)員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。

  雖然,本次培訓已經(jīng)結束,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去!

保險員工的個(gè)人工作總結12

  在保險公司的工作時(shí)光已經(jīng)是過(guò)去一年了,在這一年里我的工作完成得還算是不錯,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長(cháng)與轉變,F在我便是對自己這一年的成長(cháng)與奮斗做更好的總結與計劃:

  一、工作上的成長(cháng)

  通過(guò)自己在這一年中的不懈奮斗,我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,并給以自己的努力來(lái)讓自己在工作中有更棒的成長(cháng)。當然于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀。這一年我對自己有了更多的認知,也明白了自己對于未來(lái)需要追尋的方向,我很是開(kāi)心自己能夠有這樣的生活,當然在往后的時(shí)光中我也是會(huì )努力地奮斗,讓自己真正的得到更多的成長(cháng)與改變。

  二、個(gè)人思想的轉變

  在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長(cháng)與改進(jìn)的方面,也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,并給我很是期待著(zhù)自己能夠有更大的成長(cháng),F在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長(cháng)與轉變,當然也會(huì )努力的改正自己,就是期待著(zhù)自己能夠有所成長(cháng),F在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好,為我的客戶(hù)做更好的服務(wù),讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會(huì )在這份工作上做更多的努力與奮斗。

  三、未來(lái)工作的計劃

  新年即將要到來(lái),我也非常地想要讓自己能夠為自己創(chuàng )造出更加優(yōu)秀的成績(jì),并且我相信我的未來(lái)是一定會(huì )變得非常的優(yōu)秀,當然往后的時(shí)光我也是會(huì )爭取讓自己有更棒的成長(cháng)。對于以后的工作我也會(huì )更多的反思自己,為自己的成長(cháng)做更多的'計劃與準備,這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長(cháng),也是可以真正的讓自己明白自己未來(lái)的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績(jì),可以讓我的客戶(hù)們對我有更多的信任,當然也是可以讓我真正的做好現在的這份工作,于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也會(huì )努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,未來(lái)的生活更加的美好與幸福。

  我很是期待新年的開(kāi)始,我會(huì )更加努力地在工作中成長(cháng),去為自己創(chuàng )造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難,我都是會(huì )以更加努力的心態(tài)來(lái)成長(cháng),去讓自己創(chuàng )造出美好而幸福的生活。

保險員工的個(gè)人工作總結13

  眨眼間,忙碌和充實(shí)的工作也讓我忘卻了時(shí)間的流逝,日子在一天天的結束,工作也在一個(gè)個(gè)的完成,能力也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升,為了自己之后可以更好的成長(cháng),更加優(yōu)秀的完成公司的工作,我對自己之前的工作作出總結,更有利于自己之后在公司的發(fā)展,以及工作的完成,也希望自己可以一直延續現在的熱情和積極去用心的完成工作當中的每一件事情。

  作為一名保險公司的業(yè)務(wù)員,最需要的就是對自己的產(chǎn)品有所了解之后對自己所銷(xiāo)售的`產(chǎn)品或是業(yè)務(wù)有自己的理解,更是自身選擇去相信公司,對自己開(kāi)展業(yè)務(wù)有更好的方式,所以在我進(jìn)入公司的時(shí)候,我第一時(shí)間并不是去促成自己的業(yè)績(jì),完成自己的任務(wù),而是第一時(shí)間去了解公司所有的的產(chǎn)品,對所有的保險業(yè)務(wù)有一定的熟知,在銷(xiāo)售的過(guò)程當中,我也注重自己在工作當中的方式和細節,從與客戶(hù)交流的過(guò)程當中積攢更多的經(jīng)驗,每次業(yè)務(wù)結束之后,不論業(yè)務(wù)是否促成,我都會(huì )及時(shí)的去回想自己與客戶(hù)的交流,總結自己的工作,更好的發(fā)現自己好的地方,以及自己所存在的不足和缺陷,并且及時(shí)的去改正和完善,所以從我第一次完成訂單的時(shí)候,我就懂得了信任的重要,想要自己更好的促成合作,更好的將公司的保險推薦給更多的人,首先最需要的就是讓別人相信你,只有相信自己這個(gè)人,我才有機會(huì )去給他們推薦合適他們的保險單,也正是這樣,我們才更加的要注意自己在工作當中的態(tài)度和方式,其次,也需要我們業(yè)務(wù)員對公司的業(yè)務(wù)極其的了解,才能更好的去給客戶(hù)推薦,更讓客戶(hù)體驗到我們的專(zhuān)業(yè)性,相信我們的同時(shí)也選擇相信我們的產(chǎn)品,所以作為一名銷(xiāo)售,一名業(yè)務(wù)員,在為人處事方面是非常的重要的。

  這段時(shí)間的工作也讓我學(xué)會(huì )了很多,盡管自己在工作的時(shí)候也出現了很多的挫折和阻礙,但是我也順利的堅持下來(lái)了,在自己的工作上也很好的去完成了自己的業(yè)務(wù),雖說(shuō)我只是一個(gè)新來(lái)的,工作的能力也沒(méi)有那么的強,訂單也不算太多,但是我依舊在盡心盡力的完成自己的工作,我也相信自己的努力是公司所有的人都有目共睹,未來(lái)我也會(huì )繼續在自己的工作崗位上盡職盡責,將自己的業(yè)務(wù)發(fā)展的更加的順利,提高自己的工作效率,實(shí)現自己工作的更大價(jià)值,保證自己不會(huì )給公司的發(fā)展以及所有成員拖后腿,和公司,和所有的同事一起共同進(jìn)步,一起奮斗。

保險員工的個(gè)人工作總結14

  20xx年上半年的工作即將過(guò)去,從入職到現在,我在太平洋保險公司工作了快8個(gè)月了;仡欉@半年以來(lái)的工作,在公司同事的支持與幫助下,讓我進(jìn)一步接觸到了保險,接觸到了社會(huì ),挑戰了自己的工作能力和學(xué)習能力。在這工作期間,有得也有失,平下心來(lái),總結自己工作成績(jì)和收獲,從而找出不足,以利于今后工作,F將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、提高自我意識

  入司以來(lái),清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項核保政策,努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。認真學(xué)習,仔細揣摩,努力做到:從容應對客戶(hù)的咨詢(xún),做到準確、清晰、淺顯的回答。努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。

  二、日常工作總結

  每天擺在我面前的.總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入,每一次送單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)是密不可分的?雌饋(lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴格審核每一點(diǎn)信息,能把風(fēng)險拒之門(mén)外。降低風(fēng)險,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在工作中不斷充實(shí)和完善自己,不留遺憾。

  總結上半年的工作學(xué)習,我的體會(huì )是在工作中必須做到“四勤”,即:

  1、眼勤(多看,以老員工為榜樣,學(xué)習老員業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗與方法);

  2、腳勤(多跑,了解車(chē)商以及客服需求,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向);

  3、嘴勤(對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,做到及時(shí)處理)

  4、手勤(及時(shí)做好相關(guān)記錄總結,為以后的工作打下堅實(shí)的基礎)

  三、下半年計劃,在下半年的工作中我會(huì )一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時(shí),認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎,做到理論和實(shí)際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。認真貫徹落實(shí)“太保夢(mèng)”,以公司榮為榮,為我司保險業(yè)務(wù)穩健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。爭取提前完成公司下達的保費任務(wù)。

  四、主要工作措施

  1、強化憂(yōu)患意識,更新經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。改變等單的工作狀態(tài),加強與車(chē)商專(zhuān)員和銷(xiāo)售經(jīng)理的溝通,及時(shí)了解我司業(yè)務(wù)在車(chē)商中所占比例,為公司搞好各項工作打下了思想基礎。

  2、對車(chē)商進(jìn)行分析,并根據車(chē)商保險專(zhuān)員反映情況,以及自己了解情況進(jìn)行分析,早安排、早部署,爭取工作主動(dòng)權。

  3、瞄準目標,突出重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作。了解車(chē)商傾向,如送修與反利。

  4、強化宣傳公關(guān),提高企業(yè)形象。宣傳公關(guān)是保險業(yè)務(wù)發(fā)展的開(kāi)路先鋒,提高公司知名度。

  5、主動(dòng)出擊,開(kāi)拓市場(chǎng)。對未合作車(chē)商進(jìn)行維護,爭取長(cháng)遠發(fā)展。

  五、認真落實(shí)公司各項規章制度。

  1、討論制定合理的規章制度,形成文件,確保有理可依。

  2、制度在制定的過(guò)程中除了會(huì )提出對違反規定人員提出相應的懲戒同時(shí)也適時(shí)的提出一些獎勵性措施以鞭策和提高員工執行制度的積極性。達到激勵的目的。

  3、明確責任,責任到人。

  工作中我還有很多不足之處,考慮問(wèn)題不夠深入細致,加之入司不久,工作能力不夠強,自已也要不斷的加學(xué)習改進(jìn)。面對日益激烈的市場(chǎng)形勢,我將全身心投入工作中,為完成全年計劃目標而奮斗。

保險員工的個(gè)人工作總結15

  轉眼入司已經(jīng)xx了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)工作的機會(huì ),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習,我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著(zhù)一些不足,現就xx來(lái)的工作總結如下:

  在思想上,我嚴于律己,遵守公司規章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時(shí)上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)會(huì ),化為自己的思想武器。

  現階段,我主要在虹升江淮車(chē)行出單,是一個(gè)直接面對客戶(hù),需要耐心和細心的工作崗位,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶(hù)熱情大方,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、解釋在車(chē)行進(jìn)行購買(mǎi)車(chē)險的所具有的.全面保障,以此達到穩定客戶(hù),促成客戶(hù)在車(chē)行新購保險。

  在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著(zhù)同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著(zhù)嚴謹認真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時(shí)嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

  在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著(zhù)許多的不足之處,比如學(xué)習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車(chē)險理賠方面還不能更詳細的向客戶(hù)介紹等等。

  學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識,并用于指導實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統,加強專(zhuān)業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指導。

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