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手機調查報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編為大家收集的手機調查報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
手機調查報告1
隨著(zhù)我國經(jīng)濟持續穩定的增長(cháng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展，我國的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(cháng)迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長(cháng)要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
現在在校園里，大學(xué)生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見(jiàn)，甚至在初中生中，也有不少同學(xué)擁有手機。網(wǎng)上資料顯示目前學(xué)生手機年消費量約在50萬(wàn)部左右，約占市場(chǎng)總消費量的8.2%。
根據調查問(wèn)卷顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商都認為低價(jià)位款式造型又比較時(shí)尚的手機就是學(xué)生手機。
大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌。
1、網(wǎng)上對大學(xué)生獲得手機途徑的調查。
家人購買(mǎi)的有512人，占總調查人數的45%；自己購買(mǎi)有580人，占51%；朋友贈送有34人，占3%；來(lái)歷不明有11人，占1%，但購機費用有1067人來(lái)源父母或長(cháng)輩，占93.8％。因為學(xué)生大多沒(méi)有經(jīng)濟收入，所以選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)，要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚的款式和顏色，個(gè)性化的外觀(guān)設計和功能搭配，并且具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。另外，環(huán)保也是一個(gè)重要因素 ，手機發(fā)射功率極低，輻射極少，對人體無(wú)傷害以保護學(xué)生的大腦，健康成就未來(lái)。
2、傾向于尋求方便。
學(xué)生在選購手機的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。像電子詞典（漢英互譯），電子書(shū)（可下載），超強短信息，學(xué)生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時(shí)間表（計時(shí)、提醒）。智能中文輸入、來(lái)電顯示、電話(huà)簿檢索、鬧鐘功能、內置震動(dòng)和振鈴、和弦音樂(lè )、智力游戲等。女生比較愛(ài)拍照，比較關(guān)心的是手機的'像素，男生比較關(guān)心的是游戲。
3、消費心理還存在一定的攀比和面子問(wèn)題。
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。在身邊的同學(xué)之中，每個(gè)人能接受的價(jià)位都不同，家境好一點(diǎn)的同學(xué)能接受到2500左右，大多同學(xué)的手機在1000左右，而家境一般的同學(xué)的手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實(shí)力的。
4、學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的。
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。
手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者，學(xué)生生活單調和無(wú)聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話(huà)又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。
5、主要購買(mǎi)群體為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生。
學(xué)生手機市場(chǎng)里的消費者主要為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生。據調查問(wèn)卷顯示，20xx名大一，大二學(xué)生中，手機擁有率高達42％，而大三學(xué)生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見(jiàn)，高年級的大學(xué)生手機擁有率明顯要高于低年級學(xué)生。學(xué)生比較喜歡追求一些時(shí)尚的東西，特別是在手機短信流行之后，手機短信的流行加速了這些學(xué)生追逐流行的念頭，據調查有63％的學(xué)生購買(mǎi)手機是為了收發(fā)短信，也就是說(shuō)是短信帶動(dòng)了手機的消費。
6、學(xué)生希望產(chǎn)品提供的利益。
學(xué)生的天職就是學(xué)習，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便 也希望產(chǎn)品能提供的利益 如能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習計算器等，這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
學(xué)生手機就是在功能上能夠為學(xué)生的生活學(xué)習提供方便，在外觀(guān)上為學(xué)生所喜愛(ài)，在價(jià)格上能夠為大部分學(xué)生所接受，在環(huán)保方面能夠做到對學(xué)生身體無(wú)傷害保證健康的手機。即具有時(shí)尚、實(shí)用、價(jià)廉、環(huán)保特色的手機才能夠稱(chēng)為真正的學(xué)生手機。希望商家能做出真正為我們學(xué)生所喜愛(ài)的學(xué)生手機。
手機調查報告2
手機依賴(lài)這個(gè)現象隨著(zhù)手機的普及越來(lái)越受到關(guān)注，國內外也有一些學(xué)者對這一現象做了研究，但對于在校大學(xué)生的手機依賴(lài)狀況研究卻十分寥寥。我課題組就杭州部分高校的在校大學(xué)生進(jìn)行了題為“在杭高校大學(xué)生手機依賴(lài)狀況”的調查，通過(guò)對近千分問(wèn)卷的分析研究，我們認為手機依賴(lài)現象在高校中已是一個(gè)普遍存在的現象，并將隨著(zhù)手機使用的頻繁、功能的發(fā)達，而引發(fā)出更多的問(wèn)題，作為學(xué)校必須正視這一現象，并制定相應的防治辦法。
隨著(zhù)社會(huì )逐漸步入信息化時(shí)代，手機的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁，大學(xué)生擁有手機的比例亦相當之高，而且使用非常頻繁，部分甚至對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴重的依賴(lài)，在無(wú)法使用手機或忘記攜帶手機時(shí)，常會(huì )出現如煩燥不安、言語(yǔ)粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒，而這種現象實(shí)際上已經(jīng)是手機依賴(lài)癥的表現。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時(shí)的情況，手機會(huì )不會(huì )成為繼網(wǎng)癮之后又一個(gè)對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現象呢？為了解大學(xué)生手機依賴(lài)癥的發(fā)生現狀及其不良影響，為今后開(kāi)展相應的研究提供科學(xué)依據，我們對在杭高職院校學(xué)生使用手機情況進(jìn)行了問(wèn)卷調查。報告如下：
對象與方法：
�。�1）調查對象：主要是杭州地區高校的學(xué)生。包括浙江醫學(xué)高等專(zhuān)科學(xué)校，浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生。
�。�2）研究方法：采用整群隨機抽樣方法進(jìn)行調查，調查采用自行設計的問(wèn)卷，內容包括手機使用的一般情況，個(gè)人生活狀態(tài)和手機使用心理3個(gè)方面。發(fā)放問(wèn)卷1000份，回收有效問(wèn)卷955份，有效率為95.5%。問(wèn)卷題型為等級性選擇題。
結果與分析：
�。�1）問(wèn)卷一般情況：在955份有效問(wèn)卷中，調查對象年齡在18～24歲，其中男性為370人，占39.7%，女性為585人，占61.3%。手機擁有率高達98.95%，近一半的受調查者（49.74%）是在進(jìn)入大學(xué)后才開(kāi)始使用手機的。
�。�2）手機使用基本情況上：57.59%的受調查者認為手機作用非常大，是離不開(kāi)的；71.2%的受調查者認為手機最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調查者認為手機最主要的三項作用分別是：通話(huà)（85.86%），短消息（85.34%），上網(wǎng)（52.36%）。
�。�3）在手機消費方面：大部分的受調查者表示（79.06%）從未換過(guò)手機或要用壞才換手機；而在選擇手機方面53.93%的受調查者選擇1000—— 1500價(jià)位的機型，62.83%的選擇國產(chǎn)品牌；92.76%的受調查者每月話(huà)費在100元以下，仍有39.27%的受調查者覺(jué)得花費消費太多，占了生活費好一部分。
�。�4）在手機依賴(lài)癥候的問(wèn)題上，我們一共設計了13個(gè)相關(guān)問(wèn)題，選項a—b—c—d的給分分別是4—3—2—1分，涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況：受調查者中，平均每天使用手機3小時(shí)以上的占45.55%。有35.08%的受調查者每月的短信量在200 ——400條，每月短信量在800條以上的有21.47%。有65.45%的受調查者在教室里會(huì )將手機調成震動(dòng)；在上課時(shí)收到短消息，有33.51%的受調查者會(huì )忍不住掏出來(lái)看看，有46.07%的選擇視具體情況而定；當問(wèn)及與人聊天時(shí)是否會(huì )因短信而打斷聊天，有60.73%的受調查者選擇視情況而定；被問(wèn)及是否會(huì )有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有6.81%的受調查者表示“經(jīng)常有”，27.75%的表示“偶爾會(huì )；被問(wèn)及是否存在長(cháng)期使用手機后會(huì )出現頭暈，惡心，精神不振等現象時(shí)，有6.81%的受調查者選擇“經(jīng)常會(huì )”；被問(wèn)及是否手機沒(méi)帶在身上時(shí)就會(huì )出現缺乏安全感，焦慮，暴躁等情緒時(shí)，有 47.12%的受調查者表示“會(huì )”，其中有10.99%的表示“感覺(jué)強烈”；被問(wèn)及是否一段時(shí)間手機沒(méi)響就會(huì )感到不適，并下意識的查看手機時(shí)，只有 30.37%的.受調查者表示“無(wú)感受，無(wú)行為”，其余的69.63%均會(huì )表現出“有感受”或者“有行為”，而兩者兼而有之的達到了23.56%；當問(wèn)及是否會(huì )出現手機響了的錯覺(jué)時(shí)，“有此錯覺(jué)”的占到了55.5%，“經(jīng)常有此錯覺(jué)”的占到了11.52%；有49.74%的受調查者偶爾會(huì )有寫(xiě)時(shí)突然忘記了寫(xiě)法，需要用手機的拼音查了后才知道該如何寫(xiě)，經(jīng)常有的占8.38%；46.07的受調查者表示自己只能記住5個(gè)以?xún)鹊碾娫?huà)號碼，記住10個(gè)以下的占到了 72.77%；在被問(wèn)及是否有發(fā)短信時(shí)可以侃侃而談，但面對面時(shí)卻無(wú)話(huà)可講的情況時(shí)，60.21%的受調查者選擇“有”。對手機依賴(lài)癥了解情況：有 40.31%的受調查者聽(tīng)說(shuō)過(guò)“手機依賴(lài)癥”，而被問(wèn)及在大學(xué)生中是否存在手機依賴(lài)癥時(shí)，有62.83%的受調查者表示“存在”。在13個(gè)相關(guān)問(wèn)題中，最高得分為46分，最低得分為14分，平均為31.8分。得分≥39分者，即每題的平均分達到3分，我們認為出現了較為明顯的手機依賴(lài)癥狀，共有146人得分≥36分，占到受調查者的15.29%。在全部調查中，而各項超出平均分的分別有819人，即有519人有偶爾出現手機依賴(lài)相關(guān)癥狀的現象，占總數的 85.76%。
調查建議：
從分析結果可以看出，有相當一部分在校學(xué)生由于過(guò)度使用手機，而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問(wèn)題，也就是我們所說(shuō)的手機依賴(lài)癥的表現。這必須充分引起學(xué)校的重視，手機依賴(lài)不但影響學(xué)生學(xué)習、生活，更有可能引起不良心理狀態(tài)，甚至是心理疾病，所以必須進(jìn)行干預和控制。我們看到，在手機使用的禮儀方面，比原來(lái)提高不少，說(shuō)明學(xué)校制定的規章制度，還是起到了積極的引導作用，同時(shí)，在控制網(wǎng)絡(luò )成癮方面也有許多對校方而言行之有效的方法，可以參考借鑒。建議如下：
�。�1）制定相應的校紀校規控制手機過(guò)度使用；
�。�2）通過(guò)第二課堂進(jìn)行宣傳、教育， 讓學(xué)生知曉“手機依賴(lài)”的危害，并養成良好的使用習慣；
�。�3）鼓勵學(xué)生與朋友聯(lián)系多采用其他方式，如書(shū)信往來(lái)，直接見(jiàn)面等，逐步脫離對手機的依賴(lài)；
�。�4） 適當參加有益的身心活動(dòng)，加強與人之間的直接交流，增強自己的自信心；
�。�5）提供相應的心理咨詢(xún)途徑，并引入相關(guān)檢測量表，為一些癥狀明顯學(xué)生提供心理援助，當依賴(lài)癥比較嚴重時(shí)，應當尋求心理醫生的指導，及時(shí)到醫院就診，以免情況惡化；
�。�6）提升學(xué)生自我保護意識，發(fā)現自身或者同學(xué)有相關(guān)依賴(lài)現象時(shí)，應及時(shí)求助于心理教師；
�。�7）對于已經(jīng)形成手機依賴(lài)的人，則應通過(guò)監督、治療，逐步減少非必要的使用時(shí)間，盡量使自己有一個(gè)適應的過(guò)程，從而達到減少癥狀，擺脫依賴(lài)的目的。
手機調查報告3
一、 調查目的：了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái)，隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研，。
二、 調查對象：大學(xué)生
三、 調查項目和調查表
四、 調查時(shí)間：20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調查方式：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1. 提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用asp.net平臺開(kāi)發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2. 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面，對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類(lèi)選項百分比統計等
六、 調查方法：
1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5. 撰寫(xiě)調研報告
七、 調查數據統計分析：
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1. 大學(xué)生手機擁有和需求狀況：
調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中，61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出：隨著(zhù)人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2. 學(xué)生手機的使用要求分析
�、� 最重質(zhì)量
選擇手機時(shí), 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價(jià)格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高，手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低，而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
�、� 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中，我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。
�、� 購機地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現，消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
�、� 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%，西門(mén)子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。
�、� 手機用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一，在已有手機用戶(hù)中，多數用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的，各占9.8%。家長(cháng)方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
�、� 手機費用普遍較低
在學(xué)生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生，在100―300元內的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
�、� 充值卡成為主要服務(wù)方式，手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費能力有限。
3. 學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō)，消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個(gè)消費需求出現以后，為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一.社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái)，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
大學(xué)生使用手機調查報告
近年來(lái)，隨著(zhù)我國社會(huì )的進(jìn)步，經(jīng)濟的發(fā)展，信息化進(jìn)程的不斷加快和提高，高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費的熱點(diǎn)。手機作為其中的代表之一，也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強烈，尤其是在手機使用方面更為突出，此次的調查研究與分析正是對當前的大學(xué)生手機使用情況的進(jìn)一步了解。
本次調查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調查對象，通過(guò)問(wèn)卷的形式較全面的了解當代大學(xué)生手機的使用情況。
一、大學(xué)生開(kāi)始使用手機的時(shí)間
經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調查基本了解，手機在大學(xué)生中使用廣泛，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機。大多的大學(xué)生開(kāi)始使用手機的時(shí)間是高中，占被調查人數的60%，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開(kāi)始使用手機的，更有5%的同學(xué)在初中就開(kāi)始使用手機。
二、大學(xué)生對手機附加功能的要求
在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，更多的大學(xué)生對手機能否上網(wǎng)有一定要求，調查顯示70%的大學(xué)生希望手機帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學(xué)生要求手機能帶照相，還有40%的大學(xué)生樂(lè )于手機能帶mp4.
三、平時(shí)使用手機做哪些事
當代的手機功能齊全，大學(xué)生們使用手機主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、聽(tīng)歌看電影、照相和看小說(shuō)，它們分別占了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個(gè)月的消費情況
大學(xué)生手機消費占了生活費的一部分，但總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生手機的消費都不是很高。經(jīng)調查：一個(gè)月消費20元以下的占了8%，更多的人消費20-50元，它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的.有8%。
五、大學(xué)生對手機價(jià)格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區間在500——1000元之間，10%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在500元以下，27%愿意考慮1000——XX元的手機，沒(méi)有能夠接受更高的價(jià)格的同學(xué)。以上數據表示，大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區間為500——1000元。
六、大學(xué)生對追隨潮流的看法
對于對潮流的追隨，不同的人有不同的觀(guān)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)調查，有12%的大學(xué)生認為追潮很時(shí)尚，有21%的人則表示要看情況，大多數人則覺(jué)得沒(méi)必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。
七、手機的危害
面對長(cháng)時(shí)間使用手機對自己的傷害問(wèn)題，大家都有很多想法。但主要的傷害有著(zhù)幾種：手機輻射、影響視力和占用時(shí)間，分別占了被調查人數的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺(jué)得長(cháng)時(shí)間使用手機沒(méi)什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機的動(dòng)機
經(jīng)過(guò)調查，大學(xué)生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了，他們占63%和52%，追隨潮流而換手機的比較少，約占5%，有其他原因而換手機的占了3%。
九、大學(xué)生對手機的要求
從這項的調查顯示，當代大學(xué)生對手機的需求不盲目，比較理性。有72%的的大學(xué)生對手機的要求是經(jīng)濟實(shí)用，有10%的追求價(jià)格低廉的手機，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學(xué)認為品牌之上。
十、小結
本次調查是以問(wèn)卷的形式向在校大學(xué)生咨詢(xún)他們使用手機的情況，經(jīng)過(guò)大量調查數據的研究、分析，我們可以從中得到當代大學(xué)生使用手機是非常理性和現實(shí)的。追求潮流和高價(jià)位手機的大學(xué)生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特征，也能充分了解手機帶來(lái)的便利和危害，。由此可見(jiàn)，當代大學(xué)生使用手機是健康的。
手機調查報告4
一．調查目的：
隨著(zhù)社會(huì )逐漸步入信息化時(shí)代,手機已經(jīng)成了我們越來(lái)越不可或缺的東西，對于手機的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁，它與我們的生活息息相關(guān)�，F在在校園里，手持手機邊走邊通話(huà)的大學(xué)生已是屢見(jiàn)不鮮了，大學(xué)生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。在這種大背景下，擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過(guò)對福建師范大學(xué)學(xué)生手機消費進(jìn)行調查，分析了調查的結果，并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個(gè)構想，并為手機營(yíng)銷(xiāo)商提供一些建議。
二、調查方式：
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
三、調查對象：
微信，QQ好友隨機抽取
四、 調查時(shí)間：
20xx年11月
五、 調查過(guò)程：
1.被調查者：研究者隨機隨機在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調查問(wèn)卷。共發(fā)放問(wèn)卷60份，回收有效問(wèn)卷60份，其中，男生33人，女生23人。
2.數據整理：將回收的問(wèn)卷進(jìn)行分類(lèi)、整理、統計和計算，最后得出市場(chǎng)調查報告的原始數據。
3.數據分析：
第三題：通過(guò)對數據的分析我們發(fā)現，男女同學(xué)在能接受的手機價(jià)格范圍上有顯著(zhù)差異。其中，男生中有21人選擇了1000以上，2人選擇了500-1000.而女生中，有22人選擇了1000以上，10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出，男生的手機消費價(jià)位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算，而男生則不太重視節儉。當然，受樣本容量的限制，也可能得出的結論是補準確的。
六、大學(xué)生手機消費的特點(diǎn)：
通過(guò)對數據的分析，我們發(fā)現，有以下幾題，調查者的選項具有明顯的傾向性，能夠在一定程度上體現當代大學(xué)生手機消費的特點(diǎn)。
第三題中，有76.8%的調查者選擇了1000以上，可見(jiàn)這一價(jià)格應該是大學(xué)生現今所能暫時(shí)承當的。隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，大學(xué)生的消費水平也提高一個(gè)層次，手機很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門(mén)面，因此，大家不惜對手機進(jìn)行比較大的投入。 第五題中，有75%的調查者選擇了隨身攜帶手機。這說(shuō)明，在大學(xué)生中，隨身攜帶手機很普遍，離不開(kāi)手機，作為大學(xué)生中的一員，我切實(shí)感覺(jué)到現在周?chē)么笃聊恢卑迨謾C的同學(xué)越來(lái)越多了，包括我自己。
七、結論：
隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，商品的`市場(chǎng)生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快。多數大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護者。學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會(huì )對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿(mǎn)。從中我們可以看出，手機消費已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費者的確是一個(gè)不容忽視的消費群體，并且隨著(zhù)時(shí)間的推移，這一特殊的消費群體將越來(lái)越表現出其巨大的消費潛力。從調查數據我們可以得出以下結論：
1.手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內手機還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫，外觀(guān)需要創(chuàng )新，而不是一味地模仿，國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術(shù)含量，掌握核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權。只有擁有自己的特色，國產(chǎn)手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。
2.品牌手機在大學(xué)生手機消費市場(chǎng)占據有一定的優(yōu)勢。據調查分析，目前大學(xué)生使用的手機主要以蘋(píng)果居多，大學(xué)生也是比較注重品牌的�？梢�(jiàn)，大品牌對市場(chǎng)起主導作用，小品牌只能填補市場(chǎng)的空隙。品牌在手機消費起著(zhù)相當大的作用。
3.大學(xué)生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上，開(kāi)始向多方面的需求轉變，要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等，加上現在剛剛開(kāi)始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò )，也要求手機廠(chǎng)商即時(shí)研發(fā)，對手機更新?lián)Q代。
4.大學(xué)生月生活費水平直接影響大學(xué)生群體的手機消費能力。大部分大學(xué)生所需要的手機為中低檔手機，價(jià)位合適，功能實(shí)用為主，其消費能力制約了對高檔手機的購買(mǎi)力。但是隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展與科技含量的提高，大學(xué)生群體對高檔手機的需求會(huì )慢慢增大，同時(shí)廠(chǎng)商也應推出適合大學(xué)生消費的高檔手機，刺激大學(xué)生群體的購買(mǎi)欲望。手機使大學(xué)生的日常生活更加方便了，因此手機擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍，并且手機還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場(chǎng)，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續下去。
手機調查報告5
一、調查方案
(一)調查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況，為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問(wèn)卷，明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求，對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
根據以上整理的數據，我進(jìn)行數據分析，得出結論：學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的`市場(chǎng)。
(一)根據學(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
三.競爭者分析
(一)品牌狀況分析
1、品牌發(fā)展過(guò)程
1987年，在廣東正式開(kāi)通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，從此我國開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代，也標志著(zhù)一個(gè)龐大的移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)的開(kāi)放。
“城頭變幻大王旗”，隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來(lái)看，主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：
第一階段，摩托羅拉一支獨秀。
摩托羅拉借助在中國尋呼機市場(chǎng)的影響力，率先進(jìn)入中國手機市場(chǎng)，在當時(shí)，中國引進(jìn)的移動(dòng)通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備，這一時(shí)期，摩托羅拉在中國市場(chǎng)獨領(lǐng)風(fēng)騷，市場(chǎng)份額高達80%以上關(guān)于手機市場(chǎng)調查報告關(guān)于手機市場(chǎng)調查報告。摩托羅拉在當時(shí)主要以“專(zhuān)業(yè)、高科技”形象出現，其推廣訴求點(diǎn)側重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來(lái)的生活便利性，企圖建立行業(yè)標準，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
第二階段，摩托羅拉、愛(ài)立信和諾基亞三國演義。
手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初，由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導，也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言，在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型
如諾基亞5110，在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品，中檔的手機價(jià)格，創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà)，市場(chǎng)份額急劇上升，最終在后來(lái)居上，成為中國手機市場(chǎng)的大哥大。
這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭奪戰，所占市場(chǎng)份額高達80%以上，至于飛利浦、西門(mén)子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機市場(chǎng)，但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額關(guān)于手機市場(chǎng)調查報告工作報告。在這一階段末期，進(jìn)入新千年，愛(ài)立信開(kāi)始出現危機，市場(chǎng)地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱幇浴薄?/p>
值得注意的是，1998年開(kāi)始，國產(chǎn)品牌開(kāi)始登上中國手機市場(chǎng)競爭舞臺，進(jìn)入市場(chǎng)短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒(méi)有什么競爭力，在當時(shí)幾乎沒(méi)有什么市場(chǎng)地位。國產(chǎn)手機在當時(shí)還處于學(xué)習、積累的階段。
手機調查報告6
班級：姓名：
引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)行了一次調查。此次調查主要通過(guò)問(wèn)詢(xún)，調查問(wèn)卷，網(wǎng)上調查等方法對以上所說(shuō)的幾個(gè)人流量相對大的地方展開(kāi)調查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場(chǎng)上的份額，另一方面為了發(fā)現其強大的競爭對手，了解南平市手機市場(chǎng)的發(fā)展，還有就是為以后的手機銷(xiāo)售市場(chǎng)策略制定計劃。
近十年來(lái)，不論全球手機市場(chǎng)還是中國手機市場(chǎng)，諾基亞都占據著(zhù)最大的市場(chǎng)份額，其產(chǎn)品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊，但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機在南平市的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)
一、小組成員：XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排：XXX負責濱江路問(wèn)卷調查。XXX負責四鶴問(wèn)卷調查XXX負責馬坑路問(wèn)卷調查。XXX負責八一路問(wèn)卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫(xiě)。
三、資金預算：
問(wèn)卷打印費用：0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用：0.1元/張X10張=1元總計：11元
四、問(wèn)卷樣本：
聯(lián)想手機南平市場(chǎng)的消費者需求情況調查
您好：隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場(chǎng)的消費者需求情況，更好地打開(kāi)手機市場(chǎng)，我們特地開(kāi)展此次調查活動(dòng)，希望您給予支持和幫助。
1、您的'性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等)
3是否會(huì )推薦周?chē)娜耸褂寐?lián)想: A、會(huì )B不知道C、不會(huì )
4、您喜歡哪種類(lèi)型的手機
A、音樂(lè )手機B、智能手機C、商務(wù)手機
5、購買(mǎi)手機之前最先關(guān)注的是哪方面內容：
A、品牌知名度B、價(jià)格C、功能D、外觀(guān)E、售后服務(wù)F、產(chǎn)品質(zhì)量
6、購機希望的促銷(xiāo)活動(dòng)：
A、價(jià)格優(yōu)惠B、贈送手機配件C、買(mǎi)手機送話(huà)費
7、是否了解聯(lián)想音樂(lè )手機：A、了解B、沒(méi)有
8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑：
A、手機賣(mài)場(chǎng)B、宣傳冊C、網(wǎng)絡(luò )D、電視電臺廣告E、其他
9、覺(jué)得聯(lián)想是哪種檔次的手機：
A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機
10、聯(lián)想讓您選擇的因素：
A、音樂(lè )功能強大B、品牌信譽(yù)高C、外形時(shí)尚D、性?xún)r(jià)比高
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價(jià)位：
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上
13、喜歡的手機外形：
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
五、 下面是在南平做的一項調查數據分析：
問(wèn)卷主要對各用戶(hù)的使用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了調查。報告主要結論如下：
對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時(shí)，傾向于音樂(lè )手機和智能機的選擇。在購買(mǎi)手機時(shí)最先考慮手機的外觀(guān)，價(jià)格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查數據中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問(wèn)題的相關(guān)信息報告：
1、聯(lián)想手機用戶(hù)所用產(chǎn)品價(jià)格分布
從聯(lián)想手機用戶(hù)所使用的聯(lián)想手機價(jià)格來(lái)看，主要集中在1001-20xx元價(jià)格段，這與中國整體手機市場(chǎng)用戶(hù)價(jià)格關(guān)注格局相一致。
聯(lián)想手機用戶(hù)中，使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶(hù)比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶(hù)比例較低，6.3%。
2、聯(lián)想手機用戶(hù)購買(mǎi)聯(lián)想手機的原因排行
在為什么購買(mǎi)聯(lián)想手機的原因選擇上，音樂(lè )功能強大成為用戶(hù)選擇聯(lián)想手機的首要原因，81.3%的用戶(hù)選擇因此原因�？梢�(jiàn)，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶(hù)比例在三成以上，可見(jiàn)，業(yè)內領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀(guān)設計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶(hù)認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性?xún)r(jià)比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時(shí)對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認為手機最需要改進(jìn)的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿(mǎn)意，因此用戶(hù)在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí)，選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶(hù)群體認為需要改進(jìn)的第二大方面。
4、用戶(hù)忠誠度
使用過(guò)與未使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)對聯(lián)想品牌選擇傾向對比
使用過(guò)與未曾使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著(zhù)的差異：使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)還打算選擇
聯(lián)想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%�？梢�(jiàn)使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)忠誠度較從未使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)忠誠度明顯高很多。
手機調查報告7
調查說(shuō)明：
調查地點(diǎn)：
調查對象：
調查課題：關(guān)于當代大學(xué)生手機使用情況的調查情況
前言：
現在的青年學(xué)生，是“低頭族”的代表。那么，大學(xué)生對手機使用的狀況如何？手機對大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響？對此，我們以**大學(xué)為例展開(kāi)了調查。
調查結果與分析：
一、通過(guò)調查我們可以看出，**校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機，其中只有1%的學(xué)生沒(méi)有更換過(guò)手機，有72%的學(xué)生更換至少3部�？梢�(jiàn)，手機已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。
二、大學(xué)生的手機主要用于聯(lián)絡(luò )好友、瀏覽網(wǎng)頁(yè)，玩手機游戲和查資料等。其中只有7%的學(xué)生多用手機查資料，3%的學(xué)生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機聊天，短信、微博、微信、QQ等通訊功能�？梢�(jiàn)，少數學(xué)生仍沉迷在手機游戲中，其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上，這對于他們的學(xué)習是會(huì )帶來(lái)影響的。
三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的學(xué)生習慣于使用手機�？梢�(jiàn)部分同學(xué)已經(jīng)對手機有了依賴(lài)性。
四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì )產(chǎn)生手機震動(dòng)的錯覺(jué)；51%的`學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現象，也說(shuō)明學(xué)生對的依賴(lài)性程度。
五、74%的同學(xué)希望手機更加智能，便捷。也有7%的學(xué)生希望手機只能打電話(huà)，發(fā)信息即可。
從以上的分析中，我們可以看出，由于手機功能的不斷增加，給學(xué)生的學(xué)習帶了負面影響，不僅是依賴(lài)手機的問(wèn)題，還表現在過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò )。
總結：
通過(guò)調查，學(xué)生在手機使用方面存實(shí)存一些不良現象，主要表現在：占用日常生活時(shí)間較多，對手機有了某種程度的依賴(lài)，卻忽視手機的學(xué)習功能，沉迷手機游戲更重要的是，一些網(wǎng)聊和游戲會(huì )分散學(xué)生們的學(xué)習精力，希望大學(xué)們能夠正確認識，不再依賴(lài)手機。
手機調查報告8
隨著(zhù)我國經(jīng)濟持續穩定的增長(cháng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展，我國的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(cháng)迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長(cháng)要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
現在在校園里，大學(xué)生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見(jiàn)，甚至在初中生中，也有不少同學(xué)擁有手機。網(wǎng)上資料顯示目前學(xué)生手機年消費量約在50萬(wàn)部左右，約占市場(chǎng)總消費量的8.2%。
根據調查問(wèn)卷顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng)，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商都認為低價(jià)位款式造型又比較時(shí)尚的手機就是學(xué)生手機。
大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明，大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌。
1、在網(wǎng)上對大學(xué)生獲得手機途徑的調查中，家人購買(mǎi)的有512人，占總調查人數的45%；自己購買(mǎi)有580人，占51%；朋友贈送有34人，占3%；來(lái)歷不明有11人，占1%，但購機費用有1067人來(lái)源父母或長(cháng)輩，占93.8％。因為學(xué)生大多沒(méi)有經(jīng)濟收入，所以選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)，要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的，所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚的款式和顏色，個(gè)性化的外觀(guān)設計和功能搭配，并且具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的.篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。另外，環(huán)保也是一個(gè)重要因素 ，手機發(fā)射功率極低，輻射極少，對人體無(wú)傷害以保護學(xué)生的大腦，健康成就未來(lái)。
2、傾向于尋求方便
學(xué)生在選購手機的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。像電子詞典(漢英互譯），電子書(shū)（可下載），超強息，學(xué)生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時(shí)間表（計時(shí)、提醒）。智能中文輸入、來(lái)電顯示、電話(huà)簿檢索、鬧鐘功能、內置震動(dòng)和振鈴、音樂(lè )、智力游戲等。女生比較愛(ài)拍照，比較關(guān)心的是手機的像素，男生比較關(guān)心的是游戲。
3、消費心理還存在一定的攀比和面子問(wèn)題
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。在身邊的同學(xué)之中，每個(gè)人能接受的價(jià)位都不同，家境好一點(diǎn)的同學(xué)能接受到2500左右，大多同學(xué)的手機在1000左右，而家境一般的同學(xué)的手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實(shí)力的。
4、學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的:
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。
手機非常熱火，似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機的偉大貢獻者，學(xué)生生活單調和無(wú)聊，發(fā)發(fā)解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話(huà)又太貴了，所以手機就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。
5、主要購買(mǎi)群體為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生
學(xué)生手機市場(chǎng)里的消費者主要為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生。據調查問(wèn)卷顯示，xxxx名大一，大二學(xué)生中，手機擁有率高達42％，而大三學(xué)生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見(jiàn)，高年級的大學(xué)生手機擁有率明顯要高于低年級學(xué)生。學(xué)生比較喜歡追求一些時(shí)尚的東西，特別是在手機流行之后，手機的流行加速了這些學(xué)生追逐流行的念頭，據調查有63％的學(xué)生購買(mǎi)手機是為了收發(fā)，也就是說(shuō)是帶動(dòng)了手機的消費。
6、學(xué)生希望產(chǎn)品提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習，所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便，也希望產(chǎn)品能提供的利益，如能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習計算器等，這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。
學(xué)生手機就是在功能上能夠為學(xué)生的生活學(xué)習提供方便，在外觀(guān)上為學(xué)生所喜愛(ài)，在價(jià)格上能夠為大部分學(xué)生所接受，在環(huán)保方面能夠做到對學(xué)生身體無(wú)傷害保證健康的手機。即具有時(shí)尚、實(shí)用、價(jià)廉、環(huán)保特色的手機才能夠稱(chēng)為真正的學(xué)生手機。希望商家能做出真正為我們學(xué)生所喜愛(ài)的學(xué)生手機。
手機調查報告9
中國海關(guān)最新一份統計表明，諾基亞成為XX年我國出口額最高的外商投資企業(yè)，北京諾基亞移動(dòng)通信有限公司、東莞諾基亞移動(dòng)電話(huà)有限公司、諾基亞（蘇州）電信有限公司合計出口額達到20．84億美元，超過(guò)摩托羅拉的合計出口總額19．229億美元。
這間來(lái)自芬蘭的跨國公司不但在全球獲得了成功，在中國也制造了“財富神話(huà)”。
截止到XX年底，諾基亞在中國投資總額已達到23億歐元，在中國銷(xiāo)售收入達到34億歐元，在中國擁有員工超過(guò)5000人，其中95％以上為本地員工。
但他們似乎并不滿(mǎn)足，諾基亞移動(dòng)電話(huà)中國分公司總經(jīng)理戴維·哈特利說(shuō)，由于有包括照相機和游戲電話(huà)機在內的范圍很廣的新產(chǎn)品，諾基亞公司今年在中國的手機銷(xiāo)售收入預計將增長(cháng)20％以上。諾基亞公司將推出新的高端產(chǎn)品，希望趕超競爭對手摩托羅拉公司在中國市場(chǎng)的領(lǐng)導地位，并且提高該公司手機的平均銷(xiāo)售價(jià)格。
是什么力量在推進(jìn)諾基亞撼動(dòng)競爭對手獲得成功？
快車(chē)減速
在電信行業(yè)最糟糕的XX年，所有大電信制造商（除思科）都遭遇虧損，惟獨諾基亞獲得了48億美元的營(yíng)業(yè)利潤。最新一期《財富》雜志說(shuō)：“在電信業(yè)銷(xiāo)量下降6％的同時(shí)，諾基亞蜂窩手機的單位銷(xiāo)售量卻首次增長(cháng)了9％。去年諾基亞從競爭對手手中搶奪市場(chǎng)份額，使其全球市場(chǎng)占有率達到37％，是摩托羅拉的兩倍多，距離40％的目標只差3個(gè)百分點(diǎn)。最關(guān)鍵的是，芬蘭人維持了諾基亞手機業(yè)務(wù)20％的營(yíng)業(yè)毛利率�！�
“很少有制造業(yè)公司能自詡這樣的盈利率，更何況是在一個(gè)蕭條的市場(chǎng)�！薄敦敻弧冯s志這樣評價(jià)。
市場(chǎng)研究機構賈特納信息公司調查報告日前指出，XX年全球手機銷(xiāo)售下降3．2％，是手機銷(xiāo)售問(wèn)世以來(lái)的首次下浮。1996年至XX年間，全球手機銷(xiāo)售平均年增長(cháng)率60％，而去年卻首次出現萎縮。在上世紀90年代，全球電信業(yè)以最高的速度增長(cháng)，但一進(jìn)入新世紀，移動(dòng)通訊商們卻被無(wú)情地扔進(jìn)了最寒冷的冰窖里。
移動(dòng)通訊正面臨新的轉折點(diǎn)，XX年對移動(dòng)通訊商而言不啻于一場(chǎng)災難，快速增長(cháng)的奇跡不復存在，剩下的只有苦苦掙扎，就連諾基亞的首席執行官約瑪·奧利拉也承認：“自90年代初至XX年末，移動(dòng)通訊業(yè)就像一輛高速奔馳的電車(chē)，但卻不幸分別于XX年12月15日和XX年5月的第三周在美國和德國突然被人掐斷了電源似的，很快就緩慢下來(lái)�！�
移動(dòng)通訊業(yè)正面臨新的問(wèn)題，如何在行業(yè)成熟期保持利潤的持續增長(cháng)？奧利拉樂(lè )觀(guān)地估計，諾基亞到第四季度收益增長(cháng)率將返回25％—35％，營(yíng)業(yè)毛利率將接近20％�！叭绻覀儬I(yíng)運得好�！彼f(shuō)。
幸運的芬蘭人必須忍受冰窖的考驗，盡管他們習慣了在寒冷中生存。
競爭優(yōu)勢
來(lái)自北歐小國的諾基亞從上個(gè)世紀90年代初開(kāi)始，一直在移動(dòng)通信業(yè)延續著(zhù)“芬蘭神話(huà)”。
80年代，在諾基亞公司走向國際化的時(shí)候，并沒(méi)有選擇大而全的經(jīng)營(yíng)道路，而是甩掉了所有其它行業(yè)產(chǎn)品的包袱，完全將自己投身于自己的強項——通訊行業(yè)。當其他電信商紛紛涉足其它領(lǐng)域時(shí)，諾基亞及時(shí)收縮戰線(xiàn)，它甚至賣(mài)掉了收益很高的一些子公司，后者生產(chǎn)嬰兒尿布和橡膠靴。
約瑪·奧利拉比他的對手更有遠見(jiàn)，當克里斯托夫·高爾文迷戀于對摩托羅拉進(jìn)行“休克療法”時(shí)，奧利拉已看到發(fā)展減速的必要。在XX年初，諾基亞的雇員有近6萬(wàn)人，他認為公司發(fā)展過(guò)快，規模過(guò)大。他說(shuō)，“我不想成為一個(gè)擁有10萬(wàn)雇員公司的ｃｅｏ，因為那樣你就無(wú)法同公司的最前沿保持密切的聯(lián)系；如果公司的管理層對最前沿都失去了興趣或聯(lián)絡(luò )，這個(gè)公司就有問(wèn)題了�！�
四年來(lái)諾基亞平均每月增加雇員1000名，奧利拉覺(jué)得不能再這樣發(fā)展下去。他說(shuō)：“我們必須明確每個(gè)雇員都知道他們在干什么�！庇谑侵Z基亞停止擴編和增加新項目的計劃，開(kāi)始尋覓網(wǎng)絡(luò )設備和蜂窩電話(huà)的外部市場(chǎng)。盡管移動(dòng)通訊行業(yè)的衰落比他的預計還要嚴重，但諾基亞至少避開(kāi)了裁員風(fēng)波。而他的老對手克里斯托夫·高爾文卻不得不在去年連續不停地做出裁員的決定。
諾基亞看到了“規模效應”。諾基亞中國公司總裁康宇博相信，諾基亞以“規�！比�，他預計今年在中國將銷(xiāo)售5000多萬(wàn)只手機，他希望用這5000萬(wàn)只手機來(lái)撼動(dòng)摩托羅拉在中國的地位。
當他們用驚人數量的手機來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)后，他們所期待的規模效應就會(huì )出現。諾基亞的員工像約瑪·奧利拉一樣相信，移動(dòng)通訊行業(yè)在玩一個(gè)“量的游戲”，就像所有賭徒一樣，誰(shuí)擁有的籌碼最多，誰(shuí)才是真正的贏(yíng)家——而“規模效應最終會(huì )轉化為諾基亞的品牌效應”。
“品牌效應”是諾基亞被談?wù)撟疃嗟摹俺晒γ卦E”。XX年諾基亞花了9億美元用于廣告宣傳和贊助活動(dòng)，這個(gè)數字為其銷(xiāo)售額的3％，接近營(yíng)業(yè)利潤的20％。它帶來(lái)的效果是，諾基亞被國際品牌咨詢(xún)委員會(huì )評為世界第五大最有價(jià)值品牌，比英特爾的排名還高，而它的主要競爭對手摩托羅拉和愛(ài)立信則被遠遠地拋在了后面，前者為66名，后者為36名。
品牌帶來(lái)的是用戶(hù)的認同，在更新?lián)Q代越來(lái)越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上，抓住老用戶(hù)有時(shí)候比拓展新用戶(hù)還重要。在全球9．3億用戶(hù)中，有3億人選擇了諾基亞，諾基亞公司的調查顯示，超過(guò)80％的用戶(hù)在替換手機時(shí)選擇諾基亞，這使他們更加樂(lè )觀(guān)——“我們競爭對手的品牌忠誠度相對來(lái)說(shuō)低了些�！彼麄兩踔令A計今年市場(chǎng)占有率將達到55％。
事實(shí)上在第一季度他們已“侵略”了別人的份額，奧利拉·皮卡·卡爾拉斯沃3月12日透露，諾基亞XX年第一季度在中國的市場(chǎng)份額又有所增加。
對品牌的渴望同樣意味著(zhù)諾基亞要不斷成功，勢必要不斷地推出比對手更好、更誘人、更創(chuàng )新的'產(chǎn)品。
在整個(gè)90年代，諾基亞不斷更新的產(chǎn)品設計已經(jīng)形成了獨特的競爭優(yōu)勢，在“科技，以人為本”的理念下，它們不僅僅在技術(shù)上領(lǐng)先，更摸準了市場(chǎng)的脈搏和當前的需求。比如，手機只需單手操作、前后隨心換彩殼、自我設定鈴聲、最具邏輯和適應性的用戶(hù)界面和無(wú)可挑剔的總體外觀(guān)，從零售商和運營(yíng)商出貨一般都能做到及時(shí)充足等等。
諾基亞移動(dòng)電話(huà)中國區銷(xiāo)售和市場(chǎng)副總裁兼總經(jīng)理趙科林說(shuō)：“我們?yōu)橛脩?hù)提供的是人性化的創(chuàng )新科技、滿(mǎn)足個(gè)性需求的全系列產(chǎn)品、輕松友好的用戶(hù)界面和專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注的全心服務(wù)。在市場(chǎng)競爭日趨激烈、用戶(hù)需求日益提高的今天，要樹(shù)立良好的品牌聲譽(yù)、贏(yíng)得用戶(hù)忠誠度，上述因素缺一不可�！�
強大的“后勤”支持也保障了諾基亞的成功。XX年3月，一個(gè)閃電擊中
了飛利浦在阿爾伯克基的半導體工廠(chǎng)，大火幾乎毀滅了這家企業(yè)，也幾乎毀滅了諾基亞和愛(ài)立信——它向這兩家企業(yè)供應無(wú)線(xiàn)電頻率芯片。幾個(gè)星期后，這家工廠(chǎng)恢復出貨，而愛(ài)立信則遭受了重挫，當年的手機業(yè)務(wù)虧損17億美元。
諾基亞則幸運地躲過(guò)了這場(chǎng)災難�；馂膸滋旌�，約瑪·奧利拉就感覺(jué)到了芯片供應危機，他花了兩個(gè)星期說(shuō)服了丹麥的公司貢獻出一些工廠(chǎng)作為諾基亞的供應后援，同時(shí)他們也重新設計了薪片，使日本和美國的生產(chǎn)商也可以生產(chǎn)。在接下來(lái)的日子里，除了摩托羅拉面露笑容之外，諾基亞也從愛(ài)立信手中奪得了一些市場(chǎng)份額。
拯救者約瑪·奧利拉
約瑪·奧利拉的功勞顯然不應該被忽略，這個(gè)52歲的家伙是一個(gè)罕見(jiàn)的商業(yè)天才，他銳利、智慧，而且強壯得像一頭獅子。他領(lǐng)導諾基亞“在恰當的時(shí)間做出了最恰當的決定”。
如果你問(wèn)奧利拉，一部標準手機由多少個(gè)零件組成？他會(huì )脫口而出告訴你：大約400個(gè)。并非技術(shù)出身的奧利拉認為，作為一個(gè)ｃｅｏ，他不一定是本行業(yè)的技術(shù)內行，但是他對技術(shù)一定要懂，至少要聽(tīng)得懂技術(shù)人員在講些什么。
1990年2月，約瑪·奧利拉被諾基亞任命負責移動(dòng)電話(huà)公司的業(yè)務(wù)。一年多前，憂(yōu)郁的首席執行官卡拉莫成功地謀殺了自己，諾基亞的移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)也進(jìn)入了虧本的死角。公司的工人和經(jīng)理習慣于以十為計量單位的發(fā)貨量。諾基亞山窮水盡，已無(wú)法與摩托羅拉和愛(ài)立信抗衡，因為后者早已知道什么是規模生產(chǎn)。諾基亞的電視機和電腦業(yè)務(wù)也在掙扎。
到了1991年，蘇聯(lián)解體。芬蘭的鄰居和主要的貿易伙伴一夜之間不再買(mǎi)東西了，芬蘭經(jīng)濟掉入了谷底。諾基亞的老業(yè)務(wù)不再有任何市場(chǎng)，它的大股東們一個(gè)個(gè)自身難保，對諾基亞自然沒(méi)有太多的耐心。諾基亞的最大股東試圖將它賣(mài)給愛(ài)立信，但后者卻不想接受。
“我的上司告訴我：‘給你6個(gè)月的時(shí)間，你必須提出一個(gè)方案，到底是賣(mài)掉移動(dòng)電話(huà)這個(gè)業(yè)務(wù)呢？還是我們到底應該如何去做？’”奧利拉說(shuō)：“四個(gè)月后，我說(shuō)：‘不，我們決不賣(mài)掉這塊業(yè)務(wù)�！�
當時(shí)手機業(yè)務(wù)陷入癱瘓，公司士氣低落，組織結構混亂。奧利拉似乎天生具備徹底解決這個(gè)問(wèn)題的能力。他沖進(jìn)距赫爾辛基附近的工廠(chǎng)，聆聽(tīng)工人的意見(jiàn)，并告訴他們自己的計劃。他理順了研發(fā)中心，使他們全力以赴開(kāi)發(fā)歐洲的數字蜂窩標準ｇｓｍ。
這個(gè)“最恰當的時(shí)間”做出的“最恰當的決定”成就了約瑪·奧利拉。8年后，他的ｇｓｍ獲得了成功，他也順便取代了克里斯托夫·高爾文在移動(dòng)通訊業(yè)的領(lǐng)袖位置。
約瑪·奧利拉向一些關(guān)鍵的諾基亞董事們證明，在整個(gè)90年代，他幾乎扮演了諾基亞公司拯救者的角色。
“芬蘭神話(huà)”遭遇挑戰
零點(diǎn)調查最新針對北京、上海、廣州等10城市2301名手機的實(shí)際用戶(hù)的一項調查指出，諾基亞無(wú)論在品牌提及率，還是品牌持有率，均與摩托羅拉難分伯仲。但在潛在用戶(hù)中，諾基亞稍遜一籌。
盡管在全球市場(chǎng)上，XX年諾基亞以37％市場(chǎng)占有率占據領(lǐng)袖地位，但就連諾基亞的競爭對手也相信，手機的全盛時(shí)期已然結束，并稱(chēng)真正的價(jià)值乃在于組件和軟件。約瑪·奧利拉也相信移動(dòng)電話(huà)產(chǎn)業(yè)變得與ｐｃ產(chǎn)業(yè)近似，諾基亞與摩托羅拉已開(kāi)始提供技術(shù)模組給予任何欲快速建構出手機的新進(jìn)制造商。
在顯然已經(jīng)度過(guò)了“美好時(shí)代”的移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)上，新的競爭者仍在進(jìn)入角力。
但在新的市場(chǎng)領(lǐng)域，諾基亞正遇到一批善于銷(xiāo)售的新對手。韓國三星已由5年前的無(wú)聲無(wú)息，到XX年占領(lǐng)了市場(chǎng)份額的7．1%；而日本的索尼也同愛(ài)立信結成聯(lián)盟，它們的目的很簡(jiǎn)單——與諾基亞爭斗，并生存下去。
2月底，英特爾與微軟宣布將合作開(kāi)發(fā)手機制造設計藍圖，二者提供的芯片與軟件組合將能讓手機廠(chǎng)商以更快的速度制造出高級機型。
英特爾已將移動(dòng)電話(huà)當成其新的增長(cháng)“引擎”之一，希望能在該領(lǐng)域重演其在ｐｃ業(yè)的成功。英特爾的戰略目標是趕超目前的頭號和二號手機巨頭諾基亞和摩托羅拉。
來(lái)自某些市場(chǎng)分析家的評論也對諾基亞的發(fā)展持保留態(tài)度，高通公司ｃｏｏ艾溫·雅各布日前指出，諾基亞從研發(fā)軟件到制造手機均“事必躬親”，這并不符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流，諾基亞產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率必然會(huì )因此逐漸下滑。
約瑪·奧利拉與雅各布對移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)的前景持有同樣的觀(guān)點(diǎn)——手機產(chǎn)業(yè)正走向ｐｃ曾走過(guò)的路，后者認為其獲利將來(lái)自于專(zhuān)門(mén)用于手機的特定部件，如軟件、芯片組等，而非完整的手機產(chǎn)品。
在核心產(chǎn)品技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，諾基亞均遭遇到它未曾遇過(guò)的各方挑戰，雖然迄今為止，諾基亞的經(jīng)營(yíng)戰略證明是成功的，但要在更加寒冷的市場(chǎng)中生存并保持不敗，諾基亞要延續“芬蘭神話(huà)”，仍然是如履薄冰。
XX年諾基亞在全球市場(chǎng)與中國市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢，需要比以往更強的力量來(lái)堅守。
手機調查報告10
一、前言
進(jìn)入21世紀的今天，進(jìn)入信息時(shí)代的今天手機已經(jīng)不是奢侈品二十必需品，科學(xué)技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時(shí)間越來(lái)越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當科學(xué)技術(shù)給人們帶來(lái)的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話(huà)發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過(guò)各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒(méi)有手機的日子會(huì )變成什么樣子。當我們站在手機廣場(chǎng)面對數不勝數的手機種類(lèi)品牌的時(shí)候手機款式的時(shí)候我們不能不承認在這個(gè)世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著(zhù)我們。
二、市場(chǎng)調查活動(dòng)總結
(一)調查目的
1、了解大學(xué)生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買(mǎi)關(guān)心要素、選購意向，影響購買(mǎi)決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場(chǎng)現狀與潛力分析，了解手機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的情況，潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機消費狀況，確保調查結果的真實(shí)性、客觀(guān)性，從而使我們準確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：
1、調查方式：
(1)觀(guān)察調研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問(wèn)卷調查(定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn))
(3)焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談(收集經(jīng)驗，看法)
2、調查對象：
(1)在校大學(xué)生：?jiǎn)?wèn)卷調查(60份)
(2)手機經(jīng)銷(xiāo)商：訪(fǎng)談提綱(3份)
3、調查日期：20xx年6月
4、調查區域：
東財梁園
5、調查實(shí)施：
(1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn)，對大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調查。(共60份問(wèn)卷)
(2)選擇適當的時(shí)間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談。(共3份訪(fǎng)談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進(jìn)行統計、分析，并進(jìn)行綜合處理。
三、市場(chǎng)調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1500-20xx元之間，占55%;手機價(jià)格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數的手機價(jià)格在5000元以上，占5%。
(二) 各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡(jiǎn)單，在市場(chǎng)上能夠購買(mǎi)到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買(mǎi)外在裝飾品。位居第二的是索愛(ài)，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛(ài);而其它的'品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發(fā)現學(xué)生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買(mǎi)手機的目的
對手機使用目的的調查發(fā)現，大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周?chē)笥训挠绊憽?/p>
(四)費用的使用情況
調查結果顯示，學(xué)生的生活費用大部分來(lái)自家長(cháng)。因此，大學(xué)生都會(huì )通過(guò)辦理各種套餐來(lái)節省話(huà)費，67%的被調查者一個(gè)月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小，為3%。
(六)手機滿(mǎn)意度的分析
社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái)，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發(fā)現51、7%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿(mǎn)意度為一般，甚至有13、3%的被調查者表示不滿(mǎn)意。
四、結論與建議
手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開(kāi)來(lái)，玩手機的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶(hù)的70%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀(guān)質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步�；ㄔ谑謾C上的錢(qián)占自己總費用的10%一個(gè)很高的數字。
五、附件
大學(xué)生手機消費市場(chǎng)調查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)：
您好!我是商外日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了完成調查報告的作業(yè)特，請為我填寫(xiě)這份報告。如今，手機已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學(xué)生手機消費狀況與市場(chǎng)配置，希望您配合我們根據實(shí)際情況回答這份問(wèn)卷。感謝你的合作!
1、你目前擁有手機嗎?
A、有 B、沒(méi)有 ，不過(guò)很快會(huì )買(mǎi) C、沒(méi)有，短期內也不準備買(mǎi)
(若選擇A，請繼續回答;若選擇B，請直接跳到第8 題)
2、你的手機是什么品牌的?
A、諾基亞 B、摩托羅拉 C、索尼愛(ài)立信(索愛(ài)) D、聯(lián)想
E、波導 F、三星 G、或是其他品牌
3、你目前的手機的價(jià)位是多少?
A、1000元以下 B、1000-1500元 C、1500-20xx元 D、20xx元以上
4、你對目前的手機滿(mǎn)意嗎?
A、不滿(mǎn)意，很想更換 B、一般，湊合著(zhù)用
C、較滿(mǎn)意，適用 D、很滿(mǎn)意，我的最?lèi)?ài)
5、你多長(cháng)時(shí)間更換一次手機?
A、半年以?xún)?B、半年至一年 C、一年以上 D、從未換過(guò)
6、你一個(gè)月的手機費用大約是多少?
A、50元以下 B、50-100元 C、100-200元 D、200元以上
7、你購買(mǎi)手機的費用來(lái)自
A、家長(cháng) B 、自己通過(guò)打工所得 C 、其他
8、你購買(mǎi)手機的目的是
A 、方便與家人、朋友聯(lián)系 B 、工作需要 C 、受周?chē)擞绊?D 、交異性朋友 E 、炫耀自己
9、在以下列出的各項功能中，根據您的個(gè)人看法按重要性依次進(jìn)行排序:
A、文本短信 B、EMSC C、彩信 D、通話(huà) E、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng) F、GPRS
G、拍照 H、數碼攝像 I、和弦音樂(lè ) J、彩屏動(dòng)畫(huà)
10、在手機質(zhì)量方面你最注重什么?
A、持久耐用 B、信號靈敏 C、實(shí)用省電 D、功能齊全 E、其他
11、請將以下幾項，根據您在選購手機時(shí)在意的程度，按重要性有高到低排序：
A、性能 B、 價(jià)位 C、品牌 D、服務(wù) E 、流行趨勢
F、外觀(guān) G、質(zhì)量 H、操作便利性
12、你是否希望手機具有以下哪些功能?
A、藍牙功能 B 、即時(shí)翻譯功能 C、 MP3播放功能或收音機功能
D、拍照功能 E、能玩游戲
13、你喜歡下列哪種款式的手機?
A、翻蓋 B 、直板 C、滑蓋 D、旋蓋 E、其它
14、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)
A 、摩托羅拉 B、諾基亞 C 、西門(mén)子 D 、索尼愛(ài)立信
E、TCL F、三星 G、飛利浦 H、首信 I、廈新
J、科健 K、松下 L、波導
15、你一般從哪里獲得手機資訊?
A、網(wǎng)上 B、電視廣告 C、海報傳單 D、朋友及同學(xué)的談?wù)?/p>
E、街上的一些消費者 F、其它
16、你每月的生活費是多少?
A、600元以下 B、600-1000元、 C、1000-1500元 D、1500以上
17、你所了解的話(huà)費節約方式
A、不知道 B 、話(huà)費套餐 C 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話(huà)
基本資料：
姓名： 性別：
專(zhuān)業(yè)： 學(xué)校：
再次感謝你的合作!
手機調查報告11
德勤最近的一份報告認為，今年全球智能手機將因升級銷(xiāo)售10億部，銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額均高于個(gè)人計算機、電視、平板和游戲主機總和。
手機在XX年仍是一筆大生意。
在德勤最近的預測中，XX年全球智能手機的銷(xiāo)售量為14億部，其中10億部智能手機是基于消費者的升級需求，銷(xiāo)售額將超過(guò)3000億美元，銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額均高于個(gè)人計算機、電視、平板和游戲主機總和。同時(shí)德勤認為手機升級總量會(huì )保持上升，XX年預計達到11.5億部，這一增長(cháng)態(tài)勢將持續至20xx年或更久。
在14個(gè)發(fā)達國家市場(chǎng)中，大約70%的智能手機用戶(hù)在過(guò)去一年半內升級了他們的手機，這種更新的頻率比起其他電子設備高出許多。與個(gè)人計算機、電視、平板和游戲主機等相比，智能手機最難以與他人共享，是消費者最私人、查看頻率最高，且最能反映用戶(hù)偏好的電子設備。
德勤認為今年用戶(hù)對智能手機進(jìn)行更新?lián)Q代的其中一大動(dòng)因依然是日益完善的拍照功能。更好的感光器可以提高微光下的照片畫(huà)質(zhì)；廣角鏡增加了進(jìn)光量，使慢速影片的拍攝成為可能；更快的處理器和微驅動(dòng)器減少了因為鏡頭抖動(dòng)帶來(lái)的畫(huà)質(zhì)模糊；最新的閃光燈技術(shù)提供了更自然的光線(xiàn)，擺脫了慘白的臉色和脫色的美食等。
更快的網(wǎng)速和更高的分辨率令大眾更樂(lè )意去分享這些不斷優(yōu)化的'照片。如今一張大約8mb大小的全景照片，用4g網(wǎng)絡(luò )共享只需幾秒鐘的時(shí)間，這在以前是無(wú)法想象的。
為了保存海量照片，用戶(hù)會(huì )需要更大容量的手機內存，這也成為他們升級或替換智能型手機的一大理由。
此外還有外殼材質(zhì)，也是用戶(hù)更新手機的一大動(dòng)因。質(zhì)量更好的材料，不管是金屬、塑料甚至竹子，現在都被用來(lái)制造手機。這使得手機在更加堅固耐用的同時(shí)，也更奪人眼球。新屏幕一般更堅固，擁有更好的視角，在陽(yáng)光下也有更佳的能見(jiàn)度。還有的智能手機增加了防塵和防水功能。
當然，周邊人群及各類(lèi)媒體對新產(chǎn)品的宣傳，也會(huì )促使消費者下決心對智能手機進(jìn)行更新?lián)Q代。
在國外，人們選擇更換手機一般是因為合約到期、降價(jià)或是促銷(xiāo)優(yōu)惠。美國用戶(hù)通常會(huì )跟通話(huà)服務(wù)商綁定和約。在德國，人們一般也會(huì )選擇與運營(yíng)商綁定，因為價(jià)格上相對裸機要優(yōu)惠很多，合同大多是兩年期，所以手機基本也是兩年一換。
盡管如此，實(shí)際促使人們更換手機以及更換何種型號的手機，更多是上述諸如照相功能、運行速度、外殼材質(zhì)等因素所驅使。
廠(chǎng)商應保證所有的功能都符合現在消費者需求并預測潛在的顧客需求。設計多余的功能或者難以應用的技術(shù)將會(huì )減少利潤，明顯的產(chǎn)品改進(jìn)更容易令消費者為此買(mǎi)單。例如提供高分辨率的相機可能只會(huì )使少數用戶(hù)察覺(jué)到產(chǎn)品優(yōu)勢，然而提供更好的低光源功能（環(huán)境較暗的情況下拍出效果更好的照片）可能會(huì )有更大的吸引力，因為這種改進(jìn)更容易被迅速察覺(jué)。
此外，德勤認為智能型手機廠(chǎng)商應該繼續與電信運營(yíng)商緊密合作。在市場(chǎng)化的補貼和兩年合約制度下，使用者更換手機對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)喜憂(yōu)參半。他們需要負擔前期的設備成本，或是提供月供方式，但是同時(shí)也使他們能夠鎖定客戶(hù)、減少變動(dòng)甚至能夠有提供升級服務(wù)的機會(huì )。而在沒(méi)有補貼的市場(chǎng)里，手機廠(chǎng)商則需要優(yōu)化手機價(jià)格以及提供特色功能才可以吸引零售商和消費者。
企業(yè)購買(mǎi)幾百萬(wàn)部智能手機的挑選過(guò)程，要比作為個(gè)體的消費者復雜得多。信息部門(mén)對于智能型手機分享照片的功能可能并不在意，但是人力資源部門(mén)卻可能想要透過(guò)提供此類(lèi)設備來(lái)吸引和留住員工。在一些情況下，抗摔防水的手機可能非常適合藍領(lǐng)工作者；但是對那些安全要求較高的公司來(lái)說(shuō)，擁有指紋傳感器和近場(chǎng)通訊（nfc）芯片的手機可能更能引起他們的興趣。
手機調查報告12
一、當代中學(xué)生手機使用情況調查背景
隨著(zhù)生活水平的改善,手機的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴張，在學(xué)校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具。隨著(zhù)手機價(jià)格的下降、手機功能的不斷優(yōu)化，不夸張的說(shuō)，每個(gè)中學(xué)生都至少擁有一部手機。因此,了解中學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是必要的,所以這次調查主要是針對中學(xué)生群體,從而了解中學(xué)生對手機的偏好選擇,了解手機的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。
二、調查目的
1、了解中學(xué)生對手機的使用情況
2、了解手機市場(chǎng)現行狀況
3、掌握廣大中學(xué)生對手機變化要求情況
4、了解手機對中學(xué)生學(xué)習生活的影響
三、調查對象以及方式
本調查采用向本地幾所中學(xué)的中學(xué)生發(fā)放調查問(wèn)卷進(jìn)行調查了解。 發(fā)放調查問(wèn)卷的數量為五百份，針對不同年級的中學(xué)生和男女比例進(jìn)行隨機派發(fā)。
四、調查內容與結果分析
針對手機普及情況，我們通過(guò)問(wèn)卷調研的方式進(jìn)行了初步統計。中學(xué)生的手機占有量為100%，其中99%以上的學(xué)生使用的都是智能手機，其中30%左右的學(xué)生有著(zhù)兩部以上的手機。手機已從原來(lái)身份和地位的象征開(kāi)始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產(chǎn)品為中學(xué)生所廣泛接受，可見(jiàn)手機在中學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。
�。ㄒ唬�、當前中學(xué)生月平均生活消費水平
通過(guò)調查我們總結出當前中學(xué)生每月的生活消費水平大概分配情況為：1000元以下的男生占2.4%，女生占2.6%；1000到20xx元的男生占71.7%，女生占68.6%；20xx到3000元的男生占30.7%，女生占20.2%；3000元以上的男生占5.2%，女生占4.6%。由此我們可以看出每個(gè)人的月生活費是不同的，因此他們的手機消費能力也是不同的。
�。ǘ�、中學(xué)生消費者所能接受的購買(mǎi)價(jià)格
由調查問(wèn)卷得出的數據可看出：有38.8%的中學(xué)生都選擇1000到20xx元作為他們所能接受的價(jià)格；有42.6%中學(xué)生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價(jià)格；其中選擇1000以下的人僅僅占5.9%，選擇3000元以上人則占了12.7%。同時(shí)男生選擇購買(mǎi)手機的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)會(huì )比女生的要高一些�？偟膩�(lái)說(shuō)，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們的消費水平也不斷提高，人們對于手機價(jià)格的接受能力也增強。
�。ㄈ�、中學(xué)生每月使用手機的話(huà)費
由于中學(xué)生的`生活費在700到1600的人比較多，所以影響了中學(xué)生的話(huà)費在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費在一定程度上決定了中學(xué)生的話(huà)費的消費。
�。ㄋ模�、中學(xué)生喜歡的手機品牌
根據調查分析，目前我校學(xué)生手機使用的手機主要有三星、華為、小米蘋(píng)果等大品牌的手機�？梢�(jiàn)，大品牌對市場(chǎng)起著(zhù)主導作用，小品牌只能填補市場(chǎng)的空隙。品牌在手機消費起著(zhù)相當大的作用。
中學(xué)是一個(gè)追求時(shí)尚，追求品牌的團體的，所以，所以新款流行的手機是受同學(xué)們的歡迎的，例如中學(xué)生對蘋(píng)果手機的購買(mǎi)比重逐年加重。由此問(wèn)題得出，中學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí)，大部分購買(mǎi)的是大品牌的手機
�。ㄎ澹�、手機的購買(mǎi)渠道
根據調查，有50.9%的女生，45%的男生選擇專(zhuān)門(mén)的“手機銷(xiāo)售商處”購買(mǎi)手機；17%的男生，19.9%的女生選擇去正規的“大型購物中心”； 27%的女生選擇通過(guò)網(wǎng)路購買(mǎi)手機，35.4%的男生選擇網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機。只有少數比例的學(xué)生會(huì )選擇二手或者其他途徑購買(mǎi)手機。由此可以看出大多數的中學(xué)生還是偏向于去專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售商處，同時(shí)新興的網(wǎng)絡(luò )購物渠道也漸漸取代傳統的購買(mǎi)渠道。
�。�、手機促銷(xiāo)方式
調查結果顯示：選擇購機贈話(huà)費的占37.6%；選擇現場(chǎng)打折的占48.3%；選擇相關(guān)配件的占12%；選擇抽獎活動(dòng)的占2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現場(chǎng)打折這種促銷(xiāo)方式的，當然購機送話(huà)費也成為吸引中學(xué)生購機的動(dòng)力。
�。ㄆ撸� 購買(mǎi)手機時(shí)注重的因素
1、質(zhì)量是中學(xué)生首先所看重的。也就是說(shuō)，中學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí)，最注重的是質(zhì)量。
2.調查顯示價(jià)格也是中學(xué)生們所關(guān)注的。中學(xué)生本來(lái)就是一個(gè)消費群體，因此在購買(mǎi)手機時(shí)，他們不得不先考慮質(zhì)量與價(jià)格因素。
3.另外，還有一大部分學(xué)生注重品牌、外觀(guān)、功能、服務(wù)、待機時(shí)間。中學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí)，大部分認為在質(zhì)量有保證的前提下，首先考慮的是手機的外觀(guān)設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的內部功能。在購買(mǎi)時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。
4.中學(xué)生手機組這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于中學(xué)生消費群的成員大多為19-23歲，正處于思想最活躍、最擅變的青春黃金期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現代社會(huì )生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
�。ò耍�、手機功能的使用
通過(guò)調查顯示：有100%的人使用手機打電話(huà)、發(fā)短信，微博、微信。信息在校園中是很暢通的！每天都有成千上萬(wàn)的信息流通，這也是中學(xué)生手機資費的重要組成部分。調查結果顯示：有46.9%的人使用手機上網(wǎng);有39.6%的人使用手機打游戲；有47.9%的人使用手機拍攝;還有3.1%的人使用手機聽(tīng)音樂(lè )。
由此看來(lái)，使用手機拍攝和使用手機上網(wǎng)的人都是比較多的。從另一方面上講，對使用手機的要求已經(jīng)不僅僅停留在以往的打電話(huà)、發(fā)短信這樣簡(jiǎn)單的層面上，開(kāi)始轉向多方面的要求，要求功能更加齊全、款式更加多樣。
�。ň牛�、受中學(xué)生青睞的手機款式
問(wèn)卷結果顯示：80.8%的人喜歡寬直智能手機，10.8%的人喜歡翻蓋的智能機，只有8.4%的人喜歡折疊機極少數的學(xué)生還在使用鍵盤(pán)手機。
主要原因是：直寬屏智能手機外觀(guān)簡(jiǎn)潔、外表美觀(guān)、時(shí)尚且寬屏有利于在使用過(guò)程中能夠更舒服，這就導致大部分學(xué)生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智能手機，而傳統意義上的鍵盤(pán)手機已經(jīng)逐漸被淘汰。
五、結論、建議與前景
根據調研的一些數據， 可以反映出目前中學(xué)生手機消費市場(chǎng)的一些基本特征，如下示：
1、學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線(xiàn)增長(cháng)，消費量趨向一個(gè)新的高度。中學(xué)生在當前社會(huì )是手機使用消費的一大主力群體，具有極大地市場(chǎng)潛能。
2、在未來(lái)的手機消費中，手機消費仍以國外大品牌手機消費為主導，國內手機的競爭力還有待提高和改進(jìn)。
4、品牌手機在中學(xué)生手機消費市場(chǎng)中占有極大的優(yōu)勢。
5、根據學(xué)生的消費特征推選出適合學(xué)生的機型，在信息渠道的建設上進(jìn)一步加大力度，確保市場(chǎng)信息的準確傳遞，方便與消費者的溝通。
6、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通信服務(wù)，確保通信的順暢，為中學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、加強手機銷(xiāo)售渠道的建設，開(kāi)通配套的通信服務(wù)，保障銷(xiāo)售的順利進(jìn)行。
手機調查報告13
一、前言
進(jìn)入信息時(shí)代.科學(xué)技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時(shí)間越來(lái)越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當科學(xué)技術(shù)給人們帶來(lái)的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話(huà)發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過(guò)各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒(méi)有手機的日子會(huì )變成什么樣子。當我們站在手機廣場(chǎng)面對數不勝數的手機種類(lèi)品牌的時(shí)候手機款式的時(shí)候我們不能不承認在這個(gè)世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著(zhù)我們。
二、市場(chǎng)調查活動(dòng)總結
(一)調查目的
1、了解大學(xué)生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買(mǎi)關(guān)心要素、選購意向，影響購買(mǎi)決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場(chǎng)現狀與潛力分析，了解手機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的情況，潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機消費狀況，確保調查結果的真實(shí)性、客觀(guān)性，從而使我們準確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：
1、調查方式：
(1)觀(guān)察調研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問(wèn)卷調查(定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn))
(3)焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談(收集經(jīng)驗，看法)
2、調查對象：
(1)在校大學(xué)生：?jiǎn)?wèn)卷調查(60份)
(2)手機經(jīng)銷(xiāo)商：訪(fǎng)談提綱(3份)
3、調查日期：20xx年9月
4、調查區域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院
5、調查實(shí)施：
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn)，對大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調查。(共60份問(wèn)卷)
(2)選擇適當的時(shí)間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談。(共3份訪(fǎng)談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進(jìn)行統計、分析，并進(jìn)行綜合處理。
三、市場(chǎng)調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地，宣傳無(wú)處不在，各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000元以下占19%;手機價(jià)格在1000-20xx元之間，占58%;手機價(jià)格在20xx-3000元之間，占16%少數的手機價(jià)格在3000元以上，占7%。
<1000
1000-20002000-3000
>3000
(二) 各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡(jiǎn)單，在市場(chǎng)上能夠購買(mǎi)到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買(mǎi)外在裝飾品。位居第二的是索愛(ài)，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛(ài);而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發(fā)現學(xué)生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買(mǎi)手機的目的
對手機使用目的的調查發(fā)現，大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的`壓力，也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周?chē)笥训挠绊憽?/p>
(四)費用的使用情況
調查結果顯示，學(xué)生的生活費用大部分來(lái)自家長(cháng)。因此，大學(xué)生都會(huì )通過(guò)辦理各種套餐.短號來(lái)節省話(huà)費，被調查者一個(gè)月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%。
(六)手機滿(mǎn)意度的分析
社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái)，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發(fā)現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿(mǎn)意度為一般，甚至有14%的被調查者表示不滿(mǎn)意。
四、結論與建議
手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開(kāi)來(lái)，玩手機的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶(hù)的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀(guān)質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步�；ㄔ谑謾C上的錢(qián)占自己總費用的15%一個(gè)很高的數字。
手機調查報告14
隨著(zhù)生活水平的改善，手機逐漸走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，作為一種快捷的通信工具，手機的普及率非常的高，現在中學(xué)生擁有手機也是一件非常普遍的事情。
學(xué)生對于性能的選擇是十分多的，但我們也能看出，學(xué)生們用手機已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足與打電話(huà)發(fā)短信了，而是把手機當做一種娛樂(lè )工具，這種性能不但對學(xué)習沒(méi)有多大的用處，甚至有不好方面的影響，這并不是家長(cháng)們買(mǎi)手機的初衷。
在本次調查對象中表示手機是家長(cháng)購買(mǎi)的占總比的85%，其次是親戚購買(mǎi)的占總比的12%，由此可見(jiàn)，中學(xué)生在手機方面的消費主要是依賴(lài)于父母。
對于新事物接受較快，現代青少年追求時(shí)尚、前衛、對新興事物接受能力較強，也喜歡追趕市場(chǎng)潮流，對于手機各方面的要求也比較高。32%的學(xué)生是要求手機的性能配置能夠高端點(diǎn)，28%的學(xué)生是會(huì )跟隨潮流選擇手機，26%的學(xué)生對手機的品牌是有要求的，會(huì )選擇購買(mǎi)自己心儀的手機，只有11%的學(xué)生會(huì )考慮手機的價(jià)位，這可能與不是自己直接支付有關(guān)系，一些學(xué)生會(huì )認為這是父母該考慮的事情。
大多數初中生購買(mǎi)手機的原因是為了與家人、朋友聯(lián)系的占總比例的60%。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的，據調查顯示，多數父母都是持肯定的態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的.產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。是因為看見(jiàn)周邊同學(xué)買(mǎi)了手機產(chǎn)生攀比現象而購買(mǎi)手機的占總比例的23%，只有12%的學(xué)生購買(mǎi)手機是為了學(xué)習，方便有時(shí)候查閱單純，對于這種購買(mǎi)手機的行為我們是贊同的。還有5%的學(xué)生購買(mǎi)手機是因為其他的原因。
通過(guò)此的調查，我們發(fā)現現在手機對于學(xué)生們來(lái)說(shuō)是很重要的，70%的學(xué)生在生活中是需要手機的，16%的人覺(jué)得手機對于自己來(lái)說(shuō)是一般的，只有11%的學(xué)生是覺(jué)得手機是不重要的。
現在很多中學(xué)生并不是一定需要購買(mǎi)手機，對于手機使用的必要性也不是很大，并不能讓他們對手機產(chǎn)生一種依賴(lài)的習慣，影響了他們的健康發(fā)展。
手機調查報告15
前幾個(gè)月，三星因為Galaxy Note 7爆炸門(mén)的事件被推到了風(fēng)口浪尖上，起初，三星認為是電池質(zhì)量所導致，不過(guò)，在更換了電池供應商之后，仍不斷有爆炸事件發(fā)生。此后，三星一直未找出Note 7爆炸的真正原因，不得不下架Note 7，并想方設法對 Note 7進(jìn)行回收，甚至不惜與運營(yíng)商合作斷網(wǎng)來(lái)逼用戶(hù)交回有風(fēng)險的Note 7。
引發(fā)手機史上最嚴重產(chǎn)品事故的Note 7成為三星史上最短命的產(chǎn)品。不過(guò)，引發(fā)Note 7爆炸的原因究竟是什么，一直沒(méi)有確切的答案。三星近日宣布最快將在年底前公布Note 7爆炸原因，并且已經(jīng)基本排除電池故障，看來(lái)之前被傳出導致故障的電池供應商，三星電子的兄弟公司SDI可能背了黑鍋。
三星之所以決定在年底前公布真相，是因為其即將發(fā)布全新旗艦機三星Galaxy S8，如果不說(shuō)清楚，用戶(hù)對三星產(chǎn)品不會(huì )放心。不過(guò)，要找到問(wèn)題原因并不容易，有媒體報道，三星為此投入了大量的人力物力，他們希望可以重現爆炸場(chǎng)景，然而，在找到原因之前，要做到這點(diǎn)不容易�！爱斎澜缛嗣穸荚趽腘ote 7的爆炸時(shí)，三星的工程師最大的煩惱卻是“不能讓Note 7爆炸”。
現在，第三方公司Instrumental發(fā)布了關(guān)于Note 7電池爆炸的調查報告，表明是因為手機本身的“激進(jìn)設計”所導致的，這與三星官方表示的“可能與電池無(wú)關(guān)”吻合。
Instrumental通過(guò)拆解、模擬等方式試圖去找到三星Galaxy Note 7爆炸原因。他們還應用了一個(gè)專(zhuān)業(yè)設備——在配置了滅火器的情況下。
從下面這張圖片可以看出，Note 7的電池與主板之間的距離非常窄，最窄處僅0.1mm，這使得Note 7的電池即使在日常使用中也會(huì )受到擠壓，電池因為頻繁受到擠壓，最終引發(fā)爆炸。
鋰電池收到敲擊爆炸的視頻網(wǎng)站不少，不過(guò)，日常的輕微爆炸是否真的能導致三星Note 7爆炸呢？還有待三星官方給出更權威的答案。
從Instrumental的調查中可以得到的答案是，三星工程師在設計過(guò)程中極力加大電池體積，以此換取更大的電池容量。三星Note 7發(fā)布時(shí)宣傳的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)就是大電池，其擁有3500mAh電池，是史上電池容量最大的三星Note 系列手機。
3500mAh電池并不是最大的，錘子M1L就擁有4080mHa電池。然而，三星Note 7創(chuàng )新功能太多，它同時(shí)還擁有快速充電，TYPE-C接口，IP69級防水、雙曲面設計、虹膜識別、全新設計的S Pen，這么多創(chuàng )新功能都在如此小的設備上全部實(shí)現，難度相當之高�；蛟S三星工程師意識到了電池的風(fēng)險，因此將其放置于CNC加工的保護罩內，這種昂貴的'工藝致力于讓電池不被其他內部組件戳壓，但顯然，這樣的設計并不成功，電池最終還是因為受到擠壓而爆炸。
不過(guò)，第三方調查只可作為參考，關(guān)于三星Note 7的爆炸原因，我們還是更愿意聽(tīng)到官方的說(shuō)法，年底前可能就會(huì )有答案了。
正如之前的總結，三星Note 7擁有大量的功能創(chuàng )新點(diǎn)，但每一個(gè)創(chuàng )新點(diǎn)的引入，都會(huì )伴隨著(zhù)不可預估的風(fēng)險，或者說(shuō)風(fēng)險系數的上升。創(chuàng )新點(diǎn)大量增加之后，風(fēng)險系數將會(huì )指數級增加，再加上要搶在iPhone 7之前發(fā)布的要求，給三星Note 7帶來(lái)了品控的壓力，最終出現了手機史上罕見(jiàn)的風(fēng)險。今天包括蘋(píng)果在內的手機廠(chǎng)商對于創(chuàng )新愈發(fā)謹慎，也有出于安全控制的考慮，今年以來(lái)iPhone已經(jīng)出現頻繁故障，所以果粉們期待明年iPhone 8大幅創(chuàng )新的冤枉可能要泡湯了：相對于一款給我們帶來(lái)驚喜的iPhone而言，一款不爆炸、不死機的iPhone更重要。
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