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收銀員工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,很快就要開(kāi)展新的工作了,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的收銀員工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握OMS系統,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯總上報領(lǐng)導。
2、OMS系統不僅要掌握收銀部門(mén),對營(yíng)業(yè)員開(kāi)單部門(mén)也要知曉,因為我們是“服務(wù)窗口”營(yíng)業(yè)員不會(huì )開(kāi)單的,我們也應該幫助營(yíng)業(yè)員,確保收銀工作正常進(jìn)行。
3、負責商場(chǎng)的統一收銀工作,收取現金時(shí)需當面點(diǎn)清,識別假鈔,防止商場(chǎng)損失。
4、認真,熱情地接待顧客的咨詢(xún),熱情為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。
5、熟悉商場(chǎng)各類(lèi)企劃營(yíng)銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)活動(dòng)流程。
6、配合好財務(wù)辦公室其他崗位人員的工作。
7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
二、其它方面
。1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間的溝通。
。2)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作。
。3)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
三、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
。1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確?蛻(hù)零投訴,提高自己的工作技能并保持好的服務(wù)態(tài)度及心態(tài);加強學(xué)習,培養自己的溝通和協(xié)作能力,加強與同事和領(lǐng)導溝通,對工作中出現的問(wèn)題能夠提出自己的解決辦法,加強與顧客的溝通,以便更好的改進(jìn)自己的工作。
以上就是我對自己8月份工作的一些計劃,希望在以后的工作中我能夠和信和團隊一起共同發(fā)展,一起創(chuàng )造公司新的輝煌。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。
當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使工作水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的價(jià)值。
相信照著(zhù)自己的目標走下去,我一定會(huì )都到頂峰,相信在這一年里我的收獲和成長(cháng)會(huì )上一個(gè)層次,我會(huì )和xx的努力、加油相信一定會(huì )成功。
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