餐飲銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編整理的餐飲銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
餐飲銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
1、根據酒店近期和遠期經(jīng)營(yíng)目標,綜合市場(chǎng)情況,負責提出并參與制定酒店對外銷(xiāo)售以及招攬客源的計劃。
2、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力。
3、指導酒店對內、對外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(cháng)期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執行。
4、與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷(xiāo)售計劃的'實(shí)施和落實(shí)。
5、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊伍,指導銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習、更新專(zhuān)業(yè)知識,提高銷(xiāo)售技巧,以適應市場(chǎng)的變化。
6、定期對下屬人員進(jìn)行績(jì)效評估,按照酒店的獎懲制度進(jìn)行獎懲,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養銷(xiāo)售人員高度的責任感。
7、以電話(huà)、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系。
8、建立好客戶(hù)信息登記,做好銷(xiāo)售記錄,做好銷(xiāo)售報告。
9、做好市場(chǎng)調查工作,并向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報市場(chǎng)情況。
10、督導銷(xiāo)售人員的日常工作,完成具體的銷(xiāo)售指標,明確不同時(shí)期的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
餐飲銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
餐飲銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
1、管理華南區的餐飲客戶(hù)的日常溝通,發(fā)展和維護與客戶(hù)的`良好業(yè)務(wù)關(guān)系,有一定的餐飲客戶(hù)資源;
2、負責華南區餐飲客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維戶(hù);
3、對潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷(xiāo)售進(jìn)度報告,完成銷(xiāo)售目標;
4、制定市場(chǎng)銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售計劃;
5、配合銷(xiāo)售團隊,完成銷(xiāo)售目標;
6、響應客戶(hù)要求,接受客戶(hù)投訴,為客戶(hù)解決問(wèn)題
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