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新一年的銷(xiāo)售工作計劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的新一年的銷(xiāo)售工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
在新的一年里,制定一個(gè)好的、有效的工作計劃對未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用,不僅浪費了時(shí)間和精力,也改善了自身的不足,提高了與客戶(hù)的溝通能力,促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。
增強責任心、服務(wù)意識和團隊意識。積極把工作做到點(diǎn)子上,付諸實(shí)踐。明確自己的工作職責,及時(shí)分析解決問(wèn)題,服從上級安排。
我在這里制定了一個(gè)工作計劃,讓我在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。
一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1.廣告光源一直是外貿的主要方向,燈簾、條、管、模塊、超薄燈箱都有優(yōu)勢,很多產(chǎn)品的價(jià)格都比以前低了很多。未來(lái)需要做更多的產(chǎn)品優(yōu)勢對比文檔,將產(chǎn)品案例分為許可和應用,讓客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有更多的了解。
2.因為商用燈具價(jià)格高,很多國外客戶(hù)基本接受不了。但還是要多了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。
3.高端產(chǎn)品需要找到優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標客戶(hù)定位在美國、迪拜、日本等國家。積極利用不同的搜索引擎尋找客戶(hù),不能只靠阿里巴巴。
二、未來(lái)工作的安排
1.在開(kāi)發(fā)客戶(hù)方面,可以適當改變策略,增加免費平臺和商業(yè)網(wǎng)站上供應信息的發(fā)布;參加一些展覽;盡量使用國外本地搜索引擎。尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,要了解和接觸目標市場(chǎng)知名度高、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2.在與客戶(hù)溝通時(shí),確保向客戶(hù)提供的信息是正確的和可實(shí)現的是非常重要的?蛻(hù)不下單的時(shí)候,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中介還是最終用戶(hù)),這樣才能認識自己,認識自己?蛻(hù)下單后,需要及時(shí)向客戶(hù)匯報發(fā)貨日期,詢(xún)問(wèn)是否還有詢(xún)價(jià)。
3.交貨后,您可以在客戶(hù)收到貨物后一周跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋。如有問(wèn)題,首先要明確自己對此次事件的態(tài)度,及時(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
4.在跟蹤客戶(hù)方面,發(fā)郵件問(wèn)候客戶(hù),詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃。每次跟蹤問(wèn)候都需要不一樣,問(wèn)的方式也不一樣。備忘錄客戶(hù)的一些重大節日和生日,在這些值得紀念的日子里送上自己的祝福,在客戶(hù)心中留下親切的印象。
三.20xx銷(xiāo)售目標
明年最基本的銷(xiāo)售目標是做月利潤表,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)元進(jìn)軍。根據自己制定的任務(wù),根據具體情況將任務(wù)分解為每季度、每月、每周、每天,在不斷總結、吸取教訓的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
1.年銷(xiāo)售目標:60萬(wàn)元。
2.月銷(xiāo)售目標:5萬(wàn)元。
(1)目前已售出客戶(hù)8家,爭取明年訂單多,確保營(yíng)業(yè)額10萬(wàn)以上;
2優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,接受更多查詢(xún),積極跟進(jìn)客戶(hù),爭取營(yíng)業(yè)額10萬(wàn)以上;
3搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如在谷歌、必應等國際搜索引擎上搜索,爭取營(yíng)業(yè)額10萬(wàn)以上;
、軐τ趪H展覽和交流會(huì ),提前做好宣傳資料和產(chǎn)品報價(jià)資料的詳細文檔和圖片,尋找更多的客戶(hù);
、葜攸c(diǎn)參考以往成功案例,分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方法。
第三,明年我對自己有以下要求
1.做好日常工作記錄,避免忘記重要的事情。跟蹤客戶(hù),及時(shí)記錄客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度,整理過(guò)去客戶(hù)之間發(fā)送的技術(shù)和報價(jià)資料,以便隨時(shí)聯(lián)系。和外貿的同事一起總結,周一做總結,每個(gè)月做一個(gè)大結論,看看工作中有什么錯誤,及時(shí)改正,下次不要重復。
2.在聯(lián)系客戶(hù)之前,你要多檢查了解客戶(hù)所在公司的主要產(chǎn)品,不要用同樣的方式回復郵件。以便判斷客戶(hù)的需求和問(wèn)題,然后根據客戶(hù)的需求和問(wèn)題提出建設性的建議。比如提出可以增加客戶(hù)銷(xiāo)量或者讓客戶(hù)省錢(qián)、增加利潤的方法。向客戶(hù)提出建設性的建議會(huì )更有利于贏(yíng)得客戶(hù)的好感,可以給客戶(hù)留下好印象,便于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求,努力根據客戶(hù)需求提供定制服務(wù)
3.不能隱瞞,不能欺騙客戶(hù),這樣才能有長(cháng)期客戶(hù)。在某些問(wèn)題上,你和你的客戶(hù)意見(jiàn)一致。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低。給客戶(hù)留下好印象,為公司樹(shù)立更好的形象?蛻(hù)遇到不能忽視的問(wèn)題。我們必須盡最大努力幫助他們解決問(wèn)題。先做人后做生意,先賣(mài)信用后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,我們才能更好地完成任務(wù)。
以上是我今年的工作計劃。工作中總會(huì )有各種各樣的困難。我會(huì )向領(lǐng)導請示,和同事商量,共同努力克服。要想有好的業(yè)績(jì),就必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)闊視野,豐富知識,不斷學(xué)習新的行業(yè)知識和新產(chǎn)品,才能給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的信息,更好地為客戶(hù)服務(wù)。
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