保險自我鑒定14篇
自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習生活等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述，寫(xiě)自我鑒定可以讓我們審視自身，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)自我鑒定嗎？以下是小編幫大家整理的保險自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保險自我鑒定 篇1
在畢業(yè)臨降之前，學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，安排我到xxx保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的感覺(jué)涌涌來(lái)之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。因此，我從未放松過(guò)對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司統一標識、統一柜面、統一形象的要求。使客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)到更專(zhuān)業(yè)、更方便、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持以人為本、客戶(hù)至上的服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執行規定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。
在制訂各種考核辦法時(shí)，始終遵循突出效益和長(cháng)期盈利能力鑒定的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核原則，努力調整險種結構，使之從規模型向效益型轉變。同時(shí)加大了對賠付率和費用指標的考核力度，努力降低經(jīng)營(yíng)成本，在日常管理中，嚴格執行《財務(wù)管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規章、辦法，嚴格把關(guān)，認真審核。
在這期間無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認真，勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，虛心接納聽(tīng)取。
在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規行為，和全司員工一起共同努力，在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我會(huì )表現得更出色！在實(shí)習的'過(guò)程中，我們能感受到我們所學(xué)的知識東西的確很淺的，并沒(méi)有很深入的去學(xué)習，所以我們只有親身的去實(shí)踐后才知道的。因此，我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學(xué)才有可能學(xué)到更多的東西。
保險自我鑒定 篇2
從3月23日到現在，不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習了17天。17天當中，學(xué)習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個(gè)對保險一無(wú)所知的應屆畢業(yè)生到現在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習生，時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì )：
一、 選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學(xué)校做校長(cháng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復的思索，最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了兩個(gè)培訓項目。校長(cháng)當聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開(kāi)。因為我覺(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門(mén)的我們對社會(huì )還知之甚少，需要學(xué)習的還有好多，所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的公司當中，你想不成長(cháng)都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險公司的'各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如
果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì )被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險自我鑒定 篇3
保險自我鑒定 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的小伙伴們：
大家上午好，很榮幸，能站在這里，與各位領(lǐng)導以及事業(yè)小伙伴們親切交流。我叫xx，來(lái)自xx支公司，從20xx年7月正式加入xx這個(gè)大家庭里，我已經(jīng)在自己的崗位上工作了八個(gè)月之久，雖然時(shí)間不長(cháng)，但是這一年我收獲頗豐。
我從一個(gè)涉世未深的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入職場(chǎng)，做一名非車(chē)險團隊客戶(hù)經(jīng)理，這個(gè)人生轉變，對于我來(lái)說(shuō)，是一次考驗，也是一次徹底轉型。相比剛開(kāi)始入司的時(shí)候，我對保險行業(yè)一無(wú)所知，甚至拿到投保單，保險條款都無(wú)從下手，到現在在車(chē)險業(yè)務(wù)，非車(chē)險銀保業(yè)務(wù)，信用險業(yè)務(wù)都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
這期間我自己也吃了不少苦，私底下也下了不少功夫，當然也離不開(kāi)公司領(lǐng)導的大力支持以及身邊同事的關(guān)心。我從一開(kāi)始的在移動(dòng)出單點(diǎn)，4s店學(xué)出單，整理單證，填寫(xiě)投保單開(kāi)始做起，不會(huì )的，在本子上做上筆記，難以解決的，虛心向身邊同事請教。從最基本的開(kāi)始做起，了解保險業(yè)務(wù)流程。
到后來(lái)我開(kāi)始有了自己的客戶(hù)資源，自己主動(dòng)在外展業(yè)車(chē)險業(yè)務(wù)，我用自己的努力，讓自己有了進(jìn)一步提升。
我又協(xié)助我的團隊經(jīng)理，開(kāi)展銀保渠道的保證保險業(yè)務(wù)，在每一筆保證保險調查的時(shí)候，我都將自己對車(chē)貸業(yè)務(wù)所了解的流程與潛在風(fēng)險運用到實(shí)際客戶(hù)資信調查之中。我負責風(fēng)險管控與保證保險的辦理。雖然每次調查都很辛苦，幾乎是跋山涉水，遇到過(guò)xx塌方，遇到過(guò)xx縣xx鎮的凍雨，但是我從中學(xué)到了很多，你只有自己去親身體驗才能確保保證保險每一步都走得安全放心。這是對工作對客戶(hù)對公司的一份責任。正因如此，與眾多汽貿公司建立良好的合作機制，我每天要堅持與這些汽貿公司進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系，保持長(cháng)期合作良好關(guān)系，借助他們在縣區的良好的發(fā)展空間。
截止3月15日，2年一季度保證保險已經(jīng)做成32筆，較去年全年41筆保證保險的數量上，我們有了一個(gè)飛速發(fā)展。對于我自己來(lái)說(shuō)，也是非常值得紀念和驕傲的成績(jì)。與此同時(shí)，我和團隊經(jīng)理一起開(kāi)展xx金融業(yè)務(wù)，熟悉xx金融租賃業(yè)務(wù)流程，去公證處不停的協(xié)商修改公正抵押事宜，對于我自己來(lái)說(shuō)，也是不斷學(xué)習的好機會(huì )，因為我能從公證處那更加詳細了解怎么風(fēng)險前期管控，后期代位追償，催收等相關(guān)事宜。終于在20xx年3月初，我見(jiàn)證了我們xx地區第一筆xx金融業(yè)務(wù)的開(kāi)通。對于我和我的部門(mén)乃至整個(gè)公司來(lái)說(shuō)，這是個(gè)里程碑，更是一種激勵。
就如我們城區支公司的企業(yè)文化“志氣，勇氣，傲氣”，每一次挫折，都是一種動(dòng)力，是一種勇氣，激勵我要始終相信“有志者，事竟成”。
這八個(gè)月的工作經(jīng)驗，讓我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識，讓我從一名學(xué)生變成了一名職場(chǎng)達人�？偠灾�，我會(huì )在過(guò)失中吸取教訓，總結經(jīng)驗，改掉不認真的壞習慣，不準自己帶著(zhù)情緒面對自己的工作，不論在哪一個(gè)崗位，我一定做到服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的'因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調，配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強公司員工的協(xié)同作戰能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工�！叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上、我將憑著(zhù)自己對人保大家庭的激情和熱情，為我公司保險事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
保險自我鑒定 篇5
我叫,是保險公司分公司的一名內勤。一晃在公司已經(jīng)度過(guò)了兩年的時(shí)間，兩年有付出也有收獲，以下是本人最近一年來(lái)的工作鑒定。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的.知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的基本的工作任務(wù)：
1協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。
2負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)開(kāi)據出庫單。
3負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報，報銷(xiāo)售經(jīng)理。 4負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
在工作期間，較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴格執行各項規章制度。一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買(mǎi)*等不良行為。
努力提高政治素養和思想道德水平。積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活
動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題，非車(chē)險業(yè)務(wù)規模占總保費比重還很小，沒(méi)有形成規模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，一定能夠完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。我有信心在今后的工作中，我會(huì )表現得更出色!
以上是我在保險公司的自我鑒定，請上級領(lǐng)導批評指正。
保險自我鑒定 篇6
首先，我覺(jué)得如果真想把保險做好、長(cháng)久地做下去，讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰的決心和毅力！如果沒(méi)有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個(gè)更適合自己的工作！我覺(jué)得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服，我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買(mǎi)，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過(guò)得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的.客戶(hù)拜訪(fǎng)量！
其次，我覺(jué)得做保險是一種篩選工作，或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪(fǎng)對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒！一個(gè)人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶(hù)。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶(hù)，就不要多花費時(shí)間和精力了！這就要求我們非常善于觀(guān)察和分析，爭取用最短的時(shí)間內判斷出對方是否有財力買(mǎi)保險；或者說(shuō)，對方有財力買(mǎi)什么樣的保險，這類(lèi)保險對他有沒(méi)有意義。如果有，就繼續跟進(jìn)，如果沒(méi)有就趕緊放棄，換個(gè)目標，這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險，要用20%的時(shí)間和精力，排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶(hù)；要用80%的時(shí)間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶(hù)�？偠灾�，要有所側重，對無(wú)財力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶(hù)，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時(shí)間和精力！
還有就是，我個(gè)人主張做保險，最好不要在親朋好友中尋找目標，頂多告訴他們一聲：我現在做保險呢！想入保險就找我！除此以外，不要再多說(shuō)一句話(huà)！因為如果你向人家推銷(xiāo)保險，人家是買(mǎi)還是不買(mǎi)？買(mǎi)吧，也許人家根本不想買(mǎi)；不買(mǎi)吧，你已經(jīng)開(kāi)口了，沒(méi)準兒傷你的面子。如果買(mǎi)了，你很難判斷是人家真正想買(mǎi)，還是給你面子，這就對你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的，如果加入了金錢(qián)因素，很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了！所以，我覺(jué)得我們做保險，頂多告訴他們一聲：我現在做保險呢！想入保險就找我！就可以了！你入更好，不入也沒(méi)關(guān)系！再者說(shuō)，自己的親朋好友數量畢竟有限，我們想持續地掙到錢(qián)，還得靠“陌拜”！而且，被陌生人拒絕，拒絕就拒絕了，不會(huì )留下心理障礙，如果被親朋好友拒絕了，恐怕你要心里犯嘀咕好長(cháng)時(shí)間，甚至一輩子了，那又何必呢？大家說(shuō)是不是？
最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì )，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習各個(gè)險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶(hù)介紹，以增強客戶(hù)對我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個(gè)險種一知半解，經(jīng)不住客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，勢必降低以后成交的可能性！
保險自我鑒定 篇7
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了，三個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，自我努力了不少，也提高了不少，學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了自我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，從這一階段來(lái)看，發(fā)現自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗吧，在此十分感激領(lǐng)導和同事給予的幫忙。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情景、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì )到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身本事的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習，堅持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我，廣泛汲取各種“營(yíng)養”，二是向周?chē)耐聦W(xué)習，工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的`態(tài)度，學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中。
在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩的度過(guò)的，有過(guò)成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現自我的一些不足，這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的鑒定：
一.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫忙下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自我的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現事趕兒事的情景，為避免此情景的出現，我決定在工作中進(jìn)行詳細的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái)，以防止出現工作積壓的情景出現。
二.溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自我與同事和領(lǐng)導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口，多與領(lǐng)導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三.專(zhuān)業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習與加強。
四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事本事不足
在新的一年里，我將抓住機會(huì )不斷地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高技能，鑒定經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之，內勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養，切實(shí)履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，就能做好內勤工作。
保險自我鑒定 篇8
保險公司內勤人員演講稿:讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)
我叫***，來(lái)自**區客戶(hù)服務(wù)部，我今天演講的題目是：讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶(hù)服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短，需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)行，我不斷的學(xué)習、不斷的積累，慢慢從中學(xué)習到很多的基礎業(yè)務(wù)知識，同時(shí)也提升自己面對突發(fā)疑難問(wèn)題的處理手段，豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德，提高工作效率，以便提高業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶(hù)服務(wù)工作。我一絲不茍、認真、仔細，不讓自己的工作出現任何的差錯。同時(shí)，對于其它相關(guān)環(huán)節崗位的職能和工作，也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對于客戶(hù)對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，準確、專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)排憂(yōu)解難，做一名綜合即專(zhuān)業(yè)的客服人員。在做好基礎業(yè)務(wù)知識的鍛煉下，培養自己愛(ài)崗敬業(yè)的涵養。
干好一個(gè)工作，只有自己首先熱愛(ài)這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已能力，為客戶(hù)做好每一件事。每天以微笑的心情、以專(zhuān)業(yè)和真誠，服務(wù)于客戶(hù)。我熱情、我大方、我周到，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。做到不斷改進(jìn)，完善服務(wù)，為樹(shù)立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規定，加強自我的管理意識，嚴格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員！
一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車(chē)萬(wàn)人；一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節；一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起，而我們的公司，其支柱又是什么？是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名�！盀槿诵云У⒓丫�，語(yǔ)不驚人死不休”體現了一代詩(shī)圣杜甫對寫(xiě)作的敬業(yè)精神，做幾千次試驗，甚至拿自己的胡須作試驗品，體現的是一代發(fā)明家愛(ài)迪生對發(fā)明事業(yè)的`敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天，加入泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了，泰康這個(gè)團結一致，積極向上，愛(ài)司敬業(yè)三高團隊，讓我完成了從一名學(xué)子到社會(huì )一分子的小蛻變。保險業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒(méi)有小事”，“服務(wù)到絕望為止”，他們不僅說(shuō)到了，做到了，而且還做得讓服務(wù)的客戶(hù)人人滿(mǎn)意。一封封的表?yè)P信，充分的說(shuō)明了泰康人的敬業(yè)精神，我們的客服人員，每周幾次往返于市內與郊縣之間，用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流，為他們面對面提供最好的服務(wù)；我們的理賠人員??
作為泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工，肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導向，公司的榮譽(yù)為前提，不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的配合營(yíng)銷(xiāo)的腳步，讓奮戰在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶(hù)對我們放心呢？
首先從自身來(lái)講，我們要提高自我的學(xué)習動(dòng)力，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能，快速全面獲取信息和知識，符合時(shí)代發(fā)展要求更新觀(guān)念的能力，及符合實(shí)際有利于推動(dòng)發(fā)展的創(chuàng )新思維能力。只有我們不斷的學(xué)習創(chuàng )新，提升自己的綜合素質(zhì)，我們才能把我們的專(zhuān)業(yè)發(fā)揮在實(shí)處，用我們所擁有的專(zhuān)業(yè)知識為客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表服務(wù)，，同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合，投保規則、投保單填寫(xiě)的不斷更新及險種的責任，保單的審核受理核保出單，問(wèn)題件的處理的流程,及時(shí)的上早會(huì )宣導,都是我在工作中所要學(xué)習和不斷反思的工作范圍。通過(guò)自己的努力，盡可能的使保單的問(wèn)題件將至最低,，減少問(wèn)題初審 差錯率及受理差錯，提高保單的出單時(shí)效，在工作中，全心全意的為營(yíng)銷(xiāo)，為業(yè)務(wù)一線(xiàn)服務(wù)，盡到自己的義務(wù)，為一線(xiàn)伙伴作好后勤工作，讓他們無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的在業(yè)務(wù)一線(xiàn)上沖鋒陷陣，無(wú)后顧之憂(yōu)。 再次，我們應該具有高度的執行力，對個(gè)人而言，執行力是“流程、技能和意愿”的統一。想好了，說(shuō)好了，答應了我們就一定要主動(dòng)的用行動(dòng)來(lái)執行，并且要做到快和準，并且做到“心中有大，眼里有小，手頭做細，敢于承擔責任”�！翱臁本褪且笪覀冄杆俚男袆�(dòng)，迅速的執行，及時(shí)的了解客戶(hù)和業(yè)務(wù)伙伴的需求，及時(shí)的拿出辦法去滿(mǎn)意客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表的需求；“準”就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業(yè)務(wù)代表，客戶(hù)及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待，不隨意推給他人，盡自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢(xún)問(wèn)他人，這樣不
盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識，而且對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，也可以盡顯我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水準，收到他人的好評。
最后，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來(lái)自于客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表，我要用對待家人的態(tài)度，用發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微的服務(wù)對待客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴來(lái)自于公司，我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體，并積極成為學(xué)習型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代充滿(mǎn)了變化、競爭和挑戰，我隨時(shí)落伍和被淘汰，我必須學(xué)習、自省、創(chuàng )新，決心捍衛團隊榮譽(yù)和泰康品牌，用自己的城市勞動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值，回饋社會(huì )，為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量，和泰康人壽共同成長(cháng)！做到真正讓一線(xiàn)無(wú)憂(yōu)！
保險自我鑒定 篇9
我于20xx年x月x日成為XXX保險公司實(shí)習員工，到今天一個(gè)月試用期已滿(mǎn)，現申請轉為公司正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與同事共處，該如何做好這份工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
公司試用期間，在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了調度崗位的整個(gè)操作流程。
在工作中，我一直嚴格要求自己，完全服從組長(cháng)的指示，努力完成每一項工作任務(wù)，當接到總臺調度現場(chǎng)，及時(shí)派給區域負責查堪員，同時(shí)也盡快地跟客戶(hù)取得聯(lián)系，讓客戶(hù)在現場(chǎng)不要等得太著(zhù)急；當接到定損和收資料時(shí)一定要問(wèn)清楚車(chē)牌號和聯(lián)系方式，做好對每一個(gè)案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶(hù)和查堪員，因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè)，所以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)客戶(hù)是我們的宗旨，也代表著(zhù)我們xxx保險公估公司的形象，盡量做到讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意。在工作中不懂的問(wèn)題虛心地向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。當然，剛剛走上工作崗位，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。在此，我要特別感謝部門(mén)領(lǐng)導和同事對我調度工作的指引和幫助，感謝他們對我在工作中出現的失誤提醒和指導。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習，我已經(jīng)能夠獨立處理調度工作上的各個(gè)案件，也對xx市的地形有了初步的了解。當然我還有很多的不足需要繼續努力。這一個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟也很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的.未來(lái)！
如果這次我不能成為公司的正式員工，在以后的工作中，我會(huì )一如繼往，不斷的總結工作中存在的問(wèn)題，在工作的過(guò)程中不斷的完善自己，做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養。嚴格要求自己，對人：與人為善；對工作：力求完美；不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
保險自我鑒定 篇10
在畢業(yè)臨降之前，學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，為的是讓我們對社會(huì )有所實(shí)踐，我也非常珍惜這個(gè)機會(huì )，經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到了xxx保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的感覺(jué)涌涌來(lái)之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。
在公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)對已知資料的`分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò),為,對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善的目標，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我
終生受益。
保險自我鑒定 篇11
實(shí)習的時(shí)間是比較快的，我對自己是很有信心的，在工作能力方面我覺(jué)得自己是需要有進(jìn)一步的提高，做保險這份工作我更加是很有動(dòng)力，對于自己各方面我也應該要有客觀(guān)的認識，雖然之后三個(gè)月的時(shí)間，但是我還是覺(jué)得特別有意義，以后也一定會(huì )讓自己去接觸一些新的東西，感激周?chē)碌恼J可，我以后也一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)。
在工作當中，我沒(méi)有忘記自己的職責，我也知道自己是來(lái)做什么事情，并且我也一直能夠比較認真的去做好自己分內的事情，實(shí)習讓我也深刻的明白了自己的不足，工作方面我更加是明白實(shí)習的重要性，來(lái)到公司的這幾個(gè)月，我對這份工作更加是充滿(mǎn)了信心，這也會(huì )是實(shí)習的意義，過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候我也認真的在思考，我覺(jué)得自己還是存在一些問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程當中，我也一直覺(jué)得自己需要有進(jìn)一步的的鍛煉，我覺(jué)得這是我應該要去學(xué)習鉆研的，當然在這方面，我也應該要認真的去思考。
實(shí)習期間我還是覺(jué)得自己各方面要做的比較細心，在保險公司這里工作，我邁出的第一步就是鍛煉自己和陌生人說(shuō)話(huà)的勇氣，也鍛煉了自己的.勇氣，做這一行我知道最重要的就是不應該怕拒絕，所以我還是十分希望自己能夠達到那個(gè)境界，這也是我一直以來(lái)努力的方向，未來(lái)的時(shí)間愛(ài)還是有很長(cháng)，我認為自己應該要做的主動(dòng)一點(diǎn)，在實(shí)習期間也是出現了一些問(wèn)題，在這方面我也是深刻的意識到了自己的不足，通過(guò)實(shí)習我更加是覺(jué)得非常的充實(shí)，我知道這是我需要努力的方向，所以我也是更加認真的。
我和周?chē)耐乱彩窍嗵幍暮芎�，我覺(jué)得自己的進(jìn)步是比較大的，我以后也會(huì )做的更加認真一點(diǎn)，生活當中養成良好的作風(fēng)，我一直絕得自己需要做的更加認真的，我認為自己各方面還是需要努力去維持下去的，這也是實(shí)習給我帶來(lái)的意義，以后的時(shí)間也會(huì )有更多，我也是意識到了自己的進(jìn)步，感激這次的實(shí)習，我應該要做出更好的成績(jì)來(lái)，未來(lái)也會(huì )遇到更加珍貴的東西，以后我也一定會(huì )讓自己做的更加細心一點(diǎn)的，以后我會(huì )讓讓自己努力去規劃好的，理應要讓自己去接觸一些新的東西。
所以我也會(huì )讓自己去做出更好的成績(jì)來(lái)，感激這次的實(shí)習，也希望以后可以去接觸跟多的知識，正式步入工作之后，我會(huì )做的更加認真的。
保險自我鑒定 篇12
三個(gè)月在陽(yáng)光財產(chǎn)保險公司實(shí)習的短暫的時(shí)間里面，通過(guò)接觸保險公司業(yè)務(wù)流程，參與辦公操作，令我受益匪淺，從中學(xué)習到和領(lǐng)悟到很多東西�；仡欉@三個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷，可謂有一種先苦后甜的感覺(jué)。首先我就有了早出晚歸騎自行車(chē)的辛苦與無(wú)奈；然后我們在公司前輩們的悉心教導下，我們用這苦澀的汗水在實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐中換回充實(shí)的社會(huì )經(jīng)驗和在課堂里面無(wú)法學(xué)習到的很多知識。下面，我將實(shí)習三個(gè)月的工作總結如下：
一、個(gè)人感想體會(huì )
1。認真決定一切
俗話(huà)說(shuō)：“隔行如隔山”。一開(kāi)始是很難的，但態(tài)度認真會(huì )讓你很快進(jìn)入狀態(tài)。工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì )犯一些錯誤，受到帶我的老師的批評，但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率的。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、模式和體系管理等經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是很寶貴的�！熬\所至，金石為開(kāi)”，當一個(gè)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈，得到別人的認可？真誠！
陽(yáng)光保險公司文化中就有：風(fēng)雨中做事，陽(yáng)光下做人！首先從做人開(kāi)始，不僅要求我們要誠信做人，注重團結，培養團隊精神，更要實(shí)力良好的學(xué)習態(tài)度：不要期盼等待別人告訴你要做什么，應該做什么，或者該怎么去做。這樣被動(dòng)的學(xué)習或者工作的`態(tài)度都是很不可取，是很失敗的。在這個(gè)不斷發(fā)展的社會(huì )的大潮之中要生存下去甚至要比別人強，自己就得不斷學(xué)習實(shí)踐摸索，善于思考，發(fā)現問(wèn)題。自己解決不了的問(wèn)題要向別人請教。只有學(xué)會(huì )先做人，有良好的習慣，才可以在學(xué)習和以后的工作中更好地生活下去，成為社會(huì )的佼佼者。
2。思考才會(huì )進(jìn)步
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì )比較繁瑣，而且幾天下來(lái)也會(huì )比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。
因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力，通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技巧，來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有別人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
3。不斷學(xué)習
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì )使你的工作更加得心應手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的理賠人員。
二、工作成果收獲
在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)保險公司的理賠人員，認真學(xué)習公司的理賠流程，根據崗位職責的要求，主要有以下工作成果及收獲：
1。做一個(gè)待收集單證的理賠案
因為理賠案件分一般案件和快賠案件，處理辦法也不一樣。如果是一般案件的話(huà)，就看資料是否齊全如銀行賬號、個(gè)人身份證復印件，責任不明確的情況需要交警裁決書(shū)等；如果是快賠案件的話(huà)，只需要看是不是掛單位的需要單位的授權書(shū)、修理發(fā)票、個(gè)人身份證和銀行卡，就可以了。做這些只要把相應的東西掃描上傳到相應的地方就可以了，并輸入信息點(diǎn)擊支付便完成了。
2。處理案件
因為每個(gè)案件都處于不同的狀態(tài)，我就必須先查詢(xún)案件狀態(tài)，再進(jìn)行處理。例如案件在待收集單證狀態(tài)，但客戶(hù)沒(méi)有提供過(guò)來(lái)，那我就得打電話(huà)讓客戶(hù)準備齊全拿來(lái)結案；案件有人傷的話(huà)，就要問(wèn)一下人傷處理的怎么樣了，人好了沒(méi)，如果好了的話(huà)就讓他們帶好相關(guān)手續來(lái)結案。還有好多情況，只要在做的過(guò)程中遇到再處理。
3。裝訂案子
因為如果客戶(hù)或者領(lǐng)導要查以前的案子的話(huà)，我們就要立刻拿給他們看，這就需要我們把案子裝訂好歸類(lèi)。首先，打計算書(shū)并且領(lǐng)導簽字。其次，打案子的卷宗賠案封皮。最后，檢查案子中的東西是否齊全歸類(lèi)，看是交強還是商業(yè)險放入檔案夾。
三、個(gè)人能力不足
1、目前自己的保險知識、處理案件等方面存在不足，為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動(dòng)性，但是在質(zhì)量工作上，要別人接受別人的意見(jiàn)，就需要具備良好的溝通能力，一定要主動(dòng)積極，把溝通作為交流的橋梁。
四、今后努力方向
1、學(xué)無(wú)止境，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識，并用于指導實(shí)踐。對現今保險行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)是開(kāi)發(fā)客戶(hù)的最好途徑，在這方面我要加強自我學(xué)習。
2、光說(shuō)不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。從看案件到處理案件都需要一一掌握，這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不會(huì )提前被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
五、實(shí)習最后收獲
1、我在這三個(gè)月的實(shí)習其間可真的是受益匪淺，不僅掌握了理賠流程的操作，而且接觸了其它業(yè)務(wù)流程，為不久以后更好更快地進(jìn)入良好的工作狀態(tài)打下了一定的基礎。
2、我通過(guò)觀(guān)察公司員工們的業(yè)務(wù)操作過(guò)程以及對公司部分資料的閱讀學(xué)習，認識到自己存在的不足，知識的貧乏，使我們自己回到學(xué)�？梢院煤酶鶕约旱牟蛔銇�(lái)彌補自己，不斷學(xué)習知識來(lái)充實(shí)自己。
3、我的溝通能力得以提升，所見(jiàn)所聞都極大地擴大了我們的視野，提升了我們的語(yǔ)言表達我溝通的能力。使我們更加好地和同事進(jìn)行交流溝通，和同事相處。這些都是我們在保險經(jīng)紀公司學(xué)習到的最寶貴的東西。
4、我在陽(yáng)光保險公司參加并順利取得保險代理從業(yè)人員資格證書(shū)，為我以后打下基礎。
轉眼三個(gè)月的實(shí)習就這樣過(guò)去。而自己多學(xué)的知識也是很有限的，知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來(lái)的，但是我相信通過(guò)我不懈的努力、不斷的積累，我一定可以取得很驕傲的成績(jì)�？偠灾�，這次的實(shí)習機會(huì )讓我實(shí)習學(xué)習到的東西將是終身受用的，讓我領(lǐng)悟到很多大道理，體會(huì )到很多細節。我在接下來(lái)的一年的學(xué)習中，將根據自己的長(cháng)短來(lái)不斷學(xué)習，積累知識，以不斷充實(shí)自己，為我的成功鋪好路！
保險自我鑒定 篇13
我叫XXX，20xx年年初，我加入到了中國xx保險公司xx分公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。四年年來(lái)有付出也有收獲，以下是本人一年來(lái)的工作個(gè)人的自我鑒定。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象；能夠堅持正確的政治方向，認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買(mǎi)*等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
五、工作中存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，完成了市公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題，如：非車(chē)險亟待發(fā)展。非車(chē)險業(yè)務(wù)規模占總保費比重還很小，沒(méi)有形成規模效益。我公司將認真分析非車(chē)險發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類(lèi)新險種的宣傳，積極開(kāi)展有效的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步拓展個(gè)人代理營(yíng)銷(xiāo)、兼業(yè)代理營(yíng)銷(xiāo)，制定相應的激勵政策，促進(jìn)非車(chē)險業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執行逐級負責的'行政原則；要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續執行萬(wàn)元保費工資制度，實(shí)行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出。
20xx年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對激烈的市場(chǎng)競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線(xiàn)，以提高公司業(yè)績(jì)以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng )新的企業(yè)精神，使來(lái)安公司的各項工作再上一個(gè)臺階。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我會(huì )表現得更出色！
保險自我鑒定 篇14
在畢業(yè)臨降之前，學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習的機會(huì )，為的是讓我們對社會(huì )有所實(shí)踐，我也非常珍惜這個(gè)機會(huì )，經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到了xx—x保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作，緊張，茫然，不知所措的感覺(jué)涌涌來(lái)之，但是我可以克服，因為我堅信自己可以面對。
在工作期間我明白到，服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。因此，我從未放松過(guò)對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統一標識、統一柜面、統一形象”的要求。使客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)到更專(zhuān)業(yè)、更方便、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的.形象。我堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執行規定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中，幫助他們渡過(guò)難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí)，嚴格按照上級公司有關(guān)規定，結合自身實(shí)際，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列行之有效的規章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時(shí)，始終遵循突出效益和長(cháng)期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核原則，努力調整險種結構，使之從規模型向效益型轉變。同時(shí)加大了對賠付率和費用指標的考核力度，努力降低經(jīng)營(yíng)成本，在日常管理中，嚴格執行《財務(wù)管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規章、辦法，嚴格把關(guān)，認真審核。
在這期間無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
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