市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)14篇
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)1
實(shí)行“三獨立”——不可多的得哲學(xué)奇書(shū)《厚黑經(jīng)》x電氣有限公司公司概況
省x縣x電氣有限公司是當今世界上唯一獨家擁有生產(chǎn)國家專(zhuān)利(zl2x460.9號)產(chǎn)品為基礎的“118型”系列開(kāi)關(guān)、插座主導產(chǎn)品的綜合性企業(yè)法人。
在“wto”組織體系中，公司以專(zhuān)利技術(shù)為基礎，“厚為勤勞苦酌”，便以獨創(chuàng )電器開(kāi)關(guān)王牌產(chǎn)品系列為國際一類(lèi)“3c”認證的“mxsx”品牌�！昂跒楣バ膴Z財”，便以水、電、氣設備兼營(yíng)，在已擁有評估值為伍億元專(zhuān)利項目作支撐基礎上，以合作企業(yè)為依托，以各級代理商為主干、以產(chǎn)品質(zhì)量為核心、以消費者滿(mǎn)意為目標，滿(mǎn)意就是錢(qián)財，錢(qián)財就是妻星，她可妖嬈大地，做好厚黑經(jīng)中“怕婆娘的哲學(xué)”這篇經(jīng)典妙著(zhù)。
20xx年12月，公司與廣東省佛山市順德區思美電器制造有限公司合作(合作具體內容為公司獨家商業(yè)機秘)開(kāi)發(fā)成功后，x電氣有限公司為謀求更大在的.發(fā)展，實(shí)行“三獨立”，即獨立品牌——“mxsx”品牌、獨立生產(chǎn)——合作的廣東省佛山市順德區勒流鎮的思美電器制造有限公司、獨立銷(xiāo)售——中國和全世界各個(gè)國家與地區�，F擬有合作企業(yè)12個(gè)，由于產(chǎn)品適用地區和人群極其廣逐鹿，在性能上不會(huì )變質(zhì)，包用12年，也包退款退貨，預計將可能拉動(dòng)中國和亞歐非各國的消費市場(chǎng)，產(chǎn)品受到國內外消者的睛睞。
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一、市場(chǎng)環(huán)境分析：
我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題
1、目標顧客群定位不太準確，過(guò)于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，主要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且我們經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費者難以接納，另外就是酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費者到酒店消費的信心。
2、我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應當反思目標市場(chǎng)的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標市場(chǎng)定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的的東都是一個(gè)消費水平較低的鎮，居民大部分都是個(gè)體戶(hù)，多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在東都鎮都是上乘的，我們一貫以中檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中低檔消費群體，對東都鎮的居民不能構成消費吸引力。
3、新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。
4、我店雖然屬于三和化工有限公司（三和化工是我市著(zhù)名的企業(yè)）但社會(huì )上對我店卻不甚了解，我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外再也沒(méi)有做過(guò)大型廣告，這導致我酒店的知名度很低。
二、周?chē)h(huán)境分析
我鎮的整體消費水平不高，我店的位置也比較偏僻、而且路不好走、沒(méi)有明確指示牌客人很難找到我店位置，過(guò)往車(chē)輛不多，流動(dòng)客人甚少。
三、競爭對手分析
我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競爭的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的司機和本廠(chǎng)員工的就餐�？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯的。而我們雖然設施和服務(wù)都不錯，但由于市場(chǎng)定位的錯誤，實(shí)際的.經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
而且在七月中旬有5家酒店相繼開(kāi)業(yè)。
1、全國連鎖盛世蓮花餐飲、住宿、洗浴一體化服務(wù)，市場(chǎng)定位中高檔，市場(chǎng)競爭力很強
2、百年順風(fēng)大酒店試營(yíng)業(yè)期間，市場(chǎng)定位中檔，促銷(xiāo)方式每桌送鮑魚(yú)。
3、新雅大酒店重新設計裝修，建立新泰第一家閣樓式生態(tài)園，市場(chǎng)定位中檔以上。
4、煙臺海鮮坊重新裝修，市場(chǎng)本身很穩固，新泰唯一一家主營(yíng)海鮮酒店，市場(chǎng)定位中高檔。
5、土家大院由新城賓館改造而成生態(tài)園性質(zhì)，仿照泰安鄉下老家、國山家園設計
在調查考察過(guò)程中發(fā)現大批客戶(hù)的流失，現榮峰國際、名田生態(tài)園、杞都賓館、匯豐大酒店他們一直在搶占東都鎮市場(chǎng)，具了解名田生態(tài)園每季度對東都鎮領(lǐng)導投入費用達到8000多，榮峰國際投入更大。
四、我店優(yōu)勢分析
�。�1）我店是三和化工有限公司分公司，三和化工是我市的著(zhù)名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此我們在細致規劃時(shí)，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規劃中應充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費者。
�。�2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大型的健身場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項目以吸引消費者。
五、目標市場(chǎng)分析：
位于大眾百姓和附近的的小企業(yè)，及過(guò)往司機，在此基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
1）收入水平或消費能力一般，講究實(shí)惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
2）不具經(jīng)常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總策略：
�。�、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的企業(yè)，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣也是對顧客的尊重
�。�、進(jìn)行大力宣傳，突出本酒店的特色，讓消費者從感性上對陽(yáng)和生態(tài)園有一個(gè)新的認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿(mǎn)足。
�。�、采用強勢廣告，如墻貼，以期引起“轟動(dòng)效應”作為強勢銷(xiāo)售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
七、20xx年行動(dòng)計劃和執行方案
1、改變經(jīng)營(yíng)的菜系。本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒(méi)有特色菜，其實(shí)不然，大眾菜并不等同于低檔菜，我們在編制菜單時(shí)，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據市場(chǎng)和季節的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要。
2、降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降，某些高檔菜可以?xún)r(jià)高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià)，菜價(jià)在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②、抽獎及禮品贈送優(yōu)惠。
3、為普通百姓和司機提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據人數，如2人就餐、4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數越多價(jià)格相對越低，這樣可以吸引更多的人來(lái)消費。主要目的是以實(shí)惠取勝。把酒店富余的停車(chē)場(chǎng)增加洗車(chē)設備，為客人免費洗車(chē)。
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一、背景淺析
在信息交流頻繁的今天，手機具有它不可代替的地位，比起其他信息來(lái)源它無(wú)疑更方便快捷，受到了人們的親來(lái)。然而手機的充電問(wèn)題卻困擾著(zhù)我們，再好的手機，若是沒(méi)電了卻又找不到合適的電源，那也只有干著(zhù)急。介于此，我公司本著(zhù)為廣大手機用戶(hù)服務(wù)的宗旨特開(kāi)發(fā)出一款“電池轉換手機便攜充電器”，希望能給廣大的手機用戶(hù)提供方便。
二、目標群體
企業(yè)或組織團購：主要目標群體
個(gè)人：輔助目標群體
三、消費趨勢分析：
手機在當今社會(huì )有著(zhù)不可動(dòng)搖的地位，而本產(chǎn)品主要爭對手機充電問(wèn)題研發(fā)，有實(shí)際應用價(jià)值。且僅需兩個(gè)5號電池就可以實(shí)現手機移動(dòng)充電，免去通話(huà)沒(méi)電或電量不足的尷尬，經(jīng)濟實(shí)惠，具購買(mǎi)價(jià)值。
四、產(chǎn)品優(yōu)勢及特點(diǎn)
1、使用方便，隨時(shí)隨地充電，還可以邊打電話(huà)邊充電。
2、自主創(chuàng )新產(chǎn)品，適用于鋰電池3。6V—4。2V的移動(dòng)數碼產(chǎn)品。
3、外觀(guān)精小、時(shí)尚。
4、高效節能，可持續通話(huà)200—380分鐘。
5、充電電流最大500mA。
6、使用紅色LED作為指示，燈亮表示在充電，否則表示充電結束或電池電量不足。
7、不僅適用于手機也適用于使用單節鋰電池的數碼產(chǎn)品，且使用簡(jiǎn)單。
五、產(chǎn)品定位與價(jià)格戰略
低成本電子產(chǎn)品。采用差別定價(jià)策略：
1、具有細分市場(chǎng)，且對產(chǎn)品需求程度不同。
2以較低價(jià)格購買(mǎi)的顧客，沒(méi)可能一較高的價(jià)格專(zhuān)賣(mài)商品。
3、產(chǎn)品屬自主研發(fā)，競爭者不可能低價(jià)竟銷(xiāo)。
4、差別定價(jià)不至于引起顧客反感以至于放棄購買(mǎi)且形式不違法。
六、符合營(yíng)銷(xiāo)導向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng )新使命
市場(chǎng)經(jīng)濟下，迎合了需求產(chǎn)品才會(huì )有自己的市場(chǎng)，而不斷追求的質(zhì)量與隨社會(huì )發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng )新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場(chǎng)。在營(yíng)銷(xiāo)導向下的產(chǎn)品，首先，產(chǎn)品的主要功能要與目標群的用需求相對應，滿(mǎn)足目標群的使用；其次，產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點(diǎn)想對應，并與顧客的心理需求相對應；再次，增加產(chǎn)品的附加值，附和顧客的潛在感情需求，如服務(wù)、文化等。
七、推廣辦法
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1、新聞發(fā)布會(huì )
在新產(chǎn)品推出時(shí)，召集新聞媒體召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，借助新聞媒體與權威部門(mén)，提高潛在客戶(hù)對企業(yè)的認識，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。
2、產(chǎn)品展示會(huì )
制作形象樣板間，邀請企業(yè)和同行觀(guān)看公司的產(chǎn)品，但在愛(ài)展出產(chǎn)品的同時(shí)，應以當前流行的產(chǎn)品為主，并輔以展出先進(jìn)但有可能是后起之秀的產(chǎn)品，以給客戶(hù)既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會(huì )可一舉二得，既得到了客戶(hù)的認同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢，為下一步人才儲備奠定了基礎。
3、大型展會(huì )
首先可以參加技術(shù)博覽會(huì )或科技展覽會(huì )，把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會(huì )，提供產(chǎn)品實(shí)物和詳細資料。對其它客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品詳細介紹，這樣做的目的可以提高我公司的知名度，而且還可以和其它客戶(hù)進(jìn)行交流，知己知彼，百戰百勝。
4、商場(chǎng)（商家）展位推廣
屬于平臺推廣范疇，在一個(gè)消費群體不是大眾化的行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說(shuō)不出的50%廣告費，而且費用過(guò)高，新成立的企業(yè)勢必負擔過(guò)重。找到與自己最貼近的商場(chǎng)，無(wú)非也就找到了最大的消費資源，一個(gè)新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品，借助商場(chǎng)就站在了與品牌商同一個(gè)競爭平臺上。與商家合作最好的一點(diǎn)是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務(wù)站的費用。
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資源庫營(yíng)銷(xiāo)，可以利用柏拉圖理論，抓住重點(diǎn)，因為一個(gè)公司80％的利潤通常來(lái)自于20％的客戶(hù)，我們可以對大客戶(hù)進(jìn)行詳細的調查，從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價(jià)和要求，我們可以再提供更完善的信息，滿(mǎn)足對客戶(hù)的要求。另外，我們成
立專(zhuān)門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心（當然要有好的管理與詳細的劃分），對部分客戶(hù)嘗試電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，或先進(jìn)行電話(huà)推銷(xiāo)，再派銷(xiāo)售代表前往洽談?dòng)唵问乱�，或對已形成合作關(guān)系客戶(hù)，進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，關(guān)系維護。
同時(shí)開(kāi)拓我們的新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶(hù)，我們可以通過(guò)工博會(huì )得到客戶(hù)的一些資料，比如Email或電話(huà)形式，來(lái)提供更詳細的資料，加大力度推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，詢(xún)問(wèn)對方的一些要求。
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1、零售終端
可以在一類(lèi)、二類(lèi)城市成立自己的辦事處與銷(xiāo)售終端，好處是直接接近客戶(hù)，方便與客戶(hù)溝通，便與產(chǎn)品價(jià)格管理與質(zhì)量問(wèn)題處理。
2、網(wǎng)絡(luò )推廣與銷(xiāo)售
利用人員推銷(xiāo)、廣告宣傳手段等，滿(mǎn)足通路需求，使產(chǎn)品快速通過(guò)中間環(huán)節達到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò )建設上，應先對目標市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研，對市場(chǎng)潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場(chǎng)集中精粹力量，直接進(jìn)駐，并以此作為樣板，打造以此為一個(gè)小中心點(diǎn)的點(diǎn)面輻射。對終端開(kāi)通綠色通道，營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛，制造熱銷(xiāo)事件，在此基礎上增加產(chǎn)品份量，順理成章的將產(chǎn)品推給分銷(xiāo)商。另外，對個(gè)別市場(chǎng)（如工廠(chǎng)所在區或認識度很高的區域），益守不益攻，應待基本成熟的時(shí)候一舉拿下。
名不見(jiàn)經(jīng)傳的商品如何在一個(gè)陌生的市場(chǎng)上站住腳呢？直接攻擊大品牌，怕是竹籃子打水一場(chǎng)空，而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性，如給經(jīng)銷(xiāo)商更高的折扣或鼓勵措施，增加他的利潤，給他更多的尊重與支持，想切入立即可以形成流通的通路，也許不是那么困難，而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能？當然這屬于“紅�！惫�，只是其中一技巧。一個(gè)新生的企業(yè)，新生的`產(chǎn)品，想要迅速立足市場(chǎng)，還需要尋找自己的“藍�！�，這就是在被大品牌放棄了區域或不被大品牌注重的區域，或我們直接進(jìn)駐三類(lèi)市場(chǎng)，以強攻弱。
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1、與大品牌的捆綁
在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時(shí)，與大品牌臨近擺放，首先給消費者有同質(zhì)感，利用價(jià)格優(yōu)勢與終端推力，將產(chǎn)品直觀(guān)而直接的推該消費者。
2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁
如裝飾專(zhuān)柜或與之相配套的產(chǎn)品，可在消費者購買(mǎi)的同時(shí)，引發(fā)關(guān)聯(lián)，方便消費者關(guān)聯(lián)購買(mǎi)�；蛞l(fā)消費者的購買(mǎi)欲，引發(fā)關(guān)聯(lián)購買(mǎi)。
八、售后服務(wù)與推力實(shí)效
這我們企業(yè)是最重要的一點(diǎn)，完善售后服務(wù)，只有誠信好，以后才有更多的合作機會(huì )，對于客戶(hù)反饋的意見(jiàn)不足，我們要進(jìn)行改正，不滿(mǎn)意的地方雙方可以進(jìn)行交涉，如果對方的要求合理我公司盡量滿(mǎn)足
企業(yè)開(kāi)創(chuàng )期：營(yíng)建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。借勢、共建、雙贏(yíng)，與商家形成統一戰略。爭取最有力的銷(xiāo)售基礎。
企業(yè)發(fā)展期：打造品牌，提升市場(chǎng)占有率，企業(yè)流程再造，企業(yè)人力財力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰略調整下是企業(yè)利益最大化，市場(chǎng)的堅定與市場(chǎng)的成熟運作，企業(yè)在市場(chǎng)翻身做主人，占有了主動(dòng)地位，一方面可以對經(jīng)銷(xiāo)商加壓，一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤，對市場(chǎng)進(jìn)一步深耕。
精神文明期：企業(yè)功成名就，品牌延伸，進(jìn)行資本運營(yíng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，擴大經(jīng)營(yíng)規模，尋求持續性發(fā)展之路。
本商品是既迎合了市場(chǎng)需求又自主創(chuàng )新的，極具市場(chǎng)價(jià)值，我公司必將著(zhù)力建設此項目爭取直接控制終端，以各種先進(jìn)終端經(jīng)營(yíng)方式對終端直接發(fā)力，如：連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等形式，在服務(wù)大眾的同時(shí)獲取最大利潤！
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一、標題
這是PPT的封面，要有一個(gè)代表主題的詞或者一句話(huà)，然后以實(shí)際內容為副標題，比如“乘風(fēng)破浪，灌水DONEWS————20xx年DONEWS灌水計劃”。
二、概論
本章節闡述計劃的內容梗概。
三、指導思想
闡述計劃編寫(xiě)是基于什么理念和數據依據進(jìn)行的。
四、本文注釋
對一切需要特別說(shuō)明的引用或者內容提前解釋?zhuān)ㄌ貏e是看報告的人不具備專(zhuān)業(yè)知識的情況下）。
五、中心思想
確立本計劃的核心內容。
六、競爭力分析
1、環(huán)境、闡述和分析目標市場(chǎng)的`環(huán)境狀況；
2、對手、詳細闡述競爭對手的狀況，數據越充分越好，最好要給予特點(diǎn)分類(lèi)；
3、消費市場(chǎng)、對目標市場(chǎng)的狀況和客戶(hù)的特性進(jìn)行闡述和分析；
4、自身、本公司的競爭力分析（這里要注意把握，搞清楚領(lǐng)導喜歡聽(tīng)實(shí)話(huà)還是假話(huà)，然后把握好深度和用詞）；
5、結論、對分析進(jìn)行總結性提綱。
七、定位
根據分析結論進(jìn)行市場(chǎng)位置定位。
八、策略定位
根據市場(chǎng)定位分別對包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、宣傳等進(jìn)行基本策略定位。
九、策略
1、市場(chǎng)策略；
2、產(chǎn)品策略；
3、渠道策略；
4、價(jià)格策略；
5、服務(wù)策略；
6、合作策略；
十、策略實(shí)施
分別對應策略項目做出實(shí)施計劃及預算、總預算。
十一執行目標
按公司制定編寫(xiě)。
十二備注
根據本公司情況，列出不可估因素等等。
十三結束
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本工作計劃主要分以下幾個(gè)部分；1、財務(wù)核算2、財務(wù)管理與監督3、組織架構與崗位職責4、財務(wù)培訓學(xué)習計劃5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
一、財務(wù)核算工作
會(huì )計報表體系
我部目前的會(huì )計報表體系主要包括：
日報：銷(xiāo)售日報表、應收帳款日報表
月報：應收、應付報表、實(shí)際費用匯總表、往來(lái)明細表
年報：現金流量表、費用清算表、實(shí)際費用匯總表、往來(lái)明細表
日報和月報通過(guò)手工記賬和電子手工輸入形式制成，并進(jìn)行必要的檢驗。
財務(wù)人員考核中增加一個(gè)項目，即會(huì )計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行處罰，比如末位淘汰制，以促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
二、財務(wù)管理與監督
1、資金管理
目標：減少財務(wù)漏洞
通過(guò)內部管理控制，合理籌措、統籌安排運用資金。
資金管理主要包括：存貨的管理、應收帳款的管理。
存貨的管理包括兩個(gè)內容：存貨的.安全性、存貨的合理性。商品進(jìn)出庫流程，嚴格出貨管理制度，加強倉庫安全設施等手段從根本上來(lái)保證。存貨的合理性我部主要是通過(guò)合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來(lái)保證。加強與供應商的溝通，盡量減少不合理的庫存壓力，并盡量爭取適量的信用額度。一月一小盤(pán)，一季度一大盤(pán)，做到庫存實(shí)賬相符。
應收帳款的管理，制定客戶(hù)信用額度表，長(cháng)期合作客戶(hù)可做月結算。合作次數較少的客戶(hù)，做現金結賬，收款發(fā)貨。盡量的減少應收賬款。
2、費用管理
費用報銷(xiāo)管理詳見(jiàn)報銷(xiāo)管理制度，由各個(gè)部門(mén)負責人及公司領(lǐng)導共同商議得出。需要大家共同遵守，財務(wù)部門(mén)嚴格執行。
三、組織機構與部門(mén)、崗位職責
會(huì )計主管-某某出納-某某
會(huì )計員-某某
崗位職責：會(huì )計主管：對公司的財務(wù)管理負全面責任，擬定籌資，投資方案。
出納：負責現金收訖，登記日記帳等
會(huì )計員：記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)，組織會(huì )計核算；登記帳簿；對帳，結帳；編制財務(wù)報表。在會(huì )計主管的領(lǐng)導下，從事會(huì )計核算，登賬，編制報表等某一方面或幾個(gè)方面的工作。
四、財務(wù)培訓計劃
學(xué)習管家婆財務(wù)軟件，申請一般納稅人做前期工作。了解一般納稅人的管理模式及財務(wù)要求。
五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)：
1、控制應收賬款，月底做應收應付報表，日�，F金報銷(xiāo)、支出。應收賬款明細每月初2號交領(lǐng)導審核，3號發(fā)到各客戶(hù)財務(wù)，并要求蓋章回傳。
各銀行明細賬需在每月5號得出上月的明細及結存。每月15號封賬，裝訂憑證。
2、搜集客戶(hù)信息，包括營(yíng)業(yè)執照，法人代表身份證復印件，稅務(wù)登記證等。電子版即可
3、庫存每月月底及時(shí)盤(pán)清，如有不符合之處，需打報告上報領(lǐng)導。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)6
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元；
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度；
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產(chǎn)品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；4、長(cháng)株潭的融城；5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì )，只要采用比較得當的市場(chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中，注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元；
2.擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌；
3.以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng)，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：
戰略核心型市場(chǎng)---長(cháng)沙，株洲，湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首，永州，益陽(yáng)，
總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則；制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，項目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
�。�1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
�。�2）渠道的建立模式：A.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上；C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)；E.在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
�。�3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念：A.開(kāi)放心胸；B.戰勝自我；C.專(zhuān)業(yè)精神；
�。�1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
�。�2）內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
�。�3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
�。�4）編制銷(xiāo)售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的.問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰略；
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；
3、培養一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)；
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊；
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式；
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式；直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn)；
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng)，針對空調自控產(chǎn)品，我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法；
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展，應以長(cháng)沙為中心，向省內各大城市進(jìn)軍，其中以長(cháng)沙為核心，以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn)；
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng)，改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式，采用陣地戰，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作，穩扎穩打。
11、為了確保上述戰術(shù)的實(shí)現，特別是為了加強渠道建設和管理，必須組建一支能征善戰的營(yíng)銷(xiāo)隊伍：確保營(yíng)銷(xiāo)隊伍的相對穩定性和合理流動(dòng)性，全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人；務(wù)必做好招聘、培訓工作；將試用表現良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區擔任地區主管；
12、加強銷(xiāo)售隊伍的管理：實(shí)行三A管理制度；采用競爭和激勵因子；定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議；樹(shù)立長(cháng)期發(fā)展思想，使用和培養相結合。
13、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護：針對現有的工程商客戶(hù)、代理商或將拓展的工程商及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)工程商客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣：品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
16、終端布置，渠道拓展：根據公司的08年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合經(jīng)銷(xiāo)商的形象建設。
17、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行：根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
六、配備和預算
1、營(yíng)銷(xiāo)隊伍：全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人；
2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜，要建立長(cháng)期用人制度，并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項后勤工作按時(shí)按量到位。
3、為適應市場(chǎng)，公司在湖南必須有一定量的庫存，保證貨源充足及時(shí)，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現象。（在長(cháng)沙已談好一家經(jīng)銷(xiāo)商，由經(jīng)銷(xiāo)商免費提供門(mén)面，人員）。
4、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
5、協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤點(diǎn)。
7、必須確立營(yíng)業(yè)預算與經(jīng)費預算，經(jīng)費預算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)做上下調節。
8、為加強機構的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決，但不得對任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機密，在與客戶(hù)交流中，如遇價(jià)格難以定決定時(shí)，須請示公司領(lǐng)導；
9、為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策；
以上為針對20xx年度空調自控產(chǎn)品部工作開(kāi)展及業(yè)務(wù)拓展的初步計劃，后續在工作運作上將不斷完善計劃中的不足，來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)量的增長(cháng)率，使公司的業(yè)績(jì)更上一層樓！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)7
前言：九天水食品有限公司是一家食品、飲料的企業(yè)，是經(jīng)國家相關(guān)部門(mén)批準注冊的企業(yè)。主營(yíng)大米，公司位于中國黑龍江哈爾濱市道里區哈爾濱市愛(ài)建路8-20A。九天水食品有限公司本著(zhù)“客戶(hù)第一，誠信至上”的原則，與多家企業(yè)建立了長(cháng)期的合作關(guān)系。
一、品牌整合
1）九天水品牌文化--四德五福
相傳在遠古，有一年，天大旱，數月無(wú)雨，河水干涸，莊稼枯竭，天下的子民餓殍遍野，很多部落因為爭奪食物互相廝殺，大地上的子民越來(lái)越少。
在黃河岸邊，世代居住著(zhù)一個(gè)叫琰的部落，部落的首領(lǐng)叫琰帝，
晚上做夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)天托夢(mèng)給他，叫他在天下子民中尋找九個(gè)人，分別在天的九個(gè)方向施祭拜之法達九天九夜，以成九九八十一之陰陽(yáng)合數，天才能降大雨于世人。這九個(gè)人必須是天下至上至性之人，至仁、 至義、至禮、至信、至福、至祿、至壽、至喜、至財。
琰帝醒后，便開(kāi)始尋找夢(mèng)中所指的九個(gè)人，幾經(jīng)周折，在叫煌的部落的首領(lǐng)煌帝的幫助下，終于找齊九個(gè)至上至性之人。
九個(gè)人分別按夢(mèng)中所說(shuō)的九個(gè)方向施祭拜之法，九天九夜后，天果然分別從東、西、南、北、東南、西南、東北、西北、中九個(gè)方向降大水于黃河兩岸，九天之水奔騰著(zhù)匯聚在黃河，大地蘇醒，萬(wàn)物復蘇，琰煌部落的子民才得以生存。于是后人用“黃河之水天上來(lái)”來(lái)延續九天水的傳說(shuō)。
從此，仁、 義、禮、信成為人的四德操守。福、祿、壽、喜、財成為百姓的五福。
2） 九天水品牌形象整合
1、企業(yè)理念識別（MI）
企業(yè)的理念即企業(yè)文化中的精神層面。
企業(yè)精神：奮發(fā)上進(jìn)、自強不息
企業(yè)理念：仁--關(guān)愛(ài)顧客 關(guān)心員工 以仁為本
義--遵循道義 先義后利 以義為重
禮--尊重顧客 尊重員工 以禮為德
信--誠信經(jīng)營(yíng) 言而有信 以信為則
企業(yè)目標：傳播中國福文化，與社會(huì )共上進(jìn)，將九天水打造成高端的福品牌。
企業(yè)吉祥物： 九種水的姿態(tài)。
2、企業(yè)視覺(jué)識別（VI）
1、基本系統：
A：企業(yè)標識
B：企業(yè)標準色
C：企業(yè)標準字
2、應用系統：
3、企業(yè)行為識別（BI）
企業(yè)行為總則: 以公益為行為方式 以文化融合為行為載體
以雙贏(yíng)為行為目的 以學(xué)習創(chuàng )新為行為動(dòng)力
1、以公益為行為方式
出于對九天水四德五福文化和養生文化及MI的理論指導思想的考慮，九天水經(jīng)營(yíng)的企業(yè)行為必須結合公益的`形式執行，易于被消費群體接受，有利于九天水食品企業(yè)良好社會(huì )形象的建立和企業(yè)與社會(huì )、消費者之間的關(guān)系維護。
2、以文化為行為載體
以企業(yè)文化為載體，將九天水食品及其企業(yè)所倡導的理念和現代生活需求理念良好的融合，以形成消費者對九天水有機大米建立長(cháng)期消費情感和消費傾向，并營(yíng)造一種生活文化氛圍。
3、以雙贏(yíng)為行為目的
九天水食品的企業(yè)行為最終目的為“雙贏(yíng)”，主要有四層寓意：
A、與顧客雙贏(yíng)：
通過(guò)提供高品質(zhì)、高文化內涵的有機大米商品，讓顧客獲得健康、獲得享受，企業(yè)贏(yíng)得利潤。
B、與客戶(hù)雙贏(yíng)：
通過(guò)誠信、公平的合作，讓九天水食品企業(yè)和客戶(hù)（經(jīng)銷(xiāo)商）共同享受利潤和市場(chǎng)價(jià)值。
C、與供應商雙贏(yíng)：
通過(guò)誠信、公平的合作，讓九天水食品企業(yè)和供應商共同享受利潤和市場(chǎng)價(jià)值。
D、與社會(huì )雙贏(yíng)：
通過(guò)九天水食品的運營(yíng)在最大程度獲得長(cháng)期利潤的前提下為社會(huì )的進(jìn)步和精神文明建設做出貢獻，達到良好的社會(huì )效益。
4、以學(xué)習創(chuàng )新為行為動(dòng)力
九天水食品企業(yè)要建立上進(jìn)的學(xué)習型企業(yè)文化，因此企業(yè)的行為必須以學(xué)習和創(chuàng )新為總體準則，不停鍛煉自我，并以此為九天水企業(yè)和員工的核心競爭力進(jìn)行培養和鍛煉。
3）九天水大米品牌價(jià)值梳理
1、品牌核心價(jià)值：
營(yíng)養福米/食之珍品/禮中黃金
--九天水有機大米。
2、品牌市場(chǎng)定位：禮品市場(chǎng)、團購市場(chǎng)及高端消費市場(chǎng)
3、品牌營(yíng)銷(xiāo)主題：食福米 全家福
4、品牌標語(yǔ)：
送禮，送福米
過(guò)節，發(fā)福米
養生，吃福米
食福米 全家福
巧婦樂(lè )為福米之炊。
與生俱來(lái)的營(yíng)養 專(zhuān)注百姓那一福
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)8
尊敬的公司領(lǐng)導：
從至今，在公司工作兩年的時(shí)間里，得到了各位同事的多方幫助，在此我非常感謝各位同事。
在過(guò)去的兩年里，我在公司里工作的很開(kāi)心，感覺(jué)公司的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時(shí)在公司里也學(xué)會(huì )了如何與同事相處，如何與客戶(hù)建立良好關(guān)系等方面的東西。并在公司的過(guò)去兩年里，利用公司給予良好學(xué)習時(shí)間，學(xué)習了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己，并增加自己的一些知識和實(shí)踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多的.照顧表示真心的感謝��！
在經(jīng)過(guò)20xx年下半年的時(shí)間里，公司給予了很多好的機會(huì )，讓自己學(xué)習做市場(chǎng)方面的運做，但由于自己缺乏市場(chǎng)等方面的經(jīng)驗，沒(méi)有能很好的為公司做好新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養。所以，經(jīng)過(guò)自己慎重考慮，為了自己和公司考慮，自己現向公司提出辭職，望公司給予批準。
此致
敬禮！
申請人：
申請日期：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)9
銷(xiāo)售總監進(jìn)行了廣泛的工作，目前人員還不多。一些重要的工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù)，協(xié)助同事完成業(yè)務(wù)，自己也需要在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面成為工作的力量。日常工作分配70%以上的時(shí)間工作，注意時(shí)間管理。設定業(yè)績(jì)要求，所有業(yè)務(wù)跟進(jìn)均按公司規定進(jìn)行。
工作要點(diǎn):
1、進(jìn)行市場(chǎng)調查分析，深入了解當前市場(chǎng)狀況、對方狀況、國家政策法規，形成相關(guān)文件。
2、市場(chǎng)調查分析后整理自己下單的市場(chǎng)戰略，下單的要點(diǎn)歸納如何。
3、整理客戶(hù)，聯(lián)系跟進(jìn)。著(zhù)眼于省各地市黨政軍、檢察法、大型企業(yè)，廣泛收集相關(guān)清單資料，利用各種關(guān)系掌握情況，整理客戶(hù)關(guān)系和人員脈絡(luò )，整理跟進(jìn)形式，制定跟進(jìn)計劃。
4、更多關(guān)注信息系統、輿論管理系統方面的客戶(hù)。那些行業(yè)有更多的需求嗎?政府部門(mén)，大型企業(yè)市場(chǎng)部，大型咨詢(xún)公司。認真了解工作，了解客戶(hù)特點(diǎn)，尋求創(chuàng )意，提高自己的.信息行業(yè)知識，成為行業(yè)專(zhuān)家。
5、尋求內部資源支持，形成符合自己風(fēng)格的合作模型，例如形成售前支持，形成良好合作。
6、準備各種類(lèi)型的安全故事，講故事能力強，個(gè)案感動(dòng)客戶(hù)。安全必須是引起客戶(hù)對事故的恐懼，提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求，講故事的好方法。
7、發(fā)展伙伴。提供顧客的資源。例如，尋找一些安全朋友的協(xié)助，尋找一些協(xié)助，舉行客戶(hù)會(huì )議等。
8、跟進(jìn)現有渠道，做好日常訪(fǎng)問(wèn)工作，爭取合作。
9、收集、集中、發(fā)掘客戶(hù)新功能、新產(chǎn)品潛在需求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量。做產(chǎn)品專(zhuān)家。
10、在需要突破的行業(yè)，考慮各種廣告分發(fā)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)10
當今社會(huì )，品牌似乎已是一個(gè)人盡皆知的概念，發(fā)展品牌也已成為絕大多數企業(yè)的共識。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)之間競爭的形成和不斷升級，迫使企業(yè)不斷思考著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題——什么是企業(yè)市場(chǎng)競爭和獲取長(cháng)期利潤的制勝法寶？?jì)r(jià)格？質(zhì)量？還是服務(wù)？
一、 市場(chǎng)分析 發(fā)展趨勢
每屆的國際禮品展都能吸引全國各地的禮品商，大家不辭辛勞、千里奔波，都是為了能在成千個(gè)展位，數以十萬(wàn)、百萬(wàn)計的產(chǎn)品中找到新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，大家共同的感受是：不來(lái)怕錯過(guò)商機，來(lái)了卻又收獲廖廖……可是回去后又不得不去面對自己的老客戶(hù)，從電子產(chǎn)品到床上用品，再到精美廚具等等，我們都推薦過(guò)了，也做過(guò)了很多，而且十有九家禮品公司拿出的東西都一樣，如果產(chǎn)品都一樣、業(yè)務(wù)費用不斷增長(cháng)、另一方面利潤空間不斷的被削薄的前提下，試問(wèn)我們的優(yōu)勢在哪里？
縱觀(guān)禮品行業(yè)近幾年的發(fā)展趨勢不難發(fā)現人們對禮品的需求已不再停留在物質(zhì)上的需求，而更多的是對健康的向往和追求。禮品行業(yè)也順應了這樣的發(fā)展潮流，許多與健康有關(guān)的產(chǎn)品不斷的應運而生。
市場(chǎng)需求特點(diǎn)：
禮品行業(yè)最大的特點(diǎn)就是新、奇、特……
當今市場(chǎng)產(chǎn)品品種繁多，但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、了無(wú)新意，禮品行業(yè)又缺乏相應的法律、法規，競爭顯得無(wú)秩序。另一方面客戶(hù)的需求不斷多元，對服務(wù)的要求和品質(zhì)不斷提高，創(chuàng )新、規范成了禮品行業(yè)的首要課題……
抓住了趨勢，就抓住了成功的機會(huì )！
藍海智遠本著(zhù)"關(guān)注健康 品位生活"的理念，在結合中華民族幾千年的中醫文化精髓——"藥食同源" 和現代人們生活習慣的基礎上，選用優(yōu)質(zhì)的天然材料，研發(fā)、生產(chǎn)出的"源生泰" 健康食療系列產(chǎn)品，是順應禮品行業(yè)發(fā)展趨勢的新產(chǎn)物，她在禮品行業(yè)率先提出了其實(shí)健康就是一種生活方式的全新理念！你可以拒絕金錢(qián)、權勢、地位……但試問(wèn)有誰(shuí)能拒絕一份健康的心意呢？
二、 產(chǎn)品利潤空間
"源生泰"做為藍海公司旗下的`第一個(gè)研發(fā)品牌，是公司上下全體工作人員針對國內市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)無(wú)數的調查和研究后研發(fā)的嘔心之作。
1、"源生泰"是市場(chǎng)的唯一，全新的健康理念，全新的產(chǎn)品系列，我們的產(chǎn)品可以說(shuō)是一種新生事物，具極強的生命力，我們是市場(chǎng)的唯一，具有廣闊的利潤操作空間，因本產(chǎn)品的獨特性，本次展會(huì )很多禮品界的權威人士認為本產(chǎn)品是能帶來(lái)回單的好產(chǎn)品。事實(shí)證明也是如此，從深圳回來(lái)不到一周的時(shí)間，已有數家在展會(huì )上拿樣的禮品商簽下了定單。
2、"源生泰"的品牌監控——公司有嚴格規范的管理，已通過(guò)iso9001：XX國際質(zhì)量管理體系認證；有嚴格的產(chǎn)品監控制度；每盒產(chǎn)品都配有相應的認證資料及語(yǔ)音查詢(xún)的防偽標識。也是您面對客戶(hù)的信心的充分保障！
3、產(chǎn)品價(jià)格體系豐富，能滿(mǎn)足高、中、低客戶(hù)的需求。（具體經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格備索）
4、實(shí)施品牌戰略：運用國際質(zhì)量管理標準，樹(shù)立品牌形象。
三、目標客戶(hù)
企、事業(yè)單位、政府部門(mén)、會(huì )議、福利、慶典、商務(wù)饋贈……擁有廣泛且具潛力的客戶(hù)群。
我們的服務(wù)與支持
1專(zhuān)注、高效、敬業(yè)的團隊——擁有資深國寶級的老中醫、經(jīng)驗豐富的營(yíng)養師、銳意進(jìn)取的團隊精神；
2我們會(huì )最大限度的滿(mǎn)足您各方面的需求，每個(gè)地區都有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員及客服人員為您服務(wù)，可以為您的團隊提供專(zhuān)業(yè)培訓，以解決您在銷(xiāo)售過(guò)程當中遇到的問(wèn)題；
3每份定單我們都有指定的專(zhuān)業(yè)駐廠(chǎng)跟單員進(jìn)行全程監控和追蹤，定期、隨時(shí)針對產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量監督等向您匯報最新的跟進(jìn)情況，以保證你的定單按您的要求保質(zhì)保量的交付到您的手中；
4我們的物流人員會(huì )根據您的具體要求為您安排快捷、安全的貨運渠道，讓您在您的客戶(hù)面前更加自信！
現公司正面向全國各地誠尋有實(shí)力、有開(kāi)拓精神的合作伙伴，愿我們能攜起手來(lái)，共同努力，共創(chuàng )輝煌！
我們相信：
有我們的不懈努力，讓競爭不再殘酷！
有我們的不懈幫助，您的事業(yè)將會(huì )有更輝煌的記錄！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)11
一、“xxxB”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義及鋼定本計翹的目的
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義。之所以將這一條列于篇首專(zhuān)門(mén)論述，是想突出明確這樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn)：“xxxB的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)�！币驗�，較之公司的其他產(chǎn)品，xxxB的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于公司具有特殊的意義和影響。
2、制定本計劃的目的。應該看到“xxxxB”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)涉及到軟、硬件結合，涉及到產(chǎn)、供、銷(xiāo)各部門(mén)各環(huán)節相互配合的綜合性工作，有賴(lài)于正確的調度協(xié)調，有賴(lài)于各方面的積極協(xié)作。制定本計劃就是想求得公司各級領(lǐng)導的重視和支持以及各部門(mén)各環(huán)節的共識，明確面對這項工作，我們所應該采取的策略和具體措施，以便于統一思想，協(xié)調行動(dòng)，共同完成好這項具有重要意義的工作。
二、當前的營(yíng)銷(xiāo)狀況
分析當前國內中文系統（具體講主要是指漢卡）的營(yíng)銷(xiāo)狀況，有助于我們對當前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境，有一個(gè)清醒的認識，為制訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據和參考。
1、市場(chǎng)狀況
目前國內每年對微型電腦的需求大約在xx萬(wàn)臺。隨著(zhù)電腦應用的廣泛和電腦成本及價(jià)格的下降，再加上各大國外名牌廠(chǎng)商對中國市場(chǎng)競爭的日益加劇，PC的需求會(huì )不斷增加，中國人用電腦自然要處理中文，因此中文系統的市場(chǎng)是客觀(guān)存在且呈增加趨勢的。目前x%以上的PC配有中文系統，其中軟漢字系統占x%～x%，漢卡占x%～x%。由于微機和漢卡種類(lèi)的多樣化，用戶(hù)對漢卡要求集中于兼容性、適應性及多用途，另外，由于國內漢卡尚沒(méi)有統一的中文標準，因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應用軟件的支持，即是否具有相對的標準性或權威性以保證用戶(hù)投資的長(cháng)期利益，也是用戶(hù)所關(guān)心的主要問(wèn)題之一。
2、產(chǎn)品狀況
由于公司長(cháng)期以來(lái)以主機為中心的經(jīng)營(yíng)策略，漢卡只作為為主機服務(wù)的從屬產(chǎn)品，而沒(méi)有作為一個(gè)獨立產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計及營(yíng)銷(xiāo)，因而從xxx到、CVGA/24，雖然從技術(shù)上講都是當時(shí)的最高水平，且市場(chǎng)的.需求也明顯存在，但除了配套整機銷(xiāo)售外，單獨銷(xiāo)售的并不多。因此，在漢卡上公司盈利不夠，目前市場(chǎng)占有率也遠未達到應有的水平，其他廠(chǎng)家則乘虛而入，大舉占領(lǐng)漢卡市場(chǎng)，產(chǎn)生了xx創(chuàng )造標準，仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現象，不僅在商業(yè)利益上蒙受損失，而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣xx中文系統、統一國內中文工業(yè)標準的良好時(shí)機�，F在xxxB的推出正是為了彌補公司以前在這方面的不足，重新樹(shù)立xx中文系統在市場(chǎng)及用戶(hù)心目中的產(chǎn)品形象。
3、競爭狀況
總體上講，所有的中文系統包括軟漢字系統及漢卡都是潛在的競爭對手，但軟漢字系統由于性能、價(jià)格與漢卡存在較明顯的差異，相應的需求范圍也就和漢卡有所不同，漢卡爭奪的市場(chǎng)較為集中，同時(shí)產(chǎn)品也具有可比性，因而對9000B而言，主要競爭對手是其他各種漢卡。目前市場(chǎng)較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。
上述各種漢卡各有特色，依對xxxB的競爭力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競爭呼喚著(zhù)統一的中文工業(yè)標準，機會(huì )與挑戰并存，xx應該憑借實(shí)力和影響，抓住這一有利時(shí)機。
4.宏觀(guān)環(huán)境狀況（略）
三、祝會(huì )和問(wèn)題分析
1、機會(huì )（威脅）分析
機會(huì )和威脅指能夠影響xxxB市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的外部因素。
主要機會(huì )有：
�。�1）以往xx機所配的各類(lèi)中西文顯示卡，提供了已為用戶(hù)所接受的中文顯示標準，并且已在其上開(kāi)發(fā)了大量應用軟件和應用系統，其應用具有習慣性和延續性。
�。�2）日前按xx中文標準開(kāi)發(fā)的大量工具軟件，支撐軟件及通用系統，為xxxB提供了有力的軟件支持。
�。�3）計算機市場(chǎng)硬件的利潤率已很低，漢卡尚屬占用資金少而利潤率較高的產(chǎn)品，如果給予分銷(xiāo)商可觀(guān)的利潤及制定合理的獎勵政策，xxxB是會(huì )為廣大分銷(xiāo)商所積極接受的。目前，業(yè)界流行的口號是“什么賺錢(qián)就賣(mài)什么”。
主要威脅有：
�。�1）以往對漢卡沒(méi)有作為一個(gè)獨立產(chǎn)品加以宣傳和樹(shù)立形象，因而給用戶(hù)的印象是卡機一體，漢卡本身形象往往突出不夠。
�。�2）市場(chǎng)面上的各種軟漢字系統，由于機器速度的加快，其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補，而且其成本少，價(jià)格低，極具市場(chǎng)競爭力，又由于其不占擴展槽，因而迎合了一些擴展槽使用較為緊張的用戶(hù)的要求，從而對漢卡形成威脅。
�。�3）個(gè)人電腦家庭化成為當今市場(chǎng)走向，成為銷(xiāo)量增長(cháng)最快的家電，而個(gè)人用戶(hù)在選購中文系統時(shí)，更注重的是價(jià)格，若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用，物有所值，恐怕難以占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。
�。�4）用戶(hù)消費有向中文Windows轉移的趨勢，對漢卡形成一定的威脅。
2、優(yōu)勢（劣勢）分析
優(yōu)勢和劣勢是影響xxxB市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內在因素，優(yōu)勢指在應用中可以獲得成功的一些戰略，劣勢指需要加以改正的一些不足之處。
3、問(wèn)題分析
通過(guò)以上兩個(gè)方面的分析，在xxxxB的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中必須解決以下問(wèn)題。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
總目標：良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。社會(huì )效益目標：樹(shù)立xx中文系統國內工業(yè)標準的形象，帶動(dòng)和領(lǐng)導國內中文應用軟件的開(kāi)發(fā)和應用。
經(jīng)濟效益目標：年銷(xiāo)量——x萬(wàn)塊；單套毛利——xxx元/塊；全年毛利——xxx萬(wàn)元。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨
以廣告宣傳和價(jià)格政策為主要手段；
以大用戶(hù)和國內外電腦廠(chǎng)商O(píng)EM為重點(diǎn)；
以代理、批發(fā)銷(xiāo)售為主，零售為輔的銷(xiāo)售代理制為原則建立和管理銷(xiāo)售渠道，進(jìn)行大市場(chǎng)銷(xiāo)售。
2、產(chǎn)品定位
3、產(chǎn)品結構
4、銷(xiāo)售渠道
5、價(jià)格政策
定價(jià)原則：
拉大批零差價(jià)，調動(dòng)代理積極性；
扣率結合批量，鼓勵大量多批；
以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競爭力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)12
我院既是一個(gè)投資公司，也一個(gè)醫院經(jīng)營(yíng)公司。無(wú)論何種資本運作，也要建立在投資項目能夠產(chǎn)生投資回報的基礎上。每項投資都要達到它們盡可能高的最大收益，才能保證我院的健康發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義：費人、費時(shí)、費錢(qián)。所以提醫院的盈利能力，是我院工作的重中之重。
由于浙江臨安醫療市場(chǎng)（民營(yíng)醫療門(mén)診）發(fā)展迅速，伴隨著(zhù)公立醫院醫療體制改革步伐加快，*眼科醫院的設立將給本市的醫療市場(chǎng)形成有力的'沖擊，同時(shí)給自身也帶來(lái)一定的風(fēng)險。醫院的生存與發(fā)展的空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色。
目前，臨安市已設立有友好、協(xié)和、同濟等民營(yíng)醫院，他們均為綜合性醫院的經(jīng)營(yíng)模式，根據了解其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面缺乏合理力度和科學(xué)適用的經(jīng)營(yíng)模式，在項目選擇上沒(méi)有突出特色，故爾在市場(chǎng)份額和經(jīng)營(yíng)利潤兩方面都沒(méi)有太好的業(yè)績(jì)。
據相關(guān)人員的告知，以上三家醫院自從開(kāi)設以來(lái)始終沒(méi)有出色的業(yè)績(jì)，并出現連續虧損狀況。究其原因，可能是在選擇目標市場(chǎng)不明確、項目單一而且缺乏亮點(diǎn)、醫院品牌難以確立等諸多原因所導致。其經(jīng)營(yíng)戰略經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段：貴族特需服務(wù)醫院---性病專(zhuān)科醫院-----社區服務(wù)醫院。并且各個(gè)競爭對手經(jīng)營(yíng)方式趨于一致，沒(méi)有差異化的核心競爭力。因此，我院醫院要想爭奪市場(chǎng)占有率必須加強營(yíng)銷(xiāo)策略，雖然在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)存在差異，但同樣身為“民營(yíng)”醫院，給消費者的認識和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營(yíng)醫院盡快拉開(kāi)距離，以我院特有的亮點(diǎn)導入臨安市場(chǎng)。
我們必須對現有技術(shù)、設備進(jìn)行升級和包裝，同時(shí)對醫院的整體形象需要特別關(guān)注，以免在臨安人心目中形成“民營(yíng)醫院”的負面印象。必須改進(jìn)“民營(yíng)醫院”形勢嚴峻的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)地位，以求能在眼部疾病的市場(chǎng)上生存下去。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)13
營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)得職能部，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用，對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作，制訂了營(yíng)銷(xiāo)部后半年工作思路，做以下匯報：
一、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源
1、穩定和擴大會(huì )議客戶(hù)，持續不斷開(kāi)發(fā)協(xié)議客戶(hù)，制定并實(shí)施以招攬會(huì )議為重點(diǎn)的會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)計劃緊，形成會(huì )議鏈在用人方面采取專(zhuān)職與兼職的營(yíng)銷(xiāo)人員、使用業(yè)績(jì)考核、量化管理、對營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)人員，督促營(yíng)銷(xiāo)人員，通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù)。
2、了解和掌握各種單位會(huì )議動(dòng)態(tài)做到有意向開(kāi)會(huì )的單位不論大小絕不放過(guò)的經(jīng)營(yíng)思想去開(kāi)展工作。
3、為了使營(yíng)業(yè)總額的份額不斷擴大，全面撒網(wǎng)、重點(diǎn)捕魚(yú)，不放過(guò)任何一家有潛在的客戶(hù)進(jìn)行廣泛的上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，計劃上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的單位有：（a）政府各職能部門(mén)（b）本地旅行社（c）各民營(yíng)企業(yè)（d）教育系統（e）政府部門(mén)（f）保險公司，按月分解（附件）。
4、為了更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)，使用以下獎勵機制來(lái)調動(dòng)員工的積極性，如：通過(guò)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)的客源第一次到本酒店消費，消費產(chǎn)生金額的0.03給予員工獎勵。
5、經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集市場(chǎng)信息，了解旅游業(yè)、賓館、酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和活動(dòng)策劃服務(wù)動(dòng)向，并向總經(jīng)理提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，我們在結合酒店實(shí)際情況，制定酒店自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案以便達到最佳營(yíng)銷(xiāo)效果。
二、加強專(zhuān)業(yè)操作、網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)與預訂
網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)已經(jīng)成為世界范圍內的最熱的.或者說(shuō)上升速度最快的促銷(xiāo)手段，網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)不僅方便，而且省錢(qián)，通過(guò)網(wǎng)站來(lái)宣傳酒店獨有的優(yōu)勢。
在營(yíng)銷(xiāo)方案中我們通過(guò)第三方來(lái)宣傳預訂酒店，同各大網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了合作，一到三月份以簽訂了3家，效果較好，后半年將要合作的單位有：
1、年內與國內排名前20名的旅游網(wǎng)站建立代銷(xiāo)關(guān)系；
2、電信等公司建立代銷(xiāo)關(guān)系。經(jīng)常性地，不斷變化地，向省市大中型企事業(yè)單位、個(gè)人等客戶(hù)群的郵箱發(fā)送酒店的有關(guān)信息，精美的文稿圖等來(lái)達到宣傳的效果。
三、不同季節采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略
客房：根據淡、平、旺季的不同月份、各黃金周制定不同的營(yíng)銷(xiāo)措施和不同的價(jià)格體系，及時(shí)調整團隊、散客比例，確定各月份工作重點(diǎn)。
餐廳：定期推出新菜品，提高質(zhì)量根據節慶推出相應的團圓宴、婚慶，根據校園環(huán)境如：新生報到、開(kāi)學(xué)、畢業(yè)聚餐等制定出不同檔次的套餐菜單，加上促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足不同層次的消費人群，再加上廣泛的宣傳來(lái)吸引更多的消費者。
四、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
后半年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù)、會(huì )議接待客戶(hù)、有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔，詳細記錄客戶(hù)的所在單位、聯(lián)系人姓名、地址、全年消費金額及給該單位的折扣等，為了更好的開(kāi)展工作建立與保持同中北大學(xué)的關(guān)系（雖然大學(xué)的配套設施不能為我們所有，但要為我們所用），鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客源，我們采取不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)，假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去酒店的祝福。今年計劃在六月份店慶之際召開(kāi)一次客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì )，以加強與客戶(hù)得感情交流，聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)。
五、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、散客客戶(hù)，做到全程跟蹤，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象、儀表，對不同的賓客進(jìn)行特殊及有針對性服務(wù)，我堅信回頭客是通過(guò)我們好的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所帶來(lái)的，不能讓營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)的客戶(hù)隱形的丟失，做到更好的關(guān)愛(ài)賓客。
后半年營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導得正確領(lǐng)導下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)14
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的構造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析，二是策劃書(shū)正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況，市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項內容：
�。�1）整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
�。�2）競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
�。�3）競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
�。�4）消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。
�。�5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
�。�6）各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。
�。�7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
�。�8）各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
�。�9）各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
�。�10）競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。
�。�11）競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
�。�12）公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。
�。�13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
�。ǘ┎邉潟�(shū)正文
一般的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)正文由七大項構成，現簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明。
�。�1）公司產(chǎn)品投入市場(chǎng)的政策
策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的.最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節；
1。確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
2。銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷(xiāo)售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
�。�2）企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標
所謂銷(xiāo)售目標，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內（通常為一年）必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。
銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn)：
為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績(jì)效目標提供依據。
為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。
�。�3）產(chǎn)品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
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策劃書(shū)必須明確地表示，為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案的銷(xiāo)售目標，所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。一般可分為：長(cháng)期，中期與短期計劃。
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決定推廣計劃的目標之后，接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷(xiāo)渠道運用策略、促銷(xiāo)價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。
廣告宣傳策略：針對產(chǎn)品定位與目標消費群，決定方針表現的主題，利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少？使產(chǎn)品的特色與賣(mài)點(diǎn)深入人心。
分銷(xiāo)渠道策略：當前的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)很多，企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行，一般可分為：經(jīng)銷(xiāo)商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷(xiāo)價(jià)格策略：促銷(xiāo)的對象，促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對象，公關(guān)活動(dòng)的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。
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詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。
廣告表現計劃：報紙與雜志廣告稿的設計（標題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃：選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外，也要考慮CRP（總視聽(tīng)率）與CPM（廣告信息傳達到每千人平均之成本）
促銷(xiāo)活動(dòng)計劃：包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計劃：包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
�。�4）市場(chǎng)調查計劃
市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)策劃案中是非常重要的內容。因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報，是擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃案的重要依據。此外，前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項資料，大都可通過(guò)市場(chǎng)調查獲得，由此也顯示出市場(chǎng)調查的重要。
然而，市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不注意市場(chǎng)調查，這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。
市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項。
�。�5）銷(xiāo)售管理計劃
假如把營(yíng)銷(xiāo)策劃案看成是一種陸�？章�(lián)合作戰的話(huà)，銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報，推廣計劃是�？哲娧谧o，而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了，在情報的有效支援與強大�？哲姷难谧o下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度（工資與獎金）等。
�。�6）財務(wù)損益預估
任何營(yíng)銷(xiāo)策劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標，實(shí)際上就是要實(shí)現利潤，而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用（經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用）、推廣費用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
三、方案的可行性與操作性分析
這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過(guò)程，從某中意義上來(lái)說(shuō)，他是計劃執行的“前哨站”，一方面，對整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析，另一方面，對事后的執行進(jìn)行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過(guò)的重要的衡量標準之一。
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