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農行金融超市客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿，是為演講準備的書(shū)面材料�，F如今，演講稿對我們的作用越來(lái)越大，相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的農行金融超市客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿，希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你。今天我就是為了推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)！
我叫陳丹，今年29歲，本科學(xué)歷，現任城區營(yíng)業(yè)部會(huì )計。今天之所以走上講臺，我認為已經(jīng)具備了競聘金融超市客戶(hù)經(jīng)理的許多優(yōu)勢。
我94年畢業(yè)于湖南省農村金融學(xué)校，科班出身，學(xué)校期間，掌握了扎實(shí)的金融理論知識。畢業(yè)后被分配到農行工作，至今已有10年。在這十年里，我先后擔任過(guò)儲蓄會(huì )計、綜合會(huì )計、副主任、會(huì )計股副股長(cháng)、主管財會(huì )、內勤主任等職位。不同的工作崗位，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，對農行的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解和認識。10年來(lái)，我始終嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習，使自己具備了較強的計算機操作能力和扎實(shí)的語(yǔ)言文字功底。多年的基層工作，大大鍛煉了我組織、協(xié)調與溝通能力，使我的前進(jìn)的腳步更加穩健。因此，我認為，金融超市客戶(hù)部經(jīng)理我是有能力，有信心勝任的！
金融超市的開(kāi)辦，作為我行金融服務(wù)創(chuàng )新和加強個(gè)人金融業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)的一項重要措施，是非常必要和及時(shí)的。金融超市客戶(hù)部經(jīng)理，是農行和廣大客戶(hù)的紐帶與橋梁，責任重大。如果領(lǐng)導信任我，讓我走上金融超市經(jīng)理的領(lǐng)導崗位，我將做好如下工作。
第一，做好兩個(gè)服務(wù)。一是人性化服務(wù)，即以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)需求為宗旨，讓客戶(hù)走進(jìn)環(huán)境舒適、富有人情味的服務(wù)氛圍里辦理業(yè)務(wù)。二是差別化服務(wù)，就是引導客戶(hù)通過(guò)不同的方式辦理業(yè)務(wù)，如通過(guò)窗口辦理、通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理辦理等，以達到快捷、高效，對個(gè)人貴賓客戶(hù)可以提供的一對一的尊貴服務(wù)。
第二，在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我將力求做到熱情、快速、準確，以此來(lái)解釋農業(yè)銀行以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，讓每一位客戶(hù)從中體會(huì )到客戶(hù)就是上帝的感覺(jué)，我將時(shí)刻銘記著(zhù)這樣的服務(wù)格言，力求用五星級的服務(wù)換得客戶(hù)的微笑，贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
第三，提升金融超市的服務(wù)層次。
我將打破傳統銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)封閉柜臺式的服務(wù)模式，實(shí)行全新的分區服務(wù)、開(kāi)放式服務(wù)和“一站式”服務(wù)，使客戶(hù)感覺(jué)更受尊重，心情更舒暢，辦事更方便。工作中，還將通過(guò)業(yè)務(wù)培訓和人才引進(jìn)，充實(shí)和壯大金融超市的人才隊伍，為金融超市的進(jìn)一步發(fā)展提供人才保障，從而提高金融超市的服務(wù)層次。
好風(fēng)憑借力，送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風(fēng)，揚起達到勝利彼岸的風(fēng)帆，如果這次我有幸通過(guò)競聘走上競聘崗位，我一定會(huì )奮發(fā)有為、不辱使命、不負眾望，為續寫(xiě)建設銀行事業(yè)新的輝煌篇章而努力！
謝謝大家！
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