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辦公室文秘個(gè)人總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的辦公室文秘個(gè)人總結，希望能夠幫助到大家。
辦公室文秘個(gè)人總結1
半年來(lái)，在各級領(lǐng)導的支持和培養下，我較圓滿(mǎn)的完成了我的本職工作，對我來(lái)說(shuō)鍛煉了許多，感覺(jué)自己變成熟了許多�，F在我將簡(jiǎn)單總結一下半年來(lái)我的工作情況。
一、腳踏實(shí)地，努力做好日常工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)，擔負著(zhù)上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。辦公室工作比其他部門(mén)相對要繁瑣，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì )議或者領(lǐng)取文件就會(huì )打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復性很強，因此，作為辦公室一員不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，在工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，努力做到接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，杜絕粗心大意，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
在日常工作中，文件管理工作是占比重最大的一項工作，重要的會(huì )議通知、報表等90%都是通過(guò)收發(fā)文件進(jìn)行傳達的，但同時(shí)，這項工作也是最為繁瑣的，每天都會(huì )收到來(lái)自市公司、縣政府、縣委等上級部門(mén)的許多文件，每一個(gè)文件都要履行嚴格的審批流程，稍不注意，就會(huì )丟漏、貽誤，因此，協(xié)助檔案管理專(zhuān)責人員做好文件檔案管理工作非常重要。我每天到崗后的第一件事，就是查看有沒(méi)有新文件，所有重要文件，第一時(shí)間轉發(fā)相關(guān)部室并電話(huà)通知給該部室人員，如有不能確定歸屬的文件，及時(shí)請領(lǐng)導批示，若領(lǐng)導不在，經(jīng)電話(huà)請示后立即轉發(fā)并督促相關(guān)人員辦理，同時(shí)做好收文登記，便于日后查詢(xún)。
二、認真負責，干好本職工作
辦公室人員各有分工，我主要負責的是法律事務(wù)和維穩工作，在過(guò)去的一年中，我主要工作內容有以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┟吭掳磿r(shí)上報法律報表和信訪(fǎng)維穩工作報表。
�。ǘ﹪栏衤男泻贤瑢徟贫�，確保每一個(gè)合同都附有完整的合同審批表后再進(jìn)行存檔。
�。ㄈ└鶕h委、縣政府及市公司及“六五”普法規劃要求，開(kāi)展了供電公司“12.4”普法宣傳活動(dòng)。
�。ㄋ模叭宕蟆币詠�(lái)，隨著(zhù)部室職責調整，一些公司的規章制度也要進(jìn)行相應調整，依照市公司下發(fā)新制度，制訂了包括《三重一大事項決策實(shí)施細則》、《本部工作規則》、《公務(wù)接待管理辦法》等十幾個(gè)規章制度并以紅頭文件形式下發(fā)全局。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助規章制度工作主要負責人對辦公室歷年來(lái)的制度進(jìn)行梳理、匯總，落實(shí)市公司制度落實(shí)年的各項要求。
三、認真學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。自參加辦公室工作以來(lái)，我認識到隨著(zhù)科技發(fā)展，辦公自動(dòng)化步伐不斷加快，從mis系統到協(xié)同辦公，辦公系統不斷優(yōu)化升級，不斷有新系統被開(kāi)發(fā)出來(lái)，同時(shí)，以今年的“三集五大”舉例，企業(yè)內部結構優(yōu)化重組后，出現的一系列新問(wèn)題，對我們的工作能力和學(xué)習能力來(lái)說(shuō)都是一種挑戰，只有緊緊跟隨發(fā)展大局，不斷加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習，才能不被淘汰。我們都很年輕，適應新事物能力比較強，這是我們的優(yōu)勢，因此，更要端正學(xué)習態(tài)度，通過(guò)學(xué)習，使自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到提高。
四、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重，做到腿勤、口勤，手勤，對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求做到自己的最好。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同事，以誠待人，學(xué)習正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
五、存在的.不足
1.做事沒(méi)有規律，接到一項工作，從來(lái)不想先后順序，沒(méi)有詳細的時(shí)間安排和工作計劃，雖然同樣的完成工作，卻花費了雙倍的時(shí)間。
2.不善于與人溝通交流，不能很好的表達自己的意思。
3.對于自己不熟悉的、沒(méi)有接觸過(guò)的工作，不積極主動(dòng)的學(xué)習，缺乏進(jìn)取心和事業(yè)心。
綜上所述，這半年來(lái)，我通過(guò)努力學(xué)習，收獲很大。在以后的工作中，我會(huì )努力改掉自己的缺點(diǎn)，我相信我一定能做的更好。
辦公室文秘個(gè)人總結2
按照老師的安排，我制定了相應的實(shí)習計劃。注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習狀況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠(chǎng)長(cháng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠(chǎng)長(cháng)直接領(lǐng)導，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我主要的側重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因為秘書(shū)人員一方面處理著(zhù)超多的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力思考大問(wèn)題。
另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，帶給合理的推薦。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但務(wù)必抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫忙領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活狀況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的推薦。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否貼合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的.批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每一天寫(xiě)工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì )工作時(shí)，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
辦公室文秘個(gè)人總結3
上半年以來(lái)，我主要負責文秘工作：一是會(huì )議召集（包括各類(lèi)會(huì )議前的準備工作等）；二是辦公室文字工作，主要是***發(fā)文，文件核稿、收文；三是負責各類(lèi)信息、通知、收發(fā)傳真等。上半年以來(lái)，在***領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在辦公室主任的指導幫助下，本人現將上半年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強學(xué)習，提高自身文化素質(zhì)修養。
辦公室是一個(gè)綜合性的部門(mén)，對文秘工作人員的要求也是多方面的，不僅要有一定的思想素質(zhì)，還要了解***的業(yè)務(wù)情況，熟悉上級的各項方針政策，這樣才能在待人接物方面恰到好處，在處理文件等文字材料方面不出差錯。今年以來(lái)，本人在學(xué)習方面的收獲，一是在辦公室主任的帶領(lǐng)指導下，認真學(xué)習保密法。二是參加了五月份檔案局舉辦的檔案管理人員培訓班，拓寬了知識面。提高了文件管理與檔案管理的思路。并且先后被評為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、熱愛(ài)工作，提高工作辦事效率。
辦公室工作無(wú)小事，辦公室人員要眼勤、口勤、手勤、腳勤。但要做到以上的要求，我覺(jué)得關(guān)鍵是要有一種對這份工作的熱愛(ài)，只有愛(ài)崗，才能樂(lè )崗，才能敬業(yè)，在自己的.崗位上不斷做出新成績(jì)。半年來(lái)，在工作中，***主要發(fā)文達到33個(gè)、及時(shí)傳閱各類(lèi)文件758份、復印文件若干、接發(fā)傳真若干，并多次籌備大型會(huì )議等，都能較好的完成各項工作。
三、作風(fēng)嚴謹，時(shí)刻保持清醒頭腦。
工作中，有時(shí)可以接觸到各類(lèi)機密文件、信息，對此，我時(shí)刻提醒自己，要端正思想，嚴謹作風(fēng)，不透露不該透露的信息，對他人造成誤導，即使在家里也不談?wù)摴ぷ魃系氖�，嚴格遵循了辦公室工作人員的保密原則。
半年來(lái)，通過(guò)大家的關(guān)心幫助，本人在各方面都有了較大的提高，工作上能積極與各部門(mén)之間的協(xié)調與配合，但工作中也存在許多不足之處，在今后的工作中，本人要加強自身的理論學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平；同時(shí)，繼續向身邊的同事學(xué)習，不斷改進(jìn)自身的工作，提高服務(wù)水平，努力使自身的工作再上一個(gè)新的臺階。
辦公室文秘個(gè)人總結4
我很榮幸和大家一起度過(guò)繁忙而又快樂(lè )的一年，參加恢復重建相關(guān)工作以來(lái)，在縣重建領(lǐng)導小組和發(fā)改局的領(lǐng)導下，我努力完成工作任務(wù)，積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，始終以單位榮譽(yù)為先，以工作成果為重�？傮w上，過(guò)去的這一年是成功的、快樂(lè )的，遇到了好領(lǐng)導、認識了新同事，學(xué)到了新知識，工作取得了好成績(jì)，下面就20xx工作簡(jiǎn)單總結陳述如下：
一、注重學(xué)習新知識
剛參加工作，在方法和經(jīng)驗上都存在不足，為了快速提高業(yè)務(wù)能力，利于做好本職工作，通過(guò)參加單位組織的學(xué)習文件會(huì )議，在工作中向領(lǐng)導、同事請教，利用網(wǎng)絡(luò )資源、自身一點(diǎn)一滴的積累，在思想認識、綜合能力等方面得到了很大的提高，學(xué)會(huì )了公文寫(xiě)作方法、掌握了基本業(yè)務(wù)知識、能夠順利完成重建辦相關(guān)工作。
二、全力做好重建工作
3月份參加工作以來(lái)，在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，完成了20xx年重建相關(guān)的部分工作；一是掌握工作基本情況。通過(guò)閱讀重建相關(guān)資料、打電話(huà)了解、項目現場(chǎng)查看等方式，對重建工作情況做到了有效掌握。二是參加維修驗收工作。4月份參加對XXXX四鄉鎮城鄉居民住房維修驗收工作。三是匯報重建進(jìn)度。在同縣民政、交通、國土、水務(wù)、安監及部分鄉鎮及時(shí)溝通，掌握項目進(jìn)展情況的基礎上，以表格形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關(guān)領(lǐng)導匯報，按要求做到了重建進(jìn)度“十天一匯報”。四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助X局長(cháng)，按期完成重建進(jìn)度匯報、工作推進(jìn)計劃、整改措施、重建年終總結等材料的上報，發(fā)出重建工作相關(guān)文件、郵件一百多份。五是重建辦其他工作。努力完成領(lǐng)導安排的'其他工作以及辦公室日常工作等。同時(shí)積極協(xié)助其他辦公室完成了相關(guān)工作。
三、遵守工作紀律，團結集體
在工作中嚴格要求自己，按時(shí)上下班，能及時(shí)完成工作任務(wù)，遵守各項工作制度，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，樂(lè )于助人。聽(tīng)從領(lǐng)導安排，和同事相處融洽。
總結這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在很多方面還存在著(zhù)不足：一是由于剛參加工作，說(shuō)話(huà)做事不夠嚴謹、細致；二是在工作方法、業(yè)務(wù)知識方面還有差距，在以后在工作中，我將認真學(xué)習各項相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識，積累工作經(jīng)驗，加強溝通交流，努力使思想覺(jué)悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平，為全局的發(fā)展盡一份力。
辦公室文秘個(gè)人總結5
一年來(lái)，在縣政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫助下，我緊緊圍繞XX黨委、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一、強化職能，做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。二是搞好配合，服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我堅持向領(lǐng)導報告情況，變個(gè)人行為為鄉人民政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習馬列主義基本原理、領(lǐng)導人理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，每天連續工作10個(gè)小時(shí)，白天忙于會(huì )議記錄和其它專(zhuān)項工作，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。
（一）優(yōu)點(diǎn)
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴格公文標準，我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草鄉人民政府文件20多件。
二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái)，先后籌備會(huì )議4次，視察、現場(chǎng)會(huì )、大小會(huì )議10余次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節，調動(dòng)各方面的力量，克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我鄉檢查調研，我都認真準備接待，根據接待計劃，注意接待細節，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
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雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；
二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，工作顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手；
三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的`延伸。
�。ㄈ┐胧�
在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(cháng)才干。
二是繼續發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。
三是繼續發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室文秘個(gè)人總結6
述職報告辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞我局黨組和教育局中心工作，內練素質(zhì)，外樹(shù)形象，各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，現將辦公室工作述職如下：一、本年度工作開(kāi)展情況（一）常規工作的開(kāi)展1.工作團隊的打造。一年來(lái)，定期召開(kāi)辦公室全體工作人員會(huì )議，對每個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行指導、培訓，明確每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力、團隊協(xié)作不斷提高。2.辦會(huì )、辦文和辦事工作。辦公室工作紛繁復雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨組、教育局講話(huà)稿、專(zhuān)題片材料、畫(huà)冊文字材料、工作計劃、工作總結及各種會(huì )議所需大量材料，較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì )，全年圓滿(mǎn)完成教育局學(xué)期工作會(huì )議、黨建會(huì )議、考評大會(huì )等各種會(huì )議，配合其他股室圓滿(mǎn)完成慶“七?一”表彰大會(huì )、教師節表彰大會(huì )。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨組和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，及時(shí)反饋各種信息，做到了準確、快捷，保證了全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現重大失誤行為3.檔案歸檔和教育年鑒的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了教育大事記收集制
工作總結，一般可按照以下框架思路來(lái)進(jìn)行撰寫(xiě)：
1、開(kāi)頭，對全年工作進(jìn)行簡(jiǎn)單概述；
2、主要工作內容，開(kāi)展了什么工作，完成了什么任務(wù)，采取了哪些措施
3、工作中存在的問(wèn)題和不足，并對成因進(jìn)行簡(jiǎn)要分析；
4、下一步工作思路，打算做什么，怎么做，采取哪些具體措施，達到一個(gè)怎樣的目的。
5、收尾�？梢允潜硐鹿ぷ鳑Q心，也可以表達出對單位、單位事業(yè)發(fā)展、單位同仁的美好祝福。
基本就是這么個(gè)思路，沒(méi)時(shí)間寫(xiě)，或者寫(xiě)起來(lái)頭疼、吃力的話(huà)，可通過(guò)頭圖像找我們這邊代筆寫(xiě)。
餐飲辦公室文秘工作職責：
1. 接聽(tīng)、轉接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會(huì )議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的`收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13 社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14 統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作.
辦公室文秘個(gè)人總結7
千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車(chē)，會(huì )到達許許多多的驛站，每到達一個(gè)驛站，就意味著(zhù)一個(gè)新的征程，每路過(guò)一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財富�；仡欉@半年時(shí)間，是我學(xué)習的半年，工作經(jīng)驗、社會(huì )交流等等一切都是從頭開(kāi)始，從無(wú)到有，從有到會(huì )，從會(huì )到熟；這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì )，更感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的信任與栽培！
首先，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變，坦白講，如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話(huà)。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程！最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，那么不論所做的工作怎么樣，都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識何以致用，你的特長(cháng)在哪里，俗話(huà)說(shuō)，隔行如隔山��！剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠！心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力！下面我對我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結：
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：
來(lái)到公司工作期間，真正讓我體會(huì )到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著(zhù)學(xué)習和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中，經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間，經(jīng)�？次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規定。經(jīng)過(guò)半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。
不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
�。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁幏逗屯晟�。在工作中，始終堅持按照公司管理規定和要求來(lái)完成各種公文的處理。
1、具體來(lái)文處理的程序。每天把來(lái)自集團及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì )給各項工作帶來(lái)不利影響。因此，公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向、處理結果等。并在通過(guò)實(shí)踐，設計出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格，使來(lái)文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí)，都要進(jìn)行審核，要保證發(fā)文的規范性，對每篇發(fā)文認真審核。
�。ǘ┬畔⑹羌皶r(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對各部門(mén)上報的信息進(jìn)行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門(mén)進(jìn)行催報，使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時(shí)效性，在處理緊急的`事情時(shí)，就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂(lè )于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門(mén)整理有關(guān)材料。在公司招投標會(huì )議上，是我第一次親身參與如此大型會(huì )議的工作，文秘也就授命完成招投標會(huì )議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會(huì )議的會(huì )前準備做到周密、細致，沒(méi)有出現差錯，使會(huì )議成功的召開(kāi)，較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來(lái)，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，我會(huì )努力把工作做好！工作對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，應該用上孔子的那句話(huà)，那就是“在其位，謀其政”。無(wú)論我們在哪一個(gè)崗位上，都要想方設法把自己的本職工作做好！在以后的工作中需要改善的地方：
1。 加強與同事的勾通，營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍。
2。從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過(guò)努力工作改造自己，以拓寬自身的知識結構，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。我相信，只要自己努力學(xué)，專(zhuān)心做，就一定不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望！
3。從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工，處事要低調，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)的做人，認認真真的做事，堅信細節決定成敗。
辦公室文秘個(gè)人總結8
為積極響應全國公共機構節能宣傳周活動(dòng)，深入開(kāi)展機構節能宣傳教育，提高事業(yè)單位工作人員的憂(yōu)患意識、責任意識和環(huán)保意識，營(yíng)造節能減排的良好氛圍，我所結合單位情況，認真組織，積極行動(dòng)，精心制定活動(dòng)實(shí)施方案，切實(shí)宣傳履行節能責任
在全所上下掀起了節能減排活動(dòng)熱潮，并建立起長(cháng)效機制，使“節能低碳新生活，公共機構做表率”主題深入人心，有效增強了人們工作生活中的節能減排意識�，F將xx年節能宣傳周活動(dòng)情況總結如下：
一、精心組織，活動(dòng)安排著(zhù)力實(shí)效
按照市節能辦的工作部署，我所立足實(shí)效，精心制定了《皮防所xx年“節能低碳新生活，公共機構做表率”節能宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》
并倡導單位干部職工積極宣傳，并從工作和生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，讓環(huán)保意識深入人心。
一是把6月14日(星期二)定為“低碳體驗日”，倡導職工出行乘坐公共交通工具、騎自行車(chē)或步行，活動(dòng)周期間也鼓勵大家綠色出行。
要求停開(kāi)辦公區域空調一天;停開(kāi)辦公場(chǎng)所(門(mén)廳、走廊、樓道、衛生間)照明一天。
二是開(kāi)展“節約用水，珍惜水資源”活動(dòng)，要求職工綜合合理用水，增強節水意識。
三是深入開(kāi)展節能宣傳。利用網(wǎng)絡(luò )、宣傳欄、宣傳畫(huà)等方式宣傳倡導綠色辦公理念、低碳生活方式、普及節能知識。
二、用心實(shí)施，活動(dòng)載體豐富高效
在節能活動(dòng)宣傳周活動(dòng)中，嚴格按照實(shí)施方案積極行動(dòng)，切實(shí)履責，利用豐富的載體活動(dòng)把本次活動(dòng)組織得形式多樣、效果顯著(zhù)。
(一)實(shí)踐綠色出行，低碳節能我貢獻
6月14日為本次活動(dòng)的“低碳體驗日”。我們的`宣傳語(yǔ)為：您的碳足跡減少了一點(diǎn)，我們的地球就會(huì )涼一點(diǎn)，感謝您為節能減碳作出的貢獻!
當日，單位各科室全部停開(kāi)空調一天;停開(kāi)公共場(chǎng)所(門(mén)廳、走廊、衛生間等)照明一天，辦公室、會(huì )議室不開(kāi)或少開(kāi)照明燈。
通過(guò)活動(dòng)體驗，大家切身感受到了能源緊張給我們的生活、工作帶來(lái)了諸多不便，切實(shí)強化了大家的節能意識。
職工當日乘坐公共交通工具、騎自行車(chē)、步行或者拼車(chē)上下班。而且離單位近的很多同志都是步行到單位，大家交流著(zhù)綠色出行、健身減排的切身感受，討論著(zhù)環(huán)保節能的必要性，以實(shí)際行動(dòng)為低碳節能做出了自己的貢獻。
(二)實(shí)踐綠色辦公，點(diǎn)滴節能我做起 。
在辦公活動(dòng)中使用節約資源、減少污染物產(chǎn)生和排放、可回收利用的產(chǎn)品，綠色辦公是節能減排全民行動(dòng)的重要組成部分，我們倡導從身邊的小事做起，珍惜每一度電、每一滴水、每一張紙、每一升油、每一件辦公用品：降低空調使用頻率，溫度設定不低于26度
杜絕空調和門(mén)窗大開(kāi)的浪費現象;提倡使用節能燈，做到人走燈滅、隨時(shí)關(guān)燈;自帶水杯，減少使用一次性杯子;定時(shí)檢查水龍頭滴漏情況，不要使用大功率熱水器; 將電腦設置成自動(dòng)待機或自動(dòng)休眠模式;工作結束后，拔掉電器插頭或關(guān)閉插座排的電源;回收廢紙，推行紙張雙面打印，提倡無(wú)紙化網(wǎng)絡(luò )辦公;多發(fā)電子文件、電子郵件。
三、關(guān)心環(huán)保，活動(dòng)主題深入長(cháng)效
全所上下緊緊圍繞以“節能低碳新生活，公共機構做表率”為主題的濃厚氛圍。為使節能減排意識更加深入人心，持久長(cháng)效，我所決心通過(guò)加強日常管理，建立長(cháng)效機制，進(jìn)一步把節能減排工作落到實(shí)處，并以此作為作風(fēng)建設考評內容之一
全力維護打造天藍、水凈、地綠的生態(tài)新煙臺。一是高度重視節約用水。加強用水設備的日常維護管理，定期檢查更換老化的供水管線(xiàn)，防止跑冒滴漏，堅決避免“長(cháng)流水”現象的發(fā)生�；ɑ苤参镳B護用水，鼓勵利用雨水。節約車(chē)輛清洗用水，禁止使用高壓自來(lái)水沖洗車(chē)輛。
二是突出抓好節約用電�？照{設置溫度夏季不得低于攝氏26度。工作人員在辦公時(shí)間要充分利用自然光照，減少照明設備電耗，堅決杜絕“無(wú)人燈”。公共區域的照明燈堅決杜絕“白晝燈”和“長(cháng)明燈”現象。使用計算機、打印機等辦公設備時(shí)，要盡量減少待機消耗，不使用時(shí)，要關(guān)閉電源。
三是注重從源頭上節約能源。及時(shí)淘汰高能耗設備，合理配置并高效利用辦公設施、設備。加強公車(chē)使用管理，進(jìn)行集體公務(wù)活動(dòng)的，提倡集中乘車(chē)�？茖W(xué)核定單車(chē)油耗定額，合理確定車(chē)輛使用年限，及時(shí)報廢、淘汰環(huán)保不達標、油耗高的車(chē)輛。
四是精打細算使用辦公用品。嚴格控制辦公用品的采購，領(lǐng)用物品時(shí)按照領(lǐng)用科室主任簽字申請，所領(lǐng)導批準，辦公室采購登記，建立領(lǐng)用物品臺賬，完善物品領(lǐng)用制度。大力推進(jìn)電子辦公建設，盡量在電子媒介上修改、發(fā)送文稿。提倡雙面用紙，切實(shí)減少紙張消耗。盡可能使用鋼筆書(shū)寫(xiě)，減少一次性簽字筆的使用量。
五是嚴格控制會(huì )議和招待經(jīng)費。嚴格控制各類(lèi)慶典、表彰活動(dòng)，切實(shí)壓縮各類(lèi)文件、簡(jiǎn)報;公務(wù)接待實(shí)行工作餐制度，防止餐桌上的浪費現象;公務(wù)出差要本著(zhù)節約的原則，事先搞好預算，盡量減少開(kāi)支。
通過(guò)節能宣傳周活動(dòng)的舉辦，讓我們切身感受到了環(huán)保的責任和義務(wù)。讓從身邊的每一件小事做起，營(yíng)造“個(gè)人帶動(dòng)單位，單位影響社會(huì )”的節能減排良好氛圍，把“節能低碳新生活，公共機構做表率”變成每一個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，為保護地球，維護人類(lèi)共同的家園而不懈努力!
辦公室文秘個(gè)人總結9
人們常常把求學(xué)之路稱(chēng)為“十年寒窗”，我卻在課桌前渡過(guò)了整整二十年。在校園的日子幾乎每天都憋著(zhù)一股勁，希望有一天能盡快把自己學(xué)到的知識應用于實(shí)踐，服務(wù)于社會(huì )。***重組改制為我提供了一個(gè)難得的機會(huì )，通過(guò)社會(huì )公開(kāi)競聘，我被安排到辦公室文秘科，負責文案撰寫(xiě)和信息整理的工作。在一個(gè)多月的工作中，我邊學(xué)邊做，與同事們一同進(jìn)行了總臺日常辦公和先進(jìn)性教育活動(dòng)的文字處理和《****》的策劃、編輯工作。在工作中，我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足，虛心求教，多學(xué)、多問(wèn)、多請示，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將本科期間讀的中文專(zhuān)業(yè)同研究生期間所學(xué)到的廣電理論有機結合起來(lái)，扎實(shí)穩重開(kāi)展工作，與同事達成良好的合作關(guān)系，并初步建立起領(lǐng)導對我的`信任。
辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規中矩，略顯枯燥，實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高，這與我原先在學(xué)校中寫(xiě)文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外，社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗的缺乏，也為我盡快適應工作帶來(lái)了許多困難。我剛剛畢業(yè)，與社會(huì )接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問(wèn)題等方面都還有很多內容需要不斷學(xué)習，充實(shí)提高。與此同時(shí)，這些問(wèn)題對我來(lái)說(shuō)也是一筆的財富，我相信在剛剛參加工作時(shí)所遇到的問(wèn)題會(huì )為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗。
在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續努力：
一、努力樹(shù)立對總臺和總臺領(lǐng)導的服務(wù)意識，把工作當成一種服務(wù)。站在總臺和總臺領(lǐng)導的角度看問(wèn)題，審時(shí)度勢，全力以赴，為領(lǐng)導服務(wù)，替領(lǐng)導分憂(yōu)，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。
二、在今后的工作中，要在學(xué)習適應的基礎上，加強工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內多為領(lǐng)導和辦公室工作進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng )性的工作。辦公室文秘工作總結
三、努力擺脫學(xué)校生活所帶來(lái)的不利影響，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信，但不能驕傲，不要看重自己的學(xué)歷，需要學(xué)習的東西還有很多很多。
四、文秘科的許多工作直接涉及到臺和臺領(lǐng)導的相關(guān)事務(wù)，這需要養成對領(lǐng)導不亂說(shuō)，對同事不多說(shuō)，對外界不能說(shuō)的工作習慣。
五、要繼續保持在學(xué)校時(shí)的鉆研狀態(tài)，認真學(xué)習廣電業(yè)務(wù)知識和文秘工作，要把廣電業(yè)務(wù)知識同文秘工作，尤其是辦公室信息工作結合起來(lái)。
辦公室文秘科是個(gè)團結奮進(jìn)的集體，是一個(gè)朝氣蓬勃的集體，感謝各級領(lǐng)導對我的關(guān)懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個(gè)方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，為總臺的改革和發(fā)展多做貢獻。
辦公室文秘個(gè)人總結10
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高�，F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但所表達的.意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著(zhù)想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(cháng)上任不久，根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约�，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì )議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
辦公室文秘個(gè)人總結11
眨眼一年過(guò)去了，在單位的正確領(lǐng)導下，在領(lǐng)導和同志們的支持、指導和幫忙下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅持學(xué)習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，用心參加單位組織的集中學(xué)習，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認真學(xué)習機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識，業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫(xiě)、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì )、辦事”。一年來(lái)，我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現了窗口效應，更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導的講話(huà)精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導向，在工作中不斷總結提高，堅持吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻、團結互助的精神。
此外，工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現紕漏。按照規定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù)。透過(guò)努力，單位檔案實(shí)現了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導決策帶給準確依據。
一年來(lái)的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無(wú)小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來(lái)不利影響。因此，我不斷強化“職責重于泰山”的工作意識，認真學(xué)習《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書(shū)籍，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細致，從嚴要求、從優(yōu)服務(wù)，高標準、高質(zhì)量，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、細心。
各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此務(wù)必貼合規范要求，不能有差錯。比如要寫(xiě)的匯報材料，具體撰寫(xiě)的資料和打印要求都有明確要求，上報時(shí)間有明文規定，那就應做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調研匯報材料，資料輸入好之后，打印出來(lái)發(fā)現日期打印錯誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現匯報數據與更新數據有出入，反反復復打了五次才滿(mǎn)足要求。如果不細心，是做不好這項工作的；再有一次是會(huì )后人員安排就餐，因為一時(shí)疏忽，弄錯就餐人數，座位安排出現遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公潛力上出現漏洞，所以無(wú)論做什么事，都需細心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來(lái)的學(xué)習、了解，明白了工業(yè)園區的單位性質(zhì)、職權及對整個(gè)縣域經(jīng)濟、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔負起“父親”的職責，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著(zhù)各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統一協(xié)調，安排調度，資料總結與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著(zhù)奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，務(wù)必要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神；要將任勞任怨作為修身養性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，思考要周到，團結協(xié)作，提高工作效率，調動(dòng)各方面用心性，不斷摸索工作規律。
三要注重細節，加強溝通協(xié)調�！凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統落實(shí)、注重細節、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅持“嚴、細、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認真、更加負責的態(tài)度，強化大局意識；同時(shí)正確認識和對待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調好各部門(mén)的'關(guān)系，有利于各項工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導講話(huà)稿前，務(wù)必要領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，然后認真思考，精心構思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會(huì )議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚，在肯定成績(jì)的前提下，指出隱藏在成績(jì)背后的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導注意。
五是求實(shí)創(chuàng )新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護穩定，提升素質(zhì)，調動(dòng)和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮，持續企業(yè)持續穩定健康發(fā)展，有著(zhù)無(wú)以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員就應結合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，透過(guò)手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結經(jīng)驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗，深開(kāi)掘、出精品，做到在對內宣傳的同時(shí)，還要透過(guò)報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。四、職責心。
為人處事都缺乏不了職責心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品，能夠嚴格管理好，做到節能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng )新”的標準，著(zhù)力在加強學(xué)習、理清思路和改善方法上下功夫，認真將工作做好、做細、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開(kāi)創(chuàng )辦公室文秘工作新局面。
辦公室文秘個(gè)人總結12
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就04年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這（本資料權屬，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng )網(wǎng)站（））些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳
閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的.各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室（本資料權屬，查看更多精彩文章請登錄原創(chuàng )網(wǎng)站（））交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企
業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步
辦公室文秘個(gè)人總結13
一年以來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將工作情況總結如下：
一、強化職能，提高服務(wù)水平。
我堅持始終立足全旗大局，從大事著(zhù)眼，從小事做起，努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結合工作實(shí)際，緊扣工作大局，牢固樹(shù)立超前意識，增強服務(wù)主動(dòng)性，準確把握領(lǐng)導的工作特點(diǎn)和風(fēng)格，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，組織起草領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)和接待工作，并經(jīng)常隨同領(lǐng)導下基層調研，積極為領(lǐng)導決策提供參考依據，搞好相關(guān)服務(wù)，當好參謀和助手。二是搞好協(xié)調服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調服務(wù)作用，積極主動(dòng)與分管部門(mén)溝通，及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，使各項決策部署不走樣、不變調、不落空，確保各項工作的高效運轉。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調、主動(dòng)配合，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務(wù)，認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映情況，努力做到有困難及時(shí)幫助，有問(wèn)題及時(shí)得到解決，做到為領(lǐng)導分憂(yōu)，為百姓解難。
二、強化學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，一是注重學(xué)習。針對我旗經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問(wèn)題，我始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學(xué)習作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀(guān)念、優(yōu)化知識結構、提升工作能力，重點(diǎn)學(xué)習了十七屆五、六中全會(huì )，《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內蒙古經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》等會(huì )議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認識自身的工作崗位，不斷強化事業(yè)心和責任感，把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現到工作的每個(gè)環(huán)節中，堅持忠誠服務(wù)，講政治、顧大局，堅持甘于奉獻，誠實(shí)敬業(yè)、以誠待人，較好地維護了辦公室的.良好形象。三是注重提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉，通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向同事請教，通過(guò)認真總結自身經(jīng)驗和不足，通過(guò)不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫(xiě)調研匯報材料15份、領(lǐng)導講話(huà)8份，會(huì )議紀要6篇、報送信息60條。
三、強化責任，提高工作效能。
工作中，我堅持圍繞中心，強化責任意識，改進(jìn)工作方法，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。我認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》，在公文辦理過(guò)程中，力求最大限度地提高文稿質(zhì)量，對印發(fā)的材料，堅持認真核稿和校對，保證印發(fā)文件的準確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會(huì )。在會(huì )務(wù)工作中，我都及時(shí)請示主管領(lǐng)導，及時(shí)匯報辦公室領(lǐng)導，有效落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，充分做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調和會(huì )務(wù)準備工作，確保各項會(huì )議的順利召開(kāi)。全年我先后籌備、承辦督查調研、專(zhuān)項檢查、工作調度等各種會(huì )議30
余次。三是細心接待。按照主管領(lǐng)導的接待要求，聯(lián)系各項工作環(huán)節，注重接待細節，圓滿(mǎn)完成了各項接待任務(wù)。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jì)，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著(zhù)一些不足。一是思想解放程度不夠，服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習不夠深入。材料內容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調查研究不夠，針對我旗經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中的新形勢、新任務(wù)和新問(wèn)題，有些情況了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加強自身建設，提高服務(wù)水平，增強創(chuàng )新意識，努力把工作做得更好。
辦公室文秘個(gè)人總結14
在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下，我對文秘崗位工作有了更深入的了解，工作才能也有了相應晉升。工作期間，我增強學(xué)習，注重實(shí)踐，兢兢業(yè)業(yè)，認真工作，較好完成了辦公室各項政務(wù)工作�，F將一年來(lái)工作總結如下：
一、市委、市當局會(huì )議紀要如期回覆。今年我局共接到市委常委會(huì )議、市當局專(zhuān)題辦公會(huì )議、市長(cháng)辦公會(huì )議、20xx年當局工作申報等要求落實(shí)的事項20余次，均與相關(guān)科室溝通跟進(jìn)并經(jīng)領(lǐng)導審核后第一光陰予以回覆或更新，確保了市委市當局政令的通順。
二、各項規章規范修訂完善。經(jīng)征求各科室看法后，上黨組會(huì )討論通過(guò)并于4月27日印發(fā)《**局工作規則》、《**局“三重一大”議事制度》等15項制度，針對局內議事規則、處置懲罰、財務(wù)治理、檔案治理、保密治理、食堂治理、考勤治理、稽核治理等方面明確具體細則，使干部職工做到有章可循、有規可依，降服隨意性和盲目性，既進(jìn)步工作質(zhì)量和效率，又有效地規范了全體工作人員的`行為，包管了各項工作有序、高效運轉。
三、印章規范治理。嚴格依照制度“先簽批，后使用”規定，規范掛號印章使用次數。
四、會(huì )議、運動(dòng)精心組織。全年共組織專(zhuān)題、學(xué)習會(huì )議50余次，組織PPP知識學(xué)習、消防平安知識學(xué)習、文明創(chuàng )建、看影等運動(dòng)30余次。針對會(huì )議、運動(dòng)開(kāi)展，做好圖片拍攝、翰墨記錄、簽到考勤等材料存檔工作。
五、鼓吹報送數量晉升。通過(guò)增強信息稽核，將信息鼓吹任務(wù)分化至科室等步伐，逐步晉升信息報送量。今年全局共報送信息37條，市委信息科《**信息》《信息專(zhuān)報》共采納3條，市委鼓吹部手機報共采納18條，市當局網(wǎng)站采納3條。**國資委網(wǎng)站采納10條，省國資委網(wǎng)站采納4條,《**報》采納5條，《**日報》采納1條。信息采納量較客歲有了必然進(jìn)展，來(lái)歲仍需加鼎力度報送高質(zhì)量信息鼓吹國資工作新舉措、新思路、新進(jìn)展。
六、稽核工作穩步推進(jìn)。2月份擬訂各科室稽核細則后經(jīng)局務(wù)會(huì )討論改動(dòng)完善，并于3月6日干部職工大會(huì )上簽訂各科室20xx年度目標治理責任書(shū)。下半年市里下發(fā)全年目標稽核細則后，按工作內容進(jìn)行分化并發(fā)文，實(shí)時(shí)跟進(jìn)各科室稽核相關(guān)材料匯總工作。
七、下一步
1.精心辦文，進(jìn)步效率。持續做好各種公牘的起草、核稿、印刷等工作；做好各種黨政發(fā)文、會(huì )議記錄、會(huì )議紀要中肯定的事項及領(lǐng)導交辦批轉事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實(shí)，事事有覆信；做好各種黨政公牘、黨務(wù)政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話(huà)看護內容的工作，盡力做到流轉精確、實(shí)時(shí)、通順。
2.增強和諧，形成合力。進(jìn)一步增強同局內部各科室的和諧與溝通，互相支持，密切共同，包管全局整體工作不呈現紕漏。
3.信息鼓吹，進(jìn)步質(zhì)量。在市委、市當局兩辦信息、新聞媒體上下功夫，下力氣。環(huán)抱我局中心工作，突出反應各項工作的新舉措、新成效方面做文章，增強信息鼓吹報送，進(jìn)步信息上報質(zhì)量。
在往后的工作中，我將進(jìn)一步增強學(xué)習與實(shí)踐，在學(xué)習中探索實(shí)踐，在實(shí)踐在領(lǐng)悟學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)，履職盡責，用奉獻、勤奮、勤學(xué)贊助本身成為一個(gè)合格的國資人。
辦公室文秘個(gè)人總結15
一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現作以下總結。
一、強化職能，做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起，從大事著(zhù)眼，努力提高服務(wù)水平。
一是圍繞中心，為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設，做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到xx市社區建設先進(jìn)區考察后，將先進(jìn)區的'經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告，并結合我區實(shí)際分析社區建設工作，民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽，調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的積極性。xx街道xx社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化，在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰，在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xx地區察看工程進(jìn)展情況，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹(shù)正氣，以誠待人，樹(shù)一流形象。
一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報份、領(lǐng)導講話(huà)26份。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項工作上臺階。
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執行了新的公文處理標準，我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區政府和政府辦文件12件，無(wú)一件出現問(wèn)題。
二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì )議、上級視察、現場(chǎng)會(huì )44次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節，調動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì )議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò )不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查，我都認真準備接待，根據領(lǐng)導擬定的接待計劃，注意接待細節，先后接待了副省長(cháng)程幼東帶隊的愛(ài)衛情況檢查、區勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
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