房地產(chǎn)試用期工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的房地產(chǎn)試用期工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)試用期工作總結1
我是xxxx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xxxxxx,于20xx年xx月加入xxxx項目部,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我更加嚴格要求自己,不斷的學(xué)習,不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì )做好工作,成為xxxx銷(xiāo)售精英的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同,更是在20xx年xx月獲得月度銷(xiāo)售冠軍,F將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20xx年xx月底開(kāi)始擔任銷(xiāo)售組長(cháng)一職,在擔任組長(cháng)職務(wù)的這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標。在受?chē)艺哂绊、市?chǎng)不好的情況下,積極配合部門(mén)領(lǐng)導對組員進(jìn)行培訓和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì ),改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應當前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂(lè )的同時(shí)領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1.通過(guò)實(shí)踐體現團隊的能力
2.鍛煉戰略、戰術(shù)性思考
3.放松身心,緩解工作的壓力
4.讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的'同事
5.突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀(guān)意識
6.激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時(shí)的應變能力
7.強化換位思考、主動(dòng)補位的意識,使個(gè)人、部門(mén)間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢8.增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調的組織氛圍;樹(shù)立互相配合,互相支持的團隊精神和意識
二、個(gè)人對企業(yè)文化的認知
xxxx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是“xxxx”,企業(yè)價(jià)值觀(guān)四句話(huà),十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照xxxx的價(jià)值觀(guān)去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿(mǎn)生機、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這三個(gè)月試用期工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,xxxx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
房地產(chǎn)試用期工作總結2
三個(gè)月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門(mén)會(huì )議的結束聲中結束了,明天的上班就是我正式轉正的時(shí)間了,這也就是意味著(zhù)我在xx房地產(chǎn)客服工作崗位上來(lái)迎來(lái)新的開(kāi)始和挑戰。說(shuō)實(shí)話(huà),這三個(gè)月的客服工作真的十分考驗我的能力,雖然我之前就是有過(guò)客服的工作經(jīng)驗,但是對于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來(lái)都沒(méi)有接觸過(guò),所以上崗我們xx房地產(chǎn)客服的工作崗位的時(shí)候,我真的是膽顫心驚的.,仿佛又回到自己剛剛從學(xué)校出來(lái)走上工作崗位時(shí)的心情一般,激動(dòng)、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個(gè)工作崗位,就應該去努力做好這一份工作,這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著(zhù),一邊有在不斷地通過(guò)各種途徑在學(xué)習著(zhù)相關(guān)的房地產(chǎn)知識,這是為了有客服來(lái)詢(xún)問(wèn)我們問(wèn)題或者希望我們解決問(wèn)題的時(shí)候,我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當中不露怯,我拿著(zhù)公司領(lǐng)導發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話(huà)術(shù)手冊,將它們真的是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來(lái)我詢(xún)問(wèn)我的時(shí)候,只要問(wèn)的問(wèn)題時(shí)話(huà)術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠遠不夠,才詢(xún)問(wèn)我們公司的客戶(hù)都是有意向與房地產(chǎn)投資的,所以問(wèn)的問(wèn)題也是比較專(zhuān)業(yè)性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁(yè)的話(huà)術(shù)上面肯定是不行的,所以我在網(wǎng)絡(luò )上面專(zhuān)門(mén)找了相關(guān)的資料來(lái)學(xué)習,因為文字太多,自己又去找視頻方便自己理解,同時(shí)在線(xiàn)下,我有經(jīng)常請教客服的同事,只要她有時(shí)間我都會(huì )在她們身邊聽(tīng)她們的工作情況,學(xué)習她們的工作技巧,之后將自己的體會(huì )說(shuō)給她聽(tīng)看有沒(méi)有什么需要改進(jìn)的地方。所以這短短的三個(gè)月的時(shí)間,我真的是從零到有,真的進(jìn)不來(lái)許多許多,對于房地產(chǎn)的知識得了許多。作為一名客服,肯定是要對自己公司的業(yè)務(wù)要熟悉,現在我已經(jīng)達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開(kāi)展客服培訓的時(shí)候,我都會(huì )積極去參加,比如上一周的xx市客服接待員培訓會(huì ),我們公司都沒(méi)人愿意去的時(shí)候,我是第一個(gè)積極報名的,并且通過(guò)這一次的培訓增進(jìn)了不少的能力。
當然了三個(gè)月的時(shí)間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時(shí)間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會(huì )在后面的工作當中,會(huì )保持一個(gè)謙虛的學(xué)習態(tài)度,繼續去學(xué)習,不斷去糾正自己的缺點(diǎn),請大家在以后的工作當中期待我的表現!
房地產(chǎn)試用期工作總結3
我是xx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xxx,于20xx年x月加入xx項目部,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟、在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我更加嚴格要求自己,不斷的學(xué)習,不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成、我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì )做好工作,成為xx銷(xiāo)售精英的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望、在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同,更是在20xx年x月獲得月度銷(xiāo)售冠軍、現將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20xx年x月底開(kāi)始擔任銷(xiāo)售組長(cháng)一職,在擔任組長(cháng)職務(wù)的這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標、在受?chē)艺哂绊、市?chǎng)不好的情況下,積極配合部門(mén)領(lǐng)導對組員進(jìn)行培訓和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì ),改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應當前的市場(chǎng)、
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在的同時(shí)領(lǐng)略團隊而合作的重要性、本人認為競技比賽的積極意義在于:
1、通過(guò)實(shí)踐體現團隊的能力
2、鍛煉戰略、戰術(shù)性思考
3、放松身心,緩解工作的壓力
4、讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰的.信心與決心,磨煉意志,建立全局觀(guān)意識
6、激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時(shí)的應變能力
7、強化換位思考、主動(dòng)補位的意識,使個(gè)人、部門(mén)間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢8、增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調的組織氛圍;樹(shù)立互相配合,互相支持的團隊精神和意識
二、個(gè)人對的認知
xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是“xx”,企業(yè)價(jià)值觀(guān)四句話(huà),十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,內涵深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態(tài)度和行為準則、我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價(jià)值觀(guān)去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿(mǎn)生機、活力和希望的企業(yè)、
總之,在這三個(gè)月試用期工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力、
房地產(chǎn)試用期工作總結4
我叫xx,于xx年x月x日來(lái)到這里工作,在這短短的幾個(gè)月當中我了解到做為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責: 1、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,負責房地產(chǎn)的收銀工作; 2、以良好的儀表、儀容,飽滿(mǎn)的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序; 4、準確打印臺號的各項收費帳單。 5、嚴格遵守財務(wù)制度,每天的現金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報,做到款帳相符; 6、周轉備用金必須每班核對,每天的營(yíng)業(yè)收入現金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用; 7、工作中需暫離崗位,應注意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜; 8、上班時(shí)間不得攜帶私人款項上崗操作; 9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入; 10、在收款中做到快、準、禮貌,不錯收、漏收客人款項。 11、熟悉電腦開(kāi)機、關(guān)機過(guò)程及電腦日常故障的排除工作12、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺; 13、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的.工作; 14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數據。
以上是我在試用期間的工作總結,在以后的工作當中還要繼續努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領(lǐng)導多多指導。
面對明天我充滿(mǎn)信心,因為有領(lǐng)導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在xx這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏、戰斗、成長(cháng),攜手共進(jìn)。
房地產(chǎn)試用期工作總結5
今年x月份,我入職了一家房地產(chǎn)公司,這叫公司名叫xx地產(chǎn)。我在其旗下的xx陽(yáng)光花園項目里做一名銷(xiāo)售人員。經(jīng)過(guò)我的出色表現,我的試用期已到,我也可以轉正成為xx地產(chǎn)的一名正式員工了。這段時(shí)間里,我和同事們一起工作,感受到了他們對于工作的態(tài)度,也了解到他們的想法,大家一起工作,互相幫助,才能更好的進(jìn)步,才會(huì )有如今的'我。雖然我也在工作里犯過(guò)一些錯誤,但是在同事們提醒下,我很快的就把這些錯誤改正了過(guò)來(lái),也從中吸取了教訓,避免之后因為這件事而出現更大的問(wèn)題,也讓公司避免了損失。
我還記得我入職后第一次獨自面對客戶(hù),那一戶(hù)想要購買(mǎi)我們小區的房子,但是在挑了很多次之后,都沒(méi)有能夠找到心儀的房子。我看見(jiàn)他有些意興闌珊,于是我鼓起勇氣向他走去,因為這是我第一次獨自招待客人,之前我都是一直跟著(zhù)同事學(xué)習,在邊上旁聽(tīng)。而今天帶我的那個(gè)同事因為生病而沒(méi)有來(lái)上班,所以我都不知道該怎么辦了。正巧碰到這個(gè)客戶(hù),但是看著(zhù)他想要走的樣子,因為邊上沒(méi)有其他的同事招待他。
我們這個(gè)項目是一個(gè)新的項目,這些房子也是剛剛才建設好,所以今天人員很多,我們都有些忙不過(guò)來(lái)。我向他走去,并和他交談。在溝通后我得知,他想要購買(mǎi)一棟樓層較高的房子,但是又不希望太高,我們這里的房子大多是在三十層左右。他覺(jué)得二十層左右就差不多了,但是他希望是頂層帶樓頂花園的,這下可就難辦了。一方面我們沒(méi)有二十層這樣的房型,另一方面樓頂花園是屬于公共的,并不能私人購買(mǎi)。于是我和他說(shuō),如果希望帶有花園的話(huà),最頂層的二十八到三十層都很方便,或是住在一樓到三樓,我們樓房附近也有一片花園。畢竟這是我們的主打項目,xx陽(yáng)光花園,綠化環(huán)境肯定是很棒的。但是客戶(hù)堅持著(zhù)想要二十層左右高度的房子和私人花園,不肯松口。我理解客戶(hù)的心情,但是我們卻滿(mǎn)足不了他的要求,我也只好向他道歉,客人也是很無(wú)奈的走了。我看的出來(lái),其實(shí)他很喜歡我們的建設,只是我們難以滿(mǎn)足他要求,他想再考慮考慮,我把我的名片給了他,以便隨時(shí)聯(lián)系。
除了應對客戶(hù)外,我還在空閑的時(shí)候學(xué)習了一些銷(xiāo)售員需要掌握的知識,盡管和房地產(chǎn)的聯(lián)系不大,但是有些東西的通用的。多學(xué)多記,才能有更大的成長(cháng)。
房地產(chǎn)試用期工作總結6
我是xx銷(xiāo)售部的置業(yè)顧問(wèn)xxxx,于20xx年xx月加入xx項目部,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我更加嚴格要求自己,不斷的學(xué)習,不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,并能過(guò)做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來(lái)的工作生涯里一定會(huì )做好工作,成為xx銷(xiāo)售精英的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同,更是在20xx年xx月獲得月度銷(xiāo)售冠軍,F將本人試用期的工作期間做如下總結:
一、工作方面
我于20xx年xx月底開(kāi)始擔任銷(xiāo)售組長(cháng)一職,在擔任組長(cháng)職務(wù)的這段時(shí)間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達的各項銷(xiāo)售指標。在受?chē)艺哂绊、市?chǎng)不好的情況下,積極配合部門(mén)領(lǐng)導對組員進(jìn)行培訓和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會(huì ),改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓一線(xiàn)銷(xiāo)售更快的適應當前的市場(chǎng)。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時(shí)間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂(lè )的同時(shí)領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1.通過(guò)實(shí)踐體現團隊的能力
2.鍛煉戰略、戰術(shù)性思考
3.放松身心,緩解工作的壓力
4.讓同事之間培養了"戰友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的`同事
5.突破自我極限、打破舊的思維模式、樹(shù)立敢于迎接挑戰的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀(guān)意識
6.激發(fā)參加者的責任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時(shí)的應變能力
7.強化換位思考、主動(dòng)補位的意識,使個(gè)人、部門(mén)間以及團隊內部的溝通協(xié)作更為順暢8.增加團隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調的組織氛圍;樹(shù)立互相配合,互相支持的團隊精神和意識
二、個(gè)人對企業(yè)文化的認知
xx企業(yè)文化中企業(yè)價(jià)值觀(guān)是“xx”,企業(yè)價(jià)值觀(guān)四句話(huà),十六個(gè)字,言簡(jiǎn)意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態(tài)度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價(jià)值觀(guān)去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿(mǎn)生機、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這三個(gè)月試用期工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
房地產(chǎn)試用期工作總結7
上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰又在眼前、在上半年里,有壓力也有挑戰、年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的、客戶(hù)有著(zhù)重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機,達到了公司指標,創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)、在實(shí)踐工作中,我又對銷(xiāo)售有了新的體驗,在此我總結下我的工作:
一、
1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辯的出真心假意、得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果、
2、了解客戶(hù)需求、第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間、
3、推薦房源要有把握,了解所有的`房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言、
4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡、
5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)、多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度、
6、團結、協(xié)作,好的團隊所必需的、
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對、其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任、
2、對客戶(hù)關(guān)切不夠、有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權、所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率、
現今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數為xx套,總銷(xiāo)額為xx萬(wàn)、在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個(gè)地區的了解,不但要做好這個(gè)項目,更要跟著(zhù)公司一起轉戰南北,開(kāi)拓新的戰場(chǎng)、
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì ),我也會(huì )更加努力的去工作,去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單、
房地產(chǎn)試用期工作總結8
時(shí)間如白駒過(guò)隙,一眨眼三個(gè)月的試用期就已經(jīng)過(guò)去了;仡櫸以趚x房地產(chǎn)公司作為一名人事工作的三個(gè)月,有很多的新鮮感,也有很多的苦楚和心酸。我記得我在剛來(lái)的第一個(gè)月,我就被我們的人事經(jīng)理批評過(guò)不下上百來(lái)回,在下班回去的路上不知道哭過(guò)多少回。但是這些都已經(jīng)過(guò)去,我也總算熬過(guò)了試用期,通過(guò)了公司的轉正考核,F在就我在試用期階段進(jìn)行的工作做一下總結。
在來(lái)公司之前,我以為人事的工作就只是面一下試,考核一下制度表。但是在來(lái)到我們公司之后,我才知道我之前的想法是多么的天真,多么的幼稚。當然這也要怪自己在來(lái)公司之前沒(méi)有對人事的崗位做過(guò)多的了解和準備。所以這讓我吃了不少苦頭,在剛來(lái)公司的第一天,公司里為了能讓我更快的適應工作,就給我派了很多任務(wù)。復印文件、整理表格、做考勤報表、熟悉公司的規章制度、修改公司的合同等等。這些工作內容雖然聽(tīng)起來(lái)很容易,但是對于我這個(gè)剛剛出學(xué)校步入社會(huì )的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),每一項都充滿(mǎn)了挑戰。
因為我連復印機都不知道怎么用,所以上班的第一天,我就在公司里鬧出了很多笑話(huà)。當天的.工作任務(wù)也沒(méi)有完成,所以到了第二天我的工作壓力就更大了。后來(lái)我學(xué)乖了,不管當天的工作任務(wù)有多少,我都會(huì )在一天工作的開(kāi)始給自己列一個(gè)工作計劃表,有哪些工作沒(méi)有做,那一些工作要及時(shí)完成,我都會(huì )一一在那張表上列出來(lái)。按照上面的步驟,按照上面的規劃來(lái)進(jìn)行工作。之后我的工作就變得有條理性了,也不會(huì )再把當天的工作拖到第二天才完成。在這個(gè)過(guò)程里,我學(xué)會(huì )了怎么用復印機,學(xué)會(huì )了怎么做考勤報表,背熟了公司里的規章制度和在面試的時(shí)候需要掌握的幾個(gè)基礎的問(wèn)題。我在工作中出現的失誤越來(lái)越少,也沒(méi)有再鬧出過(guò)笑話(huà)了。所以這也算是我的一個(gè)進(jìn)步吧。
雖然我的工作能力還有待提升,我的溝通技巧還有待加強,但是我相信我自己,在將來(lái)的某一天里我一定能勝任這份工作,站到和經(jīng)理同樣高的位置。我也有足夠多的信心能做好這份工作,有足夠大的決心來(lái)陪著(zhù)公司一起發(fā)展下去。
房地產(chǎn)試用期工作總結9
xx年勝利之歌已經(jīng)奏響,時(shí)間的車(chē)輪推動(dòng)著(zhù)滿(mǎn)載碩果的列車(chē)正開(kāi)往xx年那個(gè)陽(yáng)光明媚、充滿(mǎn)希望的春天,現在正是回顧過(guò)去,展望未來(lái)的日子。
我進(jìn)入匯川公司已將近兩年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導強有力的帶領(lǐng)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年取得了不小的進(jìn)步。在此,我衷心的感謝皮總對我的信任與栽培;感謝各位領(lǐng)導對我工程技術(shù)上的指導與教育;感謝所有同事對我工作上的支持與生活上的關(guān)心。我只能盡最好的工作態(tài)度、發(fā)揚學(xué)海無(wú)涯的精神,來(lái)回報大家,從而提升自身綜合素質(zhì)。
現將xx年的個(gè)人工作情況作如下總結:
一、xx年工作情況
1、深入貫徹公司各項規章制度。
作為匯川公司的一員,我為這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。工作中,我以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好的完成工作任務(wù)。作為一名優(yōu)秀員工,要以“政令通暢、紀律嚴明”為核心思想。按時(shí)、按量的落實(shí)領(lǐng)導安排的工作任務(wù),謹記“落而不實(shí)等于沒(méi)有落實(shí)的道理”。
2、工程部資料的整理工作。
認真履行工程資料、收發(fā)文、行政資料的整理,努力做到條理清晰,歸檔有序。落實(shí)工程相關(guān)人員的聯(lián)系聯(lián)絡(luò )工作,保證信息的通暢,為工程建設提供后勤服務(wù)。
3、售樓部與辦公樓的值班工作。
這雖是一個(gè)平凡的工作,但我一直全心對待。因為這不僅僅是皮總的信任,它還關(guān)乎公司財產(chǎn)的安全,也是公司形象的象征。
4、“萊茵小鎮”二標段第一負責人的工作。
。1)安全生產(chǎn)情況。
安全生產(chǎn)以預防為主,提高安全意識,是工程質(zhì)量和控制成本的基本保障。積極與監理、施工單位就安全工作進(jìn)行溝通協(xié)調,參與不定期的安全檢查,并記錄在案。xx年浩宇(二標)發(fā)生安全事故三起。
。2)工程質(zhì)量情況。
、偈┕がF場(chǎng)的跟蹤,參與隱蔽工程驗收的工作,嚴格要求按圖施工,遵守施工規范。
、谏钊氍F場(chǎng),對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解,在掌握第一手資料后,查閱相關(guān)資料,積極向工程部領(lǐng)導匯報,為施工方案的編制,提供可靠的數據。
、奂訌娕c監理人員的聯(lián)系,充分發(fā)揮監理體系的質(zhì)量控制能動(dòng)性。
、軈⑴c二標標段各項質(zhì)量檢查,對質(zhì)量隱患記錄在案,一則可以跟蹤整改到位,二則可以防止類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。
、葜11月15日二標段8棟建筑,分兩批全部中檢合格,無(wú)重大質(zhì)量事故。
。3)工程進(jìn)度情況。
、偈┕み^(guò)程中對施工單位進(jìn)度目標進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制,加強與監理和施工單位負責人的聯(lián)系,避免工程進(jìn)度無(wú)故滯后。
、诎凑斩䴓硕芜M(jìn)度計劃的要求,收集施工進(jìn)度實(shí)際值。
、鄱ㄆ趯朴罟卷椖坎刻峁┑氖┕みM(jìn)度計劃值與工程進(jìn)度實(shí)際值進(jìn)行比較分析,積極向上級匯報,查找滯后原因,以便采取有效的糾偏措施。
、芎朴睿ǘ䴓耍┕8棟建筑于3月11日開(kāi)工。至10月17日主體工程依次封頂;至11月15日分兩批全部中檢合格;現已進(jìn)入裝飾裝修施工階段。
。4)施工現場(chǎng)的旁站。
、偻ㄟ^(guò)現場(chǎng)旁站深入了我對施工工藝的了解,有利于加強質(zhì)量控制。
、诂F場(chǎng)旁站記錄以及收集現場(chǎng)影像資料,是工程簽證的重要依據,有效控制建設成本。
5、認真完成領(lǐng)導安排的其它工作。
積極、主動(dòng)完成領(lǐng)導臨時(shí)安排的其它工作,時(shí)刻端正工作態(tài)度,勿以善小而不為、勿以惡小而為之。
二、工作中的不足
回想自己本年度的工作,雖有一定工作量,但是閃光點(diǎn)不多,許多工作還有不盡如意之處,突出分析如下:
1、欠缺計劃性和預見(jiàn)性
在工作過(guò)程中,由于經(jīng)驗缺乏,沒(méi)有整體的計劃性和預見(jiàn)性,導致目標不明確,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子憋屈。好在有公司領(lǐng)導的細心指導,總算沒(méi)有走太多的彎路。
2、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為土建工程師(雖然我還未考得工程師證,但我無(wú)時(shí)無(wú)刻不以工程師的標準來(lái)要求自己,壓力往往是一切動(dòng)力的源泉。)在基本熟悉圖紙的情況下,我欠缺對施工規范、施工工藝、法律法規的了解程度。在以后的工作過(guò)程中,我會(huì )加強各方面的學(xué)習,充分利用公司資源,提高自身的主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的人才。
3、不夠細心
、儋Y料的整理,還是未能達到清晰有序,有待積累與提升。②二標段本年度雖未發(fā)生重大質(zhì)量事故,還是因為圖紙等問(wèn)題出現了一些質(zhì)量瑕疵,沒(méi)能提前發(fā)現問(wèn)題。③領(lǐng)導安排的其它任務(wù),有時(shí)候因為粗心,而耽誤了時(shí)間。④要加強記錄工作,俗話(huà)說(shuō)“好記性不如亂筆頭”。
三、工作心得、自我激勵
1、在溝通上有所進(jìn)步。
發(fā)現問(wèn)題積極向工程部領(lǐng)導匯報,保證工作質(zhì)量;加強與監理、施工單位的聯(lián)系工作,保證信息的通暢與快捷;有效的與班組長(cháng)、工人溝通,因為有些質(zhì)量控制現場(chǎng)管理要比會(huì )議更直接,效果更好。
2、專(zhuān)業(yè)知識有所增強。
剛來(lái)匯川公司,無(wú)論專(zhuān)業(yè)知識或者工作經(jīng)驗,我都非常不足,經(jīng)過(guò)將近2年的鍛煉,加上公司各位領(lǐng)導的悉心指導與專(zhuān)業(yè)書(shū)籍引領(lǐng),工作中多了一份得心應手,少了一份茫然。當然,離領(lǐng)導的要求還很遠,我會(huì )再接再厲。
3、深入施工現場(chǎng)
作為工程管理人員,特別是作為經(jīng)驗欠缺的我,要深入施工現場(chǎng)觀(guān)察與學(xué)習,脫離現場(chǎng)的管理,免不了紙上談兵。馬克思說(shuō)的`好“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。
四、今后努力方向
“匯川·萊茵小鎮”是我發(fā)揮能力與才華的平臺;是我學(xué)習更多專(zhuān)業(yè)管理知識的校園;是我體現人生精彩價(jià)值的舞臺,因此我非常珍惜我的工作,重視我的每一次提升與鍛煉的機會(huì )。絕不辜負公司對我的信任,要對得起皮總對我的栽培。
擁有良好的人格素質(zhì)與過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是我做人、做事的宗旨;“先做對,再做好”是我要發(fā)揚的精神;“事實(shí)勝于雄辯”是我信奉的座右銘;缺點(diǎn)、弱點(diǎn)不少,可我一直在努力改正。我真誠的希望在今后的工作中,各位領(lǐng)導、同事對我多加指導、考核與批評,再次謝謝你們!
最后,在進(jìn)軍xx年的號角吹響之前,我預祝大家在新的一年里身體健康、萬(wàn)事如意。我們期待xx年匯川公司全體員工在皮總的帶領(lǐng)下,繼續打造“萊茵小鎮”精品工程,引領(lǐng)江南房地產(chǎn)潮流。
房地產(chǎn)試用期工作總結10
從3月11號進(jìn)入項目部至今已經(jīng)將近兩個(gè)月了,在項目部我一直擔任資料員崗位,在經(jīng)理的關(guān)心和指導下,通過(guò)自身的努力學(xué)習,很快適應了周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境。從啥也不懂到懵懵懂懂,再到一知半解,再到基本能從容應對各項日常工作事務(wù),我感觸頗多。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,也認識到了自身的不足。本著(zhù)對以后工作負責的態(tài)度,我在此做出以下工作總結:
1、按時(shí)上、下班,不遲到不早退,做好本職工作,愛(ài)護公司公共財產(chǎn),維護公司的利益,時(shí)刻不忘自己是公司的一員,把個(gè)人得失與公司利益聯(lián)系起來(lái);正確的看待個(gè)人榮辱公司得失,在位一分鐘干好60秒,做到一名公司員工應有的基本素養。
2、工作中實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),不弄虛作假,欺上瞞下,不搞“面子工程”————死要面子活受罪。立足本職崗位,為公司做出最多的貢獻,讓個(gè)人的價(jià)值得到最大的體現。
3、按照經(jīng)理、領(lǐng)導的指示做好吩咐的每一件事,大到聯(lián)系合作公司,起草合同,書(shū)寫(xiě)公文,小到打印報表,整理環(huán)境衛生,每一件事都要當做大事,認真去做,決不能疏忽大意。
4、對項目前期資料的收集整理及分類(lèi)存檔等工作,爭取做到不錯、不漏、不丟。
5、對部門(mén)每天所做的工作盡可能細地做好記錄,好記性不如爛筆頭,盡量做到胸中有數。
6、當遇到自己不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí)要不恥下問(wèn),虛心學(xué)習,努力尋求解決問(wèn)題的最佳途徑。
7、當自己做錯了事或忘做了事時(shí),要勇于承擔責任,絕不推諉掩飾。
8、了解集團和各公司、部門(mén)的人事、結構、職能等,處理好各部們之間、同事之間的.關(guān)系,做到公私分明,不誤工作。
9、了解集團、公司的未來(lái)發(fā)展趨向,不斷學(xué)習,能始終適應社會(huì ),應對新的領(lǐng)域、新的行業(yè)、新的事物、新的工作,為公司帶來(lái)朝氣和活力。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領(lǐng)導交付的工作;并積極學(xué)習多方面的專(zhuān)業(yè)知識,以提高自身的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但同時(shí)也意識到自身存在著(zhù)諸多不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見(jiàn)性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需要更進(jìn)一步的提高,在專(zhuān)業(yè)知識方面,還需要平時(shí)多加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。但是這些不足,在以后的工作中,我會(huì )積極的做到多學(xué)、多看、多聽(tīng)、多問(wèn),同時(shí)做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信“勤能補拙是良訓”。
借此機會(huì ),正式向公司提出轉正申請,希望公司能夠對我的工作態(tài)度、能力及表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量;同時(shí)也非常感謝公司對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會(huì ),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與改善。
此致
敬禮
項目部:xx
20xx/xx/xx
房地產(chǎn)試用期工作總結11
成為一名房地產(chǎn)客服,最主要的任務(wù)和工作就是幫助公司的銷(xiāo)售人員找到一定的有意向的顧客,并且對公司的已有的顧客的售后和一些問(wèn)題的解決和幫助。自己在__房地產(chǎn)公司工作的這段時(shí)間里,我也感到非常的開(kāi)心,以至于現在自己的試用期結束了才回過(guò)神來(lái),才感嘆時(shí)間過(guò)的可真快啊。
在__房地產(chǎn)工作的這段時(shí)間里,公司的同事都非常的友善,他們也幫助了我很多,如果沒(méi)有他們的幫助和照顧,自己的`工作也不可能開(kāi)展的真的順利,__房地產(chǎn)是一個(gè)團結友愛(ài)的大集體,是一個(gè)互相幫助互相成長(cháng)又會(huì )相互競爭的團體,每個(gè)人都會(huì )在別人需要幫助的時(shí)候熱情的伸出自己的援助之手,但是又都會(huì )把地方當成自己的競爭對手,在該合作的時(shí)候好好的合作,在該努力的時(shí)候又都會(huì )盡自己的權利去競爭去奮斗,所以我從自己加入到公司之后,我就被公司的這樣的積極、向上的氛圍給吸引了,我也更加的懂得自己要想融入這個(gè)大集體,成為這個(gè)大家庭的一員還需要自己更加的努力,公司的一切都在激勵著(zhù)我,這也是自己一直以來(lái)都格外的努力的原因。
在工作上面,我也盡自己的全力去幫助公司的銷(xiāo)售找到比較有意向的顧客,也讓他們能夠有更多的機會(huì )去完成訂單,并且也會(huì )通過(guò)自己的方法去讓顧客對我們的房子產(chǎn)生一定的興趣,為公司銷(xiāo)售人員下一步的銷(xiāo)售奠定一定的基礎,更是在對于顧客的售后方面,我也會(huì )認真的對待客戶(hù)的問(wèn)題,盡自己的努力去幫助他們解決問(wèn)題,深知顧客就是上帝這句話(huà)的意義,所以在面對客戶(hù)的時(shí)候,我也會(huì )盡可能的拿出自己的最好的一面去面對,不管是對待自己什么樣的工作,都會(huì )嚴謹且細致的去完成,也不管自己面對的客戶(hù)是什么樣的,都會(huì )特別友善和平的對待客戶(hù)。
這段時(shí)間不僅僅在自己的工作當中成長(cháng)了很多,因為客服的工作的特殊性,我也學(xué)會(huì )了很多在人際關(guān)系的處理和相處方面的技巧和方法,哪怕自己現在所做的還遠遠不夠,但是我始終會(huì )在工作當中一直努力,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的客服人員。
我相信自己在__房地產(chǎn)當中會(huì )學(xué)到很多,也會(huì )成長(cháng)很多,我也相信之后的自己一定會(huì )在工作當中更加的努力,給公司帶來(lái)更多的利益,也希望公司愿意給我這樣一個(gè)證明自己的機會(huì )。
房地產(chǎn)試用期工作總結12
自XX年成立起,在20xx年,公司變更為“上海xxx房產(chǎn)咨詢(xún)股份有限公司”。公司起步時(shí),業(yè)務(wù)重點(diǎn)在上海的浦東新區,隨后順利擴展到整個(gè)上海市,從20xx年起逐步在上海以外地區開(kāi)展業(yè)務(wù)。xxx企業(yè)曾榮譽(yù)連續六年獲得上海房地產(chǎn)服務(wù)最高獎“金橋獎”;cihaf“中國房地產(chǎn)優(yōu)秀中介代理機構”的稱(chēng)號;連續四年蟬聯(lián)中國房地產(chǎn)策劃代理綜合實(shí)力top10;20xx年中國杰出雇主。員工與企業(yè)文化xx的發(fā)展歷史,以及中國房地產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷史都證明,員工隊伍的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的根本,團隊的能力是影響行業(yè)競爭格局的主要因素。
20xx年起,借助在代理行業(yè)積累的豐富項目經(jīng)驗和客戶(hù)關(guān)系,xx開(kāi)始涉足商業(yè)物業(yè)運營(yíng)。這項新業(yè)務(wù)以存量房地產(chǎn)為核心,符合中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的長(cháng)期趨勢,也是公司分化一手房市場(chǎng)風(fēng)險、實(shí)現穩健發(fā)展的必要。
目前,公司已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域奠定了良好的發(fā)展基礎。20xx年起,公司決定單立咨詢(xún)業(yè)務(wù),尋求這個(gè)領(lǐng)域的長(cháng)遠發(fā)展。
xxx提倡這樣的企業(yè)文化:積極、尊重、坦誠、分享積極:xx相信,困難、挫折、局限,甚至沖突都只是變得更好的開(kāi)始。今天的xx不僅憑借高水準的專(zhuān)業(yè)服務(wù)在業(yè)界贏(yíng)得了良好的口碑,在建筑規劃、市場(chǎng)調研、廣告企劃、前期策劃、房產(chǎn)銷(xiāo)售、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域也形成自己特有的風(fēng)格。
我很喜歡這份工作,雖然我以前也參加過(guò)銷(xiāo)售工作,但是在xx的這2個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多、同時(shí)也感悟了很多;看到xx的'迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。也更加迫切的希望以一名xx正式員工的身份在這里工作去實(shí)現自己的奮斗目標,以體現自己的人生價(jià)值,并和xx一起成長(cháng)。
在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的自信心和責任心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
在此,我提出轉正申請,懇請各位領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為xx創(chuàng )造價(jià)值,和xx一起展望美好的未來(lái)!
即使我的申請一時(shí)還不能得到領(lǐng)導的批準,我也會(huì )繼續努力認真工作,為自己能早日成為xx的一員而不懈努力。謝謝!
房地產(chǎn)試用期工作總結13
本人xxx,于20xx年7月19日入司,22號正式入職,至今已達試用期要求2個(gè)月,特此申請轉正審批,以下是我的試用期工作總結。
工作態(tài)度:
1、本人一切以公司的安排為主導,服從公司任何安排調動(dòng),從拓展部調到市場(chǎng)一部,進(jìn)一行,專(zhuān)一行,之前在拓展部的工作還是比較認真的,對于各方面都有所想法;
2、在拓展部,認真執行上面安排的任務(wù),做業(yè)務(wù),才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時(shí)間,沒(méi)有下班時(shí)間的,下班時(shí)間6點(diǎn),事實(shí)上,經(jīng)常要弄到7、8點(diǎn)才真正下班,因為跟客戶(hù)約好的。
3、剛進(jìn)公司的時(shí)候,我頭發(fā)是黃色的,長(cháng)長(cháng)的,衣服穿得比較隨便,T恤牛仔褲運動(dòng)鞋的,好點(diǎn)的時(shí)候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過(guò)因為業(yè)務(wù)需求,我把頭發(fā)剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閑西褲,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,打扮比較成熟,也顯得專(zhuān)業(yè)點(diǎn)了,跨個(gè)公文包。
4、沒(méi)有那一份工作是沒(méi)有壓力的,是沒(méi)有困難的,但真正遇到困難的時(shí)候,我并沒(méi)有退縮,也沒(méi)有放棄,因為我知道,如果那么容易就放棄一件事,那我將來(lái)鐵定完成不了一件事。
工作能力:
1、進(jìn)公司之后,公司進(jìn)行了比較系統的培訓,包括一些理論知識,和銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)能力,還特別不定時(shí)請了些專(zhuān)家來(lái)講課,對我們的各方面能力都提升了不少。一開(kāi)始,對于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,只看到表面的一些知識,只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶(hù)決定買(mǎi)不買(mǎi),F在知道,那只是銷(xiāo)售,而我要做的是推銷(xiāo),把自己的產(chǎn)品介紹給客戶(hù)的同時(shí),還要用精準的語(yǔ)言與肯定的說(shuō)服力令客戶(hù)買(mǎi)。
2、在拓展部的時(shí)候,基本上都是上面布置下任務(wù),然后我們執行,有時(shí)候上面給的一些要求和任務(wù)對比起來(lái)可能有點(diǎn)苛刻,或者說(shuō)是覺(jué)得自身比較難完成,不過(guò)我沒(méi)有因此而怪誰(shuí),不怪上面,不怪自己,因為我知道任何人說(shuō)的每一句話(huà),做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠然接受。
3、在與客戶(hù)溝通方面,一開(kāi)始的確有些欠缺,可能是因為不夠自信,覺(jué)得自己不夠專(zhuān)業(yè),有種客戶(hù)一直壓在我上面的感覺(jué)。不過(guò)做業(yè)務(wù)久了,見(jiàn)客戶(hù)多了,就大大改善了,面對客戶(hù),自然而冷靜,語(yǔ)氣平穩,思考清晰,敏捷地聯(lián)想出客戶(hù)提出的問(wèn)題如何回答,感覺(jué)專(zhuān)業(yè)了許多。
4、在與同事的團隊合作這塊,把握得比較好,有時(shí)候有些項目疑問(wèn)比較多,都會(huì )聚集一起開(kāi)小會(huì )討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時(shí)候,做一些活動(dòng),我們的合作也是有條有理的,各個(gè)負責的各個(gè)都把握好,我明確我的'工作,完成我的工作,并在必要時(shí)配合同事完成工作。
5、從拓展部調到市場(chǎng)一部負責房地產(chǎn),剛開(kāi)始對其一竅不通,經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的培訓和實(shí)踐學(xué)習,我對房地產(chǎn)有了一定了解,對于下單跟單等一些雖說(shuō)簡(jiǎn)單但步步關(guān)鍵的細節,都能上手了;無(wú)論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶(hù)的談判方面就講究說(shuō)話(huà)的技巧和專(zhuān)業(yè)知識的飽滿(mǎn),這方面雖說(shuō)不能做到馬上簽單,但我的談吐和禮節還是給客戶(hù)留下了比較深刻的印象。
遵章守紀:
1、我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時(shí)候有時(shí)候約了客戶(hù),經(jīng)常要工作到7、8點(diǎn)才可以說(shuō)是下班,第一個(gè)月就拿了全勤獎。
2、我能做到遵守公司的規章制度,公司下的命令只會(huì )執行,不會(huì )質(zhì)疑,因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,一個(gè)公司做的好,管理很關(guān)鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項流程執行,那公司才會(huì )發(fā)展得順利。
3、公司的合同,文件,發(fā)票,資料等等,我都不會(huì )隨便帶在身上,為了避免在外丟失或泄漏。對公司內部的一些項目,前景,發(fā)展的計劃,或者說(shuō)面臨的危機等等,都能做到守口如瓶,對于客戶(hù),外界同行聊起公司時(shí),都是比較模糊和大概地述說(shuō),即便是公司新進(jìn)的員工,也是如此,因為我知道泄漏了公司一些信息,后果很?chē)乐亍?/p>
工作內容:
1、進(jìn)公司以后,我被任職到贏(yíng)家會(huì ),負責業(yè)務(wù),主要工作是開(kāi)拓商家入會(huì ),在贏(yíng)家會(huì )的時(shí)候,基本上每天都要出去外面跑,有時(shí)候沒(méi)目的性的掃街,對于認為合適的商家進(jìn)行洽談合作事項,在一個(gè)多月的工作中,我從一開(kāi)始開(kāi)拓的小商家,如壽司店西餐廳之類(lèi)的,到大酒樓大飯店,一開(kāi)始沒(méi)有分布區域,城區的比較少簽單,可能是一開(kāi)始自己的業(yè)務(wù)能力沒(méi)那么熟練吧,畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的。后來(lái)發(fā)展到鎮區,主要對象是鎮區比較有代表性,規模比較大的商家,后來(lái)我分別在厚街和長(cháng)安,完成了鎮區開(kāi)拓的任務(wù),我覺(jué)得這個(gè)公司的工作模式很好,因為如果你做錯了,不會(huì )怪你,也不會(huì )給你繼續施壓,而是拿出你的問(wèn)題,大家開(kāi)會(huì )討論商量決策,直至問(wèn)題的解決。
2、9月1日,由于上面說(shuō)一部九月和十月的工作比較多,然而人數不夠,便調我過(guò)來(lái)了,我也是無(wú)條件服從公司的安排,一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶(hù)進(jìn)行維護跟進(jìn),還有的就對部分新開(kāi)樓盤(pán)進(jìn)行了解跟蹤談判后達成合作?蛻(hù)下單,簽合同,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤(pán)的看樓團或者活動(dòng),切身于客戶(hù)了解客戶(hù)需求,進(jìn)行規劃統測,再對房地產(chǎn)商談判的時(shí)候才能根據真實(shí)的客戶(hù)需求做籌碼來(lái)談。
工作結果:
1、在拓展部的時(shí)候開(kāi)拓了規模比較大的商家一共有8個(gè),基本上是鎮區的,在轉接工作的時(shí)候,還有幾個(gè)是正在跟進(jìn)的,后期交接后,同事也把客戶(hù)簽回來(lái)了。
2、轉到市場(chǎng)一部房地產(chǎn)差不多快一個(gè)月了,這一個(gè)月里,上面給我分配的客戶(hù)就是國土局,對客戶(hù)的下單進(jìn)行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個(gè)簽單流程,然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證,送發(fā)票和去報社拿報紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料,順便拜訪(fǎng)認識,有必要的時(shí)候還要參加應酬客戶(hù),吃飯,唱歌,喝酒等。一開(kāi)始,由于我對這塊還不是很了解,包括踩盤(pán)與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過(guò)了,聽(tīng)過(guò)了,也就知道了,收集回來(lái)的信息經(jīng)過(guò)整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤(pán)的銷(xiāo)售員了解其內部情況,再像負責廣告的人員進(jìn)行談判時(shí),也有了一定的籌碼。參加一些看樓團,置身了解大眾客戶(hù)對樓盤(pán)的需求是什么,還有樓盤(pán)的一些主要信息,如樓盤(pán)總數,銷(xiāo)售率,推廣需求等。
工作感想:
在拓展部的工作對我來(lái)說(shuō)是充實(shí),因為每天都有一個(gè)很明確的目標,今天要完成多少工作量,要簽多少家商家,然后出去跑,鍛煉的是口才和應變能力。而在一部做房地產(chǎn),對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)上就沒(méi)多大的目標,因為基本上都開(kāi)發(fā)完了,最多就是有新樓盤(pán)再進(jìn)行洽談,所以就是做一些維護,跟單和幫客戶(hù)做計劃,鍛煉也有口才,不過(guò)不太頻繁,最主要的還是能學(xué)到許多房地產(chǎn)方面的知識,和廣告方面的。
其實(shí)來(lái)到卓思我并不后悔,只是有時(shí)候會(huì )對自己的生活感到有些糾結,因為說(shuō)真的,公司的待遇并不怎樣,一個(gè)月1200,有時(shí)候有獎金,不過(guò)我一個(gè)月的開(kāi)銷(xiāo)至少也要1500,租房吃穿,經(jīng)常為生活質(zhì)量擔憂(yōu)。不過(guò)我有很堅定的意識堅持下去,因為我不是來(lái)拿工資的,不是為了賺錢(qián)而工作的,如果是我可以選擇去進(jìn)廠(chǎng),我可以去做服務(wù)業(yè),至少也是包吃住,每個(gè)月都有錢(qián)剩。但,我是來(lái)學(xué)東西的,我是來(lái)充實(shí)自己的,我是來(lái)提升自己的各方面素質(zhì)能力的,而卓思,就可以,卓思的平臺很好,東莞電視臺,東莞日報,都是很硬的后臺,依附著(zhù)這些平臺還有卓思的10年奮斗歷史,我相信,我在這里學(xué)到的,遠遠比賺錢(qián)來(lái)得更實(shí)在。我是剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的,比起我那些同學(xué),他們每個(gè)月都能省點(diǎn)錢(qián),雖說(shuō)行行出狀元,但我對傳媒廣告還是很有信心的,而且自己也喜歡這行,更重要的是,有一個(gè)好的領(lǐng)導者。我不習慣安逸的生活,做業(yè)務(wù),每天都能做到明天能做到的事情,才是生活。
房地產(chǎn)試用期工作總結14
三個(gè)月的試用期一晃而過(guò),轉眼間已接近尾聲。在這三個(gè)月中,學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和同事們對我的指導、支持和幫助。
在此期間,我深刻地體會(huì )到了公司的每個(gè)人踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細.每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免下次再犯.所以,很快的,我就融入了信達置業(yè)這個(gè)大家庭,并認真做好自己的本職工作.對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同事的相互配合,公司的'工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,公司效益自然會(huì )受損.這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
記得在第一個(gè)月的時(shí)候,在我們項目的施工現場(chǎng)中間有一根高壓電線(xiàn)桿,在工程部經(jīng)理指導和帶領(lǐng)下,完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽,商量,出移除電線(xiàn)桿和電纜的方案,最后按照方案的內容和步驟順利的移除了場(chǎng)內的高壓電線(xiàn)桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問(wèn)題上,在南鄰近的居民阻撓的情況下,堅決執行公司領(lǐng)導正確的指示,最后也順利的在原來(lái)的建筑紅線(xiàn)的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設項目必須封閉施工的難題。在之后的銷(xiāo)售樓的定位上,我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來(lái),把銷(xiāo)售部南側的主樓位置的最北段軸線(xiàn)和西燦軸線(xiàn)定位在場(chǎng)地上,把北立面所有的突出外立面的構件均仔細的進(jìn)行查看,以便最后確定銷(xiāo)售樓的具體位置和主樓的準確間距。在銷(xiāo)售樓的立面和室內平面布置上也屢次請示部門(mén)經(jīng)理和公司高層,以求最佳方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后,我立即把決策的方案反饋給設計單位相關(guān)人員進(jìn)行設計,再出藍圖。在此項工作上,由于原先銷(xiāo)售樓的位置堆滿(mǎn)垃圾和雜草叢生,我沒(méi)有弄清該處的所有地下管線(xiàn)和準確的管線(xiàn)走向,導致了原先最佳方案的更改,在此問(wèn)題上,我感覺(jué)自己做得還不夠仔細,但是“吃一塹,長(cháng)一智”,我將積極改正,避免再犯。在施工現場(chǎng)的管理上,我能夠預知在當前的施工工序上,如果不按照施工規范和設計圖紙進(jìn)行施工,會(huì )導致如何的質(zhì)量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎挖土的施工上,由于塔吊基礎的位置比較深,鄰近場(chǎng)內的路面,當時(shí)天氣也是雨多晴少,我建議采用鋼板樁護壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的選擇上,由于南面基坑圍護鄰近南面民房,該處應該作為此次圍護施工的重點(diǎn),如果該段圍護和民房出現位移和沉降,這將導致南面居民的投訴和經(jīng)濟索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅決不同意采用自拌混凝土進(jìn)行澆搗,而采用商品混凝土,因為商品混凝土能確;炷翉姸鹊姆定性和標號。在此段水泥攪拌樁的施工上,叮囑監理人員加強輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強度及樁的長(cháng)度等滿(mǎn)足設計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結構的施工提供保障。
在對項目施工的質(zhì)量、安全、施工、進(jìn)度和文明施工的管理上,在公司高層的指導下、部門(mén)經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監理人員一起定期召開(kāi)監理例會(huì )及其它的臨時(shí)會(huì )議,分析、商討、協(xié)調并處理施工過(guò)程中所出現的各種問(wèn)題,使以后整個(gè)都市春天項目能夠順利圓滿(mǎn)的保質(zhì)、保量的完成。
房地產(chǎn)試用期工作總結15
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷(xiāo)售人員,今年x月份加入的這個(gè)大家庭,最開(kāi)始公司給我的規定是在兩個(gè)月后轉正,同時(shí)享受一定比例的業(yè)績(jì)獎勵。對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這一行,我其實(shí)并不是很喜歡做,畢竟很多時(shí)候大家都對銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過(guò)騷擾電話(huà)。但是工作就是這樣,我最后還是選擇了繼續做下去,做一行,愛(ài)一行。下面我來(lái)談?wù)勎以谶@段時(shí)間里的工作情況。
這兩個(gè)月里,我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷(xiāo)售員,物業(yè)是一塊新開(kāi)售的樓盤(pán),建立在市區三環(huán)內,雖然不屬于學(xué)區房,但靠近市中心,距離市內繁華地段較近,且離本市著(zhù)名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個(gè)省的江景,風(fēng)景秀麗,交通方便。是非常適合居住的地方,不會(huì )太吵鬧,也不會(huì )太冷清。我最開(kāi)始接手這個(gè)項目的`時(shí)候,內心還非常緊張,我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過(guò)銷(xiāo)售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類(lèi)的,像現在直接接手一個(gè)新的樓盤(pán)銷(xiāo)售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因為有過(guò)做中介的經(jīng)歷,所以我對于客人的詢(xún)問(wèn),還是不會(huì )緊張的。我能夠自如的面對客戶(hù)并與之溝通,有時(shí)候還會(huì )和他們聊聊家常。做我們銷(xiāo)售這一行的,套近乎其實(shí)很重要,客戶(hù)因為銷(xiāo)售員的不重視而換一家地方消費的情況屢見(jiàn)不鮮。銷(xiāo)售,就是房地產(chǎn)公司的第一個(gè)門(mén)面,如果銷(xiāo)售員不稱(chēng)職,引起客戶(hù)反感,也會(huì )順帶著(zhù)對整個(gè)公司的形象而反感。所以,讓客戶(hù)放松心情,我們也能有更好的機會(huì )去向后發(fā)展。
在我的這段銷(xiāo)售經(jīng)歷里,有一家客戶(hù)讓我印象非常深刻,這家客戶(hù)是一對新婚夫婦,男方想在這里購買(mǎi)房子當做新房,而女方卻覺(jué)得有些貴了,畢竟我們這個(gè)樓盤(pán)的項目的地理環(huán)境,是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤(pán)房子的優(yōu)點(diǎn),比如我們小區雖然不屬于學(xué)區房,但是距離最近的小學(xué)也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話(huà),以我們小區為中心,周?chē)鷛公里內有五家,最近的只有x公里左右,可以說(shuō)是非常方便了。而且最主要的是,現在購房首付只需按市面上最低的比例進(jìn)行繳費。男方當機立斷,就選購了我們的房子。
還有一些客戶(hù)我就不一一贅敘了。這段時(shí)間里,苦過(guò),累過(guò)。但我卻沒(méi)想過(guò)放棄,畢竟是工作,不順心肯定是有的,我也要擔負起家庭的責任。
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