個(gè)人金融信息保護自查報告
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個(gè)人金融信息保護自查報告1
根據中國人民銀行沈陽(yáng)分行《關(guān)于開(kāi)展金融消費權益保護監督檢查工作的通知》（沈銀辦發(fā)[20xx]84號）要求，我行成立了領(lǐng)導小組，對本行的金融消費權益保護工作開(kāi)展自查�，F將自查情況報告如下：
一、組織領(lǐng)導
為了確保此次自查工作有效開(kāi)展，特成立自查工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：xxxx
副組長(cháng)：xxxx
成員：xxxx
二、自查時(shí)間
20xx年5月24日——20xx年5月27日
三、自查內容
20xx年1月1日至20xx年12月31日個(gè)人金融信息保護和銀行卡領(lǐng)域金融消費權益保護工作情況。
四、自查結果
�。�1）個(gè)人金融信息保護自查情況
1、我行建立了《商業(yè)銀行銀行卡保密制度》、商業(yè)銀行保密工作實(shí)施辦法》、《商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)基本操作規程》等個(gè)人金融信息保護相關(guān)內控制度，在個(gè)人金融信息收集、使用和保管上嚴格按照保密要求執行，確�？蛻�(hù)信息安全無(wú)泄漏。
各部門(mén)嚴格按照年初制定的'員工教育培訓計劃安排對員工開(kāi)展培訓，培訓內容涉及保密知識、信貸業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)技巧、法律法規、會(huì )計業(yè)務(wù)、電子金融業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、安全保衛等培訓xxx期，合計xxx天，累計xxx人次，培訓面達到100%。并要求做到培訓有計劃、有記錄、有總結、有測評，確保員工培訓教育真正落到實(shí)處，確有實(shí)效。
2、我行暫無(wú)涉及個(gè)人金融信息保護的投訴或其他爭議、案件。
3、人民銀行、銀監局各級單位業(yè)務(wù)部門(mén)在此前相關(guān)檢查中未涉及個(gè)人金融信息保護問(wèn)題。
�。�2）銀行卡領(lǐng)域金融消費權益保護自查情況
1、內控制度建設情況：建立了《商業(yè)銀行銀行卡保密制度》等制度。由于我行沒(méi)有開(kāi)辦理財業(yè)務(wù)，所以暫時(shí)沒(méi)有建設信息反饋制度，其它制度均已建立。
2、發(fā)卡業(yè)務(wù)規范情況：自查中沒(méi)有發(fā)現存在問(wèn)題，所有項目均按《金融IC借記卡操作流程》要求執行。
3、銀行卡使用管理情況：我行制定了《商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)檢查制度》、《借記卡章程》、《借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》等管理制度，所有項目都按文件要求執行。
4、風(fēng)險管理情況：建立了《商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)重大事項報告制度》等管理制度。我行目前沒(méi)有開(kāi)展信用卡業(yè)務(wù)，與信用卡相關(guān)的系統和制度都沒(méi)建立。
5、收單業(yè)務(wù)：我行收單業(yè)務(wù)未外包，本行自行拓展的商戶(hù)全部都按要求管理。
6、救濟保護情況：我行開(kāi)辦借記卡業(yè)務(wù)以來(lái)，案件發(fā)生率為零。
個(gè)人金融信息保護自查報告2
根據《中國人民銀行畢節市中心支行辦公室關(guān)于下發(fā)20xx年金融消費權益保護監督檢查實(shí)施方案的通知》（畢銀辦發(fā)[20xx]33號精神，我行認真組織各部門(mén)進(jìn)行了自查，現根據相關(guān)要求將自查工作匯報如下：
一、組織管理
成立以XX為組長(cháng)，XX、XX為成員的自查工作小組。
二、自查情況
自查工作小組首先就個(gè)人進(jìn)行信息保護工作的相關(guān)規章制度在全司進(jìn)行了宣導，讓大家對保護個(gè)人金融信息的重要性有了一個(gè)充分的認識。同時(shí)對我機構涉及到個(gè)人金融信息相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)對涉及到財會(huì )部、信貸部?jì)蓚�(gè)部門(mén)進(jìn)行了檢查，進(jìn)一步完善了內控制度建設，明確了各部門(mén)負責人為第一責任人。
在檢查過(guò)程中，我小組對客戶(hù)個(gè)人金融信息收集、使用和保管情況，涉及個(gè)人金融信息保護的.投訴案件的處理情況等情況進(jìn)行了摸排，未發(fā)現有違規操作現象，并且未發(fā)生過(guò)與個(gè)人金融信息泄露有關(guān)的金融案件。
通過(guò)此次自查工作的開(kāi)展，我行充分認識到了個(gè)人金融信息保護工作的重要性，在今后的工作中將嚴格按照相關(guān)法律規定切實(shí)做好個(gè)人金融信息的保護工作，為有效防范金融風(fēng)險,維護正常的經(jīng)濟金融秩序和社會(huì )穩定的市場(chǎng)環(huán)境做出自身應有的貢獻。
一、檢查本行是否強化個(gè)人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構法制意識，是否依法收集、使用和對外提供個(gè)人金融信息。其中所指的金融信息是指個(gè)人身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶(hù)信息、信用信息、金融交易信息和其中衍生的一些信息等。
二、檢查本行在收集、使用、保存、對外提供個(gè)人金融信息時(shí)，是否嚴格遵守法律規定，采取有效措施加強對個(gè)人金融信息保護，是否有信息泄露和信息濫用的現象。
三、檢查我行是否建立健全的內部控制制度，對查易發(fā)生個(gè)人金融信息泄露的環(huán)節是否充分排查。
四、檢查我行是否篡改、違法使用個(gè)人金融信息等。依照人行相關(guān)規定我行對相關(guān)業(yè)務(wù)逐一對照自查。通過(guò)自查，發(fā)現我行涉及個(gè)人金融信息的業(yè)務(wù)基本落實(shí)到位，不存在違規行為。但是，在以后的工作中我行仍舊要加強對個(gè)人金融信息的保護，明確各崗位和人員的管理責任，加強個(gè)人金融信息管理的權限設置，形成相互監督、相互制約的管理機制，切實(shí)防止信息泄露和濫用事件的發(fā)生。
個(gè)人金融信息保護自查報告3
中國人民銀行長(cháng)春中心支行：
根據人民銀行長(cháng)春中心支行《轉發(fā)》（長(cháng)銀發(fā)［20xx］65號）要求，我行成立了領(lǐng)導小組，對本單位個(gè)人金融信息保護工作規貫徹落實(shí)情況進(jìn)行自查，現將自查情況匯報如下：
一、組織領(lǐng)導
為確保本次自查工作有效開(kāi)展，特成立自查領(lǐng)導小組。組長(cháng)：xx。副組長(cháng)：xx 成員：xx
二、自查時(shí)間
20xx年5月2日—20xx年5月15日
三、自查內容
個(gè)人金融信息保護工作相關(guān)法律法規貫徹落實(shí)情況、本機構相關(guān)內控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實(shí)施情況、員工的培訓教育情況。
四、自查結果
�。ㄒ唬﹤�(gè)人金融信息保護工作相關(guān)法律法規貫徹落實(shí)情況
能夠進(jìn)行個(gè)人信息查詢(xún)的相關(guān)崗位工作人員及業(yè)務(wù)主管都能夠熟悉相關(guān)金融信息查詢(xún)的有關(guān)規定，深刻了解法律法規、制度辦法，有較強的法律意識、安全意識和責任意識，能夠自覺(jué)進(jìn)行個(gè)人金融信息保護工作，有效規避業(yè)務(wù)風(fēng)險。
�。ǘ┍緳C構相關(guān)內控制度、信息安全防范技術(shù)措施的.制定和實(shí)施情況
1.總行制定了《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人征信業(yè)務(wù)管理暫行規定》、《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用基礎信息數據庫查詢(xún)使用管理實(shí)施細則》、《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用信息基礎數據庫操作規程》、《長(cháng)春農村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用報告異議信息處理管理暫行辦法》、《長(cháng)春農村商業(yè)股份有限公司 詢(xún)有權限設置但沒(méi)有業(yè)務(wù)人員查詢(xún)過(guò)程的痕跡保留，不便于事后追溯問(wèn)題責任人。由于我行正在研發(fā)新的綜合業(yè)務(wù)操作系統，業(yè)務(wù)管理人員已經(jīng)根據相關(guān)的文件要求對新系統提出了保留查詢(xún)痕跡的需求。
�。ㄈ﹩T工的培訓教育情況
通過(guò)對業(yè)務(wù)主管的專(zhuān)題培訓，使業(yè)務(wù)主管對個(gè)人金融信息管理、使用的法律法規及制度辦法有了深刻、透徹的了解。業(yè)務(wù)主管對支行員工進(jìn)行了全面系統的二級培訓，使相關(guān)崗位的工作人員都能夠深入了解相關(guān)制度及業(yè)務(wù)操作，為有效規避業(yè)務(wù)風(fēng)險奠定基礎。
在人民銀行長(cháng)春中心支行的指導下，長(cháng)春農村商業(yè)銀行積極部署，完成了本次自查工作。在今后的工作中會(huì )嚴格按照法律、法規和人民銀行的各項規章制度辦理，使我行的個(gè)人金融信息保護工作更加規范、合理。
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