- 相關(guān)推薦
HR們的覺(jué)悟
KPS點(diǎn)值法測評打分，按照計劃要在4月12日前完成，但現在看來(lái)，還得拖延兩天。周一早上的部門(mén)晨會(huì )上，蘇總就進(jìn)行了安排。周一由人力資源部對公司所有崗位進(jìn)行測評，周二上午由各直線(xiàn)經(jīng)理對自己的部下測評，下午由全體員工給自己測評。
開(kāi)完會(huì )，我們就直奔培訓室，架上投影儀，連上電腦。三臺電腦，一字排開(kāi)，林曉琳負責提供員工的原始數據，劉光明負責方案的展開(kāi)、解釋?zhuān)?ài)華負責對每一位員工打分，我則參與討論、認定、裁決。
測評先從行政部進(jìn)行，測評了兩個(gè)人就找到了提高效率的辦法，那就是行政部的員工同時(shí)進(jìn)行打分，如對某一項指標，大家都是一樣的就判斷一致得分一樣立即通過(guò)，對于某項指標由于是在部門(mén)內部進(jìn)行比較、平衡，就體現出了公平性，比一個(gè)一個(gè)員工一個(gè)一個(gè)指標來(lái)既快捷又公正。
如果大家對方案理解不一致，大家會(huì )再次進(jìn)行協(xié)商，以溝通完畢后的統一標準進(jìn)行測評。對某個(gè)人的某項指標，大家也會(huì )產(chǎn)生爭議，但由于方案非常的細化，即使分別打分也不會(huì )產(chǎn)生很大的誤差，這時(shí)，我就裁決一下，先按照某標準進(jìn)行，做好備注。
很快，蘇總也到了培訓室，她戴著(zhù)眼鏡坐在旁邊，看著(zhù)我們逐項進(jìn)行。既然領(lǐng)導在場(chǎng)，也就不能讓她老閑著(zhù)，一些問(wèn)題會(huì )征求她的意見(jiàn)，進(jìn)行中她也會(huì )插言，但基本沒(méi)有原則性的問(wèn)題。
一個(gè)一個(gè)來(lái)，認真細致一絲不茍，公平公正不偏不倚，下午14:00，全部人員打分完畢，統計排名，結果出來(lái)了。
再把二樓的蘇總叫上來(lái)，大家都沒(méi)有說(shuō)話(huà)，房間了出現了暫時(shí)的沉寂。為什么？因為從打分的結果看，某個(gè)部門(mén)平均分數較高。既然是一個(gè)標準，該高就高該低就低，沒(méi)有什么大驚小怪的。既然學(xué)歷高職稱(chēng)高工齡長(cháng)，干事多能力強，當然就打分高，沒(méi)有什么主觀(guān)的傾向就是應該的。這是我們一直強調的，也是這樣做別人工作的。但這次不一樣，這次平均分數最高的不是其它部門(mén)，平均分數最高的是人力資源部！我們問(wèn)心無(wú)愧我們公平公正我們無(wú)怨無(wú)悔，但其他人并不是都這樣想，可以想象銷(xiāo)售部、工程部就不這樣想，他們一直標榜自己沖殺在生產(chǎn)銷(xiāo)售一線(xiàn)，是他們?yōu)楣緞?chuàng )造了直接利潤，是他們對公司的貢獻最大，而一旦他們的分數低，績(jì)效獎金低，那就有大問(wèn)題了。測評方案的問(wèn)題，人力部的部門(mén)主義問(wèn)題，我們的個(gè)人傾向問(wèn)題，這些理由都是能想象得到，他們慷慨激昂的樣子也能想象得到。
怎么辦？測評方案基本是拿來(lái)主義，這對公司內部的人來(lái)說(shuō)是一樣的公平，近20個(gè)評價(jià)因素基本上無(wú)明顯的部門(mén)、崗位的區分，也是公平的。我們高就高了，從來(lái)公司都不把我們部門(mén)當做公司最重要的部門(mén)，別說(shuō)工程部、銷(xiāo)售部，連財務(wù)部、前期部我們都不如，現在，用別人的標準來(lái)衡量，用歷經(jīng)磨難西天取來(lái)的經(jīng)，我們終于可以正名了，我們終于揚眉吐氣了。
我看著(zhù)大家，我的日日相處的同事，我的一樣處境的同事，我知道他們所想，我理解他們所思，他們面對的痛苦郁悶，他們心里的期望憧憬，我都明白。
但我對他們說(shuō)：“返回到第一個(gè)大項：對組織的影響（1），進(jìn)行微調，所有的非工程、銷(xiāo)售部門(mén)的人員，對應各個(gè)級別的崗位，一律下調一級或二級，重新進(jìn)行該項的打分�！�
包括蘇總，沒(méi)有人說(shuō)話(huà)，大家默默無(wú)言，按照我說(shuō)的方法，對該項的級別、分數進(jìn)行改正、校準。
15：00，改正、校準完畢，把分數重新排名。
還是一樣的沉默，大家等著(zhù)蘇總說(shuō)話(huà)。
蘇總的話(huà)非常簡(jiǎn)單：“今天大家太辛苦了，謝謝大家。好，收隊吧�！�