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常用的面試工具和方法
一、 結構化面試,通過(guò)提前設計面試所涉及的內容、試題評分標準、評分 方法、分數等對面試者進(jìn)行系統的結構化的面試。其主要目的是評估應聘者工作能力的高低及是否能適應該崗位工作。
優(yōu)點(diǎn):測量效度、信度都比較高,比較適合規模較大,組織、規范性較強的錄用面試。
缺點(diǎn):過(guò)于主觀(guān),作為面試評價(jià)的工具之一;
二、 公文筐測試,主要用來(lái)評價(jià)和選撥管理人員,它將被評價(jià)者置于特定職位或管理崗位的模擬環(huán)境中,由評價(jià)者提供一批該崗位經(jīng)常需要處理的文件,要求被評價(jià)者在一定的時(shí)間和規定的條件下處理完畢,并且還要以書(shū)面或口頭的方式解釋說(shuō)明這樣處理的原則和理由。
優(yōu)點(diǎn):考察范圍廣,表面效度很高,高度似真性,應用范圍大,綜合性強。
缺點(diǎn):對公文的編制人員要求很高,花費的精力和費用都比較高,評分難度大,不適宜技術(shù)性管理崗位。
三、 無(wú)領(lǐng)導小組討論,適用于基層崗位,有面試者統一臨時(shí)組成一個(gè)工作小組,進(jìn)行討論問(wèn)題,并做出決策。面試官根據現場(chǎng)情況對其溝通能力、邏輯思維、領(lǐng)導能力、組織能力等進(jìn)行評分,在無(wú)任何準備的前提下,提高面試的信度和效度。
優(yōu)點(diǎn):面試的信度和效度較高,節省時(shí)間,橫向對比,應用范圍廣等
缺點(diǎn):對題目及考官的技術(shù)要求較高,對應試者的評價(jià)易受考官各個(gè)方面特別是主觀(guān)意見(jiàn)的影響(如偏見(jiàn)和誤解),從而導致考官對應試者評價(jià)結果。
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