辦公室工作心得體會(huì )集合15篇
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的辦公室工作心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作心得體會(huì )1
自從進(jìn)入辦公室以來(lái)，工作很多，但每個(gè)人都需要認真地做，才能把工作做好。這學(xué)期，我的主要工作如下：
1.新聞節的宣傳
新聞節是我們學(xué)院的一項品牌活動(dòng)，得到了很多人的支持，但為了今年做得更好，應該加強宣傳力度。第一次進(jìn)行宣傳和傳單活動(dòng)。起初，他們很害羞，后來(lái)變得更加悠閑，其他人不了解他們。從這次宣傳活動(dòng)中，我學(xué)會(huì )了耐心、謙遜、真誠地與人交流。
2.第五醫院學(xué)院接待隊的后勤工作
開(kāi)學(xué)之初，晚會(huì )興高采烈，但結束后的場(chǎng)地一片狼藉，垃圾等著(zhù)我們打掃，凳子等著(zhù)我們搬家。"我搬凳子的時(shí)候，我們辦公室里唯一一個(gè)參加這個(gè)活動(dòng)的男孩，曲?同學(xué)成了主力軍。他不得不一次拿三張凳子，而且真的夠累了。在學(xué)校會(huì )議辦公室設置了所有的凳子之后，也有人注意到他們會(huì )把凳子歸還給若谷公園，但是大家都積極地努力把它們移走。男孩和女孩們很快就完成了他們的工作任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓我意識到什么叫多力量，什么是團結是力量啊!
3.學(xué)生身份證蓋章
辦公室也負責學(xué)生身份證這方面的工作，開(kāi)學(xué)到我們09年級的`辦公室學(xué)生證，燙金的工作落在了辦公室成員的頭上，我們被分成兩批去，當輪到我們的時(shí)候，我們才剛剛發(fā)現了我們學(xué)院的學(xué)生身份證，我們九年級就要去上課了，留下毛濤的學(xué)生忙著(zhù)去吧，真的很難掌握毛濤啊!
4.負責購買(mǎi)運動(dòng)會(huì )所需物品
這是最曲折、最顛簸的事情之一，現在已經(jīng)11點(diǎn)多了，我、楊翊、曲黎明要買(mǎi)運動(dòng)會(huì )需要的東西，很多商店還沒(méi)有開(kāi)張。"當我們買(mǎi)了木板時(shí)，店主還沒(méi)有開(kāi)門(mén)。我們給店主打了電話(huà)，買(mǎi)了他房子的木板，沒(méi)有給我們剪開(kāi)。我們不得不去附近的建筑工地，找到使用電鋸的工人。我們看到木板成了小塊。我怎么不知道。一把鋸子把我們嚇了一跳。木板不是實(shí)心的，而是空心的。商店老板有釘子和錘子，但他沒(méi)有給我們釘子。頓時(shí)心中的一種欺騙的感覺(jué)涌上心頭，心里特別不舒服，看來(lái)這種購物真的不容易啊，以后一定要更加小心識別，提防再次上當受騙。
辦公室工作心得體會(huì )2
時(shí)間如流水，轉瞬即逝，三個(gè)月的實(shí)習在忙碌的中悄然而去，回首那些與同事相處的日子真的是美好，令人難忘，雖然有過(guò)一段彷徨與失落，想中途放棄過(guò)的時(shí)期，但當我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內心冒出濃濃的不舍，在公司實(shí)習的這三個(gè)月將會(huì )成為我最美回憶的一部分，是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習前，我不斷的想不知道實(shí)習會(huì )是一個(gè)怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會(huì )是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，滿(mǎn)載而歸，還是一無(wú)所獲，不如不曾經(jīng)歷過(guò)，這一切的一切都充滿(mǎn)疑惑和未知。問(wèn)了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬(wàn)種，一切都是未知數。雖然我對自己前去實(shí)習不是信心滿(mǎn)滿(mǎn)，但我相信我將會(huì )有所收獲、有所成長(cháng)。想鍛煉一下自己，早晚都要面對畢業(yè)就業(yè)，到不如盡早地適應環(huán)境，有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補。
回顧三個(gè)月以來(lái)，作為公司的行政文員，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實(shí)習，也順利完成了實(shí)習期間的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)， 每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現將這三個(gè)月的實(shí)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：三個(gè)月以來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
三、實(shí)習所學(xué)知識：
1、學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習基本的知識、快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、：學(xué)習在工作中有條理處理事情的方法。
6、費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、主要工作職責如下：
(1)日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
(2)坐班接待來(lái)訪(fǎng)、對來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行指引、疏浚溝通
(3)電話(huà)接聽(tīng)、記實(shí)，重要信息的轉達
(4)計算機網(wǎng)絡(luò )的使用、維護、電子信息的查收
(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案
(6)證照印契的使用及治理
(7)員工考勤、及考勤設備的'維護、治理、使用
(8)對本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進(jìn)行修正
(9)案牘工作、部門(mén)后勤工作
(10)會(huì )務(wù)鋪排、籌備，部分溝通、關(guān)系協(xié)調
(11)輔助公司領(lǐng)導及部分負責人，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì )權力部分溝通、協(xié)調工作，辦理各類(lèi)政府批文。
(12)公司和直屬領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
五、20xx年度需要努力的方向及感想：
先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結合實(shí)際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識的，是遠遠不夠的，因為那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的，與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。特別關(guān)注現在的趨勢，也許別人機會(huì )當作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養性。因此待人要真誠，時(shí)時(shí)為人著(zhù)想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀(guān)念，趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結合，只有在思想演練，才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著(zhù)不可替代的作用，因為我將會(huì )為它比其他人付出更多創(chuàng )造更多價(jià)值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
行政文員對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近三個(gè)個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
拓展自己的知識面，不斷完善自己。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤�；叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅持走過(guò)來(lái)就好了。
工作幾天之后，領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導或某個(gè)員工簽字，這項工作現在對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是小菜一碟，可在當時(shí)，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門(mén)，3000多名員工，5個(gè)副總分別負責哪些部門(mén)，哪個(gè)部門(mén)在什么地方，是管什么的，部門(mén)主管是誰(shuí)，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況，聽(tīng)的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過(guò)的才是自己的。于是這次我就只有自己?jiǎn)?wèn)，問(wèn)辦公室的同事，問(wèn)各部門(mén)的文員，一天下來(lái)，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導，哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的!
通過(guò)實(shí)習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專(zhuān)業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應用。像如何接聽(tīng)電話(huà)，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識;人員招聘、培訓、績(jì)效考核等是人力資源管理學(xué)過(guò)的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上，而是要看你會(huì )不會(huì )用，學(xué)校學(xué)習的是理論，社會(huì )用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。
第一次參加工作，難免也會(huì )覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著(zhù)覺(jué)。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過(guò)放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來(lái)上班就不來(lái)。在遇到困難時(shí)，學(xué)會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅嚼щy時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。憑著(zhù)這種信念，我堅持順利完成了我的實(shí)習任務(wù)。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!最后感謝愛(ài)我家裝飾的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人
在結束實(shí)習時(shí)，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導交代的工作跟蹤到底，不管多長(cháng)時(shí)間，直到完成為止。還表示將來(lái)只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(cháng)處，給了我很大的信心。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
辦公室工作心得體會(huì )3
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力�！鼻Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話(huà)，處理一些不重要的文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但是在實(shí)習的過(guò)程中，通過(guò)，我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò)，這次的實(shí)習，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響的`應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。
而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過(guò)，這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián)，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
辦公室工作心得體會(huì )4
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門(mén)，其工作開(kāi)展得如何，直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平，直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權威，也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當前的新形勢下，按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿(mǎn)意”的目標定位，努力開(kāi)創(chuàng )縣委辦公室工作的新局面，必須進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念，不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時(shí)俱進(jìn)和理念、思路、機制、形象的創(chuàng )新，關(guān)鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。
一、強化發(fā)展意識。經(jīng)濟建設是全黨工作的中心，發(fā)展是執政興國的第一要務(wù)�？h委辦公室作為縣委的綜合職能部門(mén)，必須貼緊經(jīng)濟發(fā)展這個(gè)主題不跑調，服務(wù)經(jīng)濟建設這個(gè)中心不動(dòng)搖，發(fā)揮好參謀助手作用。一要當好參謀員，及時(shí)為領(lǐng)導決策提供參謀意見(jiàn)。辦公室作為縣委的“外腦”，必須克服畏難情緒，改變“忙于辦事，疏于謀事”的狀況，以高度的政治責任感和使命感，主動(dòng)參與，積極進(jìn)言獻策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作，深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)反饋信息，通報情況，提出推進(jìn)和完善建議。二要當好督查員，切實(shí)承擔起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責。搞好督促檢查，抓好決策落實(shí)，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項重要職能。要堅持原則性與靈活性相結合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過(guò)程中的主要矛盾，抓住領(lǐng)導最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會(huì )反映最強烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，真督實(shí)查，叫板求真，把縣委各項決策落到實(shí)處。三要當好調度員，切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調作用。協(xié)調是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節。要按照對上協(xié)調注重原則性，對內協(xié)調注重靈活性，對下協(xié)調注重指導性的原則，搞好綜合協(xié)調，特別要做好精簡(jiǎn)文件、控制會(huì )議、安排好縣委領(lǐng)導事務(wù)性活動(dòng)等工作，做到可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì )議不開(kāi)，可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，可安排可不安排的活動(dòng)不安排，把領(lǐng)導從文山會(huì )海和繁瑣的應酬中解放出來(lái)，保證領(lǐng)導有的時(shí)間和精力去思考大事，研究要事，處理急事，解決難事，推動(dòng)黨委決策的貫徹落實(shí)。
二、強化全局意識。不謀全局者，不足以謀一域�？h委辦公室要發(fā)揮“三個(gè)作用”、搞好“三項服務(wù)”，必須與縣委站在同一個(gè)層次上思考和研究問(wèn)題，時(shí)刻關(guān)注大局，認真研究大局，準確把握大局，在服務(wù)大局中找準位置，發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問(wèn)題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動(dòng)全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中的重點(diǎn)工作，潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動(dòng)參謀，制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟建設第一線(xiàn)，特別是問(wèn)題多、矛盾多的地方，抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會(huì )穩定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入剖析成因，找準問(wèn)題的癥結，拿出切實(shí)可行的對策建議，并不斷總結，探索規律，為解決類(lèi)似問(wèn)題積累經(jīng)驗。三是抓傾向性問(wèn)題把握超前性。抓住了傾向性問(wèn)題，就掌握了工作的主動(dòng)權。要善于從苗頭預測發(fā)展，從個(gè)別透析一般，從局部透視全局，見(jiàn)微知著(zhù)，未雨綢繆，為縣委穩健駕馭全局出謀獻策。
三、強化宗旨意識�！吧顟褠�(ài)民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”是縣委辦公室實(shí)現好、維護好、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求，要牢固樹(shù)立“立黨為公、執政為民”的宗旨意識，樹(shù)立群眾利益高于一切的意識，在為縣委決策當參謀時(shí)，在謀劃改革、發(fā)展、穩定大局時(shí)，在落實(shí)縣委各項安排部署時(shí)，充分考慮群眾的`意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把“群眾擁護不擁護、高興不高興、答應不答應、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一要經(jīng)常深入基層。只有深入到群眾中去，才
能了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿(mǎn)意。二要堅決糾正和防止“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的不良現象，做到心里想著(zhù)群眾，想著(zhù)基層，用真心真情為群眾排憂(yōu)解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著(zhù)感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，作為工作的著(zhù)力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn)，千方百計地安排好、解決好。
四、強化政治意識。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業(yè)之本。要堅定政治立場(chǎng)和方向，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項決策，準確把握縣委精神和意圖，自覺(jué)地在各項工作中貫徹落實(shí)縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀(guān)點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟建設這一主旋律和基本要求，自覺(jué)站在全局的高度、縣委的高度看問(wèn)題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過(guò)反饋信息、調查研究、分析趨勢、制定規劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項工作中去，確�？h委決策落到實(shí)處。
辦公室工作心得體會(huì )5
從走出校門(mén)到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會(huì )。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述，但突出的是要有“四心”。
一是要有責任心�！柏熑涡耐饶芰Ω匾�。辦公室工作，事無(wú)巨細，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯，卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當下作風(fēng)建設考核日趨嚴格的情況下，輕則受批評，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現在，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度，領(lǐng)導交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現在上情下達、下情上達上，各類(lèi)通知、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導匯報，局各項決定也要及時(shí)傳達給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。
二是要有細心�！凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作有很多細節，需要細心、再細心。就拿文稿寫(xiě)作來(lái)說(shuō)吧，筆者在寫(xiě)作文稿時(shí)，由于不細心，檢查不仔細，經(jīng)常會(huì )出現諸如錯別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領(lǐng)導批評，曰：不要出現低級失誤��！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導前，必須仔細查看一遍，防止出現此類(lèi)低級失誤。此類(lèi)失誤，發(fā)到單位內部，會(huì )出現“你看，辦公室咋搞的，又出現錯誤啦”的議論，對外，則會(huì )影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴謹、細心，辦文、辦事、辦會(huì )等諸類(lèi)事項，在出門(mén)前要嚴格把關(guān)，嚴格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
三要有公心�！肮湫�，萬(wàn)善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的'好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說(shuō)人壞話(huà)、打小報告，影響他人評價(jià)，更不因距離領(lǐng)導近、手握經(jīng)費使用權而謀求其他利益。凡事要處于公心，實(shí)事求是，對事不對人，這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。
四要有平常心�！皩櫲璨惑@，看庭前花開(kāi)花落；去留無(wú)意，望天空云卷云舒�！边@是對人生境界的良好寫(xiě)照。辦公室作為一個(gè)單位的中樞，距領(lǐng)導很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來(lái)羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤，領(lǐng)導批評，同事非議；做出成績(jì)，有時(shí)還贏(yíng)不來(lái)贊譽(yù)，被認為是應該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽(yù)面前，不沾沾自喜；在批評面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對待，積極調整心態(tài)，沉著(zhù)、鎮定，從容面對一切是是非非；繼續做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來(lái)的快樂(lè )，就會(huì )有足夠的力量承擔一旦到來(lái)的挫折和痛苦。這是一份養氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。
以上是個(gè)人一些不成熟的想法和認識，不妥之處，敬請方家批評指正。
辦公室工作心得體會(huì )6
按照局黨組理論學(xué)習中心組20xx年第五次學(xué)習會(huì )議的安排，我認真學(xué)習了《中共大姚縣民政局黨組理論學(xué)習中心組20xx年第五次學(xué)習參閱材料》。通過(guò)學(xué)習，我感覺(jué)到自己的理論水平比較欠缺，尤其是站位不高，眼界不寬，這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中，我將把六中全會(huì )作為指導思想，嚴格依照十八屆六中全會(huì )精神抓好本職工作�，F淺談幾點(diǎn)學(xué)習體會(huì )：
一、理解六中全會(huì )精神，要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習
工作能力的高低主要取決于學(xué)習的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應該牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念，時(shí)時(shí)刻刻抱著(zhù)學(xué)習的心態(tài)，多聽(tīng)、多看、多分析。
一是要學(xué)習上級政策。努力做到心中有數。
二是要學(xué)習業(yè)務(wù)。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù)，擴寬思路，善于分析，善于總結，全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
三是學(xué)習處事方法�！爸t虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱著(zhù)謙虛、謹慎的態(tài)度，多向單位的同事請教。對外交往要熱情、干練、不卑不亢，時(shí)刻保持局辦公室形象。
二、貫徹六中全會(huì )精神，要進(jìn)一步提升工作能力
一是要加強與人共事的能力。辦公室工作繁雜，千頭萬(wàn)緒，即使很簡(jiǎn)單的一件事，一個(gè)人也很難全部完成，這就要求我與其他股室人員團結協(xié)作，共同努力，不能把工作以外的.情緒帶入到工作中，當工作中出現分歧時(shí)，要多溝通、多商量、多討論，一切以工作為重。
二是要有協(xié)調配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡(jiǎn)單傳輸，需要我們協(xié)調配合各種關(guān)系，該請示的請示，該溝通的溝通，該商量的商量，爭取高效快捷地完成工作。
三、確保學(xué)習貫徹六中全會(huì )精神取得實(shí)效，首先要進(jìn)一步嚴明工作紀律
在工作中，要以實(shí)際行動(dòng)忠誠履職，在崗一天，就應盡一天的責，做出一天的成績(jì)。
一是要加強時(shí)間觀(guān)念，按時(shí)上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息，有許多是未成文的，絕對不能向外透露。
三是對于一些政策性的文件沒(méi)有請示堅決不能向網(wǎng)絡(luò )上傳。四是要慎言，沒(méi)有成文或者領(lǐng)導沒(méi)有最后確定的討論性的觀(guān)點(diǎn)，堅決不能外傳。
辦公室工作心得體會(huì )7
來(lái)到我們辦公室這個(gè)大集體工作已經(jīng)有半年了，我是過(guò)完年之后才來(lái)上班的，所以現在差不多也就是把上半年平平穩穩的度過(guò)了。這半年的生活和我之前想象中的有很多不一樣的地方，總的感受下來(lái)也是非常的充實(shí)而滿(mǎn)足的。所以在這個(gè)上下交際的階段里，我想談一談我上半年工作的一些感想和感受。
這是我第一次做文員工作，一開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候自己總是有一點(diǎn)覺(jué)得不適應。因為一開(kāi)始我是做銷(xiāo)售工作的，氛圍和辦公室簡(jiǎn)直天壤之別，現在轉行到文員這個(gè)崗位上，對于環(huán)境而言，我確實(shí)應該多去適應一下了。所以上半年，我也是在不斷的摸索和試探中前進(jìn)的，在慢慢熟悉了各項規定之后，我也開(kāi)始逐漸正式步入這個(gè)崗位了。在各位同事和家人的幫助下，我也能夠在這樣的一份工作上十拿九穩了。所以在這里，真的很感謝各位同事這些日子以來(lái)對我的照顧和幫助，我也會(huì )帶著(zhù)大家給我的鼓勵繼續奮斗，繼續創(chuàng )造自己的價(jià)值的。
在崗位上工作的這半年，我一直都保持著(zhù)一個(gè)非常好的心態(tài)，比如說(shuō)每天早晨我會(huì )先整理一下自己的思緒，然后把一天的工作完美的安排好，然后再進(jìn)行接下來(lái)的工作。學(xué)會(huì )計劃是作為一名辦公室員工必備的技能，因為我們的工作一般比較復雜，也比較的繁瑣，所以在工作之前進(jìn)行一次總結、歸納和計劃是一件很重要的事情，這樣的習慣是工作中一個(gè)有利的條件。所以往后的工作中我也會(huì )繼續保持，繼續用一個(gè)更好的心態(tài)去面對一切。
這半年除了有一個(gè)好心態(tài)之外，我的工作技能也在不斷的提升著(zhù)，不管是辦公軟件還是平時(shí)的一些問(wèn)題的處理方面，我都可以做到非常從容了。還記得一開(kāi)始來(lái)的時(shí)候，自己真的'青澀到不行，如今再看向自己，在面對問(wèn)題的時(shí)候冷靜沉重，處理事情有了自己獨特的方式，在為人處世方面也有了很大一部分的進(jìn)步。這些對于我來(lái)說(shuō)，都是在往好的方向進(jìn)步的，也是在往一個(gè)不斷變強的方向上前行的。對于這樣的我來(lái)說(shuō)，我是非常滿(mǎn)足的。因此在這里，我也想對未來(lái)進(jìn)行一番展望，我相信通過(guò)我這樣的一份決心和毅力，我能夠在不遠的未來(lái)去拿到一個(gè)更好的成績(jì)，不辜負公司平臺對我寄予的厚望。
辦公室工作心得體會(huì )8
初任辦公室工作一片茫然，不知從何下手，怕有負場(chǎng)領(lǐng)導的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導及同事的幫助下并通過(guò)查閱相關(guān)辦公室工作的資料，初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點(diǎn)粗淺的認識。
一、首先要認清辦公室工作的本質(zhì)特點(diǎn)。
辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內外、溝通左右、協(xié)調各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會(huì )議活動(dòng)；既要服務(wù)領(lǐng)導，又要服務(wù)部門(mén)和干部職工。
二、要有強列的工作責任心。
工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎。
要全身心的投入到工作中去，按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，而不是拖延、應付、得過(guò)且過(guò)。
要自覺(jué)做好各項份內工作，主動(dòng)參與其它份外工作，而不是“各人自?huà)唛T(mén)前雪，哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應付，被動(dòng)轉化為積極主動(dòng)。不僅僅是做工作而是想著(zhù)怎樣做好工作。
只有負責任的人才能享受工作的樂(lè )趣和取得成績(jì)的快樂(lè )。
三、加強學(xué)習，提高自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，
1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論。對歷史、哲學(xué)、時(shí)事政治等初會(huì )科學(xué)知識有一定的撐握。樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，堅定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務(wù)技能，具備能夠勝任本職工作的能力。加強和提升自已的文學(xué)理論，寫(xiě)作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫(xiě)出語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，意思全面準確的文稿。
3、培養自已的組織協(xié)調能力。
辦公室事務(wù)既多又雜，既要處理好本部門(mén)內與各部之間的聯(lián)系，也要處理好與上下級部門(mén)以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強的.人際關(guān)系協(xié)調能力。
在協(xié)調工作過(guò)程中一定要做到尊重領(lǐng)導和同事，正確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖。不斷適應領(lǐng)導的工作習慣和同事的做事風(fēng)格，以圓滿(mǎn)的完成工作。
傳達領(lǐng)導指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位，特別是我場(chǎng)情況特殊，辦公地點(diǎn)和工作人員分散，相距較遠。在傳達領(lǐng)導指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達清楚，落實(shí)到人，不能遺漏。
以理服人，協(xié)調工作要立足于理，做到以理服人。
完善制度并用制度來(lái)協(xié)調，嚴格按照規定來(lái)協(xié)調相應科室對口接待、用印管理、公務(wù)用車(chē)等事項。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調方式。當然制度也要根據實(shí)際情況變通。如：辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認識上存在分岐時(shí)要從有利于工作開(kāi)展的角度區別對待。努力做到不推責、不攬權、不包辦。
四、保持良好的工作狀態(tài)，擺正責任位置，努力做好紐帶和橋梁的作用。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬(wàn)緒、紛紜復雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復查，關(guān)注細節，避免出錯。對領(lǐng)導下達的指示精神，工作任務(wù)傳達到位，不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預，多請示匯報，不越級做事；尊重不盲從，不當吹鼓手；干事不誤事，不添亂。
總的來(lái)說(shuō)做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行，愛(ài)一行”，真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業(yè)來(lái)做，勤學(xué)多問(wèn)、心細嚴謹、熱情負責，如此就一定能把工作做好。
辦公室工作心得體會(huì )9
進(jìn)入辦公室以來(lái)，工作很多，但每一項都需要我們認真去做，才能做得好。在這一學(xué)期中，我主要做的工作如下：
1、為記者節活動(dòng)做宣傳
“記者節”是我們學(xué)院的品牌活動(dòng)，受到很多人的支持，但今年為了把它做得更好，宣傳的力度更是要加強，第一次搞宣傳，發(fā)傳單，起初還比較害羞，后來(lái)慢慢地就從容得多了，別人不懂的要予以講解。從這次宣傳活動(dòng)中，我學(xué)到了要耐心，謙和地對待別人，要用一顆真誠的心去與人交流。。。。。。
2、五院迎新晚會(huì )后勤工作
開(kāi)學(xué)之初，迎來(lái)了“五院迎新晚會(huì )”晚會(huì )是熱鬧的，成功的，可結束后的會(huì )場(chǎng)一片狼藉，垃圾等著(zhù)我們去掃，凳子等著(zhù)我們去搬。。。。。。在搬凳子的時(shí)候，參加此次活動(dòng)的咱辦公室唯一的男生，瞿崑同學(xué)可謂成了主力，他一人一次要搬3張凳子，也真累得夠嗆，等到把所有凳子都安放好在校會(huì )辦公室之后，又有通知說(shuō)要把凳子還到若谷園區去，不過(guò)大家都積極努力地搬，男生一個(gè)人，女生兩個(gè)人，一會(huì )兒就漂亮地完成了工作任務(wù)，這次活動(dòng)讓我體會(huì )到了什么叫“人多力量大”什么叫“團結就是力量啊!”
3、為學(xué)院同學(xué)們的學(xué)生證蓋鋼印
辦公室也負責學(xué)生證這一塊兒，開(kāi)學(xué)之初要為咱09級新生辦學(xué)生證，蓋鋼印的活兒就落到辦公室成員的頭上了，我們是分兩批去的，輪到我們的時(shí)候，剛剛把咱學(xué)院的學(xué)生證找出來(lái)，我們09級的就要去上課了，留下懋濤學(xué)長(cháng)一個(gè)人在那里忙活，真是辛苦了懋濤學(xué)長(cháng)啊!
4、負責采購運動(dòng)會(huì )所需東西，
這是最曲折、坎坷的事情之一了，都十一點(diǎn)多了，我、楊藝、瞿崑、黎明去采購運動(dòng)會(huì )所需的東西，好多店鋪都還未開(kāi)門(mén)。買(mǎi)木板的時(shí)候，店家也還未開(kāi)門(mén)，我們打了電話(huà)叫來(lái)來(lái)了店主，買(mǎi)了他家的木板，還不給我們鋸開(kāi)，我們不得不到附近的工地上，找到用電鋸的工人，把木板鋸散成小塊兒的，不鋸不知道，一鋸還真嚇了我們一跳，那木板不是實(shí)心的而是空心的`，店家老板有釘子和錘子，但就是不給我們釘上把兒。頓時(shí)心中一種被欺騙的感覺(jué)涌上來(lái)，心里特別難受，看來(lái)這買(mǎi)東西還真不容易啊，以后得更加小心識別，謹防又被騙了。
5、運動(dòng)會(huì )前為啦啦操隊員購買(mǎi)彩帶和橡皮筋
運動(dòng)會(huì )前，有啦啦操和廣播操比賽，比賽前2個(gè)小時(shí)，宋佳學(xué)姐才通知我去買(mǎi)東西。。。。。。而且還得等我買(mǎi)回來(lái)他們穿戴好再排練，然后才上賽場(chǎng)，可謂很急，我放下手中的作業(yè)，飛快地向翰林文具店奔去，幸虧及時(shí)買(mǎi)回來(lái)了，才讓他們有足夠時(shí)間排練，結果不錯，他們獲得了二等獎，我心里也非常高興!畢竟他們?yōu)樵蹖W(xué)院爭光了。。。。。。
6、運動(dòng)會(huì )期間負責看管財務(wù)
運動(dòng)會(huì )期間，我們提早把運動(dòng)員上賽場(chǎng)要用的跑鞋和需要喝的水還有學(xué)院的院旗什么的搬到我們院所在的觀(guān)看席，期間還得負責看管財務(wù)，經(jīng)過(guò)辦公室所有成員的努力，運動(dòng)會(huì )結束后沒(méi)有少一樣東西。
7、運動(dòng)會(huì )期間給長(cháng)跑運動(dòng)員買(mǎi)水、飲料
長(cháng)跑那天，大家都很激動(dòng)，體育部小巴學(xué)姐更是忙得不可開(kāi)交，于是她找到是辦公室成員之一的我去給運動(dòng)員們買(mǎi)水喝飲料，我很樂(lè )意，也很高興為他們，更為咱學(xué)院出一份力。
8、負責學(xué)生證補辦和火車(chē)票優(yōu)惠卡登記
學(xué)生證補辦的事兒，本來(lái)是鄭偉學(xué)長(cháng)要先帶著(zhù)我去本部熟悉一下程序，可剛好那幾天我生病很?chē)乐�，就只把收好的補辦費交給他一個(gè)人去辦了，這是事兒到現在我心里還很內疚呢，還有就是負責在學(xué)期末的時(shí)候，統計咱學(xué)院福建本省的火車(chē)票優(yōu)惠卡的登記，雖然一間宿舍一間宿舍地敲門(mén)問(wèn)，到最后一個(gè)沒(méi)有，但是心里坦然了，因為我完成了任務(wù)，所以要做好一件事，盡職盡責很重要。。。。。。
經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的工作與磨礪，在工作中我學(xué)到了很多，也使我成長(cháng)了很多，在這里，我要感謝和我一起工作的隊友們，同時(shí)也要感謝學(xué)姐、學(xué)長(cháng)們的信任、引導、和鼓勵，謝謝你們!相信在你們的帶領(lǐng)，我們的積極配合下，以后我們辦公室的工作將做得更好，更出色。
辦公室工作心得體會(huì )10
工作，是人們賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎，是實(shí)現人生理想和價(jià)值的舞臺。從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，工作就是勞動(dòng)，有簡(jiǎn)單勞動(dòng)和復雜勞動(dòng)、體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)之分。從工作境界來(lái)看，也分三個(gè)層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)群眾，很大程度具有上層建筑的性質(zhì)，屬于復雜勞動(dòng)、腦力勞動(dòng)范疇。因此，要求更嚴、標準更高、責任更大。滿(mǎn)足于“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點(diǎn)說(shuō)，就是干得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實(shí)在，既有水平也有實(shí)效，既讓領(lǐng)導放心也讓群眾滿(mǎn)意。
怎樣把工作“做好”，關(guān)鍵要有五股勁。
一、要有股實(shí)勁，就是要態(tài)度端正、愛(ài)崗敬業(yè)。古人說(shuō)，“道雖邇,不行不至；事雖小，不為不成�！睉B(tài)度是前提，沒(méi)有端正的態(tài)度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點(diǎn)，只要態(tài)度端正，以學(xué)增智，以勤補拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠；也要腳踏實(shí)地，千里之行始于足下，從小事做起、從細事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長(cháng)普西曾說(shuō)：“一個(gè)人是否具有創(chuàng )造力，是一流人才和三流人才的分水嶺�！鞭k公室很多工作都是常規性的，有的甚至數十年如一日。但是，常規不代表墨守成規，總認為以前如何、書(shū)本如何、文件規定如何，“祖宗之法不可變”。符合實(shí)際、符合規律、符合要求的，常規是被大多數人認可的，有其存在的合理性，但現實(shí)生活中，真正成就一番事業(yè)，贏(yíng)得精彩人生的，恰恰是創(chuàng )新作為、不循常規的少數人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠落在別人后面�，F代領(lǐng)導眼界開(kāi)闊，知識豐富，對工作創(chuàng )新要求也越來(lái)越高。如果還是因循守舊，按思維定勢開(kāi)展工作，就永遠不可能跟上領(lǐng)導節拍、贏(yíng)得領(lǐng)導滿(mǎn)意。因此，必須勇于解放思想，讓思想沖破牢籠，多角度思考問(wèn)題，多路徑解決問(wèn)題，哪怕是一些奇思妙想也無(wú)妨，好的可以大膽實(shí)踐，不好的.也會(huì )有所啟發(fā)，觸類(lèi)旁通。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)激情。美國領(lǐng)導力大師庫澤斯認為，領(lǐng)導者必須具備四種品質(zhì)：一是充滿(mǎn)激情，二是誠實(shí)正直，三是眼光長(cháng)遠，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出：人們都期待領(lǐng)導者充滿(mǎn)激情，活力四射，樂(lè )觀(guān)積極。領(lǐng)導者充滿(mǎn)激情，作為下屬也會(huì )受到感染，追隨者就會(huì )充滿(mǎn)信心和干勁。反言之，作為領(lǐng)導者，也希望看到充滿(mǎn)激情的下屬。充滿(mǎn)激情，就會(huì )越干越想干，越干越會(huì )干，越干越能干；充滿(mǎn)激情，就會(huì )不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁；充滿(mǎn)激情，就會(huì )加班加點(diǎn)不覺(jué)累，在干事創(chuàng )業(yè)中收獲無(wú)窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨樹(shù)一幟，別具一格，高人一等。做到這一點(diǎn)，就必須站得更高，看得更遠，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學(xué)趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調，謙虛謹慎、平和踏實(shí)，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁�！傲⒅居麍圆挥J，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無(wú)反顧，持之以恒，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時(shí)候，一定要有著(zhù)堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個(gè)人想做一件有意義的事情，只要堅持三個(gè)月以上，就一定能養成習慣，取得積極成效。
把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。
一靠認真。一個(gè)認真的人，也必定是具有強烈的事業(yè)心和責任感的人。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來(lái)不起眼，最后卻往往會(huì )釀成大事故。解決之道，唯有認真。必須注重平時(shí)，注重身邊，注重細節，思考上細致入微，行動(dòng)上防微杜漸，養成謹慎嚴謹的作風(fēng)，讓認真成為一種態(tài)度、一種責任、一種習慣。
二靠學(xué)習。莊子說(shuō)過(guò)，吾生也有涯，而知也無(wú)涯。特別是當前，世情、黨情、國情、民情都發(fā)生深刻變化，各種思想觀(guān)念相互激蕩，多元學(xué)術(shù)理念交融影響，科技發(fā)明發(fā)現日新月異，世界范圍內社會(huì )變革一日千里。學(xué)習的必要性、緊迫性越來(lái)越突出。在這樣的時(shí)空背景下，要想勝任服務(wù)工作，更要增強學(xué)習的內在自覺(jué)，站在時(shí)代適應的高度，向實(shí)踐學(xué)習、向前沿學(xué)習、向經(jīng)典學(xué)習。學(xué)習的概念很寬泛，形式也多樣，看報紙、讀雜志、上網(wǎng)瀏覽，都是學(xué)習，但這些是淺閱讀。真正能引發(fā)思考、汲取營(yíng)養的閱讀，還是要閱讀圖書(shū)、啃大部頭。開(kāi)卷有益，對于辦公室同志而言，要帶頭多讀書(shū)、善讀書(shū)、讀好書(shū)。要增強緊迫感和危機感，少進(jìn)飯店多進(jìn)書(shū)店，少聞酒香多聞書(shū)香，少上牌桌多上書(shū)桌。
三靠感恩。當前社會(huì )，尤其需要強調感恩�，F在有種怪現象，就是很多人都覺(jué)得給予自己的，是正常的、應該的；如果一些待遇、職稱(chēng)、晉升機會(huì )沒(méi)給自己，就心存不滿(mǎn)，牢騷滿(mǎn)腹，甚至會(huì )罵娘。感恩，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會(huì )覺(jué)得工作快樂(lè )，生活充實(shí)，世界美好，心境也會(huì )寬廣寧靜；有顆感恩的心，就會(huì )多設身處地為他人想一想，正確對待自己，正確對待組織和他人，自覺(jué)為辦公室整體榮譽(yù)添磚加瓦，多做貢獻；有顆感恩的心，就會(huì )相互關(guān)心、互相支持、互相幫助，集體就會(huì )更加溫暖，每個(gè)人的成長(cháng)也會(huì )自在其中。
從教十多年來(lái)，我一直擔任班主任工作，在每天繁瑣的工作中，我覺(jué)得僅有良好的工作態(tài)度是遠遠不夠的，做一名優(yōu)秀的班主任更需要良好的文化修養和一種可以喚醒心靈的智慧。我時(shí)常問(wèn)自己：我怎么做一個(gè)受學(xué)生歡迎的班主任？我又如何才能成為一個(gè)優(yōu)秀的班主任？讀完這本書(shū)，我深深地感到要想做好班主任工作，關(guān)鍵是要“有心”。做一個(gè)“有心”的班主任，需要每天成長(cháng)一點(diǎn)點(diǎn)。也就是在讀書(shū)、寫(xiě)作、反思、實(shí)踐中，今天比昨天更智慧，今天比昨天更勤奮，今天比昨天更寬容，今天比昨天更懂得愛(ài)和溝通。
《小學(xué)班主任的78個(gè)臨場(chǎng)應變技巧》這本書(shū)是許丹紅老師近20年班主任工作中78個(gè)真實(shí)的案例，講述了小學(xué)班主任在面對各種難題時(shí)的教育機智和應變技巧。這些來(lái)自實(shí)踐的智慧，給人以啟迪和智慧，讓人有一種耳目一新之感。書(shū)中還有很多這樣巧妙的處理問(wèn)題的藝術(shù)，如：山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去——應對孩子的對立情緒；一詠三嘆——應對孩子注意力不集中的行為；欲擒故縱——應對孩子搗亂、惹事行為；童趣教育——應對孩子的挑食行為；順藤摸瓜——應對低年級孩子愛(ài)在地上爬的怪異行為。許老師那樣獨具匠心地解決問(wèn)題，這種 “潤物細無(wú)聲”的教育方式，才能在教育工作中起著(zhù)潛移默化的作用。
辦公室工作心得體會(huì )11
20xx年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作�，F簡(jiǎn)要回顧總結如下：
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長(cháng)_同志的.秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì )務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，為領(lǐng)導實(shí)施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手。_年，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟持續健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設十項制度》，轉變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考，將心比心，熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，自覺(jué)維護辦公室形象。
一年來(lái)，雖然自我在工作上取得了必須成績(jì)，但還存在著(zhù)不足。一是工作當中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情景了解得不夠細，不夠實(shí)，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動(dòng)。在新的一年里，我將揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
辦公室工作心得體會(huì )12
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手，是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學(xué)習理論，分析形勢，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題，提出新觀(guān)點(diǎn)、新思想、新認識；要深入基層、深入社會(huì )、深入市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，找準企業(yè)運行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領(lǐng)導科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導工作和所要解決的問(wèn)題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn)；要為落實(shí)某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據客觀(guān)要求和企業(yè)運行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當好干群的“勤務(wù)員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好服務(wù)。領(lǐng)導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續，讓辦事人員滿(mǎn)意；主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)給予答復和辦理，讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是，要當好機關(guān)的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì )議，籌劃好每一次宴會(huì )，調配好每一次用車(chē)；要認真抓好公司考勤管理，對各部門(mén)員工的出勤情
況做好監督管理，按時(shí)統計公示；要積極搞好各部門(mén)之間、上下級之間工作的協(xié)調，保障公司各部門(mén)工作的統一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內勤工作要做到“五‘得’兼備”。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、創(chuàng )造性，以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(cháng)遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的'重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規則，既要全面了解領(lǐng)導們各方面工作情況，為領(lǐng)導們工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進(jìn)。
三是“做得細”。內勤工作無(wú)小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問(wèn)展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
五是“抓得實(shí)”。要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
辦公室工作心得體會(huì )13
一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì )處理好矛盾關(guān)系
大局與小局之間的矛盾協(xié)調。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個(gè)比較綜合的部門(mén)，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時(shí)候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿(mǎn)，就要學(xué)會(huì )發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在被動(dòng)中求主動(dòng)，把被動(dòng)的事情轉化為主動(dòng)，很多的工作不能靜觀(guān)其變，要提前計劃與準備，主動(dòng)著(zhù)手去操作，對于上級派下來(lái)的任務(wù)，要妥善分類(lèi)與規劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預算，把一系列工作做在前面。
政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關(guān)工作的過(guò)程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題，因此，在辦公室工作里，沒(méi)有主次之分，每一個(gè)細節都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現問(wèn)題，鉆研問(wèn)題，把自己的格局放大，站在全局考慮問(wèn)題，并適當的提出自己的觀(guān)點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導的左右手，針對不同的急需解決的問(wèn)題，要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn)，根據具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導安排的任務(wù)圓滿(mǎn)完成，主動(dòng)去干好，但是也要有制度約束，在實(shí)際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事，主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的`形象受到損害。
當好機關(guān)的內當家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會(huì )議的安排，每一次聚會(huì )的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調各部門(mén)之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動(dòng)的承擔出來(lái)，保證各項工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹的，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事務(wù)都要盡職盡責，嚴謹穩妥。
是抓得實(shí)。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導匯報工作中，都要實(shí)事求是，不做表面文章。
四、在辦公室工作的實(shí)際過(guò)程中，如果遇到一些突發(fā)狀況
首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬(wàn)不能慌了陣腳，沉著(zhù)的應付，協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實(shí)并進(jìn)行解決。
要認真負責，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因為事情已過(guò)，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、不足之處
一是工作主動(dòng)性不夠，工作預見(jiàn)性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
在具備應有素質(zhì)條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
六、立足根本，提升素質(zhì)樹(shù)形象
辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
辦公室工作心得體會(huì )14
堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。
2、真安排好各項工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導報告，以便于領(lǐng)導能統籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過(guò)程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷(xiāo)毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動(dòng)補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
6、在中心和綜合科的領(lǐng)導下，編寫(xiě)中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理。
即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習，做一名辦公室秘書(shū)。就在短短的幾天內，我覺(jué)得自己成長(cháng)了許多，學(xué)到了許多，但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習老師也給我們講了好多，我總結了一下，一共有以下幾點(diǎn)：
1、接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
2、在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，你所代表的.是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內容等。
3、迎送禮儀，當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或接待區，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�。另外，接待客人要切記面帶微笑�?/p>
4、握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(cháng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因。
5、名片禮儀遞送名片時(shí)，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時(shí)要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí)，應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片，不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
6、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調，以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內衣若隱若現很不雅觀(guān)。
7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
8、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要，但是知識才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò )在辦公室的普及和應用，辦公室的職員必須盡可能的了解計算機，提高自己的打字速度，讓自己可以處理簡(jiǎn)單的電腦故障�？傊�，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字表達、口頭表達、觀(guān)察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力；在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設備的能力。
另外，作為一個(gè)辦公室的男同志，有很多重活要搶著(zhù)干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事，讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時(shí)每個(gè)人都充滿(mǎn)活力的去工作�？傊�，實(shí)習只是我們的開(kāi)始，以后的路還很長(cháng)很曲折，只有以后去體會(huì )了。社會(huì )在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有責任感、緊迫感、使命感，自覺(jué)性，主動(dòng)性。其次，還要轉變觀(guān)念、敢于創(chuàng )新，對日常工作不要循規蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問(wèn)題、新情況，勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要，也是機關(guān)領(lǐng)導的左膀右臂，機關(guān)的內管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應酬多、事情多而雜，也可以說(shuō)一年忙到頭，到年底寫(xiě)總結，還寫(xiě)不出個(gè)所以然來(lái)，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時(shí)還出力不討好，沒(méi)有業(yè)績(jì)。
辦公室工作難干，但又是機關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，辦公室還要建立嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證，使辦公室納入制度化、規范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習和不斷更新認識就無(wú)法勝任工作，無(wú)法執行領(lǐng)導的決策和機關(guān)工作秩序。平常要注意加強學(xué)習，要研究政策法規，加強調查研究，提高自身素質(zhì)。除加強學(xué)習外，還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結協(xié)作努力工作。多年來(lái)在辦公室工作也使我從領(lǐng)導身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，分析判斷能力等。
辦公室工作心得體會(huì )15
辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”，辦公室在推進(jìn)單位工作的過(guò)程中，具有特殊的地位和作用。
面對新形勢，辦公室人員一定要履職盡責，嚴格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓精神，主動(dòng)適應工作的需要和發(fā)展的需要。
一、突出重點(diǎn)，強化職能優(yōu)服務(wù)辦公室工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪(fǎng)、保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵，從大處著(zhù)眼、從細處著(zhù)力、分項求突破、整體上臺階。1、綜合協(xié)調謀全局。加強綜合協(xié)調，是維護單位一盤(pán)棋高效運轉的現實(shí)需要。協(xié)調工作抓得好，辦公室各項工作就會(huì )“左右逢源”;協(xié)調工作抓得差，就會(huì )影響辦公室正常運轉。因此，綜合協(xié)調作用非同小可。辦公室要在職能范圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升機關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動(dòng)靈活，該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見(jiàn)，在領(lǐng)導和同事之間，在內部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動(dòng)局面。2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng )新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線(xiàn)、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準確、全面地反映本地本部門(mén)的工作思路、主要措施和實(shí)際效果，及時(shí)發(fā)現和宣傳典型。報送信息，要變“粗放型”為“集約型”，抓好宏觀(guān)性、預測性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”，發(fā)表“獨家新聞”;變“零散型”為“系統型”，產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點(diǎn)抓調研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究，積極為領(lǐng)導提供決策依據，歸納總結實(shí)踐經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。3、督促檢查重實(shí)效。督查工作是增強執行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動(dòng)各項工作落實(shí)的有力舉措。辦公室人員要牢固樹(shù)立抓落實(shí)的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。要鉆進(jìn)去、沉下去，不能走馬觀(guān)花，擺空架子，更不能虎頭蛇尾，不看結果;要堅持原則，逗硬督查，切實(shí)增強督查實(shí)效。要做到縱向到底、橫向到邊，不留死角、不留空白，一查到底、務(wù)求實(shí)效，確保決策部署落到實(shí)處。二、精益求精，優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng )品牌辦公室工作沒(méi)有最好，只有更好，干好辦公室工作，關(guān)鍵是要樹(shù)立爭一流、創(chuàng )品牌的目標，精益求精、規范高效，努力在出手的每件事中體現自己的最高水平1、開(kāi)拓創(chuàng )新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新，在不同的時(shí)期要根據不同的“譜”，定不同的“調”，唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”，單憑老方式、老辦法想問(wèn)題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此，辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數一數二的精品為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為“馬前卒”、“真招數”、“新品牌”。2、超前運籌求主動(dòng)。凡事預則立，不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前�，F在的.領(lǐng)導節奏越來(lái)越快、標準越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng)，就很難跟上領(lǐng)導的節奏，就不可能搞好服務(wù)，就會(huì )出現掉鏈子的現象�！斑\籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協(xié)調搶在前;要圍繞“公轉”抓“自轉”，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，在被動(dòng)中創(chuàng )造主動(dòng)，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來(lái)，想領(lǐng)導之所想，想領(lǐng)導未曾想，主動(dòng)為領(lǐng)導提供超前服務(wù)。3、規范運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴字當頭，在細節上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹(shù)立“細節決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時(shí)時(shí)細心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴格按規轉。
三、立足根本，提升素質(zhì)樹(shù)形象辦公室是機關(guān)面向社會(huì )的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。1、堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設。要切實(shí)加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，塑造政治過(guò)硬形象;要嚴格遵守廉政紀律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問(wèn)責任，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。2、堅持從管理入手，加強制度建設。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實(shí)際，立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現制度化、規范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習制度、值班制度、財務(wù)管理制度和工作運行規范等制度的建設，不斷完善工作規程，強化內部管理，確保各項工作職責分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎優(yōu)罰劣的激勵約束機制。3、堅持從學(xué)習入手，加強業(yè)務(wù)建設。要進(jìn)一步增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，克服為學(xué)習而學(xué)習的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現在“實(shí)用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構，全面提高業(yè)務(wù)能力。
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