餐飲店疫情防控措施

時(shí)間:2023-01-19 09:55:58 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿
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餐飲店疫情防控措施

  隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,我們都跟措施有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,措施是針對情況采取的處理辦法。措施到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的餐飲店疫情防控措施,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲店疫情防控措施

  餐飲店疫情防控措施 篇1

  為統籌疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化餐飲業(yè)疫情防控措施,做好餐飲業(yè)復工復業(yè),特制定本指引。

  一、加強用餐管理。

  (一)繼續暫停各類(lèi)集體聚餐(宴席)活動(dòng)。

  (二)顧客進(jìn)入餐飲服務(wù)單位,應戴口罩,測體溫或出示安康碼。餐飲單位發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽等癥狀、安康碼為黃色、紅色和未戴口罩人員,應拒絕進(jìn)入餐飲場(chǎng)所。顧客除就餐期間外,其余時(shí)間必須戴口罩。

  (三)每間包廂只開(kāi)1桌,顧客隔位相坐,面對面距離不小于1米,每桌人數不超過(guò)10人。大廳減少桌椅擺放,餐桌實(shí)際使用數量不超過(guò)平時(shí)的50%,餐桌之間距離不小于1米,顧客隔位、錯位相坐,面對面距離不少于1米。

  (四)每桌每批次顧客用餐后立即對桌椅進(jìn)行消毒,再安排下一-批次,間隔時(shí)間不低于20分鐘。

  (五)建立就餐人員登記臺賬,每桌登記至少1名顧客的姓名、聯(lián)系方式、就餐時(shí)間。(六)要文明就餐,提倡分餐、使用公筷公勺,給予每桌客人雙筷勺或公筷公勺。

  二、落實(shí)疫情防控主體責任。

  餐飲服務(wù)單位負責人為第一責任人,制定完善疫情防控工作措施和應急預案,明確疫情防控工作職責。從業(yè)人員每天進(jìn)行晨檢和體溫監測,全程佩戴口罩,嚴禁有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的從業(yè)人員上崗。定時(shí)對就餐場(chǎng)所、電梯間等公共場(chǎng)所設施進(jìn)行消毒保潔,保持食品加工場(chǎng)所和就餐場(chǎng)所的空氣流通。

  三、全面禁止非法食用、交易野生動(dòng)物的.行為。

  嚴禁圈養、宰殺、制售活禽,按照《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》的要求食品加工制作食品。

  四、各地要落實(shí)屬地管理責任。

  商務(wù)部門(mén)要落實(shí)餐飲行業(yè)管理責任,市場(chǎng)監管部門(mén)要落實(shí)食品安全監管責任,衛生健康部門(mén)要落實(shí)防疫工作指導責任。各有關(guān)部門(mén)要各司其職、密切配合,形成聯(lián)動(dòng)機制,共同推動(dòng)餐飲業(yè)復工復業(yè)。

  餐飲店疫情防控措施 篇2

  一、綜合管理

  1.成立疫情防控應急領(lǐng)導小組,飯店總經(jīng)理為應急小組組長(cháng),全面統籌落實(shí)疫情防控工作。

  2.實(shí)行一店一策、一店一案方式,結合實(shí)際編制本飯店防控應急預案,制定完善應急預案。

  3.成立專(zhuān)門(mén)的消毒小組和督查小組,負責飯店內各區域的消毒和檢查落實(shí)工作,并建立消毒、檢查等臺賬,做到有據可查、有跡可循。

  4.保持公共場(chǎng)所空氣流通,禁止使用中央空調。

  5.保持環(huán)境衛生整潔,及時(shí)清理垃圾。

  6.顧客和在崗人員必須佩戴口罩,不佩戴口罩人員一律不得進(jìn)入單位,對口罩、手套等常用防疫用品進(jìn)行集中回收處置管理。

  7.嚴禁開(kāi)展聚集類(lèi)活動(dòng)。

  8.在顯著(zhù)位置處通過(guò)LED屏播報或張貼病毒防控宣傳材料。

  二、顧客服務(wù)

  1.在入口處對顧客進(jìn)行體溫測量并記錄,凡是超過(guò)37.3℃的,并伴有發(fā)熱、干咳、乏力等癥狀的,禁止入內并第一時(shí)間上報屬地疫情防控管理單位。

  2.對入住的顧客必須實(shí)名登記,包括但不限于顧客姓名、性別、年齡、身份證號、聯(lián)系方式、顧客屬地信息、抵煙時(shí)間、抵達車(chē)次、座次/航班號、座位號、來(lái)煙預接觸單位個(gè)人及聯(lián)系方式、健康狀況、預離煙時(shí)間、預離煙車(chē)次、座次/航班號、座位號等,所有信息記錄應確保無(wú)誤,備案留存。

  3.告知顧客服從和配合旅游星級飯店在疫情防控期間采取的各項措施,注意個(gè)人衛生防護、維護公共衛生。

  4.配備測溫儀和一次性使用醫用口罩等防護用品,對不配合或干擾防疫措施的行為,依法報告公安部門(mén)。

  5.嚴禁承辦任何聚會(huì )、聚餐活動(dòng),盡量采取外賣(mài)配送方式就餐減少堂食,對住店客人采取送餐上門(mén)服務(wù)方式,如進(jìn)店就餐應間隔桌位就餐,就餐人員間隔距離不得少于1.5米。

  6.推出并倡導無(wú)接觸網(wǎng)絡(luò )預訂服務(wù)。

  三、內部管理

  1.加強對員工的.培訓,采集員工疫情控制期間的動(dòng)態(tài)信息并登記匯總,有湖北居住史、旅行史以及與確診或疑似病例有過(guò)密切接觸的員工,必須嚴格進(jìn)行14天集中隔離觀(guān)察。

  2.在崗員工每天實(shí)行晨、午、晚體溫檢測制度,做好記錄和建檔工作,若員工體溫超過(guò)37.3℃,應要求員工回家觀(guān)察休息,一旦發(fā)現員工有發(fā)熱、干咳、乏力等疑似癥狀,應立即停止工作,及時(shí)到醫療機構就診。

  3.在崗員工要佩戴口罩并按時(shí)更換,保持個(gè)人衛生,堅持在工作前、操作后、進(jìn)食前、如廁后按照七步法嚴格洗手。

  4.員工采取分流、分餐等措施,避免人員密集。

  餐飲店疫情防控措施 篇3

  依據黨中央、國務(wù)院和市委、市政府關(guān)于疫情防控和復工復產(chǎn)的決策部署,餐飲服務(wù)業(yè)要在全面落實(shí)疫情防控各項措施的同時(shí),有序推動(dòng)復工復產(chǎn)。為了保障餐飲服務(wù)業(yè)復工復產(chǎn)和社會(huì )防控的安全,特制定餐飲服務(wù)業(yè)在疫情期間復工復產(chǎn)指引,望各企業(yè)仔細執行。

  一、企業(yè)管理

  1.各經(jīng)營(yíng)單位必需成立防控工作小組,由企業(yè)法人或指定專(zhuān)人全面負責,制定應急方案,做好信息采集工作,建立報備制度。

  2.要全面采集了解上崗員工假期動(dòng)態(tài)(員工去過(guò)哪里、是否有發(fā)熱、呼吸道感染等癥狀),并登記匯總。有疫情發(fā)生地區生活史、旅行史以及與確診病例有親密接觸這三個(gè)方面狀況的員工嚴格按有關(guān)規定執行。

  3.要求全部員工對待疫情不得隱瞞,如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀者要準時(shí)就醫參加篩查。有來(lái)自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區的人員及有接觸等潛在風(fēng)險人員要準時(shí)報備,并要求員工根據要求居家觀(guān)看14日,暫不返崗。

  4.企業(yè)應在開(kāi)業(yè)前或復業(yè)時(shí),預備防護物資,包括但不限于:醫用外科口罩、醫用消毒水/酒精、紫外線(xiàn)空氣消毒燈、空調系統專(zhuān)用消毒劑、洗手液等防護用品,配備紅外線(xiàn)測溫儀等。

  5.在疫情防控解除前,未經(jīng)上級允許,停止接待大規模聚餐活動(dòng)。

  二、店堂管理

  1.店內需配有測溫器對來(lái)店客人逐一測溫(75座以下店參照執行)。如發(fā)覺(jué)來(lái)店客人有發(fā)熱、感冒、咳嗽等現象的應準時(shí)勸告就醫并做好具體記錄。

  2.在店內為顧客提供公共洗手池,備有洗手液、消毒酒精;對就餐客人提供一次性消毒紙巾?腿司筒妥婪胖霉旯。

  3.在做好店堂全面清掃消毒的基礎上要保持餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所空氣流通,空調房間保持新風(fēng)系統正常運作,定期對空調過(guò)濾器進(jìn)行清潔消毒。

  4.店內有公共衛生間的,應每日清掃環(huán)境及坐具清潔消毒并做好記錄,衛生間洗手池配有洗手液、消毒酒精、手紙,保持空氣流通。

  5.電梯在保證安全運行的同時(shí),應增加消毒的`頻次。

  6.每日公示消毒狀況。

  三、員工管理

  1.對從疫情發(fā)生地返回的員工進(jìn)行社區登記、測溫并按地區防疫管理要求落實(shí)協(xié)作。員工宿舍需加強環(huán)境清潔、室內消毒,做好每日員工測溫記錄,確保宿舍安全。

  2.店內配置紅外線(xiàn)測溫儀器,由專(zhuān)人對員工進(jìn)行測溫、登記,店內建立測溫臺賬,持續記錄每個(gè)人的體溫狀況。如發(fā)覺(jué)有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染的人員應停止工作準時(shí)就醫。

  3.每天落實(shí)晨檢、午檢(晚市開(kāi)始前)制度,發(fā)覺(jué)有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染的人員要馬上停止上班,準時(shí)就診。歇業(yè)的門(mén)店如提供員工餐需對就餐員工落實(shí)測溫檢查,有發(fā)熱、感冒、咳嗽等癥狀準時(shí)報告,支配就診。

  4.全部員工須戴口罩上崗,每日準時(shí)更換口罩,保持個(gè)人清潔衛生。在上崗前、如廁后、接觸垃圾后必需準時(shí)進(jìn)行雙手消毒。

  四、顧客管理

  1.全部顧客進(jìn)店須全程帶口罩(除就餐外),并應有測量體溫的過(guò)程,正常體溫,可提供服務(wù),在體溫超過(guò)37.3攝氏度的狀況下,應要求顧客離店并準時(shí)就醫檢查,同時(shí)做好登記,保持可追溯。

  2.營(yíng)業(yè)期間嚴控入店人數,避開(kāi)人群聚集。要依據店堂內人群密集程度和可能存在的風(fēng)險隱患,實(shí)行相應的導流措施和預警機制的要求:在餐飲場(chǎng)所可活動(dòng)區域毎100平方米的人員密度提倡在50人以下為宜;人員密度為50-100人時(shí),應適當掌握顧客進(jìn)入;人員密度為100-150人,應限制顧客進(jìn)入;室內場(chǎng)所人員密度超過(guò)150人,應停止顧客進(jìn)入。

  各餐飲企業(yè)要分別制定相應方案,視情啟動(dòng)掌握、限制和禁止顧客進(jìn)入就餐的三級響應機制,同時(shí)主動(dòng)做好顧客的疏導工作。

  3.提供堂食服務(wù)時(shí),應盡可能擴大客人就餐時(shí)人與人的間隔距離,可推行分時(shí)就餐、錯位就餐、同向就餐等方式,確保顧客就餐安全。尤其是團餐企業(yè),可以實(shí)行分批次就餐、分裝成盒飯送餐到崗位、餐桌上做臨時(shí)隔斷等方法,轉變面對面的就餐方式。

  五、經(jīng)營(yíng)管理

  1.加強食材選購管理,做好索證索票,確保各類(lèi)食材、食品的安全。

  2.臨時(shí)停業(yè)的餐飲企業(yè)在處理庫存食材時(shí)需封閉包裝,注明日期。開(kāi)業(yè)后確保食材在保質(zhì)期內使用。絕不使用過(guò)期和不新奇的原材料。

  3.禁止經(jīng)營(yíng)野味,不在廚房宰殺家禽。

  4.嚴格執行、嚴格檢査餐飲企業(yè)原有的食品安全、環(huán)境衛生規范的落實(shí)。特殊強調燒熟煮透,確保餐具、用具、飲品等器皿消毒后使用,每日對經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電梯、傳菜梯空間進(jìn)行消毒。但要避兔消毒液伓接觸到菜品、成品。

  六、外賣(mài)管理

  1.企業(yè)制作半成品銷(xiāo)售的,應當在包裝或容器上標明單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式,以及食品名稱(chēng)、加工制作時(shí)間、保存條件、保存期限、在家里加熱制作時(shí)要求等內容。

  2.餐飲單位從事外賣(mài)供餐服務(wù)的,不得超出市場(chǎng)監管局答應核準經(jīng)營(yíng)項目,供餐數量要與自身規模和供應能力相適應,一家餐飲單位向同一服務(wù)對象一次供餐不得超過(guò)200人份;凡供餐超過(guò)200人份的,食品經(jīng)營(yíng)者應取得"集體用餐配送膳食或"團體膳食外賣(mài)經(jīng)營(yíng)項目答應。

  3.外賣(mài)外送餐食要加"食安鎖。使用的保溫箱、物流車(chē)及周轉用具每天清潔消毒。

  4.有條件的餐飲企業(yè)應為外賣(mài)小哥設立指定通道;為外賣(mài)小哥提供口罩、消毒液等用品。

  5.明碼標價(jià),質(zhì)價(jià)相符。弘揚特色,適應市場(chǎng)。遵守服務(wù)承諾,贏(yíng)得消費信任。

  餐飲店疫情防控措施 篇4

  1、總則

  為科學(xué)有效地應對公司突發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情,最大限度地降低危害,確保員工身體健康、生命安全,保證正常的工作生活秩序,根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛生事件應急預案》等文件精神,結合公司實(shí)際,制定本預案。

  2、適用范圍

  本預案適用企業(yè)公司區域內突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應急處理工作。

  3、事件分級

  三級:我司周邊居民區出現疑似或者確診新型冠狀病毒肺炎;

  二級:我司員工出現疑似或者確診新型冠狀病毒肺炎;

  一級:我司新型冠狀病毒肺炎爆發(fā);

  4、組織

  成立餐飲配送服務(wù)有限公司新型冠狀病毒疫情指揮領(lǐng)導小組,統一領(lǐng)導、指揮全司新型冠狀病毒疫情處理工作。其組成如下:

  組長(cháng):

  副組長(cháng):

  成員:

  各單位成立疫情防控小組,小組成員由各單位部門(mén)人員組成,防控組由防控組、醫療防疫組,保障組、宣傳組組成。

  防控組:由公司各部門(mén)組成,各相關(guān)部門(mén)由分管副總負責,負責對本分管理部門(mén)防控工作,負責執行組織小組下達的命令。

  醫療防疫組:負責組織制訂和修訂新型冠狀病毒疫情防控技術(shù)方案,統一組織實(shí)施防控應急措施,并組織對落實(shí)情況的督導檢查,提出完善應對策略和措施的建議,督促和檢查各項保障措施落實(shí)情況。

  保障組:負責統籌和協(xié)調防控應急和醫療救助物資保障工作;評估和協(xié)調防控應急等物資供需、生產(chǎn)、儲備、運輸等事宜;協(xié)調安排防控應急和醫療救助物資保障專(zhuān)項資金。

  宣傳組:負責疫情防控的宣傳報道和輿論引導工作;及時(shí)澄清事實(shí);協(xié)助相關(guān)部門(mén)宣傳新型冠狀病毒疫情防控知識。

  5、應對準備

  5.1預案及方案制定

  醫療防疫組組織各有關(guān)部門(mén)按照職責分工,組織制訂相應的新型冠狀病毒疫情應急預案、工作方案和技術(shù)規范。

  5.2防護用品準備

  采購部負責按照醫療防疫組制定的方案采購防護物資,并交由防控組各相關(guān)部門(mén),財務(wù)部制訂新型冠狀病毒疫情應急資金保障方案,安排落實(shí)疫情監測、病人救治、病例和密切接觸者管理、檢驗檢疫、人員培訓、宣傳教育等應急工作所必需的資金。

  5.3監測

  公司門(mén)衛保安人員測量體溫,人體正常體溫口腔舌下溫度為36.3~37.2℃,腋下溫度36.0℃-37.0℃。由保安人員使用體溫槍對員工進(jìn)行體溫測量,發(fā)現異常時(shí),由員工使用傳統的水銀式體溫計進(jìn)行測量,測量結束后交由保安人員確認,保安人員確認后按照

  5.4執行。

  醫院對不明原因肺炎病例監測:同時(shí)具備以下4條,不能明確診斷為其它疾病的肺炎病例。

  (1)發(fā)熱(腋下體溫≥38℃);

  (2)具有肺炎的影像學(xué)特征;

  (3)發(fā)病早期白細胞總數降低或正常,或淋巴細胞分類(lèi)計數減少;

  (4)經(jīng)規范抗菌藥物治療3-5天,病情無(wú)明顯改善或呈進(jìn)行性加重。

  5.5信息管理與報告

  各部門(mén)發(fā)現符合不明原因肺炎定義的病例后,應立即報告領(lǐng)導小組并立即就醫。公司門(mén)衛保安人員發(fā)現員工體溫異常時(shí),應立即向部門(mén)領(lǐng)導匯報,由部門(mén)領(lǐng)導向領(lǐng)導小組副組長(cháng)匯報。副組長(cháng)將情況匯報至組長(cháng),并取得同意后,撥打120,由120專(zhuān)車(chē)將疑似疫情員工送至指定醫院。

  6、疫情的分級反應

  6.1發(fā)生三級疫情時(shí),開(kāi)展常規監測工作,做好不明原因肺炎監測和報告工作。廣泛開(kāi)展健康教育,提高群眾的防病意識和能力。啟動(dòng)報第3頁(yè)共5頁(yè)告制度,各部門(mén)應嚴格按程序逐級報告,確保信息暢通。由行政管理部負責公司員工進(jìn)出入廠(chǎng)區的體溫檢測工作,發(fā)現疑似病例及時(shí)采取有效的預防與控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延,禁止員工進(jìn)行廠(chǎng)區,按照5.4程序執行,如屬非疫情或疑似疫情,將有關(guān)證明材料交復印件交至行政管理部,方可進(jìn)入廠(chǎng)區,如確診,員工需按照醫院給出的治療方案積極配合,進(jìn)行有效地治療。行政管理部通過(guò)宣傳面板、條幅、公眾號等宣傳途徑,大力宣傳、普及預防新型冠狀病毒肺炎的相關(guān)知識。

  6.2發(fā)生二級疫情時(shí),除做好以上監測工作和健康教育工作外,在發(fā)生新型冠狀病毒疫情后,積極救治病人,降低病死率,嚴格控制傳染源,切斷傳播途徑,防止疫情擴散。與發(fā)生疫情員工有親密接觸者(包含當班員工、換班員工等)要進(jìn)行隔離醫學(xué)觀(guān)察;取消所有對外訪(fǎng)問(wèn)及其它外部訪(fǎng)問(wèn)工作,拒絕所有外來(lái)人員或者單位參觀(guān)工作;公司啟動(dòng)執行24小時(shí)領(lǐng)導值班制度。由應急小組組長(cháng)將疫情的情況上報主管局及宿遷市疾控部門(mén)。

  6.3發(fā)生一級疫情時(shí),除做好第一、二級疫情響應時(shí)所做的'所有工作外,公司應采取相應的措施,減少公司上班人員數量,上班期間,人員禁止進(jìn)出,由指揮小組組長(cháng)向主管局及宿遷市疾控部門(mén)匯報,配合政府部門(mén)做好隔離及其它工作。

  7、應急響應

  應急處理工作應實(shí)行邊調查、邊處理、邊核實(shí),科學(xué)有序、及時(shí)第4頁(yè)共5頁(yè)有效控制事態(tài)發(fā)展的原則。本應急預案由行政管理部報總經(jīng)理確定啟動(dòng)。

  8、事件的確認、終止及評估

  8.1事件的確認新型冠狀病毒感染的醫學(xué)觀(guān)察病例由政府指定定點(diǎn)醫院確認;

  8.2事件的終止經(jīng)過(guò)疫情檢索,疫區內最后一例確診病人恢復后10天內無(wú)新發(fā)病例出現,相關(guān)政府批準部門(mén),解除疫情應急狀態(tài),轉入常規防治。

  8.3事件的評估在處理疫情過(guò)程中,及時(shí)對控制措施的落實(shí)情況、效果及疫情動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析與評估,以改進(jìn)工作。

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