學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )
有了一些收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )，歡迎大家分享。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )1
學(xué)習了十六個(gè)星期的《人力資源管理》，我對人力資源管理有了全面的了解。人力資源管理這門(mén)課程偏向于文科，對于學(xué)工科的我并不能全面掌握該門(mén)課程的要點(diǎn)，但是我對該門(mén)課程的部分內容非常感興趣。
在學(xué)習《人力資源管理》的第四章——員工招聘這部分的內容時(shí)，我受益匪淺。面對如今競爭日益激烈的新世紀，作為未來(lái)社會(huì )的工作者現今的大學(xué)生自然而然比較關(guān)心企業(yè)是怎樣進(jìn)行員工招聘和面試者應如何進(jìn)行面試這些基本問(wèn)題。
員工招聘這一章節主要包括企業(yè)招聘目標、招聘原則、招聘的渠道與方法、招聘后的評估以及企業(yè)錄用人員的原則這幾部分內容。對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工招聘這一環(huán)節是必不可少也是非常重要的。一個(gè)企業(yè)發(fā)展的好壞，除了企業(yè)領(lǐng)導能力的強弱外，員工質(zhì)量的好壞也是一個(gè)關(guān)鍵的因素。因此，企業(yè)非常注重員工的招聘。
一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行員工招聘前，必須明確此次招聘的目標。招聘目標直接影響企業(yè)日后的發(fā)展。企業(yè)在確定招聘目標時(shí)應圍繞獲得企業(yè)需要的人員、樹(shù)立良好的企業(yè)形象來(lái)考慮。獲得合適的人員才能實(shí)現企業(yè)人員與職位的優(yōu)化，同時(shí)能夠減少不必要的人員流失，改善人力資源的狀況。樹(shù)立良好的企業(yè)形象能夠給應聘者一種良好的感覺(jué)，即使應聘者不能成為企業(yè)的合適人選，但也會(huì )被企業(yè)的良好形象所折服，無(wú)形中成為企業(yè)的“活廣告”。
企業(yè)確定好招聘目標后，一般會(huì )按照招募、選拔、錄用、評估的程序來(lái)開(kāi)展招聘工作。對于招募這一環(huán)節，大多數企業(yè)都有他們的招聘原則。通常有公平公開(kāi)原則、因事?lián)袢嗽瓌t、能崗匹配原則、全面衡量原則、寧缺毋濫原則、效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則。如果把企業(yè)的招聘比作一場(chǎng)游戲，那么以上的招聘原則則是企業(yè)和應聘者要遵守的游戲規則。所以，無(wú)論是企業(yè)還是應聘者熟知應聘原則才能創(chuàng )造出良好的社會(huì )效益。除了清楚招聘原則外，企業(yè)還需考慮員工的來(lái)源。不同的員工來(lái)源所帶給企業(yè)的創(chuàng )造力也不同。通常，員工招聘的來(lái)源有來(lái)源于行業(yè)內部、行業(yè)外部。來(lái)源于行業(yè)內部的員工對于企業(yè)的發(fā)展會(huì )有比較清晰的了解，但缺乏外部交流。來(lái)源于行業(yè)內部的員工能夠給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展思維，但員工可能會(huì )由于不了解企業(yè)，發(fā)現企業(yè)并不像自己想象的那么好，導致“跳槽”現象不斷發(fā)生。因此企業(yè)在招聘員工時(shí)，要根據企業(yè)內部的情況來(lái)衡量員工來(lái)源的方式。
無(wú)論是企業(yè)還是應聘者都非常注重面試這一環(huán)節。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)通過(guò)面試可以挑選到合適的員工;對于應聘者來(lái)說(shuō)，應聘者通過(guò)面試可以得到自己心儀的工作。站在企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，對于面試這一環(huán)節，面試官的表現顯得尤為重要。因為面試官的表現好壞直接決定了員工錄用的與否。一般情況下，面試官會(huì )利用以下途徑來(lái)了解應聘者。第一，通過(guò)簡(jiǎn)歷來(lái)了解應聘者的基本情況。因此，應聘者要重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作。第二，通過(guò)筆試來(lái)考查。這對于一些技術(shù)型的公司來(lái)說(shuō)是常用的面試方式。因為通過(guò)筆試，企業(yè)可以知道應聘者的知識能力。因此，應聘者要注重自身專(zhuān)業(yè)知識的培養。第三，通過(guò)面談來(lái)了解。面談是幾乎所有的企業(yè)都在用的面試方法。無(wú)論是通過(guò)真實(shí)地面對談話(huà)還是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )面試，面談都成為企業(yè)直接了解應聘者的情況的方法。另外，有些企業(yè)還會(huì )采用心理測驗、情景模擬來(lái)甄別人才。心理測驗能夠檢測應聘者的工作抗壓能力;情景模擬可以檢驗應聘者的隨機應變能力以及個(gè)人的工作態(tài)度。無(wú)論是哪些方法，我個(gè)人認為，應聘者要時(shí)刻保持良好的心理素質(zhì)以及樂(lè )觀(guān)向上的精神面貌，這些可以給面試官留下一種積極向上的感覺(jué)，但最重要的是應聘者要有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能。
企業(yè)在招聘結束后，要進(jìn)行招聘評估。即評估招聘的成本效益、錄用人員的數量及質(zhì)量。這是許多企業(yè)缺乏的一步，但是大型的企業(yè)是非常重視企業(yè)招聘評估。因此，對于應聘者來(lái)說(shuō)，不要以為過(guò)了面試就萬(wàn)事大吉了。不過(guò)應聘者也不必過(guò)于緊張，只要做好以下方面，基本上就是一個(gè)優(yōu)秀的員工了。第一，不要做沒(méi)有創(chuàng )意的鸚鵡。
鸚鵡，眾所周知，能言但不善辨，經(jīng)常人云亦云。這是一些搞技術(shù)開(kāi)發(fā)的公司所不喜歡的，因為這些公司最注重員工的創(chuàng )新精神，唯有創(chuàng )新，企業(yè)才得以發(fā)展，這也是我們大學(xué)生所缺乏而又必須具備的。第二，不要做無(wú)法與人合作的荒野之狼�，F在的社會(huì )是合作的社會(huì )，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)也一樣。在很多情況下，一項工程的完成、一項技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)成功離不開(kāi)員工們的相互合作。因為個(gè)人的能力是有限的，大伙的能力是無(wú)限的。只有懂得合作的人，才是企業(yè)喜歡的人。第三，不要做缺乏適應性的恐龍。環(huán)境是不斷變化的，適應不了環(huán)境的變化就會(huì )被環(huán)境淘汰掉，因此員工要鍛煉自己適應環(huán)境的`能力，只有這樣才是員工的生存之道。第四，不要做浪費金錢(qián)的流水。國家提倡建設節約型友好社會(huì )，企業(yè)也一樣。
哪個(gè)企業(yè)不懂節約只會(huì )走向衰亡，因此要求員工也要節約。第五，不要做不愿溝通的貝類(lèi)。不愿溝通只會(huì )導致自身的落后。因此，作為員工，加強溝通不僅對自身能力的提高有利，而且能幫助別人提升能力，做到雙贏(yíng)。第六，不要做不注重資訊匯集的白紙�，F代社會(huì )是一個(gè)信息的海洋，只有注重搜集信息才能走在時(shí)代的前頭，因此，員工要做一個(gè)信息人。第七，不要做無(wú)禮的海盜。以禮待人，無(wú)論是日常生活還是工作都是一個(gè)重要的話(huà)題。有禮才能塑造個(gè)人良好的形象，才能得到上級的肯定，才會(huì )有更多的晉升機會(huì )。第八，不要做只會(huì )妒忌的孤猿。只會(huì )妒忌對自身不利，過(guò)多的妒忌而不去提升自己的能力，只會(huì )讓自己活在不快樂(lè )中，這也是企業(yè)所不喜歡的。第九，不要做沒(méi)有知識的小孩。
學(xué)到老，活到老的終身學(xué)習觀(guān)不僅是學(xué)生應該具備的，作為企業(yè)的員工更應該要具有!社會(huì )不斷地變化，知識不斷地更新，如果員工不會(huì )學(xué)習新知識，對新知識一概不知，只會(huì )被社會(huì )所淘汰。第十，不要做不重視健康的幽靈�，F在的社會(huì )工作者大部分都陷于一種亞健康狀態(tài)，不注重自身健康，賺再多的金錢(qián)也沒(méi)用，我們不僅要為生活而賺錢(qián)，而要為了健康生活而賺錢(qián)。第十一，不要做過(guò)去謹慎消極的巖石。消極只會(huì )催人落后，我相信沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)樂(lè )意聘用一個(gè)消極的員工。因此，員工要學(xué)會(huì )展示樂(lè )于進(jìn)取的一面，這樣自己才會(huì )有更多的熱情投入到工作中。第十二，不要做搖擺不定的墻頭草。既然選擇了工作崗位，就要下定決心做好工作。就算日后有另謀高就的想法，也要做到干一行，愛(ài)一行。這樣，自身才不會(huì )因工作而煩惱。最后，不要做自我設限的家禽。我們要相信自己的能力也要肯定自己的潛能，目標的設立也是為了激勵自身努力工作的，是為了讓自己超越的。如果認為自己能力不足，將會(huì )導致自身發(fā)展受阻，也不太可能有更多的超越與突破。因此，員工要學(xué)會(huì )不斷地挑戰自我超越自我，這樣的員工才會(huì )受到企業(yè)的器重。
以上這些是我學(xué)習《人力資源》的收益。我相信這部分內容對于日后不斷追求成功的我將會(huì )有很大的幫助。雖然要做一個(gè)完美的人很難，但是做一個(gè)追求成功的人卻不難，但前提是要懂得如何去追求，如何去完善，而《人力資源管理》這門(mén)課正是一個(gè)提供完善自我方法的課程!希望其他學(xué)習《人力資源管理》這門(mén)課的同學(xué)能夠從中獲益。
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隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來(lái)越廣泛的應用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉向追求精細化發(fā)展， 人才的作用日益顯現，而人力資源對一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬(wàn)變的`競爭環(huán)境需要高質(zhì)量的人才， 誰(shuí)能將人的作用發(fā)揮的好， 誰(shuí)將會(huì )立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著(zhù)巨大作用，其最大限度地實(shí)現了人力資源管理自動(dòng)化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠將工作的重心放在服務(wù)員工與支持企業(yè)管理層戰略決策上來(lái)。
自我司人力資源系統上線(xiàn)以來(lái)，人力資源部的工作效率得到了極大的提升。以前手工操做計算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù)，不僅效率低，而且容易出錯。人力資源系統上線(xiàn)后，其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例，并能更好地保證數據的質(zhì)量和數據更新的速度。部門(mén)人員可將大量時(shí)間用于激勵、考核、培訓等核心工作，提升公司的核心競爭力。人力資源系統的查詢(xún)、制作花名冊、統計報表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數據，使其更準確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據。值得一提的是人力資源系統的提醒功能，其提供了大量的提示信息，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息，既可減輕人力資源工作者的工作強度，又可避免錯過(guò)日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來(lái)不滿(mǎn)的情緒，使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升，也在戰略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
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參加研究XX老師人力資源開(kāi)發(fā)與管理的課程，對人力資源發(fā)展也有一些了解，有一點(diǎn)自己的想法。人力資源的核心是以人為本，通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀(guān)能動(dòng)性，使其為企業(yè)創(chuàng )造盡可能多的利潤；其強調人是組織最重要的資源，人力資源管理不是“管人”，而是愛(ài)人、善待人、尊重人、理解人。XX老師并用一個(gè)形象的語(yǔ)句概括了人力資源開(kāi)發(fā)與管理的核心：鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵；留得青山在，不怕沒(méi)柴燒；下面就這兩句話(huà)，談?wù)勎业母形颉?/p>
一、鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵營(yíng)盤(pán)是一個(gè)企業(yè)的基石，我們可以把它看作企業(yè)的廠(chǎng)房、流程、績(jì)效考核、薪資考核制度等。
兵是指企業(yè)的員工，建好營(yíng)盤(pán)是企業(yè)做強做大的前提，企業(yè)中兵的流動(dòng)是控制不了的，這是每個(gè)企業(yè)面臨的問(wèn)題，而適當兵的流失反而對企業(yè)有利，為企業(yè)增加了新鮮的血液。只是怎么樣才能減慢兵的流速，為了企業(yè)的生存和發(fā)展我們可以說(shuō)：“營(yíng)盤(pán)在就行，兵可以流，應該流，甚至必須流”。怎么掌握這個(gè)度，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造價(jià)值這是我們人力資源必須認真考慮的問(wèn)題。
XX教師就怎么打造好企業(yè)營(yíng)盤(pán)，怎么發(fā)揮流程和制度的作用。他講了人力資源管理的“九各”思想，我就教師的“九各”思想簡(jiǎn)樸的說(shuō)一說(shuō)。
1）各就其位→企業(yè)用人先分工。
2）各從其類(lèi)→詳細區別各員工的崗位種別。
3）各司其職→企業(yè)員工在本人的崗位上盡本人的責任。 4）各盡其責→企業(yè)員工在本人的崗位上的行為和取得的成效。
5）各行其道→按流程、制度的規定辦事。
6）各展其長(cháng)→員工能夠發(fā)揮本人的長(cháng)處，并運用到工作上。
7）各盡其力→公司利用報酬和發(fā)展的平臺來(lái)激勵員工全力以赴。
8）各得其利→員工的績(jì)效提高了，待遇也就提高，并為企業(yè)創(chuàng )造了價(jià)值，雙方達到共贏(yíng)。
9）各個(gè)關(guān)聯(lián)→公司制度的樹(shù)立，各個(gè)部分都是相互接洽，怎么樣去處理并協(xié)調各個(gè)部分。XX教師在這“九各”思想上做了詳細的闡述，運用大量的事例與學(xué)員們分享。并歸結出來(lái)：企業(yè)的機制做得好，是減慢兵的流速的前提。從中我得到了深深的開(kāi)導：營(yíng)盤(pán)是一個(gè)公司的基石，有了好的營(yíng)盤(pán)才能夠真正的減慢兵的流速，企業(yè)流程分工的越詳盡，培訓的體系越完善，營(yíng)盤(pán)就越踏實(shí)。這是企業(yè)做大做久的前提條件。
二、留得青山在，不怕沒(méi)柴燒
XX教師在講授“留得青山在，不怕沒(méi)柴燒”時(shí)，出格講了21世紀的人才計謀，怎么留住人才是一個(gè)企業(yè)做大做強的關(guān)鍵因素。企業(yè)人員流動(dòng)率大，是與整個(gè)社會(huì )的大環(huán)境有關(guān)。職業(yè)蔑視，收入差距過(guò)大等等。80，90身處這個(gè)急躁的社會(huì )，更值得同情。他們素質(zhì)上與其他年代的人沒(méi)什么不同，不過(guò)是更看到本人的支付價(jià)值與認同間的接洽。更注重自身的心理感受，更在意支付的認同感。實(shí)在管理他們，順其自然就好了�，F在很多企業(yè)管理80，90員工很成功，如果有一個(gè)好的機制，他們自然有責任心，年輕人素質(zhì)還高，工作還干得更好。要留人，一個(gè)是薪資因素，即與物質(zhì)相關(guān)的因素。更高的獎金，收入等等。另一類(lèi)是激勵因素。即與精神相關(guān)的因素。包括工作中的成就感，成長(cháng)，晉升機遇等等。激勵的前提是尊重人。
員工離開(kāi)首要也就是兩點(diǎn)，沒(méi)前途，沒(méi)錢(qián)，要讓員工看到希望。XX教師就怎么
留住員工也說(shuō)了本人的看法并分享了很多事例來(lái)證實(shí)，我在書(shū)上也看到過(guò)這樣一個(gè)故事，下面我們分享一下這個(gè)故事；黑驢被賣(mài)到美國一家農場(chǎng)，灰驢被賣(mài)到沙特一家富商那兒。若干年后兩頭驢相見(jiàn)，黑驢又黑又廋，灰驢紅光滿(mǎn)面�；殷H說(shuō)它的'經(jīng)歷，被主人當成寵物養，日子過(guò)得滋潤。黑驢則成天被累得要死�；殷H因而鞭策黑驢跳槽，黑驢擺擺手說(shuō)，不行。主人生氣的時(shí)分說(shuō)了，如果她的女兒再不聽(tīng)話(huà)，長(cháng)大后就把她嫁給我這頭蠢驢。一頭驢都要有希望，更何況人呢？
這也告訴我們，人力資源工作的重點(diǎn)在于讓人看到希望。企業(yè)成功如果有密碼，就是三點(diǎn)：傳遞信任，賦予希望，實(shí)現共贏(yíng)。
企業(yè)在物質(zhì)條件有限的情況下如何能夠留人呢？ 1、在員工身上多投入感情并給他組織上的關(guān)懷和光輝燦爛的自由；
2、提高效率，減少用工成本（高薪高動(dòng)力高效率）。
最后XX老師在怎么提高員工的績(jì)效上也闡述了自己的看法，他認為員工的績(jì)效=能力+態(tài)度+環(huán)境，而影響員工的能力和態(tài)度的最重要的因素就是研究，經(jīng)過(guò)不斷的研究，能力提高了，績(jì)效也會(huì )提高，薪資也會(huì )得到一定的提升，也就可以滿(mǎn)足個(gè)人的物質(zhì)追求，也就是他所說(shuō)的研究=幸福生活。
從老師精辟的講解中，我從中研究了很多有用的東西，開(kāi)闊了自己的眼界。也認識到人只有不斷的從外部吸取知識，不斷的充實(shí)自己，提升自己。才能夠在今后的工作中不斷的創(chuàng )新，不斷的進(jìn)步。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )4
通過(guò)xx網(wǎng)絡(luò )學(xué)院《人力資源管理》課程的學(xué)習，我認識到了人力資源管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和成熟，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。
現將本次學(xué)習心得體會(huì )總結如下：
1、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習，我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的SMART法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習，我深刻認識到做好績(jì)效和激勵工作的重要性。通過(guò)有效的激勵機制，能夠開(kāi)發(fā)員工的潛能，提高組織的績(jì)效。堅持定量評價(jià)與定性評價(jià)相結合，結果評價(jià)與行為評價(jià)相結合，個(gè)人評價(jià)與上級評價(jià)相結合，季度評價(jià)與年度評價(jià)相結合，個(gè)人收入與公司效益相結合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現工作內容、業(yè)績(jì)的資料，這樣既可以詳細說(shuō)明員工本身的工作量及完成情況，同樣利于企業(yè)推行長(cháng)期的績(jì)效考核并落到實(shí)處。
3、經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習，我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過(guò)本次網(wǎng)絡(luò )課程，我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運用學(xué)習到的理論知識，努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
學(xué)習人力資源管理課程的心得體會(huì ) 篇聽(tīng)完徐沁老師的課程后，我知道了公司人力資源的管理是需要根據公司不同發(fā)展階段的目標、戰略、外部環(huán)境關(guān)系進(jìn)行提前規劃布局的。
戰略人力資源管理是為企業(yè)保持最佳的人力資源、為公司創(chuàng )造最大價(jià)值的重要保障。
如果要做好公司人力資源管理，我個(gè)人認為要從以下幾方面著(zhù)手：
保優(yōu)淘劣
戰略人力資源管理要從公司的培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等方面，緊緊圍繞企業(yè)的總體戰略，在提高企業(yè)績(jì)效的同時(shí)不斷提高員工的工作生活質(zhì)量和員工滿(mǎn)意度，有計劃地將公司最需要的`員工保留在企業(yè)內，為公司人力資本的增值創(chuàng )造必要條件。與此同時(shí)，及時(shí)淘汰不適合企業(yè)需要的員工可以更有效地保證組織文化和績(jì)效目標的實(shí)現。
強化企業(yè)向心力
戰略人力資源管理通過(guò)整體的規劃和系統的設計，保證組織人力資源管理系統整體績(jì)效最佳。通過(guò)人力資源管理系統的內部匹配，形成強勢的主流文化，傳播明確的價(jià)值和行為取向，提高員工對組織的認知和忠誠，形成合力，從而為公司創(chuàng )造巨大的無(wú)形資產(chǎn)，使公司形成可持續發(fā)展的核心競爭力。
做好員工的職業(yè)生涯管理
人力資本是公司最重要的資產(chǎn)。戰略人力資源管理要實(shí)現人力資本的增值，那就要做好員工的職業(yè)生涯管理。根據公司戰略和員工測試的結果對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設計，并與員工進(jìn)行反復、充分的溝通，形成雙方認可、切實(shí)可行的員工職業(yè)生涯管理計劃。該計劃在實(shí)施過(guò)程中還可根據實(shí)際情況不斷進(jìn)行調整。在員工職業(yè)生涯管理計劃的指導下，企業(yè)和員工共同努力，對員工進(jìn)行系統的培訓和開(kāi)發(fā)。這種培訓和開(kāi)發(fā)因其目的明確、學(xué)以致用具有良好的效果和極高的投入產(chǎn)出比。
總之，通過(guò)實(shí)現人力資源管理的戰略化，人力資源管理部門(mén)將由過(guò)去的成本中心變成效益中心。戰略人力資源管理將成為公司價(jià)值創(chuàng )造和核心競爭力的重要源泉。
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如果要說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素，那就是長(cháng)遠策略、組織結構和企業(yè)文化。在這些因素中，心靈、情感等問(wèn)題明顯屬于企業(yè)文化的范疇，特別是在現代企業(yè)中。社會(huì )文化決定了社會(huì )成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映了他們所受到的家庭文化教育的背景；而企業(yè)文化則從其對待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品服務(wù)等方面體現出來(lái)。領(lǐng)導藝術(shù)是情感的產(chǎn)物，而非智力的產(chǎn)物。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要取得成功，有三個(gè)主要因素至關(guān)重要：長(cháng)遠策略、組織結構和企業(yè)文化。其中，企業(yè)文化涉及到心靈、情感等問(wèn)題，在現代企業(yè)中顯得尤為重要。社會(huì )文化影響著(zhù)社會(huì )成員的心理狀態(tài)，而家庭成員的心理反應則受到家庭文化教育背景的影響。而企業(yè)的文化則可以通過(guò)對待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來(lái)展現。同時(shí)，領(lǐng)導藝術(shù)更多地是情感的產(chǎn)物，而非智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
隨著(zhù)工業(yè)革命的進(jìn)展，對人類(lèi)作為生產(chǎn)力主體的要求也在不斷變化。最初階段，對人們的“手”的要求最高，需要依靠人們的動(dòng)手能力來(lái)大量制造產(chǎn)品，以謀取利潤。這也是“眾人拾柴火焰高”的道理。之后，對人們的“腦”的要求逐漸增加，科技發(fā)明和高科技產(chǎn)品成為企業(yè)勝出的法寶，科學(xué)技術(shù)如同杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，被稱(chēng)為“第一生產(chǎn)力”。而如今，盡管科技得到了高度發(fā)展，但尚未取得質(zhì)的突破。企業(yè)在相同或相近的技術(shù)平臺上競爭，對人們的“心”提出了更高的要求。如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品或一個(gè)創(chuàng )意曾經(jīng)可以暫時(shí)拯救或使一個(gè)企業(yè)繁榮，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)如何贏(yíng)得客戶(hù)和員工的“心”將成為決定成敗的關(guān)鍵。只有將“科技”與“心靈”結合起來(lái)，企業(yè)才能具備長(cháng)久的'生命力。人的內心是難以預測和替代的，但同時(shí)也是各方勢力必爭之地。
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識到"心"的重要性。在傳播其企業(yè)文化的宣言中，他們更加注重對人性中的親情價(jià)值的強調，例如以人為本的科技應用、提供優(yōu)質(zhì)生活等。這種關(guān)懷也體現在產(chǎn)品設計和經(jīng)營(yíng)理念上，比如相機變得更加易于操作，手機具備了一鍵通話(huà)、語(yǔ)音尋址等便利功能，給用戶(hù)帶來(lái)意外的方便和驚喜。企業(yè)從過(guò)去的"品牌"戰略轉向了更注重"文化"戰略，廣告宣傳中的"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等口號正在被"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化內涵的用語(yǔ)所取代。早在1998年，漢高公司就將其新企業(yè)形象定位為"科技心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵�？萍嫉娜招略庐�，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)（R&D）上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫(huà)"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現象：比如城市垃圾問(wèn)題，將垃圾分類(lèi)再利用科技進(jìn)步（用腦）的結果，但不同的垃圾桶上標注"有機"、"無(wú)機"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標識問(wèn)題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛生間的門(mén)上僅用漢字或拼標注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現，對公共設施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會(huì )科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們設計建筑跨世紀的宏偉工程時(shí)，在運用現代高科技的同時(shí)，更應當考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象（北京）首都機場(chǎng)新的航客站一樣，以"親切宜人"為設計思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建筑或不顧質(zhì)量（科技）的"獻禮工程"。
我們在竭力用腦開(kāi)發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"！
自目可剜，佛心難得
對待員工和對待客戶(hù)一樣重要，這是企業(yè)所面臨的共同問(wèn)題。在討論員工對待企業(yè)的問(wèn)題之前，我們首先應該考慮企業(yè)如何對待員工。有一則故事講述了一個(gè)道理：蘇東坡是一個(gè)善于辯論的人，但經(jīng)常與他辯論的道僧總能勝過(guò)他。某天，蘇東坡問(wèn)道僧：“你覺(jué)得我像什么？”道僧回答道：“像佛�！比缓蟮郎畣�(wèn)蘇東坡：“你覺(jué)得我像什么？”蘇東坡回答道：“像牛屎�！碧K東坡聽(tīng)到這個(gè)回答后感到很高興，并告訴了蘇小妹。蘇小妹說(shuō)：“道僧內心中有佛，所以他看待所有事物都是看作佛。那你內心中有什么呢？”請用自己的語(yǔ)言重新表述這段內容。
回到企業(yè)如何對待員工的問(wèn)題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而（比較極端的）分類(lèi)：一種是將員工當作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對待員工的方法是"管、卡、壓"。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機器的一部分。系統的各個(gè)部件是可替換的，而部件對系統會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)感，缺乏適應性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"——具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時(shí)更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對人的依賴(lài)。特征之二是系統政策的多變。姑且稱(chēng)之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時(shí)也不能極端，而是平衡——理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類(lèi)似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心，成為"陳世美"。"女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。
企業(yè)在對待員工的培訓問(wèn)題上，有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"——知識技能的培訓、培養和投資，而忽略對"德"——性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說(shuō)"培訓越多，抱怨員工對企業(yè)沒(méi)有忠誠感；家長(cháng)說(shuō)："現在的孩子不知道心痛父母；如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無(wú)法適應市場(chǎng)激烈的競爭。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )6
今天，聽(tīng)了梁先生關(guān)于人力資源招聘模塊的實(shí)戰課，我清楚地記得梁先生講過(guò)國有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)在人力資源管理方面的區別。此外，梁先生還談到了如何區分和判斷企業(yè)老板是商人還是企業(yè)家。在研究了這兩點(diǎn)之后，我有一點(diǎn)經(jīng)驗要和你分享。我個(gè)人意識到，目前的企業(yè)無(wú)非是家族企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)國有企業(yè)幾乎沒(méi)有必要談?wù)撊魏稳肆Y源管理問(wèn)題。
能夠存在的是一個(gè)相當大的企業(yè)。這家企業(yè)的管理模式已經(jīng)存在了幾十年。自然，它的存在和固定模式也有原因。企業(yè)文化和人力資源也得到了老資本和國有資本的支持。存在的確切年限取決于這類(lèi)企業(yè)的市場(chǎng)適應性。然而，它仍然相對難以發(fā)展甚至成長(cháng)。無(wú)論是重組還是其他方式，這也是一種必然。
如今，行業(yè)和企業(yè)都希望依靠人才來(lái)競爭。任何企業(yè)都不怕你有錢(qián)，沒(méi)有任何人你很難成功。幾乎每個(gè)企業(yè)都會(huì )說(shuō)它是以人為本的，但許多企業(yè)主真的重視人才問(wèn)題嗎大多數私營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的老板雇用人的思維模式不是吃草而是跑得快。留住人才不是他們應該考慮的主要問(wèn)題。就我而言，我已經(jīng)在一家企業(yè)工作了近5年，從事過(guò)不同的職位，見(jiàn)過(guò)不同類(lèi)型的老板。由此，我們認識到一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，而老板的思維方式就是所謂的整個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。應確定系統和管理方法。具體實(shí)施取決于老板自己的臨時(shí)決定。在家族企業(yè)中，一個(gè)顯而易見(jiàn)的問(wèn)題是，有些制度不能實(shí)施，也不需要實(shí)施。
一個(gè)在其他公司工作得很好的經(jīng)理，如果他來(lái)到這種類(lèi)型的企業(yè)，他必須根據自己的`意思來(lái)決定企業(yè)文化。如果老板不同意制度和文化，他將無(wú)法執行好與壞的標準，更不用說(shuō)談?wù)撍鼈兞�。也就是品牌和產(chǎn)品銷(xiāo)售在定位思維上的差異經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品是銷(xiāo)售和市場(chǎng)的根本區別這個(gè)問(wèn)題是，老板的思維方式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。水可以載一艘船，但它也可以把它翻過(guò)來(lái)。選擇好的人，使用好的人，如何如何使用它人力資源管理的重要性得到了體現。首先，一個(gè)民營(yíng)企業(yè)依靠所謂的高薪來(lái)吸引或挖掘，一個(gè)人做管理，承諾很多，任何條件都可以約定然而，到時(shí)候，事情真的會(huì )改變。所謂的制度和文化，以及承諾，都被遺忘了。瞬間的沖動(dòng)來(lái)了。
如果人們依靠老板的臨時(shí)努力來(lái)處理問(wèn)題，他們自然不能留下來(lái)。我們做什么呢再次招募和挖掘一遍又一遍地做同樣的事情，利用好人成為另一條風(fēng)景線(xiàn)。它已經(jīng)成為這類(lèi)企業(yè)的另一種文化。這種企業(yè)能走多遠可以想象為什么中國品牌和民營(yíng)企業(yè)不會(huì )長(cháng)久存在，它們的壽命也很短。老板們并沒(méi)有真正思考和分析他們自己的原因。人們總是相信，一個(gè)人能夠很好地管理所有的事情，并在團隊建設和投資的每一個(gè)層面上建立檢查。事實(shí)上，是企業(yè)、虧損或老板導致了失敗。
老板只能用“鐵營(yíng)”和“流動(dòng)的士兵”來(lái)安慰自己如果你想發(fā)展，你必須注意人力資源的管理，你必須了解人力資源。只有當你管理得好，你才能使你的企業(yè)有一個(gè)光明的未來(lái)。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )7
上個(gè)月的18日-24日，參加了人力資源實(shí)戰營(yíng)的脫產(chǎn)學(xué)習，7天6夜，感觸頗多……
本次課程系統的梳理了人力資源的各項管理操作，包括人力規劃、工作分析、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、績(jì)效考核、薪酬福利、職涯發(fā)展、留才規劃及未來(lái)人力資源管理的展望等內容。對于我來(lái)說(shuō)，是一次比較好的休息和總結提煉的時(shí)間，首先應該感謝的是公司給我這樣的機會(huì )。德魯克說(shuō)過(guò)：管理的實(shí)踐不在于知，而不在行。學(xué)習也是一樣的，要把科技轉化成生產(chǎn)力，需要的是我們的不斷努力和持續追求。在這里，我想談?wù)剬W(xué)習后的幾點(diǎn)心得體會(huì )，不到之處，懇請大家斧正。
一、人力資源管理是未來(lái)企業(yè)管理中最重要的管理環(huán)節之一。進(jìn)入21世紀，眾所周知，在企業(yè)產(chǎn)品如此同質(zhì)化、企業(yè)競爭格局越來(lái)越窄的今天，決定企業(yè)之間競爭力強弱的，即為公司的人員狀態(tài)、個(gè)人價(jià)值觀(guān)、團隊凝聚力等等。一切事情都出自“人”手，始于“人”心，所以，如何調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造力，增強員工的企業(yè)歸屬感，團隊向心力等等，將是未來(lái)人力資源管理成敗的關(guān)鍵。
二、上面說(shuō)的有些理想化，結合公司實(shí)際，再結合外部變化。XX年1月1日，新的勞動(dòng)合同法即將正式執行，從小的層面上而言，是國家為了緩解社會(huì )矛盾，消除貧富差距、構建和諧社會(huì )，而逐步將勞動(dòng)者的合法權益日益重視起來(lái);從更長(cháng)遠一點(diǎn)來(lái)看，應該是在如此經(jīng)濟全球化的今天，中國企業(yè)要想參與世界競爭，與國際頂尖企業(yè)“共舞”的話(huà)，不增強企業(yè)內功，焉能與眾多高手一爭高下。所以，此法的出臺，應該是中國企業(yè)“留優(yōu)劣汰”的一個(gè)先兆，或許有可能在未來(lái)的幾年，還會(huì )出臺一些比現在要求更嚴格的，對企業(yè)約束力更強的法規制度出臺。怎么辦?怎么辦?怎么辦?好好地問(wèn)問(wèn)自己，現在對于企業(yè)人力資源從業(yè)者而言，應該是緊密關(guān)注外部，變化的同時(shí)，抓緊時(shí)間煉好內功，提升企業(yè)抗“擊打”能力。首先要做的，是規范企業(yè)管理體制(崗位分析、績(jì)效考核、薪酬激勵等)，繼而形成具有企業(yè)特色的核心競爭力，可以理解為優(yōu)良的企業(yè)文化。這一條路，任重而道遠，需要的不僅是企業(yè)主的雄心壯志，更多的是企業(yè)全體人員的緊步跟隨，共創(chuàng )輝煌。
三、我認為現在很多企業(yè)的人力資源管理者，理論知識都很豐富，大家坐下來(lái)聊天的時(shí)候，都是“引經(jīng)據典，侃侃而談”，但具體落到實(shí)際的問(wèn)題上，總是有很多很多的抱怨、很多不滿(mǎn)。有些甚至自我都認為：“這件事辦不到，企業(yè)還沒(méi)到那個(gè)水平，那件事不行，人員狀態(tài)沒(méi)達到，員工沒(méi)有向心力”等等。這是一種比較普遍的現象，面對這種困局與迷思，我們應該怎么辦呢?自己本身都是做人力資源工作的，是為企業(yè)全體員工授業(yè)、解惑的，現在看來(lái)，很多時(shí)候，自己倒先“迷惑”起來(lái)了。在這里，我想說(shuō)的是：一個(gè)人的成功、一個(gè)企業(yè)的成功，絕非偶然，應該是很多的必然堆砌起來(lái)的�！坝邢敕�，沒(méi)執行力，是小白兔”是馬云說(shuō)的，我覺(jué)得非常有道理，一個(gè)人的'核心價(jià)值怎樣體現，是看他轉換了多少他的知識成為真正推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。我們在給員工做職涯規劃的時(shí)候，應該更多的是認識到自己需要的是什么。我想是執行力、執行力還是執行力，不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中，也許更多的是需要你的堅持、堅韌和堅強。
扯了很多，最后一句話(huà)總結一下：對于一個(gè)企業(yè)而言，沒(méi)有什么好的管理制度和差的管理制度之分，關(guān)鍵是有效與無(wú)效之區別。換言之，適合企業(yè)發(fā)展的，與時(shí)俱進(jìn)的，有前瞻性的就是好的管理制度。對于個(gè)人而言，沒(méi)有什么能人與凡人之分，只要對企業(yè)有用、對社會(huì )有用的就是能人，反之，就是一個(gè)凡人。志達而后智達，希望所有有志之士，都能最終成為”自我認識“中的那個(gè)成功的人，最終真正懂得生命的真諦……
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )8
人力資源管理是企業(yè)管理中不可忽視的一環(huán)節，也是現代企業(yè)面臨的重要挑戰。作為一名管理專(zhuān)業(yè)的本科生，我在學(xué)習人力資源管理的過(guò)程中收獲頗多，現將個(gè)人的學(xué)習心得體會(huì )總結如下。
一、理論基礎學(xué)習
理論基礎是人力資源管理學(xué)習的基礎，只有深入了解相關(guān)理論，才能更好地應對實(shí)際問(wèn)題。高等教育的學(xué)習，要求我們不斷地學(xué)習、反思、創(chuàng )新，通過(guò)多種途徑獲得新的知識，建立起自己的知識體系。在人力資源管理學(xué)習中，我系統地學(xué)習了組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、勞動(dòng)法等相關(guān)課程，具備了專(zhuān)業(yè)基礎理論知識，為將來(lái)的職業(yè)生涯打下了基礎。
二、實(shí)踐操作能力提升
在課程學(xué)習過(guò)程中，實(shí)踐操作是重要環(huán)節。我們學(xué)習了員工招聘、培訓、管理等方面的實(shí)踐操作，到企業(yè)實(shí)習時(shí)，有機會(huì )將理論與實(shí)踐相結合，更好地掌握人力資源管理的精髓。通過(guò)實(shí)踐，提升了社交能力、溝通能力、思考能力以及操作處理能力，獲得了珍貴的管理實(shí)踐經(jīng)驗。
三、團隊協(xié)作合作能力
作為一名人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們需要牢固掌握團隊合作能力，實(shí)現集體利益和個(gè)人發(fā)展的平衡。在企業(yè)實(shí)習中，我了解了并參與了團隊協(xié)作，學(xué)會(huì )了尊重別人、聽(tīng)取別人的建議、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢、勇于承擔責任。通過(guò)實(shí)踐，提高了團隊協(xié)作和領(lǐng)導能力，為人力資源管理崗位打下了堅實(shí)的基礎。
四、對客戶(hù)服務(wù)至上
客戶(hù)服務(wù)是企業(yè)永恒不變的主題，服務(wù)是人力資源管理的重要方面。我們需要對客戶(hù)負責、對客戶(hù)的需求及時(shí)、適宜地回應，以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。在實(shí)踐中，我加深了對客戶(hù)服務(wù)的理解，學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通，更好地了解客戶(hù)需求，通過(guò)合理的人力資源分配，為客戶(hù)提供高效專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
總而言之，人力資源管理學(xué)習是非常實(shí)用、有趣的專(zhuān)業(yè)，通過(guò)幾年的學(xué)習和實(shí)踐，我認為在未來(lái)的職業(yè)生涯中可以扮演著(zhù)重要的角色，為組織做出貢獻。在今后的工作中，我將繼續學(xué)習和實(shí)踐，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利付出自己的一份力量。五、領(lǐng)導管理能力提升
作為人力資源管理者，必須具備領(lǐng)導管理能力，以達到有效管理的目的，提高員工工作效率和生產(chǎn)力，從而推動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展。在學(xué)習的過(guò)程中，我了解了各種領(lǐng)導理論和管理模式，同時(shí)也從實(shí)踐中學(xué)會(huì )了如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導管理者。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐的相互融合，逐步提高了自己的領(lǐng)導管理能力，使員工更好的理解和信任我的管理方式。
六、職業(yè)規劃能力培養
在學(xué)習人力資源管理的過(guò)程中，不僅要學(xué)習理論、實(shí)踐，還要學(xué)會(huì )規劃自己的職業(yè)生涯。在這方面，我通過(guò)自我反思、職業(yè)咨詢(xún)等方式，逐漸明確了自己的職業(yè)方向，并制定了具體的發(fā)展計劃。同時(shí)，我也認識到在職業(yè)生涯中，個(gè)人的成長(cháng)與企業(yè)的發(fā)展相輔相成，要隨時(shí)關(guān)注公司的發(fā)展方向，為企業(yè)的目標和愿景貢獻力量。
七、提高人際交往能力
人際交往能力是每個(gè)人必備的技能，對于一名人力資源管理人員來(lái)說(shuō)，更是至關(guān)重要。只有通過(guò)良好的人際關(guān)系，才能建立起良好的團隊協(xié)作，提高工作效率。在學(xué)習過(guò)程中，我不斷提高自己的溝通技能，學(xué)會(huì )了如何處理公司內部和外部關(guān)系，使自己更加適應各種人際關(guān)系，更好地完成工作。
結語(yǔ)
總之，人力資源管理學(xué)習的過(guò)程是一個(gè)不斷認識自己、提高自己的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習理論、實(shí)踐操作，逐漸提高了自己的管理能力、領(lǐng)導能力、人際交往能力等等。在我有幸加入企業(yè)實(shí)習的過(guò)程中，我意識到人力資源管理不僅是一種工作，也是一種理念，只有真正認同和實(shí)踐才能達到其最大效果。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，在未來(lái)的職業(yè)道路上，我能夠成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者，更好地發(fā)揮自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展和員工的福利貢獻一份力量。
八、掌握數據分析技能
在現代企業(yè)中，數據分析已經(jīng)成為了一種必需的能力。作為一名人力資源管理者，要想更好地理解企業(yè)內部情況、員工需求以及勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，就必須具備一定的數據分析能力。在學(xué)習人力資源管理的過(guò)程中，我將數據分析技能放在了重要位置。通過(guò)自我學(xué)習和實(shí)踐，逐漸掌握了數據分析的方法和技巧，成功地利用數據指導了一些項目和決策，讓我更加自信地開(kāi)展自己的工作。
九、提高決策能力
作為一名人力資源管理者，經(jīng)常需要在復雜的情況下做出正確的決策。這就需要有一定的分析能力、判斷能力和決策能力。在我的學(xué)習過(guò)程中，我積極參加各種課程、講座以及培訓活動(dòng)，逐漸提高了自己的思維能力和決策能力。在實(shí)際工作中，我也注重思考和研究，通過(guò)不斷優(yōu)化和調整，提高了自己的決策能力，盡可能地為企業(yè)做出更合適的決策。
十、加強自我管理和成長(cháng)
人力資源管理工作需要不斷提升自己的能力和水平。在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人的自我反思和管理至關(guān)重要。在我的學(xué)習過(guò)程中，我通過(guò)自我反思和定期設定目標的方式，不斷關(guān)注自己的成長(cháng)和進(jìn)步。在實(shí)踐中，我也注重不斷學(xué)習和實(shí)踐，積極精進(jìn)自己的能力，不斷提升自己的`綜合素質(zhì)和競爭力。
結語(yǔ)
學(xué)習只是一個(gè)開(kāi)始，未來(lái)的人力資源管理者還需要不斷地實(shí)踐和完善自己的能力。我相信，通過(guò)自己的不斷學(xué)習、實(shí)踐和總結，加上團隊和公司的支持，我能夠成為一名更加出色的人力資源管理者。在未來(lái)職業(yè)生涯中，我將繼續把自己的工作和發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊密融合，為公司的成功作出更多的貢獻，實(shí)現自己的價(jià)值和成就。為了這個(gè)目標，我將繼續努力學(xué)習和進(jìn)步，不斷超越自己，迎接未來(lái)的挑戰。作為一名人力資源管理者，個(gè)人素質(zhì)和能力的提升是至關(guān)重要的。通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，我逐漸具備了一些必要的素質(zhì)和能力，包括溝通能力、團隊合作能力、拓展視野的能力、領(lǐng)導力、數據分析能力、決策能力以及自我管理和成長(cháng)能力等。這些能力讓我更加自信地處理日常工作管理，同時(shí)也為公司的發(fā)展做出更為有力的貢獻。
在學(xué)習過(guò)程中，我注重學(xué)以致用，努力將理論知識和實(shí)際操作相結合。在實(shí)踐中，我注重思考和總結，通過(guò)不斷修正和調整，提高了自己的工作能力和領(lǐng)導能力。同時(shí)，在強化自己的專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，也注重積累其他領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗，拓寬視野。
綜上所述，作為一名人力資源管理者，必須具備多方面的能力和素質(zhì)，同時(shí)還需要不斷的學(xué)習和實(shí)踐。只有通過(guò)不斷地提高自身的素質(zhì)和能力，才能更好的適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，為公司和團隊帶來(lái)更多最大化的效益。甚至，回顧個(gè)人成長(cháng)歷程的過(guò)程，更是能夠增強對知識體系的全面性、廣度性和深度的綜合提升，不僅是對于人力資源專(zhuān)業(yè)，更是在人生的旅途上，不斷前進(jìn)、不斷超越的本能。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )9
卓越績(jì)效自評報告輔導班的目的是助學(xué)員全面、深入理解卓越績(jì)效準則內涵和要點(diǎn)，熟悉卓越績(jì)效評審過(guò)程，掌握卓越績(jì)效評價(jià)方法和技巧，提供組織導入卓越績(jì)效管理模式的思路，培養質(zhì)量管理獎評審員；培訓日程為5.21日5.24日；培訓地點(diǎn)在合肥宜臨國際酒店；培訓授課先由省質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)量管理處處長(cháng)江家如作了動(dòng)員講話(huà)，其次由培訓教材的編寫(xiě)人段學(xué)良對具體培訓內容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習和考試。
實(shí)行卓越績(jì)效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，增強競爭優(yōu)勢，促進(jìn)公司持續快速健康發(fā)展。GB/T 1958020xx卓越績(jì)效評價(jià)準則是從領(lǐng)導，戰略，顧客與市場(chǎng)，資源，過(guò)程管理，測量、分析與改進(jìn)以及結果等七個(gè)方面規定了卓越績(jì)效的評價(jià)要求，為公司進(jìn)行卓越績(jì)效管理提供了自我評價(jià)的準則。
公司實(shí)行績(jì)效管理已經(jīng)有一段時(shí)間，從無(wú)到有，從粗框到細致，逐步走向成熟，但是同時(shí)確實(shí)存在著(zhù)這樣、那樣的實(shí)際問(wèn)題，比如；
1、部分部門(mén)責任人認為績(jì)效考核就是部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與個(gè)人之間的考核，不好做，出力不討好。個(gè)別員工為了維護自己的利益，在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā)，首先維護自己的利益，只為完成自己的指標，對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助，而是坐觀(guān)其亂；
2、即使在平時(shí)發(fā)現了問(wèn)題，甚至對一些員工的工作狀況，很不滿(mǎn)意，而真正在紙上做評定時(shí)，所有的人員考核結果幾乎都是優(yōu)良，結果造成績(jì)效考核流于形式，不見(jiàn)效果；
3、干得多、錯得多、扣得多，使員工推謠扯皮，不想多干工作，導致員工積極性不升。
通過(guò)這次卓越績(jì)效的學(xué)習，作為公司一名員工，建議公司需要在“領(lǐng)導方法、戰略策劃、市場(chǎng)與顧客滿(mǎn)意、人力資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結果以及評估分析和知識管理”等七個(gè)方面，采用的卓越績(jì)效模式相關(guān)標準，認真地去找差距，認真地去思考改善的方法和措施，認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力，我們在哪些方面還有非常顯著(zhù)的改進(jìn)機會(huì )，我們在哪些領(lǐng)域還有巨的提升空間？我們的優(yōu)勢在哪里？我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣？通過(guò)學(xué)習，對公司的績(jì)效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法：
1、首先績(jì)效指標的設定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標來(lái)設定，而應是以部門(mén)之間相互溝通，綜合制定績(jì)效指標，這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的誤區，避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設定的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。
2、績(jì)效的設定要透明，績(jì)效的評估要公正，形成透明公正的績(jì)效管理體制，有助于公司與部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)，部門(mén)與員工之間的.相互信任關(guān)系。
3、績(jì)效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善，在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通，收集饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jì)效考核中的不足；從而達到績(jì)效考核的目的。
4、如公司對申報安徽省政府質(zhì)量獎的申報高度重視，建議請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做申報材料，公司人員（了解公司的實(shí)際情況）予以配合，會(huì )增獲獎幾率。卓越績(jì)效管理它將質(zhì)量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域，卓越績(jì)效準則是先進(jìn)的管理思想，是指導公司績(jì)效管理的評價(jià)準則，應該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習、應用，使其發(fā)揮真的的作用，從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )10
在公司下達，認真貫徹《人力資源管理規章制度》的實(shí)施意見(jiàn)后，我從思想上高度重視本次學(xué)習教育活動(dòng)，認真學(xué)習了有關(guān)新規定新制度，并做好學(xué)習記錄。通過(guò)學(xué)習，使我認識到嚴格執行新規章制度的迫切性和重要性，這是我們轉變觀(guān)念適應新形勢、新發(fā)展的需要，詩(shī)司健全完善現代企業(yè)管理制度的具體體現�，F根據學(xué)習情況，結合個(gè)人工作實(shí)際談一點(diǎn)體會(huì )。
通過(guò)學(xué)習《人力資源管理規章制度》使我明確了自己的崗位要求，也對公司考核工作有了比較深刻的認識和理解，同時(shí)也提高了自己的思想認識，增強了遵紀守規的自覺(jué)性。以往我們平時(shí)疏于學(xué)習，對規章制度學(xué)習不深，理解不夠全面，對各項規章制度和崗位職責方面理解不夠透徹、執行不夠細致，思想上存在麻痹意，違規違紀的現象時(shí)有發(fā)生。在學(xué)習新制度后，特別是績(jì)效考核制度的引入，對我的內心觸動(dòng)很，如果以后不能熟悉掌握規章制度，不按照規章制度執行，就可能犯錯誤，甚至可能造成工作上的被動(dòng)，在績(jì)效考核中就可能會(huì )被末位淘汰，并且直接影響我個(gè)人的工作崗位和經(jīng)濟利益。新制度規范和約束了員工的各種行為，指導我們在工作實(shí)踐中的工作方式和工作態(tài)度，使我們的工作更加科學(xué)和更加標準化。
針對本人存在的一些問(wèn)題，結合新制度的`相關(guān)規定，我將采取以下改進(jìn)措施：一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習、特別舒章制度的學(xué)習，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責，嚴格恪守各項管理制度，將各項制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。三是強化責任意識，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的燃氣人。為了公司的發(fā)展藍圖貢獻自己的一份力量。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )11
隨著(zhù)勞動(dòng)市場(chǎng)的變化，對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工，成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》系統的描述了人員選、 育、用、留，
通過(guò)學(xué)習，讓我清楚的認識到，企業(yè)在選人階段，首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規劃，根據我們企業(yè)的需求，對關(guān)鍵指標(如后天無(wú)法培養或者很難培養)運用科學(xué)有效的方法確認及篩選，選擇適合公司需求及滿(mǎn)足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長(cháng)需要公司上下同仁的合力，為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗，員工的合力，需要通過(guò)對員工的心里素質(zhì)教育，培養員工的`核心價(jià)值觀(guān)，達到與企業(yè)的思想統一。
了解員工的長(cháng)處，滿(mǎn)足員工的發(fā)展需求，配合員工工作上的想法，充分調動(dòng)員工的積極性，為員工的某一項特長(cháng)得到充分發(fā)揮，創(chuàng )造條件，并及時(shí)進(jìn)行鼓勵和肯定。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )12
我兩次來(lái)到北京參加“超市人”的培訓，使我更加系統地學(xué)習了人力資源的有關(guān)知識，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。通過(guò)和學(xué)員的交流，學(xué)習到很多先進(jìn)經(jīng)驗及經(jīng)營(yíng)理念，更加認識到自身存在的差距與不足。
本次培訓有四個(gè)方面的內容：招聘面試與甄選；薪酬體系的構建與管理；建立具有競爭力的激勵體系；人力資源經(jīng)理如何充分發(fā)揮作用。
現將本次學(xué)習體會(huì )匯報如下：
一、企業(yè)的競爭是員工素質(zhì)的競爭，能否招聘到并選拔出合適的員工是一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
招聘的目的是吸引、善用和發(fā)展有才能、有經(jīng)驗、敬業(yè)、創(chuàng )新和廉潔的員工，所有應聘者機會(huì )均等，不因應聘者的性別、民族和宗教信仰不同而給予不同的考慮，公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工。
我們在招聘工作中，一般是通過(guò)簡(jiǎn)歷的篩選和面試來(lái)決定是否錄用。但是簡(jiǎn)歷只能代表一個(gè)人的過(guò)去，不能代表他的現在水平，更不能排除他有迎合面試人的心態(tài)回答問(wèn)題的一方面。一旦錄用之后，還存在著(zhù)與企業(yè)文化的融合，工作崗位的適應及潛能的充分發(fā)揮等問(wèn)題。這就要求我們人力資源部在招聘人員時(shí)，必須做好任職要求和職位描述，以便應聘者能根據自己的實(shí)際情況去應聘相應的職位。而且在招聘中高層管理人員時(shí)還需從側面了解其人品及工作表現。以免在今后的工作中出現較大的后患。
鑒于我們所在地區人才資源有限，特別是管理和專(zhuān)業(yè)人才的匱乏情況，我們在招聘過(guò)程中選擇余地較小。因此，我們應該更加注重內部人才的培養和提升，這樣可以節省人力成本，并且能夠得到員工對企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)的認同。因此，我們應該更加重視內部人才的儲備和培養，這是非常重要的。
另外還應注意，新招聘的員工在上崗前首先應該體檢，從而避免傳染病的傳播。
二、薪酬體系的構建和管理，有助于公司業(yè)績(jì)的提高，并能有效控制員工的流失率，達到吸引人才、留住人才的目的。
�。ㄒ唬┒唐谛匠臧í劷鸷徒蛸N，目的是激勵人；
獎金觸月度獎金、年終獎金外，還可以設很多單項獎金。比如：全勤獎、合理化建議獎、最佳損耗控制獎、最佳銷(xiāo)售獎、委屈獎、優(yōu)秀員工獎、優(yōu)秀管理獎等，都能夠在不同方面、不同程度地對各部門(mén)員工起到激勵作用。
�。�1）影響個(gè)人薪酬水平的因素包括知識、技能和經(jīng)驗�？�(jì)效也決定具體所得。
�。�2）還有工資結構中的“獨生子女費”問(wèn)題。國家規定：已經(jīng)領(lǐng)取《獨生子女證》的員工，每月發(fā)給獨生子女費5元，截止時(shí)間為其獨生子（女）年滿(mǎn)14或18周歲。在我們公司有獨生子女證的人員未必會(huì )有幾個(gè)，但是卻在一定程度上和國家政策保持了一致。
�。ǘ╅L(cháng)期薪酬是為了吸引和留住高級管理人才而采取的一種激勵措施，其中包括股票、期權和年薪制。年薪制作為一種長(cháng)期的激勵體系，主要針對經(jīng)營(yíng)者實(shí)施，以年度為考核周期，合理確定其年度收入，考慮其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、經(jīng)營(yíng)難度和風(fēng)險等因素。通過(guò)年薪制，可以有效激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的工作熱情，不僅是經(jīng)濟回報，也是對其素質(zhì)和能力的獎勵與肯定。此外，年薪制還有利于約束經(jīng)營(yíng)者的行為，進(jìn)一步強化約束機制，保護出資者利益，避免公司領(lǐng)導人員的虛假行為或跳槽，并防止他們從事危害公司利益的行為。盡管年薪制具有一定的優(yōu)點(diǎn)，但我認為目前實(shí)施該制度的條件尚不成熟。
三、建立具有競爭里的激勵體系，調動(dòng)員工積極性，在工作中尋找快樂(lè )，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
�。ㄒ唬┚哂懈偁幜Φ募铙w制包括：物質(zhì)激勵留人，情感激勵動(dòng)人，信任激勵感人，反面激勵策人，愿景激勵勵人。
激勵是激發(fā)人的動(dòng)機、誘導人的行為，使其發(fā)揮內在潛力，調動(dòng)和發(fā)揚人的積極性。
1、在超市中可以設置的管理者與員工的溝通渠道包括：總經(jīng)理信箱、自己發(fā)行的報刊、座談會(huì )、員工培訓、績(jì)效面談、定期同低層員工溝通，定期做員工對公司的滿(mǎn)意度調查，員工互助社等。
2、領(lǐng)導建立良好的員工管理體系。例如：記住員工的名字，為員工生日祝福，與員工拉家常，關(guān)心員工的家屬與生活（困難員工的福利），讓員工更多地了解高層，有針對性地組織家訪(fǎng)等。
3、企業(yè)社會(huì )形象的塑造。如果是當地龍頭企業(yè)成當地信譽(yù)企業(yè)，都會(huì )讓員工感覺(jué)到作為企業(yè)一分子的自豪感，找到家一般的感覺(jué)。
離職員工的訪(fǎng)談”不但會(huì )知道公司內部存在的`問(wèn)題，而且還會(huì )留住員工的心，不問(wèn)原因，隨便批準員工離職，就會(huì )逐漸失去很多優(yōu)秀員工，付出的代價(jià)會(huì )很大，不僅會(huì )影響在職員工的士氣。
�。ǘ┮桓深I(lǐng)導應了解員工的基本需求及員工流失的原因，以便知員工之所想，急員工之所急。
經(jīng)調查得知，員工最需要得到的是：
工作的成就感來(lái)源于自身的努力和付出，事業(yè)的支持來(lái)自于團隊的合作和共同目標。在工作中獲得老總的嘉獎，倍受公司重視，并接受培訓，得到同行的肯定和上級的獎勵，同時(shí)也擁有高薪和提升的機會(huì )，這些都是每個(gè)員工渴望和追求的。
員工最討厭的問(wèn)題是：復雜的人際關(guān)系、制度的隨意性、不公正、勞而無(wú)功、員工不求上進(jìn)，企業(yè)氛圍中充滿(mǎn)政治把戲，對員工的業(yè)績(jì)沒(méi)有期望值等。
造成員工流失的原因是：薪資福利待遇低，工作內容枯燥乏味，人際關(guān)系不和，感覺(jué)不到上司的關(guān)注，感覺(jué)不到工作被認可、感覺(jué)不到有發(fā)展機會(huì )等。
員工離職有三大原因：事業(yè)手挫、人際不順、薪資不滿(mǎn)，所以說(shuō)薪酬體系也是激勵人才，留住人才的一個(gè)重要因素。如果應聘人的求職動(dòng)機是為了尋求職業(yè)發(fā)展的空間，那么薪酬問(wèn)題就不會(huì )是主要原因。
總之，現在的員工更加富有個(gè)性，渴望得到尊重，追求和諧的工作氛圍調和合作的工作環(huán)境。
�。ㄋ模┪覀冎铝τ诖蛟煲粋�(gè)豐富多彩的企業(yè)文化，將公司打造成不僅僅是工作的場(chǎng)所，更像是員工生活中不可或缺的一部分。我們努力讓工作變得更有趣，因為我們深信，公司不僅對員工的職業(yè)生涯有影響，還關(guān)注他們的私人生活。我們鼓勵員工參與公司決策，讓他們充分感受到自己的價(jià)值和主人翁精神。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )13
在當今的21世紀，隨著(zhù)企業(yè)競爭的加劇和市場(chǎng)環(huán)境的變化，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)中非常重要的一項資源。它不僅是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一，也成為了企業(yè)最關(guān)鍵的管理職能之一。在一個(gè)組織內，只有通過(guò)有效地吸引、選拔、培養和激勵有用的人才，合理地利用他們的才能，科學(xué)地管理他們，以及積極地開(kāi)發(fā)他們的.潛力，才能推動(dòng)組織實(shí)現其目標，同時(shí)幫助個(gè)人實(shí)現其自身的價(jià)值。因此，人力資源管理在這個(gè)過(guò)程中起到了至關(guān)重要的作用。
經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習，我認識合理化建議的重要性。
在日常工作中，我們應該及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行具體分析，然后提出相應的解決方案。實(shí)施解決方案時(shí)，我們需要著(zhù)力快速解決問(wèn)題，避免無(wú)效的行動(dòng)，以提高工作效率和積極性。同時(shí)，我們也應該不斷完善工作流程，以更好地完成本職工作。通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò )課程，我學(xué)到了很多關(guān)于人力資源管理的知識，這大大豐富了我的素養。在未來(lái)的工作中，我將持續學(xué)習和實(shí)踐，思考和行動(dòng)并重，運用所學(xué)的理論知識，努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化和最優(yōu)化。
經(jīng)過(guò)課程的學(xué)習，我認識科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，要以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的SMART原則，合理安排工作，并通過(guò)使用工作日志等管理手段，積極、高效地完成各項任務(wù)；同時(shí)要及時(shí)跟蹤項目進(jìn)展，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制和持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源管理的合理化，最終圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
人力資源管理的信息化不僅可以顯著(zhù)提高管理效率，還能為決策者提供全面且及時(shí)的信息，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )14
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰課程，我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區別，除此之外，梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家，對于這兩點(diǎn)，我學(xué)習完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問(wèn)題，能存在的也就是相當大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定，但是，要發(fā)展乃至壯大起來(lái)也還是比較難的，無(wú)論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之。
現在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金，沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)以人為本，但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢？私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人，留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年，從事過(guò)不同崗位的工作，也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板；由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題：老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的，具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定，有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設，也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟，選擇好人，用好人，怎么用？如何用？人力資源管理的重要性就體現出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖，一個(gè)人來(lái)做管理，承諾很多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了，靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題，人自然也就留不住了，怎么辦？再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情，用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了，就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢？可想而知，中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因�？傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的事情，在團隊建設和投資方面就層層把關(guān)設卡，其實(shí)，導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵這個(gè)詞來(lái)安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力，只有管理好了，才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
很多人都指出，在當今這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)上，企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰略規劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰略是一個(gè)過(guò)程，它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰略高度的人力資源管理。
隨著(zhù)人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)�？v觀(guān)全球，在未來(lái)的發(fā)展中，競爭的全球化挑戰、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jì)效工作系統的挑戰這三大方面的競爭挑戰將會(huì )提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心xx卓越績(jì)效中心xx公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉化，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰略的形成過(guò)程中，人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō)，人力資源職能在戰略的形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段，戰略規劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標，通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機會(huì )和威脅以及企業(yè)內部的'優(yōu)劣勢決定企業(yè)的戰略，人力資源對戰略形成的影響主要是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過(guò)對戰略選擇的限制來(lái)實(shí)現，要么是迫使高層管理者們去考慮企業(yè)應當怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道，戰略執行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結構、工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統、信息及信息系統的類(lèi)型�？梢钥闯�，變量中工作任務(wù)設計、人員甄選、培訓與開(kāi)發(fā)、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō)，要想成功的實(shí)現企業(yè)戰略目標，人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起控制系統，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰略規劃中所確定的目標的實(shí)現，即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：一是具備了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)，知道企業(yè)財務(wù)能力，能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產(chǎn)生的貨幣影響的經(jīng)營(yíng)能力；二是具備人力資源管理實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力，如績(jì)效管理、薪酬管理、人員開(kāi)發(fā)與培訓等；三是具備診斷問(wèn)題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結果評判等方面高超的變革過(guò)程管理更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義，戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì )給我們提供一定的幫助。
作為人力資源管理，首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合，簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻：就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標，同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統，以確保航行在正確的路線(xiàn)之上。人力資源管理也一樣，需要確定HR（人力資源）工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略，通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和計劃，以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計，依據這些數據和結果，結合企業(yè)戰略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃，既然有了規劃，我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn)，招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的，其中關(guān)鍵又在于做好需求分析，首先明確公司到底需要什么人，需要多少人，對這些人有什么要求，以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人，目標和計劃明確之后，招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮，這樣根據崗位量身定做一個(gè)標準，再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才，配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節，只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言，培訓工作有企業(yè)文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作，對于在崗員工來(lái)說(shuō)，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能，而對于公司來(lái)說(shuō)，培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展，業(yè)績(jì)不斷提高。
4、薪酬與福利（員工激勵的最有效手段之一）
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定；二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力，內部公平需要體現薪酬的縱向區別，崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感，對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合，這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高！
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現，同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為，維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動(dòng)者供職期限的約定，依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者，以及合法規避勞動(dòng)法規政策，為企業(yè)節約人力資本支出等�？傊�，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境，并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)！綜合上述六大模塊，我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體，各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位，同時(shí)要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現！
心得體會(huì )小結如下：
1、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過(guò)使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現人力資源管理的合理化，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。
作為計劃員，在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門(mén)、計劃管理部門(mén)、部門(mén)領(lǐng)導、招標辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節中的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決；橫向上及時(shí)同其他計劃員溝通采購信息，規范采購行為，充分合作。通過(guò)自我總結、自我反省等方式，努力提高內、外部客戶(hù)的滿(mǎn)意度，營(yíng)造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過(guò)本次培訓，我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現的具體問(wèn)題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著(zhù)力迅速解決問(wèn)題，減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓，我學(xué)習到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運用學(xué)習到的理論知識，努力實(shí)現工作的合理化、精細化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
學(xué)習人力資源管理心得體會(huì )15
今天聽(tīng)了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰課程，我清楚的記得梁老師在課上講到過(guò)國企和民營(yíng)企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區別，除此之外，梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家，對于這兩點(diǎn)，我學(xué)習完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì )到現在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)這兩種。國營(yíng)企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到人力資源管理方面的問(wèn)題，能存在的也就是相當大的大型企業(yè)，該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了，自然也就有他存在的理由及固定模式，企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營(yíng)資本來(lái)運營(yíng)來(lái)支撐。具體能存在多少年是看該類(lèi)型企業(yè)的市場(chǎng)適應力而定，但是，要開(kāi)展乃至壯大起來(lái)也還是比擬難的，無(wú)論是改制還是其他方式，也是在不得已而為之�，F在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來(lái)競爭。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金，沒(méi)有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì )說(shuō)以人為本，但是又有很多企業(yè)老板真正來(lái)重視人才這個(gè)問(wèn)題的呢？私營(yíng)企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)的老板大局部都是以又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快這種思維模式來(lái)用人，留人就不是他們要考慮的主要問(wèn)題了。就自己而言在企業(yè)工作過(guò)將近5年，從事過(guò)不同崗位的工作，也見(jiàn)過(guò)各種類(lèi)型的老板；由此認識到一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題：老板的經(jīng)營(yíng)理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準，老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的，具體執行就靠老板自己臨時(shí)的決定，有制度無(wú)法執行也不需要執行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問(wèn)題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該類(lèi)型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化，老板不同意制度及文化就是行同虛設，也就無(wú)法執行、好和不好的標準就不要說(shuō)了。也就是品牌與產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的定位思維差異問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌與銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品就是賣(mài)出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問(wèn)題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟，選擇好人，用好人，怎么用？如何用？人力資源管理的重要性就表達出來(lái)了。一個(gè)私營(yíng)企業(yè)首先靠所謂的高薪來(lái)吸引或者是說(shuō)是挖，一個(gè)人來(lái)做管理，承諾很多，什么條件都可以同意。但是，真正到了關(guān)鍵的時(shí)候就變了，所謂的制度及文化，還有承諾都忘記了，一時(shí)的沖動(dòng)就來(lái)了，靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問(wèn)題，人自然也就留不住了，怎么辦？再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情，用好人就成了另一道風(fēng)景線(xiàn)了。也就成了該類(lèi)型企業(yè)的另一種文化了，就這樣該類(lèi)型的企業(yè)能走多遠呢？可想而知，中國的品牌及民營(yíng)企業(yè)為什么存在不了多久，壽命非常之短，老板不去真正的思考、分析自身的原因�？傉J為一個(gè)人就是能管理好所有的.事情，在團隊建設和投資方面就層層把關(guān)設卡，其實(shí)，導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵這個(gè)詞來(lái)?yè)嵛孔约毫�。如果要開(kāi)展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力，只有管理好了，才會(huì )使自己的企業(yè)有的美好將來(lái)。
也就是我們籠統說(shuō)的方案和方案的組合，簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻：就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標，同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統，以確保航行在正確的路線(xiàn)之上。人力資源管理也一樣，需要確定HR（人力資源）工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)開(kāi)展戰略，通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定具體的工作方案和方案，以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計，依據這些數據和結果，結合企業(yè)戰略，制定未來(lái)人力資源工作的方案。
上面講到人力資源的規劃，既然有了規劃，我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到適宜的人卻放到了不適宜的崗位與沒(méi)有找到適宜的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘適宜的人才并把人才配置到適宜的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn)，招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實(shí)施—后續評估等一系列步驟構成的，其中關(guān)鍵又在于做好需求分析，首先明確公司到底需要什么人，需要多少人，對這些人有什么要求，以及通過(guò)什么渠道去公司所需要的這些人，目標和方案明確之后，招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮，這樣根據崗位量身定做一個(gè)標準，再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才，配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程，而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節，只有招聘適宜的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應并勝任工作，除了自己努力學(xué)習，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言，培訓工作有企業(yè)文化培訓，規章制度培訓，崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性，要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作，對于在崗員工來(lái)說(shuō)，培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能，而對于公司來(lái)說(shuō)，培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展，業(yè)績(jì)不斷提高。
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)：一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定；二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力，內部公平需要表達薪酬的縱向區別，崗位公平那么需要表達同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感，對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合，這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標，合理的考核標準，以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高！
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現，同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同法規更多地在于標準其用工行為，維護勞動(dòng)者的根本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動(dòng)者供職期限的約定，依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者，以及合法躲避勞動(dòng)法規政策，為企業(yè)節約人力資本支出等�？傊�，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境，并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)！綜合上述六大模塊，我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體，各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位，同時(shí)要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現！
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