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說(shuō)話(huà)技巧之不要總說(shuō)隨便
不知道大家在現實(shí)生活總有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的人，當你咨詢(xún)他意見(jiàn)的時(shí)候，他只會(huì )對你說(shuō)兩個(gè)字“隨便”，可是當你做出決定以后，他又會(huì )說(shuō)三道四，說(shuō)你這不對，那不對。下面是小編為大家整理的說(shuō)話(huà)技巧之不要總說(shuō)隨便，歡迎大家分享。
一、隨便說(shuō)多了，別人也就懶得再問(wèn)了
人和人之間關(guān)系好的證明之一，就是彼此坦誠相待。真正跟你交心的人，如果對方饒有興致地征求你的意見(jiàn)，你一定不會(huì )冷冰冰地來(lái)一句隨便。"你今天想吃什么?""隨便。"類(lèi)似這樣的對話(huà)，只會(huì )讓彼此感情迅速降溫�？傉f(shuō)隨便的人，大多不是隨和，而是對別人的提問(wèn)不在乎和無(wú)所謂，不太會(huì )照顧別人的感受的表現。
隨便說(shuō)多了的人，別人也就懶得再去浪費口舌問(wèn)ta意見(jiàn)了。成天以隨便應付別人的人，始終給人一種距離感和冷漠感。雖然有時(shí)候，隨便是真的代表什么都可以。但是，如若生活一直到處都用隨便敷衍的話(huà)，就會(huì )無(wú)聊透頂�？傉f(shuō)隨便的人，與其說(shuō)是隨和，不如說(shuō)是沒(méi)態(tài)度、沒(méi)主見(jiàn)。
我是真的想征求你的意見(jiàn)，你卻回復我隨便，這種看似隨和但實(shí)則略顯冷漠的答復，永遠也比不上真心的意見(jiàn)暖心。人生有時(shí)候就需要適當地"作"一點(diǎn)，什么都隨便的話(huà)，也就沒(méi)什么意思了。
二、總說(shuō)隨便的人，不一定真的隨便
其實(shí)，很多時(shí)候總說(shuō)隨便的人，不一定是真的想隨便。表面的沒(méi)意見(jiàn)，背后很可能是真的有意見(jiàn)，只是不想說(shuō)心里話(huà)所以選擇用隨便敷衍。對你不夠真心的人，才會(huì )總拿隨便來(lái)搪塞你。因為心里不在乎，所以才會(huì )嘴上不在意。隨便的潛臺詞，更多時(shí)候是一種不夠熱心給意見(jiàn)、不想參與選擇的冷漠。
表面的隨便，不是隨和，而是假惺惺。明明心里這樣想，覺(jué)得這樣不錯，但是嘴上卻糊弄你，對你說(shuō)隨便。不肯給出真心建議的人，和你的關(guān)系也就很一般了。兩個(gè)人之間如果關(guān)系不夠好，依然有隔閡在，那就永遠無(wú)法說(shuō)掏心窩子的話(huà)，無(wú)法無(wú)話(huà)不說(shuō)，真誠地說(shuō)出自己的想法。隨便有時(shí)是一種表面客氣的倦怠和不屑。
真的隨便的人，說(shuō)隨便時(shí)不會(huì )話(huà)里有話(huà)�？傉f(shuō)隨便的人，反而是最不隨和的人。因為表面的隨便，并不一定是真的隨便。不能做到心口如一，也就在彼此關(guān)系上設了限。真正關(guān)系好的人，不會(huì )總對你說(shuō)表面的"隨便"。
三、總說(shuō)隨便的人，活得很隨便
總說(shuō)隨便的人，生活會(huì )更無(wú)趣和無(wú)聊一點(diǎn)。內心的沖動(dòng)都被抑制，對什么都持無(wú)所謂的態(tài)度，終會(huì )覺(jué)得人生沒(méi)意思。如果真的想做什么，就不要壓抑自己、的本性和需求，偶爾不隨便一下，才能體驗快樂(lè )生活的樂(lè )趣�？傉f(shuō)隨便的人，沒(méi)什么追求和執念，更沒(méi)有自己專(zhuān)屬的生活方式，活得很隨便。
很多時(shí)候你覺(jué)得別人很作，其實(shí)只是生活觀(guān)念不同，價(jià)值觀(guān)差異所致。你愿意活得隨便一點(diǎn)，但別人可能就喜歡不隨便的生活方式。凡事如果能有自己的獨特愛(ài)好，也不失為一種樂(lè )事。心情煩悶時(shí)，何以解悶，興趣和愛(ài)好，以及不隨便就是情緒的出口。趁著(zhù)還年輕，就要不隨便地活一次。
總說(shuō)隨便的人，存在感很弱。在別人眼里，也容易被輕視成沒(méi)主見(jiàn)的窩囊人。隨和，不是沒(méi)有底線(xiàn)的隨便。常把隨便掛嘴邊的人，對別人的態(tài)度顯得很隨便;更要的是，對自己最隨便。什么都無(wú)所謂的話(huà)，生活就沒(méi)追求和動(dòng)力了。
不管是對待愛(ài)情還是友情，都不要輕易說(shuō)隨便，更不要常把隨便掛嘴邊。愛(ài)人和朋友之間感情的變淡，很大程度上就是從總說(shuō)隨便開(kāi)始。隨便不等于隨和，也不一定是真的隨便。如果真的在乎，就坦誠地說(shuō)出心里話(huà)，真心相待，別總說(shuō)隨便了。
給領(lǐng)導說(shuō)話(huà)技巧
一、不要訴苦
學(xué)會(huì )沉默，即使被誤解，要學(xué)會(huì )以分析的眼光看待領(lǐng)導的批評，批評會(huì )使你更成熟，處理事情更有分寸，要盡量尋找自身的原因，以自己的缺點(diǎn)來(lái)迎合領(lǐng)導的批評，就會(huì )換得一顆平淡的心，會(huì )避免所有的爭執，而且可以使領(lǐng)導跟你一樣經(jīng)常剖析自己，承認自己也可能弄錯
與領(lǐng)導相處，只要永遠記住一句話(huà)：真理不是爭來(lái)的。做一個(gè)好助手，就要學(xué)會(huì )經(jīng)常批評自己，這樣，你才能真正的成熟。
談話(huà)是加強溝通、聯(lián)系上下級關(guān)系的一條重要紐帶，因此，作為下級的你一定要重視和領(lǐng)導的談話(huà)，把握住自己的分寸。具體地說(shuō)，應注意以下幾個(gè)細節：
1.不妨主動(dòng)些
作為下屬，可以積極主動(dòng)地與領(lǐng)導交談，漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡，使上級下級關(guān)系相處得正常，融洽。當然，這與“巴結”領(lǐng)導不能相提并論，因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的，這不但能祛除對領(lǐng)導的恐懼感，而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿(mǎn)，工作順利。
2.在態(tài)度上，必須不卑不亢
對領(lǐng)導應當尊重，你應該承認，領(lǐng)導一般有強過(guò)你的地方，或者才干超群，或是經(jīng)驗豐富，所以，對領(lǐng)導要做到有禮貌，謙遜。但是，絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數有見(jiàn)識的領(lǐng)導，對那種一味奉承，隨聲附和的人，是不會(huì )予以重視的。在保持獨立人格的前提下，你應采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合，你也不必害怕表示自己的不同觀(guān)點(diǎn)，只要你是從工作出發(fā)，擺事實(shí)，講道理，領(lǐng)導一般是會(huì )予以考慮的。
3.選擇適當的時(shí)機
領(lǐng)導一天到晚要考慮的問(wèn)題很多，你應當根據自己的問(wèn)題的重要與否，選擇適當時(shí)機去反映。假如你是為個(gè)人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時(shí)去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導何時(shí)有空，不妨先給他寫(xiě)張紙條，寫(xiě)上問(wèn)題的要求，然后請求與他交談�；驅�(xiě)上你要求面談的時(shí)間，地點(diǎn)，請他先約定。這樣，領(lǐng)導便可以安排時(shí)間了。
4.事先做好充分的準備
在談話(huà)時(shí)，充分了解自己所要說(shuō)的話(huà)的要點(diǎn)，簡(jiǎn)練，扼要，明確地向領(lǐng)導匯報。如果有些問(wèn)題是需要請示的，自己心中應有兩個(gè)以上的方案，而且能向上級分析各方案的利弊，這樣有利領(lǐng)導做決斷。為此，事先應當周密準備，弄清每個(gè)細節，隨時(shí)可以回答，如果領(lǐng)導同意某一方案，你應盡快將其整理成文字再呈上，以免日后領(lǐng)導又改了主意，造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導考慮提出問(wèn)題的可行性。有些人明知客觀(guān)上不存在解決問(wèn)題的條件，卻一定要去找領(lǐng)導，結果造成了不歡而散的結局。
5.向領(lǐng)導報告一定要有根有據
美國廣告大王布魯貝在他年輕時(shí)，他所在公司的經(jīng)理問(wèn)他：“印刷廠(chǎng)把紙送來(lái)沒(méi)有?”他回答：“送過(guò)來(lái)了，共有5000令�！苯�(jīng)理問(wèn)：“你數了嗎?”他說(shuō)：“沒(méi)有，是看到單上這樣寫(xiě)的�！苯�(jīng)理冷冷地說(shuō)：“你不能在此工作了，本公司不能要一個(gè)連自己也不能替自己作證明的人來(lái)工作�！睆拇�，布魯貝克得出一個(gè)教訓：對領(lǐng)導，不要說(shuō)自己沒(méi)有把握的事情。
二、和領(lǐng)導談話(huà)的技巧
卓越的說(shuō)話(huà)技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務(wù)等等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，更能讓你名利雙收。牢記以下十個(gè)句型，并在適當時(shí)刻派上用場(chǎng)，加薪與升職必然離你不遠。
1.上司傳喚時(shí)責無(wú)旁貸
句型：我馬上處理。
冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì )今上司直覺(jué)的認為你是名有效率、聽(tīng)話(huà)的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì )惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢!
2.表現出團隊精神
句型：安琪的主意真不錯!
安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(cháng)臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著(zhù)上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)出本句型。在這個(gè)人人都想爭著(zhù)出頭的社會(huì )里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì )讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團隊精神，因而另眼看待。
3.說(shuō)服同事幫忙
句型：這個(gè)報告沒(méi)有你不行啦!。
有件棘手的工作，你無(wú)法獨力完成，非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對這方面工作最拿手的同事。怎麼開(kāi)口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會(huì )答應你的請求。不過(guò)，將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。
4.巧妙閃避你不知道的事
句型：讓我再認真的想一想，三點(diǎn)以前給您答覆好嗎?。
上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何做答，千萬(wàn)不可以說(shuō)「不知道」。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事後可得做足功課，按時(shí)交出你的答覆。
5.恰如其分的討好
句型：我很想您對某件事情的看法……
許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說(shuō)點(diǎn)話(huà)以避免冷清尷尬的局面。不過(guò)，這也是一個(gè)讓你能夠贏(yíng)得高層青睞的絕佳時(shí)機。但說(shuō)些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講，談天氣嘛，又根本不會(huì )讓高層對你留下印象。此時(shí)，最恰當的莫過(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話(huà)題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題，但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì )讓他對你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
6.不著(zhù)痕跡的減輕工作量
句型：「我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序?」
不如當下就推辭。首先，強調你明白這件任務(wù)的重要性，然後請求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著(zhù)痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話(huà)，有些事就得延后處理或轉交他人。
7.承認疏失但不引起上司不滿(mǎn)
句型：是我一時(shí)失察，不過(guò)幸好……
放錯在所難免，但是你陳述過(guò)失的方式，卻能影響上司心目中對你的看法。勇于承認自己的疏失非常重要，因為推卸責任只會(huì )讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人，不過(guò)這不表示你就得因此對每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過(guò)失，轉移眾人的焦點(diǎn)。
8.面對批評要表現冷靜
句型：謝謝你告訴我，我會(huì )仔細考慮你的建議。
自己苦心的成果卻遭人修正或批評時(shí)，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿(mǎn)的情緒寫(xiě)在臉上，但是卻應該讓批評你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現才能表現你的風(fēng)度
9.以最婉約的方式傳遞壞消息
句型：我們似乎碰到一些狀況…
你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問(wèn)題;如果立刻沖到上司的辦公室里報告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì )讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。此時(shí)，你應該以不帶情緒起伏的聲調，從容不迫的說(shuō)出本句型，千萬(wàn)別慌慌張張，也別使用「問(wèn)題」或「麻煩]這一類(lèi)的字眼;要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，而「我們」聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線(xiàn)，并肩作戰。
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